ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА ЮСТИЦИИ РЕСПУБЛИКИ ДАГЕСТАН ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ФИЗИЧЕСКИХ И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ НА ОСНОВЕ ДОКУ...



МИНИСТЕРСТВО ЮСТИЦИИ РЕСПУБЛИКИ ДАГЕСТАН

ПРИКАЗ

от 23 ноября 2020 г. № 156-ОД

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА ЮСТИЦИИ РЕСПУБЛИКИ ДАГЕСТАН ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ФИЗИЧЕСКИХ И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ НА ОСНОВЕ ДОКУМЕНТОВ АРХИВНОГО ФОНДА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ И ДРУГИХ АРХИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ, ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ АРХИВНЫХ СПРАВОК, АРХИВНЫХ ВЫПИСОК И КОПИЙ АРХИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ»

В соответствии с постановлением Правительства Республики Дагестан от 24 мая 2019 г. № 120 «Об утверждении Сводного перечня государственных услуг, оказываемых органами исполнительной власти Республики Дагестан и подведомственными им государственными учреждениями в рамках делегированных им полномочий органов исполнительной власти Республики Дагестан» (интернет-портал правовой информации Республики Дагестан (www.pravo.e-dag.ru), 2019, 27 мая, № 05002004232), постановлением Правительства Республики Дагестан от 6 марта 2019 г. № 46 «О разработке и утверждении административных регламентов осуществления государственного контроля (надзора) и административных регламентов предоставления государственных услуг» (интернет-портал правовой информации Республики Дагестан (www.pravo.e-dag.ru), 2019, 11 марта, № 05002003881) и руководствуясь Положением о Министерстве юстиции Республики Дагестан, утвержденным постановлением Правительства Республики Дагестан от 31 декабря 2019 г. № 346 (интернет-портал правовой информации Республики Дагестан (www.pravo.e-dag.ru), 2020, 2 января, № 05002005224), п р и к а з ы в а ю:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент Министерства юстиции Республики Дагестан по предоставлению государственной услуги «Информационное обеспечение физических и юридических лиц на основе документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов, предоставление архивных справок, архивных выписок и копий архивных документов».

2. Признать утратившими силу:

- приказ Министерства юстиции Республики Дагестан от 26 марта 2014 г. № 39-ОД «Об утверждении Административного регламента по предоставлению Министерством юстиции Республики Дагестан государственной услуги «Организация информационного обеспечения граждан, в том числе рассмотрение обращений граждан, органов государственной власти, местного самоуправления, организаций и общественных объединений на основе документов Архивного фонда Республики Дагестан и других архивных документов» («Вестник Министерства юстиции Республики Дагестан», 3 апреля 2014 г., № 7, ст. 2);

- приказ Министерства юстиции Республики Дагестан от 31 мая 2016 г. № 54/2-ОД «О внесении изменений в Административный регламент по предоставлению Министерством юстиции Республики Дагестан государственной услуги «Организация информационного обеспечения граждан, в том числе рассмотрение обращений граждан, органов государственной власти, местного самоуправления, организаций и общественных объединений на основе документов Архивного фонда Республики Дагестан и других архивных документов», утвержденный приказом Министерства юстиции Республики Дагестан от 26.03.2014 № 39-ОД» (официальный интернет-портал правовой информации Республики Дагестан (http://pravo.e-dag.ru), 7 июня 2016 г., № 05003001609);

- приказ Министерства юстиции Республики Дагестан от 12 декабря 2017 г. № 163-ОД «О внесении изменений в Административный регламент по предоставлению Министерством юстиции Республики Дагестан государственной услуги «Организация информационного обеспечения граждан, в том числе рассмотрение обращений граждан, органов государственной власти, местного самоуправления, организаций и общественных объединений на основе документов Архивного фонда Республики Дагестан и других архивных документов», утвержденный приказом Министерства юстиции Республики Дагестан от 26 марта 2014 г. № 39-ОД» (официальный интернет-портал правовой информации Республики Дагестан (http://pravo.e-dag.ru), 14 декабря 2017 г., № 05003002697).

3. Зарегистрировать настоящий приказ в установленном законодательством порядке.

4. Разместить настоящий приказ на официальном сайте Министерства юстиции Республики Дагестан в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

5. Контроль за выполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра юстиции Республики Дагестан в соответствии с распределением обязанностей.

Министр

К.С. Сефикурбанов

Утвержден

приказом Министерства юстиции

Республики Дагестан

от 23 ноября 2020 г. № 156-ОД

Административный регламент Министерства юстиции Республики Дагестан по предоставлению государственной услуги «Информационное обеспечение физических и юридических лиц на основе документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов, предоставление архивных справок, архивных выписок и копий архивных документов»

1. Общие положения

Административный регламент Министерства юстиции Республики Дагестан по предоставлению государственной услуги «Информационное обеспечение физических и юридических лиц на основе документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов, предоставление архивных справок, архивных выписок и копий архивных документов» (далее - Регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги и создания комфортных условий для пользователей при ее получении.

Регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий при предоставлении государственной услуги «Информационное обеспечение физических и юридических лиц на основе документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов, предоставление архивных справок, архивных выписок и копий архивных документов».

1.1. Предмет регулирования административного регламента

Предметом регулирования Регламента является информационное обеспечение физических и юридических лиц на основе документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов Министерством юстиции Республики Дагестан (далее - Министерство), государственным казенным учреждением Республики Дагестан «Центральный государственный архив Республики Дагестан» (далее – государственный архив).

1.2. Круг заявителей

В качестве заявителей на предоставление государственной услуги выступают граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства, органы государственной власти, местного самоуправления; организации и общественные объединения (далее - Заявитель).

Заявителями также могут быть иные физические и юридические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо в силу наделения их Заявителями в установленном порядке полномочиями, выступать от их имени при предоставлении государственной услуги.

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

1.3.1. Информирование заинтересованных лиц о государственной услуге осуществляется следующим образом: индивидуальное информирование; публичное информирование.

Информирование проводится в форме:

устного информирования;

письменного информирования;

размещения информации на официальном сайте Министерства в сети «Интернет» – http://minyustrd.ru (далее – официальный сайт Министерства),
на официальном сайте государственного архива в сети «Интернет» – http://www.cgard.ru (далее – официальный сайт государственного архива);

в феде­ральной государственной информационной системе «Единый портал государ­ственных и муниципальных услуг (функций)» – http://www.gosuslugi.ru (далее – Единый портал).

1.3.2. Индивидуальное устное информирование о государственной услуге обеспечивается должностными лицами Министерства, государственного архива, осуществляющими предоставление государственной услу­ги, посредством консультирования лично либо по телефону.

Посредством устного консультирования заинтересованным лицам предоставляется информация:

о месте нахождения, графике работы, справочных телефонах, об адресах официальных сайтов, а также электронной почте и (или) формах обратной связи Министерства и государственного архива в сети «Интернет» (далее – справочная информация);

о перечне документов, необходимых для предоставления государствен­ной услуги;

о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляе­мых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги;

о сроках предоставления государственной услуги;

о текущей административной процедуре предоставления государственной услуги;

иная необходимая информация, связанная с предоставлением государственной услуги.

При устном информировании по телефону должностное лицо Министерства, государственного архива называет фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), занимаемую должность и наименование структур­ного подразделения, предлагает гражданину представиться и изложить суть вопроса.

Должностные лица Министерства, государственного архива при общении с заинтересованными лицами (лично или по телефону) должны относиться к ним корректно и внимательно, соблюдать общепринятые правила поведения и нормы деловой этики, проводить консультирование с использова­нием официально-делового стиля речи.

Завершая консультирование, должностное лицо Министерства, государственного архива кратко подводит итог и перечисляет действия, кото­рые следует предпринять лицу, обратившемуся за консультацией.

Прием посетителей в помещениях Министерства, государственного архива осуществляется должностными лицами Министерства, государственного архива в соответствии с графиком работы Министерства, государственного архива при наличии документа, удостоверяющего личность.

Индивидуальное письменное информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется на основании письменного обращения в Министерство, государственный архив, посредством направления ответа почтовым отправлением в срок, не превышающий 30 дней с даты регистрации такого обращения.

Письменное обращение по вопросам получения информации о предоставлении государственной услуги надлежит направлять по месту нахож­дения Министерства, государственного архива или на адрес электронной почты Министерства, государственного архива.

1.3.3. Публичное информирование о государственной услуге осуществля­ется посредством размещения соответствующей информации:

на Едином портале;

в республиканской госу­дарственной информационной системе «Республиканский реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Дагестан» (далее – Республиканский реестр);

на официальном сайте Министерства в сети «Интернет»;

на официальном сайте государственного архива в сети «Интернет»;

на информационных стендах Министерства;

на информационных стендах государственного архива.

На официальном сайте Министерства в сети «Интернет», официальном сайте государственного архива в сети «Интернет», Едином портале, и в Республиканском реестре размещается следующая информация:

справочная информация;

исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе;

круг заявителей;

срок предоставления государственной услуги;

результаты предоставления государственной услуги, порядок представ­ления документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги;

исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги;

о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги;

порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги;

формы заявлений (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении государственной услуги.

Информация на Едином портале о порядке и сроках предоставления государственной услуги на основании сведений, содержащихся в федеральной государственной информационной системе «Федеральный ре­естр государственных и муниципальных услуг (функций)», Республиканском реестре, предоставляется заявителю бесплатно.

Доступ к информации о сроках и порядке предоставления услуги осу­ществляется без выполнения Заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматриваю­щего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.

Информационные стенды Министерства, государственного архива оформляются в соответствии с требованиями, изложенными в пункте 2.16.4 Регламента.

Публичное информирование может осуществляться иными способами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и Республики Дагестан.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги

Информационное обеспечение физических и юридических лиц на основе документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов, предоставление архивных справок, архивных выписок и копий архивных документов (далее – государственная услуга).

2.2. Наименование органа исполнительной власти Республики Дагестан, и подведомственных учреждений, предоставляющих государственную услугу

Предоставление государственной услуги осуществляет Министерство, государственный архив.

При предоставлении государственной услуги Министерство, государственный архив не впра­ве требовать от Заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращени­ем в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обя­зательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Распоряжением Правительства Республики Дагестан от 16 декабря 2011 № 343-р «О перечне услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Республики Дагестан».

2.3. Результат предоставления государственной услуги

Результатом предоставления государственной услуги по информационному обеспечению являются:

информационные письма;

архивные справки;

архивные выписки;

архивные копии;

ответы об отсутствии запрашиваемых сведений;

рекомендации о дальнейших путях поиска необходимой информации;

уведомления о направлении соответствующих запросов на исполнение по принадлежности в другие органы и организации.

2.4. Срок предоставления государственной услуги

2.4.1. Срок предоставления государственной услуги не должен превышать 30 дней со дня регистрации запроса в Министерстве, государственном архиве до выдачи (направления) результата предоставления государственной услуги Заявителю.

2.4.2. В случае если запрашиваемая Заявителем информация не может быть предоставлена в этот срок из-за необходимости проведения масштабной поисковой работы по комплексу архивных документов, в том числе хранящихся в нескольких архивохранилищах, Министерство, государственный архив уведомляют Заявителя о продлении на определенный срок рассмотрения запроса.

2.4.3. При поступлении в Министерство, государственный архив запросов Заявителей, которые не могут быть исполнены без предоставления уточненных или дополнительных сведений, Министерство, государственный архив в 7-дневный срок запрашивают Заявителя об уточнении и дополнении запроса необходимыми для его исполнения сведениями.

2.4.4. В случае отсутствия в государственном архиве запрашиваемой информации, обращение Заявителя в течение 5 дней со дня его регистрации пересылается в орган или организацию по месту их хранения с уведомлением Заявителя о пересылке обращения.

2.5. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление государственной услуги

Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с перечнем нормативных правовых актов, регулирующих предоставление госу­дарственной услуги (далее - Перечень). Перечень размещен на официальном сайте Министерства в сети «Интернет», Едином портале, Республиканском реестре.

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению Заявителем

2.6.1. Основанием для предоставления государственной услуги является запрос Заявителя, в письменной форме поступивший в Министерство, государственный архив по почте; по электронной почте; по факсу; запрос, поступивший на официальный сайт Министерства, государственного архива; при личном обращении в Министерство, государственный архив. Рекомендуемая форма заявления установлена приложением №1 к настоящему Регламенту

2.6.2. В запросе Заявителя должны быть указаны:

а) наименование юридического лица на бланке организации; для граждан - фамилия, имя и отчество (последнее - при наличии);

б) почтовый и/или электронный адрес Заявителя;

в) интересующие Заявителя тема, вопрос, событие, факт, сведения и хронологические рамки запрашиваемой информации;

г) форма получения Заявителем информации (информационное письмо, архивная справка, архивная выписка; архивные копии, тематический перечень, тематический обзор документов);

д) личная подпись гражданина или подпись должностного лица;

е) дата отправления.

2.6.3. Для истребования сведений, содержащих персональные данные о третьих лицах, дополнительно представляются документы, подтверждающие полномочия Заявителя, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

2.6.4. Запрещается требовать от Заявителя предоставлять документы и информацию или осуществлять действия, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги.

2.6.5. Запрещается требовать от Заявителя предоставлять документы и информацию, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные и муниципальные услуги, иных государственных и муниципальных органов и организаций.

2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить

Заявитель вправе представить документ, подтверждающий оплату по исполнению тематических и биографических запросов (в случае обращения Заявителя в государственный архив за предоставлением сведений тематического, биографического характера).

Непредставление Заявителем указанных документов не является основанием для отказа Заявителю в предоставлении государственной услуги.

Иные документы, необходимые для предоставления услуги, которые находятся в распоряжении иных органов, организаций, и которые Заявитель вправе представить, отсутствуют.

2.8. Указание на запрет требовать от Заявителя представления документов и информации или осуществления действий при предоставлении государственной услуги

2.8.1. Запрещается требовать от Заявителя представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги.

2.8.2. Запрещается требовать от Заявителя представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Дагестан и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государствен­ных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государствен­ных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Закона № 210-ФЗ.

2.8.3. Запрещается требовать от заявителя представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за ис­ключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Закона № 210-ФЗ.

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является:

- отсутствие в запросе Заявителя наименования юридического лица (для гражданина – фамилии, имени, отчества), почтового адреса, по которому должен быть отправлен ответ и/или электронного адреса Заявителя;

- при подаче запроса от имени Заявителя – отсутствие у подавшего запрос лица документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя физического или юридического лица на осуществление действий от имени Заявителя.

2.10. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги

2.10.1. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является:

- отсутствие в запросе Заявителя наименования юридического лица (для гражданина – фамилии, имени, отчества), почтового адреса, по которому должен быть отправлен ответ и/или электронного адреса Заявителя (в случае выбора способа получения результата предоставления услуги «по почте», «по электронной почте»);

- невозможность прочтения запроса Заявителя (в этом случае ответ на запрос не дается, о чем в течение 7 дней со дня регистрации запроса сообщается Заявителю, направившему запрос, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению);

- отсутствие в запросе темы (вопроса), хронологии запрашиваемой информации;

- ответ по существу поставленного вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законодательством Российской Федерации тайну. Заявителю сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений. Указанная информация может быть предоставлена только при наличии у Заявителя документально подтвержденных прав на получение сведений, содержащих государственную тайну и/или конфиденциальную информацию;

- наличие в запросе вопроса, на который Заявителю ранее многократно давались письменные ответы по существу, и при этом не приводятся новые доводы или обстоятельства. Уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с Заявителем по данному вопросу, о данном решении уведомляется Заявитель, направивший обращение;

- наличие в запросе нецензурных либо оскорбительных выражений, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи. Должностное лицо вправе оставить запрос без ответа по сути поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему его, о недопустимости злоупотребления правом;

- отсутствие сведений об оплате Заявителем услуги по исполнению тематических и биографических запросов (в случае обращения Заявителя в государственный архив за предоставлением сведений тематического, биографического характера).

2.10.2. В случае, если документы поданы в соответствии с информацией о порядке предоставления государственной услуги, опубликованной на Едином портале, Министерство, государственный архив не имеют права отказать в предоставлении государственной услуги.

2.10.3. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

2.11. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги

Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, отсутствуют.

2.12. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

2.12.1. Министерство осуществляет предоставление государственной услуги бесплатно.

2.12.2. За исполнение тематических и биографических запросов по данной государственной услуге в государственном архиве размер платы определяется в соответствии с Прейскурантом услуг, выполняемых Государственным казенным учреждением Республики Дагестан «Центральный государственный архив Республики Дагестан» на платной основе, утвержденным директором государственного архива.

За исполнение социально-правовых запросов по данной государственной услуге в государственном архиве плата не взимается.

2.13. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы

В связи с отсутствием услуг, которые являются необходимыми и обяза­тельными для предоставления государственной услуги, плата за их предоставление не взимается.

2.14. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления государственной услуги

Максимальный срок ожидания в очереди (при ее наличии) при подаче за­явления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и при получении результата предоставления государственной услуги составляет не более пятнадцати минут.

2.15. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме

2.15.1. Запрос Заявителя, поступивший при личном обращении, почтой или по электронной почте Министерства, государственного архива о предоставлении государственной услуги регистрируется в соответствии с инструкцией по делопроизводству в день их поступления либо на следующий рабочий день в случае поступления документов по окончании рабочего времени. В случае поступления документов Заявителя о предоставлении государственной услуги в выходные или нерабочие праздничные дни их регистрация осуществляется в первый рабочий день, следующий за выходным или нерабочим праздничным днем.

2.16. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставле­ния такой услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов

2.16.1. Здание, в котором предоставляется государственная услуга, долж­но быть оборудовано входом для свободного доступа Заявителей в помещение и приема заявлений.

Вход в здание должен быть оборудован информационной табличкой (вы­веской), содержащей информацию о Министерстве, государственном архиве, а также оборудован удобной лестницей с поручнями, пандусами для беспрепятственного передви­жения граждан.

2.16.2. Места предоставления государственной услуги, зал ожидания, места для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги обо­рудуются с учетом требований доступности для инвалидов в соответствии с за­конодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов, в том числе должны:

иметь беспрепятственный доступ к объекту (зданию, помещению), в ко­тором предоставляется государственная услуга, а также обеспечивать беспре­пятственное пользование транспортом, средствами связи и информации;

предоставлять возможность самостоятельного передвижения по террито­рии, на которой расположены объекты (здания, помещения), в которых предоставляется государственная услуга, а также вход в такие объекты и выход из них, посадку в транспортное средство и выход из него, в том числе с исполь­зованием кресла-коляски;

обеспечивать возможность сопровождения инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения;

иметь надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для беспрепятственного доступа инвалидов к объектам (зданиям, помещениям), в которых предоставляется государственная услуга, и к услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

обеспечивать дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зри­тельной информации, а также быть обеспечены надписями, знаками и иной тек­стовой и графической информацией, знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;

обеспечивать допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

обеспечивать допуск собаки-проводника на объекты (здания, помеще­ния), в которых предоставляется государственная услуга;

обеспечивать возможность оказания инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.

2.16.3. Зал ожидания и места для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги оборудуются стульями, столами, заявители обеспечи­ваются канцелярскими принадлежностями, бумагой для написания обращений.

Зал ожидания и места для заполнения запросов о предоставлении госу­дарственной услуги должны соответствовать санитарным правилам и нормам, необходимым требованиям к мерам безопасности.

Зал ожидания и места для заполнения запросов о предоставлении госу­дарственной услуги оборудуются системами вентиляции, кондиционирования воздуха, противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, системой охраны, средствами оказания первой помощи.

2.16.4. В зале ожидания и местах для заполнения запросов о предоставле­нии государственной услуги должны быть размещены информационные стенды с информацией о предоставлении государственной услуги. К информационным стендам должен быть обеспечен свободный доступ посетителей.

Информационные стенды должны содержать образцы заполнения запро­сов и перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

На информационных стендах, а также на официальном сайте Министерства в сети «Интернет» размещается следующая информация:

справочная информация;

образцы оформления заявлений о предоставлении государственной услу­ги;

порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги;

исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

исчерпывающий перечень документов, которые заявитель вправе представить самостоятельно для предоставления государственной услуги.

2.17. Показатели доступности и качества государственной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность, возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий, возможность либо невозможность получения государственной услуги в многофункциональном центре (в том числе в полном объеме) по выбору заявителя (экстерриториальный принцип), посредством запроса о предоставлении нескольких государственных услуг в многофункциональных центрах, предусмотренного статьей 15.1 Закона № 210-ФЗ

2.17.1. Показатели доступности государственной услуги:

расположение Министерства, государственного архива в зоне доступности к основным транспортным магистралям, наличие подъездных дорог;

наличие полной и понятной информации о местах, порядке и сроках предоставления государственной услуги в общедоступных местах помещений Министерства, государственного архива , на официальном сайте Министерства, государственного архива в сети «Интернет», на Едином портале;

наличие необходимого и достаточного количества специалистов, а также помещений, в которых предоставляется государственная услуга в целях соблюдения установленных Административным регламентом сроков предоставления государственной услуги;

доступность обращения за предоставлением государственной услуги, в том числе для лиц с ограниченными возможностями здоровья.

2.17.2. Показатели качества государственной услуги:

полнота и актуальность информации о порядке предоставления государственной услуги;

соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;

наличие необходимого и достаточного количества специалистов, а также помещений, в которых предоставляется государственная услуга в целях соблюдения установленных Административным регламентом сроков предоставления государственной услуги;

количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги составляет не более двух раз, продолжительность взаимодействия не должна превышать 15 минут;

отсутствием обоснованных жалоб на действия (бездействие) должностных лиц.

2.17.3. Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг в процессе предоставления государственной услуги не участвуют. Информация о процедуре предоставления государственной услуги предоставляется бесплатно.

2.17.4. Предоставление государственной услуги по экстерриториальному принципу не осуществляется.

2.17.5. Заявителю (представителю заявителя) для получения информации о предоставлении государственной услуги предоставляется возможность полу­чения информации с использованием Единого портала.

2.18. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, особенности предоставления государственной услуги по экстерриториальному принципу и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

Заявителю (представителю заявителя) для получения информации о предоставлении государственной услуги предоставляется возможность полу­чения информации с использованием Единого портала.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

Исчерпывающий перечень административных процедур при предоставлении государственных услуг в электронной форме

Предоставление государственной услуги включает следующие административные процедуры в электронной форме:

получение информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги;

досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) Министерства, должностного лица Министерства либо государственного служащего, государственного архива, должностного лица государственного архива.

3.2. Исчерпывающий перечень административных процедур, осуществляемых Министерством

При предоставлении государственной услуги осуществляются следующие административные процедуры:

регистрация запроса, рассмотрение его руководством Министерства и передача на исполнение в профильное структурное подразделение Министерства;

анализ тематики запроса. Направление (выдача) письма об отсутствии запрашиваемых сведений или об отказе в предоставлении государственной услуги, либо уведомления о направлении запроса в государственный архив или организацию.

3.3. Исчерпывающий перечень административных процедур, осуществляемых государственным архивом

При предоставлении государственной услуги осуществляются следующие административные процедуры:

регистрация запроса, рассмотрение его руководством государственного архива и передача на исполнение в профильное структурное подразделение государственного архива;

анализ тематики запроса. Принятие решения о возможности исполнения запроса;

подготовка и направление информационного письма, архивной справки, архивной выписки, архивной копии, письма об отсутствии запрашиваемых сведений;

исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.

3.4. Порядок осуществления в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала административных процедур

3.4.1. Информация о предоставлении государственной услуги размещается на Едином портале, а также на официальных сайтах Министерства, государственного архива.

На Едином портале, а также на официальных сайтах Министерства, государственного архива размещается следующая информация:

исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе;

круг заявителей;

срок предоставления государственной услуги;

результаты предоставления государственной услуги, порядок представ­ления документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги;

исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги;

о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги;

формы заявлений (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении государственной услуги.

Информация на Едином портале, официальных сайтах Министерства, государственного архива о порядке и сроках предоставления государственной услуги на основании сведений, содержащихся в федеральной государственной инфор­мационной системе «Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее - Федеральный реестр), Республиканском реестре, предоставляется заяви­телю бесплатно.

Не допускается отказ в приеме запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также отказ в предоставлении государственной услуги в случае, если запрос и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликован­ной на Едином портале, официальных сайтах Министерства, государственного архива.

Доступ к информации о сроках и порядке предоставления государственной услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусмат­ривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.

3.4.2. Основанием для начала административной процедуры, предусмат­ривающей досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) Министерства, должностного лица Министерства либо государственного служащего, государственного архива, должностного лица государственного архива является обращение заявителя в Министерство, государственный архив.

3.4.2.1. Заявителю обеспечивается возможность направления жалобы на решения и действия (бездействие) Министерства, должностного лица Министерства либо государственного служащего, государственного архива, должностного лица государственного архива в соответствии со статьей 11.2 Закона № 210-ФЗ с использованием портала федеральной государственной ин­формационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предостав­лении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государ­ственными и муниципальными служащими с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее - система досудебного обжа­лования).

При направлении жалобы в электронном виде посредством системы до­судебного обжалования с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» ответ заявителю направляется посредством системы досудебного обжалования, а также способом, указанным заявителем при подаче жалобы.

3.4.3. Критерием принятия решения по данной административной процедуре является неудовлетворенность заявителя решениями и действиями (бездействи­ями) Министерства, должностного лица Министерства либо государственного служащего, государственного архива, должностного лица государственного архива.

3.4.4. Результатом административной процедуры является направление жалобы заявителя в Министерство, государственный архив, поданной с использованием системы досудеб­ного обжалования в электронном виде.

3.4.5. Способом фиксации результата административной процедуры является регистрация жалобы Заявителя, а также результата рассмотрения жалобы в системе досудебного обжалования.

3.5. Описание административных процедур в Министерстве

3.5.1. Регистрация запроса, рассмотрение его руководством Министерства и передача на исполнение в структурное подразделение Министерства

3.5.1.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление документов, предусмотренных пунктом 2.6 настоящего Регламента, в Министерство.

3.5.1.2. Должностное лицо Министерства, регистрирующее запрос, осуществляет следующие действия:

проверяет наличие/отсутствие оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом 2.9 настоящего Регламента;

регистрирует поступивший запрос в электрон­ной системе документооборота;

передает зарегистрированный запрос на рассмотрение руководителю Министерства.

3.5.1.3. Руководитель Министерства осуществляет следующие действия:

рассматривает запрос, проставляет резолюцию;

передает запрос с письменной резолюцией на исполнение в профильное структурное подразделение Министерства.

3.5.1.4. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 2 дня со дня поступления запроса в Министерство.

При поступлении в Министерство запроса заявителя по электронной почте запрос распечатывается на бумажном носителе и в дальнейшем работа с ним ведется в установленном для письменных запросов порядке.

3.5.1.5. Должностным лицом, ответственным за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры является должностное лицо Министерства, регистрирующее запрос, и руководитель Министерства.

3.5.1.6. Критерием принятия решения является поступление запроса в Министерство и его соответствие/несоответствие основаниям, указанным в пункта 2.6 настоящего Регламента.

В случае наличия оснований для отказа в приеме документов в соответствии с пунктом 2.9 настоящего Регламента специалист Министерства возвращает Заявителю документы, проставляет по просьбе Заявителя (представителя Заявителя) на письменном обращении отметку об отказе в приеме документов с указанием причины отказа (за своей подписью и с проставлением даты).

3.5.1.7. Результатом административной процедуры является передача письменного запроса для рассмотрение в профильное структурное подразделение Министерства с письменной резолюцией руководителя Министерства либо отказ в приеме документов у Заявителя.

3.5.1.8. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является отметка в электрон­ной системе документооборота Министерства о принятии запроса на исполнение либо отказ в приеме документов.

3.5.2. Анализ тематики запроса. Направление (выдача) письма об отсутствии запрашиваемых сведений или об отказе в предоставлении государственной услуги, либо уведомления о направлении запроса в государственный архив или организацию

3.5.2.1. Основанием для начала административной процедуры, является поступление запроса на исполнение в профильное структурное подразделение Министерства.

3.5.2.2. В состав административной процедуры входят следующие административные действия:

анализ тематики письменного запроса;

принятие решения о возможности исполнения запроса.

3.5.2.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 5 дней со дня поступления запроса на исполнение должностному лицу профильного структурного подразделения Министерства, ответственного за анализ тематики запроса.

3.5.2.4. Должностным лицом, ответственным за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры, является должностное лицо профильного структурного подразделения Министерства, которому был передан запрос на исполнение.

3.5.2.5. В зависимости от тематики запроса и представленных документов должностное лицо Министерства, ответственное за исполнение запроса, принимает положительное или отрицательное решение о возможности исполнения запроса.

При наличии сведений о месте хранения запрашиваемых документов, в течение 5 дней с момента получения на исполнение должностным лицом профильного структурного подразделения Министерства запрос направляется в государственный архив или организацию, где хранятся необходимые архивные документы, с уведомлением об этом Заявителя способом, указанным в запросе.

При наличии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 2.10 настоящего Регламента, должностное лицо профильного структурного подразделения Министерства готовит письмо об отказе в предоставлении государственной услуги, в котором указываются основания для отказа, и направляет его Заявителю способом, указанным в запросе в течение 3 дней со дня поступления запроса на исполнение должностному лицу профильного структурного подразделения Министерства, ответственному за анализ тематики запроса.

3.5.2.6. Результатом административной процедуры является направление (выдача) письма об отсутствии запрашиваемых сведений или об отказе в предоставлении государственной услуги, уведомления о направлении запроса в государственный архив или организацию.

3.5.2.7. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является отметка в электрон­ной системе документооборота Министерства о направлении запроса по принадлежности, уведомления Заявителю, письма об отказе в предоставлении государственной услуги.

3.6. Описание административных процедур в государственном архиве

3.6.1. Регистрация запроса, рассмотрение его руководством государственного архива и передача на исполнение в структурное подразделение государственного архива

3.6.1.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление документов, предусмотренных пунктом 2.6 настоящего Регламента, в государственный архив.

3.6.1.2. Специалист государственного архива осуществляет следующие действия:

проверяет наличие/отсутствие оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом 2.9 настоящего Регламента;

регистрирует поступивший запрос в базе данных «Учет обращений граждан и организаций»;

передает зарегистрированный запрос на рассмотрение руководителю государственного архива (в случае поступления запроса от юридического лица) или руководителю профильного структурного подразделения (в случае поступления запроса от физического лица).

При поступлении в государственный архив запроса заявителя по электронной почте запрос распечатывается на бумажном носителе и в дальнейшем работа с ним ведется в установленном для письменных запросов порядке.

3.6.1.3. Руководитель государственного архива (руководитель профильного структурного подразделения) осуществляет следующие действия:

рассматривает запрос, проставляет резолюцию;

передает запрос с письменной резолюцией на исполнение специалисту государственного архива.

3.6.1.4. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 2 дня со дня поступления запроса в государственный архив.

3.6.1.5. Должностным лицом, ответственным за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры является специалист государственного архива и руководитель государственного архива (руководитель профильного структурного подразделения).

3.6.1.6. Критерием принятия решения является поступление запроса в государственный архив от Заявителя и его соответствие/несоответствие основаниям, указанным в пункта 2.6 настоящего Регламента.

В случае наличия оснований для отказа в приеме документов в соответствии с пунктом 2.9 настоящего Регламента специалист государственного архива возвращает Заявителю документы, проставляет по просьбе Заявителя (представителя Заявителя) на письменном обращении отметку об отказе в приеме документов с указанием причины отказа (за своей подписью и с проставлением даты).

3.6.1.7. Результатом административной процедуры является передача письменного запроса для рассмотрения в структурное подразделение государственного архива с письменной резолюцией руководителя государственного архива (руководитель профильного структурного подразделения).

3.6.1.8. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является отметка в базе данных «Учет обращений граждан и организаций» о принятии запроса на исполнение.

3.6.2. Анализ тематики запроса. Принятие решения о возможности исполнения запроса

3.6.2.1. Основанием для начала административной процедуры, является прием запроса на исполнение специалистом государственного архива.

3.6.2.2. В состав административной процедуры входят следующие административные действия:

анализ тематики письменного запроса;

принятие решения о возможности исполнения запроса.

3.6.2.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 7 дней со дня поступления запроса на исполнение специалисту, ответственному за анализ тематики запроса.

3.6.2.4. Должностным лицом, ответственным за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры, является специалист государственного архива, которому был передан запрос на исполнение.

3.6.2.5. В зависимости от тематики запроса и представленных документов специалист государственного архива, ответственный за исполнение запроса, принимает положительное или отрицательное решение о возможности исполнения запроса.

Запрос, не относящийся к составу хранящихся в государственном архиве архивных документов, при наличии сведений о месте хранения запрашиваемых документов, в течение 3 дней с момента поступления запроса на исполнение специалисту, ответственному за анализ тематики запроса направляется в организацию, где хранятся необходимые архивные документы, с уведомлением об этом Заявителя способом, указанным в запросе.

В случае отсутствия в государственном архиве запрашиваемых архивных документов и сведений о месте хранения этих документов, специалист, ответственный за анализ тематики запроса в течение 3 дней с момента поступления запроса на исполнение уведомляет об этом Заявителя способом, указанным в запросе.

При наличии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 2.10 настоящего Регламента, специалист государственного архива готовит письмо об отказе в предоставлении государственной услуги, в котором указываются основания для отказа, и направляет его Заявителю способом, указанным в запросе.

При поступлении в государственный архив запросов Заявителей, которые не могут быть исполнены без предоставления уточненных или дополнительных сведений, государственный архив в 7-дневный срок запрашивает у Заявителя необходимые для исполнения запроса сведения.

В случае принятия положительного решения о предоставлении услуги и наличия в государственном архиве запрашиваемых сведений специалист государственного архива, готовит ответ на запрос.

В случае исполнения в государственном архиве запроса тематического или биографического характера взимается плата в соответствии с Прейскурантом услуг, выполняемых государственным архивом на платной основе. Специалист, ответственный за анализ тематики запроса, уведомляет Заявителя о стоимости услуги и условиях оплаты в течение 5 дней с момента поступления запроса на исполнение. Заявитель оплачивает услугу в соответствии с заключенным договором.

3.6.2.6. Результатом административной процедуры является положительное или отрицательное решение о возможности исполнения запроса либо перенаправление запроса в организацию, где хранятся необходимые архивные документы, с уведомлением Заявителя, письмо об отказе в предоставлении государственной услуги, письмо об уточнении и дополнении запроса необходимыми для его исполнения сведениями.

3.6.2.7. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является отметка в базе данных «Учет обращений граждан и организаций» о направлении запроса по принадлежности, уведомления Заявителя, письма об отказе в предоставлении услуги, либо принятие решения о подготовке ответа на запрос.

3.6.3. Подготовка и направление информационного письма, архивной справки, архивной выписки, архивной копии, письма об отсутствии запрашиваемых сведений

3.6.3.1. Основанием для начала административной процедуры, является принятие специалистом государственного архива, ответственным за анализ тематики поступившего запроса, решения о подготовке ответа Заявителю и передача запроса специалисту, ответственному за подготовку ответа.

3.6.3.2. В состав административной процедуры входят следующие административные действия:

выявление сведений в архивных документах по теме запроса;

подготовка текста информационного письма, архивной справки, архивной выписки, архивной копии, письма об отсутствии запрашиваемых сведений;

передача готового информационного письма, архивной справки, архивной выписки, архивной копии, письма об отсутствии запрашиваемых сведений на подпись руководителю государственного архива;

направление или выдача информационного письма, архивной справки, архивной выписки, архивной копии, письма об отсутствии запрашиваемых сведений Заявителю.

3.6.3.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет не более 30 дней со дня регистрации запроса Заявителя о предоставлении услуги.

3.6.3.4. В случае выявления в архивных документах сведений по запросу специалист государственного архива готовит информационное письмо, архивную справку, архивную выписку, архивную копию.

В случае не выявления в архивных документах сведений по запросу специалист государственного архива готовит письмо об отсутствии запрашиваемых сведений.

Текст в архивной справке дается в хронологической последовательности событий с указанием видов архивных документов и их дат. В архивной справке допускается цитирование архивных документов.

В примечаниях по тексту архивной справки оговариваются неразборчиво написанные, исправленные автором, не поддающиеся прочтению вследствие повреждения текста оригинала места («Так в документе», «В тексте неразборчиво»).

В тексте архивной справки не допускаются изменения, исправления, комментарии, собственные выводы исполнителя по содержанию архивных документов, на основании которых составлена архивная справка.

В архивной справке, объем которой превышает один лист, листы должны быть прошиты, пронумерованы и скреплены печатью государственного архива.

В архивной выписке название архивного документа, его номер и дата воспроизводятся полностью. Извлечениями из текстов архивных документов должны быть исчерпаны все имеющиеся данные по запросу. Начало и конец каждого извлечения, а также пропуски в тексте архивного документа отдельных слов обозначаются многоточием.

На обороте каждого листа архивной копии проставляются архивные шифры и номера листов единиц хранения архивного документа. Все листы архивной копии скрепляются и на месте скрепления заверяются печатью архива и подписью его руководителя или уполномоченного должностного лица.

3.6.3.5. Должностным лицом, ответственным за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры, является специалист, которому был передан запрос на исполнение, руководитель государственного архива.

3.6.3.6. Критерием принятия решения является, положительное решение о возможности исполнения запроса.

3.6.3.7. Результатом административной процедуры является подготовка и направление информационного письма, архивной справки, архивной выписки, архивной копии, письма об отсутствии запрашиваемых сведений.

3.6.3.8. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является отметка в базе данных «Учет обращений граждан и организаций» о выдаче (направлении) ответа на запрос Заявителю.

3.7. Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах

3.7.1. Основанием для начала административной процедуры является обращение Заявителя в Министерство, государственный архив с заявлением об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданном в результате предоставления государственной услуги документе.

3.7.2. При обращении об исправлении допущенных опечаток и ошибок Заявитель представляет документы, подтверждающие наличие в выданном в результате предоставления государственной услуги документе допущенных опечаток и ошибок.

Документы, подтверждающие наличие в выданном в результате предоставления государственной услуги документе допущенных опечаток и ошибок подается Заявителем в Министерство, государственный архив лично, по почте, по электронной почте.

Должностное лицо Министерства, государственного архива проверяет поступившие документы на предмет наличия опечаток и ошибок в выданном в результате предоставления государственной услуги документе.

В случае наличия допущенных опечаток и ошибок в выданном в результате предоставления государственной услуги документе должностное лицо Министерства, государственного архива устраняет допущенные опечатки и ошибки путем подготовки нового документа.

В случае отсутствия допущенных опечаток и ошибок в выданном в результате предоставления государственной услуги документе должностное лицо Министерства, государственного архива готовит уведомление об отсутствии опечаток и ошибок в выданном в результате предоставления государственной услуги документе и передает его на подпись руководителю Министерства, государственного архива.

Должностное лицо Министерства, государственного архива регистрирует подписанное руководителем уведомление об отсутствии допущенных опечаток и ошибок в выданном в результате предоставления государственной услуги документе и выдает или направляет Заявителю.

Максимальный срок выполнения административной процедуры по исправлению допущенных опечаток и ошибок в выданном в результате предоставления государственной услуги документе, либо подготовки уведомления об отсутствии допущенных опечаток и ошибок в выданном в результате предоставления государственной услуги документе не может превышать 3 рабочих дня с даты регистрации заявления об исправлении допущенных опечаток и ошибок в Министерстве, государственном архиве.

3.7.3. Должностным лицом, ответственным за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры, является должностное лицо Министерства, государственного архива.

3.7.4. Критерием принятия решения по исправлению допущенных опечаток и ошибок в выданном в результате предоставления государственной услуги документе является наличие, либо отсутствие допущенных опечаток и ошибок.

3.7.5. Результатом выполнения административной процедуры по исправлению допущенных опечаток и ошибок в выданном в результате предоставления государственной услуги документе является направление (выдача) нового документа, либо уведомления об отсутствии допущенных опечаток и ошибок.

3.7.6. Способом фиксации результата административной процедуры является регистрация нового документа, либо уведомления об отсутствии допущенных опечаток и ошибок.

4. Формы контроля за предоставлением государственной услуги

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами

Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лица­ми Министерства, государственного архива положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов Россий­ской Федерации и Республики Дагестан, а также за принятием ими решений (далее - текущий контроль) осуществляется:

в отношении должностных лиц структурных подразделений, ответственных за выполнение конкрет­ных административных действий, – руководителями соответствующих структурных подразделений Министерства, государственного архива;

в отношении руководителей структурных подразделений Министерства, государственного архива – заместителями министра юстиции Республики Дагестан, заместителями директора государственного архива;

в отношении заместителей министра юстиции Республики Дагестан, заместителей директора государственного архива – министром юстиции Республики Дагестан, директором государственного архива.

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на действия (бездействие) должностных лиц Министерства, государственного архива.

Периодичность проведения плановых проверок устанавливается министром юстиции Республики Дагестан, директором государственного архива путем утверждения плана проведения проверок полноты и качества предоставления государственных услуг.

Внеплановая проверка проводится по конкретному обращению заявителя.

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей к виновным лицам применяются меры ответственности, уста­новленные законодательством Российской Федерации.

Для проведения проверки предоставления государственной услуги прика­зом Министерства, государственного архива формируется комиссия, в состав которой включаются должностные лица Министерства, государственного архива.

Результаты проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

4.3. Ответственность должностных лиц органа, предоставляющего государственную услугу за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги

По результатам проведенных плановых и внеплановых проверок в случае выявления нарушений законодательства Российской Федерации и Республики Дагестан, Административного регламента виновные должностные лица Министерства, государственного архива привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

4.4. Требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в форме контроля за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги и принятию решений должностными лицами, путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами нормативных правовых актов Российской Федерации и Республики Дагестан, а также положений Административного регламента.

Проверки также проводятся по конкретной жалобе гражданина или организации.

Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется путем получения информации о ходе и результатах предоставления государственной услуги в соответствии с пунктом 1.3 Административного регламента, а также информации о ходе и результатах рассмотрения жалоб на действия (бездействие) и решения Министерства, должностных лиц и государственных гражданских служащих Министерства, государственного архива, должностных лиц государственного архива.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих государственные услуги, а также их должностных лиц

5.1. Информация для заинтересованных лиц об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги

Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и (или) решений, при­нятых (осуществленных) Министерством, должностным лицом Министерства, либо государственным служащим, государственным архивом, должностным лицом государственного архива в ходе предоставления государ­ственной услуги (далее - досудебное (внесудебное) обжалование).

Информация, указанная в разделе 5 Административного регламента, размещена на Едином портале.

5.2. Органы государственной власти, организации и уполномоченные на рассмотрение жалобы лица, которым может быть направлена жалоба Заявителя в досудебном (внесудебном) порядке

Жалоба на решения и действия (бездействие) должностных лиц Министерства, государственных служащих подается Заявителем в Министерство на имя министра юстиции Республики Дагестан (далее – министр).

Жалоба на решения и действия (бездействие) должностных лиц государственного архива, подается Заявителем в государственный архив на имя директора государственного архива.

Жалоба на решения и действия (бездействие) директора государственного архива подается на имя министра юстиции Республики Дагестан.

Жалоба на решения и действия (бездействие) министра подается в Правительство Республики Дагестан.

5.3. Способы информирования Заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы

Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы Заявители могут получить на информационных стендах, расположенных в местах предоставления государственной услуги непосредственно в Министерстве, государственном архиве, на официальных сайтах Министерства, государственного архива, на Едином портале.

5.4. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц

Нормативными правовыми актами, регулирующими порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) Министерства, должностных лиц Министерства, либо государственных служащих, государственного архива, должностных лиц государственного архива являются:

Федеральный закон от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

Федеральный закон от 2 мая 2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Приложение №1

к Административному регламенту

Министерства юстиции

Республики Дагестан

по предоставлению государственной

слуги «Организация информационного

обеспечения граждан, в том числе

рассмотрение обращений граждан,

органов государственной власти, местного

самоуправления, организаций и

общественных объединений, на основе

документов Архивного фонда Российской

Федерации и других архивных

документов»

Кому (ФИО и должность руководителя

Министерства, государственного архива)

ЗАПРОС (обращение)

для оформления архивной справки, архивной выписки, архивной копии (нужное подчеркнуть)

Информация о персональных данных хранится и обрабатывается с соблюдением российского законодательства о персональных данных. Заполняя данную анкету, Вы даете согласие на обработку персональных данных[1].

Фамилия, имя, отчество лица, запрашивающего архивную справку, данные паспорта (серия, номер, кем выдан, дата выдачи), доверенность

Фамилия, имя, отчество, год рождения лица, о котором запрашивается архивная справка (указать все случаи изменения фамилии, имени, отчества), указать статус (пенсионер, безработный, служащий, работник, студент)

На чье имя выписывать архивную справку

Тема запроса (обращения) (нужное подчеркнуть), хронологические рамки запрашиваемой информации:

1. трудовой стаж (нахождение в декретном отпуске; в отпуске по уходу за ребенком; в долгосрочных командировках; в учебных отпусках);

2. зарплата;

3. награждение;

4. район Крайнего Севера (РКС);

5. применение репрессии;

6. приватизация жилья, отвод земли;

7. переименование улицы;

8. выделение жилой площади

и т.д.

Для какой цели запрашивается

архивная справка

Выслать по почте или передать при личном посещении

Адрес, по которому направить справку, телефон (домашний, рабочий, сотовый)

«___» ______________ 20 ____ г. Подпись ________________________

(Дата)                                                                                    (подпись Заявителя)

[1] См. Федеральный закон  от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» (с изменениями на 04.12.2006) // Собрание законодательства Российской Федерации. 2004. № 43. Ст. 4169. (П.3, Ст.  25).