Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги по предоставлению места для одиночного, родственного, воинского, почетного, семейного (родового) захоронения или ниши...



Администрация

городского округа Воскресенск

Московской области

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

17.04.2020  №   1480

Об утверждении административного регламента предоставления

муниципальной услуги по предоставлению места для одиночного, родственного, воинского, почетного, семейного (родового) захоронения или ниши в стене скорби

В соответствии с Федеральным законом от 12.01.1996 № 8-ФЗ «О погребении и по-хоронном деле», Законом Московской области от 17.07.2007 № 115/2007-ОЗ «О погре-бении и похоронном деле в Московской области», решением Совета депутатов городского округа Воскресенск Московской области от 18.09.2019 № 8/1 «О правопреемственности органов местного самоуправления городского округа Воскресенск Московской области», решением Совета депутатов городского округа Воскресенск Московской области от 20.12.2019 № 77/8 «Об организации похоронного дела на территории городского округа Воскресенск Московской области»

ПОСТАНОВЛЯЮ:

1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги по предоставлению места для одиночного, родственного, воинского, почетного, семейного (родового) захоронения или ниши в стене скорби. (Прилагается.)

2. Признать утратившим силу постановление администрации Воскресенского муници-пального района Московской области от 06.09.2019 № 515 «Об утверждении администра-тивного регламента предоставления муниципальной услуги по предоставлению места для одиночного, родственного, воинского, почетного, семейного (родового) захоронения или ниши в стене скорби, выдаче разрешения на подзахоронения».

3. Опубликовать настоящее постановление в газете «Наше слово» и разместить на официальном сайте городского округа Воскресенск Московской области.

4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Главы Администрации городского округа Воскресенск Московской области Усова Э.А.

Глава городского округа Воскресенск                                                             А.В. Болотников

Утвержден

постановлением Администрации

городского округа Воскресенск

Московской области

от 17.04.2020 № 1480

Административный регламент

предоставления муниципальной услуги по предоставлению места

для одиночного, родственного, воинского, почетного, семейного (родового) захоронения или ниши в стене скорби

Оглавление

             

Термины и определения              ………………………………………………………………...3

Раздел I. Общие положения………………………………………...........................                       3

1. Предмет регулирования административного Регламента              3

2. Лица, имеющие право на получение Услуги              3

3. Требования к порядку информирования о порядке предоставления Услуги              3

Раздел II. Стандарт предоставления Услуги ...................              ..3

4. Наименование Услуги              4

5. Правовые основания предоставления Услуги              4

6. Органы и организации, участвующие в оказании Услуги              4

7. Основания для обращения и результаты предоставления Услуги              4

8. Срок предоставления Услуги              6

9. Исчерпывающий перечень документов, для предоставления Услуги………………….     6

10. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления Услуги,которые нахо-дятся в распоряжении органов власти...                                                                                                    8

11. Стоимость предоставления Услуги для Заявителя              8

12. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении Услуги              9

13. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для пре-доставления Услуги ……………………………………………………............................................         9

14. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления Услуги                               10             15. Способы предоставления Заявителем документов, необходимых для получения Услуги…......11

16. Способы получения Заявителем результатов предоставления Услуги              11

17. Срок регистрации Заявления              12

18. Максимальный срок ожидания в очереди              12

19. Требования к помещениям, в которых предоставляется Услуга              12

20. Показатели доступности и качества Услуги              12

21. Требования к организации предоставления  Услуги в электронной форме              12

22. Требования к организации предоставления Услуги в МФЦ …………………………......  12

Раздел III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения………………………………………                               13

23. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур при предоставлении Услуги……………........................................................................                  13

Раздел IV. Порядок и формы контроля за исполнением регламента     ..................            13

24. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением

должностными лицами положений Регламента и иных нормативных правовых актов, ус-танавливающих требования к предоставлению Услуги, а также принятием ими решений              13

25. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления Услуг………………………………………………………               14

26. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления Услуги ………………………………         15

27. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предо-ставлением Услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций…15

Раздел V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (без-действия) органов и лиц, участвующих в оказании Услуги              ………………………………16

Приложение 1. Термины и определения              …………………………23

Приложение 3. Список нормативных актов, в соответствии с которыми осуществляется оказание Услуги ………………………………………………....................................................24

Приложение 4. Перечень органов и организаций, с которыми осуществляет взаимодействие МКУ в ходе предоставления Услуги ………………..........................                                      25

Приложение 5. Перечень документов .....................................................................              26

Приложение 6. Требования к документам, необходимым для оказания Услуги …             30

Приложение 7. Справочная информация о месте нахождения, графике работы, контактных телефонах, адресах электронной почты Администрации городского округа Воскресенск,     МКУ, МФЦ, участвующих в предоставлении и информировании о порядке предоставления Услуги …….                                                                                                                               34

Приложение 8. Требования к помещениям, в которых предоставляется Услуга ……....…36

Приложение 9. Показатели доступности и качества Услуги………………..........................…37

Приложение 10. Требования к обеспечению доступности Услуги для инвалидов …………              38

Приложение 11. Блок-схема предоставления Услуги …………………………..              39

Приложение 12. Форма заявления о предоставлении Услуги………………..              40

Приложение 13. Форма решения об отказе в предоставлении Услуги……........................    47

Приложение 14. Перечень и содержание административных действий, составляющих ад-министративные процедуры…………………………....              48

1. Прием и регистрация документов, необходимых для предоставления Услуги              48

Порядок выполнения административных действий при личном обращении Заявителя в МКУ ......                                                                                                                                               48

Порядок выполнения административных действий при личном обращении Заявителя в МФЦ .....                                                                                                                                               49

Порядок выполнения административных действий при личном обращении Заявителя пос-редством РПГУ .......................................................................................................................... 50

2. Порядок выполнения административных действий при обработке и предварительном рассмотрении документов, необходимых для предосталния Услуги              51

3. Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) Услуги и оформ-

ление результата предоставления Услуги Заявителю .......................................................52

4. Выдача результата предоставления Услуги Заявителю ...............................................53

             

Термины и определения

Термины и определения, используемые в настоящем административном Регламенте, указаны в Приложении 1 к Регламенту.

Раздел I. Общие положения

1. Предмет регулирования Административного регламента

1.1. Настоящий административный регламент (далее - Регламент) устанавливает стандарт предоставления муниципальной услуги по предоставлению места для одино-чного, родственного, воинского, почетного, семейного (родового) захоронения или ниши в стене скорби (далее – Услуга), состав, последовательность и сроки выполнения админи-стративных процедур по предоставлению Услуги, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в муниципальном казенном учреждении «Многофункциональный центр предоставления государственных и муници-пальных услуг городского округа Воскресенск Московской области» (далее - МФЦ), формы контроля за исполнением Регламента, досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) муниципального казённого учреждения городского округа Воскресенск Московской области «Ритуал» (далее -МКУ), должностных лиц и работников МКУ, МФЦ.

2. Лица, имеющие право на получение Услуги

2.1. Лицами, имеющими право на получение Услуги, являются:

2.1.1. Специализированные службы по вопросам похоронного дела, (далее – специа-лизированная служба по вопросам похоронного дела);

2.1.2. Лица, взявшие на себя обязанность осуществить погребение умершего (супруг, близкий родственник, иные родственники, законный представитель умершего, или иные лица)

2.2. Интересы лиц, указанных в пункте 2.1.2. Регламента (далее – Заявитель), могут представлять их представители: физические и юридические лица, при наличии доверен-ности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации, подт-верждающей полномочия представителя на совершение действий, связанных с предо-ставлением места для соответствующего захоронения (далее – представитель Заявите-ля).

В случае, если представителем Заявителя является юридическое лицо, оно вправе уполномочить своих сотрудников на подачу документов в МФЦ, МКУ в порядке передове-рия. Передоверие может оформляться только при наличии в основной доверенности условия о передоверии. Доверенность на подачу документов в МФЦ, МКУ должна быть, оформлена в простой письменной форме с реквизитами, указанными в Приложении 6 к настоящему Регламенту.

В случае, если представителем Заявителя является индивидуальный предпринима-тель, он вправе уполномочить иных лиц на подачу документов в МФЦ, МКУ в порядке пе-редоверия. В таком случае доверенность от индивидуального предпринимателя должна быть оформлена в нотариальной форме и содержать реквизиты, указанные в Приложе-нии 6 к настоящему Регламенту.

В случае, если представителем Заявителя является физическое лицо, оно вправе уполномочить иных лиц на подачу документов в МФЦ, МКУ в порядке передоверия. В таком случае доверенность от физического лица должна быть оформлена в нотариальной форме и содержать реквизиты, указанные в Приложении 6 к настоящему Регламенту.

3. Требования к порядку информирования о порядке предоставления Услуги

3.1. Требования к порядку информирования о порядке предоставления Услуги при-ведены в Приложении 2 к Регламенту.

Раздел II. Стандарт предоставления Услуги

4. Наименование Услуги

4.1. Услуга по предоставлению места для одиночного, родственного, воинского, по-четного, семейного (родового) захоронения или ниши в стене скорби.

5. Правовые основания предоставления Услуги

5.1. Список нормативных актов, в соответствии с которыми осуществляется предо-ставление Услуги, указан в Приложении 3 к Регламенту.

6. Органы и организации, участвующие в оказании услуги

6.1. Органы, ответственные за предоставление Услуги.

Органом, ответственным за предоставление Услуги, является муниципальное казён-ное учреждение городского округа Воскресенск Московской области «Ритуал» (далее – МКУ).

6.2. МКУ обеспечивает предоставление Услуги на базе МКУ и МФЦ.

6.3. МКУ и МФЦ не вправе требовать от Заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения Услуги и связанных с обращением в другие государственные органы или органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необхо-димыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденный нор-мативным правовым актом муниципального образования.

6.4. МКУ осуществляет взаимодействие с МФЦ в части приемки документов и выда-чи результатов предоставления Услуги.

7. Основания для обращения и результаты предоставления Услуги

7.1. Специализированная служба по вопросам похоронного дела обращается в МКУ для предоставления Услуги в случае:

7.1.1. Предоставления места для одиночного захоронения.

7.2. Лица, взявшие на себя обязанность осуществить погребение умершего, обраща-ются в МКУ для предоставления Услуги в случае:

7.2.1. Предоставления места для родственного захоронения;

7.2.2. Предоставления места для воинского захоронения;

7.2.3. Предоставления места для почетного захоронения;

7.2.4. Предоставления места для семейного (родового) захоронения под настоящее захоронение;

7.2.5. Предоставления места для семейного (родового) захоронения под будущие погребения;

7.2.6. Предоставление ниши в стене скорби.

7.2.7. Оформление удостоверений на захоронения, произведенные до 1 августа 2004 года;

7.2.8. Оформление удостоверений на захоронения, произведенные после 1 августа 2004 года, по основанию, указанному в ч. 4 ст. 11 Закона Московской области № 115/2007-ОЗ «О погребении и похоронном деле в Московской области», а так же, если удостоверение о захоронении не были выданы в соответствии с требованиями ч. 3 ст. 12, ч. 4 ст.14, ч. 3 ст. 15, ч. 3 ст. 17 Закона Московской области № 115/2007-ОЗ «О погребе-нии и похоронном деле в Московской области».

7.3. Результатом предоставления Услуги является:

7.3.1. По основанию, указанному в пункте 7.1.1:

- предоставление места для одиночного захоронения;

- выдача решения об отказе в предоставлении места для одиночного захоронения.

7.3.2. По основанию, указанному в пункте 7.2.1:

- предоставление места для родственного захоронения и оформление удостовере-ния о родственном захоронении;

- выдача решения об отказе в предоставлении места для родственного захоронения.

7.3.3. По основанию, указанному в пункте 7.2.2:

- предоставление места для воинского захоронения и оформление удостоверения о воинском захоронении;

- выдача решения об отказе в предоставлении места для воинского захоронения.

7.3.4. По основанию, указанному в пункте 7.2.3:

- предоставление места для почетного захоронения и оформление удостоверения о почетном захоронении;

- выдача решения об отказе в предоставлении места для почетного захоронения.

7.3.5. По основанию, указанному в пункте 7.2.4:

- предоставление места для семейного (родового) захоронения под настоящее по-гребение и оформление удостоверения о семейном (родовом) захоронении;

- выдача решения об отказе в предоставлении места для семейного (родственного) захоронения под настоящее погребение.

7.3.6. По основанию, указанному в пункте 7.2.5:

- предоставление места для семейного (родового) захоронения под будущее погре-бение и оформление удостоверения о семейном (родовом) захоронении;

- выдача решения об отказе в предоставлении места для семейного (родственного) захоронения под будущее погребение.

7.3.7. По основанию, указанному в пункте 7.2.6:

- предоставление ниши в стене скорби и оформление удостоверения о захоронении в стене скорби;

- выдача решения об отказе в предоставлении ниши в стене скорби.

7.3.8. По основанию, указанному в пунктах 7.2.7 и 7.2.8:

- выдача удостоверения о соответствующем захоронении (родственном, семейном (родовом), воинском, почетном, в нише стены скорби);

- выдача решения об отказе в выдаче удостоверения о соответствующем захоро-нении (родственном, семейном (родовом), воинском, почетном, в нише стены скорби).

7.4. Результат о предоставлении Услуги (об отказе в предоставлении Услуги) офор-мляется решением МКУ, которое передается (направляется) Заявителю (представителю Заявителя) спосо-бом, указанным в заявлении (далее – Заявление) о предоставлении Услуги.

8. Срок предоставления Услуги

8.1. Срок предоставления Услуги:

8.1.1. По обращению о предоставлении места для одиночного, родственного, воин-ского, почетного захоронения, семейного (родового) захоронения под настоящее погребе-ние, ниши в стене скорби составляет не более 1 рабочего дня с даты регистрации Заяв-ления (Приложение 12) в МКУ;

8.1.2. По обращению о предоставлении места для семейного (родового) захоронения под будущее погребение составляет не более 14 календарных дней с даты регистрации заявления (Приложение 12) в МКУ;

8.1.3. По обращению об оформлении удостоверений на захоронения, произведенные до 1 августа 2004 года (после 1 августа 2004 года) составляет не более 5 рабочих дней с даты регистрации Заявления (Приложение 12) в МКУ;

8.2. Срок предоставления Услуги, запрос на получение которой передан Заявите-лями (представителями Заявителя) через МФЦ, исчисляется со дня регистрации запроса на предоставление Услуги в МКУ.

8.3. Приостановка срока предоставления Услуги не допускается.

8.4. Максимальный срок предоставления Услуги:

8.4.1. По обращению о предоставлении места для одиночного, родственного, воин-ского, почетного захоронения, семейного (родового) захоронения под настоящее погребе-ние, ниши в стене скорби составляет не более 1 рабочего дня с даты регистрации Заяв-ления в МКУ.

8.4.2. По обращению о предоставлении места для семейного (родового) захоронения под будущее погребение составляет не более 14 календарных дней с даты регистрации Заявления в МКУ;

8.4.3. По обращению об оформлении удостоверений на захоронения, произведенные до 1 августа 2004 года (после 1 августа 2004 года) составляет не более 5 рабочих дней с даты регистрации Заявления в МКУ;

8.5. Выдача (направление) результата предоставления Услуги осуществляется в срок, не превышающий 1 рабочий день с даты принятия решения о предоставлении (отказа в предоставлении) Услуги МКУ.

8.6. Заявление о предоставлении Услуги, поданное Заявителем (представителем Заявителя) в МКУ через МФЦ или в электронной форме посредством РПГУ после оконча-ния рабочего дня в МКУ, регистрируется в МКУ на следующий рабочий день.

9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления Услуги

9.1. Документы, предоставляемые Заявителями во всех случаях:

9.1.1. При обращении о предоставлении места для одиночного захоронения:

1) Заявление о предоставлении места для одиночного захоронения;

2) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации дове-ренность, подтверждающая полномочия представителя специализированной службы по вопросам похоронного дела на совершение действий, связанных с предоставлением мес-та для одиночного захоронения;

3) копия свидетельства о смерти (с представлением подлинника для сверки);

4) копия документа, подтверждающего согласие органов внутренних дел на погребе-ние умершего (с представлением подлинника для сверки) в случае погребения умершего, личность которого не установлена в сроки, определенные законодательством Российской Федерации.

9.1.2. При обращении о предоставлении места для родственного захоронения:

1) Заявление о предоставлении места для родственного захоронения;

2) копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность лица (Заявите-ля), взявшего на себя обязанность осуществить погребение умершего (с представлением подлинника для сверки);

3) копия свидетельства о смерти (с представлением подлинника для сверки);

4) копия справки о кремации (с представлением подлинника для сверки) в случае за-хоронения урны с прахом после кремации;

5) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации дове-ренность на совершение действий, связанных с предоставлением места для родственно-го захоронения и выдачей удостоверения о родственном захоронении, в случае, если Заявителем является представитель лица, взявшего на себя обязанность осуществить погребение умершего, а также копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность данного представителя (с представлением подлинника для сверки).

9.1.3. При обращении о предоставлении места для воинского захоронения:

1) Заявление о предоставлении места для родственного захоронения;

2) копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность лица (Заявите-ля), взявшего на себя обязанность осуществить погребение умершего (с представлением подлинника для сверки);

3) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации дове-ренность на совершение действий, связанных с предоставлением места для воинского  захоронения и выдачей удостоверения о воинском захоронении, в случае, если Заяви-телем является представитель лица, взявшего на себя обязанность осуществить погре-бение умершего, а также копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность данного представителя (с представлением подлинника для сверки);

4) копия свидетельства о смерти (с представлением подлинника для сверки);

5) копия справки о кремации (с представлением подлинника для сверки) в случае захоронения урны с прахом после кремации;

6) копии документов, подтверждающих, что умерший относится к категории лиц, которые могут быть погребены на военном мемориальном кладбище или воинском участке общественного кладбища (с приложением подлинников для сверки).

9.1.4. При обращении о предоставлении места для почетного захоронения:

1) Заявление о предоставлении места для почетного захоронения;

2) копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность лица (Заяви-теля), взявшего на себя обязанность осуществить погребение умершего (с представле-нием подлинника для сверки);

3) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации дове-ренность на совершение действий, связанных с предоставлением места для почетного  захоронения и выдачей удостоверения о почетном захоронении, в случае, если Заяви-телем является представитель лица, взявшего на себя обязанность осуществить погре-бение умершего, а также копия паспорта или иного документа, удостоверяющего лич-ность данного представителя (с представлением подлинника для сверки);

4) документы, подтверждающие соответствующие заслуги умершего перед Россий-ской Федерацией, Московской областью, соответствующим муниципальным образовани-ем Московской области;

5) копия свидетельства о смерти (с представлением подлинника для сверки);

6) копия справки о кремации (с представлением подлинника для сверки) в случае захоронения урны с прахом после кремации.

9.1.5. При обращении о предоставлении места для семейного (родового) захоро-нения под настоящее погребение:

1) Заявление о предоставлении места для семейного (родового) захоронения под настоящее захоронение;

2) копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность лица (Заявите-ля), взявшего на себя обязанность осуществить погребение умершего (с представлением подлинника для сверки);

3) копии документов, подтверждающих наличие двух и более близких родственников (иных родственников), с представлением подлинников для сверки (копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность, родственника; свидетельства о государст-венной регистрации актов гражданского состояния, выданные органом записи актов граж-данского состояния);

4) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации дове-ренность на совершение действий, связанных с предоставлением места для семейного (родового) захоронения и выдачей удостоверения о семейном (родовом) захоронении, в случае, если Заявителем является представитель лица, взявшего на себя обязанность осуществить погребение умершего, а также копия паспорта или иного документа, удосто-веряющего личность данного представителя (с представлением подлинника для сверки);

5) копия свидетельства о смерти (с представлением подлинника для сверки);

6) копия справки о кремации (с представлением подлинника для сверки) в случае за-хоронения урны с прахом после кремации.

9.1.6. При обращении о предоставлении места для семейного (родового) захороне-ния под будущее погребение:

1) заявление о предоставлении места для семейного (родового) захоронения под настоящее захоронение;

2) копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность Заявителя (с приложением подлинника для сверки)

3) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации дове-ренность на совершение действий, связанных с предоставлением места для семейного (родового) захоронения и выдачей удостоверения о почетном захоронении, в случае если заявителем является представитель лица, взявшего на себя обязанность осуществить погребение умершего, а также копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность данного представителя (с представлением подлинника для сверки).

9.1.7. При обращении о предоставлении ниши в стене скорби:

1) Заявление о предоставлении ниши в стене скорби;

2) копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность лица (Заявите-ля), взявшего на себя обязанность осуществить погребение умершего (с представлением подлинника для сверки);

3) копия свидетельства о смерти (с представлением подлинника для сверки);

4) копия справки о кремации (с представлением подлинника для сверки);

5) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации дове-ренность на совершение действий, связанных с предоставлением ниши в стене скорби и выдачей удостоверения о захоронении в стене скорби, в случае, если Заявителем явля-ется представитель лица, взявшего на себя обязанность осуществить погребение умер-шего, а также копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность данного представителя (с представлением подлинника для сверки).

9.1.8. Оформление удостоверений на захоронения, произведенные до 1 августа 2004 года:

1) Заявление об оформлении места родственного, семейного (родового), воинского, почетного захоронения;

2) копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность Заявителя (с представлением подлинника для сверки);

3) копии свидетельств о смерти (с представлением подлинников для сверки);

4) копии документов, подтверждающих родственные связи с умершим, (с представ-лением подлинников для сверки);

При наличии на территории родственных, семейных (родовых), воинских, почетных захоронений двух и более произведенных захоронений оформление удостоверений о захоронениях производится при предоставлении документов, указанных в подпунктах 3 и 4 настоящего пункта, в отношении двух умерших родственников, погребенных послед-ними на данном месте захоронения. На остальных умерших родственников, погребенных в данном месте захоронения, Заявитель вправе по собственной инициативе представить документы, указанные подпунктах 3 и 4 настоящего пункта.

9.1.10. Оформление удостоверений на захоронения, произведенные после 1 августа 2004 года, по основанию, указанному в части 4 статьи 11.1 Закона Московской области № 115/2007-ОЗ «О погребении и похоронном деле в Московской области», а так же если удостоверения о захоронениях не были выданы в соответствии с требованиями части 3 статьи 12, части 4 статьи 14, части 3 статьи 15 части, 3 статьи 17 Закона Московской об-ласти № 115/2007-ОЗ «О погребении и похоронном деле в Московской области» осущест-вляется при предоставлении документов, указанных в пункте 9.1.8. настоящего Регламен-та.

9.2. МКУ, МФЦ не вправе требовать от Заявителя (представителя Заявителя) пред-ставления документов, не предусмотренных в пункте 9.1 Регламента, и осуществления действий, не предусмотренных Регламентом.

10. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления Услуги,

которые находятся в распоряжении органов власти и подведомственных им организациях

10.1. Отсутствуют документы, необходимые в соответствии с нормативными право-выми актами для предоставления Услуги, которые находятся в распоряжении государст-венных органов, органов местного самоуправления, иных органов и подведомственных им организациях, участвующих в предоставлении Услуги, и которые Заявитель (предста-витель Заявителя) вправе представить по собственной инициативе.

11. Стоимость предоставления Услуги для Заявителя

11.1. Услуга по предоставлению места для одиночного, родственного, воинского, по-четного захоронения или ниши в стене скорби предоставляется бесплатно.

11.2. Плата за предоставление места для создания семейного (родового) захороне-ния рассчитывается в соответствии с постановлением Правительства Московской об-ласти от 17.10.2016 № 740/36 «Об утверждении Порядка предоставления гражданам мест для создания семейных (родовых) захоронений и Методики расчета платы за резервиро-вание места за создания семейного (родового) захоронения, превышающего размер бес-платно предоставляемого места для родственного захоронения».

12. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении Услуги

12.1. Основаниями для отказа в предоставлении Услуги являются:

12.1.1. Наличие противоречивых/недостоверных или неполных сведений в Заявле-нии и приложенных к нему документах;

12.1.2. Заявителем (представителем Заявителя) при обращении за результатом пре-доставления Услуги не предоставлены в МФЦ, МКУ для сверки подлинники документов, в том числе направленных ранее в электронном виде посредством РПГУ;

12.1.3. Истребуемое кладбище закрыто для свободных захоронений (при обращении за предоставлением Услуги в предоставлении места для одиночного, родственного, по-четного, воинского семейного (родового) захоронения или ниши в стене скорби);

12.1.4. Отсутствует зона для создания семейных (родовых) захоронений на истребу-емом кладбище (при обращении за предоставлением Услуги в предоставлении места для семейного (родового) захоронения);

12.1.5. Место для создания семейного (родового) захоронения на территории Мос-ковской области ранее представлено Заявителю.

12.1.6. Отсутствие стены скорби на истребуемом кладбище (при обращении за пре-доставлением Услуги в предоставлении ниши в стене скорби);

12.1.7. Представленные Заявителем при обращении за результатом предоставления Услуги в МФЦ оригиналы документов не соответствуют электронным образам докумен-тов, направленных в электронном виде посредством РПГУ (только в случае подачи Заяв-ления посредством РПГУ);

12.1.8. Не предоставлены подлинники документов (при обращении за предоставле-нием Услуги в предоставлении места для одиночного, родственного, почетного, воин-ского, семейного (родового) захоронения или ниши в стене скорби);

12.1.9. Размер семейного (родового) захоронения, созданного до 01.08.2004 года, превышает 12 кв. метров, за исключением случая, когда данное семейное (родовое) за-хоронение полностью использовано для погребения (при обращении за предоставлением Услуги по оформлению удостоверения на семейное (родовое) захоронение, созданное до 1 августа 2004 года);

12.1.10. Размер родственного, воинского, почетного, семейного (родового) захороне-ния, созданного после 01.08.2004 года, превышает установленный нормативными право-выми актами органа местного самоуправления размер указанных захоронений (при обра-щении за предоставлением Услуги по оформлению удостоверения на родственное, воин-ское, почетное семейное (родовое) захоронение);

12.1.11. Удостоверение на родственное, воинское, почетное, семейное (родовое) за-хоронение ранее оформлено и зарегистрировано на иное ответственное лицо (при обра-щении за предоставлением Услуги по оформлению удостоверения на родственное, воин-ское, почетное семейное (родовое) захоронение);

12.1.12. Отсутствие документов и информации об умершем, позволяющей иденти-фицировать захоронение (при обращении за предоставлением Услуги по оформлению удостоверения на родственное, воинское, почетное семейное (родовое) захоронение);

12.1.13. Поступление от Заявителя (представителя Заявителя) заявления об отказе в предоставлении Услуги;

12.2. Заявитель (представитель Заявителя) вправе отказаться от получения Услуги на основании личного письменного Заявления, написанного в свободной форме. Пись-менный отказ не препятствует повторному обращению за предоставлением Услуги.

13. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов,

необходимых для предоставления Услуги

13.1. Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставле-ния Услуги, являются:

13.1.1 Обращение за предоставлением Услуги, которая МКУ не представляется;

13.1.2 Обращение за предоставлением Услуги без предъявления документа, позво-ляющего установить личность Заявителя (представителя Заявителя);

13.1.3. Обращение за предоставлением Услуги без предъявления документа, удос-товеряющего полномочия представителя Заявителя;

13.1.4. Несоответствие Заявителя категории лиц, указанных в пункте 2 настоящего Регламента (по соответствующему основанию);

13.1.5. Документы содержат подчистки и исправления текста, не заверенные в по-рядке, установленном законодательством Российской Федерации;

13.1.6. Документы содержат повреждения, наличие которых не позволяет однознач-но истолковать их содержание;

13.1.7. Документы утратили силу;

13.1.8. Некорректное заполнение обязательных полей в Заявлении; 

13.1.9. Качество представленных документов не позволяет в полном объеме прочи-тать сведения, содержащиеся в документах;

13.1.10. Представление Заявителем (представителем Заявителя) неполного перечня документов, указанных в пункте 9 Регламента;

13.1.11. Несоответствие документов, указанных в пункте 9 Регламента, по форме или содержанию требованиям законодательства Российской Федерации.

13.2. Дополнительными основаниями для отказа в регистрации документов, необ-ходимых для предоставления Услуги при направлении обращения посредством РПГУ являются:

13.2.1. Некорректное заполнение обязательных полей в форме интерактивного зап-роса РПГУ (отсутствие заполнения, недостоверное, неполное либо неправильное, не соответствующее требованиям, установленным настоящим Регламентом);

13.2.2. Предоставление электронных копий (электронных образов) документов, не позволяющих в полном объеме прочитать текст документа и/или распознать реквизиты документа;

13.2.3. Подача Заявления и иных документов в электронной форме, подписанных с использованием электронной подписи, не принадлежащей Заявителю.

13.3. Письменное решение об отказе в приеме документов, необходимых для пре-доставления Услуги, оформляется по требованию Заявителя по форме согласно Прило-жению 13 к Регламенту, подписывается уполномоченным должностным лицом МКУ, МФЦ и выдается (направляется) Заявителю (представителю Заявителя) с указанием причин отказа.

13.4. Основания для приостановления предоставления Услуги отсутствуют.

14. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления Услуги

14.1. Услуги, необходимые и обязательные для предоставления Услуги, отсутствуют.

15. Способы предоставления Заявителем документов,

необходимых для получения Услуги

15.1. Личное обращение Заявителя (представителя Заявителя) в МКУ:

15.1.1. Для получения Услуги Заявитель (представитель Заявителя) представляет необходимые документы, за исключением Заявления. Заявление заполняется и подписы-вается Заявителем (представителем Заявителя) в МКУ.

15.2. Личное обращение Заявителя (или представителя Заявителя) в МФЦ.

15.2.1. Для получения Услуги Заявитель (представитель Заявителя) представляет необходимые документы, за исключением Заявления. Заявление заполняется и распеча-тывается оператором МФЦ, подписывается Заявителем (представителем Заявителя) в МФЦ.

15.2.2. Заявитель (представитель Заявителя) может записаться на личный прием в МФЦ заранее по контактным телефонам, указанным в Приложении 7 Регламента.

15.2.3. Работник МФЦ выдает Заявителю выписку о получении документов с указа-нием их перечня и даты получения.

15.2.4. Электронное дело (Заявление и прилагаемые к нему документы с копией рас-писки) направляются из МФЦ в МКУ в день его представления  вышеуказанных докумен-тов Заявителем (представителем Заявителя) в МФЦ (если Заявителем (представителем Заявителя) представлены все документы, необходимые для предоставления Услуги).

15.3. Обращение Заявителя посредством РПГУ:

15.3.1. Для получения Услуги Заявитель формирует Заявление в электронном виде с использованием РПГУ с приложением файлов необходимых документов;

15.3.2. При подаче Заявление и пакет прилагаемых к нему документов подписывает-ся электронной подписью ЭЦП Заявителя;

15.3.3. Заявитель направляет Заявление с приложением необходимых документов, указанных в пункте 9 Регламента, соответствующих требованиям, установленным в При-ложении 6 к Регламенту;

15.3.4. Срок начала предоставления Услуги исчисляется со дня регистрации Заявле-ния с прилагаемыми к нему документами в МКУ;

15.3.5. Заявление и прилагаемые к нему документы рассматриваются в МКУ, не позднее 1 рабочего дня со дня регистрации Заявления с прилагаемыми к нему докумен-тами в МКУ, если Заявителем представлены все документы, необходимые для предо-ставления Услуги;

15.3.6. Заявитель уведомляется МКУ о необходимости предоставления оригиналов документов, указанных в пункте 9 Регламента.

16. Способы получения Заявителем результатов предоставления Услуги

16.1. В зависимости от способа получения результата, Заявитель (представитель Заявителя) уведомляется о готовности результата предоставления Услуги.

16.2. Способ получения результата предоставления Услуги указывается Заявителем (представителем Заявителя) в Заявлении.

16.3. Получение результата Услуги при обращении Заявителя (представителя Зая-вителя) в МФЦ:

16.3.1. Результат предоставления Услуги выдается Заявителю (представителю Зая-вителя) в МФЦ по истечении срока, установленного для подготовки результата предо-ставления Услуги.

16.4. Получение результата Услуги Заявителем (представителем Заявителя) не-посредственно в МКУ:

16.4.1. Результат предоставления Услуги выдается Заявителю (представителю Зая-вителя) в МКУ по истечении срока, установленного для подготовки результата предостав-ления Услуги.

16.5. Получение результата Услуги через РПГУ:

16.5.1. Результат предоставления Услуги направляется Заявителю в Личный каби-нет по истечении срока, установленного для подготовки результата предоставления Ус-луги.

17. Срок регистрации Заявления

17.1. Заявление регистрируется в день его подачи в МФЦ или в МКУ в случае лично-го обращения.

17.2. Заявление, поданное в электронной форме посредством МФЦ до 16-00 рабо-чего времени в МКУ, регистрируется в МКУ в день его подачи.

17.3. Заявление, поданное в электронной форме посредством МФЦ после 16-00 ра-бочего времени либо в нерабочий день в МКУ, регистрируется в МКУ на следующий ра-бочий день.

18. Максимальный срок ожидания в очереди

18.1. Максимальный срок ожидания в очереди при личной подаче Заявления и при получении результата предоставления Услуги не должен превышать 15 минут.

19. Требования к помещениям, в которых предоставляется Услуга

19.1. Требования к помещениям, в которых предоставляет Услуга, приведены в При-ложении 8 к Регламенту.

20. Показатели доступности и качества Услуги

20.1. Показатели доступности и качества Услуги приведены в Приложении 9 и При-ложении 10 к Регламенту.

21. Требования к организации предоставления Услуги в электронной форме

21.1. В электронной форме документы, указанные в пункте 9 Регламента (за исклю-чением документа, удостоверяющего личность и удостоверения о захоронении) предоставляются посредством РПГУ. Для получения Услуги необходимо предоставление оригиналов документов (документов, удостоверяющих личность Заявителя).

21.2. При подаче документы, указанные в пункте 9 Регламента, прилагаются к элект-ронной форме Заявления в виде отдельных файлов. Количество файлов должно соответ-ствовать количеству документов, а наименование файла должно позволять идентифици-ровать документ и количество листов в документе.

21.3. Все документы должны быть отсканированы в распространенных графических форматах файлов в цветном режиме (разрешение сканирования – не менее 200 точек на дюйм), обеспечивающем сохранение всех аутентичных признаков подлинности, а именно: графической подписи лица, печати, углового штампа бланка.

21.4. Заявление подписывается Заявителем его квалифицированной электронной подписью ЭЦП в случае направления Заявления посредством РПГУ.

21.5. Заявитель имеет возможность отслеживать ход обработки документов в Лич-ном кабинете с помощью статусной модели РПГУ.

22. Требования к организации предоставления Услуги в МФЦ

22.1. Организация предоставления Услуги на базе МФЦ осуществляется в соответс-вии с соглашением о взаимодействии между МКУ и МФЦ, заключенным в порядке, уста-новленном действующим законодательством. Перечень МФЦ, в которых организуется предоставление Услуги в соответствии с соглашением о взаимодействии, приводится в Приложении 7 к Регламенту.

22.2. Заявитель (представитель Заявителя) может осуществить предварительную запись на подачу Заявления в МФЦ следующими способами по своему выбору:

1) при личном обращении Заявителя (представителя Заявителя) в МФЦ;

2) по телефону МФЦ;

3) посредством РПГУ.

22.3. При предварительной записи Заявитель (представитель Заявителя) сообщает следующие данные:

1) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии);

2) контактный номер телефона;

3) адрес электронной почты (при наличии);

4) желаемые дату и время представления документов.

22.4. Предварительная запись осуществляется путем внесения указанных сведений в книгу записи Заявителей, которая ведется на бумажных и/или электронных носителях.

22.5. Согласование с Заявителем (представителем Заявителя) даты и времени об-ращения в МФЦ осуществляется с использованием средств телефонной или электронной связи, включая сеть Интернет, не позднее 1 рабочего дня со дня регистрации обращения.

22.6. Заявителю (представителю Заявителя) сообщаются дата и время приема доку-ментов. При личном обращении Заявителю (представителю Заявителя) выдается талон-подтверждение.

22.7. Запись Заявителей (представителей Заявителя) на определенную дату закан-чивается за сутки до наступления этой даты.

22.8. При осуществлении предварительной записи Заявитель (представитель Заяви-теля) в обязательном порядке информируется о том, что предварительная запись анну-лируется в случае его неявки по истечении 15 минут с назначенного времени приема.

22.9. Заявитель (представителем Заявителя) в любое время вправе отказаться от предварительной записи. В отсутствии Заявителей (представителей Заявителя), обратив-шихся по предварительной записи, осуществляется прием Заявителей (представителей Заявителя), обратившихся в порядке очереди.

Раздел III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения

23. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур

при предоставлении Услуги

23.1. Перечень административных процедур:

1) прием и регистрация Заявления и документов, необходимых для предоставления Услуги;

2) обработка и предварительное рассмотрение документов, необходимых для пре-доставления Услуги;

3) принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) Услуги и оформление результата предоставления Услуги Заявителю (представителю Заявителя);

4) выдача результата предоставления Услуги Заявителю (представителю Заявите-ля).

23.2. Блок-схема предоставления Услуги приведена в Приложении 11 к Регламенту.

23.3. Каждая административная процедура состоит из административных действий. Перечень и содержание административных действий, составляющих каждую администра-тивную процедуру, приведен в Приложении 14 к Регламенту.

Раздел IV. Порядок и формы контроля за исполнением Регламента

24. Порядок осуществления контроля за соблюдением и исполнением должностными лицами, работниками МКУ, МФЦ положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению Услуги

24.1. Контроль за соблюдением должностными лицами и работниками МКУ «Риту-ал», МФЦ положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, ус-танавливающих требования к предоставлению Услуги, осуществляется в форме:

1) текущего контроля за соблюдением полноты и качества предоставления Услуги (далее - Текущий контроль);

2) контроля за соблюдением порядка предоставления Услуги.

24.2. Текущий контроль включает в себя проведение проверок, выявление и устра-нение нарушений прав Заявителей (представителей Заявителя), рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения Заявителей (представителей Заявителя), содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц, работников МКУ, МФЦ.

24.3. Государственный контроль за деятельностью органов местного самоуправле-ния, должностных лиц местного самоуправления в сфере погребения и похоронного дела соблюдением требований к предоставлению Услуги осуществляет Главное управление региональной безопасности Московской области.

25. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок

полноты и качества предоставления Услуги, в том числе порядок и формы контроля

за полнотой и качеством предоставления Услуги

25.1. Контроль за соблюдением порядка предоставления Услуги осуществляется уполномоченными должностными лицами Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области посредством проведения сис-тематического наблюдения за исполнением должностными лицами, работниками МКУ, МФЦ положений настоящего Регламента в части соблюдения порядка предоставления Услуги.

25.2. Государственный контроль за соблюдением требований к предоставлению Услуги осуществляется Главным управлением региональной безопасности Московской области в соответствии с постановлением Правительства Московской области от 19.12. 2017 № 1112/46 «Об утверждении порядка организации и осуществления государствен-ного контроля местного самоуправления муниципальных образований Московской об-ласти, должностных лиц местного самоуправления муниципальных образований Москов-ской области в сфере погребения и похоронного дела».

25.3. Государственный контроль за соблюдением требований к предоставлению Ус-луги осуществляется уполномоченными должностными лицами Главного управления ре-гиональной безопасности Московской области посредством проведения плановых и вне-плановых проверок в рамках осуществления государственного контроля за деятельно-стью органов местного самоуправления, должностных лиц местного самоуправления в сфере погребения и похоронного дела, систематического наблюдения за исполнением должностными лицами местного самоуправления положений настоящего Регламента в части соблюдения требований к предоставлению Услуги, установленных Законом Мос-ковской области № 115/2007-ОЗ «О погребении и похоронном деле в Московской облас-ти».

25.4. Плановые проверки проводятся в соответствии с ежегодным планом проверок, согласованным прокуратурой Московской области и утвержденным Главным управлени-ем региональной безопасности Московской области.

25.5. Внеплановые проверки проводятся уполномоченными должностными лицами Главного управления региональной безопасности Московской области по согласованию с прокуратурой Московской области на основании решения министра, принимаемого на ос-новании обращений граждан, организаций (юридических лиц), и информации, полученной от государственных органов о фактах нарушения законодательства Российской Федера-ции, влекущих возникновение чрезвычайных ситуаций, угрозу жизни и здоровью граждан, а также массовые нарушения прав граждан.

25.6. При выявлении в ходе проверок нарушений исполнения положений настоящего Регламента и законодательства Московской области, устанавливающего требования к предоставлению Услуги, в том числе по жалобам на решения и (или) действия (бездейст-вие) должностных лиц, работников МКУ ВМР, МФЦ, принимаются меры по устранению таких нарушений.

25.7. В случае выявления по результатам проведения мероприятий по государствен-ному контролю нарушений требований к предоставлению Услуги виновные должностные лица, работники МКУ, МФЦ привлекаются к ответственности в соответствии с законода-тельством Российской Федерации и законодательством Московской области.

26. Ответственность должностных лиц, работников МКУ за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления Услуги

26.1. Должностные лица и работники МКУ, ответственные за предоставление Услуги и участвующие в предоставлении Услуги, несут ответственность за принимаемые (осу-ществляемые) в ходе предоставления Услуги решения и действия (бездействие) в соот-ветствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательством Московской области.

26.2. Неполное или некачественное предоставление Услуги, выявленное в процессе Текущего контроля, влечёт применение к виновным лицам дисциплинарного взыскания в соответствии с законодательством Российской Федерации.

26.3. Нарушение порядка предоставления Услуги, повлекшее ее непредставление или предоставление Услуги Заявителю (представителю Заявителя) с нарушением срока, установленного Регламентом, предусматривает административную ответственность должностного лица МКУ, установленную Законом Московской области № 37/2016-ОЗ «Ко-декс Московской области об административных правонарушениях».

26.4. Должностным лицом МКУ, ответственным за соблюдение порядка предостав-ления Услуги, является руководитель МКУ.

27. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля

за предоставлением Услуги, в том числе со стороны граждан,

их объединений и организаций

27.1. Требованиями к порядку и формам Текущего контроля за предоставлением Ус-луги являются:

1) независимость;

2) тщательность.

27.2. Независимость Текущего контроля заключается в том, что должностное лицо, уполномоченное на его осуществление, независимо от должностного лица, работника МКУ, участвующего в предоставлении Услуги, в том числе, не имеет близкого родства или свойства (родители, супруги, дети, братья, сестры, а также братья, сестры, родители, дети супругов и супруги детей) с ним.

27.3. Должностные лица, осуществляющие Текущий контроль за предоставлением Услуги, должны принимать меры по предотвращению конфликта интересов при предо-ставлении Услуги.

27.4. Тщательность осуществления Текущего контроля за предоставлением Услуги состоит в своевременном и точном исполнении уполномоченными лицами обязанностей, предусмотренных настоящим разделом.

27.5. Граждане, их объединения и организации для осуществления контроля за пре-доставлением Услуги с целью соблюдения порядка ее предоставления имеют право нап-равлять в Главное управление региональной безопасности Московской области жалобы на нарушение должностными лицами, а также работниками МКУ, участвующими в предо-ставлении Услуги, требований к предоставлению Услуги, повлекшее ее непредставление или предоставление с нарушением срока, установленного настоящим Регламентом.

27.6. Граждане, их объединения и организации для осуществления контроля за пре-доставлением Услуги имеют право направлять в МКУ индивидуальные и коллективные обращения с предложениями по совершенствованию порядка предоставления Услуги, а также жалобы и заявления на действия (бездействие) должностных лиц, а также работни-ков МКУ, участвующих в предоставлении Услуги, и принятые ими решения, связанные с предоставлением Услуги.

27.7. Контроль за предоставлением Услуги, в том числе со стороны граждан их объ-единений и организаций, осуществляется посредством открытости деятельности МКУ при предоставлении Услуги, получения полной, актуальной и достоверной информации о по-рядке предоставления Услуги и возможности досудебного рассмотрения обращений (жа-лоб) в процессе получения Услуги.

27.8. Заявители (представители Заявителей) могут контролировать предоставление Услуги путем получения информации о ходе предоставлении услуги, в том числе о сроках завершения административных процедур (действий) по телефону, путем письменного об-ращения, в том числе по электронной почте и МФЦ.

Раздел V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц и работников МКУ, а также работников МФЦ,

участвующих в предоставлении Услуги

28. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц и работников МКУ, а также работников МФЦ,

участвующих в предоставлении Услуги

28.1. Заявитель (представитель Заявителя) вправе подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) МКУ и (или) должностных лиц, работников МКУ, предостав-ляющих Услугу, а также работников МФЦ, участвующих в предоставлении Услуги, в слу-чае нарушения требований к предоставлению Услуги, выразившееся в неправомерных решениях и действиях (бездействии) МКУ, МФЦ, а также должностных лиц, работников МКУ, МФЦ.

28.2. Требования к подаче и рассмотрению жалоб установлены  постановлением Правительства  Московской области от 08.08.2013 № 601/33 «Об утверждении Положе-ния об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Московской области, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих исполнительных органов государственной власти Московской области, а также много-функциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг Московской области и их работников» (далее - Положение).

28.3. Жалоба подается в МКУ, МФЦ, предоставившие Услугу, порядок предоставле-ния которой был нарушен вследствие решений и действий (бездействия) МКУ, его долж-ностного лица и работника, МФЦ, его работника, и рассматривается МКУ, МФЦ в поряд-ке, установленном законодательством Российской Федерации и настоящим Положени-ем.

28.4. Жалоба должна содержать:

1) наименование МКУ, указание на должностное лицо МКУ, либо работника МКУ, наименование МФЦ, указание на его руководителя и (или) работника, решения и дейст-вия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства Заявителя (представителя Заявителя) - физического лица, а также номер (номера) контактного теле-фона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю (представителю Заявителя) (за исключением случая, когда жалоба направляется способом, указанным в пункте 28.9 настоящего Рег-ламента);

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) должностного ли-ца, работника МКУ, МФЦ;

4) доводы, на основании которых Заявитель (представитель Заявителя) не согласен с решением и действием (бездействием) должностного лица либо работника МКУ, МФЦ. Заявителем (представителем Заявителя) могут быть представлены документы (при нали-чии), подтверждающие доводы Заявителя (представителя Заявителя) либо их копии.

28.5. В случае, когда жалоба подается через представителя Заявителя, в качестве документа, подтверждающего полномочия представителя Заявителя на осуществление действий от имени Заявителя, могут быть представлены:

оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации дове-ренность (для физических лиц);

оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации дове-ренность, заверенная печатью Заявителя и подписанная руководителем Заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

копия решения о назначении или об избрании, либо приказа о назначении физичес-кого лица на должность, в соответствии с которым физическое лицо обладает правом действовать от имени Заявителя без доверенности.

28.6. Прием жалоб в письменной форме осуществляется МКУ, МФЦ в месте предо-ставления Услуги (в месте, где Заявитель (представитель Заявителя) подавал запрос на получение Услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где Заявителем (представителем Заявителя) получен результат предоставления указанной Услуги). Вре-мя приема жалоб должно совпадать со временем предоставления Услуги.

Прием жалоб в письменной форме осуществляется учредителем МФЦ в месте фактического нахождения учредителя.

Время приема жалоб учредителем МФЦ должно совпадать со временем работы учредителя.

Прием жалоб в письменной форме осуществляется уполномоченным должностным лицом МКУ по месту его работы.

Время приема жалоб уполномоченным должностным лицом должно совпадать со временем работы МКУ по месту его работы.

В случае подачи жалобы при личном приеме Заявитель (представитель Заявителя) представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодатель-ством Российской Федерации.

Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.

В случае подачи жалобы при личном приеме Заявитель (представитель Заявителя) представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательст-вом Российской Федерации.

28.7. В электронной форме жалоба может быть подана Заявителем (представителем Заявителя) посредством:

1) официального сайта городского округа Воскресенск, МФЦ в информационно-теле-коммуникационной сети «Интернет»;

2) РПГУ http://uslugi.mosreg.ru

28.8. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 28.4, 28.5. настоящего Регламента, могут быть представлены в форме электронных докумен-тов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность Заявителя (пред-ставителя Заявителя), не требуется.

28.9. Жалоба (за исключением жалобы на решения и действия (бездействие) МФЦ, руководителя и (или) работника МФЦ) может быть подана Заявителем (представителем Заявителя) через МФЦ. При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в МКУ в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между МФЦ и МКУ (далее - соглашение о взаимодействии), но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы, при этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

28.10. Жалоба, поступившая в МКУ, МФЦ, учредителю МФЦ, уполномоченному должностному лицу, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регист-рации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены МКУ, МФЦ, учредителем МФЦ, уполномоченным должностным лицом.

28.11. Заявитель (представитель Заявителя) может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушения срока регистрации запроса Заявителя (представителя Заявителя) о предоставлении Услуги;

2) нарушения срока предоставления Услуги;

3) требования у Заявителя (представителя Заявителя) документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не преду-смотрено федеральными нормативными правовыми актами, нормативными правовыми актами Московской области для предоставления Услуги;

4) отказа в приеме документов, представление которых предусмотрено федераль-ными нормативными правовыми актами, нормативными правовыми актами Московской области для предоставления Услуги, у Заявителя;

5) отказа в предоставлении Услуги, если основания отказа не предусмотрены фе-деральными законами и принятыми в соответствии с ними иными федеральными нор-мативными правовыми актами, нормативными правовыми актами Московской области;

6) требования с Заявителя (представителя Заявителя) при предоставлении Услуги платы, не предусмотренной федеральными нормативными правовыми актами, норма-тивными правовыми актами Московской области;

7) отказа МКУ, его должностного лица, МФЦ, работника МФЦ в исправлении допу-щенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

8) нарушения срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления Услуги;

9) приостановления предоставления Услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными федеральными нормативными правовыми актами, нормативными правовыми актами Московской области;

10) требования у Заявителя (представителя Заявителя) при предоставлении Услу-ги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указы-вались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предостав-ления Услуги, либо в пре-доставлении Услуги, за исключением случаев, предусмотрен-ных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об ор-ганизации предоставления государственных и муниципальных услуг». 

28.12. В МКУ, МФЦ определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб долж-ностные лица, которые обеспечивают:

1) прием и регистрацию жалоб;

2) направление жалоб в уполномоченные на их рассмотрение МКУ, МФЦ, учреди-телю МФЦ, уполномоченному должностному лицу в соответствии с пунктом 4 Положе-ния;

3) рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями Положения.

28.13. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, неза-медлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

28.14. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьями 15.2, 15.3 Закона Московской области № 37/2016-ОЗ «Кодекс Московской области об ад-министративных правонарушениях», должностное лицо или работник МКУ, МФЦ, уполно-моченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие мате-риалы в Министерство государственного управления, информационных технологий и свя-зи Московской области.

28.15. Жалоба, поступившая в МКУ, МФЦ, подлежит регистрации не позднее следу-ющего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабо-чих дней со дня ее регистрации.

28.16. В случае обжалования отказа МКУ, МФЦ в приеме документов у Заявителя (представителя Заявителя) либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования Заявителем (представителем Заявителя) нарушения установленно-го срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае если жалоба подана Заявителем (представителем Заявителя) в МКУ, МФЦ, учредителю МФЦ, в компетенцию которого не входит принятие решения по жало-бе, в течение 3 рабочих дней со дня регистрации такой жалобы она направляется в уполномоченный на ее рассмотрение государственный орган, МФЦ, учредителю МФЦ, о чем в письменной форме информируется Заявитель (представитель Заявителя).

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение государственном органе, МФЦ, учредителем МФЦ.

28.17. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государ-ственных и муниципальных услуг» МКУ, МФЦ, учредитель МФЦ, уполномоченное долж-ностное лицо принимает одно из следующих решений:

жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправ-ления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмот-рено федеральными нормативными правовыми актами, нормативными правовыми ак-тами Московской области;

в удовлетворении жалобы отказывается по основаниям, предусмотренным пунктом 16 Положения.

Указанное решение принимается в форме акта МКУ, МФЦ.

28.18. При удовлетворении жалобы МКУ, МФЦ принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче Заявителю (представителю Заявителя) результата Услуги не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

28.19. Мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется Заявителю (представителю Заявителя) не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме и по желанию Заявителя (представителя Заявителя) в электронной форме.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом МКУ, работником МФЦ, учредителя МФЦ, уполномоченным должностным лицом соответственно.

По желанию Заявителя (представителя Заявителя) ответ по результатам рассмот-рения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью упол-номоченного на рассмотрение жалобы должностного лица МКУ, МФЦ, учредителя МФЦ, уполномоченного должностного лица, вид которой установлен законодательством Рос-сийской Федерации.

В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе Заявителю (представителю Заявителя) дается информация о действиях, осуществляемых МКУ, МФЦ, учредителем МФЦ, в целях незамедлительного устранения выявленных наруше-ний при оказании Услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить Заявителю (представителю Заявителя) в целях получения Услуги.

В случае признания жалобы, не подлежащей удовлетворению, в ответе Заявителю (представителю Заявителя) даются аргументированные разъяснения о причинах приня-того решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

28.20. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

1) наименование МКУ, МФЦ, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, работника, принявшего решение по жа-лобе;

2) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, работнике МКУ, МФЦ, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

3) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование Заявителя (представи-теля Заявителя);

4) основания для принятия решения по жалобе;

5) принятое по жалобе решение;

6) в случае, если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата Услуги;

7) информация о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

28.21. МКУ, МФЦ учредитель МФЦ, уполномоченное должностное лицо отказывают в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

1) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жало-бе о том же предмете и по тем же основаниям;

2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установ-ленном законодательством Российской Федерации;

3) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями По-ложения, в отношении того же Заявителя (представителя Заявителя) и по тому же пред-мету жалобы.

28.22. МКУ, МФЦ, учредитель МФЦ, уполномоченное должностное лицо вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

1) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

2) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес Заявителя (представителя Заявите-ля), указанные в жалобе.

28.23. МКУ, МФЦ учредитель МФЦ, уполномоченное должностное лицо сообщают Заявителю (представителю Заявителя) об оставлении жалобы без ответа в течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы.

28.24. Заявитель (представитель Заявителя) вправе обжаловать принятое по жа-лобе решение в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Фе-дерации.

28.25. МКУ, МФЦ учредители МФЦ обеспечивают:

1) оснащение мест приема жалоб;

2) информирование Заявителей (представителей Заявителя) о порядке обжалова-ния решений и действий (бездействия) МКУ, их должностных лиц, работников МФЦ, посредством размещения информации на стендах в местах предоставления Услуг, на официальных сайтах МКУ, МФЦ учредителей МФЦ, Едином портале, Портале госуслуг;

3) консультирование Заявителей (представителей Заявителя) о порядке обжалова-ния решений и действий (бездействия) МКУ, их должностных лиц, работников МФЦ, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;

4) заключение соглашений о взаимодействии в части осуществления МФЦ приема жалоб и выдачи Заявителям (представителям Заявителя) результатов рассмотрения жалоб;

5) формирование и представление ежеквартально не позднее 10 числа месяца, следующего за отчетным, в Управление по работе с обращениями граждан Админист-рации Губернатора Московской области отчетности о полученных и рассмотренных жа-лобах (в том числе о количестве удовлетворенных и неудовлетворенных жалоб), за исключением жалоб на решения и действия (бездействие) МФЦ, руководителя и (или) работника МФЦ.

23. Сведения о содержании жалоб подлежат размещению в федеральной государ-ственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудеб-ного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставле-нии государственных и муниципальных услуг, в соответствии с требованиями Положе-ния о федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей про-цесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), со-вершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг, утвержденно-го постановлением Правительства Российской Федерации от 20.11.2012 № 1198 "О фе-деральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досу-дебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг"

Приложение 1

к Регламенту

Термины и определения

В Регламенте используются следующие термины и определения:

Услуга

–

- муниципальная услуга по предоставлению места для одиночно-го, родственного, воинского, почетного, семейного (родового) за-хоронения или ниши в стене скорби;

Регламент

–

- административный регламент предоставления муниципальной услуги по предоставлению места для одиночного, родственного, воинского, почетного, семейного (родового) захоронения или ниши в стене скорби;

Заявитель

–

- лицо, обращающееся с Заявлением о предоставлении Услуги;

МФЦ

–

- многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг;

сеть Интернет

–

- информационно-телекоммуникационная сеть «Интернет»;

РПГУ

–

- государственная информационная система Московской области «Портал государственных и муниципальных услуг Московской об-ласти», расположенная в сети Интернет по адресу http://uslugi. mosreg.ru;

ЕПГУ

–

- федеральная государственная информационная система «Еди-ный портал государственных и муниципальных услуг (функций)», расположенная в сети Интернет по адресу http://www.gosuslugi.ru;

органы власти

–

- государственные органы, органы местного самоуправления, участвующие в предоставлении государственных или муници-пальных услуг;

Заявление

–

- запрос о предоставлении Услуги, представленный любым пре-дусмотренным Регламентом способом;

ИС

–

- информационная система;

ЕИС ОУ

–

- единая информационная система оказания государственных и муниципальных услуг Московской области;

ЕСИА

–

- федеральная государственная информационная система «Еди-ная система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодейст-вие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме»;

АИС МФЦ

–

- автоматизированная информационная система управления дея-тельностью многофункционального центра;

РГИС

–

- Региональная географическая информационная система для обеспечения деятельности органов государственной власти и местного самоуправления Московской области;

ЭЦП

–

- электронная цифровая подпись, выданная Удостоверяющим центром;

файл документа

–

- электронный образ документа, полученный путем сканирования документа в бумажной форме;

МКУ

- муниципальное казённое учреждение городского округа Москов-ской области Воскресенск «Ритуал».

Приложение 2

к Регламенту

Требования к порядку информирования о порядке предоставления Услуги

1. График работы МФЦ, и их контактные телефоны приведены в Приложении 7 к Рег-ламенту.

2. Информация об оказании Услуги размещается в электронном виде:

1) на официальном сайте Администрации городского округа Воскресенск;

2) на официальном сайте МФЦ;

3) на порталах uslugi.mosreg.ru, gosuslugi.ru на страницах, посвященных Услуге.

3. Размещенная в электронном виде информация об оказании Услуги должна вклю-чать в себя:

1) наименование, почтовые адреса, справочные номера телефонов, адреса элект-ронной почты, адреса сайтов МКУ и МФЦ;

2) график работы МКУ и МФЦ;

3) требования к Заявлению и прилагаемым к нему документам (включая их пере-чень);

4) выдержки из правовых актов, в части касающейся Услуги;

5) текст Регламента;

6) краткое описание порядка предоставления Услуги;

7) образцы оформления документов, необходимых для получения Услуги, и требова-ния к ним.

4. Информация, указанная в пункте 3 настоящего Приложения к Регламенту, предо-ставляется работниками МФЦ при обращении Заявителей:

1) лично;

2) по электронной почте;

3) по телефонам, указанным в приложении 7 к Регламенту.

5. Консультирование по вопросам предоставления Услуги работниками МФЦ и МКУ осуществляется бесплатно.

6. Информирование Заявителей о порядке оказания Услуги осуществляется также по телефону «горячей линии» 8-800-550-50-30.

7. Информация об оказании услуги размещается в помещениях МКУ и МФЦ, пред-назначенных для приема Заявителей.

8. Состав информации, размещаемой в МФЦ должен соответствовать регионально-му стандарту организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденному распоряжением министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области от 21.07.2016 № 10-57/РВ.

Приложение 3

к Регламенту

Список нормативных актов,

в соответствии с которыми осуществляется оказание Услуги

Предоставление Услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации, принятой всенародным голосованием, 12.12. 1993 («Российская газета», 25.12.1993, № 237);

Федеральным законом от 12.01.1996 № 8-ФЗ «О погребении и похоронном деле» (Собрание законодательства Российской Федерации, 15.01.1996, № 3, ст. 146, Россий-ская газета № 12 20.01.1996);

Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» (Российская газета № 20 от 08.10. 2003, Собрание законодательства Российской Федерации № 40 от 06.10.2003, ст. 3822, Парламентская газета № 186 от 08.10.2003);

Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (Россий-ская газета, № 165, 29.07.2006, Собрание законодательства Российской Федерации, 31.07.2006, № 31 (1 ч.), ст. 3451, Парламентская газета, № 126-127, 03.08.2006);

Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Российская газета № 168 от 30.07.2010, Соб-рание законодательства Российской Федерации, № 31 от 02.08.2010, ст. 4179), (далее - Федеральный закон № 210-ФЗ);

Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» Парла-ментская газета, № 17, 08-14.04.2011, Российская газета, № 75, 08.04.2011, Собрание законодательства Российской Федерации, 11.04.2011, № 15, ст. 2036;

Постановлением Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 № 373 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг» (Соб-рание законодательства Российской Федерации от 30.05.2011 № 22, ст.3169);

Постановлением Правительства Российской Федерации от 26.03.2016 № 236 «О тре-бованиях к предоставлению в электронной форме государственных и муниципальных ус-луг» (Российская газета, № 75, 08.04.2016);

Законом Московской области от 27.07.2007 № 115/2007-ОЗ «О погребении и похо-ронном деле в Московской области» (принят постановлением Московской областной Ду-мы от 04.07.2007 № 15/13-П), (Ежедневные Новости. Подмосковье, № 133, 26.07.2007);

Распоряжением Главного управления региональной безопасности Московской об-ласти от 14.05.2019 № 19-ГРУ «О реализации отдельных положений Закона Московской области № 115/2007-ОЗ "О погребении и похоронном деле в Московской области»;

Решением Совета депутатов городского округа Воскресенск Московской области от 20.12. 2019 № 77/8 «Об организации похоронного дела на территории городского округа Воскресенск Московской области» (газета «Наше слово»).

настоящим административным регламентом.

Приложение 4

к Регламенту

Перечень органов и организаций, с которыми осуществляет взаимодействие МКУ

в ходе предоставления Услуги

В целях предоставления Услуги МКУ взаимодействует с МФЦ (в рамках приемки до-кументов и выдачи результатов предоставления Услуги (п.п.15, 16 Регламента).

Приложение 5

к Регламенту

Перечень документов, необходимых для оказания Услуги

Основание для обраще-ния

Категория заявителя

Класс документа

Обязательность документа (если обязательно только при лич-ной подаче, не-обходимо отра-зить)

Предостав-ление места для одиноч-ного захоро-нения

Специализиро-ванная служба по вопросам по-хоронного дела

-Заявление о предоставлении места для одиночного захоронения;

- оформленная в соответствии с законода-тельством Российской Федерации дове-ренность, подтверждающая полномочия представителя специализированной служ-бы по вопросам похоронного дела на со-вершение действий, связанных с предо-ставлением места для одиночного захоро-нения;

- копия свидетельства о смерти (с приложе-нием подлинника);

- копия документа, подтверждающего со-гласие органов внутренних дел на погре-бение умершего (с представлением подлин-ника для сверки) в случае погребения умер-шего, личность которого не установлена в сроки, определенные законодательством Российской Федерации.

+

+

+

+

Предостав-ление места для родст-венного за-хоронения

Лица, взявшие на себя обязан-ность осущест-вить погребение умершего

- Заявление о предоставлении места для родственного захоронения;

- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность лица (Заявите-ля), взявшего на себя обязанность осу-ществить погребение умершего (с пред-ставлением подлинника для сверки);

-копия свидетельства о смерти (с прило-жением подлинника для сверки);

- копия справки о кремации (с приложением подлинника для сверки) в случае захороне-ния урны с прахом после кремации;

- оформленная в соответствии с законода-тельством Российской Федерации дове-ренность на совершение действий, связан-ных с предоставлением места для родст-венного захоронения и выдачей удостове-рения о родственном захоронении, в случае если Заявителем является представитель лица, взявшего на себя обязанность осу-ществить погребение умершего, а также копия паспорта или иного документа, удос-товеряющего личность данного представи-теля (с представлением подлинника для сверки).

+

+

+

+

+

Предостав-ление места для воин-ского захо-ронения

Лица, взявшие на себя обязан-ность осущест-вить погребе-ние умершего

- Заявление о предоставлении места для воинского захоронения;

- копия паспорта или иного документа, удос-товеряющего личность лица (Заявителя), взявшего на себя обязанность осуществить погребение умершего (с представлением подлинника для сверки);

- копия свидетельства о смерти (с приложе-нием подлинника для сверки);

- копия справки о кремации (с приложением подлинника для сверки) в случае захороне-ния урны с прахом после кремации;

+

+

+

+

- оформленная в соответствии с законода-тельством Российской Федерации доверен-ность на совершение действий, связанных с предоставлением места для воинского за-хоронения и вы-дачей удостоверения о во-инском захоронении, в случае, если Заяви-телем является представитель лица, взяв-шего на себя обязанность осуществить по-гребение умершего, а также копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность данного представителя (с пред-ставлением подлинника для сверки);

- копии документов, подтверждающих, что умерший относится к категории лиц, кото-рые могут быть погребены на военном ме-мориальном кладбище или воинском участ-ке общественного кладбища (с приложени-ем подлинников для сверки).

+

+

+

Предостав-ление места для почет-ного захоро-нения

Лица, взявшие на себя обязан-ность осущест-вить погребе-ние умершего

- Заявление о предоставлении места для почетного захоронения;

- копия паспорта или иного документа, удос-товеряющего личность лица (Заявителя), взявшего на себя обязанность осуществить погребение умершего (с представлением подлинника для сверки);

- оформленная в соответствии с законода-тельством Российской Федерации дове-ренность на совершение действий, связан-ных с предоставлением места для почет-ного захоронения и выдачей удостоверения о почетном захоронении, в случае, если Заявителем является представитель лица, взявшего на себя обязанность осуществить погребение умершего, а также копия пас-порта или иного документа, удостоверяю-щего личность данного представителя (с представлением подлинника для сверки);

- копии документов, подтверждающие соот-ветствующие заслуги умершего перед Рос-сийской Федерацией, Московской областью, соответствующим муниципальным образо-ванием (с приложением подлинников для сверки);

- копия свидетельства о смерти (с приложе-нием подлинника для сверки);

- копия справки о кремации (с приложением подлинника для сверки) в случае захороне-ния урны с прахом после кремации.

+

+

+

+

+

+

Предостав-ление места для семей-ного (родо-вого) захо-ронения (под настоя-щее погре-бение)

Лица, взявшие на себя обязан-ность осущест-вить погребе-ние умершего

- Заявление о предоставлении места для семейного (родового) захоронения под нас-тоящее захоронение;

- копия паспорта или иного документа, удос-товеряющего личность лица (Заявителя), взявшего на себя обязанность осуществить погребение умершего (с представлением подлинника для сверки);

+

+

- копии документов, подтверждающих нали-чие двух и более близких родственников (иных родственников), с приложением под-линников для сверки (копия паспорта или иного документа, удостоверяющего лич-ность, родственника; свидетельства о госу-дарственной регистрации актов гражданско-го состояния, выданные органом записи ак-тов гражданского состояния);

- оформленная в соответствии с законода-тельством Российской Федерации доверен-ность на совершение действий, связанных с предоставлением места для  семейного (родового) захоронения и выдачей удосто-верения о семейном (родовом) захороне-нии, в случае если Заявителем является представитель лица, взявшего на себя обя-занность осуществить погребение умерше-го, а также копия паспорта или иного доку-мента, удостоверяющего личность данного представителя (с представлением подлин-ника для сверки);

-копия свидетельства о смерти (с приложе-нием подлинника для сверки);

-копия справки о кремации (с приложением подлинника для сверки) в случае захороне-ния урны с прахом после кремации.

+

+

+

+

Предостав-ление места для семей-ного (родо-вого) захо-ронения (под буду-щее погре-бение)

Физические лица

- Заявление о предоставлении места для семейного (родового) захоронения под бу-дущее захоронение;

- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность Заявителя (с представлением  подлинника для сверки), за исключением  случаев обращения о пре-доставлении места для создания семейного (родового) захоронения посредством госу-дарственной информационной системы Московской области «Портал государст-венных и муниципальных услуг Московской области» (далее – РПГУ);

- копия свидетельства о смерти (с представ-лением подлинника для сверки;

- копия справки о кремации (с представле-нием подлинника для сверки) в случае за-хоронения урны с прахом после кремации;

- оформленная в соответствии с законода-тельством Российской Федерации дове-ренность на совершение действий, связан-ных с предоставлением места для семей-ного (родового) захоронения и выдачей удостоверения о семейном (родовом) захо-ронении, в случае если Заявителем являет-ся представитель лица, взявшего на себя обязанность осуществить погребение умер-шего, а также копия паспорта или иного до-кумента, удостоверяющего личность данно-го представителя (с представлением под-линника для сверки).

+

+

+

+

+

Предостав-ление ниши в стене скорби

Лица, взявшие на себя обязан-ность осущест-вить погребе-ние умершего

- Заявление о предоставлении ниши в стене скорби;

- копия паспорта или иного документа, удос-товеряющего личность лица (Заявителя), взявшего на себя обязанность осуществить погребение умершего (с представлением подлинника для сверки);

- копия свидетельства о смерти (с приложе-нием подлинника для сверки);

- копия справки о кремации (с приложением подлинника для сверки);

- оформленная в соответствии с законода-тельством Российской Федерации доверен-ность на совершение действий, связанных с предоставлением ниши в стене скорби и выдачей удостоверения о захоронении в стене скорби, в случае если Заявителем является представитель лица, взявшего на себя обязанность осуществить погребение умершего, а также копия паспорта или ино-го документа, удостоверяющего личность данного представителя (с представлением подлинника для сверки).

+

+

+

+

+

Оформле-ние удосто-верений

Физические лица

- Заявление об оформлении места родст-венного, семейного (родового), воинского, почетного захоронения;

- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность Заявителя (с представлением подлинника для сверки);

- копии свидетельств о смерти (с представ-лением подлинников для сверки);

- копии документов, подтверждающие род-ственную связь с умершим (с представле-нием подлинников для сверки)

+

+

+

+

Приложение 6

к Регламенту

Требования к документам, необходимым для оказания Услуги

Категория документа

Виды документов

Требования к документу (в том числе должна быть указана ссылка на форму документа, если присутствует в Регламенте или на устанавливающий НПА)

Документы, предоставляемые Заявителем (его представителем)

Заявление о предостав-лении Услуги

Заявление

Заявление о предоставлении Услуги должно соответствовать образцу заявления согласно Приложению 12 к Регламенту.

Паспорт или иной доку-мент, удостоверяющий личность Заявителя

Паспорт гражданина Российской Федера-ции

Паспорт оформляется на русском языке на бланке паспорта, едином для всей Россий-ской Федерации.

Обязательно:

- наличие личной фотографии;

- наличие сведений о личности гражданина: фамилия, имя, отчество, пол, дата рождения и место рождения.

Наличие отметок:

- о регистрации гражданина по месту житель-ства и снятии его с регистрационного учета;

- об отношении к воинской обязанности граж-дан, достигших 18-летнего возраста;

- о регистрации и расторжении брака;

- о детях (гражданах Российской Федерации, не достигших 14-летнего возраста);

- о ранее выданных основных документах, удостоверяющих личность гражданина Рос-сийской Федерации на территории Россий-ской Федерации;

- о выдаче основных документов, удостоверя-ющих личность гражданина Российской Феде-рации за пределами территории Российской Федерации.

Могут быть отметки:

- о группе крови и резус-факторе гражданина;

- об идентификационном номере налогопла-тельщика.

Паспорт, в который внесены другие сведения, отметки или записи, является недействитель-ным.

По достижении гражданином (за исключени-ем военнослужащих, проходящих службу по призыву) 20-летнего и 45-летнего возраста паспорт под-лежит замене.

(Положение о паспорте гражданина Россий-ской Федерации, образца бланка и описания паспорта гражданина Российской Федерации, утв. Постановлением Правительства РФ от 08.07.1997 № 828).

Временное удостове-рение личности граж-данина Российской Федерации

Форма временного удостоверения личности гражданина Российской Федерации в соот-ветствии с приказом МВД России от 13.11. 2017 № 851 «Об утверждении администра-тивного регламента Министерства внутрен-них дел РФ по предоставлению государст-венной услуги по выдаче, замене паспортов гражданина Российской Федерации, удосто-веряющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Феде-рации».

Военный билет

Форма военного билета установлена прика-зом Минобороны РФ от 18.07.2014 № 495 «Об утверждении инструкции по обеспечению функционирования системы воинского учета граждан РФ и порядка проведения смотров-конкурсов на лучшую организацию осущест-вления воинского учета».

Временное удостове-рение, выданное вза-мен военного билета

Форма временного удостоверения, выданного взамен военного билета установлена прика-зом Минобороны РФ от 18.07.2014 № 495 «Об утверждении инструкции по обеспечению функционирования системы воинского учета граждан РФ и поря-ка проведения смотров-конкурсов на лучшую организацию осущест-вления воинского учета».

Паспорт иностранно-го гражданина

Федеральный закон от 25.07.2002 № 115-ФЗ «О правовом положении иностранных граж-дан в РФ».

Свидетельство о рас-смотрении ходатайст-ва о признании лица беженцем на терри-тории РФ по сущест-ву

Образец бланка удостоверения беженца и требования к нему установлены в приказе МВД России от 21.09.2017 № 732 «О свиде-тельстве о рассмотрении ходатайства о приз-нании беженцем на территории Российской Федерации по существу».

Вид на жительство в Российской Федера-ции

Форма вида на жительство утверждена при-казом МВД России от 03.05.2018 № 267 «Об утвержд-нии Порядка подачи уведомлений о наличии у гражданина РФ иного гражданства либо вида на жительство или иного действи-тельного документа, подтверждающего право на его постоянное проживание в иностранном государстве».

Удостоверение бежен-ца

Образец бланка удостоверения беженца и требования к нему установлены в постанов-лении Правительства РФ от 10.05.2011 № 356 «Об удостоверении беженца».

Разрешение на вре-менное проживание в Российской Федера-ции

Требования к разрешению на временное про-живание в Российской Федерации установле-ны в Федеральном законе от 25.07.2002 № 115-ФЗ «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации».

Свидетельство о пре-доставлении времен-ного убежища на тер-ритории Российской Федерации

Образец бланка свидетельства о предостав-лении временного убежища на территории Российской Федерации и требования к нему утверждены постановлением Правительства РФ от 09.04.2001 № 274 «О предоставлении временного убежища на территории Россий-ской Федерации».

Документ, удостоверяю-щий полномочия пред-ставителя Заявителя

Доверенность

Доверенность должна содержать следующие сведения:

- ФИО лица, выдавшего доверенность;

- ФИО лица, уполномоченного по доверен-ности;

- данные документов, удостоверяющих лич-ность этих лиц (паспортные данные, место регистрации, контактный телефон);

- объем полномочий представителя, на со-вершение действий, включающий право на подачу Заявлений по предоставлению места для одиночного, родственного, воинского, по-четного, семейного (родового) захоронения или ниши в стене скорби;

- дата выдачи доверенности;

- подпись лица, выдавшего доверенность.

(часть 1 Гражданского кодекса РФ).

Передоверие может оформляться только при наличии в основной доверенности условия о передоверии:

- от юридического лица доверенность должна быть, оформлена в простой письменной фор-ме;

- от индивидуального предпринимателя до-веренность должна быть оформлена в нота-риальной форме; 

- от физического лица доверенность должна быть оформлена в нотариальной форме.

Свидетельство о смер-ти

Свидетельство о смерти

Свидетельство о смерти должно содержать следующие сведения:

- фамилия, имя, отчество, дата и место рож-дения, гражданство, дата и место смерти умершего;

- дата составления и номер записи акта о смерти;

- место государственной регистрации смерти (наименование органа записи актов граждан-ского состояния, которым произведена госу-дарственная регистрация смерти);

- дата выдачи свидетельства о смерти;

(статья 68 Федерального закона от 15.11.1997 № 143-ФЗ «Об актах гражданского состоя-ния»).

Свидетельство о смерти должно быть офор-млено в соответствии с приказом Минюста России от 13.08.2018 № 167 «Об утвержде-нии форм бланков свидетельств о государ-ственной регистрации актов гражданского состояния и правил заполнения бланков свидетельств о государственной регистра-ции актов гражданского состояния».

Справка о кремации

Справка о кремации

Форма справка о кремации определена в приложе-нии 7 МДК11-01.2002. Рекомендации о порядке похорон и содержании кладбищ в Российской Федерации».

Документы, подтверж-дающие наличие родст-венников

Свидетельства о го-сударственной реги-страции актов граж-данского состояния

Требования к свидетельствам о государст-венной регистрации актов гражданского сос-тояния установлены Федеральным законом от 15.11.1997 № 143-ФЗ «Об актах граждан-ского состояния»;

Свидетельство о заключении брака, свиде-тельство о расторжении брака, свидетель-ство о рождении, свидетельство об усынов-лении (удочерении) должно быть оформлено в соответствии с приказом Минюста России от 13.08.2018 № 167 «Об утверждении форм бланков свидетельств о государственной регистрации актов гражданского состояния и правил заполнения бланков свидетельств о государственной регистрации актов граждан-ского состояния».

Удостоверение о захо-ронении

Удостоверение о за-хоронении (родст-венном, воинском, почетном, семейном (родовом) захороне-нии)

Удостоверение о захоронении должно соот-ветствовать форме удостоверения о захоро-нении, установленной распоряжением Глав-ного управления региональной безопасности Московской области от 14.05.2019 № 19-РГУ «О реализации отдельных положений Зако-на Московской области № 115/2007-ОЗ «О погребении и похоронном деле в Московской области».

Приложение 7

к Регламенту

Справочная информация о месте нахождения, графике работы, контактных телефонах,

адресах электронной почты органа, предоставляющего муниципальную услугу,

структурных подразделений органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункциональных центров и организаций, участвующих в предоставлении

муниципальной услуги

             

1. Администрация городского округа Воскресенск Московской области.

Место нахождения Администрации городского округа Воскресенск Московской об-ласти: г. Воскресенск, пл. Ленина, д. 3

График работы администрации Воскресенского муниципального района:

Понедельник:

8.30 – 17.30; обед 13.00 – 13.45

Вторник:

8.30 – 17.30; обед 13.00 – 13.45

Среда:

8.30 – 17.30; обед 13.00 – 13.45

Четверг:

8.30 – 17.30; обед 13.00 – 13.45

Пятница:

8.30 – 16.15; обед 13.00 – 13.45

Суббота:

выходной день

Воскресенье:

выходной день.

Почтовый адрес: 140200, Московская область, г. Воскресенск, пл. Ленина, д. 3

Контактный телефон: +7 (496) 44 20-450; +7 (496) 44 21-192

Адрес электронной почты в сети Интернет: glava@vmr-mo.ru

2. Уполномоченный орган в сфере погребения и похоронного дела городского округа Воскресенск Московской области – муниципальное казенное учреждение городского окру-га Воскресенск Московской области «Ритуал» (МКУ городского округа Воскресенск «Риту-ал»)

Место нахождения: г. Воскресенск, ул. Советская, д.4, офис 408,411

График работы:

Понедельник:

8.30 – 17.30; обед 13.00 – 13.45

Вторник:

8.30 – 17.30; обед 13.00 – 13.45

Среда:

8.30 – 17.30; обед 13.00 – 13.45

Четверг:

8.30 – 17.30; обед 13.00 – 13.45

Пятница:

8.30 – 16.15; обед 13.00 – 13.45

Суббота:

9.00 – 18.00; обед 13.00 – 14.00

Воскресенье:

выходной день.

График приема граждан для консультирования и приема жалоб в МКУ городского округа Воскресенск «Ритуал»:

Первый понедельник месяца: с 10.00 – 12.00

Почтовый адрес: 140200, Московская область, г. Воскресенск, пл. Ленина, д.4, офис 411

Контактный телефон: +7 (496) 44 95-229;

Адрес электронной почты в сети Интернет: ritual@vmr-mo.ru;

3. Многофункциональные центры, расположенные на территории городского округа Воскресенск Московской области

Место нахождения многофункционального центра: г. Воскресенск, ул. Энгельса, д.14А.

График работы многофункционального центра:

Понедельник:

с 8.00 до 20.00

Вторник:

с 8.00 до 20.00

Среда:

с 8.30 до 20.00

Четверг:

с 8.30 до 20.00

Пятница:

с 8.00 до 20.00

Суббота:

с 8.00 до 20.00

Воскресенье:

выходной день.

Почтовый адрес МФЦ: 140209, Московская область, г. Воскресенск, ул. Энгельса, д. 14А.

Контактный телефон: +7 (496) 44-4-81-33

Адрес электронной почты в сети Интернет: mfc-voskresenskmr@mosreg.ru

Место нахождения многофункционального центра: городской округ Воскресенск Мос-ковской области, г. Белоозерский, ул.60 лет Октября, 8

График работы многофункционального центра:

Понедельник:

с 8.00 до 20.00

Вторник:

с 8.00 до 20.00

Среда:

с 8.30 до 20.00

Четверг:

с 8.30 до 20.00

Пятница:

с 8.00 до 20.00

Суббота:

с 8.00 до 20.00

Воскресенье:

выходной день.

Почтовый адрес МФЦ: 140250, Московская область, городской округ Воскресенск Московской области, г. Белоозерский, ул.60 лет Октября, 8

Контактный телефон: +7 (496) 44-55-777

Адрес электронной почты в сети Интернет: mfc-beloozerskiy@mosreg.ru

Место нахождения территориального отдела структурного подразделения много-функционального центра: Московская область, г. Воскресенск, ул. Дзержинского, дом 2, помещение 1.

График работы многофункционального центра:

Понедельник – пятница с 9.00 до 18.00

Суббота, воскресенье – выходной.

Почтовый адрес МФЦ: 140206, Московская область, г. Воскресенск, ул. Дзержинско-го, дом 2, помещение 1.

Контактный телефон: +8 (800) 550-50-30 (добавочный 55245)

Адрес электронной почты в сети Интернет: mfc-voskresenskmr@mosreg.ru

Приложение 8

к Регламенту

Требования к помещениям, в которых предоставляется Услуга

1. Помещения, в которых предоставляется Услуга, предпочтительно размещаются на нижних этажах зданий и должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим пра-вилам и нормативам.

2. Входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволя-ющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использу-ющих кресла-коляски.

3. При ином размещении помещений по высоте, должна быть обеспечена возмож-ность получения Услуги маломобильными группами населения.

4. Вход и выход из помещений оборудуются указателями.

5. Места для информирования, предназначенные для ознакомления Заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.

6. Места для ожидания на подачу или получение документов оборудуются стульями, скамьями.

7. Места для заполнения заявления оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заявлений, писчей бумагой и канцелярскими принадлежнос-тями (шариковыми ручками).

8. Кабинеты для приема Заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

- номера кабинета;

- фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предостав-ление Услуги.

9. Рабочие места муниципальных служащих и/или работников МФЦ, МКУ, предостав-ляющих Услугу, оборудуются компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме получать справочную информацию по вопросам предоставления Ус-луги и организовать предоставление Услуги в полном объеме.

Приложение 9

к Регламенту

Показатели доступности и качества Услуги

Показателями доступности предоставления Услуги являются:

1. Предоставление возможности получения Услуги в электронной форме или в МФЦ;

2. Предоставление возможности получения информации о ходе предоставления Ус-луги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;

3. Транспортная доступность к местам предоставления Услуги;

4. Обеспечение беспрепятственного доступа лицам с ограниченными возможностя-ми передвижения к помещениям, в которых предоставляется Услуга (в том числе наличие бесплатных парковочных мест для специальных автотранспортных средств инвалидов);

5. Соблюдение требований Регламента о порядке информирования об оказании Ус-луги

Показателями качества предоставления Услуги являются:

1. Соблюдение сроков предоставления Услуги;

2. Соблюдение установленного времени ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результата предоставления Услуги;

3. Соотношение количества рассмотренных в срок заявлений на предоставление Ус-луги к общему количеству заявлений, поступивших в связи с предоставлением Услуги;

4. Своевременное направление уведомлений Заявителям о предоставлении или прекращении предоставления Услуги;

5. Соотношение количества обоснованных жалоб граждан и организаций по вопро-сам качества и доступности предоставления Услуги к общему количеству жалоб.

Приложение 10

к Регламенту

Требования к обеспечению доступности Услуги для инвалидов

1. Лицам с I и II группами инвалидности обеспечивается возможность получения Ус-луги по месту их пребывания с предварительной записью по телефону в МФЦ, а также посредством РПГУ.

2. При оказании Услуги Заявителю - инвалиду с нарушениями функции слуха и инва-лидам с нарушениями функций одновременно слуха и зрения может быть обеспечен сур-доперевод или тифлосурдоперевод процесса предоставления Услуги, либо может быть организована работа автоматизированной системы сурдоперевода или тифлосурдопере-вода, произведено консультирование по интересующим его вопросам указанным спосо-бом.

3. В помещениях МФЦ, предназначенных для приема Заявителей, должно быть ор-ганизовано отдельное окно (место приема), приспособленное для приема инвалидов со стойкими расстройствами зрения и слуха, а также опорно-двигательной функции.

4. В помещениях, предназначенных для приема Заявителей, по возможности обес-печивается дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информа-ции, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, вы-полненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика, тифлосур-допереводчика и собаки-проводника.

5. По желанию Заявителя заявление подготавливается работником органа, предо-ставляюще-го Услугу или работником МФЦ, текст заявления зачитывается Заявителю, если он затрудняется это сделать самостоятельно.

6. Инвалидам, имеющим ограничения двигательной активности, препятствующие самостоятельному подписанию документов, предлагается обратиться к нотариусу для удостоверения подписи другого лица (рукоприкладчика), за инвалида. 

7. Здание (помещение) МКУ, МФЦ оборудуется информационной табличкой (вывес-кой), содержащей полное наименование МКУ, МФЦ, а также информацию о режиме его работы.

8. Вход в здание (помещение) МКУ, МФЦ и выход из него оборудуются соответству-ющими указателями с автономными источниками бесперебойного питания, а также лест-ницами с поручнями и пандусами для передвижения детских и инвалидных колясок в соответствии с требованиями Федерального закона от 30.12.2009 № 384-ФЗ «Техничес-кий регламент о безопасности зданий и сооружений».

9. Помещения, предназначенные для работы с Заявителями, располагаются на нижних этажах здания и имеют отдельный вход. В случае расположения помещений на втором этаже и выше, здание оснащается лифтом, эскалатором или иными автомати-ческими подъемными устройствами, в том числе для инвалидов.

10. В МКУ и МФЦ организуется бесплатный туалет для посетителей, в том числе туалет, предназначенный для инвалидов.

11. Специалистами МКУ и МФЦ организуется работа по сопровождению инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи при обращении за Услугой и получения результата предоставления Услуги; оказанию помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими.

Приложение 11

к Регламенту

Блок-схема предоставления Услуги

РПГУ, МФЦ, МКУ

             

МФЦ/МКУ

              1 рабочий день

МКУ

1 рабочий день (3 рабочих дня при подаче документов на оформление удостоверений о захоронениях, не полученных ранее)

МКУ

1 рабочий день

МКУ/МФЦ

              1 рабочий день

Приложение 12

к Регламенту

.Образец (форма) заявления о предоставлении муниципальной услуги

по предоставлению места для одиночного захоронения

В уполномоченный орган по погребению и похоро-нному делу на территории городского округа Воскресенск Московской области МКУ городского округа Воскресенск  «Ритуал»

от кого ________________________________________________________________________________________ специализированной службы по вопросам похоронного дела, телефон)

ЗАЯВЛЕНИЕ

(нужное заполнить)

Прошу предоставить место для одиночного захоронения на кладбище ________________ (наименование кладбища) для погребения умершего _______________________________

(указывается ф.и.о. умершего*)

Дата рождения умершего*) ___________________.

Дата смерти умершего: ______________________.

Свидетельство о смерти: __________________________________(номер, дата выдачи, кем выдано)

Адрес регистрации по последнему месту жительства умершего*) ____________________________________________________________________________

Сведения, указанные в заявлении, подтверждаю___________________________________

                                                               (занимаемая должность, подпись, расшифровка подписи)

Прилагаются копии следующих документов:

1.___________________________________________________________________

2.___________________________________________________________________

3.___________________________________________________________________

Решение уполномоченного органа в сфере погребения и похоронного дела ____________________________________________________________________________

«____»______»                                         ________________________________________________

(занимаемая должность, подпись, расшифровка подписи

Результат услуги выдать следующим способом:

 посредством личного обращения в МКУ;

 посредством личного обращения в МФЦ (только на бумажном носителе).

 в электронной форме посредством РПГУ.

Примечание: *) в данных строках ставится прочерк, если:

1) осуществляется погребение умерших, личность которых не установлены органами внутренних дел (полиции) в установленные законодательством Российской Федерации сроки;

2) осуществляется погребение умерших, не имеющих супруга, близких родственников, иных родственников либо законного представителя умершего, взявших на себя обязан-ность осуществить погребение умершего, и при этом отсутствует вышеуказанная инфор-мация о таких умерших.

<<Обратная сторона заявления>>

Отметка о комплекте документов (проставляется в случае отсутствия одного или более из документов, не находящихся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальные услуги, либо подведомственных органам местного самоуправления организаций, участву-ющих в предоставлении муниципальной услуги):

О представлении неполного комплекта документов, требующихся для предоставления Услуги и представленных заявителем (так как сведения по ним отсутствуют в распоряже-нии органов, предоставляющих муниципальные услуги, либо подведомственных органам государственной власти или органам местного самоуправления организаций, участвую-щих в предоставлении муниципальной услуги), предупреждён

    _______________________               __________________________________________

      (подпись заявителя)                                                 (Ф.И.О. заявителя, полностью)

Примечание: заявитель должен иметь возможность указать в заявлении формат докумен-та - результата услуги (электронный или бумажный) (если это не противоречит законода-тельству) и способ его получения (в МКУ, в МФЦ). Если заявление при подаче в бумаж-ном виде должно быть распечатано на двусторонней форме, это должно быть указано в этом разделе и в требованиях к документам.

Образец (форма) заявления о предоставлении муниципальной услуги

по предоставлению места для родственного, воинского, почётного, семейного (родового) захоронения или ниши в стене скорби

В уполномоченный орган по погребению и похорон-ному делу на территории городского округа Воскресенск Московской области МКУ городского округа Воскресенск «Ритуал»

от ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество лица, взявшего на себя обязанность осуществить погребение умершего,

паспортные данные, место регистрации, телефон)

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу предоставить место для ________________________________________________

(родственного, воинского, почетного, семейного (родового) захоронения,

ниши в стене скорби)

на кладбище______________________________________________________________________________

    (наименование кладбища)

для погребения_______________________________________________________________

(фамилия, имя отчество (последнее - при наличии) умершего, степень родства)

Дата рождения умершего:___________________. Дата смерти умершего:      __________________.

Свидетельство о смерти: ______________________________________________________                    

(номер, дата выдачи, кем выдано)

Адрес регистрации по последнему месту жительства умершего_______________________

____________________________________________________________________________

Дата захоронения _______________________.

Удостоверение прошу выдать __________________________________________________

                                                            (фамилия, имя отчество (последнее при наличии)

Сведения, указанные в заявлении, подтверждаю___________________________________

(фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя)

Прилагаются копии следующих документов:

1.__________________________________________________________________________

2.__________________________________________________________________________

3.__________________________________________________________________________

4.__________________________________________________________________________

Я даю согласие уполномоченному органу в сфере организации похоронного дела и со-держания мест захоронения на обработку персональных данных умершего на неопреде-ленный срок в целях ведения реестра погребений Московской области. Уполномоченный орган  в сфере организации похоронного дела и содержания мест захоронения вправе осуществлять обработку персональных данных умершего в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, любыми необходимыми способами, по выбору данного уполномоченного органа, путем совершения следующих действий – сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, с использованием бумаж-ных носителей.

К персональным данным умершего относятся данные, указанные в данном обращении, а также номер регистрации захоронения в книге регистрации захоронений (захоронений урн с прахом), наименование кладбища, на котором захоронен умерший (с указанием номера участка/сектора). Я уведомлен (а) о том, что вправе отозвать свое согласие.

_______________________________________ 

                                                       (фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя)

«___________»__________________»                                                                                            _____________________________

                                                                                                                        (подпись заявителя)

Решение уполномоченного органа в сфере погребения похоронного дела ____________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________

«________»_____________»                                        ____________________________________

                                                           (занимаемая должность, подпись, расшифровка подписи)

Результат услуги выдать следующим способом:

 посредством личного обращения в МКУ;

 посредством личного обращения в МФЦ (только на бумажном носителе).

 в электронной форме посредством РПГУ.

<<Обратная сторона заявления>>

Отметка о комплекте документов (проставляется в случае отсутствия одного или более из документов, не находящихся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальные услуги, либо подведомственных органам местного самоуправления организаций, участ-вующих в предоставлении муниципальной услуги):

О представлении неполного комплекта документов, требующихся для предоставления Услуги и представленных заявителем (так как сведения по ним отсутствуют в распоряже-нии органов, предоставляющих муниципальные услуги, либо подведомственных органам государственной власти или органам местного самоуправления организаций, участвую-щих в предоставлении муниципальной услуги), предупрежден

    _______________               __________________________________________

(подпись заявителя)                               (Ф.И.О. заявителя, полностью)

Примечание: заявитель должен иметь возможность указать в заявлении формат докумен-та - результата услуги (электронный или бумажный) (если это не противоречит законода-тельству) и способ его получения (в органе местного самоуправления муниципальном образовании Московской области/ муниципальном казенном учреждении), в МФЦ). Если заявление при подаче в бумажном виде должно быть распечатано на двусторонней фор-ме, это должно быть указано в этом разделе и в требованиях к документам.

Образец (форма) заявления о предоставлении муниципальной услуги

об оформлении удостоверения о захоронении

В уполномоченный орган по погребению и похоронному делу

городского округа Воскресенск Московской области –

МКУ городского округа Воскресенск «Ритуал»   

от ________________________________________________

(Ф.И.О. заявителя)

_________________________________________________

(наименование документа, удостоверяющего личность заявителя,

номер, серия)

   _________________________________________________

(адрес регистрации по месту жительства)

______________________________________________

(контактный телефон)

ЗАЯВЛЕНИЕ

(нужное заполнить)

об оформлении удостоверения на захоронение,

произведенное до 1 августа 2004 года/на захоронение, произведенное

после 1 августа 2004 года, по основанию, указанному в ч. 4 ст.11

Закона Московской области № 115/2007-ОЗ

«О погребении и похоронном деле в Московской области»,

а также если удостоверение о захоронении не были выданы в соответствии

с требованиями ч. 3 ст. 12, ч. 4 ст.14, ч. 3 ст. 15, ч. 3 ст. 17

Закона Московской области № 115/2007- ОЗ

«О погребении и похоронном деле в Московской области»

(нужное подчеркнуть)

В соответствии со статьей 18.2 Закона Московской области от 17.07 2007 г.  № 115/2007-ОЗ «О погребении и похоронном деле в Московской области» прошу оформить удостоверение о родственном, воинском, почетном, семейном (родовом) захоронении,

                                                                   (нужное подчеркнуть)

расположенном на кладбище __________________________________________________,

(наименование кладбища)

где ранее захоронены:

______________________________________________________________________

(фамилия, имя отчество (последнее - при наличии) умершего, степень родства)

Дата рождения умершего: __________________. Дата смерти умершего:_______________

Свидетельство о смерти: ___________________________________________________________

(номер, дата выдачи, кем выдано)

____________________________________________________________________________

(фамилия, имя отчество (последнее - при наличии) умершего, степень родства)

Дата рождения умершего: __________________. Дата смерти умершего:_______________

Свидетельство о смерти: ______________________________________________________

(номер, дата выдачи, кем выдано)

______________________________________________________________________________

(фамилия, имя отчество (последнее - при наличии) умершего, степень родства)

Дата рождения умершего: __________________. Дата смерти умершего:_______________

Свидетельство о смерти: ______________________________________________________

(номер, дата выдачи, кем выдано)

____________________________________________________________________________

(фамилия, имя отчество (последнее - при наличии) умершего, степень родства)

Дата рождения умершего: __________________. Дата смерти умершего:_______________

Свидетельство о смерти: ______________________________________________________

(номер, дата выдачи, кем выдано)

Размер места захоронения: ____________________________________________________

Сведения, указанные в заявлении, подтверждаю___________________________________

(подпись заявителя)

Прилагаются копии следующих документов:

____________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________

Я даю согласие уполномоченному органу местного самоуправления в сфере погре-бения и похоронного дела на обработку персональных данных умершего на неопреде-ленный срок в  целях ведения реестра погребений Московской области. Уполномоченный орган местного самоуправления в сфере погребения и похоронного дела вправе осущест-влять обработку персональных данных умершего в соответствии с требованиями зако-нодательства Российской Федерации, любыми необходимыми способами по выбору дан-ного уполномоченного органа, путем совершения следующих действий – сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, с использованием бумаж-ных носителей.

К персональным данным умершего относятся данные, указанные в данном обраще-нии, а также номер регистрации захоронения в книге регистрации захоронений (захоро-нений урн с прахом), наименование кладбища, на котором захоронен умерший (с указа-нием номера участка/сектора). Я уведомлена о том, что вправе отозвать свое согласие.

__________________________________________________ 

                                          (фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя)

«___________»__________________»             __________________________                                                                                          (подпись заявителя)

Решение уполномоченного органа местного самоуправления в сфере погребения и похоронного дела ____________________________________________________________

«________»_____________»                                       

________________________________________________________________________

                                                     (занимаемая должность, подпись, расшифровка подписи)

Результат услуги выдать следующим способом:

 посредством личного обращения в МКУ;

 посредством личного обращения в МФЦ (только на бумажном носителе).

 в электронной форме посредством РПГУ.

<<Обратная сторона заявления>>

Отметка о комплекте документов (проставляется в случае отсутствия одного или бо-лее из документов, не находящихся в распоряжении органов, предоставляющих муници-пальные услуги, либо подведомственных органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги):

О представлении неполного комплекта документов, требующихся для предоставле-ния услуги и представленных заявителем (так как сведения по ним отсутствуют в распо-ряжении органов, предоставляющих муниципальные услуги, либо подведомственных ор-ганам государственной власти или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги), предупрежден

    _______________             _________________                            ___________________

(подпись заявителя)               (Ф.И.О. заявителя, полностью)                                      (дата)

Примечание: заявитель должен иметь возможность указать в заявлении формат докумен-та -результата услуги (электронный или бумажный) (если это не противоречит законода-тельству) и способ его получения (в органе местного самоуправления муниципальном образовании Московской области/ муниципальном казенном учреждении), в МФЦ). Если заявление при подаче в бумажном виде должно быть распечатано на двусторонней фор-ме, это должно быть указано в этом разделе и в требованиях к документам.

Приложение 13

к Регламенту

Форма решения об отказе в приеме документов,

необходимых для предоставления Услуги

Решение об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления

муниципальной услуги по предоставлению места для одиночного, родственного,

воинского, почетного, семейного (родового) захоронения или ниши в стене скорби

«_____»_________20__г.

____________________________________ (МКУ, МФЦ) рассмотрев представлен-ные «___»__________20___г. заявление и прилагаемые к нему документы о предостав-лении места для ______________________захоронения (указать какое захоронение: родственное, воинское, почетное, семейное (родовое), в стене скорби), принял решение отказать в приеме указанных документов по следующим основаниям: ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

(указывается мотивированное обоснование причин отказа со ссылкой на положения нормативных правовых актов)

____________________________                                                   ________________________

(наименование должности должностного лица)                                                 (подпись)

С решением ознакомлен(а), причины отказа разъяснены

Один экз. решения получил(а) __________________________________________________

                                                       (дата, ФИО заявителя, его представителя)

Примечание: в случае, если основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления услуги, связаны с нарушением установленных требований к таким документам, основания для отказа в приеме документов должны содержать информацию о наименовании документов (информации, сведений), которые не представлены, утратили силу, оформлены с нарушением установленных требований законодательства Российской Федерации и законодательства Московской области.

1

Приложение 14

к Регламенту

Перечень и содержание административных действий, составляющих административные процедуры

1. Прием Заявления и документов, необходимых для предоставления Услуги

Порядок выполнения административных действий при личном обращении Заявителя (представителя Заявителя) в МКУ

Место выполнения проце-дуры/используемая ИС

Административные действия

Средний срок выполнения

Содержание действия

МКУ/ЕИС ОУ

Установление соответствия лич-ности Заявителя документам, удостоверяющим личность.

Проверка полномочий предста-вителя Заявителя на основании документа, удостоверяющего полномочия (при обращении представителя Заявителя).

Установление предмета обраще-ния.

Проверка Заявления и комплект-ность прилагаемых к нему доку-ментов.

Сверка копий представленных документов с оригиналами.

Проверка Заявления и прилагае-мых к нему документов на нали-чие подчисток, приписок, зачерк-нутых слов и иных неоговорен-ных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание.

15 минут

Документы проверяются на соответствие пункта 9 Рег-ламента и Приложения 6 к Регламенту.

Доверенность (в случае обращения представителя), а также другие документы, представленные Заявителем, проверяются на соответствие оригиналам, оригиналы возвращаются Заявителю (кроме доверенности).

На копиях проставляется отметка (штамп) о сверке ко-пии документа и подпись работника, удостоверившего копию.

При проверке необходимо удостовериться в том, что сверяемый документ действительно является ориги-нальным (не является копией, изготовленной с исполь-зованием цветной печати). Признаками оригинала до-кумента являются в частности следы давления на мес-те нанесения любых рукописных символов, отсутствие заметных пикселов на знаках, которые не могут быть изготовлены машинопечатным способом.

В случаях, указанных в пункте 13 Регламента, инфор-мирование Заявителя (представителя Заявителя) о причинах отказа в приеме документов, с предложени-ем обратиться после приведения документов в соот-ветствие с требованиями.

Оформление письменного решения об отказе в прие-ме документов, необходимых для предоставления Услуги, по требованию Заявителя (представителя Зая-вителя).

Регистрация Заявления с прила-гаемыми к нему документами.

Не позднее рабо-чего дня, следу-ющего за днем подачи Заявления.

Производится регистрация Заявления и прилагаемых к нему документов.

Порядок выполнения административных действий при личном обращении Заявителя (представителя Заявителя) в МФЦ

Место выполнения проце-дуры/ используемая ИС

Административные действия

Средний срок выполнения

Содержание действия

МФЦ/АИС МФЦ

Установление соответствия лич-ности Заявителя документам удостоверяющим личность.

15 минут

Документы проверяются на соответствие пункта 9 Рег-ламента и Приложения 6 к Регламенту.

Доверенность (в случае обращения представителя), а также другие документы, представленные Заявителем, проверяются на соответствие оригиналам, оригиналы возвращаются Заявителю (кроме доверенности).

На копиях проставляется отметка (штамп) о сверке ко-пии документа и подпись работника, удостоверившего копию.

При проверке необходимо удостовериться в том, что сверяемый документ действительно является ориги-нальным (не является копией, изготовленной с исполь-зованием цветной печати). Признаками оригинала до-кумента являются в частности следы давления на мес-те нанесения любых рукописных символов, отсутствие заметных пикселов на знаках, которые не могут быть изготовлены машинопечатным способом.

В случаях, указанных в пункте 13 Регламента, инфор-мирование Заявителя (представителя Заявителя) о причинах отказа в приеме документов, с предложени-ем обратиться после приведения документов в соот-ветствие с требованиями.

Оформление письменного решения об отказе в прие-ме документов, необходимых для предоставления Ус-луги, по требованию Заявителя (представителя Зая-вителя).

Проверка полномочий предста-вителя Заявителя на основании документа, удостоверяющего полномочия (при обращении представителя Заявителя).

Сверка копий представленных документов с оригиналами.

Внесение Заявления с прилагае-мыми к нему документами в АИС МФЦ.

В АИС МФЦ заполняется карточка услуги, вносятся сведения по всем полям, в соответствии с инструкцией оператора АИС МФЦ, сканируются и прилагаются представленные Заявителем (представителем Заяви-теля) документы.

Подготовка и направление рас-писки о получении Заявления и прилага-мых к нему документов.

В день поступления Заявления в МФЦ

Заявителю (представителю Заявителя) выдается рас-писка о получении заявления и прилагаемых к нему документов. В расписке указывается перечень посту-пивших документов, дата их получения, дата готовнос-ти результата предоставления Услуги.

Передача пакета документов в МКУ

До истечения дня поступления Заявления в МФЦ

Полученное Заявление и прилагаемые к нему доку-менты формируются в единое дело, на Заявлении проставляется отметка с указанием входящего номера и даты поступления. Документы передаются.

Порядок выполнения административных действий при личном обращении Заявителя посредством РПГУ

Место выполнения проце-дуры/ используемая ИС

Административные действия

Средний срок выполнения

Содержание действия

МКУ/ЕИС ОУ

Устанавливается предмет обра-щения; проверяется Заявление и комплектность прилагаемых к нему документов.

Заявление и прилагаемые к нему документы на наличие подчис-ток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправле-ний, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истол-ковать их содержание.

1 рабочий день со дня регистрации обращения

Документы проверяются на соответствие требованиям, ука-занным в пункте 9 Регламента и в Приложении 6 к Регла-менту.

Направление расписки о получе-нии Заявления и прилагаемых к нему документов, а также уве-домления о необходимости пре-доставления оригиналов доку-ментов согласно пункту 9 Регла-мента.

Заявителю направляется сообщение о получении За-явления и прилагаемых к нему документов с указанием входящего регистрационного номера заявления, даты получения МКУ Заявления и прилагаемых к нему доку-ментов, а также перечень наименований файлов, представленных в форме электронных документов, с указанием их объема.

Проводится процедура проверки действительности электронной подписи, с использованием кот-орой подписан электронный до-кумент о предоставлении услуги.

1 рабочий день со дня регистрации обращения

В случае если в результате проверки электронной под-писи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности, в  течение 2 дней со дня завершения проведения такой проверки принимается решение об отказе в приеме к рассмотре-нию Заявления и направляется по адресу электронной почты.

Регистрация Заявления и прила-гаемых к нему документов.

1 рабочий день со дня регистрации обращения

Производится регистрация Заявления и прилагаемых к нему документов.

2. Обработка и предварительное рассмотрение документов, необходимых для предоставления Услуги

Место выполнения проце-дуры/используемая ИС

Административные действия

Средний срок выполнения

Содержание действия

МКУ/ЕИС ОУ

Проверка комплектности доку-ментов по перечню документов, необходимых для конкретного результата предоставления Ус-луги.

В день регистрации Заявления и при-лагаемых к нему документов

Представленные документы проверяются на соответ-ствие перечню документов, необходимых для оказания конкретного результата предоставления Услуги, а так-же требованиям, установленным для конкретного вида документа.

В случае отсутствия какого-либо документа, подлежа-щего представлению Заявителем, осуществляется переход к административной процедуре принятия ре-шения о предоставлении (об отказе в предоставлении) Услуги и оформление результата предоставления Ус-луги Заявителю.

Проверка соответствия пред-ставленных документов обяза-тельным требованиям к ним.

Определение перечня докумен-тов (информации), необходимых для получения в порядке межве-домственного взаимодействия.

3. Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) Услуги

и оформление результата предоставления Услуги Заявителю (представителю Заявителя)

Место выполнения проце-дуры/используемая ИС

Административные действия

Средний срок выполнения

Содержание действия

МКУ

Рассмотрение Заявления и при-лагаемых документов, принятие решения

1 рабочий день (для рассмотрения Заявления о пре-доставлении места для одиночного, родственного, воин-ского, почетного захоронения, се-мейного (родового) захоронения под настоящее захоро-нение), ниши в стене скорби

14 календарных дней (для рас-смотрения Заяв-ления о предо-ставлении места для семейного (ро-дового) захоро-нения) под буду-щее захоронение

3 рабочих дня (при рассмотрении Заявления о выда-че удостоверения о захоронении, не полученные ранее)

Рассматривается Заявление и документы Заявителя (представителя Заявителя), определяется наличие или отсутствие оснований для предоставления Услуги, принимается решение о предоставлении либо об отка-зе в предоставлении Услуги.

Подготовка решения о предо-ставлении (отказе в предостав-лении) Услуги

Осуществляется подготовка решения о предоставле-нии либо об отказе в предоставлении Услуги, обеспе-чивается под-писание решения руководителем МКУ.

В случае принятия решения о предоставлении Услуги производится внесение информации в книгу регистра-ции захоронений (захоронений урн с прахом).

Выдача удостоверения о соответствующем захороне-нии (кроме предоставления Услуги по предоставлению места для одиночного захоронения, в этом случае удостоверение о захоронении не выдается) или внесе-ние информации в удостоверение о захоронении про-изводится после осуществления захоронения, но не позднее одного рабочего дня, следующего за днем за-хоронения.

Выдача удостоверения о захоронении, неполученного ранее, производится после проверки данных, указан-ных в Заявлении, на соответствующем объекте похо-ронного назначения.

4. Выдача результата предоставления Услуги Заявителю (представителю Заявителя)

Место выполнения про-цедуры/ используемая ИС

Административные действия

Средний срок выполнения

Содержание действия

МКУ/МФЦ/ ЕИС ОУ

Выдача или направление ре-зультата оказания Услуги Зая-вителю (представителю Заяви-теля).

1 рабочий день

Решение о предоставлении Услуги либо об отказе в предоставлении Услуги с указанием причин отказа направляется Заявителю (представителю Заявителя) в течение рабочего дня, следующего за днем принятия решения по заявлению Заявителя (представителя Зая-вителя), способом, указанным в Заявлении.

При личном получении результата предоставления Услуги Заявителю (представителю Заявителя) выда-ется решение о предоставлении (отказе в предостав-лении) Услуги.

Заявитель (представитель Заявителя) ставит личную подпись на копии результата Услуги.

Результат предоставления Услуги сканируется и вно-сится информация о выдаче результата оказания Ус-луги в ЕИС ОУ.

При получении документов Заявителем (представите-лем Заявителя) в МФЦ результат предоставления Ус--луги для выдачи направляется в МФЦ.

Работник МФЦ выдает Заявителю (представителю Заявителя) результат предоставления Услуги и изыма-ет у Заявителя (представителя Заявителя) расписку о получении заявления и прилагаемых у нему докумен-тов.

Сотрудник МФЦ делает отметку о выдаче результата оказания Услуги в АИС МФЦ.

При получении результата предоставления Услуги че-рез личный кабинет на РПГУ сканируется результат предоставления Услуги и вносится информация о вы-даче результата предоставления Услуги в ЕИС ОУ.

1