О внесении изменений в постановление администрации рабочего поселка Беково Бековского района Пензенской области от 08.06.2020 № 107 «Об утверждении административного регламента предоставления муниц...



АДМИНИСТРАЦИЯ РАБОЧЕГО ПОСЕЛКА БЕКОВО БЕКОВСКОГО РАЙОНА

ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 16.11.2020 № 235

рабочий поселок Беково

О внесении изменений в постановление администрации рабочего поселка Беково Бековского района Пензенской области от 08.06.2020 № 107 «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешения на осуществление земляных работ»»

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (с последующими изменениями), постановлением администрации рабочего поселка Беково Бековского района Пензенской области от 17.10.2019 № 315 «О разработке и утверждении административных регламентов предоставления муниципальных услуг администрацией рабочего поселка Беково Бековского района Пензенской области», статьей 23 Устава рабочего поселка Беково Бековского района Пензенской области, рассмотрев экспертное заключение Правового управления Правительства Пензенской области от 26.10.2020 № 2576/ОР-2020,

администрация рабочего поселка Беково постановляет:

1. Внести в постановление администрации рабочего поселка Беково Бековского района Пензенской области от 08.06.2020 № 107 «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешения на осуществление земляных работ»», следующие изменения:

1.1. Пункт 1.4 изложить в следующей редакции:

«1.4. Консультирование по процедуре предоставления муниципальной услуги предоставляется специалистом Администрации, в чьи должностные обязанности входит предоставление муниципальной услуги:

а) при личном обращении заявителя;

б) при поступлении обращений в письменной форме или в форме электронного документа, ответ на которые направляется в адрес заявителя в срок, не превышающий двух рабочих дней со дня регистрации обращения;

в) по телефону.

Индивидуальное устное консультирование каждого заявителя, в том числе обратившегося по телефону, осуществляется не более 10 минут.

При ответе на телефонные звонки специалист Администрации, осуществляющий консультирование, сняв трубку, должен назвать фамилию, имя, отчество (при наличии), занимаемую должность, предложить заявителю представиться и изложить суть вопроса.

Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат. В конце консультирования специалист Администрации, осуществляющий консультирование, должен кратко подвести итоги и перечислить меры, которые надо принять заявителю.

Специалист Администрации, осуществляющий консультирование, должен корректно и внимательно относиться к заявителю, не унижая его чести и достоинства.

г) заявитель имеет право на получение информации о предоставлении муниципальной услуги посредством Единого портала и Регионального портала.»;

1.2. Пункт 2.16 изложить в следующей редакции:

«2.16. Регистрация заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в течение 1 рабочего дня со дня поступления заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.».

2. Опубликовать настоящее постановление в информационном бюллетене «Ведомости рабочего поселка Беково».

3. Настоящее постановление вступает в силу после его официального опубликования.

4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на главу администрации рабочего поселка Беково Чуланова С.И.

Глава администрации рабочего поселка Беково

С.И. Чуланов