ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТОМ СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ ПО СОЦИАЛЬНОМУ РАЗВИТИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «НАПРАВЛЕНИЕ ГРАЖДАН ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА И ИНВАЛИДОВ В КОМПЛ...



Признано утратившим силу постановлением Администрации Смоленской области от 30.12.2014 № 957

АДМИНИСТРАЦИЯ СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

от 18.12.2012   №  1004

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТОМ СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ ПО СОЦИАЛЬНОМУ РАЗВИТИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «НАПРАВЛЕНИЕ ГРАЖДАН ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА И ИНВАЛИДОВ В КОМПЛЕКСНЫЕ ЦЕНТРЫ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ ДЛЯ ЗАЧИСЛЕНИЯ НА СОЦИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НА ДОМУ»

(в редакции постановления  Администрации Смоленской области от 05.04.2013 № 233, НГР:RU67000201300140)

В соответствии с постановлением Администрации Смоленской области от 18.04.2011 № 224 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения органами исполнительной власти Смоленской области административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг» (в редакции постановлений Администрации Смоленской области от 18.08.2011 № 485, от  22.11.2011 № 747,    от 19.10.2012 № 788)

Администрация Смоленской области  п о с т а н о в л я е т:

1. Утвердить  прилагаемый   Административный  регламент   предоставления Департаментом Смоленской области по социальному развитию государственной услуги «Направление  граждан пожилого возраста и инвалидов в комплексные центры социального обслуживания населения для зачисления на социальное обслуживание на дому» (далее также - Административный регламент).

2. Департаменту Смоленской области по социальному развитию (Ю.Э. Новикова) обеспечить исполнение  Административного регламента.

3. Пункт 2.17.5 подраздела 2.17 раздела 2 Административного регламента вступает в силу с 1 января 2013 года, пункт 2.17.6 подраздела 2.17 раздела 2 Административного регламента вступает в силу с 1 января 2014 года.

Губернатор

Смоленской области

А.В. Островский

УТВЕРЖДЕН

постановлением Администрации

Смоленской области

от 18.12.2012  № 1004

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТОМ СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ ПО СОЦИАЛЬНОМУ РАЗВИТИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «НАПРАВЛЕНИЕ  ГРАЖДАН ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА И ИНВАЛИДОВ В КОМПЛЕКСНЫЕ  ЦЕНТРЫ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ ДЛЯ ЗАЧИСЛЕНИЯ НА СОЦИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НА ДОМУ»

1. Общие положения

1.1.  Предмет регулирования настоящего Административного регламента

Настоящий Административный регламент регулирует сроки и последовательность административных процедур и административных действий Департамента Смоленской области по социальному развитию (далее также - Департамент), осуществляемых по заявлению гражданина в пределах установленных нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Смоленской области полномочий по предоставлению государственной услуги «Направление  граждан пожилого возраста и инвалидов  в комплексные центры социального обслуживания населения для зачисления на социальное обслуживание на дому» (далее - государственная услуга).

1.2. Круг заявителей

1.2.1.  Заявителями являются граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет) и инвалиды, проживающие на территории Смоленской области, нуждающиеся в постоянной или временной посторонней помощи в связи с частичной утратой возможности самостоятельно удовлетворять свои основные жизненные потребности вследствие ограничения способности к самообслуживанию и (или) передвижению.

1.2.2.  От имени заявителя с заявлением может обратиться его законный представитель или уполномоченное в соответствии с гражданским законодательством доверенное лицо (далее - представитель заявителя).

1.3. Требования к порядку информирования о порядке предоставления государственной услуги

1.3.1. В предоставлении государственной услуги принимают участие: отделы (секторы) социальной защиты населения Департамента  (далее также - отделы (секторы) социальной защиты населения), секторы документационного и консультационного обеспечения смоленского областного государственного казенного учреждения «Социальный центр приема и обработки информации» (далее также  -   секторы Учреждения) и многофункциональные  центры по предоставлению государственных и муниципальных услуг (далее также  - МФЦ) (при наличии).

В предоставлении государственной услуги принимают участие органы местного самоуправления либо подведомственные им организации, в распоряжении которых находятся сведения о составе семьи заявителя.

Сведения о месте нахождения, графике работы, номерах контактных телефонов, адресах официальных сайтов и адресах электронной почты секторов Учреждения,  отделов (секторов) социальной защиты населения и МФЦ приведены   в приложениях № 1-3 к настоящему Административному регламенту.

Информация о комплексных центрах социального обслуживания населения  представлена в приложении № 4 к настоящему Административному регламенту.

1.3.2. Информация о государственной услуге размещается:

- на стендах в отделах (секторах) социальной защиты населения,  секторах Учреждения и  МФЦ;

- на сайте Департамента  в информационно-коммуникационной сети «Интернет» (адрес сайта Департамента - www.socrazvitie67.ru);

- в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее также - Единый портал) (электронный адрес: http://www.gosuslugi.ru), а также региональной государственной информационной системе «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Смоленской области» (далее также - Региональный портал) (электронный адрес: http://67.gosuslugi.ru);

- в средствах массовой информации, в информационных материалах (брошюрах, буклетах и т.д.).

1.3.3. Размещаемая информация должна содержать:

- извлечения из нормативных правовых актов, устанавливающих порядок и условия предоставления государственной услуги;

- порядок обращения за получением государственной услуги; 

- перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;

- сроки предоставления государственной услуги;

- форму заявления о выдаче направления в комплексный центр социального обслуживания населения для зачисления на социальное обслуживание на дому (далее также – заявление) (по форме согласно приложению № 5 к настоящему Административному регламенту) и образец его заполнения;

- текст настоящего Административного регламента с приложениями;

- порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;

- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых Департаментом в ходе предоставления государственной услуги.

1.3.4. Информирование о государственной услуге осуществляется бесплатно.

  1.3.5. Для     получения   информации    по    вопросам  предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления государственной услуги  заявитель (представитель заявителя) обращается в отдел (сектор) социальной защиты населения по месту жительства. 

  1.3.6. Консультации по процедуре предоставления государственной услуги могут осуществляться:

- в письменной форме на основании письменного обращения;

- при личном обращении;

- по телефону;

- по электронной почте.

Все консультации являются бесплатными.

1.3.7. Требования к форме и характеру взаимодействия специалистов    отдела (сектора) социальной защиты населения, сектора Учреждения, а также специалистов МФЦ с заявителями (представителями заявителей) при предоставлении государственной услуги:

- консультации в письменной форме предоставляются специалистами МФЦ, сектора Учреждения, отдела (сектора) социальной защиты населения на основании письменного заявления заявителя (представителя заявителя), в том числе поступившего в электронной форме, в течение 30 дней после получения указанного заявления;

- при консультировании по телефону специалист  отдела (сектора) социальной защиты населения, сектора Учреждения, а также МФЦ  представляется, назвав свои фамилию, имя, отчество, должность, предлагает представиться собеседнику, выслушивает и уточняет суть вопроса. Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат;

- по завершении консультации специалист отдела (сектора) социальной защиты населения, сектора Учреждения, а также МФЦ должен кратко подвести итог разговора и перечислить действия, которые следует предпринять заявителю (представителю заявителя);

- специалисты отдела (сектора) социальной защиты населения, сектора Учреждения, а также МФЦ  при ответе на телефонные звонки, письменные и электронные обращения заявителей (представителей заявителей) обязаны в максимально вежливой и доступной форме предоставлять исчерпывающую информацию.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги

Наименование государственной услуги - «Направление граждан пожилого возраста и инвалидов в комплексные центры социального обслуживания населения для зачисления на социальное обслуживание на дому».

2.2. Наименование органа исполнительной власти, непосредственно предоставляющего государственную услугу

  2.2.1. Государственная услуга предоставляется   отделами (секторами) социальной защиты населения  по месту жительства заявителя.

2.2.2. При предоставлении государственной услуги сектор Учреждения по месту жительства заявителя либо  МФЦ по месту жительства заявителя (при наличии МФЦ по месту жительства заявителя)  в целях получения справки о составе семьи  заявителя с указанием даты рождения каждого члена семьи взаимодействует  с органами местного самоуправления либо подведомственными им организациями, в распоряжении которых находится указанная справка, участвующими в предоставлении государственных услуг в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Смоленской области, муниципальными правовыми актами (далее – органы или организации).

2.2.3. При получении государственной услуги заявитель (представитель заявителя) взаимодействует со следующими органами и организациями:

  1)  для получения  справки произвольной формы лечебно-профилактического учреждения, в котором заявитель состоит на учете, подписанной главным врачом, об отсутствии (наличии) у заявителя бактерио- или вирусоносительства, хронического алкоголизма, карантинных инфекционных заболеваний, активных форм туберкулеза, тяжелых психических расстройств, венерических заболеваний, требующих лечения в специализированных учреждениях здравоохранения, –  с лечебно-профилактическими учреждениями;

2) для получения справки о составе семьи заявителя с указанием даты рождения каждого члена семьи – с управляющими организациями и организациями, оказывающими услуги, выполняющими работы по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирных домов и предоставляющими коммунальные услуги, не являющимися организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги.

2.2.4. Запрещено требовать от заявителя (представителя заявителя) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Смоленской области.

2.3. Описание результата предоставления государственной услуги 

2.3.1. Результатом предоставления государственной услуги является:

1) оформление заявителю направления в комплексный центр социального обслуживания населения (далее также - центр социального обслуживания) для зачисления на социальное обслуживание на дому (далее  – направление) и передача его вместе с представленными заявителем (представителем заявителя) документами в центр социального обслуживания;

2) принятие решения об отказе в выдаче направления.

2.3.2.  Процедура предоставления государственной услуги завершается получением заявителем (представителем заявителя):

1)  уведомления о выдаче направления;

2) уведомления об отказе в выдаче направления. 

2.3.3. Результат предоставления государственной услуги  заявителю (представителю заявителя) передается:

1) в очной форме на бумажном носителе;

2) в заочной форме посредством  почты (заказное письмо), электронной почты, в электронном виде через Единый портал и Региональный портал.

2.3.4. При очной форме получения результата предоставления государственной услуги  заявитель (представитель заявителя) обращается в отдел (сектор) социальной защиты населения лично, предъявляет  документ, удостоверяющий личность, и ему выдается  уведомление о выдаче направления или об отказе в выдаче направления, заверенное рукописной подписью руководителя отдела (сектора) социальной защиты населения.

2.3.5. При заочной форме получения результата предоставления государственной услуги в бумажном виде уведомление о выдаче направления  или об отказе в выдаче направления, заверенное рукописной подписью руководителя отдела (сектора) социальной защиты населения, направляется  заявителю (представителю заявителя) по почте  на адрес, указанный в заявлении.

В электронном виде документ, заверенный электронной подписью руководителя отдела (сектора) социальной защиты населения, направляется на адрес электронной почты, указанный в заявлении, и (или) передается на Единый портал, Региональный портал.

2.4. Срок предоставления государственной услуги с учетом необходимости орбращения в организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, сроки выдачи  (направления) документов, являющихся результатом

предоставления государственной услуги

2.4.1. Срок оформления направления  и передачи его вместе с представленными заявителем (представителем заявителя) документами в центр социального обслуживания или принятия решения об отказе в выдаче направления составляет не более  5 рабочих дней со дня получения заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отделом (сектором) социальной защиты населения по месту жительства заявителя.

2.4.2. Срок   уведомления о выдаче направления либо об отказе в выдаче направления составляет 3 рабочих дня со дня принятия соответствующего решения.

2.5.  Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения,     возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования

Предоставление  государственной услуги осуществляется в соответствии с:

1) Федеральным законом от 2 августа 1995 года № 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов» (Российская газета, 1995,   4 августа; Собрание законодательства Российской Федерации, 2003, № 2, ст. 167; 2004, № 35, ст. 3607; Российская газета, 2011, 23 ноября);

2) Федеральным законом от 10 декабря 1995 года № 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1995, № 50, ст. 4872; Парламентская газета, 2002, 13 июля; Собрание законодательства Российской Федерации, 2002,      № 30, ст. 3032; 2003, № 2, ст. 167; 2004, № 35, ст. 3607; Российская газета, 2008,         25 июля); 

3) Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Российская газета, 2010, 30 июля; Парламентская газета, 2011, 8-4 апреля; Российская газета, 2011, 4 июля; Парламентская газета, 2011, 15-21 июля; Российская газета, 2011, 21 июля; Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, № 49 (часть 5), ст. 7061; 2012, № 31, ст. 4322);

  4) областным законом от 14 декабря 2004 года № 94-з «О социальном обслуживании отдельных категорий граждан в Смоленской области» (Смоленская газета, 2004,  16 декабря; 2006, 29 июня; 2007,  20 июля; Вестник Смоленской областной Думы и Администрации Смоленской области, 2008, № 10 (часть III),   стр. 47; № 12 (часть V), стр. 231; 2009, № 4, стр. 24);

5) постановлением  Администрации  Смоленской   области  от 06.07.2012 № 406

«Об утверждении Положения о порядке и условиях социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов» (Вестник Смоленской областной Думы и Администрации Смоленской области, 2012, № 8 (часть II), стр. 53).

2.6.  Исчерпывающий перечень документов, необходимых  в соответствии с федеральным и (или) областным законодательством для предоставления государственной услуги, услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, и информация о способах их получения заявителями, в том числе в электронной форме, и порядке их представления

2.6.1. В перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, входят:

1) заявление;

2)  документ, удостоверяющий личность заявителя (в случае подачи заявления и документов заявителем); 

3) документ, удостоверяющий личность  представителя заявителя (если заявление и документы подаются представителем заявителя);

4) документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя  (если заявление и документы подаются представителем заявителя);

5) справка медико-социальной экспертизы (если заявитель имеет группу инвалидности);

6)  справка произвольной формы лечебно-профилактического учреждения, в котором заявитель состоит на учете, подписанная главным врачом, об отсутствии (наличии) у заявителя бактерио- или вирусоносительства, хронического алкоголизма, карантинных инфекционных заболеваний, активных форм туберкулеза, тяжелых психических расстройств, венерических заболеваний, требующих лечения в специализированных учреждениях здравоохранения;

7) справка о составе семьи заявителя с указанием даты рождения каждого члена семьи (в случае, если указанная справка не находится в распоряжении органов или организаций).

2.6.2. Запрещено  требовать представления документов и информации или осуществления действий, не входящих в указанный в пункте 2.6.1 настоящего подраздела перечень. 

2.6.3. Документы, представляемые  заявителем (представителем заявителя), должны соответствовать следующим требованиям:

- фамилия, имя и отчество (при наличии) заявителя (представителя заявителя), его адрес места жительства, телефон (если есть) написаны полностью;

- в документах не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

- документы не должны быть исполнены карандашом;

- документы не должны иметь повреждений, наличие которых допускает многозначность истолкования содержания.

2.6.4. Документы, необходимые для получения государственной услуги, указанные в подпунктах 2-5 пункта 2.6.1 настоящего подраздела,  представляются заявителем (представителем заявителя) в подлинниках с одновременным представлением их копий. В отношении предъявляемых документов специалист сектора Учреждения или МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, заверяет копию документа на основании подлинника этого документа, после чего подлинники документов возвращаются заявителю (представителю заявителя).

2.7.  Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с федеральными и областными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, и информация о способах их получения заявителями, в том числе в электронной форме, и порядке их представления

В перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов или организаций и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, входит справка о составе семьи заявителя  с указанием даты рождения каждого члена семьи.

2.8 Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

2.9.  Исчерпывающий перечень оснований для приостановления и (или) отказа в предоставлении государственной услуги

2.9.1. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

2.9.2. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

1) непредставление или представление не в полном объеме документов,   указанных в пункте 2.6.1  подраздела 2.6 настоящего раздела;

2) неотнесение гражданина к категории, указанной в пункте 1.2.1 подраздела 1.2 раздела 1  настоящего Административного регламента;

3) наличие у заявителя бактерио- или вирусоносительства, хронического алкоголизма, карантинных инфекционных заболеваний, активных форм туберкулеза, тяжелых психических расстройств, венерических заболеваний, требующих лечения в специализированных учреждениях здравоохранения;

4) выявление в заявлении и (или) в представленных документах недостоверных сведений. Проверка достоверности сведений, содержащихся в представленных документах, осуществляется путем их сопоставления с информацией, полученной от компетентных органов или организаций, выдавших документ (документы), а также другими способами, разрешенными федеральным законодательством.

2.10. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе, выдаваемом организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги

Услугой, необходимой и обязательной для предоставления государственной услуги, является выдача документов с места жительства (места пребывания) о составе семьи, подтверждающих совместное проживание, в результате которой выдается справка о составе семьи заявителя с указанием даты рождения каждого члена семьи. Данная справка выдается управляющими организациями и организациями, оказывающими услуги и выполняющими работы по содержанию и ремонту имущества многоквартирных домов и предоставляющих коммунальные услуги.

2.11. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

Государственная услуга предоставляется бесплатно.

2.12. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, включая информацию о методиках расчета размера такой платы

Плата за предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, не взимается.

2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, услуги организации, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг

2.13.1. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления               о предоставлении государственной услуги не должен превышать 15 минут.

2.13.2. Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления государственной услуги не должен превышать 15 минут.

2.14. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме

Срок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги не должен превышать 15 минут.

Порядок регистрации заявления изложен в подразделе 3.1 раздела 3 настоящего Административного регламента.

2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга,  услуга организации, участвующей в предоставлении государственной услуги, к местам ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги

К помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, предъявляются следующие требования:

1) центральный вход в здание должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании и графике работы сектора Учреждения, МФЦ, отдела (сектора) социальной защиты населения;

2) входы в помещения  оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ для инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски;

3) прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания - присутственных местах, включающих в себя места для ожидания, для заполнения заявления о предоставлении государственной услуги и информирования заявителей. Для удобства заявителей помещения для непосредственного взаимодействия специалистов и заявителей рекомендуется размещать на нижнем этаже здания. Не допускается размещение помещений, в которых предоставляется государственная услуга, на верхних (2 и выше) этажах зданий, если они не оборудованы лифтами;

4) у входа в каждое из помещений размещается табличка с наименованием помещения;

5) помещения сектора Учреждения, МФЦ  и отделов (секторов) социальной защиты населения должны соответствовать установленным санитарно-эпидемиологическим правилам и оборудованы системами кондиционирования (охлаждения и нагревания)  воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;

6) места ожидания в очереди на представление или получение документов должны быть комфортными для заявителей, оборудованы стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками), местами общественного пользования (туалетами) и хранения верхней одежды;

7) каждое рабочее место специалиста должно быть оборудовано телефоном, персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройством;

8) при организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода из помещения;

9) на информационных стендах в помещениях секторов Учреждений, МФЦ, предназначенных для приема документов, размещается следующая информация:

- извлечения из нормативных правовых актов, устанавливающих порядок и условия предоставления государственной услуги;

- порядок обращения за получением государственной услуги; 

- перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;

- сроки предоставления государственной услуги;

- форма заявления и образец его заполнения;

- текст настоящего Административного регламента с приложениями;

- порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;

- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых Департаментом в ходе предоставления государственной услуги.

2.16. Показатели доступности и качества государственной услуги

2.16.1. Показателями доступности предоставления государственной услуги являются:

1) транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги;

2) обеспечение беспрепятственного доступа к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга;

3) размещение информации о порядке предоставления государственной услуги в сети Интернет.

2.16.2. Показателями качества предоставления государственной услуги являются:

1) соблюдение стандарта предоставления государственной услуги;

2) количество взаимодействий гражданина или заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность – указывается 1 раз по 15 минут;

3) возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг;

4) возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги.

2.17. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

2.17.1. Отделы (секторы) социальной защиты населения осуществляют взаимодействие с секторами Учреждения и МФЦ.

2.17.2. Обеспечение возможности получения заявителями информации и обеспечение доступа  заявителей  к сведениям о государственной услуге, размещаемым на Едином портале, Региональном портале.

2.17.3. Обеспечение доступа заявителей  к формам заявления и обеспечение  доступа к ней для копирования и заполнения в электронном виде с использованием Единого портала, Регионального портала.

2.17.4. Обеспечение возможности для заявителей в целях получения государственной услуги представлять документы в электронном виде с использованием Единого портала, Регионального портала.

2.17.5. Обеспечение возможности для заявителей осуществлять с использованием Единого портала, Регионального портала мониторинг хода предоставления государственной услуги.

2.17.6. Обеспечение возможности для заявителей получения результата предоставления государственной услуги в электронном виде с использованием Единого портала, Регионального портала.

2.17.7. Средства электронной подписи, применяемые при предоставлении государственной услуги в электронном виде, должны быть сертифицированы в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2.17.8. Рассмотрение заявления, полученного в электронной форме, осуществляется в том же порядке, что и рассмотрение заявлений, полученных лично от заявителей.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) прием и регистрация   заявления и документов;

2) формирование  и  направление   межведомственного   запроса  в  органы, участвующие в предоставлении государственной услуги;

3)    рассмотрение документов;

4)  принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги;

5)  передача направления вместе с представленными  документами в центр социального обслуживания;

6)  уведомление о  результате предоставления государственной услуги.

Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в приложении №  6 к настоящему Административному регламенту.

3.1. Прием и регистрация заявления и документов

3.1.1. Основанием для начала административной процедуры приема и регистрации заявления и документов является обращение заявителя (представителя заявителя) в сектор Учреждения по месту жительства заявителя или МФЦ по месту жительства заявителя (при наличии МФЦ по месту жительства заявителя)  посредством:

1) личного обращения с документами, указанными в пункте 2.6.1 подраздела 2.6 раздела 2 настоящего Административного регламента;

2) направления в электронной форме документов, указанных в пункте 2.6.1 подраздела 2.6 раздела 2 настоящего Административного регламента, подписанных простой электронной подписью, по информационно-телекоммуникационным сетям общего доступа, включая Единый портал, Региональный портал.

3.1.2. При поступлении документов специалист сектора Учреждения или МФЦ, ответственный за прием и регистрацию  документов (далее – специалист, ответственный за прием и регистрацию документов):

1) проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя;

2) проверяет  соответствие представленных документов  требованиям, установленным в пункте 2.6.3 подраздела 2.6 раздела 2 настоящего Административного регламента.

3.1.3. В случае несоответствия документов требованиям, установленным в пункте  2.6.3  подраздела 2.6 раздела 2 настоящего Административного регламента, специалист, ответственный за прием и регистрацию документов,  прекращает процедуру приема документов и передает документы  заявителю (представителю заявителя) для приведения  документов в соответствие с требованиями.

3.1.4. В случае соответствия представленных документов требованиям, установленным в пункте 2.6.3 подраздела 2.6 раздела 2 настоящего Административного регламента,  специалист, ответственный за прием и регистрацию документов:

1) производит копирование документов (если заявителем (представителем заявителя) не представлены копии документов, необходимых для предоставления государственной услуги), удостоверяя копии представленных документов на основании их оригиналов личной подписью и штампом организации, если они не удостоверены нотариусом;

2) при отсутствии у заявителя (представителя заявителя) заполненного заявления или неправильном его заполнении помогает заявителю (представителю заявителя)  заполнить заявление или заполняет его самостоятельно и представляет его на подпись заявителю (представителю заявителя);

3) регистрирует поступление заявления и документов в журнале регистрации заявлений о выдаче направлений в комплексный центр социального обслуживания населения для зачисления на социальное обслуживание на дому по форме согласно приложению № 7 к настоящему Административному регламенту;

4) заявление и документы, поступившие от заявителя (представителя заявителя), направляет в отдел (сектор) социальной защиты населения по месту жительства заявителя.

3.1.5. Обязанности (полномочия) специалиста, ответственного за прием и регистрацию документов, должны быть закреплены в его должностном регламенте (инструкции).

3.1.6. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет  не более 1 рабочего дня.

3.2. Формирование  и  направление   межведомственного   запроса  в  органы, участвующие в предоставлении государственной услуги

3.2.1. Основанием для начала административной процедуры формирования и направления межведомственного запроса является непредставление заявителем (представителем заявителя) документов, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги.

3.2.2. В случае если заявителем (представителем заявителя) представлены все документы, указанные в пункте 2.6.1 подраздела 2.6 раздела 2 и подразделе 2.7 раздела 2 настоящего Административного регламента, специалист сектора Учреждения или МФЦ переходит к исполнению следующей административной процедуры (подраздел 3.3 настоящего раздела).

3.2.3. В случае  если заявителем (представителем заявителя) по собственной инициативе не представлены указанные в подразделе 2.7  раздела 2  настоящего Административного регламента документы, специалист сектора Учреждения или МФЦ, ответственный за формирование и направление межведомственного запроса, принимает решение о формировании и направлении межведомственного запроса.

3.2.4. Порядок направления межведомственных запросов, а также состав сведений, необходимых для представления документов и (или) информации, которые необходимы для оказания государственной услуги, определяются технологической картой межведомственного взаимодействия государственной услуги, согласованной Департаментом с соответствующими государственными органами, участвующими в предоставлении государственной услуги.

3.2.5. Срок подготовки межведомственного запроса специалистом сектора Учреждения или МФЦ, ответственным за формирование и направление межведомственного запроса, не может превышать 3 рабочих дня.

3.2.6. Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о предоставлении документов и информации для предоставления государственной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать пять рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, предоставляющие документ и (или) информацию, если иные сроки подготовки и направления ответа на межведомственный запрос не установлены федеральными законами, правовыми актами Российской Федерации и принятыми в соответствии с федеральными законами нормативными правовыми актами Смоленской области.

3.2.7. После поступления ответа на межведомственный запрос специалист сектора Учреждения или МФЦ, ответственный за формирование и направление межведомственного запроса, регистрирует полученный ответ в установленном порядке и передает специалисту отдела (сектора) социальной защиты населения, ответственному за рассмотрение документов, в день поступления таких документов (сведений).

3.2.8. Обязанности специалиста сектора Учреждения и МФЦ, ответственного за формирование и направление межведомственного запроса, должны быть закреплены в его должностном регламенте (инструкции).

3.2.9. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 3 рабочих дня.

3.3. Рассмотрение документов

3.3.1. Основанием для начала административной процедуры рассмотрения документов, представленных заявителем (представителем заявителя), является получение специалистом отдела (сектора) социальной защиты населения, ответственным за рассмотрение  документов (далее - специалист, ответственный за рассмотрение документов), заявления и комплекта документов, поступивших из сектора Учреждения или МФЦ,  и регистрация  заявления и документов в журнале регистрации заявлений о выдаче направлений в комплексный центр социального обслуживания населения для зачисления на социальное обслуживание на дому, выданных направлений и   уведомлений  по форме согласно приложению № 8  к настоящему Административному регламенту.

3.3.2. Специалист, ответственный за рассмотрение документов,  устанавливает принадлежность заявителя к категории, имеющей право на получение государственной услуги, а именно:

- факт проживания заявителя на территории Смоленской области на основании документа, удостоверяющего личность;

- факт принадлежности заявителя к категории граждан пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет) на основании документа, удостоверяющего личность;

- факт принадлежности заявителя к категории инвалидов на основании справки медико-социальной экспертизы (при наличии);

- факт отсутствия у заявителя бактерио- или вирусоносительства, хронического алкоголизма, карантинных инфекционных заболеваний, активных форм туберкулеза, тяжелых психических расстройств, венерических заболеваний, требующих лечения в специализированных учреждениях здравоохранения, на основании справки лечебно-профилактического учреждения.

Проверяет комплектность представленных документов в соответствии с пунктом 2.6.1 подраздела 2.6 раздела 2 настоящего Административного регламента.

3.3.3. При условии установления права заявителя на получение государственной услуги специалист, ответственный за рассмотрение документов, осуществляет подготовку:

1) проекта направления  по форме согласно приложению № 9 к настоящему Административному регламенту;

2) проекта уведомления о выдаче направления  по форме согласно приложению № 10 к настоящему Административному регламенту.

3.3.4.  При наличии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги специалист, ответственный за рассмотрение документов, осуществляет подготовку проекта решения об отказе в выдаче направления и проекта уведомления об отказе в выдаче направления  по форме согласно приложению № 11 к настоящему Административному регламенту.

3.3.5. Специалист, ответственный за рассмотрение документов, передает документы, представленные заявителем (представителем заявителя), проекты направления и уведомления о выдаче направления или  решения об отказе в выдаче направления и уведомления об отказе в выдаче направления руководителю  отдела (сектора) социальной защиты населения для принятия решения.

3.3.6.  Обязанности специалиста, ответственного за рассмотрение документов, должны быть закреплены в его должностном регламенте (инструкции).

3.3.7. Максимальный срок выполнения административной процедуры  составляет 2 рабочих  дня.

3.4. Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги

3.4.1. Основанием для начала административной процедуры принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги является получение руководителем отдела (сектора) социальной защиты населения от специалиста, ответственного за рассмотрение документов:

1) пакета документов, поступившего из сектора Учреждения или МФЦ;

2) проекта направления и проекта уведомления  о выдаче направления (при отсутствии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги); 

3) проекта решения об отказе в выдаче направления и проекта уведомления  об отказе в выдаче направления (при наличии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги).

3.4.2. Руководитель отдела (сектора) социальной защиты населения определяет правомерность выдачи направления или принятия решения об отказе в выдаче направления.

3.4.3. В случае если проекты направления и уведомления о выдаче направления или проекты решения об отказе в выдаче направления и уведомления об отказе в выдаче направления не соответствуют федеральному и областному законодательству, руководитель отдела (сектора) социальной защиты населения возвращает их специалисту, подготовившему проекты, для приведения их в соответствие с требованиями федерального и областного законодательства с указанием причины возврата. После приведения проектов документов в соответствие с требованиями федерального и областного законодательства указанные проекты повторно направляются руководителю отдела (сектора) социальной защиты населения для рассмотрения.

3.4.4. В случае соответствия проектов направления и уведомления о выдаче направления или проектов решения об отказе в выдаче направления и уведомления об отказе в выдаче направления  федеральному и областному законодательству руководитель отдела (сектора) социальной защиты населения принимает решение и:

1) подписывает  направление и уведомление о выдаче направления, заверяет печатью отдела (сектора) социальной защиты населения и передает пакет документов, поступивших из сектора Уреждения или МФЦ, направление и уведомление специалисту, ответственному за рассмотрение  документов;

2) подписывает  решение об отказе в выдаче направления и уведомления об отказе в выдаче направления,  заверяет печатью отдела (сектора) социальной защиты населения и передает специалисту, ответственному за рассмотрение документов, вместе  с пакетом документов, поступивших из сектора Уреждения или МФЦ.

3.4.5. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 2 рабочих дня.

3.5. Передача направления вместе с представленными документами в центр социального обслуживания

3.5.1. Основанием для начала данной административной процедуры является поступление направления  вместе с пакетом документов, поступившим из сектора Учреждения или МФЦ, специалисту, ответственному за рассмотрение документов, от руководителя отдела (сектора) социальной защиты населения.

3.5.2. Специалист, ответственный за рассмотрение документов, передает направление и документы, поступившие из сектора Учреждения или МФЦ, в центр социального обслуживания по месту жительства заявителя.

3.5.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 1 рабочий день.

3.6. Уведомление о результате предоставления государственной услуги

3.6.1. Основанием для начала данной административной процедуры является поступление специалисту, ответственному за рассмотрение документов, от руководителя отдела (сектора) социальной защиты населения уведомления о выдаче направления или уведомления об отказе в выдаче направления. 

3.6.2. Специалист, ответственный за рассмотрение документов:

1) регистрирует информацию о результате предоставления государственной услуги (выдача направления или отказ в выдаче направления) в журнале регистрации заявлений о выдаче направлений в комплексный центр социального обслуживания населения для зачисления на социальное обслуживание на дому, выданных направлений и   уведомлений; 

2) уведомляет заявителя (представителя заявителя) в очной или заочной форме  в зависимости от формы обращения заявителя (представителя заявителя) о результатах предоставления государственной услуги.

3.6.3. Обязанности (полномочия) специалиста, ответственного за рассмотрение документов, должны быть закреплены в его должностном регламенте (инструкции).

3.6.4. Максимальный срок выполнения административной процедуры  составляет 3 рабочих дня.

3.7. Предоставление в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге в электронной форме

3.7.1. Предоставление информации о государственной услуге заявителям осуществляется путем размещения сведений о государственной услуге в региональных государственных информационных системах «Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Смоленской области» (далее также – Реестр) и «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Смоленской области» с последующим размещением сведений в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».

3.7.2. Положение о федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»,  а также требования к региональному порталу, порядку размещения на них сведений о государственных услугах, а также к перечню указанных сведений устанавливаются Правительством Российской Федерации.

3.7.3. С использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг», региональной государственной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Смоленской области» заявителю предоставляется доступ к сведениям о государственной услуге, указанным в подразделе 1.3 раздела 1 настоящего Административного регламента.

3.7.4. Уполномоченные лица Департамента, ответственные за размещение сведений о государственной услуге, осуществляют размещение сведений о государственной услуге в Реестре в соответствии с Порядком формирования и ведения региональных информационных систем «Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Смоленской области» и «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Смоленской области», утвержденным распоряжением Администрации Смоленской области от 26.04.2010 № 499-р/адм.

3.7.5. Уполномоченные лица Департамента, ответственные за размещение сведений о государственной услуге, несут ответственность за полноту и достоверность сведений о государственной услуге, размещаемых  в Реестре, а также за соблюдение порядка и сроков их размещения.

4. Формы контроля за исполнением настоящего Административного регламента

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами

4.1.1. Руководитель отдела (сектора) социальной защиты населения осуществляет текущий контроль за соблюдением последовательности и сроков действий и административных процедур в ходе предоставления государственной услуги.

4.1.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения руководителем или уполномоченными лицами проверок соблюдения положений настоящего Административного регламента, выявления и устранения нарушений прав заявителей, рассмотрения, подготовки ответов на обращения заявителей.

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

4.2.1. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы Департамента) и внеплановыми.

4.2.2. Внеплановые проверки проводятся в случае обращения гражданина или заявителя с жалобой на действия (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги должностными лицами, государственными гражданскими  служащими Департамента.

4.2.3. Плановый контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляется в ходе проведения комплексных и тематических проверок в соответствии с графиком проведения проверок, утвержденным руководителем Департамента.

4.2.4. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки).

4.2.5. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

4.3. Ответственность государственных гражданских служащих органов исполнительной власти, должностных лиц  за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги

4.3.1. Специалисты отделов (секторов) социальной защиты населения, сектора Учреждения, МФЦ несут персональную ответственность за соблюдение сроков и последовательности совершения административных действий. Персональная ответственность специалистов закрепляется в их должностных регламентах (инструкциях).

4.3.2. В случае выявления нарушений виновное лицо привлекается к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и нормативными правовыми актами Администрации Смоленской области.

4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

Граждане, их объединения и организации вправе получать информацию о порядке предоставления государственной услуги, а также направлять замечания и предложения по улучшению качества и доступности предоставления государственной услуги.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную

услугу, а также должностных лиц, государственных гражданских служащих

5.1. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги должностными лицами, государственными гражданскими служащими Департамента, в досудебном (внесудебном) порядке.

5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного гражданского служащего.

Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

1) нарушения срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушения срока предоставления государственной услуги;

3) требования у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Смоленской области для предоставления государственной услуги;

4) признан утратившим силу  постановлением  Администрации Смоленской области от 05.04.2013 №233, НГР:RU67000201300140.

5) отказа в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Смоленской области;

6) затребования с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Смоленской области;

7) отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушения установленного срока таких исправлений.

5.3. Ответ на жалобу заявителя не дается в случаях, если:

- в жалобе не указаны фамилия заявителя, направившего жалобу, и почтовый адреса, по которому должен быть направлен ответ. Если в указанной жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией;

- текст жалобы не поддается прочтению, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Структурное подразделение Департамента при получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.

В случае, если причины, по которым ответ по существу поставленных в жалобе вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить жалобу в орган, предоставляющий государственную услугу или соответствующему должностному лицу.

5.4. Заявитель вправе подать жалобу в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий государственную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего государственную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего государственную услугу.

5.5. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием сети Интернет, официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.6. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.7. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного гражданского служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного гражданского служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного гражданского служащего.

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.8. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Смоленской области, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

5.9. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.10. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц органов исполнительной власти, предоставляющих государственную услугу, в судебном порядке.

Приложение № 1

к     Административному                 регламенту

предоставления   Департаментом  Смоленской 

области        по         социальному       развитию

государственной        услуги       «Направление

граждан пожилого возраста   и   инвалидов    в

комплексные     центры                  социального   

обслуживания          населения для зачисления

на социальное обслуживание на дому» 

СПИСОК

СЕКТОРОВ ДОКУМЕНТАЦИОННОГО  И КОНСУЛЬТАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ СМОЛЕНСКОГО ОБЛАСТНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО КАЗЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ «СОЦИАЛЬНЫЙ ЦЕНТР  ПРИЕМА  И ОБРАБОТКИ ИНФОРМАЦИИ», ИХ АДРЕСА, КОНТАКТНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ, ЧАСЫ ПРИЕМА

№

п/п

Наименование муниципальных районов и городских округов Смоленской области

Адрес Учреждения, сектора Учреждения

Дни и часы приема Учреждения, сектора Учреждения

Телефон, факс Учреждения, сектора Учреждения

Адрес сайта Учреждения, сектора Учреждения

Адрес электронной почты Учреждения, сектора Учреждения

1

2

3

4

5

6

7

1.

Город Смоленск

Смоленское областное государственное казенное учреждение «Социальный центр приема  и обработки информации»

ул. Багратиона,

д. 23,

г. Смоленск,
214025

понедельник – пятница с 

9-00 до 18-00,

перерыв                        с 13-00 до 

14-00    

29-28-93

www.

socrazvitie 67.ru

socz@admin.smolensk.ru

Ленинский район города Смоленска

ул. Багратиона, д.11б, 

г. Смоленск, 214004

понедельник, среда, пятница с 9-00 до

18-00, перерыв  с 13-00 до

14-00

66-55-89

soclenin@admin.sml. obl

Заднепровский район города Смоленска

Витебское шоссе, д.14,

г. Смоленск, 214012

понедельник, среда, пятница с 9-00 до

18-00, перерыв  с 13-00 до

14-00

27-37-46

socdnepr@admin.sml. obl

1

2

3

4

5

6

7

Промышленный район города Смоленска

пр. М.Конева, д.28е,   

г. Смоленск, 214019

понедельник, среда, пятница с 9-00 до

18-00, перерыв  с 13-00 до

14-00

59-40-50

socprom@admin.sml. obl

2.

Муниципальное образование «Велижский район»

пл. Дзержинского, д.8,                        г. Велиж, Смоленская область, 216291

понедельник - пятница с

9-00 до 18-00, перерыв  с

13-00 до 14-00

(48132)

4-10-44

socvel@admin.sml.obl

3.

Муниципальное образование «Вяземский район» Смоленской области

ул. Заслонова, д.3,                         г. Вязьма, Смоленская область, 215110

понедельник – пятница, кроме четверга,

с 9-00 до

18-00, перерыв

с 13-00 до

14-00

(48131)

5-72-44

socvjazm@admin.sml.obl

4.

Муниципальное образование «Гагаринский район» Смоленской области 

ул. Гагарина, д.37,                       г. Гагарин, Смоленская область, 215010

понедельник, среда, пятница с 9-00 до

18-00, перерыв  с 13-00 до

14-00

(48135)

4-10-50

socgagar@admin.sml. obl

5.

Муниципальное образование «Глинковский район» Смоленской области 

ул. Ленина, д. 8,             с. Глинка, Смоленская область, 216320

понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв  с

13-00 до 14-00

(48165)

2-10-39

socglin@admin.sml.obl

6.

Муниципальное образование «Демидовский район» Смоленской области 

ул. Коммунистичес-кая, д.8,                  г. Демидов, Смоленская область, 216240

понедельник -  пятница с 9-00 до 18-00, перерыв  с

13-00 до 14-00

(48147)

4-19-09

4-16-75

socdemid@admin.sml.obl

7.

Муниципальное образование «Дорогобужский район» Смоленской области

ул. Пушкина, д.7,         г. Дорогобуж, Смоленская область, 215713

понедельник -  пятница с 9-00 до 18-00, перерыв  с

13-00 до 14-00

(48144)

4-11-89

socdrgb@admin.sml. obl

8.

Муниципальное образование «Духовщинский район» Смоленской области

ул. М.Горького, д. 23,   

г. Духовщина, Смоленская область, 216200

среда, четверг, пятница

с 9-00 до

18-00, перерыв

с 13-00 до

14-00

(48166)

4-20-61

socduhov@admin.sml.obl

9.

Муниципальное образование «Ельнинский район»

Смоленской области

ул. Первомайская,   д. 38, г. Ельня, Смоленская область, 216330

понедельник, среда, пятница с 10-00 до 

17-00, перерыв

с 13-00 до

14-00

(48146)

4-26-32

socelnij@admin.sml. obl

10.

Муниципальное образование  -Ершичский район Смоленской области

ул. Советская,    д. 22,                       с. Ершичи, Смоленская область, 216580

понедельник – пятница     с

9-00 до 18-00, перерыв 

с 13-00 до

14-00

(48155)

2-12-33

socersh@admin.sml. obl

1

2

3

4

5

6

7

11.

Муниципальное образование «Кардымовский район» Смоленской области

ул. Ленина, д. 15,           пос. Кардымово, Смоленская область, 215850

понедельник, среда, пятница с 9-00 до

18-00, перерыв

с 13-00 до

14-00

(48167)

4-10-44

sockard@admin.sml. obl

12.

Муниципальное образование «Краснинский район» Смоленской области

ул. Советская,    д. 24,                 пос. Красный, Смоленская область, 216100

понедельник – пятница     с

9-00  до 18-00, перерыв   с

13-00 до 14-00

(48132)

4-13-75

sockrasn@admin.sml. obl

13.

Муниципальное образование «Монастырщинский район» Смоленской области

ул. Советская,    д. 21,   пос. Монастырщина, Смоленская область, 216130

понедельник – пятница     с

9-00  до 18-00, перерыв

с 13-00 до

14-00

(48148)

4-00-55

socmonst@admin.sml.obl

14.

Муниципальное образование «Новодугинский район» Смоленской области

ул. 30 лет Победы, д. 2,                          с. Новодугино, Смоленская область, 215240

понедельник – пятница    с

9-00  до 18-00, перерыв

с 13-00 до

14-00

(48138)

2-12-30

socnovdg@admin.sml.obl

15.

Муниципальное образование «Починковский район» Смоленской области

ул. Урицкого,     д. 5,                          г. Починок, Смоленская область, 216450

понедельник – пятница   

с 9-00  до

17-00, перерыв

с 13-00 до

14-00

(48149)

3-17-92

socpochn@admin.sml.obl

16.

Муниципальное образование «Рославльский район» Смоленской области

ул.  Красина, д. 6,            г. Рославль, Смоленская область, 216500

понедельник – пятница, кроме среды,  с 10-00   до

17-00, перерыв

с 13-00 до

14-00

(48134)

6-45-41

socrosl@admin.sml.obl

17.

Муниципальное образование Руднянский район Смоленской области

ул. Киреева,        д. 93,                         г. Рудня, Смоленская область, 216790

понедельник – пятница  с

9-00 до 17-00, перерыв

с 13-00 до

14-00

(48141)

4-20-05

socrudn@admin.sml. obl

18.

Муниципальное образование «Сафоновский район» Смоленской области

ул. Ленина, д. 3,                  г. Сафоново, Смоленская область, 215500

понедельник – пятница 

с 9-00 до

18-00, перерыв

с 13-00 до

14-00

(48142)

4-12-86

4-11-83

socsafon@admin.sml. obl

19.

Муниципальное образование «Смоленский район» Смоленской области 

пр. М.Конева,      д. 28е,    

г. Смоленск, 214000

понедельник – пятница, кроме среды,  с 10-00 до

16-30, перерыв  с 13-00 до

14-00

55-35-81

socgsml@admin.sml. obl

1

2

3

4

5

6

7

20.

Муниципальное образование «Сычевский район» Смоленской области

ул. Б. Пролетарская,    д. 18, г. Сычевка, Смоленская область, 215280

понедельник – пятница, кроме четверга,

с 9-00  до

16-00,

перерыв

с 13-00 до

14-00

(48130)

4-10-44

socsychv@admin.sml. obl

21.

Муниципальное образование «Темкинский район» Смоленской области

ул. Ефремова,     д. 5,                            с. Темкино, Смоленская область, 215350

понедельник – пятница, кроме среды,

с 10-00     до 17-00, перерыв

с 13-00 до

14-00

(48136)

2-17-60

soctemk@admin.sml. obl

22.

Муниципальное образование «Угранский район» Смоленской области

ул. Советская,        д. 12,      пос. Угра, Смоленская область, 215430

понедельник – пятница, кроме среды,

с 10-00     до 17-00, перерыв 

с 13-00 до

14-00

(48137)

4-10-33

socugra@admin.sml. obl

23.

Муниципальное образование «Хиславичский район» Смоленской области

ул. Советская,        д. 23,    пос. Хиславичи, Смоленская область, 216620

понедельник – пятница

с 9-00 до

17-00,

перерыв

с 13-00 до

14-00

(48140)

2-23-82

sochislv@admin.sml. obl

24.

Муниципальное образование «Холм -Жирковский район» Смоленской области

ул. Героя Соколова, д. 8,   пос. Холм-Жирковский, Смоленская область, 215650

понедельник – пятница, кроме среды,

с 10-00  до

17-00,

перерыв

с 13-00 до

14-00

(48139)

2-20-55

socholm@admin.sml. obl

25.

Муниципальное образование «Шумячский район» Смоленской области

ул. Школьная,         д. 1,                    пос.  Шумячи, Смоленская область, 216410

понедельник – пятница, кроме среды,  с 9-00  до

18-00, перерыв

с 13-00 до

14-00

(48133)

4-27-94

socshum@admin.sml. obl

26.

Муниципальное образование «Ярцевский район» Смоленской области

ул. Краснооктябрьс-кая, д. 30,                 г. Ярцево, Смоленская область, 215800

понедельник – четверг  

с 9-00 до

18-00,

перерыв

с 13-00 до

14-00

(48143)

7-12-55

socjarz@admin.sml.obl

27.

Муниципальное образование «город Десногорск» Смоленской области

микрорайон  2,    д. б/н,    

г. Десногорск, Смоленская область, 216400

понедельник, четверг    

с 10-00 до

13-00, вторник, среда   с 15-00 до

18-00, перерыв

с 13-00 до

14-00

(48153)

7-14-81

socdesn@admin.sml. obl

Приложение № 2

к     Административному                 регламенту

предоставления   Департаментом  Смоленской

области        по         социальному       развитию

государственной        услуги       «Направление

граждан пожилого возраста   и   инвалидов    в

комплексные     центры                  социального

обслуживания          населения для зачисления

на социальное обслуживание на дому»

СПИСОК

ОТДЕЛОВ (СЕКТОРОВ) СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТА, ИХ АДРЕСА, КОНТАКТНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ, ЧАСЫ ПРИЕМА

№

п/п

Наименование муниципальных районов и городских округов Смоленской области

Адрес отдела (сектора) социальной защиты населения

Дни и часы приема

Телефон, факс

Адрес сайта

Адрес электронной почты

1

2

3

4

5

6

7

1.

Город Смоленск 

Департамент Смоленской области по социальному развитию  

ул. Багратиона,

д. 23,

г. Смоленск,
214025

понедельник – пятница с 

9-00 до 18-00,

перерыв                        с 13-00 до

14-00    

66-46-27 

www.

socrazvitie

67.ru

socz@admin.smolensk.ru

Ленинский район города Смоленска

ул. Багратиона,      д. 11б, 

г. Смоленск, 214004

понедельник, среда, пятница с 9-00 до 18-00, перерыв  с

13-00 до 14-00

66-46-81 

soclenin@admin.sml. obl

Заднепровский район города Смоленска

Витебское шоссе,  д. 14, г. Смоленск, 214012

понедельник, среда, пятница с 9-00 до 18-00, перерыв  с

13-00 до 14-00

27-29-66 

socdnepr@admin.sml.obl

Промышленный район города Смоленска

пр. М.Конева,        д. 28е,   

г. Смоленск, 214019

понедельник, среда, пятница с 9-00 до 18-00, перерыв  с

13-00 до 14-00

55-46-35 

socprom@admin.sml.obl

2.

Муниципальное образование «Велижский район»

пл. Дзержинского, д. 8, г. Велиж, Смоленская область, 216291

понедельник - пятница с

9-00 до 18-00, перерыв  с

13-00 до 14-00

(48132)  
4-10-44  

socvel@admin.sml.obl

1

2

3

4

5

6

7

3.

Муниципальное образование «Вяземский район» Смоленской области

ул. Заслонова, д. 3,          г. Вязьма, Смоленская область, 215110

понедельник – пятница, кроме четверга,

с 9-00 до 18-00, перерыв

с 13-00 до 14-00

(48131)  
5-72-44  

socvjazm@admin.sml.obl

4.

Муниципальное образование «Гагаринский район» Смоленской области 

ул. Гагарина, д. 37,        г. Гагарин, Смоленская область, 215010

понедельник, среда, пятница с 9-00 до 18-00, перерыв  с

13-00 до 14-00

(48135)  
4-10-50  

socgagar@admin.sml.obl

5.

Муниципальное образование «Глинковский район» Смоленской области 

ул. Ленина, д. 8,             с. Глинка, Смоленская область, 216320

понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв  с

13-00 до 14-00

(48165)  
2-10-39  

socglin@admin.sml.obl

6.

Муниципальное образование «Демидовский район» Смоленской области 

ул. Коммунистическая, д. 8, г. Демидов, Смоленская область, 216240

понедельник -  пятница с 9-00 до 18-00, перерыв  с

13-00 до 14-00

(48147)  
4-10-44  

socdemid@admin.sml.obl

7.

Муниципальное образование «Дорогобужский район» Смоленской области

ул. Пушкина, д. 7,         г. Дорогобуж, Смоленская область, 215713

понедельник -  пятница с 9-00 до 18-00, перерыв  с

13-00 до 14-00

(48144)  
4-25-68  

socdrgb@admin.sml.obl

8.

Муниципальное образование «Духовщинский район» Смоленской области

ул. М. Горького,    д. 23,   

г. Духовщина, Смоленская область, 216200

среда, четверг, пятница

с 9-00 до 18-00, перерыв

с 13-00 до

14-00

(48166)  
4-20-61  

socduhov@admin.sml.obl

9.

Муниципальное образование «Ельнинский район»

Смоленской области

ул. Первомайская, д. 38, г. Ельня, Смоленская область, 216330

понедельник, среда, пятница с 10-00 до 

17-00, перерыв

с 13-00 до

14-00

(48146)  
4-24-94  

socelnij@admin.sml.obl

10.

Муниципальное образование  -Ершичский район Смоленской области

ул. Советская,       д. 22,  с. Ершичи, Смоленская область, 216580

понедельник – пятница     с

9-00 до 18-00, перерыв 

с 13-00 до

14-00

(48155)  
4-12-33  

socersh@admin.sml.obl

11.

Муниципальное образование «Кардымовский район» Смоленской области

ул. Ленина, д. 15,           пос. Кардымово, Смоленская область, 215850

понедельник, среда, пятница с 9-00 до 18-00, перерыв

с 13-00 до 14-00

(48167)  
4-12-59  

sockard@admin.sml.obl

12.

Муниципальное образование «Краснинский район» Смоленской области

ул. Советская,       д. 24,                   пос. Красный, Смоленская область, 216100

понедельник – пятница     с

9-00  до 18-00, перерыв   с

13-00 до 14-00

(48132)  
4-13-75  

sockrasn@admin.sml.obl

1

2

3

4

5

6

7

13.

Муниципальное образование «Монастырщинс-кий район» Смоленской области

ул. Советская,       д. 21,   пос. Монастырщина, Смоленская область, 216130

понедельник – пятница     с

9-00  до 18-00, перерыв

с 13-00 до 14-00

(48148)  
4-10-44  

socmonst@admin.sml.obl

14.

Муниципальное образование «Новодугинский район» Смоленской области

ул. 30 лет Победы, д. 2,                          с. Новодугино, Смоленская область, 215240

понедельник – пятница    с

9-00  до 18-00, перерыв

с 13-00 до 14-00

(48138)  
2-12-30  

socnovdg@admin.sml.obl

15.

Муниципальное образование «Починковский район» Смоленской области

ул. Урицкого, д. 5,        г. Починок, Смоленская область, 216450

понедельник – пятница   

с 9-00  до 17-00, перерыв

с 13-00 до 14-00

(48149)  
4-10-44  

socpochn@admin.sml.obl

16.

Муниципальное образование «Рославльский район» Смоленской области

ул. Красина, д. 6,            г. Рославль, Смоленская область, 216500

понедельник – пятница, кроме среды,  с 10-00   до 17-00, перерыв

с 13-00 до

14-00

(48134)  
6-44-63  

socrosl@admin.sml.obl

17.

Муниципальное образование Руднянский район Смоленской области

ул. Киреева, д. 93,         г. Рудня, Смоленская область, 216790

понедельник – пятница  с 9-00 до 17-00, перерыв

с 13-00 до 14-00

(48141)  
4-10-44  

socrudn@admin.sml.obl

18.

Муниципальное образование «Сафоновский район» Смоленской области

ул. Ленина, д. 3,                  г. Сафоново, Смоленская область, 215500

понедельник – пятница 

с 9-00 до 18-00, перерыв

с 13-00 до 14-00

(48142)  
4-10-44  

socsafon@admin.sml.obl

19.

Муниципальное образование «Смоленский район» Смоленской области 

пр. М.Конева, д.28е,    

г. Смоленск, 214000

понедельник – пятница, кроме среды,  с 10-00 до 16-30, перерыв  с

13-00 до 14-00

55-41-94 

socgsml@admin.sml.obl

20.

Муниципальное образование «Сычевский район» Смоленской области

ул.

Б. Пролетарская,    д. 18,

г. Сычевка, Смоленская область, 215280

понедельник – пятница, кроме четверга,

с 9-00  до 16-00,

перерыв

с 13-00 до 14-00

(48130)  
4-16-65  

socsychv@admin.sml.obl

21.

Муниципальное образование «Темкинский район» Смоленской области

ул. Ефремова, д. 5,        с. Темкино, Смоленская область, 215350

понедельник – пятница, кроме среды,

с 10-00     до 17-00, перерыв

с 13-00 до

14-00

(48136)  
2-17-60  

soctemk@admin.sml.obl

22.

Муниципальное образование «Угранский район» Смоленской области

ул. Советская,       д. 12,  пос. Угра, Смоленская область, 215430

понедельник – пятница, кроме среды,

с 10-00     до 17-00, перерыв 

с 13-00 до 14-00

(48137)  
4-10-44  

socugra@admin.sml.obl

1

2

3

4

5

6

7

23.

Муниципальное образование «Хиславичский район» Смоленской области

ул. Советская,       д. 23,                    пос.  Хиславичи, Смоленская область, 216620

понедельник – пятница

с 9-00 до 17-00,

перерыв

с 13-00 до 14-00

(48140)  
2-23-82  

sochislv@admin.sml.obl

24.

Муниципальное образование «Холм-Жирковский район» Смоленской области

ул. Героя Соколова, д.8,   пос. Холм-Жирковский, Смоленская область, 215650

понедельник – пятница, кроме среды,

с 10-00  до 17-00,

перерыв

с 13-00 до 14-00

(48139)  
2-24-08  

socholm@admin.sml.obl

25.

Муниципальное образование «Шумячский район» Смоленской области

ул. Школьная, д. 1,          пос. Шумячи, Смоленская область, 216410

понедельник – пятница, кроме среды,  с 9-00  до 18-00, перерыв

с 13-00 до 14-00

(48133)  
4-20-33  

socshum@admin.sml.obl

26.

Муниципальное образование «Ярцевский район» Смоленской области

ул. Краснооктябрьская, д. 30, г. Ярцево, Смоленская область, 215800

понедельник – четверг  

с 9-00 до 18-00,

перерыв

с 13-00 до 14-00

(48143)  
7-12-55  

socjarz@admin.sml.obl

27.

Муниципальное образование «город Десногорск» Смоленской области

микрорайон  2,         д. б/н,    

г. Десногорск, Смоленская область, 216400

понедельник, четверг    

с 10-00 до

13-00, вторник, среда   с 15-00 до 18-00, перерыв

с 13-00 до 14-00

(48153)  
3-30-37  

socdesn@admin.sml.obl

Приложение № 3

к      Административному               регламенту

предоставления   Департаментом  Смоленской 

области        по         социальному      развитию

государственной  услуги             «Направление

граждан пожилого возраста    и    инвалидов  в

комплексные    центры                   социального

обслуживания          населения для зачисления

на социальное обслуживание на дому» 

СПИСОК

МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРОВ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ, РАСПОЛОЖЕННЫХ НА ТЕРРИТОРИИ СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ, ИХ АДРЕСА, КОНТАКТНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ, ЧАСЫ ПРИЕМА

№

    п/п

Наименование муниципального района и городского округа Смоленской области

Наименование МФЦ

Адрес МФЦ

График работы МФЦ

Телефон, факс МФЦ

Адрес сайта МФЦ

Адрес электрон-ной почты МФЦ

1

2

3

4

5

6

7

8

1.

Город Смоленск

смоленское областное государственное бюджетное учреждение «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг населению» (далее - СОГБУ «Многофункциональ-ный центр»)

ул. Кашена, д. 2

г. Смоленск, Смоленская область, 214001

(админист-ративное здание)

понедельник- пятница  с         9-00 до 18-00, перерыв с        13-00 до 14-00 , выходной  - суббота, воскресенье

(4812)    27-07-41, 27-36-02, факс:    27-05-46

-

smfc@ mail.

ru

пер. Юннатов,   д. 10, 

г. Смоленск, Смоленская область, 214013

(прием населения)

понедельник- суббота с         10-00 до 19-00, перерыв с        14-00 до 15-00 , выходной  - воскресенье

-

-

-

2.

Муниципальное образование «Рославльский район» Смоленской области

Рославльский МФЦ - филиал СОГБУ «Многофункциональ-ный центр»

микрорайон  34,

д. 3,

г. Рославль, Смоленская область, 216500

понедельник - суббота  с        10-00 до 19-00, перерыв с        14-00 до 15-00 , выходной  - воскресенье

(48134)   4-03-40,  4-17-40

http://

admin-   

smolensk.

ru/~

mfcroslavl|

mfcroslavl@ admin.

smolenk. ru

3.

Муниципальное образование «Сафоновский район» Смоленской области

Сафоновский МФЦ - филиал СОГБУ «Многофункциональ-ный центр»

микрорайон 1,

д. 20,

г. Сафоново, Смоленская область, 215505

понедельник- суббота с          10-00 до 19-00, перерыв с        14-00 до 15-00 , выходной  - воскресенье

(48142)    5-88-76

mfc.safonovo@yandex.ru

1

2

3

4

5

6

7

8

4.

Муниципальное образование «Гагаринский район» Смоленской области

Гагаринский МФЦ - филиал СОГБУ «Многофункциональ-ный центр»

ул. Гагарина,      д. 43,

г. Гагарин, Смоленская область, 215010

понедельник- суббота 

с 10-00 до 19-00, перерыв

с 14-00 до 15-00,

выходной - воскресенье

(48135)   3-40-82,  3-40-86,  3-40-96

mfcgagarin@admin.smolensk.ru

5.

Муниципальное образование «Вяземский район» Смоленской области

Вяземский МФЦ - филиал СОГБУ «Многофункциональ-ный центр»

ул. Ленина,        д. 1/2,          

г. Вязьма, Смоленская область, 215110

понедельник- суббота

с 10-00 до 19-00, перерыв

с 14-00 до 15-00,

выходной  - воскресенье

-

-

-

Приложение № 4

к     Административному                 регламенту

предоставления   Департаментом  Смоленской 

области        по         социальному       развитию

государственной        услуги       «Направление

граждан пожилого возраста   и   инвалидов    в

комплексные     центры                  социального   

обслуживания          населения для зачисления

на социальное обслуживание на дому»

СПИСОК

КОМПЛЕКСНЫХ ЦЕНТРОВ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ

№ пп

Наименование учреждения

Юридический адрес

Телефон

1

2

3

4

1.

Смоленское областное государственное бюджетное учреждение  «Велижский комплексный центр социального обслуживания населения»

пл. Дзержинского, д. 9, г. Велиж, Смоленская область, 216290

(8-48132)

4-18-06

2.

Смоленское областное государственное бюджетное учреждение  «Вяземский комплексный центр социального обслуживания населения»

ул. Ленина, д. 73, г. Вязьма, Смоленская область, 215100

(8-48131)

5-04-22

3.

Смоленское областное государственное бюджетное учреждение  «Гагаринский комплексный центр социального обслуживания населения»

ул. Гагарина, д. 37, г. Гагарин, Смоленская область, 215010

(8-48135)

4-40-84

4.

Смоленское областное государственное бюджетное учреждение  «Глинковский комплексный центр социального обслуживания населения»

ул. Ленина, д. 8, с. Глинка, Смоленская область, 216320

(8-48165)

2-19-81

5.

Смоленское областное государственное бюджетное учреждение  «Демидовский комплексный центр социального обслуживания населения»

ул. Просвещения, д. 4, г. Демидов, Смоленская область, 216240

(8-48147) 

2-21-56

6.

Смоленское областное государственное бюджетное учреждение  «Дорогобужский комплексный центр социального обслуживания населения»

ул. Пушкина, д. 7, г. Дорогобуж, Смоленская область, 215710

(8-48144)

5-22-20

7.

Смоленское областное государственное бюджетное учреждение  «Духовщинский комплексный центр социального обслуживания населения»

ул. Советская, д. 43/46,                              г. Духовщина, Смоленская область, 216239

(8-48166)

4-17-16

1

2

3

4

8.

Смоленское областное государственное бюджетное учреждение  «Ельнинский комплексный центр социального обслуживания населения»

ул. Первомайская, д. 38, г. Ельня, Смоленская область, 216330

(8-48146)

4-32-31

9.

Смоленское областное государственное бюджетное учреждение  «Ершичский комплексный центр социального обслуживания населения»

ул. Низинская, д. 19, с. Ершичи, Смоленская область, 216580

(8-48155)

2-18-79

10.

Смоленское областное государственное бюджетное учреждение  «Кардымовский комплексный центр социального обслуживания населения»

ул. Ленина, д. 15, пос. Кардымово, Смоленская область, 215850

(8-48167)

4-23-03

11.

Смоленское областное государственное бюджетное учреждение  «Краснинский комплексный центр социального обслуживания населения»

ул. Советская, д. 24, пос. Красный, Смоленская область, 216100

(8-48145)

4-27-70

12.

Смоленское областное государственное бюджетное учреждение  «Монастырщинский комплексный центр социального обслуживания населения»

Территория сельхозтехники, д. 23а,    пос. Монастырщина, Смоленская область, 216130

(8-48148) 

4-07-81

13.

Смоленское областное государственное бюджетное учреждение  «Новодугинский комплексный центр  социального обслуживания населения»

ул. 30 лет Победы, д. 5, с. Новодугино, Смоленская область, 215240

(8-48138)

2-20-28

14.

Смоленское областное государственное бюджетное учреждение  «Починковский комплексный центр социального обслуживания населения»

ул. Урицкого, д. 10, г. Починок, Смоленская область, 216450

(8-48149)

4-24-77 

15.

Смоленское областное государственное автономное учреждение  «Рославльский комплексный центр социального обслуживания населения»

ул. имени Эдуарда Георгиевича Репина, д. 8, г. Рославль, Смоленская область, 216500

(8-48134)

2-44-76

16.

Смоленское областное государственное бюджетное учреждение  «Руднянский комплексный центр социального обслуживания населения»

ул. Киреева, д. 91, г. Рудня, Смоленская область, 216790

(8-48141)

5-20-70

17.

Смоленское областное государственное бюджетное учреждение  «Сафоновский комплексный центр социального обслуживания населения»

ул. Коммунистическая, д. 4,                     г. Сафоново, Смоленская область, 215500

(8-48142)

4-30-06

18.

Областное государственное бюджетное учреждение  «Смоленский комплексный центр социального обслуживания населения»

ул. Багратиона, д. 11б,                              г. Смоленск, Смоленская область, 214004

65-46-77

1

2

3

4

19.

Смоленское областное государственное бюджетное учреждение  «Сычевский  комплексный центр социального обслуживания населения»

ул. Б. Пролетарская, д. 18,                         г. Сычевка, Смоленская область,   215280

(8-48130)

4-13-68

20.

Смоленское областное государственное бюджетное учреждение  «Темкинский комплексный центр социального обслуживания населения»

ул. Советская, д. 26, пос. Темкино, Смоленская область, 215350

(8-48136)

2-16-02 

21.

Смоленское областное государственное бюджетное учреждение  «Угранский комплексный центр социального обслуживания населения»

ул. Советская, д. 12, пос.  Угра, Смоленская область, 215430

(8-48137)

4-24-76

22.

Смоленское областное государственное бюджетное учреждение  «Хиславичский комплексный центр социального обслуживания населения»

пл. Пролетарская, д. 5,        

пос. Хиславичи, Смоленская область, 216620

(8-48140)

2-19-38

23.

Смоленское областное государственное бюджетное учреждение  «Холм-Жирковский комплексный центр социального обслуживания населения»

ул. Нахимовская, д. 14, пос. Холм-Жирковский, Смоленская область, 215650

(8-48139) 

2-23-33

24.

Смоленское областное государственное бюджетное учреждение  «Шумячский комплексный центр социального обслуживания населения»

ул. Советской Армии, д. 24,                   пос. Шумячи, Смоленская область, 216410

(8-48133)

4-23-38

25.

Смоленское областное государственное бюджетное учреждение  «Ярцевский комплексный центр социального обслуживания населения»

ул. Краснооктябрьская, д. 4,                    г. Ярцево, Смоленская область, 215800

(8-48143)

7-44-86

Приложение № 5

к     Административному                 регламенту

предоставления   Департаментом  Смоленской 

области        по         социальному       развитию

государственной        услуги       «Направление

граждан пожилого возраста   и   инвалидов    в

комплексные     центры                  социального   

обслуживания          населения для зачисления

на социальное обслуживание на дому»

                   Форма

В отдел (сектор) социальной защиты населения

   в _______________________________районе

Департамента Смоленской области по

социальному развитию

от___________________(фамилия)__________

______________________(имя)_____________

____________________(отчество) __________,

_________(дата рождения) ________________,

_____(группа инвалидности, если есть)______,

проживающего  по адресу:

________________________________________

________________________________________

_______________________________________ ,

тел:____________________________________,

адрес электронной почты:__________________

(указывается в случае  подачи заявления

     в электронной форме)

ЗАЯВЛЕНИЕ

о выдаче направления в  комплексный центр социального обслуживания населения для зачисления на социальное обслуживание на дому

В соответствии с областным законом от 14.12.2004  № 94-з «О социальном обслуживании отдельных категорий граждан в Смоленской области»  прошу оформить направление в ___________________________________________ для зачисления на социальное обслуживание на

(наименование учреждения)

дому, так как_________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________.

                      (указать причину нуждаемости в социальном обслуживании на дому)

            Приложение:_______________________________________________________________

____________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

число_____ месяц______ год______                                                                    __________

              (подпись)

Заявление и документы гр.__________________________приняты ___________________

                                                        (Ф.И.О.)                                                        (дата)

и зарегистрированы   № _____                                             ___________________________

                                                                                                       (подпись специалиста,

                                                                                                                принявшего документы)

Приложение № 6

к     Административному                 регламенту

предоставления   Департаментом  Смоленской 

области        по         социальному       развитию

государственной        услуги       «Направление

граждан пожилого возраста   и   инвалидов    в

комплексные     центры                  социального   

обслуживания          населения для зачисления

на социальное обслуживание на дому»

БЛОК-СХЕМА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

                                                                                            Нет

                                                 Да

              Нет

                                                      Нет

              Да             

             

             

             

                                         Нет                                          Да                                           

                                                                                       

             

                                                                    

                                                                                                     

             Нет                                                                                                                                                                     Нет                 

     Нет

        

             

                                        Да                                                            Да

                                         Да

Да             

Приложение №  7

к            Административному          регламенту

предоставления   Департаментом  Смоленской

области        по         социальному      развитию

государственной        услуги   «Направление

граждан   пожилого возраста      и инвалидов

в комплексные центры социального обслуживания

населения для зачисления на социальное

обслуживание на дому» 

Форма

ЖУРНАЛ

регистрации заявлений об выдаче направлений в комплексный центр

социального обслуживания населения для зачисления на социальное обслуживание на дому

№
п/п

Дата  
приема 
заявле-ния

Ф.И.О.   заявителя, адрес,
телефон   

Перечень  
представлен-ных
документов

Дата   
направления
документов
в отдел (сектор) социальной защиты населения

Перечень документов,

переданных

в отдел (сектор) социальной защиты населения

Примечание

1

2

3

4

5

6

7

Приложение №  8

к           Административному          регламенту

предоставления   Департаментом  Смоленской

области        по         социальному      развитию

государственной        услуги   «Направление

граждан пожилого возраста и инвалидов  в

комплексные центры социального  обслуживания

населения для зачисления на социальное

обслуживание на дому»

Форма

ЖУРНАЛ

РЕГИСТРАЦИИ ЗАЯВЛЕНИЙ О ВЫДАЧЕ НАПРАВЛЕНИЙ В КОМПЛЕКСНЫЙ ЦЕНТР СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ ДЛЯ ЗАЧИСЛЕНИЯ НА СОЦИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НА ДОМУ, ВЫДАННЫХ НАПРАВЛЕНИЙ И УВЕДОМЛЕНИЙ

№
п/п

Дата  
поступле-ния  
заявле-ния

Ф.И.О.   
заявителя,   
домаш-ний адрес,
телефон   

Перечень  
представ-ленных
документов 

Выдано направле-ние (дата, номер)

Дата

передачи

направле-ния и

докумен-тов в центр

социально-го обслу-

живания

Дата и  номер уведомления

о выдаче направления

Дата и номер уведомления об отказе в выдаче направления 

1

2

3

4

5

6

7

8

Приложение №  9

к            Административному          регламенту

предоставления   Департаментом  Смоленской

области по         социальному      развитию

государственной услуги «Направление

граждан пожилого возраста и инвалидов  в

комплексные центры социального обслуживания

населения для зачисления на социальное

обслуживание на дому»

                    Форма

Директору_________________________________

___________________________________________

(наименование центра социального обслуживания)

_______________________________________

         (Ф.И.О. руководителя)

НАПРАВЛЕНИЕ №_____

Отдел (сектор) социальной защиты населения в ___________________районе, рассмотрев заявление и документы  гражданина  ____________________________________________________,

                                                                                      (Ф.И.О.)

______________________,______________________________________________________________,                        

(год рождения)                                                                      (группа инвалидности, если есть)

проживающего по  адресу: _____________________________________________________________

____________________________________________________________________________________,

направляет Вам заявление и документы для  зачисления его (ее)  на социальное обслуживание на дому.

Приложение: _______________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

Руководитель отдела (сектора)

социальной защиты населения                                                                     ______________________

              (подпись)

число_____ месяц______ год______                                                          

М.П.

Приложение №  10

к            Административному          регламенту

предоставления   Департаментом  Смоленской

области        по         социальному      развитию

государственной        услуги   «Направление

граждан пожилого возраста и инвалидов  в

комплексные центры социального    обслуживания

населения для зачисления на социальное

обслуживание на дому» 

Форма

УВЕДОМЛЕНИЕ   О ВЫДАЧЕ НАПРАВЛЕНИЯ

№_______________

           Уважаемая (ый) ___________________________________________________________________________,

(фамилия, имя, отчество)

____________________________________________________________________________

              (наименование отдела (сектора) социальной защиты населения)

рассмотрены Ваше заявление о выдаче  направления в комплексный центр социального обслуживания  населения для зачисления на социальное обслуживание на дому и приложенные к нему документы.

            По результатам рассмотрения представленных документов выдано направление в 

____________________________________________________________________________

                                       (наименование центра социального обслуживания)

для зачисления Вас на  социальное обслуживание на дому.

Направление и представленные Вами документы переданы в _________________________________________                «_____»____________20_____г.

(наименование центра социального обслуживания)                             (дата передачи)

  Руководитель

___________                                                                           ____________________                 

(подпись)                                                                             (расшифровка подписи)

  М.П.

  «________» _________________ 20_____ г.

Приложение №  11

к            Административному          регламенту

предоставления   Департаментом  Смоленской

области        по         социальному      развитию

государственной        услуги  «Направление

граждан пожилого возраста и инвалидов  в

комплексные центры социального обслуживания

населения для зачисления на социальное

обслуживание на дому»  

Форма

УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ОТКАЗЕ В ВЫДАЧЕ НАПРАВЛЕНИЯ

№______

Уважаемая (ый) ___________________________________________________________________________,

(фамилия, имя, отчество)

____________________________________________________________________________

               (наименование отдела (сектора) социальной защиты населения)

рассмотрены Ваше заявление о выдаче направления в комплексный центр социального обслуживания населения для  зачисления   на  социальное обслуживание на дому и приложенные к нему документы.

            По результатам рассмотрения представленных документов в отношении Вас принято решение об отказе в выдаче направления в связи с

___________________________________________________________________________

                                                                           (причина отказа)

___________________________________________________________________________.

  «________» _________________ 20_____ г.

  Руководитель

___________                                                                                    ____________________      

(подпись)                                                                                      (расшифровка подписи)

  М.П.