Основная информация
Дата опубликования: | 08 февраля 2019г. |
Номер документа: | RU16000201900071 |
Текущая редакция: | 1 |
Статус нормативности: | Нормативный |
Субъект РФ: | Республика Татарстан |
Принявший орган: | Кабинет Министров Республики Татарстан |
Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
Тип документа: | Постановления |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
КАБИНЕТ МИНИСТРОВ
РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 8 февраля 2019 г. № 82
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОСТАНОВЛЕНИЕ КАБИНЕТА МИНИСТРОВ
РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН ОТ 29.12.2014 № 1053 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ
ПОРЯДКА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ ПОСТАВЩИКАМИ
СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ В ФОРМЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
НА ДОМУ В РЕСПУБЛИКЕ ТАТАРСТАН"
Кабинет Министров Республики Татарстан постановляет:
Внести в постановление Кабинета Министров Республики Татарстан от 29.12.2014 № 1053 "Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в форме социального обслуживания на дому в Республике Татарстан" (с изменениями, внесенными постановлениями Кабинета Министров Республики Татарстан от 06.07.2015 № 498, от 08.05.2016 № 287, от 18.06.2016 № 413, от 03.10.2016 № 705) следующие изменения:
дополнить пунктом 1.2 следующего содержания:
"1.2. Министерству труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан в соответствии с Федеральным законом от 17 июля 1999 года № 178-ФЗ "О государственной социальной помощи" обеспечить размещение информации о поставщиках и получателях социальных услуг, а также о предоставлении социальных услуг в соответствии с Порядком предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в форме социального обслуживания на дому в Республике Татарстан в Единой государственной информационной системе социального обеспечения.";
в Порядке предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в форме социального обслуживания на дому в Республике Татарстан, утвержденном указанным постановлением:
в пункте 2.1:
в абзаце втором слова "в приложении к настоящему Порядку" заменить словами "в приложении № 1 к настоящему Порядку";
дополнить абзацем следующего содержания:
"Показатели качества и оценка результатов предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, предоставляемых поставщиками социальных услуг в Республике Татарстан, представлены в приложении № 2 к настоящему Порядку.";
дополнить пунктом 2.2 следующего содержания:
"2.2. Подушевой норматив финансирования социальных услуг в форме социального обслуживания на дому ежегодно устанавливается Кабинетом Министров Республики Татарстан.";
пункт 4.10 признать утратившим силу;
подпункт 6.1.1 пункта 6.1 дополнить абзацем следующего содержания:
"Информация о поставщиках и предоставленных (предоставляемых) социальных услугах может быть получена посредством использования Единой государственной информационной системы социального обеспечения согласно порядку и объему, установленным Правительством Российской Федерации, и в соответствии с форматами, установленными оператором Единой государственной информационной системы социального обеспечения.";
приложение к указанному Порядку изложить в новой редакции (прилагается):
дополнить указанный Порядок приложением № 2 (прилагается).
Премьер-министр
Республики Татарстан А.В.ПЕСОШИН
Приложение № 1
к Порядку
предоставления социальных услуг
поставщиками социальных услуг
в форме социального
обслуживания на дому
в Республике Татарстан
(в редакции постановления
Кабинета Министров
Республики Татарстан
от 8 февраля 2019 г. № 82)
НАИМЕНОВАНИЯ И СТАНДАРТЫ
СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ В ФОРМЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НА ДОМУ,
ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ПОСТАВЩИКАМИ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ
В РЕСПУБЛИКЕ ТАТАРСТАН
№ п/п
Наименование социальной услуги
Описание социальной услуги
Объем социальной услуги
единица измерения
количество
периодичность предоставления
1
2
3
4
5
6
1.
Покупка за счет средств получателя социальных услуг в форме социального обслуживания на дому в Республике Татарстан и доставка:
Покупка осуществляется в торговых организациях, расположенных в районе проживания получателя социальной услуги. Услуга включает в себя получение от клиента денежных средств на приобретение товара, покупку заказанного товара, доставку приобретенных товаров на дом (в медицинскую организацию в период госпитализации) и произведение окончательного расчета по кассовому чеку.
Запрещается покупка товаров в местах несанкционированной торговли. Приобретаемые товары должны соответствовать установленным срокам годности
1.1.
продуктов питания
покупка
1 - 8 раз
в месяц
1.2.
промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода
покупка
1 - 2 раза
в месяц
1.3.
лекарственных средств
Покупка лекарственных средств и медицинских изделий включает выписку рецепта, в том числе льготного (при необходимости)
покупка
1 - 3 раза
в месяц
1.4.
медицинских изделий
покупка
1 раз
в месяц
1.5.
книг, газет, журналов
Услуга предусматривает покупку необходимых книг, газет, журналов, доставку книг из библиотеки и обратно, а также оформление подписки на периодические издания
покупка
1 раз
в месяц
1.6.
билетов на культурно-досуговые мероприятия
Услуга предусматривает приобретение билетов на культурно-досуговые мероприятия
услуга
1 раз
в квартал
2.
Для получателей социальных услуг, проживающих в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения:
2.1.
покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива <*>
Услуга предусматривает мероприятия по организации отопления жилого помещения, включающие размещение заказа на приобретение и приобретение топлива (до 1 сентября текущего года), и состоит из получения от клиента денежных средств, оплаты покупки, оказания содействия в организации доставки топлива, размещения на постоянное место для хранения и произведения окончательного расчета с клиентом по кассовому чеку
покупка
1 - 2 раза
в год
2.2.
топка печей <*>
Услуга предусматривает топку печи в жилом помещении и в бане, включает доставку топлива, необходимого для однократной топки, периодическое удаление золы из печи
топка
1 - 8 раз
в месяц
2.3.
обеспечение водой <*>
Услуга предусматривает доставку питьевой воды от ближайшего источника водоснабжения в количестве 40 литров
доставка
1- 8 раз
в месяц
Получателю социальных услуг, имеющему индивидуальную баню, дополнительно обеспечивается доставка воды для проведения гигиенических процедур в количестве 50 литров
доставка
1 - 2 раза
в месяц
3.
Оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи
Услуга предусматривает снятие показаний с приборов учета, заполнение квитанций на оплату жилищно-коммунальных услуг, услуг связи, налоговых платежей, сбор документов на оформление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг и доставку указанных документов по назначению, получение денежных средств и оплату услуг
оплата по каждому виду платежа
1 раз
в месяц
4.
Сдача в стирку, химчистку, ремонт вещей и обратная их доставка с оплатой за счет средств получателя социальных услуг <*>
Услуга предусматривает получение от клиента денежных средств, доставку вещей в организации бытового обслуживания, доставку исполненного заказа на дом и произведение окончательного расчета с клиентом по чеку
услуга
1 - 2 раза
в месяц
5.
Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции <*>
Услуга предусматривает отправку посылки или телеграммы, заказного письма через почтовое отделение, письма через почтовый ящик. Услуга включает написание и прочтение писем
отправка
1 раз
в месяц
6.
Уборка жилых помещений:
Услуга предусматривает:
6.1.
мытье пола в жилом помещении <*>
подметание и (или) мытье пола площадью до 33 кв. метров
уборка
1 - 2 раза
в месяц
6.2.
вынос мусора <*>
вынос бытовых отходов (1 ведро)
вынос мусора
1 - 12 раз
в месяц
6.3.
вынос жидких бытовых отходов <*>
дополнительную услугу по выносу жидких бытовых отходов (1 ведро) для получателей социальных услуг, проживающих в жилом помещении, не имеющем системы канализирования
вынос бытовых отходов
1 - 12 раз
в месяц
6.4.
очистка от снега придомовой территории для обеспечения доступа в жилое помещение <*>
уборку придомовой территории от снега для обеспечения доступа в жилое помещение площадью 10 кв. метров (в период с ноября по март) для получателей социальных услуг, проживающих в индивидуальном жилом секторе
уборка снега
1 - 8 раз
в месяц
7.
Помощь в приготовлении и (или) приготовление пищи
Услуга предусматривает подготовку продуктов питания к приготовлению (мытье, чистка, нарезка)
подготовка продуктов
1 - 8 раз
в месяц
Получателям социальных услуг, не способным по состоянию здоровья самостоятельно готовить пищу, обеспечивается приготовление одного блюда
приготовление
1 - 12 раз
в месяц
8.
Помощь в приеме пищи (кормлении)
Услуга предусматривает оказание помощи в приеме пищи (кормлении). Услуга предоставляется получателям социальных услуг, не способным по состоянию здоровья самостоятельно принимать пищу
помощь в приеме пищи
1 - 12 раз
в месяц
9.
Предоставление гигиенических услуг:
Услуга предусматривает предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно выполнять их
9.1.
мытье в душе, бане или ванной
услуга
1 - 2 раза
в месяц
9.2.
умывание
услуга
1 - 12 раз
в месяц
9.3.
причесывание
услуга
1 - 12 раз
в месяц
9.4.
смена постельного белья
услуга
1 - 4 раза
в месяц
9.5.
стрижка ногтей (на руках, ногах)
услуга
1 - 2 раза
в месяц
10.
Систематическое наблюдение за состоянием здоровья получателей социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии здоровья, в том числе выполнение процедур, связанных с наблюдением за состоянием здоровья:
Услуга предусматривает при наличии жалоб получателя социальных услуг выполнение процедур, связанных с наблюдением за состоянием здоровья с использованием оборудования получателя социальных услуг
10.1.
измерение температуры тела
измерение
1 - 12 раз
в месяц
10.2.
измерение артериального давления
измерение
1 - 12 раз
в месяц
10.3.
визуальный контроль кожных покровов на наличие инфекционных заболеваний, пролежней
контроль
1 - 12 раз
в месяц
11.
Проведение медицинских процедур:
Услуга предусматривает проведение медицинских процедур по назначению врача с использованием лекарственных средств и медицинских изделий получателя социальной услуги
11.1.
закапывание капель, смазывание, постановка горчичников, компрессов
курс по каждому виду
1 раз
в квартал
11.2.
внутримышечное и (или) подкожное введение лекарственных средств
курс по каждому виду
1 раз
в квартал
11.3.
обработка и перевязка раневых поверхностей
курс
1 раз
в квартал
12.
Проведение оздоровительных мероприятий
Услуга предусматривает оказание помощи в выполнении посильных физических упражнений, оздоровительных мероприятий в соответствии с рекомендациями врача
мероприятие
1 - 10 раз
в месяц
13.
Консультирование по социально-медицинским вопросам
Услуга предусматривает консультирование получателя социальных услуг по вопросам ведения здорового образа жизни, рационального питания в соответствии с возрастом и состоянием здоровья, проведения оздоровительных мероприятий
консультирование
1 раз
в месяц
14.
Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателя социальных услуг
Услуга предусматривает оказание помощи получателю социальных услуг в получении документов, удостоверяющих личность, других персональных документов, в том числе необходимых для получения мер социальной поддержки, пенсий, пособий, технических средств реабилитации, санаторно-курортного лечения, реабилитации и др., а также выполнение необходимых действий для восстановления утраченных (пришедших в негодность) документов.
Услуга (при необходимости оплаты при оформлении документов) оказывается за счет средств получателя социальных услуг. Услуга предусматривает содействие в переоформлении индивидуальной программы в связи с изменением обстоятельств или по истечении срока ее действия
услуга по каждому документу по мере необходимости
1 раз
в год
15.
Оказание помощи в получении юридических услуг
Услуга предусматривает оказание помощи в получении бесплатной юридической помощи (при наличии права)
услуга
1 раз
в год
16.
Организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленным на развитие личности
Услуга включает:
посещение на дому родителей или законных представителей детей-инвалидов, воспитываемых дома, с целью обучения их самостоятельному проведению занятий с ребенком-инвалидом по формированию утраченных либо несформированных социальных навыков (самообслуживания, общения и контроля), привитию социально приемлемых ценностных ориентиров и норм поведения
индивидуальное занятие на дому продолжительностью до 1,5 часа
9 раз
в год
консультирование по вопросам применения полученных знаний (посредством телефонной связи, информационно-телекоммуникационной сети "Интернет")
удаленная консультация продолжительностью до 30 минут
--------------------------------
<*> С учетом норм предельно допустимых нагрузок, установленных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 февраля 1993 г. № 105 (подъем и перемещение тяжестей при чередовании с другой работой (до 2 раз в час) - 10 кг, подъем и перемещение тяжести постоянно в течение рабочей смены - 7 кг).
Приложение № 2
к Порядку
предоставления социальных услуг
поставщиками социальных услуг
в форме социального
обслуживания на дому
в Республике Татарстан
(в редакции постановления
Кабинета Министров
Республики Татарстан
от 8 февраля 2019 г. № 82)
ПОКАЗАТЕЛИ
КАЧЕСТВА И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ В ФОРМЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НА ДОМУ,
ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ПОСТАВЩИКАМИ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ
В РЕСПУБЛИКЕ ТАТАРСТАН
Наименование показателя
Единица измерения
Формула расчета
Источник информации
Пороговое значение индикатора
Весовой коэффициент индикатора
1
2
3
4
5
6
Доля получателей социальных услуг, получающих социальные услуги, от общего числа получателей социальных услуг, находящихся на социальном обслуживании в организации
процентов
где:
ПСУ - число получателей социальных услуг, получивших социальные услуги в организации социального обслуживания;
ОПС - общее число получателей социальных услуг, обратившихся к поставщику социальных услуг за предоставлением социальных услуг
система мониторинга
100
5
Удовлетворенность получателей социальных услуг в оказанных социальных услугах
процентов
Определяется на основании результатов опроса:
где:
Ок - число опрошенных получателей социальных услуг, удовлетворенных качеством услуг;
Од - число опрошенных получателей социальных услуг, удовлетворенных доступностью услуг;
О - общее число опрошенных получателей социальных услуг
по результатам опросов получателей социальных услуг
80
4
Укомплектованность организации специалистами, оказывающими социальные услуги
процентов
где:
УС - число специалистов, работающих в организации социального обслуживания;
ЧСШ - число ставок специалистов по штатному расписанию
система мониторинга
100
4
Повышение качества социальных услуг и эффективности их оказания
процентов
Определяется исходя из мероприятий, направленных на совершенствование деятельности организации при предоставлении социального обслуживания:
система мониторинга
70
8, в том числе:
участие в конкурсе на получение гранта (ежегодно);
система мониторинга
наличие
(10%)
1
победа в конкурсе на получение гранта (ежегодно);
система мониторинга
наличие
(10%)
1
результаты независимой оценки качества социальных услуг;
экспертная оценка проведения независимой оценки качества
не менее 85 баллов
(15%)
1
устранение выявленных замечаний;
система мониторинга
наличие
(10%)
1
наличие утвержденной внутренней системы качества предоставления социальных услуг;
система мониторинга
наличие
(15%)
1
отсутствие нарушений в рамках ведомственного или государственного контроля (надзора) в сфере социального обслуживания;
акт о проведении проверки
наличие
(15%)
1
внедрение новых технологий, форм и методов работы;
система мониторинга
не менее 1 в год
(10%)
1
исполнение плана повышения квалификации работников, оказывающих социальные услуги
система мониторинга
наличие (15%)
1
КАБИНЕТ МИНИСТРОВ
РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 8 февраля 2019 г. № 82
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОСТАНОВЛЕНИЕ КАБИНЕТА МИНИСТРОВ
РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН ОТ 29.12.2014 № 1053 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ
ПОРЯДКА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ ПОСТАВЩИКАМИ
СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ В ФОРМЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
НА ДОМУ В РЕСПУБЛИКЕ ТАТАРСТАН"
Кабинет Министров Республики Татарстан постановляет:
Внести в постановление Кабинета Министров Республики Татарстан от 29.12.2014 № 1053 "Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в форме социального обслуживания на дому в Республике Татарстан" (с изменениями, внесенными постановлениями Кабинета Министров Республики Татарстан от 06.07.2015 № 498, от 08.05.2016 № 287, от 18.06.2016 № 413, от 03.10.2016 № 705) следующие изменения:
дополнить пунктом 1.2 следующего содержания:
"1.2. Министерству труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан в соответствии с Федеральным законом от 17 июля 1999 года № 178-ФЗ "О государственной социальной помощи" обеспечить размещение информации о поставщиках и получателях социальных услуг, а также о предоставлении социальных услуг в соответствии с Порядком предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в форме социального обслуживания на дому в Республике Татарстан в Единой государственной информационной системе социального обеспечения.";
в Порядке предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в форме социального обслуживания на дому в Республике Татарстан, утвержденном указанным постановлением:
в пункте 2.1:
в абзаце втором слова "в приложении к настоящему Порядку" заменить словами "в приложении № 1 к настоящему Порядку";
дополнить абзацем следующего содержания:
"Показатели качества и оценка результатов предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, предоставляемых поставщиками социальных услуг в Республике Татарстан, представлены в приложении № 2 к настоящему Порядку.";
дополнить пунктом 2.2 следующего содержания:
"2.2. Подушевой норматив финансирования социальных услуг в форме социального обслуживания на дому ежегодно устанавливается Кабинетом Министров Республики Татарстан.";
пункт 4.10 признать утратившим силу;
подпункт 6.1.1 пункта 6.1 дополнить абзацем следующего содержания:
"Информация о поставщиках и предоставленных (предоставляемых) социальных услугах может быть получена посредством использования Единой государственной информационной системы социального обеспечения согласно порядку и объему, установленным Правительством Российской Федерации, и в соответствии с форматами, установленными оператором Единой государственной информационной системы социального обеспечения.";
приложение к указанному Порядку изложить в новой редакции (прилагается):
дополнить указанный Порядок приложением № 2 (прилагается).
Премьер-министр
Республики Татарстан А.В.ПЕСОШИН
Приложение № 1
к Порядку
предоставления социальных услуг
поставщиками социальных услуг
в форме социального
обслуживания на дому
в Республике Татарстан
(в редакции постановления
Кабинета Министров
Республики Татарстан
от 8 февраля 2019 г. № 82)
НАИМЕНОВАНИЯ И СТАНДАРТЫ
СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ В ФОРМЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НА ДОМУ,
ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ПОСТАВЩИКАМИ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ
В РЕСПУБЛИКЕ ТАТАРСТАН
№ п/п
Наименование социальной услуги
Описание социальной услуги
Объем социальной услуги
единица измерения
количество
периодичность предоставления
1
2
3
4
5
6
1.
Покупка за счет средств получателя социальных услуг в форме социального обслуживания на дому в Республике Татарстан и доставка:
Покупка осуществляется в торговых организациях, расположенных в районе проживания получателя социальной услуги. Услуга включает в себя получение от клиента денежных средств на приобретение товара, покупку заказанного товара, доставку приобретенных товаров на дом (в медицинскую организацию в период госпитализации) и произведение окончательного расчета по кассовому чеку.
Запрещается покупка товаров в местах несанкционированной торговли. Приобретаемые товары должны соответствовать установленным срокам годности
1.1.
продуктов питания
покупка
1 - 8 раз
в месяц
1.2.
промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода
покупка
1 - 2 раза
в месяц
1.3.
лекарственных средств
Покупка лекарственных средств и медицинских изделий включает выписку рецепта, в том числе льготного (при необходимости)
покупка
1 - 3 раза
в месяц
1.4.
медицинских изделий
покупка
1 раз
в месяц
1.5.
книг, газет, журналов
Услуга предусматривает покупку необходимых книг, газет, журналов, доставку книг из библиотеки и обратно, а также оформление подписки на периодические издания
покупка
1 раз
в месяц
1.6.
билетов на культурно-досуговые мероприятия
Услуга предусматривает приобретение билетов на культурно-досуговые мероприятия
услуга
1 раз
в квартал
2.
Для получателей социальных услуг, проживающих в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения:
2.1.
покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива <*>
Услуга предусматривает мероприятия по организации отопления жилого помещения, включающие размещение заказа на приобретение и приобретение топлива (до 1 сентября текущего года), и состоит из получения от клиента денежных средств, оплаты покупки, оказания содействия в организации доставки топлива, размещения на постоянное место для хранения и произведения окончательного расчета с клиентом по кассовому чеку
покупка
1 - 2 раза
в год
2.2.
топка печей <*>
Услуга предусматривает топку печи в жилом помещении и в бане, включает доставку топлива, необходимого для однократной топки, периодическое удаление золы из печи
топка
1 - 8 раз
в месяц
2.3.
обеспечение водой <*>
Услуга предусматривает доставку питьевой воды от ближайшего источника водоснабжения в количестве 40 литров
доставка
1- 8 раз
в месяц
Получателю социальных услуг, имеющему индивидуальную баню, дополнительно обеспечивается доставка воды для проведения гигиенических процедур в количестве 50 литров
доставка
1 - 2 раза
в месяц
3.
Оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи
Услуга предусматривает снятие показаний с приборов учета, заполнение квитанций на оплату жилищно-коммунальных услуг, услуг связи, налоговых платежей, сбор документов на оформление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг и доставку указанных документов по назначению, получение денежных средств и оплату услуг
оплата по каждому виду платежа
1 раз
в месяц
4.
Сдача в стирку, химчистку, ремонт вещей и обратная их доставка с оплатой за счет средств получателя социальных услуг <*>
Услуга предусматривает получение от клиента денежных средств, доставку вещей в организации бытового обслуживания, доставку исполненного заказа на дом и произведение окончательного расчета с клиентом по чеку
услуга
1 - 2 раза
в месяц
5.
Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции <*>
Услуга предусматривает отправку посылки или телеграммы, заказного письма через почтовое отделение, письма через почтовый ящик. Услуга включает написание и прочтение писем
отправка
1 раз
в месяц
6.
Уборка жилых помещений:
Услуга предусматривает:
6.1.
мытье пола в жилом помещении <*>
подметание и (или) мытье пола площадью до 33 кв. метров
уборка
1 - 2 раза
в месяц
6.2.
вынос мусора <*>
вынос бытовых отходов (1 ведро)
вынос мусора
1 - 12 раз
в месяц
6.3.
вынос жидких бытовых отходов <*>
дополнительную услугу по выносу жидких бытовых отходов (1 ведро) для получателей социальных услуг, проживающих в жилом помещении, не имеющем системы канализирования
вынос бытовых отходов
1 - 12 раз
в месяц
6.4.
очистка от снега придомовой территории для обеспечения доступа в жилое помещение <*>
уборку придомовой территории от снега для обеспечения доступа в жилое помещение площадью 10 кв. метров (в период с ноября по март) для получателей социальных услуг, проживающих в индивидуальном жилом секторе
уборка снега
1 - 8 раз
в месяц
7.
Помощь в приготовлении и (или) приготовление пищи
Услуга предусматривает подготовку продуктов питания к приготовлению (мытье, чистка, нарезка)
подготовка продуктов
1 - 8 раз
в месяц
Получателям социальных услуг, не способным по состоянию здоровья самостоятельно готовить пищу, обеспечивается приготовление одного блюда
приготовление
1 - 12 раз
в месяц
8.
Помощь в приеме пищи (кормлении)
Услуга предусматривает оказание помощи в приеме пищи (кормлении). Услуга предоставляется получателям социальных услуг, не способным по состоянию здоровья самостоятельно принимать пищу
помощь в приеме пищи
1 - 12 раз
в месяц
9.
Предоставление гигиенических услуг:
Услуга предусматривает предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно выполнять их
9.1.
мытье в душе, бане или ванной
услуга
1 - 2 раза
в месяц
9.2.
умывание
услуга
1 - 12 раз
в месяц
9.3.
причесывание
услуга
1 - 12 раз
в месяц
9.4.
смена постельного белья
услуга
1 - 4 раза
в месяц
9.5.
стрижка ногтей (на руках, ногах)
услуга
1 - 2 раза
в месяц
10.
Систематическое наблюдение за состоянием здоровья получателей социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии здоровья, в том числе выполнение процедур, связанных с наблюдением за состоянием здоровья:
Услуга предусматривает при наличии жалоб получателя социальных услуг выполнение процедур, связанных с наблюдением за состоянием здоровья с использованием оборудования получателя социальных услуг
10.1.
измерение температуры тела
измерение
1 - 12 раз
в месяц
10.2.
измерение артериального давления
измерение
1 - 12 раз
в месяц
10.3.
визуальный контроль кожных покровов на наличие инфекционных заболеваний, пролежней
контроль
1 - 12 раз
в месяц
11.
Проведение медицинских процедур:
Услуга предусматривает проведение медицинских процедур по назначению врача с использованием лекарственных средств и медицинских изделий получателя социальной услуги
11.1.
закапывание капель, смазывание, постановка горчичников, компрессов
курс по каждому виду
1 раз
в квартал
11.2.
внутримышечное и (или) подкожное введение лекарственных средств
курс по каждому виду
1 раз
в квартал
11.3.
обработка и перевязка раневых поверхностей
курс
1 раз
в квартал
12.
Проведение оздоровительных мероприятий
Услуга предусматривает оказание помощи в выполнении посильных физических упражнений, оздоровительных мероприятий в соответствии с рекомендациями врача
мероприятие
1 - 10 раз
в месяц
13.
Консультирование по социально-медицинским вопросам
Услуга предусматривает консультирование получателя социальных услуг по вопросам ведения здорового образа жизни, рационального питания в соответствии с возрастом и состоянием здоровья, проведения оздоровительных мероприятий
консультирование
1 раз
в месяц
14.
Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателя социальных услуг
Услуга предусматривает оказание помощи получателю социальных услуг в получении документов, удостоверяющих личность, других персональных документов, в том числе необходимых для получения мер социальной поддержки, пенсий, пособий, технических средств реабилитации, санаторно-курортного лечения, реабилитации и др., а также выполнение необходимых действий для восстановления утраченных (пришедших в негодность) документов.
Услуга (при необходимости оплаты при оформлении документов) оказывается за счет средств получателя социальных услуг. Услуга предусматривает содействие в переоформлении индивидуальной программы в связи с изменением обстоятельств или по истечении срока ее действия
услуга по каждому документу по мере необходимости
1 раз
в год
15.
Оказание помощи в получении юридических услуг
Услуга предусматривает оказание помощи в получении бесплатной юридической помощи (при наличии права)
услуга
1 раз
в год
16.
Организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленным на развитие личности
Услуга включает:
посещение на дому родителей или законных представителей детей-инвалидов, воспитываемых дома, с целью обучения их самостоятельному проведению занятий с ребенком-инвалидом по формированию утраченных либо несформированных социальных навыков (самообслуживания, общения и контроля), привитию социально приемлемых ценностных ориентиров и норм поведения
индивидуальное занятие на дому продолжительностью до 1,5 часа
9 раз
в год
консультирование по вопросам применения полученных знаний (посредством телефонной связи, информационно-телекоммуникационной сети "Интернет")
удаленная консультация продолжительностью до 30 минут
--------------------------------
<*> С учетом норм предельно допустимых нагрузок, установленных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 февраля 1993 г. № 105 (подъем и перемещение тяжестей при чередовании с другой работой (до 2 раз в час) - 10 кг, подъем и перемещение тяжести постоянно в течение рабочей смены - 7 кг).
Приложение № 2
к Порядку
предоставления социальных услуг
поставщиками социальных услуг
в форме социального
обслуживания на дому
в Республике Татарстан
(в редакции постановления
Кабинета Министров
Республики Татарстан
от 8 февраля 2019 г. № 82)
ПОКАЗАТЕЛИ
КАЧЕСТВА И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ В ФОРМЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НА ДОМУ,
ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ПОСТАВЩИКАМИ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ
В РЕСПУБЛИКЕ ТАТАРСТАН
Наименование показателя
Единица измерения
Формула расчета
Источник информации
Пороговое значение индикатора
Весовой коэффициент индикатора
1
2
3
4
5
6
Доля получателей социальных услуг, получающих социальные услуги, от общего числа получателей социальных услуг, находящихся на социальном обслуживании в организации
процентов
где:
ПСУ - число получателей социальных услуг, получивших социальные услуги в организации социального обслуживания;
ОПС - общее число получателей социальных услуг, обратившихся к поставщику социальных услуг за предоставлением социальных услуг
система мониторинга
100
5
Удовлетворенность получателей социальных услуг в оказанных социальных услугах
процентов
Определяется на основании результатов опроса:
где:
Ок - число опрошенных получателей социальных услуг, удовлетворенных качеством услуг;
Од - число опрошенных получателей социальных услуг, удовлетворенных доступностью услуг;
О - общее число опрошенных получателей социальных услуг
по результатам опросов получателей социальных услуг
80
4
Укомплектованность организации специалистами, оказывающими социальные услуги
процентов
где:
УС - число специалистов, работающих в организации социального обслуживания;
ЧСШ - число ставок специалистов по штатному расписанию
система мониторинга
100
4
Повышение качества социальных услуг и эффективности их оказания
процентов
Определяется исходя из мероприятий, направленных на совершенствование деятельности организации при предоставлении социального обслуживания:
система мониторинга
70
8, в том числе:
участие в конкурсе на получение гранта (ежегодно);
система мониторинга
наличие
(10%)
1
победа в конкурсе на получение гранта (ежегодно);
система мониторинга
наличие
(10%)
1
результаты независимой оценки качества социальных услуг;
экспертная оценка проведения независимой оценки качества
не менее 85 баллов
(15%)
1
устранение выявленных замечаний;
система мониторинга
наличие
(10%)
1
наличие утвержденной внутренней системы качества предоставления социальных услуг;
система мониторинга
наличие
(15%)
1
отсутствие нарушений в рамках ведомственного или государственного контроля (надзора) в сфере социального обслуживания;
акт о проведении проверки
наличие
(15%)
1
внедрение новых технологий, форм и методов работы;
система мониторинга
не менее 1 в год
(10%)
1
исполнение плана повышения квалификации работников, оказывающих социальные услуги
система мониторинга
наличие (15%)
1
Дополнительные сведения
Государственные публикаторы: | Портал "Нормативные правовые акты в Российской Федерации" от 19.02.2019 |
Рубрики правового классификатора: | 010.140.000 Правотворческая деятельность органов государственной власти, 070.080.030 Социальное обслуживание на дому |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу: