Об утверждении административных регламентов департамента по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа по осуществлению (предоставлению) государственных функций (услуг) ...



ПОСТАНОВЛЕНИЕ

АДМИНИСТРАЦИЯ ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА

Об утверждении административных регламентов департамента по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа по осуществлению (предоставлению) государственных функций (услуг) в сфере социальной поддержки населения

Документ утратил силу:

-постановлением Правительством автономного округа от 06.12.2012г. № 1020-П

Документ с изменениями внесенными:

-постановлением Правительства автономного округа от 28.07.2011 № 530-П

Во исполнение окружной целевой программы «Административная реформа в Ямало-Ненецком автономном округе на 2009 - 2011 годы», утверждённой постановлением Администрации Ямало-Ненецкого автономного округа от 16 апреля 2009 года № 184-А, Администрация Ямало-Ненецкого автономного округа п о с т а н о в л я е т:

1. Утвердить:

1.1. Административный регламент департамента по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа предоставления государственной услуги по выплате единовременного денежного вознаграждения лицам, удостоенным почётного звания Ямало-Ненецкого автономного округа, согласно приложению № 1 к настоящему постановлению. (пункт утр. силу от 28.07.2011 № 530-П)

1.2. Административный регламент департамента по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа по осуществлению государственной функции оформления и выдачи удостоверений единого образца, подтверждающих право граждан на получение мер социальной поддержки, предусмотренных Федеральным законом «О социальных гарантиях гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне», согласно приложению № 2 к настоящему постановлению.

1.3. Административный регламент департамента по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа предоставления государственной услуги по назначению и выплате единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, и ежемесячного пособия на ребёнка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, согласно приложению № 3 к настоящему постановлению. (пункт утр. силу от 28.07.2011 № 530-П)

2. Опубликовать настоящее постановление в окружных средствах массовой информации.

3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа, директора департамента по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа Шевченко С.И.

Губернатор Ямало-Ненецкого

автономного округа Ю.В. Неёлов

от 11 июня 2009 г. № 308-А

Приложение № 1

Утверждён

постановлением Администрации

Ямало-Ненецкого автономного округа

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

департамента по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа предоставления государственной услуги по выплате единовременного денежного вознаграждения лицам, удостоенным почётного звания Ямало-Ненецкого автономного округа

I. Общие положения

Наименование государственной услуги

Административный регламент департамента по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа предоставления государственной услуги по выплате единовременного денежного вознаграждения лицам, удостоенным почётного звания Ямало-Ненецкого автономного округа (далее - государственная услуга, автономный округ), разработан в целях повышения качества предоставления государственной услуги и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению государственной услуги.

Наименование органа, предоставляющего государственную услугу

Государственную услугу предоставляет департамент по труду и социальной защите населения автономного округа (далее - департамент).

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги

Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации от 12 декабря 1993 года ;

Законом автономного округа от 18 июня 1997 года № 22 «О почётном звании Ямало-Ненецкого автономного округа» ;

постановлением Администрации автономного округа от 18 августа 2005 года № 83-А «Об утверждении Положения о порядке предоставления дополнительных льгот лицам, удостоенным почётного звания Ямало-Ненецкого автономного округа» ;

постановлением Администрации автономного округа от 12 сентября 2008 года № 483-А «О департаменте по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа» .

Результат предоставления государственной услуги

Результатом предоставления государственной услуги могут являться:

предоставление государственной услуги;

отказ в предоставлении государственной услуги.

5. Процедура предоставления государственной услуги завершается путём предоставления либо отказа в предоставлении государственной услуги.

Описание заявителей

Заявителями являются лица, удостоенные почётного звания автономного округа.

II. Требования к порядку предоставления государственной услуги

Порядок информирования о порядке предоставления государственной услуги

Информация о порядке предоставления государственной услуги осуществляется непосредственно в помещениях департамента, а также с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, посредством размещения на Интернет-ресурсах органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов, проспектов и т.д.).

Сведения о местах нахождения органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, и номерах телефонов для справок содержатся в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту, а также размещаются на Интернет-ресурсах органов, участвующих в предоставлении государственной услуги.

Стенды (вывески), содержащие информацию о графике работы органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, размещаются при входе в помещения департамента.

Информация о процедуре предоставления государственной услуги сообщается при личном или письменном обращении заявителя в органы, участвующие в предоставлении государственной услуги, по номерам телефонов для справок, размещается на Интернет-сайтах, в средствах массовой информации, на информационных стендах органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, и в раздаточных информационных материалах (например, брошюрах, буклетах и т.п.).

Информация о процедуре предоставления государственной услуги предоставляется бесплатно.

Информирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги производится специалистом департамента (при личном обращении, по телефону, письменно).

Время ожидания в очереди для получения от специалиста департамента информации о процедуре предоставления государственной услуги при личном обращении заявителей не должно превышать 10 минут.

Письменные обращения заявителей о порядке предоставления государственной услуги рассматриваются специалистами департамента с учётом времени подготовки ответа заявителю в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты департамента подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности работника, принявшего телефонный звонок.

Время разговора не должно превышать 10 минут.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведён) на другое должностное лицо или обратившемуся гражданину должен быть сообщён телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

На информационных стендах департамента содержится следующая информация:

месторасположение, график работы, номера телефонов, адреса Интернет-сайта и электронной почты департамента, предоставляющего государственную услугу;

процедура предоставления государственной услуги (в текстовом виде и в виде блок-схемы - приложение № 2 к настоящему Административному регламенту);

порядок обжалования решения, действия или бездействия департамента, должностных лиц и специалистов;

перечень заявителей;

перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

схема размещения специалистов департамента, участвующих в предоставлении государственной услуги;

основания отказа в предоставлении государственной услуги.

В любое время с момента приёма документов на предоставление государственной услуги заявитель имеет право на получение сведений о предоставлении государственной услуги при помощи телефона, средств сети Интернет, электронной почты или посредством личного посещения департамента.

Консультации (справки) по вопросам предоставления государственной услуги осуществляются специалистами, предоставляющими государственную услугу, в том числе специалистами, специально выделенными для предоставления консультаций.

Консультации (справки) предоставляются по следующим вопросам:

перечня документов, необходимых для предоставления государственной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;

источника получения документов, необходимых для получения государственной услуги;

сроков предоставления государственной услуги;

порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.

Консультации предоставляются при личном обращении, посредством Интернет-сайта, телефона или электронной почты.

Часы приёма заявителей департаментом на предоставление государственной услуги:

Понедельник 9.00 - 17.00

Вторник 9.00 - 17.00

Среда 9.00 - 17.00

Четверг 9.00 - 17.00

Пятниц 9.00 - 17.00

Сроки предоставления государственной услуги

Решение о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги принимается в течение 10 дней с момента поступления заявления.

Основания для отказа в предоставлении государственной услуги

Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги заявителю - лицу, удостоенному почётного звания автономного округа, является отсутствие документов, подтверждающих факт присвоения почётного звания автономного округа.

Требования к организации и ведению приёма заявителей

Приём заявителей ведётся в порядке живой очереди или по предварительной записи.

При предварительной записи заявитель сообщает свои персональные данные и желаемое время предоставления документов. Предварительная запись осуществляется путём внесения информации в журнал предварительной записи, который ведётся на бумажном носителе. Заявителю сообщается время представления документов и номер кабинета, в который следует обратиться.

Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и соответствующих документов не должно превышать 30 минут.

Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и соответствующих документов по предварительной записи не должно превышать 10 минут с момента времени, на который была осуществлена запись.

Время ожидания в очереди на приём к должностному лицу или для получения консультации не должно превышать 20 минут.

Специалисты департамента обеспечиваются личными нагрудными карточками с указанием фамилии, имени, отчества и должности. Рабочее место работника оснащается настенной вывеской или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности.

Требования к местам предоставлению государственной услуги

Приём заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях.

Помещения для приёма заявителей размещаются на нижних этажах зданий, оборудованных отдельным входом, или в отдельно стоящих зданиях. На территории, прилегающей к месторасположению департамента, оборудуются места для парковки автотранспортных средств.

Входы в помещения для приёма заявителей оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

Вход и выход из помещения для приёма заявителей оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.

В местах приёма заявителей на видном месте размещаются схемы расположения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников департамента.

Места, где осуществляется приём граждан по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, оборудуются информационными стендами, стульями и столами, а также системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

Под сектор ожидания очереди отводится просторное помещение, площадь которого должна определяться в зависимости от количества граждан, обращающихся в департамент.

Габаритные размеры, очертания и свойства сектора ожидания определяются с учётом необходимости создания оптимальных условий для работы специалистов департамента, а также для комфортного обслуживания посетителей.

В местах приёма заявителей предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов) и хранения верхней одежды посетителей.

Требования к помещению должны соответствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03».

Помещение должно быть оборудовано:

противопожарной системой и средствами порошкового пожаротушения;

системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха;

средствами оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;

системой охраны.

Оформление входа в здание

Здание департамента должно быть оборудовано информационной табличкой (вывеской), предназначенной для доведения до сведения заинтересованных лиц следующей информации:

наименование департамента;

место нахождения и юридический адрес;

график работы;

адрес официального Интернет-сайта;

телефонные номера и адреса электронной почты справочной службы департамента (телефоны и адреса электронной почты «горячей линии» или call-центра - при наличии).

Информационные таблички должны размещаться рядом с входом либо на двери входа так, чтобы их хорошо видели посетители.

Фасад здания (строения) должен быть оборудован осветительными приборами, которые позволят в течение рабочего времени департамента ознакомиться с информационными табличками.

Требования к парковочным местам

Новые здания (строения) департамента оборудуются стоянками для автомобильного транспорта заявителей. Существующие здания (строения) оборудуются стоянками при наличии технической возможности.

Количество парковочных мест определяется в зависимости от интенсивности работы и количества заявителей, обращающихся в департамент. При расчёте количества парковочных мест за основу принимается количество посещений граждан за определённый период.

На стоянке должно быть не менее 10 машино-мест, из них не менее одного места - для парковки специальных транспортных средств инвалидов, которые не должны занимать иные транспортные средства.

Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

Перечень документов, предоставляемых заявителем

Для предоставления государственной услуги заявитель - лицо, удостоенное почётного звания автономного округа, представляет следующие документы:

39.1. заявление о предоставлении государственной услуги в письменной форме (приложение № 3 к настоящему Административному регламенту);

39.2. копия паспорта;

39.3. копия удостоверения к почётному званию автономного округа;

39.4. копия страхового свидетельства государственного пенсионного страхования;

39.5. копия свидетельства о постановке на учёт в налоговом органе физического лица по месту жительства на территории Российской Федерации;

39.6. номер лицевого счёта в кредитном учреждении.

Копии документов должны быть заверены в порядке, установленном действующим законодательством.

Государственная услуга предоставляется единовременно и бесплатно.

III. Административные процедуры при предоставлении государственной услуги.

Последовательность административных действий (процедур)

Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

41.1. приём документов на предоставление государственной услуги;

41.2. рассмотрение заявления о предоставлении государственной услуги;

41.3. принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги;

41.4. предоставление государственной услуги.

Описание последовательности действий при приёме документов на предоставление государственной услуги

Основанием для начала исполнения процедуры приёма документов на предоставление государственной услуги является личное обращение заявителя с заявлением о предоставлении государственной услуги и документами, необходимыми для предоставления государственной услуги, либо поступление заявления о предоставлении государственной услуги с документами по почте.

Специалист департамента, ответственный за приём документов, проверяет наличие представленных документов, указанных в пункте 39 настоящего Административного регламента.

43.1. При личном обращении заявителя при наличии недостающих документов документы возвращаются заявителю с разъяснением, какие документы необходимо представить.

Максимальный срок выполнения действия составляет 2 минуты.

43.2. При отсутствии необходимых документов, поступивших от заявителя по почте, заявителю в течение трёх рабочих дней с момента поступления документов направляется уведомление (приложение № 4 к настоящему Административному регламенту) с указанием недостающих документов, а также возвращаются заявление и копии документов.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

Если представленные копии документов не заверены, специалист департамента, ответственный за приём документов, при личном обращении заявителя, сличив копии документов с их подлинными экземплярами, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием должности, фамилии, инициалов, даты заверения и печатью структурного подразделения департамента.

Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минуту на каждую пару «документ-копия», состоящую не более чем из 12 страниц. При большем количестве страниц срок увеличивается на 1 минуту для каждых 6 страниц представленных документов.

Специалист департамента, ответственный за приём документов, вносит в журнал регистрации заявлений о выплате единовременного денежного вознаграждения лицам, удостоенным почётного звания автономного округа (далее - журнал регистрации заявлений) (приложение № 5 к настоящему Административному регламенту):

45.1. порядковый номер записи;

45.2. дату приёма заявления;

45.3. сведения о заявителе:

- фамилию, имя, отчество заявителя, подавшего заявление;

- дату рождения;

- адрес места жительства;

45.4. реквизиты удостоверения к почётному званию автономного округа.

Максимальный срок выполнения действия составляет 2 минуты.

Специалист департамента, ответственный за приём документов, оформляет расписку о приёме документов. В расписке указываются:

46.1. регистрационный номер заявления;

46.2. дата приёма заявления;

46.3. подпись специалиста департамента, ответственного за приём документов.

Максимальный срок выполнения действия составляет 20 секунд.

Специалист департамента, ответственный за приём документов, формирует результат административной процедуры по приёму документов и передаёт его для рассмотрения специалисту департамента, ответственному за рассмотрение документов, не позднее одного рабочего дня с момента поступления документов.

Максимальный срок выполнения действия составляет 20 секунд.

Описание последовательности действий при рассмотрении заявления о предоставлении государственной услуги

Основанием для начала процедуры по рассмотрению заявлений о предоставлении государственной услуги является регистрация заявления в журнале регистрации заявлений.

Специалист департамента, ответственный за рассмотрение документов, определяет наличие оснований для предоставления (отказа в предоставлении) государственной услуги.

Максимальный срок выполнения действия составляет 2 минуты.

Специалист департамента, ответственный за рассмотрение документов, готовит не позднее трёх рабочих дней с момента регистрации приёма заявления в журнале регистрации заявлений проект решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги (приложения №№ 6, 7 к настоящему Административному регламенту).

Максимальный срок выполнения действия на подготовку одного проекта решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги составляет 15 минут.

Описание последовательности действий при принятии решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги

51. Основанием для начала процедуры принятия решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги является подготовка проекта решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги.

52. Решение о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги принимается руководителем департамента не позднее чем через пять дней со дня подготовки проекта решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги.

53. Специалист департамента, ответственный за предоставление государственной услуги, после принятия решения о предоставлении государственной услуги готовит копию решения о предоставлении государственной услуги и направляет заявителю не позднее пяти дней со дня принятия решения о предоставлении государственной услуги.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут на одно решение.

54. Специалист департамента, ответственный за исполнение процедуры отказа в предоставлении государственной услуги, готовит заявителю письменное уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причины отказа и порядка его обжалования (приложение № 8 к настоящему Административному регламенту).

Уведомление направляется заявителю не позднее 5 дней со дня принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги.

Максимальный срок выполнения действия составляет 15 минут на одно уведомление.

55. Специалист департамента, ответственный за исполнение процедуры отказа в предоставлении государственной услуги, формирует в отказное дело все поступившие документы на предоставление государственной услуги, которое хранится в департаменте пять лет.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут на одно личное дело.

56. Специалист департамента, ответственный за предоставление государственной услуги, вносит в журнал регистрации заявлений:

56.1. дату и номер решения о предоставлении государственной услуги;

56.2. размер государственной услуги.

Максимальный срок выполнения действия составляет 20 секунд.

Описание последовательности действий при предоставлении государственной услуги

Основанием для начала процедуры предоставления государственной услуги является принятие решения о предоставлении государственной услуги.

Максимальный срок исполнения процедуры предоставления государственной услуги составляет четыре дня с момента принятия решения о предоставлении государственной услуги.

Специалист департамента, ответственный за предоставление государственной услуги, не позднее двух дней с момента принятия решения о предоставлении государственной услуги передаёт в отдел бухгалтерского учёта и отчётности департамента копию решения о предоставлении государственной услуги, паспортные данные и номер лицевого счёта заявителя в кредитном учреждении для перечисления денежных средств.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут на одного получателя.

Специалист отдела бухгалтерского учёта и отчётности департамента не позднее двух дней с момента поступления копии решения о предоставлении государственной услуги, паспортных данных, номера лицевого счёта заявителя в кредитном учреждении осуществляет подготовку и передачу платёжных документов в кредитное учреждение для перечисления денежных средств заявителю.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут на одного получателя.

Специалист департамента, ответственный за предоставление государственной услуги, формирует личное дело получателя государственной услуги, состоящее из заявления, копий документов и решения о предоставлении государственной услуги.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут на одно личное дело.

IV. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги

Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определённых административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется должностными лицами департамента, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

Специалист департамента, ответственный за приём документов, несёт персональную ответственность за соблюдение сроков, порядка приёма документов, правильность внесения записи в журнал регистрации заявлений, других условий, установленных пунктами 43 - 47 настоящего Административного регламента.

Специалист департамента, ответственный за рассмотрение документов, несёт персональную ответственность за определение оснований предоставления либо отказа в предоставлении государственных услуг, установленных пунктами 20, 49, 50 настоящего Административного регламента.

Специалист департамента, ответственный за исполнение процедуры отказа в предоставлении государственной услуги, несёт персональную ответственность за соблюдение сроков и подготовки уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги и формировании отказного дела.

Специалист департамента, ответственный за предоставление государственной услуги, несёт персональную ответственность за соблюдение сроков и правильность предоставления государственной услуги, установленных пунктами 53, 56, 58, 60 настоящего Административного регламента.

Специалист отдела бухгалтерского учёта и отчётности департамента несёт персональную ответственность за соблюдение сроков подготовки платёжных поручений и передачи их в кредитные учреждения.

Руководитель департамента несёт персональную ответственность за соблюдение сроков принятия решений о предоставлении либо отказе в предоставлении государственной услуги.

Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается приказом департамента, положениями о структурных подразделениях, должностными регламентами.

Текущий контроль осуществляется путём проведения руководителем, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения специалистами департамента положений настоящего Административного регламента.

Проверка полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляется на основании приказа департамента.

Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании квартальных, полугодовых или годовых планов работы) и внеплановый характер (по конкретному обращению заявителя).

V. Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги

Заявители имеют право на обжалование решения департамента, действий (бездействия) департамента и должностных лиц департамента в судебном порядке.

Заявители имеют право обратиться с жалобой лично (устно) или направить письменное предложение, заявление или жалобу (далее - письменное обращение).

Должностные лица департамента проводят личный приём заявителей.

Личный приём должностными лицами департамента проводится по предварительной записи.

Запись заявителей проводится при личном обращении или с использованием средств телефонной связи по номерам телефонов, которые размещаются на Интернет-сайтах и информационных стендах департамента.

Специалист, осуществляющий запись заявителей на личный приём, информирует о дате, времени, месте приёма, должности, фамилии, имени и отчестве должностного лица, осуществляющего приём.

При обращении заявителя в письменной форме срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней с момента регистрации такого обращения.

В случае, если по обращению требуется провести проверку, срок рассмотрения обращения может быть продлён, но не более чем на 30 дней по решению должностного лица, участвующего в предоставлении государственной услуги. О продлении срока рассмотрения обращения заявитель уведомляется письменно с указанием причин продления.

Обращение заявителя в письменной форме должно содержать следующую информацию:

фамилия, имя, отчество гражданина, которым подаётся обращение, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;

наименование органа, должности, фамилии, имени и отчества работника (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого обжалуется;

существо обжалуемого решения, действия (бездействия).

Дополнительно в жалобе указываются причины несогласия с обжалуемым решением, действием (бездействием), обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность, требования (об отмене решения, о признании незаконным действия (бездействия)), а также иные сведения, которые гражданин считает необходимым сообщить.

К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в обращении обстоятельства. В таком случае в обращении приводится перечень прилагаемых к ней документов.

Если документы, имеющие существенное значение для рассмотрения обращения, отсутствуют или не приложены к обращению, решение принимается без учёта доводов, в подтверждение которых документы не представлены.

Обращение подписывается подавшим её заявителем.

По результатам рассмотрения обращения должностным лицом департамента принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в его удовлетворении.

Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения письменного обращения, направляется заявителю.

Если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не даётся.

Департамент при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу постановленных в нём вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

Если текст письменного обращения не поддаётся прочтению, ответ на обращение не даётся, о чём сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель департамента, иное уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в департамент или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.

Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу постановленного в нём вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

Если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить обращение в департамент или соответствующему должностному лицу департамента.

Обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях и бездействии должностных лиц департамента, нарушении положений Административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики:

по номерам телефонов, содержащимся в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту,

на Интернет-сайт и по электронной почте органов, предоставляющих государственную услугу.

Сообщение заявителя должно содержать следующую информацию:

фамилию, имя, отечество гражданина, которым подаётся сообщение, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;

наименование органа, должность, фамилию, имя и отчество (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы заявителя;

суть нарушения прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия);

сведения о способе информирования заявителя и принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения.

77. В случае обжалования решения департамента, действий (бездействия) департамента и должностных лиц департамента в судебном порядке заявление подаётся в суд в порядке, установленном Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации.

Приложение № 1

к Административному регламенту

департамента по труду и социальной защите

населения Ямало-Ненецкого автономного

округа предоставления государственной услуги

по выплате единовременного денежного

вознаграждения лицам, удостоенным почётного

звания Ямало-Ненецкого автономного округа

СВЕДЕНИЯ

о месте нахождения и телефонах органа, участвующего в предоставлении государственной услуги

№

п/п

Наименование структурного подразделения департамента

для справок

Местонахождение

Фамилия, имя, отчество руководителя

Телефоны

Адрес электронной почты

и Интернет-сайта

1.

Управление организации предоставления мер социальной поддержки

629008, ЯНАО,

г. Салехард,

ул. Губкина, 1

Карпова Елена Владимировна

(код 34922)

раб. 3-41-10

раб. 3-47-97

факс 3-43-96

@...ru

dtszn.yanao.ru

Приложение № 2

к Административному регламенту департамента

по труду и социальной защите населения

Ямало-Ненецкого автономного округа

по выплате единовременного денежного

вознаграждения лицам, удостоенным

почётного звания Ямало-Ненецкого автономного округа

Блок-схема

последовательности действий при предоставлении государственной услуги по выплате единовременного денежного вознаграждения лицам, удостоенным почётного звания Ямало-Ненецкого автономного округа

Начало или завершение административной процедуры

Операция, действие, мероприятие

Ситуация выбора, принятия решения

Внешний документ

Межстраничная ссылка, переход к следующей

странице блок-схемы

Блок-схема общей структуры последовательности действий при предоставлении государственной услуги

Блок-схема последовательности действий при приёме документов на предоставление государственной услуги

Нет Да

Блок-схема последовательности действий при рассмотрении заявлений на предоставление государственной услуги

Блок-схема последовательности действий при принятии решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги

Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги

Приложение № 3

к Административному регламенту департамента

по труду и социальной защите населения

Ямало-Ненецкого автономного округа

по выплате единовременного денежного

вознаграждения лицам, удостоенным

почётного звания Ямало-Ненецкого автономного округа

В департамент по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа

от ______________________________________________________________ проживающего (ей)________________________________________________

(почтовый индекс, район, адрес)

паспорт серии _______ № _______________ выдан _____________________

год рождения __________________, телефон __________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу выплатить единовременное денежное вознаграждение в соответствии с Законом Ямало-Ненецкого автономного округа «О почётном звании Ямало-Ненецкого автономного округа».

Единовременное денежное вознаграждение прошу перечислить ____

__________________________________________________________________.

(реквизиты кредитного учреждения)

К заявлению приложены документы:

перечень

1.

4.

2.

5.

3.

6.

Дата

Подпись заявителя

Расписка-уведомление

Заявление и документы гр. __________________________________________________________________

Регистрационный номер
заявления

Принял

дата приёма заявления

подпись специалиста

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

(линия отреза)

Расписка-уведомление

Заявление и документы гр. __________________________________________________________________

Регистрационный номер
заявления

Принял

дата приёма заявления

подпись специалиста

Приложение № 4

к Административному регламенту департамента

по труду и социальной защите населения

Ямало-Ненецкого автономного округа по

выплате единовременного денежного

вознаграждения лицам, удостоенным

почётного звания Ямало-Ненецкого

автономного округа

Департамент по труду и социальной защите населения

Ямало-Ненецкого автономного округа

УВЕДОМЛЕНИЕ

_______________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

_________________________________________________________________________________________

(адрес места жительства)

Для принятия решения о предоставлении государственной услуги в соответствии со статьёй 9 Закона Ямало-Ненецкого автономного округа от 18 июня 1997 года № 22 «О почётном звании Ямало-Ненецкого автономного округа» и пунктом 2.1 Положения о порядке предоставления дополнительных льгот лицам, удостоенным почётного звания Ямало-Ненецкого автономного округа, утверждённого постановлением Администрации Ямало-Ненецкого автономного округа от 18 августа 2005 года № 83-А, Вам необходимо представить следующие недостающие документы:

__________________________________________________________

__________________________________________________________

__________________________________________________________

__________________________________________________________

__________________________________________________________

До поступления недостающих документов заявление остаётся без рассмотрения.

Руководитель ___________________ Ф.И.О. руководителя

(подпись)

Специалист ___________________ Ф.И.О. специалиста

(подпись)

Приложение № 5

к Административному регламенту департамента по труду и

социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного

округа предоставления государственной услуги по выплате

единовременного денежного вознаграждения лицам, удостоенным

почётного звания Ямало-Ненецкого автономного округа

ЖУРНАЛ

регистрации заявлений о выплате единовременного денежного вознаграждения лицам, удостоенным почётного звания Ямало-Ненецкого автономного округа

№ п/п

Дата приёма заявления

Сведения о заявителе

Реквизиты удостоверения к почётному званию Ямало-Ненецкого автономного округа

Дата и № решения о предоставлении государственной услуги

Размер государственной услуги

фамилия, имя, отчество

дата рождения

адрес места жительства

Приложение № 6

к Административному регламенту департамента

по труду и социальной защите населения

Ямало-Ненецкого автономного округа

по выплате единовременного

денежного вознаграждения лицам,

удостоенным почётного звания Ямало-Ненецкого

автономного округа

Департамент по труду и социальной защите населения

Ямало-Ненецкого автономного округа

Решение о предоставлении государственной услуги

от _________________ № ______________

рассмотрев заявление ____________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

о выплате единовременного денежного вознаграждения в соответствии со статьёй 9 Закона Ямало-Ненецкого автономного округа от 18 июня 1997 года № 22 «О почётном звании Ямало-Ненецкого автономного округа» и пунктом 2.1 Положения о порядке предоставления дополнительных льгот лицам, удостоенным почётного звания Ямало-Ненецкого автономного округа, утверждённого постановлением Администрации Ямало-Ненецкого автономного округа от 18 августа 2005 года № 83-А,

решил:

Предоставить государственную услугу, выплатить единовременное денежное вознаграждение в размере __________________________________.

(указать размер)

2. Денежные средства перечислить на лицевой счёт получателя в кредитном учреждении.

Руководитель ___________________ Ф.И.О. руководителя

(подпись)

Специалист ___________________ Ф.И.О. специалиста

(подпись)

Приложение № 7

к Административному регламенту департамента

по труду и социальной защите населения

Ямало-Ненецкого автономного округа

по выплате единовременного

денежного вознаграждения лицам,

удостоенным почётного звания

Ямало-Ненецкого автономного округа

Департамент по труду и социальной защите населения

Ямало-Ненецкого автономного округа

Решение об отказе в предоставлении государственной услуги

от _________________ № ______________

рассмотрев заявление _______________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

о выплате единовременного денежного вознаграждения в соответствии со статьёй 9 Закона Ямало-Ненецкого автономного округа от 18 июня 1997 года № 22 «О почётном звании Ямало-Ненецкого автономного округа» и пунктом 2.1 Положения о порядке предоставления дополнительных льгот лицам, удостоенным почётного звания Ямало-Ненецкого автономного округа, утверждённого постановлением Администрации Ямало-Ненецкого автономного округа от 18 августа 2005 года № 83-А, решил отказать в предоставлении государственной услуги по следующим причинам:

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Руководитель ___________________ Ф.И.О. руководителя

(подпись)

Специалист ___________________ Ф.И.О. специалиста

(подпись)

Приложение № 8

к Административному регламенту департамента

по труду и социальной защите населения

Ямало-Ненецкого автономного округа

по выплате единовременного денежного

вознаграждения лицам, удостоенным

почётного звания Ямало-Ненецкого автономного округа

Департамент по труду и социальной защите населения

Ямало-Ненецкого автономного округа

Уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги

от _________________ № ______________

________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

адрес места жительства ___________________________________________

(указывается адрес регистрации)

_________________________________________________________________________________________

Департаментом по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа рассмотрено Ваше заявление о выплате единовременного денежного вознаграждения в соответствии со статьёй 9 Закона Ямало-Ненецкого автономного округа от 18 июня 1997 года № 22 «О почетном звании Ямало-Ненецкого автономного округа» и пунктом 2.1 Положения о порядке предоставления дополнительных льгот лицам, удостоенным почетного звания Ямало-Ненецкого автономного округа, утверждённого постановлением Администрации Ямало-Ненецкого автономного округа от 18 августа 2005 года № 83-А, и принято решение отказать в предоставлении государственной услуги по следующим причинам:

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Решение департамента по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа может быть обжаловано в суде.

Руководитель ___________________ Ф.И.О. руководителя

(подпись)

Специалист ___________________ Ф.И.О. специалиста

(подпись)

Приложение № 2

Утверждён

постановлением Администрации

Ямало-Ненецкого автономного округа

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

департамента по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа по осуществлению государственной функции оформления и выдачи удостоверений единого образца, подтверждающих право граждан на получение мер социальной поддержки, предусмотренных Федеральным законом «О социальных гарантиях гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне»

I. Общие положения

Административный регламент департамента по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа по осуществлению государственной функции оформления и выдачи удостоверений единого образца, подтверждающих право граждан на получение мер социальной поддержки, предусмотренных Федеральным законом «О социальных гарантиях гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне» (далее - государственная функция, автономный округ), разработан в целях повышения качества исполнения государственной функции и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по оформлению и выдаче удостоверения единого образца гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне (удостоверение единого образца).

Наименование органа, исполняющего государственную функцию

2. Департамент по труду и социальной защите населения автономного округа (далее - департамент), органы социальной защиты населения муниципальных образований в автономном округе (далее - органы социальной защиты населения).

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих исполнение государственной функции

3. Исполнение государственной функции осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации от 12 декабря 1993 года ;

Федеральным законом от 10 января 2002 года № 2-ФЗ «О социальных гарантиях гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне» ;

постановлением Правительства Российской Федерации от 27 декабря 2004 года № 849 «Об утверждении Правил выдачи удостоверений единого образца гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне» ;

постановлением Правительства Российской Федерации от 15 ноября 2004 года № 634 «О правилах отнесения граждан к категории лиц, подвергшихся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне» ;

распоряжением Правительства Российской Федерации от 10 февраля 1994 года № 162-р «Об утверждении Перечня населённых пунктов Алтайского края, подвергшихся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне» ;

распоряжением Правительства Российской Федерации от 15 марта 1995 года № 356-р «Об утверждении Перечня населённых пунктов бывшей Казахской ССР, подвергшихся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне» ;

постановлением Администрации автономного округа от 12 сентября 2008 года № 483-А «О департаменте по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа» .

Результат исполнения государственной функции

4. Результатом исполнения государственной функции могут являться:

оформление и выдача удостоверения единого образца;

отказ в оформлении и выдаче удостоверения единого образца.

Процедура исполнения государственной функции завершается путём выдачи заявителям:

удостоверения единого образца;

отказа в выдаче удостоверения единого образца.

Описание заявителей

Заявителями являются граждане Российской Федерации, которые проживали в 1949 - 1963 годах в населённых пунктах на территории Российской Федерации и за её пределами, включённых в утверждённые Правительством Российской Федерации перечни населённых пунктов, подвергшихся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, и которые получили суммарную (накопленную) эффективную дозу облучения более 5 сЗв (бэр).

II. Требования к порядку исполнения государственной функции

Порядок информирования об исполнении государственной функции

7. Информация об исполнении государственной функции осуществляется непосредственно в помещениях департамента, а также с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, посредством размещения на Интернет-ресурсах органов, участвующих в исполнении государственной функции, в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов, проспектов и т.д.).

8. Сведения о местах нахождения органов, участвующих в исполнении государственной функции, и номерах телефонов для справок содержатся в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту, а также размещаются на Интернет-ресурсах органов, участвующих в исполнении государственной функции.

9. Стенды (вывески), содержащие информацию о графике работы органов, участвующих в исполнении государственной функции, размещаются при входе в помещения департамента.

10. Информация о процедуре исполнения государственной функции сообщается при личном или письменном обращении заявителя в органы, участвующие в исполнении государственной функции, по номерам телефонов для справок, размещается на Интернет-сайтах, в средствах массовой информации, на информационных стендах органов, участвующих в исполнении государственной функции, и в раздаточных информационных материалах (например, брошюрах, буклетах и т.п.).

Информация о процедуре исполнения государственной функции представляется бесплатно.

11. Информирование заявителей о порядке исполнения государственной функции производится специалистом департамента (при личном обращении, по телефону, письменно).

Время ожидания в очереди для получения от специалиста департамента информации о процедуре исполнения государственной функции при личном обращении заявителей не должно превышать 10 минут.

Письменные обращения заявителей о порядке исполнения государственной функции рассматриваются специалистами департамента с учётом времени подготовки ответа заявителю в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

12. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты департамента подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности работника, принявшего телефонный звонок.

Время разговора не должно превышать 10 минут.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведён) на другое должностное лицо или обратившемуся гражданину должен быть сообщён телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

13. На информационных стендах уполномоченного органа содержится следующая информация:

13.1. месторасположение, график работы, номера телефонов, адреса Интернет-сайта и электронной почты департамента, исполняющего государственную функцию;

13.2. процедура исполнения государственной функции (в текстовом виде и в виде блок-схемы - приложение № 2 к настоящему Административному регламенту);

13.3. порядок обжалования решения, действия или бездействия департамента, должностных лиц и специалистов;

13.4. перечень заявителей;

13.5. перечень документов, необходимых для исполнения государственной функции;

13.6. схема размещения специалистов департамента, участвующих в исполнении государственной функции;

13.7. основания отказа в исполнении государственной функции.

14. В любое время с момента приёма документов на исполнение государственной функции заявитель имеет право на получение сведений об исполнении государственной функции при помощи телефона, средств сети Интернет, электронной почты или посредством личного посещения департамента.

15. Консультации (справки) по вопросам исполнения государственной функции осуществляются специалистами, исполняющими государственную функцию, в том числе специалистами, специально выделенными для предоставления консультаций.

16. Консультации (справки) предоставляются по следующим вопросам:

16.1. перечня документов, необходимых для исполнения государственной функции, комплектности (достаточности) представленных документов;

16.2. источника получения необходимых документов;

16.3. сроков исполнения государственной функции;

16.4. порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе исполнения государственной функции.

17. Консультации предоставляются при личном обращении, посредством Интернет-сайта, телефона или электронной почты.

18. Часы приёма заявителей департаментом на исполнение государственной функции:

Понедельник 9.00 - 17.00

Вторник 9.00 - 17.00

Среда 9.00 - 17.00

Четверг 9.00 - 17.00

Пятница 9.00 - 17.00

Сроки исполнения государственной функции

19. Исполнение государственной функции осуществляется в следующем порядке и сроки:

рассмотрение документов, внесение сведений в реестр учёта граждан, подвергшихся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, и направление в Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий представления о выдаче удостоверения единого образца - в месячный срок со дня поступления документов в департамент;

рассмотрение представленных документов, подготовка и направление заявителю уведомления об отказе в выдаче удостоверения единого образца - в месячный срок со дня поступления документов в департамент;

оформление и направление удостоверений единого образца в орган социальной защиты населения для выдачи заявителю - в двухнедельный срок со дня получения бланков удостоверений единого образца.

Перечень оснований для отказа в исполнении государственной функции

20. Основанием для отказа в выдаче удостоверения единого образца заявителю является:

отсутствие документа, удостоверяющего гражданство Российской Федерации;

отсутствие документов, подтверждающих факт проживания в 1949 - 1963 годах в населённых пунктах на территории Российской Федерации и за её пределами, включённых в утверждённые Правительством Российской Федерации перечни населённых пунктов, подвергшихся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне;

отсутствие документов, подтверждающих получение суммарной (накопленной) эффективной дозы облучения более 5 сЗв (бэр) (в случае проживания в 1949 - 1963 годах в населённых пунктах на территории Российской Федерации и за её пределами, включённых в утверждённые Правительством Российской Федерации перечни населённых пунктов, подвергшихся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне не на день проведения ядерного испытания).

Требования к организации и ведению приёма заявителей

21. Приём заявителей ведётся в порядке живой очереди или по предварительной записи.

При предварительной записи заявитель сообщает свои персональные данные и желаемое время представления документов. Предварительная запись осуществляется путём внесения информации в журнал предварительной записи, который ведётся на бумажном носителе. Заявителю сообщается время представления документов и номер кабинета, в который следует обратиться.

22. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления о выдаче удостоверения единого образца и соответствующих документов не должно превышать 30 минут.

23. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления о выдаче удостоверения единого образца и соответствующих документов по предварительной записи не должно превышать 10 минут с момента времени, на который была осуществлена запись.

24. Время ожидания в очереди на приём к должностному лицу или для получения консультации не должно превышать 20 минут.

25. Специалисты департамента обеспечиваются личными нагрудными карточками с указанием фамилии, имени, отчества и должности. Рабочее место работника оснащается настенной вывеской или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности.

Требования к местам предоставления исполнения государственной функции

26. Приём заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях.

Помещения для приёма заявителей размещаются на нижних этажах зданий, оборудованных отдельным входом, или в отдельно стоящих зданиях. На территории, прилегающей к месторасположению департамента, оборудуются места для парковки автотранспортных средств.

Входы в помещения для приёма заявителей оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

Вход и выход из помещения для приёма заявителей оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.

В местах приёма заявителей на видном месте размещаются схемы расположения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников департамента.

27. Места, где осуществляется приём граждан по вопросам, связанным с исполнением государственной функции, оборудуются информационными стендами, стульями и столами, а также системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

28. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

29. Под сектор ожидания очереди отводится просторное помещение, площадь которого должна определяться в зависимости от количества граждан, обращающихся в департамент.

30. Габаритные размеры, очертания и свойства сектора ожидания определяются с учётом необходимости создания оптимальных условий для работы специалистов департамента, а также для комфортного обслуживания посетителей.

31. В местах приёма заявителей предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов) и хранения верхней одежды посетителей.

32. Требования к помещению должны соответствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03».

Помещение должно быть оборудовано:

противопожарной системой и средствами порошкового пожаротушения;

системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха;

средствами оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;

системой охраны.

Оформление входа в здание

33. Здание департамента должно быть оборудовано информационной табличкой (вывеской), предназначенной для доведения до сведения заинтересованных лиц следующей информации:

наименование департамента;

место нахождения и юридический адрес;

график работы;

адрес официального Интернет-сайта;

телефонные номера и адреса электронной почты справочной службы департамента (телефоны и адреса электронной почты «горячей линии» или call-центра - при наличии).

34. Информационные таблички должны размещаться рядом с входом либо на двери входа так, чтобы их хорошо видели посетители.

35. Фасад здания (строения) должен быть оборудован осветительными приборами, которые позволят в течение рабочего времени департамента ознакомиться с информационными табличками.

Требования к парковочным местам

36. Новые здания (строения) департамента оборудуются стоянками для автомобильного транспорта заявителей. Существующие здания (строения) оборудуются стоянками при наличии технической возможности.

37. Количество парковочных мест определяется в зависимости от интенсивности работы и количества заявителей, обращающихся в департамент. При расчёте количества парковочных мест за основу принимается количество посещений граждан за определённый период.

На стоянке должно быть не менее 10 машино-мест, из них не менее одного места - для парковки специальных транспортных средств инвалидов, которые не должны занимать иные транспортные средства.

38. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

Перечень документов, предоставляемых заявителем

39. Для исполнения государственной функции заявитель представляет следующие документы:

39.1. заявление о выдаче удостоверения единого образца в письменной форме (приложение № 3 к настоящему Административному регламенту);

39.2. документ, удостоверяющий гражданство Российской Федерации (паспорт гражданина Российской Федерации или иной основной документ, удостоверяющий личность гражданина и содержащий указание на гражданство), либо его копия, заверенная в порядке, установленном действующим законодательством;

39.3. документы, подтверждающие факт проживания (для военнослужащих - прохождения военной службы) в 1949 - 1963 годах в населённых пунктах на территории Российской Федерации и за её пределами, включённых в утверждённые Правительством Российской Федерации перечни населённых пунктов, подвергшихся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне (выписки из похозяйственных или домовых книг, архивов жилищно-эксплуатационных управлений, жилищно-коммунальных отделов, справки паспортных столов, справки, выданные архивами образовательных учреждений, или другие документы, подтверждающие факт проживания в населённых пунктах, включённых в перечни);

39.4. документ, подтверждающий получение суммарной (накопленной) эффективной дозы облучения более 5 сЗв (бэр) (в случае проживания в 1949 - 1963 годах в населённых пунктах на территории Российской Федерации и за её пределами, включённых в утверждённые Правительством Российской Федерации перечни населённых пунктов, подвергшихся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне не на день проведения ядерного испытания).

40. Документы, представляемые заявителями для исполнения государственной функции, должны быть заверены подписью руководителя и печатью организации, а также иметь дату выдачи и регистрационный номер.

41. При наличии у департамента сведений, необходимых для выдачи удостоверения единого образца, граждане могут быть освобождены по решению этого органа от обязанности представления всех или части документов, указанных в пункте 39 настоящего Административного регламента.

Исполнение государственной функции осуществляется бесплатно.

III. Административные процедуры при исполнении государственной функции

Последовательность административных действий (процедур)

Исполнение государственной функции включает в себя следующие административные процедуры:

43.1. приём документов на исполнение государственной функции;

43.2. рассмотрение документов, поданных для исполнения государственной функции, внесение сведений в реестр учёта граждан, подвергшихся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, либо вынесение отказа в выдаче удостоверения единого образца;

43.3. направление документов в Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий;

43.4. выдача удостоверения единого образца.

Описание последовательности действий при приёме документов на исполнение государственной функции

Основанием для начала исполнения процедуры приёма документов является личное обращение заявителя с заявлением и документами, необходимыми для выдачи удостоверения единого образца, либо поступление заявления с документами по почте.

Заявление может быть подано через органы социальной защиты населения.

Специалист департамента, ответственный за приём документов проверяет наличие представленных документов, указанных в пункте 39 настоящего Административного регламента.

При личном обращении заявителя при наличии недостающих документов, документы возвращаются заявителю с разъяснением, какие документы необходимо представить.

Максимальный срок выполнения действия составляет 2 минуты.

При отсутствии необходимых документов, поступивших от заявителя по почте, заявителю в течение трёх рабочих дней с момента поступления документов направляется уведомление с указанием недостающих документов, а также возвращаются заявление и документы.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

Специалист департамента, ответственный за приём документов, при личном обращении заявителя снимает копии с представленных документов и заверяет их своей подписью с указанием должности, фамилии, инициалов, даты заверения.

Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минуту на каждую пару «документ-копия», состоящую не более чем из 12 страниц. При большем количестве страниц срок увеличивается на 1 минуту для каждых 6 страниц представленных документов.

47. Специалист департамента, ответственный за приём документов, вносит в журнал регистрации граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, представивших документы на оформление удостоверений (приложение № 4 к настоящему Административному регламенту):

47.1. порядковый номер записи;

47.2. дату приёма заявления;

47.3. фамилию, имя, отчество заявителя;

47.4. адрес места жительства заявителя;

47.5. основания для выдачи удостоверения единого образца;

47.6. примечание.

Максимальный срок выполнения действия составляет 3 минуты.

48. Специалист департамента, ответственный за приём документов, формирует результат административной процедуры по приёму документов и передаёт его для рассмотрения специалисту департамента, ответственному за рассмотрение документов, не позднее одного рабочего дня с момента поступления документов.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

Описание последовательности действий при рассмотрении документов, поданных для исполнения государственной функции, внесении сведений в реестр учёта граждан, подвергшихся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, либо вынесении отказа в выдаче удостоверения единого образца

49. Основанием для начала процедуры по рассмотрению заявлений о выдаче удостоверения единого образца, внесению сведений в реестр учёта граждан, подвергшихся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, либо вынесению отказа в выдаче удостоверения единого образца является регистрация заявления в журнале регистрации граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, представивших документы на оформление удостоверений.

50. Специалист департамента, ответственный за рассмотрение документов, определяет наличие оснований для выдачи удостоверения единого образца (отказа в выдаче удостоверения единого образца).

Максимальный срок выполнения действия на проверку одного пакета документов составляет 15 минут.

При наличии оснований для выдачи удостоверения единого образца специалист департамента, ответственный за рассмотрение документов, вносит сведения о заявителе в реестр учёта граждан, подвергшихся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне (приложение № 5 к настоящему Административному регламенту).

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

При отсутствии оснований для выдачи удостоверения единого образца специалист департамента, ответственный за рассмотрение документов, готовит заявителю письменное уведомление об отказе в выдаче удостоверения единого образца на бланке департамента с указанием причины отказа и порядка его обжалования.

Уведомление направляется не позднее 30 дней со дня поступления документов, а также возвращаются все документы, которые были приложены к заявлению.

Максимальный срок выполнения действия составляет 40 минут на одно уведомление.

53. Специалист департамента, ответственный за рассмотрение документов, вносит в журнал регистрации граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, представивших документы на оформление удостоверений:

53.1. дату и номер реестра учёта граждан, подвергшихся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне;

53.2. дату и номер уведомления об отказе в выдаче удостоверения единого образца.

Максимальный срок выполнения действия составляет 20 секунд.

Описание последовательности действий при направлении документов в Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий

54. Основанием для начала процедуры направления документов в Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий является внесение в реестр учёта граждан, подвергшихся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, сведений о заявителе.

55. Специалист департамента, ответственный за направление документов, оформляет представление о выдаче удостоверения единого образца, к которому прилагает заверенные в установленном порядке выписки из реестра учёта граждан, подвергшихся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, заверенные копии документов и передаёт в порядке делопроизводства для направления в Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и стихийным бедствиям.

Максимальный срок выполнения действий составляет 15 минут.

Описание последовательности действий при выдаче удостоверения единого образца

56. Основанием для начала процедуры оформления и выдачи удостоверения единого образца является поступление в департамент удостоверения единого образца из Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и стихийным бедствиям.

57. Специалист департамента, ответственный за выдачу удостоверений единого образца, заполняет в реестре учёта граждан, подвергшихся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, графу «Номер нового удостоверения единого образца, дата выдачи», формирует комплект документов, включающий сопроводительное письмо, удостоверение единого образца и реестр учёта граждан, подвергшихся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, не позднее трёх дней с момента поступления удостоверения единого образца в департамент и передаёт в порядке делопроизводства для направления в орган социальной защиты населения.

Максимальный срок выполнения действия составляет 20 минут.

58. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за выдачу удостоверений единого образца, не позднее трёх дней со дня поступления удостоверения единого образца в орган социальной защиты населения извещает заявителя о необходимости получения удостоверения единого образца посредством телефона, электронной почты либо направления карточки почтой с указанием даты получения удостоверения единого образца.

Максимальный срок выполнения действия составляет 3 минуты.

59. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за выдачу удостоверений единого образца, при обращении заявителя за удостоверением единого образца устанавливает личность заявителя либо его доверенного представителя, имеющего доверенность на получение соответствующего удостоверения, выданную в порядке, установленном федеральным законодательством, а именно, проверяет документ, удостоверяющий личность, и документ, подтверждающий полномочия доверенного лица.

Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минуту.

60. Заявитель (доверенное лицо) ставит подпись о получении удостоверения единого образца в реестре учёта граждан, подвергшихся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне.

Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минуту.

61. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за выдачу удостоверений единого образца, выдаёт удостоверение единого образца заявителю (доверенному лицу).

Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минуту.

62. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за выдачу удостоверений единого образца, по мере заполнения реестра учёта граждан, подвергшихся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, в порядке делопроизводства передаёт его для направления в департамент.

63. Специалист департамента, ответственный за выдачу удостоверений единого образца, после получения реестра учёта граждан, подвергшихся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, от органов социальной защиты населения направляет копию реестра с заполненными графами, заверенную в установленном порядке, в Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий в срок не позднее двух дней со дня поступления реестра учёта граждан, подвергшихся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, от органов социальной защиты населения.

IV. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги

64. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определённых административными процедурами по исполнению государственной функции, осуществляется должностными лицами департамента и органа социальной защиты населения, ответственными за организацию работы по исполнению государственной функции.

65. Специалист департамента, ответственный за приём документов, несёт персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приёма документов, установленных пунктами 45 - 48 настоящего Административного регламента.

66. Специалист департамента, ответственный за рассмотрение документов, несёт персональную ответственность за составление реестра учёта граждан, подвергшихся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, либо вынесения отказа в выдаче удостоверения единого образца, в порядке и сроки, установленные пунктами 50 - 53 настоящего Административного регламента.

67. Специалист департамента, ответственный за направление документов в Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий, несёт персональную ответственность за правильность оформления представления о выдаче удостоверения единого образца и формирования пакета документов, установленного пунктом 55 настоящего Административного регламента.

68. Специалист департамента, ответственный за выдачу удостоверения единого образца, несёт персональную ответственность за соблюдение сроков и правильность внесения записей в реестр учёта граждан, подвергшихся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, и направление копии реестра учёта граждан, подвергшихся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, в Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий.

69. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за выдачу удостоверений единого образца, несёт персональную ответственность за извещение заявителя, соблюдение сроков и порядка выдачи удостоверения единого образца, правильность внесения заявителем записи в реестр учёта граждан, подвергшихся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, установленных пунктами 58 - 59, 61 - 62 настоящего Административного регламента.

70. Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается приказами департамента либо органа социальной защиты населения, положениями о структурных подразделениях, должностными регламентами.

71. Текущий контроль осуществляется путём проведения руководителем, ответственным за организацию работы по исполнению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения специалистами департамента или органа социальной защиты населения положений настоящего Административного регламента.

72. Проверка полноты и качества исполнения государственной услуги осуществляется на основании приказа департамента.

Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании квартальных, полугодовых или годовых планов работы), тематический характер и внеплановый характер (по конкретному обращению заявителя).

73. Для проведения проверки полноты и качества исполнения государственной услуги может формироваться комиссия, в состав которой включаются специалисты департамента и (или) органа социальной защиты населения.

Деятельность комиссии осуществляется в соответствии с планом проведения проверки.

Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

Справка подписывается председателем комиссии и специалистом, осуществляющим исполнение государственной услуги.

74. Документы, на основании которых произведено оформление и выдача удостоверения единого образца, находятся на постоянном хранении в департаменте.

V. Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при исполнении государственной функции

75. Заявители имеют право на обжалование решения департамента, действий (бездействия) департамента и должностных лиц департамента в досудебном (руководителю департамента либо лицу, его заменяющему) и судебном порядке.

76. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично (устно) или направить письменное предложение, заявление или жалобу (далее - письменное обращение) в департамент.

77. Должностные лица департамента проводят личный приём заявителей.

Личный приём должностными лицами департамента проводится по предварительной записи.

Запись заявителей проводится при личном обращении или с использованием средств телефонной связи по номерам телефонов, которые размещаются на Интернет-сайтах и информационных стендах.

Специалист, осуществляющий запись заявителей на личный приём, информирует о дате, времени, месте приёма, должности, фамилии, имени и отчестве должностного лица, осуществляющего приём.

78. При обращении заявителя в письменной форме срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней с момента регистрации такого обращения.

В случае, если по обращению требуется провести проверку, срок рассмотрения обращения может быть продлён, но не более чем на тридцать дней по решению должностного лица, участвующего в исполнении государственной функции. О продлении срока рассмотрения обращения заявитель уведомляется письменно с указанием причин продления.

Обращение заявителя в письменной форме должно содержать следующую информацию:

фамилия, имя, отчество гражданина, которым подаётся обращение, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;

наименование органа, должности, фамилии, имени и отчества работника (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого обжалуется;

существо обжалуемого решения, действия (бездействия).

Дополнительно в жалобе указываются причины несогласия с обжалуемым решением, действием (бездействием), обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность, требования (об отмене решения, о признании незаконным действия (бездействия), а также иные сведения, которые гражданин считает необходимым сообщить.

К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в обращении обстоятельства. В таком случае в обращении приводится перечень прилагаемых к ней документов.

Если документы, имеющие существенное значение для рассмотрения обращения, отсутствуют или не приложены к обращению, решение принимается без учёта доводов, в подтверждение которых документы не представлены.

Обращение подписывается подавшим её заявителем.

79. По результатам рассмотрения обращения должностным лицом департамента принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в его удовлетворении.

Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения письменного обращения, направляется заявителю.

80. Если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не даётся.

Департамент при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу постановленных в нём вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

Если текст письменного обращения не поддаётся прочтению, ответ на обращение не даётся, о чём сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель департамента, иное уполномоченное на то должностное лицо, вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в департамент или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.

Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу постановленного в нём вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

Если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить обращение в департамент или соответствующему должностному лицу департамента.

Обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

81. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе исполнения государственной услуги, действия или бездействия должностных лиц департамента в судебном порядке.

82. Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях и бездействии должностных лиц департамента, нарушении положений настоящего Административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики:

по номерам телефонов, содержащимся в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту;

на Интернет-сайт и по электронной почте органов, исполняющих государственную услугу.

Сообщение заявителя должно содержать следующую информацию:

фамилию, имя, отечество гражданина, которым подаётся сообщение, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;

наименование органа, должность, фамилию, имя и отчество (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы заявителя;

суть нарушения прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия);

сведения о способе информирования заявителя и принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения.

83. В случае обжалования решений департамента, действий (бездействия) департамента и должностных лиц департамента в судебном порядке заявление подаётся в суд в соответствии с требованиями, установленными Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации.

Приложение № 1

к Административному регламенту департамента по труду и

социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного

округа по осуществлению государственной функции

оформления и выдачи удостоверений единого образца,

подтверждающих право граждан на получение мер социальной

поддержки, предусмотренных Федеральным законом

«О социальных гарантиях гражданам, подвергшимся радиационному

воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне»

СВЕДЕНИЯ

о местах нахождения органов, участвующих в исполнении государственной функции

№

п/п

Наименование органов социальной

защиты населения

Местонахождение

Фамилия, имя, отчество руководителя

Телефон

Адреса электронной почты и Интернет-сайтов

1

2

3

4

5

6

1.

Департамент по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа

629008, ЯНАО,

г. Салехард,

ул. Подшибякина, 15

Шевченко Светлана Ивановна

(код 34922)

раб. 4-64-00

факс 4-54-29

@...ru

dtszn.yanao.ru

2.

Управление по труду и социальной защите населения администрации муниципального образования город Салехард

629008, ЯНАО

г. Салехард,

ул. Матросова, 36

Галишникова Ольга Ивановна

(код 34922)

раб. 3-57-08

факс 3-56-45

utszn@rambler.ru

3.

Управление по труду и социальной защите населения администрации города Лабытнанги

629400, ЯНАО,

г. Лабытнанги,

ул. Школьная, 32

Слепцова Ольга Леонидовна

(код 34992)

раб. 2-39-16

факс 2-39-16

utszn@lbt.salekhard.ru

4.

Управление социальных программ администрации муниципального образования Надымский район

629733, ЯНАО,

г. Надым,

ул. Полярная, 7

Юносов

Александр Евгеньевич

(код 34995)

раб. 3-00-04

факс 3-00-04

usp-adym@yandex.ru

1

2

3

4

5

6

5.

Управление социальной защиты населения муниципального образования город Новый Уренгой

629300, ЯНАО

г. Новый Уренгой,

ул. Индустриальная, 4

Кайгародов Виктор Петрович

(код 34942)

раб. 2-14-54

факс 2-14-98

uszn@uszn.migsv.ru

uszn@newurengoy.ru

6.

Управление социальной защиты населения администрации муниципального образования город Ноябрьск

629802, ЯНАО

г. Ноябрьск,

ул. Ленина, 7

Стрельникова

Валентина Васильевна

(код 34963)

раб. 5-30-87

факс 5-30-87

uszn-noyabrsk@radius-net.ru

7.

Управление социальной защиты населения администрации муниципального образования города Муравленко

629603, ЯНАО

г. Муравленко,

ул. Ленина, 81

Шарипова

Галина Леонидовна

(код 34938)

раб. 27-5-51

факс 27-5-51

uszn_muravlenko@bk.ru

8.

МУ «Управление по труду и социальной защите населения администрации города Губкинского»

629830, ЯНАО

г. Губкинский,

микрорайон 4, д. 20

Царегородцева

Оксана

Васильевна

(код 34936)

раб. 3-05-26

факс 3-05-26

utszn@purpe.ru

9.

Управление по труду и социальной защите населения администрации муниципального образования Красноселькупский район

629380, ЯНАО

с. Красноселькуп,

ул. Советская, 4

Рычков

Алексей

Викторович

(код 34932)

раб. 2-12-85

факс 2-12-85

utszn@krasnoselkup.ytc.ru

10.

Управление социальной политики администрации Пуровского района

629850, ЯНАО

Пуровский район

г. Тарко-Сале,

ул. Республики, 19

Сиренко

Валентина

Николаевна

(код 34997)

раб. 2-12-11

факс 2-12-11

usp-2007@mail.ru

11.

Управление по труду и социальной защите населения администрации муниципального образования

Приуральский район

629620, ЯНАО

Приуральский район

пос. Аксарка,

ул. Советская, 16

Маяцкая

Ольга

Кузьминична

(код 34993)

раб. 22-0-69

факс 22-0-81

ktszn-aks89@mail.ru

12.

Департамент социального развития администрации Тазовского района

629350, ЯНАО

Тазовский район

пос. Тазовский,

ул. Пушкина, 36

Малькова

Галина

Сергеевна

(код 34940)

раб. 2-14-89

факс 2-14-89

socium@tazovsky.ru

13.

Управление по труду и социальной защите населения администрации муниципального образования

Шурышкарский район

629640, ЯНАО

Шурышкарский район

с. Мужи,

ул. Советская, 41

Шахова

Екатерина

Леонидовна

(код 34994)

раб. 22-0-81

факс 22-0-81

uszn@muji.salekhard.ru

1

2

3

4

5

6

14.

Управление по труду и социальной защите населения администрации муниципального образования Ямальский район

629700, ЯНАО

Ямальский район,

пос. Яр-Сале, ул. Мира, 12

Ратт Татьяна Анатольевна

(код 34996)

раб. 3-02-38

факс 3-00-53

kszn@yarsale.yamal-usi.ru

Приложение № 2

к Административному регламенту департамента

по труду и социальной защите населения

Ямало-Ненецкого автономного округа

по осуществлению государственной

функции оформления и выдачи удостоверений

единого образца, подтверждающих право

граждан на получение мер социальной

поддержки, предусмотренных Федеральным законом

«О социальных гарантиях гражданам,

подвергшимся радиационному воздействию

вследствие ядерных испытаний на

Семипалатинском полигоне»

Блок-схема

последовательности действий при осуществлении государственной функции по оформлению и выдаче удостоверений единого образца, подтверждающих право граждан на получение мер социальной поддержки, предусмотренных Федеральным законом «О социальных гарантиях гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне»

Начало или завершение административной процедуры

Операция, действие, мероприятие

Ситуация выбора, принятия решения

Внешний документ

Межстраничная ссылка, переход к следующей

странице блок-схемы

Блок-схема общей структуры последовательности действий при исполнении государственной функции

Блок-схема последовательности действий при приёме документов на исполнение государственной функции

нет да

Блок-схема последовательности действий при рассмотрении документов, поданных для исполнения государственной функции, внесении сведений в реестр учёта граждан, подвергшихся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, либо вынесении отказа в выдаче удостоверения единого образца

нет да

Блок-схема последовательности действий при направлении

документов в Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий

Блок-схема последовательности действий при выдаче удостоверения единого образца

Приложение № 3

к Административному регламенту департамента

по труду и социальной защите населения

Ямало-Ненецкого автономного округа по

осуществлению государственной функции

оформления и выдачи удостоверений единого

образца, подтверждающих право граждан

на получение мер социальной поддержки,

предусмотренных Федеральным законом

«О социальных гарантиях гражданам,

подвергшимся радиационному воздействию

вследствие ядерных испытаний

на Семипалатинском полигоне»

В департамент по труду

и социальной защите населения

Ямало-Ненецкого автономного округа

от ______________________________

(фамилия)

_________________________________,

(имя, отчество)

проживающего по адресу:

________________________________

________________________________

Вид документа, удостоверяющего

личность, ______________________

серия _____ № __________________

выдан __________________________

(кем, когда)

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу Вас выдать мне удостоверение подвергшегося радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне и получившего суммарную эффективную дозу облучения свыше 5 сЗв на основании следующих документов:

1. __________________________________________________________________

2. __________________________________________________________________

3. __________________________________________________________________

4. __________________________________________________________________

Я даю своё бессрочное (до моего особого распоряжения) согласие на обработку в установленном порядке департаментом по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа моих персональных данных в целях подготовки и выдачи мне удостоверения подвергшегося радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне и получившего суммарную эффективную дозу облучения свыше 5 сЗв.

«___» _____________ 200__ г. Подпись __________________

Приложение № 4

к Административному регламенту департамента по труду

и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного

округа по осуществлению государственной функции оформления

и выдачи удостоверений единого образца, подтверждающих право

граждан на получение мер социальной поддержки, предусмотренных

Федеральным законом «О социальных гарантиях гражданам, подвергшимся

радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний

на Семипалатинском полигоне»

ЖУРНАЛ

регистрации граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, представивших документы на оформление удостоверений

№ п/п

Дата приёма заявления

Фамилия, имя, отчество

Адрес места жительства

Основания для выдачи удостоверения

Дата и номер реестра

Дата и номер уведомления об отказе

Примечание

1

2

3

4

5

6

7

8

Приложение № 5

к Административному регламенту департамента по труду и социальной

защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа по осуществлению

государственной функции оформления и выдачи удостоверений единого образца,

подтверждающих право граждан на получение мер социальной поддержки,

предусмотренных Федеральным законом «О социальных гарантиях гражданам,

подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний

на Семипалатинском полигоне»

Утверждаю

______________________________________

(наименование должности руководителя

(заместителя руководителя) органа

______________________________________

исполнительной власти субъекта РФ

___________ __________________________

(подпись) (фамилия, инициалы)

М.П.

«__» _____________ 200_ г.

РЕЕСТР

учёта граждан, подвергшихся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне

№
п/п

Фамилия,
имя,

отчество в
настоящее
время

Место и время проживания
(прохождения военной службы) в населённом пункте
(край, область, район, населённый пункт), включённом в перечни, в периоды радиационного воздействия

Основания для внесения в реестр учёта граждан, подвергшихся радиационному воздействию

Паспортные данные или данные иного основного документа, подтверждающе-го гражданство Российской Федерации

Адрес места жительства (регистрации) (субъект Российской Федерации, населённый пункт, улица, дом, квартира)

Номер ранее
выданного
удостове-

рения
(кем и когда выдано)

Номер нового
удостове-рения
единого образца,
дата выдачи

Личная подпись
гражданина

и
дата получения
удостове-

рения

Приложение № 3

Утверждён

постановлением Администрации

Ямало-Ненецкого автономного округа

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

департамента по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа предоставления государственной услуги по назначению и выплате единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, и ежемесячного пособия на ребёнка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву

I. Общие положения

Наименование государственной услуги

Административный регламент департамента по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа (далее - автономный округ) предоставления государственной услуги по назначению и выплате единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, и ежемесячного пособия на ребёнка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву (далее - государственная услуга), разработан в целях повышения качества предоставления государственной услуги и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению государственной услуги.

Государственная услуга предоставляется в форме:

единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву;

ежемесячного пособия на ребёнка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву.

Наименование органа, предоставляющего государственную услугу

Государственную услугу предоставляет департамент по труду и социальной защите населения автономного округа (далее - департамент).

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги

Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации от 12 декабря 1993 года ;

Федеральным законом от 19 мая 1995 года № 81-ФЗ «О государственных пособиях гражданам, имеющим детей» ;

Федеральным законом от 25 октября 2007 года № 233-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О государственных пособиях гражданам, имеющим детей» ;

постановлением Правительства Российской Федерации от 30 декабря 2006 года № 865 «Об утверждении Положения о назначении и выплате государственных пособий гражданам, имеющим детей» ;

постановлением Правительства Российской Федерации от 16 апреля 2008 года № 275 «О порядке предоставления информации, необходимой для назначения и выплаты единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, и ежемесячного пособия на ребёнка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, гражданам, имеющим право на получение этих пособий, а также органам, осуществляющим назначение и выплату указанных пособий» ;

постановлением Администрации автономного округа от 12 сентября 2008 года № 483-А «О департаменте по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа» ;

постановлением Администрации Ямало-Ненецкого автономного округа от 7 февраля 2008 года № 37-А «Об уполномоченном органе» .

Результат предоставления государственной услуги

Результатом предоставления государственной услуги в форме единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, могут являться:

предоставление государственной услуги;

отказ в предоставлении государственной услуги.

5. Процедура предоставления государственной услуги в форме единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, завершается путём отказа в предоставлении государственной услуги либо предоставления государственной услуги.

Результатом предоставления государственной услуги в форме ежемесячного пособия на ребёнка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, могут являться:

предоставление государственной услуги;

отказ в предоставлении государственной услуги;

прекращение предоставления государственной услуги.

7. Процедура предоставления государственной услуги в форме ежемесячного пособия на ребёнка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, завершается путём отказа в предоставлении государственной услуги либо прекращения предоставления государственной услуги.

Описание заявителей

8. Заявителем на получение государственной услуги в форме единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, является жена военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, срок беременности которой составляет не менее 180 дней.

Заявителями на получение государственной услуги в форме ежемесячного пособия на ребёнка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, являются:

9.1. Мать ребёнка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву.

9.2. Опекун ребёнка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, либо другой родственник такого ребёнка, фактически осуществляющий уход за ним, в случае, если мать умерла, объявлена умершей, лишена родительских прав, ограничена в родительских правах, признана безвестно отсутствующей, недееспособной (ограниченно дееспособной), по состоянию здоровья не может лично воспитывать и содержать ребёнка, отбывает наказание в учреждениях, исполняющих наказание в виде лишения свободы, находится в местах содержания под стражей подозреваемых и обвиняемых в совершении преступлений, уклоняется от воспитания ребёнка или от защиты его прав и интересов или отказалась взять своего ребёнка из воспитательных, лечебных учреждений, учреждений социальной защиты населения и из других аналогичных учреждений.

9.3. Если уход за ребёнком военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, осуществляется одновременно несколькими лицами, указанными в пункте 9.2 настоящего Административного регламента, право на получение государственной услуги предоставляется одному из указанных лиц.

10. Право на предоставление государственной услуги имеют заявители, указанные в пунктах 8 и 9 настоящего Административного регламента, из числа:

граждан Российской Федерации, проживающих на территории Российской Федерации;

граждан Российской Федерации, проходящих военную службу по контракту, службу в качестве лиц рядового и начальствующего состава в органах внутренних дел, в Государственной противопожарной службе, в учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы, органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, таможенных органах, и гражданский персонал воинских формирований Российской Федерации, находящихся на территориях иностранных государств в случаях, предусмотренных международными договорами Российской Федерации;

постоянно проживающих на территории Российской Федерации иностранных граждан и лиц без гражданства (проживающих на территории Российской Федерации на законных основаниях по состоянию на 31 декабря 2006 года), а также беженцев;

временно проживающих на территории Российской Федерации и подлежащих обязательному социальному страхованию иностранных граждан и лиц без гражданства.

11. Право на государственную услугу возникает у лиц, указанных в пунктах 8 и 9 настоящего Административного регламента, при прохождении военнослужащим военной службы по призыву после 31 декабря 2007 года.

12. Государственная услуга не предоставляется:

а) гражданам Российской Федерации, выехавшим на постоянное место жительства за пределы Российской Федерации;

б) гражданам Российской Федерации, не проживающим по месту жительства либо по месту пребывания на территории автономного округа;

в) иностранным гражданам либо лицам без гражданства, не проживающим по месту жительства на территории автономного округа;

г) иностранным гражданам и лицам без гражданства, не подлежащим социальному страхованию, при отсутствии документа, подтверждающего разрешение на временное проживание на территории Российской Федерации по состоянию на 31 декабря 2006 года;

д) если обращение за государственной услугой последовало по истечению шести месяцев со дня окончания военнослужащим военной службы по призыву;

12.1. Кроме того, государственная услуга в форме единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, не предоставляется:

а) жене курсанта военного образовательного учреждения профессионального образования;

б) беременной жене военнослужащего, срок беременности которой менее 180 дней.

12.2. Кроме того, государственная услуга в форме ежемесячного пособия на ребёнка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, не предоставляется:

а) гражданам Российской Федерации (иностранным гражданам и лицам без гражданства), дети которых находятся на полном государственном обеспечении;

б) гражданам Российской Федерации (иностранным гражданам и лицам без гражданства), лишенным родительских прав;

в) матери, опекуну либо другому родственнику ребёнка курсанта военного образовательного учреждения профессионального образования;

г) при достижении ребёнком военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, возраста 3 лет либо 3 лет 6 месяцев 1 дня (в случае обращения за государственной услугой в течение шести месяцев со дня окончания военнослужащим военной службы по призыву);

д) при отсутствии документа, подтверждающего факт установления над ребёнком (детьми) опеки (для заявителей, указанных в пункте 9.2 настоящего Административного регламента).

13. Государственная услуга предоставляется независимо от наличия права на иные виды государственных пособий гражданам, имеющим детей, установленные Федеральным законом от 19 мая 1995 года № 81-ФЗ «О государственных пособиях гражданам, имеющим детей» и законами субъектов Российской Федерации.

14. Заявители государственной услуги обязаны извещать не позднее чем в месячный срок департамент о наступлении обстоятельств, влекущих изменение размера государственной услуги или ее прекращение.

15. Суммы государственной услуги, излишне выплаченные заявителям вследствие представления ими документов с заведомо неверными сведениями, сокрытия данных, влияющих на право получения пособий или на исчисление их размеров, возмещаются этими заявителями, а в случае спора - взыскиваются в судебном порядке.

II. Требования к порядку предоставления государственной услуги

Порядок информирования о порядке предоставления государственной услуги

Информация о порядке предоставления государственной услуги осуществляется непосредственно в помещениях департамента, а также с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, посредством размещения на Интернет-ресурсах органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов, проспектов и т.д.).

Сведения о местах нахождения органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, и номерах телефонов для справок содержатся в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту, а также размещаются на Интернет-ресурсах органов, участвующих в предоставлении государственной услуги.

Стенды (вывески), содержащие информацию о графике (режиме) работы органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, размещаются при входе в помещения департамента.

Информация о процедуре предоставления государственной услуги сообщается при личном или письменном обращении заявителя в органы, участвующие в предоставлении государственной услуги, по номерам телефонов для справок, размещается на Интернет-сайтах, в средствах массовой информации, на информационных стендах органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, и в раздаточных информационных материалах (например, брошюрах, буклетах и т.п.).

Информация о процедуре предоставления государственной услуги предоставляется бесплатно.

Информирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги производится специалистом департамента (при личном обращении, по телефону, письменно).

Время ожидания в очереди для получения от специалиста департамента информации о процедуре предоставления государственной услуги при личном обращении заявителей не должно превышать 10 минут.

Письменные обращения заявителей о порядке предоставления государственной услуги рассматриваются специалистами департамента с учётом времени подготовки ответа заявителю, в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации письменных обращений.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты департамента подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности работника, принявшего телефонный звонок.

Время разговора не должно превышать 10 минут.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или обратившемуся гражданину должен быть сообщён телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

На информационных стендах уполномоченного органа содержится следующая информация:

месторасположение, график работы, номера телефонов, адреса Интернет-сайта и электронной почты департамента, предоставляющего государственную услугу;

процедура предоставления государственной услуги (в текстовом виде и в виде блок-схемы - приложение № 2 к настоящему Административному регламенту);

порядок обжалования решения, действия или бездействия департамента, должностных лиц и специалистов;

перечень заявителей;

перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

схема размещения специалистов департамента, участвующих в предоставлении государственной услуги;

основания отказа в предоставлении государственной услуги;

основания прекращения предоставления государственной услуги.

В любое время с момента приёма документов на предоставление государственной услуги заявитель имеет право на получение сведений о предоставлении государственной услуги при помощи телефона, средств сети Интернет, электронной почты или посредством личного посещения департамента.

Консультации (справки) по вопросам предоставления государственной услуги осуществляются специалистами, предоставляющими государственную услугу, в том числе специалистами, специально выделенными для предоставления консультаций.

Консультации (справки) предоставляются по следующим вопросам:

перечня документов, необходимых для предоставления государственной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;

источника получения документов, необходимых для получения государственной услуги;

сроков предоставления государственной услуги;

порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.

Консультации предоставляются при личном обращении, посредством Интернет-сайта, телефона или электронной почты.

Часы приёма заявителей департаментом на предоставление государственной услуги:

Понедельник 9.00 - 17.00

Вторник 9.00 - 17.00

Среда 9.00 - 17.00

Четверг 9.00 - 17.00

Пятница 9.00 - 17.00

Сроки предоставления государственной услуги

Решение о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги принимается в следующем порядке и сроки:

решение о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги принимается должностным лицом департамента, ответственным за принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги, не позднее чем через 5 дней со дня приёма заявления со всеми необходимыми документами;

направление в течение пяти дней со дня подписания должностным лицом департамента уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги заявителю.

Решение о прекращении предоставления государственной услуги принимается должностным лицом департамента, ответственным за принятие данного решения, не позднее чем через 5 рабочих дней со дня, когда департаменту стало известно о наступлении обстоятельств, влекущих прекращение предоставления государственной услуги.

Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги либо прекращения предоставления государственной услуги

Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является:

отсутствие проживания по месту жительства либо по месту пребывания на территории автономного округа для граждан Российской Федерации;

отсутствие проживания по месту жительства на территории автономного округа для иностранных граждан либо лиц без гражданства;

отсутствие документа, подтверждающего разрешение на временное проживание на территории Российской Федерации по состоянию на 31 декабря 2006 года для иностранных граждан и лиц без гражданства, не подлежащих социальному страхованию;

обращение за государственной услугой последовало по истечении шести месяцев со дня окончания военнослужащим военной службы по призыву;

военнослужащий является курсантом военного образовательного учреждения профессионального образования;

30.1. Кроме того, основанием для отказа в предоставлении государственной услуги по предоставлению единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, является:

срок беременности жены военнослужащего менее 180 дней.

30.2. Кроме того, основанием для отказа в предоставлении государственной услуги по предоставлению ежемесячного пособия на ребёнка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, является:

достижение ребёнком военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, возраста 3 лет либо 3 лет 6 месяцев 1 дня (при обращении за государственной услугой в течение шести месяцев со дня окончания военнослужащим военной службы по призыву);

отсутствие документа, подтверждающего факт установления над ребёнком (детьми) опеки (для заявителей, указанных в пункте 9.2 настоящего Административного регламента);

нахождение ребёнка на полном государственном обеспечении;

лишение заявителя родительских прав.

Основанием для прекращения предоставления государственной услуги в форме ежемесячного пособия на ребёнка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, является:

выезд на постоянное место жительства за пределы автономного округа;

достижение ребёнком военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, возраста 3 лет, но не позднее дня окончания военной службы по призыву отцом такого ребёнка;

утрата заявителем права на предоставление государственной услуги, в том числе обнаружение обстоятельств или документов, опровергающих достоверность сведений, представленных в подтверждение права на государственную услугу.

Требования к организации и ведению приёма заявителей

Приём заявителей ведётся в порядке живой очереди или по предварительной записи.

При предварительной записи заявитель сообщает свои персональные данные и желаемое время предоставления документов. Предварительная запись осуществляется путём внесения информации в журнал предварительной записи, который ведется на бумажном носителе. Заявителю сообщается время предоставления документов и номер кабинета, в который следует обратиться.

Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и соответствующих документов не должно превышать 30 минут.

Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и соответствующих документов по предварительной записи не должно превышать 10 минут с момента времени, на который была осуществлена запись.

Время ожидания в очереди на приём к должностному лицу или для получения консультации не должно превышать 20 минут.

Специалисты департамента обеспечиваются личными нагрудными карточками с указанием фамилии, имени, отчества и должности. Рабочее место работника оснащается настенной вывеской или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности.

Требования к местам предоставления государственной услуги

37. Приём заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях.

Помещения для приёма заявителей размещаются на нижних этажах зданий, оборудованных отдельным входом, или в отдельно стоящих зданиях. На территории, прилегающей к месторасположению департамента, оборудуются места для парковки автотранспортных средств.

Входы в помещения для приёма заявителей оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

Вход и выход из помещения для приёма заявителей оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.

В местах приёма заявителей на видном месте размещаются схемы расположения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников департамента.

Места, где осуществляется приём граждан по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, оборудуются информационными стендами, стульями и столами, а также системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

Под сектор ожидания очереди отводится просторное помещение, площадь которого должна определяться в зависимости от количества граждан, обращающихся в департамент.

Габаритные размеры, очертания и свойства сектора ожидания определяются с учетом необходимости создания оптимальных условий для работы специалистов департамента, а также для комфортного обслуживания посетителей.

В местах приёма заявителей предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов) и хранения верхней одежды посетителей.

Требования к помещению должны соответствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03».

Помещение должно быть оборудовано:

противопожарной системой и средствами порошкового пожаротушения;

системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха;

средствами оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;

системой охраны.

Оформление входа в здание

Здание департамента должно быть оборудовано информационной табличкой (вывеской), предназначенной для доведения до сведения заинтересованных лиц, следующей информации:

наименование департамента;

место нахождения и юридический адрес;

график работы;

адрес официального Интернет-сайта;

телефонные номера и адреса электронной почты справочной службы департамента (телефоны и адреса электронной почты «горячей линии» или call-центра - при наличии).

Информационные таблички должны размещаться рядом с входом либо на двери входа так, чтобы их хорошо видели посетители.

Фасад здания (строения) должен быть оборудован осветительными приборами, которые позволят в течение рабочего времени департамента ознакомиться с информационными табличками.

Требования к парковочным местам

Новые здания (строения) департамента оборудуются стоянками для автомобильного транспорта заявителей. Существующие здания (строения) оборудуются стоянками при наличии технической возможности.

Количество парковочных мест определяется в зависимости от интенсивности работы и количества заявителей, обращающихся в департамент. При расчете количества парковочных мест за основу принимается количество посещений граждан за определенный период.

На стоянке должно быть не менее 10 машино-мест, из них не менее одного места - для парковки специальных транспортных средств инвалидов, которые не должны занимать иные транспортные средства.

Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

Перечень документов, предоставляемых заявителем

Для предоставления государственной услуги в форме единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, представляются следующие документы:

50.1. заявление о назначении пособия в письменной форме (приложение № 3 к настоящему Административному регламенту);

50.2. копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность, место жительства, принадлежность к гражданству;

50.3. копия разрешения на временное проживание по состоянию на 31.12.2006 для иностранных граждан и лиц без гражданства, не подлежащих социальному страхованию;

50.4. копия свидетельства о браке;

50.5. справка из женской консультации либо другого медицинского учреждения, поставившего женщину на учёт;

50.6. справка из воинской части о прохождении мужем военной службы по призыву (с указанием срока службы) (приложение № 4 к настоящему Административному регламенту);

50.7. номер лицевого счёта в кредитном учреждении по месту жительства.

Для предоставления государственной услуги в форме ежемесячного пособия на ребёнка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, представляются следующие документы:

51.1. заявление о назначении пособия в письменной форме (приложение № 5 к настоящему Административному регламенту);

51.2. копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность, место жительства, принадлежность к гражданству;

51.3. копия разрешения на временное проживание по состоянию на 31 декабря 2006 года для иностранных граждан и лиц без гражданства, не подлежащих социальному страхованию;

51.4. копия свидетельства о рождении ребёнка (детей);

51.5. справка из воинской части о прохождении отцом ребёнка военной службы по призыву (с указанием срока службы) (приложение № 4 к настоящему Административному регламенту);

51.6. в случае наличия соответствующих оснований - копия свидетельства о смерти матери, выписка из решения об установлении над ребёнком (детьми) опеки, копия вступившего в силу решения суда, копия заключения учреждения здравоохранения;

51.7. документ, подтверждающий родственные отношения с ребёнком военнослужащего;

51.8. номер лицевого счёта в кредитном учреждении по месту жительства.

Выплата государственной услуги в форме ежемесячного пособия на ребёнка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, осуществляется:

лицу, указанному в пункте 9.1 настоящего Административного регламента, - со дня рождения ребёнка, но не ранее дня начала отцом ребёнка военной службы по призыву;

лицам, указанным в пункте 9.2 настоящего Административного регламента, - со дня смерти матери ребёнка либо со дня вынесения соответствующего решения (вступившего в законную силу решения суда, решения органа опеки и попечительства, заключения учреждения здравоохранения), но не ранее дня начала отцом ребёнка военной службы по призыву.

Ежемесячное пособие на ребёнка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, выплачивается за весь период, в течение которого лицо, осуществляющее уход за ребёнком, имело право на выплату пособия, в размере, предусмотренном законодательством Российской Федерации на соответствующий период.

Размер государственной услуги определяется Федеральным законом от 19 мая 1995 года № 81-ФЗ «О государственных пособиях гражданам, имеющим детей».

Государственная услуга предоставляется бесплатно.

III. Административные процедуры при предоставлении государственной услуги

Последовательность административных действий (процедур)

Предоставление государственной услуги в форме единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, включает в себя следующие административные процедуры:

56.1. приём документов на предоставление государственной услуги;

56.2. рассмотрение заявления о предоставлении государственной услуги;

56.3. принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги;

56.4. предоставление государственной услуги.

Предоставление государственной услуги в форме ежемесячного пособия на ребёнка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, включает в себя следующие административные процедуры:

57.1. приём документов на предоставление государственной услуги;

57.2. рассмотрение заявления о предоставлении государственной услуги;

57.3. принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги;

57.4. предоставление государственной услуги;

57.5. изменение размера государственной услуги;

57.6. прекращение предоставления государственной услуги.

Описание последовательности действий при приёме документов на предоставление государственной услуги

Основанием для начала исполнения процедуры приёма документов на предоставление государственной услуги является личное обращение заявителя с заявлением и документами, необходимыми для предоставления государственной услуги, либо поступление заявления о предоставлении государственной услуги с документами по почте.

Специалист департамента, ответственный за приём документов, проверяет наличие представленных документов, указанных в пунктах 50 или 51 настоящего Административного регламента.

При личном обращении заявителя при наличии недостающих документов, документы возвращаются заявителю с разъяснением, какие документы необходимо представить.

Максимальный срок выполнения действия составляет 2 минуты.

При отсутствии необходимых документов, поступивших от заявителя по почте, заявителю в течение трёх рабочих дней с момента поступления документов направляется уведомление с указанием недостающих документов, а также возвращаются заявление и документы.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

Специалист департамента, ответственный за приём документов, при личном обращении заявителя сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов друг с другом. Если представленные копии документов не заверены, специалист, сличив копии документов с их подлинными экземплярами, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием должности, фамилии, инициалов, даты заверения, и печатью структурного подразделения департамента.

Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минуту на каждую пару «документ-копия», состоящую не более чем из 12 страниц. При большем количестве страниц срок увеличивается на 1 минуту для каждых 6 страниц представленных документов.

Специалист департамента, ответственный за приём документов, вносит в журнал регистрации заявлений о назначении единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, (приложение № 6 к настоящему Административному регламенту), либо в журнал регистрации заявлений о назначение ежемесячного пособия на ребёнка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву (приложение № 7 к настоящему Административному регламенту):

61.1. порядковый номер записи;

61.2. дату приёма заявления;

61.3. сведения о заявителе:

- фамилию, имя, отчество заявителя, подавшего заявление;

- адрес места жительства;

61.4. сведения о военнослужащем:

- фамилию, имя, отчество военнослужащего;

- дату призыва на военную службу, дату мобилизации с военной службы.

Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минуту.

Специалист департамента, ответственный за приём документов, оформляет расписку о приёме документов. В расписке указываются:

62.1. регистрационный номер заявления;

62.2. дата приёма заявления;

62.3. подпись специалиста департамента, ответственного за приём документов.

Максимальный срок выполнения действия составляет 20 секунд.

Специалист департамента, ответственный за приём документов, формирует результат административной процедуры по приёму документов и передаёт его для рассмотрения специалисту департамента, ответственному за рассмотрение документов, не позднее одного рабочего дня с момента поступления документов.

Максимальный срок выполнения действия составляет 20 секунд.

Описание последовательности действий при рассмотрении заявления о предоставлении государственной услуги

Основанием для начала процедуры по рассмотрению заявлений о предоставлении государственной услуги является:

в форме единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, регистрация заявления в журнале регистрации заявлений о назначении единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву;

в форме ежемесячного пособия на ребёнка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, регистрация заявления в журнале регистрации заявлений о назначении ежемесячного пособия на ребёнка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву.

65. Специалист департамента, ответственный за рассмотрение документов, определяет наличие оснований для предоставления (отказа в предоставлении) государственной услуги.

Максимальный срок выполнения действия на проверку одного пакета документов составляет 25 минут

Специалист департамента, ответственный за рассмотрение документов, готовит не позднее двух дней с момента регистрации приёма заявления в журнале регистрации заявлений о назначении единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, либо в журнале регистрации заявлений о назначение ежемесячного пособия на ребёнка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, проект решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги. (приложения №№ 8, 9 к настоящему Административному регламенту).

Максимальный срок выполнения действия на подготовку одного проекта решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги заявителю с указанием причин отказа составляет 15 минут.

Описание последовательности действий при принятии решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги

Основанием для начала процедуры принятия решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги является подготовка проекта решения о предоставлении либо отказе в предоставлении государственной услуги.

Максимальный срок исполнения процедуры принятия решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги - не позднее двух дней с момента подготовки проекта решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги.

Решение о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги принимается руководителем департамента в течение двух дней с момента подготовки проекта решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги.

Специалист департамента, ответственный за исполнение процедуры отказа в предоставлении государственной услуги, готовит заявителю письменное уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги (приложение № 10 к настоящему Административному регламенту) с указанием причины отказа и порядка его обжалования.

Уведомление направляется заявителю не позднее пяти дней со дня принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги, а документы, которые были приложены к заявлению о предоставлении государственной услуги, формируются в отказное дело.

Максимальный срок выполнения действия составляет 15 минут на одно уведомление и формирование отказного дела.

70. Специалист департамента, ответственный за предоставление государственной услуги, готовит и направляет заявителю уведомление о предоставлении государственной услуги (приложение № 11 к настоящему Административному регламенту) не позднее пяти дней со дня принятия решения о предоставлении государственной услуги.

Максимальный срок выполнения действия составляет 15 минут на одно уведомление.

Специалист департамента, ответственный за предоставление государственной услуги, и специалист департамента, ответственный за исполнение процедуры отказа в предоставлении государственной услуги, вносят:

71.1. в журнал регистрации заявлений о назначении единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву:

- дату и номер решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги;

- размер государственной услуги;

71.2. в журнал регистрации заявлений о назначение ежемесячного пособия на ребёнка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву:

- дату и номер решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги;

- дату установления государственной услуги;

- размер государственной услуги.

Максимальный срок выполнения действия составляет 20 секунд.

Описание последовательности действий при предоставлении государственной услуги

Основанием для начала процедуры предоставления государственной услуги является принятие решения о предоставлении государственной услуги.

Специалист департамента, ответственный за предоставление государственной услуги, в течение одного рабочего дня с момента принятия решения формирует личное дело заявителя государственной услуги заявлением, представленными документами, решением о предоставлении государственной услуги с указанием размера и срока предоставления государственной услуги.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут на одно личное дело.

Специалист департамента, ответственный за предоставление государственной услуги, после подписания решения о предоставлении государственной услуги вносит необходимую информацию в программный комплекс, производит назначение, открывает выплату государственной услуги.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

Специалист департамента, ответственный за предоставление государственной услуги в форме единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, в течение двух рабочих дней с момента принятия решения формирует выплатные документы и в порядке делопроизводства передаёт в отдел бухгалтерского учёта и отчётности департамента для перечисления на указанные заявителями лицевые счета в кредитных учреждениях.

Максимальный срок выполнения действия составляет 3 минуты.

Специалист департамента, ответственный за предоставление государственной услуги в форме ежемесячного пособия на ребёнка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, ежемесячно до 10 числа формирует выплатные документы и в порядке делопроизводства передаёт в отдел бухгалтерского учёта и отчётности департамента для перечисления на указанные заявителями лицевые счета в кредитных учреждениях.

Максимальный срок выполнения действия составляет 3 минуты.

Специалист отдела бухгалтерского учёта и отчётности департамента в течение двух рабочих дней готовит платежное поручение и в порядке делопроизводства передаёт в кредитное учреждение.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут на одно платежное поручение.

78. Специалист департамента, ответственный за предоставление государственной услуги, по итогам выплаты через кредитные учреждения вносит в программный комплекс информацию о неоплатах.

Максимальный срок выполнения действия составляет 30 секунд на одну неоплату.

Описание последовательности действий при изменении размера государственной услуги

Основанием для начала процедуры изменения размера государственной услуги является индексация, предусмотренная федеральным законом о федеральном бюджете на соответствующий финансовый год и на плановый период исходя из установленного указанным федеральным законом прогнозного уровня инфляции.

Специалист департамента, ответственный за изменение размера государственной услуги, при наступлении обстоятельств, указанных в пункте 79 настоящего Административного регламента, без подачи письменного заявления заявителя с даты, определенной федеральным законодательством, готовит проект решения об изменении размера государственной услуги (приложение № 12 к настоящему Административному регламенту), изменяет размер государственной услуги путём внесения соответствующих изменений в программный комплекс.

Максимальный срок выполнения действия составляет 15 минут на изменение размера государственной услуги в отношении одного заявителя.

Решение об изменении размера государственной услуги принимается заместителем директора департамента - начальником управления организации предоставления мер социальной поддержки не позднее чем через два дня со дня подготовки проекта решения об изменении размера государственной услуги.

Описание последовательности действий при прекращении предоставления государственной услуги

Основанием для начала процедуры прекращения предоставления государственной услуги является наличие обстоятельств, указанных в пункте 31 настоящего Административного регламента.

Специалист департамента, ответственный за прекращение предоставления государственной услуги, при выявлении обстоятельств, указанных в пункте 31 настоящего Административного регламента, готовит проект решения о прекращении предоставления государственной услуги (приложение № 13 к настоящему Административному регламенту) и передаёт на подпись руководителю департамента.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

Руководитель департамента в течение двух рабочих дней подписывает проект решения о прекращении предоставления государственной услуги.

Специалист департамента, ответственный за прекращение предоставления государственной услуги, прекращает предоставление государственной услуги путём внесения соответствующих изменений в программный комплекс и в течение 5 дней с даты подписания решения о прекращении предоставления государственной услуги направляет уведомление о прекращении предоставления государственной услуги (приложение № 14 к настоящему Административному регламенту) заявителю с указанием причины прекращения (за исключением смерти и истечения срока предоставления государственной услуги).

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут на прекращение предоставления государственной услуги в отношении одного заявителя.

IV. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги

Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется должностными лицами департамента, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

Специалист департамента, ответственный за приём документов, несёт персональную ответственность за соблюдение сроков, порядка приёма документов, правильность внесение записи в соответствующий журнал регистрации, других условий, установленных пунктами 59 - 63 настоящего Административного регламента.

Специалист департамента, ответственный за рассмотрение документов, несёт персональную ответственность за определение оснований предоставления либо отказа в предоставлении государственных услуг, установленных пунктами 65 - 66 настоящего Административного регламента.

Руководитель департамента, несёт персональную ответственность за соблюдение сроков принятия решений о предоставлении, об отказе и прекращении государственной услуги, установленных пунктом 68 и 84 настоящего Административного регламента.

Специалист департамента, ответственный за исполнение процедуры отказа в предоставлении государственной услуги, несёт персональную ответственность за соблюдение сроков направления уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги и формировании отказного дела.

Специалист департамента, ответственный за предоставление государственной услуги, несёт персональную ответственность за соблюдение сроков и правильность предоставления государственной услуги, установленных пунктами 70, 71, 73 - 76 настоящего Административного регламента.

Специалист отдела бухгалтерского учёта и отчётности департамента несёт персональную ответственность за соблюдение сроков подготовки платежных поручений и передачи их в кредитные учреждения.

Специалист департамента, ответственный за изменение размера государственной услуги, несёт персональную ответственность за соблюдение условий проведения изменения размера государственной услуги, установленных пунктом 80 настоящего Административного регламента.

Заместитель директора департамента - начальник управления организации предоставления мер социальной поддержки несёт персональную ответственность за соблюдение срока принятия решения об изменении размера государственной услуги, установленного пунктом 81 настоящего Административного регламента.

Специалист департамента, ответственный за прекращение предоставления государственной услуги, несёт персональную ответственность за соблюдение условий, сроков прекращения предоставления государственной услуги и уведомления заявителей, установленных пунктами 31, 83, 85 настоящего Административного регламента.

Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается приказом департамента, положениями о структурных подразделениях, должностными регламентами.

Текущий контроль осуществляется путём проведения руководителем, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения специалистами департамента положений настоящего Административного регламента.

Проверка полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляется на основании приказа департамента.

Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании квартальных, полугодовых или годовых планов работы) и внеплановый характер (по конкретному обращению заявителя).

V. Порядок обжалования решений департамента, действий (бездействия) департамента и должностного лица при предоставлении государственной услуги

Заявители имеют право на обжалование решений департамента, действий (бездействия) департамента и должностных лиц департамента в судебном порядке.

Заявители имеют право обратиться с жалобой лично (устно) или направить письменное предложение, заявление или жалобу (далее - письменное обращение).

Должностные лица департамента проводят личный приём заявителей.

Личный приём должностными лицами департамента проводится по предварительной записи.

Запись заявителей проводится при личном обращении или с использованием средств телефонной связи по номерам телефонов, которые размещаются на Интернет-сайтах и информационных стендах департамента.

Специалист, осуществляющий запись заявителей на личный приём, информирует о дате, времени, месте приёма, должности, фамилии, имени и отчестве должностного лица, осуществляющего приём.

При обращении заявителя в письменной форме срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней с момента регистрации такого обращения.

В случае, если по обращению требуется провести проверку, срок рассмотрения обращения может быть продлён, но не более чем на 30 дней по решению должностного лица, участвующего в предоставлении государственной услуги. О продлении срока рассмотрения обращения заявитель уведомляется письменно с указанием причин продления.

Обращение заявителя в письменной форме должно содержать следующую информацию:

фамилия, имя, отчество гражданина, которым подается обращение, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;

наименование органа, должности, фамилии, имени и отчества работника (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого обжалуется;

существо обжалуемого решения, действия (бездействия).

Дополнительно в жалобе указываются причины несогласия с обжалуемым решением, действием (бездействием), обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность, требования (об отмене решения, о признании незаконным действия (бездействия)), а также иные сведения, которые гражданин считает необходимым сообщить.

К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в обращении обстоятельства. В таком случае в обращении приводится перечень прилагаемых к ней документов.

Если документы, имеющие существенное значение для рассмотрения обращения, отсутствуют или не приложены к обращению, решение принимается без учёта доводов, в подтверждение которых документы не представлены.

Обращение подписывается подавшим ее заявителем.

По результатам рассмотрения обращения должностным лицом департамента принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в его удовлетворении.

Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения письменного обращения, направляется заявителю.

Если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

Департамент при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу постановленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

Если текст письменного обращения не поддаётся прочтению, ответ на обращение не даётся, о чём сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель департамента, иное уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в департамент или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.

Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу постановленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

Если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить обращение в департамент или соответствующему должностному лицу департамента.

Обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях и бездействии должностных лиц департамента, нарушении положений Административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики:

по номерам телефонов, содержащимся в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту,

на Интернет-сайт и по электронной почте органов, предоставляющих государственную услугу.

Сообщение заявителя должно содержать следующую информацию:

фамилию, имя, отечество гражданина, которым подаётся сообщение, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;

наименование органа, должность, фамилию, имя и отчество (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы заявителя;

суть нарушения прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия);

сведения о способе информирования заявителя и принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения.

105. В случае обжалования решения департамента, действий (бездействия) департамента и должностных лиц департамента в судебном порядке заявление подаётся в суд в соответствии с требованиями, установленными Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации.

Приложение № 1

к Административному регламенту департамента по труду и социальной

защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа предоставления

государственной услуги по предоставлению единовременного пособия

беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву,

и ежемесячного пособия на ребёнка военнослужащего,

проходящего военную службу по призыву.

СВЕДЕНИЯ

о месте нахождения и телефонах органа, участвующего в предоставлении государственной услуги

№

Наименование структурного подразделения департамента

для справок

Местонахождение

Фамилия, имя, отчество руководителя

Телефоны

Адрес электронной почты и

Интернет-сайта

1.

Управление организации предоставления мер социальной поддержки

629008, ЯНАО,

г. Салехард,

ул. Губкина, 1

Карпова Елена Владимировна

(код 34922)

раб. 3-41-10

раб. 3-47-97

факс 3-43-96

@...ru

dtszn.yanao.ru

Приложение № 2

к Административному регламенту департамента

по труду и социальной защите населения

Ямало-Ненецкого автономного округа

предоставления государственной услуги

по предоставлению единовременного

пособия беременной жене военнослужащего,

проходящего военную службу по призыву,

и ежемесячного пособия на ребёнка

военнослужащего, проходящего

военную службу по призыву

Блок-схема

последовательности действий при предоставлении государственной услуги по предоставлению единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, и ежемесячного пособия на ребёнка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву

Начало или завершение административной процедуры

Операция, действие, мероприятие

Ситуация выбора, принятия решения

Внешний документ

Межстраничная ссылка, переход к следующей

странице блок-схемы

Блок-схема общей структуры последовательности действий при предоставлении государственной услуги

Блок-схема последовательности действий при приеме документов на предоставление государственной услуги

Нет Да

Блок-схема последовательности действий при рассмотрении заявления

на предоставление государственной услуги

Блок-схема последовательности действий при принятии решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги

Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги

Блок-схема последовательности действий при изменении размера государственной услуги

Блок-схема последовательности действий при прекращении предоставления государственной услуги

Приложение № 3

к Административному регламенту департамента

по труду и социальной защите населения

Ямало-Ненецкого автономного округа предоставления

государственной услуги по предоставлению

единовременного пособия беременной жене

военнослужащего, проходящего военную службу

по призыву, и ежемесячного пособия

на ребёнка военнослужащего, проходящего

военную службу по призыву

В департамент по труду и социальной защите

населения Ямало-Ненецкого автономного округа

от ______________________________________________________________________, проживающего (ей)_________________________________________________________

(почтовый индекс, район, адрес)

паспорт серии _______ № _______________ выдан ______________________________

год рождения __________________, телефон ___________________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу назначить мне единовременное пособие беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву

Прошу перечислять пособие ________________________________________________

_________________________________________________________________________ (№ лицевого счета и реквизиты кредитного учреждения)

К заявлению приложены документы:

Я ознакомлена с тем, что:

обязана в кратчайший срок сообщить в департамент об обстоятельствах, влияющих на выплату пособия, в случае несообщения об указанных фактах, незаконно выплаченная сумма будет с меня взыскиваться в установленном законом порядке;

предупреждена об ответственности за достоверность представленных мной сведений, а также документов, в которых они содержатся.

Дата

Подпись заявителя

Расписка-уведомление

Заявление и документы гр. ______________________________________________________

Регистрационный номер
заявления

Принял

дата приёма заявления

подпись специалиста

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

(линия отреза)

Расписка-уведомление

Заявление и документы гр. ______________________________________________________

Регистрационный номер
заявления

Принял

дата приёма заявления

подпись специалиста

Приложение № 4

к Административному регламенту департамента

по труду и социальной защите населения

Ямало-Ненецкого автономного округа предоставления

государственной услуги по предоставлению

единовременного пособия беременной жене

военнослужащего, проходящего военную службу

по призыву, и ежемесячного пособия

на ребёнка военнослужащего, проходящего военную службу

по призыву

Угловой штамп
воинской части

СПРАВКА

Выдана ,

(фамилия, имя, отчество)

направленному для прохождения военной службы военным комиссариатом

20

г., в том, что он

проходит военную службу по призыву в воинской части .

В соответствии с Федеральным законом «О воинской обязанности и военной службе»

(фамилия и инициалы лица, проходящего военную службу по призыву)

должен проходить военную службу до

г.

Справка выдана в целях представления в органы социальной защиты населения для получения

(фамилия, имя, отчество получателя пособия)

пособия, установленного Федеральным законом «О государственных пособиях гражданам, имеющим детей».

Командир воинской части
(руководитель учреждения, организации)

(воинское звание)

(подпись)

(инициалы, фамилия)

М.П.

Приложение № 5

к Административному регламенту департамента по

труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого

автономного округа предоставления государственной

услуги по предоставлению единовременного

пособия беременной жене военнослужащего,

проходящего военную службу по призыву, и ежемесячного

пособия на ребёнка военнослужащего,

проходящего военную службу по призыву

В департамент по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа

от ______________________________________________________________________, проживающего (ей)_________________________________________________________

(почтовый индекс, район, адрес)

паспорт серии _______ № _______________ выдан ______________________________

год рождения __________________, телефон ___________________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу назначить мне ежемесячное пособие на ребёнка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву.

Прошу перечислять пособие _______________________________________________

_________________________________________________________________________ (№ лицевого счета и реквизиты кредитного учреждения)

К заявлению приложены документы:

Я ознакомлена с тем, что:

обязана в кратчайший срок сообщить в департамент об обстоятельствах, влияющих на выплату пособия, в случае несообщения об указанных фактах, незаконно выплаченная сумма будет с меня взыскиваться в установленном законом порядке;

предупреждена об ответственности за достоверность представленных мной сведений, а также документов, в которых они содержатся.

Дата

Подпись заявителя

Расписка-уведомление

Заявление и документы гр. _____________________________________________________

Регистрационный номер
заявления

Принял

дата приёма заявления

подпись специалиста

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

(линия отреза)

Расписка-уведомление

Заявление и документы гр. ______________________________________________________

Регистрационный номер
заявления

Принял

дата приёма заявления

подпись специалиста

Приложение № 6

к Административному регламенту департамента по труду и

социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа

предоставления государственной услуги по предоставлению

единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего

военную службу по призыву, и ежемесячного пособия

на ребёнка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву

ЖУРНАЛ

регистрации заявлений о назначении единовременного пособия беременной жене военнослужащего проходящего военную службу по призыву

№ п/п

Дата приёма заявления

Сведения о заявителе

Сведения о военнослужащем

Дата и № решения о предоставлении/отказе государственной услуги

Размер государственной услуги

фамилия, имя, отчество

адрес места жительства

фамилия, имя, отчество

дата призыва и мобилизации

с военной службы

Приложение № 7

к Административному регламенту департамента

по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного

округа предоставления государственной услуги по предоставлению

единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего

военную службу по призыву, и ежемесячного пособия на ребёнка

военнослужащего, проходящего военную службу по призыву

ЖУРНАЛ

регистрации заявлений о назначении ежемесячного пособия на ребёнка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву

№ п/п

Дата приёма заявления

Сведения о заявителе

Сведения о военнослужащем

Дата и № решения о предоставлении/отказе государственной услуги

Дата установления государственной услуги

Размер государственной услуги

фамилия, имя, отчество

адрес места жительства

фамилия, имя, отчество

дата призыва и мобилизации с военной службы

Приложение № 8

к Административному регламенту департамента

по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого

автономного округа предоставления государственной

услуги по предоставлению единовременного

пособия беременной жене военнослужащего,

проходящего военную службу по призыву,

и ежемесячного пособия на ребёнка военнослужащего,

проходящего военную службу по призыву

Департамент по труду и социальной защите населения

Ямало-Ненецкого автономного округа

Решение о предоставлении государственной услуги

от____________ № _____________

_______________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

Предоставить государственную услугу в форме _______________________________________

с _______________ по ______________________.

Размер государственной услуги ____________________________.

Руководитель ________________________ Ф.И.О. руководителя

(подпись)

Специалист _________________________ Ф.И.О. специалиста

(подпись)

М.п.

Приложение № 9

к Административному регламенту департамента

по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого

автономного округа предоставления

государственной услуги по предоставлению

единовременного пособия беременной жене

военнослужащего, проходящего военную

службу по призыву, и ежемесячного пособия

на ребёнка военнослужащего, проходящего

военную службу по призыву

Департамент по труду и социальной защите селения

Ямало-Ненецкого автономного округа

__________________________________________________________________

(наименование органа социальной защиты населения)

Решение об отказе в предоставлении государственной услуги

от _________________ № ______________

рассмотрел заявление_____________________________________________________________,

(фамилия, имя, отчество)

о предоставлении государственной услуги ___________________________________________

________________________________________________________________________________

(указывается форма государственной услуги)

и решил:

отказать в предоставлении государственной услуги в форме __________________________________________________________________

(указывается форма государственной услуги)

по причине ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Руководитель __________________ Ф.И.О. руководителя

(подпись)

Специалист __________________ Ф.И.О. специалиста

(подпись)

М.п.

Приложение № 10

к Административному регламенту департамента

по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого

автономного округа предоставления государственной

услуги по предоставлению единовременного пособия

беременной жене военнослужащего, проходящего военную

службу по призыву, и ежемесячного пособия

на ребёнка военнослужащего, проходящего военную

службу по призыву

Департамент по труду и социальной защите селения

Ямало-Ненецкого автономного округа

__________________________________________________________________

(наименование органа социальной защиты населения)

Уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги

от _________________ № ______________

________________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

адрес места жительства (места пребывания) __________________________________________

________________________________________________________________________________

Рассмотрев Ваше заявление о предоставлении государственной услуги в форме __________________________________________________________, принято решение отказать в предоставлении государственной услуги по следующим причинам:

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Данное решение может быть обжаловано в судебном порядке.

Руководитель __________________ Ф.И.О. руководителя

(подпись)

Специалист __________________ Ф.И.О. специалиста

(подпись)

М.п.

Приложение № 11

к Административному регламенту департамента

по труду и социальной защите населения

Ямало-Ненецкого автономного округа

предоставления государственной услуги по

предоставлению единовременного

пособия беременной жене военнослужащего,

проходящего военную службу по призыву,

и ежемесячного пособия на ребёнка военнослужащего,

проходящего военную службу по призыву

Департамент по труду и социальной защите населения

Ямало-Ненецкого автономного округа

Уведомление о предоставлении государственной услуги

от____________ № _____________

_______________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

адрес места жительства ___________________________________________________________

(указывается адрес места жительства)

Вам решено предоставить государственную услугу в форме ____________________________

________________________________________________________________________________с ___________по _____________.

Размер государственной услуги ____________________________________________________.

Руководитель ________________________ Ф.И.О. руководителя

(подпись)

Специалист _________________________ Ф.И.О. специалиста

(подпись)

М.п.

Приложение № 12

к Административному регламенту департамента

по труду и социальной защите населения

Ямало-Ненецкого автономного округа предоставления

государственной услуги по предоставлению

единовременного пособия беременной жене военнослужащего,

проходящего военную службу по призыву,

и ежемесячного пособия на ребёнка

военнослужащего, проходящего военную службу по призыву

Департамент по труду и социальной защите населения

Ямало-Ненецкого автономного округа

Решение об изменении размера государственной услуги

от____________ № _____________

________________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

адрес места жительства ___________________________________________________________

(указывается адрес места жительства)

________________________________________________________________________________

об изменении размера государственной услуги с

«____»________20__ года в связи с ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.

Размер государственной услуги составил __________________ руб.

Руководитель_____________________ Ф.И.О. руководителя

(подпись)

Исполнитель _____________________ Ф.И.О. специалиста

(подпись)

Приложение № 13

к Административному регламенту департамента

по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого

автономного округа предоставления государственной

услуги по предоставлению единовременного

пособия беременной жене военнослужащего,

проходящего военную службу по призыву,

и ежемесячного пособия на ребёнка военнослужащего,

проходящего военную службу по призыву

Департамент по труду и социальной защите населения

Ямало-Ненецкого автономного округа

Решение о прекращении предоставления государственной услуги

от____________ № _______

_______________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

адрес места жительства _______________________________________________________________________________

(указывается адрес места жительства)

_______________________________________________________________________________

Прекратить предоставление государственной услуги с «_____»______________20___ года по причине _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.

Руководитель __________________ Ф.И.О. руководителя

(подпись)

Специалист __________________ Ф.И.О. специалиста

(подпись)

М.п.

Приложение № 14

к Административному регламенту департамента

по труду и социальной защите населения

Ямало-Ненецкого автономного округа предоставления

государственной услуги по предоставлению единовременного

пособия беременной жене военнослужащего, проходящего

военную службу по призыву, и ежемесячного пособия

на ребёнка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву

Департамент по труду и социальной защите населения

Ямало-Ненецкого автономного округа

Уведомление о прекращении предоставления государственной услуги

от____________ № ________

адрес места жительства ________________________________________________________________________________

(указывается адрес места жительства)

________________________________________________________________________________

Вам прекращено предоставление государственной услуги с «_____»______________20______ года по причине _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.

Руководитель __________________ Ф.И.О. руководителя

(подпись)

Специалист __________________ Ф.И.О. специалиста

(подпись)

М.П.