О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МИНИСТЕРСТВОМ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ, ЗАМЕНЕ И ПРЕКРАЩЕНИЮ ДЕЙСТВИЯ СОЦИАЛЬНЫХ КАР...



МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ

РАСПОРЯЖЕНИЕ

17.05.2018 № 19РВ-46

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МИНИСТЕРСТВОМ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ, ЗАМЕНЕ И ПРЕКРАЩЕНИЮ ДЕЙСТВИЯ СОЦИАЛЬНЫХ КАРТ ЖИТЕЛЯ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ, УТВЕРЖДЕННЫЙ РАСПОРЯЖЕНИЕМ МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ ОТ 11.12.2017 №19РВ-107

В целях улучшения качества предоставления государственных услуг Министерством социального развития Московской области:

1. Утвердить прилагаемые изменения в Административный регламент

предоставления Министерством социального развития Московской области государственной услуги по выдаче, замене и прекращению действия социальных карт жителя Московской области, утвержденный распоряжением Министерства социального развития Московской области от 11.12.2017 № 19РВ-107 «Об утверждении Административного регламента предоставления Министерством социального развития Московской области государственной услуги по выдаче, замене и прекращению действия социальных карт жителя Московской области».

2. Управлению              организации              деятельности              структурных подразделений

и подведомственных учреждений Министерства социального развития Московской области              обеспечить              официальное              размещение              (опубликование) настоящего

распоряжения на официальном сайте Министерства социального развития Московской области http://msr.mosreg.ru в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

3. Управлению              по работе с              документами              и обеспечения деятельности

Министерства социального развития Московской области направить копию   настоящего распоряжения в 7-дневный срок после дня первого официального опубликования в Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Московской области с соблюдением требований, установленных распоряжением Губернатора Московской области от 07.07.2017 № 215-РГ «Об организации предоставления нормативных правовых актов Московской области для включения в федеральный регистр нормативных правовых актов субъектов Российской Федерации».

Министр социального развития Московской области

УТВЕРЖДЕНЫ распоряжением Министерства социального развития Московской области

от-17.05.2018 № 19РВ-46

ИЗМЕНЕНИЯ,

которые вносятся в Административный регламент предоставления Министерством социального развития Московской области государственной услуги по выдаче, замене и прекращению действия социальных карт жителя Московской области

1) подраздел 3 «Требования к порядку информирования о порядке предоставления Государственной услуги» раздела I «Общие положения» изложить в следующей редакции:

«3. Требования к порядку информирования о порядке предоставления

Государственной услуги

3.1. Личный прием Заявителя (Представителя заявителя) в ТСП осуществляется в часы приема ТСП установленные организационно-распорядительным актом Минсоцразвития размещенным на сайте Минсоцразвития http://msr.mosreg.ru/ в сети Интернет.

Место нахождения Минсоцразвития: 123592, г. Москва, ул. Кулакова, д.20, корп. 1.

Почтовый адрес Минсоцразвития: 123592, г. Москва, ул. Кулакова, д.20, корп. 1.

Телефон Минсоцразвития: 8(498) 602-84-50.

Факс Минсоцразвития: 8(498) 602-26-50 доб.

Адрес официального сайта Минсоцразвития в информационно­телекоммуникационной сети «Интернет»: http://msr.mosreg.ru/ (далее - сеть Интернет, сайт Минсоцразвития).

3.2. Сведения о территориально - структурных подразделениях Минсоцразвития, осуществляющих предоставление Государственной услуги (далее - ТСП) (наименования ТСП, почтовые адреса, номера телефонов и факсов) размещаются на сайте Минсоцразвития, в государственной информационной системе «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций)»

www.uslugi.mosreg.ru (далее - РПГУ), в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» www.gosuslugi.ru (далее - ЕПГУ), на информационных стендах, расположенных в помещениях, в которых предоставляется Государственная услуга.

3.3. Информирование Заявителей по вопросам предоставления Государственной услуги осуществляется:

а)              путем размещения информации на сайте Минсоцразвития, РИГУ, ЕПГУ.

б)              должностным лицом ТСП, ответственным за предоставление Государственной услуги, при непосредственном обращении Заявителя в ТСП;

в)              путем публикации информационных материалов в средствах массовой информации;

г)              путем размещения брошюр, буклетов и других печатных материалов в помещениях ТСП, предназначенных для приема заявителей, а также иных организаций всех форм собственности по согласованию с указанными организациями, в том числе в МФЦ;

д)              посредством телефонной и факсимильной связи;

е)              посредством ответов на письменные обращения Заявителей.

3.4. На РПГУ, ЕПГУ и сайте Минсоцразвития в целях информирования Заявителей по вопросам предоставления Г осударственной услуги размещается следующая информация:

а)              исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления Государственной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые Заявитель вправе представить по собственной инициативе;

б)              Перечень лиц, имеющих право на получение Г осударственной услуги;

в)              срок предоставления Г осударственной услуги;

г)              результаты предоставления Г осударственной услуги, порядок представления документа, являющегося результатом предоставления Государственной услуги;

д)              исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении Государственной услуги;

е)              информация о праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления Государственной услуги;

ж) формы заявлений              (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении Г осударственной услуги.

3.5. Информация на РПГУ, ЕПГУ и сайте Минсоцразвития о порядке и сроках предоставления Государственной услуги предоставляется бесплатно.

3.6. На сайте Минсоцразвития дополнительно размещаются:

а) полные наименования и почтовые адреса ТСП Минсоцразвития,

непосредственно предоставляющих Государственную услугу;

б)              номера телефонов-автоинформаторов (при наличии), справочные номера телефонов структурных подразделений Минсоцразвития, непосредственно предоставляющих Г осударственную услугу;

в)              режим работы Минсоцразвития;

г)              режим работы ТСП Минсоцразвития;

д)              выдержки из нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность Минсоцразвития по предоставлению Государственной услуги;

е)              перечень лиц, имеющих право на получение Государственной услуги;

ж)              формы заявлений (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении Государственной услуги, образцы и инструкции по заполнению;

з)              порядок и способы предварительной записи на получение Г осударственной услуги;

и)              текст Административного регламента с приложениями;

к)              краткое описание порядка предоставления Государственной услуги;

л)              порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих Государственную услугу.

м)              информация о возможности участия Заявителей в оценке качества предоставления Государственной услуги, в том числе в оценке эффективности деятельности руководителя Минсоцразвития, а также справочно-информационные материалы, содержащие сведения о порядке и способах проведения оценки.

3.7. При информировании о порядке предоставления Государственной услуги по телефону должностное лицо, приняв вызов по телефону, должно представиться: назвать фамилию, имя, отчество (при наличии), должность, наименование структурного подразделения Минсоцразвития.

Должностное лицо обязано сообщить график приема, точный почтовый адрес Минсоцразвития, способ проезда к нему, способы предварительной записи для личного приема, а при необходимости - требования к письменному обращению.

Информирование по телефону о порядке предоставления Государственной услуги осуществляется в соответствии с графиком работы Минсоцразвития.

Во время разговора должностное лицо должно произносить слова четко и не прерывать разговор по причине поступления другого звонка.

При невозможности ответить на поставленные Заявителем вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо либо обратившемуся Заявителю должен быть сообщен номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию.

3.8. При ответах на телефонные звонки и устные обращения по вопросам предоставления Государственной услуги должностным лицом предоставляется следующая информация:

а)              о перечне лиц, имеющих право на получение Государственной услуги;

б)              о нормативных правовых актах, регулирующих вопросы предоставления Г осударственной услуги (наименование, дата и номер принятия нормативного правового акта);

в)              о перечне документов, необходимых для получения Государственной услуги;

г)              о сроках предоставления Г осударственной услуги;

д)              об основаниях для приостановления Г осударственной услуги;

ж)              об основаниях для отказа в предоставлении Г осударственной услуги;

е)              о месте размещения на РПГУ, ЕПГУ, сайте Минсоцразвития информации по вопросам предоставления Государственной услуги.

3.9. Информирование Заявителей о порядке предоставления Государственной услуги осуществляется также по телефону «горячей линии» 8-800-550-50-30.

3.10. Минсоцразвития разрабатывает информационные материалы по порядку предоставления Г осударственной услуги - памятки, инструкции, брошюры, макеты и размещает на РПГУ, ЕПГУ, сайте Минсоцразвития, передает в МФЦ.

Минсоцразвития обеспечивает своевременную актуализацию указанных информационных материалов на РПГУ, ЕПГУ, сайте Минсоцразвития и контролирует их наличие и актуальность в МФЦ.

3.11. Состав информации о порядке предоставления Г осударственной услуги, размещаемой в МФЦ должен соответствовать региональному стандарту организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Московской области, утвержденному распоряжением Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области от 21.07.2016 № 10-57/РВ.

3.12. Доступ к информации о сроках и порядке предоставления Государственной услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя, или предоставление им персональных данных.

3.13. Консультирование по вопросам предоставления Государственной услуги специалистами Минсоцразвития, МФЦ осуществляется бесплатно.»;

2) в разделе II «Стандарт предоставления государственной услуги»:

в подпункте 5.5.6. пункта 5.5. подраздела 5 «Органы и организации, участвующие в предоставлении Г осударственной услуги» слова «приема, передачи» дополнить словом «сверка»;

пункт 6.4. подраздела 6 «Основания для обращения и результаты предоставления Государственной услуги» изложить в следующей редакции:

«6.4. Решение о предоставлении Государственной услуги либо решение об отказе в предоставлении Г осударственной услуги оформляется в виде электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица ТСП и направляется специалистом

ТСП в Личный кабинет Заявителя (Представителя заявителя) на РПГУ, в случае подачи заявления через РПГУ (при наличии регистрации на РПГУ посредством федеральной государственной информационной системы «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме» (далее - ЕСИА), посредством ЕАИС СОЦ. В бумажном виде результат предоставления Государственной услуги хранится в ТСП в личном деле Заявителя, в виде распечатанного из ЕАИС СОЦ экземпляра электронного документа на бумажном носителе, подписанного ЭП руководителя ТСП, заверенного подписью уполномоченного специалиста ТСП и печатью ТСП, в течение пяти лет с момента снятия Заявителя с учета в ТСП.»;

пункт 7.3. подраздела 7 «Срок регистрации заявления» изложить в следующей редакции:

«7.3. Заявление, поданное в электронной форме посредством РПГУ, в том числе через МФЦ, до 16:00 рабочего дня, регистрируется в ТСП в день его подачи. При подаче заявления посредством РПГУ, в том числе через МФЦ, после 16:00 рабочего дня, либо в нерабочий день, регистрируется в ТСП на следующий рабочий день».

пункт 8.2. подраздела 8 «Срок предоставления Государственной услуги» исключить.

в пункте 12.3. подраздела 12 «Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме и регистрации документов, необходимых для предоставления Государственной услуги»:

подпункт 12.3.1. признать утратившим силу; подпункт 12.3.3. изложить в следующей редакции:

«12.3.3. При обращении посредством РПГУ, в том числе через МФЦ, решение об отказе в приеме и регистрации документов, подписанное усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица ТСП, направляется в личный кабинет Заявителя (Представителя заявителя) на РПГУ не позднее первого рабочего дня, следующего за днем подачи Заявления.»

в пункте 14.5. подраздела 14 «Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление Государственной услуги»              слова «или              представить копию документа,

подтверждающего платеж при подаче заявления в МФЦ» исключить;

в пункте 16.1. подраздела 16 «Способы предоставления Заявителем документов, необходимых для получения Государственной услуги»: подпункты 16.1.1. и 16.1.2. изложить в следующей редакции:

«16.1.1. Личный прием Заявителя (Представителя заявителя) в ТСП осуществляется в часы приема ТСП              установленные организационно­

распорядительным актом Минсоцразвития размещенным на сайте Минсоцразвития http://msr.mosreg.ru/ в сети Интернет.

16.1.2. Заявитель (Представитель заявителя) может записаться на личный прием в ТСП заранее по контактным телефонам, указанным в сети Интернет на сайте Минсоцразвития http://msr.mosreg.ru/»;

в пункте 22.2. подраздела 22 «Требования к организации предоставления Государственной услуги в МФЦ слова «подачу Заявления» заменить словами «подачу Заявления, сверку и получение результата предоставления государственной услуги»;

3) разделы IV и V изложить в следующей редакции:

«IV. Порядок и формы контроля за исполнением
Административного регламента

24. Порядок осуществления контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами Минсоцразвития положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению Государственной услуги

24.1. Контроль за соблюдением должностными лицами Минсоцразвития, положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению Государственной услуги, осуществляется в форме:

1) текущего контроля за соблюдением полноты и качества предоставления Государственной услуги (далее - Текущий контроль);

2) контроля за соблюдением порядка предоставления Государственной услуги.

24.2. Текущий контроль осуществляет руководитель Минсоцразвития и уполномоченные им должностные лица.

24.3. Текущий контроль осуществляется в порядке, установленном министром социального развития Московской области для контроля за исполнением нормативных правовых актов Минсоцразвития.

24.4. Перечень лиц, осуществляющих Текущий контроль за предоставлением

Государственной              услуги,              установлен внутренними организационно­

распорядительным документом Минсоцразвития.

24.5. Текущий контроль осуществляется в форме постоянного мониторинга решений и действий участвующих в предоставлении Государственной услуги должностных лиц Министерства и ТСП, а также в форме внутренних проверок Министерства по жалобам граждан, их объединений и организаций на решения, а также действия (бездействие) должностных лиц Министерства, государственных гражданских служащих и специалистов и ТСП, участвующих в предоставлении Г осударственной услуги.

24.6. Контроль за соблюдением порядка предоставления Государственной услуги осуществляется Министерством государственного управления, информационных технологий и связи Московской области в соответствии с порядком, утвержденным постановлением Правительства Московской области от 16 апреля 2015 года№ 253/14.

25. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления

Государственной услуги

25.1. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления Государственной услуги устанавливается организационно - распорядительным актом Минсоцразвития.

25.2. При выявлении в ходе проверок нарушений исполнения положений настоящего Административного регламента и законодательства, устанавливающего требования к предоставлению Государственной услуги, в том числе по жалобам на решения и (или) действия (бездействие) должностных лиц Минсоцразвития (ТСП), МФЦ, работника МФЦ, а также организаций, привлеченных ГКУ МФЦ для повышения территориальной доступности государственных услуг, предоставляемых по принципу «одного окна», принимаются меры по устранению таких нарушений.

25.3. Контроль за соблюдением порядка предоставления Государственной услуги осуществляется Министерством государственного управления, информационных технологий и связи Московской области в порядке, установленном нормативным правовым актом Министерства государственного управления информационных технологий и связи Московской области в форме мониторинга на постоянной основе (еженедельно) государственных информационных систем, используемых для предоставления государственных услуг, а также на основании поступления в Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Московской области обращений граждан, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей о фактах нарушения порядка предоставления Государственной услуги.

26. Ответственность должностных лиц, государственных служащих Минсоцразвития, ТСП иных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления Государственной

услуги.

26.1. Должностные лица Минсоцразвития или ТСП, ответственные за предоставление Государственной услуги и участвующие в предоставлении

Государственной услуги несут ответственность за принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления Государственной услуги решения и действия (бездействие) в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Московской области.

26.2. Неполное или некачественное предоставление Государственной услуги, выявленное в процессе Текущего контроля, влечёт применение дисциплинарного взыскания в соответствии с законодательством Российской Федерации.

26.3. Нарушение порядка предоставления Государственной услуги, повлекшее ее непредставление или предоставление Государственной услуги с нарушением срока, установленного настоящим Административным регламентом, предусматривает административную ответственность должностного лица Минсоцразвития или ТСП, осуществляющего исполнительно-распорядительные полномочия, установленную Законом Московской области от 4 мая 2016 года №37/2016-03 «Кодекс Московской области об административных правонарушениях».

26.4. Должностным лицом Минсоцразвития, ответственным за соблюдение порядка предоставления Государственной услуги является руководитель ТСП, непосредственно предоставляющего Государственную услугу.

26.5. Руководитель ТСП несет ответственность за соблюдение сроков и порядка предоставления Государственной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

27. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением Государственной услуги, в том числе со стороны

граждан, их объединений и организаций

27.1. Требованиями к порядку и формам Текущего контроля за предоставлением Государственной услуги являются:

- независимость;

- тщательность.

27.2. Независимость текущего контроля заключается в том, что должностное лицо, уполномоченное на его осуществление, не находится в служебной зависимости от должностного лица, государственного гражданского служащего, специалиста Минсоцразвития или ТСП, участвующего в предоставлении Г осударственной услуги, в том числе не имеет близкого родства или свойства (родители, супруги, дети, братья, сестры, а также братья, сестры, родители, дети супругов и супруги детей) с ним.

27.3. Должностные лица, осуществляющие Текущий контроль за предоставлением Г осударственной услуги, принимают меры по предотвращению конфликта интересов при предоставлении Государственной услуги.

27.4. Тщательность осуществления Текущего контроля за предоставлением Государственной услуги состоит в исполнении уполномоченными лицами обязанностей, предусмотренных настоящим разделом.

27.5. Граждане, их объединения и организации для осуществления контроля за предоставлением Государственной услуги с целью соблюдения порядка ее предоставления имеют право направлять в Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Московской области жалобы на нарушение должностными лицами Минсоцразвития или ТСП порядка предоставления Государственной услуги, повлекшее ее непредставление или предоставление с нарушением срока, установленного настоящим Административным регламентом.

27.6. Граждане, их объединения и организации для осуществления контроля за предоставлением Государственной услуги имеют право направлять в Минсоцразвития или ТСП индивидуальные и коллективные обращения с предложениями по совершенствовании порядка предоставления Государственной услуги, а также жалобы и Заявления на действия (бездействие) должностных лиц Минсоцразвития или ТСП и принятые ими решения, связанные с предоставлением Государственной услуги.

27.7. Контроль за предоставлением Государственной услуги, в том числе со стороны граждан их объединений и организаций, осуществляется посредством открытости деятельности Минсоцразвития при предоставлении Государственной услуги, получения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления Государственной услуги и возможности досудебного рассмотрения жалоб в процессе получения Государственной услуги.

27.8. Заявители (Представители заявителя) могут контролировать предоставление Государственной услуги путем получения информации о ходе предоставлении услуги, в том числе о сроках завершения административных процедур (действий) по телефону, путем обращения в Минсоцразвития, в том числе по электронной почте Минсоцразвития, посредством РПГУ, МФЦ.»;

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего Государственную услугу, МФЦ, организаций, указанных, а также их должностных лиц, государственных

служащих, работников

28. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий

(бездействия) Минсоцразвития, МФЦ , а также их должностных лиц,
государственных служащих, работников.

28.1. Заявитель имеет право подать жалобу на неправомерные решения и (или) действия (бездействие) Минсоцразвития (ТСП), его должностных лиц, МФЦ, работника МФЦ, а также организации, привлеченные ГКУ МФЦ для повышения территориальной доступности государственных услуг, предоставляемых по принципу «одного окна» (далее - привлеченные организации), их работников при предоставлении Государственной услуги (далее - жалоба), а также в досудебном (внесудебном) порядке, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации заявления;

2) нарушение срока предоставления Государственной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование Заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующей Г осударственной услуги в полном объеме, включая принятие решения о предоставлении Г осударственной услуги или об отказе в ее предоставлении, составление и подписание соответствующих документов по результатам предоставления такой Государственной услуги либо совершение надписей или иных юридически значимых действий, являющихся результатом предоставления Государственной услуги;

3) требование у Заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области для предоставления Г осударственной услуги;

4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области для предоставления Г осударственной услуги, у Заявителя;

5) отказ в предоставлении Государственной услуги, если основания для отказа

не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Московской области. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование Заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия              (бездействие) которого обжалуются, возложена              функция

по предоставлению соответствующей Г осударственной услуги в полном объеме, включая принятие решения о предоставлении Г осударственной услуги или об отказе в ее предоставлении, составление и подписание соответствующих документов по результатам предоставления такой Г осударственной услуги либо совершение надписей или иных юридически значимых действий, являющихся результатом предоставления Государственной услуги;

6) затребование с Заявителя при предоставлении Государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области;

7) отказ Минсоцразвития (ТСП), предоставляющего Государственную услугу, его должностных лиц, МФЦ, его работника, привлеченных организации, их работников, в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование Заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующей Г осударственной услуги в полном объеме, включая принятие решения о предоставлении Г осударственной услуги или об отказе в ее предоставлении, составление и подписание соответствующих документов по результатам предоставления такой Г осударственной услуги либо совершение надписей или иных юридически значимых действий, являющихся результатом предоставления Государственной услуги;

8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления Государственной услуги;

9) приостановление предоставления Г осударственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Московской области. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование Заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующей Государственной услуги в полном объеме, включая принятие решения о предоставлении Г осударственной услуги или об отказе в ее предоставлении, составление и подписание соответствующих документов по результатам предоставления такой Г осударственной услуги либо совершение надписей или иных юридически значимых действий, являющихся результатом предоставления Государственной услуги.

28.2. Требования подачи и рассмотрения жалоб на решения и действие (бездействие) Минсоцразвития (ТСП), его должностных лиц, МФЦ, работника МФЦ, а также привлеченных организаций, их работников установлены Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее - Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ).

28.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Минсоцразвития (ТСП), предоставляющее Г осударственную услугу в соответствии с настоящим Административным регламентом, либо в соответствующую администрацию муниципального образования Московской области, которая является учредителем МФЦ (далее - учредитель МФЦ), а также привлеченные организации.

28.4. Жалобы на решения и действия (бездействие) руководителя ТСП подаются в Минсоцразвития. Жалобы на решения и действия (бездействие) руководителя Минсоцразвития в соответствии с настоящим Административным регламентом, рассматриваются министром социального развития Московской области. Жалобы на решение и действия (бездействие) МФЦ подаются учредителю МФЦ. Жалобы на решения и действие (бездействие) работника МФЦ рассматриваются директором этого МФЦ, директором ГКУ МФЦ, уполномоченным лицом Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области. Жалобы на решение и действия (бездействие) работников привлеченных организаций подаются руководителям этих организаций.

28.5. Жалоба на решения и действия (бездействие) Минсоцразвития (ТСП), должностного лица Минсоцразвития, руководителя Минсоцразвития (ТСП), государственного служащего Минсоцразвития (ТСП), предоставляющего Государственную услугу в соответствии с настоящим Административным регламентом, может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта Министерства http://msr.mosreg.ru/, ЕПГУ gosuslugi.ru либо РПГУ http://uslugi.mosreg.ru, портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими, а также может быть принята наличном приеме Заявителя. Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦ, работника МФЦ может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта МФЦ, ЕПГУ gosuslugi.ru либо РПГУ http://uslugi.mosreg.ru, а также может принята при личном приеме Заявителя. Жалоба на решения и действия (бездействие) привлеченных организаций, а также их работников может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официальных сайтов этих организаций, ЕПГУ gosuslugi.ru либо РПГУ http://uslugi.mosreg.ru, а также может принята при личном приеме Заявителя.

28.6. Прием жалоб в письменной форме осуществляется Минсоцразвития (ТСП), в месте предоставления государственной услуги (в месте, где Заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка

предоставления которой обжалуется, либо в месте, где Заявителем получен результат указанной государственной услуги). Прием жалоб в письменной форме осуществляется учредителем МФЦ, в месте его фактического нахождения. Время приема жалоб должно совпадать со временем приема запросов на предоставление Государственной услуги.

28.7. В случае подачи жалобы при личном приеме Заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

28.8. Жалоба должна содержать:

1) наименование Минсоцразвития (ТСП), должностного лица органа

Минсоцразвития (ТСП), предоставляющего              Г осударственную              услугу,

либо государственного служащего, МФЦ, его руководителя и (или) работника, привлеченных организаций, их руководителей и (или) работников, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), сведения о месте жительства Заявителя — физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения Заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Минсоцразвития (ТСП), должностного лица Минсоцразвития (ТСП), предоставляющего Г осударственную услугу, либо государственного служащего, МФЦ, работника МФЦ, привлеченных организаций, их работников;

4) доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Минсоцразвития (ТСП), должностного лица Минсоцразвития (ТСП), предоставляющего Государственную услугу, либо государственного служащего, МФЦ, работника МФЦ, привлеченных организаций, их работников. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы Заявителя, либо их копии.

28.9. В случае если жалоба подается через Представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени Заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени Заявителя, может быть представлена:

1) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

2) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью Заявителя (при наличии печати) и подписанная руководителем Заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

3) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

28.10. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 28.9 настоящего Административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность Заявителя, не требуется.

28.11. Жалоба, поступившая в Министерство (ТСП), предоставляющее Государственную услугу, МФЦ, учредителю МФЦ, в привлеченные организации, подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены органом, уполномоченным на ее рассмотрение, а в случае обжалования отказа Минсоцразвития (ТСП), МФЦ, привлеченной организации в приеме документов у Заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае если жалоба подана Заявителем в Минсоцразвития (ТСП), учредителю МФЦ, в привлеченную организацию, в компетенцию которых не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации Минсоцразвития (ТСП), учредитель МФЦ, привлеченная организация направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует Заявителя о перенаправлении жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

28.12. Заявитель может подать жалобу через МФЦ в Минсоцразвития и (или) привлеченную организацию в письменной форме, в том числе при личном обращении Заявителя, или на адрес официальной электронной почты МФЦ. При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает передачу жалобы в уполномоченный на ее рассмотрение орган в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между МФЦ и органом, предоставляющим Государственную услугу, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

28.13. Минсоцразвития (ТСП), а также учредители МФЦ, ГКУ МФЦ, МФЦ, привлеченные организации определяют уполномоченных на рассмотрение жалоб должностных лиц, которые обеспечивают:

1) прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ;

2) направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган в соответствии с пунктами 28.11 и 28.12 настоящего Административного регламента.

28.14. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, а также предусмотренного главой 15 Закона Московской области от 04.05.2016 г. №37/2016-03 «Кодекс Московской области об административных правонарушениях» или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 28.13 настоящего Административного регламента, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

28.15. Минсоцразвития (ТСП), МФЦ, привлеченные организации предоставляющие Государственную услугу, обеспечивают:

1) оснащение мест приема жалоб;

2) информирование Заявителей о порядке обжалования решений и действий

(бездействия)              Минсоцразвития              (ТСП),              МФЦ,              привлеченных              организаций,

предоставляющих Г осударственную услугу, их должностных лиц, государственных гражданских служащих, работников посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственных услуг, на их официальных сайтах, на ЕПГУ;

3) консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий

(бездействия)              Минсоцразвития              (ТСП),              МФЦ,              привлеченных              организаций,

предоставляющих государственную услугу, их должностных лиц, государственных гражданских служащих, работников, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;

4) заключение соглашений о взаимодействии в части осуществления МФЦ приема жалоб и выдачи Заявителям результатов рассмотрения жалоб;

5) формирование и представление ежеквартально не позднее 10 числа месяца, следующего за отчетным, в Управление по работе с обращениями граждан Администрации Губернатора Московской области отчетности о полученных и рассмотренных жалобах (в том числе о количестве удовлетворенных и неудовлетворенных жалоб).

28.16. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Государственной услуги документах, возврата Заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области;

2) в удовлетворении жалобы отказывается.

Указанное решение принимается в форме акта уполномоченного на ее рассмотрение органа.

28.17. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 28.16 настоящего Административного регламента, Заявителю в письменной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом органа, предоставляющего Государственную услугу.

По желанию Заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и (или) уполномоченного на рассмотрение жалобы органа, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

28.18. При удовлетворении жалобы уполномоченный на ее рассмотрение орган

принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче Заявителю результата              Г осударственной              услуги,

не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

28.19. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

1) наименование органа, предоставляющего Государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

2) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

3) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование Заявителя;

4) основания для принятия решения по жалобе;

5) принятое по жалобе решение;

6) в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата Государственной услуги;

7) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

28.20. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

1) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

3) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ в отношении того же Заявителя и по тому же предмету жалобы.

28.21. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

1) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

2) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес Заявителя, указанные в жалобе.»

«Приложение 2

к Административному регламенту предоставления Министерством социального развития Московской области государственной услуги по выдаче, замене и прекращению действия социальных карт жителя Московской области

Справочная информация о месте нахождения, графике работы,
контактных телефонах, адресах электронной почты
Министерства социального развития Московской области, ТСП
и организаций, участвующих в предоставлении и информировании
о порядке предоставления Государственной услуги

1. Министерство социального развития Московской области
(не осуществляет прием документов от Заявителей (Представителей
заявителей) на предоставление Государственной услуги).

Место нахождения Минсоцразвития: 123592, г. Москва, ул. Кулакова, д.20, корп. 1.

Почтовый адрес Минсоцразвития: 123592, г. Москва, ул. Кулакова, д.20, корп. 1.

Телефон Минсоцразвития: 8(498) 602-84-50.

Факс Минсоцразвития: 8(498) 602-26-50 доб. 54088.

График работы:

Понедельник

с 09.00 до 18.00 (перерыв 12.30-13.15)

Вторник

с 09.00 до 18.00 (перерыв 12.30-13.15)

Среда

с 09.00 до 18.00 (перерыв 12.30-13.15)

Четверг

с 09.00 до 18.00 (перерыв 12.30-13.15)

Пятница

с 09.00 до 16.45 (перерыв 12.30-13.15)

Суббота

Выходной день

Воскресенье

Выходной день

Адрес официального сайта Минсоцразвития в информационно­телекоммуникационной сети «Интернет»: http://msr.mosreg.ru/ (далее - сеть Интернет, сайт Минсоцразвития).

2. Территориальные структурные подразделения Минсоцразвития, осуществляющих предоставление Государственной услуги

Личный прием Заявителя (Представителя заявителя) в ТСП осуществляется в часы приема ТСП установленные организационно-распорядительным актом Минсоцразвития размещенным на сайте Минсоцразвития http://msr.mosreg.ru/ в сети Интернет.

Сведения о территориальных структурных подразделениях Минсоцразвития, осуществляющих предоставление Государственной услуги (далее-ТСП) (наименования ТСП, почтовые адреса, номера телефонов и факсов) размещаются на сайте Минсоцразвития, в государственной информационной системе «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций)» www.uslugi.mosreg.ru              (далее - РПГУ), в федеральной государственной

информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» www.gosuslugi.ru (далее - ЕПГУ), на информационных стендах, расположенных в помещениях, в которых предоставляется Государственная услуга.

3. Государственное казенное учреждение Московской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

(не осуществляет прием документов от Заявителей
(Представителей заявителей) на предоставление Государственной

услуги)

Место нахождения: 143407, Московская область, г. Красногорск, бульвар Строителей, д. 4, Бизнес центр «Кубик», секция А, этаж 4.

Организация предоставления Государственной услуги на базе МФЦ осуществляется в соответствии с Соглашением о взаимодействии между Минсоцразвития и Государственным казенным учреждением Московской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг», заключенным в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и законодательством Московской области.

Почтовый адрес: 143407, Московская область, г. Красногорск, бульвар Строителей, д. 1.

Телефон Call-центра: 8(498) 602-84-59.

Официальный сайт в сети Интернет: mfc.mosreg.ru.

Адрес электронной почты в сети Интернет: MFC@mosreg.ru.

4. Справочная информация о месте нахождения МФЦ, графике работы, контактных телефонах, адресах электронной почты

Информация приведена на сайтах: РПГУ: uslugi.mosreg.ru МФЦ: mfc.mosreg.ru»;

«Приложение 3

к Административному регламенту предоставления Министерством социального развития Московской области государственной услуги по выдаче, замене и прекращению действия социальных карт жителя Московской области

Порядок получения заинтересованными лицами информации по

вопросам предоставления Государственной услуги, сведений о ходе
предоставления Государственной услуги, порядке, форме и месте размещения
информации о порядке предоставления Государственной услуги

1. Информирование Заявителей по вопросам предоставления Государственной услуги осуществляется:

а)              путем размещения информации на сайте Минсоцразвития, РПГУ, ЕПГУ.

б)              должностным лицом ТСП, ответственным за предоставление Государственной услуги, при непосредственном обращении Заявителя в ТСП;

в)              путем публикации информационных материалов в средствах массовой информации;

г)              путем размещения брошюр, буклетов и других печатных материалов в помещениях ТСП, предназначенных для приема заявителей, а также иных организаций всех форм собственности по согласованию с указанными организациями, в том числе в МФЦ;

д)              посредством телефонной и факсимильной связи;

е)              посредством ответов на письменные обращения Заявителей.

2. На РПГУ, ЕПГУ и сайте Минсоцразвития в целях информирования Заявителей по вопросам предоставления Государственной услуги размещается следующая информация:

а)              исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления Государственной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые Заявитель вправе представить по собственной инициативе;

б)              Перечень лиц, имеющих право на получение Государственной услуги;

в)              срок предоставления Государственной услуги;

г)              результаты предоставления Г осударственной услуги, порядок представления документа, являющегося результатом предоставления Г осударственной услуги;

д)              исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении Государственной услуги;

е)              информация о праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления Г осударственной услуги;

ж) формы заявлений              (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении Г осударственной услуги.

3. Информация на РИГУ, ЕПГУ и сайте Минсоцразвития о порядке и сроках предоставления Государственной услуги предоставляется бесплатно.

4. На сайте Минсоцразвития дополнительно размещаются:

а) полные наименования и почтовые адреса ТСП Минсоцразвития, непосредственно предоставляющих Государственную услугу;

б)              номера телефонов-автоинформаторов (при наличии), справочные номера телефонов структурных подразделений Минсоцразвития, непосредственно предоставляющих Г осударственную услугу;

в)              режим работы Минсоцразвития;

г)              режим работы ТСП Минсоцразвития;

д)              выдержки из нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность Минсоцразвития по предоставлению Государственной услуги;

е)              перечень лиц, имеющих право на получение Государственной услуги;

ж)              формы заявлений (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении Г осударственной услуги, образцы и инструкции по заполнению;

з)              порядок и способы предварительной записи на получение Г осударственной услуги;

и)              текст Административного регламента с приложениями;

к)              краткое описание порядка предоставления Государственной услуги;

л)              порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих Государственную услугу.

м)              информация о возможности участия Заявителей в оценке качества предоставления Государственной услуги, в том числе в оценке эффективности деятельности руководителя Минсоцразвития, а также справочно-информационные материалы, содержащие сведения о порядке и способах проведения оценки.»;

«Приложение 6

к Административному регламенту по предоставлению Министерством социального развития Московской области государственной услуги по выдаче, замене и прекращению действия социальных карт жителя Московской области

Форма решения о предоставлении Государственной услуги

(на бланке территориального структурного подразделения Министерства социального развития

Московской области)

РЕШЕНИЕ

о предоставлении услуги «Выдача, замена и прекращение действия в установленном
порядке социальной карты жителя Московской области»

«              »              20              г.              №

Дело №             

В               (наименование территориального структурного подразделения Министерства социального развития Московской области)

рассмотрено заявление и документы, представленные гр.             

(фамилия, имя, отчество, адрес заявителя)

В соответствии с Законом Московской области от 23.03.2006 № 36/2006-03 «О социальной поддержке отдельных категорий граждан в Московской области»/ Законом Московской области от 12.01.2006 № 1/2006-03 «О мерах социальной поддержки семьи и детей в Московской области» решено:

предоставить

(фамилия, инициалы)

государственную услугу по выдаче, замене и прекращению действия социальной карты жителя Московской области.

№

мсп

Категория

Основание (НПД)

Дата С

Дата По

Уполномоченное должностное лицо ТСП

(подпись) (расшифровка подписи)

«Приложение 10

к Административному регламенту по предоставлению Министерством социального развития Московской области государственной услуги по выдаче, замене и прекращению действия социальных карт жителя Московской области

Формы заявлений к государственной услуге.
Форма заявления на предоставление государственной услуги

АНКЕТА-ЗАЯВКА НА ВЫПУСК СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ ЖИТЕЛЯ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ №              от              г.

Дата рождения: Место рождения: Контакт, телефон: Электронная почта:

Адрес регистрации:

Адрес проживания:

Соц. идент. номер: СНИЛС:

Список прилагаемых документов:

Документ, подтверждающий право льготы:

Серия и номер:

Выдан:

Прошу предоставить мне Государственную услугу «Выдача, замена и прекращение действия социальных карт жителя Московской области».

Даю свое согласие на получение, обработку и передачу моих персональных данных согласно Федеральным законам от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных». Достоверность сведений подтверждаю.

□ Решение об отказе в предоставлении Государственной услуги прошу направить в личный кабинет на РПГУ в виде электронного документа при подаче заявления через РПГУ. (отметить при необходимости)

□ Решение об отказе в предоставлении Государственной услуги прошу предоставить через МФЦ (при подаче заявления через МФЦ, РПГУ). (отметить при необходимости)

□ Решение об отказе в предоставлении Государственной услуги прошу предоставить в ТСП при подаче заявления в ТСП, МФЦ, РПГУ. (отметить при необходимости)

Обязуюсь сообщать об обстоятельствах, влекущих прекращение или приостановление пользования СКМО в течение 1-го месяца.

Подпись заявителя

(Представителя

заявителя):

Подпись ответственного лица, заверяющего данные

АНКЕТА-ЗАЯВКА НА ПЕРЕВЫПУСК СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ ЖИТЕЛЯ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ №              от              г.

Адрес регистрации:

Адрес проживания:

Фамилия:

Имя:

Отчество:

Пол:

Дата рождения: Место рождения: Контакт, телефон: Электронная почта:

Документ, удостоверяющий личность:

Список прилагаемых документов:

Документ, подтверждающий право льготы: Серия и номер:

Выдан:

Код

Название категории

Период

(с...)

(по...)

Прошу предоставить мне Государственную услугу по «Выдача, замена и прекращение действия социальных карт жителя Московской области».

Даю свое согласие на получение, обработку и передачу моих персональных данных согласно Федеральным законам от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Достоверность сведений подтверждаю.

□ Решение об отказе в предоставлении Государственной услуги прошу направить в личный кабинет на РПГУ в виде электронного документа при подаче заявления через РПГУ. (отметить при необходимости)

□ Решение об отказе в предоставлении Государственной услуги прошу предоставить через МФЦ (при подаче заявления через МФЦ, РПГУ). (отметить при необходимости)

□              Решение об отказе в предоставлении Государственной услуги прошу предоставить

в ТСП при подаче заявления в ТСП, МФЦ, РПГУ. (отметить при необходимости)

Обязуюсь сообщать об обстоятельствах, влекущих прекращение или приостановление пользования СКМО в течение 1 -го месяца.

Подпись заявителя

(Представителя

заявителя):

Дата заполнения:

Подпись ответственного лица, заверяющего данные

АНКЕТА-ЗАЯВКА НА ИЗМЕНЕНИЕ ДАННЫХ

№              от              г.

Дата рождения: Место рождения: Контакт, телефон: Электронная почта:

Адрес регистрации:

Адрес проживания:

Документ, удостоверяющий личность:

Соц. идент. номер: СНИЛС:

Список прилагаемых документов:

Документ, подтверждающий право льготы:

Серия и номер:

Выдан:

Код

Название категории

Период

(с...)

(по...)

внести на социальную карту жителя Московской области

Прошу изменения :

(указать изменившиеся данные)

Даю свое согласие на получение, обработку и передачу моих персональных данных согласно Федеральным законам от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Достоверность сведений подтверждаю.

□ Решение об отказе в предоставлении Государственной услуги прошу направить в личный кабинет на РПГУ в виде электронного документа при подаче заявления через РПГУ. (отметить при необходимости)

□ Решение об отказе в предоставлении Государственной услуги прошу предоставить через МФЦ (при подаче заявления через МФЦ, РПГУ). (отметить при необходимости)

□              Решение об отказе в предоставлении Государственной услуги прошу предоставить в

ТСП при подаче заявления в ТСП, МФЦ, РПГУ. (отметить при необходимости)

Подпись заявителя

(Представителя

заявителя):

Подпись ответственного лица, заверяющего данные

Руководителю {указывается УСЗН) от

Дата рождения:

зарегистрированного(ой) по адресу:

E-mail:             

Телефон:             

СНИЛС             

Заявление на блокировку социальной карты
жителя Московской области

Прошу заблокировать предоставленную мне социальную карту жителя Московской области по причине                           

Список предоставленных документов:

1.              

2.

Даю свое согласие на получение, обработку и передачу моих персональных данных согласно Федеральным законам от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Достоверность сведений подтверждаю.

□ Решение о блокировке либо решение об отказе в предоставлении Государственной услуги прошу направить в личный кабинет на РПГУ в виде электронного документа при подаче заявления через РПГУ. (отметить при необходимости)

□ Решение об отказе в предоставлении Государственной услуги прошу предоставить через МФЦ (при подаче заявления через МФЦ/РПГУ (отметить при необходимости).

□ Решение об отказе в предоставлении Государственной услуги прошу предоставить в ТСП/МФЦ при подаче заявления в ТСП/МФЦ/РПГУ (отметить при необходимости).

Подпись ответственного лица, заверяющего данные

8) приложение 12 изложить в следующей редакции:

«Приложение 12

к Административному регламенту по предоставлению Министерством социального развития Московской области государственной услуги по выдаче, замене и прекращению действия социальных карт жителя Московской области

Описание документов, необходимых для предоставления Государственной услуги

Класс документа

Виды документов

Общее описание документов

Требовании при личной подаче в ТСП/МФЦ

Требования при подаче через РПГУ

При подаче посредством РПГУ

При

подтверждении документов в МФЦ

Заявление

Заявление о предоставления государственной услуги «Выдача, замена и прекращение действия социальных карт жителя Московской области»

Заявление должно быть оформлено по форме, указанной в Приложении 10 к настоящему Административному регламенту.

Заявление должно быть подписано собственноручной подписью Заявителя (Представителя Заявителя), уполномоченного на подписание документов при подаче. В случае обращения

Заполняется электронная форма Заявления на РПГУ. В случае обращения представителя Заявителя, не уполномоченного на подписание

Оригинал документа для сверки в МФЦ не представляется.

Класс документа

Виды документов

Общее описание документов

Требования при личной подаче в ТСП/МФЦ

Требования при подаче через РПГУ

При подаче посредством РПГУ

При

подтверждении документов в МФЦ

представителя Заявителя, не уполномоченного на подписание Заявления, предоставляется Заявление, подписанное Заявителем

Заявления,

прикрепляется

электронный

образ Заявления,

подписанного

Заявителем.

Документ,

подтверждающий

личность

Паспорт гражданина

Российской

Федерации

Паспорт оформляется на русском языке на бланке паспорта, едином для всей Российской Федерации. Обязательно:

- наличие личной фотографии;

- наличие сведений о личности гражданина: фамилия, имя, отчество, пол, дата рождения и место рождения.

Наличие отметок:

- о регистрации гражданина по месту жительства и снятии его с регистрационного учета; Могут быть отметки:

- о группе крови и резус- факторе гражданина;

Представляется оригинал документа для снятия копии. Копия заверяется подписью специалиста ТСП/МФЦ и печатью ТСП/МФЦ

Представляется электронный образ документа.

Представляется оригинал для сверки и снятия копии. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ и печатью МФЦ.

Класс документа

Виды документов

Общее описание документов

Требования при личной подаче в ТСП/МФЦ

Требования при подаче через РПГУ

При подаче посредством РПГУ

При

подтверждении документов в МФЦ

- об идентификационном номере

налогоплательщика. Паспорт, в который внесены иные сведения, отметки или записи, является

недействител ы I ым.

По достижении гражданином (за исключением военнослужащих, проходящих службу по призыву) 20-летнего и 45- летнего возраста паспорт подлежит замене. Требования к паспорту гражданина Российской Федерации установлены постановлением Правительства Российской Федерации от 08.07.1997

№ 828 «Об утверждении Положения о паспорте гражданина Российской Федерации,образца

Класс документа

Виды документов

Общее описание документов

Требовании при личной подаче в ТСП/МФЦ

Требования при подаче через РПГУ

При подаче посредством РПГУ

При

подтверждении документов в МФЦ

бланка и описания паспорта гражданина Российской Федерации»

Паспорт гражданина СССР образца 1974 года

Образец паспорта гражданина Союза Советских Социалистических Республик и описание паспорта утверждены постановлением Совмина СССР от 28.08.1974 №677 «Об утверждении Положения о паспортной системе в СССР».

Вопрос о действительности паспорта гражданина СССР образца 1974 года решается в зависимости от конкретных обстоятельств (постановление Правительства Российской Федерации от 24.02.2009 № 153 «О признании

действительными до 1

Представляется оригинал документа для снятия копии. Копия заверяется подписью специалиста ТСП/МФЦ и печатью ТСП/МФЦ.

Представляется электронный образ документа.

Представляется оригинал для сверки и снятия копии. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ и печатью МФЦ.

Класс документа

Виды документов

Общее описание документов

Требования при личной подаче в ТСП/МФЦ

Требовании при подаче через РПГУ

При подаче посредством РПГУ

При

подтверждении документов в МФЦ

июля 2009 г. паспортов гражданина СССР образца 1974 года для некоторых категорий иностранных граждан и лиц без гражданства»)

Свидетельство о рождении

Форма бланка утверждена приказом Минюста России от 25.06.2014 № 142 «Об утверждении форм бланков свидетельств о государственной регистрации актов гражданского состояния»

Представляется оригинал документа для снятия копии. Копия заверяется подписью специалиста ТСП/МФЦ и печатью ТСП/МФЦ

Представляется электронный образ документа.

Представляется оригинал для сверки и снятия копии. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ и печатью МФЦ.

Временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации

Форма утверждена приказом ФМС России от 30.11.2012 №391 «Об утверждении Административного регламента Федеральной миграционной службы по предоставлению Государственной услуги по выдаче и замене паспорта гражданина Российской Федерации,

Представляется оригинал документа для снятия копии. Копия заверяется подписью специалиста ТСП/МФЦ и печатью ТСП/МФЦ

Представляется электронный образ документа

Представляется оригинал для сверки и снятия копии. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ и печатью МФЦ.

Класс документа

Виды документов

Общее описание документов

Требования при личной подаче в ТСП/МФЦ

Требования при подаче через РИГУ

При подаче посредством РИГУ

При

подтверждении документов в МФЦ

удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации»

Документы воинского учета(военного билета солдата, матроса, сержанта, старшины, прапорщика, мичмана; военного билета офицера запаса; справки взамен военного билета; временного удостоверения, выданного взамен военного билета; временного удостоверения, выданного взамен военного билета офицера запаса; удостоверения гражданина,

Формы установлены Инструкцией по обеспечению функционирования системы воинского учета граждан Российской Федерации и порядка проведения смотров- конкурсов на лучшую организацию осуществления воинского учета, утвержденной приказом Министра обороны Российской Федерации от 18.07.2014 №495

Представляется оригинал документа для снятия копии. Копия заверяется подписью специалиста ТСП/МФЦ и печатью ТСП/МФЦ

Представляется электронный образ документа

Представляется оригинал для сверки и снятия копии. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ и печатью МФЦ.

Требования при подаче через РПГУ

Класс документа

Виды документов

Общее описание документов

Требования при личной подаче в ТСП/МФЦ

При подаче посредством РПГУ

При

подтверждении документов в МФЦ

подлежащего призыву на военную службу)

Разрешение на временное проживание, выдаваемое лицу без гражданства (с отметкой о разрешении на временное проживание)

Форма утверждена приказом ФМС России от 22.04.2013 №214 «Об утверждении Административного регламента предоставления Федеральной миграционной службой Государственной услуги по выдаче иностранным гражданам и лицам без гражданства разрешения на временное проживание в Российской Федерации»

Представляется оригинал документа для снятия копии. Копия заверяется подписью специалиста ТСП/МФЦ и печатью ТСП/МФЦ

Представляется электронный образ документа

Представляется оригинал для сверки и снятия копии. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ и печатью МФЦ

Класс документа

Виды документов

Общее описание документов

Требования при личной подаче в ТСП/МФЦ

Требования при подаче через РПГУ

При подаче посредством РПГУ

При

подтверждении документов в МФЦ

Вид на жительство, выдаваемое иностранному гражданину (дубликат вида на жительство)

Образец бланка утвержден приказом ФМС России от 05.06.2008 № 141 «Об утверждении образцов бланков вида на жительство»

Представляется оригинал документа для снятия копии. Копия заверяется подписью специалиста ТСП/МФЦ и печатью ТСП/МФЦ

Представляется электронный образ документа.

Представляется оригинал для сверки и снятия копии. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ и печатью МФЦ

Справка о рассмотрении заявления о предоставлении временного убежища на территории Российской Федерации

Форма справки утверждена приказом ФМС РФ от 25.03.2011 № 81 «Об утверждении форм документов, выдаваемых иностранным гражданам и лицам без гражданства, обратившимся за предоставлением временного убежища на территории Российской Федерации, и Порядка оформления, выдачи и обмена свидетельства о предоставлении временного убежища на территории Российской Федерации»

Представляется оригинал документа для снятия копии. Копия заверяется подписью специалиста ТСП/МФЦ и печатью ТСП/МФЦ.

Представляется электронный образ документа.

Представляется оригинал для сверки и снятия копии. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ и печатью МФЦ

Класс документа

Виды документов

Общее описание документов

Требовании при личной подаче в ТСП/МФЦ

Требовании при подаче через РПГУ

При подаче посредством РПГУ

При

подтверждении документов в МФЦ

Свидетельство о предоставлении временного убежища на территории Российской Федерации

Форма бланка утверждена приказом ФМС РФ от 25.03.2011 №81 «Об утверждении форм документов, выдаваемых иностранным гражданам и лицам без гражданства, обратившимся за предоставлением временного убежища на территории Российской Федерации, и Порядка оформления, выдачи и обмена свидетельства о предоставлении временного убежища на территории Российской Федерации»

Представляется оригинал документа для снятия копии. Копия заверяется подписью специалиста ТСП/МФЦ и печатью ТСП/МФЦ.

Представляется электронный образ документа.

Представляется оригинал для сверки и снятия копии. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ и печатью МФЦ

Справка о принятии к рассмотрению заявления о выдаче вида на жительство (продлении вида на жительство)

Форма является приложением к Административному регламенту предоставления Федеральной миграционной службой Государственной услуги по выдаче иностранным

Представляется оригинал документа для снятия копии. Копия заверяется подписью специалиста ТСП/МФЦ и печатью ТСП/МФЦ

Представляется электронный образ документа.

Представляется оригинал для сверки и снятия копии. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ и печатью МФЦ.

Требования при подаче через РПГУ

Класс документа

Виды документов

Общее описание документов

Требования при личной подаче в ТСП/МФЦ

При подаче посредством РПГУ

При

подтверждении документов в МФЦ

гражданам и лицам без гражданства вида на жительство в Российской Федерации,

утвержденному приказом ФМС России от 22.04.2013 №215

Документ,

удостоверяющий

полномочия

представителя

Доверенность

Доверенность должна быть оформлена в соответствии с требованиями законодательства, заверена нотариально и содержать следующие сведения: ФИО лица, выдавшего доверенность;

- ФИО лица, уполномоченного по доверенности;

- Данные документов, удостоверяющих личность этих лиц;

- Объем полномочий представителя, включающий право на подачу заявления;

Представляется оригинал документа для снятия копии. Копия заверяется подписью специалиста ТСП/МФЦ и печатью ТСП/МФЦ.

Представляется электронный образ документа

Представляется оригинал для сверки и снятия копии. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ и печатью МФЦ

Класс документа

Виды документов

Общее описание документов

Требования при личной подаче в ТСП/МФЦ

Требования при подаче через РПГУ

При подаче посредством РПГУ

При

подтверждении документов в МФЦ

- Дата выдачи доверенности;

- Подпись лица, выдавшего доверенность. Согласно ст. 185 ГК РФ доверенностью признается письменное уполномочие, выдаваемое одним лицом (представляем ым) другому лицу (представителю) для представительства перед третьими лицами. Представляемыми могут быть как физические, так и юридические лица, которые могут выдавать доверенности в пределах своих прав и обязанностей.

Свидетельство о рождении (на каждого ребенка)

Форма бланка утверждена приказом Минюста России от 25.06.2014 № 142 «Об утверждении форм бланков свидетельств о

Представляется оригинал документа для снятия копии. Копия заверяется подписью специалиста ТСП/МФЦ и печатью ТСП/МФЦ.

Представляется электронный образ документа

Представляется оригинал для сверки и снятия копии. Копия заверяется подписью

Требования при подаче через РПГУ

Класс документа

Виды документов

Общее описание документов

Требования при личной подаче в ТСП/МФЦ

При подаче посредством РПГУ

При

подтверждении документов в МФЦ

государственной регистрации актов гражданского состояния»

специалиста МФЦ и печатью МФЦ.

Распорядительный акт (распоряжение, приказ, решение, постановление) уполномоченного органа опеки и попечительства о назначении опекуна (попечителя)

Распорядительный акт должен содержать:

- наименование уполномоченного органа опеки и попечительства;

- реквизиты

распорядительного акта (дата, номер);

- фамилию, имя, отчество лица назначенного опекуном (попечителем);

- фамилия, имя отчество лица, которому назначен опекун (попечитель),

- подпись руководителя уполномоченного органа

Представляется оригинал документа для снятия копии. Копия заверяется подписью специалиста ТСП/МФЦ и печатью ТСП/МФЦ.

Представляется электронный образ документа.

Представляется оригинал для сверки и снятия копии. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ и печатью МФЦ.

Удостоверения

установленного

образца,

подтверждающего право на получение

Удостоверение «Ветеран труда»

Форма бланка утверждена

постановлением

Правительства

Российской Федерации от

27.04.1995

№423

Представляется оригинал документа для снятия копии. Копия заверяется подписью специалиста ТСП/МФЦ и печатью ТСП/МФЦ.

Представляется электронный образ документа.

Представляется оригинал для сверки и снятия копии. Копия заверяется подписью

Класс документа

Виды документов

Общее описание документов

Требования при личной подаче в ТСП/МФЦ

Требования при подаче через РПГУ

При подаче посредством РПГУ

При

подтверждении документов в МФЦ

мер социальной поддержки

специалиста МФЦ и печатью МФЦ.

Удостоверение «Ветеран военной службы»

Форма бланка утверждена

постановлением

Правительства

Российской Федерации от

27.04.1995

№423

Представляется оригинал документа для снятия копии. Копия заверяется подписью специалиста ТСП/МФЦ и печатью ТСП/МФЦ

Представляется электронный образ документа.

Представляется оригинал для сверки и снятия копии. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ и печатью МФЦ.

Удостоверение труженика тыла (Ветеран ВОВ ст.20)

Форма бланка утверждена постановлением Правительства Российской Федерации от 05.10.1999 №1122

Представляется оригинал документа для снятия копии. Копия заверяется подписью специалиста ТСП/МФЦ и печатью ТСП/МФЦ

Представляется электронный образ документа.

Представляется оригинал для сверки и снятия копии. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ и печатью МФЦ.

Свидетельство о реабилитации

Форма бланка утверждена постановлением Правительства Российской Федерации 16.03.1992 № 160 (утратило силу

Представляется оригинал документа для снятия копии. Копия заверяется подписью специалиста ТСП/МФЦ и печатью ТСП/МФЦ

Представляется электронный образ документа.

Представляется оригинал для сверки и снятия копии. Копия заверяется подписью

Класс документа

Виды документов

Общее описание документов

Требования при личной подаче в ТСП/МФЦ

Требования при подаче через РПГУ

При подаче посредством РПГУ

При

подтверждении документов в МФЦ

постановление Правительства РФ от 04.08.2005 № 489)

специалиста МФЦ и печатью МФЦ.

Удостоверение к знаку «Почетный донор СССР»

Форма бланка утверждена постановлением Правительства Российской Федерации от 26.11.2012 № 1228

Представляется оригинал документа для снятия копии. Копия заверяется подписью специалиста ТСП/МФЦ и печатью ТСП/МФЦ

Представляется электронный образ документа.

Представляется оригинал для сверки и снятия копии. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ и печатью МФЦ.

Удостоверение к знаку «Почетный донор России»

Форма бланка утверждена постановлением Правительства Российской Федерации от 26.11.2012 № 1228

Представляется оригинал документа для снятия копии. Копия заверяется подписью специалиста ТСП/МФЦ и печатью ТСП/МФЦ

Представляется электронный образ документа

Представляется оригинал для сверки и снятия копии. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ и печатью МФЦ.

Удостоверение «Ветерана боевых действий»

Форма бланка утверждена постановлением Правительства Российской Федерации от 19.12.2003

№ 763 «Об удостоверении

Представляется оригинал документа для снятия копии. Копия заверяется подписью специалиста ТСП/МФЦ и печатью ТСП/МФЦ

Представляется электронный образ документа

Представляется оригинал для сверки и снятия копии. Копия заверяется подписью

Класс документа

Виды документов

Общее описание документов

Требования при личной подаче в ТСП/МФЦ

Требования при подаче через РПГУ

При подаче посредством РПГУ

При

подтверждении документов в МФЦ

ветерана боевых действий» (вместе с «Инструкцией о порядке заполнения, выдачи и учета удостоверения ветерана боевых действий»)

специалиста МФЦ и печатью МФЦ.

Удостоверение «Члена семьи погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой

Отечественной войны и ветерана боевых действий

Форма бланка утверждена постановлением Правительства РФ от 20.06.2013 №519 «Об удостоверении члена семьи погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий»

Представляется оригинал документа для снятия копии. Копия заверяется подписью специалиста ТСП/МФЦ и печатью ТСП/МФЦ

Представляется электронный образ документа.

Представляется оригинал для сверки и снятия копии. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ и печатью МФЦ.

Удостоверение

инвалида

Отечественной войны

Форма бланка утверждена постановлением Госкомтруда СССР от 26.05.1975 № 126 «Об утверждении единой формы удостоверения инвалида Отечественной войны и Инструкции о порядке заполнения,

Представляется оригинал документа для снятия копии. Копия заверяется подписью специалиста ТСП/МФЦ и печатью ТСП/МФЦ

Представляется электронный образ документа.

Представляется оригинал для сверки и снятия копии. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ и печатью МФЦ.

Класс документа

Виды документов

Общее описание документов

Требования при личной подаче в ТСП/МФЦ

Требования при подаче через РПГУ

При подаче посредством РПГУ

При

подтверждении документов в МФЦ

выдачи и учета удостоверений инвалидов Отечественной войны»

Удостоверение «Участника ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС»

Форма бланка утверждена приказом МЧС России № 727,

Минздравсоцразвития России № 831, Минфина России № 165н от 08.12.2006 «Об утверждении Порядка и условий оформления и выдачи гражданам удостоверения участника ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС»

Представляется оригинал документа для снятия копии. Копия заверяется подписью специалиста ТСП/МФЦ и печатью ТСП/МФЦ

Представляется электронный образ документа.

Представляется оригинал для сверки и снятия копии. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ и печатью МФЦ.

Удостоверение гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС

Форма бланка утверждена приказом от 11.04.2006 МЧС России № 228, Минздравсоцразвития России № 271, Минфина России № 63н «Об утверждении Порядка и условий оформления и

Представляется оригинал документа для снятия копии. Копия заверяется подписью специалиста ТСП/МФЦ и печатью ТСП/МФЦ

Представляется электронный образ документа.

Представляется оригинал для сверки и снятия копии. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ и печатью МФЦ.

Класс документа

Виды документов

Общее описание документов

Требования при личной подаче в ТСП/МФЦ

Требования при подаче через РПГУ

При подаче посредством РПГУ

При

подтверждении документов в МФЦ

выдачи специальных удостоверений единого образца гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС»

Удостоверение гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча

Форма бланка утверждена приказом МЧС РФ от 24.04.2000 № 229 «Об утверждении Положения о порядке оформления и выдачи удостоверений гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча»

Представляется оригинал документа для снятия копии. Копия заверяется подписью специалиста ТСП/МФЦ и печатью ТСП/МФЦ

Представляется электронный образ документа.

Представляется оригинал для сверки и снятия копии. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ и печатью МФЦ.

Удостоверения гражданам, получившим или перенесшим лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с

Форма бланка утверждена приказом МЧС России № 728,

Минздравсоцразвития России № 832, Минфина России № 166н от 08.12.2006 «Об

Представляется оригинал документа для снятия копии. Копия заверяется подписью специалиста ТСП/МФЦ и печатью ТСП/МФЦ

Представляется электронный образ документа.

Представляется оригинал для сверки и снятия копии. Копия заверяется подписью

Класс документа

Виды документов

Общее описание документов

Требовании при личной подаче в ТСП/МФЦ

Требования при подаче через РПГУ

При подаче посредством РПГУ

При

подтверждении документов в МФЦ

радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы или с работами по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС; инвалидам вследствие Чернобыльской катастрофы

утверждении Порядка и условий оформления и выдачи удостоверения гражданам, получившим или перенесшим лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы или с работами по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС; инвалидам вследствие чернобыльской катастрофы»

специалиста МФЦ и печатью МФЦ.

Удостоверение

бывших

несовершеннолетних узников концлагерей

Форма бланка утверждена постановлением Министерства труда и социального развития Российской Федерации от 07.07.1999 №21 «Об утверждении Порядка выдачи удостоверений о праве на льготы бывшим несовершеннолетним

Представляется оригинал документа для снятия копии. Копия заверяется подписью специалиста ТСП/МФЦ и печатью ТСП/МФЦ.

Представляется электронный образ документа.

Представляется оригинал для сверки и снятия копии. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ и печатью МФ11,.

Класс документа

Виды документов

Общее описание документов

Требования при личной подаче в ТСП/МФЦ

Требования при подаче через РПГУ

При подаче посредством РПГУ

При

подтверждении документов в МФЦ

узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны»

Документ, подтверждающий награждение медалью «За оборону Москвы»: Удостоверение о награждении медалью «За оборону Москвы» или трудовая книжка (выписка из трудовой книжки) с записью о награждении медалью «За оборону Москвы» или архивная справка о факте награждения

Утверждено Указом Президиума ВС СССР от 01.05 Л 944 об учреждении медали «За оборону Москвы»

Представляется оригинал документа для снятия копии. Копия заверяется подписью специалиста ТСП/МФЦ и печатью ТСП/МФЦ.

Представляется электронный образ документа.

Представляется оригинал для сверки и снятия копии. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ и печатью МФЦ.

Удостоверение жителя блокадного Ленинграда (Ветеран ВОВ ст. 18)

Форма бланка утверждена постановлением Правительства Российской Федерации от

Представляется оригинал документа для снятия копии. Копия заверяется подписью

Представляется электронный образ документа.

Представляется оригинал для сверки и снятия копии. Копия заверяется

Класс документа

Виды документов

Общее описание документов

Требования при личной подаче в ТСП/МФЦ

Требования при подаче через РПГУ

При подаче посредством РПГУ

При

подтверждении документов в МФЦ

05.10.1999 № 1122.

Знак учреждён решением Исполкома Ленгорсовета от 23 января 1989 года № 5 «Об учреждении знака «Жителю блокадного Ленинграда»

специалиста ТСП/МФЦ и печатью ТСП/МФЦ.

подписью специалиста МФЦ и печатью МФЦ.

Справка медико­социальной экспертизы об установлении инвалидности

Форма бланка утверждена приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 24.11.2010 № 1031н «О формах справки, подтверждающей факт установления инвалидности, и выписки из акта

освидетельствования гражданина, признанного инвалидом, выдаваемых федеральными государственными учреждениями медико­социальной экспертизы, и порядке их составления»

Представляется оригинал документа для снятия копии. Копия заверяется подписью специалиста ТСП/МФЦ и печатью ТСП/МФЦ.

Представляется электронный образ документа.

Представляется оригинал для сверки и снятия копии. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ и печатью МФЦ.

Класс документа

Виды документов

Общее описание документов

Требования при личной подаче в ТСП/МФЦ

Требования при подаче через РПГУ

При подаче посредством РПГУ

При

подтверждении документов в МФЦ

(вместе с «Порядком составления форм справки, подтверждающей факт установления инвалидности, и выписки из акта

освидетельствования гражданина, признанного инвалидом, выдаваемых федеральными государственными учреждениями медико­социальной экспертизы»)

Удостоверение жителя блокадного Ленинграда (Ветеран ВОВст.18)

Форма бланка утверждена постановлением Правительства Российской Федерации от 05.10.1999 № 1122

Представляется оригинал документа для снятия копии. Копия заверяется подписью специалиста ТСП/МФЦ и печатью ТСП/МФЦ.

Представляется электронный образ документа.

Представляется оригинал для сверки и снятия копии. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ и печатью МФЦ.

Удостоверение многодетной семьи

Форма бланка утверждена постановлением Правительства Московской области от 11.03.2016 № 178/7

Представляется оригинал документа для снятия копии. Копия заверяется подписью специалиста ТСП/МФЦ и печатью ТСП/МФЦ.

Представляется электронный образ документа.

Представляется оригинал для сверки и снятия копии. Копия заверяется подписью

Класс документа

Виды документов

Общее описание документов

Требования при личной подаче в ТСП/МФЦ

Требования при подаче через РПГУ

При подаче посредством РПГУ

При

подтверждении документов в МФЦ

специалиста МФЦ и печатью МФЦ.

Удостоверение многодетной матери

Форма бланка утверждена постановлением Правительства Московской области от 18.04.2008 №294/13

Представляется оригинал документа для снятия копии. Копия заверяется подписью специалиста ТСП/МФЦ и печатью ТСП/МФЦ.

Представляется электронный образ документа.

Представляется оригинал для сверки и снятия копии. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ и печатью МФЦ.

Удостоверение многодетного отца

Форма бланка утверждена постановлением Правительства Московской области от 18.04.2008 №294/13

Представляется оригинал документа для снятия копии. Копия заверяется подписью специалиста ТСП/МФЦ и печатью ТСП/МФЦ.

Представляется электронный образ документа.

Представляется оригинал для сверки и снятия копии. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ и печатью МФЦ.

Документ, подтверждающий кражу СКМО

Акт хищения имущества, включающий СКМО

Приказ МВД РФ от 01.12.2005 №985 "Об утверждении Инструкции о порядке приема, регистрации и разрешения в органах внутренних дел

Представляется оригинал документа

Представляется электронный образ документа

Представляется

оригинал

документа.

Класс документа

Виды документов

Общее описание документов

Требовании при личной подаче в ТСП/МФЦ

Требования при подаче через РПГУ

При подаче посредством РПГУ

При

подтверждении документов в МФЦ

Российской Федерации заявлений, сообщений и иной информации о происшествиях" (Зарегистрировано в Минюсте РФ 16.12.2005 № 7276)

Документ, подтверждающий, что гражданин является неработающим

Трудовая книжка и вкладыш в трудовую книжку

Образец утвержден постановлением СМ СССР, ВЦСПС от 06.09.73 г. № 656, постановлением Правительства РФ от 16.04.2003 №225; утверждена приказом Министерства Финансов Российской Федерации от 22.12.2003 года № 117н «О трудовых книжках»

Представляется оригинал документа для снятия копии. Копия заверяется подписью специалиста ТСП/МФЦ и печатью ТСП/МФЦ

Представляется электронный образ документа

Предоставляется оригинал документа для сверки в МФЦ

Сведения о нахождении на очной форме обучения

Справка о

нахождении на очной форме обучения

Справка оформляется на бланке учебной или аккредитованной у учебной организации, содержит сведения о нахождении на обучении, заверяется печатью

Представляется оригинал документа.

Представляется электронный образ документа.

Представляется

оригинал

документа.

Класс документа

Виды документов

Общее описание документов

Требования при личной подаче в ТСП/МФЦ

Требования при подаче через РПГУ

При подаче посредством РПГУ

При

подтверждении документов в МФЦ

организации и подписью уполномоченного лица

Документы, подтверждающие доходы гражданина

Документы предоставляются за 3 полных месяца, предшествующие подаче Заявления

Представляется оригинал документа.

Представляется электронный образ документа

Представляется

оригинал

документа

Документы (сведения), запрашиваемые в порядке межведомственного взаимодействия

Сведения, подтверждающие назначение пенсии, ее размер сведения о наличии права на набор социальных услуг в части проезда на железнодорожном транспорте, сведения о страховом номере индивидуального лицевого счёта Заявителя - С НИ Л С

В документе должны содержаться сведения:

- о дате вынесения и номер решения о назначении пенсии в соответствии с журналом регистрации заявлений и решений

территориального органа Пенсионного фонда Российской Федерации;

- полное наименование территориального органа Пенсионного фонда Российской Федерации, вынесшего решение, в

X

X

X

Требования при подаче через РПГУ

Класс документа

Виды документов

Общее описание документов

Требовании при личной подаче в ТСП/МФЦ

При подаче посредством РПГУ

При

подтверждении документов в МФЦ

соответствии с

учредительными

документами;

- о назначении пенсии (вид пенсии, дата, с которой назначена пенсия, срок, на который назначена пенсия);

- дату выдачи выписки из решения.

- СНИЛС, номер и серию паспорта, ФИО, дату рождения Заявителя

Сведения о назначении и размере пенсии

- о дате вынесения и номер решения о назначении пенсии в соответствии с журналом регистрации заявлений и решений пенсионного подразделения.

- о назначении пенсии (вид пенсии, дата, с которой назначена пенсия, срок, на который назначена пенсия);

- дата выдачи выписки из решения.

X

X

X

Класс документа

Виды документов

Общее описание документов

Требования при личной подаче в ТСП/МФЦ

Требовании при подаче через РПГУ

При подаче посредством РПГУ

При

подтверждении документов в МФЦ

Сведения подтверждающие место жительства Заявителя на территории Московской области, в случае отсутствия сведений, подтверждающих место жительства на территории Московской области, в документе, удостоверяющем личность Заявителя

Сведения о наличии у Заявителя гражданства Российской Федерации, в случае отсутствия сведений в документе, удостоверяющем личность Заявителя.

В документе должны содержаться сведения о Заявителе:

фамилия, имя, отчество, полная дата рождения, паспортные данные, адрес регистрации по месту жительства, дата формирования сведений наличие у Заявителя гражданства Российской Федерации

X

X

X

Сведения, подтверждающие оплату перевыпуска СКМО за счет Заявителя (посредством государственной информационной системой учета начислений и платежей Московской области)

В документе должны содержаться: УИН начисления(при наличии), дата платежа, оператор перевода, размер платежа, реквизиты банка-эмитента и реквизиты Минсоцразвития Московской области

X

X

X

Сведения о нахождении ребенка на полном государственном обеспечении; сведения о лишении родительских прав или ограничении в родительских правах;

В документе должны содержаться: пол, дата рождения, ФИО и место рождения ребенка.

X

X

X

Класс документа

Виды документов

Общее описание документов

Требования при личной подаче в ТСП/МФЦ

Требования при подаче через РПГУ

При подаче посредством РПГУ

При

подтверждении документов в МФЦ

сведения о признании ребенка полностью дееспособным.

Сведения об

установленных родителях. Сведения о нахождении на полном государственном обеспечении.

Сведения о признании ребенка дееспособным. Сведения о лишении или ограничении родителей ребенка в родительских правах.

»;

9) приложение 17 изложить в следующей редакции:

«Приложение 17

к Административному регламенту по предоставлению Министерством социального развития Московской области государственной услуги по выдаче, замене и прекращению действия социальных карт жителя Московской области

Перечень и содержание административных действий, составляющих административные процедуры при

обращении за предоставлением Государственной услуги

1. Прием заявления и документов, необходимых для предоставления Государственной услуги

1.1. Порядок выполнения административных действий при личном обращении Заявителя (Представителя заявителя) в ТСП за исключением обращения в случае регулярной эмиссии

Место

выполнения процедуры/ используемая ИС

Административные

действия

Средний

срок

выполнения

Средняя

трудоемкость

выполнения

Содержание действия

ТСП/ ЕАИС СОЦ

Установление соответствия личности Заявителя документу, удостоверяющему личность, проверка комплектности документов

1 рабочий день

2 минуты

Специалист ТСП устанавливается предмет обращения Заявителя (Представителя заявителя), проверяет комплектность представленных документов, необходимых для предоставления Государственной услуги, соответствие требованиям, указанным в пункте 10 и Приложении 11 к настоящему Административному регламенту, за исключением Заявления, в случае, если обращается сам Заявитель или

Место

выполнения процедуры/ используемая ИС

Административные

действия

Средний

срок

выполнения

Средняя

трудоемкость

выполнения

Содержание действия

Представитель заявителя, уполномоченный на подписание Заявления.

Проверка полномочий Представителя Заявителя на основании документа, удостоверяющего полномочия (при обращении Представителя заявителя)

Специалист ТСП проверяет документ, удостоверяющий полномочия Представителя Заявителя (документ, удостоверяющий личность Представителя Заявителя и документ, подтверждающий полномочия Представителя заявителя в соответствии с законодательными и иными нормативными актами, действующими в Российской Федерации).

Подготовка отказа в приеме документов

5 минут

В случае наличия оснований из пункта 12 настоящего Административного регламента специалистом ТСП осуществляется информирование Заявителя (Представителя заявителя) о необходимости предъявления документов для предоставления Государственной услуги и предлагается обратиться после приведения документов в соответствие с требованиями законодательства.

По требованию Заявителя (Представителя заявителя) уполномоченным должностным лицом ТСП подписывается и выдается решение об отказе в приеме документов по форме, указанной в приложении 13 к настоящему Административному регламенту с указанием причин отказа в срок не позднее 30 минут с момента получения от Заявителя (Представителя заявителя) документов.

Место

выполнения процедуры/ используемая ИС

Административные

действия

Средний

срок

выполнения

Средняя

трудоемкость

выполнения

Содержание действия

Проверка на работоспособность на тестовом оборудовании при обращении Заявителя (Представителя заявителя) за перекодировкой СКМО

3 минуты

В случае обращения Заявителя (Представителя заявителя) за перекодировкой СКМО, При отсутствии оснований для отказа в приеме документов, в случае отсутствия внешних признаков повреждения или износа СКМО, специалистом ТСП проверяется на тестовом валидаторе.

В случае если информация считывается неправильно, то СКМО направляется на перекодировку.

Если информация СКМО не считывается, то Заявитель (Представитель заявителя) заполняет Заявление на перевыпуск СКМО.

Заполнение заявления, сканирование представленных документов при обращении за первичным получением, перевыпуском, перекодировкой и блокировкой СКМО

7 минут

В случае отсутствия оснований отказа в приеме документов, специалист ТСП сканирует представленные Заявителем (Представителем заявителя) оригиналы документов, формирует электронное дело в ЕАИС СОЦ, снимает с представленных оригиналов документов копии и заверяет их подписью и печатью ТСП (за исключением документов, представление которых предусмотрено только в подлинниках).

Специалист ТСП формирует и регистрирует Заявление в ЕАИС СОЦ. Заявитель (Представитель заявителя), уполномоченный на подписание Заявления), в присутствии специалиста ТСП подписывает Заявление.

В случае обращения Представителя заявителя, не уполномоченного на подписание Заявления, представляется подписанное Заявителем Заявление. Если Заявление не соответствует требованиям, специалист ТСП информирует Представителя Заявителя о необходимости повторного заполнения Заявления.

Место

выполнена процедуры/ используемая ИС

Административные

действия

Средний

срок

выполнения

Средняя

трудоемкость

выполнения

Содержание действия

В случае, если Заявителем (Представителем заявителя) представлены копии документов - специалист ТСП осуществляет сверку представленных копий документов с оригиналами документов, заверяет их подписью и печатью ТСП.

Примечание: если заявитель предъявляет распечатанную квитанцию, аннулированной по причине несвоевременной оплаты (но при этом оплаченной), ее возможно использовать как внесистемный платежный документ (оплата по ранее поданному заявлению) для квитирования при повторной подаче заявления.

Подлинники документов возвращает Заявителю (Представителю заявителя) (за исключением документов, представление которых предусмотрено только в подлинниках).

При обращении Заявителя (Представителя заявителя) за перекодировкой, перевыпуском, блокировкой либо при регулярной эмиссии Заявитель сдает СКМО специалисту ТСП. В случае подачи Заявления и необходимых документов на перевыпуск СКМО с компенсацией перевыпуска, оплата производится Заявителем (Представителем заявителя) до подачи в ТСП Заявления и необходимых для предоставления Государственной услуги документов. Заявитель (Представитель заявителя) вправе предоставить документ, подтверждающий оплату перевыпуска СКМО.

Квитанцию на оплату компенсации перевыпуска СКМО можно получить в ТСП, МФЦ или на РПГУ.

Место

выполнении процедуры/ используемая ИС

Административные

действия

Средний

срок

выполнения

Средняя

трудоемкость

выполнения

Содержание действия

ТСП/ ЕАИС СОЦ

Формирование выписки о приеме Заявления и прилагаемых документов при обращении за первичным получением, перевыпуском, перекодировкой или блокировкой СКМО

2 минуты

Специалист ТСП распечатывает и выдает Заявителю (Представителю заявителя) выписку в получении Заявления, документов с указанием их перечня и количества листов, входящего номера, даты получения заявления и даты готовности результата предоставления Государственной услуги. Выписка подписывается специалистом ТСП, принявшим документы и Заявителем (Представителем заявителя).

При обращении Заявителя (Представителя заявителя) за первичным получением, перевыпуском, перекодировкой СКМО в случае предоставления Заявителем (Представителем заявителя) всех документов, необходимых для предоставления Государственной услуги, осуществляется переход к административной процедуре «Принятие решения».

В случае необходимости запроса, осуществляется переход к административной процедуре «Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении Государственной услуги».

При обращении Заявителя (Представителя заявителя) за блокировкой СКМО осуществляется переход к административной процедуре «Принятие решения».

При обращении Заявителя (Представителя заявителя) за получением СКМО при регулярной эмиссии осуществляется переход к административной процедуре «Направление (выдача) результата».

1.2. Порядок выполнения административных действий при обращении Заявителя (Представителя заявителя) через РПГУ за исключением обращения в случае регулярной эмиссии

Место

выполнения

процедуры/

используемая

ИС

Административные

действия

Средний срок выполнения

Средняя

трудоемкость

выполнения

Содержание действия

РПГУ/ ЕАИС СОЦ

Поступление

документов

1 день (не входит в срок

предоставления

государственной

услуги)

1 день

Заявитель (Представитель заявителя) направляет Заявление и документы, необходимые для предоставления Государственной услуги, в электронном виде через РПГУ.

Требования к документам в электронном виде установлены п. 21 настоящего Административного регламента.

РПГУ/ ЕАИС СОЦ

Порядок оплаты при обращении за перевыпуском СКМО с компенсацией стоимости перевыпуска Заявителем

В случае обращения за перевыпуском СКМО с компенсацией стоимости перевыпуска Заявителю (Представителю заявителя) обеспечена возможность оплатить Государственную услугу на РПГУ непосредственно при подачи заявления в электронной форме или по желанию Заявителя (представителя Заявителя) прикрепить электронный образ документа, подтверждающего ранее произведенную оплату перевыпуска СКМО.

РПГУ/ ЕАИС СОЦ

Принятие документов к обработке

Заявление и прилагаемые документы поступают в интегрированную с РПГУ ЕАИС СОЦ. Осуществляется переход к административной процедуре «Обработка и предварительное рассмотрение документов».

1.3.0бработка и предварительное рассмотрение документов за исключением обращения в случае регулярной

эмиссии.

Место

выполнения

процедуры/

используемая

ИС

Административные

действия

Средний срок выполнения

Средняя

трудоемкость

выполнения

Содержание действия

ТСП/ ЕАИС СОЦ

Проверка комплектности представленных Заявителем (Представителем заявителя)электронных документов, поступивших от МФЦ

1 рабочий день (в день обращения)

6 минут

При поступлении электронных документов от МФЦ специалист ТСП, ответственный за прием и проверку поступивших документов в целях предоставления Государственной услуги:

1) устанавливает предмет обращения, полномочия Представителя заявителя;

2) проверяет правильность оформления Заявления, комплектность представленных документов, необходимых для предоставления Государственной услуги, и соответствие их установленным Административным регламентом требованиям;

3) Регистрирует Заявление в ЕАИС СОЦ.

В случае необходимости запроса, осуществляется переход к административной процедуре «Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении Государственной услуги».

В случае поступления от МФЦ в составе документов платежного документа, содержащего уникальный идентификационный номер начисления специалист ТСП выполняет квитирование начисления в ГИС ГМП.

В случае предоставления всех необходимых документов, при обращении Заявителя

Место

выполнения

процедуры/

используемая

ИС

Административные

действия

Средний срок выполнения

Средняя

трудоемкость

выполнения

Содержание действия

(Представителя заявителя) за первичным получением, перевыпуском, перекодировкой СКМО в случае предоставления Заявителем (Представителем заявителя) всех документов, необходимых для предоставления Государственной услуги, осуществляется переход к административной процедуре «Принятие решения».

При обращении Заявителя (Представителя заявителя) за блокировкой СКМО осуществляется переход к административной процедуре «Принятие решения».

ТСП/ ЕАИС СОЦ/РПГУ

Проверка комплектности представленных Заявителем (Представителем заявителя)электронных документов (электронных образов документов) поступивших с РПГУ

10 минут

При поступлении документов в электронной форме с РПГУ специалист ТСП, ответственный за прием и проверку поступивших документов в целях предоставления Г осударственной услуги проводит предварительную проверку.

1) устанавливает предмет обращения, полномочия Представителя заявителя;

2) проверяет правильность оформления Заявления, комплектность представленных документов, необходимых для предоставления Г осударственной услуги, и соответствие их установленным Административным регламентом требованиям.

ТСП/ ЕАИС СОЦ

Подготовка отказа в приеме документов и уведомление Заявителя

10 минут

В случае наличия оснований из пункта 12 настоящего Административного регламента специалистом ТСП осуществляется уведомление

Место

выполнения

процедуры/

используемая

ИС

Административные

действия

Средний срок выполнения

Средняя

трудоемкость

выполнения

Содержание действия

(Представителя заявителя) посредством изменения статуса Заявления в личном кабинете РПГУ

Заявителя (Представителя заявителя) об отказе в приеме документов с указанием причин отказа в первый рабочий день, следующий за днем подачи Заявления через РПГУ.

В случае отсутствия основания для отказа в приеме документов специалист ТСП регистрирует Заявление в ЕАИС СОЦ.

При обращении Заявителя (Представителя заявителя) за первичным получением, перевыпуском, перекодировкой СКМО в случае предоставления Заявителем (Представителем заявителя) всех документов, необходимых для предоставления Государственной услуги, осуществляется переход к административной процедуре «Принятие решения».

В случае необходимости запроса, осуществляется переход к административной процедуре «Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении Государственной услуги».

При обращении Заявителя (Представителя заявителя) за блокировкой СКМО осуществляется переход к административной процедуре «Принятие решения».

1.4. Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в
предоставлении Государственной услуги за исключением обращения в случае регулярной эмиссии и проверка
поступления платежа при обращении за перевыпуском СКМО с оплатой перевыпуска Заявителем

Место

выполнения

процедуры/

используемая

ИС

Административные

действия

Средний срок выполнения

Средняя

трудоемкость

выполнения

Содержание действия

ТСП/ ЕАИС

соц /смэв

Определение

состава документов,

подлежащих

запросу.

Направление

межведомственных

запросов.

В тот же рабочий день

(первый день предоставления Г осударственной услуги)

20 минут

Если отсутствуют необходимые для предоставления Г осударственной услуги документы (сведения), указанные в пункте 11 настоящего Административного регламента, специалист ТСП ответственный за осуществление межведомственного взаимодействия, осуществляет формирование и направление межведомственных запросов.

ТСП/ИС УНП

Получение сведений о платеже при обращении Заявителя (Представителя заявителя) через РПГУ за перевыпуском СКМО с компенсацией стоимости перевыпуска

16 минут

В случае обращения Заявителя (Представителя заявителя) за перевыпуском СКМО с компенсацией стоимости перевыпуска специалист ТСП в течение 3- х рабочих дней после регистрации Заявления в ТСП осуществляет проверку сведений о платеже посредством ТИС ГМП.

При подтверждении платежа в ТИС ГМП, специалист ТСП информирует Заявителя (Представителя заявителя) в Личном кабинете на РПГУ о подтверждении платежа.

В случае отсутствия сведений об оплате в ГИС ГМП, специалист ТСП направляет в личный кабинет Заявителя (Представителя заявителя) на РПГУ уведомления об отсутствии сведений об оплате Г осударственной услуги и переходит к

Место

выполнении

процедуры/

используемая

ИС

Административные

действия

Средний срок выполнения

Средняя

трудоемкость

выполнения

Содержание действия

административной процедуре по подготовке решения об отказе в предоставлении Государственной услуги.

Контроль предоставления результата запросов

до 5 рабочих дней (включая день регистрации Заявления)

5 минут

Проверка поступления ответов на межведомственные запросы.

Ответы на межведомственные запросы поступают в ЕАИС СОЦ.

После поступления ответов на запросы осуществляется переход к административной процедуре «Принятие решения».

1.5.Принятие решения за исключением обращения в случае регулярной эмиссии

Место

выполнения

процедуры/

используемая

ИС

Административные

действия

Средний срок выполнения

Средняя

трудоемкость

выполнения

Содержание действия

ТСП/ ЕАИС СОЦ

Принятие предварительного положительного решения. Уведомление о необходимости представить оригиналы документов для сверки в МФЦ, при обращении Заявителя

1 рабочий день

15 минут

При отсутствии оснований для отказа в предоставлении Государственной услуги специалистом ТСП принимается предварительное положительное решение. Заявитель (Представитель заявителя) уведомляется изменением текущего статуса в Личном кабинете на РПГУ о необходимости представить оригиналы документов для сверки в МФЦ в течение 3 рабочих дней, со дня, следующего за днем направления уведомления. Уведомление направляется в личный

Место

выполнения

процедуры/

используемая

ИС

Административные

действия

Средний срок выполнения

Средняя

трудоемкость

выполнения

Содержание действия

(Представителя заявителя) через РПГУ.

кабинет Заявителя (Представителя заявителя) на РПГУ не позднее 6 рабочего дня со дня регистрации Заявления в ТСП.

МФЦ/ Модуль МФЦ ЕИСОУ

Сверка документов в МФЦ при обращении Заявителя (Представителя заявителя) через РПГУ, подтверждение оплаты перевыпуска СКМО

В течении 3 рабочих дней, со дня, следующего за днем направления уведомления Заявителю (Представителю заявителя) на РПГУ

7 минут

При соответствии оригиналов документов, представленных Заявителем (Представителем заявителя) для сверки с электронными образами в Модуле МФЦ ЕИС ОУ сотрудником МФЦ проставляется отметка о соответствии документов оригиналам.

Специалист МФЦ снимает копии с оригиналов документов, представленных Заявителем (Представителем заявителя), заверяет их подписью и печатью МФЦ.

При несоответствии оригиналов документов, представленных Заявителем (Представителем заявителя) для сверки с электронными образами, в Модуле МФЦ ЕИС ОУ проставляется отметка о несоответствии документов оригиналам.

По результатам сверки специалистом МФЦ составляется Акт сверки, подписывается Заявителем (Представителем заявителя), и специалистом МФЦ и направляется в ЕАИС СОЦ.

Место

выполнения

процедуры/

используемая

ИС

Административные

действия

Средний срок выполнения

Средняя

трудоемкость

выполнения

Содержание действия

ТСП/ ЕАИС СОЦ

Принятие, подписание решения в случае предоставления Заявителем (Представителем заявителя)всех документов, необходимых для предоставления Еосударственной услуги при обращении Заявителя (Представителя заявителя) при обращении в ТСП посредством РПГУ

В день обращения

15 минут

Специалистом ТСП на основании комплекта документов определяется возможность предоставления Еосударственной услуги.

При отсутствии оснований для отказа подготавливается решения о предоставлении Еосударственной услуги по форме, указанной в Приложении 6 к настоящему Административному регламенту.

При наличии оснований для отказа подготавливается решения об отказе в предоставлении Г осударственной услуги по форме, указанной в Приложении 5 к настоящему Административному регламенту.

Решение вносится в ЕАИС СОЦ. Уполномоченное должностное лицо ТСП, исходя из критериев принятия решения о предоставлении Еосударственной услуги, подписывает решение. Осуществляется переход к административной процедуре «Направление (выдача) решения об отказе в предоставлении Еосударственной услуги, выдача ВЕСЕ и справки для проезда на железнодорожном транспорте пригородного сообщения.

ТСП/ ЕАИС СОЦ

Принятие, подписание решения после поступления ответов на межведомственные запросы при обращении Заявителя (Представителя заявителя) при обращении в ТСП посредством РПЕУ

2. Направление (выдача) решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении Государственной услуги из ТСП в МФЦ, выдача ВЕСЕ и справки для проезда на железнодорожном транспорте пригородного сообщения за

исключением обращения в случае регулярной эмиссии

Место

выполнения

процедуры/

используемая

ИС

Административные

действия

Средний срок выполнения

Средняя

трудоемкость

выполнения

Содержание действия

ТСП/ ЕАИС СОЦ

Направление решения о предоставлении Еосударственной услуги либо об отказе в предоставлении Еосударственной услуги в МФЦ при обращении через МФЦ и РПГУ

1 рабочий день (При отсутствии необходимости межведомственных запросов в случае обращения через МФЦ в день обращения.

При наличии межведомственных запросов в случае

2 минуты

Специалистом ТСП из ЕАИС СОЦ в Модуль МФЦ ЕИС ОУ направляется решение о предоставлении Г осударственной услуги либо об отказе в предоставлении Государственной услуги:

-в течение 15 минут после регистрации Заявления в случае предоставления Заявителем (Представителем заявителя) всех документов, необходимых для предоставления Государственной услуги.

- не позднее 6 рабочего дня после регистрации Заявления в случае необходимости направления межведомственных запросов.

МФЦ/ Модуль МФЦ ЕИСОУ

ТСП/ ЕАИС СОЦ

Выдача ВЕСЕ и справки для проезда на железнодорожном транспорте пригородного сообщения при обращении Заявителя (Представителя заявителя) через МФЦ/ТСП, посредством РПЕУ (за исключением

обращения через МФЦ не позднее 6 рабочего дня. В случае обращения посредством РПЕУ - в день сверки документов).

10 минут

На основании решения о предоставлении Государственной услуги специалистом МФЦ/ТСП выдаётся Заявителю (Представителю заявителя) ВЕСЕ и при необходимости справка для проезда на железнодорожном транспорте пригородного сообщения. Факт выдачи ВЕСЕ и справки для проезда на железнодорожном транспорте пригородного сообщения фиксируется в Модуль МФЦ ЕИС ОУ/ ЕАИС СОЦ.

Место

выполнения

процедуры/

используемая

ИС

Административные

действия

Средний срок выполнения

Средняя

трудоемкость

выполнения

Содержание действия

обращения за блокировкой СКМО).

ТСП/ЕАИС

Отправка запросов на изготовление СКМО (в случае положительного решения о

предоставлении услуги)

1 рабочий день

3 часа

Специалист ТСП осуществляет формирование и направление списков на изготовление СКМО.

ТСП/ЕАИС

Изготовление и доставка СКМО в ТСП

Не более 12 рабочих дней

1 день

В ЕАИС СОЦ поступает информация о готовности СКМО.

Уполномоченный специалист ТСП принимает СКМО по ведомости.

МФЦ

Передача

изготовленных СКМО в МФЦ

1 рабочий день

2 часа

Уполномоченный специалист ТСП передает в МФЦ изготовленные СКМО по акту приема-передачи социальных карт.

3. Направление (выдача) результата

Место выполнения процедуры/ используемая ИС

Административные

действия

Средний срок выполнения

Средняя

трудоемкость

выполнения

Содержание действия

ТСП/ ЕАИС СОЦ

Направление решения об отказе в предоставлении Государственной услуги

1 рабочий день в день принятия решения

5 минут

При наличии оснований для отказа специалистом ТСП решение об отказе в предоставлении Еосударственной услуги в виде электронного документа, подписанного ЭП уполномоченным должностным лицом ТСП,

Место выполнения процедуры/ используемая ИС

Административные

действия

Средний срок выполнения

Средняя

трудоемкость

выполнения

Содержание действия

в личный кабинет Заявителя на РПГУ

направляется Заявителю (Представителю заявителя) в личный кабинет Заявителя (Представителя заявителя) на РПГУ:

- не позднее 1 рабочего дня следующего за днём регистрации Заявления в случае предоставления Заявителем (Представителем заявителя) всех документов, необходимых для предоставления Государственной услуги.

- не позднее 6 рабочего дня после регистрации Заявления в случае необходимости направления межведомственных запросов.

МФЦ/ Модуль МФЦ ЕИСОУ/ ТСП/ЕАИС СОЦ

Выдача решения об отказе в предоставлении Государственной услуги или о блокировке СКМО в ТСП, через МФЦ

1 рабочий день (При отсутствии необходимости межведомственных запросов в случае обращения через ТСП в день обращения.

При наличии межведомственных запросов в случае обращения через ТСП не позднее 6 рабочего дня. В случае обращения посредством РПГУ

5 минут

Решения об отказе в предоставлении Государственной услуги, или о блокировке СКМО при необходимости, может дополнительно быть выдано Заявителю (Представителю заявителя) через МФЦ или в ТСП при условии указания соответствующего способа получения результата в Заявлении.

Специалистом МФЦ/ТСП распечатывается копия электронного документа (решения об отказе в предоставлении Г осударственной услуги) на бумажном носителе, заверяется подписью уполномоченного специалиста МФЦ/уполномоченного должностного лица ТСГ1 и печатью МФЦ/ТСП.

Место выполнения процедуры/ используемая ИС

Административные

действия

Средний срок выполнения

Средняя

трудоемкость

выполнения

Содержание действия

- в день сверки документов).

ТСП/ЕАИС СОЦ

Направление решения о блокировке СКМО

1 рабочий день (в день принятия решения)

5 минут

При обращении Заявителя (Представителя заявителя) за блокировкой СКМО специалистом ТСП направляется в личный кабинет Заявителя (Представителя заявителя) на РПГУ решение о блокировке не позднее 12 рабочего дня со дня регистрации Заявления в ТСП.

Решения о блокировке, при необходимости, может дополнительно быть выдано Заявителю (Представителю заявителя) через МФЦ или в ТСП при условии указания соответствующего способа получения результата в Заявлении.

МФЦ/ Модуль МФЦ ЕИС ОУ

ТСП/ ЕАИС СОЦ

Выдача СКМО

1 рабочий день

10 минут

Специалистом МФЦ/ТСП Заявителю (Представителю заявителя) выдается СКМО при обращении за первичным получением, перевыпуском, перекодировкой либо при регулярной эмиссии. Специалист МФЦ принимает у Заявителя (Представителя заявителя) выписку о получении результата и проставляет отметку о выдаче результата в Модуле МФЦ ЕИС ОУ за исключением обращения в случае регулярной эмиссии.

При обращении Заявителя (Представителя заявителя) за первичным выпуском, перекодировкой, либо перевыпуском СКМО в момент выдачи от Заявителя принимают ранее выданный ВЕСБ. При обращении за блокировкой СКМО и при регулярной эмиссии

Место выполнения процедуры/ используемая ИС

Административные

действия

Средний срок выполнения

Средняя

трудоемкость

выполнения

Содержание действия

принимают от Заявителя (Представителя заявителя) принимаются ранее выданная СКМО.

»;