Об административном регламенте министерства культуры и туризма Астраханской области предоставления государственной услуги «Распределение квот добычи (вылова) водных биологических ресурсов для орган...



Утратило силу – постановление министерства культуры и туризма Астраханской области от 22.05.2018 №19-п

МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ И ТУРИЗМА

АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 08.06.2017               № 20-п

Об административном регламенте министерства культуры и туризма Астраханской области предоставления государственной услуги «Распределение квот добычи (вылова) водных биологических ресурсов для организации любительского и спортивного рыболовства в водных объектах Астраханской области»

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлениями Правительства Астраханской области от 30.09.2010 № 427-П «О Порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг», от 15.10.2014 № 453-П «О министерстве культуры и туризма Астраханской области»

министерство культуры и туризма Астраханской области ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Утвердить прилагаемый административный регламент министерства культуры и туризма Астраханской области предоставления государственной услуги «Распределение квот добычи (вылова) водных биологических ресурсов для организации любительского и спортивного рыболовства в водных объектах Астраханской области».

2. Отделу нормативно-правового, кадрового, документационного обеспечения и контроля министерства (Васильева О.П.):

- в срок не позднее трех рабочих дней со дня подписания направить копию настоящего постановления в агентство связи и массовых коммуникаций Астраханской области для официального опубликования;

- в семидневный срок после дня первого официального опубликования направить копию настоящего постановления, а также сведения об источниках его официального опубликования в Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Астраханской области;

- в семидневный срок со дня подписания направить копию настоящего Постановления поставщикам справочно-правовых систем ООО «АИЦ «КонсультантСервис», ООО «ЦПП «Гарант»;

- не позднее семи рабочих дней со дня подписания направить копию настоящего постановления в прокуратуру Астраханской области;

- разместить сведения об услуге в государственной информационной системе «Региональный реестр государственных услуг (функций) Астраханской области».

3. Отделу по информационной деятельности и связям с общественностью министерства культуры и туризма Астраханской области (Чудинова Н.В.) обеспечить публикацию настоящего постановления на официальном сайте министерства культуры и туризма Астраханской области в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу http://www.minkult.astrobl.ru.

4. Постановление вступает в силу по истечении 10 дней после дня его официального опубликования.

Заместитель председателя Правительства

Астраханской области – министр культуры

и туризма Астраханской области                                                                

Г.А. Зотеева

УТВЕРЖДЕН

постановлением

министерства культуры

и туризма

Астраханской области

от «08» июня 2017 № 20-п

Административный регламент министерства культуры и туризма Астраханской области предоставления государственной услуги «Распределение квот добычи (вылова) водных биологических ресурсов для организации любительского и спортивного рыболовства в водных объектах Астраханской области»

Общие положения

1.1. Предмет регулирования

Административный регламент министерства культуры и туризма Астраханской области предоставления государственной услуги «Распределение квот добычи (вылова) водных биологических ресурсов для организации любительского и спортивного рыболовства в водных объектах Астраханской области» (далее - административный регламент) устанавливает порядок и стандарт предоставления государственной услуги, в том числе сроки и последовательность административных процедур и административных действий по предоставлению государственной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации  и Астраханской области.

1.2. Описание заявителей

Государственная услуга «Распределение квот добычи (вылова) водных биологических ресурсов для организации любительского и спортивного рыболовства в водных объектах Астраханской области» (далее - государственная услуга) предоставляется юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления), зарегистрированным в Российской Федерации в соответствии с Федеральным законом от 08.08.2001 № 129-ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей», занимающимся организацией любительского и спортивного рыболовства на территории Астраханской области, либо их уполномоченным представителям, обратившимся в министерство культуры и туризма Астраханской области с заявкой о предоставлении государственной услуги, выраженной в письменной или электронной форме (далее - заявители).

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги

«Распределение квот добычи (вылова) водных биологических ресурсов для организации любительского и спортивного рыболовства в водных объектах Астраханской области».

2.2. Наименование исполнительного органа государственной власти Астраханской области, непосредственно предоставляющего государственную услугу.

2.2.1. Предоставление государственной услуги осуществляется министерством культуры и туризма Астраханской области (далее - министерство).

Ответственными исполнителями по предоставлению государственной услуги являются уполномоченные должностные лица министерства, ответственные за выполнение конкретных административных процедур согласно административному регламенту (далее - должностное лицо министерства).

2.2.2. Органы, предоставляющие документы (сведения), необходимые для предоставления государственной услуги, в порядке межведомственного информационного взаимодействия:

- Федеральная налоговая служба;

- Федеральное агентство по рыболовству.

2.2.3. В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» при предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, организации.

2.3. Описание результата предоставления государственной услуги

Результатом предоставления государственной услуги является:

- распоряжение министерства о распределении квот добычи (вылова) водных биологических ресурсов для организации любительского и спортивного рыболовства в водных объектах Астраханской области либо об отказе в распределении квот добычи (вылова) водных биологических ресурсов для организации любительского и спортивного рыболовства в водных объектах Астраханской области (далее – распоряжение о распределении квот).

2.4. Сроки предоставления государственной услуги.

2.4.1. Срок предоставления государственной услуги составляет не более 16 рабочих дней со дня окончания срока приема заявок на распределение квот добычи (вылова) водных биологических ресурсов для организации любительского и спортивного рыболовства в водных объектах Астраханской области (далее – заявка), установленного правовым актом министерства.

Срок приема и регистрации заявки и документов – 1 рабочий день.

Срок передачи заявки и документов на рассмотрение комиссии по распределению квот добычи (вылова) водных биологических ресурсов для организации любительского и спортивного рыболовства в водных объектах Астраханкой области (далее – комиссия) – 2 рабочих дня.

2.4.2. Максимальное время ожидания в очереди:

- при получении информации о ходе выполнения государственной услуги не должно превышать 15 минут;

- при подаче заявки и документов, получении результата государственной услуги не должно превышать 15 минут.

2.5. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги

2.5.1. Для получения результата государственной услуги заявитель в срок, указанный в объявлении о начале приема заявок на распределение квот добычи (вылова) водных биологических ресурсов для организации любительского и спортивного рыболовства в водных объектах Астраханской области, размещенном на официальном сайте министерства в информационно – телекоммуникационной сети «Интернет» http://www.minkult.astrobl.ru (далее – объявление), представляет заявку, форма которой приведена в приложении № 3 к административному регламенту.

2.5.2. К заявке прилагается документ, подтверждающий полномочия лица на осуществление действий от имени заявителя (в случае, если заявка подается представителем заявителя).

2.5.3. Для получения государственной услуги заявитель вправе представить по собственной инициативе:

- выписку из Единого государственного реестра юридических лиц (Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей), которая предоставляется Федеральной налоговой службой по запросу в соответствии со статьями 6 и 7 Федерального закона от 08.08.2001 №129-ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей»;

- копию договора о предоставлении рыбопромыслового участка для организации любительского и спортивного рыболовства.

При этом документы, подтверждающие сведения, указанные в абзаце втором настоящего пункта, должны быть получены не ранее чем за шесть месяцев до дня подачи заявки.

2.5.4. В случае если заявитель по собственной инициативе не представил документы, указанные в пункте 2.5.3 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, должностное лицо министерства, ответственное за предоставление государственной услуги, самостоятельно в рамках межведомственного информационного взаимодействия в порядке, установленном подразделом 3.2 раздела 3 административного регламента, запрашивает:

- в Федеральной налоговой службе - выписку из Единого государственного реестра юридических лиц или Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей, полученные в соответствии со статьями 6 и 7 Федерального закона от 08.08.2001 № 129-ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей»;

- в Федеральном агентстве по рыболовству - копию договора о предоставлении заявителю рыбопромыслового участка для организации любительского и спортивного рыболовства.

2.5.5. При предоставлении государственной услуги министерство не вправе требовать:

- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

- представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственной услуги, которые находятся в распоряжении органа, предоставляющего государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, Астраханской области, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» перечень документов.

2.5.6. Порядок представления заявки и документов.

Прием заявки для предоставления государственной услуги осуществляется министерством в течение срока, указанного в объявлении на официальном сайте министерства. Дополнительный прием заявок осуществляется министерством в срок до 1 марта года, в котором осуществляется использование водных биологических ресурсов (в случае, если после принятия решения о распределении квот добычи (вылова) водных биологических ресурсов для организации любительского и спортивного рыболовства в водных объектах Астраханской области остаются нераспределенные квоты добычи (вылова), распределенные Астраханской области федеральным органом исполнительной власти в области рыболовства).

По выбору заявителя заявка и документы, указанные в пунктах 2.5.1 - 2.5.3 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, представляются в министерство посредством личного обращения заявителя, посредством направления по почте, посредством использования электронных носителей и (или) информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее - в электронной форме, сеть «Интернет» соответственно):

- лично при посещении отдела государственного регулирования туристской деятельности министерства;

- посредством государственных информационных систем «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» http://www.gosuslugi.ru (далее - единый портал) и «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Астраханской области» http://www.gosuslugi.aslrobl.ru (далее - региональный портал) в сети «Интернет»;

- иным способом, позволяющим передать в электронной форме заявку и документы.

Подтверждение факта направления заявки и документов по почте лежит на заявителе.

Датой предоставления заявки и документов, указанных в пунктах 2.5.1 – 2.5.3 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, является день их поступления и регистрации должностным лицом министерства, ответственным за предоставление государственной услуги.

В случае направления заявки и документов, указанных в пунктах 2.5.1 - 2.5.3 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, в электронной форме, в том числе через единый портал либо региональный портал:

- заявка, указанная в пункте 2.5.1 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, заполняется согласно приложению № 3 к административному регламенту либо представленной на региональном портале либо едином портале форме (в случае использования единого либо регионального порталов) и подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью;

- документ, указанный в пункте 2.5.2 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью;

- документы, указанные в пункте 2.5.3 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, подписываются простой электронной подписью.

2.6. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме заявки и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в предоставлении государственной услуги

2.6.1. Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, являются:

- несоблюдение срока представления заявки и документов, указанного в  объявлении;

- непредставление заявителем документа, предусмотренного пунктом 2.5.2 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента (в случае, если заявка и документы подаются представителем заявителя);

- несоблюдение установленных условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи (в случае обращения за предоставлением государственной услуги в электронной форме).

2.6.2. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги.

Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

- представление заявки, указанной в пункте 2.5.1 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, не по установленной форме;

- наличие в заявке и представленных документах недостоверной и (или) неполной информации;

- отсутствие у заявителя договора о предоставлении рыбопромыслового участка для организации любительского и спортивного рыболовства.

2.7. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги, и способы ее взимания

Государственная услуга предоставляется бесплатно.

2.8. Правовые основания для предоставления государственной услуги

Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

- Конституцией Российской Федерации (Российская газета, 1993, № 237);

- Федеральным законом от 24.11.95 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1995, №48, ст. 4563);

- - Федеральным законом от 08.08.2001 № 129-ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей» (Российская газета, 2001, №153 – 154);

- Федеральным законом от 20.12.2004 № 166-ФЗ «О рыболовстве и сохранении водных биологических ресурсов» (Российская газета 2004, №284);

- Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 31, ст. 4179);

- Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, № 15, ст. 2036);

- постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 № 634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, № 27, ст. 3744);

- постановлением Правительства Российской Федерации от 16.08.2012 № 840 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, а также Государственной корпорации по атомной энергии «Росатом» и ее должностных лиц» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, № 35, ст. 4829);

- постановлением Правительства Российской Федерации от 25.08.2012 № 852 «Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, № 36, ст. 4903);

- приказом Министерства культуры Российской Федерации от 16.11.2015 № 2800 «Об утверждении Порядка обеспечения условий доступности для инвалидов культурных ценностей и благ» (официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 15.12.2015);

- постановлением Правительства Астраханской области от 30.12.2011 № 657-П «О порядке предоставления и получения документов и информации путем межведомственного информационного взаимодействия при предоставлении государственных услуг в Астраханской области» (Сборник законов и нормативных правовых актов Астраханской области», 2012, № 1, 16);

- постановлением Правительства Астраханской области от 30.09.2010 № 427-П «О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг» (Сборник законов и нормативных правовых актов Астраханской области, 2010, № 43);

- постановлением Правительства Астраханской области от 15.10.2014 № 453-П «О министерстве культуры и туризма Астраханской области» (Сборник законов и нормативных правовых актов Астраханской области, 2014, №50);

- распоряжением Правительства Астраханской области от 05.11.2015 №479-Пр «О перечнях государственных услуг, предоставляемых исполнительными органами государственной власти Астраханской области, и услуг, предоставляемых государственными учреждениями и другими организациями, в которых размещается государственное задание (заказ), в Астраханской области, в том числе в электронной форме» (Сборник законов и нормативных правовых актов Астраханской области, 2016 №32);

- постановлением министерства культуры и туризма Астраханской области от 26.01.2015 №3-п «О порядке распределения квот добычи (вылова) водных биологических ресурсов для организации любительского и спортивного рыболовства в водных объектах Астраханской области» (Сборник законов и нормативных правовых актов Астраханской области, 2015 №3.

2.9. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления

государственной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов

В помещении министерства отводятся места для ожидания приема, ожидания в очереди при подаче заявки и документов, получения информации и заполнения документов.

Помещения для непосредственного взаимодействия должностных лиц министерства с заявителями соответствуют комфортным условиям для заявителей и оборудуются информационными табличками.

Места для ожидания приема, ожидания в очереди для подачи и получения документов, получения информации и заполнения необходимых документов (далее – места для ожидания) оснащаются стульями (кресельными секциями, скамьями, банкетами), столами (стойками), бумагой и канцелярскими принадлежностями и формами документов.

Количество мест для ожидания определяется исходя из их фактической нагрузки и возможности  для их размещения в здании, но не менее 5.

Места для получения информации и заполнения документов оборудуются информационными стендами. Информационные стенды должны содержать информацию о порядке предоставления государственной услуги, в том числе образцы заполнения форм заявлений и перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Визуальная, текстовая и мультимедийная информация о порядке предоставления государственной услуги также размещается на официальном сайте министерства в сети «Интернет».

Обеспечиваются условия доступности для инвалидов предоставляемой государственной услуги и помещений, в которых она предоставляется, в соответствии со статьей 15 Федерального закона от 24.11.95 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» в порядке, установленном Приказом Министерства культуры Российской Федерации от 16.11.2015 № 2800 «Об утверждении Порядка обеспечения условий доступности для инвалидов культурных ценностей и благ».

На стоянке (остановке) автотранспортных средств выделяется не менее 10% (но не менее 1 места) для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов. Инвалиды пользуются местами для парковки специальных автотранспортных средств бесплатно.

2.10. Показатели доступности и качества государственной услуги

- соблюдение сроков предоставления государственной услуги и условий ожидания приема;

- своевременное, полное информирование о государственной услуге посредством форм информирования, предусмотренных пунктом 8 приложения № 1 к административному регламенту;

- получение государственной услуги в электронной форме, а также в иных формах по выбору заявителя;

- обоснованность отказа в приеме заявки и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отказа в предоставлении государственной услуги;

- минимальные количество и продолжительность взаимодействий заявителей и должностных лиц министерства при предоставлении государственной услуги;

- соответствие должностных регламентов должностных лиц министерства, участвующих в предоставлении государственной услуги, административному регламенту в части описания в них административных действий, профессиональных знаний и навыков;

- доступность обращения за предоставлением государственной услуги и предоставления государственной услуги для лиц с ограниченными возможностями здоровья в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2.11. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

2.11.1. Предоставление государственной услуги в электронной форме обеспечивает возможность:

- подачи заявки и документов в электронной форме, в том числе через региональный и единый порталы в порядке, установленном пунктом 2.5.6 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента;

- доступности для копирования и заполнения в электронной форме документов, необходимых для получения государственной услуги;

- получения заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги;

- доступа заявителя к сведениям о государственной услуге с использованием официального сайта министерства, единого и регионального порталов.

Перечень классов средств электронной подписи, которые допускаются к использованию при обращении за получением государственной услуги, предоставляемой с применением усиленной квалификационной электронной подписи, определяется на основании утверждаемой федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным в сфере использования электронной подписи, по согласованию с Федеральной службой безопасности Российской Федерации модели угроз безопасности информации в информационной системе, используемой в целях приема обращений за получением государственной услуги и (или) предоставления государственной услуги.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

3.1. Последовательность административных процедур при предоставлении государственной услуги

Последовательность административных процедур, выполняемых при предоставлении государственной услуги, показана на блок-схеме в приложении № 2 к административному регламенту.

Предоставление государственной услуги включает в себя выполнение следующих административных процедур:

- прием, регистрация заявки и документов, передача заявки и документов на рассмотрение комиссии либо направление уведомления об отказе в приеме заявки и документов;

- формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги;

- рассмотрение заявки и документов, принятие комиссией по распределению квот добычи (вылова) водных биологических ресурсов для организации любительского и спортивного рыболовства в водных объектах Астраханкой области решения о распределении квот добычи (вылова) водных биологических ресурсов для организации любительского и спортивного рыболовства в водных объектах Астраханкой области между заявителями либо об отказе заявителю в распределении квот добычи (вылова) водных биологических ресурсов для организации любительского и спортивного рыболовства в водных объектах Астраханкой области;

- издание распоряжения о распределении квот, выдача либо направление заявителю заверенной копии распоряжения о распределении квот.

3.1.1. Прием, регистрация заявки и документов, передача заявки и документов на рассмотрение комиссии либо направление уведомления об отказе в приеме заявки и документов.

Основанием для начала данной административной процедуры является представление заявителем заявки и документов, указанных в пунктах 2.5.1 - 2.5.3 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, в порядке, установленном пунктом 2.5.6 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента.

Ответственными за исполнение административной процедуры является должностное лицо министерства, ответственное за предоставление государственной услуги.

Должностное лицо министерства, ответственное за предоставление государственной услуги, выполняет следующие действия:

- регистрирует заявку и документы в журнале регистрации заявок на получение квот добычи (вылова) водных биологических ресурсов для организации любительского и спортивного рыболовства в водных объектах Астраханской области (далее – журнал), форма которого приведена в приложении №4 к административному регламенту;

- на втором экземпляре заявки ставит отметку о принятии заявки с указанием даты, фамилии, имени, отчества (при наличии) должностного лица министерства, принявшего заявку, а также сообщает контактный телефон (при личном обращении);

- проверяет представленную заявку и документы на соблюдение срока приема заявок, указанного в объявлении;

- проверяет наличие документа, указанного в пункте 2.5.2 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента (в случае, если заявка подается представителем заявителя);

- проверяет в установленном порядке действительность усиленной квалифицированной электронной подписи, которой подписана заявка и документы (в случае предоставления заявки и документов в электронной форме).

В случае установления оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом 2.6.1 подраздела 2.6 раздела 2 административного регламента, должностное лицо министерства, ответственное за предоставление государственной услуги, в течение 2 рабочих дней со дня регистрации заявки и документов, указанных в пунктах 2.5.1 - 2.5.3 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента:

- подготавливает в адрес заявителя проект уведомления об отказе в приеме заявки и документов с указанием причины отказа;

- обеспечивает подписание проекта уведомления об отказе в приеме заявки и документов у заместителя председателя Правительства Астраханской области – министра культуры и туризма Астраханской области (далее – министр);

- выдает способом, указанным в заявлении, уведомление об отказе в приеме заявки и документов заявителю: лично, либо в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, либо направляет заявителю по почте заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.

В случае отсутствия оснований для отказа в приеме заявки и документов должностное лицо министерства, ответственное за предоставление государственной услуги:

- запрашивает документы (сведения) в порядке межведомственного информационного взаимодействия, в органах и организациях, указанных в пункте 2.2.2 подраздела 2.1 раздела 2 административного регламента, в порядке, предусмотренным подразделом 3.2 раздела 3 административного регламента.

- в течение двух рабочих дней передает зарегистрированные заявку и документы в комиссию.

Результатом исполнения данной административной процедуры является прием и регистрация должностным лицом министерства, ответственным за предоставление государственной услуги, заявки и документов и передача их в комиссию либо подготовка и направление заявителю уведомления об отказе в приеме заявки и документов.

Срок исполнения данной административной процедуры составляет не более 3 рабочих дней.

3.1.2. Рассмотрение заявки и документов, принятие комиссией решения о распределении квот добычи (вылова) водных биологических ресурсов для организации любительского и спортивного рыболовства в Астраханской области между заявителями либо об отказе заявителю в распределении квот добычи (вылова) водных биологических ресурсов для организации любительского и спортивного рыболовства в водных объектах Астраханской области.

Основанием для исполнения данной административной процедуры является поступление зарегистрированных заявки и документов в комиссию.

Ответственными за исполнение данной административной процедуры являются секретарь комиссии, члены комиссии.

Состав комиссии утверждается постановлением министерства. Комиссия состоит из председателя, членов и секретаря. Секретарем комиссии назначается должностное лицо министерства, ответственное за предоставление государственной услуги.

Заседание комиссии проводится в срок не позднее 10 рабочих дней после окончания срока приема заявок, который устанавливается правовым актом министерства.

Комиссия рассматривает заявки и документы и принимает решение о распределении квот добычи (вылова) водных биологических ресурсов заявителю либо об отказе в распределении квот добычи (вылова) водных биологических ресурсов заявителю.

В случае, если сумма заявленных к распределению всеми заявителями квот добычи (вылова) соответствующего вида водных биоресурсов меньше или равна квоте добычи (вылова) этого вида водных биоресурсов, доведенных до Астраханской области федеральным органом исполнительной власти в области рыболовства, комиссия распределяет каждому заявителю заявленную квоту добычи (вылова) данного вида водных биоресурсов в полном объеме.

В случае, если сумма заявленных к распределению всеми заявителями квот добычи (вылова) соответствующего вида водных биоресурсов больше квоты добычи (вылова) этого вида водных биоресурсов, доведенных до Астраханской области федеральным органом исполнительной власти в области рыболовства, комиссия рассчитывает каждому заявителю квоту добычи (вылова) отдельно по каждому виду заявленных водных биоресурсов по формуле:

К = Кз x (Као / Sз), где

К - квота добычи (вылова) вида водных биоресурсов, предоставляемая заявителю;

Кз - заявленная к выделению квота добычи (вылова) вида водных биоресурсов;

Као - квота добычи (вылова) вида водных биоресурсов, доведенных до Астраханской области федеральным органом исполнительной власти в области рыболовства для организации любительского и спортивного рыболовства;

Sз - сумма всех заявленных к выделению квот добычи (вылова) вида водных биоресурсов.

В случае, если после принятия решения о распределении квот остаются нераспределенные квоты добычи (вылова), распределенные Астраханской области федеральным органом исполнительной власти в области рыболовства, министерство объявляет о дополнительном приеме заявок.

Рассмотрение принятых в ходе дополнительного приема заявок и принятие решений осуществляется комиссией в соответствии с настоящим административным регламентом с учетом остатка квот добычи (вылова) водных биоресурсов для организации любительского и спортивного рыболовства, распределенных Астраханской области федеральным органом исполнительной власти в области рыболовства.

Секретарь комиссии оформляет протокол заседания комиссии, который подписывает председатель и секретарь комиссии.

Результатом административной процедуры является оформление протокола заседания комиссии.

Срок исполнения данной административной процедуры составляет не более 10 рабочих дней со дня окончания срока приема заявок, установленного правовым актом министерства.

3.1.3. Издание распоряжения о распределении квот, выдача либо направление заявителю заверенной копии распоряжения о распределении квот.

Основанием для начала данной административной процедуры является протокол заседания комиссии, в котором отражено решение комиссии в отношении заявителей.

Ответственным за исполнение данной административной процедуры является должностное лицо министерства, ответственное за предоставление государственной услуги.

Должностное лицо министерства, ответственное за предоставление государственной услуги, в течение трех рабочих дней со дня оформление протокола заседания комиссии подготавливает проект распоряжения о распределении квот, подписывает у министра и обеспечивает его регистрацию в установленном порядке.

В течение трех рабочих дней со дня издания распоряжения о распределении квот должностное лицо министерства, ответственное за предоставление государственной услуги, направляет заявителю заверенную копию распоряжения о распределении квот способом, указанным в заявке: выдает лично и берет с заявителя расписку в получении либо направляет его заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении или в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью.

Результатом исполнения данной административной процедуры является издание распоряжения о распределении квот, выдача либо направление заявителю заверенной копии распоряжения о распределении квот.

Срок исполнения данной административной процедуры составляет не более 6 рабочих дней со дня оформления протокола заседания комиссии.

3.2. Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги

Основанием для организации межведомственного информационного взаимодействия является регистрация заявки, поступившей от заявителя, указанной в пункте 2.5.1 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента и непредставление (не полное представление) документов, указанных в пункте 2.5.3 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента.

Ответственным за исполнение данной административной процедуры является должностное лицо министерства, ответственное за предоставление государственной услуги.

Датой направления межведомственного запроса является дата получения и регистрации должностным лицом министерства, ответственного за представление государственной услуги, заявки и документов от заявителя.

В случае, если заявитель не представил документы, указанные в пункте 2.5.3 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента по собственной инициативе, должностное лицо министерства, ответственное за предоставление государственной услуги, в рамках межведомственного информационного взаимодействия направляет запрос, отвечающий требованиям, установленным федеральным и региональным законодательством в день регистрации заявки и документов:

- в Федеральную налоговую службу для получения выписки из Единого государственного реестра юридических лиц или Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей или уведомления об отсутствии в Едином государственном реестре юридических лиц или Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей запрашиваемых сведений;

- в Федеральное агентство по рыболовству для получения копии договора о предоставлении заявителю рыбопромыслового участка для организации любительского и спортивного рыболовства или уведомления об отсутствии у заявителя  договора о предоставлении рыбопромыслового участка для организации любительского и спортивного рыболовства.

Получение сведений, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется посредством межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с требованиями законодательства о персональных данных и в порядке, установленном Правительством Астраханской области, в течение 3 рабочих дней со дня поступления запроса.

Результатом данной административной процедуры является получение сведений, необходимых для предоставления государственной услуги либо информации об их отсутствии.

Срок исполнения данной административной процедуры составляет не более 3 рабочих дней со дня регистрации заявки и документов.

4. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами

Текущий контроль за соблюдением последовательности административных действий, определенных административными процедурами, при предоставлении государственной услуги и принятием решений должностными лицами министерства осуществляется заместителем министра по развитию туристской деятельности министерства.

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги

Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляется министром и включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц министерства.

Периодичность проведения проверок носит плановый характер (осуществляются на основании полугодовых или годовых планов работы), тематический характер (проверка предоставления государственной услуги отдельным категориям заявителей) и внеплановый характер (по конкретному обращению заявителя).

4.3. Ответственность должностных лиц министерства за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги

Должностные лица министерства несут ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, предусмотренные разделом 3 административного регламента, которая закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

В целях контроля за предоставлением государственной услуги граждане, их объединения и организации имеют право запросить и получить, а должностные лица министерства обязаны им предоставить возможность ознакомления с документами и материалами, относящимися к предоставлению государственной услуги, а также непосредственно затрагивающими их права и свободы, если нет установленных федеральным законом ограничений на информацию, содержащуюся в этих документах и материалах.

По результатам рассмотрения документов и материалов граждане, их объединения и организации вправе направить в министерство предложения, рекомендации по совершенствованию качества и порядка предоставления государственной услуги, а также заявления и жалобы с сообщением о нарушении должностными лицами министерства положений административного регламента, которые подлежат рассмотрению в установленном порядке.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) министерства, должностных лиц министерства

5.1. Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действия (бездействие) министерства и (или) его должностных лиц при предоставлении государственной услуги.

Заявитель имеет право подать жалобу на решение и (или) действия (бездействие) министерства и (или) его должностных лиц при предоставлении государственной услуги (далее - жалоба).

5.2. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы

Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется следующими способами:

- путем непосредственного общения заявителя (при личном обращении либо по телефону) с должностными лицами, ответственными за рассмотрение жалобы;

- путем взаимодействия должностных лиц министерства, ответственных за рассмотрение жалобы, с заявителями по почте, по электронной почте;

- посредством информационных материалов, которые размещаются на официальном сайте министерства, региональном и едином порталах в сети «Интернет»;

- посредством информационных материалов, которые размещаются на информационных стендах в помещении министерства.

5.3. Предмет жалобы

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

- нарушение срока регистрации заявления о предоставлении государственной услуги;

- нарушение срока предоставления государственной услуги;

- требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и Астраханской области для предоставления государственной услуги;

- отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации  и Астраханской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;

- отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации  и Астраханской области;

- требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации  и Астраханской области;

- отказ министерства, должностного лица министерства в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.4. Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба

5.4.1. Жалоба рассматривается министерством. В случае если обжалуются решения министра, жалоба подается непосредственно министру и рассматривается им в соответствии с настоящим разделом административного регламента.

5.4.2. Жалоба может быть подана заявителем через автономное учреждение Астраханской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее – МФЦ). При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в министерство в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между МФЦ и министерством, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в министерстве.

5.4.3. Уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица министерства обеспечивают прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями настоящего раздела административного регламента.

5.5. Порядок подачи и рассмотрения жалобы

5.5.1. Жалоба подается в министерство в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде.

5.5.2. Почтовый адрес министерства: 414000, г. Астрахань, ул. Н. Качуевской, д. 7 - 9, лит. «А».

Адрес официального сайта министерства в сети «Интернет»: http://www.minkult.astrobl.ru.

Телефоны министерства: 51-26-38; факс министерства: 51-53-53.

Адрес электронной почты министерства: minkult@astrobl.ru

5.5.3. Почтовый адрес МФЦ: 414014, г. Астрахань, ул. Бабефа, д. 8.

График работы МФЦ:

с понедельника по среду – с 08.00 до 18.00;

четверг – с 08.00 до 20.00;

пятница – с 08.00 до 18.00;

суббота – с 08.00 до 13.00;

воскресенье – выходной.

Адрес официального сайта МФЦ в сети «Интернет»: http://www.mfc.astrobl.ru.

Адрес электронной почты МФЦ: mfc.astrakhan@astrobl.ru.

Телефоны МФЦ: 668-809; факс МФЦ: 668-808.

Информация о филиалах МФЦ приведена в приложении № 5 к административному регламенту.

5.5.4. Жалоба должна содержать:

- наименование министерства, руководителя министерства либо должностного лица министерства, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю (за исключением случая, когда жалоба направляется способом, указанным в абзаце четвертом пункта 5.5.7 подраздела 5.5 раздела 5 административного регламента);

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) министерства, его должностных лиц;

- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) министерства, его должностных лиц. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.5.5. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

- оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

- оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя (при наличии печати) и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

- копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

5.5.6. Прием жалоб в письменной форме осуществляется министерством в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал заявку и документы, указанные в пунктах 2.5.1 – 2.5.3 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат государственной услуги).

Жалобы принимаются в соответствии с графиком работы министерства, указанным в пункте 1 приложения № 1 к административному регламенту.

Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.

В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.5.7. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:

- официального сайта министерства в сети «Интернет»;

- единого портала либо регионального портала;

- портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими (далее - система досудебного обжалования) с использование сети «Интернет» (при использовании министерством системы досудебного обжалования).

5.5.8. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 5.5.5 подраздела 5.5 административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

5.5.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо министерства, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет материалы в органы прокуратуры.

5.6. Сроки рассмотрения жалобы.

Жалоба, поступившая в министерства, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае обжалования отказа министерства его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.7. Результат рассмотрения жалобы

По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» министерство принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.

При удовлетворении жалобы министерство принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

5.8. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы.

5.8.1. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме. В случае если жалоба была направлена способом, указанным в абзаце четвертом пункта 5.5.7. подраздела 5.5. раздела 5 административного регламента, ответ заявителю направляется посредством системы досудебного обжалования.

5.8.2. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

- наименование министерства, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

- номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице министерства, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

- фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;

- основания для принятия решения по жалобе;

- принятое по жалобе решение;

- в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

- сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

5.8.3. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом министерства.

По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица министерства.

5.9. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Для обоснования и рассмотрения жалобы заявители имеют право представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме.

Министерство или должностные лица министерства по направленному в установленном порядке запросу заявителя обязаны в течение 15 дней предоставлять документы и материалы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы, за исключением документов и материалов, в которых содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, и для которых установлен особый порядок предоставления.

5.10. Перечень случаев, в которых ответ на жалобу не дается

Министерство вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

- наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу уполномоченного лица, а также членов его семьи;

- отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

Министерство в течение 7 дней со дня регистрации жалобы сообщает заявителю, направившему жалобу, об оставлении ее без ответа, если фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению, а в случае, предусмотренном абзацем вторым настоящего подраздела, - с указанием о недопустимости злоупотреблением правом.

5.11. Перечень случаев, в которых министерство отказывает в удовлетворении жалобы

Министерство отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

- наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

- подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

- наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего раздела административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

Приложение № 1

к административному регламенту

Порядок информирования о предоставления государственной услуги

1. Информация о месте нахождения и графике работы министерства.

Почтовый адрес министерства: 414000, г. Астрахань, ул. Наташи Качуевской, д. 7 - 9, лит. «А».

График работы министерства:

понедельник - пятница с 8.30 до 17.30;

обеденный перерыв: с 12.00 до 13.00;

выходные дни - суббота, воскресенье.

2. Справочные телефоны министерства: 51-26-38; факс министерства: 51-53-53.

3. Адрес официального сайта министерства в сети «Интернет»: http://www.minkult.astrobl.ru.

Адрес электронной почты министерства: minkult@astrobl.ru.

4.Информация о месте нахождения и графике работы МФЦ.

Почтовый адрес МФЦ: 414014, г. Астрахань, ул. Бабефа, 8.

График работы МФЦ:

с понедельника по среду – с 08:00 до 18.00;

четверг – с 08.00 до 20.00;

пятница – с 08.00 до 18.00;

суббота – с 08.00 до 13.00;

воскресенье – выходной.

5. Справочные телефоны МФЦ:

(8512) 668-809 – приемная МФЦ

(8512) 668-808 – факс МФЦ

6. Адрес официального сайта МФЦ в сети «Интернет»: http://www.mfc.astrobl.ru.

Адрес электронной почты МФЦ – mfc.astrakhan@astrobl.ru

Информация о филиалах МФЦ приведена в приложении № 5 к административному регламенту.

7. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги.

Информирование заявителей о ходе предоставления государственной услуги осуществляется должностным лицом министерства, ответственным за предоставление государственной услуги.

Должностное лицо министерства, ответственное за предоставление государственной услуги, осуществляет информирование по следующим направлениям:

- о местонахождении и графике работы министерства;

- о справочных телефонах министерства;

- об адресе официального сайта министерства в сети «Интернет», адресе электронной почты министерства, о возможности предоставления государственной услуги в электронном виде, в том числе с использованием регионального и единого порталов;

- о порядке получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием регионального, единого порталов;

- о порядке, форме и месте размещения указанной в абзацах третьем –шестом настоящего подпункта информации.

Основными требованиями к консультации заявителей являются:

- полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;

- своевременность;

- четкость в изложении материала;

- полнота консультирования;

- наглядность форм подачи материала;

- удобство и доступность.

Информирование осуществляется как в устной, так и в письменной форме. Время получения ответа при индивидуальном устном консультировании не должно превышать 15 минут. Письменные консультации предоставляются по устному либо письменному запросу заявителя, в том числе в электронной форме.

8. Информирование заявителей о предоставлении государственной услуги осуществляется в форме:

- непосредственного общения заявителей (при личном обращении либо по телефону) с должностным лицом министерства, ответственным за консультацию, по направлениям, предусмотренным пунктом 7 настоящего приложения;

- взаимодействия должностного лица министерства, ответственного за предоставление государственной услуги, с заявителями по почте, электронной почте;

- информационных материалов, которые размещаются на официальном сайте министерства, в сети «Интернет», региональном, едином порталах и на информационных стендах, размещенных при входе в помещение министерства.

9. Требования к форме и характеру взаимодействия должностных лиц министерства с заявителями:

- при ответе на телефонные звонки должностное лицо министерства, ответственное за предоставление государственной услуги, представляется, назвав свою фамилию, имя, отчество, должность с указанием наименования места работы, предлагает представиться собеседнику, выслушивает и уточняет суть вопроса. Во время разговора следует произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат;

- при личном обращении заявителей должностное лицо министерства, ответственное за предоставление государственной услуги представляется, указав фамилию, имя и отчество, сообщить занимаемую должность, самостоятельно дает ответ на заданный заявителем вопрос;

- в конце консультирования (по телефону или лично) должностное лицо министерства, ответственное за предоставление государственной услуги, кратко подводит итоги и перечисляет меры, которые следует принять заявителю (когда и что должен сделать), в конце консультирования по телефону при необходимости предлагают заявителю дату для личного обращения;

- письменный ответ на обращения, в том числе в электронном форме, дается в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера телефона должностного лица министерства, ответственного за предоставление государственной услуги, исполнившего ответ на обращение. Письменный ответ на обращения, в том числе в электронной форме, дается в течение 30 дней со дня регистрации обращения;

- для удобства получения информации и заполнения необходимых документов (предоставления услуги) в помещении министерства размещены стенды с перечнем необходимых документов и указанием порядка предоставления государственной услуги.

10. На информационных стендах, официальном сайте министерства размещаются следующие информационные материалы:

- текст настоящего административного регламента;

- сведения о перечне предоставляемых услуг;

- перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

- перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;

- досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействий) министерства и должностных лиц министерства;

- блок-схема предоставления государственной услуги (приложение № 2 к административному регламенту);

- форма заявки (приложение № 3 к административному регламенту);

- адреса, номера телефонов и факса, график работы министерства, МФЦ и филиалах МФЦ;

- адреса электронной почты министерства и МФЦ, а также официальных сайтов министерства и МФЦ,  адреса единого и регионального порталов.

Информационные стенды, содержащие информацию о процедуре предоставления государственной услуги, размещаются при входе в помещение министерства.

Информационные стенды максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны, оборудованы карманами формата А4, в которых размещаются информационные листки.

Текст материалов, размещаемых на стендах, напечатан удобным для чтения шрифтом, основные моменты и наиболее важные места выделяются жирным шрифтом.

При изменении условий и порядка предоставления государственной услуги информация об изменениях выделяется цветом и пометкой «Важно».

Приложение № 2

к административному

регламенту

Блок-схема предоставления государственной услуги «Распределение квот добычи (вылова) водных биологических ресурсов для организации любительского и спортивного рыболовства в водных объектах Астраханской области»

Приложение №3

к административному

регламенту

В министерство

культуры и туризма

Астраханской области

Заявка на распределение квот добычи (вылова) водных биологических ресурсов для организации любительского и спортивного рыболовства в водных объектах Астраханской области на _____ год

1.Заявитель __________________________________________________________________

   (для юридического лица - полное и сокращенное наименование (при наличии), для индивидуального предпринимателя – фамилия, имя, отчество (при наличии)

__________________________________________________________________

2. Место нахождения, почтовый адрес – для юридического лица или место жительства для индивидуального предпринимателя:______________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

3. Данные документа, удостоверяющего личность индивидуального предпринимателя __________________________________________________

__________________________________________________________________

(серия и номер документа, дата и место его выдачи, орган, выдавший документ)

4. Идентификационный номер налогоплательщика ______________________

__________________________________________________________________

5. Контактный телефон, факс, e-mail (при наличии)_______________________

__________________________________________________________________

6. Основной государственный регистрационный номер (ОГРН) – для юридического лица _________________________________________________

7. Страховой номер индивидуального лицевого счета в системе обязательного пенсионного страхования (СНИЛС) – для индивидуального предпринимателя___________________________________________________

8. Банковские реквизиты_____________________________________________

__________________________________________________________________

Заявляемые квоты добычи (вылова) водных биологических ресурсов (далее – водные биоресурсы) для организации любительского и спортивного рыболовства:

№ 

п/п

Вид водных биоресурсов

Дата, номер (если имеется) договора (договоров) о предоставлении рыбопромыслового участка

Количество

(в тоннах)

Всего:                                          

Достоверность  и  полноту  сведений,  содержащихся  в  настоящей  заявке  и

прилагаемых к ней документах, подтверждаю.

Приложение на ______ л. в 1 экз.

Заявитель ________________________________________________

М.П.         (подпись)         (расшифровка подписи)

Дата подачи заявки «___» __________ 20 ___ года

Заявку принял:

Приложение №4

к административному

регламенту

ЖУРНАЛ регистрации заявок на получение квот добычи (вылова) водных биологических ресурсов для организации любительского и спортивного рыболовства в водных объектах Астраханской области на ____год

N п/п

Дата регистрации заявки

Заявитель

Подпись подавшего заявку

Регистрационный номер

Ф.И.О. регистратора

Подпись регистратора

Приложение №5

к административному

регламенту

Перечень филиалов МФЦ

№ п/п

Наименование филиала МФЦ

Местонахождение филиала МФЦ

Филиалы «МФЦ»

1

Приволжский филиал МФЦ

Астраханская область, Приволжский район, с. Началово, ул. Ленина, 47, помещение № 24

тел. 8(8512) 66-88-21

График работы:

пн, вт, ср, пт 8.00 - 17.00

чт. 8.00 - 19.30

сб. 8.00 - 13.00

2

Икрянинский филиал МФЦ

Астраханская область, Икрянинский район, с. Икряное, ул. Советская, д. 40, помещение № 038

тел. 8(85144) 2-10-54

График работы:

пн, вт, ср, пт 8.00 - 17.00

чт. 8.00 - 19.30

сб. 8.00 - 13.00

3

Ахтубинский филиал МФЦ

Астраханская область, Ахтубинский район, г. Ахтубинск, ул. Шубина, д. 81

тел. 8(85141) 5-25-36, 8(85141) 5-27-41

График работы:

пн, вт, ср, пт 8.00 - 18.00

чт. 8.00 - 20.00

сб. 8.00 - 13.00

4

Володарский филиал МФЦ

Астраханская область, Володарский район, п. Володарский, ул. Мичурина, д. 19 «б», литер «А»

тел. 8(8512) 48-70-52, 8(8512) 48-70-53

График работы:

пн.-ср. 8.00 - 17.00

чт. 8.00 - 19.30

пт. 8.00 - 17.00

сб. 8.00 - 12.30

5

Филиал МФЦ в Ленинском районе г. Астрахани

г. Астрахань, Ленинский район, пл. Вокзальная, д. 1

тел. 8(8512) 54-10-05, 8(8512) 54-10-03

График работы:

пн, вт, ср, пт 8.00 - 18.00

чт. 8.00 - 20.00

сб. 8.00 - 13.00

6

Лиманский филиал МФЦ

Астраханская область, Лиманский район, пос. Лиман, ул. Электрическая, д. 1

тел. 8(8512) 266-740, 8(8512) 266-741

График работы:

пн, вт, ср, чт, пт 8.00 - 17.00

сб. 8.00 - 13.00

7

Красноярский филиал МФЦ

Астраханская область, Красноярский район, с. Красный Яр, ул. Советская, д. 62, литер «А»

тел. 8(8512) 26-68-03, 8(8512) 26-68-04

График работы:

пн, вт, ср, пт 8.00 - 17.00

чт. 8.00 - 19.30

сб. 8.00 - 13.00

8

Филиал МФЦ в Трусовском районе г. Астрахани

г. Астрахань, Трусовский район, пер. Степана Разина/ул. Дзержинского, д. 2/5, пом. 1

тел. 8(8512) 26-68-01, 8(8512) 26-68-02

График работы:

пн, вт, ср, пт 8.00 - 18.00

чт. 8.00 - 20.00

сб. 8.00 - 13.00

9

Енотаевский филиал МФЦ

Астраханская область, Енотаевский р-н, с. Енотаевка, ул. Мусаева/Чичерина, 59а/22в

тел. 8(8512) 66-88-12, факс 8(8512) 66-88-13

График работы:

пн, вт, ср, пт 8.00 - 17.00

чт. 8.00 - 19.30

сб. 8.00 - 13.00

10

Камызякский филиал МФЦ

Астраханская область, Камызякский район, г. Камызяк, ул. Молодежная, д. 32

тел. 8(8512) 66-88-17, 8(851-45) 7-00-43

График работы:

пн, вт, ср, пт 8.00 - 17.00

чт. 8.00 - 19.30

сб. 8.00 - 13.00

11

Филиал МФЦ в Советском р-не г. Астрахани

Астраханская область, г. Астрахань, ул. Боевая, д. 57 а

тел. 8(8512) 66-88-19, 8(8512) 66-88-20

График работы:

пн, вт, ср, пт 8.00 - 18.00

чт. 8.00 - 20.00

сб. 8.00 - 13.00

12

Филиал МФЦ в Советском р-не г. Астрахани

Астраханская область, г. Астрахань, Советский р-н, ул. Адмирала Нахимова, д. 235 д

тел.8(8512) 66-88-14, 8(8512) 66-88-15

График работы:

пн, вт, ср, пт 8.00 - 18.00

чт. 8.00 - 20.00

сб. 8.00 - 13.00

13

Знаменский филиал МФЦ

Астраханская область, ЗАТО Знаменск, г. Знаменск, ул. Ленина, 26, помещение 019

тел. 8(85140) 60-881, 8(85140) 60-882

График работы:

пн, вт, ср, пт 8.00 - 18.00

чт. 8.00 - 20.00

сб. 8.00 - 13.00

14

Филиал МФЦ в Ленинском районе г. Астрахани

г. Астрахань, Ленинский район, ул. Адмиралтейская, д. 46, литер Е,

тел. 8(8512) 668-830

График работы:

пн, вт, ср, пт 8.00 - 18.00

чт. 8.00 - 20.00

сб. 8.00 - 13.00

15

Харабалинский филиал МФЦ

Астраханская область, Харабалинский район, г. Харабали, 7 квартал, д. 20, литер 1,

тел.: 8(85148) 40-080, 8(85148) 40-081

16

Наримановский филиал МФЦ

Астраханская область, Наримановский район, г. Нариманов, проспект Строителей, д. 7,

тел.: 8(8512) 668-832

17

Черноярский филиал МФЦ

Астраханская область, Черноярский район, с. Черный Яр, ул. им. Маршала Жукова, д. 2, литер стр. А,

тел.: 8(8512) 668-829