Об административном регламенте министерства экономического развития Астраханской области по предоставлению государственной услуги "Регистрация и снятие с регистрации предприятий в качестве центров ...



МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 06.04.2009 № 07-п

Об административном регламенте министерства экономического развития Астраханской области по предоставлению государственной услуги «Регистрация и снятие с регистрации предприятий в качестве центров технического обслуживания контрольно-кассовых машин»

(Утратил силу:

постановление Министерства экономического развития Астраханской области от 17.09.2009 № 22-п НГР:RU30000200900936)

В соответствии с постановлениями Правительства Астраханской области от 11.12.2007 № 535-П «Об утверждении перечня государственных услуг, предоставляемых исполнительными органами государственной власти Астраханской области» (НГР:RU30000200700929) и от 15.10.2008 № 535-П «О Порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)» (НГР:RU30000200801035) министерство экономического развития Астраханской области

ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Утвердить прилагаемый административный регламент министерства экономического развития Астраханской области по предоставлению государственной услуги «Регистрация и снятие с регистрации предприятий в качестве центров технического обслуживания контрольно-кассовых машин».

2. Отделу нормативно-правового обеспечения министерства (Усова К.Т.) направить настоящее постановление в отдел законодательства и федерального регистра в Астраханской области Главного управления Министерства юстиции РФ по Южному федеральному округу, в агентство по печати и информационным коммуникациям Астраханской области для его официального опубликования и поставщикам справочно-правовых систем «КонсультантПлюс» ЗАО «ТЕЛЕКОМ-СКИФ» и «ГАРАНТ» ЗАО НПП «Астрахань-Гарант-Сервис».

3. Постановление вступает в силу со дня его подписания.

Заместитель председателя Правительства-

министр экономического развития

Астраханской области

А.Н. Кабикеев

Утвержден

постановлением министерства

экономического развития

Астраханской области

от 06.04.2009 № 07-п

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

министерства экономического развития Астраханской области по предоставлению государственной услуги «Регистрация и снятие с регистрации предприятий в качестве центров технического обслуживания контрольно-кассовых машин»

1. Общие положения

1.1. Настоящий административный регламент министерства экономического развития Астраханской области по предоставлению государственной услуги «Регистрация и снятие с регистрации предприятий в качестве центров технического обслуживания контрольно-кассовых машин» (далее - регламент) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) по предоставлению государственной услуги «Регистрация и снятие с регистрации предприятий в качестве центров технического обслуживания контрольно-кассовых машин».

Регламент размещен на официальном сайте министерства экономического развития Астраханской области и Интернет-портале сервисов органов государственной власти Астраханской области (service. astrobl. ru).

1.2. Предоставление государственной услуги «Регистрация и снятие с регистрации предприятий в качестве центров технического обслуживания контрольно-кассовых машин» (далее - государственная услуга) осуществляется в соответствии с:

- Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт» (НГР:RU0000R200301887) (Собрание законодательства Российской Федерации, 2003,№ 21,ст.1957);

- постановлением Совета Министров - Правительства Российской Федерации от 30.07.93 № 745 (НГР:RU0000R199303499) «Об утверждении положения по применению контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением и перечня отдельных категорий предприятий (в том числе физических лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, в случае осуществления ими торговых операций или оказания услуг), организаций и учреждений, которые в силу специфики своей деятельности либо особенностей местонахождения могут осуществлять денежные расчеты с населением без применения контрольно-кассовых машин» (Собрание актов Президента и Правительства Российской Федерации от 9 августа 1993г., № 32, ст. 3017; Собрание законодательства Российской Федерации от 30 октября 1995 г., № 44, ст. 4182; от 20 января 1997 г., № 3, ст. 384; от 5 января 1998 г. ,№ 1, ст. 125; от 17 августа 1998 г., № 33, ст. 4016; от 7 сентября 1998 г., № 36, ст. 4525; от 30 ноября 1998 г., № 48, ст. 5932; от 18 января 1999г., № 3, ст.338; от 11 декабря 2000г., № 50, ст. 4898; от 18 августа 2003 г. № 33, ст. 3270);

- Положением о порядке продажи, технического обслуживания и ремонта контрольно-кассовых машин в Российской Федерации, утвержденным Решением Государственной межведомственной экспертной комиссии по контрольно-кассовым машинам от 06.03.95 (протокол № 2/18-95)» (Журнал Налоговый вестник, 1995, №7; 1997, № 6; газета Финансовая Россия - Учет. Налоги. Право от 28 февраля 2001 г. № 7);

- постановлением Правительства Астраханской области от 03.03.2005 № 8-П «О министерстве экономического развития Астраханской области» (НГР:RU30000200500076) (Астраханские известия», 2005 № 12, № 50, № 51, Сборник законов и нормативных правовых актов Астраханской области, 2006, № 1, 2007, № 20, №28, № 54; 2008, № 31, № 40, № 59/1);

- постановлением Правительства Астраханской области от 11.12.2007 № 535-П «Об утверждении перечня государственных услуг, предоставляемых исполнительными органами государственной власти Астраханской области» (НГР:RU30000200700929) (Сборник законов и нормативных правовых актов Астраханской области, 2007, № 58; 2008, № 19, № 25, № 26, № 41, № 50, № 59, № 59/1, № 63; 2009, № 3);

- постановлением Правительства Астраханской области от 15.10.2008 № 535-П «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)» (НГР:RU30000200801035) (Сборник законов и нормативных правовых актов Астраханской области, 2008, № 54, 60);

- распоряжением министерства экономического развития Астраханской области от 08.04.2008 № 127-р «О регистрации центров технического обслуживания контрольно-кассовой техники» (НГР:RU30000200800268) (Сборник законов и нормативно-правовых актов Астраханской области, 2008, № 18).

1.3. Предоставление государственной услуги осуществляется министерством экономического развития Астраханской области (далее - министерство).

1.4. Результатом предоставления государственной услуги является выдача удостоверения о регистрации предприятий в качестве центра технического обслуживания контрольно-кассовых машин (далее - удостоверение) и снятие с регистрации предприятий в качестве центра технического обслуживания контрольно-кассовых машин (далее - ЦТО).

1.5. Получателями государственной услуги (далее - заявители) являются юридические лица, оказывающие услуги по подготовке контрольно-кассовых машин к эксплуатации, их техническому обслуживанию и ремонту.

Заявители должны иметь государственную регистрацию и осуществлять деятельность на территории Астраханской области.

От имени заявителей могут выступать их представители, действующие на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации (далее - представители заявителя).

2. Требования к порядку предоставления государственной услуги.

2.1. Порядок информирования о правилах предоставления государственной услуги.

2.1.1. Документы и данные, необходимые для получения государственной услуги по регистрации предприятий в качестве ЦТО.

Заявитель предоставляет должностному лицу министерства, ответственному за прием документов, следующие документы и данные:

- заявление на регистрацию юридического лица в качестве ЦТО с указанием наименования и организационно - правовой формы юридического лица, номера расчетного счета и соответствующего банка;

- копии договора (ов) с поставщиком (ами) о техническом обслуживании и ремонте контрольно-кассовых машин;

- перечень моделей контрольно-кассовых машин, принимаемых на техническое обслуживание и ремонт в соответствии с договорами между поставщиками и ЦТО;

- копию Устава (если она не заверена нотариусом - с предъявлением оригинала);

- копию свидетельства о государственной регистрации предприятия;

- копию договора на аренду или документ, подтверждающий наличие в собственности производственных помещений;

- справка предприятия о наличии полного комплекта документации, рекомендуемой поставщиком для качественного проведения технического обслуживания и ремонта контрольно-кассовых машин, заверенная поставщиком;

- справка предприятия о наличии оборудования и измерительных приборов, рекомендуемых поставщиком для технического обслуживания, программирования, диагностики и ремонта контрольно-кассовых машин, заверенная поставщиком;

- справка предприятия о наличии специалистов, прошедших обучение у поставщика или в организации, получившей право на обучение от поставщика, заверенная поставщиком;

- акты органов Государственного пожарного надзора и Государственного санитарно-эпидемиологического надзора о соответствии помещений для проведения технического обслуживания и ремонта установленным требованиям для данных помещений.

В составе документов могут быть представлены оригиналы или копии. В случае представления оригиналов документов, должностное лицо министерства, ответственное за предоставление государственной услуги, самостоятельно снимает копии указанных документов, а в случае предоставления копий документов - самостоятельно заверяет представленные копии при наличии оригиналов. При отсутствии оригиналов в составе документов должны быть представлены копии этих документов, заверенные в установленном законодательством порядке.

При снятии с регистрации предприятий в качестве ЦТО заявитель предоставляет должному лицу министерства, ответственному за предоставление государственной услуги, заявление о снятии с регистрации предприятий в качестве ЦТО.

Требовать от заявителей документы и данные, не предусмотренные настоящим подпунктом не допускается. Заявитель может предоставить дополнительную информацию в произвольном формате в печатной или рукописной форме - адрес, реквизиты, контактные телефоны.

2.1.2. Общие требования к оформлению документов, представляемых для получения государственной услуги.

Заявитель составляет в письменной форме заявление, которое должно отвечать следующим требованиям:

- заполняться на листе белого цвета формата А4;

- в случае если заявление заполнено машинописным способом, заявитель дополнительно в нижней части заявления разборчиво от руки указывает свою фамилию, имя и отчество (полностью) и дату подачи заявления, а в случае подачи заявления от имени юридического лица, заявление дополнительно заверяется печатью юридического лица;

- исправления и подчистки в заявлении и документах не допускаются;

- документы должны быть, заверены подписью заявителя;

- документы предоставляются на русском языке.

2.1.3. Порядок обращения в министерство для подачи документов и получения государственной услуги.

Заявление и документы, являющиеся основанием для предоставления государственной услуги, представляются в министерство посредством личного обращения заявителя или его представителя, действующего на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Датой обращения и предоставления документов является день получения и регистрации документов должностным лицом министерства, ответственным за прием документов.

Прием заявителей для подачи заявлений осуществляется в соответствии с графиком работы министерства с понедельника по пятницу с 8.30 до 17.30 по адресу: г. Астрахань, ул. Советская, 15.

2.1.4. Информирование заявителей о предоставлении государственной услуги осуществляется должностными лицами министерства, ответственными за предоставление государственной услуги.

Должностные лица министерства, ответственные за предоставление государственной услуги, осуществляют информирование заявителей по следующим направлениям:

- о месте, порядке и сроках предоставления государственной услуги;

-о местонахождении министерства, номерах телефонов и факсе структурного подразделения министерства, ответственного за предоставление государственной услуги, адресе электронной почты министерства, сайте министерства в сети Интернет, адресе конкретной страницы сайта министерства в сети Интернет, которая посвящена вопросам предоставления государственной услуги;

-о перечне документов в соответствии с подпунктом 2.1.1. пункта 2.1. регламента, которые заявитель должен предоставить для получения государственной услуги;

- об основаниях для отказа в предоставлении государственной услуги в соответствии с пунктом 2.3 регламента;

- о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги в соответствии с разделом 5 регламента.

Иные вопросы рассматриваются министерством только на основании соответствующего письменного обращения.

Информирование заявителей в министерстве осуществляется в форме:

- непосредственного общения должностных лиц министерства, ответственных за предоставление государственной услуги, с заявителями (при личном обращении, по телефону);

- информационных материалов, которые размещаются на официальном сайте министерства в сети Интернет и на информационных стендах, размещенных в помещении министерства.

На стендах в помещении министерства размещаются следующие информационные материалы:

- выдержки из нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги;

- перечень документов, которые заявитель должен предоставить в министерство для получения государственной услуги;

- образцы заполнения документов;

- перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;

- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги;

- адреса, телефоны и график работы министерства;

- график приема для консультаций о предоставлении государственной услуги, номер телефона, номер факса, адрес электронной почты и адрес сайта министерства в сети Интернет для записи на консультацию;

- необходимая оперативная информация о предоставлении государственной услуги.

При изменении условий и порядка предоставления государственной услуги информация об изменениях должна быть выделена цветом и пометкой «Важно».

Стенды, содержащие информацию о процедуре предоставления государственной услуги, размещаются при входе в помещение министерства:

- информационные стенды должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны;

- рекомендуется оборудовать информационные стенды карманами формата А 4, в которых размещать информационные листки.

Текст материалов, размещаемых на стендах, должен быть напечатан удобным для чтения шрифтом, основные моменты и наиболее важные места - выделены.

2.1.5. Способ получения сведений о месте нахождения и графике работы министерства:

- сведения о месте нахождения, справочные телефоны, адреса электронной почты министерства размещаются на информационных стендах, в средствах массовой информации, на официальном портале органов государственной власти Астраханской области;

- график работы министерства, осуществляющего приём заявлений и документов, предусмотренных подпунктом 2.1.1. пункта 2.1. регламента, а также информирование заявителей по направлениям, предусмотренным подпунктом 2.1.6. пункта 2.1. регламента: c понедельника по пятницу с 8.30 до 17.30 по адресу: г.Астрахань, ул.Бабушкина, 68.

- номера телефонов для справок и консультаций в министерстве:44-79-03, 44-78-82.

Справки предоставляются в рабочие часы министерства;

- номер факса министерства: 44-79-03;

- адрес электронной почты для справок, консультирования и направления жалоб в министерство в случаях, предусмотренных разделом 5. регламента: ;

- адрес в сети Интернет, где размещена справочная информация http: economy.astrobl.ru; Интернет-портал сервисов органов государственной власти Астраханской области (service. astrobl. ru).

2.1.6. Порядок получения консультаций по процедуре предоставления государственной услуги.

Заявитель получает консультацию должностных лиц министерства, ответственных за предоставление государственной услуги, посредством форм информирования, предусмотренных подпунктом 2.1.4. пункта 2.1. регламента.

Основными требованиями к консультации заявителей государственной услуги являются:

- актуальность;

- своевременность;

- четкость в изложении материала;

- полнота консультирования;

- наглядность форм подачи материала;

- удобство и доступность.

Должностное лицо министерства, ответственное за предоставление государственной услуги, обязано давать разъяснения по направлениям, предусмотренным подпунктом 2.1.4. пункта 2.1. регламента.

Должностное лицо министерства, осуществляющее консультирование, должно принять все необходимые меры для ответа, в том числе, с привлечением других должностных лиц министерства, компетентных в вопросах предоставления государственной услуги.

Время получения ответа при индивидуальном устном консультировании не должно превышать 15 минут.

Консультирование осуществляется как в устной, так и в письменной форме. Письменные консультации предоставляются по письменному запросу заявителя государственной услуги, в том числе, в форме электронного сообщения. В случае получения запроса на письменную консультацию должностное лицо министерства, ответственное за предоставление государственной услуги, обязано ответить на него в срок до 30 дней со дня регистрации запроса.

2.1.7. Требования к форме и характеру взаимодействия должностных лиц министерства, ответственных за предоставление государственной услуги, с заявителями:

- при ответе на телефонные звонки должностное лицо министерства, ответственное за предоставление государственной услуги, представляется, назвав свою фамилию, имя, отчество, должность, наименование учреждения (министерство), предлагает представиться собеседнику, выслушивает и уточняет суть вопроса;

- при личном обращении заявителей должностное лицо министерства, ответственное за предоставление государственной услуги, должно представиться, указать фамилию, имя и отчество, сообщить занимаемую должность, самостоятельно дать ответ на заданный посетителем вопрос;

- при поступлении запроса заявителя на электронный адрес министерства, указанный в подпункте 2.1.5. пункта 2.1. регламента, должностное лицо министерства, ответственное за предоставление государственной услуги, готовит ответ, и в срок до 30 дней со дня регистрации запроса направляет его на электронный адрес заявителя;

- в конце консультирования (по телефону или лично), должностное лицо министерства, ответственное за предоставление государственной услуги, кратко подводит итоги и перечисляет меры, которые надо принять заявителю (кто именно, когда и что должен сделать);

- ответ на письменные обращения дается в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера телефона должностного лица министерства, исполнившего ответ. Ответ на письменный запрос подписывается руководителем министерства;

- должностное лицо министерства, ответственное за предоставление государственной услуги, осуществляющее консультирование (по телефону или лично), должно корректно и внимательно относиться к обратившимся за консультацией лицам, не унижая их чести и достоинства.

2.2. Сроки предоставления государственной услуги.

2.2.1. Срок предоставления государственной услуги по регистрации предприятий в качестве ЦТО составляет 14 дней со дня подачи соответствующего заявления и документов, указанных в подпункте 2.1.1 пункта 2.1 регламента, и складывается из следующих сроков:

- прием, регистрация заявления и документов у заявителя (не более 30 минут);

- проверка документов на комплектность и их рассмотрение на предмет соответствия моделей контрольно-кассовых машин, принимаемых на техническое обслуживание и ремонт в соответствии с договорами между поставщиками и ЦТО, Государственному реестру контрольно-кассовой техники, предусмотренному статьей 1 Федерального закона «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт» от 22.05.2003 № 54-ФЗ (НГР:RU0000R200301887), в соответствии с подпунктом 2.3.1 пункта 2.3. регламента, а также принятие решения о выдаче удостоверения или об отказе в выдаче удостоверения (не более 13 дней);

- выдача удостоверения заявителю или направление заявителю уведомления об отказе в выдаче удостоверения (не более 1 дня);

2.2.2. Срок предоставления государственной услуги по снятию с регистрации предприятий в качестве ЦТО составляет 3 дня со дня подачи соответствующего заявления и документов, указанных в подпункте 2.1.1 пункта 2.1 регламента, и складывается из следующих сроков:

- прием, регистрация заявления для снятия с регистрации предприятия в качестве ЦТО (не более 10 минут);

- снятие с регистрации предприятия в качестве ЦТО и принятие распоряжения министерства (не более 3 дней).

2.2.3 Максимальный срок ожидания в очереди при подаче и получении документов заявителями не должен превышать 15 минут.

2.3. Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги.

2.3.1. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги по регистрации предприятий в качестве ЦТО служат:

- несоответствие комплекта документов требованиям подпунктов 2.1.1., 2.1.2. пункта 2.1. регламента.

- несоответствие моделей контрольно-кассовых машин, принимаемых на техническое обслуживание и ремонт в соответствии с договорами между поставщиками и ЦТО, Государственному реестру контрольно-кассовой техники, предусмотренному статьей 1 Федерального закона «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт» от 22.05.2003 № 54-ФЗ (НГР:RU0000R200301887).

Оснований для отказа в предоставлении государственной услуги по снятию с регистрации предприятий в качестве ЦТО не имеется.

2.3.2. После устранения оснований для отказа в предоставлении государственной услуги заявитель вправе обратиться повторно для получения государственной услуги.

2.4. Требования к местам предоставления государственной услуги:

- места, в которых предоставляется государственная услуга, должны иметь средства пожаротушения и оказания первой медицинской помощи (аптечки);

- здания и помещения, в которых предоставляется государственная услуга, должны содержать секторы для информирования, ожидания и приема заявителей;

- секторы для информирования заявителей государственной услуги должны быть оборудованы информационными стендами, организованными в соответствии с требованиями подпункта 2.1.4. пункта 2.1. регламента;

- при организации сектора ожидания следует оборудовать его местами для сидения, а также столами (стойками) для оформления документов, с наличием в указанных местах бумаги и ручек для записи информации;

- количество мест для сидения определяется согласно предполагаемой нагрузке на одну штатную единицу сотрудников. Общее число мест для сидения - не менее 5.

В целях обеспечения возможности реализации прав инвалидов на предоставление по их заявлению государственной услуги, данная категория заявителей обслуживается вне очереди.

2.5. Требования к предоставлению государственной услуги.

Государственная услуга предоставляется бесплатно.

3. Административные процедуры

3.1. Описание последовательности действий при предоставлении государственной услуги.

3.1.1. Предоставление государственной услуги включает в себя выполнение следующих административных действий:

- прием, регистрация заявления и документов у заявителя, указанных в подпункте 2.1.1. пункта 2.1. регламента;

- проверка документов на комплектность и их рассмотрение на предмет соответствия моделей контрольно-кассовых машин, принимаемых на техническое обслуживание и ремонт в соответствии с договорами между поставщиками и ЦТО, Государственному реестру контрольно-кассовой техники, предусмотренному статьей 1 Федерального закона «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт» от 22.05.2003 № 54-ФЗ (НГР:RU0000R200301887), в соответствии с подпунктом 2.3.1 пункта 2.3. регламента, а также принятие решения о выдаче удостоверения или об отказе в выдаче удостоверения;

- выдача удостоверения заявителю или направление заявителю уведомления об отказе в выдаче удостоверения;

- прием, регистрация заявления для снятия с регистрации предприятия в качестве ЦТО;

- снятие с регистрации предприятия в качестве ЦТО и принятие распоряжения министерства.

Последовательность и состав выполняемых административных действий показаны на блок-схеме в приложении 1 к регламенту.

3.1.2. Прием, регистрация заявления и документов у заявителя.

Основанием для приема заявления и документов для предоставления государственной услуги служит личное обращение заявителя или представителя заявителя к должностному лицу министерства, ответственному за прием документов.

Общий срок приема заявления и документов составляет не более 30 минут.

Ответственным за исполнение данного административного действия является должностное лицо министерства, ответственное за прием и регистрацию документов.

Результатом исполнения административного действия является роспись о приеме документов на втором экземпляре заявления, выполненная должностным лицом министерства, ответственным за прием документов.

При обращении заявителя должностное лицо министерства, ответственное за прием документов, принимает заявление и документы, выполняя при этом следующие операции:

- регистрирует заявление и принимает документы по описи;

- направляет заявление и документы руководителю министерства;

- после получения визы руководителя министерства, направляет заявление и документы в структурное подразделение министерства, ответственное за предоставление государственной услуги.

3.1.3. Проверка документов на комплектность и их рассмотрение на предмет соответствия моделей контрольно-кассовых машин, принимаемых на техническое обслуживание и ремонт в соответствии с договорами между поставщиками и ЦТО, Государственному реестру контрольно-кассовой техники, предусмотренному статьей 1 Федерального закона «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт» от 22.05.2003 № 54-ФЗ (НГР:RU0000R200301887), в соответствии с подпунктом 2.3.1 пункта 2.3. регламента, а также принятие решения о выдаче удостоверения или об отказе в выдаче удостоверения.

Основанием для начала административного действия служит получение должностным лицом министерства, ответственным за предоставление государственной услуги, заявления и документов, указанных в подпункте 2.1.1. пункта 2.1 регламента.

Общий срок исполнения данного административного действия составляет не более 13 дней.

Ответственным за данное административное действие является должностное лицо министерства, ответственное за предоставление государственной услуги.

Результатом данного административного действия является принятие решения о выдаче удостоверения или об отказе в выдаче удостоверения.

Должностное лицо министерства, ответственное за предоставление государственной услуги, выполняет следующие действия.

После получения документов от должностного лица министерства, ответственного за прием и регистрацию документов проверяет документы на наличие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги.

При наличии основания для отказа в предоставлении государственной услуги, должностное лицо министерства, ответственное за предоставление государственной услуги готовит на имя заявителя уведомление об отказе в выдаче удостоверения, с указанием причин отказа и подписывает его у руководителя министерства или его заместителя.

При отсутствии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, должностное лицо министерства, ответственное за предоставление государственной услуги, заводит папку, для хранения полученных от заявителя документов и отчетности по предоставлению государственной услуги по конкретному заявителю (далее - дело).

После чего подготавливает бланк удостоверения и вместе с делом направляет на подпись руководителю министерства или его заместителю.

3.1.4. Выдача удостоверения заявителю или направление заявителю уведомления об отказе в выдаче удостоверения.

Основанием для выдачи удостоверения либо уведомления об отказе в выдаче удостоверения заявителю является получение должностным лицом министерства, ответственным за предоставление государственной услуги подписанного руководителем министерства или его заместителем удостоверения или уведомления об отказе в выдаче удостоверения.

Результатом исполнения данного административного действия является получение заявителем с нарочным удостоверения (приложение 2 к регламенту) или уведомления об отказе в выдаче удостоверения.

Максимальный срок исполнения данного административного действия составляет 1 день.

Ответственным за исполнение административного действия по выдаче удостоверения заявителю или направлению уведомления об отказе в выдаче удостоверения является должностное лицо министерства, ответственное за предоставление государственной услуги.

При выдаче удостоверения или уведомления об отказе в выдаче удостоверения заявителю должностное лицо министерства, ответственное за предоставление государственной услуги:

- устанавливает личность заявителя;

- выдает заявителю удостоверение, либо уведомление об отказе в выдаче удостоверения;

- берет с заявителя расписку о получении удостоверения либо уведомления об отказе в выдаче удостоверения;

- приобщает расписку к делу.

3.1.5. Прием, регистрация заявления для снятия с регистрации предприятия в качестве ЦТО.

Основанием для приема заявления о снятии с регистрации предприятия в качестве ЦТО (далее заявление) служит личное обращение заявителя или представителя заявителя к должностному лицу министерства, ответственному за прием документов.

Общий срок приема заявления составляет не более 10 минут.

Ответственным за исполнение данного административного действия является должностное лицо министерства, ответственное за прием и регистрацию документов.

Результатом исполнения административного действия является роспись должностного лица о приеме документов на втором экземпляре заявления, ответственного за прием документов.

При обращении заявителя должностное лицо министерства, ответственное за прием документов, принимает, регистрирует заявление и направляет заявление руководителю министерства.

3.1.6. Снятие с регистрации предприятия в качестве ЦТО и принятие распоряжения министерства.

Министерство снимает с регистрации предприятие в качестве ЦТО по личному обращению заявителя.

После получения визы руководителя министерства, заявление направляется в структурное подразделение министерства, ответственное за предоставление государственной услуги.

Должностное лицо структурного подразделения министерства готовит распоряжение министерства о снятии с регистрации предприятия в качестве ЦТО.

Результатом исполнения данного административного действия является направление заявителю уведомления о снятии с регистрации предприятия в качестве ЦТО.

Максимальный срок исполнения данного административного действия составляет 3 дня, в том числе:

- рассмотрение и подписание руководителем министерства или его заместителем распоряжения министерства о снятии с регистрации предприятия в качестве ЦТО;

- выдача распоряжения министерства о снятии с регистрации предприятия в качестве ЦТО в порядке, предусмотренном абзацем 6 подпункта 3.1.4 пункта 3.1 регламента (не более 1 дня).

Ответственным за исполнение данного административного действия является должностное лицо министерства, ответственное за предоставление государственной услуги.

4. Порядок и осуществление контроля за предоставлением государственной услуги.

Текущий контроль за соблюдением последовательности административных процедур, определенных подпунктом 3.1.1. пункта 3.1. регламента, осуществляется руководителем структурного подразделения министерства, ответственного за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

Ответственность должностных лиц министерства закрепляется в их должностных регламентах:

- за прием, регистрацию в министерстве заявления и документов заявителя ответственность несет должностное лицо министерства, ответственное за прием и регистрацию документов;

- за проверку документов на комплектность и их рассмотрение ответственность несет должностное лицо министерства, ответственное за предоставление государственной услуги;

- за выдачу удостоверения заявителю или направление заявителю уведомления об отказе в выдаче удостоверения ответственность несет должностное лицо министерства, ответственное за предоставление государственной услуги;

- за утверждение решений ответственность несет руководитель министерства или его заместитель.

Перечень должностных лиц министерства, осуществляющих текущий контроль, устанавливается в соответствии с должностными регламентами должностных лиц министерства.

Текущий контроль осуществляется руководителем структурного подразделения министерства, ответственного за организацию работы по предоставлению государственной услуги, путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами министерства, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги, положений регламента.

Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц министерства.

5. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги.

5.1. Заявители имеют право на обжалование действия (бездействия) решений должностных лиц министерства, принятых в ходе предоставления государственной услуги.

5.2. Жалоба на действия (бездействие) и решения должностных лиц министерства (далее - жалоба) может быть подана как в форме устного обращения, так и в письменной форме:

- по адресу: 414000, г. Астрахань, ул. Советская, 15, министерство экономического развития Астраханской области;

- по телефону/факсу: (8512) 22-49-93, (8512) 44-79-03;

- по электронной почте: и интернет-портале сервисов органов государственной власти Астраханской области (service. astrobl. ru).

5.3. В жалобе, поданной в письменной форме, в обязательном порядке указывается либо наименование государственного органа, в который направляется жалоба, либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица министерства, либо должность соответствующего лица, а также почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации жалобы, излагается суть жалобы, ставится личная подпись и дата.

Жалоба может быть подана в форме устного обращения на личном приеме заявителя. Прием граждан в министерстве осуществляют заместитель председателя Правительства Астраханской области - министр экономического развития Астраханской области и его заместители.

Прием заявителей руководителем министерства и его заместителями проводится по предварительной записи, которая осуществляется в соответствии с графиком работы министерства, предусмотренным подпунктом 2.1.3 пункта 2.1. регламента в приемной министра (лично и по телефону 22-49-93).

При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема заявителя. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема заявителя. В остальных случаях дается письменный ответ.

В ходе личного приема заявителю может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

Жалоба может быть подана по электронной почте на электронный адрес министерства, указанный в пункте 5.2. раздела 5 регламента.

5.4. Письменная жалоба и жалоба по электронной почте должны быть рассмотрены министерством в течение 30 дней со дня ее регистрации. В исключительных случаях, когда для проверки и решения поставленных в жалобе вопросов требуется более длительный срок, допускается продление сроков ее рассмотрения, но не более чем на 30 дней, о чем сообщается заявителю, подавшему жалобу, в письменной форме с указанием причин продления.

5.5. Должностное лицо министерства, рассмотревшее жалобу, направляет заявителю, подавшему жалобу, сообщение о принятом решении в течение 5 дней после принятия решения, но не позднее 30 дней со дня регистрации обращения.

5.6. Порядок подачи, порядок рассмотрения и порядок разрешения жалоб, направляемых в суды и арбитражные суды, определяются законодательством Российской Федерации о гражданском судопроизводстве и судопроизводстве в арбитражных судах.

5.7. Жалоба считается разрешенной, если рассмотрены все поставленные в ней вопросы, приняты необходимые меры, и даны письменные (в том числе в электронной форме) и устные, с согласия заявителя, ответы.

Приложение 1

к регламенту

БЛОК - СХЕМА

административной процедуры выдачи удостоверения о регистрации центра технического обслуживания контрольно-кассовых машин

Направление   заявителем в министерство заявления с приложением необходимых документов

Прием, регистрация   заявления для снятия с регистрации предприятия в качестве ЦТО (не более 10   минут)

Прием, регистрация   заявления и документов у заявителя (30 минут)

Снятие с   регистрации предприятия в качестве ЦТО и принятие распоряжения министерства   (не более 3 дней)

Проверка   документов на комплектность и их рассмотрение, а также принятие решения о   выдаче удостоверения или об отказе в выдаче удостоверения (не более 13 дней)

Выдача удостоверения   заявителю или направление заявителю уведомления об отказе в выдаче   удостоверения (не более 1 дня)

Приложение 2

к регламенту

УДОСТОВЕРЕНИЕ

о регистрации центра технического обслуживания контрольно-кассовых машин

Регистрационный номер _________ от "___" __________ 200 __ г.

__________________________________________________________________

(наименование органа, выдавшего удостоверение)

___________________________________________________________________________ настоящим свидетельством удостоверяет, что____________________________________

(наименование юридического лица)

ИНН_______________________________________________________________________

юридический адрес: _________________________________________________________

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________

место осуществления деятельности: ____________________________________________

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________

зарегистрировано на территории Астраханской области в качестве центра технического обслуживания контрольно - кассовой техники и ему разрешается осуществление деятельности_______________________________________________________________

___________________________________________________________________________

(вид деятельности)

Условия осуществления деятельности __________________________________________

_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Срок действия удостоверения ________________________________________________

м.п. Подпись ______________ _____________________

(Ф.И.О.)

Срок действия удостоверения продлен до ______________________________

м.п. Подпись ______________ ______________________

(Ф.И.О.)