ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ «ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ОБЩЕДОСТУПНОГО И БЕСПЛАТНОГО ДОШКОЛЬНОГО, НАЧАЛЬНОГО ОБЩЕГО, ОСНОВНОГО ОБЩЕ...



АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

КАМЫШЛОВСКИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ РАЙОН

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 02 ноября 2020 года № 618-ПА

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ «ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ОБЩЕДОСТУПНОГО И БЕСПЛАТНОГО ДОШКОЛЬНОГО, НАЧАЛЬНОГО ОБЩЕГО, ОСНОВНОГО ОБЩЕГО, СРЕДНЕГО ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ, А ТАКЖЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ В ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХ, РАСПОЛОЖЕННЫХ НА ТЕРРИТОРИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ КАМЫШЛОВСКИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ РАЙОН»

В соответствии с Федеральными законами от 06 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»,  от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением администрации муниципального образования Камышловский муниципальный район от 26 июля 2019 года № 332-ПА «Об утверждении порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг в муниципальном образовании Камышловский муниципальный район», руководствуясь статьями 5, 30 Устава муниципального образования Камышловский муниципальный район, Администрация муниципального образования Камышловский муниципальный район

ПОСТАНОВЛЯЕТ:

              1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории муниципального образования Камышловский муниципальный район» (прилагается).

              2. Настоящее постановление опубликовать в газете «Камышловские известия» и разместить на официальном сайте муниципального образования Камышловский муниципальный район в сети «Интернет» по адресу: https://kamyshlovsky-region.ru.

              3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на начальника Управления образования администрации муниципального образования Камышловский муниципальный район Павлюченко Н.И.

Глава администрации

муниципального образования

Камышловский муниципальный район

Е.А. Баранов

УТВЕРЖДЕН

Постановлением администрации

Муниципального образования

Камышловский муниципальный район

от 01.11.2020 года № 618-ПА    

Административный регламент

предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории муниципального образования Камышловский  муниципальный район»

              Раздел 1. Общие положения

              1.1. Предмет регулирования регламента

              1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги

«Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории муниципального образования Камышловский  муниципальный район» (далее - административный регламент) устанавливает порядок и стандарт предоставления настоящей муниципальной услуги (далее - муниципальная услуга).

              2. Предметом регулирования административного регламента предоставления муниципальной услуги являются административные процедуры, обеспечивающие предоставление муниципальной услуги. Регламент разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих в процессе предоставления муниципальной услуги, определяет сроки и последовательность административных процедур и административных действий.

              1.2. Круг заявителей

              3. Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются физические лица, в том числе иностранные граждане, лица без гражданства, заинтересованные в предоставлении муниципальной услуги (далее - заявители).

              4. Заявителем на предоставление муниципальной услуги может быть представитель заявителя (далее - представитель) при предоставлении доверенности, оформленной в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации.

              1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги

              5. Информирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами Управления образования администрации муниципального образования Камышловский муниципальный район (далее – Управление образования) на личном приеме, по телефону и посредством электронной почты, а также через Государственное бюджетное учреждение Свердловской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – МФЦ) и его филиалы.

Лицо, осуществляющее индивидуальное устное информирование по телефону, должно принять все необходимые меры для дачи полного и оперативного ответа на поставленные вопросы. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании учреждения, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности лица, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут. При невозможности лица, осуществляющего предоставление муниципальной услуги, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста, или сообщен номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию. В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, заявителю может быть предложено обратиться в письменном виде.

              6. Для получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги по телефону и электронной почте заявитель должен назвать (указать) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) и регистрационный номер заявления.

              7. При поступлении письменного обращения об информировании о ходе предоставления муниципальной услуги ответ на обращение направляется заявителю в срок, не превышающий десяти календарных дней со дня регистрации обращения.

              8. Индивидуальное письменное информирование заявителя осуществляется путем направления письма или электронного сообщения по почтовому либо электронному адресу заявителя.

              9. В письме, направляемом заявителю, должны содержаться ответы на поставленные им вопросы, изложенные в простой, четкой и понятной форме, а также сведения о наименовании должности, фамилии и номере телефона специалиста, подготовившего ответ. Письмо, содержащее ответ на обращение заявителя, подписывается начальником Управления образования администрации муниципального образования Камышловский муниципальный район.

              10. Информация о месте нахождения, графиках (режиме) работы, номерах контактных телефонов, адресах электронной почты,  информация о порядке предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги,

размещена в федеральной государственной информационной системе «Единый

портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее - Единый портал)      по    адресу:    http://www.gosuslugi.ru/,     на     официальном     сайте

администрации муниципального образования Камышловский муниципальный район https://kamyshlovsky-region.ru/, информационных стендах Управления образования в здании администрации, на официальном сайте многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг (www.mfc66.ru), а также предоставляется непосредственно муниципальными служащими Управления образования  при личном приеме и (или) по телефону.

              11. Специалисты Управления  образования осуществляют информирование заявителей по следующим вопросам:

              - о месте нахождения и графике работы Управления  образования;

              - о месте нахождения и графиках работы муниципальных общеобразовательных учреждений;

              - о месте нахождения и графиках работы муниципальных дошкольных образовательных учреждений;

              - о типах и видах муниципальных образовательных учреждений, реализуемых общеобразовательных программах;

              - об особенностях реализации общеобразовательных программ в образовательных учреждениях, подведомственных  Управлению  образования;

              - о номерах справочных телефонов Управления образования, муниципальных образовательных учреждений;

              - об адресе официального сайта Управления образования в сети «Интернет», адресе электронной почты Управления образования, адресах электронной почты муниципальных образовательных учреждений;

              - о порядке получения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги.

              12. Основными требованиями к информированию граждан о порядке предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, являются достоверность предоставляемой информации, четкость в изложении информации, полнота информирования.

              13. При общении с гражданами (по телефону или лично) сотрудники  Управления образования  должны корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства. Устное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги должно проводиться с использованием официально-делового стиля речи.

              Раздел 2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

              2.1. Наименование муниципальной услуги

14. Наименование муниципальной услуги - «Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного    образования     в      общеобразовательных     учреждениях,

расположенных на территории муниципального образования Камышловский муниципальный район» (далее – предоставление информации об организации образования).

              2.2. Наименование органа, организации, предоставляющих  муниципальную услугу

15. Муниципальную услугу предоставляет администрация муниципального образования Камышловский муниципальный район (далее - администрация) в лице структурного подразделения - Управления образования администрации муниципального образования Камышловский муниципальный район.

16. Предоставление информации о муниципальной услуге и предоставление муниципальной услуги осуществляется специалистами Управления образования.

17. За предоставлением муниципальной услуги можно обратиться через МФЦ или через Единый портал.

18. При предоставлении услуги запрещено требовать от заявителя осуществления действий (в том числе согласования) необходимых для получения услуги и связанных с обращением в государственные органы, органы местного самоуправления и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления услуги.

2.3. Описание результата предоставления муниципальной услуги

19. Результатом предоставления услуги является: 

- получение заявителем информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории муниципального образования Камышловский муниципальный район;

- отказ в предоставлении информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории муниципального образования Камышловский муниципальный район.

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в организации, участвующих в предоставлении муниципальной услуги. Срок приостановления предоставления муниципальной услуги в случае, если возможность приостановления предусмотрена нормативными актами Российской Федерации и Свердловской области, муниципальными правовыми актами срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги

20. Срок предоставления муниципальной услуги:

                   - по устному запросу - не более 15 минут;

- по письменному запросу - не более 30 календарных дней.

В случаях, требующих для разрешения вопросов, поставленных в запросе, истребования дополнительных материалов из других органов и организаций

принятия других мер, срок рассмотрения запроса может быть продлен начальником Управления образования не более чем на тридцать календарных

дней с уведомлением об этом заявителя и обоснованием необходимости продления сроков.

При обращении заявителя через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг срок предоставления муниципальной услуги исчисляется с момента регистрации заявления в администрации муниципального образования Камышловский муниципальный район.

              2.5. Нормативные правовые акты, регулирующие  предоставление муниципальной услуги

              21. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования размещен на официальном сайте администрации в сети «Интернет» по адресу: https://kamyshlovsky-region.ru/ и на Едином портале по адресу: http://www.gosuslugi.ru.

              22. Управление образования обеспечивает размещение и актуализацию перечня указанных нормативных правовых актов на официальном сайте администрации в сети «Интернет», а также на едином портале.

              2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления

              23. Для предоставления муниципальной услуги заявитель предоставляет в Управление образования либо в МФЦ:

              - заявление о предоставлении информации об организации образования (Приложение № 1),

              - паспорт гражданина Российской Федерации или иной документ, удостоверяющий личность заявителя.

              24. Документы, представляемые заявителем, должны соответствовать следующим требованиям:

              - тексты документов написаны разборчиво, в документах нет подчисток, приписок, исправлений, не оговоренных в установленном законом порядке;

              - документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

              2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления

              25. Указанные документы отсутствуют.

             

              2.8. Указание на запрет требовать от заявителя представления документов и информации или осуществления действий

              26. Специалисты Управления образования  в процессе предоставления муниципальной услуги не вправе требовать от заявителя:

              - представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

              - представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Свердловской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении органов и организаций, предоставляющих муниципальную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ                   «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

              - представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

              2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

              27. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги отсутствуют.

              2.10. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги

   28. Оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги не предусмотрено.

   29. Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является подача заявления с нарушением требований, указанных в разделе 2.6. настоящего административного регламента.

              2.11. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги

  30. Указанные услуги отсутствуют.

              2.12. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги

31. Муниципальная услуга предоставляется без взимания государственной пошлины или иной платы.

              2.13. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются обходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги

          32. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, предусмотрены решением Думы муниципального образования Камышловский муниципальный район об утверждении перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления на территории  муниципального образования Камышловский муниципальный район муниципальных услуг, и порядка определения размера платы за их оказание.

              2.14.  Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги,  и при получении результата предоставления таких услуг

   33. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и при получении результата муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.

   34. При обращении заявителя в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг срок ожидания в очереди при подаче заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и при получении результата муниципальной услуги также не должен превышать пятнадцати минут.

              2.15. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме

  35. Все документы представляются в копиях с предоставлением подлинников. Копии сверяются с подлинниками специалистом, принимающим документы. Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, производится в Управлении образования, либо в МФЦ (в случае, если заявление на предоставление муниципальной услуги подается посредством МФЦ).

36.  В случае подачи заявления посредством МФЦ прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, указанных в  разделе 2.6. настоящего регламента осуществляет специалист МФЦ. В случае подачи заявления в МФЦ срок предоставления муниципальной услуги исчисляется со дня регистрации заявления в Управлении образования администрации муниципального образования Камышловский муниципальный район.

              2.16. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги,  к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной  информации о порядке предоставления таких услуг

              37. Помещения для предоставления муниципальной услуги должны быть размещены на этажах здания не выше второго и соответствовать противопожарным и санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.

              Выбор помещения, в котором планируется предоставление муниципальной услуги, должен осуществляться с учетом пешеходной доступности (не более десяти минут пешком) для заявителей от остановок общественного транспорта.

              В помещении, в котором предоставляется муниципальная услуга, обеспечивается создание инвалидам следующих условий доступности в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами:

              - возможность беспрепятственного входа и выхода из них;

              - возможность самостоятельного передвижения в целях доступа к месту предоставления муниципальной услуги, в том числе с помощью муниципальных служащих, предоставляющих муниципальную услугу, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;

              - возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в здание, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью муниципальных служащих, предоставляющих муниципальную услугу.

              Места информирования заявителей оборудуются:

              -   информационными стендами с визуальной текстовой информацией;

              -  стульями и столами, а также письменными принадлежностями для возможности оформления документов;

              - помещения должны иметь туалет со свободным доступом к нему в рабочее время;

          Информация должна быть достоверной, актуальной, оформленной в доступной для заявителей форме.

              Кабинеты приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками с указанием  номера кабинета,  фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление муниципальной услуги,  режима работы.

Оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления муниципальной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации заявителями, в том числе заявителями с ограниченными возможностями.

На территории, прилегающей к зданию Управления образования, имеются места для парковки автотранспортных средств. Доступ к парковочным местам является бесплатным.

              2.17.  Показатели доступности и качества муниципальной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность, возможность получения муниципальной услуги в  многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг, возможность либо невозможность получения муниципальной услуги в любом территориальном подразделении органа, предоставляющего муниципальную услугу по выбору заявителя (экстерриториальный принцип), возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий 

38. Показателем доступности муниципальной услуги является возможность:

- обращаться за устной консультацией и направлять письменный запрос о предоставлении муниципальной услуги в Управление образования;

  - получать полную, актуальную и достоверную информацию о порядке и ходе предоставления муниципальной услуги, том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий;

  -  возможность обращения - обращаться за получением муниципальной услуги через МФЦ;

  - обращаться за предоставлением муниципальной услуги в электронном виде, в том числе через Единый и Региональный порталы государственных и муниципальных услуг в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;

  - комфортность получения муниципальной услуги: техническая оснащенность, санитарно-гигиенические условия помещения (освещенность, просторность, отопление), эстетическое оформление, комфортность организации процесса (отношение лица, уполномоченного на предоставление услуги, к заявителю: вежливость, тактичность);

- оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления муниципальной услуги, в том числе об оформлении необходимых для предоставления муниципальной услуги документов, о совершении ими других необходимых для предоставления муниципальной услуги действий.

39. Основные требования к качеству предоставления муниципальной услуги:

- своевременность, полнота предоставления муниципальной услуги;

- достоверность и полнота информирования заявителя о ходе предоставления муниципальной услуги;

- удобство и доступность получения заявителем информации о порядке предоставления муниципальной услуги;

- соответствие мест предоставления муниципальной услуги требованиям законодательства и стандарту комфортности;

40. При предоставлении муниципальной услуги взаимодействие заявителя со    специалистом,   предоставляющим   данную  услугу,   осуществляется  в

следующих случаях:

- консультирование о порядке и ходе предоставления муниципальной услуги;

- прием заявления с необходимыми документами;

- выдача результата предоставления муниципальной услуги или письменного отказа в предоставлении муниципальной услуги

41. Общая продолжительность взаимодействия заявителя со специалистом при предоставлении муниципальной услуги не должна превышать 15 минут.

              2.18. Иные требования, в том числе, учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, особенности предоставления муниципальной услуги по экстерриториальному принципу и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме

              42. При обращении заявителя за предоставлением муниципальной услуги в МФЦ сотрудник МФЦ осуществляет действия, предусмотренные административным регламентом и соглашением о взаимодействии, заключенным между многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг и администрацией.

              Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг МФЦ обеспечивает передачу принятых от заявителя заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в комитет в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии.

              43. При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявление и документы должны быть подписаны простой электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Федерального закона от 06 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи», постановления Правительства Российской Федерации от 25 января 2013 года № 33 «Об использовании простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг».

              Муниципальная услуга по экстерриториальному принципу не предоставляется.

              Раздел 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур (действий) в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг

              44. Последовательность административных процедур (действий) по предоставлению муниципальной услуги при личном обращении заявителя в Управление образования  включает следующие административные процедуры:

              1) прием   и  регистрация  заявления  и  документов, необходимых для

предоставления муниципальной услуги;

              2) проведение экспертизы заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

              3) формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги;

              4) принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги;

              5) предоставление заявителю результата (информации) предоставления муниципальной услуги

              45. Последовательность административных процедур (действий) по предоставлению муниципальной услуги:

              1) представление в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о муниципальной услуге;

              2) запись на прием в Управление образования;

              3) формирование заявления о предоставлении муниципальной услуги;

              4) прием заявления и документов, необходимых для предоставления услуги;

              5) получение заявителем сведений о выполнении муниципальной услуги;

              6) получение заявителем результата предоставления муниципальной услуги, если иное не установлено законодательством Российской Федерации, законодательством Свердловской области, муниципальными нормативными правовыми актами.

              46. Последовательность административных процедур (действий) по предоставлению муниципальной услуги, выполняемых МФЦ:

              1) информирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг, о ходе выполнения муниципальной услуги, а также по иным вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги, а также консультирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг;

              2) прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

              3) формирование заявления о предоставлении муниципальной услуги и направление заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в комитете;

              4) выдача заявителю результата предоставления муниципальной услуги, в том числе выдача документов на бумажном носителе, подтверждающих содержание электронных документов, направленных в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг по результатам предоставления государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные услуги, и органами, предоставляющими муниципальные услуги, а также выдача документов, включая составление на бумажном носителе и заверение выписок из информационных систем органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги.

              3.1. Прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

              47. Основанием для начала административной процедуры является поступление специалисту Управления образования  заявления и документов, указанных в подразделе 2.6. административного регламента.

              48. В состав административной процедуры входят следующие административные действия:

              1)  проверка документа, удостоверяющего личность заявителя;

              2)  проверка правомочности законного представителя;

              3) проверка полноты представленных заявителем документов в соответствии с подразделом 2.6. настоящего административного регламента;

              4) оказание заявителю консультационных услуг по вопросам предоставления документов, указанных в подразделе 2.6. настоящего административного регламента;

              5) регистрация заявления в Управлении образования администрации муниципального образования Камышловский муниципальный район.

              49. Специалист Управления образования, ответственный за прием заявления и документов, устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность, проверяет полномочия заявителя, в том числе полномочия представителя действовать от его имени, а также проверяет полноту представленных документов.

              Специалист Управления образования, ответственный за прием заявления и документов, сверяет копии документов с оригиналами.

              50. Критерием принятия решения в рамках настоящей административной процедуры является соответствие или несоответствие представленных заявления и документов требованиям настоящего административного регламента.

              51. Результатом выполнения административной процедуры является прием и регистрация заявления с прилагаемыми к нему документами.

              52. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является запись в журнале регистрации поступающей документации.

              3.2. Проведение экспертизы заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

              53. Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления и документов специалисту Управления образования после их регистрации.

              54. В состав административной процедуры входят следующие административные действия:

              1) проведение экспертизы заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

              2) принятие решения о формировании и направлении межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги.

              55. Специалист Управления образования проверяет представленные документы, удостоверяясь в том, что:

              - документы в установленных законодательством случаях нотариально удостоверены, скреплены печатями, имеют надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц;

              - тексты документов написаны разборчиво, наименования юридических лиц - без сокращений, с указанием их мест нахождения;

              - фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства написаны полностью;

              - в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

              - документы не исполнены карандашом;

              - документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

              В случае отсутствия документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, специалист Управления образования  принимает решение о формировании и направлении межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги.

              Административные действия, указанные в пункте 48 настоящего административного регламента, выполняются специалистом Управления образования в срок, не превышающий одного рабочего дня с момента регистрации заявления с прилагаемыми к нему документами в комитете.

              56. Критерием принятия решения в рамках настоящей административной процедуры является соответствие или несоответствие сведений, указанных в заявлении и документах, действительности.

              57. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры являются формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги, или письменный мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги.

              3.3. Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги

58. Межведомственные запросы не формируются.

              3.4. Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги

              59. Основанием для начала административной процедуры является получение зарегистрированного заявления.

              60. В состав административной процедуры входят следующие действия:

              1) подготовка и отбор информации в соответствии с запросом заявителя;

              2) подготовка и направление ответа заявителю или уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

              61. В случае наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 2.9. административного регламента, специалист Управления образования в течение одного рабочего дня со дня получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, находящихся в распоряжении органов государственной власти, органов местного самоуправления и подведомственных им организациях готовит проект решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги и передает его начальнику Управления образования  для подписания.

              62. В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 2.9. административного регламента, специалист Управления образования  в течение одного рабочего дня со дня получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, находящихся в распоряжении органов государственной власти, органов местного самоуправления и подведомственных им организациях обеспечивает подготовку и согласование (подписание) в установленном порядке информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории муниципального образования  Камышловский  муниципальный район

              63. Критерием принятия решения в рамках настоящей административной процедуры является наличие или отсутствие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в разделе 2.6. административного регламента.

              64. Результатом выполнения административной процедуры является выдача (направление) отказа в предоставлении муниципальной услуги или предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории муниципального образования  Камышловский  муниципальный район

              65. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является направление заявителю результата предоставления муниципальной услуги в виде информации  об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных организациях.

              3.5. Выдача (направление) заявителю результата предоставления муниципальной услуги

              66. Основанием для начала административной процедуры является получение зарегистрированного заявления.

              67. В состав административной процедуры входят следующие административные действия:

              1) подготовка и отбор информации в соответствии с запросом заявителя;

              2) подготовка и направление ответа заявителю или уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

              68. Критерием принятия решения в рамках настоящей административной процедуры является наличие информации, содержащей подготовленный ответ,  подписанной начальником Управления образования;

              69. Результатом выполнения административной процедуры является выдача (направление) заявителю информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории муниципального образования  Камышловский  муниципальный район;

              70. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является направление заявителю почтовым отправлением с уведомлением или выдача заявителю лично в руки под роспись и передача информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории муниципального образования  Камышловский  муниципальный район.

              3.6. Порядок осуществления административных процедур в электронной форме, в том числе с использованием Федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»

              71. Информация о предоставлении муниципальной услуги на Едином портале.

              На Едином портале размещается следующая информация:

              1) исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе;

              2) круг заявителей;

              3) срок предоставления муниципальной услуги;

              4) результат предоставления муниципальной услуги, порядок представления документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги;

              5) размер государственной пошлины, взимаемой за предоставление муниципальной услуги;

              6) исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги;

              7) о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги;

              8) формы заявлений (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении муниципальной услуги.

              72. Информация на Едином портале о порядке и сроках  предоставления муниципальной услуги на основании сведений, содержащихся в федеральной государственной информационной системе «Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)», предоставляется заявителю бесплатно.

              73. Доступ к информации о сроках и порядке предоставления услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.

              74. Запись на прием в Управление образования для подачи заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, возможно осуществить с использованием Единого портала.

              75. Формирование заявления заявителем осуществляется посредством заполнения электронной формы заявления на Едином портале без необходимости дополнительной подачи заявления в какой-либо иной форме.

              76. На Едином портале размещаются образцы заполнения электронной формы заявления.

              77. Форматно-логическая проверка сформированного заявления осуществляется автоматически после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы заявления. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы заявления заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме заявления.

              78. При формировании заявления заявителю обеспечивается:

              а) возможность копирования и сохранения заявления и иных документов, указанных в разделе 2.6. настоящего административного регламента, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

              б) возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы заявления;

              г) сохранение ранее введенных в электронную форму заявления значений в любой момент по желанию пользователя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму заявления;

              д) заполнение полей электронной формы заявления до начала ввода сведений заявителем с использованием сведений, размещенных в федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" (далее - единая система идентификации и аутентификации), и сведений, опубликованных на Едином портале, в части, касающейся сведений, отсутствующих в единой системе идентификации и аутентификации;

              е) возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы заявления без потери ранее введенной информации;

              ж) возможность доступа заявителя на едином портале или официальном сайте к ранее поданным им заявлениям в течение не менее одного года, а также частично сформированных заявлений - в течение не менее трех месяцев.

              Сформированное и подписанное заявление и иные документы, указанные в разделе  2.6. настоящего административного регламента, необходимые для предоставления муниципальной услуги, направляются в орган (организацию) посредством Единого портала.

              79. Управление образования обеспечивает прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и регистрацию заявления без необходимости повторного представления заявителем таких документов на бумажном носителе.

              80. Срок регистрации запроса - один рабочий день.

              81. Предоставление муниципальной услуги начинается с момента приема и регистрации должностным лицом Управления образования, ответственного за предоставление муниципальной услуги, электронных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

              82. При получении заявления в электронной форме в автоматическом режиме осуществляется форматно-логический контроль запроса, проверяется наличие оснований для отказа в приеме заявления, указанных в пункте 2.10. настоящего административного регламента, а также осуществляются следующие действия:

              1) при наличии хотя бы одного из указанных оснований должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги, в срок, не превышающий срок предоставления муниципальной услуги, подготавливает письмо о невозможности предоставления муниципальной услуги;

              2) при отсутствии указанных оснований заявителю сообщается присвоенный заявлению в электронной форме уникальный номер, по которому в соответствующем разделе Единого портала заявителю будет представлена информация о ходе выполнения указанного заявления.

              83. Прием и регистрация заявления осуществляются должностным лицом комитета, ответственным за предоставление муниципальной услуги.

              После принятия заявления заявителя должностным лицом, уполномоченным на предоставление муниципальной услуги, статус заявления заявителя в личном кабинете на Едином портале обновляется до статуса "принято".

              84. Государственная пошлина за предоставление муниципальной услуги не взимается.

              85. Заявитель имеет возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги.

              Информация о ходе предоставления муниципальной услуги направляется заявителю органами (организациями) в срок, не превышающий одного рабочего дня после завершения выполнения соответствующего действия, на адрес электронной почты или с использованием средств Единого портала по выбору

заявителя.

              86. При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявителю направляется:

              а) уведомление о приеме и регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

              б) уведомление о начале процедуры предоставления муниципальной услуги;

              в) уведомление об окончании предоставления муниципальной услуги либо мотивированном отказе в приеме заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

              г) уведомление о результатах рассмотрения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

              д) уведомление о возможности получить результат предоставления муниципальной услуги либо мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги;

              е) уведомление о мотивированном отказе в предоставлении муниципальной услуги.

              87. Заявитель вправе получить результат предоставления муниципальной услуги в форме электронного документа или документа на бумажном носителе в течение срока действия результата предоставления муниципальной услуги.

              3.7. Порядок осуществления административных процедур в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг

              88. Для получения муниципальной услуги через МФЦ заявитель заполняет заявление и согласие на обработку персональных данных.

              89.  Оператор МФЦ выдает заявителю один экземпляр заявления с указанием перечня принятых документов и даты приема.

              Принятое заявление оператор многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг регистрирует, а также ставит дату приема и личную подпись.

              90. Принятые документы передаются в Управление образования  в срок не позднее дня, следующего за днем регистрации в МФЦ. Передача документов подтверждается ведомостью, подготовленной передающей стороной и оформленной в двух экземплярах.

              91. Специалист Управления образования регистрирует заявление, рассматривает и принимает решение о предоставлении или отказе в предоставлении муниципальной услуги в срок, предусмотренный настоящим административным регламентом.

              92. Срок оказания муниципальной услуги исчисляется с момента регистрации заявления в Управлении образования.

              Специалист Управления образования  передает результат предоставления муниципальной услуги в МФЦ по ведомости приема-передачи, оформленной передающей стороной в двух экземплярах, не позднее,  чем на следующий рабочий день после установленного срока предоставления муниципальной услуги, определенного настоящим регламентом.

              93. Результат предоставления муниципальной услуги выдается заявителю на следующий рабочий день после поступления из Управления образования.

              94. Получение заявителем результата предоставления муниципальной услуги в случае подачи заявления через МФЦ осуществляется в Управлении образования, многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг.

              3.8. Исправление допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах

              95. Основанием для начала административной процедуры является представление (направление) заявителем в комитет в произвольной форме заявления об исправлении опечаток и (или) ошибок, допущенных в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах.

              96. Должностное лицо Управления образования, ответственное за предоставление муниципальной услуги, рассматривает заявление, представленное заявителем, и проводит проверку указанных в заявлении сведений в срок, не превышающий двух рабочих дней с даты регистрации соответствующего заявления.

              Критерием принятия решения по административной процедуре является наличие или отсутствие таких опечаток и (или) ошибок.

              97. В случае выявления допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах должностное лицо Управления образования, ответственное за предоставление муниципальной услуги, осуществляет исправление допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах в срок, не превышающий пяти рабочих дней с момента регистрации соответствующего заявления.

              98. В случае отсутствия опечаток и (или) ошибок в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги, должностное лицо Управления образования, ответственное за предоставление муниципальной услуги, письменно сообщает заявителю об отсутствии таких опечаток и (или) ошибок в срок, не превышающий пяти рабочих дней с момента регистрации соответствующего заявления.

              99. Результатом административной процедуры является выдача (направление) заявителю исправленного взамен ранее выданного документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, или сообщение об отсутствии таких опечаток и (или) ошибок.

              Раздел 4. Формы контроля за исполнением регламента

              4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений

              100. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, осуществляется начальником Управления образования, первым заместителем главы муниципального образования Камышловский муниципальный район, главой  администрации муниципального образования Камышловский муниципальный район на постоянной основе, а также путем проведения плановых и внеплановых проверок по соблюдению и исполнению положений настоящего административного регламента.

              4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги

              101. Проверка полноты и качества предоставления муниципальной услуги специалистами Управления образования осуществляется Начальником Управления образования, первым заместителем главы муниципального образования Камышловский муниципальный район, главой администрации муниципального образования Камышловский муниципальный район.

              102. Проверка полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляется в двух формах: плановой и внеплановой.

              103. Плановые проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются:

              1) в соответствии с утвержденными календарными планами целевых проверок администрации, но не реже чем один раз в квартал;

              2) в соответствии с требованиями нормативных правовых актов Свердловской области и муниципальных нормативных правовых актов, устанавливающих формы отчетности о предоставлении муниципальной услуги.

              104. Внеплановые проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются в связи с рассмотрением поступивших в администрацию жалоб в отношении действий (бездействия) должностных лиц и принятых ими решений при предоставлении муниципальной услуги либо по результатам текущего контроля.

              105. По результатам проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги принимаются меры, направленные на устранение выявленных нарушений и их причин, соблюдение законности и правопорядка при реализации административных процедур.

              4.3. Ответственность должностных лиц органа, предоставляющего муниципальные услуги, за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги

              106. Специалисты Управления образования несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка выполнения административных процедур, установленных настоящим административным регламентом.

              4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги

              107. Контроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляется в форме контроля за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги и принятием решений должностными лицами, путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами комитета нормативных правовых актов, а также положений административного регламента.

              108. Проверки также могут проводиться по жалобе на решения, действия (бездействие) специалистов Управления образования

              109. Контроль за предоставлением муниципальной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется посредством открытости деятельности комитета при предоставлении муниципальной услуги, получения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальной услуги и возможности досудебного рассмотрения обращений (жалоб) в процессе получения муниципальной услуги.

              Раздел 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностных лиц и муниципальных служащих, а также решений и действий (бездействия) многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, работников многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг

              5.1. Информация для заинтересованных лиц об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и (или) решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги (далее - жалоба)

  110. Заявитель вправе обжаловать решения и действия (бездействие), принятые в ходе предоставления муниципальной услуги органом, предоставляющим муниципальную услугу, его должностных лиц и муниципальных служащих, а также решения и действия (бездействие) многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, работников многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг в досудебном (внесудебном) порядке в случаях, предусмотренных статьей 11.1 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ.

              5.2. Органы власти, организации и уполномоченные на рассмотрение жалобы лица, которым может быть направлена жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке

              111. В случае обжалования решений и действий (бездействия) Управления образования,  его должностных лиц и муниципальных служащих жалоба подается для рассмотрения начальнику Управления образования в письменной форме на бумажном носителе, в том числе при личном приеме заявителя, в электронной форме, по почте или через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.

              112. Жалобу на решения и действия (бездействие) Управления образования, его должностных лиц и муниципальных служащих также возможно   подать на   имя  главы   администрации или   заместителю главы администрации согласно распределению обязанностей, в письменной форме на бумажном носителе, в том числе при личном приеме заявителя, в электронной форме, по почте или через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.

              113. В случае обжалования решений и действий (бездействия) многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, работника многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг жалоба подается для рассмотрения в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в филиал, где заявитель подавал заявление и документы для предоставления муниципальной услуги, в письменной форме на бумажном носителе, в том числе при личном приеме заявителя, в электронной форме или по почте.

              114. Жалобу на решения и действия (бездействие) многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг также возможно подать в Департамент информатизации и связи Свердловской области, в письменной форме на бумажном носителе, в том числе при личном приеме заявителя, в электронной форме, по почте или через МФЦ.

              5.3. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, в том числе с использованием единого портала

              115. Управление, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, а также Департамент информатизации и связи Свердловской области обеспечивают:

              1) информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностных лиц и муниципальных служащих, решений и действий (бездействия) многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, его должностных лиц и работников посредством размещения информации:

              - на стендах в местах предоставления муниципальных услуг;

              - на официальных сайтах органов, предоставляющих муниципальные услуги, многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг (http://mfc66.ru/) и учредителя многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг (http://dis.midural.ru/);

              - на Едином портале в разделе "Дополнительная информация" соответствующей муниципальной услуги;

              2) консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностных лиц и муниципальных служащих, решений и действий (бездействия) многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, его должностных лиц и работников, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.

              5.4. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностных лиц и муниципальных служащих, а также решений и действий (бездействия) многофункционального центра предоставление государственных и муниципальных услуг, работников многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг

              116.  Статьи 11.1 - 11.3 Федерального закона от 27 июля 2010 года                    № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

              117. Постановление Правительства Свердловской области от 22 ноября 2018 года № 828-ПП "Об утверждении положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Свердловской области, предоставляющих государственные услуги, их должностных лиц, государственных гражданских служащих исполнительных органов государственной власти Свердловской области, предоставляющих государственные услуги, а также на решения и действия (бездействие) многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг и его работников".

              118. Полная информация о порядке подачи и рассмотрении жалобы на решения и действия (бездействие) Управления образования, его должностных лиц и муниципальных служащих, а также решения и действия (бездействие) многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, работников многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг размещена в разделе «Дополнительная информация» на Едином портале соответствующей муниципальной услуги по адресу: http://www.gosuslugi.ru

Приложение № 1

к административному регламенту

предоставления муниципальной услуги

«Предоставление информации об организации

общедоступного и бесплатного дошкольного,

начального общего, основного общего, среднего

общего образования, а также дополнительного

образования в общеобразовательных учреждениях,

расположенных на территории 

муниципального образования

Камышловский муниципальный район»

Форма заявления

о предоставлении  информации

об организации общедоступного и бесплатного дошкольного,

начального общего, основного общего, среднего общего образования,

а также дополнительного образования в общеобразовательных организациях

Начальнику Управления образования администрации муниципального образования Камышловский муниципальный район

_______________________________________      (инициалы, фамилия начальника)

_______________________________________

(фамилия, имя, отчество родителя,

законного представителя ребенка)

Место регистрации (адрес):

__________________________________________________________________________

Телефон: ____________________________

E-mail:     ____________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

              Прошу предоставить следующую информацию об организации образования детей:

              - о типах и видах муниципальных образовательных учреждений, реализуемых в них общеобразовательных программах;

              - в ___________________________________________________________

                                           (наименование общеобразовательной организации)

              - о месте нахождения и графике работы указанного муниципального общеобразовательного учреждения или дошкольного образовательного учреждения;

              - об особенностях реализации общеобразовательных программ в указанном образовательном учреждении;

              - номера справочных телефонов указанного муниципального образовательного учреждения;

              - адрес официального сайта указанного муниципального образовательного учреждения в сети Интернет;

              - адрес электронной почты указанного муниципального образовательного учреждения.

________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________

(иная информация)

Прошу направить запрашиваемую информацию:

- по адресу: ___________________________________________________

- по адресу электронной почты: __________________________________

- прошу предоставить запрашиваемую информацию на личном приеме.

________________________

                                                                                                                                                                                     (подпись)

________________________

                                                                                                                   (дата)