Основная информация
Дата опубликования: | 16 июня 2020г. |
Номер документа: | RU91003108202000083 |
Текущая редакция: | 1 |
Статус нормативности: | Нормативный |
Субъект РФ: | Камчатский край |
Принявший орган: | администрация Мильковского муниципального района |
Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты муниципальных образований |
Тип документа: | Постановления |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
ЗАЯВЛЕНИЕ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
АДМИНИСТРАЦИИ МИЛЬКОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
16 июня 2020 г. № 138
с. Мильково, Камчатский край
О внесении изменений в постановление администрации Мильковского муниципального района от 28.05.2014 № 172 «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача архивных справок, архивных выписок, архивных копий документов» (в редакции постановлений от 14.10.2014 № 310, от 27.09.2016 № 235, от 26.04.2018 № 134)
В связи с необходимостью в соответствии с действующим законодательством, руководствуясь статьями 36, 42, 48 устава Мильковского муниципального района,
ПОСТАНОВЛЯЮ:
1. Внести в приложение к постановлению администрации Мильковского муниципального района от 28.05.2014 № 172 «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача архивных справок, архивных выписок, архивных копий документов» (в редакции постановлений от 14.10.2014 № 310, от 27.09.2016 № 235, от 26.04.2018 № 134)» изменения, согласно приложению к настоящему постановлению.
2. Обнародовать настоящее постановление в порядке, определённом уставом Мильковского муниципального района.
3. Настоящее постановление вступает в силу после его официального обнародования.
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации Мильковского муниципального района по общим вопросам.
Глава Мильковского
муниципального района В.К. Войцеховский
Приложение к постановлению
администрации Мильковского муниципального района
от 16.06.2020 № 138
Приложение к постановлению
администрации Мильковского муниципального района
от 28.05.2014 № 172
Административный регламент
предоставления муниципальной услуги по выдаче архивных справок, архивных выписок, копий архивных документов и иных сведений на основе документов архивных фондов
I. Общие положения
1. Предмет регулирования административного регламента
1.1. Предметом правового регулирования Административного регламента являются отношения, возникающие при предоставлении муниципальным архивом (муниципальным архивным отделом или специалистом администрации муниципального образования) Камчатского края (далее – архивный отдел администрации Мильковского муниципального района) муниципальной услуги по выдаче архивных справок, архивных выписок, копий архивных документов и иных сведений на основе документов архивных фондов. Административный регламент предоставления муниципальной услуги по выдаче архивных справок, архивных выписок, копий архивных документов и иных сведений на основе документов архивных фондов (далее – Административный регламент) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) архивного отдела администрации Мильковского муниципального района, а также порядок взаимодействия архивного отдела администрации Мильковского муниципального района с гражданами, иными архивными учреждениями Камчатского края, федеральными органами исполнительной власти и их территориальными органами, исполнительными органами государственной власти Камчатского края, органами местного самоуправления муниципальных образований, иными организациями и общественными объединениями, при осуществлении предоставления муниципальной услуги (далее – заявители).
2. Круг заявителей
2.1. Муниципальная услуга предоставляется физическим и юридическим лицам, имеющим право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени (далее – заявители).
2.2. Заявителями являются: граждане Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства, лица, гражданство которых не определено, юридические лица, независимо от форм собственности.
3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги
3.1. Информирование граждан о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется муниципальными служащими (специалистами) архивного отдела администрации Мильковского муниципального района и сотрудниками Краевого государственного казенного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Камчатском крае» (далее – МФЦ).
3.2. Основными требованиями к информированию граждан являются:
1) достоверность предоставляемой информации;
2) чёткость и полнота в изложении информации.
Информирование по процедуре предоставления муниципальной услуги производится:
- по телефону;
- по письменным обращениям;
- при личном обращении;
- на официальном сайте архивного отдела администрации Мильковского муниципального района;
- посредством размещения информации в государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» - www.gosuslugi.ru (далее - ЕПГУ) и «Портал государственных и муниципальных услуг Камчатского края» - www.gosuslugi41.ru (далее – РПГУ);
- на информационном стенде, расположенном в помещении архивного отдела администрации Мильковского муниципального района.
3.3. Информация о месте нахождения и графике работы архивного отдела администрации Мильковского муниципального района, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, МФЦ, способах получения информации о месте нахождения и графиках работы государственных и муниципальных органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения муниципальной услуги представлена в Приложении № 1 к Административному регламенту.
3.4. При общении с гражданами муниципальные служащие (специалисты) архивного отдела администрации Мильковского муниципального района и сотрудники МФЦ обязаны корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги необходимо осуществлять с использованием официально-делового стиля речи.
3.5. На информационных стендах архивного отдела администрации Мильковского муниципального района размещается следующая информация:
1) место нахождения, график (режим) работы, номера телефонов, адреса в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и электронной почты архивного отдела администрации Мильковского муниципального района; место нахождения, номера телефонов, адреса в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» краевых государственных казенных учреждений «Государственный архив Камчатского края» и «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Камчатском крае», муниципальных архивов и муниципальных архивных отделов (специалистов администраций муниципальных образований) Камчатского края, согласно приложению № 2;
2) текст настоящего Административного регламента с приложениями;
3) образцы заполнения заявлений о предоставлении муниципальной услуги.
3.6. На РПГУ/ЕПГУ размещается следующая информация:
1) исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе;
2) круг заявителей;
3) срок предоставления муниципальной услуги;
4) результаты предоставления муниципальной услуги, порядок предоставления документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги;
5) исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
6) о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги;
7) формы заявлений (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении муниципальной услуги.
Информация на РПГУ/ЕПГУ о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги на основании сведений, содержащихся в государственной информационной системе «Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)», предоставляется заявителю бесплатно.
Доступ к информации о сроках и порядке предоставления услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.
II. Стандарт предоставления муниципальной услуги
4. Наименование муниципальной услуги
4.1. Наименование муниципальной услуги – выдача архивных справок, архивных выписок, копий архивных документов и иных сведений на основе документов архивных фондов.
5. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу
5.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется архивным отделом администрации Мильковского муниципального района.
5.2. Архивный отдел администрации Мильковского муниципального района организует предоставление муниципальной услуги по принципу «одного окна», в том числе на базе МФЦ.
5.3. Архивный отдел администрации Мильковского муниципального района, МФЦ, на базе которого организовано предоставление муниципальной услуги, не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы (органы местного самоуправления) и организации.
6. Результат предоставления муниципальной услуги
6.1. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
1) направление заявителю ответов на запросы в форме архивных справок, архивных выписок, архивных копий;
2) направление заявителю информационного письма об отсутствии запрашиваемых сведений;
3) направление заявителю информационного письма о возможном местонахождении требуемых архивных документов (сведений), возможных путях поиска документов;
4) мотивированное уведомление заявителя о невозможности рассмотрения запроса по существу.
7. Сроки регистрации запроса заявителя и предоставления муниципальной услуги
7.1. Запросы, поступившие в письменной форме в архивный отдел администрации Мильковского муниципального района, регистрируются в течение 1 рабочего дня с даты его поступления.
7.2. Срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 30 дней со дня их регистрации.
7.3. В исключительных случаях, в связи с проведением объемной работы по поиску и копированию архивных документов, срок рассмотрения письменного запроса может быть продлен, но не более чем на 30 календарных дней.
7.4. Запросы, не относящиеся к составу Архивного фонда Камчатского края (непрофильные запросы), в течение 5 дней с момента их регистрации направляются по принадлежности в соответствующую организацию, где могут храниться необходимые документы, с уведомлением об этом заявителя или заявителю дается соответствующая рекомендация.
8. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги
8.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
- Конституцией Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 года) (с учетом поправок, внесенных Законами Российской Федерации о поправках к Конституции Российской Федерации от 30.12.2008 № 6-ФКЗ, № 7-ФКЗ, от 05.02.2014 № 2-ФКЗ, от 21.06.2014 № 11-ФКЗ) («Российская газета», 1993, № 237; 2008, № 267; 2014, № 27, № 163);
- Федеральным законом от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2004, № 43, ст. 4169; 2006, № 50, ст. 5280; 2007, № 49, ст. 6079; 2008, № 20, ст. 2253; 2010, № 19, ст. 2291; № 31, ст. 4196, 2013, № 7, ст. 611; 2014, № 40, ст. 5320; 2015, № 48, ст. 6723; 2016, № 10, ст. 1317; № 22, ст. 3097);
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 31, ст. 4179; 2011, № 15, ст. 2038, № 27, ст. 3873, ст. 3880, № 29, ст. 4291, № 30, ст. 4587, № 49, ст. 7061, 2012, № 31, ст. 4322; 2013, № 14, ст. 1651, № 27, ст. 3477, ст. 3480, № 30, ст. 4084, № 51, ст. 6679, № 52, ст. 6952, ст. 6961, ст. 7009; 2014, № 26, ст. 3366, № 30, ст. 4264; 2015, № 1, ст. 67, ст. 72, № 10, ст. 1393, № 29, ст. 4342, ст. 4376; 2016, № 7, ст. 916, № 27, ст. 4293, 2017, № 1 (Часть I), ст. 12);
- приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18.01.2007 № 19 «Об утверждении Правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук» (Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, 2007, № 20; Российская газета, 2009, № 89) (далее – Правила);
- приказом Министерства культуры Российской Федерации от 20.02.2017 № 209 «О признании утратившим силу приказа Министерства культуры Российской Федерации от 22 декабря 2011 г. № 1216 «Об утверждении Административного регламента по предоставлению Федеральным архивным Агентством государственной услуги «Организация информационного обеспечения граждан, органов государственной власти, местного самоуправления, организаций и общественных объединений на основе документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов» (Зарегистрировано в Минюсте России 28 апреля 2017 № 46534);
- приказом Министерства культуры Российской Федерации от 31.05.2012 № 566 «Об утверждении Административного регламента Федерального архивного агентства по предоставлению государственной услуги «Организация исполнения запросов российских и иностранных граждан, а также лиц без гражданства, связанных с реализацией их законных прав и свобод, оформления в установленном порядке архивных справок, направляемых в иностранные государства» («Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти», 2013, № 11);
- приказом Министерства культуры Российской Федерации от 31.03.2015 № 526 «Об утверждении правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в органах государственной власти, органах местного самоуправления и организациях» (официальный интернет-портал правовой информации http://pravo.gov.ru, 10.09.2015) (далее – Правила работы архивов);
- приказом Федерального архивного агентства от 09.01.2017 № 1 «Об утверждении Административного регламента по предоставлению Федеральным архивным агентством государственной услуги «Организация информационного обеспечения граждан, организаций и общественных объединений на основе документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов» (Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 02.05.2017);
- постановлением Правительства Камчатского края от 14.12.2018 № 528-П «О разработке и утверждении административных регламентов осуществления государственного контроля (надзора) и административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Камчатского края» (Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 19.12.2018);
- Федеральный закон от 1 декабря 2014 года № 419-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам социальной защиты инвалидов в связи с ратификацией Конвенции о правах инвалидов»;
- Уставом Мильковского муниципального района;
- Положением об архивном отделе администрации Мильковского муниципального района (утверждено постановлением главы Мильковского муниципального района от 16.05.2011 № 294).
9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, Камчатского края и муниципальными правовыми актами, для предоставления муниципальной услуги, услуг, необходимых и обязательных для ее предоставления, способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, и порядок их предоставления
9.1. Основанием для предоставления муниципальной услуги является письменный запрос в адрес архивного отдела администрации Мильковского муниципального района.
9.2. Запрос может быть направлен:
- лично;
- почтовым отправлением;
- посредством факса, электронной почты;
- через МФЦ;
- посредством РПГУ/ЕПГУ.
9.3. В запросе указываются:
- наименование архивного учреждения, в который направляется запрос, либо фамилия, имя, отчество (при наличии) соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;
- фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя (наименование юридического лица на бланке организации);
- год и место рождения заявителя;
- почтовый адрес, адрес электронной почты (при наличии);
- изложение существа запроса (интересующая тема, вопрос, факт, сведения и хронологические рамки запрашиваемой информации);
- дата и подпись заявителя.
9.4. При обращении лично или через МФЦ за предоставлением муниципальной услуги заявитель предъявляет паспорт гражданина Российской Федерации или иной документ удостоверяющий личность, а при направлении запроса почтовым отправлением или посредством факса, электронной почты прилагает копию паспорта (страниц, содержащих персональные данные заявителя) к запросу.
Для истребования информации третьими лицами, содержащей сведения о личной и семейной тайне гражданина, его частной жизни, а также сведений, создающих угрозу его безопасности, дополнительно предоставляются документы, подтверждающие полномочия заявителя, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
9.5. В зависимости от темы исследования или содержания архивной информации к запросу прилагаются:
- доверенность, удостоверенная в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, подтверждающая право представлять интересы доверителя;
- копии документов, подтверждающих родство с гражданином, в отношении которого запрашиваются сведения.
9.6. Дополнительно к сведениям, указанным в пункте 9.3 настоящего Административного регламента, в зависимости от содержания запроса, указываются сведения, необходимые для его исполнения, в случае если заявитель располагает такими сведениями.
9.6.1. В запросе о стаже работы (службы) и заработной плате указываются название, ведомственная подчиненность и адрес организации, время работы (службы), должность (звание).
9.6.2. В запросе о награждении государственными и ведомственными наградами указываются название награды, дата награждения, решением какого органа произведено, место работы (службы) в период награждения, название организации, представившей к награде, ее ведомственная подчиненность.
9.6.3. В запросе могут быть указаны сведения, позволяющие осуществить поиск документов, необходимых для исполнения запроса.
9.6.4. К запросу могут быть приложены копии трудовой книжки и документов, связанных с темой запроса.
9.7. Запрещается требовать от заявителя:
1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
2) представления документов и информации, которые находятся в распоряжении исполнительных органов государственной власти Камчатского края, иных органов государственной власти, органов местного самоуправления муниципальных образований в Камчатском крае либо подведомственных им организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в соответствии с нормативным правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами и муниципальными правовыми актами муниципальных образований в Камчатском крае, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
10. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
10.1. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.
11. Исчерпывающий перечень оснований приостановления и отказа в предоставлении муниципальной услуги
11.1. В предоставлении муниципальной услуги может быть отказано в следующих случаях:
а) в письменном запросе заявителя не указаны фамилия, имя, отчество (при наличии) направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен письменный ответ (для юридических лиц – наименование организации и ее место нахождение);
б) текст письменного запроса не поддается прочтению, запрос не подлежит направлению на рассмотрение, о чем в течение семи дней со дня регистрации запроса сообщается заявителю, если его фамилия (наименование организации) и почтовый адрес поддаются прочтению;
в) ответ по существу поставленного в письменном запросе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, сообщается о невозможности дачи ответа по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений;
г) при получении письменного запроса, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, запрос может быть оставлен без ответа по существу поставленных в нем вопросов с одновременным уведомлением заявителя, направившего письменный запрос, о недопустимости злоупотребления правом;
д) в письменном запросе заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми письменными запросами, и при этом не приводятся новые доводы или обстоятельства, может быть принято решение о безосновательности очередного письменного запроса заявителя и прекращении переписки с ним по данному вопросу при условии, что указанный письменный запрос заявителя и более ранние письменные запросы заявителя направлялись одному и тому же должностному лицу, с уведомлением о данном решении заявителя, направившего письменное обращение;
е) в запросе отсутствуют необходимые сведения для проведения поисковой работы, о чем заявитель уведомляется письменно.
В случае если причины, по которым было отказано в муниципальной услуге поддаются устранению и в последующем были устранены, заявитель вправе повторно направить письменный запрос в архивный отдел администрации Мильковского муниципального района.
11.2. Возможность приостановления предоставления муниципальной услуги не предусмотрена.
12. Перечень необходимых и обязательных услуг, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги
12.1. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведений о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, отсутствуют.
13. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги
13.1. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
14. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления услуги
14.1. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления услуги не должен превышать 15 минут.
15. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме
15.1. Регистрация письменных запросов осуществляется должностным лицом (специалистом), ответственным за делопроизводство архивного отдела администрации Мильковского муниципального района, в течение 1 рабочего дня с даты его поступления.
16. Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления услуги
16.1. Помещение, в котором осуществляется прием граждан, должно обеспечивать:
1) удобство оформления гражданином письменного запроса;
2) телефонную связь;
3) возможность копирования документов;
4) доступность к нормативным правовым актам, регулирующим отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.
Помещения, предназначенные для приема граждан, должны быть оборудованы в соответствии с санитарными правилами и нормами, с соблюдением необходимых мер безопасности, в том числе средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации. В помещении для приема граждан предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования.
Помещения, предназначенные для ожидания и приема граждан, оборудуются стульями, столами (стойками) для обеспечения возможности оформления документов и оформления запросов о предоставлении муниципальной услуги. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.
Прием граждан по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется в кабинете специально оборудованном для приема граждан. Рабочее место работника, ведущего прием, должно быть оборудовано персональным компьютером, принтером и сканером.
Заявителям-гражданам, относящимся к категории инвалидов, обеспечивается возможность:
- беспрепятственного входа в помещение, в котором предоставляется муниципальная услуга, и выхода из него;
- самостоятельного передвижения по территории помещения, в котором предоставляется муниципальная услуга, в целях доступа к месту предоставления услуги, в том числе с помощью специалистов архивного отдела администрации Мильковского муниципального района, предоставляющих услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла- коляски;
- посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в помещение, в котором предоставляется муниципальная услуга, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью специалистов архивного отдела администрации Мильковского муниципального района;
- сопровождения заявителей-граждан, относящихся к категории инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения по территории помещения, в котором предоставляется муниципальная услуга;
- содействия заявителям-гражданам, относящимся к категории инвалидов, при входе в помещение, в котором предоставляется муниципальная услуга, и выходе из него, информирование заявителей-граждан, относящихся к категории инвалидов, о доступных маршрутах общественного транспорта;
- надлежащего размещения носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа заявителей-граждан, относящихся к категории инвалидов, к помещению, в котором предоставляется муниципальная услуга, с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации.
- обеспечения допуска в помещение, в котором предоставляется муниципальная услуга, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденным приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22.06.2015 № 386н «Об утверждении формы документа, подтверждающего специальное обучение собаки-проводника, и порядка его выдачи.
2.16. Кабинет приема заявителей должен быть оборудован информационными табличками (вывесками) с указанием:
1) номера кабинета;
2) фамилии, имени, отчества и должности специалиста архивного отдела администрации Мильковского муниципального района, осуществляющего предоставление муниципальной услуги;
3) каждое рабочее место специалиста архивного отдела администрации Мильковского муниципального района оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством.
17. Показатели доступности и качества муниципальной услуги
17.1. Показателями доступности предоставления муниципальной услуги являются:
1) наличие полной и понятной информации о местах, порядке и сроках предоставления муниципальной услуги в общедоступных местах помещений архивного отдела администрации Мильковского муниципального района, в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), средствах массовой информации;
2) наличие необходимого и достаточного количества специалистов архивного отдела администрации Мильковского муниципального района, а также помещений, в которых осуществляется предоставление муниципальной услуги в целях соблюдения установленных Административным регламентом сроков предоставления муниципальной услуги;
3) обеспечение возможности подачи запроса и прилагаемых к нему документов в электронной форме посредством РПГУ/ЕПГУ;
4) обеспечение возможности подачи запроса и иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги, в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг.
17.2. Качество предоставления муниципальной услуги характеризуется:
1) минимизацией очередей при приеме от заявителей (их представителей) документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
2) отсутствием жалоб на действия (бездействие) специалистов архивного отдела администрации Мильковского муниципального района, предоставляющих муниципальную услугу и на некорректное, невнимательное отношение специалистов МФЦ к заявителям (их представителям).
17.3. Предоставление данной муниципальной услуги в электронной форме законодательством Российской Федерации не предусмотрено.
17.4. Условия доступности муниципальной услуги для заявителей-граждан, относящихся к категории инвалидов.
Заявителям-гражданам, относящимся к категории инвалидов, оказывается помощь, необходимая для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий;
Специалистами архивного отдела администрации Мильковского муниципального района заявителям-гражданам, относящимся к категории инвалидов, оказывается иная необходимая помощь в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами. При предоставлении муниципальной услуги заявителям- гражданам, относящимся к категории инвалидов, обеспечивается наличие копий документов, объявлений, инструкций о порядке предоставления услуги.
18. Иные требования, в том числе учитывающие особенности организации предоставления муниципальной услуги по принципу «одного окна» на базе МФЦ и в электронной форме
18.1. Заявителю предоставляется возможность получения муниципальной услуги по принципу «одного окна», в соответствии с которым предоставление муниципальной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом, а взаимодействие с архивным отделом администрации Мильковского муниципального района осуществляется МФЦ без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии между архивным отделом администрации Мильковского муниципального района и МФЦ, заключенным в установленном порядке.
18.2. Организация предоставления муниципальной услуги на базе МФЦ осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии между архивным отделом администрации Мильковского муниципального района и МФЦ, заключенным в установленном порядке.
18.3. Муниципальная услуга предоставляется в МФЦ с учетом принципа экстерриториальности, в соответствии с которым заявитель вправе выбрать для обращения за получением муниципальной услуги любой МФЦ, расположенный на территории архивного отдела администрации Мильковского муниципального района или городского округа.
18.4. При предоставлении муниципальной услуги универсальными специалистами МФЦ исполняются следующие административные действия:
1) прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
3) выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.
18.5. Посредством ЕПГУ и РПГУ заявители имеют возможность:
1) получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги;
2) ознакомления с формами заявлений и иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги, обеспечения доступа к ним для копирования и заполнения в электронном виде;
3) направления запроса и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
4) осуществления мониторинга хода предоставления муниципальной услуги.
18.6. При направлении запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявитель формирует заявление на предоставление муниципальной услуги в форме электронного документа и подписывает его электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального законодательства.
18.7. При направлении заявления и прилагаемых к нему документов в электронной форме представителем заявителя, действующим на основании доверенности, доверенность должна быть представлена в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного лица, выдавшего (подписавшего) доверенность.
18.8. Для обработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных на ЕПГУ и РПГУ получение согласия заявителя в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» не требуется.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требований к порядку их выполнения, в том числе особенностей выполнения административных процедур в электронной форме
19. Перечень административных процедур (действий)
19.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя административную процедуру - выдача архивных справок, архивных выписок, копий архивных документов и иных сведений на основе документов архивных фондов и включает в себя следующие административные действия:
1) прием и регистрация поступивших запросов;
2) направление поступивших запросов на рассмотрение руководителю архивного отдела администрации Мильковского муниципального района;
3) направление запросов с резолюцией начальника архивного отдела администрации Мильковского муниципального района исполнителю;
4) рассмотрение запросов исполнителем;
5) оформление ответов на запросы и направление их заявителям.
19.2. Блок-схема предоставления муниципальной услуги приводится в приложении № 2 к настоящему Административному регламенту.
20. Прием и регистрация поступивших запросов.
20.1. Предоставление муниципальной услуги начинается с момента приема и регистрации специалистами архивного отдела администрации Мильковского муниципального района документов, в том числе электронных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Основанием для начала выполнения данного административного действия является обращение заявителя в архивный отдел администрации Мильковского муниципального района с соответствующим запросом и документами, указанными в пункте 9.6 раздела 2 Административного регламента. Прием запросов осуществляется в день обращения заявителя в архивный отдел администрации Мильковского муниципального района. Запись на прием в архивный отдел администрации Мильковского муниципального района для подачи запроса, в том числе с использованием ЕПГУ не осуществляется.
Отказ в приеме документов, необходимых для муниципальной услуги не допускается.
Государственная пошлина за предоставление муниципальной услуги не взимается.
20.2. Для приема запросов заявителей предусмотрены соответствующие формы (образцы), согласно приложениям №№ 3-13.
20.3. Формирование запроса заявителем может осуществляется посредством заполнения электронной формы запроса на РПГУ/ЕПГУ без необходимости дополнительной подачи запроса в какой-либо иной форме. На РПГУ/ЕПГУ размещаются образцы заполнения электронной формы запроса.
Форматно-логическая проверка сформированного запроса осуществляется автоматически после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы запроса. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы запроса заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме запроса.
При формировании запроса заявителю обеспечивается:
а) возможность копирования и сохранения запроса и иных документов, указанных в пунктах 9.4, 9.5, 9.6.7 настоящего Административного регламента, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
б) возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы запроса;
в) сохранение ранее введенных в электронную форму запроса значений в любой момент по желанию пользователя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму запроса;
г) заполнение полей электронной формы запроса до начала ввода сведений заявителем с использованием сведений, размещенных в государственной информационной системе «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме» (далее – единая система идентификации и аутентификации), и сведений, опубликованных на РПГУ/ЕГПУ, в части, касающейся сведений, отсутствующих в единой системе идентификации и аутентификации;
д) возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы запроса без потери ранее введенной информации;
е) возможность доступа заявителя на РПГУ/ЕГПУ к ранее поданным им запросам в течение не менее одного года, а также частично сформированных запросов - в течение не менее 3 месяцев.
Сформированный и подписанный запрос и иные документы, указанные пунктах 9.4, 9.5, 9.6.7 настоящего Административного регламента, необходимые для предоставления муниципальной услуги, направляются в орган (организацию) посредством РПГУ/ЕПГУ. Архивный отдел администрации Мильковского муниципального района обеспечивает прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и регистрацию запроса без необходимости повторного представления заявителем таких документов на бумажном носителе. При получении запроса в электронной форме в автоматическом режиме осуществляется форматно-логический контроль запроса.
После принятия запроса заявителя должностным лицом, уполномоченным на предоставление муниципальной услуги, статус запроса заявителя в личном кабинете на РПГУ/ЕПГУ обновляется до статуса «принято».
20.4. При получении письменного запроса, переданного лично заявителем, проверяется правильность адресованной корреспонденции, наличие почтового адреса, фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии), подписи заявителя и даты.
Оригиналы паспортов, военных билетов, трудовых книжек, ценных бумаг и другие подобные приложения, а также деньги возвращаются заявителю.
Срок выполнения административных действий – до 20 минут на один запрос.
20.5. При поступлении письменного запроса по факсу, электронной почте проверяется правильность адресованной корреспонденции, наличие почтового адреса, фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии), даты и подписи заявителя – физического лица либо наименования, сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица, а также даты, подписи руководителя или иного уполномоченного в установленном порядке представителя юридического лица.
Срок выполнения административных действий – до 15 минут на 1 запрос, обращение.
20.6. При поступлении письменного запроса по почте проверяется:
а) правильность адресации корреспонденции и целостность упаковки. Ошибочно поступившие запросы (не по адресу) возвращаются в почтовое отделение не вскрытыми;
б) при вскрытии конвертов проверяется наличие в них документов. Конверты от поступивших запросов сохраняются для определения адреса отправителя и даты почтового штемпеля, служащего подтверждением даты отправления и получения запроса;
в) поступившие документы (паспорта, военные билеты, трудовые книжки и другие подлинные документы) подкладываются перед текстом запроса. В случае отсутствия самого текста запроса составляется справка с текстом: «Обращение заявителя отсутствует». Справка заверяется личной подписью должностного лица, ответственного за делопроизводство архивного отдела администрации Мильковского муниципального района с проставлением даты;
г) по факту поступления запросов с денежными знаками, ценными бумагами, подарками, заказных писем с уведомлением, в которых при вскрытии обнаружилась недостача упомянутых автором или описью документов, составляется акт;
д) запросы, заклеенные липкой лентой, имеющие странный запах, цвет, с вложениями, нехарактерными для письменных отправлений, сдаются в соответствующие органы.
Срок выполнения административных действий – до 20 минут на 1 запрос.
20.7. Регистрация запросов, поступивших в архивный отдел администрации Мильковского муниципального района, осуществляется специалистом, ответственным за делопроизводство архивного отдела администрации Мильковского муниципального района, в срок не более 1 рабочего дня со дня поступления.
При регистрации запросов в правом нижнем углу первого листа запроса, проставляется регистрационный штамп установленной формы с указанием присвоенного регистрационного номера и даты регистрации.
Регистрация запросов, поступивших в архивный отдел администрации Мильковского муниципального района, посредством РПГУ/ЕПГУ осуществляется в срок не более 1 рабочего дня.
21. Направление поступивших запросов на рассмотрение начальника архивного отдела администрации Мильковского муниципального района
21.1. Регистрация поступивших в архивный отдел администрации Мильковского муниципального района запросов заявителей является основанием для направления их на рассмотрение начальнику архивного отдела администрации Мильковского муниципального района.
Зарегистрированные в установленном порядке запросы предоставляются специалистом, ответственным за делопроизводство архивного отдела администрации Мильковского муниципального района, начальнику архивного отдела администрации Мильковского муниципального района для наложения резолюции.
21.2. Резолюция начальника архивного отдела администрации Мильковского муниципального района должна содержать: фамилию и инициалы специалистов, которым направляется резолюция, кратко сформулированный текст, предписывающий действие, порядок и срок его исполнения, подпись начальника архивного отдела администрации Мильковского муниципального района, дату. Резолюция может состоять из нескольких частей, предписывающих каждому специалисту самостоятельное действие, порядок и срок исполнения резолюции.
21.3. В случае, если по рассмотрению запроса определены несколько исполнителей, ответственным исполнителем резолюции является лицо, указанное первым. Ответственный исполнитель резолюции организует работу по исполнению резолюции, определяет порядок исполнения и готовит ответ.
Срок выполнения административного действия – до 3 рабочих дней.
22. Направление запросов с резолюцией начальника архивного отдела администрации Мильковского муниципального района исполнителям
22.1. На основании наложенной начальником архивного отдела администрации Мильковского муниципального района резолюции запросы направляются специалистом, ответственным за делопроизводство архивного отдела администрации Мильковского муниципального района, должностным лицам (специалистам) - исполнителям.
Информация о направлении запросов с резолюцией начальника архивного отдела администрации Мильковского муниципального района, заносится в электронную программу/журнал регистрации входящей корреспонденции специалистом, ответственным за делопроизводство архивного отдела администрации Мильковского муниципального района.
Срок выполнения административного действия – до 15 минут на 1 запрос.
Направление запросов с резолюцией начальника архивного отдела администрации Мильковского муниципального района исполнителям осуществляется в течение 1 рабочего дня со дня передачи специалисту, ответственному за делопроизводство архивного отдела администрации Мильковского муниципального района.
23. Рассмотрение запроса исполнителем
23.1. Исполнитель исходя из содержания, поступившего с резолюцией начальника архивного отдела администрации Мильковского муниципального района, запроса:
- проводит анализ тематики поступившего запроса;
- определяет степень полноты информации, содержащейся в запросе и необходимой для его исполнения;
- проверяет правомочность получения заявителем запрашиваемой информации с учетом ограничений на предоставление сведений конфиденциального характера;
- определяет местонахождение архивных документов, необходимых для исполнения запроса;
- определяет местонахождение, адрес органов государственной власти Камчатского края, архивных учреждений Камчатского края, иной располагающей архивными документами организации, куда следует направить запрос на исполнение.
23.2. Результатом административного действия является:
1) направление запроса на исполнение в органы и организации, осуществляющие хранение архивных документов, необходимых для исполнения запроса с сопроводительным письмом;
2) направление заявителю информационного письма о возможном местонахождении требуемых архивных документов (сведений), возможных путях поиска документов;
3) мотивированное уведомление заявителя о невозможности дачи ответа по существу поставленного в запросе вопроса по причинам:
- недопустимости разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;
- недопустимости злоупотребления правом, в случае если в письменном запросе, содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- прекращения переписки с заявителем, в случае если в письменном запросе заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми письменными запросами, и при этом не приводятся новые доводы или обстоятельства;
- отсутствия необходимых поисковых сведений для исполнения запроса.
4) принятие запроса в работу в целях дальнейших проверки наличия архивных документов, необходимых для исполнения запроса по списку фондов, определения архивных фондов и подборки архивных дел, полистного просмотра архивных дел и выявления сведений по теме запроса в архивных документах.
Максимальный срок выполнения административного действия – до 7 календарных дней.
23.3. Заявитель имеет возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги.
Информация о ходе предоставления муниципальной услуги направляется заявителю органами (организациями) в срок, не превышающий 1 рабочего дня после завершения выполнения соответствующего действия, на адрес электронной почты или с использованием средств РПГУ/ЕПГУ по выбору заявителя.
23.3.1. В случае направления запроса о предоставлении муниципальной услуги посредством РПГУ/ЕПГУ заявителю направляется:
а) уведомление о приеме и регистрации запроса и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
б) уведомление о начале процедуры предоставления муниципальной услуги;
в) уведомление об окончании предоставления муниципальной услуги;
г) уведомление о результатах рассмотрения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
д) уведомление о возможности получить результат предоставления муниципальной услуги либо мотивированное уведомление о невозможности дачи ответа по существу поставленного в запросе вопроса;
е) уведомление о невозможности предоставления ответа по существу поставленного в запросе вопроса.
24. Оформление ответов и направление их заявителям
24.1. По результатам рассмотрения запросов исполнитель готовит ответ.
Запрос считается исполненными, если рассмотрены все поставленные в нем вопросы и направлены мотивированные письменные ответы заявителю.
Ответ на запрос может быть в форме: архивных справок, архивных выписок, архивных копий, информационных писем об отсутствии сведений и возможном местонахождении архивных документов (путях поиска документов), оформленных в соответствии с требованиями Правил работы архивов, мотивированных уведомлений о невозможности рассмотрения запроса по существу.
Ответ на запрос направляется заявителю в течение 30 календарных дней со дня его регистрации.
В исключительных случаях, в связи с проведением объемной работы по поиску и копированию архивных документов, срок рассмотрения письменного запроса может быть продлен начальником архивного отдела администрации Мильковского муниципального района, но не более чем на 30 календарных дней, при условии одновременного информирования заявителя и указания причин продления указанного срока.
24.2. Заявителям обеспечивается возможность оценить доступность и качество государственной услуги на РПГУ/ЕПГУ.
IV. Порядок и формы контроля за исполнением административного регламента предоставления муниципальной услуги порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги
25. Порядок осуществления текущего контроля
25.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется специалистами архивного отдела администрации Мильковского муниципального района, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.
25.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения специалистами архивного отдела администрации Мильковского муниципального района, ответственных за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги.
25.3. Перечень специалистов, осуществляющих текущий контроль, устанавливается приказом начальника архивного отдела администрации Мильковского муниципального района.
26. Порядок и периодичность осуществления плановых
и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги
26.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется в формах:
1) проведения плановых проверок;
2) внеплановых проверок в связи с рассмотрением жалоб на действия (бездействие) специалистов архивного отдела администрации Мильковского муниципального района, ответственных за предоставление муниципальной услуги.
26.2. В целях осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги проводятся плановые и внеплановые проверки. Порядок и периодичность осуществления плановых проверок устанавливается планом работы архивного отдела администрации Мильковского муниципального района. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельный вопрос, связанный с предоставлением муниципальной услуги (тематические проверки).
26.3. Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений административного регламента, а также в случае получения жалоб заявителей на действия (бездействие) специалиста архивного отдела администрации Мильковского муниципального района, ответственного за предоставление муниципальной услуги.
26.4. Для проведения проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги формируется комиссия, в состав которой включаются специалисты архивного отдела администрации Мильковского муниципального района. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Справка подписывается председателем комиссии и в 2-дневный срок со дня подписания представляется начальнику архивного отдела администрации Мильковского муниципального района для принятия решения в отношении работников, допустивших нарушения.
27. Ответственность муниципальных служащих (специалистов) органов местного самоуправления и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги
27.1. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений соблюдения положений регламента, виновные муниципальные служащие (специалисты) архивного отдела администрации Мильковского муниципального района несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления муниципальной услуги.
27.2. Персональная ответственность специалистов архивного отдела администрации Мильковского муниципального района закрепляется в должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Камчатского края.
28. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
28.1. Контроль за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством публикации сведений о деятельности архивного отдела администрации Мильковского муниципального района, получения гражданами, их объединениями и организациями актуальной, полной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальной услуги и обеспечения возможности досудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) архивного отдела администрации Мильковского муниципального района, предоставляющего муниципальную услугу, а также его специалистов
29. Право заявителя подать жалобу на решение и (или) действия (бездействие) архивного отдела администрации Мильковского муниципального района, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц, муниципальных служащих при предоставлении муниципальной услуги
29.1. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных федеральными, региональными и муниципальными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов у заявителя, предоставление которых предусмотрено федеральными, региональными и муниципальными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания для отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами Камчатского края, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной федеральными и региональными нормативными правовыми актами, муниципальными правовыми актами;
7) отказ архивного отдела администрации Мильковского муниципального района или его специалиста, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
30. Порядок подачи и рассмотрения жалобы
30.1. Архивный отдел администрации Мильковского муниципального района и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба
30.2. Жалоба подается в архивный отдел администрации Мильковского муниципального района, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые начальником архивного отдела администрации Мильковского муниципального района подаются в вышестоящий орган (при его наличии), либо, в случае его отсутствия, рассматриваются непосредственно начальником архивный отдел администрации Мильковского муниципального района, предоставляющего муниципальную услугу.
30.3. Жалоба может быть направлена в архивный отдел администрации Мильковского муниципального района по почте, через МФЦ, по электронной почте, через официальный сайт учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, посредством РПГУ/ЕПГУ, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
30.4. Жалоба должна содержать:
а) наименование архивного учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица архивного учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего (специалиста), решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) архивного учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица архивного учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного муниципального служащего (специалиста);
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) архивного учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица архивного учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего (специалиста). Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
30.5. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению (жалобе) документы и материалы либо их копии.
30.6. Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием сети «Интернет», РПГУ/ЕПГУ, а также может быть принята на личном приеме заявителя.
30.7. В случае подачи жалобы на личном приеме, заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
30.8. В случае, если жалоба подается через представителя заявителя, представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
1) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
2) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
3) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
31. Сроки рассмотрения жалобы
31.1. Жалоба, поступившая в архивный отдел администрации Мильковского муниципального района, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.
31.2. Жалоба, поступившая в архивный отдел администрации Мильковского муниципального района, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалобы, в течение 15 рабочих дней со дня его регистрации, а в случае обжалования отказа архивного учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица (специалиста) архивного учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
Внесение изменений в результат предоставления муниципальной услуги в целях исправления допущенных опечаток и ошибок осуществляется архивным отделом администрации Мильковского муниципального района в срок не более 5 рабочих дней.
32. Исчерпывающий перечень оснований
для отказа в рассмотрении жалобы (претензии) либо приостановления ее рассмотрения
32.1. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган (должностное лицо) отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящих Правил в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
32.2. В случае, если жалоба подана заявителем в архивный отдел администрации Мильковского муниципального района (должностному лицу), но принятие решения по жалобе не входит в его компетенцию, архивный отдел администрации Мильковского муниципального района (должностное лицо) в течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы направляет ее в уполномоченный на рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
33. Результат рассмотрения жалобы
33.1. По результатам рассмотрения обращения жалобы уполномоченный на рассмотрение жалобы орган (должностное лицо) принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Камчатского края, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
33.2. По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью руководителя уполномоченного на рассмотрение жалобы органа (должностного лица), вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
34. Порядок информирования заявителя о результатах
рассмотрения жалобы
34.1. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной или электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
35. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы
35.1. Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
35.2. Информация и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы размещаются в архивном отделе администрации Мильковского муниципального района и МФЦ, на официальном сайте архивного отдела администрации Мильковского муниципального района и МФЦ, на ЕПГУ, РПГУ, а также может быть сообщена заявителю в устной и/или письменной форме.
36. Порядок обжалования решения по жалобе
36.1. Заявитель вправе обжаловать решения по жалобе вышестоящим должностным лицам.
36.2. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления архивный отдел администрации Мильковского муниципального района в установленном порядке незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
36.3. Решение, принятое по результатам рассмотрения жалобы, может быть обжаловано в судебном порядке.
37. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы
37.1. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) архивного отдела администрации Мильковского муниципального района, должностных лиц архивного отдела администрации Мильковского муниципального района, муниципальных служащих (специалистов), осуществляется посредством размещения информации на стендах в местах предоставления муниципальной услуги в архивным отделе администрации Мильковского муниципального района и МФЦ, на официальном сайте архивного отдела администрации Мильковского муниципального района и МФЦ, на ЕПГУ, РПГУ, а также может быть сообщена заявителю в устной и (или) письменной форме.
Приложение № 1
к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги по выдаче архивных справок, архивных выписок, копий архивных документов и иных сведений на основе документов архивных фондов
Сведения о местонахождении, контактных телефонах, адресах и графике работы организаций участвующих в предоставлении муниципальной услуги
1. Архивный отдел администрации Мильковского муниципального района
Адрес: 684300, с. Мильково, Камчатский край, ул. Советская, д. 29
График работы наименование архивного учреждения:
Понедельник:
с 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00
Вторник:
с 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00
Среда
с 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00
Четверг:
с 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00
Пятница:
с 9.00 до 13.00
Суббота
выходной день
Воскресенье:
выходной день.
График приема заявителей архивный отдел администрации Мильковского муниципального района:
Понедельник:
с 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00
Вторник:
с 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00
Среда
с 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00
Четверг:
с 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00
Пятница:
с 9.00 до 13.00
Суббота
выходной день
Воскресенье:
выходной день.
Почтовый адрес архивного отдела администрации Мильковского муниципального района: 684300, Советская ул., д.29, с. Мильково, Камчатский край
Контактный телефон: 8 (415 33) 2 21 60.
Официальный сайт наименование архивного учреждения в сети Интернет:
http://www.milkovoadm.ru/about/struktura/arhivotd.php
Адрес электронной почты архивного учреждения в сети Интернет: arhiv-mil@mail.ru .
2. Краевое государственное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Камчатском крае»
Адрес: Рыбаков, просп., д. 13, Петропавловск-Камчатский, 683024
Телефон: (4152) 26-99-30, 26-99-28
Сайт: portalmfc.kamgov.ru
Краевое государственное казенное учреждение «Государственный архив Камчатского края»
Адрес: К. Маркса, просп., д.33, Петропавловск-Камчатский, 683031
Телефон: (8-4152) 25-19-31
Сайт: www.kamgov.ru/agarh/subordinate-entity/view?id=235
Филиал краевого государственного казенного учреждения «Государственный архив Камчатского края»
Адрес: Поротова ул., д. 20, Палана п.г.т., Тигильский р-н, Корякский округ, 688000
Телефон: (8-415) 433-11-37
Муниципальное казенное учреждение «Петропавловск-Камчатский городской архив»
Адрес: Океанская, ул., д.71, Петропавловск-Камчатский, 683013
Телефон: (8-4152) 463-562, 464-117
Муниципальное бюджетное учреждение «Городской архив»
Адрес: Победы, ул., д.9, Вилючинск, Камчатского края, 684090
Телефон: (8-415) 353-10-13
Сайт: www.viluchinsk-city.ru/about/gosserv/gorodskoy-arkhiv.php
Консультант отдела архива и ЗАГС администрации Никольского сельского поселения Алеутского муниципального района
Адрес: Гагарина, ул., д.6, с. Никольское, Алеутского района, Камчатского края, 684500
Телефон: (8-415) 472-23-48
Консультант по организационным вопросам и ведению архива администрации Эссовского сельского поселения
Адрес: Советская, ул., д.4, п. Эссо, Быстринского района Камчатского края, 684350
Телефон: (8-415) 422-12-85,
Архивный отдел Управления делами администрации Елизовского муниципального района – муниципальное казенное учреждение
Адрес: Тимирязевский, пер., д.7, Елизово, Камчатского края, 684004
Телефон: (8-415) 316-51-41
Сайт: elizovomr.ru/index.php?option=com_k2&view=item&layout=item&id=2778&Itemid=586
Сектор по работе с архивами администрации Карагинского муниципального района
Адрес: Советская, ул., д.37, п. Оссора, Карагинского района, Камчатского края, 688700
Телефон: (8-415) 454-12-48
Архивный отдел администрации Мильковского муниципального района
Адрес: Советская, ул., д.29, с. Мильково, Мильковского района, Камчатского края, 684300
Телефон: (8-415) 332-21-60
Отдел по делам архива Олюторского муниципального района
Адрес: Советская, ул., д.10, с. Тиличики, Олюторского района, Камчатского края,688800
Телефон: (8-415) 445-29-35
Специалист по делам архива Аппарата администрации Пенжинского муниципального района
Адрес: Чубарова, ул., д.27, с. Каменское, Пенжинского района, Камчатского края, 688900
Телефон: (8-415) 466-10-79
Ведущий специалист эксперт по архивному делу Управления делами Соболевского муниципального района
Адрес: Советская, ул., д.23, с. Соболево, Соболевского района, Камчатского края, 684200
Телефон: (8-415) 363-22-64
Отдел по делам архива администрации Тигильского муниципального района
Адрес: Партизанская, ул., д.17, с. Тигиль, Тигильского района, Камчатского края, 688600
Телефон: (8-415) 372-11-82
Архивный отдел администрации Усть-Большерецкого муниципального района
Адрес: Октябрьская, ул., д.16, п. Усть-Большерецк, Усть-Большерецкого района, Камчатского края, 684100
Телефон: (8-415) 322-14-45
Архивный отдел администрации Усть-Камчатского муниципального района
Адрес: 60 лет Октября, ул., д.24, п. Усть-Камчатск, Усть-Камчатского района, Камчатского края, 684415
Телефон: (8-415) 342-07-05
Сайт: http://ust-kam.ru/administraciya/arhivnyj_otdel/
Приложение № 2
к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги по выдаче архивных справок, архивных выписок, копий архивных документов и иных сведений на основе документов архивных фондов
Блок-схема последовательности действий по предоставлению муниципальной услуги по выдаче архивных справок, архивных выписок, копий архивных документов и иных сведений на основе документов архивных фондов
Приложение № 3
к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги по выдаче архивных справок, архивных выписок, копий архивных документов и иных сведений на основе документов архивных фондов
Начальнику
архивного отдела администрации Мильковского муниципального района
от ____________________________________
(Фамилия, Имя, Отчество)
______________________________________
проживающий (ая) ______________________
____________________________________________________________________________
дом.тел._____________ раб.тел._____________
З А Я В Л Е Н И Е
Прошу выдать справку о заработной плате _______________________
(Фамилия, Имя, Отчество)
__________________________________________________________________
за проработанное время в____________________________________________
(область, район, населенный пункт)
в _________________________________________________________________
(название организации, предприятия)
с _______________________года по ________________________года
Обращались ли по данному вопросу в другие организации и с каким результатом
______________________________________________________________________________________________
«____» ___________ ________года ______________________
(дата) (подпись)
Приложение № 4
к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги по выдаче архивных справок, архивных выписок, копий архивных документов и иных сведений на основе документов архивных фондов
Начальнику
архивного отдела администрации Мильковского муниципального района
от ____________________________________
(Фамилия, Имя, Отчество)
______________________________________
проживающий (ая) ______________________
____________________________________________________________________________
дом.тел._____________ раб.тел._____________
З А Я В Л Е Н И Е
Прошу подтвердить стаж работы ___________________________________
(Фамилия, Имя, Отчество)
__________________________________________________________________
в _________________________________________________________________
(область, район, населенный пункт)
в _________________________________________________________________
(название организации, предприятия)
с ___________________________года по ________________________года
Обращались ли по данному вопросу в другие организации и с каким результатом
______________________________________________________________________________________________
«____» ___________ ________года ______________________
(дата) (подпись)
Приложение № 5
к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги по выдаче архивных справок, архивных выписок, копий архивных документов и иных сведений на основе документов архивных фондов
Начальнику
архивного отдела администрации Мильковского муниципального района
от ____________________________________
(Фамилия, Имя, Отчество)
______________________________________
проживающий (ая) ______________________
____________________________________________________________________________
дом.тел._____________ раб.тел._____________
З А Я В Л Е Н И Е
Прошу выдать копию(выписку) документа ___________________________
(дата, №, кем выдан)
__________________________________________________________________
о_________________________________________________________________
(содержание) __________________________________________________________________
Обращались ли по данному вопросу в другие организации и с каким результатом
______________________________________________________________________________________________
«____» ___________ ________года ______________________
(дата) (подпись)
Приложение № 6
к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги по выдаче архивных справок, архивных выписок, копий архивных документов и иных сведений на основе документов архивных фондов
Начальнику
архивного отдела администрации Мильковского муниципального района
от ____________________________________
(Фамилия, Имя, Отчество)
______________________________________
проживающий (ая) ______________________
____________________________________________________________________________
дом.тел._____________ раб.тел._____________
З А Я В Л Е Н И Е
Прошу подтвердить награждение ___________________________________
(Фамилия, Имя, Отчество)
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
(название награды)
в _________________________________________________________________
(область, район, населенный пункт)
в _________________________________________________________________
(название организации, предприятия)
__________________________________________________________________
(дата награждения)
Обращались ли по данному вопросу в другие организации и с каким результатом
______________________________________________________________________________________________
«____» ___________ ________года ______________________
(дата) (подпись)
Приложение № 7
к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги по выдаче архивных справок, архивных выписок, копий архивных документов и иных сведений на основе документов архивных фондов
Начальнику
архивного отдела администрации Мильковского муниципального района
от ____________________________________
(Фамилия, Имя, Отчество)
______________________________________
проживающий (ая) ______________________
____________________________________________________________________________
дом.тел._____________ раб.тел._____________
З А Я В Л Е Н И Е
Прошу подтвердить регистрацию ___________________________________
(Фамилия, Имя, Отчество)
__________________________________________________________________
____________________________________________________________________
(область, район, населенный пункт)
по _________________________________________________________________
(адрес: улица, номер дома, номер квартиры)
__________________________________________________________________
(период)
Обращались ли по данному вопросу в другие организации и с каким результатом
______________________________________________________________________________________________
«____» ___________ ________года ______________________
(дата) (подпись)
Приложение № 8
к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги по выдаче архивных справок, архивных выписок, копий архивных документов и иных сведений на основе документов архивных фондов
Начальнику
архивного отдела администрации Мильковского муниципального района
Е.Н. Смирновой
от Ивановой Марии Сергеевны
(Фамилия, Имя, Отчество)
проживающий (ая) с. Мильково, Камчатский кр.,
ул. Сосновая, д. 2, кв. 2
дом.тел.00-00-00 раб.тел.00000000000
З А Я В Л Е Н И Е
Прошу выдать справку о заработной плате Ивановой Марии Сергеевны
(Фамилия, Имя, Отчество)
__________________________________________________________________
за проработанное время в Мильковском районе Камчатской области 1 (область, район, населенный пункт)
в Камчатском леспромхозе 1
(название организации, предприятия)
с 00.00.0000 года по 00.00.0000 года
Обращались ли по данному вопросу в другие организации и с каким результатом не обращалась 1
«00» 00 1 0000 года ХХХХХХХХХХ
(дата) (подпись)
Приложение № 9
к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги по выдаче архивных справок, архивных выписок, копий архивных документов и иных сведений на основе документов архивных фондов
Начальнику
архивного отдела администрации Мильковского муниципального района
Е.Н. Смирновой
от Ивановой Марии Сергеевны
(Фамилия, Имя, Отчество)
проживающий (ая) с. Мильково, Камчатский кр.,
ул. Сосновая, д. 2, кв. 2
дом.тел.00-00-00 раб.тел.00000000000
З А Я В Л Е Н И Е
Прошу подтвердить стаж работы Ивановой Марии Сергеевны 1
(Фамилия, Имя, Отчество)
__________________________________________________________________
в Мильковском районе п. Атласово 1
(область, район, населенный пункт)
в Камчатском леспромхозе 1
(название организации, предприятия)
с 00.00.0000 года по 00.00.0000 года
Обращались ли по данному вопросу в другие организации и с каким результатом не обращалась 1
«00» 00 1 0000 года ХХХХХХХХХХ
(дата) (подпись)
Приложение № 10
к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги по выдаче архивных справок, архивных выписок, копий архивных документов и иных сведений на основе документов архивных фондов
Начальнику
архивного отдела администрации Мильковского муниципального района
Е.Н. Смирновой
от Ивановой Марии Сергеевны
(Фамилия, Имя, Отчество)
проживающий (ая) с. Мильково, Камчатский кр.,
ул. Сосновая, д. 2, кв. 2
дом.тел.00-00-00 раб.тел.00000000000
З А Я В Л Е Н И Е
Прошу подтвердить награждение Ивановой Марии Сергеевны
(Фамилия, Имя, Отчество)
Победитель социалистических соревнований 1975 года 1
(название награды)
в _________________________________________________________________
(область, район, населенный пункт)
в Камчатский леспрохоз 1
(название организации, предприятия)
1975 год 1
(дата награждения)
Обращались ли по данному вопросу в другие организации и с каким результатом не обращалась 1
«00» 00 1 0000 года ХХХХХХХХХХ
(дата) (подпись)
Приложение № 11
к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги по выдаче архивных справок, архивных выписок, копий архивных документов и иных сведений на основе документов архивных фондов
Начальнику
архивного отдела администрации Мильковского муниципального района
Е.Н. Смирновой
от Ивановой Марии Сергеевны
(Фамилия, Имя, Отчество)
проживающий (ая) с. Мильково, Камчатский кр.,
ул. Сосновая, д. 2, кв. 2
дом.тел.00-00-00 раб.тел.00000000000
З А Я В Л Е Н И Е
Прошу выдать копию/выписку документа ____________________________
(лишнее зачеркнуть) (дата, №, кем выдан)
Приказа Камчатского леспромхоза от 05.03.1961 № 122-к 1
о моем увольнении из Камчатского леспромхоза
(содержание) __________________________________________________________________
Обращались ли по данному вопросу в другие организации и с каким результатом не обращалась 1
«00» 00 1 0000 года ХХХХХХХХХХ
(дата) (подпись)
Приложение № 12
к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги по выдаче архивных справок, архивных выписок, копий архивных документов и иных сведений на основе документов архивных фондов
Начальнику
архивного отдела администрации Мильковского муниципального района
Е.Н. Смирновой
от Ивановой Марии Сергеевны
(Фамилия, Имя, Отчество)
проживающий (ая) с. Мильково, Камчатский кр.,
ул. Сосновая, д. 2, кв. 2
дом.тел.00-00-00 раб.тел.00000000000
З А Я В Л Е Н И Е
Прошу подтвердить, что Пак Виктор Сергеевич
(Фамилия, Имя, Отчество)
направлялся на курсы повышения квалификации в г. Петропавловск-Камчатский по решению Профкома РТПХС
в
(название учебного образовательного учреждения)
Факультет
Год (период) поступления 30.03.1984
Год (период) окончания 30.06.1984
Адрес учебного образовательного учреждения (регион, район, населенный пункт, улица, дом) г. Петропавловск-Камчатский
«00» 00 1 0000 года ХХХХХХХХХХ
(дата) (подпись)
Примечание: _______________________________________________________
__________________________________________________________________
Приложение № 13
к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги по выдаче архивных справок, архивных выписок, копий архивных документов и иных сведений на основе документов архивных фондов
Начальнику
архивного отдела администрации Мильковского муниципального района
Е.Н. Смирновой
от Ивановой Марии Сергеевны
(Фамилия, Имя, Отчество)
проживающий (ая) с. Мильково, Камчатский кр.,
ул. Сосновая, д. 2, кв. 2
дом.тел.00-00-00 раб.тел.00000000000
З А Я В Л Е Н И Е
Прошу подтвердить регистрацию Ивановой Марии Сергеевны _________
(Фамилия, Имя, Отчество)
__________________________________________________________________
в с. Мильково Камчатской области______________________________________
(область, район, населенный пункт)
по ___ул. Сосновая, д.2, кв.2___________________________________________
(адрес: улица, номер дома, номер квартиры)
_______________________01.01.1997-31.12.2001__________________________
(период)
Обращались ли по данному вопросу в другие организации и с каким результатом не обращалась 1
«00» 00 1 0000 года ХХХХХХХХХХ
(дата) (подпись)
ЗАЯВЛЕНИЕ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
АДМИНИСТРАЦИИ МИЛЬКОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
16 июня 2020 г. № 138
с. Мильково, Камчатский край
О внесении изменений в постановление администрации Мильковского муниципального района от 28.05.2014 № 172 «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача архивных справок, архивных выписок, архивных копий документов» (в редакции постановлений от 14.10.2014 № 310, от 27.09.2016 № 235, от 26.04.2018 № 134)
В связи с необходимостью в соответствии с действующим законодательством, руководствуясь статьями 36, 42, 48 устава Мильковского муниципального района,
ПОСТАНОВЛЯЮ:
1. Внести в приложение к постановлению администрации Мильковского муниципального района от 28.05.2014 № 172 «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача архивных справок, архивных выписок, архивных копий документов» (в редакции постановлений от 14.10.2014 № 310, от 27.09.2016 № 235, от 26.04.2018 № 134)» изменения, согласно приложению к настоящему постановлению.
2. Обнародовать настоящее постановление в порядке, определённом уставом Мильковского муниципального района.
3. Настоящее постановление вступает в силу после его официального обнародования.
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации Мильковского муниципального района по общим вопросам.
Глава Мильковского
муниципального района В.К. Войцеховский
Приложение к постановлению
администрации Мильковского муниципального района
от 16.06.2020 № 138
Приложение к постановлению
администрации Мильковского муниципального района
от 28.05.2014 № 172
Административный регламент
предоставления муниципальной услуги по выдаче архивных справок, архивных выписок, копий архивных документов и иных сведений на основе документов архивных фондов
I. Общие положения
1. Предмет регулирования административного регламента
1.1. Предметом правового регулирования Административного регламента являются отношения, возникающие при предоставлении муниципальным архивом (муниципальным архивным отделом или специалистом администрации муниципального образования) Камчатского края (далее – архивный отдел администрации Мильковского муниципального района) муниципальной услуги по выдаче архивных справок, архивных выписок, копий архивных документов и иных сведений на основе документов архивных фондов. Административный регламент предоставления муниципальной услуги по выдаче архивных справок, архивных выписок, копий архивных документов и иных сведений на основе документов архивных фондов (далее – Административный регламент) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) архивного отдела администрации Мильковского муниципального района, а также порядок взаимодействия архивного отдела администрации Мильковского муниципального района с гражданами, иными архивными учреждениями Камчатского края, федеральными органами исполнительной власти и их территориальными органами, исполнительными органами государственной власти Камчатского края, органами местного самоуправления муниципальных образований, иными организациями и общественными объединениями, при осуществлении предоставления муниципальной услуги (далее – заявители).
2. Круг заявителей
2.1. Муниципальная услуга предоставляется физическим и юридическим лицам, имеющим право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени (далее – заявители).
2.2. Заявителями являются: граждане Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства, лица, гражданство которых не определено, юридические лица, независимо от форм собственности.
3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги
3.1. Информирование граждан о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется муниципальными служащими (специалистами) архивного отдела администрации Мильковского муниципального района и сотрудниками Краевого государственного казенного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Камчатском крае» (далее – МФЦ).
3.2. Основными требованиями к информированию граждан являются:
1) достоверность предоставляемой информации;
2) чёткость и полнота в изложении информации.
Информирование по процедуре предоставления муниципальной услуги производится:
- по телефону;
- по письменным обращениям;
- при личном обращении;
- на официальном сайте архивного отдела администрации Мильковского муниципального района;
- посредством размещения информации в государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» - www.gosuslugi.ru (далее - ЕПГУ) и «Портал государственных и муниципальных услуг Камчатского края» - www.gosuslugi41.ru (далее – РПГУ);
- на информационном стенде, расположенном в помещении архивного отдела администрации Мильковского муниципального района.
3.3. Информация о месте нахождения и графике работы архивного отдела администрации Мильковского муниципального района, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, МФЦ, способах получения информации о месте нахождения и графиках работы государственных и муниципальных органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения муниципальной услуги представлена в Приложении № 1 к Административному регламенту.
3.4. При общении с гражданами муниципальные служащие (специалисты) архивного отдела администрации Мильковского муниципального района и сотрудники МФЦ обязаны корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги необходимо осуществлять с использованием официально-делового стиля речи.
3.5. На информационных стендах архивного отдела администрации Мильковского муниципального района размещается следующая информация:
1) место нахождения, график (режим) работы, номера телефонов, адреса в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и электронной почты архивного отдела администрации Мильковского муниципального района; место нахождения, номера телефонов, адреса в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» краевых государственных казенных учреждений «Государственный архив Камчатского края» и «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Камчатском крае», муниципальных архивов и муниципальных архивных отделов (специалистов администраций муниципальных образований) Камчатского края, согласно приложению № 2;
2) текст настоящего Административного регламента с приложениями;
3) образцы заполнения заявлений о предоставлении муниципальной услуги.
3.6. На РПГУ/ЕПГУ размещается следующая информация:
1) исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе;
2) круг заявителей;
3) срок предоставления муниципальной услуги;
4) результаты предоставления муниципальной услуги, порядок предоставления документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги;
5) исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
6) о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги;
7) формы заявлений (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении муниципальной услуги.
Информация на РПГУ/ЕПГУ о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги на основании сведений, содержащихся в государственной информационной системе «Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)», предоставляется заявителю бесплатно.
Доступ к информации о сроках и порядке предоставления услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.
II. Стандарт предоставления муниципальной услуги
4. Наименование муниципальной услуги
4.1. Наименование муниципальной услуги – выдача архивных справок, архивных выписок, копий архивных документов и иных сведений на основе документов архивных фондов.
5. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу
5.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется архивным отделом администрации Мильковского муниципального района.
5.2. Архивный отдел администрации Мильковского муниципального района организует предоставление муниципальной услуги по принципу «одного окна», в том числе на базе МФЦ.
5.3. Архивный отдел администрации Мильковского муниципального района, МФЦ, на базе которого организовано предоставление муниципальной услуги, не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы (органы местного самоуправления) и организации.
6. Результат предоставления муниципальной услуги
6.1. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
1) направление заявителю ответов на запросы в форме архивных справок, архивных выписок, архивных копий;
2) направление заявителю информационного письма об отсутствии запрашиваемых сведений;
3) направление заявителю информационного письма о возможном местонахождении требуемых архивных документов (сведений), возможных путях поиска документов;
4) мотивированное уведомление заявителя о невозможности рассмотрения запроса по существу.
7. Сроки регистрации запроса заявителя и предоставления муниципальной услуги
7.1. Запросы, поступившие в письменной форме в архивный отдел администрации Мильковского муниципального района, регистрируются в течение 1 рабочего дня с даты его поступления.
7.2. Срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 30 дней со дня их регистрации.
7.3. В исключительных случаях, в связи с проведением объемной работы по поиску и копированию архивных документов, срок рассмотрения письменного запроса может быть продлен, но не более чем на 30 календарных дней.
7.4. Запросы, не относящиеся к составу Архивного фонда Камчатского края (непрофильные запросы), в течение 5 дней с момента их регистрации направляются по принадлежности в соответствующую организацию, где могут храниться необходимые документы, с уведомлением об этом заявителя или заявителю дается соответствующая рекомендация.
8. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги
8.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
- Конституцией Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 года) (с учетом поправок, внесенных Законами Российской Федерации о поправках к Конституции Российской Федерации от 30.12.2008 № 6-ФКЗ, № 7-ФКЗ, от 05.02.2014 № 2-ФКЗ, от 21.06.2014 № 11-ФКЗ) («Российская газета», 1993, № 237; 2008, № 267; 2014, № 27, № 163);
- Федеральным законом от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2004, № 43, ст. 4169; 2006, № 50, ст. 5280; 2007, № 49, ст. 6079; 2008, № 20, ст. 2253; 2010, № 19, ст. 2291; № 31, ст. 4196, 2013, № 7, ст. 611; 2014, № 40, ст. 5320; 2015, № 48, ст. 6723; 2016, № 10, ст. 1317; № 22, ст. 3097);
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 31, ст. 4179; 2011, № 15, ст. 2038, № 27, ст. 3873, ст. 3880, № 29, ст. 4291, № 30, ст. 4587, № 49, ст. 7061, 2012, № 31, ст. 4322; 2013, № 14, ст. 1651, № 27, ст. 3477, ст. 3480, № 30, ст. 4084, № 51, ст. 6679, № 52, ст. 6952, ст. 6961, ст. 7009; 2014, № 26, ст. 3366, № 30, ст. 4264; 2015, № 1, ст. 67, ст. 72, № 10, ст. 1393, № 29, ст. 4342, ст. 4376; 2016, № 7, ст. 916, № 27, ст. 4293, 2017, № 1 (Часть I), ст. 12);
- приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18.01.2007 № 19 «Об утверждении Правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук» (Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, 2007, № 20; Российская газета, 2009, № 89) (далее – Правила);
- приказом Министерства культуры Российской Федерации от 20.02.2017 № 209 «О признании утратившим силу приказа Министерства культуры Российской Федерации от 22 декабря 2011 г. № 1216 «Об утверждении Административного регламента по предоставлению Федеральным архивным Агентством государственной услуги «Организация информационного обеспечения граждан, органов государственной власти, местного самоуправления, организаций и общественных объединений на основе документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов» (Зарегистрировано в Минюсте России 28 апреля 2017 № 46534);
- приказом Министерства культуры Российской Федерации от 31.05.2012 № 566 «Об утверждении Административного регламента Федерального архивного агентства по предоставлению государственной услуги «Организация исполнения запросов российских и иностранных граждан, а также лиц без гражданства, связанных с реализацией их законных прав и свобод, оформления в установленном порядке архивных справок, направляемых в иностранные государства» («Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти», 2013, № 11);
- приказом Министерства культуры Российской Федерации от 31.03.2015 № 526 «Об утверждении правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в органах государственной власти, органах местного самоуправления и организациях» (официальный интернет-портал правовой информации http://pravo.gov.ru, 10.09.2015) (далее – Правила работы архивов);
- приказом Федерального архивного агентства от 09.01.2017 № 1 «Об утверждении Административного регламента по предоставлению Федеральным архивным агентством государственной услуги «Организация информационного обеспечения граждан, организаций и общественных объединений на основе документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов» (Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 02.05.2017);
- постановлением Правительства Камчатского края от 14.12.2018 № 528-П «О разработке и утверждении административных регламентов осуществления государственного контроля (надзора) и административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Камчатского края» (Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 19.12.2018);
- Федеральный закон от 1 декабря 2014 года № 419-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам социальной защиты инвалидов в связи с ратификацией Конвенции о правах инвалидов»;
- Уставом Мильковского муниципального района;
- Положением об архивном отделе администрации Мильковского муниципального района (утверждено постановлением главы Мильковского муниципального района от 16.05.2011 № 294).
9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, Камчатского края и муниципальными правовыми актами, для предоставления муниципальной услуги, услуг, необходимых и обязательных для ее предоставления, способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, и порядок их предоставления
9.1. Основанием для предоставления муниципальной услуги является письменный запрос в адрес архивного отдела администрации Мильковского муниципального района.
9.2. Запрос может быть направлен:
- лично;
- почтовым отправлением;
- посредством факса, электронной почты;
- через МФЦ;
- посредством РПГУ/ЕПГУ.
9.3. В запросе указываются:
- наименование архивного учреждения, в который направляется запрос, либо фамилия, имя, отчество (при наличии) соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;
- фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя (наименование юридического лица на бланке организации);
- год и место рождения заявителя;
- почтовый адрес, адрес электронной почты (при наличии);
- изложение существа запроса (интересующая тема, вопрос, факт, сведения и хронологические рамки запрашиваемой информации);
- дата и подпись заявителя.
9.4. При обращении лично или через МФЦ за предоставлением муниципальной услуги заявитель предъявляет паспорт гражданина Российской Федерации или иной документ удостоверяющий личность, а при направлении запроса почтовым отправлением или посредством факса, электронной почты прилагает копию паспорта (страниц, содержащих персональные данные заявителя) к запросу.
Для истребования информации третьими лицами, содержащей сведения о личной и семейной тайне гражданина, его частной жизни, а также сведений, создающих угрозу его безопасности, дополнительно предоставляются документы, подтверждающие полномочия заявителя, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
9.5. В зависимости от темы исследования или содержания архивной информации к запросу прилагаются:
- доверенность, удостоверенная в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, подтверждающая право представлять интересы доверителя;
- копии документов, подтверждающих родство с гражданином, в отношении которого запрашиваются сведения.
9.6. Дополнительно к сведениям, указанным в пункте 9.3 настоящего Административного регламента, в зависимости от содержания запроса, указываются сведения, необходимые для его исполнения, в случае если заявитель располагает такими сведениями.
9.6.1. В запросе о стаже работы (службы) и заработной плате указываются название, ведомственная подчиненность и адрес организации, время работы (службы), должность (звание).
9.6.2. В запросе о награждении государственными и ведомственными наградами указываются название награды, дата награждения, решением какого органа произведено, место работы (службы) в период награждения, название организации, представившей к награде, ее ведомственная подчиненность.
9.6.3. В запросе могут быть указаны сведения, позволяющие осуществить поиск документов, необходимых для исполнения запроса.
9.6.4. К запросу могут быть приложены копии трудовой книжки и документов, связанных с темой запроса.
9.7. Запрещается требовать от заявителя:
1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
2) представления документов и информации, которые находятся в распоряжении исполнительных органов государственной власти Камчатского края, иных органов государственной власти, органов местного самоуправления муниципальных образований в Камчатском крае либо подведомственных им организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в соответствии с нормативным правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами и муниципальными правовыми актами муниципальных образований в Камчатском крае, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
10. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
10.1. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.
11. Исчерпывающий перечень оснований приостановления и отказа в предоставлении муниципальной услуги
11.1. В предоставлении муниципальной услуги может быть отказано в следующих случаях:
а) в письменном запросе заявителя не указаны фамилия, имя, отчество (при наличии) направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен письменный ответ (для юридических лиц – наименование организации и ее место нахождение);
б) текст письменного запроса не поддается прочтению, запрос не подлежит направлению на рассмотрение, о чем в течение семи дней со дня регистрации запроса сообщается заявителю, если его фамилия (наименование организации) и почтовый адрес поддаются прочтению;
в) ответ по существу поставленного в письменном запросе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, сообщается о невозможности дачи ответа по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений;
г) при получении письменного запроса, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, запрос может быть оставлен без ответа по существу поставленных в нем вопросов с одновременным уведомлением заявителя, направившего письменный запрос, о недопустимости злоупотребления правом;
д) в письменном запросе заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми письменными запросами, и при этом не приводятся новые доводы или обстоятельства, может быть принято решение о безосновательности очередного письменного запроса заявителя и прекращении переписки с ним по данному вопросу при условии, что указанный письменный запрос заявителя и более ранние письменные запросы заявителя направлялись одному и тому же должностному лицу, с уведомлением о данном решении заявителя, направившего письменное обращение;
е) в запросе отсутствуют необходимые сведения для проведения поисковой работы, о чем заявитель уведомляется письменно.
В случае если причины, по которым было отказано в муниципальной услуге поддаются устранению и в последующем были устранены, заявитель вправе повторно направить письменный запрос в архивный отдел администрации Мильковского муниципального района.
11.2. Возможность приостановления предоставления муниципальной услуги не предусмотрена.
12. Перечень необходимых и обязательных услуг, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги
12.1. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведений о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, отсутствуют.
13. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги
13.1. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
14. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления услуги
14.1. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления услуги не должен превышать 15 минут.
15. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме
15.1. Регистрация письменных запросов осуществляется должностным лицом (специалистом), ответственным за делопроизводство архивного отдела администрации Мильковского муниципального района, в течение 1 рабочего дня с даты его поступления.
16. Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления услуги
16.1. Помещение, в котором осуществляется прием граждан, должно обеспечивать:
1) удобство оформления гражданином письменного запроса;
2) телефонную связь;
3) возможность копирования документов;
4) доступность к нормативным правовым актам, регулирующим отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.
Помещения, предназначенные для приема граждан, должны быть оборудованы в соответствии с санитарными правилами и нормами, с соблюдением необходимых мер безопасности, в том числе средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации. В помещении для приема граждан предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования.
Помещения, предназначенные для ожидания и приема граждан, оборудуются стульями, столами (стойками) для обеспечения возможности оформления документов и оформления запросов о предоставлении муниципальной услуги. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.
Прием граждан по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется в кабинете специально оборудованном для приема граждан. Рабочее место работника, ведущего прием, должно быть оборудовано персональным компьютером, принтером и сканером.
Заявителям-гражданам, относящимся к категории инвалидов, обеспечивается возможность:
- беспрепятственного входа в помещение, в котором предоставляется муниципальная услуга, и выхода из него;
- самостоятельного передвижения по территории помещения, в котором предоставляется муниципальная услуга, в целях доступа к месту предоставления услуги, в том числе с помощью специалистов архивного отдела администрации Мильковского муниципального района, предоставляющих услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла- коляски;
- посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в помещение, в котором предоставляется муниципальная услуга, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью специалистов архивного отдела администрации Мильковского муниципального района;
- сопровождения заявителей-граждан, относящихся к категории инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения по территории помещения, в котором предоставляется муниципальная услуга;
- содействия заявителям-гражданам, относящимся к категории инвалидов, при входе в помещение, в котором предоставляется муниципальная услуга, и выходе из него, информирование заявителей-граждан, относящихся к категории инвалидов, о доступных маршрутах общественного транспорта;
- надлежащего размещения носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа заявителей-граждан, относящихся к категории инвалидов, к помещению, в котором предоставляется муниципальная услуга, с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации.
- обеспечения допуска в помещение, в котором предоставляется муниципальная услуга, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденным приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22.06.2015 № 386н «Об утверждении формы документа, подтверждающего специальное обучение собаки-проводника, и порядка его выдачи.
2.16. Кабинет приема заявителей должен быть оборудован информационными табличками (вывесками) с указанием:
1) номера кабинета;
2) фамилии, имени, отчества и должности специалиста архивного отдела администрации Мильковского муниципального района, осуществляющего предоставление муниципальной услуги;
3) каждое рабочее место специалиста архивного отдела администрации Мильковского муниципального района оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством.
17. Показатели доступности и качества муниципальной услуги
17.1. Показателями доступности предоставления муниципальной услуги являются:
1) наличие полной и понятной информации о местах, порядке и сроках предоставления муниципальной услуги в общедоступных местах помещений архивного отдела администрации Мильковского муниципального района, в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), средствах массовой информации;
2) наличие необходимого и достаточного количества специалистов архивного отдела администрации Мильковского муниципального района, а также помещений, в которых осуществляется предоставление муниципальной услуги в целях соблюдения установленных Административным регламентом сроков предоставления муниципальной услуги;
3) обеспечение возможности подачи запроса и прилагаемых к нему документов в электронной форме посредством РПГУ/ЕПГУ;
4) обеспечение возможности подачи запроса и иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги, в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг.
17.2. Качество предоставления муниципальной услуги характеризуется:
1) минимизацией очередей при приеме от заявителей (их представителей) документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
2) отсутствием жалоб на действия (бездействие) специалистов архивного отдела администрации Мильковского муниципального района, предоставляющих муниципальную услугу и на некорректное, невнимательное отношение специалистов МФЦ к заявителям (их представителям).
17.3. Предоставление данной муниципальной услуги в электронной форме законодательством Российской Федерации не предусмотрено.
17.4. Условия доступности муниципальной услуги для заявителей-граждан, относящихся к категории инвалидов.
Заявителям-гражданам, относящимся к категории инвалидов, оказывается помощь, необходимая для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий;
Специалистами архивного отдела администрации Мильковского муниципального района заявителям-гражданам, относящимся к категории инвалидов, оказывается иная необходимая помощь в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами. При предоставлении муниципальной услуги заявителям- гражданам, относящимся к категории инвалидов, обеспечивается наличие копий документов, объявлений, инструкций о порядке предоставления услуги.
18. Иные требования, в том числе учитывающие особенности организации предоставления муниципальной услуги по принципу «одного окна» на базе МФЦ и в электронной форме
18.1. Заявителю предоставляется возможность получения муниципальной услуги по принципу «одного окна», в соответствии с которым предоставление муниципальной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом, а взаимодействие с архивным отделом администрации Мильковского муниципального района осуществляется МФЦ без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии между архивным отделом администрации Мильковского муниципального района и МФЦ, заключенным в установленном порядке.
18.2. Организация предоставления муниципальной услуги на базе МФЦ осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии между архивным отделом администрации Мильковского муниципального района и МФЦ, заключенным в установленном порядке.
18.3. Муниципальная услуга предоставляется в МФЦ с учетом принципа экстерриториальности, в соответствии с которым заявитель вправе выбрать для обращения за получением муниципальной услуги любой МФЦ, расположенный на территории архивного отдела администрации Мильковского муниципального района или городского округа.
18.4. При предоставлении муниципальной услуги универсальными специалистами МФЦ исполняются следующие административные действия:
1) прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
3) выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.
18.5. Посредством ЕПГУ и РПГУ заявители имеют возможность:
1) получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги;
2) ознакомления с формами заявлений и иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги, обеспечения доступа к ним для копирования и заполнения в электронном виде;
3) направления запроса и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
4) осуществления мониторинга хода предоставления муниципальной услуги.
18.6. При направлении запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявитель формирует заявление на предоставление муниципальной услуги в форме электронного документа и подписывает его электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального законодательства.
18.7. При направлении заявления и прилагаемых к нему документов в электронной форме представителем заявителя, действующим на основании доверенности, доверенность должна быть представлена в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного лица, выдавшего (подписавшего) доверенность.
18.8. Для обработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных на ЕПГУ и РПГУ получение согласия заявителя в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» не требуется.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требований к порядку их выполнения, в том числе особенностей выполнения административных процедур в электронной форме
19. Перечень административных процедур (действий)
19.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя административную процедуру - выдача архивных справок, архивных выписок, копий архивных документов и иных сведений на основе документов архивных фондов и включает в себя следующие административные действия:
1) прием и регистрация поступивших запросов;
2) направление поступивших запросов на рассмотрение руководителю архивного отдела администрации Мильковского муниципального района;
3) направление запросов с резолюцией начальника архивного отдела администрации Мильковского муниципального района исполнителю;
4) рассмотрение запросов исполнителем;
5) оформление ответов на запросы и направление их заявителям.
19.2. Блок-схема предоставления муниципальной услуги приводится в приложении № 2 к настоящему Административному регламенту.
20. Прием и регистрация поступивших запросов.
20.1. Предоставление муниципальной услуги начинается с момента приема и регистрации специалистами архивного отдела администрации Мильковского муниципального района документов, в том числе электронных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Основанием для начала выполнения данного административного действия является обращение заявителя в архивный отдел администрации Мильковского муниципального района с соответствующим запросом и документами, указанными в пункте 9.6 раздела 2 Административного регламента. Прием запросов осуществляется в день обращения заявителя в архивный отдел администрации Мильковского муниципального района. Запись на прием в архивный отдел администрации Мильковского муниципального района для подачи запроса, в том числе с использованием ЕПГУ не осуществляется.
Отказ в приеме документов, необходимых для муниципальной услуги не допускается.
Государственная пошлина за предоставление муниципальной услуги не взимается.
20.2. Для приема запросов заявителей предусмотрены соответствующие формы (образцы), согласно приложениям №№ 3-13.
20.3. Формирование запроса заявителем может осуществляется посредством заполнения электронной формы запроса на РПГУ/ЕПГУ без необходимости дополнительной подачи запроса в какой-либо иной форме. На РПГУ/ЕПГУ размещаются образцы заполнения электронной формы запроса.
Форматно-логическая проверка сформированного запроса осуществляется автоматически после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы запроса. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы запроса заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме запроса.
При формировании запроса заявителю обеспечивается:
а) возможность копирования и сохранения запроса и иных документов, указанных в пунктах 9.4, 9.5, 9.6.7 настоящего Административного регламента, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
б) возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы запроса;
в) сохранение ранее введенных в электронную форму запроса значений в любой момент по желанию пользователя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму запроса;
г) заполнение полей электронной формы запроса до начала ввода сведений заявителем с использованием сведений, размещенных в государственной информационной системе «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме» (далее – единая система идентификации и аутентификации), и сведений, опубликованных на РПГУ/ЕГПУ, в части, касающейся сведений, отсутствующих в единой системе идентификации и аутентификации;
д) возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы запроса без потери ранее введенной информации;
е) возможность доступа заявителя на РПГУ/ЕГПУ к ранее поданным им запросам в течение не менее одного года, а также частично сформированных запросов - в течение не менее 3 месяцев.
Сформированный и подписанный запрос и иные документы, указанные пунктах 9.4, 9.5, 9.6.7 настоящего Административного регламента, необходимые для предоставления муниципальной услуги, направляются в орган (организацию) посредством РПГУ/ЕПГУ. Архивный отдел администрации Мильковского муниципального района обеспечивает прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и регистрацию запроса без необходимости повторного представления заявителем таких документов на бумажном носителе. При получении запроса в электронной форме в автоматическом режиме осуществляется форматно-логический контроль запроса.
После принятия запроса заявителя должностным лицом, уполномоченным на предоставление муниципальной услуги, статус запроса заявителя в личном кабинете на РПГУ/ЕПГУ обновляется до статуса «принято».
20.4. При получении письменного запроса, переданного лично заявителем, проверяется правильность адресованной корреспонденции, наличие почтового адреса, фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии), подписи заявителя и даты.
Оригиналы паспортов, военных билетов, трудовых книжек, ценных бумаг и другие подобные приложения, а также деньги возвращаются заявителю.
Срок выполнения административных действий – до 20 минут на один запрос.
20.5. При поступлении письменного запроса по факсу, электронной почте проверяется правильность адресованной корреспонденции, наличие почтового адреса, фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии), даты и подписи заявителя – физического лица либо наименования, сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица, а также даты, подписи руководителя или иного уполномоченного в установленном порядке представителя юридического лица.
Срок выполнения административных действий – до 15 минут на 1 запрос, обращение.
20.6. При поступлении письменного запроса по почте проверяется:
а) правильность адресации корреспонденции и целостность упаковки. Ошибочно поступившие запросы (не по адресу) возвращаются в почтовое отделение не вскрытыми;
б) при вскрытии конвертов проверяется наличие в них документов. Конверты от поступивших запросов сохраняются для определения адреса отправителя и даты почтового штемпеля, служащего подтверждением даты отправления и получения запроса;
в) поступившие документы (паспорта, военные билеты, трудовые книжки и другие подлинные документы) подкладываются перед текстом запроса. В случае отсутствия самого текста запроса составляется справка с текстом: «Обращение заявителя отсутствует». Справка заверяется личной подписью должностного лица, ответственного за делопроизводство архивного отдела администрации Мильковского муниципального района с проставлением даты;
г) по факту поступления запросов с денежными знаками, ценными бумагами, подарками, заказных писем с уведомлением, в которых при вскрытии обнаружилась недостача упомянутых автором или описью документов, составляется акт;
д) запросы, заклеенные липкой лентой, имеющие странный запах, цвет, с вложениями, нехарактерными для письменных отправлений, сдаются в соответствующие органы.
Срок выполнения административных действий – до 20 минут на 1 запрос.
20.7. Регистрация запросов, поступивших в архивный отдел администрации Мильковского муниципального района, осуществляется специалистом, ответственным за делопроизводство архивного отдела администрации Мильковского муниципального района, в срок не более 1 рабочего дня со дня поступления.
При регистрации запросов в правом нижнем углу первого листа запроса, проставляется регистрационный штамп установленной формы с указанием присвоенного регистрационного номера и даты регистрации.
Регистрация запросов, поступивших в архивный отдел администрации Мильковского муниципального района, посредством РПГУ/ЕПГУ осуществляется в срок не более 1 рабочего дня.
21. Направление поступивших запросов на рассмотрение начальника архивного отдела администрации Мильковского муниципального района
21.1. Регистрация поступивших в архивный отдел администрации Мильковского муниципального района запросов заявителей является основанием для направления их на рассмотрение начальнику архивного отдела администрации Мильковского муниципального района.
Зарегистрированные в установленном порядке запросы предоставляются специалистом, ответственным за делопроизводство архивного отдела администрации Мильковского муниципального района, начальнику архивного отдела администрации Мильковского муниципального района для наложения резолюции.
21.2. Резолюция начальника архивного отдела администрации Мильковского муниципального района должна содержать: фамилию и инициалы специалистов, которым направляется резолюция, кратко сформулированный текст, предписывающий действие, порядок и срок его исполнения, подпись начальника архивного отдела администрации Мильковского муниципального района, дату. Резолюция может состоять из нескольких частей, предписывающих каждому специалисту самостоятельное действие, порядок и срок исполнения резолюции.
21.3. В случае, если по рассмотрению запроса определены несколько исполнителей, ответственным исполнителем резолюции является лицо, указанное первым. Ответственный исполнитель резолюции организует работу по исполнению резолюции, определяет порядок исполнения и готовит ответ.
Срок выполнения административного действия – до 3 рабочих дней.
22. Направление запросов с резолюцией начальника архивного отдела администрации Мильковского муниципального района исполнителям
22.1. На основании наложенной начальником архивного отдела администрации Мильковского муниципального района резолюции запросы направляются специалистом, ответственным за делопроизводство архивного отдела администрации Мильковского муниципального района, должностным лицам (специалистам) - исполнителям.
Информация о направлении запросов с резолюцией начальника архивного отдела администрации Мильковского муниципального района, заносится в электронную программу/журнал регистрации входящей корреспонденции специалистом, ответственным за делопроизводство архивного отдела администрации Мильковского муниципального района.
Срок выполнения административного действия – до 15 минут на 1 запрос.
Направление запросов с резолюцией начальника архивного отдела администрации Мильковского муниципального района исполнителям осуществляется в течение 1 рабочего дня со дня передачи специалисту, ответственному за делопроизводство архивного отдела администрации Мильковского муниципального района.
23. Рассмотрение запроса исполнителем
23.1. Исполнитель исходя из содержания, поступившего с резолюцией начальника архивного отдела администрации Мильковского муниципального района, запроса:
- проводит анализ тематики поступившего запроса;
- определяет степень полноты информации, содержащейся в запросе и необходимой для его исполнения;
- проверяет правомочность получения заявителем запрашиваемой информации с учетом ограничений на предоставление сведений конфиденциального характера;
- определяет местонахождение архивных документов, необходимых для исполнения запроса;
- определяет местонахождение, адрес органов государственной власти Камчатского края, архивных учреждений Камчатского края, иной располагающей архивными документами организации, куда следует направить запрос на исполнение.
23.2. Результатом административного действия является:
1) направление запроса на исполнение в органы и организации, осуществляющие хранение архивных документов, необходимых для исполнения запроса с сопроводительным письмом;
2) направление заявителю информационного письма о возможном местонахождении требуемых архивных документов (сведений), возможных путях поиска документов;
3) мотивированное уведомление заявителя о невозможности дачи ответа по существу поставленного в запросе вопроса по причинам:
- недопустимости разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;
- недопустимости злоупотребления правом, в случае если в письменном запросе, содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- прекращения переписки с заявителем, в случае если в письменном запросе заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми письменными запросами, и при этом не приводятся новые доводы или обстоятельства;
- отсутствия необходимых поисковых сведений для исполнения запроса.
4) принятие запроса в работу в целях дальнейших проверки наличия архивных документов, необходимых для исполнения запроса по списку фондов, определения архивных фондов и подборки архивных дел, полистного просмотра архивных дел и выявления сведений по теме запроса в архивных документах.
Максимальный срок выполнения административного действия – до 7 календарных дней.
23.3. Заявитель имеет возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги.
Информация о ходе предоставления муниципальной услуги направляется заявителю органами (организациями) в срок, не превышающий 1 рабочего дня после завершения выполнения соответствующего действия, на адрес электронной почты или с использованием средств РПГУ/ЕПГУ по выбору заявителя.
23.3.1. В случае направления запроса о предоставлении муниципальной услуги посредством РПГУ/ЕПГУ заявителю направляется:
а) уведомление о приеме и регистрации запроса и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
б) уведомление о начале процедуры предоставления муниципальной услуги;
в) уведомление об окончании предоставления муниципальной услуги;
г) уведомление о результатах рассмотрения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
д) уведомление о возможности получить результат предоставления муниципальной услуги либо мотивированное уведомление о невозможности дачи ответа по существу поставленного в запросе вопроса;
е) уведомление о невозможности предоставления ответа по существу поставленного в запросе вопроса.
24. Оформление ответов и направление их заявителям
24.1. По результатам рассмотрения запросов исполнитель готовит ответ.
Запрос считается исполненными, если рассмотрены все поставленные в нем вопросы и направлены мотивированные письменные ответы заявителю.
Ответ на запрос может быть в форме: архивных справок, архивных выписок, архивных копий, информационных писем об отсутствии сведений и возможном местонахождении архивных документов (путях поиска документов), оформленных в соответствии с требованиями Правил работы архивов, мотивированных уведомлений о невозможности рассмотрения запроса по существу.
Ответ на запрос направляется заявителю в течение 30 календарных дней со дня его регистрации.
В исключительных случаях, в связи с проведением объемной работы по поиску и копированию архивных документов, срок рассмотрения письменного запроса может быть продлен начальником архивного отдела администрации Мильковского муниципального района, но не более чем на 30 календарных дней, при условии одновременного информирования заявителя и указания причин продления указанного срока.
24.2. Заявителям обеспечивается возможность оценить доступность и качество государственной услуги на РПГУ/ЕПГУ.
IV. Порядок и формы контроля за исполнением административного регламента предоставления муниципальной услуги порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги
25. Порядок осуществления текущего контроля
25.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется специалистами архивного отдела администрации Мильковского муниципального района, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.
25.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения специалистами архивного отдела администрации Мильковского муниципального района, ответственных за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги.
25.3. Перечень специалистов, осуществляющих текущий контроль, устанавливается приказом начальника архивного отдела администрации Мильковского муниципального района.
26. Порядок и периодичность осуществления плановых
и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги
26.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется в формах:
1) проведения плановых проверок;
2) внеплановых проверок в связи с рассмотрением жалоб на действия (бездействие) специалистов архивного отдела администрации Мильковского муниципального района, ответственных за предоставление муниципальной услуги.
26.2. В целях осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги проводятся плановые и внеплановые проверки. Порядок и периодичность осуществления плановых проверок устанавливается планом работы архивного отдела администрации Мильковского муниципального района. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельный вопрос, связанный с предоставлением муниципальной услуги (тематические проверки).
26.3. Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений административного регламента, а также в случае получения жалоб заявителей на действия (бездействие) специалиста архивного отдела администрации Мильковского муниципального района, ответственного за предоставление муниципальной услуги.
26.4. Для проведения проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги формируется комиссия, в состав которой включаются специалисты архивного отдела администрации Мильковского муниципального района. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Справка подписывается председателем комиссии и в 2-дневный срок со дня подписания представляется начальнику архивного отдела администрации Мильковского муниципального района для принятия решения в отношении работников, допустивших нарушения.
27. Ответственность муниципальных служащих (специалистов) органов местного самоуправления и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги
27.1. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений соблюдения положений регламента, виновные муниципальные служащие (специалисты) архивного отдела администрации Мильковского муниципального района несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления муниципальной услуги.
27.2. Персональная ответственность специалистов архивного отдела администрации Мильковского муниципального района закрепляется в должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Камчатского края.
28. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
28.1. Контроль за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством публикации сведений о деятельности архивного отдела администрации Мильковского муниципального района, получения гражданами, их объединениями и организациями актуальной, полной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальной услуги и обеспечения возможности досудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) архивного отдела администрации Мильковского муниципального района, предоставляющего муниципальную услугу, а также его специалистов
29. Право заявителя подать жалобу на решение и (или) действия (бездействие) архивного отдела администрации Мильковского муниципального района, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц, муниципальных служащих при предоставлении муниципальной услуги
29.1. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных федеральными, региональными и муниципальными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов у заявителя, предоставление которых предусмотрено федеральными, региональными и муниципальными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания для отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами Камчатского края, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной федеральными и региональными нормативными правовыми актами, муниципальными правовыми актами;
7) отказ архивного отдела администрации Мильковского муниципального района или его специалиста, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
30. Порядок подачи и рассмотрения жалобы
30.1. Архивный отдел администрации Мильковского муниципального района и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба
30.2. Жалоба подается в архивный отдел администрации Мильковского муниципального района, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые начальником архивного отдела администрации Мильковского муниципального района подаются в вышестоящий орган (при его наличии), либо, в случае его отсутствия, рассматриваются непосредственно начальником архивный отдел администрации Мильковского муниципального района, предоставляющего муниципальную услугу.
30.3. Жалоба может быть направлена в архивный отдел администрации Мильковского муниципального района по почте, через МФЦ, по электронной почте, через официальный сайт учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, посредством РПГУ/ЕПГУ, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
30.4. Жалоба должна содержать:
а) наименование архивного учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица архивного учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего (специалиста), решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) архивного учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица архивного учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного муниципального служащего (специалиста);
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) архивного учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица архивного учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего (специалиста). Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
30.5. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению (жалобе) документы и материалы либо их копии.
30.6. Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием сети «Интернет», РПГУ/ЕПГУ, а также может быть принята на личном приеме заявителя.
30.7. В случае подачи жалобы на личном приеме, заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
30.8. В случае, если жалоба подается через представителя заявителя, представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
1) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
2) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
3) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
31. Сроки рассмотрения жалобы
31.1. Жалоба, поступившая в архивный отдел администрации Мильковского муниципального района, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.
31.2. Жалоба, поступившая в архивный отдел администрации Мильковского муниципального района, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалобы, в течение 15 рабочих дней со дня его регистрации, а в случае обжалования отказа архивного учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица (специалиста) архивного учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
Внесение изменений в результат предоставления муниципальной услуги в целях исправления допущенных опечаток и ошибок осуществляется архивным отделом администрации Мильковского муниципального района в срок не более 5 рабочих дней.
32. Исчерпывающий перечень оснований
для отказа в рассмотрении жалобы (претензии) либо приостановления ее рассмотрения
32.1. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган (должностное лицо) отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящих Правил в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
32.2. В случае, если жалоба подана заявителем в архивный отдел администрации Мильковского муниципального района (должностному лицу), но принятие решения по жалобе не входит в его компетенцию, архивный отдел администрации Мильковского муниципального района (должностное лицо) в течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы направляет ее в уполномоченный на рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
33. Результат рассмотрения жалобы
33.1. По результатам рассмотрения обращения жалобы уполномоченный на рассмотрение жалобы орган (должностное лицо) принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Камчатского края, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
33.2. По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью руководителя уполномоченного на рассмотрение жалобы органа (должностного лица), вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
34. Порядок информирования заявителя о результатах
рассмотрения жалобы
34.1. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной или электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
35. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы
35.1. Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
35.2. Информация и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы размещаются в архивном отделе администрации Мильковского муниципального района и МФЦ, на официальном сайте архивного отдела администрации Мильковского муниципального района и МФЦ, на ЕПГУ, РПГУ, а также может быть сообщена заявителю в устной и/или письменной форме.
36. Порядок обжалования решения по жалобе
36.1. Заявитель вправе обжаловать решения по жалобе вышестоящим должностным лицам.
36.2. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления архивный отдел администрации Мильковского муниципального района в установленном порядке незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
36.3. Решение, принятое по результатам рассмотрения жалобы, может быть обжаловано в судебном порядке.
37. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы
37.1. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) архивного отдела администрации Мильковского муниципального района, должностных лиц архивного отдела администрации Мильковского муниципального района, муниципальных служащих (специалистов), осуществляется посредством размещения информации на стендах в местах предоставления муниципальной услуги в архивным отделе администрации Мильковского муниципального района и МФЦ, на официальном сайте архивного отдела администрации Мильковского муниципального района и МФЦ, на ЕПГУ, РПГУ, а также может быть сообщена заявителю в устной и (или) письменной форме.
Приложение № 1
к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги по выдаче архивных справок, архивных выписок, копий архивных документов и иных сведений на основе документов архивных фондов
Сведения о местонахождении, контактных телефонах, адресах и графике работы организаций участвующих в предоставлении муниципальной услуги
1. Архивный отдел администрации Мильковского муниципального района
Адрес: 684300, с. Мильково, Камчатский край, ул. Советская, д. 29
График работы наименование архивного учреждения:
Понедельник:
с 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00
Вторник:
с 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00
Среда
с 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00
Четверг:
с 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00
Пятница:
с 9.00 до 13.00
Суббота
выходной день
Воскресенье:
выходной день.
График приема заявителей архивный отдел администрации Мильковского муниципального района:
Понедельник:
с 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00
Вторник:
с 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00
Среда
с 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00
Четверг:
с 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00
Пятница:
с 9.00 до 13.00
Суббота
выходной день
Воскресенье:
выходной день.
Почтовый адрес архивного отдела администрации Мильковского муниципального района: 684300, Советская ул., д.29, с. Мильково, Камчатский край
Контактный телефон: 8 (415 33) 2 21 60.
Официальный сайт наименование архивного учреждения в сети Интернет:
http://www.milkovoadm.ru/about/struktura/arhivotd.php
Адрес электронной почты архивного учреждения в сети Интернет: arhiv-mil@mail.ru .
2. Краевое государственное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Камчатском крае»
Адрес: Рыбаков, просп., д. 13, Петропавловск-Камчатский, 683024
Телефон: (4152) 26-99-30, 26-99-28
Сайт: portalmfc.kamgov.ru
Краевое государственное казенное учреждение «Государственный архив Камчатского края»
Адрес: К. Маркса, просп., д.33, Петропавловск-Камчатский, 683031
Телефон: (8-4152) 25-19-31
Сайт: www.kamgov.ru/agarh/subordinate-entity/view?id=235
Филиал краевого государственного казенного учреждения «Государственный архив Камчатского края»
Адрес: Поротова ул., д. 20, Палана п.г.т., Тигильский р-н, Корякский округ, 688000
Телефон: (8-415) 433-11-37
Муниципальное казенное учреждение «Петропавловск-Камчатский городской архив»
Адрес: Океанская, ул., д.71, Петропавловск-Камчатский, 683013
Телефон: (8-4152) 463-562, 464-117
Муниципальное бюджетное учреждение «Городской архив»
Адрес: Победы, ул., д.9, Вилючинск, Камчатского края, 684090
Телефон: (8-415) 353-10-13
Сайт: www.viluchinsk-city.ru/about/gosserv/gorodskoy-arkhiv.php
Консультант отдела архива и ЗАГС администрации Никольского сельского поселения Алеутского муниципального района
Адрес: Гагарина, ул., д.6, с. Никольское, Алеутского района, Камчатского края, 684500
Телефон: (8-415) 472-23-48
Консультант по организационным вопросам и ведению архива администрации Эссовского сельского поселения
Адрес: Советская, ул., д.4, п. Эссо, Быстринского района Камчатского края, 684350
Телефон: (8-415) 422-12-85,
Архивный отдел Управления делами администрации Елизовского муниципального района – муниципальное казенное учреждение
Адрес: Тимирязевский, пер., д.7, Елизово, Камчатского края, 684004
Телефон: (8-415) 316-51-41
Сайт: elizovomr.ru/index.php?option=com_k2&view=item&layout=item&id=2778&Itemid=586
Сектор по работе с архивами администрации Карагинского муниципального района
Адрес: Советская, ул., д.37, п. Оссора, Карагинского района, Камчатского края, 688700
Телефон: (8-415) 454-12-48
Архивный отдел администрации Мильковского муниципального района
Адрес: Советская, ул., д.29, с. Мильково, Мильковского района, Камчатского края, 684300
Телефон: (8-415) 332-21-60
Отдел по делам архива Олюторского муниципального района
Адрес: Советская, ул., д.10, с. Тиличики, Олюторского района, Камчатского края,688800
Телефон: (8-415) 445-29-35
Специалист по делам архива Аппарата администрации Пенжинского муниципального района
Адрес: Чубарова, ул., д.27, с. Каменское, Пенжинского района, Камчатского края, 688900
Телефон: (8-415) 466-10-79
Ведущий специалист эксперт по архивному делу Управления делами Соболевского муниципального района
Адрес: Советская, ул., д.23, с. Соболево, Соболевского района, Камчатского края, 684200
Телефон: (8-415) 363-22-64
Отдел по делам архива администрации Тигильского муниципального района
Адрес: Партизанская, ул., д.17, с. Тигиль, Тигильского района, Камчатского края, 688600
Телефон: (8-415) 372-11-82
Архивный отдел администрации Усть-Большерецкого муниципального района
Адрес: Октябрьская, ул., д.16, п. Усть-Большерецк, Усть-Большерецкого района, Камчатского края, 684100
Телефон: (8-415) 322-14-45
Архивный отдел администрации Усть-Камчатского муниципального района
Адрес: 60 лет Октября, ул., д.24, п. Усть-Камчатск, Усть-Камчатского района, Камчатского края, 684415
Телефон: (8-415) 342-07-05
Сайт: http://ust-kam.ru/administraciya/arhivnyj_otdel/
Приложение № 2
к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги по выдаче архивных справок, архивных выписок, копий архивных документов и иных сведений на основе документов архивных фондов
Блок-схема последовательности действий по предоставлению муниципальной услуги по выдаче архивных справок, архивных выписок, копий архивных документов и иных сведений на основе документов архивных фондов
Приложение № 3
к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги по выдаче архивных справок, архивных выписок, копий архивных документов и иных сведений на основе документов архивных фондов
Начальнику
архивного отдела администрации Мильковского муниципального района
от ____________________________________
(Фамилия, Имя, Отчество)
______________________________________
проживающий (ая) ______________________
____________________________________________________________________________
дом.тел._____________ раб.тел._____________
З А Я В Л Е Н И Е
Прошу выдать справку о заработной плате _______________________
(Фамилия, Имя, Отчество)
__________________________________________________________________
за проработанное время в____________________________________________
(область, район, населенный пункт)
в _________________________________________________________________
(название организации, предприятия)
с _______________________года по ________________________года
Обращались ли по данному вопросу в другие организации и с каким результатом
______________________________________________________________________________________________
«____» ___________ ________года ______________________
(дата) (подпись)
Приложение № 4
к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги по выдаче архивных справок, архивных выписок, копий архивных документов и иных сведений на основе документов архивных фондов
Начальнику
архивного отдела администрации Мильковского муниципального района
от ____________________________________
(Фамилия, Имя, Отчество)
______________________________________
проживающий (ая) ______________________
____________________________________________________________________________
дом.тел._____________ раб.тел._____________
З А Я В Л Е Н И Е
Прошу подтвердить стаж работы ___________________________________
(Фамилия, Имя, Отчество)
__________________________________________________________________
в _________________________________________________________________
(область, район, населенный пункт)
в _________________________________________________________________
(название организации, предприятия)
с ___________________________года по ________________________года
Обращались ли по данному вопросу в другие организации и с каким результатом
______________________________________________________________________________________________
«____» ___________ ________года ______________________
(дата) (подпись)
Приложение № 5
к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги по выдаче архивных справок, архивных выписок, копий архивных документов и иных сведений на основе документов архивных фондов
Начальнику
архивного отдела администрации Мильковского муниципального района
от ____________________________________
(Фамилия, Имя, Отчество)
______________________________________
проживающий (ая) ______________________
____________________________________________________________________________
дом.тел._____________ раб.тел._____________
З А Я В Л Е Н И Е
Прошу выдать копию(выписку) документа ___________________________
(дата, №, кем выдан)
__________________________________________________________________
о_________________________________________________________________
(содержание) __________________________________________________________________
Обращались ли по данному вопросу в другие организации и с каким результатом
______________________________________________________________________________________________
«____» ___________ ________года ______________________
(дата) (подпись)
Приложение № 6
к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги по выдаче архивных справок, архивных выписок, копий архивных документов и иных сведений на основе документов архивных фондов
Начальнику
архивного отдела администрации Мильковского муниципального района
от ____________________________________
(Фамилия, Имя, Отчество)
______________________________________
проживающий (ая) ______________________
____________________________________________________________________________
дом.тел._____________ раб.тел._____________
З А Я В Л Е Н И Е
Прошу подтвердить награждение ___________________________________
(Фамилия, Имя, Отчество)
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
(название награды)
в _________________________________________________________________
(область, район, населенный пункт)
в _________________________________________________________________
(название организации, предприятия)
__________________________________________________________________
(дата награждения)
Обращались ли по данному вопросу в другие организации и с каким результатом
______________________________________________________________________________________________
«____» ___________ ________года ______________________
(дата) (подпись)
Приложение № 7
к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги по выдаче архивных справок, архивных выписок, копий архивных документов и иных сведений на основе документов архивных фондов
Начальнику
архивного отдела администрации Мильковского муниципального района
от ____________________________________
(Фамилия, Имя, Отчество)
______________________________________
проживающий (ая) ______________________
____________________________________________________________________________
дом.тел._____________ раб.тел._____________
З А Я В Л Е Н И Е
Прошу подтвердить регистрацию ___________________________________
(Фамилия, Имя, Отчество)
__________________________________________________________________
____________________________________________________________________
(область, район, населенный пункт)
по _________________________________________________________________
(адрес: улица, номер дома, номер квартиры)
__________________________________________________________________
(период)
Обращались ли по данному вопросу в другие организации и с каким результатом
______________________________________________________________________________________________
«____» ___________ ________года ______________________
(дата) (подпись)
Приложение № 8
к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги по выдаче архивных справок, архивных выписок, копий архивных документов и иных сведений на основе документов архивных фондов
Начальнику
архивного отдела администрации Мильковского муниципального района
Е.Н. Смирновой
от Ивановой Марии Сергеевны
(Фамилия, Имя, Отчество)
проживающий (ая) с. Мильково, Камчатский кр.,
ул. Сосновая, д. 2, кв. 2
дом.тел.00-00-00 раб.тел.00000000000
З А Я В Л Е Н И Е
Прошу выдать справку о заработной плате Ивановой Марии Сергеевны
(Фамилия, Имя, Отчество)
__________________________________________________________________
за проработанное время в Мильковском районе Камчатской области 1 (область, район, населенный пункт)
в Камчатском леспромхозе 1
(название организации, предприятия)
с 00.00.0000 года по 00.00.0000 года
Обращались ли по данному вопросу в другие организации и с каким результатом не обращалась 1
«00» 00 1 0000 года ХХХХХХХХХХ
(дата) (подпись)
Приложение № 9
к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги по выдаче архивных справок, архивных выписок, копий архивных документов и иных сведений на основе документов архивных фондов
Начальнику
архивного отдела администрации Мильковского муниципального района
Е.Н. Смирновой
от Ивановой Марии Сергеевны
(Фамилия, Имя, Отчество)
проживающий (ая) с. Мильково, Камчатский кр.,
ул. Сосновая, д. 2, кв. 2
дом.тел.00-00-00 раб.тел.00000000000
З А Я В Л Е Н И Е
Прошу подтвердить стаж работы Ивановой Марии Сергеевны 1
(Фамилия, Имя, Отчество)
__________________________________________________________________
в Мильковском районе п. Атласово 1
(область, район, населенный пункт)
в Камчатском леспромхозе 1
(название организации, предприятия)
с 00.00.0000 года по 00.00.0000 года
Обращались ли по данному вопросу в другие организации и с каким результатом не обращалась 1
«00» 00 1 0000 года ХХХХХХХХХХ
(дата) (подпись)
Приложение № 10
к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги по выдаче архивных справок, архивных выписок, копий архивных документов и иных сведений на основе документов архивных фондов
Начальнику
архивного отдела администрации Мильковского муниципального района
Е.Н. Смирновой
от Ивановой Марии Сергеевны
(Фамилия, Имя, Отчество)
проживающий (ая) с. Мильково, Камчатский кр.,
ул. Сосновая, д. 2, кв. 2
дом.тел.00-00-00 раб.тел.00000000000
З А Я В Л Е Н И Е
Прошу подтвердить награждение Ивановой Марии Сергеевны
(Фамилия, Имя, Отчество)
Победитель социалистических соревнований 1975 года 1
(название награды)
в _________________________________________________________________
(область, район, населенный пункт)
в Камчатский леспрохоз 1
(название организации, предприятия)
1975 год 1
(дата награждения)
Обращались ли по данному вопросу в другие организации и с каким результатом не обращалась 1
«00» 00 1 0000 года ХХХХХХХХХХ
(дата) (подпись)
Приложение № 11
к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги по выдаче архивных справок, архивных выписок, копий архивных документов и иных сведений на основе документов архивных фондов
Начальнику
архивного отдела администрации Мильковского муниципального района
Е.Н. Смирновой
от Ивановой Марии Сергеевны
(Фамилия, Имя, Отчество)
проживающий (ая) с. Мильково, Камчатский кр.,
ул. Сосновая, д. 2, кв. 2
дом.тел.00-00-00 раб.тел.00000000000
З А Я В Л Е Н И Е
Прошу выдать копию/выписку документа ____________________________
(лишнее зачеркнуть) (дата, №, кем выдан)
Приказа Камчатского леспромхоза от 05.03.1961 № 122-к 1
о моем увольнении из Камчатского леспромхоза
(содержание) __________________________________________________________________
Обращались ли по данному вопросу в другие организации и с каким результатом не обращалась 1
«00» 00 1 0000 года ХХХХХХХХХХ
(дата) (подпись)
Приложение № 12
к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги по выдаче архивных справок, архивных выписок, копий архивных документов и иных сведений на основе документов архивных фондов
Начальнику
архивного отдела администрации Мильковского муниципального района
Е.Н. Смирновой
от Ивановой Марии Сергеевны
(Фамилия, Имя, Отчество)
проживающий (ая) с. Мильково, Камчатский кр.,
ул. Сосновая, д. 2, кв. 2
дом.тел.00-00-00 раб.тел.00000000000
З А Я В Л Е Н И Е
Прошу подтвердить, что Пак Виктор Сергеевич
(Фамилия, Имя, Отчество)
направлялся на курсы повышения квалификации в г. Петропавловск-Камчатский по решению Профкома РТПХС
в
(название учебного образовательного учреждения)
Факультет
Год (период) поступления 30.03.1984
Год (период) окончания 30.06.1984
Адрес учебного образовательного учреждения (регион, район, населенный пункт, улица, дом) г. Петропавловск-Камчатский
«00» 00 1 0000 года ХХХХХХХХХХ
(дата) (подпись)
Примечание: _______________________________________________________
__________________________________________________________________
Приложение № 13
к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги по выдаче архивных справок, архивных выписок, копий архивных документов и иных сведений на основе документов архивных фондов
Начальнику
архивного отдела администрации Мильковского муниципального района
Е.Н. Смирновой
от Ивановой Марии Сергеевны
(Фамилия, Имя, Отчество)
проживающий (ая) с. Мильково, Камчатский кр.,
ул. Сосновая, д. 2, кв. 2
дом.тел.00-00-00 раб.тел.00000000000
З А Я В Л Е Н И Е
Прошу подтвердить регистрацию Ивановой Марии Сергеевны _________
(Фамилия, Имя, Отчество)
__________________________________________________________________
в с. Мильково Камчатской области______________________________________
(область, район, населенный пункт)
по ___ул. Сосновая, д.2, кв.2___________________________________________
(адрес: улица, номер дома, номер квартиры)
_______________________01.01.1997-31.12.2001__________________________
(период)
Обращались ли по данному вопросу в другие организации и с каким результатом не обращалась 1
«00» 00 1 0000 года ХХХХХХХХХХ
(дата) (подпись)
Дополнительные сведения
Государственные публикаторы: | Сайт Администрации Мильковского муниципального района http://www.milkovoadm.ru/ от 16.06.2020 |
Рубрики правового классификатора: | 010.000.000 ПРАВОВЫЕ ОСНОВЫ УСТРОЙСТВА МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАНИЙ |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу: