О внесении изменений в административный регламент предоставления государственной услуги по выдаче разрешений на установку бытовых стационарных электроплит для пищеприготовления в Архангельской области



ОПУБЛИКОВАНО: Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, №2901201801120004, 12.01.2018

МИНИСТЕРСТВО ТОПЛИВНО-ЭНЕРГЕТИЧЕСКОГО

КОМПЛЕКСА И ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО

ХОЗЯЙСТВА АРХАНГЕЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

от «09» января 2018 г. № 2-п

г. Архангельск

О внесении изменений в административный регламент предоставления государственной услуги по выдаче разрешений на установку бытовых стационарных электроплит для пищеприготовления в Архангельской области

В соответствии со статьей 13 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» министерство топливно-энергетического комплекса и жилищно-коммунального хозяйства Архангельской области п о с т а н о в л я е т:

Утвердить прилагаемые изменения, которые вносятся в административный регламент предоставления государственной услуги по выдаче разрешений на установку бытовых стационарных электроплит для пищеприготовления в Архангельской области, утвержденный постановлением министерства топливно-энергетического комплекса и жилищно-коммунального хозяйства Архангельской области от 24 октября 2013 года № 135-п.

Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.

Министр

А.П. Поташев

Утверждены

постановлением министерства

топливно-энергетического комплекса

                                                                 и жилищно-коммунального хозяйства 

                                                                                             Архангельской области

от 09 января 2018 года № 2-п

Изменения, которые вносятся в

административный регламент

предоставления государственной услуги по

выдаче разрешений на установку бытовых стационарных

электроплит для пищеприготовления

в Архангельской области

1. Подпункт 1 пункта 8 административного регламента изложить
в следующей редакции:

«1) сообщается следующая информация:

контактные данные министерства (почтовый адрес, адрес страницы министерства на официальном сайте Правительства Архангельской области в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», номер телефона для справок, адрес электронной почты);

график работы министерства с заявителями в целях оказания содействия при подаче запросов заявителей в электронной форме;

график работы министерства с заявителями по иным вопросам их взаимодействия;

сведения о должностных лицах, уполномоченных рассматривать жалобы заявителей на решения и действия (бездействие) министерства, а также его должностных лиц, государственных гражданских служащих (далее – гражданских служащих).».

2. Подпункт 2 пункта 8 административного регламента изложить следующей редакции:

«2) осуществляется консультирование по порядку предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме.

Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации
о наименовании министерства, в которое позвонил гражданин, должности, фамилии, имени и отчестве принявшего телефонный звонок гражданского служащего. Время разговора не должно превышать 10 минут
(за исключением случаев консультирования по порядку предоставления государственной услуги в электронной форме). При невозможности гражданского служащего, принявшего телефонный звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого государственного служащего либо позвонившему гражданину должен быть сообщен номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию, или указан иной способ получения информации о правилах предоставления государственной услуги.

Обращения заявителей по электронной почте и их письменные запросы рассматриваются в министерстве в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 09 февраля 2009 года № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления».»

3. Пункт 9 административного регламента изложить следующей редакции:

«На официальном сайте Правительства Архангельской области в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» размещается следующая информация:

текст настоящего административного регламента;

контактные данные министерства, указанные в пункте 8 настоящего административного регламента;

график работы министерства с заявителями в целях оказания содействия при подаче запросов заявителей в электронной форме;

график работы министерства с заявителями по иным вопросам их взаимодействия;

образцы заполнения заявителями бланка заявления;

информация о порядке обращения за получением результата государственной услуги в электронной форме, в том числе образцы заполнения заявителями интерактивных электронных форм документов на Архангельском региональном портале государственных и муниципальных услуг (функций) и Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций);

порядок получения консультаций (справок) о предоставлении государственной услуги;

сведения о должностных лицах, уполномоченных рассматривать жалобы заявителей на решения и действия (бездействие) министерства,
а также его должностных лиц, гражданских служащих.».

4. Подпункт 1 пункта 19 административного регламента изложить
в следующей редакции:

«19. Сроки выполнения отдельных административных процедур
и действий:

1) регистрация запроса заявителя о предоставлении государственной услуги:

при поступлении запроса заявителя в электронной форме – в день поступления запроса заявителя (в первый рабочий день – в отношении запросов заявителей, поступивших во внерабочее время);

при поступлении запроса заявителя иным способом – в день поступления заявления;».

5. Пункт 29 административного регламента дополнить абзацем вторым следующего содержания:

«Запросы заявителей, поступившие в министерство в электронной форме во внерабочее время, подлежат рассмотрению в целях их регистрации или принятия решения об отказе в приеме документов в начале очередного рабочего дня до рассмотрения запросов заявителей, поступающих иными способами.».

___________