ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПЕРЕЧНЯ ГАРАНТИРОВАННЫХ ГОСУДАРСТВОМ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ НАСЕЛЕНИЮ УЧРЕЖДЕНИЯМИ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НА ТЕРРИТОРИИ НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ



ПОСТАНОВЛЕНИЕ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

АДМИНИСТРАЦИИ НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ

от 03.08.2009 № 296-па

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПЕРЕЧНЯ ГАРАНТИРОВАННЫХ ГОСУДАРСТВОМ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ НАСЕЛЕНИЮ УЧРЕЖДЕНИЯМИ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НА ТЕРРИТОРИИ НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ

Утратил силу:

Постановление Правительства

Новосибирской области от 05.09.2011 № 394-п

В соответствии с Федеральными законами от 24.11.95 № 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" и от 02.08.95 № 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов" постановляю:

1. Утвердить прилагаемый перечень гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых населению учреждениями социального обслуживания на территории Новосибирской области.

2. Признать утратившими силу:

постановление администрации Новосибирской области от 28.06.2005 № 46 "О Перечне гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам учреждениями социального обслуживания населения на территории Новосибирской области";

пункт 1 постановления администрации Новосибирской области от 05.06.2006 № 43-па "О внесении изменений в постановления администрации Новосибирской области от 28.06.2005 № 46, от 01.09.2005 № 66, от 01.09.2005 № 67".

3. Контроль за исполнением постановления возложить на заместителя Губернатора Новосибирской области Филичева А.Г.

Губернатор области

В.А.ТОЛОКОНСКИЙ

Утвержден

постановлением

администрации Новосибирской области

от 03.08.2009 № 296-па

ПЕРЕЧЕНЬ

ГАРАНТИРОВАННЫХ ГОСУДАРСТВОМ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ НАСЕЛЕНИЮ УЧРЕЖДЕНИЯМИ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НА ТЕРРИТОРИИ НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ

1. Услуги, предоставляемые гражданам пожилого возраста и инвалидам, детям-инвалидам (далее - клиенты), проживающим в стационарных учреждениях (отделениях) социального обслуживания населения:

1) социально-бытовые услуги:

предоставление клиентам жилой площади, помещений для организации реабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовой и учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания;

предоставление клиентам в пользование мебели согласно утвержденным нормативам;

содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению;

приготовление и подача пищи, включая диетическое питание;

предоставление мягкого инвентаря (одежды, обуви, нательного белья и постельных принадлежностей) согласно утвержденным нормативам;

обеспечение досуга (книги, журналы, газеты, настольные игры, экскурсии и иное);

оказание помощи в написании и прочтении писем;

обеспечение сохранности личных вещей и ценностей, принадлежащих клиентам;

обеспечение санитарно-гигиенических требований в жилых помещениях и местах общего пользования;

создание условий для отправления религиозных обрядов;

организация ритуальных услуг (при отсутствии у умерших родственников или их отказе заняться погребением);

оказание индивидуальных социально-бытовых услуг обслуживающего и гигиенического характера клиентам, неспособным по состоянию здоровья выполнять обычные житейские процедуры, в том числе такие действия: встать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, умыться, принять пищу, пить, пользоваться туалетом или судном, передвигаться по дому и вне дома, ухаживать за зубами или челюстью, пользоваться очками или слуховыми аппаратами, стричь ногти, мужчинам - брить бороду и усы;

содействие в транспортировке клиентов в учреждения для лечения, обучения, участия в культурных мероприятиях, если по состоянию здоровья или условиям пребывания им противопоказано пользование общественным транспортом;

2) социально-медицинские услуги:

оказание или содействие клиентам в оказании медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых и территориальных программ обязательного медицинского страхования в государственных и муниципальных лечебно-профилактических учреждениях;

обеспечение ухода с учетом состояния здоровья, в том числе оказание санитарно-гигиенических услуг (обтирание, обмывание, гигиенические ванны, стрижка ногтей, причесывание);

содействие в проведении медико-социальной экспертизы;

содействие в проведении или проведение реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера, в том числе в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов;

оказание первичной медико-санитарной помощи;

оказание первой доврачебной помощи;

содействие в оказании или оказание стоматологической помощи;

содействие в организации прохождения диспансеризации;

госпитализация нуждающихся в лечебно-профилактические учреждения, содействие в направлении по заключению врачей на санаторно-курортное лечение (в том числе на льготных условиях);

содействие в получении бесплатной зубопротезной (за исключением протезов из драгоценных и других дорогостоящих материалов), протезно-ортопедической и слухопротезной помощи;

содействие в проведении реабилитационных мероприятий и оформлении документов для обеспечения техническими средствами реабилитации согласно федеральному перечню реабилитационных мероприятий, технических средств реабилитации и услуг, предоставляемых инвалиду;

оказание помощи в выполнении физических упражнений;

организация лечебно-оздоровительных мероприятий;

содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения;

проведение в соответствии с назначением лечащего врача медицинских процедур (подкожные и внутримышечные инъекции лекарственных препаратов, наложение компрессов, перевязка, обработка пролежней, раневых поверхностей, выполнение очистительных клизм, забор материалов для проведения лабораторных исследований, оказание помощи в пользовании катетерами и другими медицинскими изделиями) при наличии лицензии на медицинскую деятельность данного вида;

организация лечебно-трудовой деятельности;

наблюдение за состоянием здоровья (изменение температуры тела, артериального давления);

проведение в стационарном учреждении социального обслуживания первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки;

проведение процедур, связанных со здоровьем (прием лекарств, закапывание капель и др.);

3) социально-психологические услуги:

социально-психологическое и психологическое консультирование;

психологическая диагностика и обследование личности;

психологическая коррекция;

психологические тренинги;

проведение занятий в группах взаимоподдержки, клубах общения;

оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса;

4) социально-педагогические услуги:

анимационные услуги (экскурсии, посещение театров, выставок, концерты художественной самодеятельности, праздники, юбилеи и другие культурные мероприятия). Организация и проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития интересов клиентов;

услуги, связанные с социально-трудовой реабилитацией: создание условий для использования остаточных трудовых возможностей, участие в лечебно-трудовой деятельности, проведение мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса;

обучение клиентов пользованию техническими средствами реабилитации.

Социально-педагогические услуги, предоставляемые инвалидам:

создание инвалидам условий для получения среднего специального и профессионального образования с учетом их физических возможностей и умственных способностей;

содействие инвалидам в получении профессии в соответствии с их физическими возможностями и умственными способностями.

Социально-педагогические услуги, предоставляемые детям-инвалидам:

социально-педагогическая диагностика и обследование личности;

педагогическая коррекция;

создание условий для проведения психолого-педагогической реабилитации детей-инвалидов дошкольного и школьного возраста по специальным программам с учетом их физических возможностей и умственных способностей;

обучение детей-инвалидов навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах, самоконтролю, навыкам общения и другим формам жизнедеятельности;

обучение детей-инвалидов основам домоводства (приготовление пищи, мелкий ремонт одежды, уход за квартирой и т.д.);

социально-педагогический патронаж;

содействие в получении образования с учетом их физических возможностей и умственных способностей;

создание условий для дошкольного воспитания детей и получения образования по специальным программам;

создание условий для получения школьного образования по специальным программам;

5) социально-экономические услуги:

обеспечение клиентов при выписке из стационарных учреждений (отделений) социального обслуживания одеждой и обувью;

содействие в обеспечении протезами и протезно-ортопедическими изделиями, слуховыми аппаратами, очками;

6) социально-правовые услуги:

оказание юридической помощи в оформлении документов;

консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в системе социальных служб и защиту своих интересов;

оказание помощи в подготовке и подаче жалоб на действия или бездействие социальных служб или работников этих служб, нарушающих или ущемляющих законные права граждан;

оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением;

оказание юридической помощи и содействие в получении установленных законодательством льгот и преимуществ, социальных выплат и предоставления иных мер социальной поддержки;

содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке, установленном законодательством;

содействие в сохранении занимаемых ранее по договору найма или аренды жилых помещений в домах государственного, муниципального и общественного жилищных фондов в течение шести месяцев с момента поступления в стационарное учреждение (отделение) социального обслуживания, а также во внеочередном обеспечении жилым помещением в случае отказа от услуг стационарного учреждения (отделения) социального обслуживания по истечении указанного срока, если не может быть возвращено ранее занимаемое помещение;

содействие в восстановлении родственных связей и утерянных ранее документов;

содействие в получении страхового медицинского полиса;

получение по доверенности пенсий, пособий, других социальных выплат.

2. Услуги, предоставляемые на дому гражданам пожилого возраста и инвалидам:

1) социально-бытовые услуги:

покупка и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов;

содействие в приготовлении пищи;

покупка и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости, лекарств и изделий медицинского назначения в районе проживания;

доставка воды, топка печей, содействие в обеспечении топливом (для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения);

организация условий проживания в соответствии с гигиеническими требованиями в жилом помещении:

очистка от пыли пола, ковров;

влажная уборка помещения;

вынос мусора, нечистот;

очищение дорожек от снега;

сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка;

содействие в организации ремонта и уборки жилых помещений;

содействие в оплате жилья и коммунальных услуг;

содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению, в пределах района проживания;

оказание помощи в написании и прочтении писем;

содействие в обеспечении книгами, журналами, газетами;

организация ритуальных услуг (при отсутствии у умерших родственников или их отказе заняться погребением);

создание условий для отправления религиозных обрядов;

помощь в уходе за детьми-инвалидами, другими нетрудоспособными или тяжело и длительно болеющими членами семьи;

сопровождение вне дома, в том числе к врачу;

содействие в направлении в стационарные учреждения (отделения) социального обслуживания;

2) социально-медицинские услуги:

оказание или содействие в оказании медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых и территориальных программ обязательного медицинского страхования в государственных и муниципальных лечебно-профилактических учреждениях;

обеспечение ухода с учетом состояния здоровья, в том числе оказание санитарно-гигиенических услуг (обтирание, обмывание, гигиенические ванны, стрижка ногтей, причесывание);

оказание экстренной доврачебной помощи, вызов врача на дом, сопровождение обслуживаемых клиентов в учреждения здравоохранения и посещение их в этих учреждениях в случае госпитализации;

содействие в госпитализации, сопровождение нуждающихся в лечебно-профилактические учреждения;

содействие в получении бесплатной зубопротезной (за исключением протезов из драгоценных и других дорогостоящих материалов), протезно-ортопедической и слухопротезной помощи;

содействие в проведении медико-социальной экспертизы;

содействие в проведении или проведение реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера, в том числе в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов;

проведение санитарно-просветительной работы среди обслуживаемых клиентов и их родственников (лекции, беседы и др.);

содействие в обеспечении техническими средствами реабилитации;

оказание помощи в выполнении физических упражнений;

содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения;

содействие семьям, имеющим детей с ограниченными умственными и физическими возможностями, в том числе детей-инвалидов, воспитываемых дома, в их лечении, обучении навыкам самообслуживания, общения, самоконтроля;

3) социально-психологические услуги:

оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса клиентов, обслуживаемых на дому;

4) социально-экономические услуги:

содействие населению всех категорий и групп в получении полагающихся льгот, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат, улучшении жилищных условий в соответствии с законодательством Российской Федерации и Новосибирской области;

содействие в решении вопросов занятости: трудоустройстве, направлении на курсы переподготовки, поиске временной (сезонной) работы, работы с сокращенным рабочим днем, работы на дому;

консультирование по вопросам самообеспечения граждан и их семей, развития семейного предпринимательства, надомных промыслов, другим вопросам улучшения клиентами своего материального положения;

5) социально-правовые услуги:

консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в системе социальных служб и защиту своих интересов;

оказание юридической помощи в оформлении документов (на получение предусмотренных законодательством льгот, пособий и других социальных выплат, на усыновление и другие формы семейного воспитания детей, для трудоустройства, для удостоверения личности, для направления детей и подростков в учреждения социального обслуживания на временное пребывание);

оказание юридической помощи или содействие в решении вопросов, связанных с социальной реабилитацией, пенсионным обеспечением, получением страхового медицинского полиса и другими социальными выплатами;

оказание юридической помощи и содействие в получении установленных законодательством льгот и преимуществ, социальных выплат;

получение по доверенности пенсий, пособий, других социальных выплат;

обеспечение представительства в суде для защиты прав и интересов;

содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке, установленном законодательством.

3. Услуги, оказываемые в специализированных отделениях социально-медицинского обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов комплексных центров социального обслуживания населения:

содействие в проведении медико-социальной экспертизы;

содействие в проведении или проведение реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера, в том числе в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов;

содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения;

содействие в госпитализации;

содействие в получении бесплатной зубопротезной (за исключением протезов из драгоценных и других дорогостоящих материалов), протезно-ортопедической и слухопротезной помощи;

содействие в обеспечении техническими средствами реабилитации;

обеспечение ухода с учетом состояния здоровья, в том числе оказание санитарно-гигиенических услуг;

наблюдение за состоянием здоровья;

проведение в соответствии с назначением лечащего врача медицинских процедур;

проведение процедур, связанных со здоровьем.

4. Услуги, предоставляемые инвалидам и детям с ограниченными умственными или физическими возможностями (включая детей-инвалидов) учреждениями социальной реабилитации:

1) социально-бытовые услуги:

предоставление жилой площади для временного проживания согласно утвержденным нормативам;

предоставление оборудованных помещений для проведения социальной (медицинской, психолого-педагогической, физкультурно-оздоровительной, трудовой) реабилитации согласно утвержденным нормативам;

предоставление в пользование мебели согласно утвержденным нормативам;

приготовление и подача пищи, включая диетическое питание;

предоставление мягкого инвентаря (постельных принадлежностей) согласно утвержденным нормативам;

обеспечение санитарно-гигиенических требований в жилых помещениях и местах общего пользования;

оказание индивидуальных социально-бытовых услуг обслуживающего и гигиенического характера клиентам, неспособным по состоянию здоровья выполнять обычные житейские процедуры, в том числе такие действия: встать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, умыться, принять пищу, пить, пользоваться туалетом или судном, передвигаться по дому и вне дома, ухаживать за зубами или челюстью, пользоваться очками или слуховыми аппаратами, стричь ногти, мужчинам - брить бороду и усы;

организация прогулок;

содействие в транспортировке клиентов в учреждения для лечения, обучения, участия в культурных мероприятиях, если по состоянию здоровья или условиям пребывания им противопоказано пользование общественным транспортом;

организация культурно-развлекательных программ;

обеспечение сохранности вещей, принадлежащих клиентам;

2) социально-медицинские услуги:

содействие в оказании медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых и территориальных программ обязательного медицинского страхования в государственных и муниципальных лечебно-профилактических учреждениях;

определение реабилитационного потенциала клиента;

разработка индивидуальной карты клиента;

проведение комплекса физкультурно-оздоровительных реабилитационных мероприятий, направленных на полное или частичное восстановление и компенсацию нарушенных функций организма;

оказание первой доврачебной помощи;

проведение процедур, связанных со здоровьем (прием лекарств, закапывание капель, физиотерапия) при наличии лицензии на медицинскую деятельность данного вида;

проведение в соответствии с назначением лечащего врача медицинских процедур (подкожные и внутримышечные инъекции лекарственных препаратов) при наличии лицензии на медицинскую деятельность данного вида;

содействие в проведении квалифицированного медицинского консультирования и диагностических исследований;

проведение в учреждении социального обслуживания первичного медицинского осмотра;

содействие в проведении или проведение реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера, в том числе в соответствии с индивидуальными программами реабилитации клиентов;

проведение занятий по обучению членов семьи социально медицинским знаниям для проведения реабилитационных мероприятий в домашних условиях;

оказание помощи в выполнении физических упражнений;

организация лечебно-оздоровительных мероприятий;

содействие семьям, имеющим детей с ограниченными умственными или физическими возможностями (включая детей-инвалидов), воспитываемых дома, в их лечении, обучении навыкам самообслуживания, общения, самоконтроля;

формирование и организация работы "групп здоровья" по медицинским показаниям и возрастным особенностям клиентов;

содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения;

наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, артериального давления);

3) социально-психологические услуги:

социально-психологическое и психологическое консультирование;

проведение психологических тренингов и психокоррекционных занятий в специально оборудованных помещениях с использованием методических и дидактических материалов;

социально-психологический патронаж;

проведение занятий по обучению клиента, членов семьи клиента медико-психологическим знаниям для проведения реабилитационных мероприятий в домашних условиях;

проведение занятий в группах взаимоподдержки, клубах общения;

психологическая диагностика и обследование личности;

психологическая коррекция;

4) социально-педагогические услуги:

анимационные услуги (экскурсии, посещения театров, концерты художественной самодеятельности, праздники и другие культурные мероприятия). Организация и проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития интересов клиентов;

услуги, связанные с социально-трудовой реабилитацией: создание условий для использования остаточных трудовых возможностей, участие в лечебно-трудовой деятельности, проведение мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса;

обучение клиентов пользованию техническими средствами реабилитации.

Социально-педагогические услуги, предоставляемые инвалидам:

создание условий для получения среднего специального и профессионального образования с учетом физических возможностей и умственных способностей;

содействие в получении профессии в соответствии с физическими возможностями и умственными способностями;

услуги по переводу на язык жестов при реализации индивидуальной программы реабилитации инвалидов.

Социально-педагогические услуги, предоставляемые детям с ограниченными умственными или физическими возможностями (включая детей-инвалидов):

социально-педагогическое консультирование;

социально-педагогическая диагностика и обследование личности;

педагогическая коррекция;

обучение детей с ограниченными умственными или физическими возможностями (включая детей-инвалидов) навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах, самоконтролю, навыкам общения и другим формам жизнедеятельности;

обучение основам домоводства (приготовление пищи, мелкий ремонт одежды, уход за квартирой и т.д.);

социально-педагогический патронаж;

содействие в получении образования с учетом их физических возможностей и умственных способностей;

организация и проведение логопедических занятий;

содействие в организации профессиональной ориентации, профессионального обучения, трудоустройства подростков;

5) социально-экономические услуги:

содействие в получении полагающихся льгот, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат;

содействие в решении вопросов занятости: трудоустройстве, направлении на курсы переподготовки, поиске временной (сезонной) работы, работы с сокращенным рабочим днем, работы на дому;

содействие в обеспечении протезами и протезно-ортопедическими изделиями, слуховыми аппаратами, очками;

6) социально-правовые услуги:

консультирование по вопросам, связанным с правом клиентов на социальное обслуживание в системе социальных служб и защиту своих интересов;

консультирование по социально-правовым вопросам (гражданское, жилищное, семейное, трудовое, пенсионное, права детей, женщин, отцов, инвалидов);

оказание юридической помощи и содействие в получении установленных законодательством льгот и преимуществ, социальных выплат;

оказание помощи в подготовке и подаче жалоб на действия или бездействие социальных служб или работников этих служб, нарушающих или ущемляющих законные права граждан;

содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке, установленном законодательством.

5. Услуги, предоставляемые гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации учреждениями (отделениями) социального обслуживания:

1) социально-бытовые услуги:

обеспечение горячим питанием, в том числе путем предоставления талонов на питание, или продуктовыми наборами;

содействие в предоставлении временного жилого помещения;

предоставление постельных принадлежностей и спального места в специальном помещении, отвечающем санитарно-гигиеническим требованиям;

оказание содействия в регистрации по месту пребывания;

обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми;

создание условий для отправлений религиозных обрядов;

2) социально-медицинские услуги и санитарно-гигиенические услуги:

организация экстренной медико-психологической помощи, в том числе анонимной;

оказание санитарно-гигиенических и противоэпидемических мероприятий;

оказание экстренной доврачебной помощи, вызов врача в учреждение (отделение) социального обслуживания, сопровождение обслуживаемых граждан в учреждения здравоохранения и посещение их в этих учреждениях в случае госпитализации;

содействие в прохождении медицинского обследования в лечебно-профилактических учреждениях;

содействие в проведении медико-социальной экспертизы;

проведение в соответствии с назначением врача медицинских процедур при наличии лицензии на медицинскую деятельность данного вида;

3) социально-психологические услуги:

проведение психокоррекции;

4) социально-экономические услуги:

содействие в получении полагающихся льгот, предоставлении мер социальной поддержки;

выделение нуждающимся гражданам одежды, обуви и других предметов первой необходимости;

организация общественных работ;

содействие во временном или постоянном трудоустройстве;

5) социально-правовые услуги:

оказание юридических консультаций;

оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением и предоставлением мер социальной поддержки;

содействие в получении страхового медицинского полиса;

оказание юридической помощи в оформлении документов;

содействие в восстановлении утерянных ранее документов;

содействие в оформлении права постоянного проживания в стационарном учреждении социального обслуживания;

содействие в восстановлении утраченных родственных связей;

предоставление необходимой информации и консультаций по вопросам социальной помощи;

направление граждан в соответствующие органы и службы для квалифицированного и полного разрешения их вопросов.