О ПРИЁМЕ И РАССМОТРЕНИИ ЖАЛОБ НА РЕШЕНИЯ И ДЕЙСТВИЯ (БЕЗДЕЙСТВИЕ) ОРГАНОВ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ, ГОСУДАРСТВЕННЫХ ОРГАНОВ ОБЛАСТИ И ИХ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, ГОСУДАРСТВЕННЫХ ГРАЖДАНСКИХ СЛУЖАЩИХ



Шаблон для формирования документов Эталона

ПРАВИТЕЛЬСТВО БЕЛГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 12 ноября 2012г. № 456-пп

О ПРИЁМЕ И РАССМОТРЕНИИ ЖАЛОБ НА РЕШЕНИЯ И ДЕЙСТВИЯ (БЕЗДЕЙСТВИЕ) ОРГАНОВ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ, ГОСУДАРСТВЕННЫХ ОРГАНОВ ОБЛАСТИ И ИХ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, ГОСУДАРСТВЕННЫХ ГРАЖДАНСКИХ СЛУЖАЩИХ

(в редакции постановлений Правительства Белгородской области от 25.04.2016 № 104-пп, от 08.06.2020 № 238-пп)

В соответствии со статьей 11.2 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» Правительство Белгородской области постановляет:

1. Органам исполнительной власти, государственным органам области (далее - органы власти), предоставляющим государственные услуги:

обеспечить приём и рассмотрение жалоб на решения и действия (бездействие) органов власти и их должностных лиц, государственных гражданских служащих;

- при приёме и рассмотрении жалоб руководствоваться Правилами подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, утверждёнными постановлением Правительства Российской Федерации от 16 августа 2012 года № 840;

- определить уполномоченных на рассмотрение жалоб должностных лиц, государственных гражданских служащих;

- обеспечить возможность подачи жалоб через официальные сайты органов власти;

- обеспечить формирование и представление в департамент цифрового развития Белгородской области ежеквартально до 15-го числа месяца, следующего за отчетным кварталом, информации о полученных и рассмотренных жалобах (в том числе о количестве удовлетворенных и неудовлетворенных жалоб).

(абзац в редакции постановления Правительства Белгородской области от 08.06.2020 № 238-пп)

1.1. Уполномоченным на рассмотрение жалоб должностным лицам в срок до 6 мая 2016 года подключиться к порталу федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими (далее - система досудебного обжалования) с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, и обеспечить своевременное рассмотрение жалоб, поступивших в систему досудебного обжалования.

(введен постановлением Правительства Белгородской области от 25.04.2016 № 104-пп)

1.2. Департаменту цифрового развития Белгородской области обеспечить методическое сопровождение подключения органов власти к системе досудебного обжалования.

(введен постановлением Правительства Белгородской области от 25.04.2016 № 104-пп, в редакции постановления Правительства Белгородской области от 08.06.2020 № 238-пп)

2. Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов власти и их должностных лиц, государственных гражданских служащих, устанавливаются административными регламентами предоставления государственных услуг.

3. Рекомендовать органам местного самоуправления, предоставляющим муниципальные услуги, при рассмотрении жалоб на решения и действия (бездействие) органов местного самоуправления и их должностных лиц, муниципальных служащих руководствоваться настоящим постановлением.

4. Контроль за исполнением постановления возложить на департамент цифрового развития Белгородской области (Мирошников Е.В.).

(пункт в редакции постановления Правительства Белгородской области от 08.06.2020 № 238-пп)

Губернатор Белгородской области

Е. Савченко