Основная информация
Дата опубликования: | 20 мая 2013г. |
Номер документа: | RU33000201300212 |
Текущая редакция: | 1 |
Статус нормативности: | Нормативный |
Субъект РФ: | Владимирская область |
Принявший орган: | Губернатор Владимирской области |
Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
Тип документа: | Постановления |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
Административный регламент предоставления государственной услуги города Москвы «Предоставление информации о проводимых на территории города Москвы государственным учреждением в области физической культуры и спорта города Москвы спортивных и оздоровительн
АДМИНИСТРАЦИЯ ВЛАДИМИРСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
ГУБЕРНАТОРА
20.05.2013 № 561
Об утверждении административного регламента предоставления государственным бюджетным учреждением Владимирской области «Центр спортивной подготовки «Школа высшего спортивного мастерства» государственной услуги по предоставлению информации о проводимых спортивных и оздоровительных мероприятиях и приему заявок на участие в этих мероприятиях
Постановление признано утратившим силу – постановление администрации Владимирской области от 09.02.2016 № 92, НГР: ru33000201600042.
В соответствии с распоряжением Правительства Российской Федерации от 25.04.2011 № 729-р «Об утверждении перечня услуг, оказываемых государственными и муниципальными учреждениями и другими организациями, в которых размещается государственное задание (заказ) или муниципальное задание (заказ), подлежащих включению в реестры государственных или муниципальных услуг и предоставляемых в электронной форме» и постановлением Губернатора области от 04.06.2010 № 663 «О реализации распоряжения Правительства Российской Федерации от 17.12.2009 № 1993-р» постановляю:
1. Утвердить административный регламент предоставления государственным бюджетным учреждением Владимирской области «Центр спортивной подготовки «Школа высшего спортивного мастерства» государственной услуги по предоставлению информации о проводимых спортивных и оздоровительных мероприятиях и приему заявок на участие в этих мероприятиях согласно приложению.
2. Контроль за выполнением данного постановления возложить на заместителя Губернатора области по социальной политике.
3. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
Временно исполняющий обязанности Губернатора области
С.Ю. Орлова
Приложение
к постановлению Губернатора
области от 20.05.2013 № 561
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления государственным бюджетным учреждением Владимирской области «Центр спортивной подготовки «Школа высшего спортивного мастерства» государственной услуги по предоставлению информации о проводимых спортивных и оздоровительных мероприятиях и приему заявок на участие в этих мероприятиях
1. Общие положения
1.1. Предметом регулирования административного регламента (далее - Регламент) является предоставление государственным бюджетным учреждением Владимирской области «Центр спортивной подготовки «Школа высшего спортивного мастерства» (далее - учреждение), подведомственным департаменту по физической культуре и спорту администрации Владимирской области (далее – департамент), государственной услуги по предоставлению информации о проводимых спортивных и оздоровительных мероприятиях и приему заявок на участие в этих мероприятиях (далее - государственная услуга).
1.2. Заявителями являются физические, юридические лица и их уполномоченные представители (далее - заявитель).
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги.
1.3.1. Информация о предоставлении государственной услуги может быть получена:
- непосредственно в помещении учреждения на личном приеме, на информационных стендах по адресу: 600000, г. Владимир, ул. Дворянская, 16а;
- с использованием средств телефонной связи, электронной почты;
Телефоны для справок: (4922) 32-27-66, 32-27-61, адрес электронной почты: vlad.csp_sport@mail.ru
- в средствах массовой информации;
- на официальном сайте департамента в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: http://kst.avo.ru/;
- на сайте учреждения, в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;
- с использованием государственной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг Владимирской области» (rgu.avo.ru);
- с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (www.gosuslugi.ru).
Режим работы учреждения: ежедневно (кроме субботы и воскресенья) с 8.30 до 17.00 (перерыв с 12.00 до 12.30)
1.3.2. На информационных стендах размещается следующая информация:
- о законодательных и иных нормативных правовых актах, содержащих нормы, регулирующие деятельность в сфере физической культуры и спорта;
- о порядке и условиях предоставления услуги;
- перечень документов, необходимых для предоставления услуги;
- сведения о местонахождении и контактных телефонах, адреса сайтов и электронной почты учреждения, вышестоящих контролирующих и надзорных органов.
При изменении информации по предоставлению государственной услуги осуществляется её периодическое обновление
1.3.3. Информирование с использованием средств телефонной и электронной связи при личном консультировании специалистом осуществляется в пределах его компетенции до полного удовлетворения информационных требований получателя государственной услуги.
1.3.4. Письменные разъяснения даются в установленном законодательством порядке при наличии письменного обращения заявителя.
1.3.5. Информация по вопросам предоставления государственной услуги, сведения о ходе ее предоставления могут быть получены заявителем с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (http://gosuslugi.ru) и региональной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг Владимирской области» (http://rgu.avo.ru).
2. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги: предоставление информации о проводимых спортивных и оздоровительных мероприятиях и приему заявок на участие в этих мероприятиях.
2.2. Государственная услуга предоставляется учреждением.
2.3. Результатом предоставления государственной услуги является:
- предоставление информации о проводимых на территории Владимирской области спортивных и оздоровительных мероприятиях, обеспеченных финансированием за счёт средств областного бюджета (далее - мероприятия), либо мотивированный отказ в предоставлении такой информации;
- согласование заявки заявителя на участие в мероприятиях, либо мотивированный отказ в таком согласовании.
2.4. Сроки предоставления государственной услуги.
2.4.1. Общий срок предоставления государственной услуги не должен превышать 5 рабочих дней со дня регистрации документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме.
2.5. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
Федеральным законом от 04.12.2007 № 329-ФЗ «О физической культуре и спорте в Российской Федерации» («Российская газета» от 08.12.2007, № 276);
Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» («Российская газета» от 29.07.2006, № 165);
Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета» от 30.07.2010, № 168);
постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 № 634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг» («Российская газета» от 02.07.2012, № 148);
постановлением Правительства Российской Федерации от 25.08.2012 № 852 «Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг» («Российская газета» от 31.08.2012, № 200);
постановлением Правительства Российской Федерации от 25.01.2013 № 33 «Об использовании простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг» («Собрание законодательства РФ» от 04.02.2013, № 5, ст. 377);
распоряжением Правительства Российской Федерации от 25.04.2011 № 729-р («Российская газета» от 29.04.2011, № 93);
Законом Владимирской области от 05.02.2009 № 4-ОЗ «О физической культуре и спорте во Владимирской области» («Владимирские ведомости», от 11.02.2009, № 27).
2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
2.6.1. Для предоставления информации о мероприятиях заявитель предоставляет в учреждение:
- запрос о предоставлении информации о мероприятиях по рекомендуемой форме согласно приложению №1 к настоящему Регламенту;
- документ, удостоверяющий личность физического лица (если заявителем является физическое лицо);
- документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя (если с запросом обратился представитель физического или юридического лица).
Запрос о предоставлении информации о мероприятиях, поданный в электронной форме, подписывается электронной подписью в соответствии с действующим законодательством.
2.6.2. Для согласования заявки на участие в мероприятиях заявитель представляет в учреждение:
- документ, удостоверяющий личность физического лица (если заявителем является физическое лицо);
- документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя (если с запросом обратился представитель физического или юридического лица);
- заявку на участие в мероприятиях по рекомендуемой форме согласно приложению №2 к настоящему Регламенту.
Заявка на участие в мероприятиях, поданная в электронной форме, подписывается электронной подписью в соответствии с действующим законодательством.
2.7. Запрещается требовать от заявителя:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
- представления документов и информации, которые находятся в распоряжении учреждения, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Владимирской области и муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию по собственной инициативе;
- осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
2.8. Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является отсутствие документов, указанных в пункте 2.6. настоящего Регламента.
2.9. Основания для приостановления государственной услуги отсутствуют.
2.10. Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги:
- отсутствие в письменном запросе или запросе в форме электронного документа фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) заявителя и почтового или электронного адреса, по которому должен быть направлен ответ;
- невозможность прочтения запроса (об этом в течение семи дней со дня регистрации запроса сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению);
- постановка в запросе вопроса, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми запросами, при отсутствии в запросе новых доводов или обстоятельств (в этом случае руководитель учреждения вправе принять решение о безосновательности очередного запроса и прекращении переписки по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в одно и то же учреждение; о данном решении уведомляется заявитель);
- наличие нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (в этом случае должностное лицо вправе оставить запрос без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю о недопустимости злоупотребления правом);
- если ответ по существу поставленного в запросе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну (заявителю сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в запросе вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений).
В случае устранения причин, по которым ответ по существу запроса не мог быть дан, заявитель вправе вновь направить запрос в учреждение.
2.11. Государственная услуга предоставляется заявителям на бесплатной основе.
2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги не должен превышать 30 минут.
2.13. Письменный запрос подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в учреждение.
2.14. Требования к помещениям, предназначенным для предоставления государственных услуг.
2.14.1. Прием заявителей осуществляется в помещениях учреждения.
2.14.2. Вход в помещение оборудуется соответствующими указателями.
2.14.3. Центральный вход в здание должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), предназначенной для доведения до сведения заинтересованных лиц информации о наименовании учреждения.
2.14.4. В здании (помещении) оборудуются места для получения информации и заполнения необходимых документов, ожидания и приема получателей государственных услуг.
2.14.5. Помещения должны быть обеспечены средствами коммунально-бытового обслуживания.
2.14.6. Места информирования, предназначенные для ознакомления с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.
Информационные стенды размещаются на высоте, обеспечивающей видимость информации, и содержат раздаточные материалы, иные средства информации.
Стенды должны быть максимально заметны и функциональны.
Информационные стенды могут быть оборудованы карманами формата А4, в которых размещаются информационные листки, буклеты, иные средства информации.
Информационные стенды должны содержать актуальную, исчерпывающую и понятную для посетителей информацию о предоставлении государственной услуги.
2.14.7. Места, где осуществляется ожидание, прием заявителей по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, оборудуются стульями и столом, средствами пожаротушения.
2.14.8. В помещении на видном месте размещается схема расположения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников учреждения.
Помещения должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, правил пожарной безопасности, безопасности труда.
2.15. Показатели доступности и качества государственной услуги:
- информированность заявителя о правилах и порядке предоставления государственной услуги;
- комфортность ожидания предоставления государственной услуги;
- время, затраченное на получение конечного результата услуги (оперативность);
- количество выявленных нарушений при предоставлении государственной услуги;
- число поступивших жалоб на предоставление государственной услуги.
2.16. Особенности предоставления государственной услуги в электронной форме.
2.16.1. Информация о государственной услуге размещается в Федеральном реестре государственных и муниципальных услуг (функций) и на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).
2.16.2. Заявителем могут быть скопированы и заполнены в электронном виде формы запроса о предоставлении информации о мероприятиях и заявки на участие в мероприятиях на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (http://www.gosuslugi.ru/), на Портале государственных и муниципальных услуг Владимирской области (http://www.rgu.avo.ru/), а также на официальном сайте департамента в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (http://kst.avo.ru/).
2.16.3. Заявители вправе осуществлять мониторинг хода предоставления государственной услуги с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций).
2.16.4. В заявлении, направляемом в электронном виде, заявитель указывает, в том числе адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в электронном виде.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, особенности выполнения административных процедур в электронной форме
3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и регистрация документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
- рассмотрение документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
- предоставление государственной услуги либо отказ в её предоставлении.
3.2. Административная процедура «Прием и регистрация документов, необходимых для предоставления государственной услуги».
3.2.1. Основанием для начала выполнения административной процедуры является поступление от заявителя документов, необходимых для предоставления государственной услуги в соответствии с пунктом 2.6. настоящего Регламента.
3.2.2. Должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является уполномоченный руководителем учреждения сотрудник.
3.2.3. Уполномоченный сотрудник:
- осуществляет прием от заявителя документов, необходимых для получения государственной услуги;
- проверяет полномочия лица, обратившегося с запросом о предоставлении информации о мероприятиях (заявкой на участие в мероприятиях), правильность оформления и комплектность представленных заявителем документов;
- разъясняет порядок приёма и выдачи документов учреждением;
- знакомит заявителя по его требованию с нормативными документами, регламентирующими предоставление государственной услуги.
3.2.4. При наличии оснований для отказа в приеме документов, указанных в пункте 2.10. настоящего Регламента, уполномоченный сотрудник оформляет в течение 30 минут с момента поступления документов от заявителя решение об отказе в приеме документов за подписью руководителя учреждения, с указанием причин отказа и вручает его заявителю.
3.2.5. При отсутствии оснований для отказа в приеме документов, указанных в пункте 2.10. настоящего Регламента, уполномоченный сотрудник в течение 30 минут с момента поступления документов от заявителя:
- регистрирует документы в книге учета запросов документов;
- выдает заявителю расписку в получении документов, необходимых для предоставления государственной услуги с указанием регистрационного номера, даты, Ф.И.О., должности и подписи уполномоченного должностного лица, проставления штампа учреждения.
3.2.6. Результатом административной процедуры является приём и регистрация документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо мотивированный отказ в приёме документов.
3.3. Административная процедура «Рассмотрение документов, необходимых для предоставления государственной услуги».
3.3.1. Основанием начала административной процедуры является регистрация документов заявителя, необходимых для предоставления государственной услуги.
3.3.2. Руководитель учреждения в течение 2 рабочих дней с момента регистрации документов заявителя передает их на рассмотрение ответственному исполнителю.
3.3.3. Ответственный исполнитель в течение 1 рабочего дня со дня передачи ему документов осуществляет их проверку на соответствие требованиям настоящего Регламента.
3.3.4. При наличии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, указанных в пункте 2.10. настоящего Регламента, ответственный исполнитель готовит письмо об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причин отказа.
3.3.5. При отсутствии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, указанных в пункте 2.10. настоящего Регламента, ответственный исполнитель:
- готовит письмо о предоставлении заявителю информации о мероприятиях;
- готовит письмо о согласовании заявки заявителя на участие в мероприятиях.
3.3.6. Результатом административной процедуры является рассмотрение документов заявителя, необходимых для предоставления государственной услуги, и подготовка соответствующего решения.
3.4. Административная процедура «Предоставление государственной услуги либо отказ в её предоставлении»
3.4.1. Ответственный исполнитель в течение 1 рабочего дня после подготовки соответствующих решений подписывает их у руководителя учреждения.
3.4.2. Ответственный исполнитель не позднее следующего дня со дня подписания руководителем направляет (вручает) заявителю соответствующее решение способом, указанным в запросе о предоставлении информации о мероприятиях (заявки на участие в мероприятиях).
3.4.3. Результатом административной процедуры является уведомление заявителя о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги.
3.5. Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении № 3 к настоящему Регламенту.
4. Формы контроля за исполнением административного Регламента
4.1. Специалисты учреждения, ответственные за исполнение услуги, несут персональную ответственность за сроки и порядок исполнения административных процедур, указанных в настоящем Регламенте.
4.2. Персональная ответственность за предоставление услуги специалистов учреждения закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями действующего законодательства.
4.3. Контроль за полнотой и качеством предоставления услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав получателей услуги, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения граждан.
4.4. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается департаментом.
4.5. Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании квартальных или годовых планов работы) и внеплановый характер (по конкретному обращению заинтересованных лиц).
4.6. Результаты проверки оформляются в виде акта (справки, письма), в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.7. Контроль со стороны граждан, их объединений и организаций за предоставлением государственной услуги может быть осуществлен путем запроса соответствующей информации при условии, что она не является конфиденциальной.
4.8. Получатели услуги и другие заинтересованные лица могут принимать участие в мониторингах, электронных опросах, форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления услуги, соблюдения положений настоящего Регламента, сроков и последовательности действий (административных процедур), предусмотренных настоящим Регламентом.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) учреждения, а также его должностных лиц
5.1. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке путем обращения к руководителю учреждения, а также в департамент.
5.2. В досудебном (внесудебном) порядке заявитель может обжаловать решения, действия (бездействие):
работников учреждения - директору учреждения;
директора учреждения и его заместителей – директору департамента.
5.3. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.4. Жалоба подается и рассматривается в порядке, установленном Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
5.5. По результатам рассмотрения жалобы департамент принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Владимирской области, а также в иных формах;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
5.6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по результатам рассмотрения жалобы, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Приложение №1
к Регламенту
Образец запроса для физических лиц
указывается наименование учреждения, предоставляющего государственную услугу и Ф.И.О. и должность руководителя
Сведения о заявителе:
От
Фамилия, Имя и Отчество
Данные документа, удостоверяющего личность
Вид документа, серия, номер, кем и когда выдан
Адрес регистрации по месту жительства
Адрес фактического проживания
Контактная информация: домашний, рабочий, мобильный телефоны, адрес, электронная почта
ЗАПРОС
о предоставлении информации о проводимых на территории Владимирской области спортивных и оздоровительных мероприятиях
Прошу Вас предоставить информацию о проводимых на территории Владимирской области государственным бюджетным учреждением Владимирской области «Центр спортивной подготовки «Школа высшего спортивного мастерства» спортивных и оздоровительных мероприятиях, обеспеченных финансированием за счёт средств областного бюджета: _____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ (при необходимости, заявитель может указать конкретное мероприятие и информацию, которая его интересует по этому мероприятию; заявитель может запросить информацию о мероприятиях на конкретную дату и время (период времени), о конкретном месте проведения, в том числе, интересующего мероприятия, иную информацию о проводимом мероприятии).
Решение о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги прошу (нужное подчеркнуть):
1) вручить лично в форме документа на бумажном носителе;
2) направить по адресу места жительства в форме документа на бумажном носителе;
3) направить в форме электронного документа, подписанного с использованием электронной цифровой подписи (электронной подписи) по электронной почте;
4) представить в форме электронного документа с использованием Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Владимирской области.
__________________ ______________________
Дата Подпись, Ф.И.О.
Образец запроса для юридических лиц
Заявление оформляется на бланке
заявителя
Исх. № ____________
Дата: ______________
_______________________________________
указывается наименование учреждения, предоставляющего государственную услугу и
Ф.И.О. и должность руководителя учреждения
ЗАПРОС
о предоставлении информации о проводимых на территории Владимирской области спортивных и оздоровительных мероприятиях
_______________________________________________________________________________ (полное наименование заявителя, ОГРН, ИНН/КПП, телефон, адрес электронной почты)
просит Вас предоставить информацию о проводимых на территории Владимирской области государственным бюджетным учреждением Владимирской области «Центр спортивной подготовки «Школа высшего спортивного мастерства» спортивных и оздоровительных мероприятиях, обеспеченных финансированием за счёт средств областного бюджета: ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ (при необходимости, заявитель может указать конкретное мероприятие и информацию, которая его интересует по этому мероприятию; заявитель может запросить информацию о мероприятиях на конкретную дату и время (период времени), о конкретном месте проведения, в том числе, интересующего мероприятия, иную информацию о проводимом мероприятии).
Решение о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги просим (нужное подчеркнуть):
1) вручить лично в форме документа на бумажном носителе;
2) направить по адресу места жительства в форме документа на бумажном носителе;
3) направить в форме электронного документа, подписанного с использованием электронной цифровой подписи (электронной подписи) по электронной почте;
4) представить в форме электронного документа с использованием Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Владимирской области.
Должность руководителя заявителя
или уполномоченного представителя
подпись, МП
Ф.И.О. руководителя заявителя
или уполномоченного представителя
Приложение №2
к Регламенту
Образец запроса для физических лиц
указывается наименование учреждения, предоставляющего государственную услугу и Ф.И.О. и должность руководителя
Сведения о заявителе:
От
Фамилия, Имя и Отчество
Данные документа, удостоверяющего личность
Вид документа, серия, номер, кем и когда выдан
Адрес регистрации по месту жительства
Адрес фактического проживания
Контактная информация: домашний, рабочий, мобильный телефоны, адрес, электронная почта
ЗАЯВКА
на участие в проводимых на территории Владимирской области спортивных и оздоровительных мероприятиях
Прошу Вас согласовать участие ____________ человек в проводимом на территории
количество
области государственным бюджетным учреждением Владимирской области «Центр спортивной подготовки «Школа высшего спортивного мастерства» спортивном (оздоровительном) мероприятии, обеспеченных финансированием за счёт средств областного бюджета: ________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________ (указываются сведения о проводимом спортивном или оздоровительном мероприятии).
Решение о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги прошу (нужное подчеркнуть):
1) вручить лично в форме документа на бумажном носителе;
2) направить по адресу места жительства в форме документа на бумажном носителе;
3) направить в форме электронного документа, подписанного с использованием электронной цифровой подписи (электронной подписи) по электронной почте;
4) представить в форме электронного документа с использованием Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Владимирской области.
__________________ ______________________
Дата Подпись, Ф.И.О
Образец запроса для юридических лиц
Заявление оформляется на бланке
заявителя
Исх. № ____________
Дата: ______________
_______________________________________
указывается наименование учреждения, предоставляющего государственную услугу и
Ф.И.О. должность руководителя учреждения
ЗАЯВКА
на участие в проводимых на территории Владимирской области спортивных и оздоровительных мероприятиях
_______________________________________________________________________________ (полное наименование заявителя, ОГРН, ИНН/КПП, телефон, адрес электронной почты)
просит Вас согласовать участие __________ человек в проводимом на территории
количество
области государственным бюджетным учреждением Владимирской области «Центр спортивной подготовки «Школа высшего спортивного мастерства» спортивном (оздоровительном) мероприятии: _____________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ (указываются сведения о проводимом спортивном или оздоровительном мероприятии).
Решение о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги просим (нужное подчеркнуть):
1) вручить лично в форме документа на бумажном носителе;
2) направить по адресу места жительства в форме документа на бумажном носителе;
3) направить в форме электронного документа, подписанного с использованием электронной цифровой подписи (электронной подписи) по электронной почте;
4) представить в форме электронного документа с использованием Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Владимирской области.
Должность руководителя заявителя или уполномоченного представителя
подпись, МП
Ф.И.О. руководителя заявителя
или уполномоченного представителя
Приложение №3
к Регламенту
БЛОК-СХЕМА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
Административный регламент предоставления государственной услуги города Москвы «Предоставление информации о проводимых на территории города Москвы государственным учреждением в области физической культуры и спорта города Москвы спортивных и оздоровительн
АДМИНИСТРАЦИЯ ВЛАДИМИРСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
ГУБЕРНАТОРА
20.05.2013 № 561
Об утверждении административного регламента предоставления государственным бюджетным учреждением Владимирской области «Центр спортивной подготовки «Школа высшего спортивного мастерства» государственной услуги по предоставлению информации о проводимых спортивных и оздоровительных мероприятиях и приему заявок на участие в этих мероприятиях
Постановление признано утратившим силу – постановление администрации Владимирской области от 09.02.2016 № 92, НГР: ru33000201600042.
В соответствии с распоряжением Правительства Российской Федерации от 25.04.2011 № 729-р «Об утверждении перечня услуг, оказываемых государственными и муниципальными учреждениями и другими организациями, в которых размещается государственное задание (заказ) или муниципальное задание (заказ), подлежащих включению в реестры государственных или муниципальных услуг и предоставляемых в электронной форме» и постановлением Губернатора области от 04.06.2010 № 663 «О реализации распоряжения Правительства Российской Федерации от 17.12.2009 № 1993-р» постановляю:
1. Утвердить административный регламент предоставления государственным бюджетным учреждением Владимирской области «Центр спортивной подготовки «Школа высшего спортивного мастерства» государственной услуги по предоставлению информации о проводимых спортивных и оздоровительных мероприятиях и приему заявок на участие в этих мероприятиях согласно приложению.
2. Контроль за выполнением данного постановления возложить на заместителя Губернатора области по социальной политике.
3. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
Временно исполняющий обязанности Губернатора области
С.Ю. Орлова
Приложение
к постановлению Губернатора
области от 20.05.2013 № 561
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления государственным бюджетным учреждением Владимирской области «Центр спортивной подготовки «Школа высшего спортивного мастерства» государственной услуги по предоставлению информации о проводимых спортивных и оздоровительных мероприятиях и приему заявок на участие в этих мероприятиях
1. Общие положения
1.1. Предметом регулирования административного регламента (далее - Регламент) является предоставление государственным бюджетным учреждением Владимирской области «Центр спортивной подготовки «Школа высшего спортивного мастерства» (далее - учреждение), подведомственным департаменту по физической культуре и спорту администрации Владимирской области (далее – департамент), государственной услуги по предоставлению информации о проводимых спортивных и оздоровительных мероприятиях и приему заявок на участие в этих мероприятиях (далее - государственная услуга).
1.2. Заявителями являются физические, юридические лица и их уполномоченные представители (далее - заявитель).
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги.
1.3.1. Информация о предоставлении государственной услуги может быть получена:
- непосредственно в помещении учреждения на личном приеме, на информационных стендах по адресу: 600000, г. Владимир, ул. Дворянская, 16а;
- с использованием средств телефонной связи, электронной почты;
Телефоны для справок: (4922) 32-27-66, 32-27-61, адрес электронной почты: vlad.csp_sport@mail.ru
- в средствах массовой информации;
- на официальном сайте департамента в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: http://kst.avo.ru/;
- на сайте учреждения, в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;
- с использованием государственной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг Владимирской области» (rgu.avo.ru);
- с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (www.gosuslugi.ru).
Режим работы учреждения: ежедневно (кроме субботы и воскресенья) с 8.30 до 17.00 (перерыв с 12.00 до 12.30)
1.3.2. На информационных стендах размещается следующая информация:
- о законодательных и иных нормативных правовых актах, содержащих нормы, регулирующие деятельность в сфере физической культуры и спорта;
- о порядке и условиях предоставления услуги;
- перечень документов, необходимых для предоставления услуги;
- сведения о местонахождении и контактных телефонах, адреса сайтов и электронной почты учреждения, вышестоящих контролирующих и надзорных органов.
При изменении информации по предоставлению государственной услуги осуществляется её периодическое обновление
1.3.3. Информирование с использованием средств телефонной и электронной связи при личном консультировании специалистом осуществляется в пределах его компетенции до полного удовлетворения информационных требований получателя государственной услуги.
1.3.4. Письменные разъяснения даются в установленном законодательством порядке при наличии письменного обращения заявителя.
1.3.5. Информация по вопросам предоставления государственной услуги, сведения о ходе ее предоставления могут быть получены заявителем с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (http://gosuslugi.ru) и региональной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг Владимирской области» (http://rgu.avo.ru).
2. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги: предоставление информации о проводимых спортивных и оздоровительных мероприятиях и приему заявок на участие в этих мероприятиях.
2.2. Государственная услуга предоставляется учреждением.
2.3. Результатом предоставления государственной услуги является:
- предоставление информации о проводимых на территории Владимирской области спортивных и оздоровительных мероприятиях, обеспеченных финансированием за счёт средств областного бюджета (далее - мероприятия), либо мотивированный отказ в предоставлении такой информации;
- согласование заявки заявителя на участие в мероприятиях, либо мотивированный отказ в таком согласовании.
2.4. Сроки предоставления государственной услуги.
2.4.1. Общий срок предоставления государственной услуги не должен превышать 5 рабочих дней со дня регистрации документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме.
2.5. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
Федеральным законом от 04.12.2007 № 329-ФЗ «О физической культуре и спорте в Российской Федерации» («Российская газета» от 08.12.2007, № 276);
Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» («Российская газета» от 29.07.2006, № 165);
Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета» от 30.07.2010, № 168);
постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 № 634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг» («Российская газета» от 02.07.2012, № 148);
постановлением Правительства Российской Федерации от 25.08.2012 № 852 «Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг» («Российская газета» от 31.08.2012, № 200);
постановлением Правительства Российской Федерации от 25.01.2013 № 33 «Об использовании простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг» («Собрание законодательства РФ» от 04.02.2013, № 5, ст. 377);
распоряжением Правительства Российской Федерации от 25.04.2011 № 729-р («Российская газета» от 29.04.2011, № 93);
Законом Владимирской области от 05.02.2009 № 4-ОЗ «О физической культуре и спорте во Владимирской области» («Владимирские ведомости», от 11.02.2009, № 27).
2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
2.6.1. Для предоставления информации о мероприятиях заявитель предоставляет в учреждение:
- запрос о предоставлении информации о мероприятиях по рекомендуемой форме согласно приложению №1 к настоящему Регламенту;
- документ, удостоверяющий личность физического лица (если заявителем является физическое лицо);
- документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя (если с запросом обратился представитель физического или юридического лица).
Запрос о предоставлении информации о мероприятиях, поданный в электронной форме, подписывается электронной подписью в соответствии с действующим законодательством.
2.6.2. Для согласования заявки на участие в мероприятиях заявитель представляет в учреждение:
- документ, удостоверяющий личность физического лица (если заявителем является физическое лицо);
- документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя (если с запросом обратился представитель физического или юридического лица);
- заявку на участие в мероприятиях по рекомендуемой форме согласно приложению №2 к настоящему Регламенту.
Заявка на участие в мероприятиях, поданная в электронной форме, подписывается электронной подписью в соответствии с действующим законодательством.
2.7. Запрещается требовать от заявителя:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
- представления документов и информации, которые находятся в распоряжении учреждения, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Владимирской области и муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию по собственной инициативе;
- осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
2.8. Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является отсутствие документов, указанных в пункте 2.6. настоящего Регламента.
2.9. Основания для приостановления государственной услуги отсутствуют.
2.10. Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги:
- отсутствие в письменном запросе или запросе в форме электронного документа фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) заявителя и почтового или электронного адреса, по которому должен быть направлен ответ;
- невозможность прочтения запроса (об этом в течение семи дней со дня регистрации запроса сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению);
- постановка в запросе вопроса, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми запросами, при отсутствии в запросе новых доводов или обстоятельств (в этом случае руководитель учреждения вправе принять решение о безосновательности очередного запроса и прекращении переписки по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в одно и то же учреждение; о данном решении уведомляется заявитель);
- наличие нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (в этом случае должностное лицо вправе оставить запрос без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю о недопустимости злоупотребления правом);
- если ответ по существу поставленного в запросе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну (заявителю сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в запросе вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений).
В случае устранения причин, по которым ответ по существу запроса не мог быть дан, заявитель вправе вновь направить запрос в учреждение.
2.11. Государственная услуга предоставляется заявителям на бесплатной основе.
2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги не должен превышать 30 минут.
2.13. Письменный запрос подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в учреждение.
2.14. Требования к помещениям, предназначенным для предоставления государственных услуг.
2.14.1. Прием заявителей осуществляется в помещениях учреждения.
2.14.2. Вход в помещение оборудуется соответствующими указателями.
2.14.3. Центральный вход в здание должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), предназначенной для доведения до сведения заинтересованных лиц информации о наименовании учреждения.
2.14.4. В здании (помещении) оборудуются места для получения информации и заполнения необходимых документов, ожидания и приема получателей государственных услуг.
2.14.5. Помещения должны быть обеспечены средствами коммунально-бытового обслуживания.
2.14.6. Места информирования, предназначенные для ознакомления с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.
Информационные стенды размещаются на высоте, обеспечивающей видимость информации, и содержат раздаточные материалы, иные средства информации.
Стенды должны быть максимально заметны и функциональны.
Информационные стенды могут быть оборудованы карманами формата А4, в которых размещаются информационные листки, буклеты, иные средства информации.
Информационные стенды должны содержать актуальную, исчерпывающую и понятную для посетителей информацию о предоставлении государственной услуги.
2.14.7. Места, где осуществляется ожидание, прием заявителей по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, оборудуются стульями и столом, средствами пожаротушения.
2.14.8. В помещении на видном месте размещается схема расположения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников учреждения.
Помещения должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, правил пожарной безопасности, безопасности труда.
2.15. Показатели доступности и качества государственной услуги:
- информированность заявителя о правилах и порядке предоставления государственной услуги;
- комфортность ожидания предоставления государственной услуги;
- время, затраченное на получение конечного результата услуги (оперативность);
- количество выявленных нарушений при предоставлении государственной услуги;
- число поступивших жалоб на предоставление государственной услуги.
2.16. Особенности предоставления государственной услуги в электронной форме.
2.16.1. Информация о государственной услуге размещается в Федеральном реестре государственных и муниципальных услуг (функций) и на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).
2.16.2. Заявителем могут быть скопированы и заполнены в электронном виде формы запроса о предоставлении информации о мероприятиях и заявки на участие в мероприятиях на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (http://www.gosuslugi.ru/), на Портале государственных и муниципальных услуг Владимирской области (http://www.rgu.avo.ru/), а также на официальном сайте департамента в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (http://kst.avo.ru/).
2.16.3. Заявители вправе осуществлять мониторинг хода предоставления государственной услуги с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций).
2.16.4. В заявлении, направляемом в электронном виде, заявитель указывает, в том числе адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в электронном виде.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, особенности выполнения административных процедур в электронной форме
3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и регистрация документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
- рассмотрение документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
- предоставление государственной услуги либо отказ в её предоставлении.
3.2. Административная процедура «Прием и регистрация документов, необходимых для предоставления государственной услуги».
3.2.1. Основанием для начала выполнения административной процедуры является поступление от заявителя документов, необходимых для предоставления государственной услуги в соответствии с пунктом 2.6. настоящего Регламента.
3.2.2. Должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является уполномоченный руководителем учреждения сотрудник.
3.2.3. Уполномоченный сотрудник:
- осуществляет прием от заявителя документов, необходимых для получения государственной услуги;
- проверяет полномочия лица, обратившегося с запросом о предоставлении информации о мероприятиях (заявкой на участие в мероприятиях), правильность оформления и комплектность представленных заявителем документов;
- разъясняет порядок приёма и выдачи документов учреждением;
- знакомит заявителя по его требованию с нормативными документами, регламентирующими предоставление государственной услуги.
3.2.4. При наличии оснований для отказа в приеме документов, указанных в пункте 2.10. настоящего Регламента, уполномоченный сотрудник оформляет в течение 30 минут с момента поступления документов от заявителя решение об отказе в приеме документов за подписью руководителя учреждения, с указанием причин отказа и вручает его заявителю.
3.2.5. При отсутствии оснований для отказа в приеме документов, указанных в пункте 2.10. настоящего Регламента, уполномоченный сотрудник в течение 30 минут с момента поступления документов от заявителя:
- регистрирует документы в книге учета запросов документов;
- выдает заявителю расписку в получении документов, необходимых для предоставления государственной услуги с указанием регистрационного номера, даты, Ф.И.О., должности и подписи уполномоченного должностного лица, проставления штампа учреждения.
3.2.6. Результатом административной процедуры является приём и регистрация документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо мотивированный отказ в приёме документов.
3.3. Административная процедура «Рассмотрение документов, необходимых для предоставления государственной услуги».
3.3.1. Основанием начала административной процедуры является регистрация документов заявителя, необходимых для предоставления государственной услуги.
3.3.2. Руководитель учреждения в течение 2 рабочих дней с момента регистрации документов заявителя передает их на рассмотрение ответственному исполнителю.
3.3.3. Ответственный исполнитель в течение 1 рабочего дня со дня передачи ему документов осуществляет их проверку на соответствие требованиям настоящего Регламента.
3.3.4. При наличии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, указанных в пункте 2.10. настоящего Регламента, ответственный исполнитель готовит письмо об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причин отказа.
3.3.5. При отсутствии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, указанных в пункте 2.10. настоящего Регламента, ответственный исполнитель:
- готовит письмо о предоставлении заявителю информации о мероприятиях;
- готовит письмо о согласовании заявки заявителя на участие в мероприятиях.
3.3.6. Результатом административной процедуры является рассмотрение документов заявителя, необходимых для предоставления государственной услуги, и подготовка соответствующего решения.
3.4. Административная процедура «Предоставление государственной услуги либо отказ в её предоставлении»
3.4.1. Ответственный исполнитель в течение 1 рабочего дня после подготовки соответствующих решений подписывает их у руководителя учреждения.
3.4.2. Ответственный исполнитель не позднее следующего дня со дня подписания руководителем направляет (вручает) заявителю соответствующее решение способом, указанным в запросе о предоставлении информации о мероприятиях (заявки на участие в мероприятиях).
3.4.3. Результатом административной процедуры является уведомление заявителя о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги.
3.5. Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении № 3 к настоящему Регламенту.
4. Формы контроля за исполнением административного Регламента
4.1. Специалисты учреждения, ответственные за исполнение услуги, несут персональную ответственность за сроки и порядок исполнения административных процедур, указанных в настоящем Регламенте.
4.2. Персональная ответственность за предоставление услуги специалистов учреждения закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями действующего законодательства.
4.3. Контроль за полнотой и качеством предоставления услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав получателей услуги, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения граждан.
4.4. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается департаментом.
4.5. Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании квартальных или годовых планов работы) и внеплановый характер (по конкретному обращению заинтересованных лиц).
4.6. Результаты проверки оформляются в виде акта (справки, письма), в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.7. Контроль со стороны граждан, их объединений и организаций за предоставлением государственной услуги может быть осуществлен путем запроса соответствующей информации при условии, что она не является конфиденциальной.
4.8. Получатели услуги и другие заинтересованные лица могут принимать участие в мониторингах, электронных опросах, форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления услуги, соблюдения положений настоящего Регламента, сроков и последовательности действий (административных процедур), предусмотренных настоящим Регламентом.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) учреждения, а также его должностных лиц
5.1. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке путем обращения к руководителю учреждения, а также в департамент.
5.2. В досудебном (внесудебном) порядке заявитель может обжаловать решения, действия (бездействие):
работников учреждения - директору учреждения;
директора учреждения и его заместителей – директору департамента.
5.3. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.4. Жалоба подается и рассматривается в порядке, установленном Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
5.5. По результатам рассмотрения жалобы департамент принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Владимирской области, а также в иных формах;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
5.6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по результатам рассмотрения жалобы, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Приложение №1
к Регламенту
Образец запроса для физических лиц
указывается наименование учреждения, предоставляющего государственную услугу и Ф.И.О. и должность руководителя
Сведения о заявителе:
От
Фамилия, Имя и Отчество
Данные документа, удостоверяющего личность
Вид документа, серия, номер, кем и когда выдан
Адрес регистрации по месту жительства
Адрес фактического проживания
Контактная информация: домашний, рабочий, мобильный телефоны, адрес, электронная почта
ЗАПРОС
о предоставлении информации о проводимых на территории Владимирской области спортивных и оздоровительных мероприятиях
Прошу Вас предоставить информацию о проводимых на территории Владимирской области государственным бюджетным учреждением Владимирской области «Центр спортивной подготовки «Школа высшего спортивного мастерства» спортивных и оздоровительных мероприятиях, обеспеченных финансированием за счёт средств областного бюджета: _____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ (при необходимости, заявитель может указать конкретное мероприятие и информацию, которая его интересует по этому мероприятию; заявитель может запросить информацию о мероприятиях на конкретную дату и время (период времени), о конкретном месте проведения, в том числе, интересующего мероприятия, иную информацию о проводимом мероприятии).
Решение о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги прошу (нужное подчеркнуть):
1) вручить лично в форме документа на бумажном носителе;
2) направить по адресу места жительства в форме документа на бумажном носителе;
3) направить в форме электронного документа, подписанного с использованием электронной цифровой подписи (электронной подписи) по электронной почте;
4) представить в форме электронного документа с использованием Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Владимирской области.
__________________ ______________________
Дата Подпись, Ф.И.О.
Образец запроса для юридических лиц
Заявление оформляется на бланке
заявителя
Исх. № ____________
Дата: ______________
_______________________________________
указывается наименование учреждения, предоставляющего государственную услугу и
Ф.И.О. и должность руководителя учреждения
ЗАПРОС
о предоставлении информации о проводимых на территории Владимирской области спортивных и оздоровительных мероприятиях
_______________________________________________________________________________ (полное наименование заявителя, ОГРН, ИНН/КПП, телефон, адрес электронной почты)
просит Вас предоставить информацию о проводимых на территории Владимирской области государственным бюджетным учреждением Владимирской области «Центр спортивной подготовки «Школа высшего спортивного мастерства» спортивных и оздоровительных мероприятиях, обеспеченных финансированием за счёт средств областного бюджета: ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ (при необходимости, заявитель может указать конкретное мероприятие и информацию, которая его интересует по этому мероприятию; заявитель может запросить информацию о мероприятиях на конкретную дату и время (период времени), о конкретном месте проведения, в том числе, интересующего мероприятия, иную информацию о проводимом мероприятии).
Решение о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги просим (нужное подчеркнуть):
1) вручить лично в форме документа на бумажном носителе;
2) направить по адресу места жительства в форме документа на бумажном носителе;
3) направить в форме электронного документа, подписанного с использованием электронной цифровой подписи (электронной подписи) по электронной почте;
4) представить в форме электронного документа с использованием Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Владимирской области.
Должность руководителя заявителя
или уполномоченного представителя
подпись, МП
Ф.И.О. руководителя заявителя
или уполномоченного представителя
Приложение №2
к Регламенту
Образец запроса для физических лиц
указывается наименование учреждения, предоставляющего государственную услугу и Ф.И.О. и должность руководителя
Сведения о заявителе:
От
Фамилия, Имя и Отчество
Данные документа, удостоверяющего личность
Вид документа, серия, номер, кем и когда выдан
Адрес регистрации по месту жительства
Адрес фактического проживания
Контактная информация: домашний, рабочий, мобильный телефоны, адрес, электронная почта
ЗАЯВКА
на участие в проводимых на территории Владимирской области спортивных и оздоровительных мероприятиях
Прошу Вас согласовать участие ____________ человек в проводимом на территории
количество
области государственным бюджетным учреждением Владимирской области «Центр спортивной подготовки «Школа высшего спортивного мастерства» спортивном (оздоровительном) мероприятии, обеспеченных финансированием за счёт средств областного бюджета: ________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________ (указываются сведения о проводимом спортивном или оздоровительном мероприятии).
Решение о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги прошу (нужное подчеркнуть):
1) вручить лично в форме документа на бумажном носителе;
2) направить по адресу места жительства в форме документа на бумажном носителе;
3) направить в форме электронного документа, подписанного с использованием электронной цифровой подписи (электронной подписи) по электронной почте;
4) представить в форме электронного документа с использованием Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Владимирской области.
__________________ ______________________
Дата Подпись, Ф.И.О
Образец запроса для юридических лиц
Заявление оформляется на бланке
заявителя
Исх. № ____________
Дата: ______________
_______________________________________
указывается наименование учреждения, предоставляющего государственную услугу и
Ф.И.О. должность руководителя учреждения
ЗАЯВКА
на участие в проводимых на территории Владимирской области спортивных и оздоровительных мероприятиях
_______________________________________________________________________________ (полное наименование заявителя, ОГРН, ИНН/КПП, телефон, адрес электронной почты)
просит Вас согласовать участие __________ человек в проводимом на территории
количество
области государственным бюджетным учреждением Владимирской области «Центр спортивной подготовки «Школа высшего спортивного мастерства» спортивном (оздоровительном) мероприятии: _____________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ (указываются сведения о проводимом спортивном или оздоровительном мероприятии).
Решение о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги просим (нужное подчеркнуть):
1) вручить лично в форме документа на бумажном носителе;
2) направить по адресу места жительства в форме документа на бумажном носителе;
3) направить в форме электронного документа, подписанного с использованием электронной цифровой подписи (электронной подписи) по электронной почте;
4) представить в форме электронного документа с использованием Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Владимирской области.
Должность руководителя заявителя или уполномоченного представителя
подпись, МП
Ф.И.О. руководителя заявителя
или уполномоченного представителя
Приложение №3
к Регламенту
БЛОК-СХЕМА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
Дополнительные сведения
Государственные публикаторы: | Владимирские ведомости № 97 от 01.06.2013 стр.34-35 |
Рубрики правового классификатора: | 140.020.020 Управление в сфере физической культуры и спорта (см. также 010.150.040, 020.010.040, 020.010.050), 140.020.060 Спорт |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу: