Основная информация
| Дата опубликования: | 18 июня 2012г. |
| Номер документа: | RU72000201200449 |
| Текущая редакция: | 1 |
| Статус нормативности: | Нормативный |
| Субъект РФ: | Тюменская область |
| Принявший орган: | Представительство Правительства Тюменской области в органах государственной власти Российской Федерации |
| Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
| Тип документа: | Распоряжения |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
Представительство Правительства Тюменской области в органах государственной власти Российской Федерации
Представительство Правительства Тюменской области в органах государственной власти Российской Федерации
Распоряжение
От 18 июня 2012 года № 4-ро
О внесении дополнений в распоряжение от 14.02.2012 №1-ро
Признано утратившим силу распоряжением Представительства Правительства Тюменской области в органах государственной власти Российской Федерации от 23.01.2013 № 6-ро (НГР: ru 72000201300351)
1. В приложение к распоряжению от 14.02.2012 №1-ро «Об утверждении административного регламента исполнения государственной функции по рассмотрению обращения граждан» внести следующие дополнения:
часть 2.2. раздела 2 приложения дополнить пунктом следующего содержания:
«2.2.4. Представительство при рассмотрении обращений граждан не вправе требовать от гражданина осуществления каких-либо действий, в т.ч. согласований, связанных с обращением в иные государственные органы и организации»;
часть 2.6. раздела 2 приложения дополнить пунктом следующего содержания:
«2.6.5. Представительство при рассмотрении обращений не вправе требовать от гражданина предоставления документов и информации, кроме указанных в подпунктах 2.6.1. - 2.6.4»;
пункт 2.13.1. части 2.13. раздела 2 приложения дополнить абзацем следующего содержания:
«предоставление возможности получения гражданином в электронной форме информации о ходе рассмотрения его обращения (да; нет)»;
в части 3.1. раздела 3 приложения после слов «прием, первичная обработка и регистрация обращений» дополнить абзацем следующего содержания:
«получение гражданином в электронной форме сведений о ходе и результатах рассмотрения его обращения»;
пункт 3.2.1. части 3.2. раздела 3 приложения дополнить подпунктом 3.2.1.10. следующего содержания, изменив последующую нумерацию подпунктов:
«3.2.1.10. В случаях поступления обращения по электронной почте или указания заявителем в тексте обращения электронного адреса, заместитель начальника организационного отдела направляет гражданину по электронной почте информацию о дате регистрации и присвоенном обращению номере, об исполнителе или о принятии решения о направлении обращения на рассмотрение по компетенции, о сроке исполнения в соответствии с действующим законодательством»;
подпункт 3.2.4.5. пункта 3.2.4. части 3.2. раздела 3 приложения дополнить абзацем следующего содержания:
«В случаях поступления обращения по электронной почте или указания заявителем в тексте обращения электронного адреса, заместитель начальника организационного отдела направляет гражданину по электронной почте информацию о продлении срока рассмотрения обращения»;
приложение №1 к административному регламенту изложить в новой редакции согласно приложению к настоящему распоряжению.
2. Контроль за исполнением настоящего распоряжения оставляю за собой.
Заместитель Губернатора области, руководитель представительства
Приложение
к распоряжению от №
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ИСПОЛНЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ В ЧАСТИ РАБОТЫ С ПИСЬМЕННЫМИ ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН
Гражданин
Направление обращения в представительство
Заместитель начальника организационного отдела
- прием, первичная обработка и регистрация обращений
- получение гражданином в электронной форме сведений о ходе и результатах рассмотрения его обращения
- направление обращений руководителю представительства
- подготовка проектов сопроводительных писем, уведомлений и ответов гражданам
- направление обращений на рассмотрение по компетенции в государственные органы, органы местного самоуправления
- направление ответов гражданам
- осуществление контроля за соблюдением сроков рассмотрения обращения исполнителями
Руководитель представительства
рассмотрение обращений распределение обращений по компетенции постановка обращений на контроль
Должностные лица представительства
изучение вопросов, поставленных заявителем в обращении внесение предложений руководителю (при необходимости) о продлении сроков рассмотрения обращения подготовка проекта ответа заявителю по существу поставленных вопросов
согласование проекта ответа заявителю (при необходимости) другими должностными лицами
Если не все вопросы относятся к компетенции представительства
Направление запроса в государственные органы, органы местного самоуправления
Руководитель представительства
подписание ответа снятие обращения с контроля
Заместитель начальника организационного отдела
регистрация;
направление ответа гражданину
Представительство Правительства Тюменской области в органах государственной власти Российской Федерации
Представительство Правительства Тюменской области в органах государственной власти Российской Федерации
Распоряжение
От 18 июня 2012 года № 4-ро
О внесении дополнений в распоряжение от 14.02.2012 №1-ро
Признано утратившим силу распоряжением Представительства Правительства Тюменской области в органах государственной власти Российской Федерации от 23.01.2013 № 6-ро (НГР: ru 72000201300351)
1. В приложение к распоряжению от 14.02.2012 №1-ро «Об утверждении административного регламента исполнения государственной функции по рассмотрению обращения граждан» внести следующие дополнения:
часть 2.2. раздела 2 приложения дополнить пунктом следующего содержания:
«2.2.4. Представительство при рассмотрении обращений граждан не вправе требовать от гражданина осуществления каких-либо действий, в т.ч. согласований, связанных с обращением в иные государственные органы и организации»;
часть 2.6. раздела 2 приложения дополнить пунктом следующего содержания:
«2.6.5. Представительство при рассмотрении обращений не вправе требовать от гражданина предоставления документов и информации, кроме указанных в подпунктах 2.6.1. - 2.6.4»;
пункт 2.13.1. части 2.13. раздела 2 приложения дополнить абзацем следующего содержания:
«предоставление возможности получения гражданином в электронной форме информации о ходе рассмотрения его обращения (да; нет)»;
в части 3.1. раздела 3 приложения после слов «прием, первичная обработка и регистрация обращений» дополнить абзацем следующего содержания:
«получение гражданином в электронной форме сведений о ходе и результатах рассмотрения его обращения»;
пункт 3.2.1. части 3.2. раздела 3 приложения дополнить подпунктом 3.2.1.10. следующего содержания, изменив последующую нумерацию подпунктов:
«3.2.1.10. В случаях поступления обращения по электронной почте или указания заявителем в тексте обращения электронного адреса, заместитель начальника организационного отдела направляет гражданину по электронной почте информацию о дате регистрации и присвоенном обращению номере, об исполнителе или о принятии решения о направлении обращения на рассмотрение по компетенции, о сроке исполнения в соответствии с действующим законодательством»;
подпункт 3.2.4.5. пункта 3.2.4. части 3.2. раздела 3 приложения дополнить абзацем следующего содержания:
«В случаях поступления обращения по электронной почте или указания заявителем в тексте обращения электронного адреса, заместитель начальника организационного отдела направляет гражданину по электронной почте информацию о продлении срока рассмотрения обращения»;
приложение №1 к административному регламенту изложить в новой редакции согласно приложению к настоящему распоряжению.
2. Контроль за исполнением настоящего распоряжения оставляю за собой.
Заместитель Губернатора области, руководитель представительства
Приложение
к распоряжению от №
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ИСПОЛНЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ В ЧАСТИ РАБОТЫ С ПИСЬМЕННЫМИ ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН
Гражданин
Направление обращения в представительство
Заместитель начальника организационного отдела
- прием, первичная обработка и регистрация обращений
- получение гражданином в электронной форме сведений о ходе и результатах рассмотрения его обращения
- направление обращений руководителю представительства
- подготовка проектов сопроводительных писем, уведомлений и ответов гражданам
- направление обращений на рассмотрение по компетенции в государственные органы, органы местного самоуправления
- направление ответов гражданам
- осуществление контроля за соблюдением сроков рассмотрения обращения исполнителями
Руководитель представительства
рассмотрение обращений распределение обращений по компетенции постановка обращений на контроль
Должностные лица представительства
изучение вопросов, поставленных заявителем в обращении внесение предложений руководителю (при необходимости) о продлении сроков рассмотрения обращения подготовка проекта ответа заявителю по существу поставленных вопросов
согласование проекта ответа заявителю (при необходимости) другими должностными лицами
Если не все вопросы относятся к компетенции представительства
Направление запроса в государственные органы, органы местного самоуправления
Руководитель представительства
подписание ответа снятие обращения с контроля
Заместитель начальника организационного отдела
регистрация;
направление ответа гражданину
Дополнительные сведения
| Государственные публикаторы: | Тюменская область сегодня № 106 от 22.06.2012 |
| Рубрики правового классификатора: | 020.010.050 Органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, 020.050.000 Обращения, заявления и жалобы граждан |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу:
