Основная информация
Дата опубликования: | 06 июля 2012г. |
Номер документа: | RU30000201200793 |
Текущая редакция: | 3 |
Статус нормативности: | Нормативный |
Субъект РФ: | Астраханская область |
Принявший орган: | Министерство социального развития и труда Астраханской области |
Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
Тип документа: | Постановления |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
ПРАВИТЕЛЬСТВО АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ
МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ И ТРУДА АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 06.07.2012 № 38
Об административном регламенте государственных казенных учреждений Астраханской области - центров социальной поддержки населения муниципальных районов и государственных казенных учреждений Астраханской области - центров социальной поддержки населения районов города Астрахани, по предоставлению услуги «Выдача справок, подтверждающих право на предоставление мер социальной поддержки в виде полноценного бесплатного питания беременным женщинам, кормящим матерям и детям до трех лет из семей, имеющих среднедушевой доход ниже прожиточного минимума, установленного на территории Астраханской области»
(Утратил силу:
постановление Министерства социального развития и труда Астраханской области от 30.06.2016 № 34)
(Изменения и дополнения:
постановление Министерства социального развития и труда Астраханской области от 20.12.2012 № 79;
постановление Министерства социального развития и труда Астраханской области от 25.09.2012 № 67)
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлениями Правительства Астраханской области от 30.09.2010 № 427-П «О Порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг», от 30.12.2011 № 657-П «О порядке предоставления и получения документов и информации путем межведомственного информационного взаимодействия при предоставлении государственных услуг в Астраханской области», от 21.03.2005 № 21-П «О министерстве социального развития и труда Астраханской области» министерство социального развития и труда Астраханской области
ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент государственных казенных учреждений Астраханской области - центров социальной поддержки населения муниципальных районов и государственных казенных учреждений Астраханской области - центров социальной поддержки населения районов города Астрахани, по предоставлению услуги «Выдача справок, подтверждающих право на предоставление мер социальной поддержки в виде полноценного бесплатного питания беременным женщинам, кормящим матерям и детям до трех лет из семей, имеющих среднедушевой доход ниже прожиточного минимума, установленного на территории Астраханской области».
2. Контроль по исполнению настоящего административного регламента возложить на заместителя министра – Васильеву А.С..
3. Департаменту по семейной политике (Цибизова Н.Г.):
3.1. В двухдневный срок направить копию настоящего постановления в агентство связи и массовых коммуникаций Астраханской области для его официального опубликования и поставщикам справочно-правовых систем ООО «Астрахань-Гарант-Сервис» и ООО «Информационный центр «КонсультантСервис».
3.2. В семидневный срок после принятия направить копию настоящего постановления, а также копию публикации полного текста настоящего постановления в периодическом издании, в котором подлежат официальному опубликованию принятые нормативные правовые акты Астраханской области в управление Министерства юстиции Российской Федерации по Астраханской области, не позднее семи рабочих дней со дня подписания копию настоящего постановления в прокуратуру Астраханской области.
4. Департаменту общественных связей и коммуникационных технологий (Харитонова С.А.):
4.1. Разместить утвержденный административный регламент на официальном сайте министерства социального развития и труда Астраханской области www.minsoctrud.astrobl.ru.
4.2. Разместить сведения об услуге в государственной информационной системе «Региональный реестр государственных услуг (функций) Астраханской области».
5. Постановление вступает в силу по истечении 10 дней после дня его официального опубликования.
Министр
Е.А. Лукьяненко
УТВЕРЖДЕН
постановлением министерства
социального развития и труда
Астраханской области
от 06.07.2012 № 38
Административный регламент
государственных казенных учреждений Астраханской области - центров социальной поддержки населения муниципальных районов и государственных казенных учреждений Астраханской области - центров социальной поддержки населения районов города Астрахани, по предоставлению услуги «Выдача справок, подтверждающих право на предоставление мер социальной поддержки в виде полноценного бесплатного питания беременным женщинам, кормящим матерям и детям до трех лет из семей, имеющих среднедушевой доход ниже прожиточного минимума, установленного на территории Астраханской области
1. Общие положения
1.1.Административный регламент государственных казенных учреждений Астраханской области - центров социальной поддержки населения муниципальных районов и государственных казенных учреждений Астраханской области - центров социальной поддержки населения районов города Астрахани, по предоставлению услуги «Выдача справок, подтверждающих право на предоставление мер социальной поддержки в виде полноценного бесплатного питания беременным женщинам, кормящим матерям и детям до трех лет из семей, имеющих среднедушевой доход ниже прожиточного минимума, установленного на территории Астраханской области»(далее – административный регламент) устанавливает порядок предоставления услуги и стандарт предоставления услуги, в том числе сроки и последовательность административных процедур и административных действий по предоставлению услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.2. Административный регламент размещен на официальном сайте министерства социального развития и труда Астраханской области www.minsoctrud.astrobl.ru, на портале социальной сферы Астраханской области www.astrasocial.ru, в государственных информационных системах http://www.gosuslugi.ru, http://gosuslugi.astrobl.ru, (далее – региональный, единый порталы), расположенных в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также в местах предоставления услуги.
1.3. Услуга «Выдача справок, подтверждающих право на предоставление мер социальной поддержки в виде полноценного бесплатного питания беременным женщинам, кормящим матерям и детям до трех лет из семей, имеющих среднедушевой доход ниже прожиточного минимума, установленного на территории Астраханской области» (далее –услуга) предоставляется физическим лицам, их законным представителям, в том числе уполномоченным лицам на основании доверенности, оформленной в установленном действующим законодательством порядке, обратившимся в государственные казенные учреждения Астраханской области - центры социальной поддержки населения муниципальных районов и государственные казенные учреждения Астраханской области - центры социальной поддержки населения районов города Астрахани(далее – подведомственные учреждения министерства) с заявлением о предоставлении услуги, выраженным в письменной или электронной форме.
1.4. Категории получателей услуги:
Получателями услуги являются следующие категории граждан, проживающих по месту жительства на территории Астраханской области, из семей, имеющих доходы ниже величины прожиточного минимума, установленного на территории Астраханской области:
- беременные женщины со сроком беременности не менее 8 недель вставшие на учет в поликлинике по месту жительства или женской консультации до родов;
- кормящие матери с момента родов и до 6 месяцев жизни ребенка, поставленного на учет в детской поликлинике по месту жительства;
- дети в возрасте до трех лет, состоящие на учете в детской поликлинике по месту жительства(далее – заявители).
1.5. Порядок информирования о предоставлении услуги.
1.5.1. Информация о местах нахождения и графике работы министерства иподведомственных учреждений министерства.
Информация о местах нахождения, телефонах, графике работы и адресах электронной почты подведомственных учреждений министерства представлена в приложении № 1 к административному регламенту.
Место нахождения министерства: г. Астрахань, ул. Бакинская, 147.
Почтовый адрес министерства: 414000, г. Астрахань, ул. Бакинская, 147, министерство социального развития и труда Астраханской области.
График работы министерства:
понедельник - пятница с 08.00 до 17.00 (перерыв на обед ежедневно с 12.00 до 13.00).
(Абзац в редакции постановления Министерства социального развития и труда Астраханской области от 20.12.2012 № 79)
Выходные дни – суббота, воскресенье.
1.5.2. Телефоны для справок:
(8512) 52-49-07, (8512) 52-49-76 телефон/факс приемной;
(8512) 52-49-40 телефон для справок.
1.5.3. Адрес официального сайта министерства: www.minsoctrud.astrobl.ru.
Адрес электронной почты министерства: pens@astrobl.ru.
1.5.4. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления услуги.
Информирование о предоставлении услуги осуществляется специалистомподведомственного учреждения министерства, ответственным за предоставление услуги, по следующим направлениям:
- о местонахождении и графике работы министерства и подведомственных учреждений министерства;
- о справочных номерах телефонов, о почтовом адресе министерства и подведомственных учреждений министерства;
- об адресе официального сайта министерства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», адресах электронной почты министерства и подведомственных учреждений министерства, о возможности предоставления услуги в электронной форме с использованием единого и регионального порталов;
- о порядке получения информации заявителем по вопросам предоставления услуги, сведений о ходе предоставления услуги, в том числе с использованием регионального портала, единого портала, универсальной электронной карты (далее – УЭК);
- о порядке, форме и месте размещения информации, указанной в абзацах с третьего по шестой настоящего подпункта.
Основными требованиями к консультации заявителей являются:
- полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления услуги, в том числе в электронной форме;
- своевременность;
- четкость в изложении информации;
- полнота консультирования;
- наглядность форм подачи информации;
- удобство и доступность.
Консультирование осуществляется как в устной, так и в письменной форме. Время получения ответа при индивидуальном устном предоставлении информации не должно превышать 30 минут с момента обращения. Письменные консультации предоставляются по письменному запросу заявителя, в том числе в электронной форме.
1.5.5. Информирование заявителей о предоставлении услуги осуществляется в форме:
- непосредственного общения заявителя (при личном обращении или по телефону) со специалистом подведомственного учреждения министерства ответственным за консультирование, по направлениям, предусмотренным подпунктом 1.5.4 пункта 1.5 административного регламента;
- взаимодействия специалиста подведомственного учреждения министерства ответственного за предоставление услуги с заявителями по почте, электронной почте;
- информационных материалов, которые размещаются в информационно – телекоммуникационной сети «Интернет»http://www.minsoctrud.astrobl.ru/, на официальном сайте министерства www.minsoctrud.astrobl.ru, на региональном портале http://gosuslugi.astrobl.ru, едином портале http://www.gosuslugi.ru и на информационных стендах, размещенных в помещении министерства.
(Абзац в редакции постановления Министерства социального развития и труда Астраханской области от 25.09.2012 № 67)
Информация о местах нахождения, телефонах, графике работы и адресах электронной почты министерства и подведомственных учреждений министерства представлена в приложении № 1 к административному регламенту.
1.5.6. Требования к форме и характеру взаимодействия специалиста подведомственного учреждения министерства,ответственного за предоставление услуги с заявителями:
- при ответе на телефонные звонки специалист подведомственного учреждения министерства,ответственный за предоставление услуги, представляется, назвав свою фамилию, имя, отчество, должность, предлагает представиться собеседнику, выслушивает и уточняет суть вопроса. Во время разговора следует произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой телефонный аппарат;
- при личном обращении заявителей специалист подведомственного учреждения министерства, ответственный за предоставление услуги, представляется, назвав свою фамилию, имя, отчество, должность, предлагает представиться заявителю, выслушивает и уточняет суть вопроса, самостоятельно дает ответ на заданный заявителем вопрос;
- в конце консультирования (по телефону или лично) специалист подведомственного учреждения министерства, ответственный за предоставление услуги, должен кратко подвести итоги и перечислить меры, которые следует принять заявителю (кто именно, когда и что должен сделать);
- ответ на письменное обращение, в том числе в электронной форме, поступившее в адрес министерства или подведомственного учреждения министерства, дается в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера телефона должностного лица министерства или подведомственного учреждения министерства, исполнившего ответ на обращение. Ответ на письменное обращение подписывается министром, первым заместителем министра или руководителем подведомственного учреждения министерства. Ответ на письменное обращение, в том числе в электронном виде дается в течение 30 дней со дня регистрации обращения.
1.5.7. На информационных стендах, официальном сайте министерства и подведомственных учреждений министерстваразмещаются следующие информационные материалы:
- текст настоящего административного регламента;
- досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) специалистов учреждения;
- блок-схема, наглядно отображающая последовательность прохождения всех административных процедур (приложение № 3 к административному регламенту);
- форма заявления (приложение № 2 к административному регламенту);
- адрес, телефоны и график работы, адрес электронной почты министерства и подведомственных учреждений, адрес официального сайта министерства, адрес регионального портала http://gosuslugi.astrobl.ru, единого портала http://www.gosuslugi.ru;
- необходимая оперативная информация по процедурам предоставления услуги.
Информационные стенды, содержащие информацию о процедуре предоставления услуги, размещаются в помещениях подведомственных учреждений министерства.
Информационные стенды должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны, оборудованы карманами формата А4, в которых размещаются информационные листки.
Текст материалов, размещаемых на стендах, должен быть напечатан удобным для чтения шрифтом, основные моменты и наиболее важные места выделяются жирным шрифтом.
При изменении условий и порядка предоставления услуги информация об изменениях выделена цветом и пометкой «Важно».
2. Стандарт предоставления услуги
2.1. Наименование услуги:
«Выдача справок, подтверждающих право на предоставление мер социальной поддержки в виде полноценного бесплатного питания беременным женщинам, кормящим матерям и детям до трех лет из семей, имеющих среднедушевой доход ниже прожиточного минимума, установленного на территории Астраханской области».
2.2. Предоставление услуги осуществляется подведомственными учреждениями министерства, указанными в приложении № 1 к административному регламенту.
Ответственными за предоставление услуги являются специалисты подведомственного учреждения министерства, ответственные за выполнение конкретного административного действия согласно настоящему административному регламенту (далее – специалисты подведомственного учреждения министерства).
2.3. Органы и организации, предоставляющие сведения, необходимые для предоставления услуги в порядке межведомственного информационного взаимодействия:
2.3.1. При предоставлении услуги подведомственные учреждения министерства осуществляют межведомственное информационное взаимодействие со следующими уполномоченными исполнительными органами государственной власти Российской Федерации и Астраханской области:
- Пенсионным фондом Российской Федерации;
- Фондом социального страхования Российской Федерации;
- Агентством по занятости населения Астраханской области;
- Федеральной налоговой службой Российской Федерации;
- Федеральной службой безопасности Российской Федерации;
- Федеральной службой охраны Российской Федерации;
- Федеральной службой Российской Федерации по контролю за оборотом наркотиков;
- Федеральной таможенной службой Российской Федерации;
- Главным управлением специальных программ Президента Российской Федерации;
- Министерством обороны Российской Федерации;
- Федеральной службой исполнения наказаний Российской Федерации;
- Министерством внутренних дел Российской Федерации;
- управлением Судебного департамента в Астраханской области;
- органами местного самоуправления муниципальных образований Астраханской области;
- Федеральной службой судебных приставов Российской Федерации.
(Подпункт 2.3.1. в редакции постановления Министерства социального развития и труда Астраханской области от 25.09.2012 № 67)
2.3.2. В соответствии с пунктом 3 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» при предоставлении услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, организации.
2.4. Описание результата предоставления услуги.
Результатом предоставления услуги является:
-выдача справки, подтверждающей право на получение полноценного бесплатного питания по форме, утвержденной постановлением Правительства Астраханской области (приложение № 8 к административному регламенту).
2.5. Сроки предоставления услуги.
2.5.1. Срок предоставления услуги составляет не более 7 рабочих дней,который складывается из следующих сроков:
- прием, регистрация заявления и документов – 1 день;
- рассмотрение заявления и документов, проверка представленных документов на комплектность, расчет размера среднедушевого дохода семьи, принятие решения о предоставлении услуги либо об отказе в предоставлении услуги – 5 дней со дня регистрации заявления и документов, направление заявителю уведомления об отказе в предоставлении услуги;
- организация межведомственного информационного взаимодействия с органами, предоставляющими сведения, необходимые для предоставления услуги - 5 рабочих дней;
(Абзац в редакции постановления Министерства социального развития и труда Астраханской области от 25.09.2012 № 67)
- выдача заявителю справки, подтверждающей право на получение заявителем полноценного бесплатного питания, - не более 1 дня.
2.5.2. Максимально допустимое время ожидания и продолжительность приема заявителей при решении отдельных вопросов, связанных с предоставлением услуги:
- время ожидания в очереди при получении информации о ходе предоставления услуги и для консультаций не должно превышать 20 минут;
- время приема при получении информации о ходе выполнения услуги не должно превышать 15 минут.
2.6. Исполнение административного регламента осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации (Российская газета, 1993,№ 237; 2008, № 267);
- Гражданским кодексом Российской Федерации (часть первая) (Собрание законодательства Российской Федерации, 1994, № 32, ст. 3301, № 34, ст. 4026; 1996, № 9, ст. 773, № 34, ст. 4026; 1999, № 28, ст. 3471; 2001, № 17, ст. 1644, № 21, ст. 2063; 2002, № 12, ст. 1093, № 48, ст. 4746, № 48, ст. 4737; 2003, № 2, ст. 167, № 52, (ч. 1), ст. 5034; 2004, № 27, ст. 2711, № 31, ст. 3233; 2005, № 1 (ч. 1), ст. 18, № 1 (ч. 1), ст. 39, № 1 (ч. 1), ст. 43, № 27, ст. 2722, № 30 (ч. 2), ст. 3120; 2006, № 2, ст. 171, № 3, ст. 282, № 23, ст. 2380, № 27, ст. 2881, № 31 (ч. 1), ст. 3437, № 45, ст. 4627, № 50, ст. 5279, № 52 (ч. 1), ст. 5497, № 52 (ч. 1), ст. 5498; 2007, № 1, (ч. 1), ст. 21, № 7, ст. 834, № 27, ст. 3213, № 31, ст. 3993, № 41, ст. 4845, № 49, ст. 6079, № 50, ст. 6246; 2008, № 17, ст. 1756, № 20, ст. 2253, № 29 (ч. 1), ст. 3418, № 30 (ч. 1), ст. 3597, № 30 (ч. 2), ст. 3616, 3617; 2009, № 1, ст. 14, 19, 20, 23, № 7, ст. 775, № 26, ст. 3130, № 29, ст. 3582, № 52 (1 ч.), ст. 6428; 2010, № 19, ст. 2291, № 31, ст. 4163; 2011, № 7, ст. 901, № 15, ст. 2038, № 49 (ч. 1), ст. 7041);
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 31, ст. 4179; 2011, № 15, ст. 2038, № 27,ст. 3880, № 29,ст. 4291, № 30 (ч. 1), ст. 4587, 49(ч. 5),ст. 7061, № 27, ст. 3873, ст. 30 (ч. 1), ст. 49 (ч.5);
Абзац утратил силу - постановление Министерства социального развития и труда Астраханской области от 20.12.2012 № 79
Федеральным законом от 06.04.2011 №63-ФЗ «Об электронной подписи» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 15, ст. 2036; N 27, ст. 3880; 2012, N 29, ст. 3988);
(Абзац введен постановлением Министерства социального развития и труда Астраханской области от 20.12.2012 № 79)
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 25.08.2012 №852 «Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, N 36, ст. 4903);
(Абзац введен постановлением Министерства социального развития и труда Астраханской области от 20.12.2012 № 79)
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 16.08.2012 №840 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, N 35, ст. 4829);
(Абзац введен постановлением Министерства социального развития и труда Астраханской области от 20.12.2012 № 79)
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 N 634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, N 27, ст. 3744);- Федеральным законом от 05.04.2003 № 44-ФЗ «О порядке учета доходов и расчета среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для признания их малоимущими и оказания им государственной социальной помощи» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2003, № 14, ст. 1257; 2011, № 27, ст. 3880);
(Абзац введен постановлением Министерства социального развития и труда Астраханской области от 20.12.2012 № 79)
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 20.08.2003 № 512 «О перечне видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для признания их малоимущими и оказания им государственной социальной помощи» (Собрание законодательства РФ, 2003, № 34, ст. 3374; 2006, № 3, ст. 297; 2007, № 50, ст. 6299);
- Уставом Астраханской области (Сборник законов и нормативных правовых актов Астраханской области, 2007, № 18, № 45; 2008, № 10, № 54; 2009, № 14, № 20, № 38; 2010, № 12, № 25, № 39, № 44; 2011, № 2, № 25, № 30, № 48);
- Законом Астраханской области от 15.07.2011 № 39/2011-ОЗ «Об универсальной электронной карте Астраханской области» (Сборник законов и нормативных правовых актов Астраханской области, 2011, № 30, № 53);
- постановлением Правительства Астраханской области от 21.03.2005 № 21-П «О министерстве социального развития и труда Астраханской области» (Астраханские известия, 2005, № 20, № 48, № 50; Сборник законов и нормативных правовых актов Астраханской области, 2006, № 15; 2007, № 9, № 59; 2008, № 14, 26; 2009, № 14, № 48; 2010, № 30, № 49; 2011, № 3, № 21, № 30);
- постановлением Правительства Астраханской области от 04.05.2006 № 141-П «О Порядке обеспечения полноценным бесплатным питанием беременных женщин, кормящих матерей, детей в возрасте до трех лет» (Сборник законов и нормативных правовых актов Астраханской области, 2006, № 18; 2007, № 4, 10, 37; 2011, № 52, № 58, 2012, 29);
- постановлением Правительства Астраханской области от 05.10.2011 № 400-П «Об оптимизации структуры министерства социального развития и труда Астраханской области, создании государственных казенных учрежде-ний Астраханской области – центров социальной поддержки населения рай-онов города Астрахани» (Сборник законов и нормативных правовых актов Астраханской области, 2011, № 43, № 58);
- постановлением Правительства Астраханской области от 03.11.2010 № 456-П «О территориальных органах министерства социального развития и труда Астраханской области, создании государственных казенных учрежде-ний Астраханской области – центров социальной поддержки населения му-ниципальных районов» (Сборник законов и нормативных правовых актов Астраханской области, 2010, № 56; 2011, № 12);
- постановление Правительства Астраханской области от 30.12.2011 № 657-П «О порядке предоставления и получения документов и информации путем межведомственного информационного взаимодействия при предоставлении государственных услуг в Астраханской области» (Сборник законов и нормативных актов Астраханской области, 2012, № 1).
2.7. Перечень документов, необходимых для получения услуги.
2.7.1. Для получения результатауслуги, указанного в абзаце третьем пункта 2.4. административного регламента, (выдача справки, подтверждающей право на получение полноценного бесплатного питания беременным женщинам, кормящим матерям и (или) детям до трех лет, имеющим среднедушевой доход ниже прожиточного минимума, установленного на территории Астраханской области) заявитель представляет специалисту подведомственного учреждения министерства, ответственному за предоставление услуги, заявление на получение услуги (приложение № 2 к административному регламенту).
2.7.2. При подаче заявления, указанного в подпункте 2.7.1 пункта 2.7. административного регламента, заявителю необходимо представить следующие документы:
- копию паспорта с указанием регистрации по месту жительства;
- копию свидетельства о рождении (усыновлении) ребенка (в случае обращения за получением услуги кормящих матерей и матерей, имеющих детей в возрасте до трех лет, состоящих на учете в детской поликлинике по месту жительства;
- справка, подтверждающая наблюдение женщины по беременности в медицинской организации, или справка, подтверждающая наблюдение ребенка в возрасте до трех лет в медицинской организации, согласно Приложениям № 4,5 к административному регламенту;
- документы, подтверждающие сведения о доходах каждого члена семьи за три последних календарных месяца, предшествующих месяцу обращения, в зависимости от имеющихся видов доходов каждого члена семьи заявителя (приложение N 7 к административному регламенту);
(Абзац в редакции постановления Министерства социального развития и труда Астраханской области от 20.12.2012 № 79)
- справка о размере выплачиваемой стипендии из учреждений начального, среднего и высшего профессионального образования;
копии договоров, содержащие сведения о размерах доходов от имущества, принадлежащего на праве собственности заявителю или членам семьи заявителя;
справки, договоры возмездного оказания услуг и выполнения подрядных работ, другие документы или их копии о размерах других доходов, за исключением договоров, предусматривающих единовременные страховые выплаты, производимые в возмещении ущерба, причиненного жизни и здоровью человека, его личному имуществу и имуществу, находящегося в общей собственности членов его семьи;
документы, содержащие сведения о доходах, полученных от реализации и сдачи в аренду (наем) недвижимого имущества (земельных участков, домов, квартир, дач, гаражей), транспортных и иных механических средств, средств переработки и хранения продуктов;
документы, предусмотренные налоговым законодательством Российской Федерации в зависимости от избранной индивидуальными предпринимателями системы налогообложения, которая удостоверяется документом налогового органа (книга учета доходов и расходов и хозяйственных операций индивидуального предпринимателя на бумажных носителях, книга учета доходов и расходов и хозяйственных операций индивидуального предпринимателя на бумажных носителях и первичные учетные документы, подтверждающие расходы за расчетный период (при применении общих условий установления налогов и сборов и упрощенной системы налогообложения в случае, если объектом налогообложения являются доходы, не уменьшенные на величину расходов);
заявление о самостоятельно декларированных гражданами доходах или их отсутствия;
справка о размере получаемых алиментов, предоставляемая работодателем;
сведения об авторских вознаграждениях, получаемых в соответствии с законодательством Российской Федерации об авторском праве и смежных правах, в том числе по авторским договорам наследования;
определение суда об избрании меры пресечения в виде содержания под стражей на период предварительного следствия и судебного разбирательства;
справка о нахождении лица на принудительном лечении по решению суда (на период такого лечения);
сведения о доходах по акциям и других доходах от участия в управлении собственностью организации;
справка образовательного учреждения о нахождении на полном государственном обеспечении членов семьи заявителя;
сведения о процентах по банковским вкладам заявителя и (или) членов семьи заявителя;
сведения о наследуемых и подаренных денежных средствах.
Требовать от заявителя представления иных документов, не предусмотренных подпунктом 2.7.2 пункта 2.7 административного регламента, не допускается.
(Подпункт 2.7.2. в редакции постановления Министерства социального развития и труда Астраханской области от 25.09.2012 № 67)
документы, подтверждающие правовые основания отнесения лиц, проживающих совместно с заявителем по месту жительства, к членам его семьи, имеющиеся у заявителя:
(Абзац введен постановлением Министерства социального развития и труда Астраханской области от 20.12.2012 № 79)
- свидетельство о браке (при отсутствии отметки в паспорте);
(Абзац введен постановлением Министерства социального развития и труда Астраханской области от 20.12.2012 № 79)
- свидетельство о расторжении брака (при отсутствии отметки в паспорте);
(Абзац введен постановлением Министерства социального развития и труда Астраханской области от 20.12.2012 № 79)
- свидетельство о рождении (усыновлении) ребенка;
(Абзац введен постановлением Министерства социального развития и труда Астраханской области от 20.12.2012 № 79)
- свидетельство об установлении отцовства;
(Абзац введен постановлением Министерства социального развития и труда Астраханской области от 20.12.2012 № 79)
- паспорта членов семьи заявителя;
(Абзац введен постановлением Министерства социального развития и труда Астраханской области от 20.12.2012 № 79)
- судебный акт в отношении принадлежности гражданина к членам семьи заявителя;
(Абзац введен постановлением Министерства социального развития и труда Астраханской области от 20.12.2012 № 79)
- акт органа опеки и попечительства, подтверждающий установление опеки (попечительства);
(Абзац введен постановлением Министерства социального развития и труда Астраханской области от 20.12.2012 № 79)
- свидетельство о перемене имени, фамилии.
(Абзац введен постановлением Министерства социального развития и труда Астраханской области от 20.12.2012 № 79)
2.7.3. Для получения результата услуги, указанного в абзаце третьем пункта 2.4. административного регламента, (выдача справки, подтверждающей право на получение полноценного бесплатного питания беременным женщинам, кормящим матерям и (или) детям до трех лет, имеющим среднедушевой доход ниже прожиточного минимума, установленного на территории Астраханской области) заявитель вправе представить по собственной инициативе следующие документы:
- документы, подтверждающие сведения о доходах каждого члена семьи за три последних календарных месяца, предшествующих месяцу обращения, в зависимости от имеющихся видов доходов каждого члена семьи заявителя (приложение N 7 к административному регламенту);
(Абзац в редакции постановления Министерства социального развития и труда Астраханской области от 20.12.2012 № 79)
справка о размере пенсии;
сведения о доходах лица, являющегося индивидуальным предпринимателем, по форме 3 НДФЛ;
справка о размере выплат из органов службы занятости;
справка о размере ежемесячного пожизненного содержания судей, вышедших в отставку;
справки о размере всех видов выплат, пособий и компенсаций, выплачиваемых в органах социальной защиты населения;
справка о размере ежемесячных страховых выплат по обязательному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний;
сведения о размере социальных выплат застрахованного лица;
справка о наличии или отсутствии подсобного хозяйства;
справка о размере получаемых алиментов;
справка о прохождении военной службы для военнослужащих, проходящих военную службу по призыву в качестве сержантов, старшин, солдат или матросов, а также военнослужащих, обучающихся в военных образовательных учреждениях профессионального образования и не заключивших контракт о прохождении военной службы;
справка об отбывании наказания в виде лишения свободы.
(Подпункт 2.7.3. в редакции постановления Министерства социального развития и труда Астраханской области от 25.09.2012 № 67)
2.7.4. В случае, если документы, указанные в абзацах третьем – пятом, седьмом – двенадцатом подпункта 2.7.3 пункта 2.7 административного регламента, заявитель не представил по собственной инициативе, то специалист подведомственного учреждения министерства, ответственный за предоставление услуги, в рамках межведомственного информационного взаимодействия запрашивает данные документы в:
- Пенсионном фонде Российской Федерации;
- Фонде социального страхования Российской Федерации;
- Агентстве по занятости населения Астраханской области;
- Федеральной налоговой службе Российской Федерации;
- Федеральной службе безопасности Российской Федерации;
- Федеральной службе охраны Российской Федерации;
- Федеральной службе Российской Федерации по контролю за оборотом наркотиков;
- Федеральной таможенной службе Российской Федерации;
- Главном управлении специальных программ Президента Российской Федерации;
- Министерстве обороны Российской Федерации;
- Федеральной службе исполнения наказаний Российской Федерации;
- Министерстве внутренних дел Российской Федерации;
- управлении Судебного департамента в Астраханской области;
- органах местного самоуправления муниципальных образований Астраханской области;
- Федеральной службе судебных приставов Российской Федерации.
В случае, если документ, указанный в абзаце шестом подпункта 2.7.3 пункта 2.7 административного регламента, заявитель не представил по собственной инициативе, то специалист подведомственного учреждения министерства, ответственный за предоставление услуги, в рамках внутриведомственного информационного взаимодействия получает сведения о размере всех видов выплат, пособий и компенсаций, выплачиваемых в органах социальной защиты населения.
(Подпункт 2.7.4. в редакции постановления Министерства социального развития и труда Астраханской области от 25.09.2012 № 67)
2.8. Порядок подачи документов.
По выбору заявителя документы, указанные в подпунктах 2.7.1 и 2.7.2 пункта 2.7 административного регламента, представляются в подведомственное учреждение министерства посредством личного обращения заявителя, либо направления по почте, либо с использованием электронных носителей и (или) информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе информационно – телекоммуникационнойсети «Интернет» (далее - в электронной форме):
(Абзац в редакции постановления Министерства социального развития и труда Астраханской области от 25.09.2012 № 67)
- лично или через законного представителя при посещении подведомственного учреждения министерства;
- посредством регионального портала http://gosuslugi.astrobl.ru или единого портала http://www.gosuslugi.ru;
- иным способом, позволяющим передать в электронной форме заявление и документы.
Заявители обязаны письменно сообщать в подведомственное учреждение министерства о наступлении событий, которые влекут за собой изменение порядка предоставления услуги (изменение состава семьи и места жительства, временное выбытие членов семьи и увеличение дохода семьи до величины, равной или превышающей размер прожиточного минимума), в течение 15 дней после наступления указанных событий.
Факт подтверждения направления документов, указанных в подпунктах2.7.1 и 2.7.2 пункта 2.7 административного регламента, по почте лежит на заявителе.
В случае подачи документов в электронной форме специалист подведомственного учреждения министерства, ответственный за прием и регистрацию документов, подтверждает факт получения ответным сообщением в электронной форме с указанием даты и регистрационного номера.
Датой предоставления документов, указанных в подпункте 2.7.1, 2.7.2 пункта 2.7 административного регламента, является:
- в случае личного обращения - день поступления документов, указанных в подпунктах2.7.1 и 2.7.2пункта 2.7 административного регламента, специалисту подведомственного учреждения министерства, ответственному за прием и регистрацию документов;
- в случае поступления документов, указанных в подпунктах 2.7.1 и 2.7.2 пункта 2.7 административного регламента, по почте - дата получения письма специалистом подведомственного учреждения министерства;
- в случае поступления документов, указанных в подпунктах 2.7.1 и 2.7.2 пункта 2.7 административного регламента, в электронной форме - дата поступления документов, указанная на региональном портале http://gosuslugi.astrobl.ru или едином портале http://www.gosuslugi.ru и подтвержденная ответным сообщением.
Для подачи заявителем документов, указанных в подпунктах 2.7.1 и 2.7.2 пункта 2.7 административного регламента, в электронной форме через региональный портал http://gosuslugi.astrobl.ru и единый портал http://www.gosuslugi.ru применяется специализированное программное обеспечение, предусматривающее заполнение заявителем электронных форм документов. Идентификация пользователя на едином портале, региональном портале для подачи заявителем заявления и документов может производиться, в том числе, с использованием УЭК.
В случае направления документов, указанных в подпунктах 2.7.1 - 2.7.3 пункта 2.7 административного регламента, в электронной форме через региональный портал либо единый портал:
(Абзац в редакции постановления Министерства социального развития и труда Астраханской области от 20.12.2012 № 79)
- заявление о предоставлении услуги, указанное в подпункте 2.7.1 пункта 2.7 административного регламента, должно быть заполнено в электронной форме согласно представленным на региональном портале либо едином портале формам и подписано усиленной квалифицированной электронной подписью;
(Абзац в редакции постановления Министерства социального развития и труда Астраханской области от 20.12.2012 № 79)
- документы, указанные в подпункте 2.7.2 пункта 2.7 административного регламента, представляются в виде отсканированных в формате Portable Document Format (PDF), сформированных в архив данных в формате "zip" либо "rar" и подписываются усиленной квалифицированной электронной подписью.
(Абзац в редакции постановления Министерства социального развития и труда Астраханской области от 20.12.2012 № 79)
2.9. Перечень оснований для отказа в приеме документов, и в предоставлении услуги.
2.9.1. Основанием для отказа в приеме документов является:
- предоставление заявителем неполного пакета документов, указанных в подпунктах 2.7.1 и 2.7.2 пункта 2.7 административного регламента, за исключением документов, предоставляемых в рамках межведомственного информационного взаимодействия, указанных в подпункте 2.7.3 пункта 2.7 административного регламента;
несоблюдение установленных условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи (в случае обращения за предоставлением услуги в электронном виде).
(Абзац введен постановлением Министерства социального развития и труда Астраханской области от 20.12.2012 № 79)
2.9.2.Основанием для отказа в предоставлении услуги является:
- несоответствие заявителя требованиям, установленным пунктом 1.4 административного регламента;
- предоставление заявителем недостоверных сведений.
После устранения оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления услуги, заявитель вправе повторно обратиться в учреждения за получением услуги.
2.10. Требования к взиманию с заявителя платы за предоставление
услуги.
Услуга предоставляется бесплатно.
2.11. Требования к помещению, в котором предоставляется услуга.
В помещении подведомственного учреждения министерства отводятся места для ожидания приема, ожидания в очереди при подаче документов, указанных в подпунктах 2.7.1 и 2.7.2 пункта 2.7 административного регламента, получения информации и заполнения документов.
Для обслуживания инвалидов помещения оборудуются пандусами, специальными ограждениями и перилами, обеспечивается беспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок. Столы для обслуживания инвалидов размещаются в стороне от входа с учетом беспрепятственного подъезда и поворота колясок. Глухонемым, инвалидам по зрению и другим гражданам с ограниченными физическими возможностями при необходимости оказывается соответствующая помощь.
Места для получения информации и заполнения документов оборудуются информационными стендами. Информационные стенды должны располагаться в заметных местах, быть максимально просматриваемы и функциональны.
Помещения для непосредственного взаимодействия специалистов подведомственных учреждений министерства с заявителями соответствуют комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям труда специалистов.
Кабинет отдела в подведомственном учреждении министерства оборудован информационными табличками с указанием:
- номера кабинета;
- графика работы отдела.
Каждое рабочее место специалистов подведомственных учреждений министерства оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройствам.
Места для ожидания приема, ожидания в очереди для подачи и получения документов, получения информации и заполнения необходимых документов оборудуются достаточным количеством офисной мебели (стульями, столами), бумаги и канцелярских принадлежностей.
Количество мест для сидения определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании. Общее число мест для сидения - не менее 5.
2.12. Показатели доступности и качества услуги:
- соблюдение сроков предоставления услуги и условий ожидания приема;
- своевременное, полное информирование об услуге посредством форм информирования, предусмотренных подпунктом 1.5.5 пункта 1.5 административного регламента;
- обоснованность отказов в приеме документов, а также в предоставлении услуги;
- получение услуги в электронной форме, а также в иных формах по выбору заявителя;
- минимальные количество и продолжительность взаимодействия заявителей и специалистов подведомственного учреждения министерства при предоставлении услуги;
- соответствие должностных инструкций ответственных специалистов подведомственных учреждений министерства, участвующих в предоставлении услуги, административному регламенту в части описания в них административных действий, профессиональных знаний и навыков;
- ресурсное обеспечение исполнения административного регламента.
Оценка соответствия исполнения административного регламента требованиям к качеству и доступности предоставления услуги осуществляется на основе анализа практики применения административного регламента.
Анализ практики применения административного регламента проводится специалистом подведомственного учреждения министерства один раз в год.
Результаты анализа практики применения административного регламента размещаются в информационно – телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте министерства и подведомственных учреждений министерства, а также используются для принятия решения о необходимости внесения соответствующих изменений в административный регламент в целях оптимизации административных процедур, уменьшения сроков исполнения административных процедур и административных действий.
(Абзац в редакции постановления Министерства социального развития и труда Астраханской области от 25.09.2012 № 67)
2.13. Особенности предоставления услуги в электронной форме.
Предоставление услуги в электронной форме, в том числе с использование УЭК, обеспечивает возможность:
- подачи документов, указанных в подпунктах2.7.1 и 2.7.2 пункта 2.7 административного регламента, в электронной форме, в том числе через региональный и единый порталы в порядке, установленном пунктом 2.8 административного регламента;
- получения заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении услуги;
- получения заявителем результатов предоставления услуги, указанных в пункте 2.4 административного регламента в порядке, установленном в пунктами3.3, 3.5 административного регламента.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронном виде.
3.1. Описание последовательности действий при предоставлении услуги.
Последовательность и состав выполняемых административных процедур представлены в блок-схеме (приложение № 3 к административному регламенту).
Предоставление услуги включает в себя выполнение следующих административных процедур:
- прием, регистрация заявления и документов - 1 день;
-рассмотрение заявления и документов, проверка представленных документов на комплектность, расчет размера среднедушевого дохода семьи, принятие решения о предоставлении услуги либо об отказе в предоставлении услуги – 5 дней со дня регистрации заявления и документов, направление заявителю уведомления об отказе в предоставлении услуги;
- организация межведомственного информационного взаимодействия с органами, предоставляющими сведения, необходимые для предоставления услуги - 5 дней;
- выдача заявителю справки, подтверждающей право на получение заявителем полноценного бесплатного питания - 1 день.
3.2. Прием, регистрация заявления и документов.
Основанием для начала данной административной процедуры является личное письменное обращение заявителя к специалисту подведомственного учреждения министерства, ответственному за прием и регистрацию документов, либо направление заявления и документов по почте, в том числе в электронной форме, в порядке, указанном пунктом 2.8 административного регламента.
Ответственным за исполнение данной административной процедуры является специалист подведомственного учреждения министерства, осуществляющий прием и регистрацию документов.
При личном обращении заявителя специалист подведомственного учреждения министерства, ответственный за прием и регистрацию документов, принимает документы, указанные в подпунктах 2.7.1, 2.7.2 пункта 2.7 административного регламента, выполняя при этом следующие действия:
- принимает и регистрирует документы в электронном виде в системе электронного документооборота, используемой в соответствии с порядком, установленным министерством социального развития и труда Астраханской области;
- на втором экземпляре заявления ставит роспись и дату приема документов от заявителя;
- направляет зарегистрированный пакет документов, специалисту подведомственного учреждения министерства, ответственному за предоставление услуги.
При поступлении документов, указанных в подпункте 2.7.1, 2.7.2 пункта 2.7 административного регламента, по почте специалист подведомственного учреждения министерства, ответственный за прием и регистрацию документов, принимает документы, выполняя при этом следующие действия:
- вскрывает конверт и регистрирует документы, указанные в подпункте 2.7.1, 2.7.2 пункта 2.7 административного регламента, в электронном виде в системе электронного документооборота, используемой в соответствии с порядком, установленным министерством;
- направляет зарегистрированный пакет документов, специалисту подведомственного учреждения министерства, ответственному за предоставление услуги.
При поступлении документов, указанных в подпункте 2.7.1, 2.7.2 пункта 2.7 административного регламента, в электронном виде через региональный портал http://gosuslugi.astrobl.ru или единый портал http://www.gosuslugi.ru специалист подведомственного учреждения, ответственный за прием и регистрацию документов, принимает документы, указанные в подпункте 2.7.1, 2.7.2 пункта 2.7 административного регламента, выполняя при этом следующие действия:
- распечатывает документы, указанные в подпункте 2.7.1, 2.7.2 пункта 2.7 административного регламента;
- принимает и регистрирует документы, указанные в подпункте 2.7.1, 2.7.2. пункта 2.7 административного регламента, в электронном виде в системе электронного документооборота, используемой в соответствии с порядком, установленным министерством;
- подтверждает факт получения документов, указанных в подпункте 2.7.1, 2.7.2 пункта 2.7 административного регламента, ответным сообщением заявителю в электронной форме с указанием даты и регистрационного номера;
- направляет зарегистрированные документы, указанные в подпункте 2.7.1, 2.7.2 пункта 2.7административного регламента, специалисту подведомственного учреждения, ответственному за предоставление услуги.
Документы, полученные на личном приеме руководителяподведомственного учреждения министерства, заносятся в карточку личного приема заявителя и передаются в течение одного дня специалисту подведомственного учреждения министерства, ответственному за прием и регистрацию документов.
Результатом исполнения данной административной процедуры является прием и регистрация специалистом подведомственного учреждения министерства, ответственным за прием и регистрацию документов, и передача документов, указанных в подпункте 2.7.1, 2.7.2 пункта 2.7 административного регламента, специалисту подведомственного учреждения министерства, ответственному за предоставление государственной услуги.
Срок исполнения данной административной процедуры составляет 1 день.
3.3.Рассмотрение заявления и документов, проверка представленных документов на комплектность, расчет размера среднедушевого дохода семьи, принятие решения о предоставлении услуги либо об отказе в предоставлении услуги, направление заявителю уведомления об отказе в предоставлении услуги.
Основанием для начала выполнения данной административной процедуры является получение специалистом подведомственного учреждения министерства, ответственным за предоставление услуги, зарегистрированных документов.
Ответственным за исполнение административнойпроцедурыявляется специалист подведомственного учреждения министерства, ответственный за предоставление услуги.
Специалист подведомственного учреждения министерства, ответственный за предоставление услуги, после получения заявления и документов:
(Абзац в редакции постановления Министерства социального развития и труда Астраханской области от 20.12.2012 № 79)
в случае обращения заявителя за услугой в электронной форме проверяет в установленном порядке действительность усиленной квалифицированной электронной подписи, которой подписано заявление и документы, указанные в подпунктах 2.7.1 - 2.7.3 пункта 2.7 административного регламента;
(Абзац введен постановлением Министерства социального развития и труда Астраханской области от 20.12.2012 № 79)
- осуществляет проверку документов на комплектность согласно подпунктам 2.7.1, 2.7.3 пункта 2.7 административного регламента.
(Абзац введен постановлением Министерства социального развития и труда Астраханской области от 20.12.2012 № 79)
Если в результате проверки квалифицированной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности, специалист подведомственного учреждения министерства, ответственный за предоставление услуги, согласно подпункту 2.9.1 пункта 2.9 административного регламента подготавливает проект уведомления об отказе в приеме документов с указанием мотивированной причины отказа в приеме документов, подписывает его у руководителя подведомственного учреждения министерства и направляет заявителю.
(Абзац введен постановлением Министерства социального развития и труда Астраханской области от 20.12.2012 № 79)
Если перечень документов, представленных заявителем, не соответствует перечню документов, указанных в подпунктах 2.7.1, 2.7.2 пункта 2.7 административного регламента, то согласно подпункту 2.9.1 пункта 2.9 административного регламента специалист подведомственного учреждения министерства, ответственный за предоставление услуги, подготавливает проект уведомления об отказе в приеме документов с указанием мотивированной причины отказа в приеме документов, подписывает его у руководителя подведомственного учреждения министерства и направляет заявителю.
(Абзац введен постановлением Министерства социального развития и труда Астраханской области от 20.12.2012 № 79)
Уведомление об отказе в приеме документов направляется заявителю с возвратом документов, указанных в подпунктах 2.7.1, 2.7.2 пункта 2.7 административного регламента в течение 2 рабочих дней со дня их регистрации (в зависимости от выбранной заявителем формы взаимодействия: вручается лично, направляется по почте либо направляется сообщение в электронном виде, подписанное усиленной квалифицированной электронной подписью).
(Абзац введен постановлением Министерства социального развития и труда Астраханской области от 20.12.2012 № 79)
Если перечень документов, представленных заявителем, не соответствует перечню документов, указанных в подпунктах 2.7.1, 2.7.2 пункта 2.7 административного регламента, то согласно подпункту 2.9.1 пункта 2.9 административного регламента специалист подведомственного учреждения министерства подготавливает проект уведомления об отказе в приеме документов с указанием мотивированной причины отказа в приеме документов, подписывает его у руководителя подведомственного учреждения министерства и направляет заявителю с возвратом указанных документов в течение 2 рабочих дней со дня их регистрации (лично, направляет по почте, либо направляет сообщение в электронном виде в адрес заявителя в зависимости от выбранной заявителем формы взаимодействия).
Если документы, представленные заявителем, соответствуют подпунктам 2.7.1, 2.7.2 пункта 2.7 административного регламента, специалист подведомственного учреждения министерства, ответственный за предоставление услуги, выполняет следующие действия:
- в случае не предоставления документов, указанных в подпункте 2.7.3 пункта 2.7 административного регламента – принимает решение об организации межведомственного информационного взаимодействия, в порядке, предусмотренном пунктом 3.4 административного регламента;
- производит расчет среднедушевого дохода семьи путем исчисления дохода за три последних календарных месяца, предшествующих месяцу обращения заявителя и сравнивает его с величиной прожиточного минимума, установленного в Астраханской области на дату подачи заявления заявителем;
- в случае наличия оснований для отказа в предоставлении услуги в соответствии с подпунктом2.9.2пункта 2.9административного регламента, подготавливает проект уведомления об отказе в предоставлении услуги с указанием мотивированной причины отказа в предоставлении услуги, подписывает его у руководителя подведомственного учреждения министерства и направляет заявителюв течении 5рабочих дней со дня регистрации заявления и документов, указанных в подпунктах 2.7.1, 2.7.2 пункта 2.7 административного регламента (лично, направляет по почте, либо направляет сообщение в электронном виде в адрес заявителя в зависимости от выбранной заявителем формы взаимодействия).
В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении услуги, установленных подпунктом 2.9.2 пункта 2.9 административного регламента, подведомственное учреждение министерства принимает решение о предоставлении услуги.
Результатом исполнения данной административной процедуры является:
- в случае несоответствия представленных заявителем документов требованиям, предусмотренным подпунктами 2.7.1, 2.7.2 пункта 2.7 административного регламента – направление заявителю уведомления об отказе в приеме документов в течение 2 рабочий дней со дня приема и регистрации документов;
- в случае наличия оснований для отказа в предоставлении услуги, предусмотренных подпунктом 2.9.2 пункта 2.9 административного регламента – направление заявителю уведомления об отказе в предоставлении услуги;
- в случае отсутствия основания для отказа в предоставлении услуги, предусмотренных подпунктом 2.9.2 пункта 2.9 административного регламента – принятие решения о предоставлении услуги.
Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 5 дней.
3.4. Организация межведомственного информационного взаимодействия с органами, предоставляющими сведения, необходимые для предоставления услуги.
Основанием для начала данной административной процедуры является непредставление заявителем одного из документов, указанных в подпункте 2.7.3 пункта 2.7 административного регламента.
Ответственным за исполнение данной административной процедуры является специалист подведомственного учреждения министерства, ответственный за предоставление услуги.
Датой направления межведомственного запроса является дата приема и регистрации заявления от заявителя.
В случае если заявитель не представил документы, указанные в подпункте 2.7.3 пункта 2.7 административного регламента, самостоятельно, специалист подведомственного учреждения министерства, ответственный за предоставление услуги, в рамках межведомственного информационного взаимодействия готовит проект запроса, отвечающий требованиям, установленным федеральным и региональным законодательством, в органы, указанные в подпункте 2.3.1 пункта 2.3 административного регламента в отношении документов, указанных в подпункте 2.7.3 пункта 2.7 административного регламента и передает его на подпись руководителю подведомственного учреждения министерства.
После подписания руководителем подведомственного учреждения министерства запросы регистрируются специалистом подведомственного учреждения министерства, ответственным за прием и регистрацию документов, и направляются в адрес органов, предоставляющих сведения, необходимые для предоставления услуги.
Получение сведений, необходимых для оказания услуги, осуществляется посредством межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с требованиями законодательства о персональных данных и в порядке, установленном Правительством Астраханской области, в течение 5 дней со дня направления запроса.
Результатом данной административной процедуры является получение сведений, необходимых для оказания услуги.
Срок исполнения данной административной процедуры составляет не более 5 дней со дня приема и регистрации заявления и документов.
3.5. Выдача заявителю справки, подтверждающей право на получение заявителем полноценного бесплатного питания.
Основанием для начала исполнения данной административной процедуры являетсяпринятие решения о предоставлении услуги.
Ответственным за исполнение данной административной процедуры является специалист подведомственного учреждения министерства, ответственный за предоставление услуги.
Специалист подведомственного учреждения министерства, ответственный за предоставление услуги, готовит справку подтверждающую право на получение заявителем полноценного бесплатного питания, по форме, согласно приложению № 8 к административному регламенту, направляет справку подтверждающую право на получение заявителем полноценного бесплатного питания на подпись руководителю подведомственного учреждения министерства.
(Абзац в редакции постановления Министерства социального развития и труда Астраханской области от 25.09.2012 № 67)
После подписания руководителем подведомственного учреждения министерства, специалист подведомственного учреждения министерства, ответственный за предоставление услуги регистрирует справку подтверждающую право на получение заявителем полноценного бесплатного питанияв общем журнале регистрации справок.
После регистрации справки подтверждающей право на получение заявителем полноценного бесплатного питания в общем журнале регистрации справок, специалист подведомственного учреждения министерства, ответственный за предоставление услуги:
- выдает лично, направляет заявителю по почтелибо направляет сообщение в электронном виде в адрес заявителя с приложением отсканированного в формате Portable Document Format (PDF) подписанной справки подтверждающей право на получение заявителем полноценного бесплатного питания.
Результатом исполнения данного административного действия является выдача (направление) заявителю справки подтверждающей право на получение полноценного бесплатного питания.
Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет не более 1 рабочего дня.
4. Формы контроля за исполнением административного регламента.
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами, при предоставлении услуги осуществляется руководителем подведомственного учреждения министерства.
Ответственность специалистов подведомственного учреждения министерства закреплена в их должностных инструкциях.
Специалисты подведомственного учреждения министерства, ответственные за прием и регистрацию заявления и документов, несут ответственность за:
- прием, регистрацию заявления и документов;
Специалисты подведомственного учреждения министерства, ответственные за предоставление услуги несут ответственность за:
- расчет размера среднедушевого дохода семьи заявителя, рассмотрение документов;
- принятие решения о предоставлении услуги;
- направление заявителю уведомления об отказе в приеме документов, об отказе впредоставлении услуги;
- выдачу заявителю справки, подтверждающей право на получение заявителем полноценного бесплатного питания;
- за организацию и осуществление межведомственного информационного взаимодействия.
4.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок, соблюдения и исполнения специалистами подведомственного учреждения министерства, ответственными за предоставление услуги, положений настоящего административного регламента.
4.3. Контроль полноты и качества предоставления услуги осуществляется министроми включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействия) специалистов подведомственного учреждения министерства.
Периодичность проведения проверок носит плановый характер (осуществляется на основании полугодовых или годовых планов работы), тематический характер (проверка предоставления услуги отдельным категориям заявителей) и внеплановый характер (по конкретному обращению заявителя).
4.4. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.5. В целях контроля за предоставлением услуги граждане, их объединения и организации имеют право запросить и получить, а руководитель подведомственного учреждения министерства обязан им предоставить возможность ознакомления с документами и материалами, относящимися к предоставлению услуги, а также непосредственно затрагивающими их права и свободы, если нет установленных федеральным законом ограничений на информацию, содержащуюся в этих документах и материалах.
4.6. По результатам рассмотрения документов и материалов граждане, их объединения и организации направляют в подведомственное учреждение министерства, министерство предложения, рекомендации по совершенствованию качества и порядка предоставления услуги, а также заявления и жалобы с сообщением о нарушении специалистами подведомственного учреждения, ответственными за предоставление услуги, положений административного регламента, которые подлежат рассмотрению в установленном порядке.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) учреждения и специалистов учреждения
5.1. Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) учреждения и (или) его специалистов при предоставлении услуги.
Заявитель имеет право подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) учреждения и (или) его специалистов при предоставлении услуги (далее - жалоба).
5.2. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы.
Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется следующими способами:
- путем непосредственного общения заявителя (при личном обращении либо по телефону) с должностными лицами министерства, специалистами учреждения, ответственными за рассмотрение жалобы;
- путем взаимодействия специалистов учреждения, ответственных за рассмотрение жалобы, с заявителями по почте, по электронной почте;
- посредством информационных материалов, которые размещаются в сети "Интернет" на официальном сайте министерства (http://mptpr.astrobl.ru), на региональном портале (http://gosuslugi.astrobl.ru), на едином портале (http://www.gosuslugi.ru);
- посредством информационных материалов, которые размещаются на информационных стендах в помещении министерства, учреждений.
5.3. Предмет жалобы.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации заявления о предоставлении услуги;
- нарушение срока предоставления услуги;
- требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления услуги;
- отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления услуги;
- отказ в предоставлении услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;
- требование внесения заявителем при предоставлении услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации;
- отказ учреждения, его руководителя в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.4. Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба.
5.4.1. Жалоба рассматривается учреждением. В случае если обжалуются решения руководителя учреждения, жалоба подается в министерство и рассматривается им в соответствии с настоящим разделом административного регламента.
5.4.2. В случае если в компетенцию учреждения не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации учреждение направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
5.4.3. Жалоба может быть подана заявителем через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр). При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в учреждение в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и учреждением (далее - соглашение о взаимодействии), но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
Жалоба на нарушение порядка предоставления услуги многофункциональным центром рассматривается в соответствии с настоящим разделом административного регламента учреждением, заключившим соглашение о взаимодействии.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в министерстве.
5.4.4. Уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица министерства, учреждения обеспечивают:
- прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями настоящего раздела административного регламента;
- направление жалобы в уполномоченный на ее рассмотрение орган в соответствии с подпунктом 5.4.2 пункта 5.4 административного регламента.
5.5. Порядок подачи и рассмотрения жалобы.
5.5.1. Жалоба подается в министерство, учреждение в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде.
5.5.2. Почтовый адрес министерства: 414000. г. Астрахань, ул. Бакинская, 147.
Почтовые адреса, телефоны, адреса электронной почты учреждений указаны в приложении N 2 к административному регламенту.
Адрес единого портала: http://www.gosuslugi.ru.
Адрес регионального портала: http://gosuslugi.astrobl.ru.
Телефоны министерства: 52-49-07; факс министерства 52-49-76.
Почтовый адрес многофункционального центра: 414014, г. Астрахань, ул. Бабефа/пер. Островского, д. 8/2.
Адрес сайта многофункционального центра: www.mfc.astrobl.ru.
Адрес электронной почты многофункционального центра: astr_mfc@mail.ru.
5.5.3. Жалоба должна содержать:
- наименование учреждения, руководителя учреждения либо специалиста учреждения, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) министерства, его должностного лица, учреждения, его специалиста;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) министерства, его должностного лица, учреждения, его специалиста. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5.4. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
- оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
- оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
- копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
5.5.5. Прием жалоб в письменной форме осуществляется учреждением в месте предоставления услуги (в месте, где заявитель подавал заявление о предоставлении услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной услуги).
Жалобы принимаются в соответствии с графиком работы учреждений, указанным в приложении N 1 к административному регламенту.
Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.5.6. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:
- официального сайта министерства в сети "Интернет";
- единого портала либо регионального портала.
5.5.7. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в подпункте 5.5.4 пункта 5.4 административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных простой электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
5.5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо министерства или специалист учреждения, уполномоченный на рассмотрение жалоб, обеспечивает в соответствии с визой руководителя министерства, учреждения незамедлительное направление соответствующих материалов в органы прокуратуры.
5.6. Сроки рассмотрения жалобы.
Жалоба, поступившая в учреждение, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае обжалования отказа учреждения, его специалиста в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.7. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации.
Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.
5.8. Результат рассмотрения жалобы.
По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 №210-ФЗ«Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» министерство, учреждение принимают решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.
При удовлетворении жалобы учреждение принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
5.9. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы.
5.9.1. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.
5.9.2. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
- наименование учреждения, предоставляющего услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его специалиста, принявшего решение по жалобе;
- номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице министерства, специалиста учреждения, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
- фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
- основания для принятия решения по жалобе;
- принятое по жалобе решение;
- в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата услуги;
- сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
5.9.3. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом министерства, учреждения.
По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица министерства, учреждения, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
5.10. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
Для обоснования и рассмотрения жалобы заявители имеют право представлять в министерство, учреждение дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме.
Учреждение или специалист учреждения по направленному в установленном порядке запросу заявителя обязаны в течение 15 дней предоставлять документы и материалы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы, за исключением документов и материалов, в которых содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, и для которых установлен особый порядок предоставления.
5.11. Перечень случаев, в которых ответ на жалобу не дается.
Учреждение вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
- наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
5.12. Перечень случаев, в которых учреждение отказывает в удовлетворении жалобы.
Учреждение отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
- наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
- подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
- наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего раздела административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
(Раздел 5. в редакции постановления Министерства социального развития и труда Астраханской области от 20.12.2012 № 79)
Приложение № 1
к административному регламенту
(в редакции постановления Министерства социального развития и труда Астраханской области от 20.12.2012 № 79)
Сведения о местах нахождения и графиках работы подведомственных учреждений министерства
Название учреждения
Почтовый адрес,
телефоны для справок,
адрес электронной почты
График работы
Государственное казенное
учреждение Астраханской
области "Центр
социальной поддержки
населения Кировского
района города Астрахани"
414014, г. Астрахань,
ул. Костина, 2
51-00-52
E-mail: usritaokir@inbox.ru
Пн. - пт.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед:
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное
учреждение Астраханской
области "Центр
социальной поддержки
населения Ленинского
района города Астрахани"
414040, г. Астрахань,
ул. Академика Королева, 26
51-09-88; 51-13-92; 51-45-34
E-mail: len_minsoc@mail.ru
Пн. - пт.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное
учреждение Астраханской
области "Центр
социальной поддержки
населения Советского
района города Астрахани"
414024, г. Астрахань,
ул. Б. Хмельницкого, 42
34-04-90; 34-12-49
E-mail: umsrit@astelecom.ru
Пн. - пт.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное
учреждение Астраханской
области "Центр
социальной поддержки
населения Трусовского
района города Астрахани"
414006, г. Астрахань,
ул. Черниковская, 11
56-27-05; 56-25-55
E-mail: umcrit-trus@mail.ru
Пн. - пт.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное
учреждение Астраханской
области "Межрайонный
центр социальной
поддержки населения
Ахтубинского района и
ЗАТО Знаменск"
416501, Астраханская обл.,
Ахтубинский район,
г. Ахтубинск,
ул. Сталинградская, 4
8-85141-5-29-39
E-mail: ymsrit@yandex.ru
Пн. - пт.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное
учреждение Астраханской
области "Центр
социальной поддержки
населения Володарского
района"
416170, Астраханская обл.,
Володарский р-он,
п. Володарский,
ул. Театральная, 4
8-85142-9-18-58;
8-85142-9-18-58
E-mail: volmcrit@yandex.ru
Пн. - пт.:
с 8.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное
учреждение Астраханской
области "Центр
социальной поддержки
населения Енотаевского
района"
416200, Астраханская обл.,
Енотаевский р-он,
с. Енотаевка,
ул. Чапаева/Советская, 10/66
8-85143-91-0-83;
8-85143-92-5-64
E-mail: minsocenot@mail.ru
Пн. - пт.:
с 8.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное
учреждение Астраханской
области "Центр
социальной поддержки
населения Икрянинского
района"
416370, Астраханская обл.
Икрянинский р-он,
с. Икряное,
ул. Школьная, 25А
8-85144-2-02-99
E-mail: ikr-mcrit@yandex.ru
Пн. - пт.:
с 8.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное
учреждение Астраханской
области "Центр
социальной поддержки
населения Камызякского
района"
416340, Астраханская обл.
Камызякский р-он,
г. Камызяк,
ул. Ленина, 11
8-85145-9-11-46
E-mail:
soczashita_kam@mail.ru
Пн. - пт.:
с 8.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное
учреждение Астраханской
области "Центр
социальной поддержки
населения Лиманского
района
416410, Астраханская обл.,
Лиманский р-он,
р.п. Лиман,
ул. Героев, 117
8-85147-2-13-39;
8-85147-2-11-80
E-mail: limomsr@mail.ru
Пн. - пт.:
с 8.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное
учреждение Астраханской
области "Центр
социальной поддержки
населения Наримановского
района"
416111, Астраханская обл.,
Наримановский р-он,
г. Нариманов,
пр. Строителей, 5
8-85171-62-9-22;
8-85171-61-3-38
E-mail: tis_nar@mail.ru
Пн. - пт.:
с 8.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное
учреждение Астраханской
области "Центр
социальной поддержки
населения Приволжского
района"
416450, Астраханская обл.,
Приволжский р-он,
с. Началово, ул. Ленина, 48
49-57-41
E-mail: privomsrit@mail.ru
Пн. - пт.:
с 8.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное
учреждение Астраханской
области "Центр
социальной поддержки
населения Харабалинского
района"
416010, Астраханская обл.,
Харабалинский р-он, г.
Харабали,
ул. Ленина, 15
8-85148-5-21-85
E-mail: khar-omsrt@yandex.ru
Пн. - пт.:
с 8.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное
учреждение Астраханской
области "Центр
социальной поддержки
населения Черноярского
района"
416230, Астраханская обл.,
Черноярский р-он,
с. Черный Яр,
ул. Жукова, 1А
8-85149-2-05-99;
8-85149-2-18-70
E-mail: chern-omcrit@mail.ru
Пн. - пт.:
с 8.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное
учреждение Астраханской
области "Центр
социальной поддержки
населения Красноярского
района"
416150, Астраханская обл.,
Красноярский р-он,
с. Красный Яр,
ул. Н. Островского, 10
8-85146-9-13-20
8-85146-9-23-68
E-mail: omsrtkrjr@yandex.ru
Пн. - пт.:
с 8.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Приложение № 2
к административному регламенту
(в редакции постановления Министерства социального развития и труда Астраханской области от 20.12.2012 № 79)
УТВЕРЖДЕНО
Распоряжением министерства социального
развития и труда Астраханской области
от 20 сентября 2012 г. N 414
В ______________________________________
________________________________________
________________________________________
от _____________________________________
________________________________________
(Ф.И.О.)
документ, удостоверяющий личность
заявителя (законного представителя)
________________________________________
серия _____ N ________________ документа
выдан __________________________________
________________________________________
(кем и когда выдан)
адрес места жительства: ________________
________________________________________
адрес места пребывания (фактического
проживания):
________________________________________
телефон (адрес электронной почты)
________________________________________
действующий в интересах
________________________________________
(Ф.И.О., дата рождения)
документ, подтверждающий полномочия
законного представителя ________________
________________________________________
серия _____ N ________________ документа
выдан __________________________________
________________________________________
(кем и когда выдан)
ЗАЯВЛЕНИЕ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ УСЛУГИ
N _______________ от "_____" ______________ 20 _____ года
Прошу предоставить мне следующую услугу (услугу):
N
п/п
Код
услуги
Вид государственной услуги (услуги)
1.
Наименование услуги: ______________________________________ ___________________________________________________________ Льготная категория ________________________________________
Дополнительная информация (основание предоставления): _____ ___________________________________________________________
2.
Наименование услуги: ______________________________________ ___________________________________________________________ Льготная категория ________________________________________
Дополнительная информация (основание предоставления): _____ ___________________________________________________________
3.
Наименование услуги: ______________________________________ ___________________________________________________________ Льготная категория ________________________________________
Дополнительная информация (основание предоставления): _____ ___________________________________________________________
Для назначения услуги предоставляю следующие сведения о составе семьи: <*>
N
п/п
Ф.И.О.
Дата
рождения
Степень
родства
--------------------------------
<*> Данный раздел заполняется только в случае, если это предусмотрено
постановлением о предоставлении государственной услуги (услуги).
Причитающиеся мне выплаты прошу перечислять через:
┌───┐
│ │ почтовое отделение ______________________________________________
└───┘ (номер почтового отделения)
┌───┐
│ │ кредитную организацию ______________________________________________
└───┘ (наименование банка, филиал, лицевой счет)
┌───┐
│ │ лично <**>
└───┘
--------------------------------
<**> Возможно в отношении семей и одиноко проживающих граждан,
пострадавших от пожара, стихийных бедствий и чрезвычайный ситуаций.
Мною подтверждается достоверность сведений, содержащихся в заявлении и
документах, прилагаемых к заявлению. Предупрежден об ответственности за
предоставление ложной информации и недостоверных (поддельных) документов.
В случае возникновения обстоятельств, влияющих на право получения
услуги, обязуюсь в срок, предусмотренный законодательством Российской
Федерации и Астраханской области, сообщить о них.
В соответствии с ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ
«О персональных данных» я даю свое согласие на обработку, включая сбор,
запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление,
изменение), извлечение, использование, передачу (распространение,
предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение
персональных данных.
Согласие на обработку вышеуказанными способами персональных данных,
указанных в предоставленном мною заявлении и документах, прилагаемых к
заявлению, действует до момента отзыва мной данного согласия в письменной
форме, за исключением случаев, предусмотренных Федеральным законом от
27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".
О принятом решении прошу меня проинформировать путем выдачи
уведомления:
┌───┐ ┌───┐ ┌───┐
на руки │ │ направить по почте │ │ направить по электронной почте │ │
└───┘ └───┘ └───┘
адрес эл. почты: _________________________
Для назначения услуги предоставляю следующие документы:
N
п/п
Код
Наименование документов
Количество
документов
Количество
листов
_______________________ __________________________________________
подпись заявителя Ф.И.О. заявителя полностью
Заявление и документы принял ______________________________________________
(должность, Ф.И.О. специалиста) (Дата принятия
документов)
Расписка-уведомление
О принятии заявления и документов _________________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя полностью)
Для назначения услуги приняты следующие документы:
N п/п
Код
Наименование документов
Количество
документов
Количество
листов
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
...
Заявление принято и зарегистрировано под N _____ от __________ специалистом
__________________________________ ________________________________________
(подпись специалиста) (Ф.И.О. специалиста полностью)
Приложение №3
к административному регламенту
Блок-схема
Последовательности административных действий при предоставленииуслуги «Выдача справок, подтверждающих право на предоставление мер социальной поддержки в виде полноценного бесплатного питания беременным женщинам, кормящим матерям и детям до трех лет из семей, имеющих среднедушевой доход ниже прожиточного минимума, установленного на территории Астраханской области»
прием, регистрация заявления и документов
Организация межведомственного информационного взаимодействия с органами, предоставляющими сведения, необходимые для предоставления услуги – 5 дней
Рассмотрение заявления и документов, проверка документов на комплектность, расчет размера среднедушевого дохода семьи принятие решения о предоставлении услуги либо об отказе в предоставлении услуги, направление заявителю уведомления об отказе в предоставлении услуги – 5 дней
Если документы не соответствуют требованиям, указанным в подпункте 2.9.1 пункта 2.9 - уведомление об отказе в приеме документов – 2 дня
В случае наличия оснований для отказа в соответствии с подпунктом 2.9.2 пункта 2.9 -уведомление об отказе в предоставлении услуги
Приложение № 4
к административному регламенту
Форма № 1
Штамп учреждения, выдавшего справку
Справка, подтверждающая наблюдение женщины по беременности в медицинской организации
Дана _____________________________________________________________
Ф.И.О., год рождения
Адрес места жительства ____________________________________________
Срок беременности ________________________________________________
Дата заполнения: _______________
Лечащий врач __________________
Заведующий ___________________
М.П.
Приложение № 5
к административному регламенту
Форма № 2
Штамп учреждения, выдавшего справку
Справка, подтверждающая наблюдение ребенка в возрасте до трех лет в медицинской организации
Дана _____________________________________________________________
Ф.И.О. заявителя
Ф.И.О. ребенка____________________________________________________
Дата рождения ребенка ____________________________________________
Адрес места жительства ____________________________________________
Дата заполнения: ______________
Лечащий врач _________________
Заведующий __________________
М.П.
Приложение № 6
к административному регламенту
(в редакции постановления Министерства социального развития и труда Астраханской области от 25.09.2012 № 67)
Документы, подтверждающие правовые основания отнесения лиц, проживающих совместно с заявителем по месту постоянного жительства, к членам его семьи
1. Свидетельство о браке (при отсутствии отметки в паспорте).
2. Свидетельство о расторжении брака (при отсутствии отметки в паспорте).
3. Свидетельство о рождении (усыновлении) ребенка.
4. Свидетельство об установлении отцовства.
5. Паспорта членов семьи заявителя.
(Пункт 5. в редакции постановления Министерства социального развития и труда Астраханской области от 20.12.2012 № 79)
6. Судебный акт в отношении принадлежности гражданина к членам семьи заявителя.
7. Акт органа опеки и попечительства, подтверждающий установление опеки (попечительства).
8. Свидетельство о перемене имени, фамилии.
Приложение № 7
к административному регламенту
(в редакции постановления Министерства социального развития и труда Астраханской области от 25.09.2012 № 67)
Документы, подтверждающие сведения о доходах каждого члена семьи за три последних календарных месяца предшествующих месяцу обращения
1. Справки о доходах с основного места работы и со всех мест дополнительной работы.
2. Справки о размере социальных выплат из бюджетов всех уровней, государственных внебюджетных фондов и других источников:
2.1. Справка о размере пенсии (предоставляется Пенсионным фондом Российской Федерации, Федеральной службой безопасности Российской Федерации, Федеральной службой исполнения наказаний, Министерством внутренних дел Российской Федерации, Министерством обороны Российской Федерации, Федеральной службой Российской Федерации по контролю за оборотом наркотиков, Главным управлением специальных программ Президента Российской Федерации, Федеральной таможенной службой Российской Федерации, Федеральной службой охраны Российской Федерации).
2.2. Справка о размере ежемесячного пожизненного содержания судей, вышедших в отставку (предоставляется Управлением Судебного департамента в Астраханской области в рамках межведомственного информационного взаимодействия).
2.3. Справка о размере выплат из органов службы занятости (предоставляется Агентством по занятости населения по Астраханской области в рамках межведомственного информационного взаимодействия).
2.4. Справки о размере всех видов выплат, пособий и компенсаций, выплачиваемых в органах социальной защиты населения (за исключением государственной социальной помощи, оказываемой в соответствии с законодательством Российской Федерации о государственной социальной помощи в виде денежных выплат и натуральной помощи) (заявителем не представляется в виду наличия данной информации в учреждении) (находится в ведении учреждений социальной защиты населения, запрашивается в рамках внутриведомственного взаимодействия).
2.5. Справка о размере ежемесячных страховых выплат по обязательному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний (предоставляется Фондом социального страхования Российской Федерации в рамках межведомственного информационного взаимодействия).
2.6. Справки о размере социальных выплат застрахованного лица (предоставляется Пенсионным фондом Российской Федерации в рамках межведомственного информационного взаимодействия).
2.7. Справка о размере выплачиваемой стипендии из учреждений начального, среднего и высшего профессионального образования.
2.8. Справка о розыске лица на период до признания его в установленном порядке безвестно отсутствующим или объявления умершим (предоставляется Министерством внутренних дел Российской Федерации).
3. Копии договоров, содержащие сведения о размерах доходов от имущества, принадлежащего на праве собственности заявителю или членам семьи заявителя.
4. Справки, договоры возмездного оказания услуг и выполнения подрядных работ, другие документы или их копии о размерах других доходов, за исключением договоров, предусматривающих единовременные страховые выплаты, производимые в возмещении ущерба, причиненного жизни и здоровью человека, его личному имуществу и имуществу, находящегося в общей собственности членов его семьи.
5. Документы, содержащие сведения о доходах, полученных от реализации и сдачи в аренду (наем) недвижимого имущества (земельных участков, домов, квартир, дач, гаражей), транспортных и иных механических средств, средств переработки и хранения продуктов.
6. Документы, предусмотренные налоговым законодательством Российской Федерации в зависимости от избранной индивидуальными предпринимателями системы налогообложения, которая удостоверяется документом налогового органа (книга учета доходов и расходов и хозяйственных операций индивидуального предпринимателя на бумажных носителях, книга учета доходов и расходов и хозяйственных операций индивидуального предпринимателя на бумажных носителях и первичные учетные документы, подтверждающие расходы за расчетный период (при применении общих условий установления налогов и сборов и упрощенной системы налогообложения в случае, если объектом налогообложения являются доходы, не уменьшенные на величину расходов), а так же:
сведения о доходах лица, являющегося индивидуальным предпринимателем, по форме 3 НДФЛ (предоставляется ФНС России в рамках межведомственного информационного взаимодействия).
7. Заявление о самостоятельно декларированных гражданами доходах или их отсутствия.
8. Справка о наличии или отсутствии подсобного хозяйства (предоставляется органами местного самоуправления муниципальных образований Астраханской области в рамках межведомственного информационного взаимодействия).
9. Справка о размере получаемых (выплачиваемых) алиментов (предоставляется Федеральной службой судебных приставов Российской Федерации).
10. Сведения об авторских вознаграждениях, получаемых в соответствии с законодательством Российской Федерации об авторском праве и смежных правах, в том числе по авторским договорам наследования.
11. Определение суда об избрании меры пресечения в виде содержания под стражей на период предварительного следствия и судебного разбирательства.
12. Справка о прохождении военной службы для военнослужащих, проходящих военную службу по призыву в качестве сержантов, старшин, солдат или матросов, а также военнослужащих, обучающихся в военных образовательных учреждениях профессионального образования и не заключивших контракт о прохождении военной службы (предоставляется Министерством обороны Российской Федерации в рамках межведомственного информационного взаимодействия);
13. Справка об отбывании наказания в виде лишения свободы (предоставляется Федеральной службой исполнения наказаний в рамках межведомственного информационного взаимодействия).
14. Справка о нахождении лица на принудительном лечении по решению суда (на период такого лечения).
15. Справка о розыске должника (предоставляется Федеральной службой судебных приставов).
16. Справка образовательного учреждения о нахождении на полном государственном обеспечении членов семьи заявителя.
17. Сведения о доходах по акциям и других доходах от участия в управлении собственностью организации.
18. Сведения о процентах по банковским вкладам заявителя и (или) членов семьи заявителя.
19. Сведения о наследуемых и подаренных денежных средствах.
Приложение № 8
к административному регламенту
Штамп управления (отдела), выдавшего справку
Справка, подтверждающая право на получение полноценного бесплатного питания
Дана _____________________________________________________________
Ф.И.О.
Год рождения _____________________________________________________
Адрес места жительства ____________________________________________
Дата заполнения _______________________
Специалист отдела _____________________
Начальник управления (отдела) __________
М.П.
ПРАВИТЕЛЬСТВО АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ
МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ И ТРУДА АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 06.07.2012 № 38
Об административном регламенте государственных казенных учреждений Астраханской области - центров социальной поддержки населения муниципальных районов и государственных казенных учреждений Астраханской области - центров социальной поддержки населения районов города Астрахани, по предоставлению услуги «Выдача справок, подтверждающих право на предоставление мер социальной поддержки в виде полноценного бесплатного питания беременным женщинам, кормящим матерям и детям до трех лет из семей, имеющих среднедушевой доход ниже прожиточного минимума, установленного на территории Астраханской области»
(Утратил силу:
постановление Министерства социального развития и труда Астраханской области от 30.06.2016 № 34)
(Изменения и дополнения:
постановление Министерства социального развития и труда Астраханской области от 20.12.2012 № 79;
постановление Министерства социального развития и труда Астраханской области от 25.09.2012 № 67)
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлениями Правительства Астраханской области от 30.09.2010 № 427-П «О Порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг», от 30.12.2011 № 657-П «О порядке предоставления и получения документов и информации путем межведомственного информационного взаимодействия при предоставлении государственных услуг в Астраханской области», от 21.03.2005 № 21-П «О министерстве социального развития и труда Астраханской области» министерство социального развития и труда Астраханской области
ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент государственных казенных учреждений Астраханской области - центров социальной поддержки населения муниципальных районов и государственных казенных учреждений Астраханской области - центров социальной поддержки населения районов города Астрахани, по предоставлению услуги «Выдача справок, подтверждающих право на предоставление мер социальной поддержки в виде полноценного бесплатного питания беременным женщинам, кормящим матерям и детям до трех лет из семей, имеющих среднедушевой доход ниже прожиточного минимума, установленного на территории Астраханской области».
2. Контроль по исполнению настоящего административного регламента возложить на заместителя министра – Васильеву А.С..
3. Департаменту по семейной политике (Цибизова Н.Г.):
3.1. В двухдневный срок направить копию настоящего постановления в агентство связи и массовых коммуникаций Астраханской области для его официального опубликования и поставщикам справочно-правовых систем ООО «Астрахань-Гарант-Сервис» и ООО «Информационный центр «КонсультантСервис».
3.2. В семидневный срок после принятия направить копию настоящего постановления, а также копию публикации полного текста настоящего постановления в периодическом издании, в котором подлежат официальному опубликованию принятые нормативные правовые акты Астраханской области в управление Министерства юстиции Российской Федерации по Астраханской области, не позднее семи рабочих дней со дня подписания копию настоящего постановления в прокуратуру Астраханской области.
4. Департаменту общественных связей и коммуникационных технологий (Харитонова С.А.):
4.1. Разместить утвержденный административный регламент на официальном сайте министерства социального развития и труда Астраханской области www.minsoctrud.astrobl.ru.
4.2. Разместить сведения об услуге в государственной информационной системе «Региональный реестр государственных услуг (функций) Астраханской области».
5. Постановление вступает в силу по истечении 10 дней после дня его официального опубликования.
Министр
Е.А. Лукьяненко
УТВЕРЖДЕН
постановлением министерства
социального развития и труда
Астраханской области
от 06.07.2012 № 38
Административный регламент
государственных казенных учреждений Астраханской области - центров социальной поддержки населения муниципальных районов и государственных казенных учреждений Астраханской области - центров социальной поддержки населения районов города Астрахани, по предоставлению услуги «Выдача справок, подтверждающих право на предоставление мер социальной поддержки в виде полноценного бесплатного питания беременным женщинам, кормящим матерям и детям до трех лет из семей, имеющих среднедушевой доход ниже прожиточного минимума, установленного на территории Астраханской области
1. Общие положения
1.1.Административный регламент государственных казенных учреждений Астраханской области - центров социальной поддержки населения муниципальных районов и государственных казенных учреждений Астраханской области - центров социальной поддержки населения районов города Астрахани, по предоставлению услуги «Выдача справок, подтверждающих право на предоставление мер социальной поддержки в виде полноценного бесплатного питания беременным женщинам, кормящим матерям и детям до трех лет из семей, имеющих среднедушевой доход ниже прожиточного минимума, установленного на территории Астраханской области»(далее – административный регламент) устанавливает порядок предоставления услуги и стандарт предоставления услуги, в том числе сроки и последовательность административных процедур и административных действий по предоставлению услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.2. Административный регламент размещен на официальном сайте министерства социального развития и труда Астраханской области www.minsoctrud.astrobl.ru, на портале социальной сферы Астраханской области www.astrasocial.ru, в государственных информационных системах http://www.gosuslugi.ru, http://gosuslugi.astrobl.ru, (далее – региональный, единый порталы), расположенных в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также в местах предоставления услуги.
1.3. Услуга «Выдача справок, подтверждающих право на предоставление мер социальной поддержки в виде полноценного бесплатного питания беременным женщинам, кормящим матерям и детям до трех лет из семей, имеющих среднедушевой доход ниже прожиточного минимума, установленного на территории Астраханской области» (далее –услуга) предоставляется физическим лицам, их законным представителям, в том числе уполномоченным лицам на основании доверенности, оформленной в установленном действующим законодательством порядке, обратившимся в государственные казенные учреждения Астраханской области - центры социальной поддержки населения муниципальных районов и государственные казенные учреждения Астраханской области - центры социальной поддержки населения районов города Астрахани(далее – подведомственные учреждения министерства) с заявлением о предоставлении услуги, выраженным в письменной или электронной форме.
1.4. Категории получателей услуги:
Получателями услуги являются следующие категории граждан, проживающих по месту жительства на территории Астраханской области, из семей, имеющих доходы ниже величины прожиточного минимума, установленного на территории Астраханской области:
- беременные женщины со сроком беременности не менее 8 недель вставшие на учет в поликлинике по месту жительства или женской консультации до родов;
- кормящие матери с момента родов и до 6 месяцев жизни ребенка, поставленного на учет в детской поликлинике по месту жительства;
- дети в возрасте до трех лет, состоящие на учете в детской поликлинике по месту жительства(далее – заявители).
1.5. Порядок информирования о предоставлении услуги.
1.5.1. Информация о местах нахождения и графике работы министерства иподведомственных учреждений министерства.
Информация о местах нахождения, телефонах, графике работы и адресах электронной почты подведомственных учреждений министерства представлена в приложении № 1 к административному регламенту.
Место нахождения министерства: г. Астрахань, ул. Бакинская, 147.
Почтовый адрес министерства: 414000, г. Астрахань, ул. Бакинская, 147, министерство социального развития и труда Астраханской области.
График работы министерства:
понедельник - пятница с 08.00 до 17.00 (перерыв на обед ежедневно с 12.00 до 13.00).
(Абзац в редакции постановления Министерства социального развития и труда Астраханской области от 20.12.2012 № 79)
Выходные дни – суббота, воскресенье.
1.5.2. Телефоны для справок:
(8512) 52-49-07, (8512) 52-49-76 телефон/факс приемной;
(8512) 52-49-40 телефон для справок.
1.5.3. Адрес официального сайта министерства: www.minsoctrud.astrobl.ru.
Адрес электронной почты министерства: pens@astrobl.ru.
1.5.4. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления услуги.
Информирование о предоставлении услуги осуществляется специалистомподведомственного учреждения министерства, ответственным за предоставление услуги, по следующим направлениям:
- о местонахождении и графике работы министерства и подведомственных учреждений министерства;
- о справочных номерах телефонов, о почтовом адресе министерства и подведомственных учреждений министерства;
- об адресе официального сайта министерства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», адресах электронной почты министерства и подведомственных учреждений министерства, о возможности предоставления услуги в электронной форме с использованием единого и регионального порталов;
- о порядке получения информации заявителем по вопросам предоставления услуги, сведений о ходе предоставления услуги, в том числе с использованием регионального портала, единого портала, универсальной электронной карты (далее – УЭК);
- о порядке, форме и месте размещения информации, указанной в абзацах с третьего по шестой настоящего подпункта.
Основными требованиями к консультации заявителей являются:
- полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления услуги, в том числе в электронной форме;
- своевременность;
- четкость в изложении информации;
- полнота консультирования;
- наглядность форм подачи информации;
- удобство и доступность.
Консультирование осуществляется как в устной, так и в письменной форме. Время получения ответа при индивидуальном устном предоставлении информации не должно превышать 30 минут с момента обращения. Письменные консультации предоставляются по письменному запросу заявителя, в том числе в электронной форме.
1.5.5. Информирование заявителей о предоставлении услуги осуществляется в форме:
- непосредственного общения заявителя (при личном обращении или по телефону) со специалистом подведомственного учреждения министерства ответственным за консультирование, по направлениям, предусмотренным подпунктом 1.5.4 пункта 1.5 административного регламента;
- взаимодействия специалиста подведомственного учреждения министерства ответственного за предоставление услуги с заявителями по почте, электронной почте;
- информационных материалов, которые размещаются в информационно – телекоммуникационной сети «Интернет»http://www.minsoctrud.astrobl.ru/, на официальном сайте министерства www.minsoctrud.astrobl.ru, на региональном портале http://gosuslugi.astrobl.ru, едином портале http://www.gosuslugi.ru и на информационных стендах, размещенных в помещении министерства.
(Абзац в редакции постановления Министерства социального развития и труда Астраханской области от 25.09.2012 № 67)
Информация о местах нахождения, телефонах, графике работы и адресах электронной почты министерства и подведомственных учреждений министерства представлена в приложении № 1 к административному регламенту.
1.5.6. Требования к форме и характеру взаимодействия специалиста подведомственного учреждения министерства,ответственного за предоставление услуги с заявителями:
- при ответе на телефонные звонки специалист подведомственного учреждения министерства,ответственный за предоставление услуги, представляется, назвав свою фамилию, имя, отчество, должность, предлагает представиться собеседнику, выслушивает и уточняет суть вопроса. Во время разговора следует произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой телефонный аппарат;
- при личном обращении заявителей специалист подведомственного учреждения министерства, ответственный за предоставление услуги, представляется, назвав свою фамилию, имя, отчество, должность, предлагает представиться заявителю, выслушивает и уточняет суть вопроса, самостоятельно дает ответ на заданный заявителем вопрос;
- в конце консультирования (по телефону или лично) специалист подведомственного учреждения министерства, ответственный за предоставление услуги, должен кратко подвести итоги и перечислить меры, которые следует принять заявителю (кто именно, когда и что должен сделать);
- ответ на письменное обращение, в том числе в электронной форме, поступившее в адрес министерства или подведомственного учреждения министерства, дается в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера телефона должностного лица министерства или подведомственного учреждения министерства, исполнившего ответ на обращение. Ответ на письменное обращение подписывается министром, первым заместителем министра или руководителем подведомственного учреждения министерства. Ответ на письменное обращение, в том числе в электронном виде дается в течение 30 дней со дня регистрации обращения.
1.5.7. На информационных стендах, официальном сайте министерства и подведомственных учреждений министерстваразмещаются следующие информационные материалы:
- текст настоящего административного регламента;
- досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) специалистов учреждения;
- блок-схема, наглядно отображающая последовательность прохождения всех административных процедур (приложение № 3 к административному регламенту);
- форма заявления (приложение № 2 к административному регламенту);
- адрес, телефоны и график работы, адрес электронной почты министерства и подведомственных учреждений, адрес официального сайта министерства, адрес регионального портала http://gosuslugi.astrobl.ru, единого портала http://www.gosuslugi.ru;
- необходимая оперативная информация по процедурам предоставления услуги.
Информационные стенды, содержащие информацию о процедуре предоставления услуги, размещаются в помещениях подведомственных учреждений министерства.
Информационные стенды должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны, оборудованы карманами формата А4, в которых размещаются информационные листки.
Текст материалов, размещаемых на стендах, должен быть напечатан удобным для чтения шрифтом, основные моменты и наиболее важные места выделяются жирным шрифтом.
При изменении условий и порядка предоставления услуги информация об изменениях выделена цветом и пометкой «Важно».
2. Стандарт предоставления услуги
2.1. Наименование услуги:
«Выдача справок, подтверждающих право на предоставление мер социальной поддержки в виде полноценного бесплатного питания беременным женщинам, кормящим матерям и детям до трех лет из семей, имеющих среднедушевой доход ниже прожиточного минимума, установленного на территории Астраханской области».
2.2. Предоставление услуги осуществляется подведомственными учреждениями министерства, указанными в приложении № 1 к административному регламенту.
Ответственными за предоставление услуги являются специалисты подведомственного учреждения министерства, ответственные за выполнение конкретного административного действия согласно настоящему административному регламенту (далее – специалисты подведомственного учреждения министерства).
2.3. Органы и организации, предоставляющие сведения, необходимые для предоставления услуги в порядке межведомственного информационного взаимодействия:
2.3.1. При предоставлении услуги подведомственные учреждения министерства осуществляют межведомственное информационное взаимодействие со следующими уполномоченными исполнительными органами государственной власти Российской Федерации и Астраханской области:
- Пенсионным фондом Российской Федерации;
- Фондом социального страхования Российской Федерации;
- Агентством по занятости населения Астраханской области;
- Федеральной налоговой службой Российской Федерации;
- Федеральной службой безопасности Российской Федерации;
- Федеральной службой охраны Российской Федерации;
- Федеральной службой Российской Федерации по контролю за оборотом наркотиков;
- Федеральной таможенной службой Российской Федерации;
- Главным управлением специальных программ Президента Российской Федерации;
- Министерством обороны Российской Федерации;
- Федеральной службой исполнения наказаний Российской Федерации;
- Министерством внутренних дел Российской Федерации;
- управлением Судебного департамента в Астраханской области;
- органами местного самоуправления муниципальных образований Астраханской области;
- Федеральной службой судебных приставов Российской Федерации.
(Подпункт 2.3.1. в редакции постановления Министерства социального развития и труда Астраханской области от 25.09.2012 № 67)
2.3.2. В соответствии с пунктом 3 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» при предоставлении услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, организации.
2.4. Описание результата предоставления услуги.
Результатом предоставления услуги является:
-выдача справки, подтверждающей право на получение полноценного бесплатного питания по форме, утвержденной постановлением Правительства Астраханской области (приложение № 8 к административному регламенту).
2.5. Сроки предоставления услуги.
2.5.1. Срок предоставления услуги составляет не более 7 рабочих дней,который складывается из следующих сроков:
- прием, регистрация заявления и документов – 1 день;
- рассмотрение заявления и документов, проверка представленных документов на комплектность, расчет размера среднедушевого дохода семьи, принятие решения о предоставлении услуги либо об отказе в предоставлении услуги – 5 дней со дня регистрации заявления и документов, направление заявителю уведомления об отказе в предоставлении услуги;
- организация межведомственного информационного взаимодействия с органами, предоставляющими сведения, необходимые для предоставления услуги - 5 рабочих дней;
(Абзац в редакции постановления Министерства социального развития и труда Астраханской области от 25.09.2012 № 67)
- выдача заявителю справки, подтверждающей право на получение заявителем полноценного бесплатного питания, - не более 1 дня.
2.5.2. Максимально допустимое время ожидания и продолжительность приема заявителей при решении отдельных вопросов, связанных с предоставлением услуги:
- время ожидания в очереди при получении информации о ходе предоставления услуги и для консультаций не должно превышать 20 минут;
- время приема при получении информации о ходе выполнения услуги не должно превышать 15 минут.
2.6. Исполнение административного регламента осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации (Российская газета, 1993,№ 237; 2008, № 267);
- Гражданским кодексом Российской Федерации (часть первая) (Собрание законодательства Российской Федерации, 1994, № 32, ст. 3301, № 34, ст. 4026; 1996, № 9, ст. 773, № 34, ст. 4026; 1999, № 28, ст. 3471; 2001, № 17, ст. 1644, № 21, ст. 2063; 2002, № 12, ст. 1093, № 48, ст. 4746, № 48, ст. 4737; 2003, № 2, ст. 167, № 52, (ч. 1), ст. 5034; 2004, № 27, ст. 2711, № 31, ст. 3233; 2005, № 1 (ч. 1), ст. 18, № 1 (ч. 1), ст. 39, № 1 (ч. 1), ст. 43, № 27, ст. 2722, № 30 (ч. 2), ст. 3120; 2006, № 2, ст. 171, № 3, ст. 282, № 23, ст. 2380, № 27, ст. 2881, № 31 (ч. 1), ст. 3437, № 45, ст. 4627, № 50, ст. 5279, № 52 (ч. 1), ст. 5497, № 52 (ч. 1), ст. 5498; 2007, № 1, (ч. 1), ст. 21, № 7, ст. 834, № 27, ст. 3213, № 31, ст. 3993, № 41, ст. 4845, № 49, ст. 6079, № 50, ст. 6246; 2008, № 17, ст. 1756, № 20, ст. 2253, № 29 (ч. 1), ст. 3418, № 30 (ч. 1), ст. 3597, № 30 (ч. 2), ст. 3616, 3617; 2009, № 1, ст. 14, 19, 20, 23, № 7, ст. 775, № 26, ст. 3130, № 29, ст. 3582, № 52 (1 ч.), ст. 6428; 2010, № 19, ст. 2291, № 31, ст. 4163; 2011, № 7, ст. 901, № 15, ст. 2038, № 49 (ч. 1), ст. 7041);
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 31, ст. 4179; 2011, № 15, ст. 2038, № 27,ст. 3880, № 29,ст. 4291, № 30 (ч. 1), ст. 4587, 49(ч. 5),ст. 7061, № 27, ст. 3873, ст. 30 (ч. 1), ст. 49 (ч.5);
Абзац утратил силу - постановление Министерства социального развития и труда Астраханской области от 20.12.2012 № 79
Федеральным законом от 06.04.2011 №63-ФЗ «Об электронной подписи» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 15, ст. 2036; N 27, ст. 3880; 2012, N 29, ст. 3988);
(Абзац введен постановлением Министерства социального развития и труда Астраханской области от 20.12.2012 № 79)
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 25.08.2012 №852 «Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, N 36, ст. 4903);
(Абзац введен постановлением Министерства социального развития и труда Астраханской области от 20.12.2012 № 79)
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 16.08.2012 №840 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, N 35, ст. 4829);
(Абзац введен постановлением Министерства социального развития и труда Астраханской области от 20.12.2012 № 79)
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 N 634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, N 27, ст. 3744);- Федеральным законом от 05.04.2003 № 44-ФЗ «О порядке учета доходов и расчета среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для признания их малоимущими и оказания им государственной социальной помощи» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2003, № 14, ст. 1257; 2011, № 27, ст. 3880);
(Абзац введен постановлением Министерства социального развития и труда Астраханской области от 20.12.2012 № 79)
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 20.08.2003 № 512 «О перечне видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для признания их малоимущими и оказания им государственной социальной помощи» (Собрание законодательства РФ, 2003, № 34, ст. 3374; 2006, № 3, ст. 297; 2007, № 50, ст. 6299);
- Уставом Астраханской области (Сборник законов и нормативных правовых актов Астраханской области, 2007, № 18, № 45; 2008, № 10, № 54; 2009, № 14, № 20, № 38; 2010, № 12, № 25, № 39, № 44; 2011, № 2, № 25, № 30, № 48);
- Законом Астраханской области от 15.07.2011 № 39/2011-ОЗ «Об универсальной электронной карте Астраханской области» (Сборник законов и нормативных правовых актов Астраханской области, 2011, № 30, № 53);
- постановлением Правительства Астраханской области от 21.03.2005 № 21-П «О министерстве социального развития и труда Астраханской области» (Астраханские известия, 2005, № 20, № 48, № 50; Сборник законов и нормативных правовых актов Астраханской области, 2006, № 15; 2007, № 9, № 59; 2008, № 14, 26; 2009, № 14, № 48; 2010, № 30, № 49; 2011, № 3, № 21, № 30);
- постановлением Правительства Астраханской области от 04.05.2006 № 141-П «О Порядке обеспечения полноценным бесплатным питанием беременных женщин, кормящих матерей, детей в возрасте до трех лет» (Сборник законов и нормативных правовых актов Астраханской области, 2006, № 18; 2007, № 4, 10, 37; 2011, № 52, № 58, 2012, 29);
- постановлением Правительства Астраханской области от 05.10.2011 № 400-П «Об оптимизации структуры министерства социального развития и труда Астраханской области, создании государственных казенных учрежде-ний Астраханской области – центров социальной поддержки населения рай-онов города Астрахани» (Сборник законов и нормативных правовых актов Астраханской области, 2011, № 43, № 58);
- постановлением Правительства Астраханской области от 03.11.2010 № 456-П «О территориальных органах министерства социального развития и труда Астраханской области, создании государственных казенных учрежде-ний Астраханской области – центров социальной поддержки населения му-ниципальных районов» (Сборник законов и нормативных правовых актов Астраханской области, 2010, № 56; 2011, № 12);
- постановление Правительства Астраханской области от 30.12.2011 № 657-П «О порядке предоставления и получения документов и информации путем межведомственного информационного взаимодействия при предоставлении государственных услуг в Астраханской области» (Сборник законов и нормативных актов Астраханской области, 2012, № 1).
2.7. Перечень документов, необходимых для получения услуги.
2.7.1. Для получения результатауслуги, указанного в абзаце третьем пункта 2.4. административного регламента, (выдача справки, подтверждающей право на получение полноценного бесплатного питания беременным женщинам, кормящим матерям и (или) детям до трех лет, имеющим среднедушевой доход ниже прожиточного минимума, установленного на территории Астраханской области) заявитель представляет специалисту подведомственного учреждения министерства, ответственному за предоставление услуги, заявление на получение услуги (приложение № 2 к административному регламенту).
2.7.2. При подаче заявления, указанного в подпункте 2.7.1 пункта 2.7. административного регламента, заявителю необходимо представить следующие документы:
- копию паспорта с указанием регистрации по месту жительства;
- копию свидетельства о рождении (усыновлении) ребенка (в случае обращения за получением услуги кормящих матерей и матерей, имеющих детей в возрасте до трех лет, состоящих на учете в детской поликлинике по месту жительства;
- справка, подтверждающая наблюдение женщины по беременности в медицинской организации, или справка, подтверждающая наблюдение ребенка в возрасте до трех лет в медицинской организации, согласно Приложениям № 4,5 к административному регламенту;
- документы, подтверждающие сведения о доходах каждого члена семьи за три последних календарных месяца, предшествующих месяцу обращения, в зависимости от имеющихся видов доходов каждого члена семьи заявителя (приложение N 7 к административному регламенту);
(Абзац в редакции постановления Министерства социального развития и труда Астраханской области от 20.12.2012 № 79)
- справка о размере выплачиваемой стипендии из учреждений начального, среднего и высшего профессионального образования;
копии договоров, содержащие сведения о размерах доходов от имущества, принадлежащего на праве собственности заявителю или членам семьи заявителя;
справки, договоры возмездного оказания услуг и выполнения подрядных работ, другие документы или их копии о размерах других доходов, за исключением договоров, предусматривающих единовременные страховые выплаты, производимые в возмещении ущерба, причиненного жизни и здоровью человека, его личному имуществу и имуществу, находящегося в общей собственности членов его семьи;
документы, содержащие сведения о доходах, полученных от реализации и сдачи в аренду (наем) недвижимого имущества (земельных участков, домов, квартир, дач, гаражей), транспортных и иных механических средств, средств переработки и хранения продуктов;
документы, предусмотренные налоговым законодательством Российской Федерации в зависимости от избранной индивидуальными предпринимателями системы налогообложения, которая удостоверяется документом налогового органа (книга учета доходов и расходов и хозяйственных операций индивидуального предпринимателя на бумажных носителях, книга учета доходов и расходов и хозяйственных операций индивидуального предпринимателя на бумажных носителях и первичные учетные документы, подтверждающие расходы за расчетный период (при применении общих условий установления налогов и сборов и упрощенной системы налогообложения в случае, если объектом налогообложения являются доходы, не уменьшенные на величину расходов);
заявление о самостоятельно декларированных гражданами доходах или их отсутствия;
справка о размере получаемых алиментов, предоставляемая работодателем;
сведения об авторских вознаграждениях, получаемых в соответствии с законодательством Российской Федерации об авторском праве и смежных правах, в том числе по авторским договорам наследования;
определение суда об избрании меры пресечения в виде содержания под стражей на период предварительного следствия и судебного разбирательства;
справка о нахождении лица на принудительном лечении по решению суда (на период такого лечения);
сведения о доходах по акциям и других доходах от участия в управлении собственностью организации;
справка образовательного учреждения о нахождении на полном государственном обеспечении членов семьи заявителя;
сведения о процентах по банковским вкладам заявителя и (или) членов семьи заявителя;
сведения о наследуемых и подаренных денежных средствах.
Требовать от заявителя представления иных документов, не предусмотренных подпунктом 2.7.2 пункта 2.7 административного регламента, не допускается.
(Подпункт 2.7.2. в редакции постановления Министерства социального развития и труда Астраханской области от 25.09.2012 № 67)
документы, подтверждающие правовые основания отнесения лиц, проживающих совместно с заявителем по месту жительства, к членам его семьи, имеющиеся у заявителя:
(Абзац введен постановлением Министерства социального развития и труда Астраханской области от 20.12.2012 № 79)
- свидетельство о браке (при отсутствии отметки в паспорте);
(Абзац введен постановлением Министерства социального развития и труда Астраханской области от 20.12.2012 № 79)
- свидетельство о расторжении брака (при отсутствии отметки в паспорте);
(Абзац введен постановлением Министерства социального развития и труда Астраханской области от 20.12.2012 № 79)
- свидетельство о рождении (усыновлении) ребенка;
(Абзац введен постановлением Министерства социального развития и труда Астраханской области от 20.12.2012 № 79)
- свидетельство об установлении отцовства;
(Абзац введен постановлением Министерства социального развития и труда Астраханской области от 20.12.2012 № 79)
- паспорта членов семьи заявителя;
(Абзац введен постановлением Министерства социального развития и труда Астраханской области от 20.12.2012 № 79)
- судебный акт в отношении принадлежности гражданина к членам семьи заявителя;
(Абзац введен постановлением Министерства социального развития и труда Астраханской области от 20.12.2012 № 79)
- акт органа опеки и попечительства, подтверждающий установление опеки (попечительства);
(Абзац введен постановлением Министерства социального развития и труда Астраханской области от 20.12.2012 № 79)
- свидетельство о перемене имени, фамилии.
(Абзац введен постановлением Министерства социального развития и труда Астраханской области от 20.12.2012 № 79)
2.7.3. Для получения результата услуги, указанного в абзаце третьем пункта 2.4. административного регламента, (выдача справки, подтверждающей право на получение полноценного бесплатного питания беременным женщинам, кормящим матерям и (или) детям до трех лет, имеющим среднедушевой доход ниже прожиточного минимума, установленного на территории Астраханской области) заявитель вправе представить по собственной инициативе следующие документы:
- документы, подтверждающие сведения о доходах каждого члена семьи за три последних календарных месяца, предшествующих месяцу обращения, в зависимости от имеющихся видов доходов каждого члена семьи заявителя (приложение N 7 к административному регламенту);
(Абзац в редакции постановления Министерства социального развития и труда Астраханской области от 20.12.2012 № 79)
справка о размере пенсии;
сведения о доходах лица, являющегося индивидуальным предпринимателем, по форме 3 НДФЛ;
справка о размере выплат из органов службы занятости;
справка о размере ежемесячного пожизненного содержания судей, вышедших в отставку;
справки о размере всех видов выплат, пособий и компенсаций, выплачиваемых в органах социальной защиты населения;
справка о размере ежемесячных страховых выплат по обязательному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний;
сведения о размере социальных выплат застрахованного лица;
справка о наличии или отсутствии подсобного хозяйства;
справка о размере получаемых алиментов;
справка о прохождении военной службы для военнослужащих, проходящих военную службу по призыву в качестве сержантов, старшин, солдат или матросов, а также военнослужащих, обучающихся в военных образовательных учреждениях профессионального образования и не заключивших контракт о прохождении военной службы;
справка об отбывании наказания в виде лишения свободы.
(Подпункт 2.7.3. в редакции постановления Министерства социального развития и труда Астраханской области от 25.09.2012 № 67)
2.7.4. В случае, если документы, указанные в абзацах третьем – пятом, седьмом – двенадцатом подпункта 2.7.3 пункта 2.7 административного регламента, заявитель не представил по собственной инициативе, то специалист подведомственного учреждения министерства, ответственный за предоставление услуги, в рамках межведомственного информационного взаимодействия запрашивает данные документы в:
- Пенсионном фонде Российской Федерации;
- Фонде социального страхования Российской Федерации;
- Агентстве по занятости населения Астраханской области;
- Федеральной налоговой службе Российской Федерации;
- Федеральной службе безопасности Российской Федерации;
- Федеральной службе охраны Российской Федерации;
- Федеральной службе Российской Федерации по контролю за оборотом наркотиков;
- Федеральной таможенной службе Российской Федерации;
- Главном управлении специальных программ Президента Российской Федерации;
- Министерстве обороны Российской Федерации;
- Федеральной службе исполнения наказаний Российской Федерации;
- Министерстве внутренних дел Российской Федерации;
- управлении Судебного департамента в Астраханской области;
- органах местного самоуправления муниципальных образований Астраханской области;
- Федеральной службе судебных приставов Российской Федерации.
В случае, если документ, указанный в абзаце шестом подпункта 2.7.3 пункта 2.7 административного регламента, заявитель не представил по собственной инициативе, то специалист подведомственного учреждения министерства, ответственный за предоставление услуги, в рамках внутриведомственного информационного взаимодействия получает сведения о размере всех видов выплат, пособий и компенсаций, выплачиваемых в органах социальной защиты населения.
(Подпункт 2.7.4. в редакции постановления Министерства социального развития и труда Астраханской области от 25.09.2012 № 67)
2.8. Порядок подачи документов.
По выбору заявителя документы, указанные в подпунктах 2.7.1 и 2.7.2 пункта 2.7 административного регламента, представляются в подведомственное учреждение министерства посредством личного обращения заявителя, либо направления по почте, либо с использованием электронных носителей и (или) информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе информационно – телекоммуникационнойсети «Интернет» (далее - в электронной форме):
(Абзац в редакции постановления Министерства социального развития и труда Астраханской области от 25.09.2012 № 67)
- лично или через законного представителя при посещении подведомственного учреждения министерства;
- посредством регионального портала http://gosuslugi.astrobl.ru или единого портала http://www.gosuslugi.ru;
- иным способом, позволяющим передать в электронной форме заявление и документы.
Заявители обязаны письменно сообщать в подведомственное учреждение министерства о наступлении событий, которые влекут за собой изменение порядка предоставления услуги (изменение состава семьи и места жительства, временное выбытие членов семьи и увеличение дохода семьи до величины, равной или превышающей размер прожиточного минимума), в течение 15 дней после наступления указанных событий.
Факт подтверждения направления документов, указанных в подпунктах2.7.1 и 2.7.2 пункта 2.7 административного регламента, по почте лежит на заявителе.
В случае подачи документов в электронной форме специалист подведомственного учреждения министерства, ответственный за прием и регистрацию документов, подтверждает факт получения ответным сообщением в электронной форме с указанием даты и регистрационного номера.
Датой предоставления документов, указанных в подпункте 2.7.1, 2.7.2 пункта 2.7 административного регламента, является:
- в случае личного обращения - день поступления документов, указанных в подпунктах2.7.1 и 2.7.2пункта 2.7 административного регламента, специалисту подведомственного учреждения министерства, ответственному за прием и регистрацию документов;
- в случае поступления документов, указанных в подпунктах 2.7.1 и 2.7.2 пункта 2.7 административного регламента, по почте - дата получения письма специалистом подведомственного учреждения министерства;
- в случае поступления документов, указанных в подпунктах 2.7.1 и 2.7.2 пункта 2.7 административного регламента, в электронной форме - дата поступления документов, указанная на региональном портале http://gosuslugi.astrobl.ru или едином портале http://www.gosuslugi.ru и подтвержденная ответным сообщением.
Для подачи заявителем документов, указанных в подпунктах 2.7.1 и 2.7.2 пункта 2.7 административного регламента, в электронной форме через региональный портал http://gosuslugi.astrobl.ru и единый портал http://www.gosuslugi.ru применяется специализированное программное обеспечение, предусматривающее заполнение заявителем электронных форм документов. Идентификация пользователя на едином портале, региональном портале для подачи заявителем заявления и документов может производиться, в том числе, с использованием УЭК.
В случае направления документов, указанных в подпунктах 2.7.1 - 2.7.3 пункта 2.7 административного регламента, в электронной форме через региональный портал либо единый портал:
(Абзац в редакции постановления Министерства социального развития и труда Астраханской области от 20.12.2012 № 79)
- заявление о предоставлении услуги, указанное в подпункте 2.7.1 пункта 2.7 административного регламента, должно быть заполнено в электронной форме согласно представленным на региональном портале либо едином портале формам и подписано усиленной квалифицированной электронной подписью;
(Абзац в редакции постановления Министерства социального развития и труда Астраханской области от 20.12.2012 № 79)
- документы, указанные в подпункте 2.7.2 пункта 2.7 административного регламента, представляются в виде отсканированных в формате Portable Document Format (PDF), сформированных в архив данных в формате "zip" либо "rar" и подписываются усиленной квалифицированной электронной подписью.
(Абзац в редакции постановления Министерства социального развития и труда Астраханской области от 20.12.2012 № 79)
2.9. Перечень оснований для отказа в приеме документов, и в предоставлении услуги.
2.9.1. Основанием для отказа в приеме документов является:
- предоставление заявителем неполного пакета документов, указанных в подпунктах 2.7.1 и 2.7.2 пункта 2.7 административного регламента, за исключением документов, предоставляемых в рамках межведомственного информационного взаимодействия, указанных в подпункте 2.7.3 пункта 2.7 административного регламента;
несоблюдение установленных условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи (в случае обращения за предоставлением услуги в электронном виде).
(Абзац введен постановлением Министерства социального развития и труда Астраханской области от 20.12.2012 № 79)
2.9.2.Основанием для отказа в предоставлении услуги является:
- несоответствие заявителя требованиям, установленным пунктом 1.4 административного регламента;
- предоставление заявителем недостоверных сведений.
После устранения оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления услуги, заявитель вправе повторно обратиться в учреждения за получением услуги.
2.10. Требования к взиманию с заявителя платы за предоставление
услуги.
Услуга предоставляется бесплатно.
2.11. Требования к помещению, в котором предоставляется услуга.
В помещении подведомственного учреждения министерства отводятся места для ожидания приема, ожидания в очереди при подаче документов, указанных в подпунктах 2.7.1 и 2.7.2 пункта 2.7 административного регламента, получения информации и заполнения документов.
Для обслуживания инвалидов помещения оборудуются пандусами, специальными ограждениями и перилами, обеспечивается беспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок. Столы для обслуживания инвалидов размещаются в стороне от входа с учетом беспрепятственного подъезда и поворота колясок. Глухонемым, инвалидам по зрению и другим гражданам с ограниченными физическими возможностями при необходимости оказывается соответствующая помощь.
Места для получения информации и заполнения документов оборудуются информационными стендами. Информационные стенды должны располагаться в заметных местах, быть максимально просматриваемы и функциональны.
Помещения для непосредственного взаимодействия специалистов подведомственных учреждений министерства с заявителями соответствуют комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям труда специалистов.
Кабинет отдела в подведомственном учреждении министерства оборудован информационными табличками с указанием:
- номера кабинета;
- графика работы отдела.
Каждое рабочее место специалистов подведомственных учреждений министерства оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройствам.
Места для ожидания приема, ожидания в очереди для подачи и получения документов, получения информации и заполнения необходимых документов оборудуются достаточным количеством офисной мебели (стульями, столами), бумаги и канцелярских принадлежностей.
Количество мест для сидения определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании. Общее число мест для сидения - не менее 5.
2.12. Показатели доступности и качества услуги:
- соблюдение сроков предоставления услуги и условий ожидания приема;
- своевременное, полное информирование об услуге посредством форм информирования, предусмотренных подпунктом 1.5.5 пункта 1.5 административного регламента;
- обоснованность отказов в приеме документов, а также в предоставлении услуги;
- получение услуги в электронной форме, а также в иных формах по выбору заявителя;
- минимальные количество и продолжительность взаимодействия заявителей и специалистов подведомственного учреждения министерства при предоставлении услуги;
- соответствие должностных инструкций ответственных специалистов подведомственных учреждений министерства, участвующих в предоставлении услуги, административному регламенту в части описания в них административных действий, профессиональных знаний и навыков;
- ресурсное обеспечение исполнения административного регламента.
Оценка соответствия исполнения административного регламента требованиям к качеству и доступности предоставления услуги осуществляется на основе анализа практики применения административного регламента.
Анализ практики применения административного регламента проводится специалистом подведомственного учреждения министерства один раз в год.
Результаты анализа практики применения административного регламента размещаются в информационно – телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте министерства и подведомственных учреждений министерства, а также используются для принятия решения о необходимости внесения соответствующих изменений в административный регламент в целях оптимизации административных процедур, уменьшения сроков исполнения административных процедур и административных действий.
(Абзац в редакции постановления Министерства социального развития и труда Астраханской области от 25.09.2012 № 67)
2.13. Особенности предоставления услуги в электронной форме.
Предоставление услуги в электронной форме, в том числе с использование УЭК, обеспечивает возможность:
- подачи документов, указанных в подпунктах2.7.1 и 2.7.2 пункта 2.7 административного регламента, в электронной форме, в том числе через региональный и единый порталы в порядке, установленном пунктом 2.8 административного регламента;
- получения заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении услуги;
- получения заявителем результатов предоставления услуги, указанных в пункте 2.4 административного регламента в порядке, установленном в пунктами3.3, 3.5 административного регламента.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронном виде.
3.1. Описание последовательности действий при предоставлении услуги.
Последовательность и состав выполняемых административных процедур представлены в блок-схеме (приложение № 3 к административному регламенту).
Предоставление услуги включает в себя выполнение следующих административных процедур:
- прием, регистрация заявления и документов - 1 день;
-рассмотрение заявления и документов, проверка представленных документов на комплектность, расчет размера среднедушевого дохода семьи, принятие решения о предоставлении услуги либо об отказе в предоставлении услуги – 5 дней со дня регистрации заявления и документов, направление заявителю уведомления об отказе в предоставлении услуги;
- организация межведомственного информационного взаимодействия с органами, предоставляющими сведения, необходимые для предоставления услуги - 5 дней;
- выдача заявителю справки, подтверждающей право на получение заявителем полноценного бесплатного питания - 1 день.
3.2. Прием, регистрация заявления и документов.
Основанием для начала данной административной процедуры является личное письменное обращение заявителя к специалисту подведомственного учреждения министерства, ответственному за прием и регистрацию документов, либо направление заявления и документов по почте, в том числе в электронной форме, в порядке, указанном пунктом 2.8 административного регламента.
Ответственным за исполнение данной административной процедуры является специалист подведомственного учреждения министерства, осуществляющий прием и регистрацию документов.
При личном обращении заявителя специалист подведомственного учреждения министерства, ответственный за прием и регистрацию документов, принимает документы, указанные в подпунктах 2.7.1, 2.7.2 пункта 2.7 административного регламента, выполняя при этом следующие действия:
- принимает и регистрирует документы в электронном виде в системе электронного документооборота, используемой в соответствии с порядком, установленным министерством социального развития и труда Астраханской области;
- на втором экземпляре заявления ставит роспись и дату приема документов от заявителя;
- направляет зарегистрированный пакет документов, специалисту подведомственного учреждения министерства, ответственному за предоставление услуги.
При поступлении документов, указанных в подпункте 2.7.1, 2.7.2 пункта 2.7 административного регламента, по почте специалист подведомственного учреждения министерства, ответственный за прием и регистрацию документов, принимает документы, выполняя при этом следующие действия:
- вскрывает конверт и регистрирует документы, указанные в подпункте 2.7.1, 2.7.2 пункта 2.7 административного регламента, в электронном виде в системе электронного документооборота, используемой в соответствии с порядком, установленным министерством;
- направляет зарегистрированный пакет документов, специалисту подведомственного учреждения министерства, ответственному за предоставление услуги.
При поступлении документов, указанных в подпункте 2.7.1, 2.7.2 пункта 2.7 административного регламента, в электронном виде через региональный портал http://gosuslugi.astrobl.ru или единый портал http://www.gosuslugi.ru специалист подведомственного учреждения, ответственный за прием и регистрацию документов, принимает документы, указанные в подпункте 2.7.1, 2.7.2 пункта 2.7 административного регламента, выполняя при этом следующие действия:
- распечатывает документы, указанные в подпункте 2.7.1, 2.7.2 пункта 2.7 административного регламента;
- принимает и регистрирует документы, указанные в подпункте 2.7.1, 2.7.2. пункта 2.7 административного регламента, в электронном виде в системе электронного документооборота, используемой в соответствии с порядком, установленным министерством;
- подтверждает факт получения документов, указанных в подпункте 2.7.1, 2.7.2 пункта 2.7 административного регламента, ответным сообщением заявителю в электронной форме с указанием даты и регистрационного номера;
- направляет зарегистрированные документы, указанные в подпункте 2.7.1, 2.7.2 пункта 2.7административного регламента, специалисту подведомственного учреждения, ответственному за предоставление услуги.
Документы, полученные на личном приеме руководителяподведомственного учреждения министерства, заносятся в карточку личного приема заявителя и передаются в течение одного дня специалисту подведомственного учреждения министерства, ответственному за прием и регистрацию документов.
Результатом исполнения данной административной процедуры является прием и регистрация специалистом подведомственного учреждения министерства, ответственным за прием и регистрацию документов, и передача документов, указанных в подпункте 2.7.1, 2.7.2 пункта 2.7 административного регламента, специалисту подведомственного учреждения министерства, ответственному за предоставление государственной услуги.
Срок исполнения данной административной процедуры составляет 1 день.
3.3.Рассмотрение заявления и документов, проверка представленных документов на комплектность, расчет размера среднедушевого дохода семьи, принятие решения о предоставлении услуги либо об отказе в предоставлении услуги, направление заявителю уведомления об отказе в предоставлении услуги.
Основанием для начала выполнения данной административной процедуры является получение специалистом подведомственного учреждения министерства, ответственным за предоставление услуги, зарегистрированных документов.
Ответственным за исполнение административнойпроцедурыявляется специалист подведомственного учреждения министерства, ответственный за предоставление услуги.
Специалист подведомственного учреждения министерства, ответственный за предоставление услуги, после получения заявления и документов:
(Абзац в редакции постановления Министерства социального развития и труда Астраханской области от 20.12.2012 № 79)
в случае обращения заявителя за услугой в электронной форме проверяет в установленном порядке действительность усиленной квалифицированной электронной подписи, которой подписано заявление и документы, указанные в подпунктах 2.7.1 - 2.7.3 пункта 2.7 административного регламента;
(Абзац введен постановлением Министерства социального развития и труда Астраханской области от 20.12.2012 № 79)
- осуществляет проверку документов на комплектность согласно подпунктам 2.7.1, 2.7.3 пункта 2.7 административного регламента.
(Абзац введен постановлением Министерства социального развития и труда Астраханской области от 20.12.2012 № 79)
Если в результате проверки квалифицированной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности, специалист подведомственного учреждения министерства, ответственный за предоставление услуги, согласно подпункту 2.9.1 пункта 2.9 административного регламента подготавливает проект уведомления об отказе в приеме документов с указанием мотивированной причины отказа в приеме документов, подписывает его у руководителя подведомственного учреждения министерства и направляет заявителю.
(Абзац введен постановлением Министерства социального развития и труда Астраханской области от 20.12.2012 № 79)
Если перечень документов, представленных заявителем, не соответствует перечню документов, указанных в подпунктах 2.7.1, 2.7.2 пункта 2.7 административного регламента, то согласно подпункту 2.9.1 пункта 2.9 административного регламента специалист подведомственного учреждения министерства, ответственный за предоставление услуги, подготавливает проект уведомления об отказе в приеме документов с указанием мотивированной причины отказа в приеме документов, подписывает его у руководителя подведомственного учреждения министерства и направляет заявителю.
(Абзац введен постановлением Министерства социального развития и труда Астраханской области от 20.12.2012 № 79)
Уведомление об отказе в приеме документов направляется заявителю с возвратом документов, указанных в подпунктах 2.7.1, 2.7.2 пункта 2.7 административного регламента в течение 2 рабочих дней со дня их регистрации (в зависимости от выбранной заявителем формы взаимодействия: вручается лично, направляется по почте либо направляется сообщение в электронном виде, подписанное усиленной квалифицированной электронной подписью).
(Абзац введен постановлением Министерства социального развития и труда Астраханской области от 20.12.2012 № 79)
Если перечень документов, представленных заявителем, не соответствует перечню документов, указанных в подпунктах 2.7.1, 2.7.2 пункта 2.7 административного регламента, то согласно подпункту 2.9.1 пункта 2.9 административного регламента специалист подведомственного учреждения министерства подготавливает проект уведомления об отказе в приеме документов с указанием мотивированной причины отказа в приеме документов, подписывает его у руководителя подведомственного учреждения министерства и направляет заявителю с возвратом указанных документов в течение 2 рабочих дней со дня их регистрации (лично, направляет по почте, либо направляет сообщение в электронном виде в адрес заявителя в зависимости от выбранной заявителем формы взаимодействия).
Если документы, представленные заявителем, соответствуют подпунктам 2.7.1, 2.7.2 пункта 2.7 административного регламента, специалист подведомственного учреждения министерства, ответственный за предоставление услуги, выполняет следующие действия:
- в случае не предоставления документов, указанных в подпункте 2.7.3 пункта 2.7 административного регламента – принимает решение об организации межведомственного информационного взаимодействия, в порядке, предусмотренном пунктом 3.4 административного регламента;
- производит расчет среднедушевого дохода семьи путем исчисления дохода за три последних календарных месяца, предшествующих месяцу обращения заявителя и сравнивает его с величиной прожиточного минимума, установленного в Астраханской области на дату подачи заявления заявителем;
- в случае наличия оснований для отказа в предоставлении услуги в соответствии с подпунктом2.9.2пункта 2.9административного регламента, подготавливает проект уведомления об отказе в предоставлении услуги с указанием мотивированной причины отказа в предоставлении услуги, подписывает его у руководителя подведомственного учреждения министерства и направляет заявителюв течении 5рабочих дней со дня регистрации заявления и документов, указанных в подпунктах 2.7.1, 2.7.2 пункта 2.7 административного регламента (лично, направляет по почте, либо направляет сообщение в электронном виде в адрес заявителя в зависимости от выбранной заявителем формы взаимодействия).
В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении услуги, установленных подпунктом 2.9.2 пункта 2.9 административного регламента, подведомственное учреждение министерства принимает решение о предоставлении услуги.
Результатом исполнения данной административной процедуры является:
- в случае несоответствия представленных заявителем документов требованиям, предусмотренным подпунктами 2.7.1, 2.7.2 пункта 2.7 административного регламента – направление заявителю уведомления об отказе в приеме документов в течение 2 рабочий дней со дня приема и регистрации документов;
- в случае наличия оснований для отказа в предоставлении услуги, предусмотренных подпунктом 2.9.2 пункта 2.9 административного регламента – направление заявителю уведомления об отказе в предоставлении услуги;
- в случае отсутствия основания для отказа в предоставлении услуги, предусмотренных подпунктом 2.9.2 пункта 2.9 административного регламента – принятие решения о предоставлении услуги.
Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 5 дней.
3.4. Организация межведомственного информационного взаимодействия с органами, предоставляющими сведения, необходимые для предоставления услуги.
Основанием для начала данной административной процедуры является непредставление заявителем одного из документов, указанных в подпункте 2.7.3 пункта 2.7 административного регламента.
Ответственным за исполнение данной административной процедуры является специалист подведомственного учреждения министерства, ответственный за предоставление услуги.
Датой направления межведомственного запроса является дата приема и регистрации заявления от заявителя.
В случае если заявитель не представил документы, указанные в подпункте 2.7.3 пункта 2.7 административного регламента, самостоятельно, специалист подведомственного учреждения министерства, ответственный за предоставление услуги, в рамках межведомственного информационного взаимодействия готовит проект запроса, отвечающий требованиям, установленным федеральным и региональным законодательством, в органы, указанные в подпункте 2.3.1 пункта 2.3 административного регламента в отношении документов, указанных в подпункте 2.7.3 пункта 2.7 административного регламента и передает его на подпись руководителю подведомственного учреждения министерства.
После подписания руководителем подведомственного учреждения министерства запросы регистрируются специалистом подведомственного учреждения министерства, ответственным за прием и регистрацию документов, и направляются в адрес органов, предоставляющих сведения, необходимые для предоставления услуги.
Получение сведений, необходимых для оказания услуги, осуществляется посредством межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с требованиями законодательства о персональных данных и в порядке, установленном Правительством Астраханской области, в течение 5 дней со дня направления запроса.
Результатом данной административной процедуры является получение сведений, необходимых для оказания услуги.
Срок исполнения данной административной процедуры составляет не более 5 дней со дня приема и регистрации заявления и документов.
3.5. Выдача заявителю справки, подтверждающей право на получение заявителем полноценного бесплатного питания.
Основанием для начала исполнения данной административной процедуры являетсяпринятие решения о предоставлении услуги.
Ответственным за исполнение данной административной процедуры является специалист подведомственного учреждения министерства, ответственный за предоставление услуги.
Специалист подведомственного учреждения министерства, ответственный за предоставление услуги, готовит справку подтверждающую право на получение заявителем полноценного бесплатного питания, по форме, согласно приложению № 8 к административному регламенту, направляет справку подтверждающую право на получение заявителем полноценного бесплатного питания на подпись руководителю подведомственного учреждения министерства.
(Абзац в редакции постановления Министерства социального развития и труда Астраханской области от 25.09.2012 № 67)
После подписания руководителем подведомственного учреждения министерства, специалист подведомственного учреждения министерства, ответственный за предоставление услуги регистрирует справку подтверждающую право на получение заявителем полноценного бесплатного питанияв общем журнале регистрации справок.
После регистрации справки подтверждающей право на получение заявителем полноценного бесплатного питания в общем журнале регистрации справок, специалист подведомственного учреждения министерства, ответственный за предоставление услуги:
- выдает лично, направляет заявителю по почтелибо направляет сообщение в электронном виде в адрес заявителя с приложением отсканированного в формате Portable Document Format (PDF) подписанной справки подтверждающей право на получение заявителем полноценного бесплатного питания.
Результатом исполнения данного административного действия является выдача (направление) заявителю справки подтверждающей право на получение полноценного бесплатного питания.
Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет не более 1 рабочего дня.
4. Формы контроля за исполнением административного регламента.
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами, при предоставлении услуги осуществляется руководителем подведомственного учреждения министерства.
Ответственность специалистов подведомственного учреждения министерства закреплена в их должностных инструкциях.
Специалисты подведомственного учреждения министерства, ответственные за прием и регистрацию заявления и документов, несут ответственность за:
- прием, регистрацию заявления и документов;
Специалисты подведомственного учреждения министерства, ответственные за предоставление услуги несут ответственность за:
- расчет размера среднедушевого дохода семьи заявителя, рассмотрение документов;
- принятие решения о предоставлении услуги;
- направление заявителю уведомления об отказе в приеме документов, об отказе впредоставлении услуги;
- выдачу заявителю справки, подтверждающей право на получение заявителем полноценного бесплатного питания;
- за организацию и осуществление межведомственного информационного взаимодействия.
4.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок, соблюдения и исполнения специалистами подведомственного учреждения министерства, ответственными за предоставление услуги, положений настоящего административного регламента.
4.3. Контроль полноты и качества предоставления услуги осуществляется министроми включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействия) специалистов подведомственного учреждения министерства.
Периодичность проведения проверок носит плановый характер (осуществляется на основании полугодовых или годовых планов работы), тематический характер (проверка предоставления услуги отдельным категориям заявителей) и внеплановый характер (по конкретному обращению заявителя).
4.4. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.5. В целях контроля за предоставлением услуги граждане, их объединения и организации имеют право запросить и получить, а руководитель подведомственного учреждения министерства обязан им предоставить возможность ознакомления с документами и материалами, относящимися к предоставлению услуги, а также непосредственно затрагивающими их права и свободы, если нет установленных федеральным законом ограничений на информацию, содержащуюся в этих документах и материалах.
4.6. По результатам рассмотрения документов и материалов граждане, их объединения и организации направляют в подведомственное учреждение министерства, министерство предложения, рекомендации по совершенствованию качества и порядка предоставления услуги, а также заявления и жалобы с сообщением о нарушении специалистами подведомственного учреждения, ответственными за предоставление услуги, положений административного регламента, которые подлежат рассмотрению в установленном порядке.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) учреждения и специалистов учреждения
5.1. Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) учреждения и (или) его специалистов при предоставлении услуги.
Заявитель имеет право подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) учреждения и (или) его специалистов при предоставлении услуги (далее - жалоба).
5.2. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы.
Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется следующими способами:
- путем непосредственного общения заявителя (при личном обращении либо по телефону) с должностными лицами министерства, специалистами учреждения, ответственными за рассмотрение жалобы;
- путем взаимодействия специалистов учреждения, ответственных за рассмотрение жалобы, с заявителями по почте, по электронной почте;
- посредством информационных материалов, которые размещаются в сети "Интернет" на официальном сайте министерства (http://mptpr.astrobl.ru), на региональном портале (http://gosuslugi.astrobl.ru), на едином портале (http://www.gosuslugi.ru);
- посредством информационных материалов, которые размещаются на информационных стендах в помещении министерства, учреждений.
5.3. Предмет жалобы.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации заявления о предоставлении услуги;
- нарушение срока предоставления услуги;
- требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления услуги;
- отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления услуги;
- отказ в предоставлении услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;
- требование внесения заявителем при предоставлении услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации;
- отказ учреждения, его руководителя в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.4. Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба.
5.4.1. Жалоба рассматривается учреждением. В случае если обжалуются решения руководителя учреждения, жалоба подается в министерство и рассматривается им в соответствии с настоящим разделом административного регламента.
5.4.2. В случае если в компетенцию учреждения не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации учреждение направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
5.4.3. Жалоба может быть подана заявителем через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр). При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в учреждение в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и учреждением (далее - соглашение о взаимодействии), но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
Жалоба на нарушение порядка предоставления услуги многофункциональным центром рассматривается в соответствии с настоящим разделом административного регламента учреждением, заключившим соглашение о взаимодействии.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в министерстве.
5.4.4. Уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица министерства, учреждения обеспечивают:
- прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями настоящего раздела административного регламента;
- направление жалобы в уполномоченный на ее рассмотрение орган в соответствии с подпунктом 5.4.2 пункта 5.4 административного регламента.
5.5. Порядок подачи и рассмотрения жалобы.
5.5.1. Жалоба подается в министерство, учреждение в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде.
5.5.2. Почтовый адрес министерства: 414000. г. Астрахань, ул. Бакинская, 147.
Почтовые адреса, телефоны, адреса электронной почты учреждений указаны в приложении N 2 к административному регламенту.
Адрес единого портала: http://www.gosuslugi.ru.
Адрес регионального портала: http://gosuslugi.astrobl.ru.
Телефоны министерства: 52-49-07; факс министерства 52-49-76.
Почтовый адрес многофункционального центра: 414014, г. Астрахань, ул. Бабефа/пер. Островского, д. 8/2.
Адрес сайта многофункционального центра: www.mfc.astrobl.ru.
Адрес электронной почты многофункционального центра: astr_mfc@mail.ru.
5.5.3. Жалоба должна содержать:
- наименование учреждения, руководителя учреждения либо специалиста учреждения, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) министерства, его должностного лица, учреждения, его специалиста;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) министерства, его должностного лица, учреждения, его специалиста. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5.4. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
- оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
- оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
- копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
5.5.5. Прием жалоб в письменной форме осуществляется учреждением в месте предоставления услуги (в месте, где заявитель подавал заявление о предоставлении услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной услуги).
Жалобы принимаются в соответствии с графиком работы учреждений, указанным в приложении N 1 к административному регламенту.
Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.5.6. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:
- официального сайта министерства в сети "Интернет";
- единого портала либо регионального портала.
5.5.7. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в подпункте 5.5.4 пункта 5.4 административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных простой электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
5.5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо министерства или специалист учреждения, уполномоченный на рассмотрение жалоб, обеспечивает в соответствии с визой руководителя министерства, учреждения незамедлительное направление соответствующих материалов в органы прокуратуры.
5.6. Сроки рассмотрения жалобы.
Жалоба, поступившая в учреждение, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае обжалования отказа учреждения, его специалиста в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.7. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации.
Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.
5.8. Результат рассмотрения жалобы.
По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 №210-ФЗ«Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» министерство, учреждение принимают решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.
При удовлетворении жалобы учреждение принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
5.9. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы.
5.9.1. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.
5.9.2. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
- наименование учреждения, предоставляющего услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его специалиста, принявшего решение по жалобе;
- номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице министерства, специалиста учреждения, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
- фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
- основания для принятия решения по жалобе;
- принятое по жалобе решение;
- в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата услуги;
- сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
5.9.3. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом министерства, учреждения.
По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица министерства, учреждения, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
5.10. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
Для обоснования и рассмотрения жалобы заявители имеют право представлять в министерство, учреждение дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме.
Учреждение или специалист учреждения по направленному в установленном порядке запросу заявителя обязаны в течение 15 дней предоставлять документы и материалы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы, за исключением документов и материалов, в которых содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, и для которых установлен особый порядок предоставления.
5.11. Перечень случаев, в которых ответ на жалобу не дается.
Учреждение вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
- наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
5.12. Перечень случаев, в которых учреждение отказывает в удовлетворении жалобы.
Учреждение отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
- наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
- подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
- наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего раздела административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
(Раздел 5. в редакции постановления Министерства социального развития и труда Астраханской области от 20.12.2012 № 79)
Приложение № 1
к административному регламенту
(в редакции постановления Министерства социального развития и труда Астраханской области от 20.12.2012 № 79)
Сведения о местах нахождения и графиках работы подведомственных учреждений министерства
Название учреждения
Почтовый адрес,
телефоны для справок,
адрес электронной почты
График работы
Государственное казенное
учреждение Астраханской
области "Центр
социальной поддержки
населения Кировского
района города Астрахани"
414014, г. Астрахань,
ул. Костина, 2
51-00-52
E-mail: usritaokir@inbox.ru
Пн. - пт.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед:
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное
учреждение Астраханской
области "Центр
социальной поддержки
населения Ленинского
района города Астрахани"
414040, г. Астрахань,
ул. Академика Королева, 26
51-09-88; 51-13-92; 51-45-34
E-mail: len_minsoc@mail.ru
Пн. - пт.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное
учреждение Астраханской
области "Центр
социальной поддержки
населения Советского
района города Астрахани"
414024, г. Астрахань,
ул. Б. Хмельницкого, 42
34-04-90; 34-12-49
E-mail: umsrit@astelecom.ru
Пн. - пт.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное
учреждение Астраханской
области "Центр
социальной поддержки
населения Трусовского
района города Астрахани"
414006, г. Астрахань,
ул. Черниковская, 11
56-27-05; 56-25-55
E-mail: umcrit-trus@mail.ru
Пн. - пт.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное
учреждение Астраханской
области "Межрайонный
центр социальной
поддержки населения
Ахтубинского района и
ЗАТО Знаменск"
416501, Астраханская обл.,
Ахтубинский район,
г. Ахтубинск,
ул. Сталинградская, 4
8-85141-5-29-39
E-mail: ymsrit@yandex.ru
Пн. - пт.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное
учреждение Астраханской
области "Центр
социальной поддержки
населения Володарского
района"
416170, Астраханская обл.,
Володарский р-он,
п. Володарский,
ул. Театральная, 4
8-85142-9-18-58;
8-85142-9-18-58
E-mail: volmcrit@yandex.ru
Пн. - пт.:
с 8.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное
учреждение Астраханской
области "Центр
социальной поддержки
населения Енотаевского
района"
416200, Астраханская обл.,
Енотаевский р-он,
с. Енотаевка,
ул. Чапаева/Советская, 10/66
8-85143-91-0-83;
8-85143-92-5-64
E-mail: minsocenot@mail.ru
Пн. - пт.:
с 8.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное
учреждение Астраханской
области "Центр
социальной поддержки
населения Икрянинского
района"
416370, Астраханская обл.
Икрянинский р-он,
с. Икряное,
ул. Школьная, 25А
8-85144-2-02-99
E-mail: ikr-mcrit@yandex.ru
Пн. - пт.:
с 8.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное
учреждение Астраханской
области "Центр
социальной поддержки
населения Камызякского
района"
416340, Астраханская обл.
Камызякский р-он,
г. Камызяк,
ул. Ленина, 11
8-85145-9-11-46
E-mail:
soczashita_kam@mail.ru
Пн. - пт.:
с 8.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное
учреждение Астраханской
области "Центр
социальной поддержки
населения Лиманского
района
416410, Астраханская обл.,
Лиманский р-он,
р.п. Лиман,
ул. Героев, 117
8-85147-2-13-39;
8-85147-2-11-80
E-mail: limomsr@mail.ru
Пн. - пт.:
с 8.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное
учреждение Астраханской
области "Центр
социальной поддержки
населения Наримановского
района"
416111, Астраханская обл.,
Наримановский р-он,
г. Нариманов,
пр. Строителей, 5
8-85171-62-9-22;
8-85171-61-3-38
E-mail: tis_nar@mail.ru
Пн. - пт.:
с 8.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное
учреждение Астраханской
области "Центр
социальной поддержки
населения Приволжского
района"
416450, Астраханская обл.,
Приволжский р-он,
с. Началово, ул. Ленина, 48
49-57-41
E-mail: privomsrit@mail.ru
Пн. - пт.:
с 8.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное
учреждение Астраханской
области "Центр
социальной поддержки
населения Харабалинского
района"
416010, Астраханская обл.,
Харабалинский р-он, г.
Харабали,
ул. Ленина, 15
8-85148-5-21-85
E-mail: khar-omsrt@yandex.ru
Пн. - пт.:
с 8.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное
учреждение Астраханской
области "Центр
социальной поддержки
населения Черноярского
района"
416230, Астраханская обл.,
Черноярский р-он,
с. Черный Яр,
ул. Жукова, 1А
8-85149-2-05-99;
8-85149-2-18-70
E-mail: chern-omcrit@mail.ru
Пн. - пт.:
с 8.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное
учреждение Астраханской
области "Центр
социальной поддержки
населения Красноярского
района"
416150, Астраханская обл.,
Красноярский р-он,
с. Красный Яр,
ул. Н. Островского, 10
8-85146-9-13-20
8-85146-9-23-68
E-mail: omsrtkrjr@yandex.ru
Пн. - пт.:
с 8.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Приложение № 2
к административному регламенту
(в редакции постановления Министерства социального развития и труда Астраханской области от 20.12.2012 № 79)
УТВЕРЖДЕНО
Распоряжением министерства социального
развития и труда Астраханской области
от 20 сентября 2012 г. N 414
В ______________________________________
________________________________________
________________________________________
от _____________________________________
________________________________________
(Ф.И.О.)
документ, удостоверяющий личность
заявителя (законного представителя)
________________________________________
серия _____ N ________________ документа
выдан __________________________________
________________________________________
(кем и когда выдан)
адрес места жительства: ________________
________________________________________
адрес места пребывания (фактического
проживания):
________________________________________
телефон (адрес электронной почты)
________________________________________
действующий в интересах
________________________________________
(Ф.И.О., дата рождения)
документ, подтверждающий полномочия
законного представителя ________________
________________________________________
серия _____ N ________________ документа
выдан __________________________________
________________________________________
(кем и когда выдан)
ЗАЯВЛЕНИЕ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ УСЛУГИ
N _______________ от "_____" ______________ 20 _____ года
Прошу предоставить мне следующую услугу (услугу):
N
п/п
Код
услуги
Вид государственной услуги (услуги)
1.
Наименование услуги: ______________________________________ ___________________________________________________________ Льготная категория ________________________________________
Дополнительная информация (основание предоставления): _____ ___________________________________________________________
2.
Наименование услуги: ______________________________________ ___________________________________________________________ Льготная категория ________________________________________
Дополнительная информация (основание предоставления): _____ ___________________________________________________________
3.
Наименование услуги: ______________________________________ ___________________________________________________________ Льготная категория ________________________________________
Дополнительная информация (основание предоставления): _____ ___________________________________________________________
Для назначения услуги предоставляю следующие сведения о составе семьи: <*>
N
п/п
Ф.И.О.
Дата
рождения
Степень
родства
--------------------------------
<*> Данный раздел заполняется только в случае, если это предусмотрено
постановлением о предоставлении государственной услуги (услуги).
Причитающиеся мне выплаты прошу перечислять через:
┌───┐
│ │ почтовое отделение ______________________________________________
└───┘ (номер почтового отделения)
┌───┐
│ │ кредитную организацию ______________________________________________
└───┘ (наименование банка, филиал, лицевой счет)
┌───┐
│ │ лично <**>
└───┘
--------------------------------
<**> Возможно в отношении семей и одиноко проживающих граждан,
пострадавших от пожара, стихийных бедствий и чрезвычайный ситуаций.
Мною подтверждается достоверность сведений, содержащихся в заявлении и
документах, прилагаемых к заявлению. Предупрежден об ответственности за
предоставление ложной информации и недостоверных (поддельных) документов.
В случае возникновения обстоятельств, влияющих на право получения
услуги, обязуюсь в срок, предусмотренный законодательством Российской
Федерации и Астраханской области, сообщить о них.
В соответствии с ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ
«О персональных данных» я даю свое согласие на обработку, включая сбор,
запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление,
изменение), извлечение, использование, передачу (распространение,
предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение
персональных данных.
Согласие на обработку вышеуказанными способами персональных данных,
указанных в предоставленном мною заявлении и документах, прилагаемых к
заявлению, действует до момента отзыва мной данного согласия в письменной
форме, за исключением случаев, предусмотренных Федеральным законом от
27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".
О принятом решении прошу меня проинформировать путем выдачи
уведомления:
┌───┐ ┌───┐ ┌───┐
на руки │ │ направить по почте │ │ направить по электронной почте │ │
└───┘ └───┘ └───┘
адрес эл. почты: _________________________
Для назначения услуги предоставляю следующие документы:
N
п/п
Код
Наименование документов
Количество
документов
Количество
листов
_______________________ __________________________________________
подпись заявителя Ф.И.О. заявителя полностью
Заявление и документы принял ______________________________________________
(должность, Ф.И.О. специалиста) (Дата принятия
документов)
Расписка-уведомление
О принятии заявления и документов _________________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя полностью)
Для назначения услуги приняты следующие документы:
N п/п
Код
Наименование документов
Количество
документов
Количество
листов
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
...
Заявление принято и зарегистрировано под N _____ от __________ специалистом
__________________________________ ________________________________________
(подпись специалиста) (Ф.И.О. специалиста полностью)
Приложение №3
к административному регламенту
Блок-схема
Последовательности административных действий при предоставленииуслуги «Выдача справок, подтверждающих право на предоставление мер социальной поддержки в виде полноценного бесплатного питания беременным женщинам, кормящим матерям и детям до трех лет из семей, имеющих среднедушевой доход ниже прожиточного минимума, установленного на территории Астраханской области»
прием, регистрация заявления и документов
Организация межведомственного информационного взаимодействия с органами, предоставляющими сведения, необходимые для предоставления услуги – 5 дней
Рассмотрение заявления и документов, проверка документов на комплектность, расчет размера среднедушевого дохода семьи принятие решения о предоставлении услуги либо об отказе в предоставлении услуги, направление заявителю уведомления об отказе в предоставлении услуги – 5 дней
Если документы не соответствуют требованиям, указанным в подпункте 2.9.1 пункта 2.9 - уведомление об отказе в приеме документов – 2 дня
В случае наличия оснований для отказа в соответствии с подпунктом 2.9.2 пункта 2.9 -уведомление об отказе в предоставлении услуги
Приложение № 4
к административному регламенту
Форма № 1
Штамп учреждения, выдавшего справку
Справка, подтверждающая наблюдение женщины по беременности в медицинской организации
Дана _____________________________________________________________
Ф.И.О., год рождения
Адрес места жительства ____________________________________________
Срок беременности ________________________________________________
Дата заполнения: _______________
Лечащий врач __________________
Заведующий ___________________
М.П.
Приложение № 5
к административному регламенту
Форма № 2
Штамп учреждения, выдавшего справку
Справка, подтверждающая наблюдение ребенка в возрасте до трех лет в медицинской организации
Дана _____________________________________________________________
Ф.И.О. заявителя
Ф.И.О. ребенка____________________________________________________
Дата рождения ребенка ____________________________________________
Адрес места жительства ____________________________________________
Дата заполнения: ______________
Лечащий врач _________________
Заведующий __________________
М.П.
Приложение № 6
к административному регламенту
(в редакции постановления Министерства социального развития и труда Астраханской области от 25.09.2012 № 67)
Документы, подтверждающие правовые основания отнесения лиц, проживающих совместно с заявителем по месту постоянного жительства, к членам его семьи
1. Свидетельство о браке (при отсутствии отметки в паспорте).
2. Свидетельство о расторжении брака (при отсутствии отметки в паспорте).
3. Свидетельство о рождении (усыновлении) ребенка.
4. Свидетельство об установлении отцовства.
5. Паспорта членов семьи заявителя.
(Пункт 5. в редакции постановления Министерства социального развития и труда Астраханской области от 20.12.2012 № 79)
6. Судебный акт в отношении принадлежности гражданина к членам семьи заявителя.
7. Акт органа опеки и попечительства, подтверждающий установление опеки (попечительства).
8. Свидетельство о перемене имени, фамилии.
Приложение № 7
к административному регламенту
(в редакции постановления Министерства социального развития и труда Астраханской области от 25.09.2012 № 67)
Документы, подтверждающие сведения о доходах каждого члена семьи за три последних календарных месяца предшествующих месяцу обращения
1. Справки о доходах с основного места работы и со всех мест дополнительной работы.
2. Справки о размере социальных выплат из бюджетов всех уровней, государственных внебюджетных фондов и других источников:
2.1. Справка о размере пенсии (предоставляется Пенсионным фондом Российской Федерации, Федеральной службой безопасности Российской Федерации, Федеральной службой исполнения наказаний, Министерством внутренних дел Российской Федерации, Министерством обороны Российской Федерации, Федеральной службой Российской Федерации по контролю за оборотом наркотиков, Главным управлением специальных программ Президента Российской Федерации, Федеральной таможенной службой Российской Федерации, Федеральной службой охраны Российской Федерации).
2.2. Справка о размере ежемесячного пожизненного содержания судей, вышедших в отставку (предоставляется Управлением Судебного департамента в Астраханской области в рамках межведомственного информационного взаимодействия).
2.3. Справка о размере выплат из органов службы занятости (предоставляется Агентством по занятости населения по Астраханской области в рамках межведомственного информационного взаимодействия).
2.4. Справки о размере всех видов выплат, пособий и компенсаций, выплачиваемых в органах социальной защиты населения (за исключением государственной социальной помощи, оказываемой в соответствии с законодательством Российской Федерации о государственной социальной помощи в виде денежных выплат и натуральной помощи) (заявителем не представляется в виду наличия данной информации в учреждении) (находится в ведении учреждений социальной защиты населения, запрашивается в рамках внутриведомственного взаимодействия).
2.5. Справка о размере ежемесячных страховых выплат по обязательному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний (предоставляется Фондом социального страхования Российской Федерации в рамках межведомственного информационного взаимодействия).
2.6. Справки о размере социальных выплат застрахованного лица (предоставляется Пенсионным фондом Российской Федерации в рамках межведомственного информационного взаимодействия).
2.7. Справка о размере выплачиваемой стипендии из учреждений начального, среднего и высшего профессионального образования.
2.8. Справка о розыске лица на период до признания его в установленном порядке безвестно отсутствующим или объявления умершим (предоставляется Министерством внутренних дел Российской Федерации).
3. Копии договоров, содержащие сведения о размерах доходов от имущества, принадлежащего на праве собственности заявителю или членам семьи заявителя.
4. Справки, договоры возмездного оказания услуг и выполнения подрядных работ, другие документы или их копии о размерах других доходов, за исключением договоров, предусматривающих единовременные страховые выплаты, производимые в возмещении ущерба, причиненного жизни и здоровью человека, его личному имуществу и имуществу, находящегося в общей собственности членов его семьи.
5. Документы, содержащие сведения о доходах, полученных от реализации и сдачи в аренду (наем) недвижимого имущества (земельных участков, домов, квартир, дач, гаражей), транспортных и иных механических средств, средств переработки и хранения продуктов.
6. Документы, предусмотренные налоговым законодательством Российской Федерации в зависимости от избранной индивидуальными предпринимателями системы налогообложения, которая удостоверяется документом налогового органа (книга учета доходов и расходов и хозяйственных операций индивидуального предпринимателя на бумажных носителях, книга учета доходов и расходов и хозяйственных операций индивидуального предпринимателя на бумажных носителях и первичные учетные документы, подтверждающие расходы за расчетный период (при применении общих условий установления налогов и сборов и упрощенной системы налогообложения в случае, если объектом налогообложения являются доходы, не уменьшенные на величину расходов), а так же:
сведения о доходах лица, являющегося индивидуальным предпринимателем, по форме 3 НДФЛ (предоставляется ФНС России в рамках межведомственного информационного взаимодействия).
7. Заявление о самостоятельно декларированных гражданами доходах или их отсутствия.
8. Справка о наличии или отсутствии подсобного хозяйства (предоставляется органами местного самоуправления муниципальных образований Астраханской области в рамках межведомственного информационного взаимодействия).
9. Справка о размере получаемых (выплачиваемых) алиментов (предоставляется Федеральной службой судебных приставов Российской Федерации).
10. Сведения об авторских вознаграждениях, получаемых в соответствии с законодательством Российской Федерации об авторском праве и смежных правах, в том числе по авторским договорам наследования.
11. Определение суда об избрании меры пресечения в виде содержания под стражей на период предварительного следствия и судебного разбирательства.
12. Справка о прохождении военной службы для военнослужащих, проходящих военную службу по призыву в качестве сержантов, старшин, солдат или матросов, а также военнослужащих, обучающихся в военных образовательных учреждениях профессионального образования и не заключивших контракт о прохождении военной службы (предоставляется Министерством обороны Российской Федерации в рамках межведомственного информационного взаимодействия);
13. Справка об отбывании наказания в виде лишения свободы (предоставляется Федеральной службой исполнения наказаний в рамках межведомственного информационного взаимодействия).
14. Справка о нахождении лица на принудительном лечении по решению суда (на период такого лечения).
15. Справка о розыске должника (предоставляется Федеральной службой судебных приставов).
16. Справка образовательного учреждения о нахождении на полном государственном обеспечении членов семьи заявителя.
17. Сведения о доходах по акциям и других доходах от участия в управлении собственностью организации.
18. Сведения о процентах по банковским вкладам заявителя и (или) членов семьи заявителя.
19. Сведения о наследуемых и подаренных денежных средствах.
Приложение № 8
к административному регламенту
Штамп управления (отдела), выдавшего справку
Справка, подтверждающая право на получение полноценного бесплатного питания
Дана _____________________________________________________________
Ф.И.О.
Год рождения _____________________________________________________
Адрес места жительства ____________________________________________
Дата заполнения _______________________
Специалист отдела _____________________
Начальник управления (отдела) __________
М.П.
Дополнительные сведения
Государственные публикаторы: | Сборник законов и нормативных правовых актов Астраханской области № 34 от 19.07.2012 |
Рубрики правового классификатора: | 070.020.000 Управление социальным обеспечением и социальным страхованием (см. также 010.150.040, 020.010.040, 020.010.050), 070.080.000 Социальное обслуживание (см. также 200.160.030), 020.030.000 Общие вопросы государственного управления в сфере экономики, социально-культурного и административно-политического строительства, 020.050.000 Обращения, заявления и жалобы граждан |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу: