(об утверждении Административного регламента по предоставлению Министерством природных ресурсов и охраны окружающей среды Республики Калмыкия государственной услуги по выдаче выписок из государстве...



проект

ГЛАВА РЕСПУБЛИКИ КАЛМЫКИЯ

РАСПОРЯЖЕНИЕ

(в редакции распоряжений Главы Республики Калмыкия от 10.12.2014 № 235-рг НГР ru08000201400727; от 02.06.2016 № 112-рг НГР RU08000201600258; от 31.05.2018 № 107-рг, от 21.11.2019 № 270-рг)

В соответствии со статьей 33 Федерального закона от 24 июля 2009 года № 209-ФЗ «Об охоте и о сохранении охотничьих ресурсов и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»:

1. Утвердить Административный регламент по предоставлению Министерством природных ресурсов и охраны окружающей среды Республики Калмыкия государственной услуги по выдаче выписок из государственного охотхозяйственного реестра.

2. Разместить Административный регламент по предоставлению Министерством природных ресурсов и охраны окружающей среды Республики Калмыкия государственной услуги по выдаче выписок из государственного охотхозяйственного реестра, на официальном сайте Министерства природных ресурсов и охраны окружающей среды Республики Калмыкия.

3. Настоящее распоряжение вступает в силу по истечении 10 дней со дня его официального опубликования.

       Глава

Республики Калмыкия

                                                    А.Орлов

г. Элиста

26 декабря 2013 г.

№ 258-рг

Утвержден

распоряжением Главы

Республики Калмыкия

от 26 декабря 2013 г. № 258-рг

(в редакции Распоряжения Главы Республики Калмыкия от 10.12.2014 № 235-рг НГР ru08000201400727)

(в редакции Распоряжения Главы Республики Калмыкия от 02.06.2016 № 112-рг НГР RU08000201600258

(в редакции распоряжения Главы Республики Калмыкия от 31.05.2018 № 107-рг)

(в редакции распоряжения Главы Республики Калмыкия от 21.11.2019 № 270-рг)

Административный регламент

по предоставлению Министерством природных ресурсов и охраны окружающей среды Республики Калмыкия государственной услуги по выдаче выписок из государственного охотхозяйственного реестра

Общие положения

1. Административный регламент предоставления государственной услуги Министерством природных ресурсов и охраны окружающей среды Республики Калмыкия по выдаче выписок из государственного охотхозяйственного реестра (далее - Административный регламент) устанавливает сроки и последовательность административных процедур (действий), осуществляемых Министерством природных ресурсов и охраны окружающей среды Республики Калмыкия (далее – Министерство) в процессе предоставления государственной услуги в соответствии с требованиями Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг.

(в редакции распоряжения Главы Республики Калмыкия от 21.11.2019 № 270-рг)

Административный регламент также устанавливает порядок взаимодействия между структурными подразделениями Министерстваи его должностными лицами, между Министерством и физическими или юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, их уполномоченными представителями, иными органами государственной власти и органами местного самоуправления, учреждениями и организациями в процессе предоставления государственной услуги.

(в редакции распоряжения Главы Республики Калмыкия от 21.11.2019 № 270-рг)

2. Заявителями являются физические лица – граждане Российской Федерации, юридические лица, зарегистрированные на территории Российской Федерации, а также федеральные органы государственной власти, их территориальные подразделения, органы государственной власти субъектов Российской Федерации, органы местного самоуправления.

От имени заявителя с запросом о предоставлении государственной услуги может обратиться уполномоченный в соответствии с гражданским законодательством представитель заявителя (далее также именуемый заявитель).

3. Справочная информация размещена на официальном сайте в сети «Интернет»: http://www.kalmpriroda.ru, в федеральной государственной информационной системе «Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)», в республиканской информационной системе «Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Калмыкия», в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» и в республиканской информационной системе «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Калмыкия».

(в редакции распоряжения Главы Республики Калмыкия от 21.11.2019 № 270-рг)

4. В помещениях Министерства на информационных стендах размещается следующая информация:

текст настоящего административного регламента;

сведения о перечне исполняемых государственных услуг;

порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения государственной услуги;

абзац утратил силу в редакции распоряжения Главы Республики Калмыкия от 21.11.2019 № 270-рг

адреса, номера телефонов и факса, график работы Министерства, адрес электронной почты, адрес официального сайта Министерства, адреса регионального и федерального порталов в сети Интернет;

ежегодный план проведения плановых проверок субъектов;

необходимая оперативная информация об исполнении государственной услуги.

Информационные стенды, содержащие информацию о процедуре исполнения государственной услуги, размещаются при входе в помещение Министерства.

Информационные стенды должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны, рекомендуется оборудовать информационные стенды карманами формата А4, в которых размещаются информационные листки.

Текст материалов, размещаемых на информационных стендах, должен быть напечатан удобным для чтения шрифтом, основные моменты и наиболее важные места выделяются жирным шрифтом.

При изменении условий и порядка исполнения государственной услуги информация об изменениях должна быть выделена.

5. Информирование заинтересованных лиц об исполнении государственной услуги осуществляется в форме:

по письменным обращениям;

по телефону;

по электронной почте (при ее наличии);

через республиканскую информационную систему «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Калмыкия» - http://pgu.egov08.ru,  федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг» – http://www.gosuslugi.ru;

на личном приеме.

Информирование заинтересованных лиц об исполнении государственной услуги предоставляются без взимания платы.

6. Государственный инспектор, ответственный за исполнение государственной услуги, осуществляет информирование по следующим направлениям:

о местонахождении и графике работы;

справочных номерах телефонов;

об адресе официального сайта Министерства в сети Интернет http://www.kalmpriroda.ru, адресе электронной почты Министерства, о возможности обращения для исполнения государственной услуги в электронном виде на региональном и федеральном портале государственных услуг;

о порядке получения информации заинтересованными лицами по вопросам исполнения государственной услуги, в том числе о ходе ее исполнения;

о порядке, форме и месте размещения информации, указанной в абзацах с третьего по шестой настоящего подпункта.

Основными требованиями к консультированию являются:

актуальность;

своевременность;

четкость в изложении материала;

полнота консультирования;

наглядность форм подачи материала;

удобство и доступность.

(в редакции Распоряжения Главы Республики Калмыкия от 10.12.2014 № 235-рг НГР ru08000201400727)

7. Требования к форме и характеру взаимодействия государственного инспектора с заинтересованными лицами:

при ответе на телефонные звонки государственный инспектор, представляется, назвав свою фамилию, имя, отчество, должность, предлагает представиться собеседнику, выслушивает и уточняет суть вопроса. Во время разговора следует произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат;

при личном обращении заинтересованных лиц государственный инспектор, должен представиться, указать фамилию, имя и отчество, сообщить занимаемую должность, самостоятельно дать ответ на заданный вопрос;

в конце консультирования (по телефону или лично) государственный инспектор, осуществляющий консультирование, должен кратко подвести итоги и перечислить меры, которые следует принять заинтересованному лицу (кто именно, когда и что должен сделать);

письменный ответ на обращения, в том числе в электронном виде, дается в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера телефона государственного инспектора, исполнившего ответ на обращение. Письменный ответ на обращение подписывается государственным инспектором, давшим ответ. Письменный ответ на обращения и обращения в электронном виде дается в течение 30 дней со дня регистрации обращения;

датой обращения и представления обращения является день регистрации обращения государственным инспектором;

прием заинтересованных лиц осуществляется в соответствии с графиком работы Министерства;

в случае взаимодействия с заинтересованными лицами в электронном виде ответы направляются также в электронном виде, если в обращении не указано иное.

Раздел II. Стандарт предоставления государственной услуги

8. Наименование государственной услуги «выдача выписок из государственного охотхозяйственного реестра» (далее – государственная услуга).

9. Предоставление государственной услуги осуществляется Министерство природных ресурсов и охраны окружающей среды Республики Калмыкия (далее опять – Министерство).

10. Результатом предоставления государственной услуги является выписка из государственного охотхозяйственного реестра Республики Калмыкия (далее – Реестр), направленная (предоставленная) заинтересованному лицу по его предварительному запросу о предоставлении выписки из Реестра, а также отказ в предоставлении государственной услуги.

11. Максимально допустимый срок выдачи выписки из Реестра – не более 30 дней с даты поступления в Министерство запроса о предоставлении выписки из Реестра заинтересованного лица.

Выдача (направление) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги, осуществляется в течение одного рабочего дня в случае личного обращения заявителя, либо направляется в адрес заявителя посредством почтовой связи в течение 5 рабочих дней с момента подписания документов.

12. Перечень нормативных правовых актов, регулирующие предоставление государственной услуги (с указанием их реквизитов и источников официального опубликования) размещается на официальном сайте Министерства в сети «Интернет»: http://www.kalmpriroda.ru, в федеральной государственной информационной системе «Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)», в республиканской информационной системе «Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Калмыкия», в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» и в республиканской информационной системе «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Калмыкия».

(пункт в редакции Распоряжения Главы Республики Калмыкия от 02.06.2016 № 112-рг НГР RU08000201600258) (в редакции распоряжения Главы Республики Калмыкия от 21.11.2019 № 270-рг)

13. Для предоставления государственной услуги заявителем направляется запрос о предоставлении выписки из Реестра по форме согласно приложению. Подача запроса в Министерство осуществляется заявителем в соответствии с графиком работы Министерства.

(пункт в редакции распоряжения Главы Республики Калмыкия от 21.11.2019 № 270-рг)

14. Исчерпывающий перечень документов для предоставления государственной услуги.

14.1. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем:

предоставление государственной услуги осуществляется любому заинтересованному лицу на основании запроса согласно форме, приведенной в приложении к настоящему Административному регламенту;

документ, подтверждающий полномочия лица на осуществление действий от имени заявителя (при необходимости).

14.2. При предоставлении государственной услуги запрещается требовать:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Калмыкия и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

(пункт 14 введен в редакции распоряжения Главы Республики Калмыкия от 21.11.2019 № 270-рг с последующим изменением нумерации пунктов)

15. В предоставлении государственной услуги отказывается, если запрашиваемая из Реестра информация:

- не относится к общедоступной информации;

- отсутствует в Реестре.

16. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

17. исключен в редакции Распоряжения Главы Республики Калмыкия от 10.12.2014 № 235-рг НГР ru08000201400727

18. Государственная услуга предоставляется на безвозмездной основе.

19. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги по выдаче выписки из Реестра не предусмотрены.

20. Максимальный срок ожидания в очереди (при ее наличии) при подаче запроса о предоставлении документированной информации из Реестра лично (с посыльным) или получении лично подготовленной выписки из Реестра не должен превышать 15 минут.

(в редакции Распоряжения Главы Республики Калмыкия от 10.12.2014 № 235-рг НГР ru08000201400727)

21. Запрос о предоставлении документированной информации из Реестра регистрируется в день его поступления в Министерство. При личной подаче запроса, запрос регистрируется в течение 15 минут с момента его подачи в Министерство.

22. Помещения, в которых представляется информация о порядке предоставления государственной услуги, должны соответствовать всем требованиям, предъявляемым к публичным местам.

Местом предоставления информации о порядке предоставления государственной услуги являются рабочие места, где размещаются специалисты Министерства, ответственные за предоставление государственной услуги.

На входной двери кабинета (каждого кабинета) должна быть вывешена информационная табличка с указанием:

- номера кабинета;

- фамилии, имени, отчества и должности каждого специалиста, ответственного за предоставление государственной услуги, занимающегося в данном кабинете;

- времени приема и перерыва на обед.

При организации рабочих мест специалистов должна быть предусмотрена возможность свободного входа в кабинет и выхода из кабинета посетителей, посадочные места для посетителей во время ожидания приема и самого приема. Рабочее место каждого соответствующего специалиста в кабинете должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и копирующим устройствам.

Министерство обеспечивает инвалидам:

условия для беспрепятственного доступа к объекту (зданию, помещению), в котором предоставляется услуга, а также для беспрепятственного пользования транспортом, средствами связи и информации;

возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены объекты (здания, помещения), в которых предоставляются услуги, а также входа в такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения;

надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам (зданиям, помещениям), в которых предоставляются услуги, и к услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;

допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

допуск собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, на объекты (здания, помещения), в которых предоставляются услуги;

оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;

выделение на автостоянке не менее 10% мест для парковки автомобилей инвалидами и соблюдение порядка их использования.

Информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационном стенде Министерства в месте предоставления государственной услуги, в республиканской информационной системе «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Калмыкия» - http://pgu.egov08.ru, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг» - http://www.gosuslugi.ru и оформляется на бумажных носителях.

(в редакции Распоряжения Главы Республики Калмыкия от 02.06.2016 № 112-рг НГР RU08000201600258)

23. Показатели доступности и качества государственной услуги

23.1. Показателями доступности государственной услуги являются:

- организация информирования заинтересованных лиц специалистами Министерства, ответственными за предоставление государственной услуги, по вопросам предоставления государственной услуги;

- наличие и оборудование помещений, в которых предоставляется государственная услуга;

- наличие исчерпывающей информации о предоставлении государственной услуги на информационном стенде Министерства в месте предоставления государственной услуги и на официальном сайте Министерства в сети Интернет, в республиканской информационной системе «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Калмыкия» - http://pgu.egov08.ru,  в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг» – http://www.gosuslugi.ru;

- иные мероприятия в рамках федерального законодательства.

23.2. Показателями качества предоставления государственной услуги являются:

- полнота информирования заинтересованных лиц специалистами Министерства, ответственными за предоставление государственной услуги, по вопросам предоставления государственной услуги;

- полнота информации о предоставлении государственной услуги на информационном стенде Министерства в месте предоставления государственной услуги и на официальном сайте Министерства в сети Интернет, в республиканской информационной системе «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Калмыкия» - http://pgu.egov08.ru,  в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг» – http://www.gosuslugi.ru;

- неукоснительное соблюдение специалистами Министерства настоящего Административного регламента;

- отсутствие в Министерстве обоснованных жалоб по вопросу предоставления государственной услуги.

24. При предоставлении государственной услуги осуществляются следующие взаимодействия заявителей со специалистами Министерства:

- подача заявителем запроса о предоставлении документированной информации из Реестра (лично или с посыльным) в порядке делопроизводства (в случае, если запрос подается лично), продолжительностью взаимодействия - до 15 минут;

- выдача заявителю выписки из Реестра с сопроводительным письмом в порядке делопроизводства (в случае, если выписка из Реестра заявителем получается лично), продолжительностью взаимодействия - до 15 минут;

- прием заявителя (по желанию заявителя) специалистами Министерства, ответственными за предоставление государственной услуги (в случае отказа заявителю в предоставлении государственной услуги по вопросу отказа в предоставлении государственной услуги), продолжительностью взаимодействия - до 15 минут.

25. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственных услуг в электронной форме.

26. Для получения государственной услуги заявителям доступна возможность ознакомления с порядком предоставления государственной услуги на официальном сайте Министерства в сети «Интернет»: http://www.kalmpriroda.ru, в федеральной государственной информационной системе «Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)», в республиканской информационной системе «Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Калмыкия», в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» и в республиканской информационной системе «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Калмыкия».

Заявление на получение государственной услуги может быть подано в электронной форме путем заполнения формы заявления на официальном сайте Министерства в сети «Интернет»: http://www.kalmpriroda.ru.

Для получения услуги к заявлению могут быть прикреплены образцы документов личного хранения в электронной форме, указанные      в административном регламенте.

При загрузке сканированных документов к ним предъявляются следующие требования:

документ должен быть в формате pdf, TIF, TIFF или JPG;

если документ содержит несколько страниц, то он должен быть прикреплен в виде одного многостраничного файла, недопустимо прикрепление отдельных документов на каждую страницу;

рекомендуемое разрешение при сканировании документа - 300 dpi;

рекомендуемый формат документа - А4

режим сканирования - цветной или чёрно-белый,

текст отсканированного документа должен располагаться прямо, изображение должно быть четким и хорошо читаемым как при просмотре на экране компьютера, так и при печати;

страницы отсканированного документа должны идти по порядку, документ не должен содержать пустых страниц, недопустимо прикрепление документа, где изображение повернуто, либо расположено вверх ногами.

Максимально допустимый размер направляемого электронного образца 5 Мб.

Заявления и документы, поданные в электронном виде, необходимые для предоставления государственной услуги в электронной форме, в том числе документы личного характера (образцы документов личного хранения в электронной форме) подлежат обязательному приему и регистрации.

При предоставлении государственной услуги в электронной форме допускаются к использованию при обращении за получением государственной услуги виды электронной подписи в соответствии с требованиями установленными Правилами определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 г. № 634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг.

(в редакции Распоряжения Главы Республики Калмыкия от 10.12.2014 № 235-рг НГР ru08000201400727) (в редакции распоряжения Главы Республики Калмыкия от 21.11.2019 № 270-рг)

27. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме.

Запрос заявителя, представленный в уполномоченный орган при непосредственном обращении, почтовым отправлением или в электронной форме через официальные сайты уполномоченных органов в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», в республиканской информационной системе «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Калмыкия» - http://pgu.egov08.ru,  в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг» – http://www.gosuslugi.ru, подлежит обязательной регистрации в день их поступления.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме

(наименование раздела в редакции Распоряжения Главы Республики Калмыкия от 10.12.2014 № 235-рг НГР ru08000201400727) (в редакции распоряжения Главы Республики Калмыкия от 21.11.2019 № 270-рг)

27. Государственная услуга включает в себя административную процедуру по выдаче выписок из государственного охотхозяйственного реестра.

28. Основанием для начала выдачи документированной информации из Реестра является факт запроса заявителем данной информации из Реестра.

29. Прием запроса о предоставлении выписки из Реестра.

29.1. Предоставление выписки из Реестра осуществляется по запросу о предоставлении выписки из Реестра заинтересованного лица. Запрос подготавливается в письменном виде. В запросе указывается способ передачи выписки заявителю: почтой (с указанием адреса) или получение им лично по прибытию в Министерство. Запрос подписывается заинтересованным лицом. Запрос организации оформляется на фирменном бланке организации, подписывается руководителем, заверяется печатью организации. Запрос подается в Министерство (направляется заинтересованным лицом почтой или предоставляется им лично (с посыльным)).

Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется ответственными должностными лицами Министерства.

Ответственное должностное лицо в течение 1 рабочего дня регистрирует поступившее заявление по правилам делопроизводства. В случае поступления заявления по почте регистрация должна быть проведена не позднее рабочего дня, следующего за датой получения корреспонденции.

Срок исполнения административного действия - в день поступления запроса в Министерство почтой или 15 минут при его личной подаче в Министерство заинтересованным лицом.

29.2. Рассмотрение запроса о предоставлении выписки из Реестра, подготовка и выдача выписки из Реестра (либо уведомления об отказе в предоставлении запрашиваемой информации).

Рассмотрение запроса о предоставлении выписки из Реестра осуществляется специалистом отдела, ответственным за предоставление государственной услуги, который:

- осуществляет проверку категории запрашиваемой информации (является ли запрашиваемая информация общедоступной);

- подготавливает выписку из Реестра и сопроводительное письмо к выписке (либо уведомление об отказе в предоставлении запрашиваемой информации).

Выписка из Реестра формируется в объеме, соответствующем запросу заинтересованного лица, с проставлением даты совершения выписки.

По предварительному на то указанию, в запросе выписка из Реестра с сопроводительным письмом в порядке делопроизводства направляются заявителю почтой по почтовому адресу, указанному в запросе, а так же электронной почтой, если его запрос был исполнен в форме электронного документа, выдается заявителю лично.

По мере исполнения административного действия специалист Министерства, ответственный за предоставление государственной услуги, вносит необходимые данные в Журнал учета запросов о предоставлении выписок и выданных выписок из Реестра, в котором отражаются следующие сведения:

- порядковый номер заявления;

- дата регистрации заявления Министерством;

- ФИО (наименование юридического лица) заявителя;

- реквизиты заявления;

- реквизиты выписки из Реестра и сопроводительного письма к выписке;

- дата отправления выписки заявителю или получения выписки заявителем лично;

- отметка о завершении предоставления государственной услуги или об отказе в оказании государственной услуги;

- Ф.И.О. специалиста отдела, вносившего данные в журнал.

29.3. В случае отказа в предоставлении запрашиваемой выписки специалистом Министерства, ответственным за предоставление государственной услуги, подготавливается уведомление об отказе в предоставлении запрашиваемой выписки. Уведомление об отказе должно содержать указания на причины, делающие невозможными подготовку выписки из Реестра. Уведомление об отказе в указанном выше порядке направляется (вручается) заявителю. Специалистом отдела, ответственным за предоставление государственной услуги, в Журнал учета запросов о предоставлении выписок и выданных выписок из Реестра вносится соответствующая отметка об отказе в оказании государственной услуги.

Срок исполнения административного действия – не более 30 дней с даты поступления в Министерство запроса о предоставлении выписки из Реестра заинтересованного лица.

Завершением исполнения административной процедуры «Выдача выписок из Реестра» является направление (выдача) Министерством заявителю выписки из Реестра.

Общий максимальный срок выполнения административной процедуры «Выдача выписок из Реестра» - не более 30 дней с даты поступления в Министерство запроса о предоставлении выписки из Реестра заинтересованного лица.

Последовательность административных действий по предоставлению государственной услуги отражена в приложении к Административному регламенту.

29.4. Предоставление государственной услуги в многофункциональном центре возможно в случае изменения федерального законодательства.

(в редакции Распоряжения Главы Республики Калмыкия от 10.12.2014 № 235-рг НГР ru08000201400727)

29.5. Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.

29.5.1. Регистрация заявления об исправлении опечаток и (или) ошибок, допущенных в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.

Основанием для начала административной процедуры является представление (направление) заявителем в Министерство в произвольной форме заявления об исправлении опечаток и (или) ошибок, допущенных в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.

Регистрация заявления об исправлении опечаток и (или) ошибок, допущенных в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, осуществляется специалистом Министерства, ответственным за делопроизводство, не позднее дня следующего за днем получения.

В течение одного рабочего дня зарегистрированное заявление направляется Министру (лицу, исполняющему его обязанности) на рассмотрение.

29.5.2. Рассмотрение полученного заявления и направление в отдел, ответственный за предоставление государственной услуги.

В течение 1-го рабочего дня со дня поступления зарегистрированного заявления об исправлении опечаток и (или) ошибок, допущенных в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, Министр (лицо, исполняющее его обязанности) рассматривает поступившее заявление и направляет его в отдел, ответственный за предоставление государственной услуги.

29.5.3. Выдача (направление) заявителю исправленного взамен ранее выданного документа в результате предоставления государственной услуги.

Должностное лицо отдела, ответственного за предоставление государственной услуги по выдаче выписок из государственного охотхозяйственного реестра, рассматривает заявление, представленное заявителем, и проводит проверку указанных в заявлении сведений в срок, не превышающий 2-ух рабочих дней с даты регистрации соответствующего заявления.

В случае выявления допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги по выдаче выписок из государственного охотхозяйственного реестра, осуществляет исправление и замену указанных документов в срок, не превышающий 7-и рабочих дней с момента регистрации соответствующего заявления.

В случае отсутствия опечаток и (или) ошибок в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги, должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги по выдаче выписок из государственного охотхозяйственного реестра, письменно уведомляет заявителя об отсутствии таких опечаток и (или) ошибок в срок, не превышающий 7-и рабочих дней с момента регистрации соответствующего заявления.

Результатом административной процедуры является:

подготовка исправленного взамен ранее выданного документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги и его регистрации в журнале исходящей документации;

мотивированный отказ в исправлении опечаток и (или) ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги.

Документ, содержащий опечатки и (или) ошибки, после замены подлежит уничтожению, факт которого фиксируется в деле по рассмотрению обращения заявителя.

(пункт 29.5. введен в редакции распоряжения Главы Республики Калмыкия от 21.11.2019 № 270-рг)

IV. Формы контроля за исполнением регламента

(наименование раздела в редакции распоряжения Главы Республики Калмыкия от 21.11.2019 № 270-рг)

(раздел в редакции Распоряжения Главы Республики Калмыкия от 10.12.2014 № 235-рг НГР ru08000201400727)

30. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами Министерства положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений.

30.1. Текущий контроль за исполнением регламента осуществляется постоянно должностными лицами, ответственными за исполнение регламента, а также путем проведения Министром, заместителем Министра проверок исполнения такими должностными лицами положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, устанавливающих требования к исполнению регламента.

(в редакции распоряжения Главы Республики Калмыкия от 21.11.2019 № 270-рг)

30.2. О случаях и причинах нарушения сроков и содержания административных процедур ответственные за их осуществление должностные лица немедленно информируют своих непосредственных руководителей, а также осуществляют срочные меры по устранению нарушений.

31. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества исполнения регламента, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством исполнения регламента.

(в редакции распоряжения Главы Республики Калмыкия от 21.11.2019 № 270-рг)

31.1. Проверки проводятся в целях контроля за полнотой и качеством исполнения регламента, соблюдением и исполнением должностными лицами положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к исполнению регламента.

(в редакции распоряжения Главы Республики Калмыкия от 21.11.2019 № 270-рг)

31.2. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми.

31.3. Плановые проверки проводятся на основании полугодовых и годовых планов с целью предотвращения, выявления и устранения нарушений при исполнении регламента.

(в редакции распоряжения Главы Республики Калмыкия от 21.11.2019 № 270-рг)

31.4. Плановые проверки осуществляются на основании приказов Министерства.

31.5. Периодичность осуществления плановых проверок устанавливается Министром (лицом, исполняющим его обязанности).

31.6. При плановых проверках рассматриваются все вопросы, связанные с исполнением регламента.

(в редакции распоряжения Главы Республики Калмыкия от 21.11.2019 № 270-рг)

31.7. Внеплановые проверки проводятся по конкретному обращению заявителя.

31.8. При внеплановой проверке рассматриваются все вопросы, связанные с исполнением регламента, или отдельный вопрос, связанный с исполнением регламента.

(в редакции распоряжения Главы Республики Калмыкия от 21.11.2019 № 270-рг)

31.9. Должностные лица Министерства, несут персональную ответственность за исполнение регламента, соблюдение сроков и порядка исполнения регламента, установленных Административным регламентом.

(в редакции распоряжения Главы Республики Калмыкия от 21.11.2019 № 270-рг)

31.10. Должностные лица Министерства, при исполнении регламента обязаны соблюдать условия конфиденциальности информации, доступ к которой ограничен в соответствии с законодательством Российской Федерации или составляет служебную или иную тайну, охраняемую в соответствии с законодательством Российской Федерации, и несут за это ответственность, установленную законодательством Российской Федерации.

(в редакции распоряжения Главы Республики Калмыкия от 21.11.2019 № 270-рг)

31.11. В случае выявления нарушений по результатам проведенных проверок виновные должностные лица несут ответственность, установленную законодательством Российской Федерации.

31.12. Граждане, их объединения и организации вправе информировать Министерство о качестве и полноте исполнения регламента.

(в редакции распоряжения Главы Республики Калмыкия от 21.11.2019 № 270-рг)

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также их должностных лиц

(в редакции распоряжения Главы Республики Калмыкия от 31.05.2018 № 107-рг) (в редакции распоряжения Главы Республики Калмыкия от 21.11.2019 № 270-рг)

32. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Министерства, а также его должностных лиц.

(в редакции распоряжения Главы Республики Калмыкия от 21.11.2019 № 270-рг)

32.1. Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия должностных лиц Министерства в досудебном порядке.

(в редакции распоряжения Главы Республики Калмыкия от 21.11.2019 № 270-рг)

32.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования является жалоба заявителя на имя Министра (заместителя Министра) о нарушении законодательства Российской Федерации при предоставлении государственной услуги по выдаче выписок из государственного охотхозяйственного реестра.

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Калмыкия, для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Калмыкия, для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Республики Калмыкия;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Калмыкия;

7) отказ Министерства, должностного лица Министерства, в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

9) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Республики Калмыкия.

33.Порядок подачи и рассмотрения жалобы.

33.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Министерство. Жалобы на решения и действия (бездействие) Министра, подаются в Правительство Республики Калмыкия по адресу: 358000, г. Элиста, ул. Пушкина, д. 18.

33.2. Жалоба на решения и действия (бездействие) Министерства, должностного лица Министерства, Министра, может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта Министерства, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

(в редакции распоряжения Главы Республики Калмыкия от 21.11.2019 № 270-рг)

33.3. Жалоба должна содержать:

1) наименование Министерства, должностного лица Министерства, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства заявителя – физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Министерства, должностного лица Министерства;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Министерства, должностного лица Министерства. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

(в редакции распоряжения Главы Республики Калмыкия от 21.11.2019 № 270-рг)

34. Сроки рассмотрения жалобы.

Жалоба, поступившая в Министерство, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Министерства в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

35. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы законодательством Российской Федерации не предусмотрен.

36. Результат рассмотрения жалобы.

По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Калмыкия;

2) в удовлетворении жалобы отказывается.

37. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 36 Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

38. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии подпунктом 33.1 пункта 33 Административного регламента, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

39. Заявитель вправе обжаловать решение по жалобе, обратившись вышестоящему должностному лицу, в Правительство Республики Калмыкия, либо в судебном порядке.

40. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

41. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решение и действие (бездействие) Министерства, его должностных лиц обеспечивается посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственной услуги, на официальном сайте или на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Калмыкия.

Консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Министерства, его должностных лиц осуществляется в том числе посредством  телефонной связи, по электронной почте, при личном приеме.

(в редакции распоряжения Главы Республики Калмыкия от 21.11.2019 № 270-рг)

Приложение

к административному регламенту

по предоставлению Министерством природных ресурсов и охраны окружающей среды Республики Калмыкия государственной услуги по выдаче выписок из государственного охотхозяйственного реестра, утвержденному распоряжением

Главы Республики Калмыкия

от 26 декабря 2013 г. № 258-рг

(в редакции распоряжения Главы Республики Калмыкия от 10.12.2014 № 235-рг НГР ru08000201400727)

(в новой редакции распоряжения Главы Республики Калмыкия от 21.11.2019 № 270-рг)

Сведения о заявителе:

_________________________________________ (Ф. И. О. физического лица (в том числе физического лица, зарегистрированного в качестве индивидуального предпринимателя), полное наименование организации и организационно-правовой формы юридического лица) в лице:____________________________________

(Ф.И.О. руководителя или иного уполномоченного лица)

Документ, удостоверяющий личность

(вид документа)_____________________ (серия, номер)____________________________

(кем, когда выдан) ________________________

Сведения о государственной регистрации юридического лица (индивидуального предпринимателя):

ОГРН (ОГРНИП) _________________________

ИНН ____________________________________

тел. _____________________________________

эл. почта ________________________________

Запрос

Прошу предоставить следующую информацию из государственного охотхозяйственного реестра:

1. ……………………………………………………………………………;

2. …………………………………………………………………………….

Конечный результат предоставления государственной услуги прошу:

выдать мне на руки;

направить по адресу: __________________________________________________________,

либо по адресу электронной почты ______________________________________________.

(нужное подчеркнуть)

Подпись______________                                                         Расшифровка ____________________

Дата ________________________