Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление решения о согласовании внешнего вида фасадов здания, строения, сооружения»



Приложение № __

КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ-КУЗБАСС

ТАШТАГОЛЬСКИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ РАЙОН

АДМИНИСТРАЦИЯ

ТАШТАГОЛЬСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

«11» июня 2020 №664-п

Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление решения о согласовании внешнего вида фасадов здания, строения, сооружения»

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», руководствуясь Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», уставом Таштагольского муниципального района, администрация Таштагольского муниципального района постановляет:

1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление решения о согласовании внешнего вида фасадов здания, строения, сооружения», согласно Приложению № 1 к настоящему Постановлению.

2. Пресс-секретарю Главы Таштагольского муниципального района (М. Л. Кустова) опубликовать настоящее постановление в газете «Красная Шория» и разместить на официальном сайте администрации Таштагольского муниципального района в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

3. Контроль за исполнением постановления возложить на заместителя Главы Таштагольского муниципального района Д. О. Колмогорова.

4. Настоящее постановление вступает в силу с момента его официального опубликования.

Глава Таштагольского

муниципального района                                                                      В. Н. Макута

Приложение №1

к постановлению администрации

Таштагольского муниципального района

от «11» июня 2020 г. № 664-п

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления муниципальной услуги

«Предоставление решения о согласовании внешнего вида фасадов здания, строения, сооружения»

1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования

Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление решения о согласовании внешнего вида фасадов здания, строения, сооружения» (далее - административный регламент; муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности предоставления муниципальной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги, определения сроков и последовательности действий (административных процедур), порядка взаимодействия между должностными лицами органов администрации Таштагольского муниципального района при предоставлении муниципальной услуги, в соответствии с требованиями Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

1.2. Круг заявителей

Муниципальная услуга предоставляется физическим лицам (гражданам Российской Федерации, иностранным гражданам и лицам без гражданства) и юридическим лицам (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления), в том числе иностранным юридическим лицам (далее - заявители):

- собственникам зданий, строений, сооружений, а также собственники помещений в зданиях, строениях, сооружениях;

- лицам, ответственным за эксплуатацию зданий, строений, сооружений (руководителю управляющей компании, товарищества собственников жилья, жилищно-строительного кооператива и др.);

- застройщикам объектов капитального строительства при вводе в эксплуатацию объектов капитального строительства.

От имени заявителя с заявлением о предоставлении муниципальной услуги вправе обратиться представитель, полномочия которого должны быть оформлены в соответствии со статьями 185, 185.1 Гражданского кодекса Российской Федерации (для представителя физического лица - нотариально удостоверенная доверенность или приравненная к ней в соответствии с пунктом 2 статьи 185 Гражданского кодекса Российской Федерации доверенность; для представителя юридического лица - доверенность, заверенная подписью руководителя).

1.2.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в следующих случаях:

- при планируемых изменениях внешнего вида фасадов здания, строения, сооружения либо его отдельных конструктивных элементов, установке дополнительного оборудования, дополнительных элементов и устройств, отдельных конструктивных элементов фасадов;

- при планируемом согласовании внешнего вида фасадов здания, строения, сооружения.

1.2.2. В рамках предоставления муниципальной услуги осуществляется согласование паспорта фасадов (при отсутствии решения о его согласовании) или внесение изменений в ранее согласованный паспорт фасадов.

Паспорт фасадов является документом, в котором содержится информация внешнем виде фасадов существующего здания, строения, сооружения.

1.3. Требования к информированию о порядке предоставления муниципальной услуги

1.3.1. Порядок получения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги.

Информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг можно получить:

на официальном сайте органа, предоставляющего муниципальную услугу в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть «Интернет»);

на информационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги;

при личном обращении заявителя в Администрацию Таштагольского муниципального района (далее –АТМР);

при обращении в письменной форме, в форме электронного документа;

по телефону.

1.3.2. При личном обращении заявителя, а также обращении в письменной (электронной) форме специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, предоставляет заявителю подробную информацию о порядке предоставления муниципальной услуги.

По письменным обращениям ответ направляется в срок, не превышающий 15 дней со дня регистрации обращения, по почте в адрес заявителя.

По электронной почте ответ направляется на электронный адрес заявителя в срок, не превышающий 5 дней со дня регистрации обращения.

1.3.3. Заявитель имеет право на получение сведений о ходе исполнения муниципальной услуги при помощи телефона или посредством личного посещения в соответствии с режимом работы АТМР с момента приема документов в дни и часы работы органа, предоставляющего муниципальную услугу.

По телефону специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги обязаны дать исчерпывающую информацию по вопросам предоставления услуги.

1.3.4. Для получения сведений о ходе исполнения муниципальной услуги заявителем указываются (называются) дата и (или) регистрационный номер заявления. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) исполнения муниципальной услуги находится представленное им заявление.

В случае подачи обращения по электронной почте информирование о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется путем направления ответа заявителю о ходе предоставления муниципальной услуги при подаче такой заявки.

1.4. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется бесплатно.

1.5. Порядок, форма, место размещения и способы получения справочной информации:

К справочной информации относится:

место нахождения и графики работы АТМР, государственных и муниципальных органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения муниципальной услуги;

справочные телефоны АТМР, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги;

адреса официального сайта, а также электронной почты и (или) формы обратной связи АТМР, в сети «Интернет».

Справочная информация размещена:

на информационном стенде, находящемся в здании АТМР;

на официальном сайте администрации http://atr.my1.ru/.

Также справочную информацию можно получить:

при обращении в письменной форме, в форме электронного документа;

по телефону.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги: «Предоставление решения о согласовании внешнего вида фасадов здания, строения, сооружения».

2.2. Муниципальная услуга предоставляется администрацией Таштагольского муниципального района.

При предоставлении муниципальной услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные или муниципальные органы и организации.

2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является выдача решения о согласовании внешнего вида фасадов здания, строения, сооружения (далее – решение о согласование) либо отказ в выдаче такого решения. Форма решения о согласовании внешнего вида фасадов здания, строения, сооружения в Приложении № 2 к настоящему регламенту.

Отказ в принятии решения о подготовке документации по планировке территорий оформляется уведомлением (далее - уведомление об отказе), в котором указывается основание отказа (Приложение № 3 к настоящему регламенту).

2.4. Cрок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 30 дней с даты регистрации заявления и документов, предусмотренных пунктом 2.6.1 настоящего Административного регламента.

2.5. Перечень нормативных правовых актов, Российской Федерации, Кемеровской области-Кузбасса и муниципальных правовых актов администрации Таштагольского муниципального района, регулирующих предоставление муниципальной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования, размещается на официальном сайте администрации Таштагольского муниципального района (далее - официальный сайт АТМР).

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

2.6.1. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, предоставляемых заявителем.

Для предоставления муниципальной услуги заявитель направляет в уполномоченный орган:

2.6.1.1. заявление о выдаче решения о согласовании (по примерной форме согласно приложению № 1 к настоящему административному регламенту, далее по тексту – заявление). Заявителю предоставляется возможность получения формы заявления в электронном виде на официальном сайте АТМР.

2.6.1.2. документ, удостоверяющий личность заявителя, из числа следующих: паспорт гражданина Российской Федерации, удостоверение личности военнослужащего Российской Федерации, военный билет, паспорт иностранного гражданина (национальный паспорт или национальный заграничный паспорт с приложением нотариально заверенного перевода на русский язык), вид на жительство в Российской Федерации (для лиц без гражданства);

2.6.1.3. документ, подтверждающий полномочия заявителя, из числа следующих:

доверенность на представление интересов заявителя (при подаче заявления представителем заявителя);

протокол решения общего собрания собственников нежилых помещений;

протокол правления товарищества собственников жилья или жилищно­строительного кооператива;

соглашение со всеми собственниками помещений (если здание, строение, сооружение является нежилым);

2.6.1.4. паспорт фасадов (если ранее паспорт фасадов не составлялся и не представлялся на согласование);

2.6.1.5. разделы паспорта фасадов, в которые вносятся изменения (в случае внесения изменений в ранее согласованный паспорт фасадов, в том числе в связи с изменением внешнего вида фасадов здания, строения, сооружения либо его отдельных конструктивных элементов, установкой дополнительного оборудования, дополнительных элементов и устройств).

Паспорт фасадов является документом, полученным в результате оказания услуги, являющейся необходимой и обязательной для получения муниципальной услуги.

2.6.1.6. выписка из Единого государственного реестра юридических лиц, содержащая сведения о заявителе (запрашивается в органах Федеральной налоговой службы по Кемеровской области в случае обращения юридического лица);

2.6.1.7. выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о зарегистрированных правах на земельный участок, на котором расположено здание, строение, сооружение, в отношении которых оформляется паспорт фасадов, или уведомление об отсутствии в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним запрашиваемых сведений о зарегистрированных правах на земельный участок (запрашивается в Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Кемеровской области);

2.6.1.8. выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о зарегистрированных правах на здание, строение, сооружение, в отношении которых оформляется паспорт фасадов, или уведомление об отсутствии в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним запрашиваемых сведений о зарегистрированных правах на здание, строение, сооружение (предоставляется Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Кемеровской области);

2.6.1.9. кадастровый паспорт земельного участка, на котором расположено здание, строение, сооружение, в отношении которых оформляется паспорт фасадов (запрашивается в Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Кемеровской области;

2.6.2. Перечень документов (их копии или сведения, содержащиеся в них), необходимых для предоставления муниципальной услуги, получаемых администрацией Таштагольского муниципального района в государственных органах, органах местного самоуправления и подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организациях, в распоряжении которых находятся указанные документы, в срок не позднее одного рабочего дня со дня получения заявления о выдаче решения о согласовании, если заявитель не представил указанные документы самостоятельно:

1) выписка из Единого государственного реестра юридических лиц, содержащая сведения о заявителе (запрашивается в органах Федеральной налоговой службы по Свердловской области в случае обращения юридического

2) выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о зарегистрированных правах на земельный участок, на котором расположено здание, строение, сооружение, в отношении которых оформляется паспорт фасадов, или уведомление об отсутствии в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним запрашиваемых сведений о зарегистрированных правах на земельный участок (запрашивается в Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Кемеровской области);

3) выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о зарегистрированных правах на здание, строение, сооружение, в отношении которых оформляется паспорт фасадов, или уведомление об отсутствии в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним запрашиваемых сведений о зарегистрированных правах на здание, строение, сооружение (предоставляется Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Кемеровской области);

4) кадастровый паспорт земельного участка, на котором расположено здание, строение, сооружение, в отношении которых оформляется паспорт фасадов (запрашивается в Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Кемеровской области.

По межведомственным запросам администрации Таштагольского муниципального района документы (их копии или сведения, содержащиеся в них) предоставляются государственными органами, органами местного самоуправления и подведомственными государственным органам или органам местного самоуправления организациями, в распоряжении которых находятся указанные документы, в срок не позднее трех рабочих дней со дня получения соответствующего межведомственного запроса.

Перечень документов необходимых для предоставления муниципальной услуги, которые предоставляются заявителем самостоятельно, если указанные документы (их копии или сведения, содержащиеся в них) отсутствуют в Едином государственном реестре недвижимости или едином государственном реестре заключений согласно п.2.6.2.

2.7. Запрещается требовать от заявителя:

предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

предоставления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кемеровской области, муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг.

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов.

2.8.1. В заявлении и приложенных документах имеются подчистки, приписки, зачеркнутые слова и иные не оговоренные в них исправления, серьезные повреждения, не позволяющие однозначно истолковать их содержание;

2.8.2. Текст письменного (в том числе в форме электронного документа) заявления не поддается прочтению.

2.8.3. Фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства написаны не полностью;

2.8.4. Документы исполнены карандашом.

2.8.5. Заявление о предоставлении муниципальной услуги подано не уполномоченным на подачу заявления лицом (в случае подачи заявления представителем заявителя);

2.8.6. К заявлению не приложены документы, предусмотренные пунктом 2.6.1 настоящего Административного регламента;

2.9. Оснований для отказа в рассмотрении заявления не предусмотрено.

2.10. Оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги не предусмотрено.

2.11. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются следующие факты:

1) наличие в заявлении или прилагаемых к нему документах недостоверных сведений;

2) несоответствие категории заявителя категориям заявителей, указанным в пункте 1.2 настоящего Административного регламента.

2.12. Основаниями для отказа в выдаче решения о согласовании является:

1) несоответствие внешнего вида фасадов существующего здания, строения, сооружения его согласованному архитектурно-градостроительному облику, информация о котором содержится в эскизном проекте;

2.13. Услуги, необходимые и обязательные для предоставления муниципальной услуги.

Необходимой и обязательной услугой для предоставления муниципальной услуги является разработка паспорта фасадов существующего здания, строения, сооружения (услуга выполняется за счет заявителя организациями частной формы собственности и (или) индивидуальными предпринимателями по установленным ими расценкам или на договорной основе).

При подаче заявления иностранным гражданином или иностранным юридическим лицом необходимыми и обязательными услугами являются:

перевод документов, выданных компетентными органами иностранных государств, на государственный язык Российской Федерации (услуга выполняется за счет заявителя организациями частной формы собственности и (или) индивидуальными предпринимателями по установленным ими расценкам или на договорной основе;

нотариальное свидетельствование верности перевода документов с одного языка на другой, нотариальное свидетельствование подлинности подписи на документе, нотариальное заверение копий документов (услуга предоставляется в государственных нотариальных конторах и у нотариусов, занимающихся частной практикой на платной основе). Нотариус свидетельствует верность копии документа и верность перевода с одного языка на другой (если нотариус владеет соответствующими языками) или подлинность подписи переводчика (если нотариус не владеет соответствующими языками и перевод документа сделан переводчиком). Размер и порядок взимания платы за совершение нотариальных действий установлен Основами законодательства о нотариате от 11.02.1993 № 4462-1.

Неполучение или несвоевременное получение документов, указанных в п. 2.6.2 настоящего административного регламента и запрошенных в государственных органах, органах местного самоуправления и подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организациях, в распоряжении которых находятся указанные документы, не может являться основанием для отказа в выдаче решения о согласовании.

2.14. Размер платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги.

Предоставление муниципальной услуги осуществляется на бесплатной основе.

2.15. Срок ожидания в очереди при предоставлении муниципальной услуги.

Максимальный срок ожидания в очереди для заявителей при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги – не более 15 минут.

2.16. Срок и порядок регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги.

Регистрация заявления, поступившего в ходе личного обращения заявителем в орган, оказывающий услугу, осуществляется в течение 15 минут с момента поступления указанного заявления.

Заявление, поступившее посредством почтовой или электронной связи, в том числе через официальный сайт АТМР, подлежит обязательной регистрации в течение 1 рабочего дня с момента поступления его в АТМР.

2.17. Требования к помещениям для предоставления муниципальной услуги.

Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.

Помещения, в которых осуществляются действия по предоставлению муниципальной услуги, обеспечиваются компьютерами, средствами связи, включая доступ к сети «Интернет», оргтехникой, канцелярскими принадлежностями, информационными и справочными материалами, наглядной информацией, доступом к региональной системе межведомственного электронного взаимодействия, а также обеспечивается доступность для инвалидов к указанным помещениям в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.

2.17.1. Помещения для предоставления муниципальной услуги размещаются преимущественно на нижних этажах зданий. Помещения оборудуются пандусами, пассажирскими лифтами или подъемными платформами для обеспечения доступа инвалидов на креслах - колясках на этажи выше или ниже этажа основного входа в здание (первого этажа), санитарно-техническим помещениям (доступным для инвалидов), расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ заявителей, включая заявителей, использующих кресла - коляски.

В связи с тем, что отдел архитектуры и градостроительства администрации Таштагольского муниципального района, предоставляющий муниципальную услугу, расположен на 4 этаже, для реализации прав инвалидов, прием граждан и их обращений осуществляется следующим образом.

При личном обращении вышеуказанных граждан в Администрацию для получения муниципальной услуги гражданин обращается за помощью в службу диспетчеров 05, расположенную на 1 этаже Администрации, либо в кабинете № 106, где осуществляется общий прием граждан. После этого сотрудники службы диспетчеров 05 / 106 кабинета, по телефону приглашают специалиста отдела архитектуры и градостроительства для предоставления муниципальной услуги.

Первый этаж Администрации оборудован санитарно – техническим помещением (доступным для инвалидов), расширенными проходами для прохождения в 106 кабинет, где осуществляется прием, все эти меры, позволяют обеспечить беспрепятственный доступ заявителей, включая заявителей, использующих кресла-коляски.

В 106 кабинете, где предоставляется муниципальная услуга, расположение интерьера, подбор и расстановка приборов и устройств, технологического и иного оборудования соответствует пределам, установленным для зоны досягаемости заявителей, находящихся в креслах – колясках.

Рабочее место специалистов органа, предоставляющего муниципальную услугу, оснащается настенной вывеской или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности. Указатели должны быть четкими, заметными и понятными, с дублированием необходимой для инвалидов звуковой либо зрительной информации, или предоставлением текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно – точечным шрифтом Брайля.

Места ожидания и приема заявителей оборудуются стульями и (или) кресельными секциями, и (или) скамьями. В местах ожидания предоставления муниципальной услуги предусматриваются доступные места общественного пользования (туалеты).

Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами, обеспечиваются бланками заявлений, раздаточными информационными материалами, письменными принадлежностями.

Места предоставления муниципальной услуги оборудуются средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации. На видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников органа, предоставляющего муниципальную услугу.

Информационные материалы, предназначенные для информирования заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги, размещаются на информационных стендах, расположенных в местах, обеспечивающих доступ к ним заявителей, и обновляются по мере изменения действующего законодательства, регулирующего предоставление муниципальной услуги, и справочных сведений.

На парковке автотранспортных средств, расположенной на территории, прилегающей к зданию администрации Таштагольского муниципального района, выделяется не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов.

В органе, предоставляющем муниципальную услугу, обеспечивается:

- допуск сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;

- сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения;

- допуск собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, установленным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функцию по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения.

2.17.2. Для обеспечения доступности получения муниципальной услуги маломобильными группами населения здания и сооружения, в которых оказывается услуга, оборудуются согласно нормативным требованиям СНиП 35-01-2001 «Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения».

В кабинете по приему маломобильных групп населения имеется медицинская аптечка, питьевая вода. При необходимости специалист, осуществляющий прием, может вызвать карету неотложной скорой помощи.

2.17.2.1. При обращении гражданина с нарушениями функций опорно-двигательного аппарата работники администрации предпринимают следующие действия:

- открывают входную дверь и помогают гражданину беспрепятственно посетить здание администрации, а также заранее предупреждают о существующих барьерах в здании;

- выясняют цель визита гражданина и сопровождают его в кабинет по приему заявления; помогают гражданину сесть на стул или располагают кресло-коляску у стола напротив специалиста, осуществляющего прием. В случае расположения кабинета по приему заявления на верхних этажах здания при отсутствии пандусов, пассажирских лифтов или подъемных платформ, специалист, осуществляющий прием должен спуститься на первый этаж здания и принять заявление в кабинете, оборудованном для приема граждан;

- секретарь комиссии (специалист), осуществляющий прием, принимает данного гражданина вне очереди, консультирует, осуществляет прием заявления с необходимыми документами, оказывает помощь в заполнении бланков, копирует документы;

- по окончании предоставления муниципальной услуги секретарь комиссии (специалист), осуществляющий прием, по телефонной связи вызывает работника администрации;

- работник администрации незамедлительно приходит, помогает гражданину выйти (выехать) из кабинета, открывает двери, сопровождает гражданина до выхода из здания и помогает покинуть здание; передает гражданина сопровождающему лицу или по его желанию вызывает автотранспорт и оказывает содействие при его посадке.

2.17.2.2. При обращении граждан с недостатками зрения работники администрации предпринимают следующие действия:

- открывают входную дверь и помогают гражданину беспрепятственно посетить здание администрации, а также заранее предупреждают о существующих барьерах в здании;

- выясняют цель визита гражданина и сопровождают его в кабинет по приему заявления; помогают гражданину сесть на стул или располагают кресло-коляску у стола напротив специалиста, осуществляющего прием. В случае расположения кабинета по приему заявления на верхних этажах здания при отсутствии пандусов, пассажирских лифтов или подъемных платформ, специалист, осуществляющий прием должен спуститься на первый этаж здания и принять заявление в кабинете, оборудованном для приема граждан;

- секретарь комиссии (специалист), осуществляющий прием, принимает данного гражданина вне очереди, помогает сориентироваться, сесть на стул, консультирует, вслух прочитывает документы и далее по необходимости производит их выдачу. При общении с гражданином с недостатками зрения необходимо общаться непосредственно с ним самим, а не с сопровождающим его лицом, в беседе пользоваться обычной разговорной лексикой, в помещении не следует отходить от него без предупреждения;

- секретарь комиссии (специалист) оказывает помощь в заполнении бланков, копирует необходимые документы. Для подписания заявления подводит лист к авторучке гражданина, помогает сориентироваться подписать бланк. При необходимости выдаются памятки для слабовидящих с крупным шрифтом;

- по окончании предоставления муниципальной услуги секретарь комиссии (специалист), осуществляющий прием, по телефонной связи вызывает работника администрации;

- работник администрации незамедлительно приходит, помогает гражданину встать со стула, выйти из кабинета, открывает двери, сопровождает гражданина к выходу из здания и провожает на улицу, заранее предупредив посетителя о существующих барьерах в здании, передает гражданина сопровождающему лицу или по его желанию вызывает автотранспорт.

2.17.2.3. При обращении гражданина с дефектами слуха работники администрации предпринимают следующие действия:

- специалист, осуществляющий прием граждан с нарушением слуха, обращается непосредственно к нему, спрашивает о цели визита и даёт консультацию размеренным, спокойным темпом речи, при этом смотрит в лицо посетителя, говорит ясно, слова дополняет понятными жестами, возможно общение в письменной форме либо через переводчика жестового языка (сурдопереводчика);

- специалист, осуществляющий прием, оказывает помощь и содействие в заполнении бланков заявлений, копирует необходимые документы.

2.18. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.

2.18.1. Показателями доступности муниципальной услуги являются:

- транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги;

- наличие различных каналов получения информации о порядке получения муниципальной услуги и ходе ее предоставления;

- обеспечение для заявителя возможности подать заявление о предоставлении муниципальной услуги в форме электронного документа;

- обеспечение доступности инвалидов к получению муниципальной услуги в соответствии с требованиями законодательства.

2.18.2. Показателями качества муниципальной услуги являются:

- соблюдение срока предоставления муниципальной услуги;

- отсутствие поданных в установленном порядке или признанных обоснованными жалоб на решения или действия (бездействие) администрации, ее должностных лиц либо муниципальных служащих, принятые или осуществленные при предоставлении муниципальной услуги.

2.18.3. Получение муниципальной услуги по экстерриториальному принципу невозможно.

2.19. Порядок получения консультаций по вопросам предоставления муниципальной услуги указан в пункте 1.3.1 подраздела 1.3 раздела 1 настоящего Административного регламента.

2.20. Требования, учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.

- получение информации о порядке и сроках предоставления муниципальной услуге в сети Интернет, в том числе на официальном сайте АТМР;

- получение и копирование формы заявления, необходимого для получения муниципальной услуги в электронной форме, в сети Интернет, в том числе на официальном сайте АТМР;

- представление заявления в электронной форме с использованием сети Интернет.

2.21. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.

- обеспечение возможности получения и копирования заявителем размещенных в электронной форме шаблона заявления и перечня документов для получения муниципальной услуги;

- обеспечение возможности получения заявителем результатов предоставления муниципальной услуги в электронном виде.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) прием заявления и документов, регистрация заявления;

2) экспертиза представленных документов, рассмотрение представленного паспорта фасадов на заседании Градостроительного совета (далее – Совет);

3) подготовка Решения начальника Отдела архитектуры и градостроительства Администрации Таштагольского муниципального района о согласовании внешнего вида фасадов здания, строения, сооружения или письма об отказе в предоставлении муниципальной услуги;

4) выдача (направление) заявителю копии Решения начальника Отдела архитектуры и градостроительства Администрации Таштагольского муниципального района о согласовании внешнего вида фасадов здания, строения, сооружения или письма об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена в приложении № 4 к настоящему административному регламенту.

3.1.1. Прием и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги.

Основанием для начала выполнения административной процедуры является поступление заявления о предоставлении муниципальной услуги и документов в Администрацию Таштагольского муниципального района.

Ответственным за выполнение административной процедуры является специалист администрации, осуществляющий прием документов.

Содержание каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры.

Специалист, ответственный за прием документов:

проверяет документы, удостоверяющие личность заявителя (представителя заявителя), проверяет полномочия представителя заявителя (в случае обращения представителя заявителя);

проверяет представленные документы на их соответствие перечню документов, указанных в пункте 2.6.1 настоящего Административного регламента;

проверяет форму заявления;

оформляет в двух экземплярах расписку в получении документов от заявителя, подписывает каждый экземпляр расписки, передает заявителю на подпись оба экземпляра расписки, первый экземпляр расписки отдает заявителю, второй экземпляр расписки приобщает к пакету представленных документов;

информирует заявителя устно о сроках и способах получения результата предоставления муниципальной услуги;

регистрирует заявление с указанием даты и времени приема заявления и приложенных к нему документов.

При наличии указанных в пункте 2.8 настоящего Административного регламента оснований для отказа в приеме у заявителя документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, специалист администрации, сотрудник многофункционального центра устно отказывает заявителю в приеме документов, указывает ему на содержание выявленных недостатков, разъясняет его право на повторную подачу документов после устранения выявленных недостатков.

Административная процедура осуществляется в день обращения заявителя.

Результатом выполнения административной процедуры является регистрация заявления и прием документов либо отказ в приеме заявления и документов.

Способ фиксации результата: на бумажном носители и (или) в электронном виде.

3.1.2. Экспертиза представленных документов, рассмотрение представленного паспорта фасадов на заседании Градостроительного совета

Основанием для начала выполнения административной процедуры является регистрация заявления и прием документов в Администрации Таштагольского муниципального района.

Ответственным за выполнение административной процедуры является специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги:

Содержание каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры:

Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги

1) при необходимости направляет запросы, указанные в пункте 2.6.2 настоящего Административного регламента, в порядке информационного межведомственного взаимодействия в организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги;

2) проводит экспертизу представленных документов на предмет соответствия требованиям, установленным Постановлением Администрации Таштагольского муниципального района от _____________ №_______«Об утверждении Положения о порядке предоставления решения о согласовании внешнего вида фасадов существующего здания, строения, сооружения», устанавливает наличие или отсутствие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 2.11 настоящего Административного регламента;

3) если имеются основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренные пунктом 2.11 настоящего Административного регламента, специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, подготавливает проект уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги с указанием причин такого отказа и направляет его на подпись начальнику Отдела архитектуры и градостроительства Администрации Таштагольского муниципального района;

4) при отсутствии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 2.11 настоящего Административного регламента, передает документы, представленные заявителем, полученные в порядке межведомственного информационного взаимодействия, а также полученные из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности муниципального образования «Таштагольский муниципальный район» сведения специалисту ОАиГ для их рассмотрения на заседании Градостроительного совета.

Градостроительный совет на основании представленных документов устанавливает наличие или отсутствие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 2.12 настоящего Административного регламента. Результат рассмотрения представленных документов на заседании Совета фиксируется в протоколе, который оформляется специалистом ОАиГ в течение двух рабочих дней со дня заседания Градостроительного совета. Протокол подписывается председателем и секретарем Совета, после чего секретарь передает его специалисту, ответственному за предоставление муниципальной услуги, в срок, не превышающий одного рабочего дня со дня подписания протокола.

Максимальная продолжительность административной процедуры не должна превышать 14 дней с даты регистрации заявления.

Результатом выполнения административной процедуры является подписанный протокол заседания Градостроительного совета, в котором содержатся установленные основания для отказа в согласовании внешнего вида фасадов существующего здания, строения, сооружения, предусмотренных пунктом 2.12 настоящего Административного регламента, или информация об отсутствии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

3.1.3. Подготовка Решения начальника Отдела архитектуры и градостроительства Администрации Таштагольского муниципального района о согласовании внешнего вида фасадов здания, строения, сооружения или уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги

Основанием для начала выполнения административной процедуры является передача секретарем Градостроительного совета специалисту, ответственному за предоставление муниципальной услуги, копии протокола заседания Совета.

Если в протоколе заседания Градостроительного совета не зафиксированы основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги, специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги:

1) подготавливает проект решения начальника отдела архитектуры и градостроительства о согласовании внешнего вида фасадов существующего здания, строения, сооружения;

2) проставляет на титульном листе паспорта фасадов (на других листах - в случаях, предусмотренных утвержденной формой паспорта фасадов) отметки о согласовании паспорта фасадов в виде штампа, содержащего сведения о дате и номере решения о таком согласовании;

3) обеспечивает актуализацию паспорта фасадов, хранящегося в отделе архитектуры и градостроительства администрации Таштагольского муниципального района (в случае внесения изменений в паспорт фасадов);

4) передает паспорт фасадов (паспорт фасадов с внесенными в него изменениями), на котором проставлен штамп о согласовании, начальнику отдела архитектуры и градостроительства для удостоверения паспорта фасадов его подписью и печатью ОАиГ;

5) направляет на подпись начальнику ОАиГ проект решения о согласовании внешнего вида фасадов здания, строения, сооружения;

6) регистрирует подписанное начальником ОАиГ решение уполномоченному специалисту для регистрации.

Результатом выполнения административной процедуры является подписание начальником отдела архитектуры и градостроительства Администрации Таштагольского муниципального района Решения о согласовании внешнего вида фасадов здания, строения, сооружения или уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги и регистрация этих документов.

Максимальная продолжительность административной процедуры не должна превышать 30 дней с даты регистрации заявления.

3.1.4. Выдача (направление) заявителю копии решения начальника отдела архитектуры и градостроительства Администрации Таштагольского муниципального района о согласовании внешнего вида фасадов здания, строения, сооружения или уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги

Основанием для начала выполнения административной процедуры является поступление специалисту, ответственному за предоставление муниципальной услуги, подписанного начальником Отдела архитектуры и градостроительства Администрации Таштагольского муниципального района решения о согласовании внешнего вида фасадов здания, строения, сооружения (далее – распоряжение) или уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги и регистрация этих документов.

Ответственным за выполнение административной процедуры является специалист АТМР ответственный за предоставление муниципальной услуги.

Содержание каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры:

3.1.4.1. Не позднее трех рабочих дней со дня поступления специалисту решения или уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги заявитель (или его представитель) уведомляется письменно, по телефону и (или) по электронной почте (способом информирования, указанном при подаче заявления) о возможности получения одного из указанных документов.

3.1.4.2. Копия решения, согласованный паспорт фасадов или уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги выдаются заявителю (или его представителю) в отделе архитектуры и градостроительства Администрации Таштагольского муниципального района.

При получении копии решения или уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги заявитель (или его представитель) расписывается в журнале регистрации документов, указывает дату получения документов, свои фамилию, имя, отчество.

3.1.4.3. В случае неявки заявителя в ОАиГ для получения уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги такое уведомления направляется заявителю заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении по истечении 10 рабочих дней со дня уведомления заявителя о возможности получения документов.

Результатом выполнения административной процедуры является передача заявителю копии решения начальника отдела архитектуры и градостроительства Администрации Таштагольского муниципального района о согласовании внешнего вида фасадов здания, строения, сооружения или уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

Максимальная продолжительность указанной процедуры не должна превышать 13 рабочих дней.

3.2. Особенности выполнения административных процедур в электронной форме не предусмотрены.

3.3. Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах.

В случае необходимости внесения изменений в документ по результату предоставления муниципальной услуги, в связи с допущенными опечатками и (или) ошибками в тексте, заявитель направляет заявление, которое подлежит регистрации в день поступления.

Заявление может быть подано непосредственно в АТМР, в том числе в электронном виде через официальный сайт АТМР.

Специалист АТМР в течение семи дней со дня регистрации обращения заявителя об исправлении допущенных опечаток и ошибок проверяет выданные в результате предоставления муниципальной услуги документы на предмет наличия в них опечаток или ошибок и обеспечивает их замену (внесение в них изменений) либо направляет заявителю подписанное должностным лицом АТМР уведомление об отсутствии опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах.

Результатом административной процедуры по исправлению допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах является замена выданных в результате предоставления муниципальной услуги документов (внесение в них изменений) либо направление уведомления об отсутствии опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах.

Срок административной процедуры по исправлению допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах - восемь рабочих дней.

4. Формы контроля за предоставлением муниципальной услуги

4.1. Порядок осуществления текущего контроля

Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, принятием решений специалистом, ответственным за предоставление муниципальной услуги, и исполнением настоящего Административного регламента осуществляется заместителем главы Таштагольского муниципального района по строительству и дорожному хозяйству.

Заместитель главы Таштагольского муниципального района по строительству и дорожному хозяйству, осуществляя контроль, вправе:

контролировать соблюдение порядка и условий предоставления муниципальной услуги;

в случае выявления нарушений требований настоящего Административного регламента требовать устранения таких нарушений;

назначать ответственных специалистов АТМР для постоянного наблюдения за предоставлением муниципальной услуги;

запрашивать и получать необходимые документы и другую информацию, связанные с осуществлением муниципальной услуги, на основании письменных и устных заявлений физических и юридических лиц, вышестоящих органов власти и контролирующих организаций в сроки, установленные в заявлении или законодательством Российской Федерации.

4.2. Порядок и периодичность осуществления проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги.

4.2.1. Проверки проводятся в целях контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги, соблюдением и исполнением должностными лицами положений настоящего Административного регламента, иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги.

4.2.2. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми.

4.2.3. Плановые проверки осуществляются на основании распоряжений главы АТМР. При плановых проверках рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги.

4.2.4. Внеплановые проверки проводятся по конкретному обращению заявителя. При внеплановой проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги, или отдельный вопрос, связанный с предоставлением муниципальной услуги.

4.2.5. Для проведения проверки создается комиссия, в состав которой включаются должностные лица АТМР.

4.2.6. Результаты проверки оформляются актом, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Акт подписывают председатель и члены комиссии.

4.2.7. Проверяемые лица, в отношении которых проводилась проверка, под подпись знакомятся с актом, после чего он размещается в соответствующее номенклатурное дело.

4.3. Ответственность муниципальных служащих, входящих в состав комиссии, за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги.

4.3.1. Уполномоченные лица АТМР, предоставляющей муниципальную услугу, несут персональную ответственность за предоставление муниципальной услуги, соблюдение сроков и порядка предоставления муниципальной услуги, установленных настоящим Административным регламентом.

4.3.2. Уполномоченные лица АТМР, предоставляющей муниципальную услугу, при предоставлении муниципальной услуги обязаны соблюдать условия конфиденциальности информации, доступ к которой ограничен в соответствии с законодательством Российской Федерации или которая составляет служебную или иную тайну, охраняемую в соответствии с законодательством Российской Федерации, и несут за это ответственность, установленную законодательством Российской Федерации.

4.3.3. В случае выявления нарушений по результатам проведенных проверок уполномоченные лица несут ответственность, установленную законодательством Российской Федерации.

4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.

Действия (бездействие), осуществляемые в ходе предоставления муниципальной услуги на основании Административного регламента, могут контролироваться как заявителями, указанными в подразделе 1.2 настоящего Административного регламента, так и иными лицами (гражданами, юридическими лицами), чьи права или законные интересы были нарушены обжалуемыми действиями (бездействием).

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) администрации Таштагольского муниципального района а также должностных лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги

5.1. Заявитель имеет право подать жалобу на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги, выразившееся в неправомерных решениях и (или) действиях (бездействии) АТМР, муниципальных служащих, участвующих в предоставлении услуги.

Жалоба на решения и (или) действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», а также их должностных лиц, муниципальных служащих, работников при осуществлении в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, являющихся субъектами градостроительных отношений, процедур, включенных в исчерпывающие перечни процедур в сферах строительства, утвержденные Правительством Российской Федерации в соответствии с частью 2 статьи 6 Градостроительного кодекса Российской Федерации, может быть подана такими лицами в порядке, установленном указанной статьей, либо в порядке, установленном антимонопольным законодательством Российской Федерации, в антимонопольный орган.

5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) Нарушение срока регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги;

2) Нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3) Требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кемеровской области - Кузбасса, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

4) Отказ в выдаче решения, если основания отказа не предусмотрены законодательством.

5) Требование внесения заявителем при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной законодательством.

6) Нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги.

7) приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Кемеровской области-Кузбасса, муниципальными правовыми актами.

8) Отказ администрации Таштагольского муниципального района, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении, допущенных опечаток и ошибок, в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

9) Требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг.

5.3. Жалоба подается в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, в форме электронного документа, или направляется по почте.

5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы.

5.4.1. Жалобы на решения и действия (бездействие) руководителя, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо, в случае его отсутствия, рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.

5.4.2. Жалоба на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу, может быть направлена по почте, с использованием сети «Интернет», официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, в сети «Интернет», а также может быть подана при личном приёме заявителя.

5.4.3. Жалоба на решения и (или) действия (бездействие) органов, предоставляющих муниципальные услуги, должностных лиц органов, предоставляющих муниципальные услуги, либо муниципальных служащих при осуществлении в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, являющихся субъектами градостроительных отношений, процедур, включенных в исчерпывающие перечни процедур в сферах строительства, утвержденные Правительством Российской Федерации в соответствии с частью 3.2. статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ, может быть подана такими лицами в порядке, установленном указанной статьей, либо в порядке, установленном антимонопольным законодательством Российской Федерации, в антимонопольный орган.

5.4.4. Жалоба должна содержать:

наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства заявителя – физического лица, либо наименование, сведения о местонахождении заявителя – юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением, действиями (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.4.5. Приём жалоб в письменной форме осуществляется органом, предоставляющим муниципальную услугу, в месте предоставления муниципальной услуги (в месте, где заявитель подавал заявление на получение муниципальной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат муниципальной услуги).

Время приёма жалоб должно совпадать со временем предоставления муниципальных услуг.

В случае подачи жалобы при личном приёме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.4.6. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий его полномочия на осуществление действий от имени заявителя.

5.4.7. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу.

5.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего услугу, а также его должностных лиц, размещен на официальном сайте АТМР.

5.6. Сроки рассмотрения жалобы.

Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.7. Результат рассмотрения жалобы.

5.6.1. По результатам рассмотрения жалобы принимается решение:

жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах.

5.6.2. По результатам рассмотрения жалобы заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.6.3. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должность, фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, муниципальном служащем, либо работника, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) или наименование заявителя;

основания для принятия решения по жалобе;

принятое по жалобе решение;

в случае если жалоба признана обоснованной, – сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата муниципальной услуги;

сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

5.6.4. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалоб должностным лицом органа, предоставляющего муниципальную услугу.

По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица.

В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим муниципальную услугу, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги.

В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению, в ответе заявителю, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

5.6.5. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с действующим законодательством в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

5.6.6. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, работника, а также членов его семьи;

б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

5.6.7. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, сообщает заявителю об оставлении жалобы без ответа в течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы.

5.7. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы

Информация о результатах рассмотрения жалобы, направляется в адрес заявителя способом, указанным в жалобе (почтовым направлением, либо на адрес электронной почты).

В случае, если в тексте жалобы нет прямого указания на способ направления ответа на жалобу, ответ направляется почтовым направлением.

5.8. Порядок обжалования решения по жалобе.

Заявитель вправе обжаловать принятое по жалобе решение вышестоящему органу (при его наличии) или в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Информация настоящего раздела также размещена:

на официальном сайте органа, предоставляющего муниципальную услугу в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;

на информационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги.

Информацию по настоящему разделу можно также получить при личном обращении заявителя в АТМР;

при обращении в письменной форме, в форме электронного документа;

по телефону.

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1

к административному регламенту

предоставления муниципальной услуги

«Предоставление решения о согласовании

внешнего вида фасадов существующего

здания, строения, сооружения»

Администрация Таштагольского муниципального района

Отдел Архитектуры и градостроительства

_________________________________________

(фамилия, имя, отчество – для граждан /

_________________________________________

полное наименование организации - для юридических лиц)

_________________________________________

(адрес / юридический адрес)

_________________________________________

(почтовый адрес – для юридических лиц)

_________________________________________

(Реквизиты документа, удостоверяющего личность

_________________________________________

заявителя (наименование, серия, номер,

_________________________________________

дата выдачи, кем выдан)

ИНН ____________________________________

(для юридических лиц)

Телефон:_________________________________

E-mail: _________________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу предоставить решение о согласовании внешнего вида фасадов здания / строения / сооружения (ненужное зачеркнуть)

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________,

(наименование объекта)

расположенного на земельном участке по адресу:

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

Площадью _______ кв.м. с кадастровым номером ________________________.

Правоустанавливающим документом на земельный участок (помещение в здании) является: ________________________________________________________________________

___________________________________________________________________

(наименование и реквизиты документа (документов)

Паспорт фасадов разработан _______________________________________

________________________________________________________________________________________________________________________________________

(наименование организации, Ф.И.О. автора паспорта фасадов)

Подтверждаю, что состав и содержание паспорта фасадов, представленного на электронном носителе, полностью соответствуют составу и содержанию паспорта фасадов, представленного на бумажном носителе.

Прошу проинформировать меня о результатах оказания муниципальной услуги посредством (нужное отметить «V»):

почтовой связи

электронной почты

телефонной связи

Мне разъяснено, что в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» документы, указанные в пункте 2.6.2 Административного регламента, не обязательны для представления и могут быть получены Отделом архитектуры и градостроительства Администрации Таштагольского района самостоятельно. Вышеуказанные документы приобщаются мною по собственной инициативе.

Приложение:

1. Паспорт фасадов на бумажном носителе на _________              листах в 2 экз.

2.              Электронный носитель, содержащий паспорт фасадов, в 1 экз.

3. Документы, подтверждающие полномочия представителя заявителя (в случае если заявление подается представителем) на              ________листах в 1 экз.

________________________________ __________ ____________________

(наименование должности руководителя (подпись) (расшифровка подписи)

для юридического лица) М.П.

        ПРИЛОЖЕНИЕ № 2

к административному регламенту

предоставления муниципальной услуги

«Предоставление решения о согласовании

внешнего вида фасадов существующего

здания, строения, сооружения»

Кому____________________________________

(наименование застройщика

_________________________________________

(фамилия, имя, отчество – для граждан,

_________________________________________

полное наименование организации – для юридических лиц),

_________________________________________

его почтовый индекс и адрес)

Решение

о согласовании внешнего вида фасадов здания, строения, сооружения

Дата              ___.___._______ г.                            №              ____- ______

Отделом архитектуры и градостроительства администрации Таштагольского муниципального района, согласован внешний вид фасада здания / строения / сооружения (ненужное зачеркнуть)

___________________________________________________________________

(наименование объекта) расположенного на земельном участке по адресу:

___________________________________________________________________

(адрес и кадастровый номер земельного участка)

Паспорт фасадов разработан __________________________________________

___________________________________________________________________

(наименование организации, Ф.И.О. автора паспорта фасадов)

Начальник отдела архитектуры и градостроительства

(подпись)

(расшифровка подписи)

ПРИЛОЖЕНИЕ №3

к административному регламенту

предоставления муниципальной услуги

«Предоставление решения о согласовании

внешнего вида фасадов существующего

здания, строения, сооружения»

Кому____________________________________

(наименование застройщика,

_________________________________________

(фамилия, имя, отчество – для граждан,

_________________________________________

полное наименование организации – для юридических лиц)

_________________________________________

его почтовый индекс и адрес)

Уведомление

об отказе в выдаче решения о согласовании внешнего вида фасадов

здания, строения, сооружения

Вы обратились с заявлением о выдаче решения о согласовании внешнего вида фасадов здания, строения, сооружения ________________________________________________________________________

(наименование объекта)

расположенного по адресу:

__________________________________________________________________

Заявление принято «_____» ___________ 20____ г.,

зарегистрировано № ______________________________

По результатам рассмотрения заявления Вам отказано в выдаче решения о согласовании внешнего вида фасадов

___________________________________________________________________

(наименование объекта)

расположенного по адресу:________________________________________________________________ ,

в связи с_______________________________________________________________________

(указать причину отказа в соответствии с административным регламентом)

_____________________ _____________________________________

(подпись) (расшифровка подписи)

отказ получил:

«_________» __________________ 20 г.

___________________________ _______________ ___________________________

(Должность руководителя (подпись) (расшифровка подписи)

организации для юридического лица

ПРИЛОЖЕНИЕ №4

к административному регламенту

предоставления муниципальной услуги

«Предоставление решения о согласовании

внешнего вида фасадов существующего

здания, строения, сооружения»

Блок – схема предоставления муниципальной услуги

«Предоставление решения о согласовании внешнего вида фасадов существующего здания, строения, сооружения»