О СОЗДАНИИ ОБЩЕСТВЕННОЙ ПРИЕМНОЙ ГУБЕРНАТОРА КОСТРОМСКОЙ ОБЛАСТИ



ГУБЕРНАТОР КОСТРОМСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 13 февраля 2008 года № 37

О СОЗДАНИИ ОБЩЕСТВЕННОЙ ПРИЕМНОЙ ГУБЕРНАТОРА КОСТРОМСКОЙ ОБЛАСТИ

(в редакции постановлений губернатора Костромской области от 31.03.2008 № 92, от 17.11.2011 № 162, от 29.10.2015 № 189, от 21.05.2016 № 97, от 24.04.2018 № 104, от 11.02.2021 № 27)

В целях обеспечения защиты прав и законных интересов граждан Костромской области, привлечения широких слоев населения к участию в реализации государственной политики, повышения эффективности работы с обращениями граждан,

(в редакции постановления губернатора Костромской области № 162 от 17.11.2011 года (НГР ru44000201100786))

ПОСТАНОВЛЯЮ:

1. Создать Общественную приемную губернатора Костромской области.

2. Утвердить:

1) положение об Общественной приемной губернатора Костромской области (приложение № 1);

2) сведения о местонахождении, номерах телефонов и адресах электронной почты Общественной приемной губернатора Костромской области в муниципальных образованиях Костромской области (приложение № 2);

(п.п. 2 в новой редакции постановления губернатора Костромской области № 162 от 17.11.2011 года (НГР ru44000201100786))

3) форму отчета об обращениях граждан, поступивших в Общественную приемную губернатора Костромской области в муниципальном образовании Костромской области (приложение № 3).

(п.п. 3 в новой редакции постановления губернатора Костромской области № 162 от 17.11.2011 года (НГР ru44000201100786))

3. Руководителям Общественных приемных губернатора Костромской области в муниципальных образованиях Костромской области обеспечить представление отчета об обращениях граждан, поступивших в Общественную приемную губернатора Костромской области, в управление по работе с обращениями граждан администрации Костромской области.

(пункт 3 в редакции постановлений губернатора Костромской области № 189 от 29.10.2015 года (НГР RU44000201501044), от 11.02.2021 № 27)

4. Рекомендовать главам муниципальных образований Костромской области оказывать содействие в работе Общественной приемной губернатора Костромской области.

(п. 4 в новой редакции постановления губернатора Костромской области № 162 от 17.11.2011 года (НГР ru44000201100786))

5. Утратил силу постановлением губернатора Костромской области № 162 от 17.11.2011 года (НГР ru44000201100786).

6. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя губернатора Костромской области, координирующего и контролирующего работу управления по работе с обращениями граждан администрации Костромской области.

(пункт 6 в редакции постановлений губернатора Костромской области № 189 от 29.10.2015 года (НГР RU44000201501044), № 97 от 21.05.2016 года (НГР RU44000201600478), от 11.02.2021 № 27)

7. Настоящее постановление вступает в силу со дня его опубликования.

Губернатор области

И.Н. Слюняев

Приложение № 1

Утверждено

постановлением губернатора

Костромской области

от 13 февраля 2008г. № 37

(приложение в новой редакции постановления губернатора Костромской области № 189 от 29.10.2015 года (НГР RU44000201501044))

ПОЛОЖЕНИЕ

об Общественной приемной губернатора Костромской области

1. Общественная приемная губернатора Костромской области образуется в муниципальных районах  и городских округах Костромской области в целях: оказания помощи гражданам в составлении, оформлении и направлении обращений в адрес губернатора Костромской области, администрации Костромской области, исполнительных органов государственной власти Костромской области, органов местного самоуправления муниципальных образований Костромской области, организаций, в компетенцию которых входит решение вопросов, обозначенных в обращениях; оказания гражданам консультативной помощи; повышения информированности населения Костромской области о деятельности губернатора Костромской области,  администрации Костромской области и исполнительных органов государственной власти Костромской области; взаимодействия с органами местного самоуправления муниципальных образований Костромской области.

2. В своей деятельности Общественная приемная губернатора Костромской области руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными законами, актами Президента Российской Федерации и Правительства Российской Федерации, законами Костромской области, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Костромской области, а также настоящим Положением.

3. Деятельность Общественной приемной губернатора Костромской области осуществляется на общественных началах.

4.  Организацию деятельности Общественной приемной губернатора Костромской области осуществляют руководители Общественных приемных губернатора Костромской области в муниципальных районах и городских округах Костромской области (далее соответственно – Общественная приемная, руководитель Общественной приемной).

5. Задачами Общественной приемной являются:

1) проведение личного приема граждан по утвержденному графику;

2) совершенствование системы консультативной, правовой и информационной помощи жителям соответствующего муниципального образования Костромской области;

3) оказание гражданам консультативной и практической помощи, которая не требует непосредственного обращения в исполнительные органы государственной власти Костромской области и может быть оказана на месте (в соответствующем городском округе, муниципальном районе);

4) оказание помощи гражданам в составлении, оформлении и направлении обращений в адрес соответствующих исполнительных органов государственной власти Костромской области, органов местного самоуправления муниципальных образований Костромской области и организаций;

5) оперативное реагирование по фактам нарушений законных прав и интересов граждан, изложенным в обращениях;

6) осуществление взаимодействия исполнительных органов государственной власти Костромской области с органами местного самоуправления муниципальных образований Костромской области при рассмотрении обращений граждан и организаций, поступивших в Общественные приемные.

6. Общественная приемная в соответствии с возложенными на нее задачами осуществляет следующие функции:

1) проведение личного приема граждан и прием обращений, консультирование и оказание помощи в реализации прав граждан, защите их прав и интересов;

2) привлечение к рассмотрению обращений руководителей и специалистов органов местного самоуправления муниципальных образований Костромской области для решения вопросов местного значения;

3) оказание содействия гражданам в составлении, оформлении и направлении в установленном порядке обращений для рассмотрения в адрес губернатора Костромской области, администрации Костромской области, исполнительных органов государственной власти Костромской области, органов местного самоуправления муниципальных образований Костромской области, организаций, в компетенцию которых входит решение соответствующих вопросов;

4) изучение общественного мнения, обобщение обращений и информирование губернатора Костромской области, руководителей органов местного самоуправления муниципальных образований Костромской области о наиболее острых общественных проблемах и вопросах, содержащихся в обращениях;

5) осуществление анализа обращений, поступивших в Общественную приемную, результатов их рассмотрения и принятых мер;

6) направление отчета об обращениях граждан, поступивших в Общественную приемную соответствующего муниципального образования Костромской области, по форме согласно приложению № 3 к настоящему постановлению в управление по работе с обращениями граждан администрации Костромской области ежемесячно, в срок до 1 числа месяца, следующего за отчетным.

(подпункт 6 в редакции постановления губернатора Костромской области от 11.02.2021 № 27)

7. Общественная приемная для осуществления возложенных на нее функций имеет право:

1) взаимодействовать с администрацией Костромской области, исполнительными органами государственной власти Костромской области и органами местного самоуправления муниципальных образований Костромской области, организациями, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращениях вопросов;

2) запрашивать и получать в установленном порядке материалы, необходимые для рассмотрения обращений;

3) привлекать по согласованию с руководителями исполнительных органов государственной власти Костромской области и органов местного самоуправления муниципальных образований Костромской области к рассмотрению обращений, участию в выездных личных приемах граждан специалистов органов государственной власти Костромской области и органов местного самоуправления муниципальных образований Костромской области.

8. Общественная приемная при выполнении возложенных на нее функций обязана:

1) обеспечивать информирование о графике личного приема граждан и проводить личный прием граждан в установленные дни;

2) уведомлять граждан о результатах рассмотрения их обращений.

9. График личного приема граждан утверждается руководителем Общественной приемной. Информация о месте личного приема граждан, а также об установленных для приема днях и часах доводится до сведения граждан посредством размещения на информационных стендах и официальных сайтах органов местного самоуправления муниципальных образований Костромской области в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», публикации в средствах массовой информации.

10. Граждане могут обращаться в Общественную приемную в дни личного приема с письменными и устными обращениями.

11. Поступившие обращения граждан регистрируются в журнале учета обращений граждан.

12. При личном обращении гражданина руководитель Общественной приемной:

1) вносит в карточку личного приема дату обращения, фамилию, имя, отчество (при наличии) обратившегося, адрес места жительства, содержание обращения, информацию о направлении на рассмотрение в соответствующий орган государственной власти, орган местного самоуправления муниципального образования, организацию, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов;

2) дает с согласия гражданина устные разъяснения в случаях, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, о чем делается запись в карточке личного приема;

3) оформляет сопроводительное письмо, в случае направления обращения на рассмотрение по компетенции в соответствующий орган государственной власти, орган местного самоуправления муниципального образования, в организацию, прилагает обращение и другие материалы.

13. Управление по работе с обращениями граждан администрации Костромской области:

(абзац первый в редакции постановления губернатора Костромской области от 11.02.2021 № 27)

1) организует в установленном порядке регистрацию и направление на рассмотрение обращений, поступивших из Общественной приемной;

2) осуществляет контроль за своевременным, объективным и всесторонним рассмотрением обращений;

3) анализирует обращения, поступившие в Общественную приемную, готовит предложения губернатору Костромской области по совершенствованию данной работы;

4) оказывает методическую помощь Общественной приемной в организации работы с обращениями.

14. Руководители исполнительных органов государственной власти Костромской области:

1) обеспечивают в установленном порядке регистрацию и рассмотрение обращений, поступивших из Общественной приемной;

2) ежемесячно, в срок до 1 числа месяца, следующего за отчетным, представляют в Общественную приемную информацию о результатах рассмотрения обращений, поступивших из Общественной приемной и принятых по ним мерах;

3) оказывают консультативную помощь Общественной приемной в работе с обращениями.

Приложение № 2

Утверждены

постановлением губернатора

Костромской области

от 13 февраля 2008г. № 37

(приложение № 2 изложено в редакции постановления губернатора Костромской области от 11.02.2021 № 27)

СВЕДЕНИЯ

о местонахождении, номерах телефонов и адресах электронной почты Общественной приемной

губернатора Костромской области в муниципальных образованиях Костромской области

№ п/п

Наименование муниципального образования Костромской области

Ф.И.О. руководителя Общественной приемной губернатора Костромской области

Местонахождение

(почтовый адрес) Общественной приемной губернатора Костромской области

Адрес электронной почты Общественной приемной губернатора Костромской области

Контактный

Телефон Общественной приемной губернатора Костромской области

1

2

3

4

5

6

1.

Антроповский муниципальный район

Кудряшова

Ирина Геннадьевна

157260, Костромская обл.,

пос. Антропово, ул. Октябрьская, д. 12

antropovo@adm44.ru

8 905 150 69 41

2.

Буйский муниципальный район

Семенова

Елена Михайловна

157330, Костромская обл.,

г. Буй, ул. Островского, д. 11

sovet-glavabmr@mail.ru

8 (49435) 32-2-30

8 (49435) 44-0-69

3.

Вохомский муниципальный район

Прахова

Лидия Викторовна

157760, Костромская обл.,

пос. Вохма, ул. Советская, д. 39а

vohma@adm44.ru

8 (49450) 2-24-54

4.

Галичский муниципальный район

Хаткевич

Ирина Николаевна

157201, Костромская обл.,

г. Галич, ул. Свободы, д. 17

wodoteploresurs@yandex.ru

8 (49437) 2-17-11

5.

Кадыйский муниципальный район

Маннапова

Елена Викторовна

157980, Костромская обл.,        
пос. Кадый, ул. Полянская, д. 1

kadiy@adm44.ru

8 920 397 80 61

6.

Кологривский муниципальный район

Тузова

Нина Александровна

157440, Костромская обл.,        
г. Кологрив, ул. Набережная               речки Киченки, д. 13

kologriv@adm44.ru

8 (49443) 5-14-59

7.

Костромской муниципальный район

Ходицкий

Юрий Борисович

157961, Костромская обл.,

г. Кострома, ул. М. Новикова, д. 7, к. 122

spkyakovlevskoe@gmail.com

8 (4942) 66-78-80

8.

Красносельский муниципальный район

Майсеенко

Елена Павловна

157940, Костромская обл.,

пос. Красное-на-Волге,

пл. Красная, д. 15, к. 3а

krasnoe@adm44.ru

8 920 648 71 79

8(49432) 2-23-36

9.

Макарьевский муниципальный район

Мокина

Наталья Валерьевна

157460, Костромская обл.,

г. Макарьев, пл. Революции, д. 8, к.202

sobr-mak@yadex.ru

8 (49445) 5-56-12

10.

Межевской муниципальный район

Семёнов

Николай Аполосович

157420, Костромская обл.,

с. Георгиевское, ул. Октябрьская, д. 39

mezha@adm44.ru

8 (49447) 5-23-19

11.

Муниципальный район город Нея и Нейский район

Желнова

Елена Юрьевна

157330, Костромская обл.,

г. Нея, ул. Любимова, д. 48

neya@adm44.ru

8 (49444) 3-34-00

12.

Муниципальный район город Нерехта и Нерехтский район

Гасилова Антонина  Павловна

157800, Костромская обл.,

г. Нерехта, ул. Победы, д. 1

nerehta@adm44.ru

8 (49431) 5-00-60

8 910 809 26 99

13.

Октябрьский муниципальный район

Редругина

Ольга Павловна

157780, Костромская обл.,

с. Боговарово, ул. Победы, д. 37

oktyabrskiy@adm44.ru

8 (49451) 2-17-31

14.

Островский муниципальный район

Кузнецова

Людмила Александровна

157900, Костромская обл.,

пос. Островское, ул. Советская,

д. 56

ostrovskoe_upravdel

@mail.ru

8 (49438) 2-74-36;

8 910 807 84 27

15.

Павинский муниципальный район

Мальцев

Василий Иванович

157650, Костромская обл.,

с. Павино, ул. Октябрьская, д. 15

pavlh@mail.ru

8 (49439) 2-12-44

8 910 802 01 09

16.

Парфеньевский муниципальный район

Мошкова

Марина Федоровна

157270, Костромская обл.,

с. Парфеньево, ул. Маркова, д. 17

parfenyevo@adm44.ru

8 (49440) 2-41-19

17.

Поназыревский муниципальный район

Пессянникова

Валентина Анатольевна

157580, Костромская обл.,

пос. Поназырево, ул. Свободы, д.1

ponazyrevo@adm44.ru

8 (49448) 2-17-54

18.

Пыщугский муниципальный район

Савичева

Елена Николаевна

157630, Костромская обл.,

с. Пыщуг, ул. Советская, д. 4

pyshchug@adm44.ru

8 (49452) 2-76-83

19.

Солигаличский муниципальный район

Смирнова

Татьяна Николаевна

157170, Костромская обл.,

г. Солигалич,

ул. Коммунистическая, д. 1

soligalich@adm44.ru

8 (49436) 5-13-52

20.

Судиславский муниципальный район

Воздвиженская

Елена Алексеевна

157860, Костромская обл.,

пос. Судиславль, ул. Советская,

д. 2а

sudislavl@adm44.ru

8 (49433) 9-88-73

8 960 739 52 63

21.

Сусанинский муниципальный район

Струкова

Ирина Юрьевна

157080, Костромская обл.,

пос. Сусанино, ул. Ленина, д. 2а

susadmek@mail.ru

8 (49434) 90-336

8 910 953 67 45

22.

Чухломский муниципальный район

Батукаева

Надежда Алексеевна

157130, Костромская обл.,

г. Чухлома, пл. Революции, д. 11

89607385720@yandex.ru

8 (49441) 2-12-13

8 960 738 57 20

23.

Шарьинский муниципальный район

Носова

Галина Александровна

157500, Костромская обл.,

г. Шарья, ул. Октябрьская, д. 21

sharya@adm44.ru

8 (49449) 5-33-53

24.

Городской округ
город Шарья

Ныкль

Евгений Эдуардович

157500, Костромская обл.,

г. Шарья, ул. Октябрьская, д. 21, каб. 2

gorod_sharya@adm44.ru

8 910 952 74 65

25.

Городской округ

город Кострома

Баканов

Александр Николаевич

156000, Костромская обл.,

г. Кострома, ул. Советская, д. 1

info@duma-kostroma.ru

8 (4942) 45-05-05

8 950 243 40 33

26.

Городской округ
город Мантурово

Олейник

Татьяна Ивановна

157300, Костромская обл.,

г. Мантурово, ул. Советская, д. 27

gorod_manturovo@adm44.ru

8 909 254 52 15

27.

Городской округ город    
Волгореченск

Лемехов

Иван Владимирович

156901, Костромская обл.,

г. Волгореченск, ул. Имени                 50-летия Ленинского комсомола, д. 21

volgagkс@yandex.ru

8 (49453) 3-30-14;

8 903 895 69 54

28.

Городской округ
город Буй

Ширяева

Людмила Васильевна

157000, Костромская обл.,

г. Буй, пл. Революции, д. 12

duma@admbuy.ru

8 (49435) 4-18-04

29.

Городской округ город Галич

Богданова

Светлана Валентиновна

157200, Костромская обл.,

г. Галич, ул. Долматова, д.13

dolm1@mail.ru

8 (49437) 2-17-69

Приложение № 3

Утверждена

постановлением губернатора

Костромской области

от 13  февраля 2008г. № 37

(приложение в редакции постановлений губернатора Костромской области № 189 от 29.10.2015 года (НГР RU44000201501044), от 11.02.2021 № 27)

ОТЧЕТ

об обращениях граждан, поступивших в Общественную приемную губернатора Костромской области

__________________________________________________________

(муниципальное образование Костромской области)

в ________________ 20___ года

Таблица  №1

Количество письменных обращений и содержащихся в них вопросов, поступивших в Общественную приемную губернатора Костромской области

Количество обращений

Количество вопросов в обращениях (4+5+6+7+8)

Тематические разделы

Государство, общество, политика

Социальная сфера

Экономика

Оборона, безопасность, законность

Жилищно-коммунальная сфера

Тематика

Тематика

Тематика

Тематика

Тематика

Конституционный строй

Основы государственного управления

Международные отношения. Международное право

Гражданское право

Индивидуальные правовые акты по кадровым вопросам, вопросам награждения, помилования, гражданства, присвоения почетных и иных званий

Семья

Труд и занятость населения

Социальное обеспечение и социальное страхование

.Образование. Наука. Культура

Здравоохранение, Физическая культура и спорт. Туризм

Финансы

Хозяйственная деятельность

Внешнеэкономическая деятельность. Таможенное дело

Природные ресурсы и охрана окружающей среды

Информация и информатизация

Оборона

Безопасность и охрана правопорядка

Уголовное право. Исполнение наказаний

Правосудие

Прокуратура. Органы юстиции. Адвокатура. Нотариат

Жилищное законодательство и его применение

Жилищный фонд

Нежилой фонд

Обеспечение права на жилище

Содержание и обеспечение коммунальными услугами жилого фонда

1

2

3

4

5

6

7

8

За предыдущий отчетный месяц

Поступило обращений в Общественную приемную губернатора Костромской области (всего):

в том числе заявлений

в том числе жалоб

в том числе предложений

Рассмотрено в Общественной приёмной губернатора Костромской области

Направлено на рассмотрение (всего):

в том числе в исполнительные органы государственной власти Костромской области

в том числе в территориальные органы федеральных органов исполнительной власти в Костромской области

в том числе в органы местного самоуправления муниципальных образований Костромской области

в том числе в иные организации

Из них взято на контроль

Результатив-ность по рассмотрен-ным и направлен-ным по компетенции обращениям за отчетный месяц  года

поддер-жано

в том числе меры приняты

разъяс-нено

не поддер-жано

Находится на рассмотрении на 1 число месяца, следующего за отчетным месяцем, поступивших в отчетном месяце

Таблица №2

Количество устных обращений и содержащихся в них вопросов, поступивших в Общественную приемную

губернатора Костромской области в _________________ в ________________20___ г.

             (муниципальное образование) 

Количество обращений

Количество вопросов в обращениях (4+5+6+7+8)

Тематические разделы

Государство, общество, политика

Социальная сфера

Экономика

Оборона, безопас-ность, законность

Жилищно-коммунальная сфера

Тематика

Тематика

Тематика

Тематика

Тематика

Конституционный строй

Основы государственного управления

Международные отношения. Международное право

Гражданское право

Индивидуальные правовые акты по кадровым вопросам, вопросам награждения, помилования, гражданства, присвоения почетных и иных званий

Семья

Труд и занятость населения

Социальное обеспечение и социальное страхование

Образование. Наука. Культура

Здравоохранение. Физическая культура и спорт. Туризм

Финансы

Хозяйственная деятельность

Внешнеэкономическая деятельность. Таможенное дело

Природные ресурсы и охрана окружающей среды

Информация и информатизация

Оборона

Безопасность и охрана правопорядка

Уголовное право. Исполнение наказаний

Правосудие

Прокуратура. Органы юстиции. Адвокатура. Нотариат

Жилищное законодательство и его применение

Жилищный фонд

Нежилой фонд

Обеспечение права на жилище

Содержание и обеспечение коммунальными услугами жилого фонда

1

2

3

4

5

6

7

8

За предыдущий отчетный месяц

Поступило обращений в Общественную приемную губернатора Костромской области (всего):

в том числе заявлений

в том числе жалоб

в том числе предложений

Принято граждан в Общественной приемной губернатора Костромской области

Рассмотрено в Общественной приёмной губернатора Костромской области

Направлено на рассмотрение (всего):

в том числе в исполнительные органы государственной власти Костромской области

в том числе в территориальные органы федеральных органов исполнительной власти в Костромской области

в том числе в органы местного самоуправления муниципальных образований Костромской области

в том числе в иные организации

Из них взято на контроль

Результатив-ность по рассмотрен-ным и направлен-ным по компетенции обращениям за отчетный период

поддер-

жано

в том числе меры приняты

разъяс-нено

не поддер-жано

Находится на рассмотрении на 1 число месяца, следующего за отчетным месяцем, поступивших в отчетном месяце

Руководитель Общественной приемной   ____________________________        ____________________________ 

                                                                                                                                   (подпись)                                             (расшифровка подписи)

               Справочно: информация представляется до 1 числа месяца, следующего за отчетным, в управление по работе с обращениями граждан администрации Костромской области на адрес электронной почты: urog@adm44.ru. Телефон/факс: (4942) 37-29-50

(в редакции постановления губернатора Костромской области от 11.02.2021 № 27)