ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ «ВЫДАЧА ВЫПИСКИ ИЗ ДОМОВОЙ КНИГИ, СПРАВОК И ИНЫХ ДОКУМЕНТОВ»



ГЛАВА НОВОЛЯЛИНСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 03.04.2020 г.   № 312

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ «ВЫДАЧА ВЫПИСКИ ИЗ ДОМОВОЙ КНИГИ, СПРАВОК И ИНЫХ ДОКУМЕНТОВ»

В  соответствии со  статьей 16 Федерального закона от 06.10.2003 года №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Федеральным законом от 27.07.2010 года №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Жилищным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004 года № 189, руководствуясь Уставом Новолялинского городского округа, постановлением главы Новолялинского городского округа от 26.12.2018 года №1282 «О разработке и утверждении административных регламентов осуществления муниципального контроля и административных регламентов предоставления муниципальных услуг»,

ПОСТАНОВЛЯЮ:

1. Утвердить Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Выдача выписки из домовой книги, справок и иных документов» (прилагается).

2. Постановление главы Новолялинского городского округа от 07.08.2019 № 890 «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача выписки из домовой книги, справок и иных документов» признать утратившим силу.

3. Настоящее постановление опубликовать в периодическом печатном издании «Муниципальный вестник Новолялинского городского округа» и на официальном сайте администрации Новолялинского городского округа (www.ngo.midural.ru) в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

4. Контроль исполнения настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации Новолялинского городского округа по вопросам ЖКХ, транспорта, строительства и связи С.Ю.Лопаева.

Глава округа                                                                                    С.А. Бондаренко

Приложение

к постановлению главы

Новолялинского городского округа

03.04.2020 г. № 312

Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача выписки из домовой книги, справок и иных документов»

1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования регламента

1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги по выдаче выписки из домовой книги, справок и иных документов (далее – регламент) устанавливает порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги «Выдача выписки из домовой книги, справок и иных документов».

  2. Регламент устанавливает сроки и последовательность административных процедур, осуществляемых в ходе предоставления муниципальной услуги, порядок взаимодействия между должностными лицами, взаимодействия с заявителями.

1.2. Круг заявителей

3. Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются:

- физические лица, заинтересованные в предоставлении муниципальной услуги, проживающие в индивидуальных жилых домах на территории Новолялинского городского округа (далее- заявители).

Представлять интересы заявителя могут представители, действующие от имени заявителя в силу полномочий на основании доверенности, оформленной и выданной в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

1.3. Требование к получению информирования о предоставлении муниципальной услуги

4. Информирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется непосредственно муниципальными служащими администрации Новолялинского городского округа при личном приеме и по телефону, а также через Государственное бюджетное учреждение Свердловской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – МФЦ) и его филиалы.

5. Информация о месте нахождения, графиках (режиме) работы, номерах контактных телефонов, адресах электронной почты и официальных сайтов администрации Новолялинского городского округа, информация о порядке предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, размещена в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее – Единый портал) (www.gosuslugi.ru), в региональной государственной информационной системе «Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Свердловской области» (далее - Региональный реестр) (http://rgu4.egov66.ru/#viewRGUItems), на официальном сайте администрации Новолялинского городского округа (http://ngo.midural.ru) в сети Интернет и информационных стендах администрации Новолялинского городского округа, на официальном сайте МФЦ (www.mfc66.ru) в сети Интернет, а также предоставляется непосредственно муниципальными служащими администрации Новолялинского городского округа при личном приеме, а также по телефону.

6. Основными требованиями к информированию о порядке предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, являются достоверность предоставляемой информации, четкость в изложении информации, полнота информирования.

7. При общении c заявителями (по телефону или лично) муниципальные служащие администрации Новолялинского городского округа должны корректно и внимательно относиться к заявителям, не унижая их чести и достоинства. Устное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги должно проводиться с использованием официально-делового стиля речи.

8. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги может осуществляться с использованием средств автоинформирования.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги

9. Наименование муниципальной услуги –«Выдача выписки из домовой книги, справок и иных документов» (далее – предоставление муниципальной услуги).

2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

10. Муниципальная услуга предоставляется администрацией Новолялинского городского округа в лице отдела по вопросам ЖКХ транспорта, строительства, связи и природопользования (далее – отдел).

2.3. Наименование органов и организации, обращение в которые

необходимо для предоставления муниципальной услуги

11. При предоставлении муниципальной услуги в качестве источников получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, могут принимать участие в рамках межведомственного информационного взаимодействия:

1) отдел ЗАГС (при наличии необходимости);

2) Иные организации и учреждения (при наличии необходимости).

12. Запрещается   требовать   от   заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с   обращением   в иные   органы и   организации,   за    исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления  таких услуг,  которые  являются  необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденные распоряжением главы   Новолялинского  городского округа от 14.04.2017 № 98 «О перечне муниципальных услуг, предоставляемых на территории Новолялинского городского округа» (http://ngo.midural.ru/article/show/id/10066).

2.4. Описание результата предоставления муниципальной услуги

13. Результатами предоставления муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, являются:

- выписка из домовой книги (Приложение N 3 к настоящему Регламенту);

- справка о регистрации граждан по месту жительства и (или) по месту пребывания (с учетом ранее зарегистрированных граждан)(Приложение N 4 к настоящему Регламенту);

- справка о зарегистрированных гражданах  (Приложение N 5 к настоящему Регламенту);

- справка о  последнем месте регистрации умершего(Приложение N 6 к настоящему Регламенту);

-  справка о совместном проживании с умершим на день смерти (Приложение N 7 к настоящему Регламенту);

-справка об отсутствии зарегистрированных лиц (Приложение № 8);

2) принятие решения об отказе в выдаче выписки из домовой книги, справок и иных документов, оформленное в виде уведомления (Приложение № 2 к административному регламенту).

2.5. Срок предоставления муниципальной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, срок приостановления предоставления муниципальной услуги в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской и законодательством Свердловской области, срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги

14. Срок предоставления муниципальной услуги – не позднее 10 рабочих дней с момента регистрации заявления и прилагаемых к нему документов.

В случае обращения заявителя в МФЦ срок предоставления муниципальной услуги исчисляется с момента регистрации заявления в МФЦ.

              15. Приостановление предоставления муниципальной услуги не предусматривается.

              16. Срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги, - в течение 3 рабочих дней со дня оформления выписки из домовой книги, справок и иных документов, либо об отказе в выдаче выписки из домовой книги, справок и иных документов.

2.6. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги

17. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования размещен на официальном сайте администрации Новолялинского городского округа (https://ngo.midural.ru), на Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (далее -Единый портал) (https://gosuslugi.ru), в региональной государственной информационной системе «Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Свердловской области» (далее - Региональный реестр) (http://rgu4.egov66.ru/#viewRGUItems) в сети информационно - телекоммуникационной Интернет.

Отдел, предоставляющий услугу, обеспечивает размещение и актуализацию перечня указанных нормативных правовых актов на своем официальном сайте в сети Интернет, а также на Едином портале и Региональном реестре.

2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Свердловской области для предоставления муниципальной услуги и услуг, являющихся необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги и подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления

      18. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, подлежащих представлению заявителем:

1) заявление о выдаче справки  по форме (Приложение № 1 к Регламенту);2)    документ, удостоверяющий личность заявителя;

3) документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя (доверенность, оформленная в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации);

4) домовая книга владельца объекта недвижимости индивидуального жилого дома;

   5) свидетельство о смерти (в случае оформления справки о последнем месте регистрации умершего и о проживающих совместно с ним на день смерти);

6)правоустанавливающий документ на недвижимость (в случае необходимости);

7)свидетельство о регистрации по месту пребывания (в случае необходимости);

8)свидетельство о регистрации по месту жительства (в случае необходимости);

9)свидетельство о регистрации брака (в случае необходимости);

10)свидетельство о рождении (в случае необходимости).

Копии документов изготавливаются заявителем самостоятельно. Подлинник документа предоставляется для сравнения. Текст документов должен быть написан разборчиво, в документах не должно быть серьезных повреждений, наличие которых не позволяло бы однозначно истолковать их содержание. При подготовке заявления и документов, прилагаемых к заявлению, подчистки и исправления не допускаются.

19. Заявление и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, указанные в пункте 18  настоящего регламента, представляются в отдел посредством подачи заявления и документов при личном обращении заявителя и (или) через МФЦ, и (или) при наличии технической возможности с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, включая использование Единого портала, и других средств информационно-телекоммуникационных технологий в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации, в форме электронных документов, с последующим представлением в отдел в бумажной форме.

При этом заявление и электронный образ каждого документа должны быть подписаны электронной подписью, в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Федерального закона от 06.04.2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи», Постановления Правительства Российской Федерации от 25.01.2013 года № 33 «Об использовании простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг».

2.8. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Свердловской области для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления

20. Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, формируемые в ходе межведомственного информационного взаимодействия между государственными органами, органами местного самоуправления и иными органами, участвующими в предоставлении муниципальных услуг:

1) справка о смерти (в случае оформления справки о последнем месте регистрации умершего и о проживающих с ним на день смерти) при необходимости.

Непредставление заявителем документов, которые он вправе представить по собственной инициативе, не является основанием для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги.

2.9. Указание на запрет требовать от заявителя

представления документов, информации или осуществления действий

21. Запрещается требовать от заявителя:

- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

- представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Правительства Свердловской области и муниципальными нормативными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих муниципальную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 года №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

Представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением следующих случаев:

а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления муниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги;

б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении муниципальной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги и не включенных в представленный

ранее комплект документов;

в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги;

г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего органа, предоставляющего муниципальную услугу, работника многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги. В данном случае в письменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу, руководителя многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.

При предоставлении муниципальной услуги запрещается:

а) отказывать в приеме заявления и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в случае, если запрос и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления муниципальной услуги, опубликованной на Едином портале либо на официальном сайте администрации Новолялинского городского округа;

б) отказывать в предоставлении муниципальной услуги в случае, если запрос и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления муниципальной услуги, опубликованной на Едином портале либо на официальном сайте администрации Новолялинского городского округа.

2.10. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

22. Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги является предоставление заявителем нечитаемых документов (сведений), документов с приписками, подчистками, помарками.

Отказ в приеме документов не является препятствием для повторного обращения заявителя после устранения причин, послуживших основанием для отказа.

2.11. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления

или отказа в предоставлении муниципальной услуги

23. Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют.

24. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

а) поступление заявление от заявителя о прекращении предоставления муниципальной услуги;

б) непредставление или предоставление не в полном объеме необходимых документов, указанных в пункте 18 настоящего Административного регламента;

в) выявление в документах, предоставленных заявителем для предоставления муниципальной услуги, сведений, не соответствующих действительности;

д) отсутствие в домовой книге и иных документах запрашиваемой информации.

2.12. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги

25. Необходимыми и обязательными услугами для предоставления муниципальной услуги не предусмотрено.

2.13. Порядок, размер и основания взимания пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги

26. Муниципальная услуга предоставляется без взимания платы.

2.14. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, включая информацию о методике расчета такой платы

27. Плата за услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги не предусмотрена.

2.15. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг

28. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата муниципальной услуги не должен превышать 15 минут на одного заявителя.

2.16. Срок и порядок регистрации запроса заявителя

о предоставлении муниципальной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги,

в том числе в электронной форме

29. Заявление о предоставлении муниципальной услуги, представленное при личном обращении, через МФЦ, либо путем направления по электронной почте с использованием электронной подписи, либо через Единый портал и Региональный реестр регистрируется непосредственно в день подачи указанного заявления специалистом администрации Новолялинского городского округа, ответственным за прием и регистрацию входящей корреспонденции.

30. Заявление, поданное через Единый портал и Региональный реестр после окончания рабочего дня либо в нерабочий день, регистрируется специалистом администрации Новолялинского городского округа, ответственным за прием и регистрацию входящей корреспонденции, на следующий рабочий день.

31. Максимальный срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги, включая первичную проверку и регистрацию, не может превышать 15 минут на каждого заявителя.

2.17. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления такой услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите населения

32. В помещениях, в которых предоставляется муниципальная услуга, обеспечивается:

1) соответствие санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, правилам противопожарной безопасности;

2) создание инвалидам следующих условий доступности объектов в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами (указать при наличии):

-возможность беспрепятственного входа в объекты и выхода из них;

-возможность самостоятельного передвижения по территории объекта в целях доступа к месту предоставления государственной услуги, в том числе с помощью работников объекта, предоставляющих государственные услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;

3) помещения должны иметь места для ожидания, информирования, приема заявителей. Места ожидания обеспечиваются стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками);

4) помещения должны иметь туалет со свободным доступом к нему в рабочее время;

5) места информирования, предназначенные для ознакомления граждан с информационными материалами, оборудуются:

-информационными стендами или информационными электронными терминалами;

-столами (стойками) с канцелярскими принадлежностями для оформления документов, стульями.

На информационных стендах в помещениях, предназначенных для приема граждан, размещается информация, указанная в пунктах 5 и 6 Административного регламента.

Оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления муниципальной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации заявителями, в том числе заявителями с ограниченными возможностями.

2.17. Показатели доступности и качества муниципальной услуги,

в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении услуги и их продолжительность, возможность получения информации о ходе предоставления услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий, возможность либо невозможность получения  услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (в том числе в полном объеме), в любом территориальном подразделении органа, предоставляющего  услугу, по выбору заявителя (экстерриториальный принцип), посредством запроса о предоставлении нескольких муниципальных услуг в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг

33. Показателями доступности и качества предоставления государственной услуги являются:

1) возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;

2) возможность получения муниципальной услуги в МФЦ (в том числе в полном объеме) и в электронном виде;

3) создание инвалидам всех необходимых условий доступности муниципальной услуги.

4) взаимодействие заявителя с должностными лицами органа, предоставляющего муниципальную услугу, не более 2 раз в следующих случаях: при приеме заявления и при получении результата предоставления муниципальной услуги.  В каждом случае время, затраченное заявителем при взаимодействиях с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги, не должно превышать 15 минут.

Муниципальная услуга по экстерриториальному принципу не предоставляется.

2. 18. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги по экстерриториальному принципу (в случае, если муниципальная услуга предоставляется по экстерриториальному принципу) и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме

34. При обращении заявителя за предоставлением муниципальной услуги в МФЦ сотрудник МФЦ осуществляет действия, предусмотренные регламентом и соглашением о взаимодействии, заключенным между МФЦ и администрацией Новолялинского городского округа.

МФЦ обеспечивает передачу принятых от заявителя заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в отдел в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии, но не позднее следующего рабочего дня после принятия заявления.

При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявление и документы должны быть подписаны электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2010 года №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Федерального закона от 06.04.2011 года №63-ФЗ «Об электронной подписи», Постановления Правительства Российской Федерации от 25.01.2013 года №33 «Об использовании простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг».

Возможность получения муниципальной услуги в территориальных органах администрации Новолялинского городского округа (экстерриториальный принцип) не предусмотрено.

Раздел 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур (действий) в МФЦ

3.1. Исчерпывающий перечень административных процедур (действий) при предоставлении муниципальной услуги

35. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) прием и регистрация заявления с приложенными документами, необходимыми для предоставления муниципальной услуги;

2) направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги;

3)принятие решения о выдаче выписки из домовой книги, справок и иных документов; либо принятие решения об отказе в выдаче выписки из домовой книги, справок и иных документов, оформленное в виде уведомления;

4) выдача заявителю результата предоставления муниципальной услуги.

Максимальное время, затраченное на выполнение всех административных процедур, не должно превышать 10 рабочих дней.

36. Последовательность административных процедур (действий) по предоставлению муниципальной услуги в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала:

- представление в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о муниципальной услуге;

- прием и регистрация органом, предоставляющим муниципальную услугу, запроса и иных документов, необходимых для предоставления услуги;

- получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги;

- получение заявителем результата предоставления муниципальной услуги;

- иные действия, необходимые для предоставления муниципальной услуги.

37. Последовательность административных процедур (действий) по предоставлению муниципальной услуги, выполняемых МФЦ:

- информирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги в МФЦ, о ходе выполнения запроса о предоставлении услуги, по иным вопросам, связанным с предоставлением услуги, а также консультирование заявителей о порядке предоставления услуги в МФЦ;

- прием и регистрация запросов заявителей о предоставлении услуги и иных документов, необходимых для предоставления услуги;

- передача принятых от заявителя документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в администрацию Новолялинского городского округа в порядке и сроках, установленных Соглашением о взаимодействии;

- выдача заявителю результата предоставления муниципальной услуги.

3.2. Административная процедура

"Прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов»

38.  Основанием для начала административной процедуры является поступление в Отдел заявления о выдаче выписки из домовой книги, справок и прилагаемых к нему документов, указанных в пункте 18 настоящего Регламента.

39. В состав административной процедуры входят следующие административные действия: 

-установление личности заявителя;

- проверка комплектности (достаточности) представленных заявителем документов, а также проверка полноты и достоверности, содержащейся в указанных документах информации;

- прием заявления и прилагаемых к нему документов; сличение подлинников и копий документов; снятие копий с подлинников документов (подлинники возвращаются заявителю), заверение копий документов;

-  регистрация заявления и прилагаемых к нему документов и   выдача заявителю расписки-уведомления о принятии заявления;

- принятие решения об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, при наличии оснований, указанных в пункте 22 настоящего Регламента.

40. Срок выполнения административных действий – в течение одного рабочего дня.

41. Критерием принятия решения является наличие или отсутствие документов (сведений), предусмотренных регламентом, соответствие или несоответствие представленных документов требованиям Регламента. 

42. Должностным лицом, ответственным за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры, является специалист Отдела.

43. Результатом административной процедуры является прием заявления и прилагаемых к нему документов либо отказ в приеме документов.

44. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрация заявления специалистом Отдела в журнале регистрации заявлений о предоставлении муниципальной услуги.

3.5. Административная процедура

«Направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги»

45. Основанием для начала административной процедуры является прием документов.

Межведомственный запрос формируется и направляется в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, по каналам системы межведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ) в соответствии с требованиями статьи 7.2 Федерального закона № 210-ФЗ и подписывается уполномоченным должностным лицом отдела.

При отсутствии технической возможности формирования и направления межведомственного запроса в форме электронного документа по каналам СМЭВ межведомственный запрос направляется на бумажном носителе по почте, по факсу или нарочной доставкой.

Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 5 дней.

Результатом административной процедуры является направление межведомственного запроса о предоставлении документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в органы, участвующие в предоставлении муниципальной услуги.

Способом фиксации административной процедуры является формирование и направление межведомственного запроса о предоставлении документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

3.6 Административная процедура

«Принятие решения о выдаче выписки из домовой книги, справок и иных документов; либо принятие решения об отказе в выдаче выписки из домовой книги, справок и иных документов, оформленное в виде уведомления»

46. Основанием для начала административной процедуры является поступление результатов межведомственного запроса и пакета документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

47. В состав административной процедуры входят следующие административные действия: 

рассмотрение заявления и приложенных к нему документов; установление статуса заявителя, наличия или отсутствие документов, предусмотренных пунктом 18 настоящего Регламента;

при отсутствии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, подготовка выписки из домовой книги, справок и иных документов, подписание специалистом Отдела;

при наличии оснований, указанных в пункте 24 настоящего Регламента, подготовка уведомления об отказе в предоставлении выписки из домовой книги, справок и иных документов, направление уведомления на подпись главе Новолялинского городского округа.

подписание и регистрация выписки из домовой книги, справок и иных документов; подписание и регистрация уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги в установленном порядке.

48. Административные действия выполняются в срок, не превышающий общий срок предоставления муниципальной услуги.

49. Критерием принятия решения является наличие или отсутствие документов (сведений), предусмотренных регламентом, соответствие или несоответствие статуса заявителя требованиям, изложенным в пункте 3 настоящего Регламента.

50. Должностным лицом, ответственным за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры, является специалист Отдела. 

51. Результатом административной процедуры является подписание и регистрация выписки из домовой книги и иных документов, подписание и регистрация уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

52. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрация выписки из домовой книги, справок и иных документов, уведомления об отказе в выдаче выписки из домовой книги, справок и иных документов в установленном порядке.

3.7. Административная процедура

«Выдача (направление) заявителю результата предоставления муниципальной услуги»

53. Основанием для начала административной процедуры является регистрация выписки из домовой книги, справок и иных документов; либо регистрация письменного уведомления об отказе заявителю в предоставлении выписки из домовой книги, справок и иных документов с указанием оснований отказа.

54.  В состав административной процедуры входят следующие административные действия: 

- уведомление заявителя о необходимости получения результата муниципальной услуги;

направление (вручение) заявителю выписки из домовой книги, справок и иных документов в течении 3 рабочих дней. При личном обращении заявителя выписка из домовой книги, справки и иные документы, письмо уведомление об отказе в выдаче выписки из домовой книги, справок и иных документов  вручается заявителю в день обращения в Отдел.

55. Должностным лицом, ответственным за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры, является специалист Отдела. 

56. Результатом административной процедуры является направление (выдача) выписки из домовой книги, справок и иных документов; либо регистрация письменного уведомления об отказе заявителю в предоставлении выписки из домовой книги, справок и иных документов   с указанием оснований отказа.

57. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является отметка в Журнале регистрации заявлений о предоставлении муниципальной услуги о направлении (вручении) результата предоставления услуги заявителю.

3.8. Порядок осуществления административных процедур в электронном виде, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг

58. На Едином портале размещается следующая информация:

1) исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе;

2) круг заявителей;

3) срок предоставления муниципальной услуги;

4) результаты предоставления муниципальной услуги, порядок представления документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги;

5) исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги;

6) о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги;

7) формы заявлений (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении муниципальной услуги.

Информация на Едином портале о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги на основании сведений, содержащихся в федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)", предоставляется заявителю бесплатно.

Доступ к информации о сроках и порядке предоставления услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя, или предоставление им персональных данных.

59. Запись на прием в орган (организацию) для подачи заявления с использованием Единого портала не осуществляется.

60. Формирование заявления заявителем осуществляется посредством заполнения электронной формы заявления на Едином портале без необходимости дополнительной подачи заявления в какой-либо иной форме.

На Едином портале размещаются образцы заполнения электронной формы заявления.

Форматно-логическая проверка сформированного заявления осуществляется автоматически после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы заявления. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы заявления заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме заявления.

61. При формировании заявления заявителю обеспечивается:

а) возможность копирования и сохранения заявления и иных документов, указанных в пункте 18 настоящего Регламента, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

б) возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы заявления;

г) сохранение ранее введенных в электронную форму заявления значений в любой момент по желанию пользователя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму заявления;

д) заполнение полей электронной формы заявления до начала ввода сведений заявителем с использованием сведений, размещенных в федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" (далее - единая система идентификации и аутентификации), и сведений, опубликованных на Едином портале, в части, касающейся сведений, отсутствующих в единой системе идентификации и аутентификации;

е) возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы заявления без потери ранее введенной информации;

ж) возможность доступа заявителя на едином портале или официальном сайте к ранее поданным им заявлениям в течение не менее одного года, а также частично сформированных заявлений - в течение не менее 3 месяцев.

Сформированное и подписанное заявление и иные документы, указанные в пункте 18 настоящего Регламента, необходимые для предоставления муниципальной услуги, направляются в орган (организацию) посредством Единого портала.

62. Специалист Отдел обеспечивает прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и регистрацию заявления без необходимости повторного представления заявителем таких документов на бумажном носителе.

Срок регистрации заявления - один рабочий день.

Предоставление муниципальной услуги начинается с момента приема и регистрации специалистом Отдела электронных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

При получении заявления в электронной форме в автоматическом режиме осуществляется форматно-логический контроль заявления, проверяется наличие оснований для отказа в приеме заявления, указанных в пункте 22 настоящего Регламента, а также осуществляются следующие действия:

1) при наличии хотя бы одного из указанных оснований должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги, в срок, не превышающий срок предоставления муниципальной услуги, подготавливает письмо о невозможности предоставления муниципальной услуги;

2) при отсутствии указанных оснований заявителю сообщается присвоенный заявлению в электронной форме уникальный номер, по которому в соответствующем разделе Единого портала заявителю будет представлена информация о ходе выполнения указанного заявления.

Прием и регистрация заявления осуществляются специалистом Отдела, ответственным за предоставление муниципальной услуги.

После регистрации заявление направляется специалисту Отдела, ответственному за предоставление муниципальной услуги.

После принятия заявления заявителя специалистом Отдела, ответственным на предоставление муниципальной услуги, статус заявления заявителя в личном кабинете на Едином портале обновляется до статуса "принято".

63. Государственная пошлина за предоставление муниципальной услуги не взимается.

64. Заявитель имеет возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги.

65. Информация о ходе предоставления муниципальной услуги направляется заявителю органами (организациями) в срок, не превышающий одного рабочего дня после завершения выполнения соответствующего действия, на адрес электронной почты или с использованием средств Единого портала по выбору заявителя.

При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявителю направляется:

а) уведомление о приеме и регистрации заявления и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

б) уведомление о начале процедуры предоставления муниципальной услуги;

в) уведомление об окончании предоставления муниципальной услуги либо мотивированном отказе в приеме заявления и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

г) уведомление о результатах рассмотрения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

д) уведомление о возможности получить результат предоставления муниципальной услуги либо мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги;

е) уведомление о мотивированном отказе в предоставлении муниципальной услуги.

66. Заявитель вправе получить результат предоставления муниципальной услуги в течение срока действия результата предоставления муниципальной услуги.

3.9. Порядок осуществления административных процедур в МФЦ

67. Информирование заявителей о порядке предоставления услуги в МФЦ осуществляется по следующим вопросам:

1) перечня документов, необходимых для оказания муниципальной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;

2) источника получения документов, необходимых для оказания муниципальной услуги;

3) времени приема и выдачи документов;

4) сроков оказания муниципальной услуги;

5) порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе оказания муниципальной услуги.

68. Информирование осуществляется:

1) непосредственно в МФЦ при личном обращении в день обращения заявителя в порядке очереди;

2) с использованием средств телефонной связи;

3) с использованием официального сайта в сети Интернет (http://mfc66.ru/) или электронной почты.

69. Основанием для начала исполнения муниципальной услуги является личное обращение заявителя (его представителя) с комплектом документов, указанных пункте 18 настоящего Регламента.

70. Специалист МФЦ:

1) устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность, проверяет полномочия заявителя;

2) проверяет наличие всех необходимых документов, исходя из соответствующего перечня документов, необходимых для оказания муниципальной услуги;

3) проверяет соответствие представленных документов установленным требованиям, удостоверяясь, что:

- документы в установленных законодательством случаях нотариально удостоверены, скреплены печатями, имеют надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц;

- тексты документов написаны разборчиво, наименования юридических лиц – без сокращения, с указанием их мест нахождения;

- фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства написаны полностью;

- в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений;

- документы не исполнены карандашом;

- документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

4) оформляет расписку в получении документов (в необходимом количестве экземпляров) и первый экземпляр выдает заявителю.

5)отказывает в приеме документов при наличии оснований, предусмотренных пунктом 24 настоящего регламента.

71. Заявитель, представивший документы для получения муниципальной услуги, в обязательном порядке информируется специалистами МФЦ:

1) о сроке завершения оформления документов и порядке их получения;

2) о возможности приостановления подготовки и выдачи документов;

3) о возможности отказа в предоставлении муниципальной услуги.

72. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям настоящего Регламента, специалист МФЦ, уведомляет заявителя под роспись о наличии препятствий для оказания муниципальной услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению.

73.Должностным лицом, ответственным за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры, является специалист МФЦ.

74.При личном обращении заявителя выписка из домовой книги, справок, письмо уведомление об отказе в выдаче выписки из домовой книги, справок вручается заявителю в день обращения в МФЦ.

75. Заявитель подтверждает получение результата услуги личной подписью с расшифровкой в соответствующей графе расписки, которая хранится в МФЦ.

76. Заявитель вправе отозвать свое заявление в любой момент рассмотрения, согласования или подготовки документа Администрацией, обратившись с соответствующим заявлением в МФЦ. В этом случае документы подлежат возврату заявителю в полном объеме, о чем в расписке делается соответствующая отметка.

77. В случае, если после оповещения заявителя любым доступным способом о результате оказания муниципальной услуги заявитель не обращается за получением документов, то пакет документов в течении 3 месяцев хранится в МФЦ. По окончании указанного срока не востребованные заявителем документы возвращаются в Отдел. Срок хранения в Отделе невостребованных заявителем документов, составляет 5 лет.

3.10. Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах

78.  В случае выявления заявителем опечаток, ошибок в полученном заявителем документе, являющемся результатом предоставления муниципальной услуги, заявитель вправе обратиться в администрацию, МФЦ с заявлением об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах.

79. В случае выявления допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах специалист Отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги, осуществляет исправление допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах в срок, не превышающий 5 (пяти) рабочих дней с момента регистрации соответствующего заявления.

При отсутствии необходимости исправления опечаток и (или) ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги, готовит мотивированный отказ в исправлении опечаток и (или) ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги в срок, не превышающий 5 (пяти) рабочих дней с момента регистрации соответствующего заявления.

80. Результатом административной процедуры является выдача (направление) заявителю исправленного взамен ранее выданного документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, или сообщение об отсутствии таких опечаток и (или) ошибок.

Раздел 4. Формы контроля за предоставлением муниципальной услуги

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений

81. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, осуществляется заместителем главы администрации Новолялинского городского округа по социальным и общим вопросам, и начальником Отдела, на постоянной основе, а также путем проведения плановых и внеплановых проверок по соблюдению и исполнению положений настоящего регламента.

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги,
в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги

82. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок.

Плановые проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются:

1) в соответствии с утвержденными календарными планами целевых проверок отдела, но не реже чем один раз в квартал;

2) в соответствии с требованиями нормативных правовых актов, устанавливающих формы отчетности о предоставлении муниципальной услуги.

Внеплановые проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются в связи с рассмотрением поступивших в  администрацию Новолялинского городского округа жалоб в отношении действий (бездействия) должностных лиц
и принятых ими решений при предоставлении муниципальной услуги либо
по результатам текущего контроля.

По результатам проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги принимаются меры, направленные на устранение выявленных нарушений и их причин, соблюдение законности и правопорядка при реализации административных процедур.

4.3. Ответственность должностных лиц органа, предоставляющего муниципальные услуги, за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги

83.Должностные лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, виновные в неисполнении или ненадлежащем исполнении должностных (служебных) обязанностей в ходе предоставления муниципальной услуги, несут дисциплинарную и иную установленную законодательством Российской Федерации ответственность.

4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам

контроля за предоставлением муниципальной услуги,

в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

84. Контроль за исполнением настоящего Регламента со стороны граждан, их объединений и организаций является самостоятельной формой контроля и осуществляется посредством открытости деятельности органа, предоставляющего муниципальную услугу, получения гражданами, их объединениями и организациями актуальной, полной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальной услуги и обеспечения возможности досудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб.

85. Граждане могут принимать участие в опросах, форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги, соблюдения положений настоящего Регламента, сроков и последовательности действий (административных процедур), предусмотренных настоящим Регламентом.

Раздел 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностных лиц, а также решений и действий (бездействия) многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, работников многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг

5.1. Информация для заинтересованных лиц об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и (или) решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги (далее - жалоба)

86. Заявитель вправе обжаловать решения и действия (бездействие), принятые в ходе предоставления муниципальной услуги отделом, предоставляющим муниципальную услугу, его должностных лиц, а также решения и действия (бездействие) МФЦ, работников МФЦ в досудебном (внесудебном) порядке в случаях, предусмотренных статьей 11.1 Федерального закона от 27.07.2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

5.2. Органы государственной власти, организации и уполномоченные на рассмотрение жалобы лица, которым может быть направлена жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке

87. В случае обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностных лиц и муниципальных служащих жалоба подается для рассмотрения в администрацию Новолялинского городского округа, в письменной форме на бумажном носителе, в том числе при личном приеме заявителя, в электронной форме, по почте или через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.

88. Жалобу на решения и действия (бездействие) _органа,  предоставляющего муниципальную услугу, его должностных лиц и муниципальных служащих также возможно подать на имя заместителя главы администрации, курирующего вопросы предоставления муниципальной услуги   согласно распределению обязанностей, в письменной форме на бумажном носителе, в том числе при личном приеме заявителя, в электронной форме, по почте или через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.

89. В случае обжалования решений и действий (бездействия) многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, работника многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг жалоба подается для рассмотрения в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, в письменной форме на бумажном носителе, в том числе при личном приеме заявителя, в электронной форме или по почте.

Жалобу на решения и действия (бездействие) многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг также возможно подать в Департамент информатизации и связи Свердловской области (далее – учредитель многофункционального центра), в письменной форме на бумажном носителе, в том числе при личном приеме заявителя, в электронной форме, по почте или через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.

5.3. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, в том числе с использованием Единого портала

90. Администрация Новолялинского городского округа, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг обеспечивают:

1) информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностных лиц и муниципальных служащих, решений и действий (бездействия) многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, его должностных лиц и работников посредством размещения информации:

- на стендах в местах предоставления муниципальных услуг;

- на официальных сайтах администрации Новолялинского городского округа, многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг (http://mfc66.ru/) и учредителя многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг (http://dis.midural.ru/);

- на Едином портале в разделе «Дополнительная информация» соответствующей государственной услуги;

2) консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностных лиц и муниципальных служащих, решений и действий (бездействия) МФЦ, его должностных лиц и работников, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.

5.4. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностных лиц, а также решений и действий (бездействия) многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, работников многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг

91.  Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) администрации Новолялинского городского округа, его должностных лиц и муниципальных служащих, а также решений и действий (бездействия) многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, работников многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг регулируется:

-статьями 11.1-11.3 Федерального закона от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

-Постановлением Правительства Свердловской области от 22.11.2018 N 828-ПП "Об утверждении положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Свердловской области, предоставляющих государственные услуги, их должностных лиц, государственных гражданских служащих исполнительных органов государственной власти Свердловской области, предоставляющих государственные услуги, а также на решения и действия (бездействие) многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг и его работников".

92. Полная информация о порядке подачи и рассмотрении жалобы  на решения и действия (бездействие)  органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностных лиц и муниципальных служащих, а также решения и действия (бездействие) многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, работников многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг размещена в разделе «Дополнительная информация»  на Едином портале соответствующей государственной услуги по адресу: https://www.gosuslugi.ru/84315/1/info.

Приложение № 1

к административному регламенту предоставления 

муниципальной услуги «Выдача выписки из домовой книги,

справок и иных документов»

                                              _____________________________________________

                                                     (наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу)

                                                       от _______________________________________

                                                                                                   (ФИО полностью)

_________________________________________

                                                                         (адрес регистрации, адрес проживания)

                                                    Паспорт: серия _____ номер _______________

                                              выдан (кем, дата выдачи) _____________________

__________________________________________                                      

телефон __________________________________

                                                        Адрес электронной почты___________________

              ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу выдать ________________________________________________________________

                                                        (наименование документа)

для представления в __________________________________________________________

для целей ___________________________________________________________________

Прилагаемые документы:

_______________________________________________;

_______________________________________________;

«____» ___________ 20__г                                          ____________________________

                                                                                                     (подпись заявителя)

Я, ________________________________________________________________________

                           Фамилия, имя, отчество

даю  согласие в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006 N  152-ФЗ  «О  персональных  данных»  на  автоматизированную,  а  также без использования  средств  автоматизации обработку моих персональных данных на совершение действий, предусмотренных пунктом 3 статьи 3 Федерального закона от    27.07.2006   N   152-ФЗ   «О   персональных   данных», со сведениями, представленными мной.

Настоящее согласие дается на период до истечения сроков хранения соответствующей информации или документов, содержащих указанную информацию, определяемых в соответствии с законодательством Российской Федерации.

                                                    _______________________

                                                            подпись

Приложение №2

к административному регламенту предоставления 

муниципальной услуги «Выдача выписки из домовой книги,

справок и иных документов»

На бланке организации                                                                _______________________

(ФИО и адрес заявителя)

УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ОТКАЗЕ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ

МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

Уведомляем Вас об отказе в предоставлении муниципальной услуги________

__________________________________________________________________

(наименование муниципальной услуги).

Причины отказа: ___________________________________________________

__________________________________________________________________

______________________                                     ____________ (___________________)

(уполномоченное должностное лицо)                                              /подпись/                                    /расшифровка

Приложение №3

к административному регламенту предоставления 

муниципальной услуги «Выдача выписки из домовой книги,

справок и иных документов»

На бланке организации

Выдана ________________________

(ФИО и адрес заявителя)

В Ы П И С К А

из домовой книги жилого дома, расположенного по адресу: _____________

_______________________________________________________________

Фамилия, имя, отчество

Дата рождения

(число, месяц, год)

Данные паспорта, свидетельства о рождении (серия, номер, дата выдачи, кем выдан)

Отметка о постановке на воинский учет (для военнослужащих)

Отметка о регистрации (число, месяц, год)

Отметка о снятии с регистрационного учета (число, месяц, год)

  _________________________         ______________                    ____________________

(должность)                                             (подпись )                              (Инициалы, фамилия,                                                                                                                                              специалиста, выдавшего                                                                                                                                                           документ)

МП                                                                             

Приложение №4

к административному регламенту предоставления 

муниципальной услуги «Выдача выписки из домовой книги,

справок и иных документов»

На бланке организации

Выдана ________________________

(ФИО и адрес заявителя)

СПРАВКА

О РЕГИСТРАЦИИ ПО МЕСТУ ЖИТЕЛЬСТВА И (ИЛИ) МЕСТУ ПРЕБЫВАНИЯ

    Дана в том, что по адресу: __________________________________________________        общей площадью ______ кв. м, зарегистрированы:

N п/п

Фамилия, имя, отчество

Родственные отношения

Дата рождения

Дата регистрации

Вид регистрации

с

по настоящее время

с

по настоящее время

Сведения о ранее зарегистрированных по данному адресу:

N п/п

Фамилия, имя, отчество

Родственные отношения

Дата рождения

Дата регистрации

с

по

Справка   выдана   на   основании (свидетельства о регистрации по месту жительства, свидетельство о регистрации по месту пребывания - нужное указать): _____________________________________________________________________________.

Справка дана по месту требования.

Должность ______________      ____________      ______________________________

                                                      (подпись)            (Инициалы, фамилия специалиста

               М.П.                                                                    выдавшего документ)

Приложение № 5

к административному регламенту предоставления 

муниципальной услуги «Выдача выписки из домовой книги,

справок и иных документов»

На бланке организации

СПРАВКА

О ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫХ В ЖИЛОМ ПОМЕЩЕНИИ

                                   Выдана: Ф.И.О., дата рождения г.р.

                                   Зарегистрированной(ому) по адресу:

                                   _____________________________,

                                   Площадь общая: _____ кв. м

      Дата регистрации: ____________ г.

    Совместно в настоящее время по вышеуказанному адресу зарегистрированы:

№ п/п

Степень родства

Фамилия, имя отчество

Дата рождения

Дата регистрации

1

2

3

    Справка   выдана   на   основании (свидетельства о регистрации по месту жительства-нужное указать): _____________________________________________________________

    Справка дана по месту требования.

Должность     ______________                  ____________________________________

                                 (подпись)                        (Инициалы, Фамилия специалиста,

               М.П.                                                              выдавшего документ)

Приложение № 6

к административному регламенту предоставления 

муниципальной услуги «Выдача выписки из домовой книги,

справок и иных документов»

На бланке учреждения

Выдана ______________________

(ФИО и адрес заявителя)

СПРАВКА

О ПОСЛЕДНЕМ МЕСТЕ РЕГИСТРАЦИИ УМЕРШЕГО

    В   том, что ________________________, __________________________  г.р. 

                                         (ФИО)                                               (дата рождения)

был зарегистрирован по адресу: _________________________________________________

с «___» ___________________201___ г.  по дату смерти - «____» ________ 201___ г.

    Справка   выдана   на   основании: сведений из домовой книги (либо

поквартирных карточек), свидетельства о смерти.

    Справка дана по месту требования.

Должность ______________                  _____________________________________

                         (подпись)                             (Инициалы, Фамилия специалиста,

                    М.П.                                                     выдавшего документ)

Приложение № 7

к административному регламенту предоставления 

муниципальной услуги «Выдача выписки из домовой книги,

справок и иных документов»

На бланке учреждения

Выдана ______________________

(ФИО и адрес заявителя)

СПРАВКА

О СОВМЕСТНОМ ПРОЖИВАНИИ С УМЕРШИМ

НА ДЕНЬ СМЕРТИ

    В   том,  что  ________________________,   __________________________  г.р. 

                                         (ФИО)                                               (дата рождения)

был зарегистрирован по адресу: _________________________________________________

с «___» ___________________201___ г.  по дату смерти - «____» ________ 201___ г.

Совместно с ним (ней) по данному адресу на момент смерти зарегистрированы / проживали (нужное подчеркнуть):

№ п/п

ФИО

Дата рождения

Дата регистрации  с  / по

с

по

    Справка   выдана   на   основании: сведений из домовой книги (либо

поквартирных карточек), свидетельства о смерти.

    Справка дана по месту требования.

Должность ______________              _____________________________________

                         (подпись)                           (Инициалы, Фамилия специалиста,

                    М.П.                                                     выдавшего документ)

Приложение № 8

к административному регламенту предоставления 

муниципальной услуги «Выдача выписки из домовой книги,

справок и иных документов»

На бланке организации

Выдана: ______________________
(ФИО и адрес заявителя)                                  

СПРАВКА

об отсутствии зарегистрированных лиц

    Дана в том, что по адресу: __________________________________________________        общей площадью ______ кв. м, никто не зарегистрирован.

              Других зарегистрированных лиц, имеющих право проживания, нет.

Справка   выдана   на   основании: _____________________________________

Справка дана по месту требования.

Должность ______________      ____________      ______________________________

                                                      (подпись)            (инициалы, фамилия специалиста,

               М.П.                                                                    выдавшего документ)