О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ЗАКОН ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ "О СТАНДАРТИЗАЦИИ КАЧЕСТВА ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ"



24 января 2011 года N 13-ОЗ

ВОРОНЕЖСКАЯ ОБЛАСТЬ

ЗАКОН

24 января 2011 года № 13-ОЗ

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ЗАКОН ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ

"О СТАНДАРТИЗАЦИИ КАЧЕСТВА ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ

ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ"

Принят областной Думой

20 января 2011 года

Статья 1

Внести в Закон Воронежской области от 9 октября 2007 года № 104-ОЗ "О стандартизации качества государственных услуг Воронежской области" ("Молодой коммунар", 2007, 16 октября) следующие изменения:

1) наименование Закона Воронежской области изложить в следующей редакции: "О стандартизации государственных услуг Воронежской области";

2) в преамбуле:

а) слово "основные" исключить;

б) слова "организации системы стандартизации качества" заменить словом "стандартизации";

3) в статье 1:

а) абзац второй изложить в следующей редакции:

"- государственная услуга Воронежской области (далее - государственная услуга) - услуга, оказываемая органами государственной власти Воронежской области, государственными учреждениями и в случаях, установленных законодательством Российской Федерации, иными юридическими лицами безвозмездно или по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном органами государственной власти Воронежской области;";

б) в абзаце третьем слова "оказанию, включая требования доступности для потребителей и удовлетворенности потребителей" заменить словом "предоставлению";

в) абзац четвертый изложить в следующей редакции:

"- стандартизация государственных услуг - деятельность органов государственной власти Воронежской области, государственных учреждений по установлению требований и правил к предоставлению государственных услуг, в том числе к качеству государственных услуг.";

4) статью 2 признать утратившей силу;

5) статью 3 изложить в следующей редакции:

"Статья 3. Основные принципы стандартизации государственных услуг

1. Стандартизация государственных услуг производится на основании основных принципов предоставления государственных и муниципальных услуг, установленных Федеральным законом "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", а также следующих принципов:

- законности;

- экономичности;

- публичности;

- гарантированности исполнения;

- актуальности.

2. Принцип законности означает, что предоставление государственных услуг осуществляется в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Воронежской области.

3. Принцип экономичности означает, что стандартизация государственных услуг осуществляется исходя из необходимости удовлетворения потребителей, обеспечения доступности государственных услуг за счет использования наименьшего количества ресурсов.

4. Принцип публичности означает, что органы государственной власти Воронежской области формулируют требования и правила к предоставлению государственных услуг понятным для потребителей образом, обеспечивают открытость и публичность такой работы.

5. Принцип гарантированности исполнения означает, что исполнение установленных требований и правил к предоставлению государственных услуг в полном объеме обеспечивается финансированием из областного бюджета.

6. Принцип актуальности означает, что требования и правила к предоставлению государственных услуг подлежат систематическому пересмотру в сторону установления более строгих требований к качеству предоставления государственных услуг, соответствующих потребностям дальнейшего развития Воронежской области и повышению удовлетворенности потребителей, а также пересмотру в связи с изменениями нормативных правовых актов Российской Федерации и нормативных правовых актов Воронежской области, устанавливающих требования к порядку оказания государственных услуг.";

6) статью 4 изложить в следующей редакции:

"Статья 4. Применение стандартизации государственных услуг

Результаты стандартизации государственных услуг используются при составлении проекта областного бюджета на очередной финансовый год и плановый период для планирования бюджетных ассигнований на оказание государственных услуг.";

7) в статье 5:

а) в наименовании слово "качества" исключить;

б) в части 1:

- слова "компетенции, установленной" заменить словами "полномочий, установленных";

- слово "качества" исключить;

в) часть 2 изложить в следующей редакции:

"2. Правительство Воронежской области:

- определяет порядок формирования и ведения реестра государственных услуг;

- утверждает перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг;

- определяет порядок определения размера платы за оказание услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Воронежской области государственных услуг;

- утверждает реестр государственных услуг;

- определяет порядок разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг;

- определяет порядок анализа практики применения административных регламентов по предоставлению государственных услуг.";

8) статьи 6 и 7 признать утратившими силу;

9) статью 8 изложить в следующей редакции:

"Статья 8. Проверка соблюдения требований и правил к предоставлению государственных услуг

1. Проверка соблюдения требований и правил к предоставлению государственных услуг проводится с целью анализа практики их предоставления, установления причин их несоблюдения, выявления потенциальных возможностей для повышения требований к качеству государственных услуг.

2. Проверка соблюдения требований и правил к предоставлению государственных услуг проводится ежегодно.".

Статья 2

Настоящий Закон Воронежской области вступает в силу по истечении 10 дней со дня его официального опубликования.

Губернатор Воронежской области                                                                                                                                          А.В.ГОРДЕЕВ