О внесении изменений в постановление Главы городского округа Серпухов от 12.02.2020 № 623 «Об утверждении Регламента рассмотрения обращений граждан в Администрации городского округа Серпухов Москов...



ГЛАВА ГОРОДСКОГО ОКРУГА СЕРПУХОВ

Московской области

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 09.04.2020 № 1512

О внесении изменений в постановление Главы городского округа Серпухов от 12.02.2020 № 623 «Об утверждении Регламента рассмотрения обращений граждан в Администрации городского округа Серпухов Московской области, о признании утратившими силу постановлений Главы города Серпухова Московской области от 10.09.2007 № 1981, от 13.10.2014 № 1628, постановлений Администрации Серпуховского муниципального района Московской области от 06.09.2013 № 1869, от 28.10.2014 № 2740»

В соответствии со ст. 32 Федерального закона от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления», Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Законом Московской области от 05.10.2006 № 164/2006-ОЗ «О рассмотрении обращений граждан», на основании Устава муниципального образования «Городской округ Серпухов Московской области»

п о с т а н о в л я ю:

1. Внести в постановление Главы городского округа Серпухов от от 12.02.2020 № 623 «Об утверждении Регламента рассмотрения обращений граждан  в Администрации городского округа Серпухов Московской области, о признании утратившими силу постановлений Главы города Серпухова Московской области от 10.09.2007 № 1981, от 13.10.2014 № 1628, постановлений Администрации Серпуховского муниципального района Московской области от 06.09.2013 № 1869, от 28.10.2014 № 2740» следующие изменения:

1.1. В утвержденном Регламенте рассмотрения обращений граждан в Администрации городского округа Серпухов Московской области пункт 7 раздела III «Сроки рассмотрения обращений» изложить в следующей редакции:

«7. Рассмотрение обращения осуществляется в течение 30 дней со дня регистрации обращения в письменной форме или в форме электронного документа в системе электронного документооборота (далее – СЭД), в межведомственной системе электронного документооборота (далее – МСЭД), если в соответствии с законодательством Российской Федерации, законодательством Московской области не установлен более короткий срок рассмотрения. В случае, если окончание срока рассмотрения обращения приходится на нерабочий день, днем окончания срока считается предшествующий ему рабочий день.

7.1. Письменные обращения считаются разрешенными, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры, заявителю дан ответ в письменной форме.

7.2. Если по объективным причинам возникает необходимость изменения срока исполнения обращения, работник, на которого возложено его исполнение, не позднее чем за три дня до истечения срока исполнения представляет на имя давшего поручение должностного лица мотивированную просьбу о продлении срока исполнения.

7.3. По распоряжению Главы городского округа Серпухов обращения граждан, поступившие на личную электронную почту Главы, рассматриваются в течение трех рабочих дней. Ответ заявителю готовится за подписью Главы городского округа Серпухов. Контроль осуществляется заместителем главы администрации по направлениям деятельности.

7.4. В порядке исключения срок исполнения обращения может быть продлен Главой городского округа Серпухов (его заместителем или руководителем, давшим данное поручение), но не более чем на 30 дней, с уведомлением об этом заявителя в форме промежуточного ответа. Промежуточный ответ не является основанием для признания обращения выполненным.

7.5. Иные сроки исполнения обращений как граждан, так и юридических лиц, устанавливаемые заместителями главы администрации и руководителями отраслевых (функциональных) органов Администрации и их структурных подразделений являются внутренними. Контроль за их соблюдением осуществляется ответственным за делопроизводство соответствующего отраслевого (функционального) органа Администрации или их структурного подразделения.

7.6. Обращения юридических лиц рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации в общем отделе, кроме вопросов согласования размещения рекламы (Федеральный Закон от 13.03.06 № 38-ФЗ «О рекламе»). При необходимости, в порядке исключения, срок рассмотрения продлевается Главой городского округа Серпухов (его заместителем или руководителем, давшим данное поручение) на 30 дней с уведомлением юридического лица и отметки в общем отделе.

7.7. Считать первый рабочий день, следуемым за выходным окончательной датой ответов на депутатские запросы, исполнение которых заканчивается в выходные».

2. Заместителю главы администрации Шашковой О.И. опубликовать (обнародовать) настоящее постановление.

3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации О.И. Шашкову.

Глава городского округа                                                                                       Ю.О. Купецкая