Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление поддержки субъектам малого и среднего предпринимательства в рамках реализации муниципальных программ»



Кемеровская область - Кузбасс

АДМИНИСТРАЦИЯ ТАЙГИНСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 08.10.2020 № 519-п

Тайгинский городской округ

Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление поддержки субъектам малого и среднего предпринимательства в рамках реализации муниципальных программ»

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», постановлением главы Тайгинского городского округа от 26.07.2016 № 506-п «Об утверждении Реестра муниципальных услуг муниципального образования «Тайгинского городского округа» администрация Тайгинского городского округа постановляет:

1. Утвердить прилагаемый административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление поддержки субъектам малого и среднего предпринимательства в рамках реализации муниципальных программ".

2. Разместить настоящее постановление на официальном сайте администрации Тайгинского городского округа в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», опубликовать настоящее постановление в газете «Тайгинский рабочий», обнародовать путем вывешивания копии постановления на информационном стенде, размещенном в помещении администрации Тайгинского городского округа по адресу: г. Тайга, ул. 40 лет Октября, дом № 23.

3. Контроль за исполнением данного постановления возложить на заместителя главы Тайгинского городского округа по экономике Мусихину А.И.

Глава Тайгинского городского округа

М.Е. Теремецкий

Утвержден

постановлением администрации

Тайгинского городского округа

от 08.10.2020 № 519-п

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

«ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ПОДДЕРЖКИ СУБЪЕКТАМ МАЛОГО И СРЕДНЕГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА»

1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования административного регламента

Настоящий административный регламент (далее - административный регламент) по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление поддержки субъектам малого и среднего предпринимательства» (далее - муниципальная услуга) разработан в целях создания благоприятных условий для развития и повышения деловой активности субъектов малого и среднего предпринимательства, а также в целях определения последовательности административных процедур при предоставлении муниципальной услуги.

1.2. Описание заявителей, имеющих право на получение муниципальной услуги:

Получателями муниципальной услуги являются субъекты малого и среднего предпринимательства, зарегистрированные и осуществляющие приоритетные виды деятельности на территории муниципального образования - Тайгинский городской округ, соответствующие критериям, установленным статьей 4 Федерального закона "О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации", а также условиям получения поддержки по конкретным мероприятиям подпрограммы.

1.3. Сведения о местонахождении и графике работы Центра содействия малому и среднему предпринимательству администрации Тайгинского городского округа.

Муниципальную услугу оказывает Центр содействия малому и среднему предпринимательству администрации Тайгинского городского округа (далее – Центр):

Адрес места нахождения: г. Тайга, ул. 40 лет Октября, дом 23, кабинет № 37.

График работы: понедельник - пятница с 8.00 - 17.00, перерыв с 12.00 - 13.00, суббота, воскресенье - выходной.

Контактный телефон для справок: (8-384-48) - 2-48-04.

Адрес электронной почты: taigapotreb@mail.ru

Адрес официального сайта администрации Тайгинского городского округа:

http://www.adm-tayga.ru/

1.4. Требования к информированию о порядке предоставления муниципальной услуги

1.4.1. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется:

- непосредственно в Центре;

- с использованием средств телефонной связи (тел. (8-384-48) - 2-48-04);

- на информационных стендах, расположенных в Центре;

- в средствах массовой информации Тайгинского городского округа (далее - ТГО);

- на официальном сайте администрации Тайгинского городского округа (далее - администрации ТГО).

1.4.2. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги.

Консультирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется в устной или письменной форме.

Уполномоченный специалист Центра (далее - специалист) проводит консультации и дает справки по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе:

а) о месте нахождения и графике работы Центра;

б) о справочных телефонах Центра;

в) об адресе официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", адресе электронной почты;

г) о времени приема и выдачи документов;

д) о порядке получения заявителями информации по вопросам предоставления муниципальной услуги;

е) о сроках предоставления муниципальной услуги;

ж) о ходе предоставления муниципальной услуги:

- о получении заявления и направлении его на рассмотрение руководителя исполнителя;

- о продлении срока рассмотрения заявления;

- о результатах рассмотрения заявления;

з) о порядке обжалования действий (бездействия) должностного лица при предоставлении муниципальной услуги.

Специалист несет персональную ответственность за полноту, грамотность и доступность проведенного консультирования и выдачи справки.

Время ожидания в очереди для получения консультации и выдачи справок не должно превышать 15 минут.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения заявителя специалист подробно в вежливой (корректной) форме информирует обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании учреждения, в которое позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. Специалист предлагает абоненту представиться, выслушивает и уточняет при необходимости суть вопроса, вежливо, корректно и лаконично дает ответ по существу вопроса.

При невозможности самостоятельно ответить на поставленный вопрос телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста или заявителю должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию, либо предложить обратиться письменно или назначить другое удобное для заявителя время консультации.

Специалист не вправе осуществлять консультирование граждан по вопросам, выходящим за рамки информирования о стандартных процедурах и условиях исполнения муниципальной услуги и влияющим прямо или косвенно на индивидуальные решения граждан.

При консультации по письменным обращениям заявителя дается четкий и понятный ответ на поставленные вопросы, указывается фамилия, имя, отчество, номер телефона специалиста. Ответ на обращение по почте на адрес заявителя направляется специалистом в срок, не превышающий 5 дней с момента поступления письменного обращения.

1.4.3. На официальном сайте администрации ТГО размещается следующая информация:

- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;

- извлечения из текста административного регламента с приложениями;

- график приема граждан;

- образцы оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

- порядок информирования о ходе предоставления муниципальной услуги;

- порядок обжалования решений, действий или бездействия специалиста, ответственного за предоставление муниципальной услуги;

- месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса интернет-сайтов и электронной почты учреждения, куда заявитель может обратиться для получения муниципальной услуги.

При изменении информации о предоставлении муниципальной услуги осуществляется ее периодическое обновление.

1.4.4. Основными требованиями к информированию заявителей о муниципальной услуге являются:

а) актуальность;

б) своевременность;

в) четкость в изложении информации;

г) полнота консультирования;

д) наглядность форм подачи материала;

е) удобство и доступность.

1.4.5. Специалист, осуществляющий прием и консультирование (лично или по телефону), обязан относиться к обратившимся гражданам корректно и внимательно, не унижая их чести и достоинства.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги: «Предоставление поддержки субъектам малого и среднего предпринимательства в рамках реализации муниципальных программ».

2.2. Наименование структурного подразделения органа, предоставляющего муниципальную услугу: Центр содействия малому и среднему предпринимательству Тайгинского городского округа.

2.3. Результат предоставления муниципальной услуги:

- оказание финансовой поддержки субъекту малого или среднего предпринимательства;

- отказ в предоставлении финансовой поддержки субъекту малого или среднего предпринимательства.

Субсидии предоставляются на конкурсной основе. Решение о предоставлении субсидий принимается конкурсной комиссией, утвержденной в соответствии с действующим законодательством, и оформляется нормативно-правовым актом администрации Тайгинского городского округа.

При определении победителей конкурсного отбора выделяются следующие приоритетные целевые группы субъектов малого или среднего предпринимательства:

а) студенты высших и средних профессиональных учебных заведений;

б) выпускники высших и средних профессиональных учебных заведений;

в) военнослужащие в отставке;

г) безработные граждане, зарегистрированные в установленном порядке в государственной службе занятости населения;

д) женщины, имеющие одного и более детей в возрасте до 14 лет;

е) инвалиды;

ж) молодежь до 30 лет;

з) высвобождаемые по сокращению работники.

Выплата субсидий осуществляется администрацией. Перечисление средств администрации для выплаты субсидий производится финансовым управлением Тайгинского городского округа после представления распоряжения администрации Тайгинского городского округа о предоставлении субсидий, договоров заключенных с субъектами малого и среднего предпринимательства и расчета субсидий.

Администрация перечисляет субсидии не позднее пяти дней со дня поступления средств из бюджета городского округа на лицевой счет администрации.

2.4. Максимально допустимый срок прохождения предоставления муниципальной услуги:

Специалист Центра принимает от субъекта малого или среднего предпринимательства заявление для получения муниципальной услуги (в соответствии с приложением N 1 настоящего регламента).

В течение пяти рабочих дней с момента получения заявления и документов Центр проводит проверку достоверности заполнения таблиц финансово-экономических показателей.

После проведения проверки Центр выносит заявление о предоставлении господдержки или субсидии на рассмотрение межведомственной комиссий по содействию малому и среднему предпринимательству.

Не ранее чем по истечении шести месяцев с момента получения господдержки или субсидии, Центр проводит проверку выполнения условий предоставления финансовой поддержки.

Оказание финансовой поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства, предоставляются в пределах лимита денежных средств, и определяются сроками проведения конкурса.

Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

- отсутствие в запросе (обращении) наименования/имени, фамилии заявителя, направившего обращение, его адреса или контактной информации;

- наличие в запросе исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать его содержание.

2.5. Муниципальная услуга предоставляется в соответствии со следующими нормативно-правовыми актами:

Конституция Российской Федерации;

Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

Федеральным законом от 24.07.2007 N 209-ФЗ "О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации";

Законом Кемеровской области от 27.12.2007 N 187-ОЗ "О развитии субъектов малого и среднего предпринимательства";

Устав Тайгинского городского округа;

настоящий административный регламент.

2.6. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга.

Регистрация заявления осуществляется в Центре, кабинет 37, который должен быть оборудован вывеской с указанием номера кабинета, текстовой информацией, в том числе с увеличенным шрифтом, для заявителей с дефектом функции зрения, о порядке предоставления муниципальной услуги.

На территории, прилегающей к зданию администрации, организуются места для парковки автотранспортных средств, в том числе места для парковки автотранспортных средств инвалидов, размещенных не далее 50 м от входа, доступного для маломобильных заявителей.

Помещение, предназначенное для предоставления муниципальной услуги, должно соответствовать санитарно - эпидемиологическим правилам и нормам.

Для качественного информационного обеспечения в Центре оборудуются рабочие места для лиц, ответственных за исполнение обязанностей, связанных с предоставлением муниципальной услуги, состоящих из: комплектов мебели, копировальной техники, компьютеров в сборе, образцов документов, расходных материалов и канцтоваров в количестве, достаточном для предоставления муниципальной услуги.

Для заявителя места ожидания оборудуются:

- информационными стендами;

- комплектом мебели.

Информационные стенды должны быть максимально заметны, оборудованы карманами формата А4, в которых размещаются информационные листки.

Информационные стенды должны содержать актуальную и исчерпывающую информацию о предоставлении муниципальной услуги:

-текст административного регламента;

-адреса, номера телефонов и факса, график работы, адрес электронной почты Центра;

-образец формы заявления о предоставлении муниципальной услуги (приложение N 1 к настоящему регламенту);

- другие информационные материалы, необходимые для предоставления муниципальной услуги.

Все помещения должны быть снабжены:

- противопожарной системой и средствами пожаротушения.

Получение информации о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется в форме:

- непосредственного общения заявителей (при личном обращении либо по телефону) с должностными лицами Центра;

- письменного обращения в Центр;

- размещения информационных материалов на официальном сайте администрации городского округа в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";

- размещения информационных материалов в кабинете Центра, где оказывается муниципальная услуга;

- размещения информации на информационных стендах администрации Тайгинского городского округа.

2.7. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

- Заявитель или иное лицо, действующее от имени заявителя, в праве обратится в Центр с заявлением (приложение N 1 к административному регламенту) о предоставлении услуги по оформлению документов для получения господдержки, субсидии.

К заявлению прилагаются документы, указанные в конкурсной документации.

2.8. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

-несоответствие вопроса полномочиям специалистов Центра содействия малому и среднему предпринимательству, при этом даются рекомендации о подведомственности обращения;

-не представление документов, определенных условиями и порядком получения поддержки по мероприятию или представлены недостоверные сведения и документы;

- не выполнены условия предоставления субсидий;

-ранее в отношении заявителя - субъекта малого, среднего предпринимательства было принято решение о предоставлении субсидий и сроки их использования не истекли;

-с момента признания субъекта малого, среднего предпринимательства, допустившим нарушение порядка и условий предоставления субсидий, в том числе не обеспечившим целевого использования предоставленных средств, прошло менее чем три года;

-нахождение субъекта малого или среднего предпринимательства в стадии реорганизации, ликвидации и банкротства;

-наличие у субъектов малого или среднего предпринимательства просроченной задолженности по платежам в бюджет любого уровня и государственные внебюджетные фонды.

2.9. Услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги не установлено.

2.10. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет 15 минут.

2.12. Срок регистрации запроса при личном обращении заявителей - в течение 15 минут. Срок регистрации запроса при получении обращения в письменной (в т.ч. в электронной форме) - в течение 1 рабочего дня.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур, требования к порядку

их выполнения, в том числе особенности выполнения

административных процедур в электронной форме

3.1. Предоставление муниципальной услуги уполномоченным органом включает в себя следующие административные процедуры:

- прием и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги;

- рассмотрение документов для установления права на получение муниципальной услуги;

- проведение экспертизы документов, подготовка проекта решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги;

- подготовка проекта решения о прекращении предоставления муниципальной услуги;

- принятие решения о предоставлении, отказе в предоставлении либо прекращении предоставления муниципальной услуги;

- уведомление заявителя о предоставлении, отказе в предоставлении либо прекращении предоставления муниципальной услуги;

- выполнение работ по предоставлению муниципальной услуги.

3.2. Заявление для предоставления муниципальной услуги:

Заявления принимаются Центром содействия малому и среднему предпринимательству после объявления конкурса.

3.3. Финансово-кредитная и имущественная поддержка, включает в себя следующие услуги:

- субсидирование части расходов, связанных с уплатой процентов по кредитам, полученным в кредитных организациях субъектами малого и среднего предпринимательства, и организациями, образующими инфраструктуру поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства, за немуниципальные нежилые помещения;

- субсидирование части затрат по договорам финансовой аренды (лизинга), заключенным субъектами малого и среднего предпринимательства с лизинговыми компаниями в целях реализации инвестиционных проектов;

- предоставление грантов начинающим субъектам малого и среднего предпринимательства на создание собственного бизнеса;

- субсидирование субъектов малого и среднего предпринимательства, реализующих инвестиционные проекты;

- субсидирования части затрат субъектов малого и среднего предпринимательства по договорам, заключенным с организациями, образующими инфраструктуру поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства, на выполнение работ (оказание услуг) по разработке бизнес-планов, предоставлению консультаций;

- субсидирование части затрат субъектов малого и среднего предпринимательства по арендной плате за нежилые помещения немуниципальных форм собственности.

3.4. Разъяснение конкурсной документации.

Участник конкурсного отбора имеет право обратиться в Центр за получением разъяснений в отношении конкурсной документации в устной или письменной форме.

Разъяснения можно получить в Центре содействия малому и среднему предпринимательству администрации Тайгинского городского округа, ул. 40 лет Октября, 23, каб.37, тел.: (8-384-48)-2-48-04.

3.5. Оценка конкурсных заявок и принятие решения.

Конкурсная комиссия производит оценку и сопоставление поступивших заявок. Конкурсная комиссия вправе принимать решения, если на ее заседании присутствует не менее половины от общего количества ее членов. Решение конкурсной комиссии о признании победителем по каждому участнику конкурсного отбора считается принятыми, если за него проголосовало более половины присутствующих на заседании членов комиссии. В случае равенства голосов голос председательствующего на заседании является решающим.

В случае если на рассмотрение конкурсной комиссии подается одна заявка, конкурс признается несостоявшимся.

Решение конкурсной комиссии должно быть вынесено в течение 10 дней со дня окончания приема конкурсной документации.

3.6. Оформление решения конкурсной комиссии.

Решение конкурсной комиссии оформляется в форме протокола, к которому прилагаются листы голосования по каждому участнику конкурсного отбора.

Протокол подписывается председателем конкурсной комиссии и секретарем конкурсной комиссии.

На основании протокола конкурсной комиссии Центр содействия малому и среднему предпринимательству администрации готовит проект нормативно-правового акта главы Тайгинского городского округа о финансировании победителей конкурсного отбора.

Решение конкурсной комиссии оформляется протоколом, к которому прилагаются результаты голосования членов комиссии по каждой заявке.

3.7. Уведомление о результатах конкурсного отбора.

Центр содействия малому и среднему предпринимательству администрации в срок не позднее 3-х дней со дня принятия решения конкурсной комиссии направляет письменные уведомления победителям конкурсного отбора с указанием срока прибытия для заключения договора о финансировании.

По письменному запросу участников конкурсного отбора, не признанных победителями, администрация обязана направить ответ заявителю с обоснованием причины отклонения конкурсной заявки в срок не позднее трех дней со дня поступления письменного запроса.

3.8. Право на обжалование решения конкурсной комиссии.

Решения, принятые конкурсной комиссией, могут быть обжалованы в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

3.9. Критерии конкурсного отбора.

При определении победителей конкурсного отбора учитываются критерии значимости направления денежных средств:

- создание новых рабочих мест;

- улучшение условий труда.

4. Формы контроля за исполнением

административного регламента

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами администрации положений административного регламента и иных нормативно-правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги, осуществляется заместителем главы городского округа по экономике.

4.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами Центра положений административного регламента.

Контроль за полнотой и качеством оказания муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращение заявителей, содержащее жалобы на решения, действия (бездействия) специалистов Центра, осуществляющих оказание муниципальной услуги.

4.3. Периодичность проведения проверок носит плановый характер (осуществляется на основании квартальных, полугодовых, годовых планов работы), тематический характер (проверка оказания муниципальной услуги в отношении отдельных категорий заявителей) и внеплановый характер (по конкретному обращению заявителя).

4.4. В случае ненадлежащего оказания муниципальной услуги, хозяйствующие субъекты вправе обжаловать действия должностных лиц в письменной форме:

- заместителю главы городского округа по экономике;

- в судебные органы.

4.5. Должностные лица Центра за решения и действия (бездействия), принимаемые (осуществляемые) в ходе оказания муниципальной услуги, несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего

5.1. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги, в досудебном и (или) судебном порядке.

5.2. Действия (бездействие) и решения должностных лиц Центра могут быть обжалованы в досудебном порядке путем направления жалобы в администрацию Тайгинского городского округа заместителю главы Тайгинского городского округа по экономике.

5.3. Заявители имеют право обратиться в администрацию Тайгинского городского округа с жалобой лично или направить ее по почте.

5.4. Заместитель главы Тайгинского городского округа по экономике проводит личный прием заявителей.

Личный прием проводится по предварительной записи.

Запись заявителей проводится при личном обращении или с использованием средств телефонной связи.

При обращении заявителей в письменной форме срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней со дня ее регистрации.

5.5. В исключительных случаях (в том числе при принятии решения о проведении проверки), а также в случае направления запроса другим государственным органам, органам местного самоуправления и иным должностным лицам для получения необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов заместитель главы Тайгинского городского округа по экономике вправе продлить срок рассмотрения жалобы не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока ее рассмотрения заявителя.

5.6. Заявитель в своей жалобе в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет жалобу, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации жалобы, излагает суть жалобы, ставит личную подпись и дату.

5.7. Письменная жалоба в течение 3 дней с момента поступления в администрацию Тайгинского городского округа подлежит обязательной регистрации в специальном журнале (приложение N 2 к настоящему административному регламенту)

5.8. В случае, если в жалобе содержатся вопросы или сведения, не относящиеся к компетенции администрации Тайгинского городского округа, то она в семидневный срок со дня регистрации пересылается в орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в ней вопросов, с одновременным уведомлением заявителя о переадресации его жалобы.

5.9. Запрещается направлять жалобу на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, решение или действие (бездействие) которых обжалуется. В случае, если невозможно направление жалобы на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в жалобе вопросов, она возвращается заявителю с разъяснением его права обжаловать соответствующие решение или действие (бездействие) в установленном порядке в суд.

5.10. По результатам рассмотрения жалобы принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении жалобы.

5.11. Если в письменной жалобе не указаны личные данные (фамилия, имя и отчество) заявителя, направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.

5.12. При получении письменной жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, должностное лицо вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.

5.13. Если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

5.14. Если в письменной жалобе содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу.

5.15. Если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих муниципальную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему жалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

5.16. Если причины, по которым ответ по существу поставленных в жалобе вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить повторную жалобу.

5.17. Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц, нарушении положений настоящего административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики по номерам телефонов муниципального образования:

2-17-15 (глава Тайгинского городского округа);

2-17-08 (заместитель главы Тайгинского городского округа по экономике).

5.18. Сообщение заявителя должно содержать следующую информацию:

фамилию, имя, отчество гражданина (наименование юридического лица), которым подается сообщение, его место жительства или пребывания;

наименование органа (организации), должность, фамилию, имя и отчество специалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы заявителя;

суть нарушенных прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия);

сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения.

5.19. Заявитель имеет право обратиться в компетентные органы с жалобой в устной или письменной форме, в том числе в форме электронного документа.

5.20. При обращении заявителя в письменной форме или форме электронного документа срок рассмотрения не должен превышать 30 календарных дней со дня регистрации такого обращения.

Обращение, поступившее в форме электронного документа, должно содержать адрес электронной почты.

5.21. Заявитель вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальных услуги, действия или бездействие должностных лиц органов, предоставляющих муниципальную услугу, в судебном порядке в соответствии с нормами Российской Федерации.

5.22. При судебном обжаловании, сроки обжалования и юрисдикция суда, в котором подается соответствующее заявление, устанавливается в соответствии с нормами Российской Федерации.

Приложение № 1

к административному регламенту

предоставления муниципальной услуги

« Предоставление поддержки субъектам малого

и среднего предпринимательства в рамках реализации

муниципальных программ»

Главе Тайгинского городского округа

____________________________

Заявление

на предоставление грантовой поддержки

Заявитель _____________________________________________________________

(полное и (или) сокращенное наименование и организационно-правовая

форма юридического лица или Ф.И.О. индивидуального предпринимателя)

в лице ________________________________________________________________

(Ф.И.О., должность руководителя или доверенного лица (N доверенности

_______________________________________________________________________

дата выдачи, срок действия)

Документ, подтверждающий факт внесения записи в единый государственный

реестр индивидуальных предпринимателей

N _______________________ от __________________

Кем выдано ____________________________________________________________

Место нахождения юридического лица или индивидуального предпринимателя:

Банковские реквизиты __________________________________________________

_______________________________________________________________________

Телефон руководителя __________________ Телефакс ______________________

Телефон главного бухгалтера _______________

Просит предоставить грант на создание собственного бизнеса ____________

_____________________

Сумма гранта ___________________________________

________________________ ___________________ ______________________

(должность заявителя) (подпись) (Ф.И.О)

М.П.

Дата регистрации заявки "____"_____________ 2020 г.

Рег. N ______________

(заполняется должностным лицом администрации города, принявшим заявку)

________________________ ___________________ ______________________

(должность) (Ф.И.О.) (подпись)

Приложение № 2

к административному регламенту

предоставления муниципальной

услуги «Предоставление поддержки

субъектам малого и среднего

предпринимательства»

Журнал регистрации обращений заявителей

регистрационный номер

Ф.И.О. заявителя

контактные данные

Краткое содержание обращения

подпись заявителя