Об утверждении Административного регламента предоставления министерством природных ресурсов и экологии Ростовской области государственной услуги «Рассмотрение поданных лесных деклараций»



Утратило силу – постановление министерства природных ресурсов и экологии Ростовской области от 16.10.2018 № П-30

ПРАВИТЕЛЬСТВО РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ

МИНИСТЕРСТВО ПРИРОДНЫХ РЕСУРСОВ И ЭКОЛОГИИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 06.11.2015 № П-30

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МИНИСТЕРСТВОМ ПРИРОДНЫХ РЕСУРСОВ

И ЭКОЛОГИИ РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

«РАССМОТРЕНИЕ ПОДАННЫХ ЛЕСНЫХ ДЕКЛАРАЦИЙ»

В целях реализации Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», и в соответствии с Лесным кодексом Российской Федерации, постановлением Правительства Ростовской области от 05.09.2012 № 861 «О разработке и утверждении органами исполнительной власти Ростовской области административных регламентов предоставления государственных услуг и административных регламентов исполнения государственных функций» министерство природных ресурсов и экологии Ростовской области п о с т а н о в л я е т:

1. Утвердить Административный регламент предоставления министерством природных ресурсов и экологии Ростовской области государственной услуги «Рассмотрение поданных лесных деклараций» согласно приложению.

2. Главному специалисту (пресс-секретарю) Трухиной Н.В. обеспечить размещение настоящего постановления на официальном сайте министерства природных ресурсов и экологии Ростовской области.

3. Признать утратившим силу постановление департамента лесного хозяйства Ростовской области от 05.07.2013 № 3 «Об утверждении Административного регламента предоставления департаментом лесного хозяйства Ростовской области государственной услуги по рассмотрению поданных лесных деклараций».

4. Постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.

5. Контроль за выполнением постановления возложить на заместителя министра природных ресурсов и экологии Ростовской области Палатного А.Н.

Министр природных ресурсов

и экологии Ростовской области

Г.А. Урбан

Приложение

к постановлению

Правительства

Ростовской области

от _________ № _____

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МИНИСТЕРСТВОМ ПРИРОДНЫХ РЕСУРСОВ

И ЭКОЛОГИИ РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

«РАССМОТРЕНИЕ ПОДАННЫХ ЛЕСНЫХ ДЕКЛАРАЦИЙ»

Административный регламент предоставления министерством природных ресурсов и экологии Ростовской области государственной услуги «Рассмотрение поданных лесных деклараций» устанавливает состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, порядок и формы контроля за исполнением, досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия), должностных лиц министерства природных ресурсов и экологии Ростовской области в ходе ее предоставления.

Понятия и термины, используемые в регламенте.

Государственная услуга «Рассмотрение поданных лесных деклараций» (далее – государственная услуга) - государственная услуга предоставляемая министерством природных ресурсов и экологии  Ростовской области в соответствии с Порядком заполнения и подачи лесной декларации, требованиями к формату лесной декларации в электронной форме, утвержденными Приказом Федерального агентства лесного хозяйства от 16.01.2015 № 17 «Об утверждении формы лесной декларации, порядка ее заполнения и подачи, требований к формату лесной декларации в электронной форме».

Лесная декларация - заявление об использовании лесов в соответствии с проектом освоения лесов.

Министерство природных ресурсов и экологии Ростовской области (далее - министерство) - орган исполнительной власти Ростовской области, осуществляющий на территории Ростовской области полномочия Ростовской области и отдельные полномочия Российской Федерации, переданные органам государственной власти субъектов Российской Федерации, в области лесных отношений.

Министр природных ресурсов и экологии Ростовской области (далее – министр) – руководитель министерства природных ресурсов и экологии Ростовской области.

Заместитель министра природных ресурсов и экологии Ростовской области (далее – заместитель министра) – заместитель министра природных ресурсов и экологии Ростовской области, который в соответствии с распределением обязанностей  осуществляет координацию действий структурных подразделений министерства в части предоставления государственной услуги «Рассмотрение поданных лесных деклараций».

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее – МФЦ) – организация, независимо от организационно-правовой формы отвечающая требованиям, установленным Федеральным законом от 27.07.2010г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», и уполномоченная на организацию предоставления государственной услуги по принципу «одного окна» в соответствии с соглашением о взаимодействии с министерством природных ресурсов и экологии Ростовской области.

Лесопользователь - лицо, которому лесной участок предоставлен на праве постоянного (бессрочного) пользования или аренды.

Административные процедуры предоставления государственной услуги «Рассмотрение поданных лесных деклараций» (далее – административные процедуры) – логически обособленные последовательности административных действий при предоставлении государственной услуги, имеющие конечный результат и выделяемые в рамках предоставления государственной услуги, то есть пошаговые действия должностных лиц министерства и лесопользователя при выполнении мероприятий по рассмотрению поданных деклараций.

I.Общие положения

1.Предмет регулирования регламента

Предмет регулирования Административного регламента - рассмотрение поданных лесных деклараций.

2. Круг заявителей

Заявителями на предоставление государственной услуги являются лица, которым лесные участки предоставлены на праве постоянного (бессрочного) пользования или аренды.

От имени лесопользователей могут выступать физические и юридические лица, имеющие такое право в соответствии с законодательством Российской Федерации.

3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

3.1. Информация о месте нахождения и графике работы органов исполнительной власти Ростовской области, предоставляющих государственную услугу, их структурных подразделениях, организациях, участвующих в предоставлении государственной услуги

Местонахождение министерства:

а) 344065, г. Ростов-на-Дону, ул. Зеленая, 18б.

б)344072, г. Ростов-на-Дону, пр. 40-летия Победы, 1А;

в) 344000, г. Ростов-на-Дону, пр. Ворошиловский, 46/176.

График работы министерства:

понедельник - четверг с 9.00 до 18.00;

пятница с 9.00 до 16.45;

перерыв с 13.00 до 13.45;

выходные - суббота, воскресенье.

3.2. Местонахождение и справочные телефоны структурных подразделений министерства, предоставляющих государственную услугу

управление развития лесного хозяйства:

г. Ростов-на-Дону, ул. Зеленая, 18б;

телефон (863) 252-08-03; факс 283-23-23;

Телефон-автоинформатора в управлении не предусмотрен.

отдел лесного реестра и использования лесов управления развития лесного хозяйства:

г. Ростов-на-Дону, ул. Зеленая, 18б;

телефон (863) 223-81-56, факс 283-23-23;

сектор использования лесов отдела лесного реестра и использования лесов управления развития лесного хозяйства:

г. Ростов-на-Дону, ул. Зеленая, 18б;

телефон (863) 283-21-61, факс 283-23-23.

Информация о месте нахождения и графике работы МФЦ, справочные телефоны, адреса электронной почты МФЦ указаны в приложении №3.

Информацию о месте нахождения и графике работы министерства, его структурных подразделений, организациях, участвующих в предоставлении государственной услуги, можно получить следующими способами:

на официальном сайте министерства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: минприродыро.рф;

посредством телефонной связи,

посредством  федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее – ЕПГУ).

3.3. Адреса официальных сайтов органов исполнительной власти Ростовской области в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», содержащих информацию о порядке предоставления государственной услуги, адреса их электронной почты

Официальный сайт Правительства Ростовской области: www.donland.ru, Государственные и муниципальные услуги.

Официальный сайт министерства природных ресурсов и экологии Ростовской области: минприродыро.рф.

Информационно-аналитический Интернет-портал единой сети МФЦ Ростовской области в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (Портал сети МФЦ): http://www.mfc61.ru

3.4. Порядок получения информации лесопользователями по вопросам предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»

Для получения информации о порядке предоставления государственной услуги лесопользователь обращается в министерство:

Лично или через уполномоченного представителя;

по телефону;

в письменном виде (почтой);

в письменном виде (электронной почтой).

Информация о порядке предоставления государственной услуги предоставляется бесплатно уполномоченными должностными лицами министерства.

Уполномоченные должностные лица министерства осуществляют информирование по следующим вопросам:

- сроки и процедуры предоставления государственной услуги;

- категории заявителей, имеющих право обращения за получением государственной услуги;

- перечень документов, необходимых при обращении за получением государственной услуги;

- контактная информация министерства и структурных подразделений, ответственных за предоставление государственной услуги.

Информация предоставляется ежедневно в течение всего рабочего времени в соответствии с графиком работы министерства.

При обращении в МФЦ информирование о порядке предоставления государственной услуги, осуществляют сотрудники МФЦ в соответствии с соглашением о взаимодействии между министерством и государственным казенным учреждением Ростовской области «Уполномоченный многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – ГКУ РО «УМФЦ»).

Сотрудники МФЦ осуществляют информирование по следующим вопросам:

- сроки и процедуры предоставления государственной услуги;

- категории заявителей, имеющих право обращения за получением государственной услуги;

- перечень документов, необходимых при обращении за получением государственной услуги;

- контактная информация министерства и структурных подразделений, ответственных за предоставление государственной услуги.

3.5. Порядок, форма и место размещения указанной в настоящем подпункте информации, в том числе на стендах в местах предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, а также на официальном сайте органа исполнительной власти Ростовской области, предоставляющего государственную услугу, в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»

На информационных стендах, размещаемых в помещениях министерства и МФЦ, в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на интернет-сайте Правительства Ростовской области, министерства, Портале сети МФЦ размещается административный регламент предоставления государственной услуги.

Информация о порядке информирования и о порядке предоставления государственной услуги в ЕПГУ размещается в соответствии с Порядком формирования и ведения реестра государственных услуг Ростовской области.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

1. Наименование государственной услуги.

«Рассмотрение поданных лесных деклараций».

2. Наименование органа исполнительной власти Ростовской области, предоставляющего государственную услугу.

2.1. Предоставление государственной услуги осуществляет министерство природных ресурсов и экологии Ростовской области.

2.2. МФЦ участвует в предоставлении государственной услуги в части информирования и консультирования лесопользователей по вопросам ее предоставления, приема необходимых документов.

3. Описание результата предоставления государственной услуги

Результатом предоставления государственной услуги является внесение сведений о поданной лесной декларации в реестр лиц, использующих леса, или направление лесопользователю уведомления об отказе в ее приеме, содержащего обоснование отказа.

Внесение изменений в лесную декларацию или уведомление об отказе в приеме изменений в лесную декларацию, содержащее обоснование отказа.

4. Срок предоставления государственной услуги

Рассмотрение поданной лесной декларации осуществляется в течение пяти рабочих дней со дня получения министерством.

5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

Лесной кодекс Российской Федерации от 04.12.2006 № 200-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 11.12.2006 № 50 ст. 5278).

Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Собрание законодательства Российской Федерации», 02.08.2010, № 31, статья 4179);

Постановление Правительства Российской Федерации от 27.09.2011 № 797 «О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления» («Собрание законодательства РФ», 03.10.2011, № 40, статья 5559, «Российская газета», № 222, 05.10.2011.).

Постановление Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 № 1376 «Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», № 303, 31.12.2012, «Собрание законодательства РФ», № 53 (часть 2), статья 7932, 31.12.2012).

Постановление Правительства Российской Федерации от 18.03.2015 № 250 «Об утверждении требований к составлению и выдаче заявителям документов на бумажном носителе, подтверждающих содержание электронных документов, направленных в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг по результатам предоставления государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные услуги, и органами, предоставляющими муниципальные услуги, и к выдаче заявителям на основании информации из информационных систем органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги, в том числе с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры, документов, включая составление на бумажном носителе и заверение выписок из указанных информационных систем» (Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 25.03.2015, «Собрание законодательства РФ», 30.03.2015, № 13, статья 1936).

Приказ Министерства экономического развития Российской Федерации от 18.01.2012 № 13 «Об утверждении примерной формы соглашения о взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления» («Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти», № 19, 07.05.2012).

Приказ Министерства природных ресурсов Российской Федерации от 16.01.2015 № 17 «Об утверждении формы лесной декларации, порядка ее заполнения и подачи, требований к формату лесной декларации в электронной форме» (Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 02.03.2015).

Областной закон Ростовской области от 08.08.2011 № 644-ЗС «О государственной поддержке создания и деятельности в Ростовской области многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг» («Наше время», № 304-308, 10.08.2011).

Постановление Правительства Ростовской области от 05.09.2012 № 861
«О разработке и утверждении органами исполнительной власти Ростовской области административных регламентов предоставления государственных услуг и административных регламентов исполнения государственных функций» (газета «Наше время» № 517-526,13.09.2012).

Постановление Правительства Ростовской области от 06.12.2012 № 1063
«Об утверждении Правил подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Ростовской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Ростовской области» («Наше время», № 724-725, 14.12.2012);

Постановление Правительства Ростовской области от 30.04.2014 № 320 «Об утверждении положения о министерстве природных ресурсов и экологии Ростовской области» («Наше время», № 187, 27.05.2014).

6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги

6.1. Для предоставления государственной услуги лесопользователь подает в министерство:

лесную декларацию;

документ, подтверждающий полномочия лица на осуществление действий от имени лесопользователя (при необходимости).

Форма лесной декларации и порядок ее заполнения утверждены Приказом Министерства природных ресурсов Российской Федерации от 16.01.2015 № 17 «Об утверждении формы лесной декларации, порядка ее заполнения и подачи, требований к формату лесной декларации в электронной форме».

При подаче декларации лично лесопользователь или его представитель предъявляют документ удостоверяющий личность.

6.2. В случае внесения изменений в лесную декларацию в течение декларируемого периода лицо, подавшее лесную декларацию, направляет в министерство:

заявление в произвольной форме с указанием информации о вносимых изменениях, с обоснованием необходимости внесения таких изменений.

К заявлению прилагаются:

документы, обосновывающие необходимость вносимых изменений.

При внесении изменений Лесная декларация оформляется в соответствии с Приказом Министерства природных ресурсов Российской Федерации от 16.01.2015 № 17 «Об утверждении формы лесной декларации, порядка ее заполнения и подачи, требований к формату лесной декларации в электронной форме».

6.3. В случаях, предусмотренных федеральными законами, универсальная электронная карта является документом, удостоверяющим личность гражданина, права застрахованного лица в системах обязательного страхования, иные права гражданина. В случаях, предусмотренных федеральными законами, постановлениями Правительства Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, универсальная электронная карта является документом, удостоверяющим право гражданина на получение государственных и муниципальных услуг, а также иных услуг.

6.4. При обращении в МФЦ Государственная услуга предоставляется с учетом принципа экстерриториальности, в соответствии с которым лесопользователь вправе выбрать для обращения за получением услуги МФЦ, расположенный на территории Ростовской области, независимо от места его регистрации на территории Ростовской области, в том числе в качестве субъекта предпринимательской деятельности, места расположения на территории Ростовской области объектов недвижимости.

6.5. Заявление и необходимые документы могут быть представлены в министерство следующими способами:

посредством личного обращения

через уполномоченного представителя;

через МФЦ;

в письменном виде (почтой).

Лесная декларация подается:

непосредственно в министерство, почтовым отправлением либо через МФЦ в форме документа на бумажном носителе;

в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети «Интернет», включая «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».

7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, и которые лесопользователь вправе представить, а также способы их получения лесопользователями, в том числе в электронной форме, порядок их представления

Документы, необходимые в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги,  отсутствуют.

В соответствии с требованиями пункта 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» запрещается требовать от лесопользователя представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги.

8. Действия, которые требовать от заявителя запрещается

Запрещается требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ростовской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ.

9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

Министерство или МФЦ отказывают в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, по следующим основаниям:

отсутствие у лесопользователя или его представителя, подавшего лесную декларацию, документа удостоверяющего личность;

при подаче лесной декларации от имени лесопользователя – отсутствие у подавшего лесную декларацию лица документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени лесопользователя.

10. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги

Основания для отказа в предоставлении государственной услуги:

несоответствие лесной декларации форме и установленным требованиям к ее содержанию,

несоответствие лесной декларации проекту освоения лесов,

недостоверности сведений, содержащихся в лесной декларации.

11. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги

Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, отсутствуют.

12. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги.

Взимание государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги законодательством Российской Федерации, в том числе нормативными правовыми актами Ростовской области не предусмотрено.

13. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы

Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги не предусмотрены.

14. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче лесной декларации в министерство либо в МФЦ составляет не более 15 минут.

15. Срок и порядок регистрации запроса лесопользователя о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме

15.1. Регистрация лесной декларации, поданной в министерство, осуществляется в день обращения лесопользователяв  соответствии с Инструкцией по делопроизводству в министерстве природных ресурсов и экологии Ростовской области с применением СЭД «Дело».

15.2. Регистрация лесной декларации, поданной в МФЦ, осуществляется работником МФЦ в день обращения лесопользователя посредством занесения соответствующих сведений в информационную систему МФЦ с присвоением регистрационного номера.

16. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема лесопользователей, размещению и оформлению информации о порядке предоставления государственной услуги

16.1. Требования к помещению министерства, в котором организуется предоставление государственной услуги.

Местом для предоставления государственной услуги в министерстве являются помещения для приема лесопользователей.

На центральном входе в помещение министерства оборудована информационная табличка, содержащая следующие сведения: наименование министерства, режим работы.

На территории, прилегающей к месторасположению министерства, оборудованы  места для парковки автотранспортных средств, в том числе для автотранспорта граждан с ограниченными возможностями. Стоянка, оборудованная для инвалидов, обозначена специальным дорожным знаком. Доступ граждан к парковочным местам является бесплатным.

Вход в здание оборудован кнопкой вызова специалиста министерства для граждан с ограниченными возможностями.

Прием лесопользователей осуществляется сотрудниками министерства в кабинете, предназначенном для работы специалиста отдела по предоставлению государственной услуги.

В этих помещениях оборудуются места для посетителей, которые включают в себя место для ожидания, информирования, приема лесопользователей.

Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.

Место для ожидания должно соответствовать комфортным условиям для лесопользователей и оптимальным условиям работы специалистов.

Места для ожидания на предоставление государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями или скамьями (банкетками).

Место для заполнения документов оборудуется стульями, столами (стойками) и обеспечивается образцами заполнения документов, бумагой и канцелярскими принадлежностями.

16.2. Кабинеты приема лесопользователей должны быть оборудованы информационными табличками с указанием:

номера кабинета;

фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги.

Каждое рабочее место специалиста оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством.

При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода специалистов из кабинета при необходимости.

16.3. Место информирования оборудуется информационными стендами.

16.4. Требования к помещению МФЦ, в котором организуется предоставление государственной услуги:

ориентация инфраструктуры на предоставление услуг заявителям с ограниченными физическими возможностями (вход в здание оборудован пандусами для передвижения инвалидных колясок в соответствии с требованиями Федерального закона от 30.12.2009 № 384-ФЗ, а также кнопкой вызова специалиста МФЦ, обеспечена возможность свободного и беспрепятственного передвижения в помещении, организован отдельный туалет для пользования гражданами с ограниченными физическими возможностями);

оборудование помещения системой кондиционирования воздуха, а также средствами, обеспечивающими безопасность и комфортное пребывание заявителей;

оборудование помещения для получения государственной услуги посетителями с детьми (наличие детской комнаты или детского уголка);

наличие бесплатного опрятного туалета для посетителей;

наличие бесплатной парковки для автомобильного транспорта посетителей, в том числе для автотранспорта граждан с ограниченными физическими возможностями;

наличие пункта оплаты: банкомат, платежный терминал, касса банка (в случае если предусмотрена государственная пошлина или иные платежи);

наличие кулера с питьевой водой, предназначенного для безвозмездного пользования заявителями;

наличие недорогого пункта питания (в помещении расположен буфет или вендинговый аппарат, либо в непосредственной близости (до 100 м) расположен продуктовый магазин, пункт общественного питания);

соблюдение чистоты и опрятности помещения, отсутствие неисправной мебели, инвентаря;

размещение цветов, создание уютной обстановки в секторе информирования и ожидания и (или) секторе приема заявителей.

17. Показатели доступности и качества государственной услуги

Показателями доступности и качества предоставления государственной услуги являются:

предоставление государственной услуги в установленный срок;

доступность получения информации лесопользователями о предоставлении государственной услуги;

возможность получения государственной услуги на базе МФЦ;

обоснованность и правомерность принятия решений о положительном или отрицательном результате предоставления государственной услуги.

Промежуточная информация о рассмотрении заявления не предоставляется.

Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги осуществляется минимум 2 раза, продолжительность 15 мин.

18.Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

18.1. Прием лесных деклараций для рассмотрения в МФЦ осуществляется в форме документа на бумажном носителе.

Направление лесных деклараций в министерство из МФЦ осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии между министерством природных ресурсов и экологии Ростовской области и ГКУ РО «УМФЦ».

18.2. Непосредственно в министерство лесные декларации могут быть поданы в форме документа на бумажном носителе или в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети «Интернет», включая «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее - ЕПГУ).

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

1. Исчерпывающий перечень административных процедур

1.1.Административные процедуры предоставления государственной услуги, выполняемые министерством:

прием и регистрация поданной лесной декларации;

рассмотрение поданной лесной декларации;

внесение сведений о поданной лесной декларации в реестры информационных систем (при положительном результате рассмотрения) или направление лесопользователю уведомления об отказе в приеме поданной лесной декларации, содержащего обоснование отказа (при отрицательном результате рассмотрения).

1.2. Административные процедуры предоставления государственной услуги, выполняемые МФЦ:

прием и регистрация поданной лесной декларации;

подготовка и передача лесной декларации в министерство.

1.3.Блок-схема предоставления государственной услуги.

Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении № 1.

2. Описание административных процедур предоставления государственной услуги, осуществляемых министерством

2.1. Прием и регистрация поданной лесной декларации.

2.1.1. Основанием для начала осуществления административной процедуры является подача лесной декларации заявителем  (лицом, уполномоченным на осуществление действий от имени заявителя) в соответствии с пунктом 6 Раздела II настоящего регламента либо от МФЦ.

В случае внесения изменений в лесную декларацию лицо, подавшее лесную декларацию, направляет в уполномоченный орган письменное заявление в произвольной форме с указанием информации о вносимых изменениях, с обоснованием необходимости внесения таких изменений.

Лесная декларация может быть подана:

в министерство;

в МФЦ.

Срок ожидания в приеме лесной декларации не более 15 минут.

2.1.2. Лесная декларация регистрируется в день подачи лесной декларации в системе электронного документооборота Правительства Ростовской области «Дело» с присвоением регистрационного номера.

2.1.3. Должностным лицом, ответственным за координацию выполнения административной процедуры, является специалист отдела организационной работы и делопроизводства управления организационной, административно-хозяйственной работы министерства.

2.1.4. Критерием принятия решения о приеме на рассмотрение заявления является:

наличие у подавшего лесную декларацию лесопользователя или его представителя документа удостоверяющего личность;

при подаче лесной декларации от имени лесопользователя – наличие документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени лесопользователя.

2.1.5. Результатом административной процедуры является регистрация лесной декларации в делопроизводстве министерства с проставлением регистрационного номера и даты приема.

При приеме лесной декларации сотрудник выдает гражданину (представителю) на руки второй экземпляр лесной декларации или копию с отметкой о ее приеме.

2.2.Рассмотрение поданной лесной декларации

2.2.1. Основанием для начала осуществления административной процедуры является прием и регистрация лесной декларации в делопроизводстве министерства с проставлением регистрационного номера и даты приема.

2.2.2. По поручению министра (заместителя министра) в течение 3 рабочих дней, со дня регистрации в делопроизводстве министерства, специалистами отдела лесного реестра и использования лесов управления развития лесного хозяйства осуществляется проверка поданной лесной декларации на соответствие установленным требованиям.

В случае выявления несоответствия лесной декларации форме и установленным требованиям к ее содержанию, проекту освоения лесов, недостоверности сведений, содержащихся в лесной декларации, специалистами отдела лесного реестра и использования лесов управления развития лесного хозяйства в течение 5 рабочих дней со дня ее получения направляет лицу, подавшему лесную декларацию, уведомление об отказе в ее приеме, содержащее обоснование отказа.

В случае выявления несоответствия внесенных изменений в поданную ранее лесную декларацию форме и установленным требованиям к ее содержанию, проекту освоения лесов, недостоверности сведений, уполномоченный орган в течение 5 рабочих дней со дня получения изменений в лесную декларацию направляет лицу, подавшему лесную декларацию, уведомление об отказе в приеме изменений в лесную декларацию, содержащее обоснование отказа.

Порядок заполнения и подачи лесной декларации, а также форма лесной декларации утверждены приказом Министерства природных ресурсов Российской Федерации от 16.01.2015 № 17 «Об утверждении формы лесной декларации, порядка ее заполнения и подачи, требований к формату лесной декларации в электронной форме».

2.2.3. Результат проверки поданной лесной декларации на соответствие установленным требованиям специалист отдела лесного реестра и использования лесов управления развития лесного хозяйства, осуществляющий проверку, докладывает заведующему сектором использования лесов отдела лесного реестра и использования лесов управления развития лесного хозяйства и начальнику отдела лесного реестра и использования лесов управления развития лесного хозяйства.

2.2.4. Начальник отдела лесного реестра и использования лесов управления развития лесного хозяйства дает указания о внесении сведений о поданной лесной декларации (при положительном результате) в реестры информационных систем, установленных действующим законодательством, а при отрицательном результате – на составление уведомления об отказе в приеме поданной лесной декларации.

2.2.5. Критериями принятия решения по данной административной процедуре является:

соответствие лесной декларации форме и установленным требованиям к ее содержанию;

соответствие лесной декларации проекту освоения лесов;

достоверность сведений, содержащихся в лесной декларации.

2.2.6. Результатом административной процедуры «Рассмотрение поданной лесной декларации» является внесение сведений о поданной лесной декларации в реестры информационных систем, установленных действующим законодательством или составление уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги.

2.2.7. Способом фиксации результата административной процедуры является регистрация уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги.

2.3. Внесение сведений о поданной лесной декларации в реестры информационных систем (при положительном результате рассмотрения) или направление лесопользователю уведомления об отказе в приеме поданной лесной декларации, содержащего обоснование отказа (при отрицательном результате рассмотрения).

2.3.1. Основанием для начала осуществления административной процедуры является положительный или отрицательный результат рассмотрения лесной декларации.

При положительном результате рассмотрения лесной декларации специалистами отдела лесного реестра и использования лесов управления развития лесного хозяйства министерства, в течение 1 рабочего дня, считая со дня завершения проверки, но не более 5 рабочих дней, с даты получения министерством, осуществляется внесение сведений о поданной лесной декларации в реестры информационных систем, установленных действующим законодательством.

При отрицательном результате рассмотрения декларации специалистами отдела лесного реестра и использования лесов управления развития лесного хозяйства министерства, в течение 1 рабочего дня, считая со дня завершения проверки, но не более 5 рабочих дней, с даты регистрации в делопроизводстве министерства, осуществляется составление уведомления об отказе в приеме поданной лесной декларации, содержащего обоснование отказа.

2.3.2. Критериями принятия решения по данной административной процедуре является выбор заявителем способа получения результата услуги путем обращения в министерство.

2.3.3. Результатом административной процедуры является выдача заявителю результата предоставления услуги.

Уведомление об отказе в приеме поданной лесной декларации составляется на бумажном носителе в двух экземплярах.  Один экземпляр уведомления об отказе в приеме декларации в течение 5 рабочих дней, с момента поступления декларации, направляется лесопользователю посредством личного вручения или почтовым отправлением (заказным письмом); один экземпляр - остается в министерстве.

2.3.4. Уведомление об отказе в приеме поданной лесной декларации подписывается министром (заместителем министра).

Способом фиксации результата является внесение сотрудником министерства сведений о выдаче заявителю результата представления услуги в информационную систему или регистрация уведомления об отказе в приеме поданной лесной декларации в делопроизводстве министерства.

3. Описание административных процедур предоставления государственной услуги, осуществляемых МФЦ

3.1. Прием и регистрация поданной лесной декларации.

3.1.1. Основанием для начала осуществления административной процедуры является подача заявления лесопользователем (лицом, уполномоченным на осуществление действий от имени заявителя) в соответствии с пунктом 6 разделаIIнастоящего регламента в МФЦ.

3.1.2. При обращении заявителя в МФЦ сотрудник МФЦ осуществляет следующие действия:

удостоверение личности заявителя;

проверку на наличие документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени лесопользователя;

- регистрацию документов в информационной системе МФЦ;

- выдачу заявителю расписки о приеме заявления и документов.

Максимальный срок осуществления административной процедуры сотрудником МФЦ – 15 минут.

3.1.3. Должностным лицом, ответственным за координацию выполнения административной процедуры, является сотрудник МФЦ, осуществляющий прием и регистрацию документов.

3.1.4. Критерием принятия решения по административной процедуре является отсутствие оснований для отказа в приеме необходимых документов, указанных в подразделе 8 Раздела II настоящего Регламента.

В случае отказа в приеме документов сотрудник МФЦ возвращает заявителю документы, проставляет по просьбе заявителя на заявке отметку об отказе в приеме документов с указанием причины отказа (за своей подписью и с проставлением даты).

3.1.5. Результатом административной процедуры является принятие от заявителя документов и регистрация их в информационной системе МФЦ, либо отказ в приеме необходимых документов.

3.1.6. Способом фиксации результата является регистрация необходимых для предоставления государственной услуги документов в информационной системе МФЦ, выдача гражданину (представителю) на руки второго экземпляра заявления, копию с отметкой о приеме или расписку о приеме заявления.

3.3. Подготовка и передача лесной декларации в министерство.

3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является регистрация необходимых для предоставления государственной услуги документов в информационной системе МФЦ.

3.3.2. Сотрудник МФЦ осуществляет сканирование представленных заявителем документов, формирует пакет документов в электронном виде и передает его по защищенным каналам связи в министерство.

Максимальный срок осуществления административной процедуры сотрудником МФЦ –1 рабочий день со дня представления заявителем документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Лесная декларация передается в министерство в соответствии с соглашением о взаимодействии между министерством и ГКУ РО «УМФЦ».

Срок предоставления государственной услуги исчисляется с даты регистрации заявления в министерстве.

3.3.3. Должностным лицом, ответственным за координацию выполнения административной процедуры, является сотрудник МФЦ.

3.3.4. Результатом административной процедуры является отправка комплекта документов из МФЦ в министерство.

3.3.5. Способом фиксации результата административной процедуры является внесение сведений о передаче пакета документов в министерство в информационной системе МФЦ Ростовской области.

4. Порядок осуществления административных процедур в электронной форме, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»

Сведения о государственной услуге размещаются в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на интернет-сайте Правительства Ростовской области, министерства, Портале сети МФЦ.

Подача заявителем заявления и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги непосредственно в министерство могут быть поданы в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети «Интернет», включая «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».

Информация о порядке информирования и о порядке предоставления государственной услуги в ЕПГУ размещается в соответствии с Порядком формирования и ведения реестра государственных услуг Ростовской области.

Получение заявителем сведений о ходе выполнения заявления о предоставлении государственной услуги, получение заявителем результата предоставления государственной услуги  в электронной форме не предусмотрены.

IV. Формы контроля за предоставлением государственной услуги

1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами

1.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных Регламентом, осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по исполнению государственной услуги, путем проверок соблюдения и исполнения ответственными исполнителями положений Регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации и Ростовской области.

1.2. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается министром.

1.3. Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается правовыми актами министерства.

1.4. Текущий контроль может быть плановым (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы министерства) и внеплановым (проводиться по конкретному обращению заявителя, органов государственной власти и т.д.). При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки) или исполнением отдельных административных процедур (тематические проверки).

2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

2.1. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании правовых актов министерства.

2.2. Для проведения проверки полноты и качества предоставления государственной услуги может быть сформирована комиссия, в состав которой включаются государственные гражданские служащие министерства.

2.3. Деятельность комиссии осуществляется в соответствии с индивидуальными правовыми актами.

2.4. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде акта проверки, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

2.5. Акт проверки подписывается председателем комиссии и начальником отдела, ответственным за предоставление государственной услуги.

2.6. Соблюдение установленной министром периодичности осуществления текущего контроля, в том числе сроков плановых проверок, является обязательным.

2.7. По результатам осуществления контроля за предоставлением государственной услуги принимаются меры по устранению выявленных недостатков.

3. Ответственность государственных гражданских служащих министерства и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги

3.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение законодательства Российской Федерации и Ростовской области по вопросам организации и предоставления государственной услуги, а также требований настоящего административного регламента, государственные гражданские служащие министерства природных ресурсов и экологии Ростовской области, сотрудники МФЦ несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.

3.2. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений положений Регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Ростовской области осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и Ростовской области.

3.3. Ответственный исполнитель несет персональную ответственность за соблюдение сроков рассмотрения документов, а также за достоверность указанных в них сведений, по результатам которых может быть принято решение о предоставлении государственной услуги.

3.4. Должностное лицо, уполномоченное принимать решение о предоставлении государственной услуги, несет персональную ответственность за правильность и обоснованность принятого решения.

3.5. Персональная ответственность государственных гражданских служащих министерства закрепляется в должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и Ростовской области.

4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

4.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок соблюдения установленных порядка и сроков предоставления государственной услуги, достоверности сведений, представляемых при ее оказании, полноты иных требований, предъявляемых при предоставлении государственной услуги, выявление и устранение нарушений прав получателей государственной услуги, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения получателей государственной услуги, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) государственных служащих министерства.

4.2. Информация об осуществлении контроля за предоставлением государственной услуги, выявленных нарушениях прав получателей государственной услуги, ходе рассмотрения и принятых решениях в отношении обращений получателей государственной услуги, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) государственных служащих министерства, может быть доступна гражданам, их объединениям и организациям постольку, поскольку это не противоречит действующему законодательству и (или) не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц.

4.3. Граждане, их объединения и организации осуществляют контроль за предоставлением государственной услуги путем изучения результатов предоставления им государственной услуги, направления в министерство запросов о представлении соответствующей информации, а также получения информации о предоставлении государственной услуги, размещенной в порядке, установленном Регламентом.

4.4. Граждане, их объединения и организации в случае выявления фактов нарушения порядка предоставления государственной услуги или ненадлежащего исполнения Регламента вправе направлять обращения в министерство, а также обжаловать решения и действия (бездействия) государственных служащих министерства иными способами, предусмотренными действующим законодательством.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий(бездействия) министерства природных ресурсов и экологии Ростовской области, а также его должностных лиц

1. Информация для лесопользователя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) органа исполнительной власти Ростовской области и (или) его должностных лиц при предоставлении государственной услуги

Заявитель вправе подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) министерства природных ресурсов и экологии Ростовской области, МФЦ, а также их должностных лиц, повлекшее за собой нарушение его прав при предоставлении государственной услуги (далее - жалоба), в соответствии с законодательством Ростовской области и Российской Федерации.

2. Предмет жалобы

Лесопользователь может обратиться с жалобой, в том числе в случаях:

нарушения срока регистрации запроса лесопользователя о предоставлении государственной услуги;

нарушения срока предоставления государственной услуги;

требования у лесопользователя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ростовской области для предоставления государственной услуги;

отказа в приеме у лесопользователя документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ростовской области для предоставления государственной услуги;

отказа в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ростовской области;

требования внесения лесопользователем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации;

отказа министерства, его должностных лиц в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушения установленного срока таких исправлений.

3. Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба

3.1. Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги, выразившееся в неправомерных решениях и действиях (бездействии) должностных лиц, государственных гражданских служащих министерства, сотрудников МФЦ рассматривается министерством природных ресурсов и экологии Ростовской области.

3.2. Жалоба на решения, действия, бездействие министра подается в Правительство Ростовской области.

4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы

4.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе: почтовым отправлением либо непосредственно в приемную министерства по адресу: 344072, г. Ростов-на-Дону, пр. 40-летия Победы, д. 1а либо в отдел по работе с обращениями граждан Правительства Ростовской области по адресу: 344050, г. Ростов-на-Дону, пр. Соколова, д. 15;

в ходе личного приема министра (в случае подачи жалобы при личном приеме лесопользователь представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации).

4.2. Подача жалоб осуществляется бесплатно.

5.4.3. Лесопользователь, подавший жалобу, несет ответственность в соответствии с законодательством за достоверность сведений, содержащихся в представленной жалобе.

4.4. Жалоба оформляется в произвольной форме с учетом требований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4.5. Жалоба должна содержать:

наименование министерства либо должность должностного лица или государственного гражданского служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства лесопользователя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения лесопользователя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ лесопользователю;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) министерства, его должностного лица либо государственного гражданского служащего;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) министерства, его должностного лица либо государственного гражданского служащего.

Лесопользователем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы лесопользователя, либо их копии.

4.6. В случае если жалоба подается через представителя лесопользователя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени лесопользователя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени лесопользователя, могут быть представлены:

оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью лесопользователя и подписанная руководителем лесопользователя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени лесопользователя без доверенности.

4.7. Жалоба, поступившая в письменной форме на бумажном носителе в министерство, подлежит регистрации в журнале учета жалоб на решения и действия (бездействие) министерства, его должностных лиц и государственных гражданских служащих (далее - журнал) в течение 1 рабочего дня с момента поступления жалобы с присвоением ей регистрационного номера.

4.8. Журнал ведется на бумажном носителе.

4.9. В журнале указываются следующие сведения:

порядковый номер жалобы;

дата регистрации жалобы;

фамилия, имя и отчество физического лица либо наименование организации, направившей жалобу;

краткое содержание жалобы;

дата рассмотрения жалобы;

информация о рассмотрении жалобы.

4.10. В электронной форме жалоба может быть подана лесопользователем посредством:

сайта министерства;

Единого портала;

Портала.

Жалоба может быть подана заявителем через МФЦ. При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в министерство природных ресурсов и экологии Ростовской области в соответствии с соглашением о взаимодействии между министерством и ГКУ РО «УМФЦ».

4.11. При подаче жалобы в электронной форме документы, указанные в подпункте 5.4.6 настоящего пункта, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность лесопользователя, не требуется.

4.12. Жалоба, поступившая в министерство в электронной форме, подлежит регистрации в журнале в течение 1 рабочего дня с момента поступления жалобы с присвоением ей регистрационного номера.

4.13. Срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня ее регистрации в журнале.

4.14. Жалобы регистрируются работником министерства, ответственным за учет входящей корреспонденции.

4.15. В случае если принятие решения по жалобе не входит в компетенцию министерства, то в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации министерство направляет жалобу в орган исполнительной власти Ростовской области, уполномоченный на ее рассмотрение, и в письменной форме информирует лесопользователя о перенаправлении жалобы.

4.16. Запрещается направлять жалобу на рассмотрение должностному лицу, решение или действие (бездействие) которого обжалуется.

4.17. Министерство обеспечивает:

оснащение мест приема жалоб;

информирование лесопользователей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) министерства, его должностных лиц и государственных гражданских служащих посредством размещения информации на стендах в месте предоставления государственной услуги, на Едином портале и Портале;

консультирование лесопользователей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) министерства, его должностных лиц и государственных гражданских служащих, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;

заключение соглашений о взаимодействии в части осуществления многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг приема жалоб и выдачи лесопользователям результатов рассмотрения жалоб;

формирование и представление в отдел по работе с обращениями граждан Правительства Ростовской области отчетности о полученных и рассмотренных жалобах (в том числе о количестве удовлетворенных и неудовлетворенных жалоб).

4.18. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления соответствующие материалы незамедлительно направляются в органы прокуратуры.

4.19. В удовлетворении жалобы может быть отказано в следующих случаях:

наличия вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

подачи жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

наличия решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего приказа в отношении того же лесопользователя и по тому же предмету жалобы.

4.20. Жалоба может быть оставлена без рассмотрения в следующих случаях:

наличия в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

отсутствия возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес лесопользователя, указанные в жалобе.

5. Сроки рассмотрения жалобы

5.1. Жалоба, поступившая в министерство, рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.2. В случае обжалования отказа министерства, его должностного лица в приеме документов от лесопользователя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования лесопользователем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

6. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации, Ростовской области

6.1. Основания для приостановления рассмотрения жалобы законодательством Российской Федерации, Ростовской области не установлены.

7. Результат рассмотрения жалобы

7.1. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

об удовлетворении жалобы;

об отказе в удовлетворении жалобы.

7.2. При удовлетворении жалобы министерство принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче лесопользователю результата государственной услуги, исправлению допущенных министерством опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

8. Порядок информирования лесопользователя о результатах рассмотрения жалобы

8.1. Не позднее следующего рабочего дня после дня принятия решения по жалобе лесопользователю в установленном порядке направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы в письменной форме.

8.2. По желанию лесопользователя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью должностного лица, осуществлявшего рассмотрение жалобы.

8.3. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

наименование органа исполнительной власти, фамилия, имя, отчество должностного лица, осуществлявшего рассмотрение жалобы;

номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование лесопользователя;

основания для принятия решения по жалобе;

принятое по жалобе решение;

в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

9. Порядок обжалования решения по жалобе

9.1. Обжалование решения по жалобе осуществляется в судебном порядке по правилам, установленным процессуальным законодательством Российской Федерации.

10. Право лесопользователя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

10.1. Лесопользователь имеет право знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и что в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну. Такие документы и материалы представляются лесопользователю по его письменному запросу в течение 5 дней с момента регистрации такого запроса в министерстве.

11. Способы информирования лесопользователей о порядке подачи и рассмотрения жалобы

Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы лесопользователь может получить на информационных стендах в месте предоставления государственной услуги, на сайте министерства, на Едином портале и Портале.

Приложение № 1

к Административному регламенту предоставления министерством природных ресурсов и экологии Ростовской области государственной услуги «Рассмотрение поданных лесных деклараций»

БЛОК-СХЕМА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МИНИСТЕРСТВОМ ПРИРОДНЫХ РЕСУРСОВ И ЭКОЛОГИИ РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «РАССМОТРЕНИЕ ПОДАННЫХ ЛЕСНЫХ ДЕКЛАРАЦИЙ»

Приложение № 2

к Административному регламенту

предоставления министерством

природных ресурсов и экологии Ростовской области

государственной услуги

«Рассмотрение поданных лесных деклараций»

СВЕДЕНИЯ

о многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг,
участвующих в организации предоставления государственной услуги

«Предоставление лесного участка в постоянное (бессрочное) пользование»

(контактная информация МФЦ размещается на информационно-аналитическом Интернет-портале
единой сети МФЦ Ростовской области (http://www.mfc61.ru))

№ п/п

Наименование

МФЦ

График работы

Почтовый адрес

Адрес электронной почты

Телефон

1

2

3

4

5

6

1.1.

Муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
города Ростова-на-Дону»

Пн. — Чт.: 09.00 — 18.00

Перерыв: 13.00 — 13.48

Пт.: 09.00 — 17.00

Перерыв: 13.00 — 13.48

Суббота,воскресенье — выходной

г. Ростов-на-Дону,

пер. Крепостной, 77

info@mfcrnd.ru,
cto@mfcrnd.ru

(863) 282-55-55,

(863) 2636651

1.2.

Пн.: 09.00 — 20.00

Вт. — Ср.: 08.00 — 18.00

Чт.: 09.00 — 20.00

Пт. — Сб.: 08.00 — 18.00

Воскресенье — выходной

г. Ростов-на-Дону, ул. Королева, 9

info@mfcrnd.ru,
cto@mfcrnd.ru

(863) 282-55-55,

(863) 2636651

1.3.

Пн.: 09.00 — 20.00

Вт. — Ср.: 08.00 — 18.00

Чт.: 09.00 — 20.00

Пт.: 08.00 — 18.00

Суббота,воскресенье — выходной

г. Ростов-на-Дону, ул. Днепропетровская, д. 44в

info@mfcrnd.ru,
cto@mfcrnd.ru

(863) 282-55-55,

(863) 2636651

1.4.

Пн.: 09.00 — 20.00

Вт. — Ср.: 08.00 — 18.00

Чт.: 09.00 — 20.00

Пт.: 08.00 — 18.00

Суббота,воскресенье — выходной

г. Ростов-на-Дону, ул. Казахская, 107

info@mfcrnd.ru,
cto@mfcrnd.ru

(863) 282-55-55,

(863) 2636651

1.5.

Пн.: 09.00 — 20.00

Вт. — Ср.: 08.00 — 18.00

Чт.: 09.00 — 20.00

Пт.: 08.00 — 18.00

Суббота,воскресенье — выходной

г. Ростов-на-Дону,

пр. 40-летия Победы, 65/13

info@mfcrnd.ru,
cto@mfcrnd.ru

(863) 282-55-55,

(863) 2636651

1.6.

Пн.: 09.00 — 20.00

Вт. — Ср.: 08.00 — 18.00

Чт.: 09.00 — 20.00

Пт. — Сб.: 08.00 — 18.00

Воскресенье — выходной

г. Ростов-на-Дону, ул. Содружества, 3

info@mfcrnd.ru,
cto@mfcrnd.ru

(863) 282-55-55,

(863) 2636651

1.7.

Пн.: 09.00 — 20.00

Вт. — Ср.: 08.00 — 18.00

Чт.: 09.00 — 20.00

Пт.: 08.00 — 18.00

Суббота,воскресенье — выходной

г. Ростов-на-Дону,

ул. Заводская, 20

info@mfcrnd.ru,
cto@mfcrnd.ru

(863) 282-55-55,

(863) 2636651

1.8.

Пн.: 09.00 — 20.00

Вт. — Ср.: 08.00 — 18.00

Чт.: 09.00 — 20.00

Пт. — Сб.: 08.00 — 18.00

Воскресенье — выходной

г.Ростов-на-Дону, ул. Стачки, 46

info@mfcrnd.ru,
cto@mfcrnd.ru

(863) 282-55-55,

(863) 2636651

1.9.

Пн.: 09.00 — 20.00

Вт. — Ср.: 08.00 — 18.00

Чт.: 09.00 — 20.00

Пт. — Сб.: 08.00 — 18.00

Воскресенье — выходной

г. Ростов-на-Дону,

ул.Воровского, д.46

info@mfcrnd.ru,
cto@mfcrnd.ru

(863) 282-55-55,

(863) 2636651

1.10.

Пн.: 09.00 — 20.00

Вт. — Ср.: 08.00 — 18.00

Чт.: 09.00 — 20.00

Пт. — Сб.: 08.00 — 18.00

Воскресенье — выходной

г. Ростов-на-Дону,

пер. Днепровский, д.111

info@mfcrnd.ru,
cto@mfcrnd.ru

(863) 282-55-55,

(863) 2636651

1.11.

Пн.: 09.00 — 20.00

Вт. — Ср.: 08.00 — 18.00

Чт.: 09.00 — 20.00

Пт. — Сб.: 08.00 — 18.00

Воскресенье — выходной

г.Ростов-на-Дону, ул. Согласия, 23

info@mfcrnd.ru,
cto@mfcrnd.ru

(863) 282-55-55,

(863) 2636651

1.12.

Пн.: 09.00 — 20.00

Вт. — Ср.: 08.00 — 18.00

Чт.: 09.00 — 20.00

Пт.: 08.00 — 18.00

Суббота,воскресенье — выходной

г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская 176

info@mfcrnd.ru,
cto@mfcrnd.ru

(863) 282-55-55,

(863) 2636651

1.13.

Пн.: 09.00 — 20.00

Вт. — Ср.: 08.00 — 18.00

Чт.: 09.00 — 20.00

Пт. — Сб.: 08.00 — 18.00

Воскресенье — выходной

г. Ростов-на-Дону,
пр. Ленина, 46 а

info@mfcrnd.ru,
cto@mfcrnd.ru

(863) 282-55-55,

(863) 2636651

1.14.

Пн.: 09.00 — 20.00

Вт. — Ср.: 08.00 — 18.00

Чт.: 09.00 — 20.00

Пт.: 08.00 — 18.00

Суббота,воскресенье — выходной

г. Ростов-на-Дону,

ул. Стачки, 215.

info@mfcrnd.ru,
cto@mfcrnd.ru

(863) 282-55-55,

(863) 2636651

1.15.

Пн.: 09.00 — 20.00

Вт. — Ср.: 08.00 — 18.00

Чт.: 09.00 — 20.00

Пт. — Сб.: 08.00 — 18.00

Воскресенье — выходной

г. Ростов-на-Дону,

ул. 20-я линия, 33.

info@mfcrnd.ru,
cto@mfcrnd.ru

(863) 282-55-55,

(863) 2636651

1.16.

Пн. — Чт.: 09.00 — 18.00

Пт.: 09.00 — 17.00

Суббота,воскресенье — выходной

г. Ростов-на-Дону,
ул. Красноармейская, 147

info@mfcrnd.ru,
cto@mfcrnd.ru

(863) 282-55-55,

(863) 2636651

2.

Муниципальное автономное учреждение г. Азова «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

Пн. — Пт.: 08.00 — 20.00

Без перерыва

Суббота: 09.00 — 15.00

Без перерыва

Воскресенье — выходной

г. Азов,

ул. Московская, 61

mfcazov@mail.ru

(86342) 4-70-34,

(86342) 6-14-19

3.

Муниципальное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» города Батайска

Пн. — Вт.: 08.00 — 18.00

Без перерыва

Ср.: 08.00 — 20.00

Без перерыва

Чт. — Пт.: 08.00 — 18.00

Без перерыва

Сб.: 09.00 — 15.00

Без перерыва

Воскресенье — выходной

г. Батайск,

ул. Луначарского, 177

bat_mfc@list.ru

(86354) 2-32-74,

(86354) 5-72-93,

(86354) 2-32-75,

(86354) 2-32-74,

(86354) 6-16-81

4.

Муниципальное автономное учреждение муниципального образования «Город Волгодонск» «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

Пн. — Вт.: 08.00 — 18.00

Без перерыва

Ср.: 08.00 — 20.00

Без перерыва

Чт.: 08.00 — 18.00

Без перерыва

Пт. — Сб.: 08.00 — 17.00

Без перерыва

Воскресенье — выходной

г. Волгодонск,

ул. Морская, 62

mfc-volgodonsk@mail.ru,

mfc@vlgd61.ru

(86392) 2-16-14,

(86392) 6-18-92,

(86392) 6-15-66

5.

Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг г. Гуково»

Пн. — Сб.: 10.00 — 20.00

Без перерыва

Воскресенье — выходной

г. Гуково,

ул. Карла Маркса, 81

mfc.gukovo@yandex.ru

(86361) 5-30-35 ,

(86361) 5-30-95

6.

Муниципальное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг муниципального образования «Город Донецк»

Пн. — Вт.: 08.00 — 17.00

Без перерыва

Ср.: 11.00 — 20.00

Без перерыва

Чт. — Пт.: 08.00 — 17.00

Без перерыва

Сб.: 09.00 — 12.00

Без перерыва

Воскресенье — выходной

г. Донецк,

микрорайон 3, 19

mfc-donetsk@rambler.ru,

mfc.donetsk@gmail.com

(86368) 2-51-77

7.

Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» города Зверево

Пн. — Вт.: 08.00 — 18.00

Без перерыва

Ср.: 08.00 — 20.00

Без перерыва

Чт.: 08.00 — 18.00

Без перерыва

Пт.: 08.00 — 17.00

Без перерыва

Сб.: 08.00 — 15.45

Без перерыва

Воскресенье — выходной

г. Зверево,

ул. Ивановская, 15, пом.37

mfc-zverevo@yandex.ru

(86355) 4-24-00

8.

Муниципальное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в г. Каменск-Шахтинский»

Пн. — Ср.: 08.00 — 20.00

Без перерыва

Чт. — Пт.: 08.00 — 17.00

Без перерыва

Сб.: 09.00 — 14.00

Без перерыва

Воскресенье — выходной

г. Каменск-Шахтинский,

пер. Астаховский, 84 а

kamensk-mfc@donpac.ru

(86365) 7-51-35,

(86365) 7-50-23,

(86365) 7-50-62

9.

Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Новочеркасска»

Пн. — Вт.: 08.00 — 18.00

Без перерыва

Ср.: 08.00 — 17.00

Без перерыва

Чт.: 08.00 — 20.00

Без перерыва

Пт.: 08.00 — 15.00

Без перерыва

Сб.: 08.00 — 14.00

Без перерыва

Воскресенье — выходной

г. Новочеркасск,

ул. Дворцовая, 11

mfc_novoch@mail.ru

(8635) 22-42-02,

(8635) 22-35-92,

(8635) 22-25-53

10.

Муниципальное бюджетное учреждение города Новошахтинска «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

Пн. — Сб.: 09.00 — 20.00

Без перерыва

Воскресенье — выходной

г. Новошахтинск,

ул. Садовая, 32

mfc-nov@mail.ru

(86369) 2-01-12,

(863699) 2-00-19,

(86369) 2-08-94,

(86369) 2-03-19,

(86369) 2-05-37

11.

Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в г. Таганроге»

Пн. — Пт.: 08.00 — 20.00

Без перерыва

Сб.: 09.00 — 13.00

Без перерыва

Воскресенье — выходной

г. Таганрог,

ул. Ленина 153а

info@taganrogmfc.ru

(8634) 39-85-90,

(8634) 39-85-91,

(8634) 34-40-00

12.

Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг г. Шахты»

Пн. — Пт.: 08.00 — 20.00

Без перерыва

Сб.: 08.00 — 16.00

Без перерыва

Воскресенье — выходной

г. Шахты,

пер. Шишкина, 162

m.f.c@mail.ru

(8636) 28-28-28

13.

Муниципальное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Азовского района»

Пн. — Пт.: 08.00 — 17.00

Перерыв: 12.00 — 13.00

Сб.: 08.00 — 12.00

Без перерыва

Воскресенье — выходной

г. Азов,

пер. Безымянный, 11

mfc.azov.co@yandex.ru,

mfc.azov@yandex.ru

(86342) 6-24-81,

(86342) 6-24-82,

(86342) 6-24-83,

(86342) 6-50-99,

(86342) 6-54-14

14.

Муниципальное автономное учреждение Аксайского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

Пн. — Вт.: 08.00 — 18.00

Без перерыва

Ср.: 08.00 — 20.00

Без перерыва

Чт.: 08.00 — 18.00

Без перерыва

Пт.: 08.00 — 17.00

Без перерыва

Сб.: 08.00 — 12.00

Без перерыва

Воскресенье — выходной

г. Аксай,

ул. Чапаева/

пер. Короткий, 163/1

mfc@aksay.ru

(86350) 4-49-99

15.

Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Багаевского района

Пн. — Чт.: 08.00 — 17.00

Перерыв: 13.00 — 13.48

Пт.: 08.00 — 17.00

Без перерыва

Суббота,воскресенье — выходной

ст. Багаевская,

ул. Комсомольская,

35 б

principal@mfc.org.ru

(86357) 33-6-13,

(86357) 35-5-44,

(86357) 35-5-45

16.

Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Белокалитвинского района

Пн.: 08.00 — 18.00

Без перерыва

Вт.: 08.00 — 20.00

Без перерыва

Ср.: 08.00 — 18.00

Без перерыва

Чт.: 08.00 — 20.00

Без перерыва

Пт. — Сб.: 08.00 — 17.00

Без перерыва

Воскресенье — выходной

г. Белая Калитва,

ул. Космонавтов, 3

mau-mfc-bk@yandex.ru

(86383) 2-59-97

17.

Муниципальное автономное учреждение Боковского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

Пн. — Вт.: 08.00 — 18.00

Без перерыва

Ср.: 08.00 — 20.00

Без перерыва

Чт. — Пт.: 08.00 — 18.00

Без перерыва

Суббота: 09.00 — 13.00

Без перерыва

Воскресенье — выходной

ст. Боковская,

ул. Ленина, 67

mfc6105@gmail.com

(86382) 3-12-79,

(86382) 3-15-36

18.

Муниципальное бюджетное учреждение Верхнедонского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

Пн. — Пт.: 08.00 — 17.00

Перерыв: 12.00 — 13.00

Суббота, воскресенье — выходной

ст. Казанская,

ул. Степная, 78

mfcverhnedon@mail.ru

(86364) 3-21-76,

(86364) 3-10-55

19.

Муниципальное автономное учреждение Веселовского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

Пн. — Вт.: 08.00 — 17.00

Без перерыва

Ср.: 08.00 — 20.00

Без перерыва

Чт. — Пт.: 08.00 — 17.00

Без перерыва

Сб.: 08.00 — 13.00

Без перерыва

Воскресенье — выходной

пос. Вёселый,

пер. Комсомольский, 61

mfcvesl@gmail.com,

mfcdemt@gmail.com

(86358) 6-87-38,

(86358) 6-87-65

20.

Муниципальное автономное учреждение Волгодонского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

Пн. — Пт.: 08.00 — 16.00

Без перерыва

Суббота, воскресенье — выходной

ст. Романовская,

пер. Кожанова, 45

rom.mfc.gov@yandex.ru,

elenamfc@yandex.ru

(86394) 7-00-25,

(86394) 7-06-15,

(86394) 7-04-91

21.

Муниципальное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Дубовского района

Пн. — Вт.: 08.00 — 17.00

Без перерыва

Ср.: 08.00 — 20.00

Без перерыва

Чт. — Пт.: 08.00 — 17.00

Без перерыва

Сб.: 09.00 — 15.00

Без перерыва

Воскресенье — выходной

с. Дубовское,

ул. Садовая, 107

dubovskiymfc@mail.ru,

(903) 400-91-37,

(86377) 2-07-40,

(86377) 2-07-41,

(86377) 2-07-42

22.

Муниципальное автономное учреждение Егорлыкского района «Многофункциональный Центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

Пн. — Вт.: 08.00 — 17.00

Без перерыва

Ср.: 08.00 — 20.00

Без перерыва

Чт. — Сб.: 08.00 — 17.00

Без перерыва

Воскресенье — выходной

ст. Егорлыкская,

ул. Гагарина, 8 б

egorlyk.mfc@mail.ru

(86370) 2-04-15,

(86370) 2-04-24,

(86370) 2-04-56

23.

Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Заветинского района»

Пн. — Вт.: 09.00 — 17.15

Без перерыва

Ср.: 09.00 — 20.00

Без перерыва

Чт.: 09.00 — 17.15

Без перерыва

Пт.: 09.00 — 17.00

Без перерыва

Сб.: 08.00 — 15.00

Без перерыва

Воскресенье — выходной

с. Заветное,

ул. Ломоносова, 25

mfc-zavetnoe@mail.ru

(86378) 2-25-11,

(86378) 2-17-88

24.

Муниципальное автономное учреждение Зерноградского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

Пн. — Пт.: 08.00 — 20.00

Без перерыва

Сб.: 09.00 — 13.00

Без перерыва

Воскресенье — выходной

г. Зерноград,

ул. Мира, 18

zernograd.mfc@gmail.com

(86359) 4-30-78

25.

Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Зимовниковского района»

Пн. — Вт.: 08.00 — 17.00

Без перерыва

Ср.: 08.00 — 20.00

Без перерыва

Чт. — Пт.: 08.00 — 17.00

Без перерыва

Сб.: 09.00 — 13.00

Без перерыва

Воскресенье — выходной

пос. Зимовники,

ул. Ленина, 98

zima.mfc@mail.ru

(886376) 4-10-07,

(886376) 4-10-08

26.

Муниципальное автономное учреждение Кагальницкого района Ростовской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Кагальницкого района»

Пн. — Вт.: 08.00 — 18.00

Без перерыва

Ср.: 08.00 — 20.00

Без перерыва

Чт.: 08.00 — 18.00

Без перерыва

Пт.: 08.00 — 17.00

Без перерыва

Сб.: 08.00 — 12.00

Без перерыва

Воскресенье — выходной

ст. Кагальницкая,

пер. Буденновский,

71 г

kagl.mfc.back-office@yandex.ru

(86345) 96-1-41,

(86345) 96-6-80,

(86345) 98-0-22

27.

Муниципальное автономное учреждение Каменского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

Пн. — Пт.: 08.00 — 17.00

Перерыв: 12.00 — 13.00

Суббота, воскресенье — выходной

р.п. Глубокий,

ул. Артема, 198

temnikova.olg@yandex.ru,

maumfcz@yandex.ru

(86365) 95-3-13,

(86365) 95-5-87 ,

(86365) 95-3-10,

(951) 8222408

28.

Муниципальное автономное учреждение Кашарского района «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

Пн. — Вт.: 09.00 — 18.00

Перерыв: 13.00 — 14.00

Ср.: 09.00 — 20.00

Перерыв: 13.00 — 14.00

Чт. — Пт.: 09.00 — 18.00

Перерыв: 13.00 — 14.00

Сб.: 09.00 — 13.00

Воскресенье — выходной

сл. Кашары,

ул. Мира, 7

mfc.kasharyro@yandex.ru

(86388) 2-27-27,

(86388) 2-27-08

29.

Муниципальное автономное учреждение Константиновского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

Пн. — Вт.: 08.00 — 18.00

Без перерыва

Ср.: 08.00 — 20.00

Без перерыва

Чт. — Пт.: 08.00 — 18.00

Без перерыва

Сб.: 08.00 — 13.00

Без перерыва

Воскресенье — выходной

г. Константиновск,

ул. Топилина, 41

mfckonst@mail.ru

(86393) 2-39-03,

(86393) 2-20-14,

(86393) 2-18-70

30.

Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Красносулинского района»

Пн. — Вт.: 08.00 — 18.00

Без перерыва

Ср.: 08.00 — 20.00

Без перерыва

Чт. — Пт.: 08.00 — 18.00

Без перерыва

Сб.: 08.00 — 17.00

Перерыв: 12.00 — 13.00

Воскресенье — выходной

г. Красный Сулин,

ул. Ленина, 9 б

mfc-krsulin@yandex.ru

(86367) 5-28-95,

(86367) 5-33-62,

(86367) 5-24-36

31.

Муниципальное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Куйбышевского района

Пн. — Вт.: 08.00 — 17.00

Без перерыва

Ср.: 08.00 — 20.00

Без перерыва

Чт. — Пт.: 08.00 — 17.00

Без перерыва

Сб.: 09.00 — 13.00

Без перерыва

Воскресенье — выходной

с. Куйбышево,

ул. Цветаева, 84

mfc.kuibushevo@yandex.ru

(86348) 32-7-74,

(86348) 32-7-73,

(86348) 32-7-76,

(86348) 32-7-75,

(903) 405-16-08

32.

Муниципальное автономное учреждение Мартыновского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

Пн. — Ср.: 08.00 — 17.00

Перерыв: 12.00 — 13.00

Чт.: 08.00 — 20.00

Перерыв: 12.00 — 13.00

Пт.: 09.00 — 17.00

Перерыв: 12.00 — 13.00

Сб.: 08.00 — 12.00

Без перерыва

Воскресенье — выходной

сл. БольшаяМартыновка,

ул. Советская, 68

mfc_martinovsky@mail.ru

(86395) 2-11-25 ,

(86395) 2-11-48,

(86395) 3-02-74

33.

Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Матвеево-Курганского района

Пн. — Чт.: 08.00 — 17.00

Перерыв: 12.00 — 13.00

Пт.: 09.00 — 17.00

Перерыв: 12.00 — 13.00

Суббота,воскресенье — выходной

пос. Матвеев Курган,

ул. 1 Мая, 18

mfc.matv-kurgan@yandex.ru

(86341) 2-34-77,

(86341) 2-34-85,

(86341) 2-34-83

34.

Муниципальное автономное учреждение Миллеровского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

Пн. — Вт.: 09.00 — 18.00

Перерыв: 13.00 — 14.00

Ср.: 09.00 — 20.00

Перерыв: 13.00 — 14.00

Чт. — Пт.: 09.00 — 18.00

Перерыв: 13.00 — 14.00

Сб.: 09.00 — 13.00

Без перерыва

Воскресенье — выходной

г. Миллерово,

ул. Ленина, 9

mfc-mill@mail.ru

(86385) 3-90-08,

(86385) 3-90-09,

(86385) 3-90-10,

(86385) 3-90-11

35.

Муниципальное автономное учреждение Милютинского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

Пн.: 08.00 — 17.00

Без перерыва

Вт.: 09.00 — 17.00

Без перерыва

Ср.: 09.00 — 20.00

Без перерыва

Чт. — Сб.: 09.00 — 17.00

Без перерыва

Воскресенье — выходной

ст. Милютинская,

ул. Павших Героев, 50

mfc_milutka@mail.ru,

mau.mfc-milut@yandex.ru

(86389) 2-11-18,

(86389) 2-11-28

36.

Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Морозовского района

Пн. — Вт.: 08.00 — 18.00

Без перерыва

Ср.: 08.00 — 20.00

Без перерыва

Чт. — Сб.: 08.00 — 18.00

Без перерыва

Воскресенье — выходной

г. Морозовск,

ул. Коммунистическа,152

mfc.morozovsk@yandex.ru

(86384) 5-10-92,

(86384) 5-10-94,

(86384) 5-10-93

37.

Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Мясниковского района»

Пн. — Вт.: 08.30 — 18.00

Без перерыва

Ср.: 08.30 — 20.00

Без перерыва

Чт.: 08.30 — 18.00

Без перерыва

Пт.: 08.30 — 17.00

Без перерыва

Сб.: 09.00 — 13.00

Без перерыва

Воскресенье — выходной

с. Чалтырь,

ул. Туманяна, 25

mfc_22@mail.ru

(86349) 3-29-09,

(86349) 3-29-00,

(86349) 3-29-01

38.

Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Неклиновского района Ростовской области

Пн. — Вт.: 08.00 — 18.00

Без перерыва

Ср.: 08.00 — 20.00

Без перерыва

Чт. — Пт.: 08.00 — 18.00

Без перерыва

Сб.: 09.00 — 13.00

Без перерыва

Воскресенье — выходной

с. Покровское,

пер. Тургеневский,

17 «б»

mfcneklinov@mail.ru

(86347) 2-10-01 ,

(86347) 2-11-01

39.

Муниципальное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг муниципального образования «Обливский район»

Пн. — Вт.: 09.00 — 18.00

Без перерыва

Ср.: 09.00 — 20.00

Без перерыва

Чт. — Пт.: 09.00 — 18.00

Без перерыва

Сб.: 09.00 — 12.00

Без перерыва

Воскресенье — выходной

ст. Обливская,

ул. Ленина, 53

mfc_oblivskiy@mail.ru

(86396) 22-3-77,

(86396) 22-3-93

40.

Муниципальное автономное учреждение Октябрьского района «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

Пн. — выходной

Вт. — Ср.: 08.00 — 17.00

Без перерыва

Чт.: 08.00 — 20.00

Без перерыва

Пт.: 08.00 — 17.00

Без перерыва

Сб.: 08.00 — 16.00

Без перерыва

Воскресенье — выходной

р.п. Каменоломни,

ул. Дзержинского, 67

oktmfc@mail.ru

(86360) 2-12-25,

(86360) 2-12-27

41.

Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг» Орловского района

Пн. — Пт.: 08.00 — 17.00

Перерыв: 12.00 — 13.00

Сб.: 08.00 — 14.00

Без перерыва

Воскресенье — выходной

пос. Орловский,

ул. Пионерская, 41 а

orlovsky.mfc@yandex.ru

(86375) 5-15-29

42.

Муниципальное автономное учреждение Песчанокопского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

Пн. — Вт.: 08.00 — 17.00

Без перерыва

Ср.: 08.00 — 20.00

Без перерыва

Чт. — Пт.: 08.00 — 17.00

Без перерыва

Сб.: 09.00 — 12.00

Без перерыва

Воскресенье — выходной

с. Песчанокопское,

ул. Школьная, 1

mfc.peschanokop@yandex.ru

(86373) 2-05-06,

(86373) 2-05-08,

(86373) 2-05-09

43.

Муниципальное автономное учреждение Пролетарского района Ростовской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

Пн. — Вт.: 08.00 — 17.00

Без перерыва

Ср.: 08.00 — 20.00

Без перерыва

Чт. — Пт.: 08.00 — 17.00

Без перерыва

Сб.: 08.00 — 13.00

Без перерыва

Воскресенье — выходной

г. Пролетарск,

ул. Пионерская, 1 «А»

mfc61@yandex.ru

(886374) 9-65-80,

(886374) 9-65-77,

(886374) 9-66-35

44.

Муниципальное автономное учреждение Ремонтненского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

Пн. — Вт.: 09.00 — 18.00

Без перерыва

Ср.: 09.00 — 20.00

Без перерыва

Чт. — Сб.: 09.00 — 18.00

Без перерыва

Воскресенье — выходной

с. Ремонтное,

ул. Ленинская, 92

mfc.remont@yandex.ru

(86379) 3-19-35,

(86379) 3-23-90

45.

Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Родионово-Несветайского района

Пн. — Вт.: 08.00 — 17.00

Без перерыва

Ср.: 08.00 — 20.00

Без перерыва

Чт. — Пт.: 08.00 — 17.00

Без перерыва

Сб.: 08.00 — 13.00

Без перерыва

Воскресенье — выходной

сл. Родионово-Несветайская,

ул. Пушкинская, 26

mfc.rod-nesvetai@yandex.ru

(86340) 31-5-31

46.

Муниципальное автономное учреждение Сальского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

Пн. — Вт.: 08.00 — 18.00

Без перерыва

Ср.: 08.00 — 20.00

Без перерыва

Чт. — Пт.: 08.00 — 18.00

Без перерыва

Сб.: 08.00 — 17.00

Без перерыва

г. Сальск,

ул. Ленина, 100

info@salskmfc.ru

(86372) 7-42-49,

(86372) 7-39-72,

(86372) 7-42-40,

(86372) 7-14-13

47.

Муниципальное автономное учреждение Семикаракорского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

Пн.: 08.00 — 17.00

Без перерыва

Вт.: 08.00 — 20.00

Без перерыва

Ср. — Чт.: 08.00 — 17.00

Без перерыва

Пт. — Сб.: 08.00 — 16.00

Без перерыва

Воскресенье — выходной

г. Семикаракорск,

пр. Закруткина, 25/2

mfc.semikarakor@yandex.ru

(86356) 4-61-10

48.

Муниципальное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг муниципального образования «Советский район»

Пн. — Ср.: 08.00 — 17.12

Без перерыва

Чт.: 08.00 — 20.00

Без перерыва

Пт.: 08.00 — 17.12

Без перерыва

Сб: 09.00 — 13.00

Без перерыва

Воскресенье — выходной

ст. Советская,

ул. Советская, 20

mfc.sovetskay@yandex.ru

(86363) 2-34-11

49.

Муниципальное автономное учреждение Тарасовского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

Пн. — Вт.: 08.00 — 16.00

Без перерыва

Ср.: 08.00 — 20.00

Без перерыва

Чт. — Пт.: 08.00 — 16.00

Без перерыва

Сб.: 08.00 — 15.00

Без перерыва

Воскресенье — выходной

пос. Тарасовский,

ул. Кирова, 14

mfctrsk@gmail.com

(86386) 3-13-63,

(86386) 3-17-90

50.

Муниципальное автономное учреждение Тацинского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

Пн. — Вт.: 09.00 — 18.00

Без перерыва

Ср.: 09.00 — 20.00

Без перерыва

Чт. — Пт.: 09.00 — 18.00

Без перерыва

Сб.: 09.00 — 14.00

Без перерыва

Воскресенье — выходной

ст. Тацинская,

пл. Борцов Революции, 38

mfztacina@yandex.ru

(86397) 32-000

51.

Муниципальное автономное учреждение Усть-Донецкого района «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

Пн. — Пт.: 08.00 — 18.00

Без перерыва

Сб.: 08.00 — 13.00

Без перерыва

Воскресенье — выходной

р.п. Усть-Донецкий,

ул. Портовая, 9

mfc_ustdon@rambler.ru

(86351) 9-11-52 ,

(86351) 9-12-50,

(86351) 9-12-60

52.

Муниципальное автономное учреждение Целинского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

Пн. — Вт.: 08.00 — 17.00

Без перерыва

Ср.: 08.00 — 20.00

Без перерыва

Чт. — Пт.: 08.00 — 17.00

Без перерыва

Сб.: 08.00 — 15.00

Без перерыва

Воскресенье — выходной

пос. Целина,

ул. 2-я линия, 111

info@celina-mfc61.ru,

celina.mfc61@yandex.ru

(86371) 9-74-64,

(86371) 9-75-00,

(86371) 9-73-33,

(86371) 9-60-00,

(86371) 9-54-80

53.

Муниципальное автономное учреждение Цимлянского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

Пн. — Вт.: 09.00 — 18.00

Перерыв: 13.00 — 13.45

Ср.: 09.00 — 20.00

Перерыв: 13.00 — 13.45

Чт.: 09.00 — 18.00

Перерыв: 13.00 — 13.45

Пт.: 09.00 — 16.45

Перерыв: 13.00 — 13.45

Сб.: 09.00 — 12.00

Без перерыва

Воскресенье — выходной

г. Цимлянск,

ул. Советская, 44

mfc_cimlyansk@mail.ru

(86391) 5-01-20,

(86391) 5-12-81

54.

Муниципальное автономное учреждение Чертковского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

Пн. — Пт.: 08.00 — 17.00

Перерыв: 12.00 — 13.00

Суббота, воскресенье — выходной

пос. Чертково,

ул. Петровского, 135/6

mfc.chertkovo@mail.ru,

mfc.chertkovo@gmail.com

(86387) 2-33-42,

(86387) 2-33-71,

(86387) 2-34-85

55.

Муниципальное автономное учреждение Шолоховского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

Пн. — Вт.: 09.00 — 18.00

Без перерыва

Ср.: 09.00 — 20.00

Без перерыва

Чт. — Пт.: 09.00 — 18.00

Без перерыва

Сб.: 09.00 — 14.00

Без перерыва

Воскресенье — выходной

ст. Вешенская,

ул. Шолохова, 50

mfc_shr@mail.ru

(86353) 2-46-36