О внесении изменений в распоряжение Департамента от 15.06.2012 № 7-р



Департамент социального развития Тюменской области

Распоряжение

от 20.08.2015 № 11-р

О внесении изменений в распоряжение Департамента

от 15.06.2012 № 7-р

В соответствии с постановлением Правительства Тюменской области от 30.01.2012 N 31-п "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций при осуществлении регионального государственного контроля (надзора), муниципальных функций при осуществлении муниципального контроля и административных регламентов предоставления государственных услуг":

внести в распоряжение Департамента социального развития Тюменской области от 15.06.2012 N 7-р "Об утверждении и внедрении административных регламентов" изменения, изложив приложение N 2 к распоряжению в редакции согласно приложению к настоящему распоряжению.

Заместитель Губернатора

Тюменской области,

Директор Департамента

О.А.КУЗНЕЧЕВСКИХ

Приложение

к распоряжению Департамента

социального развития

Тюменской области

от 20.08.2015 N 11-р

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТОМ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ТЮМЕНСКОЙ

ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВОЗМЕЩЕНИЮ РАСХОДОВ

ПО НАЙМУ ЖИЛЬЯ ОТДЕЛЬНЫМ КАТЕГОРИЯМ ГРАЖДАН

I. Общие положения

Предмет регулирования регламента

1. Административный регламент предоставления Департаментом социального развития Тюменской области государственной услуги по возмещению расходов по найму жилья отдельным категориям граждан (далее - Регламент) определяет стандарты, сроки и последовательность административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме, осуществляемых Департаментом социального развития Тюменской области при предоставлении государственной услуги по возмещению расходов по найму жилья отдельным категориям граждан.

Круг заявителей

2. Заявителями на получение государственной услуги (далее - заявители) являются:

2.1. дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лица, которые относились к категории детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, достигшие возраста 23 лет, которые включены в список детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лица из числа детей-сирот и дети, оставшиеся без попечения родителей, подлежащие обеспечению жилыми помещениями специализированного жилищного фонда по договорам найма специализированных жилых помещений, у которых наступило право на предоставление жилого помещения в соответствии со ст. 8 Федерального закона от 21.12.1996 N 159-ФЗ "О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей", при одновременном соблюдении условий:

а) наличия гражданства Российской Федерации;

б) включения гражданина в список детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, подлежащих обеспечению жилыми помещениями специализированного жилищного фонда по договорам найма специализированных жилых помещений;

в) наступления у гражданина оснований для предоставления жилого помещения в соответствии со ст. 8 Федерального закона от 21.12.1996 N 159-ФЗ "О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей";

г) если гражданин не находится на полном государственном обеспечении, за исключением граждан, обучающихся в профессиональных образовательных организациях, образовательных организациях высшего образования, состоящих в зарегистрированном браке и (или) имеющих ребенка, и не обеспеченных комнатами в общежитии.

Значение понятия "полное государственное обеспечение (в том числе при получении профессионального образования)", используемое в настоящем Положении, соответствует понятию, принятому Федеральным законом от 21.12.1996 N 159-ФЗ "О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей".

2.2. молодые специалисты сферы образования и здравоохранения, прибывшие на новое место жительства в городские округа города Тюмень, Тобольск, Ишим, Ялуторовск, населенные пункты, входящие в состав Тюменского муниципального района, город Заводоуковск для осуществления трудовой деятельности и не имеющие жилья в данных городских округах (населенных пунктах) по месту осуществления трудовой деятельности, при условии:

а) наличия гражданства Российской Федерации;

б) если возраст гражданина на день обращения за возмещением расходов по найму жилья не превышает 35 лет;

в) если гражданин работает по трудовому договору в государственной (муниципальной) образовательной организации или государственной (муниципальной) медицинской организации Тюменской области, расположенных в городских округах (населенных пунктах), указанных в настоящем пункте Регламента;

г) если гражданин работает в организациях, указанных в подпункте "в" настоящего пункта Регламента, на должностях педагогического персонала, врачей или среднего медицинского персонала;

д) если гражданин, прибывший на новое место жительства в городские округа (населенные пункты), указанные в абзаце первом настоящего пункта Регламента, для осуществления трудовой деятельности в организациях, указанных в настоящем пункте Регламента, или член его семьи не имеет в соответствующем городском округе (населенном пункте) жилых помещений, принадлежащих ему на праве собственности и (или) занимаемых по договорам социального найма;

е) если гражданин не проживает по новому месту жительства в жилых помещениях, принадлежащих или занимаемых его родственниками (родителями, родителями супруга (супруги), детьми, супругом, братом или сестрой, дедушкой или бабушкой, тетей или дядей, племянником или племянницей);

ж) если среднедушевой доход гражданина (его семьи) не превышает двадцати тысяч рублей;

з) если гражданин осуществляет трудовую деятельность в организациях, указанных в подпункте "в" настоящего пункта, в течение первых трех лет на должностях педагогического персонала, врачей или среднего медицинского персонала.

Лица, указанные в настоящем пункте Регламента, могут участвовать в отношениях по получению государственной услуги через представителя. При этом личное участие заявителей не лишает их права иметь представителя, равно как и участие представителя не лишает заявителей права на личное участие в правоотношениях по получению государственной услуги.

Требования к порядку информирования

о предоставлении государственной услуги

3. Информация о местонахождении и графике работы Департамента социального развития Тюменской области (далее - Департамент), территориальных управлений социальной защиты населения (далее - территориальные управления), предоставляющих государственную услугу, а также учреждений социального обслуживания населения Тюменской области, муниципальных учреждений социального обслуживания населения (далее - учреждения), многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе его филиалов (далее - МФЦ), участвующих в предоставлении государственной услуги, способы получения информации о местонахождении и графике работы государственных органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения государственной услуги.

Место нахождения Департамента: 625048, г. Тюмень, улица Республики, дом N 83 "а".

Адрес электронной почты Департамента: dsoc@72to.ru.

Телефонный номер Департамента для справок: (3452) 50-24-39.

График работы Департамента:

понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.45 до 18.00;

пятница - с 9.00 до 17.00;

суббота, воскресенье - выходной;

обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00.

Информация о местах нахождения территориальных управлений, предоставляющих государственную услугу, учреждений и МФЦ, участвующих в предоставлении государственной услуги, графике работы, номерах телефонов и электронных адресах содержится в приложении N 1 к Регламенту.

4. Информирование о месте нахождения, номерах телефонов и графике работы территориальных управлений, учреждений и МФЦ, участвующих в предоставлении государственной услуги, осуществляется:

- по телефону, телефону-информатору;

- на информационных стендах территориальных управлений, учреждений и МФЦ, предоставляющих государственную услугу;

- в виде информационных материалов (буклетов, брошюр и пр.);

- путем размещения информации в открытой и доступной форме на странице Департамента официального портала органов государственной власти Тюменской области www.admtyumen.ru, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru, на сайте "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" www.uslugi.admtyumen.ru (далее - федеральный и региональный порталы).

5. Специалисты Департамента, территориального управления, ответственные за предоставление государственной услуги, учреждения, сотрудник МФЦ, участвующие в предоставлении государственной услуги, обязаны сообщить график приема заявителей, точный почтовый адрес территориального управления, учреждения, МФЦ, требования к письменному запросу заявителей о предоставлении государственной услуги, порядок предоставления государственной услуги.

Звонки по вопросу информирования о порядке предоставления государственной услуги принимаются в соответствии с графиком работы Департамента, территориальных управлений, учреждений, МФЦ, участвующих в предоставлении государственной услуги.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты Департамента, территориальных управлений, ответственные за предоставление государственной услуги, учреждений, сотрудники МФЦ, участвующий в предоставлении государственной услуги, обязаны в соответствии с поступившим запросом предоставлять информацию по следующим вопросам:

1) о нормативных правовых актах, регулирующих предоставление государственной услуги (наименование, номер, дата принятия нормативного правового акта);

2) о заполнении заявления;

3) о перечне документов, необходимых для получения государственной услуги;

4) о сроках предоставления государственной услуги;

5) об адресе размещения в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" информации по вопросам предоставления государственной услуги.

6. Информация о предоставлении услуги также доступна по номеру телефона-автоинформатора: (3452) 566-330.

Посредством телефона-автоинформатора заявителям предоставляется следующая информация:

- о режиме работы территориальных управлений, учреждений, МФЦ, участвующих в предоставлении государственной услуги;

- о почтовом адресе Департамента;

- об адресе официальной Интернет-страницы Департамента;

При автоинформировании обеспечивается круглосуточное предоставление справочной информации.

7. Информация о предоставлении услуги также доступна по номеру телефона-автоинформатора: 566 330.

Посредством телефона-автоинформатора заявителям предоставляется следующая информация:

- о режиме работы Департамента, территориальных управлений, предоставляющих государственную услугу, МФЦ, участвующих в предоставлении государственной услуги;

- о почтовом адресе Департамента;

- об адресе официальной Интернет-страницы Департамента.

При автоинформировании обеспечивается круглосуточное предоставление справочной информации.

На информационных стендах в доступных для ознакомления местах, на странице Департамента официального портала органов государственной власти www.admtyumen.ru на федеральном и региональном порталах размещается следующая информация:

1) Регламент с приложениями, формы заявления и образец его заполнения;

2) график приема заявителей и местонахождение Департамента, территориальных управлений, учреждений, МФЦ;

3) порядок получения консультаций по вопросам предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги;

4) порядок получения государственной услуги в Департаменте, территориальных управлениях, учреждениях, МФЦ;

5) основания для отказа в предоставлении государственной услуги;

6) порядок информирования заявителей о ходе предоставления государственной услуги.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

8. Возмещение расходов по найму жилья отдельным категориям граждан (далее - государственная услуга).

Наименование исполнительного органа государственной власти,

предоставляющего государственную услугу

9. Предоставление государственной услуги осуществляется Департаментом, территориальными управлениями согласно Приложению 1 к Регламенту.

Организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, являются учреждения и МФЦ согласно Приложению 1 к Регламенту.

Заявление о предоставлении государственной услуги и необходимые документы подаются в территориальное управление, учреждение по месту жительства либо в МФЦ лично или посредством почтовой связи либо в электронной форме через личный кабинет федерального или регионального портала.

Решение о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги принимается руководителем (начальником отдела) территориального управления.

Департамент осуществляет контроль за соблюдением территориальными управлениями, учреждениями, МФЦ действующего законодательства при предоставлении государственной услуги, сроков предоставления государственной услуги.

10. В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" Департамент, территориальные управления, учреждения, МФЦ не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении услуг, утвержденный постановлением Правительства Тюменской области от 23.05.2011 N 170-п "Об утверждении перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Тюменской области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг".

Результат предоставления государственной услуги

11. Результатом предоставления государственной услуги является:

1) назначение возмещения расходов по найму жилья;

2) отказ в назначении возмещения расходов по найму жилья.

Сроки предоставления государственной услуги

12. Срок принятия решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в ее предоставлении, в том числе с учетом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, составляет 10 рабочих дней со дня регистрации заявления.

Днем регистрации заявления считается день его поступления.

Днем поступления заявления при личном обращении в территориальные управления, учреждения либо МФЦ считается день подачи заявления с приложением документов, предусмотренных пунктом 16 либо пунктами 16, 17 Регламента.

Днем поступления заявления посредством почтовой связи считается день поступления в территориальные управления, учреждения, МФЦ заявления с приложением документов, предусмотренных пунктом 16 либо пунктами 16, 17 Регламента.

Днем поступления заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала считается день получения заявления специалистом территориального управления, учреждения и смены статуса заявления в "Личном кабинете" федерального или регионального портала с "Отправлено в ведомство" на "Принято ведомством".

Выплата возмещения расходов по найму жилья производится в течение месяца со дня принятия решения о предоставлении государственной услуги.

13. О принятом решении заявитель уведомляется в течение 5 рабочих дней со дня принятия решения, в случае отказа в предоставлении государственной услуги в уведомлении указывается причина отказа и возвращаются представленные документы.

Заявитель, подавший заявление в электронной форме, информируется о принятом решении через "Личный кабинет" федерального или регионального портала и (или) путем отправки сообщения на электронный адрес, в случае указания его при подаче заявления, в течение 3 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения.

В случае отказа в предоставлении государственной услуги в уведомлении указывается причина отказа и возвращаются представленные документы.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения,

возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

14. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации, принятой всенародным голосованием 12.12.1993 ("Российская газета", 25.12.1993, N 237, 25.12.1993, N 7, 21.01.2009);

Федеральным законом от 21.12.1996 N 159-ФЗ "О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей" ("Российская газета", N 248, 27.12.1996);

Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Российская газета, N 168, 30.07.2010, Собрание законодательства РФ, 02.08.2010, N 31, ст. 4179);

Законом Тюменской области от 28.12.2004 N 331 "О социальной поддержке отдельных категорий граждан в Тюменской области" ("Парламентская газета "Тюменские известия", N 280-281, 29.12.2004);

Постановлением Правительства Тюменской области от 28.04.2005 N 18-п "О дополнительных мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан, связанных с обеспечением получения ими жилья" ("Тюменская область сегодня", N 96, 03.06.2005).

Исчерпывающий перечень документов,

необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления государственной услуги и услуг, которые

являются необходимыми и обязательными для предоставления

государственной услуги, подлежащих предоставлению

заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в

электронной форме, порядок их предоставления

15. Для получения государственной услуги заявителем в территориальное управление (учреждение) по месту жительства подается заявление о предоставлении государственной услуги (приложение N 2 к Регламенту).

Форма заявления размещена на федеральном и региональном порталах.

Заявление на предоставление государственной услуги может быть подано через МФЦ.

Заявителям обеспечивается возможность подачи заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала.

Заявление на предоставление государственной услуги может быть подано через любой МФЦ, расположенный в Тюменской области.

Заявителем обеспечивается возможность копирования формы заявления, необходимого для получения государственной услуги на федеральном и региональном порталах.

В заявлении указываются:

а) фамилия, имя, отчество без сокращений в соответствии с документом, удостоверяющим личность;

б) сведения о документе, удостоверяющем личность (вид документа, удостоверяющего личность);

в) сведения о месте жительства, месте пребывания (почтовый индекс, наименование региона, района, города, иного населенного пункта, улицы, номера дома, корпуса, квартиры) указываются на основании записи в паспорте или документе, подтверждающем регистрацию по месту жительства, месту пребывания (если предъявляется не паспорт, а иной документ, удостоверяющий личность);

г) сведения о месте фактического проживания (почтовый индекс, наименование региона, района, города, иного населенного пункта, улицы, номера дома, корпуса, квартиры);

д) фамилия, имя, отчество, дата рождения, степень родства, наименование документа, удостоверяющего личность членов семьи заявителя (при наличии совместно проживающих с заявителем членов семьи);

е) фамилия, имя, отчество, дата рождения, сведения о документе, удостоверяющем личность (вид документа, удостоверяющего личность, серия и номер документа, кем выдан документ, дата его выдачи) наймодателя, наименование и местонахождение юридического лица, являющегося наймодателем;

ж) способ получения возмещения расходов по найму жилья: через организации почтовой связи либо путем зачисления на личный банковский счет наймодателя;

з) почтовый адрес (электронный адрес), на который необходимо направлять уведомление о принятом решении.

К заявлению в обязательном порядке прилагаются:

а) копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность заявителя и членов его семьи (за исключением копии свидетельства о рождении ребенка);

б) договор найма жилого помещения с указанием фамилии, имени, отчества (без сокращений), сведений о документе, удостоверяющем личность наймодателя, наименования, местонахождения и реквизитов юридического лица, являющегося наймодателем;

в) документы о доходах гражданина и членов его семьи за три последних месяца перед обращением (за исключением доходов, получаемых в виде пенсии и (или) иных выплат в органах, осуществляющих пенсионное обеспечение, мер социальной поддержки населения Тюменской области, получаемых в управлениях социальной защиты населения Тюменской области, пособий по безработице, получаемых в территориальных центрах занятости населения Тюменской области) - в отношении граждан, указанных в пункте 2.2 Регламента.

Если граждане не имеют возможности подтвердить документально какие-либо виды доходов, за исключением доходов от трудовой и индивидуальной предпринимательской деятельности, они могут самостоятельно их декларировать в заявлении.

При отсутствии у супруга (супруги) заявителя доходов дополнительно представляются документы, подтверждающие уважительность причин отсутствия доходов, указанные в настоящем пункте Регламента;

г) копия трудовой книжки неработающего супруга (супруги) заявителя - в отношении граждан, указанных в пункте 2.2 Регламента;

д) копия документа с указанием реквизитов счета наймодателя, открытого в кредитной организации (при наличии, в случае если заявителем выбран способ осуществления выплаты через кредитную организацию);

е) документы, подтверждающие получение согласия от членов семьи заявителя и от наймодателя, являющегося физическим лицом, на обработку их персональных данных.

Документами, подтверждающими уважительность причин отсутствия доходов, являются:

- заключение медицинской организации о наличии у ребенка заболевания, препятствующего посещению дошкольной образовательной организации, - в случае осуществления супругом (супругой) заявителя ухода за проживающим с ним ребенком (детьми) в возрасте от трех лет до поступления в первый класс общеобразовательной организации при наличии у ребенка заболевания, препятствующего посещению дошкольной образовательной организации;

- заключение медицинской организации о нуждаемости пожилого гражданина в постоянном постороннем уходе - в случае осуществления ухода за пожилым гражданином;

- заключение медицинской организации о нуждаемости гражданина во временном постороннем уходе - в случае осуществления ухода за членом семьи, временно нуждающимся в постороннем уходе;

- справка организации, осуществляющей образовательную деятельность, об отсутствии стипендии - в случае обучения супруга (супруги) заявителя по очной форме в организации, осуществляющей образовательную деятельность;

- копия приказа организации, осуществляющей образовательную деятельность, о нахождении в академическом отпуске по медицинским показаниям, а также о назначении компенсационной выплаты в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 30.05.1994 N 1110 "О размере компенсационных выплат отдельным категориям граждан" - в случае обучения по очной форме в организации, осуществляющей образовательную деятельность;

- справка медицинской организации - в случае нахождения гражданина на амбулаторном или стационарном лечении на все время болезни;

- копия приказа работодателя о предоставлении отпуска без сохранения заработной платы - в случае нахождения супруга (супруги) заявителя в таком отпуске;

- справка органа внутренних дел о нахождении супруга (супруги) в розыске на период до признания его в установленном порядке безвестно отсутствующим или объявления его умершим;

- справка службы судебных приставов о неполучении доходов в виде алиментов - в случае неисполнения вторым родителем решения суда или соглашения об уплате алиментов.

Документы, указанные в настоящем пункте Регламента, могут быть представлены как в подлинниках (в случаях их утраты - в виде дубликатов), так и в копиях. Копии документов представляются вместе с оригиналами для удостоверения их идентичности (о чем делается отметка должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию заявлений и документов) либо заверенные нотариально.

В случае подачи заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала документы, перечисленные в настоящем пункте Регламента, предоставляются заявителем при личном обращении в территориальное управление, учреждение по месту жительства в течение 3 рабочих дней после получения уведомления о принятии заявления к рассмотрению в "Личном кабинете" федерального или регионального портала или на электронный адрес заявителя.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в

соответствии с нормативными правовыми актами для

предоставления государственной услуги, которые находятся в

распоряжении государственных органов, органов местного

самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении

государственных или муниципальных услуг, и которые заявитель

вправе представить, а также способы их получения

заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их

представления

17. Заявитель вправе по собственной инициативе предоставить следующие документы, необходимые для предоставления государственной услуги:

а) копия свидетельства о заключении брака - при наличии совместно проживающего супруга (супруги);

б) копия свидетельства о рождении ребенка (детей) - при наличии совместно проживающего ребенка (детей);

в) выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о правах граждан на имеющиеся у них объекты недвижимого имущества - в отношении граждан, указанных в пункте 2.1 Регламента, выписка предоставляется о правах членов семьи заявителя, в отношении граждан, указанных в пункте 2.2 Регламента, выписка предоставляется о правах заявителя и членов его семьи;

г) документы о доходах, получаемых в виде пенсии и (или) иных выплат в органах, осуществляющих пенсионное обеспечение; мер социальной поддержки населения Тюменской области, получаемых в управлениях социальной защиты населения Тюменской области; пособий по безработице, получаемых в территориальных центрах занятости населения Тюменской области за три последних календарных месяца, предшествующих месяцу подачи заявления - в отношении граждан, указанных в пункте 2.2 Регламента;

д) копия документа о регистрации по месту жительства (по месту пребывания);

е) документы, подтверждающие уважительность причин отсутствия доходов:

- копия свидетельства о рождении (усыновлении) ребенка (детей) - в случаях осуществления супругом (супругой) заявителя ухода за проживающим с ним ребенком (детьми) в возрасте до трех лет, в случае осуществления ухода за проживающими с ним тремя и более несовершеннолетними детьми, а также в случае осуществления супругом (супругой) заявителя ухода за проживающим с ним ребенком (детьми) в возрасте от трех лет до поступления в первый класс общеобразовательной организации при наличии у ребенка заболевания, препятствующего посещению дошкольной образовательной организации;

- справка органа, осуществляющего выплату пенсии, о назначении ежемесячной компенсационной выплаты в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 26.12.2006 N 1455 "О компенсационных выплатах лицам, осуществляющим уход за нетрудоспособными гражданами" - в случае осуществления ухода за пожилым гражданином или гражданином, достигшим возраста 80 лет, инвалидом I группы, ребенком-инвалидом;

- справка территориального центра занятости населения Тюменской области об отсутствии выплаты всех видов пособий по безработице и других выплат - в случае, если гражданин имеет статус безработного.

18. В случае подачи заявления без предоставления документов, предусмотренных пунктом 17 Регламента, специалист территориального управления (учреждения), сотрудник МФЦ запрашивает подтверждение необходимой информации посредством автоматизированной системы межведомственного электронного взаимодействия Тюменской области (далее - СМЭВ Тюменской области) в следующих органах:

а) сведения о заключении брака, сведения о рождении ребенка в Управлении записи актов гражданского состояния Тюменской области;

б) выписку из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о правах граждан на имеющиеся у них объекты недвижимого имущества в Федеральной службе государственной регистрации, кадастра и картографии Российской Федерации;

в) документы о доходах, получаемых в виде пенсии и (или) иных выплат в органах, осуществляющих пенсионное обеспечение; пособий по безработице - в территориальных центрах занятости населения Тюменской области;

г) сведения о регистрации по месту жительства (по месту пребывания) в Федеральной миграционной службе Российской Федерации.

Специалист территориального управления (учреждения) в течение трех рабочих дней со дня получения информации о призыве гражданина, указанного в пункте 2.1 Регламента, на военную службу запрашивает сведения о прохождении военнослужащим службы по призыву (призванного из Тюменской области) в Военном комиссариате Тюменской области.

Специалист территориального управления (учреждения) в течение трех рабочих дней со дня регистрации заявления запрашивает в органах местного самоуправления информацию о предоставлении или непредоставлении членам семьи гражданина, указанного в пункте 2.1 Регламента, гражданину, указанному в пункте 2.2 Регламента, а также членам его семьи, жилого помещения по договору социального найма, найма специализированного жилого помещения, найма служебного жилого помещения, в том числе посредством автоматизированной системы межведомственного электронного взаимодействия Тюменской области (СМЭВ).

19. Департамент, территориальные управления, учреждения, МФЦ не вправе требовать от заявителей:

предоставления документов и информации для осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении Департамента, территориальных управлений, учреждений, предоставляющих государственную услугу, а также государственных органов, органов местного самоуправления и подведомственных государственным органам, органам местного самоуправления и государственным внебюджетным фондам организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, предусмотренных частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

20. В соответствии с пунктом 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" в целях предоставления персональных данных заявителя, имеющихся в распоряжении органов или организаций, в орган, предоставляющий государственную услугу, на основании межведомственных запросов для предоставления государственной услуги по запросу заявителя, а также для обработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных на едином портале государственных и муниципальных услуг и на региональных порталах государственных и муниципальных услуг не требуется получение согласия заявителя как субъекта персональных данных в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме

документов, необходимых для предоставления

государственной услуги

21. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления

или отказа в предоставлении государственной услуги

22. Основания для приостановления в предоставлении государственной услуги отсутствуют.

23. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

а) непредставление или неполное представление документов, прилагаемых к заявлению в обязательном порядке;

б) несоответствие категории заявителя требованиям, установленным пунктом 2 Регламента;

в) представление недостоверных сведений. Под недостоверными сведениями понимается наличие искажений и неточностей в содержании представленных документов;

г) подача заявления о возмещении расходов по найму жилья по истечении первых трех лет осуществления трудовой деятельности в организациях, указанных в подпункте "в" пункта 2.2 Регламента (в отношении граждан, указанных в пункте 2.2 Регламента);

д) отсутствие у супруга (супруги) гражданина, указанного в пункте 2.2 Регламента, доходов без уважительной причины на день подачи заявления.

Перечень услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления государственной услуги,

в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом

(выдаваемых) организациями, участвующими

в предоставлении услуги

24. При предоставлении государственной услуги не требуется оказание иных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, а также участие иных организаций в предоставлении государственной услуги.

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины

или иной платы, взимаемой за предоставление

государственной услуги

25. Государственная пошлина за предоставление государственной услуги не взимается.

Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление

услуг, которые являются необходимыми и обязательными

для предоставления государственной услуги, включая

информацию о методике расчета такой платы

26. Плата за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не взимается.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса

о предоставлении государственной услуги, услуги,

предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении

государственной услуги, и при получении результата

предоставления таких услуг

27. Срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также при получении результата предоставления государственной услуги на личном приеме не должен превышать 15 минут.

Срок и порядок регистрации запроса заявителя

о предоставлении государственной услуги и услуги,

предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении

государственной услуги, в том числе в электронной форме

28. Регистрация заявлений о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поданных лично или поступивших посредством почтовой связи в территориальное управление, учреждение, МФЦ, осуществляется в день их поступления.

Регистрация осуществляется специалистом территориального управления, учреждения, сотрудником МФЦ, ответственным за прием и регистрацию заявления и документов при предоставлении государственной услуги.

Регистрация заявлений о предоставлении государственной услуги и документов, поступивших в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала, осуществляется в течение 1 рабочего дня со дня их получения ведомством. В "Личный кабинет" заявителя на федеральном или региональном портале и на электронный адрес заявителя, указанный в заявлении, направляется уведомление о регистрации заявления.

Требования к помещениям, в которых предоставляется

государственная услуга, услуга, предоставляемая

организацией, участвующей в предоставлении государственной

услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению

и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной

информации о порядке предоставления таких услуг

29. Информация о графике (режиме) работы Департамента, территориальных управлений, учреждений, МФЦ размещается при входе в здание, в котором оно осуществляет свою деятельность.

30. Прием документов в территориальных управлениях, учреждениях, МФЦ осуществляется в специально оборудованных помещениях или отведенных для этого кабинетах.

31. Рабочее место специалиста территориального управления, учреждения, сотрудника МФЦ должно быть оборудовано персональным компьютером с доступом к информационным ресурсам. Специалисты территориального управления, учреждения, сотрудники МФЦ на рабочих местах обеспечиваются табличками с указанием фамилии, имени, отчества (отчество указывается при его наличии) и занимаемой должности.

32. Помещения, предназначенные для приема заявителей, оборудуются информационными стендами, устанавливаемыми в удобных для граждан местах, на котором размещаются сведения, указанные в пункте 7 Регламента.

Визуальная и текстовая информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационном стенде в помещении для ожидания и приема граждан, мультимедийная информация размещается на странице Департамента официального портала органов государственной власти Тюменской области www.admtyumen.ru.

Оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.

33. Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным для граждан условиям и оптимальным условиям работы специалистов территориального управления, учреждения, сотрудников МФЦ и должны обеспечивать:

- комфортное расположение заявителя и специалиста территориального управления, учреждения, сотрудника МФЦ;

- возможность и удобство оформления заявителем письменного обращения;

- телефонную связь;

- возможность копирования документов;

- доступ к основным нормативным правовым актам, регламентирующим полномочия и сферу компетенции Департамента, территориального управления, учреждения, МФЦ;

- доступ к нормативным правовым актам, регулирующим предоставление государственной услуги;

- наличие письменных принадлежностей и бумаги формата A4.

34. Помещения для приема заявителей должны обеспечивать возможность реализации прав заявителей на предоставление государственной услуги. Помещения должны быть оборудованы пандусами, лифтами (при необходимости), санитарно-техническими помещениями (доступными для инвалидов), расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ заявителей, включая заявителей, использующих кресла-коляски.

35. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями или скамейками (банкетками).

36. Прием заявителей при предоставлении государственной услуги осуществляется согласно графику (режиму) работы территориального управления, учреждения (с понедельника по пятницу), кроме выходных и праздничных дней, в течение рабочего времени либо в МФЦ (со вторника по субботу с 8 до 20 часов).

37. Руководитель (начальник отдела) территориального управления, предоставляющего государственную услугу, учреждения, МФЦ, участвующего в предоставлении государственной услуги, в случае необходимости (при большом количестве заявителей, ожидающих личного приема) принимает решение о продлении времени приема заявителей при их обращении лично.

Показатели доступности и качества государственной услуги,

в том числе количество взаимодействий заявителя

с должностными лицами при предоставлении

государственной услуги и их продолжительность

38. Показателями доступности и качества оказания государственной услуги являются:

- удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги;

- полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;

- наглядность форм размещаемой информации о порядке предоставления государственной услуги;

- соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;

- отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;

- предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;

- возможность подачи заявления и документов в МФЦ;

- предоставление возможности подачи заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в форме электронного документа.

Количество взаимодействий заявителя со специалистами при предоставлении государственной услуги - не более одного взаимодействия, средней продолжительностью 15 минут.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности

предоставления государственной услуги в многофункциональных

центрах предоставления государственных услуг и особенности

предоставления государственной услуги в электронной форме

39. Заявление может быть подано через МФЦ. Порядок взаимодействия Департамента и МФЦ при предоставлении государственной услуги регулируется соглашением о взаимодействии, заключенным между Департаментом и МФЦ.

40. Заявителям обеспечивается возможность подать заявление о предоставлении государственной услуги в форме электронного документа с использованием "Личного кабинета" федерального или регионального портала путем заполнения специальной интерактивной формы (с предоставлением возможности автоматической идентификации (нумерации) обращений; однозначной и конфиденциальной доставки промежуточных сообщений и ответа заявителю в электронном виде).

В случае подачи заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала используется простая электронная подпись.

При направлении заявления с использованием федерального или регионального портала обеспечивается возможность направления заявителю на электронный адрес следующих уведомлений:

- о регистрации заявления;

- о принятии заявления к рассмотрению (с указанием времени и места, в которые заявитель может представить документы, необходимые для предоставления услуги и которые он должен предоставлять в обязательном порядке в соответствии с законодательством);

- о направленных межведомственных запросах;

- о получении либо о непредставлении (несвоевременном представлении) сведений, находящихся в распоряжении органов государственной власти и органов местного самоуправления и организаций;

- о результате предоставления государственной услуги, в том числе о времени и месте его получения.

Обеспечивается возможность осуществления заявителем мониторинга хода предоставления государственной услуги путем смены статусов, получения уведомлений в "Личном кабинете" федерального или регионального портала и на электронный адрес заявителя.

После отправки с федерального или регионального порталов заявление получает статус "Отправлено в ведомство". Если в процессе отправки возникли технические проблемы, заявление получает статус "Ошибка отправки в ведомство". В этом случае отправку необходимо повторить.

После того, как заявление получено ведомством, и должностное лицо, назначенное исполнителем по обращению, приступило к его обработке, заявление получает статусы "Принято ведомством" или "В обработке".

После ознакомления с содержанием обращения за услугой должностное лицо формирует межведомственные запросы для получения документов и информации, необходимых для принятия решения. На этом этапе работы заявление получает статусы: "Промежуточные результаты от ведомства" либо "На рассмотрении".

III. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур, требования к порядку

их выполнения, в том числе особенности выполнения

административных процедур в электронной форме

Состав административных процедур по предоставлению

государственной услуги

41. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

а) информирование и консультирование заявителя по вопросам предоставления государственной услуги;

б) прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов;

в) запрос документов (содержащихся в них сведений) в рамках межведомственного взаимодействия;

г) рассмотрение заявления и представленных документов для установления права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги;

д) уведомление заявителя о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги;

е) предоставление государственной услуги путем осуществления действий, предусмотренных пунктом 11 Регламента.

Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги приведена в приложении N 3 к Регламенту.

Последовательность выполнения административных процедур

при предоставлении государственной услуги

Информирование и консультирование заявителей

по вопросам предоставления государственной услуги

42. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителей в Департамент, территориальное управление, учреждение либо МФЦ.

Должностное лицо в рамках процедур по информированию и консультированию:

- предоставляет заявителям информацию о нормативных правовых актах, регулирующих условия и порядок предоставления государственной услуги, по желанию заявителей представляет справочные материалы (образец заявки, перечни документов);

- выдает заявителям перечень документов, необходимых для принятия решения о предоставлении государственной услуги;

- разъясняет порядок получения необходимых документов и требования, предъявляемые к ним;

- информирует заявителя о том, что на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) размещен порядок предоставления государственной услуги, форма заявки и иные документы, необходимые для предоставления государственной услуги, и обеспечен доступ к ним.

Максимальный срок выполнения административной процедуры по информированию и консультированию - 15 минут.

Ответственным за выполнение административной процедуры является должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги.

Критерии принятия решений - обращение заявителя по вопросам представления государственной услуги.

Результатом административной процедуры является предоставление заявителю информации (консультации) по вопросам предоставления государственной услуги.

По результатам административной процедуры по желанию заявителя представляются справочные материалы (образцы заявления, перечни документов).

Прием и регистрация заявления о предоставлении

государственной услуги и прилагаемых к нему документов

43. Основанием для начала административной процедуры является поступление в территориальное управление (учреждение), МФЦ заявления и документов, указанных в пункте 16 или пунктах 16, 17 Регламента.

44. Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть представлены заявителем:

а) лично;

б) посредством почтовой связи;

в) в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала.

В МФЦ заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть представлены заявителем:

а) лично;

б) посредством почтовой связи.

45. В ходе личного приема специалист территориального управления (учреждения), сотрудник МФЦ, ответственный за прием и регистрацию и документов, обязан:

- представиться заявителю, назвав фамилию, имя, отчество (при наличии) и должность;

- осуществить прием заявления и документов, представленных заявителем;

- проверить полноту и правильность заполнения заявления и наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги, согласно перечню, указанному в пункте 16 или пунктах 16, 17 Регламента, а также проверяет поступившее заявление на повторность;

- обеспечить регистрацию поступивших документов;

- в случае необходимости давать разъяснения заявителю по предоставляемой государственной услуге;

- выдать расписку о приеме заявления и прилагаемых к нему документов.

Время выполнения действия - 15 минут.

46. Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, вносит данные о заявителе в информационную базу данных органов социальной защиты населения.

Общее время приема - 10 минут.

47. В случае поступления посредством почтовой связи заявления и заверенных нотариально копий документов, необходимых для предоставления государственной услуги в обязательном порядке, специалист территориального управления (учреждения), сотрудник МФЦ, ответственный за прием и регистрацию заявления и документов, регистрирует его в сроки, указанные в пункте 28 Регламента, и в течение одного рабочего дня со дня регистрации заявления уведомляет заявителя в письменной форме или путем направления электронного сообщения на электронный адрес, указанный в заявлении о регистрации его заявления и поступивших документов.

В случае поступления посредством почтовой связи заявления и не заверенных нотариально копий документов, необходимых для предоставления государственной услуги в обязательном порядке, специалист территориального управления (учреждения), сотрудник МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, регистрирует его в сроки, указанные в пункте 28 Регламента, и в течение одного рабочего дня со дня регистрации заявления уведомляет заявителя в письменной форме или путем направления электронного сообщения на электронный адрес, указанный в заявлении, о том, что поступившие документы рассматриваются при представлении заявителем подлинников документов, указанных в пункте 16 Регламента, одновременно заявителю сообщается о регистрации его заявления и поступивших документов, а также дате, времени и месте личного приема заявителя.

Личный прием гражданина для предоставления документов, указанных в пункте 16 Регламента, назначается в срок не позднее 3 рабочих дней со дня направления уведомления.

48. При поступлении заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала специалист территориального управления (учреждения), ответственный за прием и регистрацию документов в сроки, указанные в пункте 28 Регламента, регистрирует заявление в соответствующем журнале регистрации и в течение одного рабочего дня со дня регистрации заявления направляет заявителю уведомление о приеме заявления в "Личный кабинет" федерального или регионального портала и на электронный адрес.

Уведомление о приеме заявления к рассмотрению должно содержать информацию:

- о дате регистрации и регистрационном номере заявления;

- о необходимости предоставления документов, указанных в пункте 16 Регламента;

- о дате, времени и месте личного приема;

- о специалисте, ответственном за прием и регистрацию документов (Ф.И.О., должность, контактный телефон);

- о сроках рассмотрения заявления;

- предупреждение об отказе в предоставлении государственной услуги в случае непредоставления документов, указанных в пункте 16 Регламента.

Гражданин, подавший заявление в электронной форме, в течение трех рабочих дней со дня получения уведомления о приеме заявления и принятии его к рассмотрению представляет в территориальное управление, учреждение документы, прилагаемые к заявлению в обязательном порядке, а также может представить документы, прилагаемые к заявлению по желанию.

49. Заявление, поданное в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала, принятое к рассмотрению, распечатывается в одном экземпляре специалистом, ответственным за прием и регистрацию документов.

В данном заявлении специалист, ответственный за прием и регистрацию документов, заполняет реквизиты "Заявление гражданина и прилагаемые к нему документы приняты "___" ____________ 20___ года и зарегистрированы под N _______" и "Подпись, фамилия должностного лица, принявшего заявление".

В поле, предназначенном для подписи заявителя, производится запись "Заявление принято в форме электронного документа".

Запрос документов (содержащихся в них сведений) в рамках

межведомственного взаимодействия

50. Основанием для начала административной процедуры является поступление в территориальное управление, учреждение, МФЦ заявления без приложения документов, указанных в пункте 17 Регламента.

51. В случае подачи заявления без приложения документов, предоставляемых по желанию, специалист территориального управления (учреждения) в течение 1 рабочего дня со дня регистрации заявления проверяет наличие сведений о заявителе в информационной базе данных органов социальной защиты населения Тюменской области.

В случае отсутствия в информационной базе данных органов социальной защиты населения Тюменской области сведений о гражданине специалист территориального управления (учреждения) в течение 3 рабочих дней со дня регистрации заявления направляет, в том числе посредством СМЭВ Тюменской области, соответствующие запросы в органы, указанные в пункте 18 Регламента.

В случае обращения гражданина в МФЦ с заявлением о предоставлении государственной услуги без приложения документов, представляемых по желанию, сотрудник МФЦ в течение 2 рабочих дней со дня регистрации заявления направляет, в том числе посредством СМЭВ Тюменской области, соответствующие запросы в органы, указанные в пункте 18 Регламента.

Время выполнения действия - 10 минут на один запрос.

Межведомственные запросы в форме электронного документа подписываются усиленной квалифицированной электронной подписью.

В случае отсутствия технической возможности отправки межведомственных запросов в электронном виде межведомственные запросы направляются на бумажном носителе.

Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о предоставлении документов и информации, указанных в пункте 2 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", для предоставления государственной и муниципальной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса.

Документ, полученный в качестве ответа на межведомственный запрос посредством СМЭВ Тюменской области и необходимый для предоставления государственной услуги (далее - электронный документ), подлежит включению в дело.

Для включения соответствующего электронного документа в дело специалист территориального управления (учреждения), сотрудник МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, изготавливает копию электронного документа на бумажном носителе, указывает на бумажном документе присвоенные в СМЭВ Тюменской области дату и номер электронного документа, на основании которого изготовлен соответствующий бумажный документ, фамилию и должность лица, подписавшего соответствующий электронный документ электронной подписью (при условии, что данные о фамилии и должности указанного лица присутствуют в ответе на межведомственный запрос), свою должность, фамилию и ставит на бумажном документе личную подпись.

52. О направленных запросах специалист территориального управления (учреждения), ответственный за прием и регистрацию документов, уведомляет заявителя в письменной форме или путем направления уведомления в "Личный кабинет" федерального или регионального портала и на электронный адрес заявителя в случае поступления заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала в срок не позднее одного рабочего дня со дня направления запроса.

В случае подачи заявления и документов в МФЦ сотрудник МФЦ уведомляет заявителя о направленных межведомственных запросах в письменной форме по почте в срок не позднее одного рабочего дня со дня направления запроса.

После направления запроса должностное лицо, ответственное за прием документов, проставляет на заявлении отметку о направлении запроса с указанием:

- даты направления запроса в орган (организацию);

- наименования органа (организации), в адрес которого направлен запрос;

- даты поступления информации (документов) по запросу из органа (организации).

53. В случае самостоятельного представления заявителем документов, указанных в пункте 17 Регламента, а также в случае наличия сведений о заявителе в информационной базе данных органов социальной защиты населения Тюменской области, сведения о них в рамках межведомственного взаимодействия не запрашиваются.

Общий срок выполнения административного действия, указанного в настоящем разделе, - 8 рабочих дней со дня регистрации заявления, поданного без приложения документов, указанных в пункте 17 Регламента.

Рассмотрение заявления и представленных документов

для установления права заявителя на получение

государственной услуги и принятие решения о предоставлении

или об отказе в предоставлении государственной услуги

54. Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявления, поданного с приложением документов, указанных в пунктах 16 и 17 Регламента, или с приложением документов, указанных в пункте 16 Регламента, и поступление информации из соответствующих органов, оформленной в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

В случае подачи заявления и документов в МФЦ сотрудник МФЦ направляет в территориальное управление заявление, прилагаемые к нему документы и полученные ответы по межведомственным запросам в электронном виде не позднее рабочего дня, следующего за днем получения ответов по всем направленным межведомственным запросам.

В случае, когда для предоставления конкретной государственной услуги не требуется запрашивать информацию посредством межведомственного взаимодействия, сотрудник МФЦ направляет в территориальное управление заявление и прилагаемые к нему документы в электронном виде не позднее рабочего дня, следующего за днем приема заявления и документов к нему.

МФЦ передает в территориальное управление заявление и прилагаемые к нему документы на бумажном носителе два раза в неделю.

55. Специалист территориального управления в течение 2 рабочих дней со дня поступления полного комплекта документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляет проверку представленных заявителем документов на предмет их соответствия действующему законодательству.

56. По результатам рассмотрения заявления и документов (содержащихся в них сведений), указанных в пунктах 16, 17 или 18 Регламента, специалист территориального управления в течение срока, указанного в пункте 56 Регламента, готовит проект решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.

57. Решение принимается:

а) о предоставлении государственной услуги (о назначении возмещения расходов по найму жилья);

б) об отказе в предоставлении государственной услуги (об отказе в назначении возмещения расходов по найму жилья).

Критериями принятия решения о предоставлении государственной услуги являются:

а) соответствие категории гражданина, подавшего заявление, требованиям к заявителям, указанным в пункте 2 Регламента,

б) предоставление полного пакета документов, указанных в пункте 16 Регламента.

Критерием принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги является наличие хотя бы одного из оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных в пункте 23 Регламента.

58. Решение о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги в пределах срока, указанного в пункте 56 Регламента, подписывается руководителем (начальником отдела) территориального управления.

59. Специалист территориального управления (учреждения) делает отметку в журнале регистрации о принятом решении о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги, формирует личное дело заявителя, состоящее из заявления, представленных документов (содержащихся в них сведений), в случае отказа в предоставлении государственной услуги в личное дело приобщается решение об отказе в предоставлении государственной услуги, копии представленных документов.

Время выполнения действия - 10 минут.

60. Заявление не может быть оставлено без рассмотрения или рассмотрено с нарушением срока по причине продолжительного отсутствия (отпуск, командировка, болезнь и т.д.) или увольнения должностного лица, ответственного за предоставление государственной услуги.

Общий срок выполнения административного действия, указанного в настоящем разделе, - 2 рабочих дня со дня регистрации заявления, поданного с приложением документов, указанных в пунктах 16 и 17 Регламента, или с приложением документов, указанных в пункте 16 Регламента, и поступление информации из соответствующих органов, оформленной в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Уведомление заявителя о предоставлении или об отказе

в предоставлении государственной услуги

61. Основанием для начала административной процедуры является подписание принятие руководителем (начальником отдела) территориального управления решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.

62. Должностное лицо территориального управления, ответственное за прием и регистрацию документов в течение 5 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения уведомляет заявителя о принятом решении. Уведомление направляется на адрес, указанный в заявлении.

Заявитель, подавший заявление в электронной форме, информируется о принятом решении через "Личный кабинет" федерального или регионального портала и (или) путем смены статуса заявления и отправки сообщения на электронный адрес, в случае указания его при подаче заявления, в течение 5 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения. При принятии решения об оказании услуги заявлению в "Личном кабинете" федерального или регионального порталов присваивается статус "Исполнено" или "Утверждено". Если принято решение об отказе в предоставлении услуги, заявление получает статусы: "Отказ" или "Отклонено".

В случае подачи заявителем заявления и документов в МФЦ сотрудник МФЦ в течение 5 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения уведомляет заявителя о принятом решении по почте.

Если специалисту, ответственному за прием и регистрацию документов, известен телефон заявителя, заявитель о принятом решении также уведомляется устно посредством телефонной связи.

В случае отказа в предоставлении государственной услуги в уведомлении указывается причина отказа и возвращаются представленные документы.

Общий срок выполнения административного действия, указанного в настоящем разделе, - 5 рабочих дней со дня принятия решения.

Предоставление государственной услуги путем выдачи

документов или осуществления действий,

предусмотренных пунктом 11 Регламента

63. Основанием для начала административной процедуры является принятие руководителем (начальником отдела) территориального управления решения о предоставлении государственной услуги.

64. Возмещение расходов по найму жилья производится территориальными управлениями ежемесячно за текущий месяц, начиная с месяца подачи заявления. Первая выплата производится в течение месяца со дня принятия решения о возмещении расходов по найму жилья.

65. Перечисление денежных средств осуществляется за счет средств областного бюджета через организации федеральной почтовой связи либо путем зачисления на счет наймодателя в кредитной организации.

IV. Формы контроля за исполнением Регламента

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением

и исполнением ответственными должностными лицами положений

Регламента и иных нормативных правовых актов,

устанавливающих требования к предоставлению государственной

услуги, а также принятием решений ответственными

должностными лицами

67. Текущий контроль и координация последовательности действий, определенных административными процедурами, по предоставлению государственной услуги осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

68. Текущий контроль исполнения административных процедур осуществляется руководителями структурных подразделений территориальных управлений.

69. Должностные лица, специалисты, ответственные за исполнение административных процедур, предусмотренных Регламентом, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка их исполнения.

70. Текущий контроль осуществляется постоянно путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения специалистами положений Регламента, иных нормативных правовых актов.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых

проверок полноты и качества предоставления государственной

услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой

и качеством предоставления государственной услуги

71. Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются Департаментом один раз в три года (на основании полугодовых или годовых планов работы), внеплановые проверки могут проводиться по конкретному обращению заявителя.

72. Периодичность проведения проверок устанавливается руководителем Департамента.

Ответственность государственных служащих

исполнительных органов государственной власти

за решения и действия (бездействие), принимаемые

(осуществляемые) в ходе предоставления

государственной услуги

73. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений соблюдения положений Регламента, виновные должностные лица, специалисты несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления государственной услуги.

74. Персональная ответственность должностных лиц, специалистов закрепляется в должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Положения, характеризующие требования к порядку

и формам контроля за предоставлением государственной

услуги, в том числе со стороны граждан,

их объединений и организаций

75. Общественный контроль за исполнением Регламента вправе осуществлять граждане, их объединения и организации посредством:

а) фиксации нарушений, допущенных должностными лицами, ответственными за предоставление государственной услуги, при предоставлении государственной услуги;

б) подачи своих замечаний к процедуре предоставления государственной услуги или предложений по ее совершенствованию в Департамент, территориальное управление;

в) обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц Департамента, территориального управления в порядке, установленном Регламентом.

76. По результатам контроля, в случае выявления нарушений прав заявителей, виновные лица привлекаются к ответственности, установленной законодательством.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования

решений и действий (бездействия) органа органов

государственной власти, а также его должностных лиц

77. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги (на любом этапе), действия (бездействие) Департамента, территориального управления, учреждения, их должностных лиц в досудебном (внесудебном) порядке.

78. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми Тюменской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области;

7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

79. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично, направить жалобу в письменной форме или в форме электронного документа на официальный адрес электронной почты Департамента, территориального управления:

- руководителю территориального управления, учреждения на действие (бездействие) должностного лица территориального управления, учреждения, ответственного за предоставление государственной услуги;

- в Департамент на решение территориального управления, учреждения, действие (бездействие) должностного лица территориального управления, учреждения, ответственного за предоставление государственной услуги;

- директору Департамента на решения, действия (бездействие) должностных лиц Департамента, ответственных за предоставление государственной услуги;

- Первому заместителю Губернатора Тюменской области на решения, действия (бездействие), принятые директором Департамента.

80. Жалоба регистрируется не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления и передается в день регистрации на рассмотрение директору Департамента, руководителю Управления или уполномоченному им должностному лицу.

Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.

81. Жалоба может быть подана заявителем в том числе через МФЦ.

При поступлении в МФЦ жалобы на нарушение Департаментом, территориальными управлениями, учреждениями порядка предоставления государственной услуги жалоба регистрируется в МФЦ не позднее следующего рабочего дня со дня поступления и направляется в Департамент, с уведомлением заявителя, направившего жалобу, о ее переадресации.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Департаменте.

Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги МФЦ рассматривается в соответствии с Порядком подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Тюменской области, МФЦ (его филиалами), должностными лицами, государственными служащими исполнительных органов государственной власти Тюменской области, предоставляющих государственные услуги, и сотрудниками МФЦ, утвержденным постановлением Правительства Тюменской области от 07.03.2012 N 68-п.

82. Жалоба должна содержать:

1) наименование Департамента, территориального управления, предоставляющего государственную услугу, учреждения, участвующего в предоставлении государственной услуги, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Департамента, территориального управления, предоставляющего государственную услугу, учреждения, участвующего в предоставлении государственной услуги, должностного лица либо государственного служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Департамента, территориального управления, предоставляющего государственную услугу, учреждения, участвующего в предоставлении государственной услуги, должностного лица либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

83. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы предоставляется заявителям должностными лицами Департамента, территориального управления по телефону и на личном приеме, а также размещается на странице Департамента официального портала органов государственной власти Тюменской области www.admtyumen.ru, на федеральном и региональном порталах.

84. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

85. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа территориального управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

86. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных территориальным управлением, учреждением, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

87. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

88. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 86 Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

89. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц Департамента, территориального управления, учреждения в суд в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

Приложение N 1

к Регламенту

СВЕДЕНИЯ

О МЕСТОНАХОЖДЕНИИ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ, АДРЕСАХ ЭЛЕКТРОННОЙ

ПОЧТЫ ОРГАНИЗАЦИЙ И УЧРЕЖДЕНИЙ, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩИХ

И УЧАСТВУЮЩИХ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

Наименование учреждений, организаций

Адрес места нахождения

Контактные телефоны

Часы приема заявителей

Электронный адрес

1

2

3

4

5

Абатский район

Управление социальной защиты населения

627540, с. Абатское, ул. Ленина, 10

(34556) 4-11-67

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-00

abatsk@sznto.ru

Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения "Милосердие"

627540, с. Абатское, ул. Краснофлотская, 12

(34556) 4-12-15

5-20-65

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-00

MiloserdieAbatsk@rambler.ru

Армизонский район

Управление социальной защиты населения

627220, с. Армизонское, ул. Ленина, 5

(34547) 2-46-40

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-00

armizon@sznto.ru

Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Армизонского района"

627220, с. Армизонское, ул. Рабочая, 20

(34547) 2-35-31

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-00

ano_kc_ar@sznto.ru

Армизонский филиал ГАУ ТО "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Тюменской области"

с. Армизонское, ул. Ленина, 5

(34547) 2-32-10

вторник - суббота

8-00 - 20-00

Аромашевский район

Управление социальной защиты населения

627350, с. Аромашево, ул. Ленина, 166

(34545) 2-17-56

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-00

aromash@sznto.ru

Автономное учреждение "Аромашевский комплексный центр социального обслуживания населения"

627350, с. Аромашево, ул. Комсомольская, 55а

(34545) 2-26-41

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-00

aromash-kcson@sznto.ru

Аромашевский филиал ГАУ ТО "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Тюменской области"

с. Аромашево, ул. Ленина, 166

(34545) 2-31-52

вторник - суббота

8-00 - 20-00

Бердюжский район

Управление социальной защиты населения

627440, с. Бердюжье, ул. Гнаровской, 5

(34554) 2-25-35

понедельник - пятница

8-00 - 16-00

berduje@sznto.ru

Автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Бердюжского муниципального района"

627440, с. Бердюжье, ул. Гнаровской, 5

(34554) 2-25-67

понедельник - пятница

8-00 - 16-00

berd-kcso@sznto.ru

Бердюжский филиал ГАУ ТО "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Тюменской области"

с. Бердюжье, ул. Ленина, 27а

(34554) 2-20-65

вторник - суббота

8-00 - 20-00

Вагайский район

Управление социальной защиты населения

627240, с. Вагай, ул. Ленина, 6

(34539) 2-14-71

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-00

vagy@sznto.ru

Автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Вагайского района"

627240, с. Вагай, ул. Ленина, 6

(34539) 2-24-57

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-00

vagy-cson@sznto.ru

Викуловский район

Управление социальной защиты населения

627570, с. Викулово, ул. Ленина, 2

(34557) 2-34-97

понедельник - пятница

9-00 - 13-00,

14-00 - 16-00

vikulovo@sznto.ru

Автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Викуловского района"

627570, с. Викулово, ул. Ленина, 9

(34557) 2-32-55

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-15

vikulovo_kcson@sznto.ru

Голышмановский район

Управление социальной защиты населения

627300, п. Голышманово, ул. Советская, 20

(34546) 2-75-48

понедельник - пятница

9-00 - 13-00,

14-00 - 17-00

golysh@sznto.ru

Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Голышмановского района"

627300, п. Голышманово, ул. Ленина, 5

(34546)

2-62-41, 2-55-12, факс 2-74-34

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-00

golysh-kc@sznto.ru

Заводоуковский городской округ

Управление социальной защиты населения

627140, г. Заводоуковск, ул. Первомайская, 6

(34542) 6-04-29

понедельник - пятница

8-00 - 17-00

zavod@sznto.ru

Автономное учреждение социального обслуживания населения муниципального образования Заводоуковский городской округ "Комплексный центр социального обслуживания"

627142, г. Заводоуковск, ул. Полевая, 49

(34542) 2-22-00

понедельник - пятница

8-00 - 17-00

ano_tc1_zavod@sznto.ru

Исетский район

Управление социальной защиты населения

627380, с. Исетское, ул. Кирова, 18

(34537) 2-15-77

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-00

isetsk@sznto.ru

Автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения "Забота" Исетского муниципального района"

627380, с. Исетское, ул. Кирова, 31

(34537) 2-32-52

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-00

iIsetsk-cso@sznto.ru

Исетский филиал ГАУ ТО "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Тюменской области"

с. Исетское, ул. Механизаторов, 23, стр. 3

(34537) 2-23-25

вторник - суббота

8-00 - 20-00

Ишим город

Управление социальной защиты населения

627750, г. Ишим, ул. Свердлова, 43

(34551) 7-61-84

понедельник - пятница

9-00 - 13-00,

14-00 - 18-00

ishimg@sznto.ru

Автономное учреждение "Ишимский городской центр социального обслуживания населения "Забота"

627750, г. Ишим, пл. Привокзальная, 29

(34551) 5-43-17

5-43-95

понедельник - пятница

9-00 - 13-00,

14-00 - 16-00

ishimg-zabota@sznto.ru

Ишимский филиал ГАУ ТО "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Тюменской области"

г. Ишим, ул. Карла Маркса, 57

(34551) 7-24-34

вторник - суббота

8-00 - 20-00

Ишимский район

Управление социальной защиты населения

627750, г. Ишим, ул. Ленина, 48

(34551) 5-13-50

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 17-00

ishimr@sznto.ru

Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Ишимского района"

627710, Ишимский район, с. Мизоново, ул. Советская, д. 1

(34551) 5-13-85

5-13-54

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 17-00

kczon@yandex.ru

Ишимский филиал ГАУ ТО "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Тюменской области"

г. Ишим, ул. Карла Маркса, 57

(34551) 7-24-34

вторник - суббота

8-00 - 20-00

Казанский район

Управление социальной защиты населения

627420, с. Казанское, ул. Ленина, 10

(34553) 4-20-52

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-15

kazan@sznto.ru

Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Казанского района"

627420, с. Казанское, ул. Ишимская, 31а

(34553) 4-13-72

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-15

kazan_kcson@sznto.ru

Казанский филиал ГАУ ТО "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Тюменской области"

с. Казанское, ул. Ленина, 12

(34553) 4-54-58

вторник - суббота

8-00 - 20-00

Нижнетавдинский район

Управление социальной защиты населения

627020, с. Нижняя Тавда, ул. Ленина, 12

(34533) 2-33-48

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-00

tavd@sznto.ru

Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения "Тавда" Нижнетавдинского муниципального района"

627020, с. Нижняя Тавда, ул. 8 Марта, 3а

(34533) 2-31-57

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-00

tavd-kcson@sznto.ru

Нижнетавдинский филиал ГАУ ТО "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Тюменской области"

с. Нижняя Тавда, ул. Ульянова, 5

(34533) 2-36-26

вторник - суббота

8-00 - 20-00

Омутинский район

Управление социальной защиты населения

627070, с. Омутинское, ул. Советская, 124

(34544) 3-10-44

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-00

omut@sznto.ru

Муниципальное автономное учреждение "Центр социального обслуживания населения Омутинского района"

627070, с. Омутинское, ул. Советская, 126

(34544) 3-35-52

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-00

omut-so@sznto.ru

Омутинский филиал ГАУ ТО "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Тюменской области"

с. Омутинское, ул. Терешковой, 7

(34544) 3-30-66

вторник - суббота

8-00 - 20-00

Сладковский район

Управление социальной защиты населения

627610, с. Сладково, ул. Ленина, 104а

(34555) 2-39-77

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-00

sladkovo@sznto.ru

Муниципальное автономное учреждение комплексный центр социального обслуживания населения "Виктория"

627610, с. Сладково, ул. Ленина, 104а

(34555) 2-36-29

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-00

viktoria104@mail.ru

Сладковский филиал ГАУ ТО "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Тюменской области"

с. Сладково, ул. Пушкина, 6, стр. 2

(34555) 2-32-92

вторник - суббота

8-00 - 20-00

Сорокинский район

Управление социальной защиты населения

627500, с. Б. Сорокино, ул. 40 лет Октября, 10

(34550) 2-13-75

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-00

sorokino@sznto.ru

Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Сорокинского района"

627500, с. Б. Сорокино, ул. Ленина, 123

(34550) 2-10-56

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-00

sorokino-kson@sznto.ru

Тобольск город

Управление социальной защиты населения

626152, г. Тобольск, ул. Ремезова, 27

(3456) 24-66-26

вторник - пятница

9-00 - 13-00,

14-00 - 18-00

tobolg@sznto.ru

Муниципальное автономное учреждение "Центр социального обслуживания населения"

626152, г. Тобольск, 4 мкр, 48

(3456) 25-24-57

понедельник - пятница

9-00 - 13-00,

14-00 - 18-00

centr_tob@sznto.ru

Тобольский филиал ГАУ ТО "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Тюменской области"

г. Тобольск, 8-й микрорайон, 32

(3456) 227-502

вторник - суббота

8-00 - 20-00

Тобольский район

Управление социальной защиты населения

626152, г. Тобольск, пер. Рощинский, 40/2

(3456) 25-12-56

24-90-82

понедельник - пятница

8-45 - 13-00,

14-00 - 18-00

tobolr@sznto.ru

Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Тобольского района"

626121, Тюменская область, Тобольский район, с. Верхние Аремзяны, ул. Школьная, 5а

(3456) 22-32-46

понедельник - пятница

8-45 - 13-00,

14-00 - 18-00

tobolr_kc@sznto.ru

Тобольский филиал ГАУ ТО "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Тюменской области"

г. Тобольск, 8-й микрорайон, 32

(3456) 227-502

вторник - суббота

8-00 - 20-00

Тюменский район

Управление социальной защиты населения

625049, г. Тюмень, ул. Московский тракт, 106/1

(3452) 42-62-66

30-14-47

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 17-00

tyumen@sznto.ru

Автономное учреждение Тюменской области "Комплексный центр социального обслуживания населения Тюменского района"

625503, Тюменский район, с. Успенка, ул. Таежная, 3

(3452) 76-40-61

понедельник - пятница

9-00 - 13-00,

14-00 - 17-00

tmnr-kc@sznto.ru

ГАУ ТО "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Тюменской области" (далее ГАУ ТО "МФЦ")

г. Тюмень, ул. Водопроводная, 12

(3452) 399-289

вторник - суббота

8-00 - 20-00

Тюменский филиал N 1 ГАУ ТО "МФЦ"

г. Тюмень, ул. Щербакова, 98/3

(3452) 390-137

вторник - суббота

8-00 - 20-00

Тюменский филиал N 2 ГАУ ТО "МФЦ"

г. Тюмень, ул. Ямская, 57

(3452) 390-191

вторник - суббота

8-00 - 20-00

Тюменский филиал N 3 ГАУ ТО "МФЦ"

г. Тюмень, ул. 30 лет Победы, 95, корпус 2

(3452) 399-688

вторник - суббота

8-00 - 20-00

Уватский район

Управление социальной защиты населения

626170, с. Уват, ул. Иртышская, 19

(34561) 2-80-87

понедельник - четверг

8-45 - 13-00

14-00 - 17-00

пятница

9-00 - 13-00

14-00 - 17-00

uvat@sznto.ru

Автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Уватского муниципального района"

626170, с. Уват, ул. Дзержинского, 17

(34561) 2-80-86

2-16-37

понедельник - четверг

8-45 - 13-00

14-00 - 17-00

пятница

9-00 - 13-00

14-00 - 17-00

uvat_kcson@sznto.ru

Упоровский район

Управление социальной защиты населения

627180, с. Упорово, ул. Крупской, 38

(34541) 3-15-39

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-00

upor@sznto.ru

Автономное учреждение Упоровского муниципального района "Комплексный центр социального обслуживания населения"

627180, с. Упорово, ул. Крупской, 38

(34541) 3-29-48

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-00

ano_kc_upor@sznto.ru

Юргинский район

Управление социальной защиты населения

627250, с. Юргинское, ул. Центральная, 59

(34543) 2-44-93

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-00

jurga@sznto.ru

Автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Юргинского муниципального района"

627250, с. Юргинское, ул. Восточная, 38

(34543) 2-36-82

понедельник - пятница

9-00 - 13-00,

14-00 - 16-00

aukcon@mail.ru

Юргинский филиал ГАУ ТО "МФЦ"

с. Юргинское, ул. Восточная, 38

(34543) 2-30-93

вторник - суббота

8-00 - 20-00

Ялуторовск город и район

Управление социальной защиты населения

627010, г. Ялуторовск, ул. Красноармейская, 40

(34535) 2-06-52

понедельник, вторник, среда, пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 17-00

jaltag@sznto.ru

Муниципальное автономное учреждение г. Ялуторовска "Ялуторовский комплексный центр социального обслуживания населения"

627010, г. Ялуторовск, ул. Красноармейская, 40

(34535) 3-04-65

понедельник, вторник, среда, пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 15-00

jalta-cson2@sznto.ru

Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Ялуторовского района"

627010, г. Ялуторовск, ул. Тюменская, 23

(34535) 3-93-21

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 17-00

jalta-cson1@sznto.ru

Ярковский район

Управление социальной защиты населения

626050, с. Ярково, ул. Ленина, 92а

(34531) 2-55-79

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-00

jarkovo@sznto.ru

Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Ярковского района"

626050, с. Ярково, ул. Мира, 27

(34531) 2-52-04

2-56-81

понедельник - пятница

8-00 - 12-00,

13-00 - 16-00

jark-kcson@sznto.ru

город Тюмень

Управление социальной защиты населения

625048, г. Тюмень, ул. Холодильная, 120/2а

(3452) 64-77-24

понедельник - пятница

9-00 - 13-00,

14-00 - 16-00

center@sznto.ru

Автономное учреждение социального обслуживания населения "Центр по предоставлению мер социальной поддержки населению"

Отдел по приему граждан N 1 г. Тюмень, ул. Пермякова, 24/2

(3452) 48-59-27

понедельник - четверг с 9-00 до 18-00, пятница с 9-00 до 17-00

mcp2@sznto.ru

Отдел по приему граждан N 2 г. Тюмень, ул. К. Маркса, 123/2

(3452) 30-35-53

понедельник - четверг с 9-00 до 18-00, пятница с 9-00 до 17-00

msp-otdel4@sznto.ru

ГАУ ТО "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Тюменской области" (далее ГАУ ТО "МФЦ")

г. Тюмень, ул. Водопроводная, 12

(3452) 399-289

вторник - суббота

8-00 - 20-00

Тюменский филиал N 1 ГАУ ТО "МФЦ"

г. Тюмень, ул. Щербакова, 98/3

(3452) 390-137

вторник - суббота

8-00 - 20-00

Тюменский филиал N 2 ГАУ ТО "МФЦ"

г. Тюмень, ул. Ямская, 57

(3452) 390-191

вторник - суббота

8-00 - 20-00

Тюменский филиал N 3 ГАУ ТО "МФЦ"

г. Тюмень, ул. 30 лет Победы, 95, корпус 2

(3452) 399-688

вторник - суббота

8-00 - 20-00

Приложение N 2

к Регламенту

                                                В управление

                                                социальной защиты населения

                                                ___________________________

                                                 (указывается город, район)

                                 Заявление

Фамилия, имя, отчество (без сокращений) ___________________________________

___________________________________________________________________________

Документ, удостоверяющий личность, ________________________________________

                                                 (наименование)

Адрес регистрации по месту жительства (пребывания) ________________________

___________________________________________________________________________

(указываются почтовый индекс, наименование региона, района, города, села,

      иного населенного пункта, улицы, номер дома, корпуса, квартиры)

Адрес  фактического  места  жительства  (заполняется в случае проживания по

адресу, отличному от адреса регистрации по месту жительства (пребывания))

___________________________________________________________________________

(указываются почтовый индекс, наименование региона, района, города, села,

      иного населенного пункта, улицы, номер дома, корпуса, квартиры)

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

Телефон _________________, электронный адрес ______________________________

Прошу  осуществить  возмещение  расходов  по  найму  жилья в соответствии с

договором найма жилого помещения.

В состав моей семьи входят: <*>

Фамилия, имя, отчество члена семьи (без сокращений)

Дата рождения

Степень родства по отношению к заявителю

Наименование документа, удостоверяющего личность <**>

--------------------------------

<*> в состав семьи молодых специалистов сферы образования и здравоохранения не включаются члены семьи, проходящие военную службу по призыву в качестве сержантов, старшин, солдат или матросов, а также обучающиеся в военной профессиональной образовательной организации или военной образовательной организации высшего образования и не заключившие контракта о прохождении военной службы; члены семьи, находящиеся на полном государственном обеспечении; члены семьи, отбывающие наказание в виде лишения свободы, в отношении которых применена мера пресечения в виде заключения под стражу, находящиеся на принудительном лечении по решению суда; дети, в отношении которых родители лишены родительских прав либо ограничены в родительских правах.

<**> В отношении ребенка в данной графе также указывается наименование органа, выдавшего свидетельство о рождении ребенка, в отношении супруга (супруги) в данной графе также указывается наименование органа, выдавшего свидетельство о заключении брака (сведения указываются в случае, если свидетельство о рождении ребенка, свидетельство о заключении брака заявителем не представляются)

К заявлению прилагаю:

1. ________________________________________________________________________

2. ________________________________________________________________________

3. ________________________________________________________________________

4. ________________________________________________________________________

Настоящим  подтверждаю,  что  жилое помещение, занимаемое мной на основании

вышеуказанного   договора   найма,   не   принадлежит   моим  родственникам

(родителям,  родителям  супруга  (супруги), детям, супругу (супруге), брату

или  сестре, дедушке или бабушке, тете или дяде, племяннику или племяннице)

(заполняется гражданином, являющимся молодым специалистом сферы образования

и здравоохранения)

_________________________

(подпись)

Выплату перечислять наймодателю:

┌─┐

│ │ - через почтовое отделение связи

└─┘

┌─┐

│ │ - на счет в банке

└─┘

Уведомление о принятом решении прошу направить на адрес: __________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

                    (почтовый адрес, электронный адрес)

Об изменении фактов, являющихся основанием для возмещения расходов по найму

жилья, обязуюсь сообщать в установленные сроки.

Дата  подачи  заявления  и  прилагаемых к нему документов, Ф.И.О. и подпись

заявителя:

________________      _________________     _______________________________

(дата)                (подпись)             (расшифровка подписи)

---------------------------------------------------------------------------

       (заполняется специалистом органа социальной защиты населения)

Заявление гражданина и прилагаемые к нему документы приняты

"___" ____________ 20___ года и зарегистрированы под N _______

Ф.И.О. специалиста, принявшего заявление: _________________________________

                                                 (Ф.И.О. полностью)

---------------------------------------------------------------------------

                              (линия отреза)

                                 Расписка

Заявление _________________________________________________________________

                                 (Ф.И.О.)

с приложением документов на ___ л. принято "___" ____________ 20___ года и

зарегистрировано под N _______

___________________         _______________________________________________

(подпись)                   (Ф.И.О. специалиста, принявшего заявление)

Телефон для справок _____________________

Приложение N 3

к Регламенту

БЛОК-СХЕМА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВОЗМЕЩЕНИЮ РАСХОДОВ

ПО НАЙМУ ЖИЛЬЯ ОТДЕЛЬНЫМ КАТЕГОРИЯМ ГРАЖДАН

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│     Заявитель обращается лично или направляет заявление и документы     │

│           посредством почтовой связи или в электронной форме            │

└────────────────────────────────────┬────────────────────────────────────┘

                                     V

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│    Специалист территориального управления, учреждения, сотрудник МФЦ    │

│  регистрирует заявление, выдает расписку или направляет уведомление о   │

│                           принятии заявления                            │

└─────────────────┬─────────────────────────────────────┬─────────────────┘

                  V                                     V

┌──────────────────────────────────┐   ┌──────────────────────────────────┐

│ Заявление подано с документами,  │   │ Заявление подано без документов, │

│   предоставляемыми по желанию    │   │    предоставляемых по желанию    │

└─────────────────┬────────────────┘   └────────────────┬─────────────────┘

                  │                                     V

                  │                    ┌──────────────────────────────────┐

                  │                    │   Специалист территориального    │

                  │                    │управления, учреждения, сотрудник │

                  │                    │ МФЦ направляет межведомственные  │

                  │                    │ запросы в соответствующие органы │

                  │                    └────────────────┬─────────────────┘

                  V                                     V

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│     Учреждение, МФЦ передает заявление и полный пакет документов в      │

│             территориальное управление для принятия решения             │

└────────────────────────────────────┬────────────────────────────────────┘

                                     V

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│    Специалист территориального управления, учреждения, сотрудник МФЦ    │

│      осуществляет проверку представленных документов на предмет их      │

│         соответствия законодательству и готовит проект решения          │

└─────────────────┬─────────────────────────────────────┬─────────────────┘

                  V                                     V

┌──────────────────────────────────┐   ┌──────────────────────────────────┐

│  Управлением принято решение о   │   │  Управлением принято решение об  │

│  предоставлении государственной  │   │     отказе в предоставлении      │

│              услуги              │   │      государственной услуги      │

└─────────────────┬────────────────┘   └────────────────┬─────────────────┘

                  V                                     V

┌──────────────────────────────────┐   ┌──────────────────────────────────┐

│Направление заявителю уведомления │   │Направление уведомления об отказе │

│        о принятом решении        │   │    в предоставлении услуги с     │

└─────────────────┬────────────────┘   │    указанием причин отказа и     │

                  V                    │     возвратом представленных     │

┌──────────────────────────────────┐   │            документов            │

│Предоставление возмещения расходов│   └──────────────────────────────────┘

│  по найму жилья в установленные  │

│              сроки               │

└──────────────────────────────────┘