Основная информация
Дата опубликования: | 25 июня 2012г. |
Номер документа: | RU18000201200404 |
Текущая редакция: | 3 |
Статус нормативности: | Нормативный |
Субъект РФ: | Удмуртская Республика |
Принявший орган: | Министерство по делам молодежи Удмуртской Республики |
Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
Тип документа: | Распоряжения |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
Проект
1
МИНИСТЕРСТВО ПО ДЕЛАМ МОЛОДЁЖИ УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ
РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 25.06.2012 № 122
Утратило силу: приказ Министерства по физической культуре, спорту и молодежной политике УР от 07.07.2017 № 188а
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА ПО ДЕЛАМ МОЛОДЁЖИ УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О ПРОВОДИМЫХ МЕРОПРИЯТИЯХ В ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ МОЛОДЁЖНОЙ ПОЛИТИКИ В УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ»
(в ред. распоряжения Министерства по делам молодежи УР от 10.07.2014 № 98)
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Федеральным законом от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации», постановлениями Правительства Удмуртской Республики: от 01 июня 2009 года № 134 «О Министерстве по делам молодёжи Удмуртской Республики», от 03 мая 2011 года № 132 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг и исполнения государственных функций по осуществлению регионального государственного контроля (надзора) в Удмуртской Республике»
СЧИТАЮ НЕОБХОДИМЫМ
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент Министерства по делам молодёжи Удмуртской Республики предоставления государственной услуги «Предоставление информации о проводимых мероприятиях в области государственной молодёжной политики в Удмуртской Республике» (далее – Административный регламент).
2. Утвердить прилагаемый План-график внедрения Административного регламента.
3. Чирковой Г.А., главному специалисту-эксперту отдела профилактики правонарушений и безнадзорности молодёжи Министерства по делам молодёжи Удмуртской Республики, организовать работу по согласованию и включению настоящего распоряжения в федеральный регистр нормативных правовых актов субъектов Российской Федерации.
4. Ермошиной М.С., специалисту-эксперту отдела взаимодействия со студенческой и работающей молодёжью, отделу госслужбы и организационно-кадровой работы Министерства по делам молодёжи Удмуртской Республики (заместитель министра - начальник отдела – Лапина Е.А.), организовать предоставление государственной услуги «Предоставление информации о проводимых мероприятиях в области государственной молодёжной политики в Удмуртской Республике» в соответствии с требованиями Административного регламента.
5. Сорокину М.Г., заместителю министра по делам молодёжи Удмуртской Республики, обеспечить контроль за исполнением Административного регламента Министерства по делам молодёжи Удмуртской Республики по исполнению государственной функции «Предоставление информации о проводимых мероприятиях в области государственной молодёжной политики в Удмуртской Республике».
6. Отделу госслужбы и организационно-кадровой работы Министерства по делам молодёжи Удмуртской Республики, ознакомить государственных гражданских служащих Министерства по делам молодёжи Удмуртской Республики, руководителей государственных учреждений Удмуртской Республики, подведомственных Министерству по делам молодёжи Удмуртской Республики, с данным распоряжением согласно списку (прилагается).
7. Контроль за исполнением данного распоряжения возложить на М.Г.Сорокина, заместителя министра по делам молодёжи Удмуртской Республики.
Министр В.М.Соловьёв
Приложение 1 к распоряжению от 25.06.2012г. № 122
УТВЕРЖДАЮ
Министр по делам молодёжи
Удмуртской Республики
___________ В.М. Соловьёв
25.06.2012 г.
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ МИНИСТЕРСТВА ПО ДЕЛАМ МОЛОДЕЖИ УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О ПРОВОДИМЫХ МЕРОПРИЯТИЯХ В ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ МОЛОДЁЖНОЙ ПОЛИТИКИ В УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ»
(в ред. распоряжения Министерства по делам молодежи УР от 10.07.2014 № 98)
I. Общие положения
Предмет регулирования административного регламента
1. Административным регламентом Министерства по делам молодежи Удмуртской Республики предоставления государственной услуги «Предоставление информации о проводимых мероприятиях в области государственной молодёжной политики в Удмуртской Республике» регулируется порядок предоставления Министерством по делам молодёжи Удмуртской Республики (далее – Минмолодёжи УР) государственной услуги по предоставлению информации о проводимых мероприятиях в области государственной молодёжной политики в Удмуртской Республике (далее – государственная услуга).
Описание заявителей, а также физических и юридических лиц, имеющих право в соответствии с законодательством Российской Федерации и (или) Удмуртской Республики, либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и (или) Удмуртской Республики, правом выступать от их имени при взаимодействии с соответствующими органами государственной власти, органами местного самоуправления и иными организациями при предоставлении государственной услуги
2. Заявителями государственной услуги являются:
физические лица и их представители;
юридические лица и их представители.
Полномочия представителей оформляются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Порядок информирования о предоставлении государственной услуги
3. Информация о порядке предоставления государственной услуги предоставляется заявителям государственной услуги должностными лицами отдела госслужбы и организационно-кадровой работы Минмолодёжи УР.
4. Информация о месте нахождения, графике работы, контактных телефонах (номерах телефонов для справок), адресах электронной почты и официального сайта Минмолодёжи УР:
место нахождения: Удмуртская Республика, г. Ижевск, М.Горького, 73;
почтовый адрес для направления документов и обращений: 426051, Российская Федерация, Удмуртская Республика, г. Ижевск, М.Горького, 73;
график работы:
понедельник - четверг - с 8.30 час. до 17.30 час. (перерыв с 12.00 до 12.48),
пятница - с 8.30 час. до 16.30 час. (перерыв с 12.00до 12.48),
суббота, воскресенье - выходные дни;
телефоны:
(83412)512-811 - приёмная министра по делам молодёжи Удмуртской Республики (далее - министр);
факс (83412) 512-811 - приёмная министра;
(83412)511-274 – заместитель министра - начальник отдела организационно-кадровой работы;
(83412)510-919 - отдел организационно-кадровой работы;
адрес электронной почты: ppgkdm@udm.ru;
адрес официального сайта: www.molodoy.udm.ru.
5. Консультации по вопросам предоставления государственной услуги осуществляются следующими способами:
в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе сети «Интернет» на официальном сайте Минмолодёжи УР в www.molodoy.udm.ru) и средствах массовой информации;
с использованием государственных информационных систем Удмуртской Республики «Реестр государственных и муниципальных услуг (функций)» и «Портал государственных и муниципальных услуг (функций)» www.gosuslugi.ru. Доступ к информации, содержащейся в Реестре государственных и муниципальных услуг (функций), предоставляется заинтересованным лицам путем её размещения на Портале государственных услуг и муниципальных услуг (функций) Удмуртской Республики www.mfc18.ru;
с использованием средств телефонной связи, электронного информирования;
непосредственно в Минмолодёжи УР (в том числе на информационном стенде);
по письменным обращениям.
6. На официальном сайте Минмолодёжи УР в сети «Интернет» и на портале государственных и муниципальных услуг (функций) Удмуртской Республики размещается следующая информация:
график работы Минмолодёжи УР, номера телефонов для справок, адреса официального сайта Минмолодёжи УР в сети «Интернет» и электронной почты, а также фамилия, имя, отчество, номер телефона должностного лица Минмолодёжи УР ответственного за оказание государственной услуги;
перечень заявителей государственной услуги;
полное и (или) краткое изложение стандарта предоставления государственной услуги в текстовом виде или в виде блок-схемы;
досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Минмолодёжи УР, а также должностных лиц (государственных служащих).
7. При ответах на телефонные звонки и устные обращения должностные лица Минмолодёжи УР подробно, в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся о порядке предоставления государственной услуги. При невозможности должностного лица Минмолодёжи УР, принявшего телефонный звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, звонок должен быть переадресован (переведён) на другое должностное лицо Минмолодёжи УР, либо обратившемуся должен быть сообщён телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. При осуществлении консультирования по телефону и в устном порядке должностные лица Минмолодёжи УР в соответствии с поступившим запросом предоставляют информацию по следующим вопросам:
график работы Минмолодёжи УР, номера телефонов для справок, адреса официального сайта Минмолодёжи УР в сети «Интернет» и электронной почты;
фамилия, имя, отчество, номер телефона должностного лица Минмолодёжи УР ответственного за оказание государственной услуги;
перечень заявителей государственной услуги;
порядок и сроки предоставления государственной услуги;
разъяснение установленного порядка предоставления государственной услуги;
порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.
Иные вопросы рассматриваются на основании соответствующего письменного обращения.
8. Письменные обращения заявителей государственной услуги о предоставлении информации о порядке предоставления государственной услуги, включая обращения, поступившие по электронной почте, рассматриваются в Минмолодёжи УР в течение 10 дней.
По письменным обращениям ответ направляется почтой и (или) электронной почтой) по указанным в обращении адресам или вручается под расписку о получении.
Письменное обращение заявителей государственной услуги о порядке предоставления государственной услуги подлежит обязательной регистрации в течение трёх дней с момента поступления в Минмолодёжи УР.
Министр (в его отсутствие – заместитель министра) для подготовки ответа определяет должностное лицо - исполнителя в соответствии с его должностным регламентом. Ответ на обращение заявителя государственной услуги о порядке предоставления осуществляется в доступной, ясной форме и должен содержать ответы на поставленные вопросы с указанием фамилии и номера телефона исполнителя.
Ответ подписывается министром (в его отсутствие – заместителем министра) и направляется Заявителю в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня регистрации обращения.
9. При консультировании заявителей государственной услуги по обращениям (устным, письменным) о порядке предоставления государственной услуги должностные лица отдела госслужбы и организационно-кадровой работы Минмолодёжи УР обязаны:
обеспечить объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием лиц, направивших обращение;
дать письменный (устный) ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
10. На информационном стенде Минмолодёжи УР, расположенном в помещении приёмной Минмолодёжи УР, размещается следующая информация:
график работы Минмолодёжи УР, номера телефонов для справок, адреса официального сайта Минмолодёжи УР в сети «Интернет» и электронной почты, а также фамилия, имя, отчество, номер телефона должностного лица Минмолодёжи УР, ответственного за оказание государственной услуги;
перечень заявителей государственной услуги;
краткое изложение порядка предоставления государственной услуги в текстовом виде или в виде блок-схемы;
порядок обжалования решений, действий (бездействий) государственных гражданских служащих Минмолодёжи УР.
11. Информация о порядке предоставления государственной услуги предоставляется бесплатно.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
12. Наименование государственной услуги – «Предоставление информации о проводимых мероприятиях в области государственной молодёжной политики в Удмуртской Республике».
Наименование государственного органа, непосредственно предоставляющего государственную услугу
13. Предоставление государственной услуги осуществляется Минмолодёжи УР.
14. В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» Минмолодёжи УР не вправе требовать от заявителей предоставления документов и осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Удмуртской Республики.
Результат предоставления государственной услуги
15. Результатом предоставления государственной услуги является:
предоставление заявителям информации о проводимых Минмолодёжи УР мероприятиях в области государственной молодёжной политики в Удмуртской Республике;
отказ в предоставлении информации о проводимых Минмолодёжи УР мероприятиях в области государственной молодёжной политики в Удмуртской Республике.
16. Информация о проводимых Минмолодёжи УР мероприятиях в области государственной молодёжной политики в Удмуртской Республике состоит из сведений о проводимых Минмолодёжи УР республиканских мероприятиях в области государственной молодёжной политики в Удмуртской Республике:
полное название республиканского мероприятия;
сроки проведения республиканского мероприятия;
место проведения республиканского мероприятия;
фамилия, имя, отчество лица, ответственного за проведение республиканского мероприятия, его контактный телефон;
дополнительная информация о республиканском мероприятии, которой располагает Минмолодёжи УР.
17. Информация о проводимых Минмолодёжи УР мероприятиях в области государственной молодёжной политики в Удмуртской Республике формируется на основе квартальных планов проведения республиканских мероприятий проводимых Минмолодёжи УР в области государственной молодёжной политики в Удмуртской Республике.
18. Предоставление государственной услуги её заявителям осуществляется:
в электронном виде на официальном сайте Минмолодёжи УР в сети «Интернет» www.molodoy.udm.ru, Едином портале государственных и муниципальных услуг www.gosuslugi.ru, Портале государственных услуг Удмуртской Республики www.mfc18.ru;
в письменном виде в Минмолодёжи УР по адресу: 426051, г. Ижевск, М.Горького, 73, по электронной почте Минмолодёжи УР: ppgkdm@udm.ru.
Срок предоставления государственной услуги
19. Государственная услуга предоставляется заявителям в электронном виде на официальном сайте Минмолодёжи УР в сети «Интернет» www.molodoy.udm.ru в режиме on-line (далее – в электронном виде).
20. Государственная услуга предоставляется заявителям в письменном виде, в том числе через электронную почту Минмолодёжи УР: ppgkdm@udm.ru (далее – в письменном виде), в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
Если окончание срока рассмотрения письменного обращения о предоставлении государственной услуги приходится на выходной или праздничный нерабочий день, то срок его исполнения истекает в первый рабочий день, следующий за выходным или праздничным нерабочим днём.
В исключительных случаях, срок рассмотрения письменного обращения о предоставлении государственной услуги может быть продлён уполномоченным должностным лицом не более чем на 30 дней с обязательным уведомлением об этом заявителя.
21. Письменные обращения подлежат обязательной регистрации в течение трёх дней с момента поступления в Минмолодёжи УР.
В случае поступления письменного обращения о предоставлении государственной услуги в день, предшествующий праздничным или выходным дням, его регистрация может производиться в рабочий день, следующий за праздничными или выходными днями.
22. Сроки прохождения отдельных административных процедур:
размещение информации о проводимых Минмолодёжи УР республиканских мероприятиях в области государственной молодёжной политики в Удмуртской Республике на сайте Минмолодёжи УР – ежемесячно, не позднее 25 числа предыдущего месяца;
приём, первичная обработка и регистрация заявлений, поступивших в Минмолодёжи УР в электронном и (или) письменном виде – в течение трёх рабочих дней с момента их поступления;
рассмотрение министром заявлений, поступивших в Минмолодёжи УР в электронном и (или) письменном виде, и направление на рассмотрение исполнителю - в течение двух рабочих дней с момента их поступления;
рассмотрение исполнителем заявлений, поступивших в Минмолодёжи УР в электронном и (или) письменном виде, и подготовка ответа заявителю - в течение 30 календарных дней со дня их регистрации;
закрытие заявлений, поступивших в Минмолодёжи УР в электронном и (или) письменном виде, в дело – в течение трёх рабочих дней с момента подготовки ответа заявителю.
Правовые основания для предоставления государственной услуги
23. Полномочия по предоставлению государственной услуги осуществляются в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации от 12 декабря 1993 года;
Федеральным законом от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
Законом Российской Федерации от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
Законом Российской Федерации от 09 февраля 2009 года № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»;
Законом Российской Федерации от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных»;
Конституцией Удмуртской Республики от 07 декабря 1994 года № 663-XII;
Законом Удмуртской Республики от 29 декабря 2005 года № 79-РЗ «О государственной молодёжной политике в Удмуртской Республике»;
Указом Президента Удмуртской Республики от 29 декабря 2009 года № 307 «Об обеспечении доступа к информации о деятельности Правительства Удмуртской Республики и исполнительных органов государственной власти Удмуртской Республики»;
постановлением Правительства Удмуртской Республики от 01 июня 2009 № 134 «О Министерстве по делам молодежи Удмуртской Республики»;
распоряжение министра по делам молодёжи Удмуртской Республики от 5 февраля 2010 года № 25 «О размещении информации на портале Министерства по делам молодёжи Удмуртской Республики».
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, и порядок их предоставления
24. Для предоставления заявителю государственной услуги в электронном виде предоставление документов не требуется.
25. Для предоставления государственной услуги в письменном виде заявитель представляет в Минмолодёжи УР заявление о предоставлении государственной услуги в свободной форме.
Заявление направляется в Минмолодёжи УР почтовым отправлением, либо в форме электронного документа, либо подаётся лично заявителем в приёмную Минмолодёжи УР.
26. Заявление о предоставлении государственной услуги в обязательном порядке должно содержать:
наименование государственного органа, в который обращается заявитель;
фамилию, имя, отчество заявителя;
почтовый и/или электронный адрес заявителя, на который должен быть направлен ответ либо отказ в представлении государственной услуги;
дату написания обращения.
27. В соответствии с пунктом 2 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» Минмолодёжи УР не вправе требовать от заявителя предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приёме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
28. Оснований для отказа заявителю в приёме документов, необходимых для предоставления государственной услуги в электронном виде, не предусмотрено.
29. Основаниями для отказа заявителю в приёме документов, необходимых для предоставления государственной услуги в письменном виде являются:
предоставление заявителем документов, по содержанию не соответствующих требованиям, установленным пунктом 26 настоящего Административного регламента;
текст заявления не поддаётся прочтению.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления и (или) отказа в предоставлении государственной услуги
30. Оснований для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги в электронном виде не предусмотрено.
31. Основаниями для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги в письменном виде являются:
заявление о прекращении рассмотрения заявления на предоставление государственной услуги;
в заявлении употребляются нецензурные либо оскорбительные выражения;
в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в функции Минмолодёжи УР.
Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги, и способы её взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики
32. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги
33. Время ожидания заявителя в очереди при подаче документов, указанных в пункте 25 настоящего Административного регламента, и при получении результата государственной услуги не может превышать 15 минут. (в ред. распоряжения Министерства по делам молодежи УР от 10.07.2014 № 98)
34. Время ожидания заявителя в очереди при подаче документов и при получении результата государственной услуги в электронном виде не предусмотрено.
Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги
35. Регистрация запроса заявителя о предоставлении государственной услуги в электронном и письменном виде осуществляется специалистом отдела организационно-кадровой работы Минмолодёжи УР в течение трёх дней с момента его поступления в Минмолодёжи УР.
Требования к помещениям, в которых предоставляются государственные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги
36. Здание, в котором располагается Минмолодёжи УР, предоставляющее государственную услугу, должно быть оборудовано входом, обеспечивающим свободный доступ заявителей в помещение, и располагаться с учётом пешеходной доступности.
37. Вход в здание Минмолодёжи УР оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей наименование Минмолодёжи УР.
38. Прилегающая к месту нахождения Минмолодёжи УР территория должна быть оснащена местами для парковки не менее пяти автотранспортных средств. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.
39. Помещение для предоставления государственной услуги должно быть оборудовано местом для информирования, ожидания и приёма заявителей.
Места для информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами о порядке предоставления государственной услуги, указанными в пункте 40 настоящего Административного регламента, оборудуются информационным стендом с образцами заполнения заявлений, необходимых для предоставления государственной услуги, стульями и столом, канцелярскими принадлежностями для оформления документов.
40. На информационных стендах размещается следующая обязательная информация:
график работы Минмолодёжи УР;
фамилии, имена, отчества министра, заместителей министра, должностных лиц Минмолодёжи УР, участвующих в предоставлении государственной услуги;
номера кабинетов, где осуществляются информирование, консультации заявителей и приём документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
номера справочных телефонов, почтовый адрес, адрес электронной почты, адрес официального сайта Минмолодёжи УР;
настоящий Административный регламент (без приложений);
блок-схема предоставления государственной услуги (приложение к настоящему Административному регламенту).
Тексты материалов, размещаемых на информационных стендах, печатаются удобным для чтения шрифтом (размер шрифта не менее 14), без исправлений, наиболее важные места выделяются другим шрифтом. В случае оформления информационных материалов в виде брошюр требования к размеру шрифта могут быть снижены.
41. Помещения Минмолодёжи УР для предоставления государственной функции оборудуются противопожарной системой, средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайных ситуаций. Помещения для предоставления государственной услуги должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам «Гигиенические требования к ерсональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03».
42. Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей, в том числе инвалидов, и должны быть оборудованы столом с канцелярскими принадлежностями, стульями.
Показатели доступности и качества государственной услуги
43. Показатели доступности государственной услуги, оказываемой в электронном виде:
объём предоставляемой информации о проводимых республиканских мероприятиях в области государственной молодёжной политики в Удмуртской Республике;
стабильность работы сайта Минмолодёжи УР в сети «Интернет», Единого портала государственных и муниципальных услуг, Портала государственных услуг Удмуртской Республики;
техническая доступность (наличие выхода в сеть «Интернет»).
44. Показателями доступности оказания государственной услуги в письменном виде являются:
обеспечение информирования заявителей о месте нахождения и графике работы Минмолодёжи УР;
обеспечение информирования заявителей о порядке оказания государственной услуги;
своевременность приёма заявителей в Минмолодёжи УР;
своевременность рассмотрения документов, представленных заявителями;
своевременность принятия решения о предоставлении государственной услуги или отказе в предоставлении государственной услуги;
количество взаимодействий заявителя с должностными лицами Минмолодёжи УР при предоставлении государственной услуги и их продолжительность;
получение государственной услуги в электронной форме, если это не запрещено законом, а также в иных формах по выбору заявителя.
45. Показатели качества оказания государственной услуги в электронном и письменном виде:
содержание информации о проводимых республиканских мероприятиях в области государственной молодёжной политики в Удмуртской Республике;
сроки предоставления услуг;
количество заявителей;
количество отзывов, жалоб заявителей услуг;
уровень удовлетворённости заявителей качеством предоставления услуг.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
46. Государственная услуга предоставляется в электронном виде неопределённому кругу лиц.
47. Предоставление государственной услуги в электронном виде через официальный сайт Минмолодёжи УР в сети «Интернет» www.molodoy.udm.ru предполагает размещение информации о проводимых Минмолодёжи УР республиканских мероприятиях в области государственной молодёжной политики в Удмуртской Республике на предстоящий месяц, на сайте Минмолодёжи УР www.molodoy.udm.ru.
48. Информация о проводимых Минмолодёжи УР республиканских мероприятиях в области государственной молодёжной политики в Удмуртской Республике составляется на основе годовых и ежеквартальных планов проведения республиканских мероприятий в области государственной молодёжной политики в Удмуртской Республике.
49. Предоставление и размещение информации о проводимых республиканских мероприятиях в области государственной молодёжной политики в Удмуртской Республике на сайте Минмолодёжи УР осуществляется в соответствии с распоряжением министра по делам молодёжи Удмуртской Республики от 5 февраля 2010 года № 25 «О размещении информации на портале Министерства по делам молодёжи Удмуртской Республики».
50. Государственная услуга может быть оказана в устной форме через Региональный центр телефонного обслуживания населения в Удмуртской Республике.
51. Заявители государственной услуги имеют право на неоднократное обращение за государственной услугой.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
52. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
размещение информации о проводимых Минмолодёжи УР республиканских мероприятиях в области государственной молодёжной политики в Удмуртской Республике на сайте Минмолодёжи УР;
приём, первичная обработка и регистрация заявлений, поступивших в Минмолодёжи УР в электронном и (или) письменном виде;
рассмотрение министром заявлений, поступивших в Минмолодёжи УР в электронном и (или) письменном виде, и направление на рассмотрение исполнителю;
рассмотрение исполнителем заявлений, поступивших в Минмолодёжи УР в электронном и (или) письменном виде, и подготовка ответа заявителю;
закрытие заявлений, поступивших в Минмолодёжи УР в электронном и (или) письменном виде, в дело.
Размещение информации о проводимых Минмолодёжи УР республиканских мероприятиях в области государственной молодёжной политики в Удмуртской Республике на сайте Минмолодёжи УР
53. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры по размещению информации о проводимых Минмолодёжи УР республиканских мероприятиях в области государственной молодёжной политики в Удмуртской Республике на сайте Минмолодёжи УР, является наступление 25 числа месяца, предыдущего размещению.
54. Информацию, о проводимых Минмолодёжи УР мероприятиях в области государственной молодёжной политики в Удмуртской Республике, для размещения на сайте Минмолодёжи УР предоставляет специалист-эксперт отдела госслужбы и организационно-кадровой работы Минмолодёжи УР, ответственный за формирование Плана мероприятий в области государственной молодёжной политики в Удмуртской Республике.
Специалист-эксперт отдела госслужбы и организационно-кадровой работы Минмолодёжи УР, ответственный за формирование Плана мероприятий в области государственной молодёжной политики в Удмуртской Республике, предоставляет информацию в электронной форме ведущему специалисту-эксперту отдела взаимодействия со студенческой и работающей молодёжью Минмолодёжи УР, ответственному за предоставление государственной услуги, ежемесячно не позднее 24 числа предыдущего месяца.
Квартальный План мероприятий в области государственной молодёжной политики в Удмуртской Республике представляет собой документированную информацию о проводимых Минмолодёжи УР мероприятиях в области государственной молодёжной политики, утверждаемый министром в срок до 23 числа предыдущего месяца.
Ведущий специалист-эксперт отдела взаимодействия со студенческой и работающей молодёжью Минмолодёжи УР, ответственный за предоставление государственной услуги, размещает информацию о проводимых мероприятиях в области государственной молодёжной политики в Удмуртской Республике на предстоящий месяц на официальном сайте Минмолодёжи УР в сети «Интернет» в течение 2 рабочих дней с момента предоставления информации специалистом-экспертом отдела госслужбы и организационно-кадровой работы Минмолодёжи УР, ответственным за формирование Плана мероприятий в области государственной молодёжной политики в Удмуртской Республике, но не позднее 25 числа предыдущего месяца.
55. Информация о проводимых Минмолодёжи УР мероприятиях в области государственной молодёжной политики в Удмуртской Республике обновляется систематически, но не реже одного раза в месяц.
56. В случае если заявитель государственной услуги нуждается в уточнении отдельных сведений о проводимых Минмолодёжи УР мероприятиях в области государственной молодёжной политики в Удмуртской Республике, он вправе обратиться в Минмолодёжи УР в порядке, предусмотренном Административным регламентом исполнения государственной функции по рассмотрению обращений граждан Российской Федерации в Министерстве по делам молодёжи Удмуртской Республики.
57. Учёт заявителей государственной услуги, обратившихся за получением государственной услуги на сайт Минмолодёжи УР в сети «Интернет», осуществляется в автоматическом режиме.
Приём, первичная обработка и регистрация заявлений, поступивших в Минмолодёжи УР в электронном и (или) письменном виде
58. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры по приёму и регистрации заявления, является поступление в Минмолодёжи УР заявления в соответствии с пунктом 26 настоящего Административного регламента.
59. Специалист отдела госслужбы и организационно-кадровой работы Минмолодёжи УР, ответственный за приём документов:
проверяет правильность адресования корреспонденции и целостность упаковки, возвращает на почту не вскрытыми ошибочно поступившие (не по адресу) письма;
вскрывает конверты, проверяет наличие в них документов (разорванные документы подклеиваются), к тексту письма прилагает конверт;
прикладывает к письму поступившие документы или их копии;
в случае отсутствия самого текста заявления в письме составляет справку следующего содержания: «Письма в адрес Министерства по делам молодёжи Удмуртской Республики нет» с датой и личной подписью, которую прилагает к поступившим документам.
60. Приём письменных обращений непосредственно от граждан производится специалистом отдела госслужбы и организационно-кадровой работы Минмолодёжи УР. По просьбе обратившегося гражданина ему выдаётся расписка с указанием даты приёма обращения, количества принятых листов и сообщается телефон для справок по обращениям граждан.
61. Обращения, поступившие по факсу, электронной почте, принимаются и учитываются специалистом отдела госслужбы и организационно-кадровой работы Минмолодёжи УР как письменные обращения.
62. Поступившие в отдел госслужбы и организационно-кадровой работы Минмолодёжи УР обращения регистрируются в течение трёх рабочих дней с момента поступления с использованием системы автоматизации делопроизводства и документооборота.
63. Специалист отдела госслужбы и организационно-кадровой работы Минмолодёжи УР, ответственный за регистрацию обращений:
в правом нижнем углу первой страницы письма проставляет регистрационный штамп Минмолодёжи УР с указанием даты поступления и присвоенного письму регистрационного номера (в случае, если место, предназначенное для штампа, занято текстом письма, штамп может быть проставлен в ином месте, обеспечивающем его прочтение);
в регистрационной карточке указывает фамилию и инициалы заявителя (в именительном падеже) и его адрес, дату поступления заявления, регистрационный номер, тип обращения, вид документа, кому адресовано, тематику обращения, откуда поступило (дата и номер), краткое содержание документа, резолюцию, дату, срок исполнения, исполнителя, когда закрыто в дело (если письмо подписано двумя и более авторами, то регистрируются первые два или три, в том числе автор, в адрес которого просят направить ответ).
64. Специалист отдела госслужбы и организационно-кадровой работы Минмолодёжи УР, осуществляющий аннотацию обращений:
прочитывает заявление и выявляет поставленные заявителем вопросы;
проверяет заявление на повторность, при необходимости сверяет с имеющейся предыдущей перепиской;
заполняет регистрационную карточку по письменному заявлению, составляет аннотацию на обращение, в том числе присваивает входящий номер;
если письмо поступило в Минмолодёжи УР в порядке переадресации в соответствии с функциями, то указывает: откуда оно поступило, дату и исходящий номер сопроводительного письма.
65. Результатом выполнения действий по приёму, первичной обработке и регистрации заявлений, поступивших в Минмолодёжи УР в электронном и (или) письменном виде, является регистрация заявления с использованием системы автоматизации делопроизводства и документооборота и подготовка заявления к передаче на рассмотрение министром.
Рассмотрение министром заявлений, поступивших в Минмолодёжи УР в электронном и (или) письменном виде, и направление на рассмотрение исполнителю
66. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры по рассмотрению министром заявлений и направление на рассмотрение исполнителю, является регистрация заявления и оформление регистрационной карточки.
67. Специалист отдела госслужбы и организационно-кадровой работы Минмолодёжи УР, ответственный за делопроизводство, после регистрации в тот же день направляет обращение министру, а в случае его отсутствия заместителям министра для наложения резолюции.
68. Ознакомившись с заявлением гражданина, министр накладывает резолюцию – письменное поручение исполнителю о рассмотрении заявления и принятии соответствующих мер, исходя из содержания заявления.
69. Резолюция должна содержать фамилию и инициалы должностных лиц Минмолодёжи УР, которым даётся поручение, кратко сформулированный текст, предписывающий действие, порядок и срок исполнения поручения, подпись министра, заместителей министра, дату резолюции.
Поручение может состоять из нескольких частей, предписывающих каждому исполнителю самостоятельные действия, порядок и срок исполнения поручения.
70. В случаях, когда поручение даётся двум или нескольким должностным лицам Минмолодёжи УР, ответственным исполнителем является должностное лицо Министерства, указанное в резолюции первым. Ему направляется подлинник заявления и предоставляется право организации и координации работы соисполнителей для оказания государственной услуги.
71. Заявление с резолюцией министра, заместителей министра в тот же день направляется согласно резолюции должностным лицам Минмолодёжи УР.
72. Результатом выполнения действий по рассмотрению министром заявлений, поступивших в Минмолодёжи УР в электронном и (или) письменном виде, и направление на рассмотрение исполнителю является передача зарегистрированных заявлений под роспись должностным лицам Минмолодёжи УР.
73. Передачу заявлений должностным лицам Минмолодёжи УР осуществляет специалист отдела госслужбы и организационно-кадровой работы Минмолодёжи УР, ответственный за делопроизводство.
Рассмотрение исполнителем заявлений, поступивших в Минмолодёжи УР в электронном и (или) письменном виде, и подготовка ответа заявителю
74. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры по рассмотрению исполнителем заявлений, поступивших в Минмолодёжи УР в электронном и (или) письменном виде, и подготовка ответа заявителю является передача заявления специалистом отдела госслужбы и организационно-кадровой работы Минмолодёжи УР, ответственным за делопроизводство, должностному лицу Минмолодёжи УР, ответственному за предоставление государственной услуги.
75. Поступившие в Минмолодёжи УР заявления рассматриваются должностным лицом Минмолодёжи УР, ответственным за предоставление государственной услуги, в течение 30 дней со дня их регистрации в отделе госслужбы и организационно-кадровой работы Минмолодёжи УР, если министром, заместителями министра не установлен более короткий срок рассмотрения обращения.
76. Должностное лицо Минмолодёжи УР, ответственное за предоставление государственной услуги, при рассмотрении заявления:
обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение заявления;
даёт письменный ответ по существу поставленных в заявлении вопросов либо в соответствии с поручением министра, заместителей министра готовит проект письменного ответа.
77. Ответы заявителям оформляются на бланках Минмолодёжи УР в соответствии с Инструкцией по делопроизводству Минмолодёжи УР. В левом нижнем углу бланка указываются фамилия исполнителя и номер его служебного телефона.
78. Письменный ответ на обращение подписывает министр, а в его отсутствие – заместитель министра.
79. Текст ответа должен излагаться чётко, последовательно, кратко, исчерпывающе давать пояснения на все поставленные в заявлении вопросы.
80. Ответ на заявление, поступившее по почте, направляется по почтовому адресу и (или) электронному адресу, указанному в заявлении.
81. Ответ на заявление, поступившее по факсу, направляется по почтовому адресу и (или) электронному адресу, указанному в заявлении.
82. Ответ на заявление, поступившее по электронной почте, направляется по электронному адресу, с которого поступило заявление, а также по почтовому адресу и (или) электронному адресу, указанному в заявлении. В случае отсутствия в заявлении указания на почтовый и (или) электронный адрес, по которому необходимо направить ответ, ответ направляется исключительно по электронному адресу, с которого поступило заявление.
83. Результатом выполнения исполнителем действий по рассмотрению заявлений, поступивших в Минмолодёжи УР в электронном и (или) письменном виде, и подготовке ответа заявителю является направление ответа заявителю, либо письменного отказа заявителю в даче ответа.
Закрытие заявлений, поступивших в Минмолодёжи УР в электронном и (или) письменном виде, в дело
84. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры по закрытию заявлений, поступивших в Минмолодёжи УР в электронном и (или) письменном виде, в дело, является направление ответа заявителю, либо письменного отказа заявителю в даче ответа.
85. После завершения рассмотрения заявления и направления письменного ответа, заявления передаются специалисту отдела госслужбы и организационно-кадровой работы Минмолодёжи УР для оформления в дело.
В правом верхнем углу на копии ответа специалист отдела госслужбы и организационно-кадровой работы Минмолодёжи УР делает надпись «В дело».
86. При необходимости специалист отдела госслужбы и организационно-кадровой работы Минмолодёжи УР составляет справку о результатах рассмотрения заявления (например, в случаях, если ответ заявителю был дан устно и т.п.).
IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением должностными лицами положений Административного регламента и иных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами
87. Текущий контроль за соблюдением и исполнением действий, определённых административными процедурами по предоставлению государственной услуги, и принятием решений осуществляет заместитель министра, ответственный за организацию работы по предоставлению государственной услуги (переход на предоставление государственных услуг в электронном виде).
88. Текущий контроль осуществляется путём проведения заместителем министра, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения иными должностными лицами Минмолодёжи УР положений настоящего Административного регламента - постоянно на протяжении предоставления государственной услуги.
Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги
89. Основанием для проведения плановых проверок являются годовой план работы Минмолодёжи УР или отдельные поручения министра.
90. Внеплановые проверки проводятся по решению министра на основании конкретного обращения заявителя.
91. Министром может быть поручено должностному лицу Минмолодёжи УР, назначенному ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, либо рабочей группе, сформированной из сотрудников Минмолодёжи УР, проведение проверки полноты и качества предоставления государственной услуги.
92. При проведении проверки осуществляется контроль за:
обеспечением прав заявителей на получение государственной услуги;
исполнением нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги, предусмотренных пунктом 23 настоящего Административного регламента;
своевременностью, полнотой и качеством предоставления государственной услуги.
93. Результаты проведения проверки оформляются в виде справки, в которой отражаются выявленные нарушения и замечания, а также предложения по их устранению. В случае необходимости к справке прилагаются копии документов, объяснительные записки должностных лиц Минмолодёжи УР.
94. По результатам проверок должны быть осуществлены необходимые меры по устранению недостатков в предоставлении государственной услуги.
95. По результатам проведённых проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Ответственность государственных гражданских служащих государственного органа и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги
96. Должностные лица Минмолодёжи УР в случае ненадлежащего исполнения своих обязанностей при предоставлении государственной услуги и в случае совершения противоправных действий (бездействия) несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Персональная ответственность должностных лиц Минмолодёжи УР закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
97. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Минмолодёжи УР.
98. Основной целью системы контроля является обеспечение эффективности предоставления государственной услуги, повышение ответственности и исполнительской дисциплины государственных гражданских служащих Удмуртской Республики.
99. Система контроля предоставления государственной услуги включает в себя:
организацию контроля за исполнением административных процедур в сроки, установленные настоящим Административным регламентом;
проверку хода и качества предоставления государственной услуги;
проверку исполнения нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги, предусмотренных пунктом 23 настоящего Административного регламента;
учёт и анализ результатов исполнительской дисциплины государственных гражданских служащих Удмуртской Республики.
100. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в следующих формах:
текущий контроль;
внутриведомственный контроль;
контроль со стороны граждан.
101. Заявители государственной услуги могут принимать участие в электронных опросах, форумах и анкетировании по вопросам удовлетворённости полнотой, качеством и сроками предоставления государственной услуги, а также по вопросам соблюдения положений настоящего Административного регламента при предоставлении государственной услуги.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Минмолодёжи УР, а также должностных лиц, государственных гражданских служащих
102. Решения, принятые Минмолодёжи УР в ходе предоставления государственной услуги на основании настоящего Административного регламента, действия (бездействие) должностных лиц, государственных гражданских служащих Минмолодёжи УР могут быть обжалованы заявителем в досудебном (внесудебном) порядке.
103. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
нарушение срока регистрации запроса (заявления) заявителя о предоставлении государственной услуги;
нарушение срока предоставления государственной услуги;
требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики для предоставления государственной услуги;
отказ в приёме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики, для предоставления государственной услуги, у заявителя;
отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики;
затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики;
отказ Минмолодёжи УР, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
104. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Минмолодёжи УР. Жалобы на решения, принятые министром, подаются в Правительство Удмуртской Республики.
105. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта Минмолодёжи УР, федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» либо государственной информационной системы Удмуртской Республики «Портал государственных и муниципальных услуг (функций)», а также может быть принята при личном приёме заявителя.
106. Жалоба должна содержать:
наименование Минмолодёжи УР, должностного лица Минмолодёжи УР, либо государственного гражданского служащего Минмолодёжи УР, ответственного за осуществление административных процедур по предоставлению государственной услуги, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя – физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Минмолодёжи УР, должностного лица Минмолодёжи УР либо государственного гражданского служащего Минмолодёжи УР, ответственного за осуществление административных процедур по предоставлению государственной услуги;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Минмолодёжи УР, должностного лица Минмолодёжи УР либо государственного гражданского служащего Минмолодёжи УР, ответственного за осуществление административных процедур по предоставлению государственной услуги. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
107. Жалоба, поступившая в Минмолодёжи УР, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Минмолодёжи УР, его должностного лица в приёме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
108. По результатам рассмотрения жалобы Минмолодёжи УР принимает одно из следующих решений:
удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Минмолодёжи УР опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики, а также в иных формах;
отказывает в удовлетворении жалобы.
109. Не позднее дня, следующего за днём принятия решения, указанного в пункте 108 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
110. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Приложение к Административному регламенту Министерства по делам молодёжи Удмуртской Республики предоставления государственной услуги «Предоставление информации о проводимых мероприятиях в области государственной молодёжной политики в Удмуртской Республике»
БЛОК-СХЕМА
предоставления государственной услуги «Предоставление информации о проводимых мероприятиях в области государственной молодёжной политики в Удмуртской Республике»
Приложение 2 к распоряжению от 25.06.2012г. № 122
УТВЕРЖДАЮ
Министр по делам молодёжи
Удмуртской Республики
___________ В.М. Соловьёв
25.06.2012 г.
План-график внедрения Административного регламента предоставления государственной услуги «Предоставление информации о проводимых мероприятиях в области государственной молодёжной политики в Удмуртской Республике» (далее – Административный регламент)
№
Мероприятие
Срок исполнения
Исполнитель
1
Ознакомление государственных гражданских служащих Министерства по делам молодёжи Удмуртской Республики с Административным регламентом
2012 год
Панина К.В.
Павлова А.В.
2
Внедрение Административного регламента
сентябрь 2012 года
Лапина Е.А.
Чиркова Г.А.
Панина К.В.
Павлова А.В.
Мякишева Д.Р.
Ермошина М.С.
3
Мониторинг внедрения Административного регламента в целях выявления пробелов и подготовки предложений по внесению изменений в Административный регламент
декабрь 2012 года
Панина К.В.
Шарачева Р.М.
4
Контроль за соблюдением Административного регламента
постоянно
Сорокин М.Г.
Приложение 3 к распоряжению от 25.06.2012г. №122
Список государственных гражданских служащих Министерства по делам молодёжи Удмуртской Республики, руководителей государственных учреждений Удмуртской Республики, подведомственных Министерству по делам молодёжи Удмуртской Республики для ознакомления с распоряжением министра по делам молодёжи Удмуртской Республики от 25.06.2012г. №122
№
Ф.И.О., должность
Роспись
Сорокин М.Г., заместитель министра
Лапина Е.А., заместитель министра - начальник отдела
Юсупова Г.А., заместитель министра - начальник отдела
Отдел профилактики правонарушений и безнадзорности молодёжи
Чиркова Г.А., главный специалист - эксперт
Зайцев И.А., специалист - эксперт
Савин А.Н., специалист - эксперт
Отдел госслужбы и организационно-кадровой работы
Квачегина Т.Л., консультант
Панина К.В., специалист - эксперт
Мякишева Д.Р., специалист - эксперт
Павлова А.В., специалист - эксперт
Набиева О.М., старший специалист 1 разряда
Отдел социальных проектов и программ
Данилова Л.Л., начальник отдела
Иванова В.В., консультант
Шергина Н.Б., ведущий специалист - эксперт
Демидова О.П., старший специалист 1 разряда
Отдел гражданско-патриотического воспитания
Лавров Э.С., начальник отдела
Пирогова Е.А., ведущий специалист 3 разряда
Изместьев В.А., ведущий специалист - эксперт
Отдел взаимодействия со студенческой и работающей молодёжью
Мохова Н.А., начальник отдела
Ижболдин Е.В., ведущий специалист - эксперт
Перевозчикова Ю.А., ведущий специалист - эксперт
Ермошина М.С., специалист - эксперт
Пантюхина Ю.В., специалист – эксперт
Пузанова О.В., старший специалист 1 разряда
Отдел планирования, учёта и отчётности
Антипина Л.А., начальник отдела
Шабанина Л.Ю., главный специалист – эксперт
Окишева Т.А., ведущий специалист - эксперт
Дмитриева Л.С., ведущий специалист – эксперт
Сектор взаимодействия с территориями
Долматова М.М., начальник сектора
Колзина М.В., главный специалист - эксперт
Руководители государственных учреждений Удмуртской Республики
Башкова Т.М., директор бюджетного учреждения УР «Республиканский центр «Молодая семья»
Килякова А.В., директор бюджетного учреждения УР «Республиканский центр содействия трудоустройству молодёжи»
Кислухина А.П., директор автономного учреждения УР «Молодёжный лагерь «Ёлочка»
Костяев И.В., директор бюджетного учреждения УР «Центр патриотического воспитания граждан «Патриот Отечества»
Пирожкова О.Р., директор автономного образовательного учреждения УР «Центр экономического образования молодёжи и предпринимательства»
Платунова Т.М., директор автономного учреждения УР «Молодёжный, детский, студенческий туризм»
Сеткевич Е.К., директор бюджетного учреждения УР «Республиканский методический центр социально-психологической помощи молодёжи «Психолог-плюс»
Шарачева Р.М., директор бюджетного учреждения УР «Аналитическое бюро»
Щенина Н.А., директор бюджетного учреждения УР «Республиканский центр развития молодёжного детского движения»
Проект
1
МИНИСТЕРСТВО ПО ДЕЛАМ МОЛОДЁЖИ УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ
РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 25.06.2012 № 122
Утратило силу: приказ Министерства по физической культуре, спорту и молодежной политике УР от 07.07.2017 № 188а
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА ПО ДЕЛАМ МОЛОДЁЖИ УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О ПРОВОДИМЫХ МЕРОПРИЯТИЯХ В ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ МОЛОДЁЖНОЙ ПОЛИТИКИ В УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ»
(в ред. распоряжения Министерства по делам молодежи УР от 10.07.2014 № 98)
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Федеральным законом от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации», постановлениями Правительства Удмуртской Республики: от 01 июня 2009 года № 134 «О Министерстве по делам молодёжи Удмуртской Республики», от 03 мая 2011 года № 132 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг и исполнения государственных функций по осуществлению регионального государственного контроля (надзора) в Удмуртской Республике»
СЧИТАЮ НЕОБХОДИМЫМ
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент Министерства по делам молодёжи Удмуртской Республики предоставления государственной услуги «Предоставление информации о проводимых мероприятиях в области государственной молодёжной политики в Удмуртской Республике» (далее – Административный регламент).
2. Утвердить прилагаемый План-график внедрения Административного регламента.
3. Чирковой Г.А., главному специалисту-эксперту отдела профилактики правонарушений и безнадзорности молодёжи Министерства по делам молодёжи Удмуртской Республики, организовать работу по согласованию и включению настоящего распоряжения в федеральный регистр нормативных правовых актов субъектов Российской Федерации.
4. Ермошиной М.С., специалисту-эксперту отдела взаимодействия со студенческой и работающей молодёжью, отделу госслужбы и организационно-кадровой работы Министерства по делам молодёжи Удмуртской Республики (заместитель министра - начальник отдела – Лапина Е.А.), организовать предоставление государственной услуги «Предоставление информации о проводимых мероприятиях в области государственной молодёжной политики в Удмуртской Республике» в соответствии с требованиями Административного регламента.
5. Сорокину М.Г., заместителю министра по делам молодёжи Удмуртской Республики, обеспечить контроль за исполнением Административного регламента Министерства по делам молодёжи Удмуртской Республики по исполнению государственной функции «Предоставление информации о проводимых мероприятиях в области государственной молодёжной политики в Удмуртской Республике».
6. Отделу госслужбы и организационно-кадровой работы Министерства по делам молодёжи Удмуртской Республики, ознакомить государственных гражданских служащих Министерства по делам молодёжи Удмуртской Республики, руководителей государственных учреждений Удмуртской Республики, подведомственных Министерству по делам молодёжи Удмуртской Республики, с данным распоряжением согласно списку (прилагается).
7. Контроль за исполнением данного распоряжения возложить на М.Г.Сорокина, заместителя министра по делам молодёжи Удмуртской Республики.
Министр В.М.Соловьёв
Приложение 1 к распоряжению от 25.06.2012г. № 122
УТВЕРЖДАЮ
Министр по делам молодёжи
Удмуртской Республики
___________ В.М. Соловьёв
25.06.2012 г.
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ МИНИСТЕРСТВА ПО ДЕЛАМ МОЛОДЕЖИ УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О ПРОВОДИМЫХ МЕРОПРИЯТИЯХ В ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ МОЛОДЁЖНОЙ ПОЛИТИКИ В УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ»
(в ред. распоряжения Министерства по делам молодежи УР от 10.07.2014 № 98)
I. Общие положения
Предмет регулирования административного регламента
1. Административным регламентом Министерства по делам молодежи Удмуртской Республики предоставления государственной услуги «Предоставление информации о проводимых мероприятиях в области государственной молодёжной политики в Удмуртской Республике» регулируется порядок предоставления Министерством по делам молодёжи Удмуртской Республики (далее – Минмолодёжи УР) государственной услуги по предоставлению информации о проводимых мероприятиях в области государственной молодёжной политики в Удмуртской Республике (далее – государственная услуга).
Описание заявителей, а также физических и юридических лиц, имеющих право в соответствии с законодательством Российской Федерации и (или) Удмуртской Республики, либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и (или) Удмуртской Республики, правом выступать от их имени при взаимодействии с соответствующими органами государственной власти, органами местного самоуправления и иными организациями при предоставлении государственной услуги
2. Заявителями государственной услуги являются:
физические лица и их представители;
юридические лица и их представители.
Полномочия представителей оформляются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Порядок информирования о предоставлении государственной услуги
3. Информация о порядке предоставления государственной услуги предоставляется заявителям государственной услуги должностными лицами отдела госслужбы и организационно-кадровой работы Минмолодёжи УР.
4. Информация о месте нахождения, графике работы, контактных телефонах (номерах телефонов для справок), адресах электронной почты и официального сайта Минмолодёжи УР:
место нахождения: Удмуртская Республика, г. Ижевск, М.Горького, 73;
почтовый адрес для направления документов и обращений: 426051, Российская Федерация, Удмуртская Республика, г. Ижевск, М.Горького, 73;
график работы:
понедельник - четверг - с 8.30 час. до 17.30 час. (перерыв с 12.00 до 12.48),
пятница - с 8.30 час. до 16.30 час. (перерыв с 12.00до 12.48),
суббота, воскресенье - выходные дни;
телефоны:
(83412)512-811 - приёмная министра по делам молодёжи Удмуртской Республики (далее - министр);
факс (83412) 512-811 - приёмная министра;
(83412)511-274 – заместитель министра - начальник отдела организационно-кадровой работы;
(83412)510-919 - отдел организационно-кадровой работы;
адрес электронной почты: ppgkdm@udm.ru;
адрес официального сайта: www.molodoy.udm.ru.
5. Консультации по вопросам предоставления государственной услуги осуществляются следующими способами:
в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе сети «Интернет» на официальном сайте Минмолодёжи УР в www.molodoy.udm.ru) и средствах массовой информации;
с использованием государственных информационных систем Удмуртской Республики «Реестр государственных и муниципальных услуг (функций)» и «Портал государственных и муниципальных услуг (функций)» www.gosuslugi.ru. Доступ к информации, содержащейся в Реестре государственных и муниципальных услуг (функций), предоставляется заинтересованным лицам путем её размещения на Портале государственных услуг и муниципальных услуг (функций) Удмуртской Республики www.mfc18.ru;
с использованием средств телефонной связи, электронного информирования;
непосредственно в Минмолодёжи УР (в том числе на информационном стенде);
по письменным обращениям.
6. На официальном сайте Минмолодёжи УР в сети «Интернет» и на портале государственных и муниципальных услуг (функций) Удмуртской Республики размещается следующая информация:
график работы Минмолодёжи УР, номера телефонов для справок, адреса официального сайта Минмолодёжи УР в сети «Интернет» и электронной почты, а также фамилия, имя, отчество, номер телефона должностного лица Минмолодёжи УР ответственного за оказание государственной услуги;
перечень заявителей государственной услуги;
полное и (или) краткое изложение стандарта предоставления государственной услуги в текстовом виде или в виде блок-схемы;
досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Минмолодёжи УР, а также должностных лиц (государственных служащих).
7. При ответах на телефонные звонки и устные обращения должностные лица Минмолодёжи УР подробно, в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся о порядке предоставления государственной услуги. При невозможности должностного лица Минмолодёжи УР, принявшего телефонный звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, звонок должен быть переадресован (переведён) на другое должностное лицо Минмолодёжи УР, либо обратившемуся должен быть сообщён телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. При осуществлении консультирования по телефону и в устном порядке должностные лица Минмолодёжи УР в соответствии с поступившим запросом предоставляют информацию по следующим вопросам:
график работы Минмолодёжи УР, номера телефонов для справок, адреса официального сайта Минмолодёжи УР в сети «Интернет» и электронной почты;
фамилия, имя, отчество, номер телефона должностного лица Минмолодёжи УР ответственного за оказание государственной услуги;
перечень заявителей государственной услуги;
порядок и сроки предоставления государственной услуги;
разъяснение установленного порядка предоставления государственной услуги;
порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.
Иные вопросы рассматриваются на основании соответствующего письменного обращения.
8. Письменные обращения заявителей государственной услуги о предоставлении информации о порядке предоставления государственной услуги, включая обращения, поступившие по электронной почте, рассматриваются в Минмолодёжи УР в течение 10 дней.
По письменным обращениям ответ направляется почтой и (или) электронной почтой) по указанным в обращении адресам или вручается под расписку о получении.
Письменное обращение заявителей государственной услуги о порядке предоставления государственной услуги подлежит обязательной регистрации в течение трёх дней с момента поступления в Минмолодёжи УР.
Министр (в его отсутствие – заместитель министра) для подготовки ответа определяет должностное лицо - исполнителя в соответствии с его должностным регламентом. Ответ на обращение заявителя государственной услуги о порядке предоставления осуществляется в доступной, ясной форме и должен содержать ответы на поставленные вопросы с указанием фамилии и номера телефона исполнителя.
Ответ подписывается министром (в его отсутствие – заместителем министра) и направляется Заявителю в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня регистрации обращения.
9. При консультировании заявителей государственной услуги по обращениям (устным, письменным) о порядке предоставления государственной услуги должностные лица отдела госслужбы и организационно-кадровой работы Минмолодёжи УР обязаны:
обеспечить объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием лиц, направивших обращение;
дать письменный (устный) ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
10. На информационном стенде Минмолодёжи УР, расположенном в помещении приёмной Минмолодёжи УР, размещается следующая информация:
график работы Минмолодёжи УР, номера телефонов для справок, адреса официального сайта Минмолодёжи УР в сети «Интернет» и электронной почты, а также фамилия, имя, отчество, номер телефона должностного лица Минмолодёжи УР, ответственного за оказание государственной услуги;
перечень заявителей государственной услуги;
краткое изложение порядка предоставления государственной услуги в текстовом виде или в виде блок-схемы;
порядок обжалования решений, действий (бездействий) государственных гражданских служащих Минмолодёжи УР.
11. Информация о порядке предоставления государственной услуги предоставляется бесплатно.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
12. Наименование государственной услуги – «Предоставление информации о проводимых мероприятиях в области государственной молодёжной политики в Удмуртской Республике».
Наименование государственного органа, непосредственно предоставляющего государственную услугу
13. Предоставление государственной услуги осуществляется Минмолодёжи УР.
14. В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» Минмолодёжи УР не вправе требовать от заявителей предоставления документов и осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Удмуртской Республики.
Результат предоставления государственной услуги
15. Результатом предоставления государственной услуги является:
предоставление заявителям информации о проводимых Минмолодёжи УР мероприятиях в области государственной молодёжной политики в Удмуртской Республике;
отказ в предоставлении информации о проводимых Минмолодёжи УР мероприятиях в области государственной молодёжной политики в Удмуртской Республике.
16. Информация о проводимых Минмолодёжи УР мероприятиях в области государственной молодёжной политики в Удмуртской Республике состоит из сведений о проводимых Минмолодёжи УР республиканских мероприятиях в области государственной молодёжной политики в Удмуртской Республике:
полное название республиканского мероприятия;
сроки проведения республиканского мероприятия;
место проведения республиканского мероприятия;
фамилия, имя, отчество лица, ответственного за проведение республиканского мероприятия, его контактный телефон;
дополнительная информация о республиканском мероприятии, которой располагает Минмолодёжи УР.
17. Информация о проводимых Минмолодёжи УР мероприятиях в области государственной молодёжной политики в Удмуртской Республике формируется на основе квартальных планов проведения республиканских мероприятий проводимых Минмолодёжи УР в области государственной молодёжной политики в Удмуртской Республике.
18. Предоставление государственной услуги её заявителям осуществляется:
в электронном виде на официальном сайте Минмолодёжи УР в сети «Интернет» www.molodoy.udm.ru, Едином портале государственных и муниципальных услуг www.gosuslugi.ru, Портале государственных услуг Удмуртской Республики www.mfc18.ru;
в письменном виде в Минмолодёжи УР по адресу: 426051, г. Ижевск, М.Горького, 73, по электронной почте Минмолодёжи УР: ppgkdm@udm.ru.
Срок предоставления государственной услуги
19. Государственная услуга предоставляется заявителям в электронном виде на официальном сайте Минмолодёжи УР в сети «Интернет» www.molodoy.udm.ru в режиме on-line (далее – в электронном виде).
20. Государственная услуга предоставляется заявителям в письменном виде, в том числе через электронную почту Минмолодёжи УР: ppgkdm@udm.ru (далее – в письменном виде), в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
Если окончание срока рассмотрения письменного обращения о предоставлении государственной услуги приходится на выходной или праздничный нерабочий день, то срок его исполнения истекает в первый рабочий день, следующий за выходным или праздничным нерабочим днём.
В исключительных случаях, срок рассмотрения письменного обращения о предоставлении государственной услуги может быть продлён уполномоченным должностным лицом не более чем на 30 дней с обязательным уведомлением об этом заявителя.
21. Письменные обращения подлежат обязательной регистрации в течение трёх дней с момента поступления в Минмолодёжи УР.
В случае поступления письменного обращения о предоставлении государственной услуги в день, предшествующий праздничным или выходным дням, его регистрация может производиться в рабочий день, следующий за праздничными или выходными днями.
22. Сроки прохождения отдельных административных процедур:
размещение информации о проводимых Минмолодёжи УР республиканских мероприятиях в области государственной молодёжной политики в Удмуртской Республике на сайте Минмолодёжи УР – ежемесячно, не позднее 25 числа предыдущего месяца;
приём, первичная обработка и регистрация заявлений, поступивших в Минмолодёжи УР в электронном и (или) письменном виде – в течение трёх рабочих дней с момента их поступления;
рассмотрение министром заявлений, поступивших в Минмолодёжи УР в электронном и (или) письменном виде, и направление на рассмотрение исполнителю - в течение двух рабочих дней с момента их поступления;
рассмотрение исполнителем заявлений, поступивших в Минмолодёжи УР в электронном и (или) письменном виде, и подготовка ответа заявителю - в течение 30 календарных дней со дня их регистрации;
закрытие заявлений, поступивших в Минмолодёжи УР в электронном и (или) письменном виде, в дело – в течение трёх рабочих дней с момента подготовки ответа заявителю.
Правовые основания для предоставления государственной услуги
23. Полномочия по предоставлению государственной услуги осуществляются в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации от 12 декабря 1993 года;
Федеральным законом от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
Законом Российской Федерации от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
Законом Российской Федерации от 09 февраля 2009 года № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»;
Законом Российской Федерации от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных»;
Конституцией Удмуртской Республики от 07 декабря 1994 года № 663-XII;
Законом Удмуртской Республики от 29 декабря 2005 года № 79-РЗ «О государственной молодёжной политике в Удмуртской Республике»;
Указом Президента Удмуртской Республики от 29 декабря 2009 года № 307 «Об обеспечении доступа к информации о деятельности Правительства Удмуртской Республики и исполнительных органов государственной власти Удмуртской Республики»;
постановлением Правительства Удмуртской Республики от 01 июня 2009 № 134 «О Министерстве по делам молодежи Удмуртской Республики»;
распоряжение министра по делам молодёжи Удмуртской Республики от 5 февраля 2010 года № 25 «О размещении информации на портале Министерства по делам молодёжи Удмуртской Республики».
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, и порядок их предоставления
24. Для предоставления заявителю государственной услуги в электронном виде предоставление документов не требуется.
25. Для предоставления государственной услуги в письменном виде заявитель представляет в Минмолодёжи УР заявление о предоставлении государственной услуги в свободной форме.
Заявление направляется в Минмолодёжи УР почтовым отправлением, либо в форме электронного документа, либо подаётся лично заявителем в приёмную Минмолодёжи УР.
26. Заявление о предоставлении государственной услуги в обязательном порядке должно содержать:
наименование государственного органа, в который обращается заявитель;
фамилию, имя, отчество заявителя;
почтовый и/или электронный адрес заявителя, на который должен быть направлен ответ либо отказ в представлении государственной услуги;
дату написания обращения.
27. В соответствии с пунктом 2 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» Минмолодёжи УР не вправе требовать от заявителя предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приёме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
28. Оснований для отказа заявителю в приёме документов, необходимых для предоставления государственной услуги в электронном виде, не предусмотрено.
29. Основаниями для отказа заявителю в приёме документов, необходимых для предоставления государственной услуги в письменном виде являются:
предоставление заявителем документов, по содержанию не соответствующих требованиям, установленным пунктом 26 настоящего Административного регламента;
текст заявления не поддаётся прочтению.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления и (или) отказа в предоставлении государственной услуги
30. Оснований для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги в электронном виде не предусмотрено.
31. Основаниями для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги в письменном виде являются:
заявление о прекращении рассмотрения заявления на предоставление государственной услуги;
в заявлении употребляются нецензурные либо оскорбительные выражения;
в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в функции Минмолодёжи УР.
Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги, и способы её взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики
32. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги
33. Время ожидания заявителя в очереди при подаче документов, указанных в пункте 25 настоящего Административного регламента, и при получении результата государственной услуги не может превышать 15 минут. (в ред. распоряжения Министерства по делам молодежи УР от 10.07.2014 № 98)
34. Время ожидания заявителя в очереди при подаче документов и при получении результата государственной услуги в электронном виде не предусмотрено.
Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги
35. Регистрация запроса заявителя о предоставлении государственной услуги в электронном и письменном виде осуществляется специалистом отдела организационно-кадровой работы Минмолодёжи УР в течение трёх дней с момента его поступления в Минмолодёжи УР.
Требования к помещениям, в которых предоставляются государственные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги
36. Здание, в котором располагается Минмолодёжи УР, предоставляющее государственную услугу, должно быть оборудовано входом, обеспечивающим свободный доступ заявителей в помещение, и располагаться с учётом пешеходной доступности.
37. Вход в здание Минмолодёжи УР оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей наименование Минмолодёжи УР.
38. Прилегающая к месту нахождения Минмолодёжи УР территория должна быть оснащена местами для парковки не менее пяти автотранспортных средств. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.
39. Помещение для предоставления государственной услуги должно быть оборудовано местом для информирования, ожидания и приёма заявителей.
Места для информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами о порядке предоставления государственной услуги, указанными в пункте 40 настоящего Административного регламента, оборудуются информационным стендом с образцами заполнения заявлений, необходимых для предоставления государственной услуги, стульями и столом, канцелярскими принадлежностями для оформления документов.
40. На информационных стендах размещается следующая обязательная информация:
график работы Минмолодёжи УР;
фамилии, имена, отчества министра, заместителей министра, должностных лиц Минмолодёжи УР, участвующих в предоставлении государственной услуги;
номера кабинетов, где осуществляются информирование, консультации заявителей и приём документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
номера справочных телефонов, почтовый адрес, адрес электронной почты, адрес официального сайта Минмолодёжи УР;
настоящий Административный регламент (без приложений);
блок-схема предоставления государственной услуги (приложение к настоящему Административному регламенту).
Тексты материалов, размещаемых на информационных стендах, печатаются удобным для чтения шрифтом (размер шрифта не менее 14), без исправлений, наиболее важные места выделяются другим шрифтом. В случае оформления информационных материалов в виде брошюр требования к размеру шрифта могут быть снижены.
41. Помещения Минмолодёжи УР для предоставления государственной функции оборудуются противопожарной системой, средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайных ситуаций. Помещения для предоставления государственной услуги должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам «Гигиенические требования к ерсональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03».
42. Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей, в том числе инвалидов, и должны быть оборудованы столом с канцелярскими принадлежностями, стульями.
Показатели доступности и качества государственной услуги
43. Показатели доступности государственной услуги, оказываемой в электронном виде:
объём предоставляемой информации о проводимых республиканских мероприятиях в области государственной молодёжной политики в Удмуртской Республике;
стабильность работы сайта Минмолодёжи УР в сети «Интернет», Единого портала государственных и муниципальных услуг, Портала государственных услуг Удмуртской Республики;
техническая доступность (наличие выхода в сеть «Интернет»).
44. Показателями доступности оказания государственной услуги в письменном виде являются:
обеспечение информирования заявителей о месте нахождения и графике работы Минмолодёжи УР;
обеспечение информирования заявителей о порядке оказания государственной услуги;
своевременность приёма заявителей в Минмолодёжи УР;
своевременность рассмотрения документов, представленных заявителями;
своевременность принятия решения о предоставлении государственной услуги или отказе в предоставлении государственной услуги;
количество взаимодействий заявителя с должностными лицами Минмолодёжи УР при предоставлении государственной услуги и их продолжительность;
получение государственной услуги в электронной форме, если это не запрещено законом, а также в иных формах по выбору заявителя.
45. Показатели качества оказания государственной услуги в электронном и письменном виде:
содержание информации о проводимых республиканских мероприятиях в области государственной молодёжной политики в Удмуртской Республике;
сроки предоставления услуг;
количество заявителей;
количество отзывов, жалоб заявителей услуг;
уровень удовлетворённости заявителей качеством предоставления услуг.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
46. Государственная услуга предоставляется в электронном виде неопределённому кругу лиц.
47. Предоставление государственной услуги в электронном виде через официальный сайт Минмолодёжи УР в сети «Интернет» www.molodoy.udm.ru предполагает размещение информации о проводимых Минмолодёжи УР республиканских мероприятиях в области государственной молодёжной политики в Удмуртской Республике на предстоящий месяц, на сайте Минмолодёжи УР www.molodoy.udm.ru.
48. Информация о проводимых Минмолодёжи УР республиканских мероприятиях в области государственной молодёжной политики в Удмуртской Республике составляется на основе годовых и ежеквартальных планов проведения республиканских мероприятий в области государственной молодёжной политики в Удмуртской Республике.
49. Предоставление и размещение информации о проводимых республиканских мероприятиях в области государственной молодёжной политики в Удмуртской Республике на сайте Минмолодёжи УР осуществляется в соответствии с распоряжением министра по делам молодёжи Удмуртской Республики от 5 февраля 2010 года № 25 «О размещении информации на портале Министерства по делам молодёжи Удмуртской Республики».
50. Государственная услуга может быть оказана в устной форме через Региональный центр телефонного обслуживания населения в Удмуртской Республике.
51. Заявители государственной услуги имеют право на неоднократное обращение за государственной услугой.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
52. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
размещение информации о проводимых Минмолодёжи УР республиканских мероприятиях в области государственной молодёжной политики в Удмуртской Республике на сайте Минмолодёжи УР;
приём, первичная обработка и регистрация заявлений, поступивших в Минмолодёжи УР в электронном и (или) письменном виде;
рассмотрение министром заявлений, поступивших в Минмолодёжи УР в электронном и (или) письменном виде, и направление на рассмотрение исполнителю;
рассмотрение исполнителем заявлений, поступивших в Минмолодёжи УР в электронном и (или) письменном виде, и подготовка ответа заявителю;
закрытие заявлений, поступивших в Минмолодёжи УР в электронном и (или) письменном виде, в дело.
Размещение информации о проводимых Минмолодёжи УР республиканских мероприятиях в области государственной молодёжной политики в Удмуртской Республике на сайте Минмолодёжи УР
53. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры по размещению информации о проводимых Минмолодёжи УР республиканских мероприятиях в области государственной молодёжной политики в Удмуртской Республике на сайте Минмолодёжи УР, является наступление 25 числа месяца, предыдущего размещению.
54. Информацию, о проводимых Минмолодёжи УР мероприятиях в области государственной молодёжной политики в Удмуртской Республике, для размещения на сайте Минмолодёжи УР предоставляет специалист-эксперт отдела госслужбы и организационно-кадровой работы Минмолодёжи УР, ответственный за формирование Плана мероприятий в области государственной молодёжной политики в Удмуртской Республике.
Специалист-эксперт отдела госслужбы и организационно-кадровой работы Минмолодёжи УР, ответственный за формирование Плана мероприятий в области государственной молодёжной политики в Удмуртской Республике, предоставляет информацию в электронной форме ведущему специалисту-эксперту отдела взаимодействия со студенческой и работающей молодёжью Минмолодёжи УР, ответственному за предоставление государственной услуги, ежемесячно не позднее 24 числа предыдущего месяца.
Квартальный План мероприятий в области государственной молодёжной политики в Удмуртской Республике представляет собой документированную информацию о проводимых Минмолодёжи УР мероприятиях в области государственной молодёжной политики, утверждаемый министром в срок до 23 числа предыдущего месяца.
Ведущий специалист-эксперт отдела взаимодействия со студенческой и работающей молодёжью Минмолодёжи УР, ответственный за предоставление государственной услуги, размещает информацию о проводимых мероприятиях в области государственной молодёжной политики в Удмуртской Республике на предстоящий месяц на официальном сайте Минмолодёжи УР в сети «Интернет» в течение 2 рабочих дней с момента предоставления информации специалистом-экспертом отдела госслужбы и организационно-кадровой работы Минмолодёжи УР, ответственным за формирование Плана мероприятий в области государственной молодёжной политики в Удмуртской Республике, но не позднее 25 числа предыдущего месяца.
55. Информация о проводимых Минмолодёжи УР мероприятиях в области государственной молодёжной политики в Удмуртской Республике обновляется систематически, но не реже одного раза в месяц.
56. В случае если заявитель государственной услуги нуждается в уточнении отдельных сведений о проводимых Минмолодёжи УР мероприятиях в области государственной молодёжной политики в Удмуртской Республике, он вправе обратиться в Минмолодёжи УР в порядке, предусмотренном Административным регламентом исполнения государственной функции по рассмотрению обращений граждан Российской Федерации в Министерстве по делам молодёжи Удмуртской Республики.
57. Учёт заявителей государственной услуги, обратившихся за получением государственной услуги на сайт Минмолодёжи УР в сети «Интернет», осуществляется в автоматическом режиме.
Приём, первичная обработка и регистрация заявлений, поступивших в Минмолодёжи УР в электронном и (или) письменном виде
58. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры по приёму и регистрации заявления, является поступление в Минмолодёжи УР заявления в соответствии с пунктом 26 настоящего Административного регламента.
59. Специалист отдела госслужбы и организационно-кадровой работы Минмолодёжи УР, ответственный за приём документов:
проверяет правильность адресования корреспонденции и целостность упаковки, возвращает на почту не вскрытыми ошибочно поступившие (не по адресу) письма;
вскрывает конверты, проверяет наличие в них документов (разорванные документы подклеиваются), к тексту письма прилагает конверт;
прикладывает к письму поступившие документы или их копии;
в случае отсутствия самого текста заявления в письме составляет справку следующего содержания: «Письма в адрес Министерства по делам молодёжи Удмуртской Республики нет» с датой и личной подписью, которую прилагает к поступившим документам.
60. Приём письменных обращений непосредственно от граждан производится специалистом отдела госслужбы и организационно-кадровой работы Минмолодёжи УР. По просьбе обратившегося гражданина ему выдаётся расписка с указанием даты приёма обращения, количества принятых листов и сообщается телефон для справок по обращениям граждан.
61. Обращения, поступившие по факсу, электронной почте, принимаются и учитываются специалистом отдела госслужбы и организационно-кадровой работы Минмолодёжи УР как письменные обращения.
62. Поступившие в отдел госслужбы и организационно-кадровой работы Минмолодёжи УР обращения регистрируются в течение трёх рабочих дней с момента поступления с использованием системы автоматизации делопроизводства и документооборота.
63. Специалист отдела госслужбы и организационно-кадровой работы Минмолодёжи УР, ответственный за регистрацию обращений:
в правом нижнем углу первой страницы письма проставляет регистрационный штамп Минмолодёжи УР с указанием даты поступления и присвоенного письму регистрационного номера (в случае, если место, предназначенное для штампа, занято текстом письма, штамп может быть проставлен в ином месте, обеспечивающем его прочтение);
в регистрационной карточке указывает фамилию и инициалы заявителя (в именительном падеже) и его адрес, дату поступления заявления, регистрационный номер, тип обращения, вид документа, кому адресовано, тематику обращения, откуда поступило (дата и номер), краткое содержание документа, резолюцию, дату, срок исполнения, исполнителя, когда закрыто в дело (если письмо подписано двумя и более авторами, то регистрируются первые два или три, в том числе автор, в адрес которого просят направить ответ).
64. Специалист отдела госслужбы и организационно-кадровой работы Минмолодёжи УР, осуществляющий аннотацию обращений:
прочитывает заявление и выявляет поставленные заявителем вопросы;
проверяет заявление на повторность, при необходимости сверяет с имеющейся предыдущей перепиской;
заполняет регистрационную карточку по письменному заявлению, составляет аннотацию на обращение, в том числе присваивает входящий номер;
если письмо поступило в Минмолодёжи УР в порядке переадресации в соответствии с функциями, то указывает: откуда оно поступило, дату и исходящий номер сопроводительного письма.
65. Результатом выполнения действий по приёму, первичной обработке и регистрации заявлений, поступивших в Минмолодёжи УР в электронном и (или) письменном виде, является регистрация заявления с использованием системы автоматизации делопроизводства и документооборота и подготовка заявления к передаче на рассмотрение министром.
Рассмотрение министром заявлений, поступивших в Минмолодёжи УР в электронном и (или) письменном виде, и направление на рассмотрение исполнителю
66. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры по рассмотрению министром заявлений и направление на рассмотрение исполнителю, является регистрация заявления и оформление регистрационной карточки.
67. Специалист отдела госслужбы и организационно-кадровой работы Минмолодёжи УР, ответственный за делопроизводство, после регистрации в тот же день направляет обращение министру, а в случае его отсутствия заместителям министра для наложения резолюции.
68. Ознакомившись с заявлением гражданина, министр накладывает резолюцию – письменное поручение исполнителю о рассмотрении заявления и принятии соответствующих мер, исходя из содержания заявления.
69. Резолюция должна содержать фамилию и инициалы должностных лиц Минмолодёжи УР, которым даётся поручение, кратко сформулированный текст, предписывающий действие, порядок и срок исполнения поручения, подпись министра, заместителей министра, дату резолюции.
Поручение может состоять из нескольких частей, предписывающих каждому исполнителю самостоятельные действия, порядок и срок исполнения поручения.
70. В случаях, когда поручение даётся двум или нескольким должностным лицам Минмолодёжи УР, ответственным исполнителем является должностное лицо Министерства, указанное в резолюции первым. Ему направляется подлинник заявления и предоставляется право организации и координации работы соисполнителей для оказания государственной услуги.
71. Заявление с резолюцией министра, заместителей министра в тот же день направляется согласно резолюции должностным лицам Минмолодёжи УР.
72. Результатом выполнения действий по рассмотрению министром заявлений, поступивших в Минмолодёжи УР в электронном и (или) письменном виде, и направление на рассмотрение исполнителю является передача зарегистрированных заявлений под роспись должностным лицам Минмолодёжи УР.
73. Передачу заявлений должностным лицам Минмолодёжи УР осуществляет специалист отдела госслужбы и организационно-кадровой работы Минмолодёжи УР, ответственный за делопроизводство.
Рассмотрение исполнителем заявлений, поступивших в Минмолодёжи УР в электронном и (или) письменном виде, и подготовка ответа заявителю
74. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры по рассмотрению исполнителем заявлений, поступивших в Минмолодёжи УР в электронном и (или) письменном виде, и подготовка ответа заявителю является передача заявления специалистом отдела госслужбы и организационно-кадровой работы Минмолодёжи УР, ответственным за делопроизводство, должностному лицу Минмолодёжи УР, ответственному за предоставление государственной услуги.
75. Поступившие в Минмолодёжи УР заявления рассматриваются должностным лицом Минмолодёжи УР, ответственным за предоставление государственной услуги, в течение 30 дней со дня их регистрации в отделе госслужбы и организационно-кадровой работы Минмолодёжи УР, если министром, заместителями министра не установлен более короткий срок рассмотрения обращения.
76. Должностное лицо Минмолодёжи УР, ответственное за предоставление государственной услуги, при рассмотрении заявления:
обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение заявления;
даёт письменный ответ по существу поставленных в заявлении вопросов либо в соответствии с поручением министра, заместителей министра готовит проект письменного ответа.
77. Ответы заявителям оформляются на бланках Минмолодёжи УР в соответствии с Инструкцией по делопроизводству Минмолодёжи УР. В левом нижнем углу бланка указываются фамилия исполнителя и номер его служебного телефона.
78. Письменный ответ на обращение подписывает министр, а в его отсутствие – заместитель министра.
79. Текст ответа должен излагаться чётко, последовательно, кратко, исчерпывающе давать пояснения на все поставленные в заявлении вопросы.
80. Ответ на заявление, поступившее по почте, направляется по почтовому адресу и (или) электронному адресу, указанному в заявлении.
81. Ответ на заявление, поступившее по факсу, направляется по почтовому адресу и (или) электронному адресу, указанному в заявлении.
82. Ответ на заявление, поступившее по электронной почте, направляется по электронному адресу, с которого поступило заявление, а также по почтовому адресу и (или) электронному адресу, указанному в заявлении. В случае отсутствия в заявлении указания на почтовый и (или) электронный адрес, по которому необходимо направить ответ, ответ направляется исключительно по электронному адресу, с которого поступило заявление.
83. Результатом выполнения исполнителем действий по рассмотрению заявлений, поступивших в Минмолодёжи УР в электронном и (или) письменном виде, и подготовке ответа заявителю является направление ответа заявителю, либо письменного отказа заявителю в даче ответа.
Закрытие заявлений, поступивших в Минмолодёжи УР в электронном и (или) письменном виде, в дело
84. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры по закрытию заявлений, поступивших в Минмолодёжи УР в электронном и (или) письменном виде, в дело, является направление ответа заявителю, либо письменного отказа заявителю в даче ответа.
85. После завершения рассмотрения заявления и направления письменного ответа, заявления передаются специалисту отдела госслужбы и организационно-кадровой работы Минмолодёжи УР для оформления в дело.
В правом верхнем углу на копии ответа специалист отдела госслужбы и организационно-кадровой работы Минмолодёжи УР делает надпись «В дело».
86. При необходимости специалист отдела госслужбы и организационно-кадровой работы Минмолодёжи УР составляет справку о результатах рассмотрения заявления (например, в случаях, если ответ заявителю был дан устно и т.п.).
IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением должностными лицами положений Административного регламента и иных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами
87. Текущий контроль за соблюдением и исполнением действий, определённых административными процедурами по предоставлению государственной услуги, и принятием решений осуществляет заместитель министра, ответственный за организацию работы по предоставлению государственной услуги (переход на предоставление государственных услуг в электронном виде).
88. Текущий контроль осуществляется путём проведения заместителем министра, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения иными должностными лицами Минмолодёжи УР положений настоящего Административного регламента - постоянно на протяжении предоставления государственной услуги.
Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги
89. Основанием для проведения плановых проверок являются годовой план работы Минмолодёжи УР или отдельные поручения министра.
90. Внеплановые проверки проводятся по решению министра на основании конкретного обращения заявителя.
91. Министром может быть поручено должностному лицу Минмолодёжи УР, назначенному ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, либо рабочей группе, сформированной из сотрудников Минмолодёжи УР, проведение проверки полноты и качества предоставления государственной услуги.
92. При проведении проверки осуществляется контроль за:
обеспечением прав заявителей на получение государственной услуги;
исполнением нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги, предусмотренных пунктом 23 настоящего Административного регламента;
своевременностью, полнотой и качеством предоставления государственной услуги.
93. Результаты проведения проверки оформляются в виде справки, в которой отражаются выявленные нарушения и замечания, а также предложения по их устранению. В случае необходимости к справке прилагаются копии документов, объяснительные записки должностных лиц Минмолодёжи УР.
94. По результатам проверок должны быть осуществлены необходимые меры по устранению недостатков в предоставлении государственной услуги.
95. По результатам проведённых проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Ответственность государственных гражданских служащих государственного органа и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги
96. Должностные лица Минмолодёжи УР в случае ненадлежащего исполнения своих обязанностей при предоставлении государственной услуги и в случае совершения противоправных действий (бездействия) несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Персональная ответственность должностных лиц Минмолодёжи УР закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
97. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Минмолодёжи УР.
98. Основной целью системы контроля является обеспечение эффективности предоставления государственной услуги, повышение ответственности и исполнительской дисциплины государственных гражданских служащих Удмуртской Республики.
99. Система контроля предоставления государственной услуги включает в себя:
организацию контроля за исполнением административных процедур в сроки, установленные настоящим Административным регламентом;
проверку хода и качества предоставления государственной услуги;
проверку исполнения нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги, предусмотренных пунктом 23 настоящего Административного регламента;
учёт и анализ результатов исполнительской дисциплины государственных гражданских служащих Удмуртской Республики.
100. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в следующих формах:
текущий контроль;
внутриведомственный контроль;
контроль со стороны граждан.
101. Заявители государственной услуги могут принимать участие в электронных опросах, форумах и анкетировании по вопросам удовлетворённости полнотой, качеством и сроками предоставления государственной услуги, а также по вопросам соблюдения положений настоящего Административного регламента при предоставлении государственной услуги.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Минмолодёжи УР, а также должностных лиц, государственных гражданских служащих
102. Решения, принятые Минмолодёжи УР в ходе предоставления государственной услуги на основании настоящего Административного регламента, действия (бездействие) должностных лиц, государственных гражданских служащих Минмолодёжи УР могут быть обжалованы заявителем в досудебном (внесудебном) порядке.
103. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
нарушение срока регистрации запроса (заявления) заявителя о предоставлении государственной услуги;
нарушение срока предоставления государственной услуги;
требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики для предоставления государственной услуги;
отказ в приёме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики, для предоставления государственной услуги, у заявителя;
отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики;
затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики;
отказ Минмолодёжи УР, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
104. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Минмолодёжи УР. Жалобы на решения, принятые министром, подаются в Правительство Удмуртской Республики.
105. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта Минмолодёжи УР, федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» либо государственной информационной системы Удмуртской Республики «Портал государственных и муниципальных услуг (функций)», а также может быть принята при личном приёме заявителя.
106. Жалоба должна содержать:
наименование Минмолодёжи УР, должностного лица Минмолодёжи УР, либо государственного гражданского служащего Минмолодёжи УР, ответственного за осуществление административных процедур по предоставлению государственной услуги, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя – физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Минмолодёжи УР, должностного лица Минмолодёжи УР либо государственного гражданского служащего Минмолодёжи УР, ответственного за осуществление административных процедур по предоставлению государственной услуги;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Минмолодёжи УР, должностного лица Минмолодёжи УР либо государственного гражданского служащего Минмолодёжи УР, ответственного за осуществление административных процедур по предоставлению государственной услуги. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
107. Жалоба, поступившая в Минмолодёжи УР, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Минмолодёжи УР, его должностного лица в приёме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
108. По результатам рассмотрения жалобы Минмолодёжи УР принимает одно из следующих решений:
удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Минмолодёжи УР опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики, а также в иных формах;
отказывает в удовлетворении жалобы.
109. Не позднее дня, следующего за днём принятия решения, указанного в пункте 108 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
110. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Приложение к Административному регламенту Министерства по делам молодёжи Удмуртской Республики предоставления государственной услуги «Предоставление информации о проводимых мероприятиях в области государственной молодёжной политики в Удмуртской Республике»
БЛОК-СХЕМА
предоставления государственной услуги «Предоставление информации о проводимых мероприятиях в области государственной молодёжной политики в Удмуртской Республике»
Приложение 2 к распоряжению от 25.06.2012г. № 122
УТВЕРЖДАЮ
Министр по делам молодёжи
Удмуртской Республики
___________ В.М. Соловьёв
25.06.2012 г.
План-график внедрения Административного регламента предоставления государственной услуги «Предоставление информации о проводимых мероприятиях в области государственной молодёжной политики в Удмуртской Республике» (далее – Административный регламент)
№
Мероприятие
Срок исполнения
Исполнитель
1
Ознакомление государственных гражданских служащих Министерства по делам молодёжи Удмуртской Республики с Административным регламентом
2012 год
Панина К.В.
Павлова А.В.
2
Внедрение Административного регламента
сентябрь 2012 года
Лапина Е.А.
Чиркова Г.А.
Панина К.В.
Павлова А.В.
Мякишева Д.Р.
Ермошина М.С.
3
Мониторинг внедрения Административного регламента в целях выявления пробелов и подготовки предложений по внесению изменений в Административный регламент
декабрь 2012 года
Панина К.В.
Шарачева Р.М.
4
Контроль за соблюдением Административного регламента
постоянно
Сорокин М.Г.
Приложение 3 к распоряжению от 25.06.2012г. №122
Список государственных гражданских служащих Министерства по делам молодёжи Удмуртской Республики, руководителей государственных учреждений Удмуртской Республики, подведомственных Министерству по делам молодёжи Удмуртской Республики для ознакомления с распоряжением министра по делам молодёжи Удмуртской Республики от 25.06.2012г. №122
№
Ф.И.О., должность
Роспись
Сорокин М.Г., заместитель министра
Лапина Е.А., заместитель министра - начальник отдела
Юсупова Г.А., заместитель министра - начальник отдела
Отдел профилактики правонарушений и безнадзорности молодёжи
Чиркова Г.А., главный специалист - эксперт
Зайцев И.А., специалист - эксперт
Савин А.Н., специалист - эксперт
Отдел госслужбы и организационно-кадровой работы
Квачегина Т.Л., консультант
Панина К.В., специалист - эксперт
Мякишева Д.Р., специалист - эксперт
Павлова А.В., специалист - эксперт
Набиева О.М., старший специалист 1 разряда
Отдел социальных проектов и программ
Данилова Л.Л., начальник отдела
Иванова В.В., консультант
Шергина Н.Б., ведущий специалист - эксперт
Демидова О.П., старший специалист 1 разряда
Отдел гражданско-патриотического воспитания
Лавров Э.С., начальник отдела
Пирогова Е.А., ведущий специалист 3 разряда
Изместьев В.А., ведущий специалист - эксперт
Отдел взаимодействия со студенческой и работающей молодёжью
Мохова Н.А., начальник отдела
Ижболдин Е.В., ведущий специалист - эксперт
Перевозчикова Ю.А., ведущий специалист - эксперт
Ермошина М.С., специалист - эксперт
Пантюхина Ю.В., специалист – эксперт
Пузанова О.В., старший специалист 1 разряда
Отдел планирования, учёта и отчётности
Антипина Л.А., начальник отдела
Шабанина Л.Ю., главный специалист – эксперт
Окишева Т.А., ведущий специалист - эксперт
Дмитриева Л.С., ведущий специалист – эксперт
Сектор взаимодействия с территориями
Долматова М.М., начальник сектора
Колзина М.В., главный специалист - эксперт
Руководители государственных учреждений Удмуртской Республики
Башкова Т.М., директор бюджетного учреждения УР «Республиканский центр «Молодая семья»
Килякова А.В., директор бюджетного учреждения УР «Республиканский центр содействия трудоустройству молодёжи»
Кислухина А.П., директор автономного учреждения УР «Молодёжный лагерь «Ёлочка»
Костяев И.В., директор бюджетного учреждения УР «Центр патриотического воспитания граждан «Патриот Отечества»
Пирожкова О.Р., директор автономного образовательного учреждения УР «Центр экономического образования молодёжи и предпринимательства»
Платунова Т.М., директор автономного учреждения УР «Молодёжный, детский, студенческий туризм»
Сеткевич Е.К., директор бюджетного учреждения УР «Республиканский методический центр социально-психологической помощи молодёжи «Психолог-плюс»
Шарачева Р.М., директор бюджетного учреждения УР «Аналитическое бюро»
Щенина Н.А., директор бюджетного учреждения УР «Республиканский центр развития молодёжного детского движения»
Дополнительные сведения
Рубрики правового классификатора: | 070.000.000 Социальное обеспечение и социальное страхование |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу: