Основная информация
| Дата опубликования: | 16 декабря 2020г. |
| Номер документа: | RU64015019202000175 |
| Текущая редакция: | 1 |
| Статус нормативности: | Нормативный |
| Субъект РФ: | Саратовская область |
| Принявший орган: | Администрация Екатериновского муниципального района |
| Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты муниципальных образований |
| Тип документа: | Постановления |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
Документ подписан электронно-цифровой подписью:
Владелец: Зязин Сергей Борисович
Емейл: vip.aemr@mail.ru
Дата подписи: 30.12.2020 13:12:48
Утверждена
постановлением администрации
Екатериновского муниципального
района Саратовской области
от 16.12.2020г. № 629
МУНИЦИПАЛЬНАЯ ПРОГРАММА
« ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В
ЕКАТЕРИНОВСКОМ МУНИЦИПАЛЬНОМ РАЙОНЕ
САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ НА 2021-2023 годы»
р.п.Екатериновка
1.Паспорт муниципальной программы
«Защита прав потребителей в Екатериновском муниципальном районе Саратовской области на 2021-2023 годы»
Наименование Программы
Муниципальная Программа « Защита прав потребителей в Екатериновском муниципальном районе на 2021-2023 годы» (далее - Программа)
Заказчик программы
Администрация Екатериновского муниципального района
Разработчик программы
Комитет по экономики администрации Екатериновского муниципального района (далее – комитет)
Исполнители программы
Комитет по экономики администрации Екатериновского муниципального района;
Северо-западный ТО Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Саратовской области (по согласованию).
Цели и задачи программы
Цели Программы:
- создание на территории Екатериновского муниципального района условий для эффективной защиты прав потребителей, установленных законодательством Российской Федерации;
Задачи Программы:
- формирование системы обеспечения эффективной и доступной защиты прав потребителей в Екатериновском муниципальном районе;
- содействие повышению правовой грамотности и информированности населения района в вопросах защиты прав потребителей;
- реализация комплекса мер по предотвращению поступления на потребительский рынок района товаров и услуг ненадлежащего качества, опасных для жизни, здоровья и окружающей среды, фальсифицированных товаров, оказания некачественных услуг населению;
- обеспечение защиты населения Екатериновского района от недоброкачественных товаров, работ, услуг.
Сроки и этапы реализации программы
2021-2023 годы
Объемы и источники финансирования
реализация мероприятий Программы не требует финансирования
Прогноз ожидаемых результатов реализации программы
- формирование системы обеспечения эффективной и доступной защиты прав потребителей на территории Екатериновского района;
- снижение количества нарушений прав потребителей на рынке товаров, работ, услуг Екатериновского муниципального района;
- увеличение доли потребительских споров, разрешаемых в досудебном порядке;
- повышение уровня доступности информации о товарах (работах, услугах), необходимой потребителям для реализации предоставленных им законодательством прав;
- повышение уровня правовой грамотности, информированности потребителей о потребительских свойствах товаров (работ, услуг и др.).
Система организации контроля за исполнением программы
Контроль за исполнением Программы осуществляется в соответствии с постановлением администрации Екатериновского муниципального района от 21 марта 2018 года N 141 « Об утверждении Методики оценки эффективности реализации муниципальных программ, действующих на территории Екатериновского муниципального района»
2.Содержание проблемы и обоснование необходимости ее решения программными методами реализации муниципальной программы
Национальная политика в сфере защиты прав потребителей заняла прочные позиции в социальных и экономических преобразованиях нашей страны. Она осуществляется во взаимосвязи общим курсом экономических и правовых реформ с учетом их влияния на экономическое положение граждан на потребительском рынке товаров, работ, услуг.
Правовой основой защиты прав потребителей в Российской Федерации является Закон Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей.
В настоящее время организационную основу потребительской политики составляет сформированная система защиты прав потребителей.
На практике отработаны схемы реализации Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». Одним из приоритетных направлений в работе контролирующих органов является профилактика, предупреждение и пресечение нарушений в сфере продажи товаров и услуг и их устранение в добровольном порядке. При этом используются различные методы и формы, информационная и просветительская работа с привлечением средств массовой информации, консультирование и оказание практической помощи в разрешении конфликтных ситуаций не только потребителям, но и предпринимателям.
Одним из таких направлений деятельности по предупреждению нарушений на потребительском рынке является работа с обращениями граждан, которая позволяет выявить и систематизировать наиболее неблагоприятные сферы деятельности с высоким уровнем нарушений законодательства. Структура обращений граждан со значительной степенью точности отражает состояние потребительского рынка.
Рынок товаров и услуг не может обеспечить всем потребителям равных возможностей во взаимоотношениях с хозяйствующими субъектами. Появление новых методов продажи товаров посредством сетевых супермаркетов, развитие дистанционного способа продаж, долевого строительства, потребительского кредитования, медицинских и туристических услуг, жилищно-коммунальная реформа и другие новшества не всегда положительно сказываются на потребительских отношениях, имеющих значительное влияние на социально-экономическое положение потребителей. В числе основных причин обращений граждан является непредставление хозяйствующими субъектами информации о товарах (работах, услугах), их изготовителях (исполнителях, продавцах), нарушения сроков исполнения услуг, а также продажа товаров и предоставление услуг ненадлежащего качества.
В современных условиях для поддержки потребителей необходимо постоянное воздействие государства на организацию и поддержание упорядоченных отношений в сфере потребительской политики, воспитание новых членов общества, подготовленных к защите своих потребительских прав цивилизованным путем.
Для повышения эффективности защиты прав потребителей и снижения социальной напряженности на территории Екатериновского муниципального района предусмотрены мероприятия настоящей муниципальной программы, что позволит решить обозначенные задачи.
На территории Екатериновского муниципального района специального подразделения реализующего полномочия по защите прав потребителей как и в структуре администрации района – нет. Оказание консультационной помощи потребителям и
контроль за соблюдением действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей осуществляет Комитет по экономике администрации района.
3.Основные цели и задачи программы
Основной целью муниципальной программы является: создание на территории Екатериновского муниципального района условий для эффективной защиты прав потребителей, установленных законодательством Российской Федерации.
Для достижения этой цели необходимо решение комплекса задач, основными из которых являются:
- формирование системы обеспечения эффективной и доступной защиты прав потребителей в Екатериновском муниципальном районе;
- содействие повышению правовой грамотности и информированности населения района в вопросах защиты прав потребителей;
- реализация комплекса мер по предотвращению поступления на потребительский рынок района товаров и услуг ненадлежащего качества, опасных для жизни, здоровья и окружающей среды, фальсифицированных товаров, оказания некачественных услуг населению.
4.Сроки и этапы реализации программы
Реализация муниципальной программы осуществляется в 1 этап в период с 2021 по 2023 годы.
5.Система программных мероприятий
В целях обеспечения решения конкретных задач муниципальной программы сформирован перечень мероприятий. (Приложение №1)
6.Ресурсное обеспечение программы
В программе предусмотрены мероприятия, реализация которых не требует финансирования.
7.Механизм реализации программы
Реализация мероприятий Программы предусматривает :
- рассмотрение обращений граждан и их консультирование по вопросам защиты прав потребителей;
- предоставление консультационной поддержки организациям и индивидуальным предпринимателям по вопросам обеспечения защиты прав потребителей;
- организация и проведение семинаров, круглых столов с участием представителей малого и среднего предпринимательства и населением Екатериновского муниципального района;
- публикация в средствах массовой информации информационно-справочных материалов по вопросам защиты прав потребителей в различных сферах деятельности;
- размещение информации для потребителей на официальном сайте Администрации Екатериновского муниципального района;
- организация и обеспечение работы "горячей линии" по вопросам защиты прав потребителей;
- Осуществление мониторинга цен на жизненно необходимые товары (работы, услуги).
8.Прогноз ожидаемых результатов программы.
Основные ожидаемые результаты реализации муниципальной программы:
- формирование системы обеспечения эффективной и доступной защиты прав потребителей на территории Екатериновского муниципального района;
- снижение количества нарушений прав потребителей на рынке товаров, работ, услуг Екатериновского муниципального района;
- увеличение доли потребительских положительных споров, разрешаемых в досудебном порядке;
- повышение уровня правовой грамотности, информированности потребителей о потребительских свойствах товаров (работ, услуг).
- повышение уровня доступности информации о товарах (работах, услугах), необходимой потребителям для реализации предоставленных им законодательством прав.
Целевыми показателями, определяющими решение поставленных задач являются:
- увеличение количества консультаций, полученных потребителями по вопросам защиты их прав за период с 2021 по 2023 годы не менее 5 консультаций ежегодно;
- увеличение количества потребительских споров, урегулированных в досудебном порядке службами по защите прав потребителей не менее 2 спора ежегодно;
- увеличение количества выпущенных в средствах массовой информации материалов, касающихся вопросов защиты прав потребителей, не менее 4 статей ежегодно;
- организация и проведение семинаров, круглых столов с участием представителей малого и среднего предпринимательства, а также населения Екатериновского муниципального района не менее 1 раза в год;
- организация и обеспечение работы "горячей линии" по вопросам защиты прав потребителей не менее 2 раз в год;
- осуществление мониторинга цен и тарифов на жизненно необходимые товары (работы, услуги), еженедельно.
Повышение уровня информированности населения района, знаний законодательства о защите прав потребителей, прав и обязанностей потребителей и предпринимателей и, как результат, снижение социальной и психологической напряженности на потребительском рынке Екатериновского муниципального района.
Документ подписан электронно-цифровой подписью:
Владелец: Зязин Сергей Борисович
Емейл: vip.aemr@mail.ru
Дата подписи: 30.12.2020 13:12:48
Приложение № 1
к муниципальной программе
« Защита прав потребителей
в Екатериновском муниципальном районе
Саратовской области
на 2021-2023 годы»
Система программных мероприятий
муниципальной программы «Защита прав потребителей в Екатериновском муниципальном районе Саратовской области на 2021-2023 годы»
№ п/п
Наименование мероприятия
Срок исполнения
Ожидаемые результаты
Исполнители
2021
2022
2023
Рассмотрение обращений граждан и их консультирование по вопросам защиты прав потребителей.
2021-2023
5
5
5
комитет по экономике администрации Екатериновского района
Решение потребительских споров, урегулированных в досудебном порядке службами по защите прав потребителей
2021-2023
2
2
2
комитет по экономике администрации Екатериновского района, начальник отдела правового обеспечения администрации Екатериновского муниципального района, Северо-Западный ТО Управления Роспотребнадзора по Саратовской области ( по согласованию)
3.
Публикация в средствах массовой информации (районная газета и официальный сайт администрации Екатериновского МР) информационно-справочных материалов по вопросам защиты прав потребителей в различных сферах деятельности.
2021-2023
4
4
4
комитет по экономике администрации Екатериновского района
4.
Организация и проведение семинаров, круглых столов с участием представителей малого и среднего предпринимательства, а также населения Екатериновского муниципального района.
2021-2023
1
1
1
комитет по экономике администрации Екатериновского района, управление архитектуры, капитального строительства, экологии и ЖКХ администрации Екатериновского района
5.
Организация и обеспечение работы "горячей линии" по вопросам защиты прав потребителей.
2021-2023
1
1
1
Северо-Западный ТО Управления Роспотребнадзора по Саратовской области ( по согласованию)
6.
Осуществление мониторинга цен и тарифов на жизненно необходимые товары (работы, услуги).
2021-2023
1 раз в неделю
1 раз в неделю
1 раз в неделю
комитет по экономике администрации Екатериновского района
Документ подписан электронно-цифровой подписью:
Владелец: Зязин Сергей Борисович
Емейл: vip.aemr@mail.ru
Дата подписи: 30.12.2020 13:12:48
Документ подписан электронно-цифровой подписью:
Владелец: Зязин Сергей Борисович
Емейл: vip.aemr@mail.ru
Дата подписи: 30.12.2020 13:12:48
Утверждена
постановлением администрации
Екатериновского муниципального
района Саратовской области
от 16.12.2020г. № 629
МУНИЦИПАЛЬНАЯ ПРОГРАММА
« ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В
ЕКАТЕРИНОВСКОМ МУНИЦИПАЛЬНОМ РАЙОНЕ
САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ НА 2021-2023 годы»
р.п.Екатериновка
1.Паспорт муниципальной программы
«Защита прав потребителей в Екатериновском муниципальном районе Саратовской области на 2021-2023 годы»
Наименование Программы
Муниципальная Программа « Защита прав потребителей в Екатериновском муниципальном районе на 2021-2023 годы» (далее - Программа)
Заказчик программы
Администрация Екатериновского муниципального района
Разработчик программы
Комитет по экономики администрации Екатериновского муниципального района (далее – комитет)
Исполнители программы
Комитет по экономики администрации Екатериновского муниципального района;
Северо-западный ТО Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Саратовской области (по согласованию).
Цели и задачи программы
Цели Программы:
- создание на территории Екатериновского муниципального района условий для эффективной защиты прав потребителей, установленных законодательством Российской Федерации;
Задачи Программы:
- формирование системы обеспечения эффективной и доступной защиты прав потребителей в Екатериновском муниципальном районе;
- содействие повышению правовой грамотности и информированности населения района в вопросах защиты прав потребителей;
- реализация комплекса мер по предотвращению поступления на потребительский рынок района товаров и услуг ненадлежащего качества, опасных для жизни, здоровья и окружающей среды, фальсифицированных товаров, оказания некачественных услуг населению;
- обеспечение защиты населения Екатериновского района от недоброкачественных товаров, работ, услуг.
Сроки и этапы реализации программы
2021-2023 годы
Объемы и источники финансирования
реализация мероприятий Программы не требует финансирования
Прогноз ожидаемых результатов реализации программы
- формирование системы обеспечения эффективной и доступной защиты прав потребителей на территории Екатериновского района;
- снижение количества нарушений прав потребителей на рынке товаров, работ, услуг Екатериновского муниципального района;
- увеличение доли потребительских споров, разрешаемых в досудебном порядке;
- повышение уровня доступности информации о товарах (работах, услугах), необходимой потребителям для реализации предоставленных им законодательством прав;
- повышение уровня правовой грамотности, информированности потребителей о потребительских свойствах товаров (работ, услуг и др.).
Система организации контроля за исполнением программы
Контроль за исполнением Программы осуществляется в соответствии с постановлением администрации Екатериновского муниципального района от 21 марта 2018 года N 141 « Об утверждении Методики оценки эффективности реализации муниципальных программ, действующих на территории Екатериновского муниципального района»
2.Содержание проблемы и обоснование необходимости ее решения программными методами реализации муниципальной программы
Национальная политика в сфере защиты прав потребителей заняла прочные позиции в социальных и экономических преобразованиях нашей страны. Она осуществляется во взаимосвязи общим курсом экономических и правовых реформ с учетом их влияния на экономическое положение граждан на потребительском рынке товаров, работ, услуг.
Правовой основой защиты прав потребителей в Российской Федерации является Закон Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей.
В настоящее время организационную основу потребительской политики составляет сформированная система защиты прав потребителей.
На практике отработаны схемы реализации Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». Одним из приоритетных направлений в работе контролирующих органов является профилактика, предупреждение и пресечение нарушений в сфере продажи товаров и услуг и их устранение в добровольном порядке. При этом используются различные методы и формы, информационная и просветительская работа с привлечением средств массовой информации, консультирование и оказание практической помощи в разрешении конфликтных ситуаций не только потребителям, но и предпринимателям.
Одним из таких направлений деятельности по предупреждению нарушений на потребительском рынке является работа с обращениями граждан, которая позволяет выявить и систематизировать наиболее неблагоприятные сферы деятельности с высоким уровнем нарушений законодательства. Структура обращений граждан со значительной степенью точности отражает состояние потребительского рынка.
Рынок товаров и услуг не может обеспечить всем потребителям равных возможностей во взаимоотношениях с хозяйствующими субъектами. Появление новых методов продажи товаров посредством сетевых супермаркетов, развитие дистанционного способа продаж, долевого строительства, потребительского кредитования, медицинских и туристических услуг, жилищно-коммунальная реформа и другие новшества не всегда положительно сказываются на потребительских отношениях, имеющих значительное влияние на социально-экономическое положение потребителей. В числе основных причин обращений граждан является непредставление хозяйствующими субъектами информации о товарах (работах, услугах), их изготовителях (исполнителях, продавцах), нарушения сроков исполнения услуг, а также продажа товаров и предоставление услуг ненадлежащего качества.
В современных условиях для поддержки потребителей необходимо постоянное воздействие государства на организацию и поддержание упорядоченных отношений в сфере потребительской политики, воспитание новых членов общества, подготовленных к защите своих потребительских прав цивилизованным путем.
Для повышения эффективности защиты прав потребителей и снижения социальной напряженности на территории Екатериновского муниципального района предусмотрены мероприятия настоящей муниципальной программы, что позволит решить обозначенные задачи.
На территории Екатериновского муниципального района специального подразделения реализующего полномочия по защите прав потребителей как и в структуре администрации района – нет. Оказание консультационной помощи потребителям и
контроль за соблюдением действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей осуществляет Комитет по экономике администрации района.
3.Основные цели и задачи программы
Основной целью муниципальной программы является: создание на территории Екатериновского муниципального района условий для эффективной защиты прав потребителей, установленных законодательством Российской Федерации.
Для достижения этой цели необходимо решение комплекса задач, основными из которых являются:
- формирование системы обеспечения эффективной и доступной защиты прав потребителей в Екатериновском муниципальном районе;
- содействие повышению правовой грамотности и информированности населения района в вопросах защиты прав потребителей;
- реализация комплекса мер по предотвращению поступления на потребительский рынок района товаров и услуг ненадлежащего качества, опасных для жизни, здоровья и окружающей среды, фальсифицированных товаров, оказания некачественных услуг населению.
4.Сроки и этапы реализации программы
Реализация муниципальной программы осуществляется в 1 этап в период с 2021 по 2023 годы.
5.Система программных мероприятий
В целях обеспечения решения конкретных задач муниципальной программы сформирован перечень мероприятий. (Приложение №1)
6.Ресурсное обеспечение программы
В программе предусмотрены мероприятия, реализация которых не требует финансирования.
7.Механизм реализации программы
Реализация мероприятий Программы предусматривает :
- рассмотрение обращений граждан и их консультирование по вопросам защиты прав потребителей;
- предоставление консультационной поддержки организациям и индивидуальным предпринимателям по вопросам обеспечения защиты прав потребителей;
- организация и проведение семинаров, круглых столов с участием представителей малого и среднего предпринимательства и населением Екатериновского муниципального района;
- публикация в средствах массовой информации информационно-справочных материалов по вопросам защиты прав потребителей в различных сферах деятельности;
- размещение информации для потребителей на официальном сайте Администрации Екатериновского муниципального района;
- организация и обеспечение работы "горячей линии" по вопросам защиты прав потребителей;
- Осуществление мониторинга цен на жизненно необходимые товары (работы, услуги).
8.Прогноз ожидаемых результатов программы.
Основные ожидаемые результаты реализации муниципальной программы:
- формирование системы обеспечения эффективной и доступной защиты прав потребителей на территории Екатериновского муниципального района;
- снижение количества нарушений прав потребителей на рынке товаров, работ, услуг Екатериновского муниципального района;
- увеличение доли потребительских положительных споров, разрешаемых в досудебном порядке;
- повышение уровня правовой грамотности, информированности потребителей о потребительских свойствах товаров (работ, услуг).
- повышение уровня доступности информации о товарах (работах, услугах), необходимой потребителям для реализации предоставленных им законодательством прав.
Целевыми показателями, определяющими решение поставленных задач являются:
- увеличение количества консультаций, полученных потребителями по вопросам защиты их прав за период с 2021 по 2023 годы не менее 5 консультаций ежегодно;
- увеличение количества потребительских споров, урегулированных в досудебном порядке службами по защите прав потребителей не менее 2 спора ежегодно;
- увеличение количества выпущенных в средствах массовой информации материалов, касающихся вопросов защиты прав потребителей, не менее 4 статей ежегодно;
- организация и проведение семинаров, круглых столов с участием представителей малого и среднего предпринимательства, а также населения Екатериновского муниципального района не менее 1 раза в год;
- организация и обеспечение работы "горячей линии" по вопросам защиты прав потребителей не менее 2 раз в год;
- осуществление мониторинга цен и тарифов на жизненно необходимые товары (работы, услуги), еженедельно.
Повышение уровня информированности населения района, знаний законодательства о защите прав потребителей, прав и обязанностей потребителей и предпринимателей и, как результат, снижение социальной и психологической напряженности на потребительском рынке Екатериновского муниципального района.
Документ подписан электронно-цифровой подписью:
Владелец: Зязин Сергей Борисович
Емейл: vip.aemr@mail.ru
Дата подписи: 30.12.2020 13:12:48
Приложение № 1
к муниципальной программе
« Защита прав потребителей
в Екатериновском муниципальном районе
Саратовской области
на 2021-2023 годы»
Система программных мероприятий
муниципальной программы «Защита прав потребителей в Екатериновском муниципальном районе Саратовской области на 2021-2023 годы»
№ п/п
Наименование мероприятия
Срок исполнения
Ожидаемые результаты
Исполнители
2021
2022
2023
Рассмотрение обращений граждан и их консультирование по вопросам защиты прав потребителей.
2021-2023
5
5
5
комитет по экономике администрации Екатериновского района
Решение потребительских споров, урегулированных в досудебном порядке службами по защите прав потребителей
2021-2023
2
2
2
комитет по экономике администрации Екатериновского района, начальник отдела правового обеспечения администрации Екатериновского муниципального района, Северо-Западный ТО Управления Роспотребнадзора по Саратовской области ( по согласованию)
3.
Публикация в средствах массовой информации (районная газета и официальный сайт администрации Екатериновского МР) информационно-справочных материалов по вопросам защиты прав потребителей в различных сферах деятельности.
2021-2023
4
4
4
комитет по экономике администрации Екатериновского района
4.
Организация и проведение семинаров, круглых столов с участием представителей малого и среднего предпринимательства, а также населения Екатериновского муниципального района.
2021-2023
1
1
1
комитет по экономике администрации Екатериновского района, управление архитектуры, капитального строительства, экологии и ЖКХ администрации Екатериновского района
5.
Организация и обеспечение работы "горячей линии" по вопросам защиты прав потребителей.
2021-2023
1
1
1
Северо-Западный ТО Управления Роспотребнадзора по Саратовской области ( по согласованию)
6.
Осуществление мониторинга цен и тарифов на жизненно необходимые товары (работы, услуги).
2021-2023
1 раз в неделю
1 раз в неделю
1 раз в неделю
комитет по экономике администрации Екатериновского района
Документ подписан электронно-цифровой подписью:
Владелец: Зязин Сергей Борисович
Емейл: vip.aemr@mail.ru
Дата подписи: 30.12.2020 13:12:48
Дополнительные сведения
| Государственные публикаторы: | опубликовано № 629 от 16.12.2020 |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу:
