О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ОТДЕЛЬНЫЕ ПОСТАНОВЛЕНИЯ ПРАВИТЕЛЬСТВА РЕСПУБЛИКИ ХАКАСИЯ



ПРАВИТЕЛЬСТВО РЕСПУБЛИКИ ХАКАСИЯ

1

ПРАВИТЕЛЬСТВО РЕСПУБЛИКИ ХАКАСИЯ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 03.08.2012 № 508

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ОТДЕЛЬНЫЕ ПОСТАНОВЛЕНИЯ ПРАВИТЕЛЬСТВА РЕСПУБЛИКИ ХАКАСИЯ

В целях повышения эффективности организации централизованного предоставления государственных и муниципальных услуг Правительство Республики Хакасия ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Внести в постановление Правительства Республики Хакасия от 16.02.2010 № 78 «О создании Автономного учреждения Республики Хакасия «Многофункциональный центр организации централизованного предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Хакасия» (с последующими изменениями) следующие изменения:

1) в наименовании постановления, приложениях 1, 2, 3 слова «Автономное учреждение Республики Хакасия «Многофункциональный центр организации централизованного предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Хакасия» в соответствующем падеже заменить словами «Государственное автономное учреждение Республики Хакасия «Многофункциональный центр организации централизованного предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Хакасия» в соответствующем падеже;

2) в пункте 1.3 приложения 1 слова «АУ РХ «МФЦ Хакасии» заменить словами «ГАУ РХ «МФЦ Хакасии»;

3) в приложении 2:

исключить из состава наблюдательного совета «Государственного автономного учреждения Республики Хакасия «Многофункциональный центр организации централизованного предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Хакасия» Нама Олега Валерьевича, председателя Государственного комитета Республики Хакасия по управлению государственным имуществом;

включить в состав наблюдательного совета «Государственного автономного учреждения Республики Хакасия «Многофункциональный центр организации централизованного предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Хакасия» Соломонову Елену Борисовну, заместителя председателя Государственного комитета Республики Хакасия по управлению государственным имуществом.

2. Внести в долгосрочную республиканскую целевую программу «Повышение качества государственных услуг на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Хакасия на 20102012 годы», утвержденную постановлением Правительства Республики Хакасия от 25.11.2009 № 540 (с последующими изменениями), следующие изменения:

1) в паспорте программы:

а) позицию «Показатели результативности (целевые индикаторы по годам)» изложить в следующей редакции:

«

Показатели результативности (целевые индикаторы) по годам

 среднее количество услуг, предоставляемых в режиме «одного окна» в МФЦ:

2011 год  20 ед.;

2012 год  40 ед.;

 общее время предоставления государственной (муниципальной) услуги (с момента обращения за первым документом, необходимым для получения такой услуги, до момента получения документа, являющегося результатом ее предоставления):

2011 год  60 дней;

2012 год  30 дней;

 среднее время ожидания заявителем в очереди при предоставлении государственной (муниципальной) услуги (с момента отметки о посещении организации до момента приема заявителя):

2011 год  60 минут;

2012 год  15 минут»;

 охват населения Республики Хакасия услугами, оказываемыми МФЦ:

2012 год – 20%;

 коэффициент удовлетворенности качеством услуг, получаемых заявителем в МФЦ:

2012 год – 95%»;

б) позицию «Объемы и источники финансирования» изложить в следующей редакции:

«Объемы и источники финансирования

 общий объем финансирования Программы за счет средств республиканского бюджета Республики Хакасия составляет 106549,0 тыс. рублей, в том числе:

2010 год  51469,0 тыс. рублей;

2011 год  54980,0 тыс. рублей;

2012 год  100,0 тыс. рублей»;

в) позицию «Ожидаемые конечные результаты реализации» изложить в следующей редакции:

«Ожидаемые конечные результаты реализации

– увеличение количества услуг, предоставляемых в режиме «одного окна» в МФЦ до 40 единиц;

– снижение общего времени предоставления государственной (муниципальной) услуги (с момента обращения за первым документом, необходимым для получения такой услуги, до момента получения документа, являющегося результатом ее предоставления до 30 дней);

– снижение среднего времени ожидания заявителем в очереди при предоставлении государственной (муниципальной) услуги (с момента отметки о посещении организации до момента приема заявителей) до 15 минут;

– увеличение охвата населения Республики Хакасия услугами МФЦ до 20 %;

– увеличение коэффициента удовлетворенности качеством услуг, получаемых заявителем в МФЦ до 95 %»;

2) в таблице 1 раздела 3:

а) в строку 1.1 изложить в следующей редакции:

«

1.1.

Подготовка документов и учреждение Государственного автономного учреждения Республики Хакасия «Многофункциональный центр организации централизованного предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Хакасия» (ГАУ РХ «МФЦ»), включая государственную регистрацию юридического лица, разработку и утверждение организационной структуры, назначение руководителя

2010 год

20

20

Аппарат Правительства Республики Хакасия, Государственный комитет Республики Хакасия по управлению государственным имуществом

»;

б) слова «АУ РХ «МФЦ Хакасии» заменить словами «ГАУ РХ «МФЦ Хакасии»;

в) строку 1.11 изложить в следующей редакции:

«

1.11

Капитальный ремонт помещений для МФЦ в городе Саяногорске

2010–2011 годы

6280,0

5600,0

680,0

Аппарат Правительства Республики Хакасия, Министерство регионального развития Республики Хакасия, ГАУ РХ «МФЦ Хакасии»

»;

г) строку «ВСЕГО» изложить в следующей редакции:

«

ВСЕГО

106549,0

51469,0

54980,0

100,0

»;

3) в разделе 4:

а) цифру «112949» заменить цифрой «106549»;

б) дополнить новым абзацем шестым следующего содержания:

«2012 год – 100,0 тыс. рублей»;

в) абзацы шестой и седьмой считать абзацами седьмым и восьмым соответственно;

4) таблицу 2 раздела 6 изложить в следующей редакции:

«Таблица 2

Показатели результативности реализации мероприятий Программы

№

п/п

Наименование

Ед. изм.

2010 год

2011 год

2012 год

Расчет показателя

1.

Среднее количество услуг, предоставляемых в режиме «одного окна» в МФЦ

единиц

–

20

40

С.К.У. = SUM (n x m1)/n, где n – количество окон МФЦ,

M – количество государственных (муниципальных) услуг, предоставляемых в одном окне

2.

Общее время предоставления государственной (муниципальной) услуги (с момента обращения за первым документом, необходимым для получения такой услуги, до момента получения документа, являющегося результатом ее предоставления)

дней

–

60

30

проведение опросов заявителей и расчет средневзвешенного показателя; измерение времени получения государственной (муниципальной) услуги контролирующими специалистами; выбор лучшего (худшего) результата измерения

3.

Среднее время ожидания заявителем в очереди при предоставлении государственной (муниципальной) услуги (с момента отметки о посещении организации до момента приема заявителя)

минут

–

60

15

проведение опросов заявителей и расчет средневзвешенного показателя; измерение времени получения государственной (муниципальной) услуги контролирующими специалистами; выбор лучшего (худшего) результата измерения

4.

Охват населения Республики Хакасия услугами, оказываемыми МФЦ

%

–

–

20

, где

– численность жителей муниципального образования, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» по месту пребывания, в том числе в многофункциональных центрах предоставления государственных услуг;

– численность постоянного населения Республики Хакасия

5.

Коэффициент удовлетворенности качеством услуг, получаемых заявителем в МФЦ

%

–

–

95 %

=, где - коэффициент удовлетворенности в процентах;

– сумма средних значений удовлетворенности по факторам;

– общее количество факторов;

ф – фактор, значимый для обеспечения удовлетворенности заявителей качеством услуг;

5 – максимальное количество баллов в оценочной шкале

»

3. Положения пункта 2 настоящего постановления распространяют свое действие на правоотношения, возникшие с 01 июня 2012 года.

Глава Республики Хакасия – Председатель Правительства Республики Хакасия В. Зимин