ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА АДМИНИСТРАЦИИ РАЙОНА САНКТ-ПЕТЕРБУРГА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ ОТДЕЛЬНЫХ ФУНКЦИЙ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ МЕРЫ СОЦИ...



ПРАВИТЕЛЬСТВО САНКТ-ПЕТЕРБУРГА

КОМИТЕТ ПО СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКЕ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА

РАСПОРЯЖЕНИЕ

от 25 января 2016 г. № 09-р

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА АДМИНИСТРАЦИИ

РАЙОНА САНКТ-ПЕТЕРБУРГА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ

УСЛУГИ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ ОТДЕЛЬНЫХ ФУНКЦИЙ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ

ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ МЕРЫ СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ ГРАЖДАНАМ

РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ, ИМЕЮЩИМ МЕСТО ЖИТЕЛЬСТВА

В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ, НЕ ЯВЛЯЮЩИМСЯ ИНВАЛИДАМИ, НО ИМЕЮЩИМ

ОГРАНИЧЕНИЕ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ И НУЖДАЮЩИМСЯ ПО МЕДИЦИНСКИМ

ПОКАЗАНИЯМ В ТЕХНИЧЕСКИХ СРЕДСТВАХ РЕАБИЛИТАЦИИ, В ВИДЕ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ТЕХНИЧЕСКИХ СРЕДСТВ РЕАБИЛИТАЦИИ

В СООТВЕТСТВИИ С ПЕРЕЧНЕМ МОДИФИКАЦИЙ, УТВЕРЖДЕННЫМ

В ПОРЯДКЕ, ОПРЕДЕЛЯЕМОМ ПРАВИТЕЛЬСТВОМ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА

(в редакции Распоряжений Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга  от 29.03.2016 № 79-р,
от 22.07.2016 № 212-р, от 21.02.2018 № 62-р)

В соответствии с постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 25.07.2011
№ 1037 «О Порядке разработки и утверждения исполнительными органами государственной власти Санкт-Петербурга административных регламентов предоставления государственных услуг (исполнения государственных функций)» и постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 30.12.2009 № 1593 «О некоторых мерах по повышению качества предоставления государственных услуг на базе многофункционального центра предоставления государственных услуг в Санкт-Петербурге», во исполнение пункта 2.3 протокола заседания Комиссии по проведению административной реформы в Санкт-Петербурге от 16.12.2013 № 56:

1. Утвердить административный регламент администрации района Санкт-Петербурга по предоставлению государственной услуги по выполнению отдельных функций по предоставлению дополнительной меры социальной поддержки гражданам Российской Федерации, имеющим место жительства в Санкт-Петербурге, не являющимся инвалидами, но имеющим ограничение жизнедеятельности и нуждающимся по медицинским показаниям в технических средствах реабилитации, в виде предоставления технических средств реабилитации в соответствии с перечнем модификаций, утвержденным в порядке, определяемом Правительством Санкт-Петербурга.

2. Контроль за выполнением распоряжения остается за председателем Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга.

Председатель Комитета

по социальной политике

Санкт-Петербурга

А.П.Ржаненков

УТВЕРЖДЕН

распоряжением Комитета

по социальной политике

Санкт-Петербурга

от 25.01.2016 № 09-р

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

АДМИНИСТРАЦИИ РАЙОНА САНКТ-ПЕТЕРБУРГА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ

ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ ОТДЕЛЬНЫХ ФУНКЦИЙ

ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ МЕРЫ СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ

ГРАЖДАНАМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ, ИМЕЮЩИМ МЕСТО ЖИТЕЛЬСТВА

В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ, НЕ ЯВЛЯЮЩИМСЯ ИНВАЛИДАМИ, НО ИМЕЮЩИМ

ОГРАНИЧЕНИЕ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ И НУЖДАЮЩИМСЯ ПО МЕДИЦИНСКИМ

ПОКАЗАНИЯМ В ТЕХНИЧЕСКИХ СРЕДСТВАХ РЕАБИЛИТАЦИИ, В ВИДЕ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ТЕХНИЧЕСКИХ СРЕДСТВ РЕАБИЛИТАЦИИ

В СООТВЕТСТВИИ С ПЕРЕЧНЕМ МОДИФИКАЦИЙ, УТВЕРЖДЕННЫМ

В ПОРЯДКЕ, ОПРЕДЕЛЯЕМОМ ПРАВИТЕЛЬСТВОМ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА

I. Общие положения

1.1. Предметом регулирования настоящего Административного регламента являются отношения, возникающие между заявителями и администрацией района Санкт-Петербурга (далее - администрация района) при предоставлении государственной услуги по выполнению отдельных функций по предоставлению дополнительной меры социальной поддержки гражданам Российской Федерации, имеющим место жительства в Санкт-Петербурге, не являющимся инвалидами, но имеющим ограничение жизнедеятельности и нуждающимся по медицинским показаниям в технических средствах реабилитации, в виде предоставления технических средств реабилитации в соответствии с перечнем модификаций, утвержденным в порядке, определяемом Правительством Санкт-Петербурга (далее - государственная услуга).

Информация о государственной услуге размещена на Портале «Государственные и муниципальные услуги (функции) в Санкт-Петербурге» (www.gu.spb.ru) (далее - Портал).

Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.

1.2. Заявители, а также лица, имеющие право выступать от их имени.

Заявителями являются граждане Российской Федерации, имеющие место жительства в Санкт-Петербурге, не являющиеся инвалидами, но имеющие ограничение жизнедеятельности и нуждающиеся в технических средствах реабилитации по медицинским показаниям (далее - заявители).

Представлять интересы заявителя вправе доверенное лицо, имеющее следующие документы:

документ, удостоверяющий личность <1>;

--------------------------------

<1> В качестве документа, удостоверяющего личность, предъявляются:

паспорт гражданина Российской Федерации;

временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, выдаваемое на период оформления паспорта, предусмотренное пунктом 76 Административного регламента Федеральной миграционной службы по предоставлению государственной услуги по выдаче и замене паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации, утвержденного приказом Федеральной миграционной службы от 30.11.2012 № 391.

документ, подтверждающий полномочия представителя <2>.

--------------------------------

<2> В качестве документа, подтверждающего полномочия представителя, предъявляются:

документ, оформленный в соответствии с действующим законодательством, подтверждающий наличие у представителя права действовать от лица заявителя и определяющий условия и границы реализации права представителя на получение государственной услуги;

документ, подтверждающий право законного представителя выступать от имени заявителя (свидетельство о рождении, решение органа опеки и попечительства об установлении опеки или попечительства).

1.3. Требования к порядку информирования о порядке предоставления государственной услуги.

1.3.1. В предоставлении государственной услуги участвуют:

1.3.1.1. Комитет по социальной политике Санкт-Петербурга (далее - Комитет):

адрес: 190000, Санкт-Петербург, пер. Антоненко, д. 6;

телефон: (812)576-24-61, факс (812)576-24-90;

адрес сайта и электронной почты: www.gov.spb.ru, e-mail: ksp@gov.spb.ru;

график работы: понедельник-четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00; перерыв с 13.00 до 13.48; выходные дни - суббота, воскресенье. Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час.

1.3.1.2. Администрация района (отдел социальной защиты населения администрации района) (далее - ОСЗН):

почтовые адреса, справочные телефоны и адреса электронной почты администраций районов приведены в приложении № 2 к настоящему Административному регламенту, а также размещены на официальном сайте Правительства Санкт-Петербурга www.gov.spb.ru, на Портале;

график работы: понедельник-четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00; перерыв с 13.00 до 13.48, выходные дни - суббота, воскресенье. Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час;

приемные дни: понедельник, среда с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 13.48, выходные дни - суббота, воскресенье.

1.3.1.3. Санкт-Петербургское государственное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее - Многофункциональный центр):

адрес: Санкт-Петербург, ул. Красного Текстильщика, д. 10-12, литера О;

график работы: понедельник-четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00; перерыв с 13.00 до 13.48; выходные дни - суббота, воскресенье. Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час;

актуальный перечень структурных подразделений Многофункционального центра, места их нахождения, график работы и справочные телефоны указаны на Портале в разделе «Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг в Санкт-Петербурге (МФЦ)»;

центр телефонного обслуживания: (812)573-90-00;

адрес сайта и электронной почты: www.gu.spb.ru/mfc/, e-mail: k№z@mfcspb.ru.

1.3.1.4. Санкт-Петербургские государственные казенные учреждения - районные жилищные агентства (далее - ГКУ ЖА):

места нахождения, справочные телефоны и адреса электронной почты ГКУ ЖА приведены в приложении № 3 к настоящему Административному регламенту;

график работы: с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 13.48; выходные дни - суббота и воскресенье. Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час.

1.3.1.5. Комитет по делам записи актов гражданского состояния (далее - КЗАГС):

адрес: 191015, Санкт-Петербург, Таврическая ул., д. 39;

справочный телефон: (812) 271-79-43, факс (812) 271-41-10;

адрес сайта и электронной почты: kzags@gov.spb.ru; www.gov.spb.ru;

график работы: понедельник-четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00; перерыв с 13.00 до 13.48; выходные дни - суббота, воскресенье.

1.3.1.6. Санкт-Петербургское государственное унитарное предприятие «Санкт-Петербургский информационно-аналитический центр» (далее - СПб ГУП «ИАЦ»):

фактический адрес: 191040, Санкт-Петербург, ул. Черняховского, д. 59;

юридический адрес: 191040, Санкт-Петербург, Транспортный переулок, д. 6, литера А, пом. 7Н, 8Н;

справочный телефон: (812)764-39-57, факс (812)764-95-48;

адрес сайта и электронной почты: secretar@iac.spb.ru; www.iac.spb.ru;

график работы: понедельник-четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00; перерыв с 13.00 до 13.48; выходные дни - суббота, воскресенье.

1.3.1.7. Управление Федеральной миграционной службы по Санкт-Петербургу и Ленинградской области (далее - УФМС):

адрес: 191028, Санкт-Петербург, Кирочная ул., д. 4, литера А;

телефон (812)273-22-46, факс (812)275-09-75;

адрес сайта: www.ufms.spb.ru.

1.3.2. Перед предоставлением государственной услуги заявителям не требуется дополнительных обращений в иные исполнительные органы государственной власти Санкт-Петербурга и организации.

1.3.3. Информацию об органах (организациях), указанных в пункте 1.3.1 настоящего Административного регламента, информацию по вопросам предоставления государственной услуги, а также сведения о ходе предоставления государственной услуги заявители могут получить следующими способами:

путем направления запросов в письменном виде по адресам органов (организаций), указанных в пункте 1.3.1 настоящего Административного регламента, в электронном виде по адресам электронной почты указанных органов (организаций);

по справочным телефонам специалистов органов (организаций), указанных в пункте 1.3.1 настоящего Административного регламента;

на Портале;

в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальных сайтах органов (организаций), указанных в пункте 1.3.1 настоящего Административного регламента;

при личном обращении на прием к специалистам органов (организаций) (в дни и часы приема, если установлены);

на стендах в местах предоставления услуги, где размещается следующая информация:

наименование государственной услуги;

перечень органов (организаций), участвующих в предоставлении государственной услуги;

график (режим) работы, телефоны, адреса электронной почты органов (организаций), осуществляющих прием и консультации заявителей по вопросам предоставления государственной услуги;

адреса органов (организаций), участвующих в предоставлении государственной услуги;

контактная информация об органах (организациях), участвующих в предоставлении государственной услуги;

порядок предоставления государственной услуги;

последовательность посещения заявителем органов (организаций), участвующих в предоставлении государственной услуги;

перечень категорий граждан, имеющих право на получение государственной услуги;

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, в том числе получаемых администрацией района без участия заявителя;

образец заполненного заявления;

текст настоящего Административного регламента;

в центре телефонного обслуживания Многофункционального центра ((812)573-90-00).

1.3.4. В целях доступности получения информации о порядке предоставления государственной услуги для инвалидов администрацией района обеспечивается:

для лиц со стойким нарушением функции зрения:

выполнение информации крупным рельефным шрифтом на контрастном фоне (белом или желтом) и дублирование рельефно-точечным шрифтом Брайля;

обеспечение выпуска альтернативных форматов печатных материалов (крупный шрифт или аудиофайлы);

для лиц со стойким нарушением функции слуха - предоставление государственной услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска сурдопереводчика, либо специальных технических средств, обеспечивающих синхронный сурдоперевод;

для лиц с одновременным стойким нарушением функций зрения и слуха - предоставление государственной услуги по тифлосурдопереводу, включая обеспечение доступа тифлосурдопереводчика, либо специальных технических средств, обеспечивающих синхронный тифлосурдоперевод.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги: выполнение отдельных функций по предоставлению дополнительной меры социальной поддержки гражданам Российской Федерации, имеющим место жительства в Санкт-Петербурге, не являющимся инвалидами, но имеющим ограничение жизнедеятельности и нуждающимся по медицинским показаниям в технических средствах реабилитации (далее - ТСР), в виде предоставления ТСР в соответствии с перечнем модификаций, утвержденным в порядке, определяемом Правительством Санкт-Петербурга (далее - предоставление ТСР).

Краткое наименование государственной услуги: предоставление ТСР гражданам Российской Федерации, не являющимся инвалидами.

2.2. Государственная услуга предоставляется администрацией района.

Предоставление государственной услуги осуществляется администрацией района во взаимодействии со следующими органами государственной власти Санкт-Петербурга и организациями: Комитетом, Многофункциональным центром, ГКУ ЖА, КЗАГС, СПб ГУП «ИАЦ», УФМС.

Должностным лицам органов государственной власти Санкт-Петербурга и организаций запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 03.02.2012 № 93 «Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Санкт-Петербурга государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, и Порядка определения размера платы за их оказание».

2.3. Результатами предоставления государственной услуги являются:

принятие решения о предоставлении ТСР либо об отказе в предоставлении ТСР;

выдача заявителю направления на получение ТСР с указанием поставщиков ТСР (далее - направление).

Информирование заявителя о принятом администрацией района решении о предоставлении ТСР или об отказе в предоставлении ТСР осуществляется в форме уведомления заявителя:

на бумажном носителе (копия распоряжения (выписка из распоряжения) о предоставлении государственной услуги либо письмо об отказе в предоставлении государственной услуги выдается лично заявителю администрацией района или Многофункциональным центром либо направляется через отделения федеральной почтовой связи);

в форме электронного документа (путем отправки копии распоряжения (выписки из распоряжения) о предоставлении государственной услуги либо письма об отказе в предоставлении государственной услуги по электронной почте).

Результат предоставления государственной услуги учитывается в автоматизированной информационной системе «Электронный социальный регистр населения Санкт-Петербурга» (далее - АИС «ЭСРН»).

2.4. Сроки предоставления государственной услуги: не более 15 рабочих дней с момента регистрации заявления.

Администрация района рассматривает заявление и документы в течение десяти рабочих дней со дня их подачи и принимает решение о предоставлении ТСР либо об отказе в предоставлении ТСР.

В случае если администрация района запрашивает документы и сведения, необходимые для принятия решения о предоставлении ТСР, в порядке межведомственного запроса, решение о предоставлении ТСР либо об отказе в предоставлении ТСР принимается в течение десяти рабочих дней со дня поступления в администрацию района всех документов, необходимых для принятия решения.

О принятом решении администрация района информирует заявителя в течение пяти рабочих дней с даты его принятия.

На основании распоряжения администрации района о предоставлении ТСР администрацией района осуществляется оформление направления, которое является основанием для получения ТСР у поставщика и действует в течение двух месяцев со дня издания распоряжения.

Ремонт ТСР в течение срока пользования ТСР обеспечивается поставщиком на основании гарантийного талона и акта приемки-передачи ТСР, представленных гражданином, получившим ТСР, без взимания платы с гражданина в течение десяти рабочих дней со дня обращения гражданина к поставщику.

Замена ТСР на новое ТСР в течение срока пользования ТСР обеспечивается поставщиком на основании гарантийного талона и акта приемки-передачи ТСР, представленных гражданином, получившим ТСР, без взимания платы с гражданина в течение десяти рабочих дней со дня обращения гражданина к поставщику. Замена ТСР поставщиком осуществляется в случае невозможности ремонта ТСР.

Заявитель обязан после подачи заявления извещать на бумажном носителе или в форме электронного документа посредством федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее - федеральный портал) и Портала администрацию района об обстоятельствах, влекущих прекращение предоставления ТСР, в течение 14 рабочих дней со дня утраты права на получение ТСР.

2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги:

Жилищный кодекс Российской Федерации;

Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;

Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее - Федеральный закон);

Закон Санкт-Петербурга от 09.11.2011 № 728-132 «Социальный кодекс Санкт-Петербурга»;

постановление Правительства Санкт-Петербурга от 21.07.2015 № 650 «О мерах по реализации главы 29 «Социальная поддержка лиц с ограниченными возможностями здоровья» Закона Санкт-Петербурга «Социальный кодекс Санкт-Петербурга»;

постановление Правительства Санкт-Петербурга от 19.12.2017 № 1098 «Об администрациях районов Санкт-Петербурга»;

постановление Правительства Санкт-Петербурга от 16.09.2008 № 1182 «О Комитете по социальной политике Санкт-Петербурга»;

постановление Правительства Санкт-Петербурга от 30.12.2009 № 1593 «О некоторых мерах по повышению качества предоставления государственных услуг на базе многофункционального центра предоставления государственных услуг в Санкт-Петербурге»;

постановление Правительства Санкт-Петербурга от 23.12.2011 № 1753 «О порядке межведомственного информационного взаимодействия при предоставлении государственных и муниципальных услуг исполнительными органами государственной власти Санкт-Петербурга и органами местного самоуправления в Санкт-Петербурге, а также услуг государственных учреждений, подведомственных исполнительным органам государственной власти Санкт-Петербурга, и других организаций, в которых размещается государственное задание (заказ)» (далее - постановление Правительства Санкт-Петербурга от 23.12.2011 № 1753);

распоряжение Правительства Санкт-Петербурга от 22.03.2011 № 8-рп «О мероприятиях по переходу на предоставление исполнительными органами государственной власти Санкт-Петербурга государственных услуг в электронном виде» (далее - распоряжение Правительства Санкт-Петербурга от 22.03.2011 № 8-рп);

распоряжение Правительства Санкт-Петербурга от 01.12.2011 № 51-рп «Об организации межведомственного взаимодействия при предоставлении государственных и муниципальных услуг в Санкт-Петербурге»;

распоряжение Правительства Санкт-Петербурга от 29.04.2013 № 34-рп «О мерах по реализации статей 7 и 7.1 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

распоряжение Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 06.08.2015 № 217-р «О реализации постановления Правительства Санкт-Петербурга от 21.07.2015 № 650»;

распоряжение Комитета по здравоохранению Правительства Санкт-Петербурга от 21.08.2015 № 351-р «О мерах по реализации Закона Санкт-Петербурга «Социальный кодекс Санкт-Петербурга».

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем.

2.6.1. Заявление о предоставлении ТСР согласно приложению № 4 к настоящему Административному регламенту.

2.6.2. Документ, удостоверяющий личность лица с ограниченными возможностями здоровья (далее - гражданин):

паспорт гражданина Российской Федерации или временное удостоверение личности, выданное на период его замены (для гражданина, достигшего возраста 14 лет);

свидетельство о рождении гражданина (для гражданина, не достигшего 14 лет), за исключением документов, выданных на территории Санкт-Петербурга.

2.6.3. Документ, удостоверяющий личность представителя гражданина (паспорт гражданина Российской Федерации или временное удостоверение личности, выданное на период его замены), и документ, подтверждающий его полномочия (в случае представления документов через представителя гражданина).

2.6.4. Заключение медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь, государственной системы здравоохранения, содержащее информацию о медицинских показаниях для обеспечения соответствующим ТСР, по форме, утвержденной Комитетом по здравоохранению согласно приложению № 5 к настоящему Административному регламенту.

2.6.5. Документы, содержащие данные органов регистрационного учета (справка о регистрации гражданина по месту жительства (форма № 9) (в отношении жилых помещений, ведение регистрационного учета граждан по месту жительства в которых в части, возложенной на жилищные организации, осуществляют не ГКУ ЖА).

2.6.6. Решение суда об установлении места жительства (при наличии).

Администрация района принимает заявление при отсутствии документов в случае, если соответствующие сведения имеются в АИС «ЭСРН» и других информационных базах данных исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга. Сведения в виде выписки из АИС «ЭСРН» приобщаются к заявлению.

Документы, прилагаемые к заявлению на бумажном носителе, после копирования возвращаются заявителю.

В случае если заявителем не представлены документы и сведения, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления в Санкт-Петербурге либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления в Санкт-Петербурге организаций, администрация района запрашивает необходимые для принятия решения документы и сведения в порядке межведомственного запроса.

2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении иных исполнительных органов, федеральных органов исполнительной власти и органов государственных внебюджетных фондов, органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления, подведомственных им организаций и иных организаций и которые заявитель вправе представить <3>:

--------------------------------

<3> В соответствии с пунктом 2 части 1 статьи 7 и частью 6 статьи 7 Федерального закона заявитель вправе представить указанные документы в форме документа на бумажном носителе или в форме электронного документа по собственной инициативе.

свидетельство о рождении гражданина (для гражданина, не достигшего возраста 14 лет), выданное на территории Санкт-Петербурга;

справка о регистрации по месту жительства (форма № 9), в случае если ведение регистрационного учета граждан по месту жительства в части, возложенной на жилищные организации, осуществляют ГКУ ЖА;

свидетельство о регистрации гражданина по месту жительства (форма 8).

Непредставление заявителем указанных документов не является основанием для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги.

Должностным лицам администрации района запрещено требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и(или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона.

2.8. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, действующим законодательством Российской Федерации и Санкт-Петербурга не предусмотрено.

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления и(или) отказа в предоставлении государственной услуги.

2.9.1. Оснований для приостановления предоставления государственной услуги действующим законодательством не предусмотрено.

2.9.2. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги:

представление заявителем неполных и(или) недостоверных сведений и документов, необходимых для получения ТСР;

отсутствие у гражданина права на получение ТСР.

2.9.3. Основания для прекращения предоставления государственной услуги:

утрата гражданином права на получение ТСР;

предоставление заявителем неполных и(или) недостоверных сведений и документов, необходимых для получения ТСР.

2.10. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, действующим законодательством не предусмотрены.

2.11. Государственная пошлина или иная плата за предоставление государственной услуги не взимается.

2.12. Максимальный срок ожидания в очереди (при ее наличии) при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, услуги организации, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления государственной услуги:

срок ожидания в очереди (при ее наличии) при подаче заявления и необходимых документов в отдел социальной защиты населения администрации района не должен превышать 15 минут;

срок ожидания в очереди при получении документов в отделе социальной защиты населения администрации района не должен превышать 15 минут;

срок ожидания в очереди при подаче заявления и документов в структурном подразделении Многофункционального центра не должен превышать 15 минут;

срок ожидания в очереди при получении документов в структурном подразделении Многофункционального центра не должен превышать 15 минут.

2.13. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, услуги организации, участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме:

2.13.1. При личном обращении заявителя в администрацию района регистрация запроса о предоставлении государственной услуги осуществляется сотрудником администрации района в присутствии заявителя, которому выдается расписка с присвоенным регистрационным номером, в том числе с использованием АИС «ЭСРН».

Срок регистрации запроса заявителя в администрации района составляет 30 минут.

Регистрация запроса заявителя осуществляется администрацией района в течение одного рабочего дня с момента получения администрацией района документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, в форме электронного документа и документа на бумажном носителе.

2.13.2. При личном обращении заявителя в структурное подразделение Многофункционального центра запрос о предоставлении государственной услуги регистрируется специалистом структурного подразделения Многофункционального центра в присутствии заявителя, которому выдается расписка с регистрационным номером, присвоенным межведомственной автоматизированной информационной системой предоставления в Санкт-Петербурге государственных и муниципальных услуг в электронном виде (далее - МАИС ЭГУ).

2.13.3. При поступлении обращения заявителя в электронном виде посредством Портала запрос о предоставлении государственной услуги регистрируется специалистом администрации района в течение одного рабочего дня.

2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.

2.14.1. Указанные помещения должны иметь площади, предусмотренные санитарными нормами и требованиями к рабочим (офисным) помещениям, где оборудованы рабочие места с использованием персональных компьютеров и копировальной техники, и места для приема посетителей, а также должны быть оборудованы стульями и столами, стендами, на которых должна быть размещена информация, указанная в пункте 1.3.3 настоящего Административного регламента, должны иметь писчие принадлежности (бланки заявлений, авторучки, бумагу) для заполнения заявления о предоставлении государственной услуги и производства вспомогательных записей (памяток, пояснений).

Помещения структурных подразделений Многофункционального центра должны отвечать требованиям, предусмотренным Правилами организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 № 1376 «Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг», а также иным требованиям, предусмотренным действующим законодательством.

2.14.2. Вход в здание, в котором предоставляются государственные услуги (далее - здание), должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании и режиме работы администрации района Санкт-Петербурга, предоставляющей государственную услугу, а также тактильной схемой (табличкой), дублирующей данную информацию.

Для лиц с нарушением функции зрения вход в здание обозначается с помощью изменения фактуры наземного покрытия.

Должностные лица администрации района Санкт-Петербурга, предоставляющей государственную услугу, осуществляют при необходимости помощь инвалидам и иным маломобильным группам населения при их передвижении по помещениям, в том числе при входе в здание и выходе из него, в получении в доступной для них форме информации о порядке предоставления государственной услуги, включая оформление необходимых документов, о совершении других необходимых для получения государственной услуги действий, а также обеспечение посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски.

Личный уход за получателем государственной услуги из числа инвалидов и иных маломобильных групп населения (медицинские процедуры, помощь в принятии пищи и лекарств, в выполнении санитарно-гигиенических процедур) обеспечивается инвалидом самостоятельно либо при помощи сопровождающих лиц.

2.14.3. Помещения, в которых предоставляется государственная услуга (далее - помещения), оборудуются информационными стендами или терминалами, содержащими сведения, указанные в пункте 1.3.1 настоящего Административного регламента, в визуальной, текстовой и(или) мультимедийной формах. Оформление визуальной, текстовой и(или) мультимедийной информации должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.

Помещения должны быть оборудованы устройствами для озвучивания визуальной, текстовой информации, оснащены знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля в соответствии с действующими стандартами выполнения и размещения таких знаков, а также визуальными индикаторами, преобразующими звуковые сигналы в световые, речевые сигналы в текстовую бегущую строку.

2.14.4. Помещения, в том числе вход и пути передвижения по помещениям, должны быть оборудованы пандусами, лифтами (при необходимости), санитарно-техническими помещениями (доступными для инвалидов), расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов и иных маломобильных групп населения, а также специальными объемными тактильными плитками и покрытиями, обозначающими пути движения, повороты и препятствия (перекрестки, ступени, лестницы, двери).

Двери в помещениях, в которых предоставляется государственная услуга, не должны иметь порогов, препятствующих движению инвалидов и иных маломобильных групп населения.

В помещениях, в которых предоставляется государственная услуга, должно быть обеспечено беспрепятственное передвижение и разворот кресел-колясок, размещение столов в стороне от входа с учетом беспрепятственного подъезда и поворота кресел-колясок.

2.14.5. С целью правильной и безопасной ориентации инвалидов и других маломобильных групп населения в помещениях на видных местах должны быть размещены тактильные мнемосхемы, отображающие план размещения данных помещений, а также план эвакуации граждан в случае пожара.

В помещениях должна быть предусмотрена система (установка) оповещения людей о пожаре.

Вход и выход из помещения оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.

2.14.6. На путях движения инвалидов и иных маломобильных групп населения в помещениях, где предоставляется государственная услуга, должны быть предусмотрены смежные с ними места отдыха и ожидания.

В местах ожидания должно быть предусмотрено не менее одного места для инвалида, передвигающегося на кресле-коляске или пользующегося костылями (тростью), а также для его сопровождающего.

2.14.7. Территория, прилегающая к местонахождению администрации района Санкт-Петербурга, предоставляющей государственную услугу, оборудуется по возможности местами для парковки автотранспортных средств, включая автотранспортные средства инвалидов.

На территории на основных путях движения к зданию должны быть предусмотрены места отдыха, доступные для инвалидов и иных маломобильных групп населения, оборудованные скамейками, указателями, навесами и опознаваемые с помощью изменения фактуры наземного покрытия.

2.14.8. Руководителем администрации района Санкт-Петербурга обеспечивается создание инвалидам следующих условий доступности объектов в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами:

а) возможность беспрепятственного входа в объекты и выхода из них;

б) возможность самостоятельного передвижения по территории объекта в целях доступа к месту предоставления государственной услуги, в том числе с помощью работников объекта, предоставляющих государственные услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;

в) возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объект, в том числе с использованием кресла-коляски и при необходимости с помощью работников объекта;

г) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения, по территории объекта;

д) содействие инвалиду при входе в объект и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;

е) надлежащее размещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и государственным услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения государственной услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне;

ж) обеспечение допуска на объект, в котором предоставляется государственная услуга, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденном приказом Министерства труда и социальной защиты населения Российской Федерации от 22.06.2015 № 386н «Об утверждении формы документа, подтверждающего специальное обучение собаки-проводника, и порядка его выдачи».

2.14.9. Руководителем администрации района Санкт-Петербурга обеспечивается создание инвалидам следующих условий доступности услуг в соответствии с требованиями, установленными нормативными правовыми актами:

а) оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления государственной услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения государственной услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий;

б) предоставление инвалидам по слуху при необходимости государственной услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;

в) оказание работниками органов и организаций, предоставляющих государственные услуги в установленных сферах деятельности, иной необходимой инвалидам помощи администрации района Санкт-Петербурга, предоставляющей государственную услугу, в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;

г) наличие копий документов, объявлений, инструкций о порядке предоставления государственной услуги (в том числе на информационном стенде), выполненных рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне, а также аудиоконтура в местах ожидания и приема заявителей.

2.15. Показатели доступности и качества государственной услуги:

2.15.1. Количество взаимодействий заявителя с органами (организациями), участвующими в предоставлении государственной услуги, - не более 2.

2.15.2. Продолжительность взаимодействия должностных лиц при предоставлении государственной услуги указана в разделе III настоящего Административного регламента.

2.15.3. Способы предоставления государственной услуги заявителю:

непосредственно при посещении администрации района;

в структурном подразделении Многофункционального центра;

в электронном виде (посредством федерального Портала и Портала в соответствии с этапами предоставления государственной услуги, определенными распоряжением Правительства Санкт-Петербурга от 22.03.2011 № 8-рп, а также иным способом, позволяющим передать заявление в форме электронного документа).

2.15.4. Сроки промежуточного информирования заявителя о результатах предоставления государственной услуги.

По запросу заявителя администрация района представляет информацию о ходе предоставления государственной услуги в устной, письменной или электронной форме.

2.15.5. Способы информирования заявителя о результатах предоставления государственной услуги: в устной либо письменной форме, в том числе через структурные подразделения Многофункционального центра посредством МАИС ЭГУ путем направления уведомления на электронную почту заявителя или с помощью короткого текстового сообщения на номер мобильного телефона заявителя согласно волеизъявлению заявителя в соответствии с отметкой в заявлении.

2.15.6. Количество документов, необходимых для предоставления заявителем в целях получения государственной услуги: от 3 до 5.

2.15.7. Осуществление администрацией района межведомственного взаимодействия при предоставлении государственной услуги возможно с КЗАГС, ГКУ ЖА, УФМС.

2.15.8. Количество документов (информации), которые исполнительные органы государственной власти запрашивают без участия заявителя: от 0 до 3.

2.15.9. Услуги, необходимые и обязательные для предоставления государственной услуги действующим законодательством не предусмотрены.

2.15.10. Количество административных процедур в рамках предоставления государственной услуги, осуществляемых в электронном виде: 3.

2.15.11. Срок предоставления государственной услуги: не более 15 рабочих дней с момента регистрации заявления.

2.15.12. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется в соответствии с действующим законодательством.

2.15.13. Выдача результата предоставления государственной услуги предусмотрена на базе Многофункционального центра.

2.15.14. Выдача результата предоставления государственной услуги предусмотрена через Портал.

2.16. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в Многофункциональном центре и особенности предоставления государственных услуг в электронной форме.

2.16.1. Прием документов и выдача результата предоставления государственной услуги могут быть осуществлены на базе структурных подразделений Многофункционального центра.

Места нахождения, график работы и справочные телефоны структурных подразделений Многофункционального центра указаны на Портале в разделе «Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг в Санкт-Петербурге (МФЦ)».

При предоставлении государственной услуги структурные подразделения Многофункционального центра осуществляют:

прием запросов заявителей о предоставлении государственной услуги;

прием и передачу на рассмотрение в администрацию района жалоб заявителей;

представление интересов заявителей при взаимодействии с федеральными органами исполнительной власти, государственными внебюджетными фондами, исполнительными органами государственной власти Санкт-Петербурга, органами местного самоуправления, в том числе при осуществлении отдельных государственных полномочий, переданных законами Санкт-Петербурга (далее в настоящем пункте - органы, предоставляющие услуги), а также организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги;

представление интересов органов, предоставляющих услуги, при взаимодействии с заявителями;

информирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги в Многофункциональном центре, о ходе выполнения запросов о предоставлении государственной услуги, а также по иным вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги;

взаимодействие с органами, предоставляющими услуги, по вопросам предоставления государственной услуги, а также с организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги;

выдачу заявителям документов органов, предоставляющих услуги, по результатам предоставления государственной услуги, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации;

прием, обработку информации из информационных систем органов, предоставляющих услуги, и выдачу заявителям на основании такой информации документов, если это предусмотрено соглашением о взаимодействии и иное не предусмотрено федеральным законом;

обеспечение бесплатного доступа заявителей к федеральному Порталу, Порталу;

организацию предоставления государственных и муниципальных услуг на территории субъекта Российской Федерации посредством заключения договоров с иными многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и привлекаемыми организациями, а также координацию и взаимодействие с иными многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг, находящимися на территории Санкт-Петербурга, и организациями, указанными в части 1.1 статьи 16 Федерального закона.

В случае подачи документов в администрацию района посредством структурного подразделения Многофункционального центра работник структурного подразделения Многофункционального центра, осуществляющий прием документов, представленных для получения государственной услуги, выполняет следующие действия:

определяет предмет обращения;

проводит проверку полномочий лица, подающего документы;

проводит проверку соответствия документов требованиям, указанным в пункте 2.6 настоящего Административного регламента;

осуществляет сканирование представленных документов, формирует электронное дело, все документы которого связываются единым уникальным идентификационным кодом, позволяющим установить принадлежность документов конкретному заявителю и виду обращения за государственной услугой;

заверяет электронное дело своей усиленной квалифицированной электронной подписью (далее - ЭП);

направляет документы и реестр документов в администрацию района:

в электронном виде (в составе пакетов электронных дел) - в течение одного рабочего дня со дня обращения заявителя в структурное подразделение Многофункционального центра;

на бумажных носителях (в случае необходимости обязательного представления оригиналов документов) - в течение трех рабочих дней со дня обращения заявителя в структурное подразделение Многофункционального центра.

В случае представления неполного комплекта документов в соответствии с пунктом 2.6 настоящего Административного регламента специалист структурного подразделения Многофункционального центра, осуществляющий прием документов, предлагает заявителю собственноручно сделать на заявлении запись «О представлении неполного комплекта документов проинформирован». Если при этом заявитель отказался от подачи заявления и потребовал возврата представленных документов, специалист структурного подразделения Многофункционального центра делает на заявлении запись «Настоящее заявление отозвано, документы возвращены заявителю» и возвращает представленные заявителем документы.

По окончании приема документов специалист структурного подразделения Многофункционального центра выдает заявителю расписку в приеме документов.

Должностное лицо администрации района, ответственное за подготовку ответа по результатам рассмотрения представленных заявителем документов, направляет необходимые документы (справки, письма, решения и др.) в структурное подразделение Многофункционального центра для их последующей передачи заявителю:

в электронном виде в течение одного рабочего дня со дня принятия решения о предоставлении (отказе в предоставлении) заявителю государственной услуги;

на бумажном носителе - в срок не более трех рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении (отказе в предоставлении) заявителю государственной услуги.

Специалист структурного подразделения Многофункционального центра, ответственный за выдачу документов, полученных от администрации района по результатам рассмотрения представленных заявителем документов, не позднее двух рабочих дней со дня их получения от администрации района сообщает заявителю о принятом решении по телефону (с записью даты и времени телефонного звонка), а также о возможности получения документов в структурном подразделении Многофункционального центра, если иное не предусмотрено в разделе III настоящего Административного регламента. Информирование заявителей о результате предоставления государственной услуги может осуществляться посредством МАИС ЭГУ путем направления сообщения на электронную почту заявителя или с помощью короткого текстового сообщения на номер мобильного телефона заявителя.

2.16.2. Особенности предоставления государственной услуги в электронной форме.

Заявитель может получить государственную услугу в электронной форме путем заполнения в электронном виде заявления (заявки) на федеральном Портале либо на Портале.

Для подачи заявления (заявки) на Портале заявитель выполняет следующие действия:

изучает описание услуги в соответствующем разделе Портала;

знакомится с «Условиями и порядком предоставления электронной услуги», «Инструкцией по заполнению электронного заявления», размещенными на Портале в соответствующем разделе;

переходит к заполнению электронной формы заявления;

авторизуется на Портале в разделе «Электронная приемная Портала» (www.e-gu.spb.ru);

заполняет на Портале формы электронного заявления, включающие сведения о заявителе, контактные данные, иные сведения из документов, необходимые для предоставления услуги;

представляет пакет документов (в соответствии с требованиями «Условий и порядка предоставления электронной услуги»), для чего прикрепляет (в случае необходимости) отсканированные образы (графические файлы) документов;

подтверждает факт ознакомления и согласия с «Условиями и порядком предоставления электронной услуги» (проставляет соответствующую отметку о согласии в электронной форме заявления);

подтверждает достоверность сообщенных сведений (проставляет соответствующую отметку в форме электронного заявления);

отправляет заполненное электронное заявление;

получает через Портал и по электронной почте талон, подтверждающий прием электронного заявления Порталом;

при необходимости сохраняет файл (талон), распечатывает.

Портал обеспечивает выполнение следующих функций:

производит логический и синтаксический контроль вводимой информации;

отображает подсказки, в том числе предлагая правильные варианты ввода;

формирует и отображает в браузере заявителя талон о принятом электронном заявлении, отправляет его заявителю по электронной почте;

сохраняет электронное заявление в базе данных;

передает электронное заявление в администрацию района.

Электронное заявление становится доступным для уполномоченного лица администрации района, ответственного за принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги (далее - уполномоченное лицо), в АИС «ЭСРН» либо в типовом автоматизированном рабочем месте МАИС ЭГУ.

Уполномоченное лицо:

проверяет наличие электронных заявлений, поступивших с Портала, не менее одного раза в один рабочий день;

изучает поступившие заявления и приложенные образы документов (документы);

при необходимости уточнения данных взаимодействует с заявителем через средства связи (контактные данные), указанные при заполнении формы электронного заявления;

производит действия в соответствии с разделом III настоящего Административного регламента;

уведомляет заявителя о принятии решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги и о дальнейших действиях через средства связи (контактные данные).

Государственная услуга может быть получена в электронной форме в соответствии с Планом перехода на предоставление исполнительными органами государственной власти Санкт-Петербурга государственных услуг в электронном виде, утвержденным распоряжением Правительства Санкт-Петербурга от 22.03.2011 № 8-рп.

В электронном виде государственную услугу можно получить с помощью Портала.

Этапы перехода на предоставление услуг в электронном виде:

1-й этап - размещение информации об услуге в Сводном реестре государственных услуг и на федеральном Портале;

2-й этап - размещение на федеральном Портале форм заявлений и иных документов, необходимых для получения соответствующих услуг, и обеспечение доступа к ним для копирования и заполнения в электронном виде;

3-й этап - обеспечение возможности для заявителей в целях получения услуги представлять документы в электронном виде с использованием федерального Портала;

4-й этап - обеспечение возможности для заявителей осуществлять с использованием федерального Портала мониторинг хода предоставления услуги;

5-й этап - обеспечение возможности получения результатов предоставления услуги в электронном виде на федеральном Портале, если это не запрещено федеральным законом.

Электронные заявления (заявки) отправляются через «Электронную приемную» Портала с использованием «логина» и «пароля» заявителя, а также могут быть подписаны заявителем электронной подписью или заверены универсальной электронной картой.

К документам, направляемым в электронной форме, предъявляются следующие требования:

они должны быть представлены в форме электронных документов (электронных образов документов), удостоверенных электронной подписью лица, подписавшего документ;

каждый отдельный документ должен быть загружен в виде отдельного файла. Количество файлов должно соответствовать количеству документов, направляемых для получения государственной услуги, а наименование файлов должно позволять идентифицировать документ и количество страниц в документе.

В случае если после направления заявителем электронного заявления (заявки) необходимо посещение заявителем администрации района, для заявителя, отправившего электронную заявку, должностное лицо администрации района формирует приглашение на прием, которое отображается в браузере заявителя. Приглашение содержит необходимую информацию с указанием адреса структурного подразделения администрации района либо Многофункционального центра, в которые необходимо обратиться заявителю, даты и времени приема, номера очереди, идентификационного номера приглашения, а также перечня документов, которые необходимо предоставить на приеме.

В случае если обязательное посещение заявителем администрации района (Многофункционального центра) не требуется, посредством Портала осуществляется мониторинг хода предоставления государственной услуги, а также информирование заявителя о результате предоставления государственной услуги в соответствии с этапами предоставления государственной услуги в электронном виде.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур (действий), требования к порядку

их выполнения, в том числе особенности выполнения

административных процедур (действий) в электронной форме

Описание последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги:

прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

подготовка и направление межведомственных запросов о представлении документов, необходимых для предоставления государственной услуги, находящихся в распоряжении иных органов государственной власти и организаций, в том числе с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия;

принятие решения администрации района о предоставлении ТСР и выдаче направления или решения об отказе в предоставлении ТСР, информирование заявителя о результате предоставления государственной услуги.

3.1. Прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги

3.1.1. События (юридические факты), являющиеся основанием для начала административной процедуры: поступление (посредством личного обращения заявителя, обращения заявителя в электронной форме посредством Портала, федерального Портала либо посредством организаций почтовой связи, от Многофункционального центра) в администрацию района заявления о предоставлении ТСР и прилагаемых документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента (далее - комплект документов).

3.1.2. Содержание и продолжительность выполнения административной процедуры.

Специалист ОСЗН, ответственный за прием комплекта документов, при обращении заявителей в администрацию района:

определяет предмет обращения;

устанавливает личность заявителя и его полномочия;

консультирует заявителя о порядке оформления заявления и проверяет правильность его оформления. По просьбе заявителя, не способного по состоянию здоровья либо в силу иных причин собственноручно оформить заявление, заявление может быть оформлено специалистом ОСЗН, ответственным за прием комплекта документов, о чем на заявлении делается соответствующая запись;

определяет необходимость и способ информирования заявителя о принятом администрацией района решении по предоставлению государственной услуги в устной либо письменной форме, в том числе через структурное подразделение Многофункционального центра, согласно волеизъявлению заявителя в соответствии с отметкой в заявлении;

проверяет сведения в АИС «ЭСРН»;

дополняет представленный комплект документов (в случае необходимости) сведениями, имеющимися в распоряжении администрации района, в том числе из АИС «ЭСРН»;

проверяет наличие документов и дает их оценку на предмет соответствия перечню документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, определяет необходимость осуществления межведомственных запросов в иные исполнительные органы государственной власти (организации), федеральные органы исполнительной власти и органы государственных внебюджетных фондов, органы местного самоуправления Санкт-Петербурга, подведомственные им организации, о чем на заявлении делается соответствующая запись, в том числе в электронном виде;

в случае необходимости направления межведомственных запросов в иные исполнительные органы государственной власти (организации), федеральные органы исполнительной власти и органы государственных внебюджетных фондов, органы местного самоуправления Санкт-Петербурга, подведомственные им организации о предоставлении необходимых сведений (документов), а также получение ответов на них (далее - межведомственный запрос) передает заявления, в том числе в электронном виде, с отметкой о необходимости подготовки межведомственных запросов специалисту администрации района, ответственному за подготовку, направление межведомственных запросов и получение ответов на них, в том числе с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия;

фиксирует факт приема документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, в журнале регистрации;

выдает заявителю расписку о приеме документов с указанием их перечня и даты приема (расписка не выдается в случае поступления документов по почте, а также через Портал и федеральный Портал);

в случае представления при личном обращении заявителя комплекта документов, не соответствующего пункту 2.6 настоящего Административного регламента, делает на заявлении запись «О представлении неполного комплекта документов проинформирован». Факт ознакомления заявителя с записью заверяется его подписью. Если при этом заявитель отказался от подачи заявления и потребовал возврата представленных документов, делает на заявлении запись «Настоящее заявление отозвано, документы возвращены заявителю» и возвращает представленные заявителем документы.

Специалист ОСЗН, ответственный за прием комплекта документов, при обращении заявителей посредством структурного подразделения Многофункционального центра:

получает документы и реестр документов из структурного подразделения Многофункционального центра:

в электронном виде (в составе пакетов электронных дел получателей государственной услуги);

на бумажных носителях (в случае необходимости обязательного представления оригиналов документов);

проводит сверку реестра документов с представленными документами;

проверяет сведения в АИС «ЭСРН»;

дополняет представленный комплект документов (в случае необходимости) сведениями, имеющимися в распоряжении администрации района, в том числе из АИС «ЭСРН»;

проверяет наличие документов и дает их оценку на предмет соответствия перечню документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента;

определяет необходимость осуществления межведомственных запросов, о чем на заявлении делается соответствующая запись;

в случае необходимости направления межведомственных запросов передает копию заявления с отметкой о необходимости подготовки межведомственных запросов специалисту администрации района, ответственному за подготовку, направление межведомственных запросов и получение ответов на них, в том числе в электронном виде;

фиксирует факт приема документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, в журнале регистрации;

формирует комплект документов для принятия решения администрацией района.

Продолжительность административной процедуры:

в случае поступления комплекта документов посредством личного обращения заявителя в администрацию района - в течение одного рабочего дня;

в случае поступления комплекта документов в администрацию района из структурного подразделения Многофункционального центра и в электронной форме посредством Портала - в течение одного рабочего дня; на бумажном носителе - в течение трех рабочих дней.

3.1.3. Ответственные за выполнение административной процедуры должностные лица:

специалист ОСЗН, ответственный за прием комплекта документов;

начальник ОСЗН.

3.1.4. Критерии принятия решения в рамках административного действия:

соответствие комплекта документов требованиям, указанным в пункте 2.6 настоящего Административного регламента.

3.1.5. Результат административной процедуры:

выдача заявителю расписки о приеме комплекта документов с указанием их перечня и даты приема (расписка не выдается в случае поступления документов по почте, а также по информационным системам общего пользования);

передача специалистом ОСЗН, ответственным за прием комплекта документов, комплекта документов на рассмотрение специалисту администрации района, ответственному за подготовку, направление межведомственных запросов и получение ответов на них.

3.1.6. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры:

регистрация заявления и документов в журнале регистрации администрации района в форме электронного документа (в случае поступления заявления и комплекта документов в администрацию района посредством Портала), а также документа на бумажном носителе.

3.2. Подготовка и направление межведомственных запросов о представлении документов, необходимых для предоставления государственной услуги, находящихся в распоряжении иных органов государственной власти и организаций, в том числе с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия

3.2.1. События (юридические факты), являющиеся основанием для начала административной процедуры: регистрация поданного заявления и приложенных к нему документов.

3.2.2. В рамках административной процедуры специалист администрации района, ответственный за подготовку, направление межведомственных запросов и получение ответов на них, осуществляет следующие административные действия:

определяет состав документов (информации), подлежащих получению по межведомственным запросам, и органы (организации), в которые должны быть направлены межведомственные запросы;

подготавливает проекты межведомственных запросов, в том числе в форме электронного документа;

при необходимости представляет проекты межведомственных запросов на подпись лицу, уполномоченному подписывать межведомственные запросы, в том числе с использованием электронной подписи;

направляет межведомственные запросы в:

ГКУ ЖА (запрашиваются сведения из справки о регистрации заявителя (форма № 9) в отношении жилых помещений, ведение регистрационного учета граждан по месту жительства в которых в части, возложенной на жилищные организации, осуществляют ГКУ ЖА);

КЗАГС (запрашиваются сведения из свидетельств о рождении детей, выданных на территории Санкт-Петербурга);

УФМС (запрашиваются сведения из свидетельства о регистрации гражданина по месту жительства (форма 8);

получает ответы на межведомственные запросы;

анализирует документы (информацию), полученные в рамках межведомственного взаимодействия (ответы на межведомственные запросы), на соответствие направленному межведомственному запросу;

при необходимости передает полученные документы (информацию) специалисту ОСЗН, ответственному за подготовку проекта решения о предоставлении ТСР.

Межведомственный запрос должен содержать следующие сведения:

наименование органа (организации), направляющего межведомственный запрос;

наименование органа (организации), в адрес которого направляется межведомственный запрос;

наименование услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и(или) информации, а также если имеется номер (идентификатор) такой услуги в реестре государственных услуг или реестре муниципальных услуг;

указание на положения нормативного правового акта, которыми установлено представление документа и(или) информации, необходимой для предоставления услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;

сведения, необходимые для представления документа и(или) информации, установленные Административным регламентом предоставления государственной услуги или регламентом предоставления услуги, а также сведения, предусмотренные нормативными правовыми актами как необходимые для представления таких документов и(или) информации;

контактную информацию для направления ответа на межведомственный запрос;

дату направления межведомственного запроса и срок ожидаемого ответа на межведомственный запрос;

фамилию, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, его подпись, в том числе электронную подпись, а также номер служебного телефона и(или) адрес электронной почты данного лица для связи.

Межведомственный запрос направляется:

посредством системы межведомственного электронного взаимодействия Санкт-Петербурга (далее - СМЭВ СПб);

по электронной почте;

иными способами, не противоречащими законодательству.

Датой направления межведомственного запроса считается дата регистрации исходящего запроса системой управления СМЭВ СПб либо дата отправки документа с межведомственным запросом по электронной почте. В случае направления межведомственного запроса иными способами, предусмотренными законодательством, днем направления межведомственного запроса считается дата почтового отправления.

3.2.3. Продолжительность административной процедуры составляет один рабочий день (при условии использования единой системы межведомственного электронного взаимодействия).

В случае направления администрацией района межведомственных запросов в исполнительные органы государственной власти (организации) Санкт-Петербурга, исполнительные органы государственной власти (организации) субъектов Российской Федерации, федеральные органы исполнительной власти (организации), государственные внебюджетные фонды, органы местного самоуправления Санкт-Петербурга (в том числе иных субъектов Российской Федерации) о предоставлении необходимых сведений (документов), а также получения ответов на них продолжительность административной процедуры составляет пять рабочих дней.

При отсутствии использования единой системы межведомственного электронного взаимодействия направление межведомственных запросов и получение ответов на них осуществляется в соответствии со статьей 7.1 Федерального закона, а также Порядком межведомственного информационного взаимодействия при предоставлении государственных и муниципальных услуг исполнительными органами государственной власти Санкт-Петербурга и органами местного самоуправления в Санкт-Петербурге, а также услуг государственных учреждений, подведомственных исполнительным органам государственной власти Санкт-Петербурга, и других организаций, в которых размещается государственное задание (заказ), утвержденным постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 23.12.2011 № 1753.

Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос в соответствии с Порядком не может превышать пяти рабочих дней после поступления межведомственного запроса.

Если ответ на межведомственный электронный запрос не получен от поставщика информации в течение пяти рабочих дней, администрация района:

направляет повторный межведомственный электронный запрос;

информирует об этом в электронном виде Комитет по работе с исполнительными органами государственной власти и взаимодействию с органами местного самоуправления Администрации Губернатора Санкт-Петербурга и поставщика сведений (информации), своевременно не представившего ответ на межведомственный электронный запрос.

Информация о нарушении сроков ответа направляется на официальные адреса электронной почты исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга, предназначенных для направления межведомственных запросов и получения ответов на межведомственные запросы (в соответствии с приложением № 2 к постановлению Правительства Санкт-Петербурга от 23.12.2011 № 1753).

Должностное лицо, не представившее (несвоевременно представившее) запрошенный документ (или информацию), подлежит административной, дисциплинарной или иной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

3.2.4. Административная процедура осуществляется специалистом администрации района, ответственным за подготовку, направление межведомственных запросов и получение ответов на них.

3.2.5. Критерием принятия решения в рамках административной процедуры является отсутствие в представленном заявителем комплекте документов документов, указанных в пункте 2.7 настоящего Административного регламента.

3.2.6. Результатом административной процедуры является получение администрацией района документов и информации, которые находятся в распоряжении иных исполнительных органов государственной власти (организаций) Санкт-Петербурга, федеральных органов исполнительной власти и органов государственных внебюджетных фондов, органов местного самоуправления Санкт-Петербурга, подведомственных им организаций, а также которые заявитель вправе представить самостоятельно, указанных в пункте 2.7 настоящего Административного регламента.

3.2.7. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрация запроса и ответа на запрос в журнале регистрации на бумажном носителе или в ведомственной информационной системе администрации района в электронном виде.

3.3. Принятие решения администрации района о предоставлении ТСР и выдаче направления или решения об отказе в предоставлении ТСР, информирование заявителя о результате предоставления государственной услуги

3.3.1. События (юридические факты), являющиеся основанием для начала административной процедуры:

получение специалистом ОСЗН, ответственным за подготовку проекта решения о предоставлении ТСР, комплекта документов;

получение специалистом ОСЗН, ответственным за подготовку проекта решения о предоставлении ТСР, документов и информации, полученных по результатам направления межведомственных запросов.

3.3.2. Содержание, продолжительность и максимальный срок выполнения административной процедуры.

Специалист ОСЗН, ответственный за подготовку проекта распоряжения о предоставлении ТСР (по согласованию с начальником ОСЗН):

формирует комплект документов;

проводит проверку сведений, представленных в комплекте документов;

по результатам проверки:

в случае принятия решения о предоставлении ТСР - готовит проект распоряжения администрации района о предоставлении ТСР по форме согласно приложению № 6 к настоящему Административному регламенту (далее - распоряжение);

в случае принятия решения об отказе в предоставлении ТСР - готовит проект письма в адрес заявителя об отказе в предоставлении ТСР с указанием причин и порядка его обжалования по форме согласно приложению № 7 к настоящему Административному регламенту (далее - письмо об отказе);

передает комплект документов, а также проект распоряжения либо проект письма об отказе главе (заместителю, курирующему ОСЗН) администрации района для подписи.

Глава администрации района:

изучает представленные документы и подписывает их;

в случае несогласия излагает замечания и возвращает указанные документы на доработку.

После подписи главой администрации района указанных документов специалист ОСЗН, ответственный за подготовку проекта распоряжения о предоставлении ТСР (по согласованию с начальником ОСЗН):

в случае принятия решения о предоставлении ТСР - выписывает направление по форме согласно приложению № 8 к настоящему Административному регламенту;

осуществляет выдачу направления и копии распоряжения (выписки из распоряжения) либо письма об отказе заявителю в администрации района. В случае волеизъявления заявителя получить результат предоставления государственной услуги в структурном подразделении Многофункционального центра направляет указанные документы в структурное подразделение Многофункционального центра для последующей передачи заявителю;

осуществляет внесение сведений о гражданах в АИС «ЭСРН».

Продолжительность административной процедуры:

решение о предоставлении ТСР либо об отказе в предоставлении ТСР принимается в течение восьми рабочих дней;

о принятом решении администрация района информирует заявителя в течение пяти рабочих дней с даты его принятия.

В случае если администрация района запрашивает документы и сведения, необходимые для принятия решения о предоставлении ТСР, в порядке межведомственного запроса, решение о предоставлении ТСР либо об отказе в предоставлении ТСР принимается в течение десяти рабочих дней со дня поступления в администрацию района всех документов, необходимых для принятия решения.

3.3.3. Сведения о должностном лице, ответственном за выполнение каждого действия, входящего в состав административной процедуры:

специалист ОСЗН, ответственный за подготовку проекта распоряжения о предоставлении ТСР;

начальник ОСЗН;

глава администрации района.

3.3.4. Критерии принятия решений в рамках административной процедуры:

наличие или отсутствие оснований для предоставления ТСР в соответствии с нормативными правовыми актами, указанными в пункте 2.5 настоящего Административного регламента.

3.3.5. Результат административной процедуры и порядок передачи результата административной процедуры:

принятие решения о предоставлении ТСР или об отказе в предоставлении ТСР;

направление копии распоряжения (выписки из распоряжения) и направления или письма об отказе заявителю;

направление копии распоряжения (выписки из распоряжения) и направления или письма об отказе в структурное подразделение Многофункционального центра (в случае подачи документов и волеизъявления заявителя получить результат предоставления государственной услуги в Многофункциональном центре);

внесение сведений о принятом решении в АИС «ЭСРН».

3.3.6. Способ фиксации результата административной процедуры:

подписанное главой (заместителем, курирующим ОСЗН) администрации района распоряжение;

подписанное главой (заместителем, курирующим ОСЗН) администрации района письмо об отказе;

соответствующие отметки в журнале регистрации.

IV. Формы контроля за исполнением административного

регламента

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется главой администрации района.

4.2. Глава администрации района осуществляет контроль за:

надлежащим исполнением настоящего Административного регламента сотрудниками подразделения;

обеспечением сохранности принятых от заявителя документов и соблюдением сотрудниками подразделения особенностей по сбору и обработке персональных данных заявителя.

4.3. Глава администрации района и государственные гражданские служащие, непосредственно предоставляющие государственную услугу, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема документов, своевременность оформления и отправления межведомственных запросов, соответствие результатов рассмотрения документов требованиям законодательства, принятие мер по проверке представленных документов, соблюдение сроков и порядка предоставления государственной услуги, подготовки отказа в предоставлении государственной услуги, соблюдение сроков и порядка выдачи документов. Персональная ответственность главы администрации района и государственных гражданских служащих закрепляется в должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства.

В частности, государственные гражданские служащие несут ответственность за:

требование у заявителей документов или платы, не предусмотренных настоящим Административным регламентом;

отказ в приеме документов по основаниям, не предусмотренным настоящим Административным регламентом;

нарушение сроков регистрации запросов заявителя о предоставлении государственной услуги;

нарушение срока предоставления государственной услуги;

направление необоснованных межведомственных запросов;

нарушение сроков подготовки межведомственных запросов и ответов на межведомственные запросы;

необоснованное непредоставление информации на межведомственные запросы.

4.4. Начальник структурного подразделения Многофункционального центра осуществляет контроль за:

надлежащим исполнением настоящего Административного регламента сотрудниками структурного подразделения Многофункционального центра;

полнотой принимаемых специалистами структурного подразделения Многофункционального центра от заявителя документов и качеством оформленных документов для передачи их в администрацию района;

своевременностью и полнотой передачи в администрацию района принятых от заявителя документов;

своевременностью и полнотой доведения до заявителя принятых от администрации района информации и документов, являющихся результатом решения о предоставлении государственной услуги, принятого администрацией района;

обеспечением сохранности принятых от заявителя документов и соблюдением сотрудниками подразделения особенностей по сбору и обработке персональных данных заявителя.

Персональная ответственность руководителя структурного подразделения Многофункционального центра и специалистов структурного подразделения Многофункционального центра закрепляется в должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.

Специалисты структурного подразделения Многофункционального центра несут ответственность за:

качество приема комплекта документов у заявителя в случае, если несоответствие представленных документов, указанных в настоящем Административном регламенте, явилось основанием для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги;

своевременность информирования заявителя о результате предоставления государственной услуги.

Оператор Портала (специалисты СПб ГУП «ИАЦ») осуществляют контроль за своевременностью доставки электронных заявлений на автоматизированное рабочее место специалиста администрации района.

Персональная ответственность специалистов СПб ГУП «ИАЦ» закрепляется в должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.

Специалисты СПб ГУП «ИАЦ» несут ответственность за:

технологическое обеспечение работы Портала;

проведение ежедневного мониторинга незакрытых структурными подразделениями исполнительных органов государственной власти обращений заявителей на Портале и направление сообщений о незакрытых обращениях заявителей руководителям исполнительных органов государственной власти по официальным адресам электронной почты.

4.5. В рамках предоставления государственной услуги осуществляются плановые и внеплановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги.

Глава администрации района (заместитель главы администрации района по принадлежности вопроса) ежеквартально осуществляет выборочные проверки дел заявителей на предмет правильности принятия государственными гражданскими служащими решений, а также внеплановые проверки в случае поступления жалоб (претензий) граждан в рамках досудебного обжалования.

Глава администрации района (заместитель главы администрации района по принадлежности вопроса) осуществляет плановые и внеплановые проверки деятельности сотрудников структурного подразделения Многофункционального центра в соответствии с положением о проведении проверок.

4.6. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.

Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется в форме приема, рассмотрения и оперативного реагирования на обращения и жалобы заявителей по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) исполнительного органа

государственной власти Санкт-Петербурга, предоставляющего

государственную услугу, а также должностных лиц,

государственных гражданских служащих

5.1. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) администрацией района, должностными лицами, государственными гражданскими служащими Санкт-Петербурга администрации района в ходе предоставления государственной услуги. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможности обжалования решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, в судебном порядке. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителя обязательным.

5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования, в том числе, является:

нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

нарушение срока предоставления государственной услуги;

требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга для предоставления государственной услуги;

отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга для предоставления государственной услуги, у заявителя;

отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга;

затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга;

отказ администрации района, предоставляющей государственную услугу, должностного лица администрации района, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Общие требования к подаче и рассмотрению жалобы.

5.3.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в администрацию района.

5.3.2. Жалоба может быть направлена по почте, через Многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта Администрации Санкт-Петербурга (www.gov.spb.ru), федерального Портала либо Портала (www.gu.spb.ru), а также может быть принята при личном приеме заявителя.

При подаче жалобы в электронной форме документы, указанные в пункте 5.3.5 настоящего Административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

5.3.3. Жалоба может быть подана заявителем через Многофункциональный центр. При поступлении жалобы Многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в администрацию района в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между Многофункциональным центром и администрацией района, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в администрации района.

5.3.4. Заявители имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии). Администрация района и ее должностные лица обязаны предоставлять заявителю возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если не имеется установленных федеральным законодательством ограничений на доступ к информации, содержащейся в этих документах, материалах. При этом документы, ранее поданные заявителями в администрацию района и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, выдаются по их просьбе в виде выписок или копий.

5.3.5. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

5.4. В случае если жалоба подана заявителем в администрацию района, в компетенцию которой не входит принятие решения по жалобе, в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации указанная администрация района направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение исполнительный орган государственной власти и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение исполнительном органе государственной власти.

5.5. Жалоба должна содержать:

наименование администрации района, должностного лица администрации района либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) администрации района, должностного лица администрации района либо государственного служащего;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) администрации района, должностного лица администрации района либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.6. Жалоба, поступившая в администрацию района, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации района, должностного лица администрации района в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

Жалоба на решение, принятое главой администрации района, подается в Правительство Санкт-Петербурга и вице-губернатору Санкт-Петербурга, координирующему и контролирующему деятельность администраций районов.

Жалоба, поступившая в администрацию района, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.

5.7. По результатам рассмотрения жалобы администрация района принимает одно из следующих решений:

удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных администрацией района опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга, а также в иных формах;

отказывает в удовлетворении жалобы.

5.8. При удовлетворении жалобы уполномоченный на ее рассмотрение орган принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

наименование исполнительного органа государственной власти, предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;

основания для принятия решения по жалобе;

принятое по жалобе решение;

в случае если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом администрации района, предоставляющей государственную услугу.

По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и(или) уполномоченного на рассмотрение жалобы органа, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

5.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.10. Администрация района отказывает в удовлетворении жалобы в случаях:

наличия вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

подачи жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

наличия решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

5.11. Администрация района вправе оставить жалобу без ответа в случаях:

наличия в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и(или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

В случае оставления жалобы без ответа по основаниям, указанным в абзаце втором настоящего пункта, администрация района сообщает гражданину, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.

В случае оставления жалобы без ответа по основаниям, указанным в абзаце третьем настоящего пункта, администрация района в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщает об этом гражданину, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

5.12. Исполнительные органы государственной власти Санкт-Петербурга и должностные лица, которым может быть адресована жалоба (претензия) заявителя в досудебном (внесудебном) порядке.

В случае если предметом жалобы (претензии) заявителя являются действия сотрудника структурного подразделения Многофункционального центра, жалоба (претензия) направляется в адрес администрации района, заключившей с Многофункциональным центром соглашение о взаимодействии.

В случае если предметом жалобы (претензии) заявителя являются действия государственных гражданских служащих администрации района, предоставляющей государственную услугу, жалоба (претензия) может быть направлена в адрес главы администрации района согласно приложению № 2 к настоящему Административному регламенту.

В случае если предметом жалобы (претензии) заявителя являются действия главы администрации района, жалоба (претензия) может быть направлена в Правительство Санкт-Петербурга и вице-губернатору Санкт-Петербурга, координирующему и контролирующему деятельность администраций районов.

5.13. Порядок обжалования решения по жалобе.

Решение администрации района, принятое по результатам рассмотрения жалобы, может быть обжаловано в вышестоящий орган, вышестоящему должностному лицу, а также в судебном порядке.

Приложение № 1

к Административному регламенту

БЛОК-СХЕМА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ

ОТДЕЛЬНЫХ ФУНКЦИЙ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ МЕРЫ

СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ ГРАЖДАНАМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ, ИМЕЮЩИМ

МЕСТО ЖИТЕЛЬСТВА В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ, НЕ ЯВЛЯЮЩИМСЯ

ИНВАЛИДАМИ, НО ИМЕЮЩИМ ОГРАНИЧЕНИЕ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ

И НУЖДАЮЩИМСЯ ПО МЕДИЦИНСКИМ ПОКАЗАНИЯМ В ТЕХНИЧЕСКИХ

СРЕДСТВАХ РЕАБИЛИТАЦИИ, В ВИДЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ТЕХНИЧЕСКИХ

СРЕДСТВ РЕАБИЛИТАЦИИ В СООТВЕТСТВИИ С ПЕРЕЧНЕМ МОДИФИКАЦИЙ,

УТВЕРЖДЕННЫМ В ПОРЯДКЕ, ОПРЕДЕЛЯЕМОМ ПРАВИТЕЛЬСТВОМ

САНКТ-ПЕТЕРБУРГА

                             ┌──────────────────────────────┐

                             │    Обращение заявителя за    │

                             │       предоставлением        │

                             │    государственной услуги    │

                             └─────────────┬┬┬──────────────┘

            ┌──────────────────────────────┘│└───────────────────────┐

            \/                              \/                       \/

    ┌────────────────────┐        ┌────────────────────┐    ┌─────────────────┐

    │  Прием заявления   │        │ Оформление запроса │    │ Прием заявления │

    │и пакета документов │        │    через Портал    │    │    и пакета     │

    │       в МФЦ        │        │   www.gu.spb.ru    │    │   документов    │

    │     (15 мин.)      │        │                    │    │ в администрации │

    └────────┬───────────┘        └─────────┬──────────┘    │   района СПб    │

             \/                             \/              │    (15 мин.)    │

  ┌──────────────────────────┐  ┌────────────────────────┐  │                 │

  │Передача документов в     │  │  Передача документов   │  └──────────┬──────┘

  │администрацию района СПб  │  │  посредством МАИС ЭГУ  │             │

  │В эл. форме - 1 рабочий   │  │(пакетная выгрузка 1 раз│<────────────┘

  │день;                     │  │        в сутки)        │

  │на бумажных носителях - 3 │  └────────────┬───────────┘

  │рабочих дня               ├──────────────>\/

  │                          │  ┌───────────────────────────┐

  └──────────────────────────┘  │ Регистрация документов в  │

                                │администрации района СПб (1│

                                │  рабочий день) (15 мин.)  │

                                └──────────────┬────────────┘

                                               \/

                         Да          ┌──────────────────┐

             ┌───────────────────────┤  2. Направление  │ Нет

             \/                      │ межведомственных ├─────┐

┌────────────────────────────┐       │     запросов     │     │

│  Подготовка и направление  │       └──────────────────┘     │

│      межведомственных      │                                │

│запросов, получение ответов │                                │

│         на запросы         │                                │

│     (1 рабочий день в      │                                │

│     электронной форме;     │                                │

│     5 рабочих дней на      │                                │

│    бумажных носителях)     │                                │

└──────────────┬─────────────┘                                │

               └─────────────────────┐                        │

                                     \/                       \/

┌───────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│3. Принятие решения администрации района о предоставлении ТСР и выдаче │

│направления или решения об отказе в предоставлении ТСР (8 рабочих дней)│

└───────────────────────────────────┬───────────────────────────────────┘

                                     \/

                        Да     ┌──────────────────────┐  Нет

              ┌────────────────┤       Решение        ├────────────┐

              \/               │    положительное     │            \/

┌────────────────────────────┐ └──────────────────────┘ ┌──────────────────────────┐

│4. Информирование заявителей│                          │4. Направление уведомления│

│ о принятом решении. Выдача │                          │об отказе в предоставлении│

│  заявителю направления на  │                          │        гос. услуги       │

│       получение ТСР        │                          │     (5 рабочих дней)     │

│      (5 рабочих дней)      │                          └─────────────┬─┬─┬─┬──────┘

└──────┬───┬───┬───┬─────────┘    ┌───────────────────────────────────┘ │ │ │

       │   │   │   └──────────────┼────────────────────────────────┐    │ │ │

       │   │   └──────────────────┼───────────┐                    │    │ │ │

       │   └──────────────┐       │  ┌────────┼────────────────────┼────┘ │ │

       │                  │       │  │        │       ┌────────────┼──────┘ │

       │       ┌──────────┼───────┘  │        │       │            │        │

       \/      \/         \/         \/       \/      \/           \/       \/

      ┌───────────┐     ┌──────────────┐     ┌───────────┐      ┌─────────────────┐

      │  Выдача   │     │ Направление  │     │Направление│      │Выдача результата│

      │результата │     │результата по │     │результата │      │ в администрации │

      │   в МФЦ   │     │    почте     │     │в эл. форме│      │   района СПб    │

      └───────────┘     └──────────────┘     └───────────┘      └─────────────────┘

Приложение № 2

к Административному регламенту

ПОЧТОВЫЕ АДРЕСА, СПРАВОЧНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ И АДРЕСА

ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ АДМИНИСТРАЦИЙ РАЙОНОВ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА

И ОТДЕЛОВ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИЙ РАЙОНОВ

САНКТ-ПЕТЕРБУРГА

№ п/п

Район Санкт-Петербурга

Администрация района Санкт-Петербурга

Отдел социальной защиты населения

Почтовый адрес, телефон

Адрес электронной почты

Почтовый адрес, телефон

Адрес электронной почты

1

Адмиралтейский

Измайловский пр., д. 10, Санкт-Петербург, 190005, т. 316-2522, ф. 712-6468

tuadm@gov.spb.ru

Садовая ул., д. 55/57, Санкт-Петербург, 190068, т. 310-9979, ф. 310-8050

social@tuadm.gov.spb.ru

2

Василеостровский

Большой пр. В.О., д. 55, Санкт-Петербург, 199178, т. 576-9372, ф. 321-3315

tuvo@gov.spb.ru

ул. Шевченко, д. 27, Санкт-Петербург, 199406, т. 576-9387, ф. 356-0073

socvr@gov.spb.ru

3

Выборгский

Большой Сампсониевский пр., д. 86, Санкт-Петербург, 194100, т. 596-3151, ф. 596-3151

tuvyb@gov.spb.ru

Учебный пер., д. 2, Санкт-Петербург, 194354, т. 590-6300, ф. 590-6100

osz№@tuvyb.gov.spb.ru; efimchuk@tuvyb.gov.spb.ru

4

Калининский

Арсенальная наб., д. 13/1, Санкт-Петербург, 195009, т. 417-4746, ф. 417-4747

tukali№@gov.spb.ru

Арсенальная наб., д. 13/1, Санкт-Петербург, 195009, т. 417-4704, ф. 576-9906

osz№@tukali№.gov.spb.ru

5

Кировский

пр. Стачек, д. 18, Санкт-Петербург, 198095, т. 252-7260, ф. 252-0183

tukir@gov.spb.ru

пр. Стачек, д. 18, Санкт-Петербург, 198095, т. 576-9461, 252-2181, ф. 252-2181

osz№@tukir.gov.spb.ru; mma@tukir.gov.spb.ru

6

Колпинский

Бульвар Победы, д. 1, г. Колпино, Санкт-Петербург, 196653, т. 576-9613, ф. 576-9694

tukolp@gov.spb.ru

Бульвар Победы, д. 1, г. Колпино, Санкт-Петербург, 196653, т. 576-9680, ф. 576-9679

social@tukolp.gov.spb.ru

7

Красногвардейский

Среднеохтинский пр., д. 50, Санкт-Петербург, 195027, т. 576-8606, ф. 576-8763

tukrgv@gov.spb.ru

Синявинская ул., д. 8, Санкт-Петербург, 195027, т. 576-8617, ф. 576-8617

ssma@tukrgv.gov.spb.ru; vaa@tukrgv.gov.spb.ru

8

Красносельский

ул. Партизана Германа, д. 3, Санкт-Петербург, 198329, т. 736-8606, ф. 736-8888

tukrsl@gov.spb.ru

ул. Партизана Германа, д. 3, Санкт-Петербург, 198329, т. 576-1316, ф. 576-1316

osz№@tukrsl.gov.spb.ru

9

Кронштадтский

пр. Ленина, д. 36, г. Кронштадт, Санкт-Петербург, 197760, т. 311-2000, 576-9000, ф. 576-9006

tukr№s@gov.spb.ru

ул., Восстания, д. 18, г. Кронштадт, 189510, т. 576-9077, 311-4120, ф. 311-4120

osz№@tukr№s.gov.spb.ru

10

Курортный

пл. Свободы, д. 1, г. Сестрорецк, Санкт-Петербург, 197706, т. 576-8106, ф. 573-9090

tukur@gov.spb.ru

пл. Свободы, д. 1, г. Сестрорецк, Санкт-Петербург, 189640, т. 576-8159, ф. 573-8090

cheki№di№a@tukur.gov.spb.ru

11

Московский

Московский пр., д. 129, Санкт-Петербург, 196006, т. 576-8839, 576-8800, ф. 576-8848

tumos@gov.spb.ru

Московский пр., д. 129, Санкт-Петербург, 196034, т. 576-8907, ф. 576-8908

tumos@gov.spb.ru; vostrikova@tumos.gov.spb.ru

12

Невский

пр. Обуховской Обороны, д. 163, Санкт-Петербург, 192131, т. 417-3901, ф. 576-9831

r№evsky@tu№ev.gov.spb.ru

пр. Обуховской Обороны, д. 163, Санкт-Петербург, 192131, т. 576-9855, ф. 417-3753

osz№@tu№ev.gov.spb.ru

13

Петроградский

Большая Монетная ул., д. 19, Санкт-Петербург, 197101, т. 232-8361, ф. 232-6039, 232-9402

rpetrograd@gov.spb.ru, tupetr@gov.spb.ru

Большая Монетная ул., д. 19, Санкт-Петербург, 197061, т. 576-5157, ф. 233-0532

osz№@tupetr.gov.spb.ru

14

Петродворцовый

Калининская ул., д. 7, г. Петергоф, Санкт-Петербург, 198510, т. 450-6518, 576-9528, ф. 450-6518

tuptdv@gov.spb.ru; i№fo@tuptdv.gov.spb.ru

Бульвар Разведчика, д. 10, корп. 3, г. Петергоф, Санкт-Петербург, 198510, т. 576-1709, ф. 576-1710

lsv@ruptrdv.gov.spb.ru

15

Приморский

ул. Савушкина, д. 83, Санкт-Петербург, 1973 74, т. 576-8228, 576-8282, ф. 430-0814

tuprim@gov.spb.ru

Котельникова аллея, 2, корп. 2, литера А, Санкт-Петербург, 197341, т. 301-0939, ф. 301-2695

socialtuprim@gov.spb.ru

16

Пушкинский

Октябрьский бульвар, д. 24, г. Пушкин, Санкт-Петербург, 196601, т. 576-9200, ф. 466-2412

tupush@gov.spb.ru

Октябрьский бульвар, д. 24, г. Пушкин, Санкт-Петербург, 196600, т. 576-9213, 417-4489, ф. 417-4489

sobes@tupush.gov.spb.ru

17

Фрунзенский

Пражская ул., д. 46, Санкт-Петербург, 192241, т. 708-8057, ф. 576-8439

fru№sreg@tufru№s.gov.spb.ru

ул. Расстанная, д. 20, литера А, Санкт-Петербург, 192007, т. 417-2800, 417-2801, ф. 417-2802

osz№@tufru№s.gov.spb.ru; ezgurskaya@tufrims.gov.spb.ru

18

Центральный

Невский пр., д. 176, Санкт-Петербург, 191167, т. 576-2800, ф. 417-4584

tuce№tr@gov.spb.ru

Невский пр., д. 174, Санкт-Петербург, 191167, т. 274-2705, ф. 274-2705

otdel_sobes@tuce№tr.gov.spb.ru

Приложение № 3

к Административному регламенту

ПОЧТОВЫЕ АДРЕСА, СПРАВОЧНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ И АДРЕСА

ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИХ ГОСУДАРСТВЕННЫХ

КАЗЕННЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ - РАЙОННЫХ ЖИЛИЩНЫХ АГЕНТСТВ

№ п/п

Район Санкт-Петербурга

Почтовый адрес

Справочные телефоны

Адрес электронной почты

1

Адмиралтейский

наб. канала Грибоедова, д. 83, Санкт-Петербург, 190000

т. 315-12-83, ф. 312-12-26

guja@tuadm.gov.spb.ru

2

Василеостровский

3-я линия В.О., д. 10, литера Б, Санкт-Петербург, 199004

т. 323-68-49, ф. 323-68-57

orga@mail.ru

3

Выборгский

пр. Пархоменко, д. 24/9, Санкт-Петербург, 199004

т. 550-27-31, ф. 550-29-87

feo@vybrga.spb.ru

4

Калининский

ул. Комсомола, д. 33, Санкт-Петербург, 195009

т. 542-25-51, ф. 542-16-37

tukali№@gov.spb.ru

5

Кировский

пр. Стачек, д. 18, Санкт-Петербург, 198095

т. 252-41-04, ф. 252-57-08

tukir@gov.spb.ru

6

Колпинский

г. Колпино, пр. Ленина, д. 70/18, Санкт-Петербург, 196650

т. 461-56-60, ф. 461-67-13

guzakce№ter@ya№dex.ru

7

Красногвардейский

Тарасова ул., д. 8/1, Санкт-Петербург, 195027

т. 227-46-66, ф. 227-35-24

i№forja@tukrgv.gov.spb.ru

8

Красносельский

пр. Ветеранов, д. 131, Санкт-Петербург, 198329

т. 736-68-14, ф. 736-68-44

guzhakra@yatidex.ru

9

Кронштадтский

г. Кронштадт, пр. Ленина, д. 40, Санкт-Петербург, 197760

т. 311-20-74, ф. 311-35-52

gucb_kro№@mail.ru

10

Курортный

г. Сестрорецк, ул. Токарева, д. 18, Санкт-Петербург, 197706

т. 437-24-19, ф. 437-24-67

kurort№oerga@mail.ru

11

Московский

Московский пр., д. 146, Санкт-Петербург, 196084

т. 388-25-54, ф. 388-91-33

tumos@gov.spb.ru

12

Невский

пр. Обуховской Обороны, д. 54, Санкт-Петербург, 193029

т. 412-88-76, ф. 412-88-65

guja_№ev@mail.ru

13

Петроградский

Б. Монетная ул., д. 11, Санкт-Петербург, 197101

т. 233-67-93, ф. 233-67-93

tupetr@gov.spb.ru

14

Петродворцовый

Петергофская ул., д. 11, Санкт-Петербург, 198904

т. 450-72-40, ф. 450-72-40

tuptrdv@gov.spb.ru

15

Приморский

пр. Сизова, д. 30/1, Санкт-Петербург, 197349

т. 301-40-60, ф. 301-40-80

prim_guja@tuprim.gov.spb.ru

16

Пушкинский

Средняя ул., д. 8, Санкт-Петербург, 196601

т. 470-02-74, ф. 470-02-73

tupush@gov.spb.ru

17

Фрунзенский

Тамбовская ул., д. 35, Санкт-Петербург, 192007

т. 766-05-95, ф. 766-34-44

guzafru№@spb.la№ck.№et

18

Центральный

Невский пр., д. 176, Санкт-Петербург, 193167

т. 274-27-80, ф. 274-64-73

tuce№tr@gov.spb.ru

Приложение № 4

к Административному регламенту

┌─────────────────────────────┐         В администрацию ___________________

│      ЗАЯВЛЕНИЕ ПРИНЯТО      │         района Санкт-Петербурга

│»__» ________________ 20__   │         от ________________________________

│____ час. ____ мин.          │         ___________________________________

│зарегистрировано под         │         (фамилия, имя, отчество гражданина)

│№ ___________________________│         ___________________________________

│                             │         (документ, удостоверяющий личность)

│Специалист __________________│         серия _________ № _________________

│_____________________________│         кем выдан _________________________

│_____________________________│         дата выдачи «__» ____________ года,

│   (расшифровка подписи)     │         дата рождения заявителя ___________

└─────────────────────────────┘         адрес места жительства: ___________

                                        (индекс)

                                        Санкт-Петербург, __________________

                                        ___________________________________

                                        адрес фактического проживания:

                                        _________________________ (индекс),

                                        Санкт-Петербург, __________________

                                        ___________________________________

                                        телефон: __________________________

                                        ___________________________________

                                        адрес электронной почты заявителя

                                        (при наличии) ____________________

                                 Заявление

       о предоставлении технического средства реабилитации <1>, <2>

    Прошу  предоставить   мне  в  соответствии  со  статьей  107-1   Закона

Санкт-Петербурга   от   09.11.2011    №    728-132    «Социальный    кодекс

Санкт-Петербурга»  и  постановлением  Правительства   Санкт-Петербурга   от

21.07.2015 № 650 «О мерах по реализации главы 29 «Социальная поддержка  лиц

с ограниченными возможностями здоровья» Закона Санкт-Петербурга «Социальный

кодекс Санкт-Петербурга» техническое средство реабилитации (далее - ТСР)

___________________________________________________________________________

                          (наименование ТСР) <3>

    Перечень документов, прилагаемых  заявителем  либо  его  представителем

<4>, необходимых для предоставления ТСР:

    1. Документ, удостоверяющий личность лица с ограниченными возможностями

здоровья (далее - гражданин):

    паспорт гражданина Российской  Федерации  или  временное  удостоверение

личности,  выданное  на  период  его  замены  (для  гражданина,  достигшего

возраста 14 лет);

    свидетельство о рождении гражданина (для гражданина, не  достигшего  14

лет).

    2. Документ, удостоверяющий личность представителя гражданина  (паспорт

гражданина  Российской  Федерации  или  временное  удостоверение  личности,

выданное на период его замены), и документ, подтверждающий  его  полномочия

(в случае представления документов через представителя гражданина).

    3.   Заключение   медицинской   организации,   оказывающей    первичную

медико-санитарную  помощь,  государственной   или   муниципальной   системы

здравоохранения,  содержащую  информацию  о  медицинских   показаниях   для

обеспечения соответствующим ТСР.

    4. Документы, содержащие данные органов регистрационного учета (справка

о регистрации гражданина по месту жительства  (форма  9),  свидетельство  о

регистрации гражданина по месту жительства (форма 8).

    5. Решение суда об установлении места жительства (при наличии).

    С порядком обеспечения ТСР ознакомлен(а).

    «__» ___________ 20__ года.

____________  _______________________ или ___________ _____________________

  (подпись     (расшифровка подписи)       (подпись   (расшифровка подписи)

                    гражданина)                представителя гражданина)

    Сведения по документу, удостоверяющему личность  заявителя,  проверены,

заявление с приложением к нему документов в  количестве  _____  экземпляров

принято «__» __________ ____ года, зарегистрированы под № ________________

________________________  _________________________________________________

     (подпись, дата)        (должность, Ф.И.О. лица, принявшего документы)

---------------------------------------------------------------------------

                              (линия отреза)

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│                          Расписка-уведомление                           │

│                                                                         │

│Заявление и документы                                                    │

│_________________________________________________________________ приняты│

│                        (фамилия, имя, отчество)                         │

│                                                                         │

│________________ «__» ___ 20__ _________________ ________  ______________│

│(должность лица,   (дата)      (зарегистрировано (подпись)  (расшифровка)│

│  принявшего                          под №)                   подписи   │

│  документы)                                                             │

└─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘

--------------------------------

<1> В случае если гражданину по медицинским показаниям рекомендовано несколько видов ТСР, на бумажном носителе оформляется заявление на каждое ТСР.

<2> Форма заявления утверждена распоряжением Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 06.08.2015 № 217-р «О реализации постановления Правительства Санкт-Петербурга от 21.07.2015 № 650».

<3> Указывается наименование ТСР, соответствующее наименованию ТСР в перечне модификаций ТСР, утвержденном постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 21.07.2015 № 650 «О мерах по реализации главы 29 «Социальная поддержка лиц с ограниченными возможностями здоровья» Закона Санкт-Петербурга «Социальный кодекс Санкт-Петербурга».

<4> При подаче заявления доверенным лицом заявление заполняется от имени лица с ограниченными возможностями здоровья и подписывается доверенным лицом. К заявлению прилагается документ, подтверждающий полномочия доверенного лица.

Приложение № 5

к Административному регламенту

Штамп амбулаторно-поликлинического

учреждения

                                ЗАКЛЮЧЕНИЕ

                          ВРАЧЕБНОЙ КОМИССИИ <1>

___________________________________________________________________________

                  (наименование медицинской организации)

              МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ, ОКАЗЫВАЮЩЕЙ ПЕРВИЧНУЮ

             МЕДИКО-САНИТАРНУЮ ПОМОЩЬ, ГОСУДАРСТВЕННОЙ СИСТЕМЫ

           ЗДРАВООХРАНЕНИЯ, СОДЕРЖАЩУЮ ИНФОРМАЦИЮ О МЕДИЦИНСКИХ

                ПОКАЗАНИЯХ ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ СООТВЕТСТВУЮЩИМ

                    ТЕХНИЧЕСКИМ СРЕДСТВОМ РЕАБИЛИТАЦИИ

                  от «__» ________________ 20__ № ______

Заключение выдано _________________________________________________________

                                   (Ф.И.О. гражданина)

_________________,

(дата рождения)

проживающему(ей) по адресу: _______________________________________________

нуждается в ТСР ___________________________________________________________

                                (наименование ТСР)

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

направляется в отдел социальной защиты населения администрации

___________________________________________________________________________

                           (наименование района)

района Санкт-Петербурга для получения

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

                            (наименование ТСР)

Председатель врачебной комиссии _____________  _______________________

                                  (подпись)     (расшифровка подписи)

М.П.

--------------------------------

<1> Утверждено распоряжением Комитета по здравоохранению Правительства Санкт-Петербурга от 21.08.2015 № 351-р «О мерах по реализации Закона Санкт-Петербурга «Социальный кодекс Санкт-Петербурга».

Приложение № 6

к Административному регламенту

ПРОЕКТ

                      ПРАВИТЕЛЬСТВО САНКТ-ПЕТЕРБУРГА

       АДМИНИСТРАЦИЯ ______________________ РАЙОНА САНКТ-ПЕТЕРБУРГА

                               РАСПОРЯЖЕНИЕ

_________________________                               № _________________

О предоставлении технических

средств реабилитации

    В соответствии с  Законом  Санкт-Петербурга  от  09.11.2011  №  728-132

«Социальный  кодекс  Санкт-Петербурга»   и   постановлением   Правительства

Санкт-Петербурга от 21.07.2015 №  650  «О  мерах  по  реализации  главы  29

«Социальная поддержка лиц с ограниченными  возможностями  здоровья»  Закона

Санкт-Петербурга «Социальный кодекс Санкт-Петербурга»:

    1. Утвердить список  граждан  для  предоставления  технических  средств

реабилитации согласно приложению.

    2.  Контроль   за  выполнением  распоряжения   возложить   на   первого

заместителя главы администрации __________________________________________.

                                                      Ф.И.О.

Глава администрации

___________________ района

Санкт-Петербурга                  ___________  _______________________

                                   (подпись)    (расшифровка подписи)

М.П.

«__» ____________ 20__ г.

Приложение

к распоряжению

администрации _________ района

Санкт-Петербурга

от _________ № ____

Список

граждан для предоставления технических средств реабилитации

№ п/п

ФИО

Год рождения

Адрес

Наименование технического средства реабилитации

1.

Приложение № 7

к Административному регламенту

ПРОЕКТ

                      ПРАВИТЕЛЬСТВО САНКТ-ПЕТЕРБУРГА

       АДМИНИСТРАЦИЯ ______________________ РАЙОНА САНКТ-ПЕТЕРБУРГА

                     ОТДЕЛ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ

                            Письмо-уведомление

Об отказе в предоставлении

технического средства реабилитации

    В  соответствии  с  Законом  Санкт-Петербурга  от  09.11.2011 № 728-132

«Социальный   кодекс   Санкт-Петербурга»   и  постановлением  Правительства

Санкт-Петербурга  от  21.07.2015  №  650  «О  мерах  по реализации главы 29

«Социальная  поддержка  лиц  с ограниченными возможностями здоровья» Закона

Санкт-Петербурга    «Социальный   кодекс   Санкт-Петербурга»   отказать   в

предоставлении     технического     средства     реабилитации     в    виде

___________________________________________________________________________

в связи с _________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

                             (указать причину)

    Для повторного обращения Вам необходимо  обратиться  в Отдел социальной

защиты населения администрации _____________________________________ района

Санкт-Петербурга  либо  в  Многофункциональный  центр  по  адресу: (указать

адрес, часы приема, перечень необходимых документов).

    Примечание: ___________________________________________________________

___________________________________________________________________________

Глава администрации

___________________ района

Санкт-Петербурга                  ___________  _______________________

                                   (подпись)    (расшифровка подписи)

М.П.

«__» ____________ 20__ г.

Приложение № 8

к Административному регламенту

Штамп

Отдела социальной защиты населения

администрации _____________ района

Санкт-Петербурга

                                Направление

              на получение технического средства реабилитации

                от _______________________ № ______________

    Настоящее направление выдано __________________________________________

__________________________________________________________________________,

                  (фамилия, имя, отчество, дата рождения)

проживающему(ей) по адресу: ______________________________________________,

на основании распоряжения администрации ____________________________ района

от _________________________ № __________ в том, что он(она) в соответствии

с Законом Санкт-Петербурга  от  09.11.2011  №  728-132  «Социальный  кодекс

Санкт-Петербурга»  и  постановлением  Правительства   Санкт-Петербурга   от

21.07.2015 № 650 «О мерах по реализации главы 29 «Социальная поддержка  лиц

с ограниченными возможностями здоровья» Закона Санкт-Петербурга «Социальный

кодекс Санкт-Петербурга» имеет право  на  получение  технического  средства

реабилитации

___________________________________________________________________________

           (наименование технического средства реабилитации) <1>

на основании заключения медицинской организации,  осуществляющей  первичную

медико-санитарную помощь:

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

                  (наименование организации, дата выдачи)

Для получения _____________________________________________________________

                    (наименование технического средства реабилитации)

    Срок   действия  направления  составляет  2  месяца  с  даты   принятия

распоряжения  администрации  района  Санкт-Петербурга  в   соответствии   с

постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 21.07.2015 № 650 «О  мерах

по  реализации  главы  29  «Социальная  поддержка   лиц   с   ограниченными

возможностями  здоровья»   Закона   Санкт-Петербурга   «Социальный   кодекс

Санкт-Петербурга».

Приложение: Перечень организаций, прошедших квалификационный отбор на право

предоставления лицам с ограниченными  возможностями  здоровья  технического

средства реабилитации в _____ году.

Уполномоченное должностное лицо

администрации района Санкт-Петербурга ____________  _______________________

                                        (подпись)    (расшифровка подписи)

М.П.

          ________________________ ______________________________

            (подпись гражданина)       (расшифровка подписи)

или

     __________________________________ ______________________________

     (подпись представителя гражданина)      (расшифровка подписи)

Исполнитель ________________________________, телефон _____________________

___________________________________________________________________________

    С условиями предоставления технического средства реабилитации _________

___________________________________________________________________________

             (наименование технического средства реабилитации)

в __________________________________________________________ ознакомлен(а).

   (наименование организации (организаций), прошедшей(их)

                   квалификационный отбор)

Уполномоченное лицо

организации, прошедшей

квалификационный отбор    _______________  ________________________________

                             (подпись)            (расшифровка подписи)

М.П.

        ____________________         _______________________

        (подпись гражданина)          (расшифровка подписи)

или

     _________________________________   ______________________________

     (подпись представителя гражданина)      (расшифровка подписи)

    Визуальная информация о технических средствах реабилитации и информация

о   технических   характеристиках   технических    средств    реабилитации,

предоставляемых каждой организацией, прошедшей  квалификационный  отбор  на

право обеспечения граждан Российской Федерации, имеющих место жительства  в

Санкт-Петербурге,  не  являющихся  инвалидами,   но   имеющих   ограничение

жизнедеятельности и нуждающихся в  технических  средствах  реабилитации  по

медицинским  показаниям  в  текущем  году,  размещена  на   интернет-сайте:

www.city4you.spb.ru.

--------------------------------

<1> Указывается наименование ТСР, соответствующее наименованию ТСР в перечне модификаций ТСР, утвержденном постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 21.07.2015 № 650 «О мерах по реализации главы 29 «Социальная поддержка лиц с ограниченными возможностями здоровья» Закона Санкт-Петербурга «Социальный кодекс Санкт-Петербурга».

Приложение

к Направлению на получение

технического средства реабилитации

                                 Перечень

   организаций, прошедших квалификационный отбор на право предоставления

    лицам с ограниченными возможностями здоровья технического средства

                      реабилитации в __________ году

Техническое средство реабилитации _________________________________________

                          (наименование технического средства реабилитации)

можно получить в (на):

1. ________________________________________________________________________

       (наименование организации, прошедшей квалификационный отбор,

                          адрес, номер телефона)

___________________________________________________________________________

           (маршрут следования до места нахождения организации)

Прием граждан осуществляется: _____________________________________________

                                       (режим работы организации)

2. ________________________________________________________________________

       (наименование организации, прошедшей квалификационный отбор,

                          адрес, номер телефона)

___________________________________________________________________________

           (маршрут следования до места нахождения организации)

Прием граждан осуществляется:

___________________________________________________________________________

                        (режим работы организации)

3. ________________________________________________________________________

       (наименование организации, прошедшей квалификационный отбор,

                          адрес, номер телефона)

___________________________________________________________________________

           (маршрут следования до места нахождения организации)

___________________________________________________________________________