ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МИНИСТЕРСТВОМ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ВЫДАЧА УДОСТОВЕРЕНИЯ МНОГОДЕТНОЙ СЕМЬИ»



Утратил силу распоряжением Министерства социального развития Московской области от 23.11.2020 № 21РВ-184

МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ

РАСПОРЯЖЕНИЕ

от 27.12.2017 № 19РВ-140

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МИНИСТЕРСТВОМ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ  ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ВЫДАЧА УДОСТОВЕРЕНИЯ МНОГОДЕТНОЙ СЕМЬИ»

(в редакции распоряжения Министерства социального развития Московской области от 17.05.2018 № 19РВ-40)

В соответствии с Законом Московской области № 1/2006-ОЗ «О мерах социальной поддержки семьи и детей в Московской области, постановлениями Правительства Московской области от 12.12.2017 № 1029/45 «Об утверждении Порядка выдачи удостоверения многодетной семьи», от 25.04.2011 № 365/15     «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг центральными исполнительными органами государственной власти Московской области, государственными органами Московской области», от 04.08.2015 № 642/29 «О Положении о Министерстве социального развития Московской области»:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления
Министерством социального развития Московской области
государственной услуги «Выдача удостоверения многодетной семьи».

2. Управлению организации деятельности структурных подразделений и подведомственных учреждений Министерства социального развития Московской области организовать официальное опубликование настоящего распоряжения в газете «Ежедневные новости. Подмосковье» и размещение (опубликование) на официальном сайте Министерства социального развития Московской области (www.msr.mosreg.ru).

3. Управлению по работе с документами и обеспечения деятельности Министерства социального развития Московской области направить копию настоящего распоряжения в 7-дневный срок после дня первого официального опубликования в Управление Министерства юстиции Российской Федерации
по Московской области с соблюдением требований, установленных распоряжением Губернатора Московской области от 07.07.2017 № 215-РГ «Об организации предоставления в федеральный регистр нормативных правовых актов субъектов Российской Федерации».

4. Контроль за исполнением настоящего распоряжения возложить на первого заместителя министра социального развития Московской области Ускову Н.Е.

Министр социального развития

Московской области                                                                                               И.К. Фаевская

             

Утвержден

распоряжением Министерства

социального развития

Московской области

от 27 декабря 2017 г. N 19РВ-140

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МИНИСТЕРСТВОМ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ МОСКОВСКОЙ

ОБЛАСТИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА

УДОСТОВЕРЕНИЯ МНОГОДЕТНОЙ СЕМЬИ"

(в ред. распоряжения Минсоцразвития МО от 17.05.2018 N 19РВ-40)

Термины и определения

Термины и определения, используемые в настоящем Административном регламенте предоставления государственной услуги "Выдача удостоверения многодетной семьи" (далее - Административный регламент), указаны в приложении 1 к настоящему Административному регламенту.

I. Общие положения

1. Предмет регулирования Административного регламента

1.1. Административный регламент устанавливает стандарт предоставления государственной услуги "Выдача удостоверения многодетной семьи" (далее - Государственная услуга), состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур по предоставлению Государственной услуги, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ), формы контроля за исполнением Административного регламента, досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Министерства социального развития Московской области (далее - Минсоцразвития Московской области), должностных лиц, государственных служащих Минсоцразвития Московской области территориальных структурных подразделений Минсоцразвития Московской области (далее - ТСП).

1.2. В соответствии с Законом Московской области от 12.01.2006 N 1/2006-ОЗ "О мерах социальной поддержки семьи и детей в Московской области" многодетной семьей являются лица, состоящие в зарегистрированном браке, либо матери (отцы), не состоящие в зарегистрированном браке, имеющие троих и более детей (родившихся и (или) усыновленных (удочеренных), пасынков и падчериц) в возрасте до 18 лет, а также достигших совершеннолетия одного или нескольких детей, при условии, что совершеннолетние дети обучаются в образовательных организациях всех типов по очной форме обучения и не достигли 23 лет.

2. Лица, имеющие право на получение Государственной услуги

2.1. Право на получение Государственной услуги, имеют лица, состоящие в зарегистрированном браке, либо матери (отцы), не состоящие в зарегистрированном браке, имеющие троих и более детей (родившихся и (или) усыновленных (удочеренных), пасынков и падчериц) в возрасте до 18 лет, а также достигших совершеннолетия одного или нескольких детей, при условии, что совершеннолетние дети обучаются в образовательных организациях всех типов по очной форме обучения и не достигли 23 лет, из числа граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства, а также беженцев, имеющих место жительства в Московской области (далее - Заявитель).

2.2. Категории лиц, имеющих право на получение Государственной услуги:

1) лица, состоящие в зарегистрированном браке;

2) мать (отец), не состоящая(ий) в зарегистрированном браке.

2.2.1. Лица, состоящие в зарегистрированном браке, обращаются с заявлением на получение Государственной услуги, а также представляют оригиналы документов для сверки в МФЦ совместно.

2.3. Интересы лиц, указанных в пункте 2.1 настоящего Административного регламента, могут представлять иные лица, действующие в интересах Заявителя, на основании документа, удостоверяющего его полномочия (далее - представитель Заявителя).

3. Требования к порядку информирования о порядке

предоставления Государственной услуги

(в ред. распоряжения Минсоцразвития МО

от 17.05.2018 N 19РВ-40)

1. Личный прием Заявителя (представителя Заявителя) в ТСП осуществляется в часы приема ТСП, установленные организационно-распорядительным актом Минсоцразвития Московской области, размещенным на сайте Минсоцразвития Московской области msrmo@Mosreg.ru в сети Интернет.

Место нахождения Минсоцразвития Московской области: 123592, г. Москва, ул. Кулакова, д. 20, корп. 1.

Почтовый адрес Минсоцразвития Московской области: 123592, г. Москва, ул. Кулакова, д. 20, корп. 1.

Телефон Минсоцразвития Московской области: 8 (498) 602-84-50.

Факс Минсоцразвития Московской области: 8 (498) 602-26-50, доб. 54088.

Адрес официального сайта Минсоцразвития Московской области в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": msrmo@Mosreg.ru (далее - сеть Интернет, сайт Минсоцразвития).

3.2. Сведения о ТСП, осуществляющих предоставление Государственной услуги (наименования ТСП, почтовые адреса, номера телефонов и факсов), размещаются на сайте Минсоцразвития Московской области, в государственной информационной системе "Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций)" www.uslugi.mosreg.ru (далее - РПГУ), в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru (далее - ЕПГУ), на информационных стендах, расположенных в помещениях, в которых предоставляется Государственная услуга.

3.3. Информирование Заявителей по вопросам предоставления Государственной услуги осуществляется:

а) путем размещения информации на сайте Минсоцразвития Московской области, РПГУ, ЕПГУ;

б) должностным лицом ТСП, ответственным за предоставление Государственной услуги, при непосредственном обращении Заявителя в ТСП;

в) путем публикации информационных материалов в средствах массовой информации;

г) путем размещения брошюр, буклетов и других печатных материалов в помещениях ТСП, предназначенных для приема заявителей, а также иных организаций всех форм собственности по согласованию с указанными организациями, в том числе в МФЦ;

д) посредством телефонной и факсимильной связи;

е) посредством ответов на письменные обращения Заявителей.

3.4. На РПГУ, ЕПГУ и сайте Минсоцразвития Московской области в целях информирования Заявителей по вопросам предоставления Государственной услуги размещается следующая информация:

а) исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления Государственной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые Заявитель вправе представить по собственной инициативе;

б) перечень лиц, имеющих право на получение Государственной услуги;

в) срок предоставления Государственной услуги;

г) результаты предоставления Государственной услуги, порядок представления документа, являющегося результатом предоставления Государственной услуги;

д) исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении Государственной услуги;

е) информация о праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления Государственной услуги;

ж) формы заявлений (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении Государственной услуги.

3.5. Информация на РПГУ, ЕПГУ и сайте Минсоцразвития Московской области о порядке и сроках предоставления Государственной услуги предоставляется бесплатно.

3.6. На сайте Минсоцразвития Московской области дополнительно размещаются:

а) полные наименования и почтовые адреса ТСП, непосредственно предоставляющих Государственную услугу;

б) номера телефонов-автоинформаторов (при наличии), справочные номера телефонов структурных подразделений Минсоцразвития Московской области, непосредственно предоставляющих Государственную услугу;

в) режим работы Минсоцразвития Московской области;

г) режим работы ТСП;

д) выдержки из нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность Минсоцразвития Московской области по предоставлению Государственной услуги;

е) перечень лиц, имеющих право на получение Государственной услуги;

ж) формы заявлений (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении Государственной услуги, образцы и инструкции по заполнению;

з) порядок и способы предварительной записи на получение Государственной услуги;

и) текст Административного регламента с приложениями;

к) краткое описание порядка предоставления Государственной услуги;

л) порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих Государственную услугу;

м) информация о возможности участия Заявителей в оценке качества предоставления Государственной услуги, в том числе в оценке эффективности деятельности руководителя Минсоцразвития Московской области, а также справочно-информационные материалы, содержащие сведения о порядке и способах проведения оценки.

3.7. При информировании о порядке предоставления Государственной услуги по телефону должностное лицо, приняв вызов по телефону, должно представиться: назвать фамилию, имя, отчество (при наличии), должность, наименование структурного подразделения Минсоцразвития Московской области.

Должностное лицо обязано сообщить график приема, точный почтовый адрес Минсоцразвития Московской области, ТСП, способ проезда к нему, способы предварительной записи для личного приема, а при необходимости - требования к письменному обращению.

Информирование по телефону о порядке предоставления Государственной услуги осуществляется в соответствии с графиком работы Минсоцразвития Московской области.

Во время разговора должностное лицо должно произносить слова четко и не прерывать разговор по причине поступления другого звонка.

При невозможности ответить на поставленные Заявителем вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо либо обратившемуся Заявителю должен быть сообщен номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию.

3.8. При ответах на телефонные звонки и устные обращения по вопросам предоставления Государственной услуги должностным лицом предоставляется следующая информация:

а) о перечне лиц, имеющих право на получение Государственной услуги;

б) о нормативных правовых актах, регулирующих вопросы предоставления Государственной услуги (наименование, дата и номер принятия нормативного правового акта);

в) о перечне документов, необходимых для получения Государственной услуги;

г) о сроках предоставления Государственной услуги;

д) об основаниях для приостановления Государственной услуги;

ж) об основаниях для отказа в предоставлении Государственной услуги;

е) о месте размещения на РПГУ, ЕПГУ, сайте Минсоцразвития Московской области информации по вопросам предоставления Государственной услуги.

3.9. Информирование Заявителей о порядке предоставления Государственной услуги осуществляется также по телефону "горячей линии" 8-800-550-50-30.

3.10. Минсоцразвития Московской области разрабатывает информационные материалы по порядку предоставления Государственной услуги - памятки, инструкции, брошюры, макеты и размещает на РПГУ, ЕПГУ, сайте Минсоцразвития Московской области, передает в МФЦ.

Минсоцразвития Московской области обеспечивает своевременную актуализацию указанных информационных материалов на РПГУ, ЕПГУ, сайте Минсоцразвития Московской области и контролирует их наличие и актуальность в МФЦ.

3.11. Состав информации о порядке предоставления Государственной услуги, размещаемой в МФЦ, должен соответствовать региональному стандарту организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Московской области, утвержденному распоряжением Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области от 21.07.2016 N 10-57/РВ.

3.12. Доступ к информации о сроках и порядке предоставления Государственной услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.

3.13. Консультирование по вопросам предоставления Государственной услуги специалистами Минсоцразвития Московской области, ТСП, работниками МФЦ осуществляется бесплатно.

II. Стандарт предоставления Государственной услуги

4. Наименование Государственной услуги

4.1. Государственная услуга "Выдача удостоверения многодетной семьи".

5. Органы и организации, участвующие в предоставлении

Государственной услуги

5.1. Органом, ответственным за предоставление Государственной услуги, является Минсоцразвития Московской области.

5.2. Минсоцразвития Московской области обеспечивает предоставление Государственной услуги в ТСП, в том числе на базе МФЦ и посредством государственной информационной системы "Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Московской области (далее - РПГУ). Справочная информация о месте нахождения, графике работы, контактных телефонах, адресах электронной почты МФЦ указана в приложении 2 к настоящему Административному регламенту.

5.3. Непосредственное предоставление Государственной услуги осуществляется ТСП. Справочная информация о месте нахождения, графиках работы, контактных телефонах, адресах электронной почты Минсоцразвития Московской области и ТСП приведены в приложении 2 к настоящему Административному регламенту.

5.4. ТСП и МФЦ не вправе требовать от Заявителя (представителя Заявителя) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения Государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы или органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в утвержденный постановлением Правительства Московской области от 01.04.2015 N 186/12 перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления Государственных услуг.

5.5. В целях предоставления Государственной услуги ТСП взаимодействует с:

5.5.1. Главным управлением по вопросам миграции Министерства внутренних дел Российской Федерации - для получения сведений, подтверждающих место жительства Заявителя и ребенка (детей) на территории Московской области, в случае отсутствия сведений, подтверждающих место жительства членов многодетной семьи на территории Московской области.

6. Основания для обращения и результаты предоставления

Государственной услуги

6.1. Заявитель (представитель Заявителя) обращается в ТСП с заявлением о предоставлении Государственной услуги, в том числе посредством РПГУ или через МФЦ, в следующих случаях:

6.1.1. За получением удостоверения многодетной семьи в случаях:

а) первичного получения удостоверения многодетной семьи на срок действия статуса, но не более чем на 5 лет;

б) изменения фамилии, имени, отчества членов многодетной семьи;

в) смерти одного или нескольких членов многодетной семьи при сохранении статуса многодетной семьи;

г) утраты (порчи, кражи) удостоверения многодетной семьи или ранее выданного удостоверения многодетной матери (отца).

6.1.2. За продлением срока действия удостоверения многодетной семьи (срок действия удостоверения продлевается на срок действия статуса многодетной семьи, но не более чем на 5 лет) в случаях:

а) истечения срока действия ранее выданного удостоверения.

В случае ежегодного предоставления документа, подтверждающего обучение ребенка (детей) старше 18 лет в образовательных организациях всех типов по очной форме обучения, срок действия удостоверения продлевается на один учебный год с даты принятия решения до окончания обучения на соответствующем курсе;

б) рождения (усыновления (удочерения) в семье очередного ребенка (детей) при сохранении статуса многодетной семьи;

в) заключения (расторжения) брака при сохранении статуса многодетной семьи.

6.2. Результатом предоставления Государственной услуги является:

6.2.1. Удостоверение многодетной семьи, оформленное на бланке, утвержденном постановлением Правительства Московской области от 12.12.2017 N 1029/45 "О Порядке выдачи удостоверения многодетной семьи", приведенном в приложении 4 к настоящему Административному регламенту, в ТСП или МФЦ на основании решения о предоставлении государственно услуги руководителя или иного уполномоченного должностного лица ТСП в случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении Государственной услуги по форме, приведенной в приложении 5 к настоящему Административному регламенту.

6.2.1.1. Удостоверение многодетной семьи, подписанное руководителем или иным уполномоченным должностным лицом ТСП или МФЦ, заверенное печатью ТСП или МФЦ, выдается Заявителю (представителю Заявителя) в МФЦ или ТСП в порядке, предусмотренном пунктом 17 настоящего Административного регламента.

6.2.1.2. Решение о предоставлении Государственной услуги оформляется в виде электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью (далее - ЭП) руководителя или уполномоченного должностного лица ТСП, и направляется специалистом ТСП или МФЦ Заявителю (представителю Заявителя) в порядке, предусмотренном пунктом 17 настоящего Административного регламента.

6.2.2. Решение об отказе в предоставлении Государственной услуги по форме, приведенной в приложении 6 к настоящему Административному регламенту, оформляется в виде электронного документа, подписанного ЭП руководителя или уполномоченного должностного лица ТСП, и направляется специалистом ТСП или МФЦ Заявителю (представителю Заявителя) в порядке, предусмотренном пунктом 17 настоящего Административного регламента.

6.3. Факт предоставления Государственной услуги с приложением результата предоставления Государственной услуги фиксируется в Единой автоматизированной информационной системы обеспечения социальной защиты и социального обслуживания населения Московской области "Социальная защита и социальное обслуживание населения Московской области" (далее - ЕАИС СОЦ).

7. Срок регистрации заявления на предоставление

Государственной услуги

7.1. Заявление, поданное через ТСП на предоставление Государственной услуги, регистрируется в день подачи заявления в ТСП.

7.2. Утратил силу. - Распоряжение Минсоцразвития МО от 17.05.2018 N 19РВ-40.

7.3. Заявление, поданное в электронной форме посредством РПГУ, в том числе через МФЦ, до 16.00 рабочего дня, регистрируется в ТСП в день его подачи. При подаче заявления посредством РПГУ, в том числе через МФЦ, после 16.00 рабочего дня либо в нерабочий день регистрируется в ТСП на следующий рабочий день.

(п. 7.3 в ред. распоряжения Минсоцразвития МО от 17.05.2018 N 19РВ-40)

8. Срок предоставления Государственной услуги

8.1. Срок предоставления Государственной услуги через ТСП, МФЦ и РПГУ в случае необходимости направления ТСП межведомственных запросов в порядке, установленном пунктом 11 настоящего Административного регламента, составляет 8 рабочих дней со дня регистрации заявления в ТСП.

8.2. Срок предоставления Государственной услуги через ТСП, МФЦ и РПГУ в случае предоставления Заявителем (представителем Заявителя) документов и сведений, указанных в пункте 11 настоящего Административного регламента, по собственной инициативе и отсутствия необходимости направления ТСП межведомственных запросов в порядке, установленном пунктом 11 настоящего Административного регламента, составляет:

а) при обращении в ТСП - в день обращения в ТСП;

б) при обращении в МФЦ - до 19.00 в день обращения в МФЦ, после 19.00 не ранее 12.00 следующего за днем обращения в МФЦ рабочего дня;

в) при обращении посредством РПГУ - в день предоставления оригиналов документов для сверки в МФЦ.

8.3. При обращении Заявителя (представителя Заявителя) посредством РПГУ уведомление о необходимости предоставления оригиналов документов для сверки в МФЦ в срок не более 2 рабочих дней, направляется специалистом ТСП в личный кабинет Заявителя (представителя Заявителя) на РПГУ после регистрации заявления в срок:

8.3.1. Не позднее 1 рабочего дня в случае предоставления Заявителем (представителем Заявителя) документов и сведений, указанных в пункте 11 настоящего Административного регламента, по собственной инициативе и отсутствия необходимости направления ТСП межведомственных запросов в порядке, предусмотренном пунктом 11 настоящего Административного регламента.

8.3.2. Не позднее 6 рабочего дня в случае необходимости направления ТСП межведомственных запросов в порядке, предусмотренном пунктом 11 настоящего Административного регламента.

9. Правовые основания предоставления Государственной услуги

9.1. Основными нормативными правовыми актами, регулирующими предоставление Государственной услуги, являются:

9.1.1. Закон Московской области от 12 января 2006 года N 1/2006-ОЗ "О мерах социальной поддержки семей и детей в Московской области".

9.1.2. Постановление Правительства Московской области от 12 декабря 2017 года N 1029/45 "Об утверждении порядка выдачи удостоверения многодетной семьи".

9.2. Список иных нормативных актов, применяемых при предоставлении Государственной услуги, приведен в приложении 7 к настоящему Административному регламенту.

10. Исчерпывающий перечень документов, необходимых

для предоставления Государственной услуги

10.1. Для предоставления Государственной услуги Заявителем (представителем Заявителя) независимо от основания обращения и категории Заявителя представляются следующие обязательные документы:

10.1.1. Фотография Заявителя размером 3 x 4 см, за исключением случаев обращения за предоставлением Государственной услуги по основаниям, предусмотренным пп. "а", "б" пункта 6.1.2 настоящего Административного регламента.

10.1.2. Фотография супруга (супруги) Заявителя (в случае зарегистрированного брака) размером 3 x 4 см, за исключением случаев обращения за предоставлением Государственной услуги по основаниям, предусмотренным пп. "а", "б" пункта 6.1.2 настоящего Административного регламента.

10.1.3. Свидетельства о рождении детей.

10.1.4. Свидетельство о заключении брака в случае наличия зарегистрированного брака.

10.1.5. Свидетельство(а) о расторжении брака в случае наличия расторжения предыдущего(щих) брака(ов).

10.1.6. Документ, подтверждающий обучение ребенка (детей) старше 18 лет в образовательных организациях всех типов по очной форме обучения.

10.1.7. Свидетельства о перемене имени, фамилии или отчества для лиц, изменивших фамилию, имя или отчество.

10.1.8. Справка о рождении по форме N 25 из органа записи актов гражданского состояния, в случае если сведения об отце ребенка внесены в свидетельство о рождении ребенка на основании заявления матери.

10.1.9. Вступившее в законную силу решение суда об установлении отцовства либо свидетельство об установлении отцовства в случае, если в отношении ребенка (детей) установлено отцовство.

10.1.10. Свидетельство о смерти родителей (одного из родителей) ребенка (детей) в случае, если имела место смерть родителей (одного из родителей) ребенка (детей).

10.1.11. Вступившее в законную силу решение суда о лишении родительских прав одного из родителей ребенка (детей) в случае, если один из родителей ребенка (детей) лишен родительских прав.

10.1.12. Вступившее в законную силу решение суда о признании родителей (одного из родителей) ребенка (детей) безвестно отсутствующим в случае, если родители (один из родителей) ребенка (детей) признаны безвестно отсутствующими.

10.1.13. Ранее выданное удостоверение многодетной семьи (матери, отца) в случае обращения за предоставлением Государственной услуги по основаниям, предусмотренным пунктом 6.1.2 настоящего Административного регламента.

10.2. В случае обращения непосредственно самим Заявителем дополнительно к документам, указанным в пункте 10.1 настоящего Административного регламента, представляются следующие обязательные документы:

10.2.1. Заявление, подписанное непосредственно самим Заявителем, форма заявления приведена в приложении 8 к настоящему Административному регламенту.

10.2.2. Документ, удостоверяющий личность Заявителя.

10.2.3. Документ, удостоверяющий личность второго родителя (при наличии зарегистрированного брака).

10.3. При обращении за получением Государственной услуги представителя Заявителя дополнительно к документам, указанным в пункте 10.1 настоящего Административного регламента, представляются следующие обязательные документы:

(в ред. распоряжения Минсоцразвития МО от 17.05.2018 N 19РВ-40)

10.3.1. Заявление, собственноручно подписанное Заявителем (по форме, указанной в приложении 8 к настоящему Административному регламенту).

10.3.2. Документ, удостоверяющий личность представителя Заявителя.

10.3.3. Документ, подтверждающий полномочия представителя Заявителя.

(в ред. распоряжения Минсоцразвития МО от 17.05.2018 N 19РВ-40)

10.4. При обращении за получением Государственной услуги представителя Заявителя дополнительно к документам, указанным в пункте 10.1 настоящего Административного регламента, представляются следующие обязательные документы:

(в ред. распоряжения Минсоцразвития МО от 17.05.2018 N 19РВ-40)

10.4.1. Заявление, подписанное представителем Заявителя (по форме, указанной в приложении 8 к настоящему Административному регламенту).

10.4.2. Документ, удостоверяющий личность представителя Заявителя.

10.4.3. Документ, подтверждающий полномочия представителя Заявителя.

(в ред. распоряжения Минсоцразвития МО от 17.05.2018 N 19РВ-40)

10.5. Описание документов приведено в приложении 9 к настоящему Административному регламенту.

11. Исчерпывающий перечень документов, необходимых

для предоставления Государственной услуги, которые находятся

в распоряжении органов власти, органов местного

самоуправления или организаций

11.1. Для предоставления Государственной услуги ТСП в порядке межведомственного взаимодействия запрашиваются следующие документы (сведения):

11.1.1. Сведения, подтверждающие место жительства Заявителя и ребенка (детей) на территории Московской области, в Главном управлении по вопросам миграции Министерства внутренних дел России.

11.2. Документы, указанные в пункте 11.1 настоящего Административного регламента, могут быть представлены Заявителем (представителем Заявителя) по собственной инициативе. Непредставление Заявителем указанных документов не является основанием для отказа Заявителю (представителю Заявителя) в предоставлении Государственной услуги.

11.3. ТСП, МФЦ не вправе требовать от Заявителя (представителя Заявителя) представления документов и информации, указанных в пункте 11.1 настоящего Административного регламента.

11.4. ТСП, МФЦ не вправе требовать от Заявителя (представителя Заявителя) предоставления информации, документов и сведений, осуществления действий, не предусмотренных настоящим Административным регламентом.

12. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме

и регистрации документов, необходимых для предоставления

Государственной услуги

12.1. Основаниями для отказа в приеме и регистрации документов, необходимых для предоставления Государственной услуги, являются:

12.1.1. Обращение за предоставлением Государственной услуги без предъявления документа, удостоверяющего личность Заявителя (представителя Заявителя).

12.1.2. Заявление подано лицом, не имеющим полномочий представлять интересы Заявителя, в соответствии с пунктом 2.3 настоящего Административного регламента.

12.1.3. Документы содержат подчистки и исправления текста, не заверенные в установленном законодательством порядке.

12.1.4. Документы содержат повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

12.1.5. Некорректное заполнение обязательных полей в заявлении.

12.1.6. Качество представленных документов не позволяет в полном объеме прочитать сведения, содержащиеся в документах.

12.1.7. Форма поданного Заявителем (представителем Заявителя) заявления не соответствует форме заявления, установленной Административным регламентом (приложение 8 к настоящему Административному регламенту).

12.1.8. Документы, указанные в пункте 10 настоящего Административного регламента, за исключением документов, указанных в пунктах 10.1.1, 10.1.2, 10.1.10, 10.2.1, 10.3.1, 10.4.1 настоящего Административного регламента, согласно законодательству Российской Федерации утратили силу на момент обращения за предоставлением Государственной услуги.

12.2. Дополнительными основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления Государственной услуги, при направлении обращения через РПГУ, являются:

12.2.1. Некорректное заполнение обязательных полей в форме интерактивного запроса на РПГУ (отсутствие заполнения, недостоверное, неполное либо неправильное представление сведений, не соответствующих требованиям, установленным настоящим Административным регламентом).

12.2.2. Представление некачественных или недостоверных электронных копий (электронных образов) документов, не позволяющих в полном объеме прочитать текст документа и/или распознать реквизиты документа.

12.3. Решение об отказе в приеме и регистрации документов, необходимых для предоставления Государственной услуги, оформляется по форме согласно приложению 10 к настоящему Административному регламенту:

12.3.1. При обращении в ТСП решение об отказе в приеме и регистрации документов подписывается уполномоченным должностным лицом ТСП и выдается Заявителю (представителю Заявителя) с указанием причин отказа в срок не позднее 30 минут с момента получения от Заявителя (представителя Заявителя) документов.

12.3.2. Утратил силу. - Распоряжение Минсоцразвития МО от 17.05.2018 N 19РВ-40.

12.3.3. При обращении посредством РПГУ, в том числе через МФЦ, решение об отказе в приеме и регистрации документов, подписанное усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица ТСП, направляется в личный кабинет Заявителя (Представителя заявителя) на РПГУ не позднее первого рабочего дня, следующего за днем подачи Заявления.

(п. 12.3.3 в ред. распоряжения Минсоцразвития МО от 17.05.2018 N 19РВ-40)

13. Исчерпывающий перечень оснований для отказа

в предоставлении Государственной услуги

13.1. Основаниями для отказа в предоставлении Государственной услуги являются:

13.1.1. Наличие противоречивых сведений в заявлении и приложенных к нему документах.

13.1.2. Несоответствие категории Заявителя кругу лиц, указанных в пункте 2 настоящего Административного регламента.

13.1.3. Отсутствие у одного или нескольких членов семьи места жительства на территории Московской области.

13.1.4. Несоответствие документов, указанных в пункте 10 настоящего Административного регламента, по форме или содержанию требованиям законодательства Российской Федерации.

13.1.5. Информация, которая содержится в документах, представленных Заявителем (представителем Заявителя), противоречит сведениям, содержащимся в документах, находящихся в ведении органов власти.

13.1.6. Представление Заявителем (представителем Заявителя) неполного комплекта документов.

13.1.7. Отсутствие у семьи статуса многодетной.

13.1.8. Непредставление Заявителем (представителем Заявителя) в срок, установленный пунктом 8.3 настоящего Административного регламента, оригиналов документов для сверки в МФЦ.

13.1.9. Оригиналы документов, представленные Заявителем (представителем Заявителя) для сверки в МФЦ, не соответствуют электронным образам документов, поданным посредством РПГУ.

13.2. Заявитель (представитель Заявителя) вправе отказаться от получения Государственной услуги на основании личного письменного заявления, написанного в свободной форме, направленного по адресу электронной почты ТСП или обратившись в ТСП лично.

13.3. Отказ от предоставления Государственной услуги не препятствует повторному обращению за предоставлением Государственной услуги.

14. Порядок, размер и основания взимания государственной

пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление

Государственной услуги

14.1. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

15. Перечень услуг, необходимых и обязательных

для предоставления Государственной услуги, в том числе

порядок, размер и основания взимания платы за предоставление

таких услуг

15.1. Услуги, необходимые и обязательные для предоставления Государственной услуги, отсутствуют.

16. Способы предоставления Заявителем документов,

необходимых для получения Государственной услуги

16.1. Личное обращение Заявителя (представителя Заявителя) в ТСП.

16.1.1. Личный прием Заявителя (Представителя заявителя) в ТСП осуществляется в часы приема ТСП, установленные организационно-распорядительным актом Минсоцразвития Московской области, размещенным на сайте Минсоцразвития Московской области msrmo@Mosreg.ru в сети Интернет.

(подп. 16.1.1 в ред. распоряжения Минсоцразвития МО от 17.05.2018 N 19РВ-40)

16.1.2. Заявитель (представитель Заявителя) может записаться на личный прием в ТСП заранее по контактным телефонам, указанным в сети Интернет на сайте Минсоцразвития Московской области msrmo@Mosreg.ru. При осуществлении предварительной записи Заявитель в обязательном порядке информируется о том, что предварительная запись аннулируется в случае его неявки по истечении 15 минут с назначенного времени приема.

(п. 16.1.2 в ред. распоряжения Минсоцразвития МО от 17.05.2018 N 19РВ-40)

16.1.3. Для получения Государственной услуги Заявитель (представитель Заявителя) предоставляет необходимые документы, за исключением заявления. Заявление заполняется и распечатывается специалистом ТСП и затем подписывается Заявителем (представителем Заявителя).

16.1.4. В случае наличия оснований, предусмотренных пунктом 12 настоящего Административного регламента, специалистом ТСП Заявителю (представителю Заявителя) выдается решение об отказе в приеме документов с указанием причин отказа в срок, не превышающий 30 минут с момента получения от Заявителя (представителя Заявителя) документов.

16.1.5. В случае отсутствия основания для отказа в приеме документов специалист ТСП принимает представленные Заявителем (представителем Заявителя) документы, заполняет и распечатывает заявление, которое подписывается Заявителем (представителем Заявителя) в присутствии специалиста ТСП. В случае обращения представителя Заявителя, не уполномоченного на подписание заявления, представляется подписанное Заявителем заявление по форме, указанной в приложении 8 к настоящему Административному регламенту.

16.1.6. Специалист ТСП сканирует представленные Заявителем (представителем Заявителя) оригиналы документов, формирует электронное дело в ЕАИС СОЦ, снимает с представленных оригиналов документов копии и заверяет их подписью и печатью ТСП (за исключением документов, представление которых предусмотрено только в подлинниках).

16.1.7. Специалист ТСП распечатывает и выдает Заявителю (представителю Заявителя) выписку из электронного журнала регистрации обращений, сформированную в ЕАИС, которая содержит опись документов, предоставленных заявителем, плановую дату готовности результата предоставления Государственной услуги, Ф.И.О. и подписи заявителя и работника МФЦ, принявшего документы.

16.2. Личное обращение Заявителя (представителя Заявителя) в МФЦ.

16.2.1. Заявитель (представитель Заявителя) может записаться на личный прием в МФЦ заранее по контактным телефонам, указанным в приложении 2 к настоящему Административному регламенту, или посредством РПГУ. При осуществлении предварительной записи Заявитель (представитель Заявителя) в обязательном порядке информируется о том, что предварительная запись аннулируется в случае его неявки по истечении 5 минут с назначенного времени приема.

16.2.2. Предоставление Государственной услуги в МФЦ осуществляется в рамках соглашения о взаимодействии между Минсоцразвития Московской области и государственным казенным учреждением Московской области "Московский областной многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - ГКУ МФЦ), заключенного в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

(п. 16.2.2 в ред. распоряжения Минсоцразвития МО от 17.05.2018 N 19РВ-40)

16.2.3 - 16.2.8. Утратили силу. - Распоряжение Минсоцразвития МО от 17.05.2018 N 19РВ-4016.3. Обращение Заявителя (представителя Заявителя) посредством РПГУ.

16.3.1. Для получения Государственной услуги Заявитель (представитель Заявителя) авторизуется на РПГУ одним из доступных способов авторизации, затем в карточке Государственной услуги заполняет поля интерактивной формы, на основании которых формируется заявление в электронной форме. К заявлению прикрепляет электронные образы документов, необходимых для предоставления Государственной услуги.

16.3.2. В случае обращения представителя Заявителя, не уполномоченного на подписание заявления, прикрепляется электронный образ заявления, подписанного Заявителем.

16.3.3. Отправленное Заявление и документы поступают в ЕАИС СОЦ и проходят предварительную проверку. О результатах предварительного рассмотрения и необходимости предоставления оригиналов документов для сверки в МФЦ в течение 2 рабочих дней со дня направления уведомления Заявитель (представитель Заявителя) уведомляется изменением статуса заявления в Личном кабинете Заявителя (представителя Заявителя).

(подп. 16.3.3 в ред. распоряжения Минсоцразвития МО  от 17.05.2018 N 19РВ-40)

16.3.4. В сроки, установленные пунктом 8.3 настоящего Административного регламента, Заявителю (представителю Заявителя) специалистом ТСП в личный кабинет Заявителя (представителя Заявителя) направляется уведомление о необходимости предоставления оригиналов документов для сверки в МФЦ.

17. Способы получения Заявителем результатов предоставления

Государственной услуги

17.1. Заявитель (представитель Заявителя) уведомляется о ходе рассмотрения и готовности результата предоставления Государственной услуги следующими способами:

17.1.1. Через личный кабинет на РПГУ - в виде электронного документа (при наличии регистрации на РПГУ посредством ЕСИА).

17.1.2. Через МФЦ (за исключением случая подачи Заявления через ТСП).

17.1.3. Через ТСП - в виде экземпляра электронного документа на бумажном носителе.

(п. 17.1 в ред. распоряжения Минсоцразвития МО  от 17.05.2018 N 19РВ-40)

17.2. Результат предоставления Государственной услуги выдается Заявителю (представителю Заявителя) следующими способами:

17.2.1. Удостоверение многодетной семьи выдается Заявителю (представителю Заявителя) в зависимости от способа обращения Заявителя (представителя Заявителя):

а) в МФЦ в день сверки документов, необходимых для предоставления Государственной услуги, в случае подачи заявления посредством РПГУ. Решение о предоставлении Государственной услуги вместе с электронным образом Удостоверения многодетной семьи направляется Заявителю (представителю Заявителя) в личный кабинет на РПГУ не позднее следующего рабочего дня после принятия решения о предоставлении Государственной услуги;

б) в ТСП или МФЦ в день принятия решения о предоставлении Государственной услуги вместе с решением о предоставлении Государственной услуги, в случае подачи заявления в ТСП или МФЦ.

(подп. "б" в ред. распоряжения Минсоцразвития МО от 17.05.2018 N 19РВ-40)

Решение о предоставлении Государственной услуги выдается по желанию Заявителя (представителя Заявителя) в ТСП или МФЦ в виде распечатанного экземпляра электронного документа на бумажном носителе, заверенного подписью уполномоченного специалиста ТСП или МФЦ и печатью ТСП или МФЦ.

(в ред. распоряжения Минсоцразвития МО от 17.05.2018 N 19РВ-40)

В бумажном виде решение о предоставлении Государственной услуги хранится в ТСП в виде распечатанного экземпляра электронного документа на бумажном носителе, подписанного ЭП руководителя ТСП, заверенного подписью уполномоченного специалиста ТСП и печатью ТСП, в течение срока действия Удостоверения многодетной семьи, но не менее 5 лет с момента снятия Заявителя с учета в ТСП.

(в ред. распоряжения Минсоцразвития МО от 17.05.2018 N 19РВ-40)

17.2.2. Решение об отказе в предоставлении Государственной услуги выдается (направляется) Заявителю (представителю Заявителя):

а) в личный кабинет на РПГУ при подаче заявления посредством РПГУ;

б) в ТСП при подаче заявления в ТСП;

в) МФЦ.

(в ред. распоряжения Минсоцразвития МО от 17.05.2018 N 19РВ-40)

             

18. Максимальный срок ожидания в очереди

18.1. Максимальный срок ожидания в очереди при личной подаче заявления и при получении результата предоставления Государственной услуги не должен превышать 15 минут.

19. Требования к помещениям, в которых предоставляется

Государственная услуга

19.1. Требования к помещениям, в которых предоставляется Государственная услуга, приведены в приложении 11 к настоящему Административному регламенту.

20. Показатели доступности и качества Государственной услуги

20.1. Показатели доступности и качества Государственной услуги приведены в приложении 12 к настоящему Административному регламенту.

20.2. Требования к обеспечению доступности Государственной услуги для инвалидов приведены в приложении 13 к настоящему Административному регламенту.

21. Требования к организации предоставления Государственной

услуги в электронной форме

21.1. В электронной форме документы, указанные в пункте 10 настоящего Административного регламента, подаются посредством РПГУ.

21.2. При подаче документы, указанные в пункте 10 настоящего Административного регламента, прилагаются к электронной форме заявления в виде отдельных файлов. Количество файлов должно соответствовать количеству документов, а наименование файла должно позволять идентифицировать документ и количество листов в документе.

21.3. Все документы должны быть отсканированы в одном из распространенных графических форматов файлов в цветном режиме (разрешение сканирования - не менее 200 точек на дюйм), обеспечивающем сохранение всех аутентичных признаков подлинности, а именно: графической подписи лица, печати, углового штампа бланка.

21.4. Заявитель (представитель Заявителя) имеет возможность отслеживать ход обработки документов в личном кабинете с помощью статусной модели РПГУ.

22. Требования к организации предоставления Государственной

услуги в МФЦ

22.1. Организация предоставления Государственной услуги на базе МФЦ осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии между Минсоцразвития Московской области и Государственным казенным учреждением Московской области "Московский областной многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - ГКУ МО "МО МФЦ"), заключенным в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Перечень МФЦ, в которых организуется предоставление Государственной услуги в соответствии с соглашением о взаимодействии, приводится в приложении 2 к настоящему Административному регламенту.

22.2. Заявитель (представитель Заявителя) может осуществить предварительную запись на сверку и получение результата предоставления Государственной услуги в МФЦ следующими способами по своему выбору:

(в ред. распоряжения Минсоцразвития МО от 17.05.2018 N 19РВ-40)

1) при личном обращении Заявителя (представителя Заявителя) в МФЦ;

2) по телефону МФЦ;

3) посредством РПГУ.

22.3. При предварительной записи Заявитель (представитель Заявителя) сообщает следующие данные:

1) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии);

2) контактный номер телефона;

3) адрес электронной почты (при наличии);

4) желаемые дату и время представления документов.

22.4. Заявителю (представителю Заявителя) сообщаются дата и время приема документов.

22.5. При осуществлении предварительной записи Заявитель (представитель Заявителя) в обязательном порядке информируется о том, что предварительная запись аннулируется в случае его неявки по истечении 5 минут с назначенного времени приема.

22.6. Заявитель (представитель Заявителя) в любое время вправе отказаться от предварительной записи.

22.7. В отсутствие Заявителей, обратившихся по предварительной записи, осуществляется прием Заявителей, обратившихся в порядке очереди.

22.8. Обеспечение бесплатного доступа Заявителей (представителей Заявителей) к РПГУ на базе МФЦ осуществляется в соответствии с требованиями, установленными постановлением Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 N 1376 "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг", распоряжением Министерства государственного управления, информационных технологий и связи от 21.07.2016 N 10-57/РВ "О региональном стандарте организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Московской области".

22.9. Консультирование Заявителей (представителей Заявителей) по порядку предоставления Государственной услуги осуществляется в рамках соглашения о взаимодействии между Минсоцразвития Московской области и ГКУ МО "МО МФЦ", заключенного в порядке, установленном законодательством.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур, требования

к порядку их выполнения

23. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур (действий) при предоставлении

Государственной услуги

23.1. Перечень административных процедур при предоставлении Государственной услуги:

1) прием заявления и документов;

2) обработка и предварительное рассмотрение документов;

3) формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении Государственной услуги;

4) принятие решения;

5) выдача результата.

23.2. Каждая административная процедура состоит из административных действий. Перечень и содержание административных действий, составляющих каждую административную процедуру, приведены в приложении 14 к настоящему Административному регламенту.

23.3. Блок-схема предоставления Государственной услуги приведена в приложении 15 к настоящему Административному регламенту.

IV. Порядок и формы контроля за исполнением

Административного регламента

(в ред. распоряжения Минсоцразвития МО

от 17.05.2018 N 19РВ-40)

24. Порядок осуществления контроля за соблюдением

и исполнением ответственными должностными лицами

Минсоцразвития Московской области положений

Административного регламента и иных нормативных правовых

актов, устанавливающих требования к предоставлению

Государственной услуги

24.1. Контроль за соблюдением должностными лицами Минсоцразвития Московской области положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению Государственной услуги, осуществляется в форме:

1) текущего контроля за соблюдением полноты и качества предоставления Государственной услуги (далее - Текущий контроль);

2) контроля за соблюдением порядка предоставления Государственной услуги.

24.2. Текущий контроль осуществляет руководитель Минсоцразвития Московской области и уполномоченные им должностные лица.

24.3. Текущий контроль осуществляется в порядке, установленном министром социального развития Московской области для контроля за исполнением нормативных правовых актов Минсоцразвития Московской области.

24.4. Перечень лиц, осуществляющих Текущий контроль за предоставлением Государственной услуги, установлен внутренним организационно-распорядительным документом Минсоцразвития Московской области.

24.5. Текущий контроль осуществляется в форме постоянного мониторинга решений и действий участвующих в предоставлении Государственной услуги должностных лиц, государственных гражданских служащих и специалистов Минсоцразвития Московской области, ТСП, а также в форме внутренних проверок Минсоцразвития Московской области по Заявлениям, обращениям и жалобам граждан, их объединений и организаций на решения, а также действия (бездействие) должностных лиц, государственных гражданских служащих и специалистов Минсоцразвития Московской области, государственных гражданских служащих и специалистов ТСП, участвующих в предоставлении Государственной услуги.

24.6. Контроль за соблюдением порядка предоставления Государственной услуги осуществляется Министерством государственного управления, информационных технологий и связи Московской области в соответствии с порядком, утвержденным постановлением Правительства Московской области от 16 апреля 2015 года N 253/14.

25. Порядок и периодичность осуществления плановых

и внеплановых проверок полноты и качества предоставления

Государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля

за полнотой и качеством предоставления

Государственной услуги

25.1. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления Государственной услуги устанавливаются организационно-распорядительным актом Минсоцразвития Московской области.

25.2. При выявлении в ходе проверок нарушений исполнения положений настоящего Административного регламента и законодательства Российской Федерации и Московской области, устанавливающего требования к предоставлению Государственной услуги, в том числе по жалобам на решения и (или) действия (бездействие) должностных лиц Минсоцразвития Московской области (ТСП), МФЦ, работника МФЦ, а также организаций, привлеченных ГКУ МФЦ для повышения территориальной доступности государственных услуг, предоставляемых.

25.3. Контроль за соблюдением порядка предоставления Государственной услуги осуществляется Министерством государственного управления, информационных технологий и связи Московской области в порядке, установленном нормативным правовым актом Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области, в форме мониторинга на постоянной основе (еженедельно) государственных информационных систем, используемых для предоставления государственных услуг, а также на основании поступления в Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Московской области обращений граждан, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей о фактах нарушения порядка предоставления Государственной услуги.

26. Ответственность должностных лиц, государственных

служащих Минсоцразвития Московской области или ТСП, иных лиц

за решения и действия (бездействие), принимаемые

(осуществляемые) в ходе предоставления

Государственной услуги

26.1. Должностные лица Минсоцразвития Московской области или ТСП, ответственные за предоставление Государственной услуги и участвующие в предоставлении Государственной услуги, несут ответственность за принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления Государственной услуги решения и действия (бездействие) в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Московской области.

26.2. Неполное или некачественное предоставление Государственной услуги, выявленное в процессе Текущего контроля, влечет применение дисциплинарного взыскания в соответствии с законодательством Российской Федерации.

26.3. Нарушение порядка предоставления Государственной услуги, повлекшее ее непредоставление или предоставление Государственной услуги с нарушением срока, установленного настоящим Административным регламентом, предусматривает административную ответственность должностного лица Минсоцразвития Московской области или ТСП, осуществляющего исполнительно-распорядительные полномочия, установленную Законом Московской области от 4 мая 2016 года N 37/2016-ОЗ "Кодекс Московской области об административных правонарушениях".

26.4. Должностным лицом Минсоцразвития Московской области, ответственным за соблюдение порядка предоставления Государственной услуги, является руководитель ТСП, непосредственно предоставляющего Государственную услугу.

26.5. Руководитель ТСП несет ответственность за соблюдение сроков и порядка предоставления Государственной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

27. Положения, характеризующие требования к порядку и формам

контроля за предоставлением Государственной услуги, в том

числе со стороны граждан, их объединений и организаций

27.1. Требованиями к порядку и формам Текущего контроля за предоставлением Государственной услуги являются:

независимость;

тщательность.

27.2. Независимость Текущего контроля заключается в том, что должностное лицо, уполномоченное на его осуществление, не находится в служебной зависимости от должностного лица, государственного гражданского служащего, специалиста Минсоцразвития Московской области или ТСП, участвующего в предоставлении Государственной услуги, в том числе не имеет близкого родства или свойства (родители, супруги, дети, братья, сестры, а также братья, сестры, родители, дети супругов и супруги детей) с ним.

27.3. Должностные лица, осуществляющие Текущий контроль за предоставлением Государственной услуги, принимают меры по предотвращению конфликта интересов при предоставлении Государственной услуги.

27.4. Тщательность осуществления Текущего контроля за предоставлением Государственной услуги состоит в исполнении уполномоченными лицами обязанностей, предусмотренных настоящим разделом.

27.5. Граждане, их объединения и организации для осуществления контроля за предоставлением Государственной услуги с целью соблюдения порядка ее предоставления имеют право направлять в Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Московской области жалобы на нарушение должностными лицами Минсоцразвития Московской области или ТСП порядка предоставления Государственной услуги, повлекшее ее непредоставление или предоставление с нарушением срока, установленного настоящим Административным регламентом.

27.6. Граждане, их объединения и организации для осуществления контроля за предоставлением Государственной услуги имеют право направлять в Минсоцразвития Московской области или ТСП индивидуальные и коллективные обращения с предложениями по совершенствованию порядка предоставления Государственной услуги, а также жалобы и Заявления на действия (бездействие) должностных лиц Минсоцразвития Московской области или ТСП и принятые ими решения, связанные с предоставлением Государственной услуги.

27.7. Контроль за предоставлением Государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством открытости деятельности Минсоцразвития Московской области при предоставлении Государственной услуги, получения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления Государственной услуги и возможности досудебного рассмотрения жалоб в процессе получения Государственной услуги.

27.8. Заявители (представители Заявителя) могут контролировать предоставление Государственной услуги путем получения информации о ходе предоставления услуги, в том числе о сроках завершения административных процедур (действий), по телефону, путем обращения в Минсоцразвития Московской области, в том числе по электронной почте Минсоцразвития Московской области, посредством РПГУ, МФЦ.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) органа, предоставляющего

Государственную услугу, МФЦ, организаций, указанных, а также

их должностных лиц, государственных служащих, работников

(в ред. распоряжения Минсоцразвития МО

от 17.05.2018 N 19РВ-40)

28. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) Минсоцразвития Московской области,

МФЦ, а также их должностных лиц, государственных

служащих, работников

28.1. Заявитель имеет право подать жалобу на неправомерные решения и (или) действия (бездействие) Минсоцразвития Московской области (ТСП), его должностных лиц, МФЦ, работника МФЦ, а также организаций, привлеченных ГКУ МФЦ для повышения территориальной доступности государственных услуг, предоставляемых по принципу "одного окна" (далее - привлеченные организации), их работников при предоставлении Государственной услуги (далее - жалоба), а также в досудебном (внесудебном) порядке, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации Заявления;

2) нарушение срока предоставления Государственной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование Заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующей Государственной услуги в полном объеме, включая принятие решения о предоставлении Государственной услуги или об отказе в ее предоставлении, составление и подписание соответствующих документов по результатам предоставления такой Государственной услуги либо совершение надписей или иных юридически значимых действий, являющихся результатом предоставления Государственной услуги;

3) требование у Заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области для предоставления Государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области для предоставления Государственной услуги, у Заявителя;

5) отказ в предоставлении Государственной услуги, если основания для отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Московской области. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование Заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующей Государственной услуги в полном объеме, включая принятие решения о предоставлении Государственной услуги или об отказе в ее предоставлении, составление и подписание соответствующих документов по результатам предоставления такой Государственной услуги либо совершение надписей или иных юридически значимых действий, являющихся результатом предоставления Государственной услуги;

6) затребование с Заявителя при предоставлении Государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области;

7) отказ Минсоцразвития Московской области (ТСП), предоставляющего Государственную услугу, его должностных лиц, МФЦ, его работника, привлеченных организаций, их работников в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование Заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующей Государственной услуги в полном объеме, включая принятие решения о предоставлении Государственной услуги или об отказе в ее предоставлении, составление и подписание соответствующих документов по результатам предоставления такой Государственной услуги либо совершение надписей или иных юридически значимых действий, являющихся результатом предоставления Государственной услуги;

8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления Государственной услуги;

9) приостановление предоставления Государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Московской области. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование Заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующей Государственной услуги в полном объеме, включая принятие решения о предоставлении Государственной услуги или об отказе в ее предоставлении, составление и подписание соответствующих документов по результатам предоставления такой Государственной услуги либо совершение надписей или иных юридически значимых действий, являющихся результатом предоставления Государственной услуги.

28.2. Требования подачи и рассмотрения жалоб на решения и действие (бездействие) Минсоцразвития Московской области (ТСП), его должностных лиц, МФЦ, работника МФЦ, а также привлеченных организаций, их работников установлены Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ).

28.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Минсоцразвития Московской области (ТСП), предоставляющее Государственную услугу в соответствии с настоящим Административным регламентом, либо в соответствующую администрацию муниципального образования Московской области, которая является учредителем МФЦ (далее - учредитель МФЦ), а также привлеченные организации.

28.4. Жалобы на решения и действия (бездействие) руководителя ТСП подаются в Минсоцразвития Московской области. Жалобы на решения и действия (бездействие) руководителя Минсоцразвития Московской области, предоставляющего Государственную услугу в соответствии с настоящим Административным регламентом, рассматриваются министром социального развития Московской области. Жалобы на решение и действия (бездействие) МФЦ подаются учредителю МФЦ. Жалобы на решения и действие (бездействие) работника МФЦ рассматриваются директором этого МФЦ, директором ГКУ МФЦ, уполномоченным лицом Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области. Жалобы на решение и действия (бездействие) работников привлеченных организаций подаются руководителям этих организаций.

28.5. Жалоба на решения и действия (бездействие) Минсоцразвития Московской области (ТСП), должностного лица Минсоцразвития Московской области, руководителя Минсоцразвития Московской области (ТСП), государственного служащего Минсоцразвития Московской области (ТСП), предоставляющего Государственную услугу в соответствии с настоящим Административным регламентом, может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Минсоцразвития Московской области http://msr.mosreg.ru/, ЕПГУ gosuslugi.ru либо РПГУ http://uslugi.mosreg.ru, портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими, а также может быть принята на личном приеме Заявителя. Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦ, работника МФЦ может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта МФЦ, ЕПГУ gosuslugi.ru либо РПГУ http://uslugi.mosreg.ru, а также может принята при личном приеме Заявителя. Жалоба на решения и действия (бездействие) привлеченных организаций, а также их работников может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официальных сайтов этих организаций, ЕПГУ gosuslugi.ru либо РПГУ http://uslugi.mosreg.ru, а также может принята при личном приеме Заявителя.

28.6. Прием жалоб в письменной форме осуществляется Минсоцразвития Московской области (ТСП), в месте предоставления Государственной услуги (в месте, где Заявитель подавал запрос на получение Государственной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где Заявителем получен результат указанной Государственной услуги). Прием жалоб в письменной форме осуществляется учредителем МФЦ в месте его фактического нахождения. Время приема жалоб должно совпадать со временем приема запросов на предоставление Государственной услуги.

28.7. В случае подачи жалобы при личном приеме Заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

28.8. Жалоба должна содержать:

1) наименование Минсоцразвития Московской области (ТСП), предоставляющего Государственную услугу, должностного лица органа Минсоцразвития Московской области (ТСП), предоставляющего Государственную услугу, либо государственного служащего, МФЦ, его руководителя и (или) работника, привлеченных организаций, их руководителей и (или) работников, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства Заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения Заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Минсоцразвития Московской области (ТСП), предоставляющего Государственную услугу, должностного лица Минсоцразвития Московской области (ТСП), предоставляющего Государственную услугу, либо государственного служащего, МФЦ, работника МФЦ, привлеченных организаций, их работников;

4) доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Минсоцразвития Московской области (ТСП), предоставляющего Государственную услугу, должностного лица Минсоцразвития Московской области (ТСП), предоставляющего Государственную услугу, либо государственного служащего, МФЦ, работника МФЦ, привлеченных организаций, их работников. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы Заявителя, либо их копии.

28.9. В случае если жалоба подается через представителя Заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени Заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени Заявителя, может быть представлена:

1) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

2) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью Заявителя (при наличии печати) и подписанная руководителем Заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

3) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

28.10. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 28.9 настоящего Административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность Заявителя, не требуется.

28.11. Жалоба, поступившая в Минсоцразвития Московской области (ТСП), предоставляющее Государственную услугу, МФЦ, учредителю МФЦ, в привлеченные организации, подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены органом, уполномоченным на ее рассмотрение, а в случае обжалования отказа Минсоцразвития Московской области (ТСП), предоставляющего Государственную услугу, МФЦ, привлеченной организации в приеме документов у Заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае если жалоба подана Заявителем в Минсоцразвития Московской области (ТСП), учредителю МФЦ, в привлеченную организацию, в компетенцию которых не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации Минсоцразвития Московской области (ТСП), учредитель МФЦ, привлеченная организация направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует Заявителя о перенаправлении жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

28.12. Заявитель может подать жалобу через МФЦ в Минсоцразвития Московской области и (или) привлеченную организацию в письменной форме, в том числе при личном обращении Заявителя, или на адрес официальной электронной почты МФЦ. При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает передачу жалобы в уполномоченный на ее рассмотрение орган в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между МФЦ и органом, предоставляющим Государственную услугу, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

28.13. Минсоцразвития Московской области (ТСП), а также учредители МФЦ, ГКУ МФЦ, МФЦ, привлеченные организации определяют уполномоченных на рассмотрение жалоб должностных лиц, которые обеспечивают:

1) прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ;

2) направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган в соответствии с пунктами 28.11 и 28.12 настоящего Административного регламента.

28.14. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, а также предусмотренного главой 15 Закона Московской области от 04.05.2016 N 37/2016-ОЗ "Кодекс Московской области об административных правонарушениях", или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 28.13 настоящего Административного регламента, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

28.15. Минсоцразвития Московской области (ТСП), МФЦ, привлеченные организации, предоставляющие Государственную услугу, обеспечивают:

1) оснащение мест приема жалоб;

2) информирование Заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Минсоцразвития Московской области (ТСП), МФЦ, привлеченных организаций, предоставляющих Государственную услугу, их должностных лиц, государственных гражданских служащих, работников посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственных услуг, на их официальных сайтах, на ЕПГУ;

3) консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Минсоцразвития Московской области (ТСП), МФЦ, привлеченных организаций, предоставляющих государственную услугу, их должностных лиц, государственных гражданских служащих, работников, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;

4) заключение соглашений о взаимодействии в части осуществления МФЦ приема жалоб и выдачи Заявителям результатов рассмотрения жалоб;

5) формирование и представление ежеквартально не позднее 10 числа месяца, следующего за отчетным, в Управление по работе с обращениями граждан Администрации Губернатора Московской области отчетности о полученных и рассмотренных жалобах (в том числе о количестве удовлетворенных и неудовлетворенных жалоб).

28.16. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Государственной услуги документах, возврата Заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области;

2) в удовлетворении жалобы отказывается.

Указанное решение принимается в форме акта уполномоченного на ее рассмотрение органа.

28.17. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 28.16 настоящего Административного регламента, Заявителю в письменной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом органа, предоставляющего Государственную услугу.

По желанию Заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и (или) уполномоченного на рассмотрение жалобы органа, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

28.18. При удовлетворении жалобы уполномоченный на ее рассмотрение орган принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче Заявителю результата Государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

28.19. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

1) наименование органа, предоставляющего Государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

2) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

3) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование Заявителя;

4) основания для принятия решения по жалобе;

5) принятое по жалобе решение;

6) в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата Государственной услуги;

7) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

28.20. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

1) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

3) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ в отношении того же Заявителя и по тому же предмету жалобы.

28.21. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

1) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

2) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес Заявителя, указанные в жалобе.

VI. Правила обработки персональных данных при предоставлении

Государственной услуги

29. Правила обработки персональных данных при предоставлении

Государственной услуги

29.1. Обработка персональных данных при предоставлении Государственной услуги осуществляется на законной и справедливой основе с учетом требований законодательства Российской Федерации в сфере персональных данных.

29.2. Обработка персональных данных при предоставлении Государственной услуги ограничивается достижением конкретных, определенных настоящим Административным регламентом целей. Не допускается обработка персональных данных, не совместимая с целями сбора персональных данных.

29.3. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

29.4. Целью обработки персональных данных является исполнение должностных обязанностей и полномочий специалистами ТСП в процессе предоставления Государственной услуги, а также осуществления установленных законодательством Российской Федерации государственных функций по обработке результатов предоставленной Государственной услуги.

29.5. При обработке персональных данных в целях предоставления Государственной услуги не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, не совместимых между собой.

29.6. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленной цели обработки. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленной цели их обработки.

29.7. При обработке персональных данных должны быть обеспечены точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к цели обработки персональных данных. Должностные лица ТСП должны принимать необходимые меры либо обеспечивать их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.

29.8. Хранение персональных данных должно осуществляться в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требует цель обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законодательством, законодательством Московской области, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

29.9. В соответствии с целью обработки персональных данных, указанной в подпункте 29.4 настоящего Административного регламента, в ТСП обрабатываются персональные данные, указанные в заявлении (приложение 8 к настоящему Административному регламенту) и прилагаемых к нему документах.

29.10. В соответствии с целью обработки персональных данных, указанной в подпункте 29.4 настоящего Административного регламента, к категориям субъектов, персональные данные которых обрабатываются в ТСП, относятся граждане, обратившиеся в ТСП за предоставлением Государственной услуги.

29.11. Сроки обработки и хранения указанных выше персональных данных определяются в соответствии со сроком действия соглашения с субъектом до письменного заявления об отзыве согласия Заявителя, а также иными требованиями законодательства и нормативными документами. По истечении сроков обработки и хранения персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством.

29.12. В случае достижения цели обработки персональных данных ТСП обязано прекратить обработку персональных данных или обеспечить ее прекращение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по его поручению), уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по его поручению) в срок, не превышающий 30 дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено служебным контрактом, договором или соглашением, стороной которого является субъект персональных данных, либо если ТСП не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

29.13. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных ТСП должно прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению ТСП) в срок, не превышающий 30 календарных дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено служебным контрактом, договором или соглашением, стороной которого является субъект персональных данных, либо если ТСП не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

29.14. Уничтожение документов, содержащих персональные данные, утративших свое практическое значение и не подлежащих архивному хранению, производится на основании акта уничтожения персональных данных.

29.15. Уполномоченные лица на получение, обработку, хранение, передачу и любое другое использование персональных данных обязаны:

1) знать и выполнять требования законодательства в области обеспечения защиты персональных данных, настоящего Административного регламента;

2) хранить в тайне известные им персональные данные, информировать о фактах нарушения порядка обращения с персональными данными, о попытках несанкционированного доступа к ним;

3) соблюдать правила использования персональных данных, порядок их учета и хранения, исключить доступ к ним посторонних лиц;

4) обрабатывать только те персональные данные, к которым получен доступ в силу исполнения служебных обязанностей.

29.16. При обработке персональных данных уполномоченным лицам на получение, обработку, хранение, передачу и любое другое использование персональных данных запрещается:

1) использовать сведения, содержащие персональные данные, в неслужебных целях, а также в служебных целях - при ведении переговоров по телефонной сети, в открытой переписке, статьях и выступлениях;

2) передавать персональные данные по незащищенным каналам связи (телетайп, факсимильная связь, электронная почта) без использования сертифицированных средств криптографической защиты информации;

3) выполнять на дому работы, связанные с использованием персональных данных, выносить документы и другие носители информации, содержащие персональные данные, из места их хранения.

29.17. Лица, уполномоченные на получение, обработку, хранение, передачу и любое другое использование персональных данных, виновные в нарушении требований законодательства о защите персональных данных, в том числе допустившие разглашение персональных данных, несут предусмотренную законодательством ответственность.

29.18. ТСП в целях защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных принимает меры защиты, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Приложение 1

к Административному регламенту

по предоставлению Министерством

социального развития Московской области

государственной услуги "Выдача

удостоверения многодетной семьи"

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Административный регламент

Административный регламент предоставления государственной услуги "Выдача удостоверения многодетной семьи"

ГКУ МО "МО МФЦ"

Государственное казенное учреждение Московской области "Московский областной многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"

Государственная услуга

Государственная услуга "Выдача удостоверения многодетной семьи"

ЕАИС СОЦ

Единая автоматизированная информационная система обеспечения социальной защиты и социального обслуживания населения Московской области "Социальная защита и социальное обслуживание населения Московской области"

ЕСИА

Федеральная государственная информационная система "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме"

Заявление

Запрос о предоставлении государственной услуги, представленный любым предусмотренным Административным регламентом способом

Заявитель

Лица, состоящие в зарегистрированном браке, либо матери (отцы), не состоящие в зарегистрированном браке, и их трое и более детей (в том числе рожденных, усыновленных, пасынков и падчериц) в возрасте до 18 лет, а также достигшие совершеннолетия один или несколько детей, при условии, что совершеннолетние дети обучаются в образовательных организациях всех типов по очной форме обучения и не достигли 23 лет

ИС

Информационная система

Личный кабинет

Сервис РПГУ, позволяющий заявителю получать информацию о ходе обработки заявлений, поданных посредством РПГУ

Место жительства

Жилое помещение, в котором гражданин постоянно или преимущественно проживает в качестве собственника, по договору найма (поднайма), договору найма специализированного жилого помещения либо на иных основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, и в которых он зарегистрирован по месту жительства

Минсоцразвития Московской области

Министерство социального развития Московской области

Модуль МФЦ ЕИС ОУ

Модуль Единой информационной системы оказания государственных и муниципальных услуг Московской области, используемый в МФЦ

МФЦ

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

Органы власти

Государственные органы, органы местного самоуправления, участвующие в предоставлении государственных или муниципальных услуг

РПГУ

Государственная информационная система Московской области "Портал государственных и муниципальных услуг Московской области", расположенная в сети Интернет по адресу: uslugi.mosreg.ru

Сервис РПГУ "Узнать статус заявления"

Сервис РПГУ, позволяющий получить актуальную информацию о текущем статусе (этапе) ранее поданного заявления

Сеть Интернет

Информационно-телекоммуникационная сеть Интернет

ТСП

Территориальное структурное подразделение Министерства социального развития Московской области

Усиленная квалифицированная электронная подпись (ЭП)

Электронная подпись, выданная удостоверяющим центром, полученная в результате криптографического преобразования информации с использованием ключа электронной подписи, позволяет определить лицо, подписавшее электронный документ, обнаружить факт внесения изменений в электронный документ после момента его подписания, ключ проверки электронной подписи указан в квалифицированном сертификате

Экземпляр электронного документа

Распечатанный на бумажном носителе электронный документ

Электронный документ

Документ, информация которого предоставлена в электронной форме и подписана усиленной квалифицированной электронной подписью

Электронный образ документа

Документ на бумажном носителе, преобразованный в электронную форму путем сканирования с сохранением его реквизитов

Приложение 2

к Административному регламенту

по предоставлению Министерством

социального развития Московской области

государственной услуги "Выдача

удостоверения многодетной семьи"

СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ, АДРЕСАХ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ, ТСП И ОРГАНИЗАЦИЙ, УЧАСТВУЮЩИХ

В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ И ИНФОРМИРОВАНИИ О ПОРЯДКЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

(в ред. распоряжения Минсоцразвития МО от 17.05.2018 N 19РВ-40)

1. Министерство социального развития Московской области (не осуществляет прием документов от Заявителей (представителей заявителей) на предоставление Государственной услуги).

Место нахождения Минсоцразвития Московской области: 123592, г. Москва, ул. Кулакова, д. 20, корп. 1.

Почтовый адрес Минсоцразвития Московской области: 123592, г. Москва, ул. Кулакова, д. 20, корп. 1.

Телефон Минсоцразвития Московской области: 8 (498) 602-84-50.

Факс Минсоцразвития Московской области: 8 (498) 602-26-50, доб. 54088.

График работы:

Понедельник

с 09.00 до 18.00 (перерыв 12.30-13.15)

Вторник

с 09.00 до 18.00 (перерыв 12.30-13.15)

Среда

с 09.00 до 18.00 (перерыв 12.30-13.15)

Четверг

с 09.00 до 18.00 (перерыв 12.30-13.15)

Пятница

с 09.00 до 16.45 (перерыв 12.30-13.15)

Суббота

Выходной день

Воскресенье

Выходной день

Адрес официального сайта Минсоцразвития Московской области в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": msrmo@Mosreg.ru (далее - сеть Интернет, сайт Минсоцразвития).

2. Территориальные структурные подразделения.

Личный прием Заявителя (представителя Заявителя) в ТСП осуществляется в часы приема ТСП, установленные организационно-распорядительным актом Минсоцразвития Московской области, размещенным на сайте Минсоцразвития msrmo@Mosreg.ru в сети Интернет.

Сведения о ТСП, осуществляющих предоставление Государственной услуги (наименования ТСП, почтовые адреса, номера телефонов и факсов) размещаются на сайте Минсоцразвития, в государственной информационной системе "Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций)" www.uslugi.mosreg.ru (далее - РПГУ), в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru (далее - ЕПГУ), на информационных стендах, расположенных в помещениях, в которых предоставляется Государственная услуга.

3. Государственное казенное учреждение Московской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (не осуществляет прием документов от Заявителей (представителей Заявителей) на предоставление Государственной услуги.

Место нахождения: 143407, Московская область, г. Красногорск, бульвар Строителей, д. 4, Бизнес-центр "Кубик", секция А, этаж 4.

Организация предоставления Государственной услуги на базе МФЦ осуществляется в соответствии с Соглашением о взаимодействии между Минсоцразвития и Государственным казенным учреждением Московской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг", заключенным в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и законодательством Московской области.

Почтовый адрес: 143407, Московская область, г. Красногорск, бульвар Строителей, д. 1.

Телефон Call-центра: 8 (498) 602-84-59.

Официальный сайт в сети Интернет: mfc.mosreg.ru.

Адрес электронной почты в сети Интернет: MFC@mosreg.ru.

4. Справочная информация о месте нахождения МФЦ, графике работы, контактных телефонах, адресах электронной почты.

Информация приведена на сайтах:

РПГУ: uslugi.mosreg.ru;

МФЦ: mfc.mosreg.ru.

Приложение 3

к Административному регламенту

по предоставлению Министерством

социального развития Московской области

государственной услуги "Выдача

удостоверения многодетной семьи"

ПОРЯДОК

ПОЛУЧЕНИЯ ЗАИНТЕРЕСОВАННЫМИ ЛИЦАМИ ИНФОРМАЦИИ ПО ВОПРОСАМ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ, СВЕДЕНИЙ О ХОДЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ, ПОРЯДКЕ, ФОРМЕ И МЕСТЕ РАЗМЕЩЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ О ПОРЯДКЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ

ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

(в ред. распоряжения Минсоцразвития МО от 17.05.2018 N 19РВ-40)

1. Информирование Заявителей по вопросам предоставления Государственной услуги осуществляется:

а) путем размещения информации на сайте Минсоцразвития Московской области, РПГУ, ЕПГУ;

б) должностным лицом ТСП, ответственным за предоставление Государственной услуги, при непосредственном обращении Заявителя в ТСП;

в) путем публикации информационных материалов в средствах массовой информации;

г) путем размещения брошюр, буклетов и других печатных материалов в помещениях ТСП, предназначенных для приема заявителей, а также иных организаций всех форм собственности по согласованию с указанными организациями, в том числе в МФЦ;

д) посредством телефонной и факсимильной связи;

е) посредством ответов на письменные обращения Заявителей.

2. На РПГУ, ЕПГУ и сайте Минсоцразвития Московской области в целях информирования Заявителей по вопросам предоставления Государственной услуги размещается следующая информация:

а) исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления Государственной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые Заявитель вправе представить по собственной инициативе;

б) перечень лиц, имеющих право на получение Государственной услуги;

в) срок предоставления Государственной услуги;

г) результаты предоставления Государственной услуги, порядок представления документа, являющегося результатом предоставления Государственной услуги;

д) исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении Государственной услуги;

е) информация о праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления Государственной услуги;

ж) формы заявлений (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении Государственной услуги.

3. Информация на РПГУ, ЕПГУ и сайте Минсоцразвития Московской области о порядке и сроках предоставления Государственной услуги предоставляется бесплатно.

4. На сайте Министерства дополнительно размещаются:

а) полные наименования и почтовые адреса ТСП Минсоцразвития Московской области непосредственно предоставляющих Государственную услугу;

б) номера телефонов-автоинформаторов (при наличии), справочные номера телефонов структурных подразделений Минсоцразвития Московской области, непосредственно предоставляющих Государственную услугу;

в) режим работы Минсоцразвития Московской области;

г) режим работы ТСП Минсоцразвития Московской области;

д) выдержки из нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность Минсоцразвития Московской области по предоставлению Государственной услуги;

е) перечень лиц, имеющих право на получение Государственной услуги;

ж) формы заявлений (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении Государственной услуги, образцы и инструкции по их заполнению;

з) порядок и способы предварительной записи на получение Государственной услуги;

и) текст настоящего Административного регламента с приложениями;

к) краткое описание порядка предоставления Государственной услуги;

л) порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих Государственную услугу;

м) информация о возможности участия Заявителей в оценке качества предоставления Государственной услуги, в том числе в оценке эффективности деятельности руководителя Минсоцразвития Московской области, а также справочно-информационные материалы, содержащие сведения о порядке и способах проведения оценки.

Приложение 4

к Административному регламенту

по предоставлению Министерством

социального развития Московской области

государственной услуги "Выдача

удостоверения многодетной семьи"

Форма бланка

"Удостоверение многодетной семьи"

(утверждена постановлением Правительства Московской области

от 12.12.2017 N 1029/45)

┌───────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┐

│                                   │                                     │

│                                   │            Удостоверение            │

│                                   │          многодетной семьи          │

│                                   │                                     │

│                                   │                                     │

└───────────────────────────────────┴─────────────────────────────────────┘

    Внутренние страницы удостоверения:

    Страницы 1 и 2:

┌───────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┐

│  Удостоверение многодетной семьи  │Отец:    Фамилия  __________________ │

│            N _________            │         Имя      __________________ │

│                                   │         Отчество __________________ │

│Мать:    Фамилия  ________________ │                                     │

│         Имя      ________________ │                                     │

│         Отчество ________________ │Руководитель (уполномоченное лицо)   │

│                                   │территориального структурного        │

│                                   │подразделения социальной защиты      │

│                                   │населения Министерства социального   │

│                                   │развития Московской области/         │

│                                   │Руководитель (уполномоченное лицо)   │

│                                   │многофункционального центра          │

│                                   │предоставления государственных       │

│                                   │и муниципальных услуг Московской     │

│                                   │области                              │

│                                   │                                     │

│                                   │___________________ _________________│

│                                   │       (ФИО)            (подпись)    │

│                                   │М.П.                                 │

│                                   │   Дата выдачи "___" ______ 20__ г.  │

└───────────────────────────────────┴─────────────────────────────────────┘

    Страницы 3 и 4:

┌───────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┐

│Дети 1. __________________________ │5. _______________________________   │

│         (фамилия, имя, отчество)  │      (фамилия, имя, отчество)       │

│   _______________________________ │   _______________________________   │

│           (дата рождения)         │           (дата рождения)           │

│2. _______________________________ │6. _______________________________   │

│      (фамилия, имя, отчество)     │      (фамилия, имя, отчество)       │

│   _______________________________ │   _______________________________   │

│           (дата рождения)         │           (дата рождения)           │

│3. _______________________________ │7. _______________________________   │

│      (фамилия, имя, отчество)     │      (фамилия, имя, отчество)       │

│   _______________________________ │   _______________________________   │

│           (дата рождения)         │           (дата рождения)           │

│4. _______________________________ │8. _______________________________   │

│      (фамилия, имя, отчество)     │      (фамилия, имя, отчество)       │

│   _______________________________ │   _______________________________   │

│           (дата рождения)         │           (дата рождения)           │

└───────────────────────────────────┴─────────────────────────────────────┘

    Страницы 5 и 6:

┌───────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┐

│9.  ______________________________ │13. _______________________________  │

│       (фамилия, имя, отчество)    │       (фамилия, имя, отчество)      │

│    ______________________________ │    _______________________________  │

│           (дата рождения)         │            (дата рождения)          │

│10. ______________________________ │14. _______________________________  │

│       (фамилия, имя, отчество)    │       (фамилия, имя, отчество)      │

│    ______________________________ │    _______________________________  │

│           (дата рождения)         │            (дата рождения)          │

│11. ______________________________ │15. _______________________________  │

│       (фамилия, имя, отчество)    │       (фамилия, имя, отчество)      │

│    ______________________________ │    _______________________________  │

│           (дата рождения)         │            (дата рождения)          │

│12. ______________________________ │16. _______________________________  │

│       (фамилия, имя, отчество)    │       (фамилия, имя, отчество)      │

│    ______________________________ │    _______________________________  │

│           (дата рождения)         │            (дата рождения)          │

└───────────────────────────────────┴─────────────────────────────────────┘

    Страницы 7 и 8:

┌───────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┐

│Удостоверение действительно до     │Удостоверение действительно до       │

│"__" _______ 20__ г.               │"__" _______ 20__ г.                 │

│                                   │                                     │

│М.П.  ____________________________ │М.П.  ____________________________   │

│         (подпись руководителя)    │         (подпись руководителя)      │

├───────────────────────────────────┼─────────────────────────────────────┤

│Удостоверение действительно до     │Удостоверение действительно до       │

│"__" _______ 20__ г.               │"__" _______ 20__ г.                 │

│                                   │                                     │

│М.П.  ____________________________ │М.П.  ____________________________   │

│         (подпись руководителя)    │         (подпись руководителя)      │

├───────────────────────────────────┼─────────────────────────────────────┤

│Удостоверение действительно до     │Удостоверение действительно до       │

│"__" _______ 20__ г.               │"__" _______ 20__ г.                 │

│                                   │                                     │

│М.П.  ____________________________ │М.П.  ____________________________   │

│         (подпись руководителя)    │         (подпись руководителя)      │

└───────────────────────────────────┴─────────────────────────────────────┘

Приложение 5

к Административному регламенту

по предоставлению Министерством

социального развития Московской области

государственной услуги "Выдача

удостоверения многодетной семьи"

                                   Форма

              решения о предоставлении государственной услуги

    (на бланке территориального структурного подразделения Министерства

                  социального развития Московской области)

                                  РЕШЕНИЕ

                  о предоставлении государственной услуги

                  "Выдача удостоверения многодетной семьи"

                       от ____________ N ____________

___________________________________________________________________________

   (наименование территориального структурного подразделения Министерства

                  социального развития Московской области)

рассмотрело заявление и документы гр. ____________________________________

___________________________________________________________________________

                          (фамилия, имя, отчество)

    В соответствии с Законом Московской  области  от  12  января  2006 года

N  1/2006-ОЗ  "О  мерах  социальной  поддержки  семьи  и детей в Московской

области"  и  постановлением  Правительства Московской области от 12 декабря

2017   года   N   1029/45   "Об  утверждении  порядка  выдачи удостоверения

многодетной семьи" решено:

    выдать/продлить срок действия удостоверения (нужное подчеркнуть) N ___.

    Срок  действия/продления срока действия удостоверения многодетной семьи

(нужное подчеркнуть) до _______________ 20__ г.

Руководитель (уполномоченное лицо)

территориального структурного подразделения

Министерства социального

развития Московской области  _________________ ____________________________

                                (подпись)         (расшифровка подписи)

Приложение 6

к Административному регламенту

по предоставлению Министерством

социального развития Московской области

государственной услуги "Выдача

удостоверения многодетной семьи"

                                   Форма

         решения об отказе в предоставлении государственной услуги

    (на бланке территориального структурного подразделения Министерства

                  социального развития Московской области)

                                  РЕШЕНИЕ

             об отказе в предоставлении государственной услуги

                  "Выдача удостоверения многодетной семьи"

                       от ____________ N ____________

___________________________________________________________________________

   (наименование территориального структурного подразделения Министерства

                  социального развития Московской области)

рассмотрело заявление и документы, представленные гр. _____________________

___________________________________________________________________________

                          (фамилия, имя, отчество)

    В  соответствии  с  Законом  Московской  области от 12 января 2006 года

N  1/2006-ОЗ  "О  мерах  социальной  поддержки  семьи  и детей в Московской

области"  и  постановлением  Правительства Московской области от 12 декабря

2017   года   N   1029/45   "Об  утверждении  порядка  выдачи удостоверения

многодетной семьи" решено:

                                  Отказать

гр. _______________________________________________________________________

                            (фамилия, инициалы)

    В  предоставлении  государственной  услуги  по  выдаче/продлению  срока

действия/удостоверения (нужное подчеркнуть)  многодетной семьи по следующим

причинам:

    ┌─┐

    │ │ несоответствие категории заявителя кругу лиц,  указанных в статье 1

    └─┘ Закона   Московской   области   от 12 января 2006 года  N 1/2006-ОЗ

        "О мерах социальной поддержки семьи и детей в Московской области"

    ┌─┐

    │ │ предоставление заявителем неполного комплекта документов

    └─┘

    ┌─┐

    │ │ наличие противоречивых сведений в  заявлении  и приложенных  к нему

    └─┘ документах

    ┌─┐

    │ │ отсутствие у одного или  нескольких членов семьи  места  жительства

    └─┘ на территории Московской области

    ┌─┐

    │ │ несоответствие документов по   форме   или  содержанию  требованиям

    └─┘ законодательства Российской Федерации

    ┌─┐

    │ │ заявление подано лицом, не имеющим полномочий представлять интересы

    └─┘ заявителя

    ┌─┐

    │ │ непредставление заявителем (представителем   заявителя)  оригиналов

    └─┘ документов   для  сверки в  МФЦ с электронными образами документов,

        поданными посредством РПГУ

    ┌─┐

    │ │ отсутствие у семьи статуса многодетной

    └─┘

    ┌─┐

    │ │ информация,  которая   содержится   в   документах,  представленных

    └─┘ заявителем (представителем  заявителя),   противоречит   сведениям,

        содержащимся в документах, находящихся в ведении органов власти

    ┌─┐

    │ │ оригиналы документов, представленные   заявителем   (представителем

    └─┘ заявителя) для сверки в МФЦ, не соответствуют   электронным образам

        документов, поданным посредством РПГУ

Разъяснения  о  порядке действий для получения положительного результата по

государственной     услуге     (указываются     конкретные    рекомендации)

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

Руководитель (уполномоченное лицо)

территориального структурного подразделения

Министерства социального

развития Московской области     ____________       ________________________

                                 (подпись)           (расшифровка подписи)

Приложение 7

к Административному регламенту

по предоставлению Министерством

социального развития Московской области

государственной услуги "Выдача

удостоверения многодетной семьи"

СПИСОК

НОРМАТИВНЫХ АКТОВ, В СООТВЕТСТВИИ С КОТОРЫМИ

ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

1. Конституцией Российской Федерации, принятой всенародным голосованием 12.12.1993.

2. Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

3. Постановлением Правительства Российской Федерации от 16 мая 2011 года N 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг".

4. Постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 года N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг".

5. Законом Московской области от 12 января 2006 года N 1/2006-ОЗ "О мерах социальной поддержки семьи и детей в Московской области".

6. Постановлением Правительства Московской области от 12 декабря 2017 года N 1029/45 "Об утверждении порядка выдачи удостоверения многодетной семьи".

7. Постановлением Правительства Московской области от 25 апреля 2011 г. N 365/15 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг центральными исполнительными органами государственной власти Московской области, государственными органами Московской области".

Приложение 8

к Административному регламенту

по предоставлению Министерством

социального развития Московской области

государственной услуги "Выдача

удостоверения многодетной семьи"

                                   Форма

             заявления о предоставлении государственной услуги

                  "Выдача удостоверения многодетной семьи"

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

                    О ВЫДАЧЕ (ПРОДЛЕНИИ СРОКА ДЕЙСТВИЯ)

               УДОСТОВЕРЕНИЯ МНОГОДЕТНОЙ СЕМЬИ N ___________

___________________________________________________________________________

   (наименование территориального структурного подразделения Министерства

                  социального развития Московской области)

1. От _____________________________________________________________________

                     (фамилия, имя, отчество родителя)

Адрес регистрации по месту жительства (по паспорту)

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

Контактный телефон 8 (         )

Паспортные данные родителя (заявителя)

серия

дата выдачи

номер

дата рождения

кем выдан

код подразделения ОВД

гражданство

Фамилия, имя, отчество второго родителя ___________________________________

___________________________________________________________________________

Адрес места жительства (по паспорту) ______________________________________

Паспортные данные родителя

серия

дата выдачи

номер

дата рождения

кем выдан

код подразделения ОВД

гражданство

2.  Дети:

Фамилия, имя, отчество ребенка

Дата рождения

1.

2.

3.

4.

5.

Сведения о представителе заявителя (доверенном лице):

___________________________________________________________________________

                     (фамилия, имя, отчество полностью)

тел.: ___________________________

Документ, удостоверяющий личность

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

         (наименование, номер и серия документа, кем и когда выдан)

Документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя: ______________

_________________________, выдан __________________________________________

  (наименование, номер)           (наименование органа, выдавшего документ,

                                                  дата выдачи)

    Прошу  предоставить  мне  государственную  услугу "Выдача удостоверения

многодетной семьи": выдать/продлить срок действия удостоверения многодетной

семьи (нужное подчеркнуть)

Настоящим заявлением подтверждаю:

родительских прав в отношении ребенка (детей) ____________________________;

                                               (указать - не лишалась(ся)

                                                       (лишалась(ся)

умышленных преступлений,  относящихся  к  преступлениям  против личности, в

отношении своего ребенка (детей) _________________________________________;

                                   (указать - не совершала (не совершал),

                                            совершала (совершал)

решение об отмене усыновления ребенка (детей) ____________________________;

                                               (указать - не принималось

                                                     (принималось)

решение об ограничении в родительских правах в отношении ребенка (детей)

                                    ______________________________________;

                                    (указать - не принималось (принималось)

решение об отобрании ребенка (детей) _____________________________________;

                                    (указать - не принималось (принималось)

                                      _____________________________________

                                            (подпись заявителя)

    С   Порядком   выдачи  удостоверения  многодетной  семьи,  утвержденным

постановлением  Правительства  Московской  области  от 12 декабря 2017 года

N 1029/45 ознакомлен(а).

                                                       ____________________

                                                        (подпись заявителя)

Об  ответственности  за  достоверность представленных сведений, указанных в

заявлении   о   выдаче   удостоверения   многодетной  семьи  ознакомлен(а).

                                                       ____________________

                                                        (подпись заявителя)

К заявлению прилагаю следующие документы:

Перечень документов

Кол-во

Оригинал/копия

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9

10.

11.

                                      ___________ _________________________

                                        (дата)       (подпись заявителя)

    В целях решения вопроса о выдаче мне удостоверения многодетной семьи  в

соответствии  с  Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных

данных"  даю  согласие на обработку моих персональных данных, включая сбор,

систематизацию,  накопление,  хранение,  уточнение (обновление, изменение),

использование,  распространение  (в  том  числе  передачу),  обезличивание,

блокирование, уничтожение персональных данных.

    Согласие  действует до моего письменного заявления об отзыве настоящего

согласия.

    Обязуюсь в течение месяца с даты наступления обстоятельств, влияющих на

наличие у семьи статуса многодетной, проинформировать _____________________

                                                        (наименование ТСП)

о  наступлении  таких  обстоятельств.  В  случае наступления обстоятельств,

прекращающих   действие  удостоверения,  обязуюсь  в  добровольном  порядке

вернуть удостоверение в __________________.

                         (наименование ТСП)

                                            ________________ ______________

                                               (подпись)         (дата)

Данные, указанные в заявлении, соответствуют представленным документам

                                                      _____________________

                                                      (подпись специалиста)

Заявление и документы гражданки (гражданина) ______________________________

зарегистрированы __________________________________________________________

                          (регистрационный номер заявления)

Принял

___________________/__________________________/ "____" ____________ 20__ г.

    (подпись)         (расшифровка подписи)

Приложение 9

к Административному регламенту

по предоставлению Министерством

социального развития Московской области

государственной услуги "Выдача

удостоверения многодетной семьи"

ОПИСАНИЕ

ДОКУМЕНТОВ, НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

Класс документа

Виды документов

Общие описания документов

При личной подаче в ТСП /МФЦ

При подаче через РПГУ

при подаче

при подтверждении документов в МФЦ

Документы, предоставляемые заявителем (представителем заявителя)

Заявление о предоставлении государственной услуги

Заявление должно быть оформлено по форме, указанной в приложении 8 к настоящему Административному регламенту

Заявление должно быть подписано собственноручной подписью заявителя, (представителя заявителя), уполномоченного на подписание документов при подаче

При подаче заполняется электронная форма заявления

Оригинал документа для сверки в МФЦ не представляется

Документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя

Доверенность

Доверенность должна содержать следующие сведения:

- ФИО заявителя;

- ФИО лица, уполномоченного по доверенности;

- данные документов, удостоверяющих личности заявителя и представителя заявителя;

- объем полномочий представителя, включающий право на подачу заявления о предоставлении государственной услуги;

- дата выдачи доверенности;

- подпись заявителя.

Доверенность должна быть нотариально заверена

Представляется оригинал документа для снятия копии. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ/ТСП и печатью МФЦ/ТСП

Представляется электронный образ доверенности

Представляется оригинал для сверки

Документ, удостоверяющий личность

Паспорт гражданина Российской Федерации

Паспорт должен быть оформлен в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 8 июля 1997 г. N 828 "Об утверждении Положения о паспорте гражданина Российской Федерации, образца бланка и описания паспорта гражданина Российской Федерации"

Представляется оригинал документа для снятия копии. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ/ТСП и печатью МФЦ/ТСП

При подаче предоставляется электронный образ всех заполненных страниц документа

Представляется оригинал для сверки

Паспорт гражданина СССР образца 1974 года

Образец паспорта гражданина Союза Советских Социалистических Республик и описание паспорта утверждены постановлением Совмина СССР от 28.08.1974 N 677 "Об утверждении Положения о паспортной системе в СССР";

вопрос о действительности паспорта гражданина СССР образца 1974 года решается в зависимости от конкретных обстоятельств (постановление Правительства Российской Федерации от 24.02.2009 N 153 "О признании действительными до 1 июля 2009 г. паспортов гражданина СССР образца 1974 года для некоторых категорий иностранных граждан и лиц без гражданства")

Представляется оригинал документа для снятия копии. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ/ТСП и печатью МФЦ/ТСП

При подаче предоставляется электронный образ всех заполненных страниц документа

Представляется оригинал для сверки

Временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации

Форма утверждена приказом ФМС России от 30.11.2012 N 391 "Об утверждении Административного регламента Федеральной миграционной службы по предоставлению государственной услуги по выдаче и замене паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации"

Предоставляется оригинал документа для снятия копии документа. Копия заверяется подписью и печатью специалиста МФЦ/ТСП

При подаче предоставляется электронный образ временного удостоверения личности гражданина Российской Федерации

Предоставляется оригинал документа для снятия копии и сверки с электронными образами

Удостоверение личности военнослужащего Российской Федерации;

военный билет солдата, матроса, сержанта, старшины, прапорщика, мичмана и офицера запаса

Формы установлены Инструкцией по обеспечению функционирования системы воинского учета граждан Российской Федерации и порядка проведения смотров-конкурсов на лучшую организацию осуществления воинского учета, утвержденной приказом министра обороны Российской Федерации от 18.07.2014 N 495

Предоставляется оригинал документа для снятия копии документа. Копия заверяется подписью и печатью специалиста МФЦ/ТСП

При подаче представляется электронный образ всех заполненных страниц документа

Представляется оригинал для сверки

Документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина в Российской Федерации

Паспорт иностранного гражданина; иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина

Паспорт иностранного гражданина должен быть оформлен в соответствии с Федеральным законом от 25.07.2002 N 115-ФЗ "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации"

Представляется оригинал документа для снятия копии. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ/ТСП и печатью МФЦ/ТСП

При подаче представляется электронный образ всех заполненных страниц документа

Представляется оригинал для сверки

Документ, удостоверяющий личность лица без гражданства в Российской Федерации

Документ, выданный иностранным государством и признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства;

разрешение на временное проживание;

вид на жительство;

иные документы, предусмотренные федеральным законом или признаваемые в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документов, удостоверяющих личность лица без гражданства

Документ должен быть оформлен в соответствии с Федеральным законом от 25.07.2002 N 115-ФЗ "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации"

Представляется оригинал документа для снятия копии. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ/ТСП и печатью МФЦ/ТСП

При подаче представляется электронный образ всех заполненных страниц документа

Представляется оригинал для сверки

Документ, удостоверяющий личность лица, признанного беженцем

Удостоверение беженца

Документ должен быть оформлен в соответствии с Федеральным законом от 19.02.1993 N 4528-1

Представляется оригинал документа для снятия копии. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ/ТСП и печатью МФЦ/ТСП

При подаче представляется электронный образ всех заполненных страниц документа

Представляется оригинал для сверки

Документ, подтверждающий факт рождения детей

Свидетельство о рождении

Форма бланка утверждена приказом Минюста России от 25.06.2014 N 142 "Об утверждении форм бланков свидетельств о государственной регистрации актов гражданского состояния"

Предоставляется оригинал документа для снятия копии документа. Копия заверяется подписью и печатью специалиста МФЦ/ТСП

При подаче предоставляется электронный образ документа

Представляется оригинал для сверки

Свидетельство о рождении ребенка, выданное консульским учреждением Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации

При рождении ребенка на территории иностранного государства

Предоставляется оригинал документа для снятия копии документа. Копия заверяется подписью и печатью специалиста МФЦ/ТСП

При подаче предоставляется электронный образ документа

Представляется оригинал для сверки

Документ, подтверждающий факт рождения и регистрации ребенка, выданный и удостоверенный штампом "апостиль" компетентным органом иностранного государства, с удостоверенным в установленном законодательством Российской Федерации переводом на русский язык

При рождении ребенка на территории иностранного государства - участника Конвенции, отменяющей требование легализации иностранных официальных документов, заключенной в Гааге 5 октября 1961 года

Предоставляется оригинал документа для снятия копии документа. Копия заверяется подписью и печатью специалиста МФЦ/ТСП

При подаче предоставляется электронный образ документа

Представляется оригинал для сверки

Документ, подтверждающий факт рождения и регистрации ребенка, выданный компетентным органом иностранного государства, переведенный на русский язык и легализованный консульским учреждением Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации

При рождении ребенка на территории иностранного государства, не являющегося участником указанной в настоящем подпункте Конвенции, отменяющей требование легализации иностранных официальных документов, заключенной в Гааге 5 октября 1961 года

Предоставляется оригинал документа для снятия копии документа. Копия заверяется подписью и печатью специалиста МФЦ/ТСП

При подаче предоставляется электронный образ документа

Представляется оригинал для сверки

Документ, подтверждающий факт рождения и регистрации ребенка, выданный компетентным органом иностранного государства, переведенный на русский язык и скрепленный гербовой печатью

При рождении ребенка на территории иностранного государства, являющегося участником Конвенции о правовой помощи и правовых отношениях по гражданским, семейным и уголовным делам, заключенной в городе Минске 22 января 1993 года

Предоставляется оригинал документа для снятия копии документа. Копия заверяется подписью и печатью специалиста МФЦ/ТСП

При подаче предоставляется электронный образ документа

Представляется оригинал для сверки

Свидетельство о заключении (расторжении) брака

Свидетельство о заключении (расторжении) брака

Форма утверждена приказом Минюста России от 25.06.2014 N 142 "Об утверждении форм бланков свидетельств о государственной регистрации актов гражданского состояния"

Предоставляется оригинал документа для снятия копии документа. Копия заверяется подписью и печатью специалиста МФЦ/ТСП

Предоставляется электронный образ документа

Представляется оригинал для сверки

Документ, подтверждающий заключение (расторжение) брака, выданный и удостоверенный штампом "апостиль" компетентным органом иностранного государства, с удостоверенным в установленном законодательством Российской Федерации переводом на русский язык

При заключении (расторжении) брака на территории иностранного государства - участника Конвенции, отменяющей требование легализации иностранных официальных документов, заключенной в Гааге 5 октября 1961 года

Предоставляется оригинал документа для снятия копии документа. Копия заверяется подписью и печатью специалиста МФЦ/ТСП

При подаче предоставляется электронный образ документа

Представляется оригинал для сверки

Свидетельство о смерти родителя (родителей)

Свидетельство о смерти (супруга (супруги))

Форма утверждена приказом Минюста России от 25.06.2014 N 142 "Об утверждении форм бланков свидетельств о государственной регистрации актов гражданского состояния"

Предоставляется оригинал документа для снятия копии документа. Копия заверяется подписью и печатью специалиста МФЦ/ТСП

Предоставляется электронный образ документа

Представляется оригинал для сверки

Справка органов записи актов гражданского состояния об основании внесения в свидетельство о рождении сведений об отце ребенка (Ф. N 25)

Форма бланка справки о рождении утверждена постановлением Правительства Российской Федерации от 31.10.1998 N 1274 "Об утверждении форм бланков заявлений о государственной регистрации актов гражданского состояния, справок и иных документов, подтверждающих государственную регистрацию актов гражданского состояния" (форма 25)

Предоставляется оригинал документа для снятия копии документа. Копия заверяется подписью и печатью специалиста МФЦ/ТСП

Предоставляется электронный образ документа

Представляется оригинал для сверки

Свидетельство о перемене имени

Приказ Минюста России от 25.06.2014 N 142 "Об утверждении форм бланков свидетельств о государственной регистрации актов гражданского состояния"

Предоставляется оригинал документа для снятия копии документа. Копия заверяется подписью и печатью специалиста МФЦ/ТСП

Предоставляется электронный образ документа

Представляется оригинал для сверки

Фото заявителя и его супруга (супруги)

Фотография заявителя и фотография супруга (супруги) заявителя (при наличии зарегистрированного брака)

Фотография размером 3 см x 4 см без уголка, матовая

Представляется оригинал

Представляется электронный образ

Представляется оригинал фото

Документы, запрашиваемые в порядке межведомственного взаимодействия

Сведения, подтверждающие место жительства заявителя на территории Московской области, в случае отсутствия сведений, подтверждающих место жительства на территории Московской области, в документе, удостоверяющем личность заявителя

По форме, утвержденной приказом ФМС России от 11.09.2012 N 288 "Об утверждении административного регламента предоставления федеральной миграционной службой государственной услуги по регистрационному учету граждан Российской Федерации по месту пребывания и месту жительства в пределах Российской Федерации.

В документе должны содержаться сведения о заявителе:

фамилия, имя, отчество, полная дата рождения, паспортные данные, адрес регистрации по месту жительства

x

x

x

Приложение 10

к Административному регламенту

по предоставлению Министерством

социального развития Московской области

государственной услуги "Выдача

удостоверения многодетной семьи"

(в ред. распоряжения Минсоцразвития МО от 17.05.2018 N 19РВ-40)

                                   ФОРМА

            РЕШЕНИЯ ОБ ОТКАЗЕ В ПРИЕМЕ И РЕГИСТРАЦИИ ДОКУМЕНТОВ

           (на бланке территориального структурного подразделения

            Министерства социального развития Московской области

                               (далее - ТСП)

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

                                  РЕШЕНИЕ

          об отказе в приеме и регистрации документов, необходимых

             для предоставления Государственной услуги "Выдача

                      удостоверения многодетной семьи"

Уважаемый(ая) _____________________________________________________________

___________________________________________________________________________

                          (фамилия, имя, отчество)

    Вам  отказано  в  приеме  и  регистрации  документов,  необходимых  для

предоставления  государственной  услуги  "Выдача  удостоверения многодетной

семьи", по следующим основаниям:

    ┌─┐

    │ │ Обращение   за    предоставлением   Государственной    услуги   без

    └─┘ предъявления документа, позволяющего установить личность Заявителя

        (представителя Заявителя).

    ┌─┐

    │ │ Заявление подано лицом, не имеющим полномочий представлять интересы

    └─┘ Заявителя.

    ┌─┐

    │ │ Документы содержат подчистки и исправления текста, не  заверенные в

    └─┘ установленном законодательством порядке.

    ┌─┐

    │ │ Документы   содержат   повреждения,   наличие  которых не позволяет

    └─┘ однозначно истолковать их содержание.

    ┌─┐

    │ │ Документы   утратили   силу на  момент обращения за предоставлением

    └─┘ Государственной услуги.

    ┌─┐

    │ │ Некорректное заполнение обязательных полей в Заявлении.

    └─┘

    ┌─┐

    │ │ Качество   представленных  документов не  позволяет в полном объеме

    └─┘ прочитать сведения, содержащиеся в документах.

    ┌─┐

    │ │ Форма поданного Заявителем (Представителем заявителя) Заявления  не

    └─┘ соответствует установленной форме Заявления.

    ┌─┐

    │ │ Некорректное   заполнение  обязательных полей в форме заявления  на

    └─┘ РПГУ (отсутствие   заполнения,      недостоверное,  неполное   либо

        неправильное представление сведений).

    ┌─┐

    │ │ Представление   некачественных или  недостоверных электронных копий

    └─┘ (электронных образов) документов, не позволяющих   в  полном объеме

        прочитать текст документа и/или распознать реквизиты документа.

    Разъяснения  о порядке действий для получения положительного результата

по Государственной услуге (указываются конкретные рекомендации)

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

Руководитель (уполномоченное лицо) ТСП /_________/_________________________

                                        (подпись)  (расшифровка подписи)

Приложение 11

к Административному регламенту

по предоставлению Министерством

социального развития Московской области

государственной услуги "Выдача

удостоверения многодетной семьи"

ТРЕБОВАНИЯ

К ПОМЕЩЕНИЯМ, В КОТОРЫХ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ

ГОСУДАРСТВЕННАЯ УСЛУГА

1. Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, предпочтительно размещаются на нижних этажах зданий и должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.

2. Входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

3. При ином размещении помещений по высоте должна быть обеспечена возможность получения государственной услуги маломобильными группами населения.

4. Вход и выход из помещений оборудуются указателями.

5. Места для информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.

6. Места для ожидания на подачу или получение документов оборудуются стульями, скамьями.

7. Места для заполнения заявления оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заявлений, писчей бумагой и канцелярскими принадлежностями (шариковыми ручками).

8. Кабинеты для приема заявителей (представителей заявителей) должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

1. Номера кабинета.

2. Фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги.

9. Рабочие места государственных или муниципальных служащих и/или специалистов МФЦ, предоставляющих государственную услугу, оборудуются компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме получать справочную информацию по вопросам предоставления услуги и организовать предоставление государственной услуги в полном объеме.

Приложение 12

к Административному регламенту

по предоставлению Министерством

социального развития Московской области

государственной услуги "Выдача

удостоверения многодетной семьи"

ПОКАЗАТЕЛИ

ДОСТУПНОСТИ И КАЧЕСТВА ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

Показателями доступности предоставления государственной услуги являются:

1. Предоставление возможности получения государственной услуги в электронной форме или в МФЦ.

2. Предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.

3. Транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги.

4. Обеспечение беспрепятственного доступа лицам с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга (в том числе наличие бесплатных парковочных мест для специальных автотранспортных средств инвалидов).

5. Соблюдение требований Административного регламента о порядке информирования о предоставлении государственной услуги.

Показателями качества предоставления государственной услуги являются:

1. Соблюдение сроков предоставления государственной услуги.

2. Соблюдение установленного времени ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результата предоставления государственной услуги.

3. Соотношение количества рассмотренных в срок заявлений на предоставление государственной услуги к общему количеству заявлений, поступивших в связи с предоставлением государственной услуги.

4. Своевременное направление уведомлений заявителям (представителям заявителей) о предоставлении или прекращении предоставления государственной услуги.

5. Соотношение количества обоснованных жалоб граждан и организаций по вопросам качества и доступности предоставления государственной услуги к общему количеству жалоб.

Приложение 13

к Административному регламенту

по предоставлению Министерством

социального развития Московской области

государственной услуги "Выдача

удостоверения многодетной семьи"

ТРЕБОВАНИЯ

К ОБЕСПЕЧЕНИЮ ДОСТУПНОСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

ДЛЯ МАЛОМОБИЛЬНЫХ ГРУПП НАСЕЛЕНИЯ И ЛИЦ

С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ ЗДОРОВЬЯ

1. Лицам с I и II группами инвалидности обеспечивается возможность получения государственной услуги по месту их жительства с предварительной записью по телефону в МФЦ, а также посредством РПГУ.

2. При предоставлении государственной услуги заявителю - инвалиду с нарушениями функции слуха и инвалиду с нарушениями функций одновременно слуха и зрения должен быть обеспечен сурдоперевод или тифлосурдоперевод процесса предоставления услуги либо организована работа автоматизированной системы сурдоперевода или тифлосурдоперевода, произведено консультирование по интересующим его вопросам указанным способом.

3. В помещениях, предназначенных для приема заявителей, должно быть организовано отдельное окно (место приема), приспособленное для приема инвалидов со стойкими расстройствами зрения и слуха, а также опорно-двигательной функции.

4. В помещениях, предназначенных для приема заявителей, обеспечивается дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика и собаки-проводника.

5. По желанию заявителя заявление подготавливается специалистами ТСП или специалистом МФЦ, текст заявления зачитывается заявителю, если он затрудняется это сделать самостоятельно.

6. Инвалидам, имеющим ограничения двигательной активности, препятствующие самостоятельному подписанию документов, предлагается обратиться к нотариусу для удостоверения подписи другого лица (рукоприкладчика) за инвалида.

7. Здание (помещение) ТСП, МФЦ оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей полное наименование ТСП, МФЦ, а также информацию о режиме его работы.

8. Вход в здание (помещение) ТСП, МФЦ и выход из него оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания, а также лестницами с поручнями и пандусами для передвижения детских и инвалидных колясок в соответствии с требованиями Федерального закона от 30 декабря 2009 года N 384-ФЗ "Технический регламент о безопасности зданий и сооружений".

9. Помещения ТСП и МФЦ, предназначенные для работы с заявителями, располагаются на нижних этажах здания и имеют отдельный вход. В случае расположения ТСП и МФЦ на втором этаже и выше здание оснащается лифтом, эскалатором или иными автоматическими подъемными устройствами, в том числе для инвалидов.

10. В ТСП и МФЦ организуется бесплатный туалет для посетителей, в том числе туалет, предназначенный для лиц с ограниченными возможностями.

11. Специалистами ТСП и МФЦ организуется работа по сопровождению лиц с ограниченными возможностями, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказанию им помощи при обращении за государственной услугой и получении результата предоставления государственной услуги; оказанию помощи лицам с ограниченными возможностями в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими.

Приложение 14

к Административному регламенту

по предоставлению Министерством

социального развития Московской области

государственной услуги "Выдача

удостоверения многодетной семьи"

ПЕРЕЧЕНЬ

И СОДЕРЖАНИЕ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ДЕЙСТВИЙ, СОСТАВЛЯЮЩИХ

АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ

(в ред. распоряжения Минсоцразвития МО от 17.05.2018 N 19РВ-40)

1. Прием заявления и документов, необходимых

для предоставления Государственной услуги

1.1. Порядок выполнения административных действий при личном

обращении Заявителя (представителя Заявителя) в ТСП

Место выполнения процедуры/используемая ИС

Административные действия

Средний срок выполнения

Трудоемкость

Содержание действия

ТСП/ЕАИС СОЦ

Установление соответствия личности Заявителя документу, удостоверяющему личность

2 минуты

2 минуты

Специалист ТСП, ответственный за прием и регистрацию документов, в присутствии Заявителя проверяет документ, удостоверяющий личность Заявителя в соответствии с законодательными и иными нормативными актами, действующими в Российской Федерации, и с соблюдением требований, предусмотренных Основами законодательства Российской Федерации

Проверка полномочий представителя Заявителя

2 минуты

2 минуты

Специалист ТСП, ответственный за прием и регистрацию документов, в присутствии представителя Заявителя проверяет документ, удостоверяющий полномочия представителя Заявителя (документ, удостоверяющий личность представителя Заявителя, и доверенность, выданную в соответствии с законодательными и иными нормативными актами, действующими в Российской Федерации, и с соблюдением требований, предусмотренных Основами законодательства Российской Федерации о нотариате)

Проверка Заявителя на соответствие категориям лиц, имеющим право на получение Государственной услуги

5 минут

5 минут

Специалист ТСП проверяет документы Заявителя для определения соответствия его категориям лиц, указанным в п. 2 настоящего Административного регламента

Проверка комплектности, качества и полноты представленных документов

15 минут

15 минут

Документы проверяются на комплектность в соответствии с приложением 9 к настоящему Административному регламенту и на соответствие описаниям, указанным в приложении 10 к настоящему Административному регламенту

Подготовка отказа в приеме документов

15 минут

15 минут

В случае отсутствия одного или нескольких документов, или их несоответствия пункту 10 настоящего Административного регламента и приложениям 9 и 10 к настоящему Административному регламенту, специалистом ТСП осуществляется информирование Заявителя (представителя Заявителя) о необходимости предъявления отсутствующих документов и предлагается обратиться после приведения документов в соответствие с требованиями настоящего Административного регламента.

По требованию Заявителя (представителя заявителя) уполномоченным должностным лицом ТСП подписывается и выдается решение об отказе в приеме документов по форме, указанной в приложении 11, с указанием причин отказа в срок не позднее 30 минут с момента получения от Заявителя (представителя Заявителя) документов

Изготовление копий с представленных документов или сверка представленных копий документов с оригиналами документов

10 минут

10 минут

В случае отсутствия оснований для отказа в приеме и регистрации документов специалист ТСП снимает с представленных оригиналов документов копии, заверяет их подписью и печатью; подлинники документов возвращает Заявителю (представителю Заявителя) (за исключением документов, представление которых предусмотрено только в подлинниках).

В случае если Заявителем (представителем Заявителя) представлены копии документов, специалист ТСП, ответственный за прием и регистрацию документов, осуществляет сверку представленных копий документов с оригиналами документов, заверяет их подписью и печатью (в случае, если копии не заверены нотариально); подлинники документов возвращает Заявителю (представителю Заявителя) (за исключением документов, представление которых предусмотрено только в подлинниках)

Внесение Заявления и документов в ЕАИС СОЦ.

Проверка Заявителем (представителем Заявителя) правильности заполнения Заявления

Не более 7 минут на каждого члена семьи

Не более 7 минут на каждого члена семьи

В ЕАИС СОЦ заполняется карточка Государственной услуги, вносятся сведения по всем полям о всех членах семьи в соответствии с инструкцией оператора ЕАИС СОЦ. Выводится на печать сформированное Заявление по форме приложения 8.

В присутствии Заявителя (представителя Заявителя, уполномоченного на подписание Заявления) заполняется Заявление.

В случае обращения представителя Заявителя, не уполномоченного на подписание Заявления, представляется подписанное Заявителем Заявление.

Если Заявление не соответствует требованиям, специалист МФЦ информирует представителя Заявителя о необходимости повторного заполнения Заявления.

Работник МФЦ сканирует представленные Заявителем (представителем Заявителя) оригиналы документов, формирует электронное дело в МФЦ ЕИС ОУ, снимает с представленных оригиналов документов копии и заверяет их подписью и печатью МФЦ (за исключением документов, представление которых предусмотрено только в подлинниках).

В случае если Заявителем (представителем Заявителя) представлены копии документов, специалист МФЦ осуществляет сверку представленных копий документов с оригиналами документов, заверяет их подписью и печатью

Формирование выписки о приеме заявления и прилагаемых документов

2 минуты

2 минуты

Специалист ТСП, ответственный за прием и регистрацию документов, вручает Заявителю (представителю Заявителя) расписку о приеме документов, которая содержит полный перечень представленных документов. В расписке специалист ТСП, ответственный за прием и регистрацию документов, проставляет подпись. Расписка выдается Заявителю (представителю Заявителя). Копия расписки остается в личном деле

Формирование личного дела Заявителя

10 минут

10 минут

Специалист ТСП, ответственный за прием и регистрацию документов, формирует из представленных документов личное дело Заявителя

Передача личного дела Заявителя

5 минут

5 минут

Специалист ТСП, ответственный за прием и регистрацию документов, передает личное дело Заявителя специалисту ТСП, ответственному за предварительное рассмотрение документов, необходимых для предоставления Государственной услуги

Направление запросов:

в Главное управление по вопросам миграции Министерства внутренних дел России - о сведениях, подтверждающих место жительства Заявителя и ребенка (детей) на территории Московской области

5 рабочих дней

15 минут

Специалист ТСП составляет запросы и направляет:

в Главное управление по вопросам миграции Министерства внутренних дел с целью получения сведений о месте жительства членов многодетной семьи в случае отсутствия сведений в документе, удостоверяющем личность Заявителя и членов его семьи

1.2. Порядок выполнения административных действий

при обращении Заявителя (представителя Заявителя)

посредством РПГУ

Место выполнения процедуры/используемая ИС

Административные действия

Средний срок выполнения

Средняя трудоемкость выполнения

Содержание действия

ТСП/ЕАИС СОЦ

Прием и регистрация документов

15 минут

15 минут

Специалист ТСП, ответственный за прием и регистрацию документов в электронном виде, осуществляет контроль полученных электронных образов заявления и прилагаемых к нему документов на предмет целостности

Подготовка отказа в приеме документов и уведомление Заявителя (представителя Заявителя) посредством изменения статуса Заявления в личном кабинете РПГУ

15 минут

15 минут

В случае наличия оснований из пункта 12 настоящего Административного регламента специалистом ТСП осуществляется уведомление Заявителя (представителя Заявителя) об отказе в приеме документов с указанием причин отказа в первый рабочий день, следующий за днем подачи Заявления через РПГУ.

В случае отсутствия основания для отказа в приеме документов специалист ТСП регистрирует Заявление в ЕАИС СОЦ

Внесение Заявления и документов в ЕАИС СОЦ

Не более 7 минут на каждого члена семьи

Не более 7 минут на каждого члена семьи

В ЕАИС СОЦ заполняется карточка Государственной услуги, вносятся сведения по всем полям в соответствии с инструкцией оператора ЕАИС СОЦ

Направление Заявителю сообщения

2 минуты

2 минуты

Специалист ТСП, ответственный за прием и регистрацию документов в электронном виде, направляет Заявителю через личный кабинет сообщение о регистрации документов с указанием сроков рассмотрения Заявления, регистрационного номера Заявления, ФИО и контактных данных сотрудника, ответственного за принятие решения

Формирование личного дела Заявителя

10 минут

10 минут

Специалист ТСП, ответственный за прием и регистрацию документов, формирует личное дело Заявителя из представленных документов

Передача личного дела Заявителя

5 минут

5 минут

Специалист ТСП, ответственный за прием и регистрацию документов, передает личное дело Заявителя специалисту ТСП, ответственному за предварительное рассмотрение документов, необходимых для предоставления Государственной услуги

2. Обработка и предварительное рассмотрение документов

Место выполнения процедуры/используемая ИС

Административные действия

Средний срок выполнения

Средняя трудоемкость выполнения

Содержание действия

ТСП/ЕАИС СОЦ

Проверка комплектности представленных документов, необходимых для получения Государственной услуги, сверка соответствия их обязательным требованиям законодательства

15 минут

15 минут

Специалист ТСП, ответственный за подготовку проекта решения о выдаче/продлении срока действия удостоверения многодетной семьи, решения об отказе в выдаче/продлении срока действия удостоверения многодетной семьи, осуществляет сверку соответствия сведений, содержащихся в представленных документах, требованиям законодательства Российской Федерации и законодательства Московской области;

проверяет соответствие формы и содержания представленных документов законодательству Российской Федерации и законодательству Московской области

Определение наличия права у Заявителя на получение Государственной услуги

5 минут

5 минут

Специалист ТСП, ответственный за подготовку проекта решения о выдаче удостоверения многодетной семьи/решения об отказе в выдаче удостоверения многодетной семьи, определяет наличие либо отсутствие права Заявителя на получение Государственной услуги в соответствии с законодательством Московской области

Подготовка предварительного проекта решения (при обращении Заявителя за получением Государственной услуги в электронной форме)

5 минут

5 минут

Специалист ТСП, ответственный за подготовку проекта решения, принимает предварительное решение о завершении исполнения административной процедуры

Уведомление о положительном решении и необходимости представить оригиналы документов для сверки в МФЦ при обращении Заявителя (представителя Заявителя) через РПГУ

5 минут

5 минут

В случае принятия решения о предоставлении Государственной услуги.

Заявитель (представитель Заявителя) уведомляется о положительном решении и о необходимости представить оригиналы документов для сверки в МФЦ в течение 2 рабочих дней со дня, следующего за днем направления уведомления на РПГУ, изменением текущего статуса

МФЦ/Модуль МФЦ ЕИС ОУ

Сверка представленных документов в электронной форме с оригиналами документов

5 минут

5 минут

При соответствии оригиналов документов, представленных Заявителем (представителем Заявителя) для сверки с электронными образами, в Модуле МФЦ ЕИС ОУ проставляется отметка о соответствии документов оригиналам.

При несоответствии оригиналов документов, представленных Заявителем (представителем Заявителя) для сверки с электронными образами, в Модуле МФЦ ЕИС ОУ проставляется отметка о несоответствии документов оригиналам, составляется акт сверки представленных Заявителем (представителем Заявителя) оригиналов документов и направляется в ЕАИС СОЦ посредством Модуля МФЦ ЕИС ОУ МФЦ для отказа в предоставлении Государственной услуги. Акт сверки документов подписывается специалистом МФЦ и Заявителем (представителем Заявителя)

Передача заявления и прилагаемых документов Заявителя в ТСП

Не позднее следующего рабочего дня после предоставления Государственной услуги

Не позднее следующего рабочего дня после предоставления Государственной услуги

Работник МФЦ, ответственный за организацию направления заявления и прилагаемых к нему документов в ТСП, формирует Реестр передаваемых ТСП запросов в трех экземплярах, подготавливает документы к перевозке курьерской (экспедиторской) службой. Направляет документы в ТСП с одним экземпляром Реестра

3. Формирование и направление межведомственных запросов

в органы (организации), участвующие в предоставлении

Государственной услуги

Место выполнения процедуры/используемая ИС

Административные действия

Средний срок выполнения

Средняя трудоемкость выполнения

Содержание действия

ТСП/ЕАИС СОЦ

Определение необходимости направления внутренних или межведомственных запросов

10 минут

10 минут

В ЕАИС СОЦ проставляется отметка о необходимости осуществления запроса документа и направляется запрос

Контроль предоставления результата запроса

5 рабочих дней

5 минут

Проверка поступления ответа на запрос. При поступлении ответа на запрос, регистрация его в ТСП и приобщение документа в личное дело Заявителя

4. Принятие решения о предоставлении Государственной услуги,

решения об отказе в предоставлении Государственной услуги

Место выполнения процедуры/используемая ИС

Административные действия

Средний срок выполнения

Средняя трудоемкость выполнения

Содержание действия

ТСП/ЕАИС СОЦ

Рассмотрение заявления и прилагаемых документов руководителем ТСП и принятие решения руководителем ТСП

Не более 30 минут

Не более 30 минут

Руководитель ТСП рассматривает сформированный пакет документов, осуществляет сверку соответствия сведений, содержащихся в представленных документах, требованиям законодательства Российской Федерации и законодательства Московской области, определяет наличие либо отсутствие права Заявителя на получение Государственной услуги в соответствии с законодательством Московской области.

Руководитель ТСП подписывает подготовленный проект решения о предоставлении Государственной услуги (приложение 5 к настоящему Административному регламенту) или проект решения об отказе в предоставлении Государственной услуги (приложение 6 к настоящему Административному регламенту).

Подписанное соответствующее решение руководитель ТСП передает ответственному за подготовку проекта решения о предоставлении (отказе в предоставлении) Государственной услуги специалисту ТСП

ТСП/ЕАИС СОЦ, МФЦ/Модуль МФЦ ЕИС ОУ

Согласование предоставления Государственной услуги (при обращении Заявителя (представителя Заявителя) с оригиналами всех необходимых для предоставления Государственной услуги документов в МФЦ)

2 минуты

2 минуты

Специалист ТСП, ответственный за подготовку проекта решения о предоставлении (отказе в предоставлении) Государственной услуги, направляет в модуль МФЦ ЕИС ОУ сообщение в виде электронного документа, подписанного ЭП уполномоченного должностного лица ТСП

Оформление результата предоставления Государственной услуги

10 минут

10 минут

Специалист ТСП, ответственный за подготовку проекта решения о предоставлении (отказе в предоставлении) Государственной услуги, снимает копию с решения о предоставлении Государственной услуги. В случае решения о предоставлении Государственный услуги ответственный специалист ТСП или МФЦ оформляет удостоверение многодетной семьи

5. Выдача результата

1. Порядок выполнения административных действий при личном

обращении Заявителя (представителя Заявителя) в ТСП, МФЦ

Место выполнения процедуры/используемая ИС

Административные действия

Средний срок выполнения

Средняя трудоемкость выполнения

Содержание действия

ТСП/ЕАИС СОЦ, МФЦ/МФЦ ЕИС ОУ

Направление решения о предоставлении/об отказе в предоставлении Государственной услуги

10 минут

10 минут

Решение о предоставлении/об отказе в предоставлении Государственной услуги оформляется в виде электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью (далее - ЭП) уполномоченного должностного лица ТСП, и направляется специалистом ТСП в личный кабинет Заявителя (Представителя заявителя) на РПГУ посредством ЕАИС СОЦ. В бумажном виде результат предоставления Государственной услуги хранится в ТСП в личном деле в виде распечатанного экземпляра электронного документа на бумажном носителе, подписанного ЭП руководителя ТСП, заверенного подписью уполномоченного специалиста ТСП и печатью ТСП, в течение срока действия Удостоверения многодетной семьи, но не менее 5 лет

ТСП/ЕАИС СОЦ, МФЦ/МФЦ ЕИС ОУ

Выдача/продление срока действия удостоверения многодетной семьи

30 минут

30 минут

В случае принятия положительного решения специалист ТСП или МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, заполняет бланк удостоверения многодетной семьи. Бланк подписывается должностным лицом МФЦ или ТСП и заверяется печатью МФЦ или ТСП.

Специалист МФЦ вносит информацию о предоставлении Государственной услуги в Модуль МФЦ ЕИС ОУ.

Специалист ТСП вносит информацию о предоставлении Государственной услуги в Модуль ЕАИС СОЦ.

Выдача удостоверения/продление срока действия удостоверения многодетной семьи производится в МФЦ или ТСП в течение 1 рабочего дня

Приложение 15

к Административному регламенту

по предоставлению Министерством

социального развития Московской области

государственной услуги "Выдача

удостоверения многодетной семьи"

(в ред. распоряжения Минсоцразвития МО от 17.05.2018 N 19РВ-40)

Блок-схема

предоставления Государственной услуги через ТСП

Рисунок не приводится.

Блок-схема предоставления Государственной услуги

при обращении через РПГУ

Рисунок не приводится.