Основная информация
Дата опубликования: | 07 июля 2017г. |
Номер документа: | RU89000201700803 |
Текущая редакция: | 2 |
Статус нормативности: | Нормативный |
Субъект РФ: | Ямало-Ненецкий автономный округ |
Принявший орган: | Правительство Ямало-Ненецкого автономного округа |
Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
Тип документа: | Постановления |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
1
ПРАВИТЕЛЬСТВО ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
г. Салехард
О внесении изменений в некоторые Административные
регламенты департамента социальной защиты населения
Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению
государственных услуг
(В редакции постановление Правительства ЯНАО: от 15.06.2018 №604-П)
В целях приведения некоторых Административных регламентов департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственных услуг в соответствие с законодательством Российской Федерации Правительство Ямало-Ненецкого автономного округа п о с т а н о в л я е т:
Утвердить прилагаемые изменения, которые вносятся в некоторые Административные регламенты департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственных услуг.
Первый заместитель Губернатора
Ямало-Ненецкого автономного округа А.В. Ситников
от 07 июля 2017 г. № 678-П
1
УТВЕРЖДЕНЫ
постановлением Правительства
Ямало-Ненецкого автономного округа
ИЗМЕНЕНИЯ,
которые вносятся в некоторые Административные регламенты
департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого
автономного округа по предоставлению государственных услуг
1. В Административном регламенте департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги «Прием заявлений на присвоение званий «Ветеран труда», «Ветеран Ямало-Ненецкого автономного округа», оформление и выдача соответствующих удостоверений», утвержденном постановлением Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 30 мая 2013 года № 404-П:
1.1. дополнить пунктом 1.8-1 следующего содержания:
«1.8-1. В государственных информационных системах «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru) размещается следующая информация:
1.8-1.1. исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе;
1.8-1.2. круг заявителей;
1.8-1.3. срок предоставления государственной услуги;
1.8-1.4. результаты предоставления государственной услуги, порядок представления документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги;
1.8-1.5. размер государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственной услуги;
1.8-1.6. исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги;
1.8-1.7. о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги;
1.8-1.8. формы заявлений (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении государственной услуги.
Информация в государственных информационных системах «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru) о порядке и сроках предоставления государственной услуги предоставляется заявителю бесплатно.
Доступ к информации о сроках и порядке предоставления государственной услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.»;
1.2. пункт 1.13 изложить в следующей редакции:
«1.13. Прием заявителей ведется в порядке живой очереди или по предварительной записи.
Предварительная запись может осуществляться следующими способами по выбору заявителя:
1.13.1. при личном обращении заявителя в департамент, орган социальной защиты населения, многофункциональный центр;
1.13.2. по телефонам, указанным в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту;
1.13.3. через государственные информационные системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru) при наличии технической возможности.
При осуществлении предварительной записи способами, указанными в подпунктах 1.13.1, 1.13.2 настоящего пункта, заявитель сообщает следующие данные: фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии); адрес электронной почты заявителя (по желанию); желаемые дату и время представления запроса (получения результатов оказания государственной услуги).
В случае несоответствия сведений, которые сообщил заявитель при предварительной записи, документам, представленным заявителем при личном приеме, предварительная запись аннулируется.
Предварительная запись осуществляется путем внесения указанных сведений в журнал записи заявителей, который ведется на бумажном носителе либо в электронном виде.
При осуществлении предварительной записи по телефону заявителю сообщаются дата и время приема документов, а в случае, если заявитель сообщит адрес электронной почты, на указанный адрес направляется сообщение.»;
1.3. дополнить пунктом 2.3-1 следующего содержания:
«2.3-1. Запрещается отказывать в приеме запроса о предоставлении государственной услуги в электронной форме (далее – запрос) и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в случае, если запрос и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной в государственных информационных системах «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) либо «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru).
Запрещается отказывать в предоставлении государственной услуги в случае, если запрос и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной в государственных информационных системах «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) либо «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru).
Запрещается требовать от заявителя совершения иных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, а также представления сведений, необходимых для расчета длительности временного интервала, который необходимо забронировать для приема.
Запрещается требовать от заявителя представления документов, подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственной услуги.»;
1.4. пункт 2.19 изложить в следующей редакции:
«2.19. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги с документами, указанными в пункте 2.7 настоящего раздела, поступившего в орган социальной защиты населения или департамент в электронном виде через государственные информационные системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или с момента реализации технической возможности «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru) в выходной (нерабочий или праздничный) день, осуществляется в первый следующий за ним рабочий день.»;
1.5. дополнить пунктом 2.38 следующего содержания:
«2.38. Для получения государственной услуги заявителям, прошедшим процедуру регистрации и авторизации в федеральной государственной информационной системе «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме» (далее – единая система идентификации и аутентификации), предоставляется возможность направить заявление о предоставлении государственной услуги через государственные информационные системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или с момента реализации технической возможности «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru) путем заполнения специальной интерактивной формы.
Заявление рассматривается при представлении заявителем документов, указанных в пункте 2.7 настоящего Административного регламента, о чем должностное лицо органа социальной защиты населения или департамента уведомляет заявителя в электронном виде с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, включая государственные информационные системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или с момента реализации технической возможности «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru).»;
1.6. пункт 3.1 изложить в следующей редакции:
«3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
3.1.1. прием и регистрация документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
3.1.2. рассмотрение заявления и документов для установления права на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги;
3.1.3. отказ в предоставлении государственной услуги;
3.1.4. подготовка проекта распоряжения Губернатора автономного округа «О присвоении званий»;
3.1.5. оформление и выдача удостоверения соответствующего звания;
3.1.6. порядок осуществления административных процедур (действий) в электронной форме, в том числе с использованием государственных информационных систем «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или при наличии технической возможности «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru).
Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении № 4 к настоящему Административному регламенту.»;
1.7. в пункте 3.2:
1.7.1. в абзаце четвертом слова «, в том числе с использованием государственных информационных систем «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или с момента реализации технической возможности «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru) (для заявителей, прошедших процедуру регистрации и авторизации в федеральной государственной информационной системе «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме»)» исключить;
1.7.2. в абзаце восьмом слова «, в том числе с использованием государственных информационных систем «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или с момента реализации технической возможности «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru)» исключить;
1.8. дополнить подразделом «Порядок осуществления административных процедур (действий) в электронной форме, в том числе с использованием государственных информационных систем «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или при наличии технической возможности «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru)» следующего содержания:
«Порядок осуществления административных процедур (действий)
в электронной форме, в том числе с использованием государственных информационных систем «Единый портал государственных
и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru)
и/или при наличии технической возможности «Региональный
портал государственных и муниципальных услуг (функций)
Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru)
3.29. Запись на прием для подачи запроса.
3.29.1. В целях предоставления государственной услуги при наличии технической возможности прием заявителей по предварительной записи осуществляется через государственные информационные системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) либо «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru).
При предварительной записи посредством государственных информационных систем «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) либо «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru) заявителю предоставляется возможность записи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного в органе социальной защиты населения, департаменте, многофункциональном центре графика приема заявителей.
В личный кабинет заявителя сообщается время представления документов и номер кабинета, в который следует обратиться.
3.30. Формирование запроса о предоставлении государственной услуги.
3.30.1. Формирование запроса заявителем осуществляется посредством заполнения электронной формы запроса в государственных информационных системах «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или при наличии технической возможности «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru) без необходимости дополнительной подачи запроса в какой-либо иной форме.
В государственных информационных системах «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или при наличии технической возможности «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru) размещаются образцы заполнения электронной формы запроса.
Форматно-логическая проверка сформированного запроса осуществляется автоматически после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы запроса. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы запроса заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме запроса.
При формировании запроса заявителю обеспечивается:
- возможность копирования и сохранения запроса и иных документов, указанных в пункте 2.7 настоящего Административного регламента, необходимых для предоставления государственной услуги;
- возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы запроса;
- сохранение ранее введенных в электронную форму запроса значений в любой момент по желанию пользователя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму запроса;
- заполнение полей электронной формы запроса до начала ввода сведений заявителем с использованием сведений, размещенных в единой системе идентификации и аутентификации, и сведений, опубликованных в государственных информационных системах «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru), в части, касающейся сведений, отсутствующих в единой системе идентификации и аутентификации;
- возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы запроса без потери ранее введенной информации;
- возможность доступа заявителя в государственных информационных системах «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru), к ранее поданным им запросам в течение не менее одного года, а также частично сформированных запросов – в течение не менее трех месяцев.
Сформированный и подписанный запрос и иные документы, указанные в пункте 2.7 настоящего Административного регламента, необходимые для предоставления государственной услуги, направляются в орган социальной защиты населения или департамент посредством государственных информационных систем «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или при наличии технической возможности «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru).
3.31. Прием и регистрация запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
3.31.1. Орган социальной защиты населения или департамент обеспечивает прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и регистрацию запроса без необходимости повторного представления заявителем таких документов на бумажном носителе, если иное не установлено федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними актами Правительства Российской Федерации, законами автономного округа принимаемыми в соответствии с ними актами Правительства автономного округа.
Срок регистрации запроса – 1 рабочий день.
Предоставление государственной услуги начинается с момента приема и регистрации органом социальной защиты населения или департаментом электронных документов, необходимых для предоставления государственной услуги (за исключением случая, если для начала процедуры предоставления государственной услуги в соответствии с законодательством требуется личная явка).
При получении запроса в электронной форме в автоматическом режиме осуществляется форматно-логический контроль запроса, а также заявителю сообщается присвоенный запросу в электронной форме уникальный номер, по которому в соответствующем разделе государственных информационных систем «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или при наличии технической возможности «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru) заявителю будет представлена информация о ходе выполнения указанного запроса.
Прием и регистрация запроса осуществляются должностным лицом структурного подразделения, ответственного за прием и регистрацию указанного запроса.
При направлении документов, указанных в пункте 2.7 настоящего Административного регламента, в электронной форме (в сканированном виде) с использованием государственных информационных систем «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru) должностное лицо структурного подразделения, ответственного за прием и регистрацию документов, в 3-дневный срок с момента их поступления направляет заявителю электронное сообщение, подтверждающее прием документов, а также информацию об адресе и графике работы органа социальной защиты населения или департамента, в который необходимо представить (направить по почте) документы (за исключением заявления о предоставлении государственной услуги), направленные в электронной форме (сканированном виде), для проверки их достоверности. В случае если заявителем направлены не все документы, указанные в пункте 2.7 настоящего Административного регламента, должностное лицо структурного подразделения, ответственного за прием и регистрацию документов, информирует заявителя о представлении (направлении по почте) недостающих документов, а также о документах, которые могут быть истребованы органом социальной защиты населения или департаментом в рамках межведомственного взаимодействия, находящихся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций.
После регистрации запрос направляется в структурное подразделение, ответственное за предоставление государственной услуги.
После принятия запроса заявителя должностным лицом, уполномоченным на предоставление государственной услуги, статус запроса заявителя в личном кабинете в государственных информационных системах «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или при наличии технической возможности «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru) обновляется до статуса «принято».
3.32. Получение результата предоставления государственной услуги.
3.32.1. Результат предоставления государственной услуги с использованием государственных информационных систем «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru), «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru) не предоставляется.
3.33. Получение сведений о ходе выполнения запроса.
3.33.1. Заявитель имеет возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги.
Информация о ходе предоставления государственной услуги направляется заявителю органом социальной защиты населения или департаментом в срок, не превышающий 1 рабочего дня после завершения выполнения соответствующего действия, на адрес электронной почты или с использованием средств государственных информационных систем «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или при наличии технической возможности «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru).
При предоставлении государственной услуги в электронной форме заявителю направляется:
- уведомление о записи на прием в орган социальной защиты населения или департамент;
- уведомление о приеме и регистрации запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
- уведомление о начале процедуры предоставления государственной услуги;
- уведомление об окончании предоставления государственной услуги;
- уведомление о результатах рассмотрения документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
- уведомление о возможности получить результат предоставления государственной услуги либо мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги.
3.34. Осуществление оценки качества предоставления государственной услуги.
3.34.1. Заявителям обеспечивается возможность оценить доступность и качество государственной услуги посредством государственных информационных систем «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или при наличии технической возможности «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru).»;
1.9. в приложении № 4 к Административному регламенту слова «электронного документа» дополнить словами «электронного документа, в том числе через государственные информационные системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или при наличии технической возможности «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru)».
(Пункт утратил силу-постановление Правительства ЯНАО от 15.06.2018 №604-П)
2. В Административном регламенте департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги «Назначение и выплата единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, и ежемесячного пособия на ребенка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву», утвержденном постановлением Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 17 июля 2013 года № 568-П:
2.1. абзац первый пункта 1.11 изложить в следующей редакции:
«1.11. Информирование граждан о порядке предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, осуществляется:»;
2.2. дополнить пунктом 1.14-1 следующего содержания:
«1.14-1. В государственных информационных системах «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru) размещается следующая информация:
1.14-1.1. исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе;
1.14-1.2. круг заявителей;
1.14-1.3. срок предоставления государственной услуги;
1.14-1.4. результаты предоставления государственной услуги, порядок представления документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги;
1.14-1.5. размер государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственной услуги;
1.14-1.6. исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги;
1.14-1.7. о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги;
1.14-1.8. формы заявлений (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении государственной услуги.
Информация в государственных информационных системах «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru) о порядке и сроках предоставления государственной услуги предоставляется заявителю бесплатно.
Доступ к информации о сроках и порядке предоставления государственной услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.»;
2.3. пункт 1.20 изложить в следующей редакции:
«1.20. Прием заявителей ведется в порядке живой очереди или по предварительной записи.
Предварительная запись может осуществляться следующими способами по выбору заявителя:
1.20.1. при личном обращении заявителя в Центр социальных технологий, многофункциональный центр;
1.20.2. по телефонам, указанным в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту;
1.20.3. через государственные информационные системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru) при наличии технической возможности.
При осуществлении предварительной записи способами, указанными в подпунктах 1.20.1, 1.20.2 настоящего пункта, заявитель сообщает следующие данные: фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии); адрес электронной почты заявителя (по желанию); желаемые дату и время представления запроса (получения результатов оказания государственной услуги).
В случае несоответствия сведений, которые сообщил заявитель при предварительной записи, документам, представленным заявителем при личном приеме, предварительная запись аннулируется.
Предварительная запись осуществляется путем внесения указанных сведений в журнал записи заявителей, который ведется на бумажном носителе либо в электронном виде.
При осуществлении предварительной записи по телефону заявителю сообщаются дата и время приема документов, а в случае, если заявитель сообщит адрес электронной почты, на указанный адрес направляется сообщение.»;
2.4. дополнить пунктом 2.3-1 следующего содержания:
«2.3-1. Запрещается отказывать в приеме запроса о предоставлении государственной услуги в электронной форме (далее – запрос) и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в случае, если запрос и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной в государственных информационных системах «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) либо «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru).
Запрещается отказывать в предоставлении государственной услуги в случае, если запрос и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной в государственных информационных системах «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) либо «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru).
Запрещается требовать от заявителя совершения иных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, а также представления сведений, необходимых для расчета длительности временного интервала, который необходимо забронировать для приема.
Запрещается требовать от заявителя представления документов, подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственной услуги.»;
2.5. пункт 2.21 изложить в следующей редакции:
«2.21. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги с документами, указанными в пунктах 2.9, 2.10 настоящего Административного регламента, поступившего в Центр социальных технологий в электронном виде через государственные информационные системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или с момента реализации технической возможности «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru) в выходной (нерабочий или праздничный) день, осуществляется в первый следующий за ним рабочий день.
Процедура регистрации заявления о предоставлении государственной услуги с документами, указанными в пунктах 2.9, 2.10 настоящего Административного регламента, осуществляется в порядке, предусмотренном пунктом 3.3 настоящего Административного регламента.»;
2.6. абзац первый пункта 2.41 после слов «государственных и муниципальных услуг в электронной форме» дополнить словами «(далее – единая система идентификации и аутентификации)»;
2.7. пункты 3.1, 3.2 изложить в следующей редакции:
«3.1. Предоставление государственной услуги в форме, предусмотренной подпунктом 1.2.1 пункта 1.2 настоящего Административного регламента, включает в себя следующие административные процедуры:
3.1.1. прием и регистрация документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
3.1.2. истребование документов (сведений) в рамках межведомственного взаимодействия, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций;
3.1.3. рассмотрение документов для установления права на получение государственной услуги;
3.1.4. принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги;
3.1.5. выплата единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву;
3.1.6. порядок осуществления административных процедур (действий) в электронной форме, в том числе с использованием государственных информационных систем «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или при наличии технической возможности «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru) (определен пунктами 3.11 – 3.16 настоящего Административного регламента).
Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении № 5 к настоящему Административному регламенту.
3.2. Предоставление государственной услуги в форме, предусмотренной подпунктом 1.2.2 пункта 1.2 настоящего Административного регламента, включает в себя следующие административные процедуры:
3.2.1. прием и регистрация документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
3.2.2. истребование документов (сведений) в рамках межведомственного взаимодействия, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций;
3.2.3. рассмотрение документов для установления права на получение государственной услуги;
3.2.4. принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги;
3.2.5. выплата ежемесячного пособия на ребенка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву;
3.2.6. прекращение предоставления государственной услуги;
3.2.7. порядок осуществления административных процедур (действий) в электронной форме, в том числе с использованием государственных информационных систем «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или при наличии технической возможности «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru) (определен пунктами 3.11 – 3.16 настоящего Административного регламента).
Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении № 6 к настоящему Административному регламенту.»;
2.8. в пункте 3.3:
2.8.1. в абзаце четвертом слова «, в том числе с использованием государственных информационных систем «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или с момента реализации технической возможности «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru)» исключить;
2.8.2. в абзаце восьмом слова «, в том числе с использованием государственных информационных систем «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или с момента реализации технической возможности «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru)» исключить;
2.9. дополнить подразделом «Порядок осуществления административных процедур (действий) в электронной форме, в том числе с использованием государственных информационных систем «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или при наличии технической возможности «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru)» следующего содержания:
«Порядок осуществления административных процедур (действий)
в электронной форме, в том числе с использованием государственных информационных систем «Единый портал государственных
и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru)
и/или при наличии технической возможности «Региональный
портал государственных и муниципальных услуг (функций)
Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru)
3.11. Запись на прием для подачи запроса.
3.11.1. В целях предоставления государственной услуги при наличии технической возможности прием заявителей по предварительной записи осуществляется через государственные информационные системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) либо «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru).
При предварительной записи посредством государственных информационных систем «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) либо «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru) заявителю предоставляется возможность записи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного в Центре социальных технологий, многофункциональном центре графика приема заявителей.
В личный кабинет заявителя сообщается время представления документов и номер кабинета, в который следует обратиться.
3.12. Формирование запроса о предоставлении государственной услуги.
3.12.1. Формирование запроса заявителем осуществляется посредством заполнения электронной формы запроса в государственных информационных системах «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или при наличии технической возможности «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru) без необходимости дополнительной подачи запроса в какой-либо иной форме.
В государственных информационных системах «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или при наличии технической возможности «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru) размещаются образцы заполнения электронной формы запроса.
Форматно-логическая проверка сформированного запроса осуществляется автоматически после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы запроса. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы запроса заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме запроса.
При формировании запроса заявителю обеспечивается:
- возможность копирования и сохранения запроса и иных документов, указанных в пунктах 2.9, 2.10 настоящего Административного регламента, необходимых для предоставления государственной услуги;
- возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы запроса;
- сохранение ранее введенных в электронную форму запроса значений в любой момент по желанию пользователя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму запроса;
- заполнение полей электронной формы запроса до начала ввода сведений заявителем с использованием сведений, размещенных в единой системе идентификации и аутентификации, и сведений, опубликованных в государственных информационных системах «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru), в части, касающейся сведений, отсутствующих в единой системе идентификации и аутентификации;
- возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы запроса без потери ранее введенной информации;
- возможность доступа заявителя в государственных информационных системах «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru), к ранее поданным им запросам в течение не менее одного года, а также частично сформированных запросов – в течение не менее трех месяцев.
Сформированный и подписанный запрос и иные документы, указанные в пунктах 2.9, 2.10 настоящего Административного регламента, необходимые для предоставления государственной услуги, направляются в Центр социальных технологий посредством государственных информационных систем «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или при наличии технической возможности «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru).
3.13. Прием и регистрация запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
3.13.1. Центр социальных технологий обеспечивает прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и регистрацию запроса без необходимости повторного представления заявителем таких документов на бумажном носителе, если иное не установлено федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними актами Правительства Российской Федерации, законами автономного округа и принимаемыми в соответствии с ними актами Правительства автономного округа.
Срок регистрации запроса – 1 рабочий день.
Предоставление государственной услуги начинается с момента приема и регистрации Центром социальных технологий электронных документов, необходимых для предоставления государственной услуги (за исключением случая, если для начала процедуры предоставления государственной услуги в соответствии с законодательством требуется личная явка).
При получении запроса в электронной форме в автоматическом режиме осуществляется форматно-логический контроль запроса, а также заявителю сообщается присвоенный запросу в электронной форме уникальный номер, по которому в соответствующем разделе государственных информационных систем «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или при наличии технической возможности «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru) заявителю будет представлена информация о ходе выполнения указанного запроса.
Прием и регистрация запроса осуществляются должностным лицом структурного подразделения, ответственного за прием и регистрацию указанного запроса.
При направлении документов, указанных в пунктах 2.9, 2.10 настоящего Административного регламента, в электронной форме (в сканированном виде) с использованием государственных информационных систем «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru) должностное лицо структурного подразделения, ответственного за прием и регистрацию документов, в 3-дневный срок с момента их поступления направляет заявителю электронное сообщение, подтверждающее прием документов, а также информацию об адресе и графике работы Центра социальных технологий, в который необходимо представить (направить по почте) документы (за исключением заявления о предоставлении государственной услуги), направленные в электронной форме (сканированном виде), для проверки их достоверности. В случае если заявителем направлены не все документы, указанные в пункте 2.7 настоящего Административного регламента, должностное лицо структурного подразделения, ответственного за прием и регистрацию документов, информирует заявителя о представлении (направлении по почте) недостающих документов, а также о документах, которые могут быть истребованы Центром социальных технологий в рамках межведомственного взаимодействия, находящихся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций.
После регистрации запрос направляется в структурное подразделение, ответственное за предоставление государственной услуги.
После принятия запроса заявителя должностным лицом, уполномоченным на предоставление государственной услуги, статус запроса заявителя в личном кабинете в государственных информационных системах «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или при наличии технической возможности «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru) обновляется до статуса «принято».
3.14. Получение результата предоставления государственной услуги.
3.14.1. Результат предоставления государственной услуги с использованием государственных информационных систем «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru), «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru) не предоставляется.
3.15. Получение сведений о ходе выполнения запроса.
3.15.1. Заявитель имеет возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги.
Информация о ходе предоставления государственной услуги направляется заявителю Центром социальных технологий в срок, не превышающий 1 рабочего дня после завершения выполнения соответствующего действия, на адрес электронной почты или с использованием средств государственных информационных систем «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или при наличии технической возможности «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru).
При предоставлении государственной услуги в электронной форме заявителю направляется:
- уведомление о записи на прием в Центр социальных технологий;
- уведомление о приеме и регистрации запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
- уведомление о начале процедуры предоставления государственной услуги;
- уведомление об окончании предоставления государственной услуги;
- уведомление о результатах рассмотрения документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
- уведомление о возможности получить результат предоставления государственной услуги либо мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги.
3.16. Осуществление оценки качества предоставления государственной услуги.
3.16.1. Заявителям обеспечивается возможность оценить доступность и качество государственной услуги посредством государственных информационных систем «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или при наличии технической возможности «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru).»;
2.10. в приложении № 5 к Административному регламенту слова «электронного документа» заменить словами «электронного документа, в том числе через государственные информационные системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» и/или при наличии технической возможности «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа»;
2.11. в приложении № 6 к Административному регламенту слова «электронного документа» заменить словами «электронного документа, в том числе через государственные информационные системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» и/или при наличии технической возможности «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа».
1
ПРАВИТЕЛЬСТВО ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
г. Салехард
О внесении изменений в некоторые Административные
регламенты департамента социальной защиты населения
Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению
государственных услуг
(В редакции постановление Правительства ЯНАО: от 15.06.2018 №604-П)
В целях приведения некоторых Административных регламентов департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственных услуг в соответствие с законодательством Российской Федерации Правительство Ямало-Ненецкого автономного округа п о с т а н о в л я е т:
Утвердить прилагаемые изменения, которые вносятся в некоторые Административные регламенты департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственных услуг.
Первый заместитель Губернатора
Ямало-Ненецкого автономного округа А.В. Ситников
от 07 июля 2017 г. № 678-П
1
УТВЕРЖДЕНЫ
постановлением Правительства
Ямало-Ненецкого автономного округа
ИЗМЕНЕНИЯ,
которые вносятся в некоторые Административные регламенты
департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого
автономного округа по предоставлению государственных услуг
1. В Административном регламенте департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги «Прием заявлений на присвоение званий «Ветеран труда», «Ветеран Ямало-Ненецкого автономного округа», оформление и выдача соответствующих удостоверений», утвержденном постановлением Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 30 мая 2013 года № 404-П:
1.1. дополнить пунктом 1.8-1 следующего содержания:
«1.8-1. В государственных информационных системах «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru) размещается следующая информация:
1.8-1.1. исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе;
1.8-1.2. круг заявителей;
1.8-1.3. срок предоставления государственной услуги;
1.8-1.4. результаты предоставления государственной услуги, порядок представления документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги;
1.8-1.5. размер государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственной услуги;
1.8-1.6. исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги;
1.8-1.7. о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги;
1.8-1.8. формы заявлений (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении государственной услуги.
Информация в государственных информационных системах «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru) о порядке и сроках предоставления государственной услуги предоставляется заявителю бесплатно.
Доступ к информации о сроках и порядке предоставления государственной услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.»;
1.2. пункт 1.13 изложить в следующей редакции:
«1.13. Прием заявителей ведется в порядке живой очереди или по предварительной записи.
Предварительная запись может осуществляться следующими способами по выбору заявителя:
1.13.1. при личном обращении заявителя в департамент, орган социальной защиты населения, многофункциональный центр;
1.13.2. по телефонам, указанным в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту;
1.13.3. через государственные информационные системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru) при наличии технической возможности.
При осуществлении предварительной записи способами, указанными в подпунктах 1.13.1, 1.13.2 настоящего пункта, заявитель сообщает следующие данные: фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии); адрес электронной почты заявителя (по желанию); желаемые дату и время представления запроса (получения результатов оказания государственной услуги).
В случае несоответствия сведений, которые сообщил заявитель при предварительной записи, документам, представленным заявителем при личном приеме, предварительная запись аннулируется.
Предварительная запись осуществляется путем внесения указанных сведений в журнал записи заявителей, который ведется на бумажном носителе либо в электронном виде.
При осуществлении предварительной записи по телефону заявителю сообщаются дата и время приема документов, а в случае, если заявитель сообщит адрес электронной почты, на указанный адрес направляется сообщение.»;
1.3. дополнить пунктом 2.3-1 следующего содержания:
«2.3-1. Запрещается отказывать в приеме запроса о предоставлении государственной услуги в электронной форме (далее – запрос) и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в случае, если запрос и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной в государственных информационных системах «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) либо «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru).
Запрещается отказывать в предоставлении государственной услуги в случае, если запрос и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной в государственных информационных системах «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) либо «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru).
Запрещается требовать от заявителя совершения иных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, а также представления сведений, необходимых для расчета длительности временного интервала, который необходимо забронировать для приема.
Запрещается требовать от заявителя представления документов, подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственной услуги.»;
1.4. пункт 2.19 изложить в следующей редакции:
«2.19. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги с документами, указанными в пункте 2.7 настоящего раздела, поступившего в орган социальной защиты населения или департамент в электронном виде через государственные информационные системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или с момента реализации технической возможности «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru) в выходной (нерабочий или праздничный) день, осуществляется в первый следующий за ним рабочий день.»;
1.5. дополнить пунктом 2.38 следующего содержания:
«2.38. Для получения государственной услуги заявителям, прошедшим процедуру регистрации и авторизации в федеральной государственной информационной системе «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме» (далее – единая система идентификации и аутентификации), предоставляется возможность направить заявление о предоставлении государственной услуги через государственные информационные системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или с момента реализации технической возможности «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru) путем заполнения специальной интерактивной формы.
Заявление рассматривается при представлении заявителем документов, указанных в пункте 2.7 настоящего Административного регламента, о чем должностное лицо органа социальной защиты населения или департамента уведомляет заявителя в электронном виде с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, включая государственные информационные системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или с момента реализации технической возможности «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru).»;
1.6. пункт 3.1 изложить в следующей редакции:
«3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
3.1.1. прием и регистрация документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
3.1.2. рассмотрение заявления и документов для установления права на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги;
3.1.3. отказ в предоставлении государственной услуги;
3.1.4. подготовка проекта распоряжения Губернатора автономного округа «О присвоении званий»;
3.1.5. оформление и выдача удостоверения соответствующего звания;
3.1.6. порядок осуществления административных процедур (действий) в электронной форме, в том числе с использованием государственных информационных систем «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или при наличии технической возможности «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru).
Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении № 4 к настоящему Административному регламенту.»;
1.7. в пункте 3.2:
1.7.1. в абзаце четвертом слова «, в том числе с использованием государственных информационных систем «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или с момента реализации технической возможности «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru) (для заявителей, прошедших процедуру регистрации и авторизации в федеральной государственной информационной системе «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме»)» исключить;
1.7.2. в абзаце восьмом слова «, в том числе с использованием государственных информационных систем «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или с момента реализации технической возможности «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru)» исключить;
1.8. дополнить подразделом «Порядок осуществления административных процедур (действий) в электронной форме, в том числе с использованием государственных информационных систем «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или при наличии технической возможности «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru)» следующего содержания:
«Порядок осуществления административных процедур (действий)
в электронной форме, в том числе с использованием государственных информационных систем «Единый портал государственных
и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru)
и/или при наличии технической возможности «Региональный
портал государственных и муниципальных услуг (функций)
Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru)
3.29. Запись на прием для подачи запроса.
3.29.1. В целях предоставления государственной услуги при наличии технической возможности прием заявителей по предварительной записи осуществляется через государственные информационные системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) либо «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru).
При предварительной записи посредством государственных информационных систем «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) либо «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru) заявителю предоставляется возможность записи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного в органе социальной защиты населения, департаменте, многофункциональном центре графика приема заявителей.
В личный кабинет заявителя сообщается время представления документов и номер кабинета, в который следует обратиться.
3.30. Формирование запроса о предоставлении государственной услуги.
3.30.1. Формирование запроса заявителем осуществляется посредством заполнения электронной формы запроса в государственных информационных системах «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или при наличии технической возможности «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru) без необходимости дополнительной подачи запроса в какой-либо иной форме.
В государственных информационных системах «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или при наличии технической возможности «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru) размещаются образцы заполнения электронной формы запроса.
Форматно-логическая проверка сформированного запроса осуществляется автоматически после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы запроса. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы запроса заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме запроса.
При формировании запроса заявителю обеспечивается:
- возможность копирования и сохранения запроса и иных документов, указанных в пункте 2.7 настоящего Административного регламента, необходимых для предоставления государственной услуги;
- возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы запроса;
- сохранение ранее введенных в электронную форму запроса значений в любой момент по желанию пользователя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму запроса;
- заполнение полей электронной формы запроса до начала ввода сведений заявителем с использованием сведений, размещенных в единой системе идентификации и аутентификации, и сведений, опубликованных в государственных информационных системах «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru), в части, касающейся сведений, отсутствующих в единой системе идентификации и аутентификации;
- возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы запроса без потери ранее введенной информации;
- возможность доступа заявителя в государственных информационных системах «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru), к ранее поданным им запросам в течение не менее одного года, а также частично сформированных запросов – в течение не менее трех месяцев.
Сформированный и подписанный запрос и иные документы, указанные в пункте 2.7 настоящего Административного регламента, необходимые для предоставления государственной услуги, направляются в орган социальной защиты населения или департамент посредством государственных информационных систем «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или при наличии технической возможности «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru).
3.31. Прием и регистрация запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
3.31.1. Орган социальной защиты населения или департамент обеспечивает прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и регистрацию запроса без необходимости повторного представления заявителем таких документов на бумажном носителе, если иное не установлено федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними актами Правительства Российской Федерации, законами автономного округа принимаемыми в соответствии с ними актами Правительства автономного округа.
Срок регистрации запроса – 1 рабочий день.
Предоставление государственной услуги начинается с момента приема и регистрации органом социальной защиты населения или департаментом электронных документов, необходимых для предоставления государственной услуги (за исключением случая, если для начала процедуры предоставления государственной услуги в соответствии с законодательством требуется личная явка).
При получении запроса в электронной форме в автоматическом режиме осуществляется форматно-логический контроль запроса, а также заявителю сообщается присвоенный запросу в электронной форме уникальный номер, по которому в соответствующем разделе государственных информационных систем «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или при наличии технической возможности «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru) заявителю будет представлена информация о ходе выполнения указанного запроса.
Прием и регистрация запроса осуществляются должностным лицом структурного подразделения, ответственного за прием и регистрацию указанного запроса.
При направлении документов, указанных в пункте 2.7 настоящего Административного регламента, в электронной форме (в сканированном виде) с использованием государственных информационных систем «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru) должностное лицо структурного подразделения, ответственного за прием и регистрацию документов, в 3-дневный срок с момента их поступления направляет заявителю электронное сообщение, подтверждающее прием документов, а также информацию об адресе и графике работы органа социальной защиты населения или департамента, в который необходимо представить (направить по почте) документы (за исключением заявления о предоставлении государственной услуги), направленные в электронной форме (сканированном виде), для проверки их достоверности. В случае если заявителем направлены не все документы, указанные в пункте 2.7 настоящего Административного регламента, должностное лицо структурного подразделения, ответственного за прием и регистрацию документов, информирует заявителя о представлении (направлении по почте) недостающих документов, а также о документах, которые могут быть истребованы органом социальной защиты населения или департаментом в рамках межведомственного взаимодействия, находящихся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций.
После регистрации запрос направляется в структурное подразделение, ответственное за предоставление государственной услуги.
После принятия запроса заявителя должностным лицом, уполномоченным на предоставление государственной услуги, статус запроса заявителя в личном кабинете в государственных информационных системах «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или при наличии технической возможности «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru) обновляется до статуса «принято».
3.32. Получение результата предоставления государственной услуги.
3.32.1. Результат предоставления государственной услуги с использованием государственных информационных систем «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru), «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru) не предоставляется.
3.33. Получение сведений о ходе выполнения запроса.
3.33.1. Заявитель имеет возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги.
Информация о ходе предоставления государственной услуги направляется заявителю органом социальной защиты населения или департаментом в срок, не превышающий 1 рабочего дня после завершения выполнения соответствующего действия, на адрес электронной почты или с использованием средств государственных информационных систем «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или при наличии технической возможности «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru).
При предоставлении государственной услуги в электронной форме заявителю направляется:
- уведомление о записи на прием в орган социальной защиты населения или департамент;
- уведомление о приеме и регистрации запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
- уведомление о начале процедуры предоставления государственной услуги;
- уведомление об окончании предоставления государственной услуги;
- уведомление о результатах рассмотрения документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
- уведомление о возможности получить результат предоставления государственной услуги либо мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги.
3.34. Осуществление оценки качества предоставления государственной услуги.
3.34.1. Заявителям обеспечивается возможность оценить доступность и качество государственной услуги посредством государственных информационных систем «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или при наличии технической возможности «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru).»;
1.9. в приложении № 4 к Административному регламенту слова «электронного документа» дополнить словами «электронного документа, в том числе через государственные информационные системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или при наличии технической возможности «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru)».
(Пункт утратил силу-постановление Правительства ЯНАО от 15.06.2018 №604-П)
2. В Административном регламенте департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги «Назначение и выплата единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, и ежемесячного пособия на ребенка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву», утвержденном постановлением Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 17 июля 2013 года № 568-П:
2.1. абзац первый пункта 1.11 изложить в следующей редакции:
«1.11. Информирование граждан о порядке предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, осуществляется:»;
2.2. дополнить пунктом 1.14-1 следующего содержания:
«1.14-1. В государственных информационных системах «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru) размещается следующая информация:
1.14-1.1. исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе;
1.14-1.2. круг заявителей;
1.14-1.3. срок предоставления государственной услуги;
1.14-1.4. результаты предоставления государственной услуги, порядок представления документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги;
1.14-1.5. размер государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственной услуги;
1.14-1.6. исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги;
1.14-1.7. о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги;
1.14-1.8. формы заявлений (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении государственной услуги.
Информация в государственных информационных системах «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru) о порядке и сроках предоставления государственной услуги предоставляется заявителю бесплатно.
Доступ к информации о сроках и порядке предоставления государственной услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.»;
2.3. пункт 1.20 изложить в следующей редакции:
«1.20. Прием заявителей ведется в порядке живой очереди или по предварительной записи.
Предварительная запись может осуществляться следующими способами по выбору заявителя:
1.20.1. при личном обращении заявителя в Центр социальных технологий, многофункциональный центр;
1.20.2. по телефонам, указанным в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту;
1.20.3. через государственные информационные системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru) при наличии технической возможности.
При осуществлении предварительной записи способами, указанными в подпунктах 1.20.1, 1.20.2 настоящего пункта, заявитель сообщает следующие данные: фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии); адрес электронной почты заявителя (по желанию); желаемые дату и время представления запроса (получения результатов оказания государственной услуги).
В случае несоответствия сведений, которые сообщил заявитель при предварительной записи, документам, представленным заявителем при личном приеме, предварительная запись аннулируется.
Предварительная запись осуществляется путем внесения указанных сведений в журнал записи заявителей, который ведется на бумажном носителе либо в электронном виде.
При осуществлении предварительной записи по телефону заявителю сообщаются дата и время приема документов, а в случае, если заявитель сообщит адрес электронной почты, на указанный адрес направляется сообщение.»;
2.4. дополнить пунктом 2.3-1 следующего содержания:
«2.3-1. Запрещается отказывать в приеме запроса о предоставлении государственной услуги в электронной форме (далее – запрос) и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в случае, если запрос и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной в государственных информационных системах «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) либо «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru).
Запрещается отказывать в предоставлении государственной услуги в случае, если запрос и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной в государственных информационных системах «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) либо «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru).
Запрещается требовать от заявителя совершения иных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, а также представления сведений, необходимых для расчета длительности временного интервала, который необходимо забронировать для приема.
Запрещается требовать от заявителя представления документов, подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственной услуги.»;
2.5. пункт 2.21 изложить в следующей редакции:
«2.21. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги с документами, указанными в пунктах 2.9, 2.10 настоящего Административного регламента, поступившего в Центр социальных технологий в электронном виде через государственные информационные системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или с момента реализации технической возможности «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru) в выходной (нерабочий или праздничный) день, осуществляется в первый следующий за ним рабочий день.
Процедура регистрации заявления о предоставлении государственной услуги с документами, указанными в пунктах 2.9, 2.10 настоящего Административного регламента, осуществляется в порядке, предусмотренном пунктом 3.3 настоящего Административного регламента.»;
2.6. абзац первый пункта 2.41 после слов «государственных и муниципальных услуг в электронной форме» дополнить словами «(далее – единая система идентификации и аутентификации)»;
2.7. пункты 3.1, 3.2 изложить в следующей редакции:
«3.1. Предоставление государственной услуги в форме, предусмотренной подпунктом 1.2.1 пункта 1.2 настоящего Административного регламента, включает в себя следующие административные процедуры:
3.1.1. прием и регистрация документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
3.1.2. истребование документов (сведений) в рамках межведомственного взаимодействия, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций;
3.1.3. рассмотрение документов для установления права на получение государственной услуги;
3.1.4. принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги;
3.1.5. выплата единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву;
3.1.6. порядок осуществления административных процедур (действий) в электронной форме, в том числе с использованием государственных информационных систем «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или при наличии технической возможности «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru) (определен пунктами 3.11 – 3.16 настоящего Административного регламента).
Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении № 5 к настоящему Административному регламенту.
3.2. Предоставление государственной услуги в форме, предусмотренной подпунктом 1.2.2 пункта 1.2 настоящего Административного регламента, включает в себя следующие административные процедуры:
3.2.1. прием и регистрация документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
3.2.2. истребование документов (сведений) в рамках межведомственного взаимодействия, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций;
3.2.3. рассмотрение документов для установления права на получение государственной услуги;
3.2.4. принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги;
3.2.5. выплата ежемесячного пособия на ребенка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву;
3.2.6. прекращение предоставления государственной услуги;
3.2.7. порядок осуществления административных процедур (действий) в электронной форме, в том числе с использованием государственных информационных систем «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или при наличии технической возможности «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru) (определен пунктами 3.11 – 3.16 настоящего Административного регламента).
Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении № 6 к настоящему Административному регламенту.»;
2.8. в пункте 3.3:
2.8.1. в абзаце четвертом слова «, в том числе с использованием государственных информационных систем «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или с момента реализации технической возможности «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru)» исключить;
2.8.2. в абзаце восьмом слова «, в том числе с использованием государственных информационных систем «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или с момента реализации технической возможности «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru)» исключить;
2.9. дополнить подразделом «Порядок осуществления административных процедур (действий) в электронной форме, в том числе с использованием государственных информационных систем «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или при наличии технической возможности «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru)» следующего содержания:
«Порядок осуществления административных процедур (действий)
в электронной форме, в том числе с использованием государственных информационных систем «Единый портал государственных
и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru)
и/или при наличии технической возможности «Региональный
портал государственных и муниципальных услуг (функций)
Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru)
3.11. Запись на прием для подачи запроса.
3.11.1. В целях предоставления государственной услуги при наличии технической возможности прием заявителей по предварительной записи осуществляется через государственные информационные системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) либо «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru).
При предварительной записи посредством государственных информационных систем «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) либо «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru) заявителю предоставляется возможность записи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного в Центре социальных технологий, многофункциональном центре графика приема заявителей.
В личный кабинет заявителя сообщается время представления документов и номер кабинета, в который следует обратиться.
3.12. Формирование запроса о предоставлении государственной услуги.
3.12.1. Формирование запроса заявителем осуществляется посредством заполнения электронной формы запроса в государственных информационных системах «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или при наличии технической возможности «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru) без необходимости дополнительной подачи запроса в какой-либо иной форме.
В государственных информационных системах «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или при наличии технической возможности «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru) размещаются образцы заполнения электронной формы запроса.
Форматно-логическая проверка сформированного запроса осуществляется автоматически после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы запроса. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы запроса заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме запроса.
При формировании запроса заявителю обеспечивается:
- возможность копирования и сохранения запроса и иных документов, указанных в пунктах 2.9, 2.10 настоящего Административного регламента, необходимых для предоставления государственной услуги;
- возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы запроса;
- сохранение ранее введенных в электронную форму запроса значений в любой момент по желанию пользователя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму запроса;
- заполнение полей электронной формы запроса до начала ввода сведений заявителем с использованием сведений, размещенных в единой системе идентификации и аутентификации, и сведений, опубликованных в государственных информационных системах «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru), в части, касающейся сведений, отсутствующих в единой системе идентификации и аутентификации;
- возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы запроса без потери ранее введенной информации;
- возможность доступа заявителя в государственных информационных системах «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru), к ранее поданным им запросам в течение не менее одного года, а также частично сформированных запросов – в течение не менее трех месяцев.
Сформированный и подписанный запрос и иные документы, указанные в пунктах 2.9, 2.10 настоящего Административного регламента, необходимые для предоставления государственной услуги, направляются в Центр социальных технологий посредством государственных информационных систем «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или при наличии технической возможности «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru).
3.13. Прием и регистрация запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
3.13.1. Центр социальных технологий обеспечивает прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и регистрацию запроса без необходимости повторного представления заявителем таких документов на бумажном носителе, если иное не установлено федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними актами Правительства Российской Федерации, законами автономного округа и принимаемыми в соответствии с ними актами Правительства автономного округа.
Срок регистрации запроса – 1 рабочий день.
Предоставление государственной услуги начинается с момента приема и регистрации Центром социальных технологий электронных документов, необходимых для предоставления государственной услуги (за исключением случая, если для начала процедуры предоставления государственной услуги в соответствии с законодательством требуется личная явка).
При получении запроса в электронной форме в автоматическом режиме осуществляется форматно-логический контроль запроса, а также заявителю сообщается присвоенный запросу в электронной форме уникальный номер, по которому в соответствующем разделе государственных информационных систем «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или при наличии технической возможности «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru) заявителю будет представлена информация о ходе выполнения указанного запроса.
Прием и регистрация запроса осуществляются должностным лицом структурного подразделения, ответственного за прием и регистрацию указанного запроса.
При направлении документов, указанных в пунктах 2.9, 2.10 настоящего Административного регламента, в электронной форме (в сканированном виде) с использованием государственных информационных систем «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru) должностное лицо структурного подразделения, ответственного за прием и регистрацию документов, в 3-дневный срок с момента их поступления направляет заявителю электронное сообщение, подтверждающее прием документов, а также информацию об адресе и графике работы Центра социальных технологий, в который необходимо представить (направить по почте) документы (за исключением заявления о предоставлении государственной услуги), направленные в электронной форме (сканированном виде), для проверки их достоверности. В случае если заявителем направлены не все документы, указанные в пункте 2.7 настоящего Административного регламента, должностное лицо структурного подразделения, ответственного за прием и регистрацию документов, информирует заявителя о представлении (направлении по почте) недостающих документов, а также о документах, которые могут быть истребованы Центром социальных технологий в рамках межведомственного взаимодействия, находящихся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций.
После регистрации запрос направляется в структурное подразделение, ответственное за предоставление государственной услуги.
После принятия запроса заявителя должностным лицом, уполномоченным на предоставление государственной услуги, статус запроса заявителя в личном кабинете в государственных информационных системах «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или при наличии технической возможности «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru) обновляется до статуса «принято».
3.14. Получение результата предоставления государственной услуги.
3.14.1. Результат предоставления государственной услуги с использованием государственных информационных систем «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru), «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru) не предоставляется.
3.15. Получение сведений о ходе выполнения запроса.
3.15.1. Заявитель имеет возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги.
Информация о ходе предоставления государственной услуги направляется заявителю Центром социальных технологий в срок, не превышающий 1 рабочего дня после завершения выполнения соответствующего действия, на адрес электронной почты или с использованием средств государственных информационных систем «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или при наличии технической возможности «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru).
При предоставлении государственной услуги в электронной форме заявителю направляется:
- уведомление о записи на прием в Центр социальных технологий;
- уведомление о приеме и регистрации запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
- уведомление о начале процедуры предоставления государственной услуги;
- уведомление об окончании предоставления государственной услуги;
- уведомление о результатах рассмотрения документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
- уведомление о возможности получить результат предоставления государственной услуги либо мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги.
3.16. Осуществление оценки качества предоставления государственной услуги.
3.16.1. Заявителям обеспечивается возможность оценить доступность и качество государственной услуги посредством государственных информационных систем «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) и/или при наличии технической возможности «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» (http://www.pgu-yamal.ru).»;
2.10. в приложении № 5 к Административному регламенту слова «электронного документа» заменить словами «электронного документа, в том числе через государственные информационные системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» и/или при наличии технической возможности «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа»;
2.11. в приложении № 6 к Административному регламенту слова «электронного документа» заменить словами «электронного документа, в том числе через государственные информационные системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» и/или при наличии технической возможности «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа».
Дополнительные сведения
Государственные публикаторы: | Портал "Нормативные правовые акты в Российской Федерации" от 22.01.2019 |
Рубрики правового классификатора: | 020.000.000 Основы государственного управления, 020.010.000 Органы исполнительной власти, 020.010.050 Органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу: