О внесении изменений в постановление администрации Прокопьевского муниципального района от 16.11.2015 № 108-п «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Назна...



КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ-КУЗБАСС

АДМИНИСТРАЦИЯ

ПРОКОПЬЕВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО ОКРУГА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 19.02.2021 № 317-п

г. Прокопьевск

О внесении изменений в постановление администрации Прокопьевского муниципального района от 16.11.2015 № 108-п «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Назначение ежемесячной денежной выплаты лицам, удостоенным звания «Почетный гражданин Прокопьевского муниципального района»

В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», руководствуясь Уставом муниципального образования Прокопьевский муниципальный округ Кемеровской области - Кузбасса:

1. Внести в постановление администрации Прокопьевского муниципального района от 16.11.2015 № 108-п «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Назначение ежемесячной денежной выплаты лицам, удостоенным звания «Почетный гражданин Прокопьевского муниципального района» (в редакции постановления администрации от 22.06.2016 № 694-п, от 03.05.2017 № 680-п, от 28.06.2018 № 1162-п) следующие изменения:

1.1. В наименовании постановления слова «Прокопьевского муниципального района» заменить словами «Прокопьевского муниципального округа».

1.2. Приложение № 1 к постановлению изложить в новой редакции согласно Приложению № 1 к настоящему постановлению.

2. Настоящее постановление опубликовать в газете «Сельская новь».

3. Настоящее постановление вступает в силу после его опубликования.

4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы округа Н.Б. Матвееву.

Глава Прокопьевского

муниципального округа Н.Г. Шабалина

Приложение № 1

к постановлению администрации

Прокопьевского муниципального округа

от 19.02.2021 № 317-п

Приложение № 1

к постановлению администрации

Прокопьевского муниципального района

от 16.11.2015 № 108-п

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ предоставления муниципальной услуги «Назначение ежемесячной денежной выплаты лицам, удостоенным звания «Почетный гражданин Прокопьевского муниципального округа»

Прокопьевский муниципальный округ, 2021

1. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Назначение ежемесячной денежной выплаты лицам, удостоенным звания «Почетный гражданин Прокопьевского муниципального округа» (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности предоставления муниципальной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги, определения сроков и последовательности действий (административных процедур) органов, уполномоченных органами местного самоуправления (далее - Уполномоченный орган), при предоставлении муниципальной услуги.

1.2. Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются:

- граждане, удостоенные звания «Почетный гражданин Прокопьевского муниципального округа»;

- близкие родственники умершего в случае, если звание «Почетный гражданин Прокопьевского муниципального округа» присвоено посмертно (далее - заявители).

С заявлением вправе обратиться представитель заявителя, действующий в силу полномочий, основанных на оформленной в установленным законодательством Российской Федерации порядке доверенности (далее - представитель).

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги:

1.3.1. Справочная информация:

- место нахождения и график работы Управления, ее секторов, государственных и муниципальных органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения муниципальной услуги, а также многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг;

- справочные телефоны Управления, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в том числе номер телефона-автоинформатора;

- адреса официального сайта, а также электронной почты и (или) формы обратной связи Управления размещены в информационно – телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть «Интернет») или на официальном сайте Администрации: www.прокопьевский-район.рф.

1.3.2. Информация о муниципальной услуге предоставляется:

- на информационных стендах в помещениях Управления и государственного автономного учреждения «Уполномоченный многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Кузбасса» отдел «мои документы» Прокопьевский район» (далее МФЦ), (при его наличии);

- на официальном сайте администрации Прокопьевского муниципального округа: www.прокопьевский-район.рф;

- в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (www.gosuslugi.ru) (далее - Единый портал);

- при устном обращении (лично либо по телефону) в Управление или МФЦ;

- при письменном обращении (в том числе в форме электронного документа) в Управление или МФЦ.

1.3.3. На информационных стендах подлежит размещению следующая информация:

- в отношении органа, предоставляющего муниципальную услугу: почтовый адрес, адрес электронной почты, номера телефонов справочной службы, график (режим) приема посетителей, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) руководителя органа предоставляющего муниципальную услугу;

- в отношении организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги: почтовый адрес, адрес электронной почты, номера телефонов справочной службы, график (режим) приема посетителей, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) руководителя организации;

- сроки предоставления муниципальной услуги;

- формы заявлений и образцы их заполнения;

- порядок и способы подачи заявления;

- порядок и способы предварительной записи на подачу заявления;

- порядок записи на личный прием к должностным лицам;

- порядок обжалования решений, действий (бездействия) должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги.

1.3.4. На официальном сайте информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» подлежит размещению следующая информация:

- в отношении органа, предоставляющего муниципальную услугу: почтовый адрес, адрес электронной почты, номера телефонов справочной службы, график (режим) приема посетителей, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) руководителя органа предоставляющего муниципальную услугу;

- в отношении организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги: почтовый адрес, адрес электронной почты, номера телефонов справочной службы, график (режим) приема посетителей, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) руководителя организации;

- административный регламент с приложениями;

- тексты нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги;

- формы заявлений и образцы их заполнения;

- порядок и способы подачи заявления;

- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

- порядок и способы получения результата предоставления муниципальной услуги;

- порядок и способы получения разъяснений по порядку получения муниципальной услуги;

- порядок и способы предварительной записи на подачу заявления;

- порядок информирования о ходе рассмотрения заявления и о результатах предоставления муниципальной услуги;

- порядок обжалования решений, действий (бездействия) должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги.

1.3.5. Консультирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами Управления на личном приеме. При личном приеме необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность. В случае обращения через представителя, необходимо представить документ, подтверждающий полномочия представителя.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалист Управления подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся граждан по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

Время консультирования по телефону до 10 минут, при личном обращении до 20 минут.

1.3.6. Письменные обращения направляются по почтовому адресу: 653033, Кемеровская область - Кузбасс, г. Прокопьевск, ул. Н.Крупской,13, либо по адресу электронной почты: usznpr@yandex.ru.

Регистрация письменных обращений по вопросам предоставления информации о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется в день поступления обращения в Управление.

Заявитель в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает:

- наименование учреждения, в которое направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;

- свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии);

- почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;

- суть обращения;

- личную подпись и дату.

В обращении, поступившем в электронной форме, заявитель в обязательном порядке указывает:

- свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии);

- адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа;

- почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.

Обращение в электронной форме подписывается в соответствии с требованиями Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» и статей 21.1. и 21.2. Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», представляется в Управление с использованием электронных носителей и (или) информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, включая сеть «Интернет»:

- лично или через представителя;

- посредством многофункциональных центров предоставления муниципальных услуг;

- иным способом, позволяющим передать в электронном виде обращение.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению документы и материалы, либо их копии. Документы, прикладываемые к обращению, должны быть отсканированы и направлены в формате pdf.

При наличии соглашения о взаимодействии Управления и МФЦ, за получением муниципальной услуги заявитель вправе обратиться в МФЦ.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги «Назначение ежемесячной денежной выплаты лицам, удостоенным звания «Почетный гражданин Прокопьевского муниципального округа».

2.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляется администрацией Прокопьевского муниципального округа. Орган, уполномоченный на предоставление муниципальной услуги - Управление социальной защиты населения администрации Прокопьевского муниципального округа.

МФЦ участвует в предоставлении муниципальной услуги в части:

-консультирования по вопросам предоставления муниципальной услуги;

-формирования и направления межведомственных запросов в органы и организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги (при наличии данного условия в соглашении о взаимодействии между Управлением и МФЦ) с согласием на обработку персональных данных и документов;

-приема заявлений и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

-выдачи результата предоставления муниципальной услуги.

Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в утвержденный перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг.

2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является принятие решения:

- о назначении ежемесячной денежной выплаты (далее – назначение социальной выплаты);

- об отказе в назначении социальной выплаты.

2.3.1. Результат предоставления муниципальной услуги может быть получен:

- в Управлении, на бумажном носителе при личном обращении заявителя;

- в МФЦ на бумажном носителе, при личном обращении заявителя;

- на Едином портале.

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги составляет 10 рабочих дней с момента регистрации заявления.

2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги, размещен на официальном сайте Администрации (во вкладке «документы»). (www.прокопьевский-район.рф/dokumenty/kategoriya).

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые заявитель должен предоставить самостоятельно:

заявление о предоставлении муниципальной услуги (по форме согласно приложению № 1 к настоящему регламенту). Заявителю предоставляется возможность получения формы заявления в электронном виде с помощью Единого портала; - заявление на предоставление муниципальной услуги;

- паспорт либо документ, удостоверяющий личность заявителя, выданный уполномоченным государственным органом;

- документ (или его копия), содержащий реквизиты личного банковского счета;

- удостоверение «Почетный гражданин Прокопьевского муниципального округа».

2.6.1. В случае присвоения звания «Почетный гражданин Прокопьевского муниципального округа» посмертно заявители дополнительно представляют следующие документы:

- свидетельство о смерти гражданина, удостоенного звания «Почетный гражданин Прокопьевского муниципального округа » посмертно;

- документ, подтверждающий факт родства с умершим (свидетельство о рождении, свидетельство о заключении брака).

2.6.2. В случае если для предоставления муниципальной услуги необходима обработка персональных данных лица, не являющегося заявителем, и если в соответствии с федеральным законом обработка таких персональных данных может осуществляться с согласия указанного лица, при обращении за получением муниципальной услуги заявитель дополнительно представляет документы, подтверждающие получение согласия указанного лица или его законного представителя на обработку персональных данных указанного лица. Документы, подтверждающие получение согласия, могут быть представлены, в том числе в форме электронного документа.

Отсутствие такого документа не является основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

2.6.3. Уполномоченный орган не вправе требовать от заявителя или его представителя:

- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

- представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кемеровской области - Кузбасса, нормативными правовыми актами Прокопьевского муниципального округа. Данные документы и информация должны запрашиваться в порядке межведомственного электронного взаимодействия без участия граждан;

- осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг;

- представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением следующих случаев:

а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления муниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной или муниципальной услуги;

б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении муниципальной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;

в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги;

г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, работника многофункционального центра, работника организации, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу, руководителя многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо руководителя организации, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.

2.6.4. Заявление и необходимые документы могут быть представлены:

- в Управление либо в МФЦ, посредством личного обращения заявителя;

- в Управление либо в МФЦ, посредством направления почтовой связью;

- через Единый портал.

2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

- непредставление документа, удостоверяющего личность заявителя;

- обращение неуполномоченного лица, поданное в интересах другого гражданина.

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги.

2.8.1. Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют.

2.8.2. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

- непредставление документов, указанных в п. 2.6 настоящего административного регламента;

- представление неполных или недостоверных сведений;

- представление документов, не соответствующих требованиям, установленных законодательством;

- заявитель уже получает данную муниципальную услугу.

2.9. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги отсутствуют.

2.10. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной или муниципальной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами:

Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной или муниципальной услуги и при получении результата предоставления государственной или муниципальной услуги:

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги в учреждении, осуществляющем прием заявлений и выдачу результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.

2.12. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги:

- заявление, представленное заявителем лично, регистрируется в установленном порядке в Управлении в день обращения заявителя;

- заявление, представленное посредством почтового отправления, регистрируется в установленном порядке в Управлении в день его поступления от организации почтовой связи;

- заявление, представленное заявителем через МФЦ, регистрируется в установленном порядке Управлением в день поступления от МФЦ;

- заявление, поступившее в электронной форме, регистрируется в установленном порядке в Управление в день его поступления. Заявление, поступившее в нерабочее время, регистрируется в первый рабочий день.

2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга:

2.13.1. К помещениям, в которых предоставляется услуга, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов, а также с Федеральным законом от 30.12.2009 № 384-ФЗ «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений», предъявляются следующие требования:

а) соответствие требованиям пожарной безопасности;

б) соответствие требованиям по защите информации при обработке персональных данных на рабочем месте специалистов;

в) наличие средств связи.

2.13.2. Места ожидания для заявителей должны быть оборудованы стульями, скамьями.

Должны быть созданы условия для осуществления приема граждан-инвалидов, в том числе слепых (слабовидящих), глухих (слабослышащих), передвигающихся с помощью кресел-колясок:

- обеспечены парковочные места для автотранспорта инвалида;

- помещения оборудованы пандусами, специальными ограждениями и перилами;

- обеспечены беспрепятственное передвижение и разворот специальных средств для передвижения кресел-колясок;

- обеспечено сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи при получении услуги;

- обеспечено дублирование информации текстом выполненным, шрифтом Брайля, акустической информацией;

- обеспечен допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика.

2.13.3. Рабочее место должностного лица, осуществляющего исполнение муниципальной услуги, оборудуется компьютером, оргтехникой, необходимой мебелью, а также обеспечивается доступ в информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет», выделяются бумага, канцелярские принадлежности в количестве, достаточном для предоставления муниципальной услуги;

2.14. Показатели доступности и качества муниципальной услуги:

К показателям, характеризующим качество и доступность муниципальной услуги, относятся:

- сроки предоставления муниципальной услуги;

- доступность предварительной записи;

- время ожидания в очереди для получения муниципальной услуги;

- доступность муниципальной услуги в МФЦ;

- полнота, актуальность и доступность информации о порядке предоставления муниципальной услуги;

- количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность;

- востребованность муниципальной услуги в электронном виде;

- доступность муниципальной услуги для лиц с ограниченными физическими возможностями;

- количество и характер жалоб заявителей на качество, и доступность муниципальной услуги.

2.14.1. Соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги определяется как отношение количества заявлений, исполненных с нарушением сроков, к общему количеству рассмотренных заявлений за отчетный период.

2.14.2. Доступность предварительной записи отражает, через какое количество дней заявитель попадет на прием при осуществлении предварительной записи.

2.14.3. Среднее время ожидания в очереди при обращении заявителей о предоставлении муниципальной услуги определяется путем опроса заявителей, обратившихся на прием, с последующим расчетом среднего времени ожидания заявителем своей очереди.

2.14.4. Доступность муниципальной услуги в МФЦ определяется как количество заявлений, принятых через МФЦ, от общего количества заявлений.

2.14.5. Полнота, актуальность и доступность информации о порядке предоставления муниципальной услуги определяется путем опроса заявителей.

2.14.6. Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность определяется путем опроса заявителей.

2.14.7. Востребованность муниципальной услуги в электронном виде определяется как отношение количества рассмотренных заявлений, представленных с использованием Единого портала, в форме электронных документов, к общему количеству заявлений, рассмотренных за отчетный период.

2.14.8. Доступность для лиц с ограниченными физическими возможностями определяется путем обследования здания и его помещений, в которых предоставляется муниципальная услуга.

2.14.9. Количество и характер жалоб заявителей на качество и доступность муниципальной услуги отражает качество оказания муниципальной услуги уполномоченным органом или МФЦ, а также доступность муниципальной услуги для заявителей.

2.15. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в МФЦ и особенности предоставления в электронной форме:

2.15.1. Порядок приема заявлений о предоставлении услуги , срок и порядок регистрации, требования к помещениям для ожидания и приема заявителей в МФЦ устанавливаются в соответствии с документами, регулирующими предоставление государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ.

2.15.2. Заявителю предоставляется возможность получения информации о муниципальной услуге, а также возможность подачи заявления в электронном виде с помощью Единого портала.

Заявление заверяется электронной подписью в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 № 634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг».

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах

3. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- прием и регистрация заявления и необходимых документов;

- рассмотрение заявления и представленных заявителем документов;

- формирование и направление межведомственного запроса (при необходимости);

- принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

Последовательность административных действий приведена в блок-схеме предоставления муниципальной услуги (приложение № 2 к настоящему административному регламенту).

3.1. Прием и регистрация заявления и необходимых документов:

3.1.1. Основанием для начала административной процедуры является подача заявления в Управление или МФЦ, поступление заявления в адрес Управления или МФЦ посредством почтовой или электронной связи с приложением требуемых документов, указанных в п. 2.6 настоящего административного регламента.

3.1.2. При поступлении заявления в Управление уполномоченный специалист или ответственный за выполнение данной административной процедуры сотрудник МФЦ обязан в день поступления заявления зарегистрировать в специальном журнале (приложение № 3 к настоящему административному регламенту):

- дату и время поступления заявления;

- адрес места жительства заявителя;

- фамилию, имя, отчество заявителя;

- дату рождения заявителя;

- данные о контактном лице: фамилия, имя, отчество (полностью), адрес, телефон.

3.1.3. Уполномоченный специалист или ответственный за выполнение данной административной процедуры сотрудник МФЦ, при личном обращении заявителя устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий его личность, полномочия представителя, а также:

1) проводит первичную проверку представленных документов на предмет соответствия их установленным законодательством требованиям, удостоверяясь, что:

- копии документов соответствуют оригиналам, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов;

- тексты документов написаны разборчиво;

- фамилии, имена, отчества, адреса мест жительства написаны полностью;

- в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

- документы не исполнены карандашом;

- документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;

- не истек срок действия представленного документа.

2) задает параметры поиска сведений о заявителе в программно-техническом комплексе, содержащем информацию о получателях муниципальной услуги;

3) при установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям уполномоченный специалист, ведущий прием, уведомляет заявителя о наличии препятствий для рассмотрения вопроса о предоставлении муниципальной услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах, возвращает документы и предлагает принять меры по устранению недостатков. После устранения выявленных недостатков заявитель имеет право повторно обратиться за предоставлением муниципальной услуги в порядке, предусмотренном пунктом 3.1. настоящего административного регламента.

3.1.4. Уполномоченный специалист или ответственный за выполнение данной административной процедуры сотрудник МФЦ при подаче заявления по почте:

1) проверяет правильность адресности корреспонденции (ошибочно (не по адресу), присланные письма возвращаются на почту невскрытыми);

2) вскрывает конверты, проверяет наличие в них заявления и документов;

3) регистрирует заявление в соответствии с подпунктом 3.1.2. настоящего административного регламента;

4) проводит первичную проверку представленных документов на предмет их соответствия установленным законодательством требованиям, удостоверяясь, что:

- тексты заявления и документов написаны разборчиво;

- фамилия, имя, отчество, адрес места жительства написаны полностью;

- в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

- заявление не исполнено карандашом;

- заявление и документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;

- не истек срок действия представленного документа;

- комплектность документов соответствует требованиям настоящего административного регламента.

3.1.5. При направлении заявления о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявителю необходимо заполнить на Едином портале заявление на предоставление муниципальной услуги, приложить к заявлению в электронной форме документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, а также выбрать место получения результата предоставления муниципальной услуги и предъявления оригиналов документов для сверки.

Уполномоченный специалист при поступлении документов в электронной форме проверяет документы на отсутствие компьютерных вирусов и искаженной информации. Регистрирует документы в журнале регистрации заявлений с пометкой «в электронной форме».

3.1.6. Если заявителем представлены все необходимые для предоставления муниципальной услуги документы, специалист вносит запись о приеме документов в журнал регистрации заявлений на представление муниципальной услуги, по форме согласно приложению № 3 к настоящему административному регламенту и, в случае личного обращения заявителя, выдает расписку-уведомление о приеме документов (приложение № 4 к настоящему административному регламенту)

3.1.7. Результатом административной процедуры по приему является регистрация заявления, независимо от способа получения документов, в срок не превышающий один рабочий день.

3.2. Рассмотрение заявления и представленных заявителем документов:

3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является зарегистрированное заявление.

3.2.2. В рамках рассмотрения заявления и прилагаемых необходимых документов осуществляется проверка заявления и прилагаемых необходимых документов на предмет наличия (отсутствия) оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги. Уполномоченный специалист, проверяя представленные документы, устанавливает в течении одного рабочего дня:

- наличие всех необходимых документов;

- наличие полномочий заявителя, полномочий представителя заявителя;

- необходимость направления межведомственного запроса;

3.2.3. Результатом административной процедуры по рассмотрению заявления и необходимых документов является принятие соответствующего решения.

3.3. Формирование и направление межведомственного запроса:

3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является необходимость направления межведомственного запроса.

3.3.2. В целях получения необходимых документов уполномоченный специалист самостоятельно запрашивает документы (сведения, содержащиеся в них) путем направления межведомственного запроса в соответствующие федеральные органы исполнительной власти, органы государственной власти субъекта Российской Федерации, органы местного самоуправления, уполномоченную организацию либо подведомственную государственным органам или органам местного самоуправления организацию, выдавшие такой документ.

3.3.3. Межведомственный запрос направляется в срок, не превышающий один рабочий день, следующий за днем регистрации заявления и прилагаемых необходимых документов.

3.3.4. Направление межведомственного запроса осуществляется в электронной форме посредством единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключенных к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия. Направление межведомственного запроса в бумажном виде допускается только в случае невозможности направления межведомственных запросов в электронной форме.

3.3.5. Результатом административной процедуры является получение ответа на межведомственный запрос в срок, не превышающий 5 рабочих дней.

3.3.6. Сотрудник, ответственный за подготовку документов, обязан принять необходимые меры для получения ответа на межведомственный запрос в срок, не превышающий 5 рабочих дней, следующий за днем направления межведомственного запроса. В случае не поступления ответа на межведомственный запрос в установленный срок принимаются меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Направление межведомственного запроса допускается только в целях, связанных с предоставлением муниципальной услуги.

3.4. Основанием для начала административной процедуры является проверка документов.

3.4.1. В соответствии с результатами проверки документов уполномоченный специалист готовит проект решения о предоставлении муниципальной услуги (приложение № 5 к настоящему административному регламенту) либо проект решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги (приложение № 6 к настоящему административному регламенту).

3.4.2. Результатом административной процедуры является подготовка проекта решения.

3.5. Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

3.5.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление личного дела заявителя начальнику Управления.

3.5.2. Начальник Управления проверяет наличие заявления и документов, предусмотренных пунктом 2.6 настоящего административного регламента, правильность их оформления, проверяет подготовленный проект решения о назначении выплаты либо об отказе выплаты на предмет соответствия требованиям законодательства и настоящего административного регламента, подписывает их в течение одного рабочего дня со дня поступления личного дела заявителя.

3.5.3. В случае выявления несоответствий документов требованиям законодательства и настоящего административного регламента, личное дело заявителя возвращается уполномоченному специалисту для устранения недостатков.

3.5.4. Результатом исполнения административной процедуры является принятие начальником Управления решения о назначении либо об отказе в назначении выплаты.

Информация на каждого получателя вводится в автоматизированную выплатную базу данных, документы на каждого получателя формируются в личное дело.

Личное дело, оформленное на каждого гражданина, хранится в Управлении социальной защиты населения администрации Прокопьевского округа по месту получения выплаты.

3.5.5. Личное дело заявителя с подписанным начальником Управления решением о предоставлении либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги направляется уполномоченному специалисту.

3.5.6. Решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги оформляется в двух экземплярах, один из которых остается в Управлении с копиями представленных документов, а второй направляется заявителю со всеми представленными для определения права документами в течение трех рабочих дней со дня принятия решения на почтовый адрес, либо в электронном виде на адрес электронной почты, указанный заявителем в заявлении.

3.5.7. Решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги регистрируются в журнале регистрации решений об отказе в предоставлении муниципальной услуги и хранятся в отказном деле с копиями возвращенных заявителю документов. Журнал регистрации решений об отказе в предоставлении муниципальной услуги должен быть пронумерован, прошнурован, скреплен печатью и подписью начальника Управления.

3.5.8. Срок хранения личного дела, решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги в Управлении – 5 лет после прекращения выплаты.

3.5.9. Решение о предоставлении муниципальной услуги оформляется в двух экземплярах, один из которых остается в Управлении с копиями представленных документов, а второй направляется заявителю со всеми представленными для определения права документами в течение трех рабочих дней со дня принятия решения на почтовый адрес, либо в электронном виде на адрес электронной почты, указанный заявителем в заявлении.

3.5.10. Результатом направления заявителю результата предоставления муниципальной услуги в электронном виде является направление уведомления в личный кабинет заявителя на Едином портале.

Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является появление отметки о дате поступления результата в личном кабинете заявителя на Едином портале, а также изменения статуса заявления в личном кабинете с «Находится в обработке» на «Готово».

В личном кабинете на Едином портале заявителю предоставляется возможность распечатать результат услуги на бумажном носителе.

3.5.11. Общий срок административной процедуры не должен превышать 4 дней со дня поступления личного дела начальнику Управления.

3.6. Уполномоченный специалист в соответствии с принятым решением о предоставлении муниципальной услуги вводит соответствующую информацию об основаниях предоставления муниципальной услуги в программный комплекс, в котором осуществляется автоматизированное назначение мер социальной поддержки.

3.6.1. Максимальное время выполнения административной процедуры составляет 15 минут на одного заявителя.

3.6.2. Результатом административной процедуры является принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

4. Порядок и формы контроля по предоставлению муниципальной услуги

4.1. Текущий контроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляется начальником Управления.

4.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения начальником Управления проверок соблюдения и исполнения специалистами, должностными лицами положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, Кемеровской области - Кузбасса.

4.3. Непосредственный контроль за соблюдением специалистами последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, осуществляется заместителем начальника Управления.

4.4. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав граждан, рассмотрение, принятие в пределах компетенции решений и подготовку ответов на обращения граждан, содержащих жалобы на действия (бездействие) и решения должностных лиц.

4.5. Порядок и периодичность плановых проверок устанавливаются начальником Управления. При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки).

4.6. Внеплановая проверка осуществляется организационно-территориальным отделом администрации Прокопьевского муниципального округа по требованию органов прокуратуры, судебных органов, а также при наличии более 3 обращений заявителей, содержащих жалобы на действия (бездействие) должностных лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в течение квартала.

4.7. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством.

4.8. Персональная ответственность специалистов, должностных лиц закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.

4.9. Контроль за исполнением настоящего административного регламента со стороны граждан, их объединений и организаций является самостоятельной формой контроля и осуществляется путем направления обращений в Управление, а также путем обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения административного регламента, в вышестоящие органы.

Граждане, их объединения и организации вправе направлять замечания и предложения по улучшению качества и доступности предоставления муниципальной услуги.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также их должностных лиц, МФЦ, работника МФЦ, а также организаций, осуществляющих функции по предоставлению муниципальных услуг, или их работников

5.1. Заявители имеют право подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц, МФЦ, работника МФЦ, а также организаций, осуществляющих функции по предоставлению муниципальных услуг, или их работников.

Жалоба направляется в Уполномоченный орган.

5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования:

5.2.1. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, МФЦ, работника МФЦ, а также организаций, осуществляющих функции по предоставлению муниципальных услуг, или их работников является решение или действие (бездействие) должностного лица, принятое или осуществленное им в ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе в следующих случаях:

- нарушение срока регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ;

- нарушение срока предоставления муниципальной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ;

- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, для предоставления муниципальной услуги;

- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210;

- затребование от заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

- отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, МФЦ, работника МФЦ, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, или их работников в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ;

- нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;

- приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ;

требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных или муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 настоящего Федерального закона.

5.2.2. Жалоба должна содержать:

- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, МФЦ, его руководителя и (или) работника, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, их руководителей и (или) работников, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, МФЦ, работника МФЦ, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, их работников;

- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, МФЦ, работника МФЦ, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, их работников.

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.3. Порядок подачи и рассмотрения жалобы:

5.3.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу, МФЦ либо в соответствующий орган местного самоуправления публично-правового образования, являющийся учредителем многофункционального центра (далее - учредитель многофункционального центра), а также в организации, предусмотренные частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ. Жалобы на решения и действия (бездействие) руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу. Жалобы на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подаются руководителю этого МФЦ. Жалобы на решения и действия (бездействие) МФЦ подаются учредителю МФЦ или должностному лицу, уполномоченному нормативным правовым актом субъекта Российской Федерации. Жалобы на решения и действия (бездействие) работников организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, подаются руководителям этих организаций.

5.3.2. Жалоба на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу, может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя. Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦ, работника МФЦ может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта многофункционального центра, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя. Жалоба на решения и действия (бездействие) организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210- ФЗ, а также их работников может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официальных сайтов этих организаций, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.3.3. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.3.4. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, представляется:

- оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

- оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

- копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

5.3.5. При подаче жалобы в электронном виде документы могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

5.3.6. В случае если жалоба подана заявителем в орган (должностному лицу), в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

5.3.7. При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в Уполномоченный орган в порядке и в сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

5.4. Сроки рассмотрения жалобы:

5.4.1. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, МФЦ, учредителю МФЦ, в организации, предусмотренные частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, либо вышестоящий орган (при его наличии), подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.

5.4.2. В случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, МФЦ, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.5. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы законодательством Российской Федерации не предусмотрено.

5.6. Результат рассмотрения жалобы:

5.6.1. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

- жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

- в удовлетворении жалобы отказывается.

5.6.2. В удовлетворении жалобы отказывается в следующих случаях:

- наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

- подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

- наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

5.6.3. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работники, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.7. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы:

5.7.1. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения заявителю в письменной форме и, по желанию заявителя, в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.7.2. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

- номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

- фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;

- основания для принятия решения по жалобе;

- принятое по жалобе решение;

- в случае если жалоба признана обоснованной, сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата муниципальной услуги;

- сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

5.7.3. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом.

5.8. Порядок обжалования решения по жалобе:

Заявитель вправе обжаловать решения, принятые по результатам рассмотрения жалобы, в вышестоящий орган, осуществляющий контроль за деятельностью Уполномоченного органа, а также в судебном порядке.

5.9. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, если иное не предусмотрено законом.

5.10. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы:

5.10.1. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальном сайте Уполномоченного органа (при наличии) или администрации Прокопьевского муниципального округа в сети Интернет, Едином портале, информационных стендах в помещениях приема и выдачи документов, в том числе в помещениях МФЦ, а также предоставляется непосредственно специалистами Уполномоченного органа, МФЦ при личном обращении заявителей, телефонам для справок, а также в письменной форме почтовым отправлением либо электронным сообщением по адресу, указанному заявителем.

Приложение № 1

к административному регламенту

предоставления муниципальной услуги

«Назначение ежемесячной денежной выплаты лицам, удостоенным звания «Почетный гражданин Прокопьевского муниципального округа»

В________________________

(указать наименование органа)

от _________________________ .(ФИО заявителя)

проживающего ______________

(домашний адрес)

телефон ____________________

паспортные данные: серия____ №______

кем и когда выдан: __________________

дата рождения: _____________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

В соответствии с Решением Совета народных депутатов Прокопьевского муниципального округа от_____№_____ прошу назначить мне денежную выплату, __________________________________________________________

(основание назначения)

Пенсию прошу перечислять в___________________________________

(отделение связи, Сбербанк России)

К заявлению приложены документы (отметить):

1.

2.

На момент подачи заявления я __________________________________

(получаю, не получаю)

денежные выплаты за счет средств бюджета Прокопьевского муниципального округа.

О наступлении обстоятельств, влекущих прекращение выплаты назначенной пенсии, обязуюсь своевременно сообщить.

Я даю согласие в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» на обработку и использование, моих персональных данных, указанных в настоящем заявлении и в представленных документах с целью реализации моих прав на получение пенсии Прокопьевского муниципального округа.

«____»________________20__г. __________________.

(подпись заявителя)

Заявление зарегистрировано «____»_________________20___г.

____________________________________________________________

(подпись, инициалы, фамилия специалиста )

Приложение № 2

к административному регламенту

предоставления муниципальной услуги

«Назначение ежемесячной денежной выплаты лицам, удостоенным звания «Почетный гражданин Прокопьевского муниципального округа»

БЛОК-СХЕМА

Начало исполнения услуги:

Заявитель обращается с комплектом документом, необходимых для предоставления муниципальной услуги

Прием и регистрация заявления и необходимых документов

Рассмотрение заявления и представленных заявителем документов

Формирование и направление межведомственного запроса (при необходимости)

Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги

Приложение № 3

к административному регламенту

предоставления муниципальной услуги

«Назначение ежемесячной денежной выплаты лицам, удостоенным звания «Почетный гражданин Прокопьевского муниципального округа»

Журнал регистрации заявлений на предоставление муниципальной услуги

№ п/п

Дата приема заявления

Ф.И.О. заявителя, дата рождения

Адрес заявителя

Паспортные данные

Дата решения о предоставлении выплаты

Присвоенный номер личного дела

1

2

3

4

5

6

Приложение № 4

к административному регламенту

предоставления муниципальной услуги

«Назначение ежемесячной денежной выплаты лицам, удостоенным звания «Почетный гражданин Прокопьевского муниципального округа»

Расписка-уведомление о приеме заявления и документов

__________________________________________________________________,

(фамилия, имя, отчество заявителя)

проживающий(ая) по адресу:________________________________________

(адрес заявителя)

Представил(а) следующие документы:

№ п/п

Наименование документа

Отметка о представлении
подлинника или копии

Количество
экземпляров

1

2

3

4

Заявление принято и зарегистрировано в журнале регистрации заявлений о предоставлении муниципальной услуги за №__________ от ______ 20__ г.

____________________________________________________/___________________/

(подпись специалиста уполномоченного органа (МФЦ) (расшифровка)

____________________________/________________________/

(подпись заявителя) (расшифровка)

Приложение № 5

к административному регламенту

предоставления муниципальной услуги

«Назначение ежемесячной денежной выплаты лицам, удостоенным звания «Почетный гражданин Прокопьевского муниципального округа»

РЕШЕНИЕ о предоставлении муниципальной услуги

_______________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество заявителя)

Установить право на предоставление денежной выплаты в соответствии с Решением Совета народных депутатов муниципального округа от 29.10.2020 №198 «Об утверждении Положения о статусе и порядке присвоения звания «Почетный гражданин Прокопьевского муниципального округа» в размере _______ рублей.

Отделу бухгалтерского учета и аудита перечислить денежную выплату на личный банковский счет заявителя.

Специалист

уполномоченного органа ________________________/__________________/

«______» _______________20_______г.

Руководитель

уполномоченного органа ___________________/__________________/

«_____» ________________20________г.

М.П.

Приложение № 6

к административному регламенту

предоставления муниципальной услуги

«Назначение ежемесячной денежной выплаты лицам, удостоенным звания «Почетный гражданин Прокопьевского муниципального округа»

Решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги

от _________ №______

__________________________________________________________________,

(фамилия, имя, отчество заявителя)

проживающая(ий) по адресу _________________________________________,

(адрес заявителя)

обратилась(лся) в ___________________________________________________

(наименование уполномоченного органа)

за предоставлением денежной выплаты в соответствии с Решением Совета народных депутатов муниципального округа от 29.10.2020 №198 «Об утверждении Положения о статусе и порядке присвоения звания «Почетный гражданин Прокопьевского муниципального округа».

Заявление на предоставление муниципальной услуги принято «_____» _____________ 20__ г., зарегистрировано под № _______________.

Уполномоченным органом принято решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги

__________________________________________________________________

(причина отказа со ссылкой на законодательство)

Руководитель

уполномоченного органа ____________________________________________

М.П

Заявителю возвращены документы

№

Наименование документов

Отметка о представлении подлинника или копии

Количество экземпляров

Перечисленные документы на ________________________листах получил ________________

Документы заявителю направлены почтой «___»_______ 20__ г.

Исходящий № _______

_____________________________________________/________________________/

(подпись специалиста уполномоченного органа (расшифровка)