ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ВЫДАЧА КВАЛИФИКАЦИОННЫХ АТТЕСТАТОВ ДОЛЖНОСТНЫМ ЛИЦАМ ЛИЦЕНЗИАТА, СОИСКАТЕЛЯ ЛИЦЕНЗИИ НА ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ПРЕДПРИНИМАТ...



ГОСУДАРСТВЕННАЯ ЖИЛИЩНАЯ ИНСПЕКЦИЯ ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ

РАСПОРЯЖЕНИЕ

От 20.01.2015 № 1-р

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ВЫДАЧА КВАЛИФИКАЦИОННЫХ АТТЕСТАТОВ

ДОЛЖНОСТНЫМ ЛИЦАМ ЛИЦЕНЗИАТА, СОИСКАТЕЛЯ ЛИЦЕНЗИИ НА ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ  ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО УПРАВЛЕНИЮ МНОГОКВАРТИРНЫМИ ДОМАМИ, СДАВШИМ КВАЛИФИКАЦИОННЫЙ ЭКЗАМЕН»

(в редакции распоряжений Государственной жилищной инспекции Тюменской области от 25.09.2015 № 8-р, от 21.03.2016 № 3-р, от 15.06.2016 № 6-р, от 21.12.2016 № 15-р, от 23.07.2018 № 15-р, от 20.08.2019 № 9-р, от 30.03.2020 № 4-р)

В соответствии с Правилами разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг, утвержденными постановлением Правительства Тюменской области от 30.01.2012 № 31-п:

1. Утвердить административный регламент предоставления государственной услуги «Выдача квалификационных аттестатов должностным лицам лицензиата, соискателя лицензии на осуществление  предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, сдавшим квалификационный экзамен» согласно приложению к настоящему распоряжению.

2. исключен распоряжением Государственной жилищной инспекции ТО От 15.06.2016 № 6-р (НГР:ru 72000201600531)

2. Начальнику информационно-аналитического отдела в течение пяти рабочих дней со дня принятия настоящего распоряжения обеспечить размещение настоящего распоряжения на Официальном портале органов государственной власти Тюменской области, а также информации о государственных услугах в соответствии с разделами описания услуг на сайте «Портале услуг Тюменской области».

(в редакции распоряжения Государственной жилищной инспекции от 23.07.2018 № 15-р)

Начальник инспекции –

главный государственный жилищный

инспектор Тюменской области              

Л.Ф. Боровицкая

Приложение к распоряжению

Государственной жилищной

инспекции Тюменской области

от 20.01.2015 № 1-р

(в редакции распоряжений Государственной жилищной инспекции Тюменской области От 15.06.2016 № 6-р, от 30.03.2020 № 4-р)

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА

КВАЛИФИКАЦИОННЫХ АТТЕСТАТОВ ДОЛЖНОСТНЫМ ЛИЦАМ ЛИЦЕНЗИАТА,

СОИСКАТЕЛЯ ЛИЦЕНЗИИ НА ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ

ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО УПРАВЛЕНИЮ МНОГОКВАРТИРНЫМИ ДОМАМИ,

СДАВШИМ КВАЛИФИКАЦИОННЫЙ ЭКЗАМЕН"

I. Общие положения

Предмет регулирования административного регламента

1.1. Административный регламент предоставления государственной услуги "Выдача квалификационных аттестатов должностным лицам лицензиата, соискателя лицензии на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, сдавшим квалификационный экзамен" (далее - административный регламент, государственная услуга соответственно) определяет порядок и стандарт предоставления государственной услуги Государственной жилищной инспекцией Тюменской области (далее - Инспекция).

Круг заявителей

1.2. Заявителями при предоставлении государственной услуги являются должностное лицо, должностные лица соискателя лицензии на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами (далее - лицензия), лицензиата, сдавшие квалификационный экзамен (далее - заявители).

От имени заявителей при предоставлении государственной услуги могут выступать иные лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от имени заявителей при предоставлении государственной услуги (далее - представители заявителей).

Справочная информация

1.3. К справочной информации относится:

место нахождения и графики работы Инспекции, ее структурных подразделений, а также многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ), территориально обособленных структурных подразделений (офисов) МФЦ и привлекаемых организаций;

справочные телефоны структурного подразделения Инспекции, в том числе номер телефона-автоинформатора (при наличии).

Справочная информация размещена на сайте Инспекции на Официальном портале органов государственной власти Тюменской области в сети Интернет: https://admtyumen.ru, раздел «Власть» - «Государственная жилищная инспекция Тюменской области» и в электронном региональном реестре государственных услуг в соответствии с постановлением Правительства Тюменской области от 30.05.2011 N 173-п «О порядке формирования и ведения электронных региональных реестров государственных и муниципальных услуг (функций) Тюменской области», а также на 4 этаже на стенде в Инспекции.

(подраздел 1.3. введен распоряжением Государственной жилищной инспекции от 20.08.2019 № 9-р)

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

2.1. Государственная услуга "Выдача квалификационных аттестатов должностным лицам лицензиата, соискателя лицензии на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, сдавшим квалификационный экзамен".

Наименование исполнительного органа государственной власти, предоставляющего государственную услугу

2.2. Государственную услугу предоставляет Государственная жилищная инспекция Тюменской области.

Уполномоченным структурным подразделением Инспекции, предоставляющим государственную услугу, является отдел лицензирования Инспекции.

Описание результата предоставления государственной услуги

2.3. Результатом предоставления государственной услуги является направление выдача квалификационного аттестата либо выдача (направление) уведомления об отказе в выдаче квалификационного аттестата заявителю.

(абзац 1 пункта 2.3 в редакции распоряжения Государственной жилищной инспекции от 20.08.2019 № 9-р)

Результатом предоставления государственной услуги в части переоформления квалификационного аттестата, выдачи дубликата квалификационного аттестата является выдача (направление выдача) переоформленного квалификационного аттестата, дубликата квалификационного аттестата.

(абзац 2 пункта 2.3 в редакции распоряжения Государственной жилищной инспекции от 20.08.2019 № 9-р)

Результат предоставления государственной услуги заявитель по его выбору вправе получить:

- в форме электронного документа, подписанного уполномоченным должностным лицом с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи;

- на бумажном носителе, подтверждающем содержание электронного документа, направленного Инспекцией, в МФЦ;

- на бумажном носителе.

Абзац 7 исключен распоряжением Государственной жилищной инспекции от 20.08.2019 № 9-р)

Срок предоставления государственной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в органы, участвующие в предоставлении государственной услуги, срок приостановления предоставления государственной услуги в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации или Тюменской области

2.4. Срок предоставления государственной услуги не позднее 10 рабочих дней со дня поступления заявления о выдаче квалификационного аттестата, переоформлении квалификационного аттестата или о выдаче дубликата квалификационного аттестата в Инспекцию.

Срок приостановления предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации и Тюменской области не предусмотрен.

(в редакции распоряжения Государственной жилищной инспекции от 23.07.2018 № 15-р)

Нормативные правовые акты, регулирующие отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

( в редакции распоряжения Государственной жилищной инспекции от 20.08.2019 № 9-р)

2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования размещен на Официальном портале органов государственной власти Тюменской области и в электронном региональном реестре государственных услуг в соответствии с постановлением Правительства Тюменской области от 30.05.2011 № 173-п «О порядке формирования и ведения электронных региональных реестров государственных и муниципальных услуг (функций) Тюменской области».

(пункт 2.5 в редакции распоряжения Государственной жилищной инспекции от 20.08.2019 № 9-р)

2.6. Для получения государственной услуги заявитель (представитель заявителя) направляет заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении, либо в электронной форме посредством системы "Личный кабинет" на Портале услуг Тюменской области (https://uslugi.admtyumen.ru), либо через МФЦ следующие документы:

(абзац 1 пункта 2.6 в редакции распоряжения Государственной жилищной инспекции от 20.08.2019 № 9-р)

в части выдачи квалификационного аттестата:

- заявление о выдаче квалификационного аттестата по форме согласно приложению N 1 к настоящему административному регламенту;

- уведомление лицензионной комиссии о результатах квалификационного экзамена лица, сдавшего квалификационный экзамен, подтверждающее успешную сдачу квалификационного экзамена.

в части переоформления квалификационного аттестата:

- заявление о переоформлении квалификационного аттестата по форме согласно приложению N 2 к настоящему административному регламенту;

- ранее выданный квалификационный аттестат;

- копия документа, подтверждающего изменение фамилии (имени, отчества), в случае их изменения лицом, которому выдан квалификационный аттестат.

в части выдачи дубликата квалификационного аттестата:

- заявление о выдаче дубликата квалификационного аттестата по форме согласно приложению N 3 к настоящему административному регламенту;

- ранее выданный квалификационный аттестат (в случае повреждения (порчи) квалификационного аттестата).

Формирование заявителем заявления осуществляется посредством заполнения электронной формы заявления в "Личном кабинете" на Портале услуг Тюменской области без необходимости  дополнительной подачи заявления  в какой-либо иной форме.

На Портале услуг Тюменской области размещаются образцы  заполнения электронной формы заявления.

Форматно-логическая проверка сформированного запроса осуществляется автоматически после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы заявления. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы заявления заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме заявления.

При формировании запроса заявителю обеспечивается:

- возможность копирования и сохранения заявления и иных документов, указанных в настоящем пункте, необходимых для предоставления государственной услуги;

- возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы запроса;

- сохранение ранее введенных в электронную форму заявления значений в любой момент по желанию пользователя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму заявления;

- заполнение полей электронной формы заявления до начала ввода сведений заявителем с использованием сведений, размещенных в федеральной государственной системе «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме (далее — ЕСИА)», и сведений, опубликованных на Портале услуг Тюменской области, в части, касающейся сведений, отсутствующих в ЕСИА;

- возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы заявления без потери ранее введенной информации;

- возможность доступа заявителя на Портале услуг Тюменской области к ранее поданным им заявлениям в течение не менее одного года, а также частично сформированных заявлений — в течение не менее 3 месяцев.

При подаче заявления и документов для предоставления государственной услуги в электронной форме они должны быть подписаны электронной подписью заявителя в соответствии с требованиями законодательства об электронной подписи.

После отправки документов в электронной форме система (портал поставщиков услуг) оповещает заявителя о статусах отправки и обработки заявления посредством направления через систему заявителю соответствующего электронного уведомления в день поступления документов.

В случае подачи заявления с прилагаемыми документами через МФЦ порядок предоставления государственной услуги определяется в соответствии с пунктом 2.16 настоящего административного регламента.

(абзац 24 пункта 2.6 в редакции распоряжения Государственной жилищной инспекции от 20.08.2019 № 9-р)

Сформированный и подписанный запрос и иные документы, указанные в настоящем пункте, направляются в Инспекцию посредством Портала услуг Тюменской области.

(в редакции распоряжения Государственной жилищной инспекции от 23.07.2018 № 15-р)

2.7. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить (бланки, формы обращений, заявлений и иных документов, подаваемых заявителем в связи с предоставлением государственной услуги, приводятся в качестве приложений к регламенту, за исключением случаев, когда формы указанных документов установлены актами Президента Российской Федерации или Правительства Российской Федерации, а также случаев, когда законодательством Российской Федерации предусмотрена свободная форма подачи этих документов). Непредставление заявителем указанных документов не является основанием для отказа заявителю в предоставлении услуги

2.8. Сведения, необходимые в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, отсутствуют.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

2.9. Оснований для отказа в приеме документов нет.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги

2.10. Основания для приостановления государственной услуги законодательством Российской Федерации и Тюменской области не предусмотрены.

Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является несдача заявителем квалификационного экзамена.

Оснований для отказа в предоставлении государственной услуги в части переоформления квалификационного аттестата, выдачи дубликата квалификационного аттестата не имеется.

2.11. исключен распоряжением Государственной жилищной инспекции от 20.08.2019 № 9-р)

Способы, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

2.11. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги и способы, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги

(в редакции распоряжения Государственной жилищной инспекции от 20.08.2019 № 9-р)

2.12. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют, в связи с чем плата не взимается.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления такой услуги

2.13. Государственная услуга предоставляется в электронной форме посредством системы "Личный кабинет" на Портале услуг Тюменской области, через МФЦ, с использованием услуг почтовой связи, личное обращение за предоставлением государственной услуги не требуется.

(в редакции распоряжения Государственной жилищной инспекции от 23.07.2018 № 15-р)

Услуги, предоставляемые организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, отсутствуют.

Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги

2.14. Заявление и прилагаемые к нему документы, указанные в пункте 2.6 настоящего административного регламента, подлежат регистрации в день их поступления.

При поступлении документов в нерабочий день в электронной форме с использованием системы "Личный кабинет" на Портале услуг Тюменской области, заверенных электронной подписью заявителя, документы регистрируются не позднее одного рабочего дня, следующего за днем их поступления.

(в редакции распоряжения Государственной жилищной инспекции от 23.07.2018 № 15-р)

Абз. исключен распоряжением Государственной жилищной инспекции Тюменской области От 21.12.2016 № 15-р (НГР: ru72000201601523)

Услуги, предоставляемые организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, отсутствуют.

Раздел исключен распоряжением Государственной жилищной инспекции Тюменской области От 21.12.2016 № 15-р (НГР: ru72000201601523)

Показатели доступности и качества государственной услуги

2.15. Показатели доступности и качества государственной услуги

Показатели доступности и качества государственной услуги

Нормативное значение показателя

1. Своевременность

1.1. % случаев предоставления услуги в установленный срок со дня подачи заявления и документов

100%

исключено распоряжением Государственной жилищной инспекции Тюменской области От 21.12.2016 № 15-р (НГР: ru72000201601523)

2. Качество

2.1. % заявителей, удовлетворенных качеством предоставления услуги

100%

2.2. % случаев правильно оформленных документов должностным лицом

100%

3. Доступность

3.1. % заявителей, удовлетворенных качеством и количеством предоставляемой информации об услуге

90%

3.2. % заявителей, получивших необходимые сведения о порядке предоставления услуги с Портала услуг Тюменской области в информационно-телекоммуникационной сети Интернет

(в редакции распоряжения Государственной жилищной инспекции от 23.07.2018 № 15-р)

80%

4. Процесс внесудебного обжалования

4.1. % обоснованных жалоб, рассмотренных в установленный срок

100%

4.2. % заявителей, удовлетворенных существующим порядком обжалования

90%

Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, особенности предоставления государственной услуги по экстерриториальному принципу (в случае если государственная услуга предоставляется по экстерриториальному принципу) и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

(наименование подраздела изложено в редакции распоряжения Государственной жилищной инспекции Тюменской области от 30.03.2020 № 4-р)

2.16. Порядок взаимодействия Инспекции и МФЦ при предоставлении государственной услуги регулируется соглашением о взаимодействии, заключаемым между Инспекцией и МФЦ, а порядок взаимодействия МФЦ с заявителями - регулируется действующим законодательством.

(пункт 2.16 в редакции распоряжения Государственной жилищной инспекции от 20.08.2019 № 9-р)

Государственная услуга представляется по принципу экстерриториальности: заявитель вправе для получения государственной услуги обратиться в МФЦ (филиал МФЦ), информация о которых содержится в пункте 1.3 настоящего регламента, вне зависимости от места жительства (места пребывания) заявителя. В случае обращения заявителя в МФЦ (филиал МФЦ), расположенный не по месту жительства (месту пребывания), МФЦ (филиал МФЦ) обеспечивает передачу заявления и необходимых документов в Инспекцию.

(абзац второй пункта 2.16 введен распоряжением Государственной жилищной инспекции Тюменской области от 30.03.2020 № 4-р)             

При получении государственной услуги в электронной форме для подписания электронной формы документов в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 № 634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг» допустимо использовать усиленную квалифицированную электронную подпись.

(абзац 2 введен распоряжением Государственной жилищной инспекции от 20.08.2019 № 9-р

2.17. Информирование о ходе предоставления государственной услуги осуществляется:

- непосредственно в помещениях Инспекции;

- с использованием средств телефонной связи;

- путем электронного информирования.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур, требования к порядку их

выполнения, в том числе особенности выполнения

административных процедур (действий) в электронной форме,

а также особенности выполнения административных процедур

в МФЦ

(в редакции распоряжения Государственной жилищной инспекции от 20.08.2019 № 9-р)

Порядок приема и регистрации Инспекцией документов для принятия решения о предоставлении государственной услуги

3.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры является поступление документов, указанных в пункте 2.6 настоящего административного регламента, в Инспекцию или МФЦ.

3.2. Документы, указанные в пункте 2.6 настоящего административного регламента, направленные заявителем в Инспекцию, подлежат регистрации специалистом, ответственным за прием и регистрацию документов, в день их поступления в Инспекцию.

              При поступлении документов в нерабочий день в электронной форме с использованием системы "Личный кабинет" на Портале услуг Тюменской области, заверенных электронной подписью заявителя, документы регистрируются не позднее одного рабочего дня, следующего за днем их поступления.

(в редакции распоряжения Государственной жилищной инспекции от 23.07.2018 № 15-р)

Необходимость повторного представления заявителем документов, указанных в пункте 2.6 настоящего административного регламента, направленных в электронной форме, на бумажном носителе отсутствует.

(в редакции распоряжения Государственной жилищной инспекции от 23.07.2018 № 15-р)

Днем поступления заявления в Инспекцию считается:

а) дата, указанная в отметке Инспекции о принятии документов, предусмотренных в пункте 2.6 настоящего административного регламента;

б) дата вручения почтового отправления, указанная в уведомлении о вручении.

Регистрация документов, поступивших в МФЦ, осуществляется в соответствии с правилами делопроизводства МФЦ.

Информирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги в МФЦ, о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги, по иным вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, а также консультирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги в МФЦ по месту нахождения МФЦ либо по телефонам, указанным на сайте МФЦ (https://mfcto.ru/).

(абзац 8 пункта 3.2 введен распоряжением Государственной жилищной инспекции от 20.08.2019 № 9-р)

3.3. Документы в день их регистрации передаются специалистом, ответственным за прием и регистрацию документов, начальнику Инспекции для проставления соответствующей резолюции.

В случае поступления документов для предоставления государственной услуги через МФЦ документы не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем их поступления в МФЦ, направляются в Инспекцию для рассмотрения.

При отправке документов в электронной форме система оповещает заявителя о статусах отправки и обработки заявления посредством направления через систему заявителю соответствующего электронного уведомления в день поступления документов.

3.4. Начальник Инспекции в день предоставления ему документов проставляет соответствующую резолюцию. После проставления соответствующей резолюции документы в течение дня, следующего за днем проставления соответствующей резолюции, передаются в Отдел исполнителю.

3.5. Ответственным за выполнение административной процедуры является специалист, ответственный за прием и регистрацию документов.

3.6. Критерии принятия решений:

решение о приеме, регистрации документов принимается в случае подачи их заявителем.

3.7. Результатом административной процедуры является прием и регистрация документов.

3.8. Фиксацией результата выполнения административной процедуры является проставление даты и порядкового регистрационного номера на заявлении о выдаче квалификационного аттестата, поступившего в том числе в электронной форме, а также оповещение заявителя посредством системы о принятии документа при поступлении заявления в электронной форме.

Порядок рассмотрения документов и выдачи квалификационного аттестата заявителю

3.9. Основанием для начала исполнения административной процедуры является поступление документов на рассмотрение специалисту, ответственному за рассмотрение заявления и документов.

В день поступления документов на рассмотрение специалист, ответственный за рассмотрение заявления и документов, оповещает заявителя, подавшего документы в электронной форме, о рассмотрении документов путем отправки электронного уведомления о статусе рассмотрения документов.

3.10. Специалист, ответственный за рассмотрение заявления и документов, рассматривает представленные заявителем, в том числе через МФЦ, документы, указанные в пункте 2.6 настоящего административного регламента, в срок, не превышающий 5 рабочих дней со дня поступления заявления в Инспекцию.

3.11. По результатам рассмотрения документов, представленных для выдачи квалификационного аттестата, специалист, ответственный за рассмотрение заявления и документов, в течение 2 рабочих дней со дня окончания срока рассмотрения заявления и документов осуществляет подготовку проекта уведомления об отказе в выдаче квалификационного аттестата либо заполняет бланк квалификационного аттестата (приложение N 4 к настоящему административному регламенту) и передает проект уведомления об отказе в выдаче квалификационного аттестата либо бланк квалификационного аттестата начальнику Инспекции для подписания.

Проект уведомления об отказе в выдаче квалификационного аттестата либо заполненный бланк квалификационного аттестата подписывается начальником Инспекции в течение 1 рабочего дня со дня поступления указанного проекта уведомления либо заполненного бланка квалификационного аттестата, но не позднее срока, предусмотренного пунктом 2.4 настоящего административного регламента.

По результатам рассмотрения документов, представленных для переоформления квалификационного аттестата, выдачи дубликата квалификационного аттестата, специалист, ответственный за рассмотрение заявления и документов, в течение 2 рабочих дней со дня окончания срока рассмотрения заявления и документов заполняет бланк квалификационного аттестата (приложение N 4 к настоящему административному регламенту) и передает бланк квалификационного аттестата начальнику Инспекции для подписания.

Заполненный бланк квалификационного аттестата подписывается начальником Инспекции в течение 1 рабочего дня со дня поступления бланка квалификационного аттестата, но не позднее срока, предусмотренного пунктом 2.4 настоящего административного регламента.

При переоформлении квалификационного аттестата на переоформленном квалификационном аттестате проставляется отметка "Повторно". При выдаче дубликата квалификационного аттестата на дубликате квалификационного аттестата в правом верхнем углу лицевой стороны бланка проставляется отметка "Дубликат".

В случае поступления документов на рассмотрение от МФЦ электронный образ документа, а также документ на бумажном носителе, подписанные начальником Инспекции, являющиеся результатом государственной услуги, направляются (передаются) в МФЦ не позднее 1 рабочего дня со дня его подписания для передачи заявителю.

(абзац 6 пункта 3.11 в редакции распоряжения Государственной жилищной инспекции от 20.08.2019 № 9-р)

При подаче документов в электронной форме заявитель вправе получить документ, являющийся результатом государственной услуги, на бумажном носителе в МФЦ, предварительно записавшись на прием в МФЦ  для получения результата государственной услуги.

(абзац 7 пункта 3.11 введен распоряжением Государственной жилищной инспекции от 20.08.2019 № 9-р)

В случае поступления документов на рассмотрение в электронной форме документ, являющийся результатом государственной услуги, подписанный начальником Инспекции, передается не позднее 1 рабочего дня со дня его подписания для передачи заявителю в МФЦ на бумажном носителе, подтверждающем содержание электронного документа, направленного Инспекцией заявителю.

(абзац 8 пункта 3.11 введен распоряжением Государственной жилищной инспекции от 20.08.2019 № 9-р)

3.12. О готовности квалификационного аттестата либо уведомления об отказе в его выдаче заявитель информируется специалистом, ответственным за рассмотрение заявления и документов, в день подписания соответствующего квалификационного аттестата либо уведомления начальником Инспекции по электронному адресу и (или) по контактному телефону, указанным в его заявлении, а также указанный специалист оповещает заявителя, подавшего документы в электронной форме, о готовности результата государственной услуги, способах его получения путем отправки электронного уведомления, за исключением случая получения заявителем государственной услуги через МФЦ.

В случае предоставления государственной услуги в электронной форме результат предоставления государственной услуги предоставляется заявителю в одной из форм,  предусмотренных пунктом 2.3 настоящего административного регламента, выбранной заявителем. В случае если заявителем выбран в качестве формы предоставления результата государственной услуги - на бумажном носителе через МФЦ, то результат государственной услуги направляется в МФЦ не позднее 1 рабочего дня со дня его подписания для передачи заявителю.

(в редакции распоряжения Государственной жилищной инспекции от 23.07.2018 № 15-р)

3.13. Направление (выдача) квалификационного аттестата, переоформленного квалификационного аттестата, дубликата квалификационного аттестата либо уведомления об отказе в выдаче квалификационного аттестата заявителю осуществляется в течение 2 рабочих дней со дня подписания соответствующего квалификационного аттестата начальником Инспекции, но не позднее срока, предусмотренного абзацем 1 пункта 2.4 настоящего административного регламента, за исключением случая получения заявителем государственной услуги через МФЦ.

(абзац 1 пункта 3.13 в редакции распоряжения Государственной жилищной инспекции от 20.08.2019 № 9-р)

Абз. исключен распоряжением Государственной жилищной инспекции Тюменской области От 21.12.2016 № 15-р (НГР: ru72000201601523)

В случае предоставления государственной услуги в электронной форме результат предоставления государственной услуги предоставляется заявителю в одной из форм, предусмотренных пунктом 2.3 настоящего административного регламента, выбранной заявителем. В случае если заявителем выбран в качестве формы предоставления результата государственной услуги -  в МФЦ на бумажном носителе, подтверждающем содержание электронного документа, направленного Инспекцией заявителю, то результат государственной услуги направляется в МФЦ не позднее 1 рабочего дня со дня его подписания для передачи заявителю.

(абзац 2 пункта 3.13 в редакции распоряжения Государственной жилищной инспекции от 20.08.2019 № 9-р)

3.14. Инспекция обеспечивает ведение реестра квалификационных аттестатов (далее - реестр) на Портале услуг Тюменской области в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" в порядке, предусмотренном пунктами 26 - 31 Порядка выдачи, аннулирования квалификационного аттестата, утвержденного Приказом N 789/пр.

(в редакции распоряжения Государственной жилищной инспекции от 23.07.2018 № 15-р)

Сведения, содержащиеся в реестре, являются открытыми и общедоступными, за исключением информации, отнесенной законодательством Российской Федерации к категории ограниченного доступа, которая предоставляется заинтересованным лицам, имеющим право на получение такой информации.

3.15. Ответственным за выполнение административной процедуры является специалист, ответственный за рассмотрение заявления и документов.

3.16. Критерии принятия решений:

решение о подготовке и направлении выдаче квалификационного аттестата принимается в случае отсутствия основания, предусмотренного пунктом 2.10 настоящего административного регламента;

(абзац 2 пункта 3.16 в редакции распоряжения Государственной жилищной инспекции от 20.08.2019 № 9-р)

решение о подготовке и направлении выдаче уведомления об отказе в выдаче квалификационного аттестата принимается в случае наличия основания, предусмотренного пунктом 2.10 настоящего административного регламента;

(абзац 3 пункта 3.16 в редакции распоряжения Государственной жилищной инспекции от 20.08.2019 № 9-р)

решение о подготовке и направлении выдаче переоформленного квалификационного аттестата, дубликата квалификационного аттестата принимается в случае поступления в Инспекцию заявления о переоформлении квалификационного аттестата, выдаче дубликата квалификационного аттестата и прилагаемых документов.

(абзац 4 пункта 3.16 в редакции распоряжения Государственной жилищной инспекции от 20.08.2019 № 9-р)

3.17. Результатом административной процедуры является выдача заявителю квалификационного аттестата либо уведомления об отказе в его выдаче, направление (выдача) переоформленного квалификационного аттестата, дубликата квалификационного аттестата.

(пункт 3.17 в редакции распоряжения Государственной жилищной инспекции от 20.08.2019 № 9-р)

3.18. Фиксацией результата выполнения административной процедуры является проставление даты и порядкового регистрационного номера на квалификационном аттестате, переоформленном квалификационном аттестате, дубликате квалификационного аттестата либо уведомлении об отказе в выдаче квалификационного аттестата, а также направление (выдача) заявителю квалификационного аттестата, переоформленного квалификационного аттестата, дубликата квалификационного аттестата либо уведомления об отказе в его выдаче, в том числе посредством системы в случае поступления документа в электронной форме.

(пункт 3.18 в редакции распоряжения Государственной жилищной инспекции от 20.08.2019 № 9-р)

3.19. Направление (выдача) квалификационного аттестата осуществляется по результатам сдачи квалификационного экзамена.

(пункт 3.19 в редакции распоряжения Государственной жилищной инспекции от 20.08.2019 № 9-р)

Сдача квалификационного экзамена осуществляется в порядке и сроки, предусмотренные Приложением N 1 к Приказу N 789/пр, на основании заявления о допуске к квалификационному экзамену (форма заявления приводится в приложении N 5 к настоящему административному регламенту), поданного в Лицензионную комиссию Тюменской области через МФЦ на основании соглашения, заключенного между МФЦ и Инспекцией.

(в редакции От 21.12.2016 № 15-р (НГР: ru72000201601523)

Пункт 3.20. исключен распоряжением Государственной жилищной инспекции от 20.08.2019 № 9-р)

3.20. Заявителям, получившим государственную услугу,  обеспечивается возможность  оценить доступность и качество государственной услуги  в «Личном кабинете» на Портале услуг Тюменской области.

(в редакции распоряжения Государственной жилищной инспекции от 23.07.2018 № 15-р)

3.21. Заявителям, получившим государственную услугу,  обеспечивается возможность  оценить доступность и качество государственной услуги  в «Личном кабинете» на Портале услуг Тюменской области.

(пункт 3.21. введен распоряжением Государственной жилищной инспекции от 20.08.2019 № 9-р)

3.22. При обнаружении заявителем опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах заявитель обращается в Инспекцию с заявлением об устранении опечатки и (или) ошибки. Заявление подлежит регистрации специалистом, ответственным за прием и регистрацию документов, в день его поступления в Инспекцию.

(пункт 3.22. введен распоряжением Государственной жилищной инспекции от 20.08.2019 № 9-р)

Замена документа, в котором была допущена опечатка и (или) ошибка, производится специалистами отдела лицензирования Инспекции в течение 5 рабочих дней со дня регистрации заявления в Инспекции.

IV. Формы контроля за предоставлением государственной услуги

4.1. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в следующих формах:

а) текущий контроль;

б) контроль в виде внеплановых проверок предоставления государственной услуги;

в) общественный контроль.

Пункты 4.2-4.4 исключены (в редакции распоряжения Государственной жилищной инспекции от 23.07.2018 № 15-р)

4.2. Текущий контроль осуществляется начальником отдела, заместителем начальника Инспекции и начальником Инспекции в процессе текущей работы, при подготовке, визировании и подписании документов, являющихся результатами предоставления государственной услуги.

(пункт 4.2 введен распоряжением Государственной жилищной инспекции от 20.08.2019 № 9-р)

4.3. Внеплановые проверки предоставления государственной услуги проводятся по обращениям физических и юридических лиц, обращениям органов государственной власти, органов местного самоуправления, их должностных лиц в течение тридцати дней со дня их регистрации в Инспекции. В указанный срок также дается ответ на обращение. Обращение подлежит регистрации специалистом, ответственным за прием и регистрацию документов, в день его поступления в Инспекцию.

(пункт 4.3 введен распоряжением Государственной жилищной инспекции от 20.08.2019 № 9-р)

4.4. Общественный жилищный контроль вправе осуществлять граждане, их объединения и организации, иные некоммерческие организации, советы многоквартирных домов, другие заинтересованные лица в соответствии с законодательством Российской Федерации в порядке и формах, установленных Федеральным законом от 21.07.2014 № 212-ФЗ «Об основах общественного контроля в Российской Федерации» и постановлением Правительства РФ от 26.12.2016 № 1491 «О порядке осуществления общественного жилищного контроля».

Поступившие в Инспекцию итоговые документы, подготовленные по результатам общественного контроля, подлежат регистрации специалистом, ответственным за прием и регистрацию документов, в день их поступления в Инспекцию.

Рассмотрение Инспекцией указанных документов осуществляется  не позднее 30 дней со дня их поступления в Инспекцию, а в случаях, не терпящих отлагательства, - незамедлительно. В указанный срок субъекту общественного контроля по результатам  рассмотрения итоговых документов направляется обоснованный ответ. Ответ направляется любым доступным способом (почтовым отправлением с уведомлением о вручении, факсом, на адрес электронной почты, лично (если об этом указывалось в заявлении)).

Инспекция учитывает предложения, рекомендации и выводы, содержащиеся в итоговых документах, и принимает меры по защите прав и свобод человека и гражданина, прав и законных интересов общественных объединений и иных негосударственных некоммерческих организаций.  Инспекция также вправе направлять субъекту общественного контроля обоснованные возражения на предложения и рекомендации, содержащиеся в итоговых документах, подготовленных по результатам общественного контроля.

(пункт 4.4. введен распоряжением Государственной жилищной инспекции Тюменской области от 30.03.2020 № 4-р)             

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Инспекции, МФЦ, организаций, предоставляющих государственную услугу, а также их должностных лиц, государственных служащих, работников

(раздел V в редакции распоряжения Государственной жилищной инспекции от 20.08.2019 № 9-р)

5.1. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги (на любом этапе), действия (бездействие) Инспекции, МФЦ, и их должностных лиц, государственных служащих, работников в досудебном (внесудебном) порядке.

5.2. Жалоба, поступившая в Инспекцию, рассматривается начальником Инспекции либо должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб. Жалоба на решения и действия (бездействие) руководителя Инспекции рассматривается заместителем Губернатора Тюменской области, координирующим и контролирующим деятельность Инспекции.

Жалобы, поступающие в МФЦ, рассматриваются уполномоченными лицами МФЦ. Жалоба на решения и действия (бездействие) руководителя МФЦ рассматривается заместителем Губернатора Тюменской области, начальником Главного правового управления Правительства Тюменской области.

5.3. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы предоставляется заявителям должностными лицами Отдела по телефону и на личном приеме, а также размещается на странице Инспекции Официального портала органов государственной власти Тюменской области https://admtyumen.ru, на федеральном и региональном порталах.

5.4. Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) Инспекции, МФЦ, организаций, предоставляющих государственную услугу, а также их должностных лиц, государственных служащих, работников регулируется Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Правительства Тюменской области от 07.03.2012 № 68-п «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Тюменской области, МФЦ (его филиалами), должностными лицами, государственными служащими исполнительных органов государственной власти Тюменской области, предоставляющих государственные услуги, и работниками МФЦ».

Информация, указанная в данном разделе размещена в электронном региональном реестре государственных услуг в соответствии с постановлением Правительства Тюменской области от 30.05.2011 № 173-п «О порядке формирования и ведения электронных региональных реестров государственных и муниципальных услуг (функций) Тюменской области».

Приложение N 1

к административному регламенту

                                            Начальнику инспекции - главному

                                                 государственному жилищному

                                               инспектору Тюменской области

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

                   о выдаче квалификационного аттестата

    Прошу   выдать   квалификационный   аттестат   на  основании  протокола

Лицензионной  комиссии  Тюменской области по лицензированию деятельности по

управлению многоквартирными домами о результатах квалификационного экзамена

от "___" ________ 20___ N ______________.

Фамилия ___________________________________ Имя ___________________________

             (лица, сдавшего экзамен)

Отчество _________________________ Дата рождения __________________________

         (в случае, если имеется)

Место рождения ____________________________________________________________

Данные документа, удостоверяющего личность:

Паспорт серия __________ N ____________, кем выдан ________________________

___________________________________________________________________________

дата выдачи _______________________ код подразделения _____________________

Адрес регистрации:

Область ____________________________ район ________________________________

город _______________________________ улица _______________________________

N дома _________________ корпус ____________________ квартира _____________

Контактный телефон ________________________________________________________

Адрес электронной почты ___________________________________________________

Я, _______________________________________________________________________,

                                   (ФИО)

в  соответствии  со статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О

персональных  данных"  даю  согласие  на  автоматизированную,  а  также без

использования  средств  автоматизации обработку моих персональных данных, а

именно совершение действий, предусмотренных пунктом 3 статьи 3 Федерального

закона   от   27.07.2006  N  152-ФЗ  "О  персональных  данных",  а также на

обработку,  передачу  и  использование  моих  персональных  данных  в целях

проверки соответствия лицензионным требованиям, установленным пунктами 3, 4

части 1 статьи 193 Жилищного кодекса Российской Федерации.

Приложение:   уведомление   Лицензионной   комиссии  Тюменской  области  по

лицензированию   деятельности   по  управлению  многоквартирными  домами  о

результатах сдачи квалификационного экзамена от "___" _______ 20___

"____" ________ 20___        _______________      _______________________

        (дата)                  (подпись)          (расшифровка подписи)

Приложение N 2

к административному регламенту

                                            Начальнику инспекции - главному

                                                 государственному жилищному

                                               инспектору Тюменской области

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

               о переоформлении квалификационного аттестата

Прошу переоформить квалификационный аттестат от "__" ______ 20__ N _______,

выданный   Лицензионной   комиссией  Тюменской  области  по  лицензированию

деятельности    по   управлению   многоквартирными   домами   в   связи   с

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

Фамилия ______________________________ Имя ________________________________

           (лица, сдавшего экзамен)

Отчество _________________________ Дата рождения __________________________

         (в случае, если имеется)

Место рождения ____________________________________________________________

Данные документа, удостоверяющего личность:

Паспорт серия _________ N ___________, кем выдан __________________________

___________________________________________________________________________

Дата выдачи _________________________ код подразделения ___________________

Адрес регистрации:

Область ____________________________ район ________________________________

город _____________________ улица _________________________________________

N дома ___________ корпус_______ квартира _________________________________

Контактный телефон ________________________________________________________

Адрес электронной почты ___________________________________________________

Я,

__________________________________________________________________________,

                                   (ФИО)

в  соответствии  со статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О

персональных  данных"  даю  согласие  на  автоматизированную,  а  также без

использования  средств  автоматизации обработку моих персональных данных, а

именно совершение действий, предусмотренных пунктом 3 статьи 3 Федерального

закона   от   27.07.2006  N  152-ФЗ  "О  персональных  данных",  а также на

обработку,  передачу  и  использование  моих  персональных  данных  в целях

проверки соответствия лицензионным требованиям, установленным пунктами 3, 4

части 1 статьи 193 Жилищного кодекса Российской Федерации.

Приложение:

1. ранее выданный квалификационный аттестат от "__" _________20 N _________

2. документы, подтверждающие основания для переоформления.

"____" ________ 20___        _______________          _____________________

        (дата)                  (подпись)             (расшифровка подписи)

Приложение N 3

к административному регламенту

                                            Начальнику инспекции - главному

                                                 государственному жилищному

                                               инспектору Тюменской области

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

              о выдаче дубликата квалификационного аттестата

Прошу  выдать дубликат квалификационного аттестата от "___" ____________ 20

N   __________________________  выданный  Лицензионной  комиссией Тюменской

области  по  лицензированию  деятельности  по  управлению  многоквартирными

домами в связи с __________________________________________________________

Фамилия _____________________________ Имя _________________________________

          (лица, сдавшего экзамен)

Отчество ______________________ Дата рождения _____________________________

        (в случае, если имеется)

Место рождения ____________________________________________________________

Данные документа, удостоверяющего личность:

Паспорт серия __________ N __________, кем выдан __________________________

___________________________________________________________________________

дата выдачи _________________________ код подразделения ___________________

Адрес регистрации:

Область ____________________________ район ________________________________

город ___________________ улица _______________________ N дома ____________

Корпус __________ квартира ________________________________________________

Контактный телефон ________________________________________________________

Адрес электронной почты ___________________________________________________

Я,________________________________________________________________________,

                                   (ФИО)

В  соответствии  со статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О

персональных  данных"  даю  согласие  на  автоматизированную,  а  также без

использования  средств  автоматизации обработку моих персональных данных, а

именно совершение действий, предусмотренных пунктом 3 статьи 3 Федерального

закона   от   27.07.2006  N  152-ФЗ  "О  персональных  данных",  а также на

обработку,  передачу  и  использование  моих  персональных  данных  в целях

проверки соответствия лицензионным требованиям, установленным пунктами 3, 4

части 1 статьи 193 Жилищного кодекса Российской Федерации.

Приложение:

1. ранее выданный квалификационный аттестат от "__" ________ 20 N ________;

"____" ________ 20___    _______________        ______________________

        (дата)               (подпись)           (расшифровка подписи)

Приложение N 4

к административному регламенту

                         КВАЛИФИКАЦИОННЫЙ АТТЕСТАТ

                             N ______________

Настоящий квалификационный аттестат выдан

___________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество (при наличии) лица, получившего квалификационный

                       аттестат, в дательном падеже)

на  основании  успешно  сданного  квалификационного  экзамена  лицензионной

комиссии __________________________________________________________________

             (субъект Российской Федерации в дательном падеже)

протокол N ___________ от "__" ____________________ 20__ г.

(N и дата протокола результатов квалификационного экзамена)

Квалификационный аттестат выдан сроком на срок 5 лет до "__" ___ 20__ г.

Руководитель органа

государственного жилищного

надзора субъекта

Российской Федерации          ___________        __________________________

                               (подпись)            (расшифровка подписи)

    Печать

--------------------------------

    Примечания.

    1.    Бланк    квалификационного   аттестата   должен   соответствовать

требованиям,  предъявляемым  к  защищенной полиграфической продукции уровня

"В".

    2.  Бланк  квалификационного  аттестата  имеет  формат  210  x  297 мм,

основной цвет - зеленый.

    3.  На  оборотной  стороне  бланка  квалификационного аттестата в левом

нижнем   углу   печатается   номер  бланка  (со  звездочкой),  имеющий  вид

"ZZZ-XXXXXX",   где   ZZZ   -  код  субъекта  Российской  Федерации,  орган

государственного жилищного надзора выдает квалификационный аттестат, XXXXXX

- шестизначный порядковый номер квалификационного аттестата.

    4. Квалификационный аттестат заверяется печатью органа государственного

жилищного надзора субъекта Российской Федерации.

Приложение N 5

к административному регламенту

                               Председателю Лицензионной комиссии Тюменской

                                     области по лицензированию деятельности

                                      по управлению многоквартирными домами

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

                  о допуске к квалификационному экзамену

Прошу допустить меня к сдаче квалификационного экзамена

Фамилия ___________________________________________________________________

Имя _______________________________________________________________________

Отчество __________________________________________________________________

Дата рождения _____________________________________________________________

Место рождения ____________________________________________________________

___________________________________________________________________________

Данные документа, удостоверяющего личность:

Паспорт серия _______ N __________, кем выдан _____________________________

___________________________________________________________________________

_________________ дата выдачи _______________ код подразделения ___________

Адрес регистрации:

Область ___________________ район _________________ город _________________

улица _____________________ N дома ______ корпус ________ квартира ________

Контактный телефон ________________________________________________________

Адрес электронной почты ___________________________________________________

Подтверждаю, что:

    -  сведения  обо  мне отсутствуют в реестре лиц, осуществлявших функции

единоличного   исполнительного   органа   лицензиата,   лицензия   которого

аннулирована,  а  также  лиц,  на  которых  уставом  или  иными документами

лицензиата возложена ответственность за соблюдение требований к обеспечению

надлежащего   содержания  общего  имущества  в  многоквартирном  доме  и  в

отношении    которых    применено   административное   наказание   в   виде

дисквалификации,    индивидуальных   предпринимателей,   лицензия   которых

аннулирована   и  (или)  в  отношении  которых  применено  административное

наказание в виде дисквалификации.

Я, _______________________________________________________________________,

                    (фамилия, имя, отчество полностью)

в  соответствии  со статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О

персональных  данных"  даю  согласие  на  автоматизированную,  а  также без

использования  средств  автоматизации обработку моих персональных данных, а

именно совершение действий, предусмотренных пунктом 3 статьи 3 Федерального

закона   от   27.07.2006  N  152-ФЗ  "О  персональных  данных",  а также на

обработку,  передачу  и  использование  моих  персональных  данных  в целях

регистрации для сдачи квалификационного экзамена.

Дата заполнения "___" ___________ 20__ г.

    __________________       _______________________________

         (подпись)                 (расшифровка подписи)

Приложение N 6

к административному регламенту

(исключен распоряжением Государственной жилищной инспекции от 20.08.2019 № 9-р)