О ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ГАРАНТИЯХ ПРАВА ГРАЖДАН НА ОБРАЩЕНИЕ В АМУРСКОЙ ОБЛАСТИ



РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

ЗАКОН АМУРСКОЙ ОБЛАСТИ

от 06 июля 2011 года №510-ОЗ

О ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ГАРАНТИЯХ ПРАВА ГРАЖДАН НА ОБРАЩЕНИЕ В АМУРСКОЙ ОБЛАСТИ

(наименование в редакции Закона Амурской области от 11.03.2019 №323-ОЗ)

(в редакции Закона Амурской области от 11.03.2019 №323-ОЗ)

Настоящий Закон в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» устанавливает дополнительные гарантии права граждан Российской Федерации (далее - граждан) на обращение в органы государственной власти области, государственные органы области, органы местного самоуправления муниципальных образований области, в государственные учреждения области, государственные унитарные предприятия области, муниципальные учреждения, муниципальные унитарные предприятия и иные организации, созданные органами государственной власти области, органами местного самоуправления муниципальных образований области, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и к их должностным лицам (далее - государственные органы, органы местного самоуправления, организации, их должностные лица).

Действие настоящего Закона распространяется также на правоотношения, связанные с обращениями объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления, организации и к их должностным лицам.

(в редакции Закона Амурской области от 11.03.2019 №323-ОЗ)

Статья 1. Дополнительные гарантии права граждан на письменное обращение

Граждане, направившие обращение в письменной форме или в форме электронного документа (далее - письменное обращение) в государственные органы, органы местного самоуправления, организации или их должностным лицам, имеют право:

(в редакции Закона Амурской области от 11.03.2019 №323-ОЗ)

1)   на получение в устной форме, в том числе по телефону, а также в электронной форме информации о факте поступления и дате регистрации обращения, о сроках его рассмотрения и о том, какому должностному лицу поручено рассмотрение обращения, о направлении ответа на обращение;

(в редакции Закона Амурской области от 11.03.2019 №323-ОЗ)

2) на возврат (по своему заявлению) приложенных к обращения, представленного в письменной форме либо переданных при его рассмотрении документов, материалов или их копий.

(в редакции Закона Амурской области от 11.03.2019 №323-ОЗ)

2. На втором экземпляре письменного обращения, принятого в ходе личного приема гражданина, по его просьбе делается отметка с указанием даты приема обращения, занимаемой должности, фамилии и инициалов лица, принявшего обращение.

Статья 2. Дополнительные гарантии права граждан

на получение письменного ответа на коллективное обращение

1. Письменный ответ на коллективное обращение граждан направляется лицу, указанному в обращении в качестве получателя ответа или представителя коллектива граждан, подписавших обращение.

2. Если в коллективном обращении получатель ответа не определен, ответ направляется первому гражданину в списке обратившихся (подписавшихся), указавшему свой почтовый адрес, для доведения ответа до сведения всех обратившихся.

В случае, если в коллективном обращении, направленном в форме электронного документа, получатель ответа не определен, ответ направляется на адрес электронной почты отправителя.

(в редакции Закона Амурской области от 11.03.2019 №323-ОЗ)

3. В случае, если просьба о направлении ответа выражена несколькими гражданами либо всеми лицами, подписавшими коллективное обращение, копия ответа направляется каждому из них по указанным ими адресам.

(статья 3 в редакции Закона Амурской области от 11.03.2019 №323-ОЗ)

Статья 3. Дополнительные гарантии права граждан на личный прием

1. Личный прием граждан в государственных органах, органах местного самоуправления, организациях проводится их руководителями и (или) уполномоченными на то лицами не реже одного раза в месяц в соответствии с утвержденными руководителями этих органов и организаций графиками личного приема граждан.

Информация о месте приема, об установленных для приема днях и часах, а также о порядке личного приема граждан доводится до сведения граждан путем ее размещения на информационных стендах в помещениях, занимаемых указанными органами, организациями, в иных отведенных для этой цели местах, а также на их официальных сайтах в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

2. При совпадении дня личного приема граждан с нерабочим праздничным днем или с выходным днем, перенесенным при совпадении выходного и нерабочего праздничного дней, личный прием граждан проводится в один из двух ближайших рабочих дней. Информация о проведении такого приема доводится до сведения граждан в порядке, установленном частью 1 настоящей статьи.

3. Право на внеочередной личный прием имеют:

1) ветераны и инвалиды Великой Отечественной войны;

2) ветераны и инвалиды боевых действий;

3)инвалиды I и II групп, их законные представители, члены семей, имеющих детей-инвалидов;

4) беременные женщины;

5) граждане, пришедшие на прием с детьми в возрасте до трех лет (включительно);

6) граждане старше 70 лет;

7) граждане, удостоенные почетных званий и почетных знаков Амурской области;

8) члены многодетных семей, нуждающиеся в социальной поддержке в соответствии с Законом Амурской области от 19.01.2005 № 408‑ОЗ «О мерах социальной поддержки многодетных семей»;

9) члены семей военнослужащих, погибших (умерших) при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей).

4. В случае, если правом на внеочередной личный прием одновременно обладают несколько граждан, прием указанных граждан производится в порядке их явки на личный прием.

(статья 3.1 введена Законом Амурской области от 11.03.2019 №323-ОЗ)

Статья 3.1.Сроки рассмотрения обращений родителей (лиц, их заменяющих) по вопросам организации отдыха и оздоровления детей

Обращения родителей (лиц, их заменяющих) по вопросам организации отдыха и оздоровления детей, поступившие в государственные органы, органы местного самоуправления, организации, их должностным лицам в письменной форме или в форме электронного документа, подлежат рассмотрению в течение 15 дней со дня регистрации этих обращений.

Статья 4. Вступление в силу настоящего Закона

Настоящий Закон вступает в силу по истечении десяти дней после дня его первого официального опубликования.

Губернатор

Амурской области

О.Н.Кожемяко