О СТАНДАРТАХ КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ БЮДЖЕТНЫХ УСЛУГ ЗА СЧЕТ СРЕДСТВ БЮДЖЕТА ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ



УТРАТИЛ СИЛУ ЗАКОНОМ ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ от 01.11.2008г. №1621-ЗПО

ЗАКОН ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ

О СТАНДАРТАХ КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ БЮДЖЕТНЫХ УСЛУГ ЗА СЧЕТ СРЕДСТВ БЮДЖЕТА ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ

Принят Законодательным Собранием Пензенской области 20 апреля 2007 года

Статья 1

Утвердить:

1) Порядок разработки, принятия, изменения и отмены стандартов качества предоставления бюджетных услуг за счет средств бюджета Пензенской области согласно приложению 1;

2) Перечень стандартов качества предоставления бюджетных услуг за счет средств бюджета Пензенской области в сфере образования, культуры и искусства, здравоохранения, физической культуры и спорта, социального обслуживания согласно приложению 2;

3) Порядок оценки соответствия качества предоставленных бюджетных услуг стандартам качества предоставления бюджетных услуг за счет средств бюджета Пензенской области согласно приложению 3.

Статья 2

Настоящий Закон вступает в силу по истечении десяти дней после дня его официального опубликования.

Губернатор

Пензенской области

В.К.БОЧКАРЕВ

28 апреля 2007 года

N 1276-ЗПО

Приложение 1

к Закону

Пензенской области

"О стандартах качества предоставления

бюджетных услуг за счет средств бюджета

Пензенской области"

ПОРЯДОК

РАЗРАБОТКИ, ПРИНЯТИЯ, ИЗМЕНЕНИЯ И ОТМЕНЫ СТАНДАРТОВ

КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ БЮДЖЕТНЫХ УСЛУГ ЗА СЧЕТ СРЕДСТВ

БЮДЖЕТА ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ

1. Стандарты качества предоставления бюджетных услуг устанавливают основные требования к объему и качеству бюджетных услуг, предоставляемых за счет средств бюджета Пензенской области бюджетными учреждениями и иными организациями, предоставляющими бюджетные услуги в рамках выполнения государственного заказа (далее - стандарты качества).

2. В настоящем Порядке использованы следующие термины и определения:

1) бюджетная услуга - услуга, предоставляемая физическому лицу бюджетными учреждениями и иными организациями, предоставляющими бюджетные услуги в рамках выполнения государственного заказа, осуществляемая в рамках их компетенции и ответственности, финансируемая за счет средств бюджета Пензенской области;

2) стандарт качества предоставления бюджетных услуг - совокупность объемов, условий и качества предоставления бюджетных услуг физическому лицу бюджетными учреждениями и иными организациями в рамках выполнения государственного заказа, осуществляемых в рамках их компетенции и ответственности, финансируемых за счет средств бюджета Пензенской области;

3) оценочный показатель стандарта качества предоставления бюджетной услуги по норме - величина, определенная в приложении 2 к настоящему Закону и выраженная в процентах;

4) максимально допустимый процент отклонения от нормы - предельно допустимая доля отклонения от оценочного показателя стандарта качества предоставления бюджетной услуги по норме.

3. Разработка проекта стандартов качества осуществляется отраслевыми министерствами и ведомствами Пензенской области.

Проект стандартов качества направляется в Правительство Пензенской области для рассмотрения, подготовки законопроекта и внесения на утверждение в установленном законодательством порядке в Законодательное Собрание Пензенской области.

4. Внесение изменений в стандарты качества осуществляется по инициативе министерств Пензенской области и иных исполнительных органов государственной власти Пензенской области по следующим основаниям:

1) появление законодательных норм, устанавливающих, отменяющих или изменяющих основание для предоставления бюджетной услуги;

2) изменение структуры бюджетных услуг (появление новых услуг, сокращение существующих, изменение способа предоставления услуги) или условий финансирования.

5. Отмена стандарта качества без его замены на новый допускается только в случае прекращения оказания соответствующей бюджетной услуги.

6. Информирование физических и юридических лиц о соответствующих стандартах качества производится посредством публикации Перечня стандартов качества на официальных сайтах органов исполнительной власти Пензенской области, в средствах массовой информации в порядке, установленном Правительством Пензенской области, а также путем размещения информации непосредственно в учреждениях и организациях, оказывающих соответствующие бюджетные услуги, в местах, доступных всем потребителям бюджетных услуг.

7. Контроль за соблюдением стандартов качества осуществляется в порядке согласно приложению 3 к настоящему Закону.

Приложение 2

к Закону

Пензенской области

"О стандартах качества предоставления

бюджетных услуг за счет средств бюджета

Пензенской области"

ПЕРЕЧЕНЬ

СТАНДАРТОВ КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ БЮДЖЕТНЫХ УСЛУГ ЗА СЧЕТ

СРЕДСТВ БЮДЖЕТА ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ В СФЕРЕ ОБРАЗОВАНИЯ,

КУЛЬТУРЫ И ИСКУССТВА, ЗДРАВООХРАНЕНИЯ, ФИЗИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЫ

И СПОРТА, СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

-5. Услуги по организации содержания и воспитания детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в государственных образовательных учреждениях для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей

-5.1. Получение полного государственного обеспечения в процессе содержания, обучения и воспитания в учреждениях для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в соответствии с Федеральным законом «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей»: бесплатное питание 5 раз в день, место в общежитии, медицинское обслуживание в соответствии с медицинским полюсом, комплекты одежды, обуви и мягкого инвентаря по нормам, утвержденным постановлением Правительства Пензенской области «О социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей»; дополнительные меры социальной поддержки детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в соответствии с Законами Пензенской области «Об образовании в Пензенской области» и «О мерах социальной поддержки детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, проживающих на территории Пензенской области» (при выпуске из государственного общеобразовательного учреждения - комплектом одежды, обуви, мягкого инвентаря и оборудования по нормам, утвержденным Правительством Пензенской области, единовременным пособием в размере 500 рублей, бесплатным проездом на транспорте из расчета не более 60 поездок в течение 30 календарных дней, а также проездом один раз в год к месту жительства и обратно к месту учебы)

-100пр.

-0пр.

-5.2. Обеспечение реализации дополнительных образовательных программ, разрабатываемых и утверждаемых образовательным учреждением самостоятельно по следующим направленностям: научно-техническая, спортивно-техническая, физкультурно-спортивная, художественно-эстетическая, туристско-краеведческая, эколого-биологическая, военно-патриотическая, социально-педагогическая, культурологическая, естественно-научная

-100пр.

-0пр.

-5.3. Укомплектованность государственных образовательных учреждений для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в соответствии с ежегодно утверждаемыми Министерством образования и науки Пензенской области Временными лицензионными требованиями к условиям осуществления образовательной деятельности по программам в образовательных учреждениях Пензенской области педагогическими работниками:

-с высшим образованием - не менее 44пр.;

-имеющих квалификационную категорию - не менее 78пр.;

-с высшей квалификационной категорией - не менее 42пр.;

-прошедших повышение квалификации в течение последних пять лет - 100пр.

-100пр.

-10пр.

-5.4. Организация приема в учреждение в течение всего календарного года детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в возрасте от 1,5 до 18 лет

-100пр.

-0пр.

-5.5. Организация жизнедеятельности детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в соответствии с требованиями санитарных правил СП 2.4.990-00, утвержденных Министерством здравоохранения Российской Федерации 01.11.2000: комната отдыха, комната для приготовления уроков, спортивный зал, актовый зал, столовая, медицинский пункт, изолятор, спальни, мастерские, подсобное хозяйство для трудового обучения, кабинеты специалистов, административно-хозяйственные помещения, санитарные узлы, гардероб, комнаты личной гигиены, душевые или бани, прачечные, игровые, библиотека, складские помещения для хранения оборудования, мягкого инвентаря, одежды и обуви, продуктов питания

-100пр.

-5пр.

-6. Услуги по обеспечению обучения по программам начального профессионального образования, программам профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации

-6.1. Выполнение учебной нагрузки для реализации основных программ начального профессионального образования, программ профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации согласно рабочему учебному плану по профессии с учетом сроков обучения и уровня базового образования:

-1 472 - 2 924 часа - на базе основного общего образования без получения среднего (полного) общего образования при сроке обучения, соответственно, 1-2 года,

-4 904 - 6 136 часов - на базе основного общего образования с получением среднего (полного) общего образования, соответственно, 3-4 года,

-1 511 - 3 022 часа - на базе среднего (полного) общего образования, соответственно, 1-2 года

-100пр.

-3пр.

-6.2. Определение сроков обучения с учетом уровня базового образования в соответствии с Перечнем профессий начального профессионального образования, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации «Об утверждении Перечня профессий начального профессионального образования», и государственными образовательными стандартами начального профессионального образования (ОСТ):

-нормативный срок освоения образовательных программ НПО для лиц, имеющих основное общее образование, без получения среднего (полного) общего образования - 1-2 года в зависимости от ступени квалификации (2-3 ступень - 1 год, 3-4 ступень - 2 года), с получением среднего (полного) общего образования - 1-4 года в зависимости от ступени квалификации
(2-3 ступень - 1-2 года, 3-4 ступень - 2-4 года); для лиц, имеющих среднее (полное) общее образование - 1-2 года (независимо от ступени квалификации)

-100пр.

-0пр.

-6.3. Обеспечение наполняемости групп на занятиях теоретического обучения от 25 до 30
чел., по очно-заочной (вечерней) форме - от 15 до 30 чел., в сельских профессиональных
училищах и лицеях малой наполняемости и их филиалах - от 8 до 30 чел.,
на занятиях производственного обучения по всем профессиям - 12-15 чел., по профессиям, связанным с обслуживанием сложного оборудования, выполнением опасных работ - 8-10 чел.

-Деление учебных групп на 2 подгруппы на теоретических и лабораторно-практических занятиях по отдельным дисциплинам, в том числе по физическому воспитанию.

-Продолжительность уроков по теоретическому обучению - 45 минут с перерывом - 10 минут после каждого урока, с перерывом на обед - 45 мин.

-Продолжительность уроков производственного обучения
- 50 минут с перерывом в 10 минут.

-Время работы на производственной практике - не более продолжительности рабочего времени,
установленного законодательством о труде для соответствующих категорий работников.

-Максимальный обязательный объем учебной нагрузки обучающихся при 6-ти дневной недели обучения - 36 часов.

-Продолжительность учебного года 52 недели, в том числе: I полугодие - 17 недель; зимние каникулы - 2 недели, II полугодие - 22 недели; экзамены - 1 неделя (не более 3 экзаменов в неделю); летние каникулы - 9 недель; праздничные дни - 1 неделя

-100пр.

-5пр.

-6.4. Обеспечение обучающихся в образовательных учреждениях начального профессионального образования:

-основной учебной литературой из расчета на 1 обучающегося - 1 экземпляр учебника (учебного пособия), 0,5 экземпляра учебно-наглядного пособия, 1 экземпляр рабочей тетради, 0,5 экземпляра справочника, на 1 группу - 1,0 экземпляр учебно-наглядного пособия (коллективного пользования),

-дополнительной учебной литературой из расчета на 1 обучающегося - 0,1 экземпляра по всем изданиям

-100пр.

-20пр.

-6.5. Обеспечение учебно-производственных мастерских и лабораторий в образовательных учреждениях начального профессионального образования учебным и лабораторным оборудованием в зависимости от выбранной профессии в соответствии с требованиями государственных стандартов начального профессионального образования (ОСТ)

-100пр.

-30пр.

-6.6. Наличие обязательного набора помещений, соответствующего требованиям СанПиН 2.4.3.1186-03, утвержденным постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 28.01.2003 № 2: учебные кабинеты, учебно-производственные мастерские, лаборатории, учебно-спортивный зал, актовые зал, библиотека, столовая (буфет), медицинский пункт, административно-хозяйственные помещения, санитарные узлы, гардероб

-100пр.

-10пр.

-6.7. Обеспечение проведения бесплатного медицинского осмотра детей при поступлении и 1 раз в учебном году во время обучения в образовательном учреждении

-100пр.

-0пр.

-6.8. Проведение обязательной промежуточной аттестации при сроках обучения - 2 года, 3 года, 4 года.

-Проведение итоговой аттестации выпускников с присвоением им соответствующего уровня квалификации и выдачей выпускникам:

-завершившим освоение основной образовательной программы НПО (полного курса - 3, 4 года или, соответственно, ступени обучения - 2, 3 года) по конкретной профессии НПО с получением среднего (полного) общего образования и прошедшим итоговую аттестацию, - диплома с записью о полученном начальном профессиональном, среднем (полном) общем образовании и уровне квалификации по профессии;

-завершившим освоение основной образовательной программы НПО (полного курса - 1, 2 года (3 года для пп. 32.20 и 35.8 Перечня профессий начального профессионального образования, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации «Об утверждении Перечня профессий начального профессионального образования») или, соответственно, ступени обучения - 1, 2 года) по конкретной профессии НПО без получения среднего (полного) общего образования и прошедшим итоговую аттестацию, - диплома с записью о полученном начальном профессиональном образовании и уровне квалификации по профессии;

-прошедшим итоговую аттестацию на соответствующий уровень образования и квалификации с оценкой «отлично» и имеющим по производственному обучению, специальным предметам и не менее чем по 75пр. других предметов учебного плана оценку «отлично», а по остальным предметам оценку «хорошо», - диплома с отличием;

-обучавшимся не менее 1 года, но не завершившим по различным причинам освоение основной образовательной программы НПО (полного курса - 2, 3, 4 года или, соответственно, ступени обучения - 2, 3 года) по конкретной профессии НПО и прошедшим итоговую аттестацию с присвоением уровня квалификации, а также завершившим освоение программ профессиональной подготовки, переподготовки, повышения квалификации, других дополнительных профессиональных образовательных программ и прошедшим итоговую аттестацию - свидетельства об уровне квалификации

-100пр.

-0пр.

-6.9. Обеспечение всех обучающихся стипендией, местами в общежитиях (при их наличии в учреждениях НПО), бесплатным питанием в соответствии с Законом Пензенской области «Об образовании в Пензенской области» и Типовым положением об учреждении начального профессионального образования, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации «Об утверждении Типового положения об учреждении начального профессионального образования»

-100пр.

-0пр.

-6.10. Обеспечение реализации программ дополнительного образования по следующим направленностям: научно-техническая, спортивно-техническая, физкультурно-спортивная, художественно-эстетическая, туристско-краеведческая, эколого-биологическая, военно-патриотическая, социально-педагогическая, культурологическая, естественно-научная

-100пр.

-20пр.

-6.11. Предоставление дополнительных гарантий детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, а также лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в соответствии с Федеральным законом «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей», Законами Пензенской области «Об образовании в Пензенской области» и «О мерах социальной поддержки детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, проживающих на территории Пензенской области», постановлением Правительства Пензенской области «О социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей»:

-получение первого и второго бесплатного начального профессионального образования,

-полное государственное обеспечение,

-денежная компенсация выпускникам образовательных учреждений на приобретение комплекта одежды и обуви, мягкого инвентаря и оборудования,

-предоставление бесплатного проезда на транспорте,

-получение стипендии, размер которой увеличивается на пятьдесят процентов по сравнению с размером стипендии, установленной для обучающихся в данном образовательном учреждении, ежегодного пособия на приобретение учебной литературы и письменных принадлежностей в размере трехмесячной стипендии, заработной платы, начисленной в период производственного обучения и производственной практики, в размере ста процентов

-100пр.

-0пр.

-6.12. Укомплектованность в соответствии с Временными лицензионными требованиями к условиям осуществления образовательной деятельности в учреждениях начального профессионального образования, ежегодно утверждаемыми Министерством образования и науки Пензенской области, педагогическими работниками:

-с высшим образованием - не менее 60 пр.,

-имеющими квалификационную категорию - не менее 70 пр.,

-с высшей квалификационной категорией - не менее 20 пр.,

-прошедших повышение квалификации в течение последних пяти лет - 100 пр.

-100пр.

-10пр.

-7. Услуги по обеспечению обучения по программам среднего профессионального образования

-7.1. Обеспечение максимального объема учебной нагрузки студентов - 54 часа в неделю, включая все виды аудиторной и внеаудиторной учебной работы. Обеспечение максимального объема аудиторной учебной нагрузки студентов - 36 часов в неделю; при очно-заочной (вечерней) форме обучения объем аудиторных занятий составляет 16 часов в неделю; продолжительность всех видов аудиторных занятий - 45 минут; обеспечение объема каникулярного времени в учебном году - 8 недель, в том числе 2 недели в зимний период

-100пр.

-0пр.

-7.2. Обеспечение студентам возможности занятий с преподавателем при заочной форме обучения в объеме 160 часов в течение учебного года

-100пр.

-0пр.

-7.3. Установление численности студентов в учебной группе в размере 25-30 человек, по очно-заочной (вечерней) и заочной формам - 15-30 человек

-100пр.

-5пр.

-7.4. Установление количества экзаменов в процессе промежуточной аттестации студентов по всем формам обучения - 8 экзаменов в учебном году, а количество зачетов - 10

-100пр.

-0пр.

-7.5. Обеспечение практической подготовки студентов в объеме 50 процентов от общего объема времени, отведенного на теоретическое обучение и практику

-100пр.

-0пр.

-7.6. Обеспечение студентов минимумом обязательной учебной литературы по всем дисциплинам реализуемых образовательных программ в соответствии с Требованиями к обеспеченности учебной литературой учебных заведений профессионального образования (0,5 экземпляра на 1 студента). С учетом степени устареваемости литературы библиотечный фонд должен укомплектован изданиями основной учебной литературы по дисциплинам общегуманитарного и социально-экономического профиля - за последние 5 лет, по естественнонаучным и математическим дисциплинам - за последние 10 лет, по общепрофессиональным дисциплинам - за последние 10 лет, по специальным - за последние 5 лет.

-Фонд дополнительной литературы включает официальные, справочно-библиографические и периодические издания в расчете на 100 студентов из всего контингента:

официальные издания (сборники законодательных актов, нормативно-правовых документов и кодексов Российской Федерации - по 1 экземпляру каждого названия);

справочно-библиографическая литература (энциклопедии универсальные - по 1 экземпляру каждого названия, энциклопедии отраслевые - по 2 экземпляра каждого названия, отраслевые справочники - по 2 экземпляра каждого названия, отраслевые словари - по 2 экземпляра каждого названия, библиографические пособия: текущие универсальные (государственные библиографические указатели - издания Книжной палаты России), текущие отраслевые (издания ИНИОН, ВИНИТИ, Информкультуры ГРБ) - по 1 годовому комплекту, ретроспективные отраслевые - по 1 экземпляру каждого названия)

-100пр.

-30пр.

-7.7. Обеспечение образовательного процесса компьютерами (монитор, клавиатура, системный блок) из расчета на 100 студентов приведенного контингента к очной форме обучения - 5 компьютеров (для техникумов), 6 компьютеров (для колледжей)

-100пр.

-10пр.

-7.8. Укомплектованность учреждений среднего профессионального образования в соответствии с требованиями тарифно-квалификационных характеристик и критериальными значениями основных показателей государственной аккредитации, утвержденных приказом Министерства образования Российской Федерации, педагогическими работниками:

для техникумов (с высшим образованием - не менее 90пр., имеющими квалификационную категорию - не менее 70пр., с высшей квалификационной категорией, ученой степенью и званием - не менее 20пр.);

для колледжей (с высшим образованием - не менее 95пр., имеющими квалификационную категорию - не менее 75пр., с высшей квалификационной категорией, ученой степенью и званием - не менее 28пр.)

-100пр.

-0пр.

-7.9. Обеспечение студентов ежемесячными стипендиями в размерах, установленных Законом Пензенской области «Об образовании в Пензенской области»

-100пр.

-0пр.

-7.10. Предоставление дополнительных гарантий детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, а также лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в соответствии с Федеральным законом «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей», Законами Пензенской области «Об образовании в Пензенской области» и «О мерах социальной поддержки детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, проживающих на территории Пензенской области», постановлением Правительства Пензенской области «О социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей»:

-полное государственное обеспечение,

-денежная компенсация выпускникам образовательных учреждений на приобретение комплекта одежды и обуви, мягкого инвентаря и оборудования,

-предоставление бесплатного проезда на транспорте,

-получение стипендии, размер которой увеличивается на пятьдесят процентов по сравнению с размером стипендии, установленной для студентов в данном образовательном учреждении, ежегодного пособия на приобретение учебной литературы и письменных принадлежностей в размере трехмесячной стипендии, заработной платы, начисленной в период производственного обучения и производственной практики, в размере ста процентов

-100пр.

-0пр.

-7.11. Обеспечение реализации программ дополнительного образования по следующим направленностям: научно-техническая, спортивно-техническая, физкультурно-спортивная, художественно-эстетическая, туристско-краеведческая, эколого-биологическая, военно-патриотическая, социально-педагогическая, культурологическая, естественно-научная

-100пр.

-30пр.

-7.12. Проведение обязательной итоговой аттестации выпускников, присвоение им соответствующей квалификации с выдачей документа о среднем профессиональном образовании при условии успешного прохождения всех установленных видов аттестационных испытаний, включенных в итоговую государственную аттестацию

-100пр.

-0пр.

-7.13. Наличие обязательного набора помещений в соответствии с письмом Министерства образования Российской Федерации от 06.04.2001 № 24-51-21ин/10: учебные кабинеты, учебно-производственные мастерские, лаборатории, учебно-спортивные залы, столовая (буфет), медицинский пункт, административно-хозяйственные помещения, санитарные узлы, гардероб, библиотека, актовый зал

-100пр.

-10пр.

-8. Услуги по организации предоставления специализированной помощи детям, испытывающим трудности в обучении, социальной адаптации и развитии, и нуждающимся в психолого-педагогической и медико-социальной помощи

-8.1. Осуществление специализированной помощи детям, нуждающимся в психолого-педагогической и медико-социальной помощи, с использованием индивидуально-ориентированных коррекционно-развивающих программ по следующим направленностям: психологическая, логопедическая, дефектологическая

-100пр.

-5пр.

-8.2. Обеспечение индивидуально-ориентированными коррекционно-развивающими программами: формы программ - индивидуальные и групповые занятия; наполняемость групп - не более 9-12 человек; продолжительность коррекционного занятия - 30-40 минут, в зависимости от возраста ребенка, с перерывом 10 минут

-100пр.

-5пр.

-8.3. Наличие обязательного набора помещений: сенсорная комната, комната психологической разгрузки, кабинет психодиагностики, комната игровой терапии, тренажерный зал, актовый зал

-100пр.

-30пр.

-8.4. Укомплектованность в соответствии с ежегодно утверждаемыми Министерством образования и науки Пензенской области Временными лицензионными требованиями к условиям осуществления специализированной помощи детям педагогическими работниками:

-с высшим образованием - не менее 100пр.,

-имеющими квалификационную категорию - не менее 90пр.,

-с высшей квалификационной категорией - не менее 78пр.,

-прошедших повышение квалификации в течение последних пяти лет - 100пр.

-100пр.

-10пр.

-8.5. Обеспечение приема обучающихся на основании заключения психолого-медико-педагогической комиссии

-100пр.

-0пр.

-II. Стандарты качества бюджетных услуг в области культуры и искусства, предоставляемых за счет средств бюджета Пензенской области населению Пензенской области

-1. Услуги, оказываемые в государственных библиотеках Пензенской области для обслуживания населения

-1.1. Предоставление бюджетных услуг по организации библиотечного обслуживания населения осуществляется 6 дней в неделю с 9 до 20 часов - в будние дни, с 10 до 18 часов - в выходные дни; на проведение санитарного дня отводится один день в месяц; в филиале для незрячих и слабовидящих обслуживание производится 6 дней в неделю с 9 до 19 часов - в будние дни, с 10 до 18 часов - в выходные дни; на проведение санитарного дня предусмотрен один день в месяц

-100пр.

-5пр.

-1.2. Выдача книг и других документов разных форматов из библиотечного фонда во временное пользование на бесплатной и платной основе (по абонементу, в читальном зале, в специализированных отделах) осуществляется в режиме рабочего времени

-100пр.

-5пр.

-1.3. Предоставление во временное пользование документа из библиотечного фонда на абонементе производится на срок 30 дней

-100пр.

-5пр.

-1.4. Предоставление справочной и консультационной помощи пользователю в поиске литературы при нахождении его в помещении библиотеки осуществляется в режиме рабочего времени от 15 и более минут на услугу (в зависимости от вида и формы запроса)

-100пр.

-5пр.

-1.5. Информационное насыщение жизни детей и юношества через массовые (досуговые) мероприятия: тематические акции, праздники, посвященные памятным датам, круглый стол - в количестве 70 ед. в год, осуществляется в режиме рабочего времени 6 дней в неделю

-100пр.

-5пр.

-1.6. Раскрытие фонда библиотеки через создание информационных и тематических книжных выставок осуществляется в режиме рабочего времени 6 дней в неделю. Библиотечный фонд не менее 2160,0 тыс. экз.

-100пр.

-5пр.

-1.7. Методическое обеспечение деятельности муниципальных библиотек: проведение обучающих семинаров в количестве 25 ед. в год, распространение методических пособий в виде брошюр и на электронных носителях осуществляется в режиме рабочего времени

-100пр.

-5пр.

-1.8. Обеспечение санитарно-бытовыми и административными помещениями (гардероб, туалетная комната, санузел), мебелью (столы, стулья, книжные шкафы, стеллажи, витрины)

-100пр.

-5пр.

-1.9. Обеспечение температурного режима не менее +18 градусов, относительной влажности воздуха 55 процентов в библиотечных помещениях

-100пр.

-5пр.

-2. Услуги, оказываемые в государственных библиотеках Пензенской области для обслуживания детей и юношества

-2.1. Предоставление бюджетных услуг по организации библиотечного обслуживания населения осуществляется 6 дней в неделю: с 10 до 19 часов - в будние дни, с 10 до 18 часов - в выходные дни; на проведение санитарного дня предусмотрен один день в месяц

-100пр.

-5пр.

-2.2. Выдача книг и других документов разных форматов из библиотечного фонда во временное пользование на бесплатной и платной основе (по абонементу, в читальном зале, в специализированных отделах) осуществляется в режиме рабочего времени

-100пр.

-5пр.

-2.3. Предоставление во временное пользование документа из библиотечного фонда на абонементе производится на срок 15 дней

-100пр.

-5пр.

-2.4. Предоставление справочной и консультационной помощи пользователю в поиске литературы при нахождении его в помещении библиотеки осуществляется в режиме рабочего времени от 15 и более минут на услугу (в зависимости от вида и формы запроса)

-100пр.

-5пр.

-2.5. Информационное насыщение жизни детей и юношества через массовые (досуговые) мероприятия: презентации книг, литературные вечера, заседания клубов по интересам, диспуты - в количестве 320 ед. в год, осуществляется в режиме рабочего времени 6 дней в неделю

-100пр.

-5пр.

-2.6. Раскрытие фонда библиотеки через создание информационных и тематических книжных выставок осуществляется в режиме рабочего времени 6 дней в неделю. Библиотечный фонд не менее 170,0 тыс. экз.

-100пр.

-5пр.

-2.7. Методическое обеспечение деятельности муниципальных библиотек, в части организации работы с детьми и юношеством: проведение обучающих семинаров один раз в квартал, распространение методических пособий в виде брошюр и на электронных носителях осуществляется в режиме рабочего времени

-100пр.

-5пр.

-2.8. Обеспечение санитарно-бытовыми и административными помещениями (гардероб, туалетная комната, санузел), мебелью (столы, стулья, книжные шкафы, стеллажи, витрины)

-100пр.

-5пр.

-2.9. Обеспечение температурного режима не менее +18 градусов, относительной влажности воздуха 55 процентов в библиотечных помещениях

-100пр.

-5пр.

-3. Услуги, оказываемые государственными музеями Пензенской области населению в сфере музейного дела

-3.1. Обеспечение доступа населения к услугам, оказываемым государственными музеями Пензенской области, в том числе на льготной основе - для детей дошкольного возраста, учащихся, инвалидов, военнослужащих, проходящих военную службу по призыву, ветеранов войны и труда

-100пр.

-5пр.

-3.2. Предоставление услуги, оказываемой государственными музеями Пензенской области населению, осуществляется 6 дней в неделю с 10 до 17 часов, включая выходные и праздничные дни

-100пр.

-5пр.

-3.3. Обеспечение доступа населения к предметам материальной и духовной культуры (музейные коллекции, музейные ценности, предметы), находящимся в музейных фондах, осуществляется по графику рабочего времени фондохранилища 6 дней в неделю с 10 до 17 часов

-100пр.

-5пр.

-3.4. Обеспечение доступа населения к музейным коллекциям через их публичное представление: организация экспозиции (обязательно с пояснительным материалом), выставок, выпуск каталогов осуществляется в режиме рабочего времени 6 дней в неделю. Общий объем экспонатов не менее 260 тыс.ед.

-100пр.

-5пр.

-3.5. Предоставление услуги, оказываемой государственными музеями Пензенской области через индивидуальные и экскурсионные посещения, лекции, массовые мероприятия, информационно-справочные и другие виды обслуживания, связанные с сохранением народных традиций, духовной и материальной культуры, осуществляется в режиме рабочего времени 6 дней в неделю

-100пр.

-5пр.

-3.6. Продолжительность одной экскурсии - от 45 до 90 минут (в зависимости от формы экскурсии), количество экскурсантов в группе - от 10 до 25 человек

-100пр.

-5пр.

-3.7. Информационно-справочное обслуживание населения (предоставление исторических справок и материалов о наличии и структуре фондов) осуществляется от 30 минут и более на услугу (в зависимости от вида и формы запроса)

-100пр.

-5пр.

-3.8. Проведение экспертиз культурных и исторических ценностей, антиквариата осуществляется на платной основе, исходя из установленных приказами дирекций музеев тарифов

-100пр.

-5пр.

-3.9. Обеспечение санитарно-бытовыми и административными помещениями (гардероб, туалетная комната, санузел), мебелью (столы, стулья, шкафы, стеллажи, витрины)

-100пр.

-5пр.

-3.10. Обеспечение температурного режима не менее +18 градусов, относительной влажности воздуха 55 процентов в музейных помещениях

-100пр.

-5пр.

-4. Услуги, оказываемые государственным учреждением «Дом народного творчества»

-4.1. Обеспечение доступа населения к услугам, предоставляемым государственным учреждением «Дом народного творчества», в том числе на льготной основе - для детей дошкольного возраста, учащихся, инвалидов, военнослужащих, проходящих военную службу по призыву, ветеранов войны и труда

-100пр.

-5пр.

-4.2. Мероприятия культурно-зрелищного и культурно-просветительского характера осуществляются: для взрослого населения - с 14 до 22 часов, в выходные и праздничные дни - в режиме работы учреждения, для детей в дневное время - от 50 до 90 минут

-100пр.

-5пр.

-4.3. Организация и проведение различных по форме и тематике культурно-массовых мероприятий (праздников, представлений, смотров, фестивалей, конкурсов, концертов, выставок, вечеров, спектаклей, дискотек, обрядов, игровых и развлекательных программ), включая разработку сценариев и постановку мероприятий: на стационарной площадке - не менее 6 раз в квартал, внестационарных форм культурно-досугового обслуживания населения - не менее 12 раз в квартал

-100пр.

-5пр.

-4.4. Организация и проведение конференций, семинаров, лекций, мастер-классов, творческих лабораторий и других форм организационно-методической работы осуществляются не менее 6 раз в квартал

-100пр.

-5пр.

-4.5. Организация показа фильмов осуществляется не менее 12 раз в квартал

-100пр.

-5пр.

-4.6. Организация и проведение областных (зональных) смотров, конкурсов, фестивалей и других мероприятий в сфере народного творчества по различным видам искусства осуществляется не менее 12 мероприятий в год

-100пр.

-5пр.

-4.7. Оказание консультативной, методической и организационно-творческой помощи в подготовке и проведении массовых и культурно-досуговых мероприятий осуществляется не менее 3 дней в неделю, в режиме рабочего времени

-100пр.

-5пр.

-4.8. Продолжительность одной экскурсии - от 45 до 90 минут (в зависимости от формы экскурсии), количество экскурсантов в группе - от 2 до 10 человек

-100пр.

-5пр.

-4.9. Информационно-справочное обслуживание осуществляется от 30 минут и более на услугу
(в зависимости от вида и формы запроса)

-100пр.

-5пр.

-4.10. Обеспечение санитарно-бытовыми и административными помещениями (гардероб, туалетная комната, санузел), мебелью (столы, стулья, шкафы, стеллажи, витрины), специальным оборудованием (звукотехническое, светорегулирующие и музыкальные инструменты)

-100пр.

-5пр.

-4.11. Обеспечение температурного режима не менее +18 градусов, относительной влажности воздуха 55 процентов в помещениях государственного учреждения «Дом народного творчества»

-100пр.

-5пр.

-5. Услуги, оказываемые населению в государственных театрах Пензенской области

-5.1. Обеспечение доступа населения к услугам, предоставляемым государственными театрами Пензенской области, в том числе на льготной основе - для детей дошкольного возраста, детей из малообеспеченных семей, детей-сирот, инвалидов, военнослужащих, проходящих военную службу по призыву, ветеранов войны и труда

-100пр.

-5пр.

-5.2. Предоставление услуг на стационарной площадке осуществляется не менее 4 дней в неделю, согласно установленному режиму работы в период театрального сезона (10 месяцев в году)

-100пр.

-5пр.

-5.3. Продолжительность мероприятия культурно-зрелищного и культурно-просветительского характера: для взрослого населения - с 18 до 22 часов, для детей - в дневное время от 50 до 90 минут

-100пр.

-5пр.

-5.4. Показ спектаклей, концертов, проведение фестивалей и других концертно-зрелищных мероприятий в количестве 340 ед. осуществляются в режиме работы учреждений на протяжении театрального сезона (10 месяцев в году)

-100пр.

-5пр.

-5.5. Наличие зрительских мест в количестве от 800 до 1030

-100пр.

-5пр.

-5.6. Обновление театрального репертуара (среднее количество постановок в год): для взрослого населения - не менее 5, для детей - не менее 2

-100пр.

-5пр.

-5.7. Обеспечение санитарно-бытовыми и административными помещениями (гардероб, туалетная комната, санузел), специальным оборудованием (сценическое, звукотехническое, светорегулирующие и музыкальные инструменты)

-100пр.

-5пр.

-5.8. Обеспечение температурного режима не менее +18 градусов, относительной влажности воздуха 55 процентов в помещениях государственных театров

-100пр.

-5пр.

-6. Услуги, оказываемые в государственных театрах кукол Пензенской области

-6.1. Обеспечение доступа населения к услугам, предоставляемым государственными театрами кукол Пензенской области, в том числе на льготной основе - для детей дошкольного возраста, детей из малообеспеченных семей, детей-сирот, инвалидов

-100пр.

-5пр.

-6.2. Предоставление населению услуг государственными театрами кукол Пензенской области на стационарной площадке осуществляется не менее 4 дней в неделю, согласно установленному режиму работы в период театрального сезона (10 месяцев в году)

-100пр.

-5пр.

-6.3. Продолжительность мероприятия театрально-зрелищного и культурно-просветительского характера для детей в дневное время - от 50 до 90 минут

-100пр.

-5пр.

-6.4. Показ спектаклей, театрализованных представлений, концертов, проведение фестивалей и других театрально-зрелищных мероприятий в количестве 510 ед. осуществляются в период театрального сезона (10 месяцев в году в соответствии с установленным режимом работы учреждений)

-100пр.

-5пр.

-6.5. Наличие зрительских мест в количестве от 55 до 120

-100пр.

-5пр.

-6.6. Обновление театрального репертуара для детей (среднее количество постановок в год): не менее 2

-100пр.

-5пр.

-6.7. Обеспечение санитарно-бытовыми и административными помещениями (гардероб, туалетная комната, санузел), специальным оборудованием (сценическое, звукотехническое, светорегулирующие и музыкальные инструменты)

-100пр.

-5пр.

-6.8. Обеспечение температурного режима не менее +18 градусов, относительной влажности воздуха 55 процентов в помещениях государственных театров кукол

-100пр.

-5пр.

-7. Услуги, оказываемые в государственном учреждении «Пензенская областная филармония»

-7.1. Обеспечение доступа населения к услугам, предоставляемым государственным учреждением «Пензенская областная филармония», в том числе на льготной основе - для детей дошкольного возраста, детей из малообеспеченных семей, детей-сирот, инвалидов, военнослужащих, проходящих военную службу по призыву, ветеранов войны и труда

-100пр.

-5пр.

-7.2. Предоставление населению услуг государственным учреждением «Пензенская областная филармония» на стационарной площадке осуществляется 36 дней в квартал, согласно установленному режиму работы в период концертного сезона (10 месяцев в году)

-100пр.

-10пр.

-7.3. Продолжительность мероприятий культурно-зрелищного и культурно-просветительского характера: для взрослого населения - с 14 до 22 часов, для детей в дневное время - от 40 до 90 минут

-100пр.

-5пр.

-7.4. Показ концертов, проведение фестивалей, конкурсов, творческих вечеров, музыкальных лекториев и других концертно-зрелищных мероприятий в количестве 525 ед. осуществляются на протяжении концертного сезона (10 месяцев в году в соответствии с установленным режимом работы учреждения)

-100пр.

-5пр.

-7.5. Наличие зрительских мест в количестве от 500 до 550

-100пр.

-5пр.

-7.6. Обновление концертного репертуара не менее 30пр. в год

-100пр.

-5пр.

-7.7. Предоставление услуг детям в форме музыкальных лекториев в течение концертного сезона (10 месяцев в году), в количестве не менее 4

-100пр.

-5пр.

-7.8. Обеспечение санитарно-бытовыми и административными помещениями (гардероб, туалетная комната, санузел), специальным оборудованием (сценическое, звукотехническое, светорегулирующие и музыкальные инструменты)

-100пр.

-5пр.

-7.9. Обеспечение температурного режима не менее +18 градусов, относительной влажности воздуха 55 процентов в помещениях государственного учреждения «Пензенская областная филармония»

-100пр.

-5пр.

-8. Услуги, оказываемые в государственных центрах театрального искусства Пензенской области

-8.1. Обеспечение доступа населения к услугам, предоставляемым центрами театрального искусства Пензенской области, в том числе на льготной основе - для детей из малообеспеченных семей, детей-сирот, инвалидов, военнослужащих, проходящих военную службу по призыву, ветеранов войны и труда

-100пр.

-5пр.

-8.2. Предоставление населению услуг центрами театрального искусства Пензенской области на стационарной площадке осуществляется согласно установленному режиму работы в период театрального сезона (10 месяцев в году), не менее 2 дней в неделю

-100пр.

-5пр.

-8.3.Продолжительность мероприятий театрально-зрелищного и культурно-просветительского характера для взрослого населения с 18 часов до 21 часа

-100пр.

-5пр.

-8.4. Показ спектаклей, театрализованных представлений, концертов, проведение фестивалей и других театрально-зрелищных мероприятий в количестве 100 ед. осуществляются на протяжении театрального сезона (10 месяцев в году в соответствии с установленным режимом работы учреждений)

-100пр.

-5пр.

-8.5. Наличие зрительских мест в количестве от 50 до 60

-100пр.

-5пр.

-8.6. Обновление театрального репертуара (среднее количество постановок в год): не менее 2

-100пр.

-5пр.

-8.7 Предоставление населению услуг по посещению музейных экспозиций (индивидуальные и коллективные экскурсии, лекции) осуществляется 6 дней в неделю с 10 до 16 часов - в будние дни и в субботу, с 10 до 15 часов - в воскресенье

-100пр.

-5пр.

-8.8. Продолжительность одной экскурсии от 45 минут до 90 минут (в зависимости от формы экскурсии), количество экскурсантов в группе от 2 до 10 человек

-100пр.

-5пр.

-8.9. Обеспечение санитарно-бытовыми и административными помещениями (гардероб, туалетная комната, санузел), специальным оборудованием (сценическое, звукотехническое, светорегулирующие и музыкальные инструменты)

-100пр.

-5пр.

-8.10. Обеспечение температурного режима не менее +18 градусов, относительной влажности воздуха 55 процентов в помещениях государственных центров театрального искусства

-100пр.

-5пр.

-9. Услуги, оказываемые профессиональными исполнительскими коллективами в сфере традиционной культуры пензенского казачества

-9.1. Обеспечение доступа населения к услугам, предоставляемым профессиональными исполнительскими коллективами в сфере традиционной культуры пензенского казачества, в том числе на льготной основе - для детей дошкольного возраста, детей из малообеспеченных семей, детей-сирот, инвалидов, военнослужащих, проходящих военную службу по призыву, ветеранов войны и труда

-100пр.

-5пр.

-9.2. Предоставление населению услуг профессиональными исполнительскими коллективами в сфере традиционной культуры пензенского казачества на стационарной площадке осуществляется 20 дней в квартал, согласно установленному режиму работы в период концертного сезона (10 месяцев в году)

-100пр.

-5пр.

-9.3. Продолжительность мероприятий культурно-зрелищного и культурно-просветительского характера: для взрослого населения - с 14 до 22 часов, для детей в дневное время - от 75 до 90 минут

-100пр.

-5пр.

-9.4. Обновление концертного репертуара не менее 30пр. в год

-100пр.

-5пр.

-9.5. Показ концертов, проведение фестивалей, конкурсов, творческих вечеров, презентаций, музыкальных лекториев, представление Пензенской области за ее пределами и иные концертно-зрелищные мероприятия в количестве 80 ед. в период концертного сезона (10 месяцев в году в соответствии с установленным режимом работы)

-100пр.

-5пр.

-9.6. Предоставление услуг детям в форме музыкальных лекториев в течение концертного сезона (10 месяцев в году) не менее 2

-100пр.

-5пр.

-III. Стандарты качества бюджетных услуг в области здравоохранения, предоставляемых за счет средств бюджета Пензенской области населению Пензенской области

-1. Услуги по диагностике и лечению больных в условиях круглосуточного стационара

-1.1. Услуги по оказанию специализированной дермато-венерологической и инфекционной медицинской помощи

-1.1.1. Обеспечение граждан бесплатной, доступной и достоверной информацией (путем размещения на стендах приемного и (или) стационарных отделений) о наименовании учреждения, его местонахождении (месте его государственной регистрации), о режиме работы, о перечне основных медицинских услуг по оказанию специализированной дермато-венерологической и инфекционной медицинской помощи, предоставляемых учреждением

-100пр.

-5пр.

-1.1.2. Предоставление койки в палате в соответствии с требованиями постановления Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 06.06.2003 № 124 «О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов (СанПиН 2.1.3.1375-03)»

-100пр.

-10пр.

-1.1.3. Предоставление 1-му больному 1-го комплекта постельного белья

-100пр.

-0пр.

-1.1.4. Наличие лабораторно-диагностического, рентгенологического, ультразвукового и технологического оборудования в учреждении, обеспечивающего надлежащее качество услуг по оказанию специализированной дермато-венерологической и инфекционной медицинской помощи в стационарных условиях

-100пр.

-30пр.

-1.1.5. Обеспечение больного, находящегося на стационарном лечении, 4-разовым питанием

-100пр.

-5пр.

-1.1.6. Обследование и назначение больному лечения в соответствии со стандартами оказания медицинской помощи при соответствующем виде патологии (нозологической форме), утвержденными Министром здравоохранения и социального развития Пензенской области и согласованными с исполнительным директором Территориального фонда обязательного медицинского страхования Пензенской области

-100пр.

-10пр.

-1.1.7. Обеспечение больного лекарственными препаратами в объеме и ассортименте, предусмотренными перечнем жизненно необходимых и важнейших лекарственных средств, применяемых при реализации государственных гарантий в соответствие с Программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на территории Пензенской области, ежегодно утверждаемой постановлением Правительства Пензенской области

-100пр.

-10пр.

-1.1.8. Соблюдение в учреждении правил санитарно-эпидемиологического режима путем проведения уборок:

предварительной - каждый день за 30 минут до начала работы;

текущей - в течение рабочего дня по мере загрязнения;

заключительной - в конце рабочего дня в течение 15-20 минут с последующим кварцеванием в течение 1 часа;

 генеральной - в режимных кабинетах (процедурных, лабораторных, диагностических) с периодичностью - 1 раз в неделю, в обычных кабинетах (палаты) с периодичностью
1 раз в месяц: в конце рабочего дня в течение 30 минут нанесение дезинфицирующих растворов, 1 час - кварцевание, смывы растворов в течение 30 минут, последующее повторное кварцевание - 1 час

-100пр.

-10пр.

-1.1.9. Укомплектованность учреждения специалистами с высшим медицинским образованием, обеспечивающими деятельность круглосуточного стационара, имеющими сертификаты по занимаемой должности, согласно полученной специальности, не менее 85пр. от числа врачебных должностной, предусмотренных штатным расписанием

-100пр.

-5пр.

-1.1.10. Выполнение медицинским и прочим персоналом учреждения функциональных обязанностей в соответствии с утвержденными главным врачом учреждения должностными инструкциями

-100пр.

-0пр.

-1.1.11. Наличие в учреждении необходимого набора санитарно-бытовых и административно-хозяйственных помещений, соответствующих требованиям постановления Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 06.06.2003 № 124 «О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов (СанПиН 2.1.3.1375-03)», предъявляемым к медицинским учреждениям данного профиля

-100пр.

-10пр.

-1.2. Услуги по оказанию специализированной фтизиатрической медицинской помощи

-1.2.1. Обеспечение граждан бесплатной, доступной и достоверной информацией (путем размещения на стендах приемного и (или) стационарных отделений) о наименовании учреждения, его местонахождении (месте его государственной регистрации), о режиме работы, о перечне основных медицинских услуг по оказанию специализированной фтизиатрической медицинской помощи, предоставляемой учреждением

-100пр.

-5пр.

-1.2.2. Предоставление койки в палате в соответствии с требованиями постановления Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 06.06.2003 № 124 «О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов (СанПиН 2.1.3.1375-03)»

-100пр.

-10пр.

-1.2.3. Предоставление 1-му больному 1-го комплекта постельного белья

-100пр.

-0пр.

-1.2.4. Наличие лабораторно-диагностического, рентгенологического, ультразвукового и технологического оборудования в учреждении, обеспечивающего надлежащее качество услуг по оказанию специализированной фтизиатрической медицинской помощи в стационарных условиях

-100пр.

-30пр.

-1.2.5. Обеспечение больного, находящегося на стационарном лечении, 4-разовым питанием, включая диетическое

-100пр.

-5пр.

-1.2.6. Обследование и назначение больному лечения в соответствии со стандартами оказания медицинской помощи при соответствующем виде патологии (нозологической форме), утвержденными Министром здравоохранения и социального развития Пензенской области и согласованными с исполнительным директором Территориального фонда обязательного медицинского страхования Пензенской области

-100пр.

-10пр.

-1.2.7. Обеспечение больного лекарственными препаратами в объеме и ассортименте, предусмотренными перечнем жизненно необходимых и важнейших лекарственных средств, применяемых при реализации государственных гарантий в соответствие с Программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на территории Пензенской области, ежегодно утверждаемой постановлением Правительства Пензенской области

-100пр.

-10пр.

-1.2.8. Соблюдение в учреждении правил санитарно-эпидемиологического режима путем проведения уборок:

предварительной - каждый день за 30 минут до начала работы;

текущей - в течение рабочего дня по мере загрязнения;

заключительной - в конце рабочего дня в течение 15-20 минут с последующим кварцеванием в течение 1 часа;

генеральной - в режимных кабинетах (процедурных, лабораторных, диагностических) с периодичностью - 1 раз в неделю, в обычных кабинетах (палаты) с периодичностью
1 раз в месяц: в конце рабочего дня в течение 30 минут нанесение дезинфицирующих растворов, 1 час - кварцевание, смывы растворов в течение 30 минут, последующее повторное кварцевание - 1 час

-100пр.

-10пр.

-1.2.9. Укомплектованность учреждения специалистами с высшим медицинским образованием, обеспечивающими деятельность круглосуточного стационара, имеющими сертификаты по занимаемой должности, согласно полученной специальности, не менее 85пр. от числа врачебных должностной, предусмотренных штатным расписанием

-100пр.

-5пр.

-1.2.10. Выполнение медицинским и прочим персоналом учреждения функциональных обязанностей в соответствии с утвержденными главным врачом учреждения должностными инструкциями

-100пр.

-0пр.

-1.2.11. Наличие в учреждении необходимого набора санитарно-бытовых и административно-хозяйственных помещений, соответствующих требованиям постановления Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 06.06.2003 № 124 «О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов (СанПиН 2.1.3.1375-03)», предъявляемым к медицинским учреждениям данного профиля

-100пр.

-10пр.

-1.3. Услуги по оказанию специализированной наркологической медицинской помощи

-1.3.1. Обеспечение граждан бесплатной, доступной и достоверной информацией (путем размещения на стендах приемного и (или) стационарных отделений) о наименовании учреждения, его местонахождении (месте его государственной регистрации), о режиме работы, о перечне основных медицинских услуг по оказанию специализированной наркологической медицинской помощи, предоставляемой учреждением

-100пр.

-5пр.

-1.3.2. Предоставление койки в палате в соответствии с требованиями постановления Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 06.06.2003 № 124 «О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов (СанПиН 2.1.3.1375-03)»

-100пр.

-10пр.

-1.3.3. Предоставление 1-му больному 1-го комплекта постельного белья

-100пр.

-0пр.

-1.3.4. Наличие лабораторно-диагностического, рентгенологического, ультразвукового и технологического оборудования в учреждении, обеспечивающего надлежащее качество услуг по оказанию специализированной наркологической медицинской помощи в стационарных условиях

-100пр.

-30пр.

-1.3.5. Обеспечение больного, находящегося на стационарном лечении, 4-разовым питанием

-100пр.

-5пр.

-1.3.6. Обследование и назначение больному лечения в соответствии со стандартами оказания медицинской помощи при соответствующем виде патологии (нозологической форме), утвержденными Министром здравоохранения и социального развития Пензенской области и согласованными с исполнительным директором Территориального фонда обязательного медицинского страхования Пензенской области

-100пр.

-10пр.

-1.3.7. Обеспечение больного лекарственными препаратами в объеме и ассортименте, предусмотренными перечнем жизненно необходимых и важнейших лекарственных средств, применяемых при реализации государственных гарантий в соответствие с Программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на территории Пензенской области, ежегодно утверждаемой постановлением Правительства Пензенской области

-100пр.

-10пр.

-1.3.8. Соблюдение в учреждении правил санитарно-эпидемиологического режима путем проведения уборок:

предварительной - каждый день за 30 минут до начала работы;

текущей - в течение рабочего дня по мере загрязнения;

заключительной - в конце рабочего дня в течение 15-20 минут с последующим кварцеванием в течение 1 часа;

- генеральной - в режимных кабинетах (процедурных, лабораторных, диагностических) с периодичностью - 1 раз в неделю, в обычных кабинетах (палаты) с периодичностью 1 раз в месяц: в конце рабочего дня в течение 30 минут нанесение дезинфицирующих растворов, 1 час - кварцевание, смывы растворов в течение 30 минут, последующее повторное кварцевание - 1 час

-100пр.

-10пр.

-1.3.9. Укомплектованность учреждения специалистами с высшим медицинским образованием, обеспечивающими деятельность круглосуточного стационара, имеющими сертификаты по занимаемой должности, согласно полученной специальности, не менее 85пр. от числа врачебных должностной, предусмотренных штатным расписанием

-100пр.

-5пр.

-1.3.10. Выполнение медицинским и прочим персоналом учреждения функциональных обязанностей в соответствии с утвержденными главным врачом учреждения должностными инструкциями

-100пр.

-0пр.

-1.3.11. Наличие в учреждении необходимого набора санитарно-бытовых и административно-хозяйственных помещений, соответствующих требованиям постановления Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 06.06.2003 № 124 «О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов (СанПиН 2.1.3.1375-03)», предъявляемым к медицинским учреждениям данного профиля

-100пр.

-10пр.

-1.4. Услуги по оказанию специализированной онкологической медицинской помощи

-1.4.1. Обеспечение граждан бесплатной, доступной и достоверной информацией (путем размещения на стендах приемного и (или) стационарных отделений) о наименовании учреждения, его местонахождении (месте его государственной регистрации), о режиме работы, о перечне основных медицинских услуг по оказанию специализированной онкологической медицинской помощи, предоставляемой учреждением

-100пр.

-5пр.

-1.4.2. Предоставление койки в палате в соответствии с требованиями постановления Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 06.06.2003 № 124 «О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов (СанПиН 2.1.3.1375-03)»

-100пр.

-10пр.

-1.4.3. Предоставление 1-му больному 1-го комплекта постельного белья

-100пр.

-0пр.

-1.4.4. Наличие лабораторно-диагностического, рентгенологического, ультразвукового и технологического оборудования в учреждении, обеспечивающего надлежащее качество услуг по оказанию специализированной онкологической медицинской помощи в стационарных условиях

-100пр.

-10пр.

-1.4.5. Обеспечение больного, находящегося на стационарном лечении, 4-разовым питанием

-100пр.

-5пр.

-1.4.6. Обследование и назначение больному лечения в соответствии со стандартами оказания медицинской помощи при соответствующем виде патологии (нозологической форме), утвержденными Министром здравоохранения и социального развития Пензенской области и согласованными с исполнительным директором Территориального фонда обязательного медицинского страхования Пензенской области

-100пр.

-10пр.

-1.4.7. Соблюдение в учреждении правил санитарно-эпидемиологического режима путем проведения уборок:

предварительной - каждый день за 30 минут до начала работы;

текущей - в течение рабочего дня по мере загрязнения;

заключительной - в конце рабочего дня в течение 15-20 минут с последующим кварцеванием в течение 1 часа;

генеральной - в режимных кабинетах (процедурных, лабораторных, диагностических) с периодичностью - 1 раз в неделю, в обычных кабинетах (палаты) с периодичностью
1 раз в месяц: в конце рабочего дня в течение 30 минут нанесение дезинфицирующих растворов, 1 час - кварцевание, смывы растворов в течение 30 минут, последующее повторное кварцевание - 1 час

-100пр.

-10пр.

-1.4.8. Укомплектованность учреждения специалистами с высшим медицинским образованием, обеспечивающими деятельность круглосуточного стационара, имеющими сертификаты по занимаемой должности, согласно полученной специальности, не менее 85пр. от числа врачебных должностной, предусмотренных штатным расписанием

-100пр.

-5пр.

-1.4.9. Выполнение медицинским и прочим персоналом учреждения функциональных обязанностей в соответствии с утвержденными главным врачом учреждения должностными инструкциями

-100пр.

-0пр.

-1.4.10. Наличие в учреждении необходимого набора санитарно-бытовых и административно-хозяйственных помещений, соответствующих требованиям постановления Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 06.06.2003 № 124 «О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов (СанПиН 2.1.3.1375-03)», предъявляемым к медицинским учреждениям данного профиля

-100пр.

-10пр.

-1.5. Услуги по оказанию специализированной психиатрической медицинской помощи

-1.5.1. Обеспечение граждан бесплатной, доступной и достоверной информацией (путем размещения на стендах приемного и (или) стационарных отделений) о наименовании учреждения, его местонахождении (месте его государственной регистрации), о режиме работы, о перечне основных медицинских услуг по оказанию специализированной психиатрической медицинской помощи, предоставляемой учреждением

-100пр.

-5пр.

-1.5.2. Предоставление койки в палате в соответствии с требованиями постановления Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 06.06.2003 № 124 «О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов (СанПиН 2.1.3.1375-03)»

-100пр.

-10пр.

-1.5.3. Предоставление 1-му больному 1-го комплекта постельного белья

-100пр.

-0пр.

-1.5.4. Наличие лабораторно-диагностического, рентгенологического, ультразвукового и технологического оборудования в учреждении, обеспечивающего надлежащее качество услуг по оказанию специализированной психиатрической медицинской помощи в стационарных условиях

-100пр.

-10пр.

-1.5.5. Обеспечение больного, находящегося на стационарном лечении, 4-разовым питанием

-100пр.

-5пр.

-1.5.6. Обследование и назначение больному лечения в соответствии со стандартами оказания медицинской помощи при соответствующем виде патологии (нозологической форме), утвержденными Министром здравоохранения и социального развития Пензенской области и согласованными с исполнительным директором Территориального фонда обязательного медицинского страхования Пензенской области

-100пр.

-10пр.

-1.5.7. Обеспечение больного лекарственными препаратами в объеме и ассортименте, предусмотренными перечнем жизненно необходимых и важнейших лекарственных средств, применяемых при реализации государственных гарантий в соответствие с Программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на территории Пензенской области, ежегодно утверждаемой постановлением Правительства Пензенской области

-100пр.

-10пр.

-1.5.8. Соблюдение в учреждении правил санитарно-эпидемиологического режима путем проведения уборок:

предварительной - каждый день за 30 минут до начала работы;

текущей - в течение рабочего дня по мере загрязнения;

заключительной - в конце рабочего дня в течение 15-20 минут с последующим кварцеванием в течение 1 часа;

генеральной - в режимных кабинетах (процедурных, лабораторных, диагностических) с периодичностью - 1 раз в неделю, в обычных кабинетах (палаты) с периодичностью
1 раз в месяц: в конце рабочего дня в течение 30 минут нанесение дезинфицирующих растворов, 1 час - кварцевание, смывы растворов в течение 30 минут, последующее повторное кварцевание - 1 час

-100пр.

-10пр.

-1.5.9. Укомплектованность учреждения специалистами с высшим медицинским образованием, обеспечивающими деятельность круглосуточного стационара, имеющими сертификаты по занимаемой должности, согласно полученной специальности, не менее 85пр. от числа врачебных должностной, предусмотренных штатным расписанием

-100пр.

-5пр.

-1.5.10. Выполнение медицинским и прочим персоналом учреждения функциональных обязанностей в соответствии с утвержденными главным врачом учреждения должностными инструкциями

-100пр.

-0пр.

-1.5.11. Наличие в учреждении необходимого набора санитарно-бытовых и административно-хозяйственных помещений, соответствующих требованиям постановления Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 06.06.2003 № 124 «О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов (СанПиН 2.1.3.1375-03)», предъявляемым к медицинским учреждениям данного профиля

-100пр.

-10пр.

-1.6. Услуги по оказанию специализированной медицинской помощи в многопрофильных
государственных учреждениях здравоохранения

-1.6.1. Обеспечение граждан бесплатной, доступной и достоверной информацией (путем размещения на стендах приемного и (или) стационарных отделений) о наименовании учреждения, его местонахождении (месте его государственной регистрации), о режиме работы, о перечне основных медицинских услуг по оказанию специализированной медицинской помощи, предоставляемой многопрофильными государственными учреждениями здравоохранения

-100пр.

-5пр.

-1.6.2. Предоставление койки в палате в соответствии с требованиями постановления Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 06.06.2003 № 124 «О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов (СанПин 2.1.3.1375-03)»

-100пр.

-10пр.

-1.6.3. Предоставление 1-му больному 1-го комплекта постельного белья

-100пр.

-0пр.

-1.6.4. Наличие лабораторно-диагностического, рентгенологического, ультразвукового и технологического оборудования в учреждении, обеспечивающего надлежащее качество услуг по оказанию специализированной медицинской помощи многопрофильными государственными учреждениями здравоохранения в стационарных условиях

-100пр.

-10пр.

-1.6.5. Обеспечение больного, находящегося на стационарном лечении, 4-разовым питанием

-100пр.

-5пр.

-1.6.6. Обследование и назначение больному лечения в соответствии со стандартами оказания медицинской помощи при соответствующем виде патологии (нозологической форме), утвержденными Министром здравоохранения и социального развития Пензенской области и согласованными с исполнительным директором Территориального фонда обязательного медицинского страхования Пензенской области

-100пр.

-10пр.

-1.6.7. Соблюдение в учреждении правил санитарно-эпидемиологического режима путем проведения уборок:

предварительной - каждый день за 30 минут до начала работы;

текущей - в течение рабочего дня по мере загрязнения;

заключительной - в конце рабочего дня в течение 15-20 минут с последующим кварцеванием в течение 1 часа;

генеральной - в режимных кабинетах (процедурных, лабораторных, диагностических) с периодичностью - 1 раз в неделю, в обычных кабинетах (палаты) с периодичностью
1 раз в месяц: в конце рабочего дня в течение 30 минут нанесение дезинфицирующих растворов, 1 час - кварцевание, смывы растворов в течение 30 минут, последующее повторное кварцевание - 1 час

-100пр.

-10пр.

-1.6.8. Укомплектованность учреждения специалистами с высшим медицинским образованием, обеспечивающими деятельность круглосуточного стационара, имеющими сертификаты по занимаемой должности, согласно полученной специальности, не менее 85пр. от числа врачебных должностной, предусмотренных штатным расписанием

-100пр.

-5пр.

-1.6.9. Выполнение медицинским и прочим персоналом учреждения функциональных обязанностей в соответствии с утвержденными главным врачом учреждения должностными инструкциями

-100пр.

-0пр.

-1.6.10. Наличие в учреждении необходимого набора санитарно-бытовых и административно-хозяйственных помещений, соответствующих требованиям постановления Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 06.06.2003 № 124 «О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов (СанПиН 2.1.3.1375-03)», предъявляемым к медицинским учреждениям данного профиля

-100пр.

-10пр.

-2. Услуги по диагностике и лечению больных в условиях дневного стационара

-2.1. Услуги по оказанию специализированной дермато-венерологической и инфекционной медицинской помощи

-2.1.1. Обеспечение граждан бесплатной, доступной и достоверной информацией (путем размещения на стендах приемного и (или) отделений дневного стационара) о наименовании учреждения, его местонахождении (месте его государственной регистрации), о режиме работы, о перечне основных медицинских услуг по оказанию специализированной дермато-венерологи-ческой и инфекционной медицинской помощи, предоставляемых учреждением

-100пр.

-5пр.

-2.1.2. Предоставление койки в палате в соответствии с требованиями постановления Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 06.06.2003 № 124 «О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов (СанПиН 2.1.3.1375-03)»

-100пр.

-10пр.

-2.1.3. Предоставление 1-му больному 1-го комплекта постельного белья

-100пр.

-0пр.

-2.1.4. Наличие лабораторно-диагностического, рентгенологического, ультразвукового и технологического оборудования в учреждении, обеспечивающего надлежащее качество услуг по оказанию специализированной дермато-венерологической и инфекционной медицинской помощи в условиях дневного стационара

-100пр.

-30пр.

-2.1.5. Обследование и назначение больному лечения в соответствии со стандартами оказания медицинской помощи при соответствующем виде патологии (нозологической форме), утвержденными Министром здравоохранения и социального развития Пензенской области и согласованными с исполнительным директором Территориального фонда обязательного медицинского страхования Пензенской области

-100пр.

-10пр.

-2.1.6. Соблюдение в учреждении правил санитарно-эпидемиологического режима путем проведения уборок:

предварительной - каждый день за 30 минут до начала работы;

текущей - в течение рабочего дня по мере загрязнения;

заключительной - в конце рабочего дня в течение 15-20 минут с последующим кварцеванием в течение 1 часа;

генеральной - в режимных кабинетах (процедурных, лабораторных, диагностических) с периодичностью - 1 раз в неделю, в обычных кабинетах (палаты) с периодичностью
1 раз в месяц: в конце рабочего дня в течение 30 минут нанесение дезинфицирующих растворов, 1 час - кварцевание, смывы растворов в течение 30 минут, последующее повторное кварцевание - 1 час

-100пр.

-10пр.

-2.1.7. Укомплектованность учреждения специалистами с высшим медицинским образованием, обеспечивающими деятельность дневного стационара, имеющими сертификаты по занимаемой должности, согласно полученной специальности, не менее 85пр. от числа врачебных должностной, предусмотренных штатным расписанием

-100пр.

-5пр.

-2.1.8. Выполнение медицинским и прочим персоналом учреждения функциональных обязанностей в соответствии с утвержденными главным врачом учреждения должностными инструкциями

-100пр.

-0пр.

-2.1.9. Наличие в учреждении необходимого набора санитарно-бытовых и административно-хозяйственных помещений, соответствующих требованиям постановления Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 06.06.2003 № 124 «О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов (СанПиН 2.1.3.1375-03)», предъявляемым к медицинским учреждениям данного профиля

-100пр.

-10пр.

-2.2. Услуги по оказанию специализированной фтизиатрической медицинской помощи

-2.2.1. Обеспечение граждан бесплатной, доступной и достоверной информацией (путем размещения на стендах приемного и (или) отделений дневного стационара) о наименовании учреждения, его местонахождении (месте его государственной регистрации), о режиме работы, о перечне основных медицинских услуг по оказанию специализированной фтизиатрической медицинской помощи, предоставляемой учреждением

-100пр.

-5пр.

-2.2.2. Предоставление койки в палате в соответствии с требованиями постановления Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 06.06.2003 № 124 «О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов (СанПиН 2.1.3.1375-03)»

-100пр.

-10пр.

-2.2.3. Предоставление 1-му больному 1-го комплекта постельного белья

-100пр.

-0пр.

-2.2.4. Наличие лабораторно-диагностического, рентгенологического, ультразвукового и технологического оборудования в отделениях дневного стационара учреждения, обеспечивающих надлежащее качество услуг по оказанию специализированной фтизиатрической медицинской помощи

-100пр.

-30пр.

-2.2.5. Обследование и назначение больному лечения в соответствии со стандартами оказания медицинской помощи при соответствующем виде патологии (нозологической форме), утвержденными Министром здравоохранения и социального развития Пензенской области и согласованными с исполнительным директором Территориального фонда обязательного медицинского страхования Пензенской области

-100пр.

-10пр.

-2.2.6. Соблюдение в учреждении правил санитарно-эпидемиологического режима путем проведения уборок:

предварительной - каждый день за 30 минут до начала работы;

текущей - в течение рабочего дня по мере загрязнения;

заключительной - в конце рабочего дня в течение 15-20 минут с последующим кварцеванием в течение 1 часа;

генеральной - в режимных кабинетах (процедурных, лабораторных, диагностических) с периодичностью - 1 раз в неделю, в обычных кабинетах (палаты) с периодичностью
1 раз в месяц: в конце рабочего дня в течение 30 минут нанесение дезинфицирующих растворов, 1 час - кварцевание, смывы растворов в течение 30 минут, последующее повторное кварцевание - 1 час

-100пр.

-10пр.

-2.2.7. Укомплектованность учреждения специалистами с высшим медицинским образованием, обеспечивающими деятельность дневного стационара, имеющими сертификаты по занимаемой должности, согласно полученной специальности, не менее 85пр. от числа врачебных должностной, предусмотренных штатным расписанием

-100пр.

-5пр.

-2.2.8. Выполнение медицинским и прочим персоналом учреждения функциональных обязанностей в соответствии с утвержденными главным врачом учреждения должностными инструкциями

-100пр.

-0пр.

-2.2.9. Наличие в учреждении необходимого набора санитарно-бытовых и административно-хозяйственных помещений, соответствующих требованиям постановления Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 06.06.2003 № 124 «О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов (СанПиН 2.1.3.1375-03)», предъявляемым к медицинским учреждениям данного профиля

-100пр.

-10пр.

-2.3. Услуги по оказанию специализированной наркологической медицинской помощи

-2.3.1. Обеспечение граждан бесплатной, доступной и достоверной информацией (путем размещения на стендах приемного и (или) отделений дневного стационара) о наименовании учреждения, его местонахождении (месте его государственной регистрации), о режиме работы, о перечне основных медицинских услуг по оказанию специализированной наркологической медицинской помощи, предоставляемой учреждением

-100пр.

-5пр.

-2.3.2. Предоставление койки в палате в соответствии с требованиями постановления Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 06.06.2003 № 124 «О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов (СанПиН 2.1.3.1375-03)»

-100пр.

-10пр.

-2.3.3. Предоставление 1-му больному 1-го комплекта постельного белья

-100пр.

-0пр.

-2.3.4. Наличие лабораторно-диагностического, рентгенологического, ультразвукового и технологического оборудования в отделениях дневного стационара учреждения, обеспечивающих надлежащее качество услуг по оказанию специализированной наркологической медицинской помощи

-100пр.

-30пр.

-2.3.5. Обследование и назначение больному лечения в соответствии со стандартами оказания медицинской помощи при соответствующем виде патологии (нозологической форме), утвержденными Министром здравоохранения и социального развития Пензенской области и согласованными с исполнительным директором Территориального фонда обязательного медицинского страхования Пензенской области

-100пр.

-10пр.

-2.3.6. Соблюдение в учреждении правил санитарно-эпидемиологического режима путем проведения уборок:

предварительной - каждый день за 30 минут до начала работы;

текущей - в течение рабочего дня по мере загрязнения;

заключительной - в конце рабочего дня в течение 15-20 минут с последующим кварцеванием в течение 1 часа;

генеральной - в режимных кабинетах (процедурных, лабораторных, диагностических) с периодичностью - 1 раз в неделю, в обычных кабинетах (палаты) с периодичностью
1 раз в месяц: в конце рабочего дня в течение 30 минут нанесение дезинфицирующих растворов, 1 час - кварцевание, смывы растворов в течение 30 минут, последующее повторное кварцевание - 1 час

-100пр.

-10пр.

-2.3.7. Укомплектованность учреждения специалистами с высшим медицинским образованием, обеспечивающими деятельность дневного стационара, имеющими сертификаты по занимаемой должности, согласно полученной специальности, не менее 85пр. от числа врачебных должностной, предусмотренных штатным расписанием

-100пр.

-5пр.

-2.3.8. Выполнение медицинским и прочим персоналом учреждения функциональных обязанностей в соответствии с утвержденными главным врачом учреждения должностными инструкциями

-100пр.

-0пр.

-2.3.9. Наличие в учреждении необходимого набора санитарно-бытовых и административно-хозяйственных помещений, соответствующих требованиям постановления Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 06.06.2003 № 124 «О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов (СанПиН 2.1.3.1375-03)», предъявляемым к медицинским учреждениям данного профиля

-100пр.

-10пр.

-2.4. Услуги по оказанию специализированной онкологической медицинской помощи

-2.4.1. Обеспечение граждан бесплатной, доступной и достоверной информацией (путем размещения на стендах приемного и (или) отделений дневного стационара) о наименовании учреждения, его местонахождении (месте его государственной регистрации), о режиме работы, о перечне основных медицинских услуг по оказанию специализированной онкологической медицинской помощи, предоставляемой учреждением

-100пр.

-5пр.

-2.4.2. Предоставление койки в палате в соответствии с требованиями постановления Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 06.06.2003 № 124 «О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов (СанПиН 2.1.3.1375-03)»

-100пр.

-10пр.

-2.4.3. Предоставление 1-му больному 1-го комплекта постельного белья

-100пр.

-0пр.

-2.4.4. Наличие лабораторно-диагностического, рентгенологического, ультразвукового и технологического оборудования в отделениях дневного стационара учреждения, обеспечивающих надлежащее качество услуг по оказанию специализированной онкологической медицинской помощи

-100пр.

-10пр.

-2.4.5. Обследование и назначение больному лечения в соответствии со стандартами оказания медицинской помощи при соответствующем виде патологии (нозологической форме), утвержденными Министром здравоохранения и социального развития Пензенской области и согласованными с исполнительным директором Территориального фонда обязательного медицинского страхования Пензенской области

-100пр.

-10пр.

-2.4.6. Соблюдение в учреждении правил санитарно-эпидемиологического режима путем проведения уборок:

предварительной - каждый день за 30 минут до начала работы;

текущей - в течение рабочего дня по мере загрязнения;

заключительной - в конце рабочего дня в течение 15-20 минут с последующим кварцеванием в течение 1 часа;

генеральной - в режимных кабинетах (процедурных, лабораторных, диагностических) с периодичностью - 1 раз в неделю, в обычных кабинетах (палаты) с периодичностью
1 раз в месяц: в конце рабочего дня в течение 30 минут нанесение дезинфицирующих растворов, 1 час - кварцевание, смывы растворов в течение 30 минут, последующее повторное кварцевание - 1 час

-100пр.

-10пр.

-2.4.7. Укомплектованность учреждения специалистами с высшим медицинским образованием, обеспечивающими деятельность дневного стационара, имеющими сертификаты по занимаемой должности, согласно полученной специальности, не менее 85пр. от числа врачебных должностной, предусмотренных штатным расписанием

-100пр.

-5пр.

-2.4.8. Выполнение медицинским и прочим персоналом учреждения функциональных обязанностей в соответствии с утвержденными главным врачом учреждения должностными инструкциями

-100пр.

-0пр.

-2.4.9. Наличие в учреждении необходимого набора санитарно-бытовых и административно-хозяйственных помещений, соответствующих требованиям постановления Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 06.06.2003 № 124 «О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов (СанПиН 2.1.3.1375-03)», предъявляемым к медицинским учреждениям данного профиля

-100пр.

-10пр.

-2.5. Услуги по оказанию специализированной психиатрической медицинской помощи

-2.5.1. Обеспечение граждан бесплатной, доступной и достоверной информацией (путем размещения на стендах приемного и (или) отделений дневного стационара) о наименовании учреждения, его местонахождении (месте его государственной регистрации), о режиме работы, о перечне основных медицинских услуг по оказанию специализированной психиатрической медицинской помощи, предоставляемой учреждением

-100пр.

-5пр.

-2.5.2. Предоставление койки в палате в соответствии с требованиями постановления Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 06.06.2003 № 124 «О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов (СанПиН 2.1.3.1375-03)»

-100пр.

-10пр.

-2.5.3. Предоставление 1-му больному 1-го комплекта постельного белья

-100пр.

-0пр.

-2.5.4. Наличие лабораторно-диагностического, рентгенологического, ультразвукового и технологического оборудования в отделениях дневного стационара учреждения, обеспечивающих надлежащее качество услуг по оказанию специализированной психиатрической медицинской помощи

-100пр.

-10пр.

-2.5.5. Обследование и назначение больному лечения в соответствии со стандартами оказания медицинской помощи при соответствующем виде патологии (нозологической форме), утвержденными Министром здравоохранения и социального развития Пензенской области и согласованными с исполнительным директором Территориального фонда обязательного медицинского страхования Пензенской области

-100пр.

-10пр.

-2.5.6. Соблюдение в учреждении правил санитарно-эпидемиологического режима путем проведения уборок:

предварительной - каждый день за 30 минут до начала работы;

текущей - в течение рабочего дня по мере загрязнения;

заключительной - в конце рабочего дня в течение 15-20 минут с последующим кварцеванием в течение 1 часа;

генеральной - в режимных кабинетах (процедурных, лабораторных, диагностических) с периодичностью - 1 раз в неделю, в обычных кабинетах (палаты) с периодичностью
1 раз в месяц: в конце рабочего дня в течение 30 минут нанесение дезинфицирующих растворов, 1 час - кварцевание, смывы растворов в течение 30 минут, последующее повторное кварцевание - 1 час

-100пр.

-10пр.

-2.5.7. Укомплектованность учреждения специалистами с высшим медицинским образованием, обеспечивающими деятельность дневного стационара, имеющими сертификаты по занимаемой должности, согласно полученной специальности, не менее 85пр. от числа врачебных должностной, предусмотренных штатным расписанием

-100пр.

-5пр.

-2.5.8. Выполнение медицинским и прочим персоналом учреждения функциональных обязанностей в соответствии с утвержденными главным врачом учреждения должностными инструкциями

-100пр.

-0пр.

-2.5.9. Наличие в учреждении необходимого набора санитарно-бытовых и административно-хозяйственных помещений, соответствующих требованиям постановления Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 06.06.2003 № 124 «О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов (СанПиН 2.1.3.1375-03)», предъявляемым к медицинским учреждениям данного профиля

-100пр.

-10пр.

-2.6. Услуги по оказанию специализированной медицинской помощи
в многопрофильных государственных учреждениях здравоохранения

-2.6.1. Обеспечение граждан бесплатной, доступной и достоверной информацией (путем размещения на стендах приемного и (или) отделений дневного стационара) о наименовании учреждения, его местонахождении (месте его государственной регистрации), о режиме работы, о перечне основных медицинских услуг по оказанию специализированной медицинской помощи, предоставляемой многопрофильными государственными учреждениями здравоохранения

-100пр.

-5пр.

-2.6.2. Предоставление койки в палате в соответствии с требованиями постановления Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 06.06.2003 № 124 «О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов (СанПиН 2.1.3.1375-03)»

-100пр.

-10пр.

-2.6.3. Предоставление 1-му больному 1-го комплекта постельного белья

-100пр.

-0пр.

-2.6.4. Наличие лабораторно-диагностического, рентгенологического, ультразвукового и технологического оборудования в отделениях дневного стационара учреждения, обеспечивающих надлежащее качество услуг по оказанию специализированной медицинской помощи многопрофильными государственными учреждениями здравоохранения

-100пр.

-10пр.

-2.6.5. Обследование и назначение больному лечения в соответствии со стандартами оказания медицинской помощи при соответствующем виде патологии (нозологической форме), утвержденными Министром здравоохранения и социального развития Пензенской области и согласованными с исполнительным директором Территориального фонда обязательного медицинского страхования Пензенской области

-100пр.

-10пр.

-2.6.6. Соблюдение в учреждении правил санитарно-эпидемиологического режима путем проведения уборок:

предварительной - каждый день за 30 минут до начала работы;

текущей - в течение рабочего дня по мере загрязнения;

заключительной - в конце рабочего дня в течение 15-20 минут с последующим кварцеванием в течение 1 часа;

генеральной - в режимных кабинетах (процедурных, лабораторных, диагностических) с периодичностью - 1 раз в неделю, в обычных кабинетах (палаты) с периодичностью
1 раз в месяц: в конце рабочего дня в течение 30 минут нанесение дезинфицирующих растворов, 1 час - кварцевание, смывы растворов в течение 30 минут, последующее повторное кварцевание - 1 час

-100пр.

-10пр.

-2.6.7. Укомплектованность учреждения специалистами с высшим медицинским образованием, обеспечивающими деятельность дневного стационара, имеющими сертификаты по занимаемой должности, согласно полученной специальности, не менее 85пр. от числа врачебных должностной, предусмотренных штатным расписанием

-100пр.

-5пр.

-2.6.8. Выполнение медицинским и прочим персоналом учреждения функциональных обязанностей в соответствии с утвержденными главным врачом учреждения должностными инструкциями

-100пр.

-0пр.

-2.6.9. Наличие в учреждении необходимого набора санитарно-бытовых и административно-хозяйственных помещений, соответствующих требованиям постановления Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 06.06.2003 № 124 «О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов (СанПиН 2.1.3.1375-03)», предъявляемым к медицинским учреждениям данного профиля

-100пр.

-10пр.

-3. Услуги по оказанию плановой и экстренной консультативной медицинской помощи

-3.1. Обеспечение граждан бесплатной, доступной и достоверной информацией (путем размещения на стендах в оперативно-диспетчерском отделе государственного бюджетного учреждения здравоохранения «Территориальный центр медицины катастроф Пензенской области») о наименовании учреждения, его местонахождении (месте его государственной регистрации), о режиме работы, о перечне основных медицинских услуг по оказанию населению специализированной плановой и экстренной консультативной медицинской помощи

-100пр.

-5пр.

-3.2. Осуществление плановых и экстренных консультаций врачами-специалистами с использованием методов видеоконференцсвязи и отсроченного консультирования, а также с выездом в лечебно-профилактическое учреждение

-100пр.

-5пр.

-3.3. Обследование и назначение больному лечения в соответствии со стандартами оказания медицинской помощи при соответствующем виде патологии (нозологической форме), утвержденными Министром здравоохранения и социального развития Пензенской области и согласованными с исполнительным директором Территориального фонда обязательного медицинского страхования Пензенской области

-100пр.

-10пр.

-3.4. Оснащение государственного бюджетного учреждения здравоохранения «Территориальный центр медицины катастроф Пензенской области» санитарным автотранспортом, обеспеченным медицинским оборудованием (наркозно-дыхательная и следящая аппаратура), необходимым для осуществления экстренной транспортировки больных в профильные учреждения здравоохранения

-100пр.

-30пр.

-4. Амбулаторно-поликлинические услуги по диагностике, лечению и профилактике инфекционных и неинфекционных заболеваний

-4.1. Обеспечение граждан бесплатной, доступной и достоверной информацией (путем размещения на стендах в холле и регистратуре амбулаторно-поликлинических подразделений учреждений здравоохранения) о наименовании учреждения, его местонахождении (месте его государственной регистрации), о режиме работы, о перечне основных медицинских услуг по оказанию специализированной медицинской помощи при инфекционных и неинфекционных заболеваниях, предоставляемых учреждением на амбулаторном этапе

-100пр.

-5пр.

-4.2. Наличие лабораторно-диагностического, рентгенологического, ультразвукового и технологического оборудования в учреждении, обеспечивающего надлежащее качество услуг по оказанию специализированной медицинской помощи при инфекционных и неинфекционных заболеваниях в амбулаторно-поликлинических условиях

-100пр.

-30пр.

-4.3. Обследование и назначение больному лечения в соответствии со стандартами оказания медицинской помощи при соответствующем виде патологии (нозологической форме), утвержденными Министром здравоохранения и социального развития Пензенской области и согласованными с исполнительным директором Территориального фонда обязательного медицинского страхования Пензенской области

-100пр.

-10пр.

-4.4. Соблюдение в учреждении правил санитарно-эпидемиологического режима путем проведения уборок:

предварительной - каждый день за 30 минут до начала работы;

текущей - в течение рабочего дня по мере загрязнения;

заключительной - в конце рабочего дня в течение 15-20 минут с последующим кварцеванием в течение 1 часа;

генеральной - в режимных кабинетах (процедурных, лабораторных, диагностических) с периодичностью - 1 раз в неделю, в обычных кабинетах (кабинеты приема) с периодичностью 1 раз в месяц: в конце рабочего дня в течение 30 минут нанесение дезинфицирующих растворов, 1 час - кварцевание, смывы растворов в течение 30 минут, последующее повторное кварцевание - 1 час

-100пр.

-10пр.

-4.5. Укомплектованность учреждения специалистами, обеспечивающими деятельность амбулаторно-поликлинического подразделения, с высшим медицинским образованием, имеющими сертификаты по занимаемой должности, согласно полученной специальности, не менее 85пр. от числа врачебных должностной, предусмотренных штатным расписанием

-100пр.

-10пр.

-4.6. Выполнение медицинским и прочим персоналом учреждения функциональных обязанностей в соответствии с утвержденными главным врачом учреждения должностными инструкциями

-100пр.

-0пр.

-4.7. Наличие в учреждении необходимого набора санитарно-бытовых и административно-хозяйственных помещений, соответствующих требованиям постановления Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 06.06.2003 № 124 «О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов (СанПиН 2.1.3.1375-03)», предъявляемым к медицинским учреждениям данного профиля

-100пр.

-10пр.

-5. Услуги по заготовке, переработке и хранению крови

-5.1. Обеспечение граждан бесплатной, доступной и достоверной информацией (путем размещения на стендах в холле и регистратуре государственного учреждения здравоохранения Пензенская областная станция переливания крови) о наименовании учреждения, его местонахождении (месте его государственной регистрации), о режиме работы, о перечне основных медицинских услуг по заготовке, переработке и хранению крови

-100пр.

-5пр.

-5.2. Обеспечение медицинского обследования доноров в соответствие с требованиями приказа Министерства здравоохранения Российской Федерации от 14.09.2001 № 364 «Об утверждении порядка медицинского обследования донора крови и ее компонентов»

-100пр.

-30пр.

-5.3 Наличие специального медицинского и технологического оборудования,обеспечивающего надлежащее качество услуг по заготовке, переработке и хранению крови

-100пр.

-30пр.

-5.4. Обеспечение доноров в день сдачи крови денежной компенсацией на питание, согласно статьи 9 Закона Российской Федерации от 09.06.1993 № 5142-1 «О донорстве крови и ее компонентов»

-100пр.

-0пр.

-5.5. Соблюдение в учреждении правил санитарно-эпидемиологического режима путем проведения уборок:

предварительной - каждый день за 30 минут до начала работы;

текущей - в течение рабочего дня по мере загрязнения;

заключительной - в конце рабочего дня в течение 15-20 минут с последующим кварцеванием в течение 1 часа;

генеральной - в режимных кабинетах (процедурных, лабораторных, диагностических) с периодичностью - 1 раз в неделю, в обычных кабинетах (кабинеты приема) с периодичностью 1 раз в месяц: в конце рабочего дня в течение 30 минут нанесение дезинфицирующих растворов, 1 час - кварцевание, смывы растворов в течение 30 минут, последующее повторное кварцевание - 1 час

-100пр.

-10пр.

-5.6. Укомплектованность учреждения специалистами с высшим медицинским образованием, имеющими сертификаты по занимаемой должности, согласно полученной специальности, не менее 85пр. от числа врачебных должностной, предусмотренных штатным расписанием

-100пр.

-10пр.

-5.8. Выполнение медицинским и прочим персоналом учреждения функциональных обязанностей в соответствии с утвержденными главным врачом учреждения должностными инструкциями

-100пр.

-0пр.

-5.7. Наличие в учреждении необходимого набора санитарно-бытовых и административно-хозяйственных помещений, соответствующих требованиям постановления Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 06.06.2003 № 124 «О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов (СанПиН 2.1.3.1375-03)», предъявляемым к медицинским учреждениям данного профиля

-100пр.

-10пр.

-6. Услуги по проведению патологоанатомических и судебно-медицинских экспертиз

-6.1. Обеспечение граждан бесплатной, доступной и достоверной информацией (путем размещения на стендах в холле и регистратуре государственного учреждения здравоохранения «Областное бюро судебно-медицинской экспертизы» и патолого-анатомического отделения государственного учреждения здравоохранения «Пензенская областная клиническая больница им. Н.Н. Бурденко») о наименовании учреждения или структурного подразделения учреждения, его местонахождении (месте его государственной регистрации), о режиме работы, о перечне основных услуг по проведению патологоанатомических и судебно-медицинских экспертиз

-100пр.

-5пр.

-6.2. Наличие специального медицинского и технологического оборудования,обеспечивающего надлежащее качество услуг по проведению патологоанатомических и судебно-медицинских экспертиз

-100пр.

-30пр.

-6.3. Проведение патологоанатомических и судебно-медицинских экспертиз в соответствии с требованиями приказов Министерства здравоохранения Российской Федерации от 24.04.2003 № 161 «Об утверждении инструкции по организации и производству экспертных исследований в бюро судебно - медицинской экспертизы» и Министерства здравоохранения и медицинской промышленности Российской Федерации от 29.04.1994 № 82 «О порядке проведения патолого-анатомических вскрытий»

-100пр.

-10пр.

-6.4. Соблюдение в учреждении правил санитарно-эпидемиологического режима путем проведения уборок:

предварительной - каждый день за 30 минут до начала работы;

текущей - в течение рабочего дня по мере загрязнения;

заключительной - в конце рабочего дня в течение 15-20 минут с последующим кварцеванием в течение 1 часа;

генеральной - с периодичностью - 1 раз в неделю, в конце рабочего дня в течение 30 минут нанесение дезинфицирующих растворов, 1 час - кварцевание, смывы растворов в течение 30 минут, последующее повторное кварцевание - 1 час

-100пр.

-10пр.

-6.5. Укомплектованность учреждения специалистами с высшим медицинским образованием, имеющими сертификаты по занимаемой должности, согласно полученной специальности, не менее 85пр. от числа врачебных должностной, предусмотренных штатным расписанием

-100пр.

-10пр.

-6.6. Выполнение медицинским и прочим персоналом учреждения функциональных обязанностей в соответствии с утвержденными главным врачом учреждения должностными инструкциями

-100пр.

-0пр.

-6.7. Наличие в учреждении необходимого набора санитарно-бытовых и административно-хозяйственных помещений, соответствующих требованиям постановления Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 06.06.2003 № 124 «О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов (СанПиН 2.1.3.1375-03)», предъявляемым к медицинским учреждениям данного профиля

-100пр.

-10пр.

-7. Услуги по содержанию детей в домах ребенка

-7.1. Обеспечение граждан бесплатной, доступной и достоверной информацией (путем размещения на стендах в холле дома ребенка) о деятельности дома ребенка и порядке предоставления бюджетных услуг по содержанию детей в домах ребенка

-100пр.

-5пр.

-7.2. Прием детей в дом ребенка в соответствие с п. 6 Положения о деятельности домов ребенка, утвержденного приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 24.01.2003 № 2 «О совершенствовании деятельности дома ребенка»

-100пр.

-0пр.

-7.3. Обеспечение ухода, диагностических мероприятий, лечения, реабилитации, а также воспитания, социальной адаптации детей согласно требованиям Положения о деятельности домов ребенка, утвержденного приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 24.01.2003 № 2 «О совершенствовании деятельности дома ребенка»

-100пр.

-0пр.

-7.4. Наличие медицинского и технологического оборудования, обеспечивающего деятельность структурных подразделений дома ребенка (процедурный кабинет, прививочный кабинет, кабинеты для физиотерапевтического лечения, кабинет для проведения тепловых процедур, зал для занятий лечебной физической культурой), предусмотренных п. 9 Положения о деятельности домов ребенка, утвержденного приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 24.01.2003 № 2 «О совершенствовании деятельности дома ребенка»

-100пр.

-30пр.

-7.5. Обеспечение детей питанием в соответствие с Нормами материального обеспечения детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, утвержденных постановлением Правительства Пензенской области

-100пр.

-0пр.

-7.6. Соблюдение санитарно-гигиенического режима, режима дня, организация рационального питания и физического воспитания, оптимизация двигательного режима, согласно требованиям Положения о деятельности домов ребенка, утвержденного приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 24.01.2003 № 2 «О совершенствовании деятельности дома ребенка»

-100пр.

-10пр.

-7.7. Укомплектованность учреждения специалистами с высшим медицинским образованием, имеющими сертификаты по занимаемой должности, согласно полученной специальности, не менее 85пр. от числа врачебных должностной, предусмотренных штатным расписанием

-100пр.

-10пр.

-7.8. Выполнение медицинским, педагогическим и прочим персоналом учреждения функциональных обязанностей в соответствии с утвержденными главным врачом учреждения должностными инструкциями

-100пр.

-0пр.

-7.9. Наличие в учреждении необходимого набора санитарно-бытовых и административно-хозяйственных помещений, соответствующих требованиям постановления Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 06.06.2003 № 124 «О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов (СанПиН 2.1.3.1375-03)», предъявляемым к медицинским учреждениям данного профиля

-100пр.

-10пр.

-IV. Стандарты качества бюджетных услуг в области физической культуры и спорта, предоставляемых за счет средств бюджета Пензенской области населению Пензенской области

-1. Услуги по организации занятий граждан физической культурой и спортом в учебных группах учреждений дополнительного образования физкультурно-спортивной направленности (непрофессиональный спорт)

-1.1. Сохранение контингента занимающихся на конец учебного года в размере 90пр. от числа зачисленных в школу на начало учебного года

-100пр.

-6пр.

-1.2. Сохранение контингента занимающихся на конец учебного года (в процентах к числу зачисленных детей на начало учебного года):

по учебно-тренировочным группам 1-2 года обучения - 70пр.; 3-4 года обучения - 75пр.; 5 года обучения - 82,5пр.;

по группам спортивного совершенствования - 92,5пр.

-100пр.

-5пр.

-1.3. Численность спортсменов выполнивших нормативы массовых разрядов и званий (в процентах к числу обучающихся в группах на конец года) в зависимости от требований программы для ДЮСШ и СДЮШОР по видам спорта:

по учебно-тренировочным группам 1-2 года обучения - 100пр. выполнивших юношеские разряды; 3-4 года обучения - 50пр. выполнивших 1-й юношеский разряд и 50пр. выполнивших 2-й юношеский разряд; 5 года обучения - 50пр. выполнивших 1-й разряд и 50пр. выполнивших 2-й разряд; в командных игровых видах - 50пр. выполнивших
1-й юношеский разряд и 50пр. выполнивших 2-й юношеский разряд;

по группам спортивного совершенствования - 100пр. выполнивших спортивный разряд «Кандидат в мастера спорта»; в командных игровых видах - 100пр. выполнивших 1-й юношеский разряд;

по группам высшего спортивного мастерства - 100пр. выполнивших спортивный разряд «Мастер спорта»; в командных игровых видах - 100пр. выполнивших спортивный разряд «Кандидат в мастера спорта»

-100пр.

-5пр.

-1.4. Обеспечение учащихся теоретической, общей и специальной физической подготовке, технико-тактической и психологической подготовкой в соответствии с требованиями учебных программ по видам спорта, культивируемым в спортивной школе

-100пр.

-5пр.

Приложение 3

к Закону Пензенской области

"О стандартах качества предоставления

бюджетных услуг за счет средств

бюджета Пензенской области"

ПОРЯДОК

ОЦЕНКИ СООТВЕТСТВИЯ КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕННЫХ БЮДЖЕТНЫХ УСЛУГ

СТАНДАРТАМ КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ БЮДЖЕТНЫХ УСЛУГ ЗА СЧЕТ

СРЕДСТВ БЮДЖЕТА ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ

Оценка соответствия качества бюджетных услуг, предоставленных физическим лицам за счет средств бюджета Пензенской области, принятым стандартам качества осуществляется министерствами Пензенской области и иными исполнительными органами государственной власти Пензенской области посредством применения следующих методов:

1. Проведение мониторинга состояния качества предоставленных бюджетных услуг стандартам качества по каждому виду бюджетных услуг.

1.1. Источниками информации для проведения мониторинга являются формы государственного статистического наблюдения и формы отчетности бюджетных учреждений и иных организаций, предоставляющих бюджетные услуги в рамках выполнения государственного заказа, разработанные соответствующими отраслевыми министерствами и ведомствами;

1.2. Формы отчетности бюджетных учреждений и иных организаций, предоставляющих бюджетные услуги в рамках размещения государственного заказа, должны содержать:

- наименование бюджетного учреждения или иной организации, предоставляющей бюджетные услуги в рамках размещения государственного заказа;

- перечень предоставляемых бюджетных услуг;

- перечень стандартов качества предоставляемых бюджетных услуг по видам бюджетных услуг;

- фактические значения оценочных показателей стандартов качества предоставленных бюджетных услуг, выраженные в процентах.

1.3. Представление сведений о соблюдении стандартов качества бюджетных услуг по результатам проведения мониторинга осуществляется министерствами Пензенской области и иными исполнительными органами государственной власти Пензенской области ежеквартально на 15-й рабочий день после отчетного периода и ежегодно на 25-й рабочий день после отчетного периода.

2. Проведение опроса граждан (далее - опрос) о качестве предоставленных бюджетных услуг.

2.1. Целью проведения опроса является выявление мнения потребителей бюджетных услуг о качестве предоставленных бюджетных услуг.

2.2. Опрос проводится ежегодно в форме анкетирования в срок не позднее 1 марта, в течение нескольких дней, но не более 10 календарных дней.

2.3. Опрос может проводиться как в бюджетных учреждениях или иных организациях, предоставляющих бюджетные услуги в рамках выполнения государственного заказа, так и по месту жительства участников опроса.

2.4. Форму опросного листа (анкеты) разрабатывают министерства Пензенской области и иные исполнительные органы государственной власти Пензенской области - организаторы проведения опроса.

2.5. Опросом должно быть охвачено не менее 30 процентов учреждений, предоставляющих бюджетные услуги.

2.6. В течение месяца после завершения отчетного квартала обобщенная по результатам проведения опроса информация представляется организатором проведения опроса в Правительство Пензенской области для доклада Губернатору Пензенской области.

3. Проведение контрольных мероприятий.

3.1. Контрольные мероприятия проводятся в соответствии с планами работы органов, уполномоченных на проведение контрольных мероприятий, утверждаемыми их руководителями, и (или) на основании поступивших жалоб на качество предоставленных бюджетных услуг.

3.2. Органами, уполномоченными на осуществление контрольных мероприятий, являются министерства Пензенской области и иные исполнительные органы государственной власти Пензенской области, обладающие контрольными полномочиями в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и Пензенской области.

3.3. Продолжительность контрольного мероприятия должна быть достаточной для выявления соответствия показателей фактически предоставленных бюджетных услуг стандартам их качества и не должна превышать 15 календарных дней. В исключительных случаях (необходимость проведения экспертиз, специальных исследований, измерений) руководитель контролирующего органа на основании письменного предложения проверяющего должностного лица может продлить срок проведения контрольного мероприятия не более чем на 15 календарных дней.

3.4. При выявлении в ходе проведения контрольного мероприятия фактов невыполнения (ненадлежащего выполнения) стандартов качества руководитель (заместитель руководителя) контролирующего органа обязан принять решение о применении мер воздействия (или мерах ответственности) на нарушителя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и Пензенской области.

3.5. Информация о выполнении плана контрольной работы и результатах проведения контрольных мероприятий предоставляется органами, уполномоченными на осуществление контрольных мероприятий, ежеквартально в течение месяца после завершения отчетного квартала в Правительство Пензенской области для обобщения и доклада Губернатору Пензенской области.

4. Оценка соответствия качества предоставленных бюджетных услуг стандартам качества по каждому бюджетному учреждению (иной организации) проводится в два этапа:

1-й этап - расчет среднеарифметического показателя оптимальных значений оценочных показателей стандарта качества с учетом максимально допустимых отклонений по каждой бюджетной услуге, предоставляемой бюджетным учреждением (К):

n

SUM (100 - max дельта)

1

К = ----------------------, где

n

n - количество показателей стандарта качества бюджетной услуги;

max дельта - максимально допустимый процент отклонения от оценочного показателя стандарта качества предоставления бюджетной услуги по норме.

Значение (К) принимается за нижнюю границу критерия "Бюджетная услуга соответствует стандартам качества".

2-й этап - расчет сводной оценки соответствия качества предоставленной бюджетной услуги стандарту качества бюджетной услуги:

n Fz

So = SUM (---------), где

1 Nz x Pp

So - сводная оценка;

Fz - значение оценочного показателя стандарта качества по факту (в пр.);

Nz - оценочный показатель стандарта качества по норме (в пр.);

Pp - приоритетность каждого оценочного показателя качества бюджетной услуги в общей оценке показателей стандарта качества по бюджетной услуге.

Приоритетность каждого показателя стандарта качества бюджетной услуги устанавливается отраслевым министерством или ведомством с условием, что общая оценка показателей стандарта качества по каждой бюджетной услуге составит 100пр..

Данные, используемые для расчета сводной оценки соответствия качества предоставленной бюджетной услуги стандарту качества бюджетной услуги, заносятся отраслевыми министерствами и ведомствами в таблицу по следующей форме:

Наименование бюджетной услуги

наименование
стандарта
качества
бюджетной
услуги в
соответствии
с приложением
2 к
настоящему
Закону

оценочный
показатель
стандарта
качества
бюджетной
услуги по
норме
(в пр.)
(Nz)

оценочный
показатель
стандарта
качества
бюджетной
услуги по
факту
(в пр.)
(Fz)

соотношение
оценочного
показателя
стандарта
качества
бюджетной
услуги по
норме и
оценочного
показателя
стандарта
качества
бюджетной
услуги по
факту
(в пр.)
(Nz/Fz)

приоритетность
каждого
оценочного
показателя
стандарта
качества
бюджетной
услуги в общей
оценке
показателей
стандарта
качества
бюджетной
услуги (в пр.)
(Рр)

Итого

100пр.

При определении соответствия качества предоставленных бюджетных услуг стандартам качества по каждому бюджетному учреждению (иной организации), предоставляющему (предоставляющей) бюджетные услуги, применяются следующие критерии оценки:

Критерии оценки

Показатели
критерия
оценки

Интерпретация
оценки

Отсутствие выявленных в ходе
проведения мониторинга и
контрольных мероприятий нарушений
стандартов качества бюджетной
услуги

от (К) до 100

Бюджетная услуга
соответствует
стандартам
качества

Выявленные в ходе проведения
мониторинга и контрольных
мероприятий единичные нарушения
стандартов качества бюджетной
услуги

от 60 до (К)

Бюджетная услуга
в целом
соответствует
стандартам
качества

Выявленные в ходе проведения
мониторинга и контрольных
мероприятий многочисленные
нарушения стандартов качества
бюджетной услуги

от 40 до 60

Бюджетная услуга
предоставляется
с устранимыми
нарушениями
стандартов
качества

Выявленные в ходе проведения
мониторинга и контрольных
мероприятий многочисленные
нарушения стандартов качества
бюджетной услуги и неустранение
исполнителем услуги ранее
выявленных нарушений

от 0 до 40

Бюджетная услуга
не соответствует
стандартам
качества

Рассчитанная на 2-м этапе сводная оценка соответствия качества предоставленной бюджетной услуги стандарту качества бюджетной услуги (So) сравнивается с показателями критерия оценки.

Информация о соблюдении стандартов качества, выводы, содержащие определение и анализ отклонений фактических значений оценочного показателя стандарта качества бюджетной услуги от его значения по норме, используются при:

1) определении порядка ранжирования бюджетных учреждений и иных организаций, предоставляющих бюджетные услуги;

2) формировании и размещении государственного заказа на данные бюджетные услуги;

3) принятии мер воздействия (или мер ответственности) на руководителей и исполнителей бюджетных учреждений и иных организаций, допускающих отклонения от установленных стандартов качества при предоставлении бюджетных услуг.