О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОСТАНОВЛЕНИЕ ГУБЕРНАТОРА КОСТРОМСКОЙ ОБЛАСТИ ОТ 13.02.2008 № 37



ГУБЕРНАТОР КОСТРОМСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от  17 ноября 2011  года   № 162

г. Кострома

Утратило силу постановлением губернатора Костромской области от 24.04.2018 № 104

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОСТАНОВЛЕНИЕ ГУБЕРНАТОРА КОСТРОМСКОЙ ОБЛАСТИ ОТ 13.02.2008 № 37

В целях повышения эффективности работы с обращениями граждан, совершенствования взаимодействия органов государственной власти Костромской области с органами местного самоуправления муниципальных образований Костромской области, в соответствии со статьей 24 Устава Костромской области

ПОСТАНОВЛЯЮ:

1. Внести в постановление губернатора Костромской области от 13 февраля 2008 года № 37 «О создании Общественной приемной губернатора Костромской области» (в редакции постановления губернатора Костромской области от 31.03.2008 № 92) следующие изменения:

1) в преамбуле слова «руководствуясь статьей 29.4 Устава (Основного закона) Костромской области» исключить;

2) подпункты 2, 3 пункта 2 изложить в следующей редакции:

«2) сведения о местонахождении, номерах телефонов и адресах электронной почты Общественной приемной губернатора Костромской области в муниципальных образованиях Костромской области (приложение № 2);

3) форму отчета об обращениях граждан, поступивших в Общественную приемную губернатора Костромской области в муниципальном образовании Костромской области (приложение № 3).»;

3) пункты 3, 4 изложить в следующей редакции:

«3. Редакторам (директорам) городских и районных печатных средств массовой информации Костромской области обеспечить представление отчета об обращениях граждан, поступивших в Общественную приемную губернатора Костромской области, в секретариат губернатора Костромской области.

4. Рекомендовать главам муниципальных образований Костромской области оказывать содействие в работе Общественной приемной губернатора Костромской области.»;

4) пункт 5 признать утратившим силу;

5) пункт 6 изложить в следующей редакции:

«6. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя губернатора Костромской области, координирующего работу по вопросам реализации внутренней политики.»;

6) изложить Положение об Общественной приемной губернатора Костромской области (приложение № 1) в новой редакции согласно приложению № 1 к настоящему постановлению;

7) изложить сведения о местонахождении, номерах телефонов и адресах электронной почты Общественной приемной губернатора Костромской области в муниципальных образованиях Костромской области (приложение № 2) в новой редакции согласно приложению № 2 к настоящему постановлению;

8) изложить форму отчета об обращениях граждан, поступивших в Общественную приемную губернатора Костромской области в муниципальном образовании Костромской области (приложение № 3), в редакции согласно приложению № 3 к настоящему постановлению.

2. Признать утратившим силу постановление губернатора   Костромской области от 31 марта 2008 года № 92 «О внесении изменений в постановление губернатора Костромской области от 13.02.2008 № 37».

3. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.

Губернатор области

И. Слюняев

Приложение № 1

к постановлению губернатора

Костромской области

от 17 ноября 2011г. № 162

Положение

об Общественной приемной губернатора Костромской области

Глава 1. Общие положения

1. Общественная приемная губернатора Костромской области (далее - Общественная приемная) создается на базе редакций городских и районных печатных средств массовой информации Костромской области в муниципальных образованиях Костромской области в целях оказания помощи гражданам в составлении, оформлении и направлении обращений в адрес губернатора Костромской области; оказания гражданам консультативной и практической помощи, которая не требует непосредственного обращения к губернатору Костромской области и может быть оказана на месте; повышения информированности населения области о деятельности губернатора Костромской области и исполнительных органов государственной власти Костромской области; улучшения взаимодействия с органами местного самоуправления муниципальных образований Костромской области.

2. В своей деятельности Общественная приемная руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными законами, актами Президента Российской Федерации и Правительства Российской Федерации, законами Костромской области, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Костромской области, а также настоящим Положением.

3. Деятельность Общественной приемной осуществляется на общественных началах.

4. Организацию личного приема граждан на местах осуществляют редакторы (директоры) городских и районных печатных средств массовой информации в муниципальных образованиях Костромской области (далее – руководитель Общественной приемной).

Глава 2. Задачи Общественной приемной

5. Задачами Общественной приемной являются:

1) осуществление личного приема граждан по утвержденному графику;

2) оказание помощи гражданам в получении необходимых консультаций, содействие в рассмотрении и решении вопросов по их обращениям в администрации Костромской области, исполнительных органах государственной власти Костромской области, органах местного самоуправления муниципальных образований Костромской области, организациях, в компетенцию которых входит решение вопросов;

3) обеспечение информирования населения о деятельности губернатора Костромской области, исполнительных органов государственной власти Костромской области, органов местного самоуправления Костромской области;

4) изучение общественного мнения по вопросам общегосударственного, регионального и местного значения;

5) содействие реализации конституционных прав граждан, защите их прав и интересов;

6) оперативное реагирование по фактам нарушений законных прав граждан, изложенных в обращениях граждан.

Глава 3. Функции Общественной приемной

6. Общественная приемная в соответствии с возложенными на нее задачами осуществляет следующие функции:

1) организация личного приема граждан и их обращений, консультирование и разъяснение  прав и обязанностей;

2) рассмотрение на местах при содействии органов местного самоуправления обращений граждан  и  оперативное решение проблем;

3) в случае необходимости решения вопросов на уровне губернатора Костромской области, исполнительных органов государственной власти Костромской области - оказание помощи гражданам в составлении и оформлении в установленном порядке обращений;

4) направление поступивших обращений граждан для рассмотрения в адрес губернатора Костромской области, исполнительных органов государственной власти Костромской области, органов местного самоуправления Костромской области или должностных лиц, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращениях вопросов, для рассмотрения в соответствии с  Федеральным законом от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

5) уведомление граждан о результатах рассмотрения их обращений;

6) оказание содействия в организации личного приема граждан губернатором Костромской области, заместителями губернатора Костромской области, руководителями исполнительных органов государственной власти Костромской области  в ходе их рабочих поездок в муниципальные образования Костромской области;

7) изучение общественного мнения, обобщение предложений граждан и информирование губернатора Костромской области, руководителей органов местного самоуправления Костромской области о наиболее острых общественных проблемах, характерных вопросах, содержащихся в обращениях граждан;

8) внесение в установленном порядке губернатору Костромской области предложений по устранению причин, порождающих обоснованные жалобы граждан;

9)  ведение анализа обращений граждан, причин их возникновения, количественного и аналитического учета обращений, результатов их рассмотрения;

10) направление отчетов об обращениях граждан в администрацию Костромской области;

11) освещение работы Общественной приемной в печатных средствах массовой информации;

12) выполнение иных функций на основании поручений губернатора Костромской области.

Глава 4. Права и обязанности Общественной приемной

7. Общественная приемная для осуществления возложенных на нее  функций имеет право:

1) взаимодействовать с администрацией Костромской области, руководителями исполнительных органов государственной власти Костромской области и органов местного самоуправления Костромской области, организациями, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращениях вопросов;

2) запрашивать и получать в установленном порядке материалы, необходимые для рассмотрения обращений граждан;

3) привлекать специалистов к рассмотрению обращений граждан, участию в выездных приемах по согласованию с руководителями исполнительных органов государственной власти Костромской области и органов местного самоуправления Костромской области;

4) принимать участие в совещаниях и семинарах по вопросам совершенствования работы с обращениями граждан;

5) вести делопроизводство по обращениям граждан в соответствии с инструкцией по делопроизводству в редакции городского и (или) районного печатного средства массовой информации;

6) использовать средства связи, компьютерную оргтехнику и расходные материалы редакции городского и (или) районного печатного средства массовой информации.

8. Общественная приемная при выполнении возложенных на нее функций обязана:

1) обеспечивать информирование граждан о графике личного приема и проводить прием граждан в установленные дни;

2) уведомлять граждан о результатах рассмотрения их обращений.

Глава 5. Порядок работы Общественной приемной

9. График личного приема граждан утверждается руководителем Общественной приемной самостоятельно. Личный прием граждан проводится не реже двух раз в неделю, продолжительность приема должна составлять не менее двух часов.

10. График личного приема граждан размещается на информационном стенде, официальном сайте редакции городского или районного печатного средства массовой информации, публикуется в средствах массовой информации.

11. Руководитель Общественной приемной в ходе подготовки к  проведению личного приема граждан губернатором Костромской области, заместителями губернатора Костромской области, руководителями исполнительных органов государственной власти Костромской области осуществляет запись граждан на прием к должностным лицам, извещает граждан о дате проведения приема, готовит карточки личного приема граждан и другие материалы по обращениям граждан.

12. Граждане могут обращаться в Общественную приемную в дни личного приема письменно или устно, в том числе по телефону.

13. Поступившие письменные и устные обращения граждан регистрируются руководителем Общественной приемной в установленном порядке.

14. Каждое обращение заносится в журнал регистрации для организации учета, контроля за исполнением, а также для проведения аналитической работы по  обращениям граждан.

15. При личном обращении гражданина руководитель Общественной приемной:

1) вносит в карточку личного приема дату обращения, фамилию, имя, отчество (при наличии) обратившегося, адрес места жительства, содержание  обращения, информацию о направлении на рассмотрение в соответствующий орган власти, организацию, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов;

2) дает с согласия гражданина устные разъяснения в случаях, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, о чем делается запись в карточке личного приема.

После данных разъяснений в ходе личного приема заявитель ставит подпись в карточке личного приема о согласии с данными разъяснениями;

3) оформляет сопроводительное письмо на бланке городского или районного печатного средства массовой информации и прилагает обращение и другие материалы;

4) при поступлении письменного ответа на обращение из соответствующего органа уведомляет заявителя о результатах  рассмотрения обращения;

5) во взаимодействии со специалистом отдела финансово-экономического мониторинга муниципальных образований  контрольного управления администрации Костромской области осуществляет контроль за ходом рассмотрения обращений, направленных в соответствующие органы.

16. По окончании рассмотрения обращения материалы, связанные с его рассмотрением, формируются в дела и хранятся в Общественной приемной в соответствии с номенклатурой дел.

Глава 6. Взаимодействие Общественной приемной с администрацией Костромской области, исполнительными органами государственной власти Костромской области

17. Отдел по работе с обращениями граждан секретариата губернатора Костромской области:

1) организует в установленном порядке регистрацию и  направление на рассмотрение поступивших обращений граждан из Общественной приемной в адрес губернатора Костромской области;

2) осуществляет контроль за своевременным и качественным рассмотрением обращений граждан;

3) организует прием граждан губернатором Костромской области в ходе его рабочих поездок в муниципальные образования Костромской области;

4) оказывает методическую помощь Общественной приемной в организации работы с обращениями граждан;

5) анализирует обращения граждан, поступившие в Общественную приемную, готовит предложения по совершенствованию данной работы;

6) представляет в адрес губернатора Костромской области обобщенную  информацию об обращениях граждан, поступивших в Общественную приемную;

7) обобщает и организует распространение положительного опыта работы  Общественной приемной с обращениями граждан.

18. Заместители губернатора Костромской области, руководители исполнительных органов государственной власти Костромской области:

1) обеспечивают  в установленном порядке рассмотрение обращений граждан, поступивших из Общественной приемной;

2) информируют Общественную приемную  о результатах рассмотрения  обращений и принятых мерах  по решению проблем;

3) осуществляют личный прием граждан в муниципальных образованиях в соответствии с планом работы;

4) оказывают практическую помощь в работе Общественной приемной.

Приложение № 2

к постановлению губернатора

Костромской области

от 17 ноября 2011 г. № 162

Сведения

о местонахождении, номерах телефонов и адресах электронной почты Общественной приемной губернатора Костромской области    в муниципальных образованиях Костромской области

Наименование муниципального образования

Руководитель Общественной приемной

Место нахождения

(почтовый адрес)

Общественной приемной

Адрес

электронной почты

Номера телефонов

Антроповский муниципальный район

Редактор ОГУ «Редакция газеты «Сельская новь»

157260, Костромская область,

п. Антропово, ул. Октябрьская, д. 9

selnov52@mail.ru

(49430) 4-12-58, факс

4-15-42

Городской округ город Буй/Буйский муниципальный район

Редактор ОГУ «Редакция газеты «Буйская правда»

157000,

Костромская область,

г. Буй,

ул. Октябрьской революции,

д. 6

gazeta_bp@buy.kosnet.ru

(49435)

4-29-37,

4-29-39

факс

4-29-41

Городской округ город Волгореченск

Редактор ОГУ «Редакция газеты «Волгоре-ченский еженедель-ный курьер» (ВЕК)

156901, Костромская область,

г. Волгоре-ченск, ул. 50-летия Ленинского Комсомола,

д. 46

gaseta_Bek@rambler.ru

(49453)

т/факс

3-48-66,
3-15-30

Вохомский муниципаль-ный район

Редактор ОГУ «Редакция газеты «Вохомская правда»

157760, Костромская область,

п. Вохма,

ул. Советская, д. 41

vpravda07@rambler.ru

(49450)
т/факс

2-23-81,

2-23-88

Городской округ город Галич/Галич-ский муниципаль-ный район

Директор ГПКО «Издатель-ский дом «Авангард»

157201, Костромская область,

г. Галич,

пл. Револю-ции, д. 27

izvestiya_galich@rambler.ru

(49437)
т/факс

2-16-35,
2-17-93

Кадыйский муниципаль-ный район

Редактор ОГУ «Редакция газеты «Родной край»

157980, Костромская область,

п. Кадый,

ул. Гагарина, д. 33а

rodkrai@mail.ru

(49442)
т/факс

2-33-17,
2-34-16

Кологривский муниципаль-ный район

Редактор ОГУ «Редакция газеты «Кологрив-ский край»

157440, Костромская область,

г. Кологрив,

ул. Трефоле-ва, д. 3

kologriv.gazeta@mail.ru

(49443)
т/факс

4-11-93,
4-11-94

Костромской муниципаль-ный район

Редактор ОГУ «Редакция газеты «Волжская новь»

156961,

г. Кострома, ул. Свердло-ва, д. 2

volznov@mail.ru

(4942)

т/факс

37-32-01

Красносель-ский муниципаль-ный район

Редактор ОГУ «Редакция газеты «Красное Приволжье»

157940, Костромская область,

п. Красное-на-Волге,

ул. Луначарс-кого, д. 27

kraspriv@yandex.ru

(49432)
т/факс

2-14-42,
2-15-62

Макарьевский муниципаль-ный район

Редактор ОГУ «Редакция газеты «Макарь-евский вестник»

157460, Костромская область,

г. Макарьев, ул. Б. Советс-кая, д. 6

Makarev-vesti@yandex.ru

(49445)
т/факс

5-51-58,
5-53-47

Городской округ город Мантурово/

Мантуровский муниципаль-ный район

Директор ГПКО «Издатель-ский дом «Авангард»

157300, Костромская область,

г. Мантурово,

ул. Советская, д. 6

id-avangard@mail.ru

(49446)
т/факс

3-04-24,
3-46-45

Межевской муниципаль-ный район

Редактор ОГУ «Редакция газеты «Новая жизнь»

157240, Костромская область,

с. Георгиев-ское,

ул. Октябрь-ская, д. 45а

mgazeta47@mail.ru

(49447)
5-24-59
т/факс

5-22-59

Муниципаль-ный район город Нея и Нейский район

Редактор ОГУ «Редакция газеты «Нейские вести»

157330, Костромская область,

г. Нея,

ул. Советская, д. 39

Neyavesti@mail.ru

(49444)
т/факс

2-26-94
2-37-96

Муниципаль-ный район город Нерехта и Нерехтский район

Редактор ОГУ «Редакция газеты «Нерехтская правда»

157800, Костромская область,

г. Нерехта,

пл. Свободы, д. 4

pravda@kostroma.ru

(49431)
т/факс

7-50-91,
7-52-98

Октябрьский муниципаль-ный район

Редактор ОГУ «Редакция газеты «Колос»

157780, Костромская область,

с. Боговарово, Аптечный пер., д. 10

kolos-gazeta@mail.ru

(49451)
т/факс

2-14-84

Островский муниципаль-ный район

Редактор ОГУ «Редакция газеты «Островские вести»

157900, Костромская область,

п. Островс-кое,

ул. Советская, д. 71

ostrvesti@list.ru

(49438)
т/факс

2-72-91,
2-75-39

Павинский муниципаль-ный район

Редактор ОГУ «Редакция газеты «Северный луч»

157650, Костромская область,

с. Павино,

ул. Рабочая,

д. 29

sevluch@mail.ru

(49439)
т/факс

2-12-54,
2-13-50

Парфеньевский муниципальный район

Редактор ОГУ «Редакция газеты «Парфеньевский вестник»

157270, Костромская область,

с. Парфеньево,

ул. Ленина,

д. 38

P-Vestnik@yandex.ru

(49440)
т/факс

5-41-32,
5-11-93

Поназыревский муниципальный район

Редактор ОГУ «Редакция газеты «Районный вестник»

157580, Костромская область,

с. Поназырево,

ул. Первомай-ская, д. 44

rwest248@yandex.ru

(49448)
т/факс

2-12-76,
2-12-28

Пыщугский муниципаль-ный район

Редактор

ОГУ «Редакция газеты «Призыв»

157630, Костромская область,

с. Пыщуг,

ул. Садовая, д. 64

priziw@yandex.ru

(49452)
т/факс

2-76-79,
2-75-87

Солигаличский муниципаль-ный район

Редактор ОГУ «Редакция газеты «Солига-личские вести»

157170, Костромская область,

г. Солигалич,

ул. Серогодс-кого, д. 63

soligalichskievesti@rambler.ru

(49436)
т/факс

5-14-99,
5-13-64

Судиславский муниципаль-ный район

Редактор ОГУ «Редакция газеты «Сельская жизнь»

157860, Костромская область,

п. Судис-лавль,

ул. Соборная гора, д. 5

alla77@kostrroma.ru

(49433)
9-71-04,
факс

9-82-34

Сусанинский муниципаль-ный район

Редактор ОГУ «Редакция газеты «Сусанинская новь»

157080, Костромская область,

п. Сусанино,

ул. Ленина,

д. 9

susnov@mail.ru

(49434)
т/факс

9-12-47,
9-12-51

Чухломский муниципаль-ный район

Редактор ОГУ «Редакция газеты «Вперед»

157130, Костромская область,

г. Чухлома, ул. М. Горь-кого, д. 7

VPERED-K@mail.ru

(49441)
т/факс

2-13-38,
2-15-06,

2-13- 74

Городской округ город Шарья/

Шарьинский муниципаль-ный район

Директор ГПКО «Издатель-ский дом «Ветлужский край»

157610, Костромская область,

г. Шарья,

ул. Ленина,

д. 128

direktor-wk@yandex.ru

(49449)
т/факс

5-48-46,
5-48-51

Городской округ город Кострома

Директор ОГУ «Редакция Костромской областной газеты «Северная правда»

156000,

г. Кострома,

ул. Свердло-ва, д. 2

sev.pravda@yandex.ru

(4942)
т/факс

47-00-21

Приложение № 3

к постановлению губернатора

Костромской области

от 17 ноября 2011г. № 162

Форма

Отчет об обращениях граждан, поступивших в Общественную приемную губернатора Костромской области

в __________________________________________

(наименование муниципального образования)

№

п/п

Дата поступления,

Ф.И.О. заявителя,

адрес

места жительства

Краткое

содержание

обращения

Наименование органа государственной власти и (или) органа местного самоуправления,  в который направлено на рассмотрение обращение

Ход рассмотрения

(кратко излагается решение вопроса)

Результат рассмотрения (решено положительно, приняты меры, даны разъяснения, отказано)

или контрольный

срок

исполнения

Руководитель

Общественной приемной            подпись                 (расшифровка подписи)

Справочно: Информация представляется ежемесячно до 05 числа месяца, следующего за  отчетным:

в отдел по работе с обращениями граждан секретариата губернатора Костромской области.

адрес электронной почты: letters@kos-obl.kmtn.ru;

факс: (4942) 47-03-52

телефон: (4942) 31-82-27