Основная информация
| Дата опубликования: | 20 июля 2020г. |
| Номер документа: | RU29014709202000019 |
| Текущая редакция: | 1 |
| Статус нормативности: | Нормативный |
| Субъект РФ: | Архангельская область |
| Принявший орган: | Администрация муниципального образования “Кеврольское” |
| Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты муниципальных образований |
| Тип документа: | Постановления |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
ПРОЕКТ
{ОПУБЛИКОВАНИЕ: данные не предоставлены}
АРХАНГЕЛЬСКАЯ ОБЛАСТЬ
АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «КЕВРОЛЬСКОЕ»
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 20 июля 2020 № 12-па
Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги: «Выдача документов о происхождении продукции, продаваемой гражданами, из их личных подсобных хозяйств в муниципальном образовании «Кеврольское» Пинежского муниципального района»
В соответствии с Федеральным законом «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» от 06.10.2003 г. № 131-ФЗ, Федеральным законом от 27.07.2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», на основании протеста прокуратуры и экспертного заключения Правового департамента администрации Губернатора Архангельской области и Правительства Архангельской области администрация муниципального образования «Кеврольское» постановляет:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача документов о происхождении продукции, продаваемой гражданами, из их личных подсобных хозяйств в муниципальном образовании «Кеврольское» Пинежского муниципального района.
2. Настоящее постановление опубликовать в информационном бюллетене муниципального образования «Кеврольское» и разместить на официальном сайте администрации муниципального образования «Пинежский муниципальный район» в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
3. Контроль по исполнению настоящего постановления возложить на главу муниципального образования «Кеврольское».
4. Настоящее постановление вступает в силу после его официального опубликования.
Глава муниципального образования
«Кеврольское» Т.А. Кокорина
Утвержден
постановлением администрации
муниципального образования «Кеврольское»
от 20.07.2020 года № 12 -па
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления муниципальной услуги «Выдача документов о происхождении продукции, продаваемой гражданами, из их личных подсобных хозяйств в муниципальном образовании «Кеврольское» Пинежского муниципального района»
I. Общие положения
1. Наименование муниципальной услуги: «Выдача документов о происхождении продукции, продаваемой гражданами, из их личных подсобных хозяйств в муниципальном образовании «Кеврольское» Пинежского муниципального района».
Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача документов о происхождении продукции, продаваемой гражданами, из их личных подсобных хозяйств в муниципальном образовании «Кеврольское» Пинежского муниципального района» разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов исполнения администрацией муниципального образования «Кеврольское» данной муниципальной услуги (далее - муниципальная услуга), создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги, и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур).
2. Наименование органа, непосредственно предоставляющего муниципальную услугу.
Муниципальная услуга предоставляется администрацией муниципального образования «Кеврольское».
3. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги, размещен на Архангельском региональном портале государственных и муниципальных услуг (функций) и официальном сайте администрации муниципального образования «Пинежский муниципальный район» Архангельской области в информационно- телекоммуникационной сети «Интернет». 4. Описание результатов предоставление муниципальной услуги.
Результатом предоставления муниципальной услуги является:
1.Выдача документа о происхождении продукции, продаваемой гражданами, из их личных подсобных хозяйств либо
2. Отказ в выдаче документа о происхождении продукции, продаваемой гражданами, из их личных подсобных хозяйств.
5. Описание заявителей.
Заявителями при предоставлении муниципальной услуги являются:
физические лица (граждане, ведущие личное подсобное хозяйство на территории муниципального образования « Кеврольское» Пинежского муниципального района и их представители.
5.1.От имени заявителей- физических лиц, указанных в пункте 5 настоящего административного регламента, вправе выступать:
представитель физического лица при представлении доверенности, подписанной физическим лицом и оформленной в соответствии с гражданским законодательством;
законный представитель физического лица (если последний не полностью дееспособен) при предоставлении документов, подтверждающих права законного представителя;
В случае оформления доверенности в форме электронного документа она должна быть подписана с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи.
II. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги.
6. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.
Информация о правилах предоставления услуги может быть получена:
по телефону;
по электронной почте ;
по почте путем обращения заявителя с письменным запросом о предоставлении информации;
при личном обращении заявителя;
на официальном сайте Пинежского муниципального района Архангельской области;
на Архангельском региональном портале государственных и муниципальных услуг и Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).
Место нахождения и график работы сельского поселения «Кеврольское» Пинежского муниципального района Архангельской области (далее- администрация), справочные телефоны администрации, адреса официального сайта администрации , а также электронной почты и (или) формы обратной связи администрации в сети «Интернет» подлежат обязательному размещению на официальном сайте администрации муниципального образования «Пинежский муниципальный район в федеральной государственной информационной системе « Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг(функций) и на Едином портале государственных и муниципальных услуг(функций).
Администрация обеспечивает размещение и актуализацию справочной информации в соответствующем разделе федерального реестра, на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) и на официальном сайте администрации муниципального образования «Пинежский муниципальный район» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
При информировании по телефону, по электронной почте, по почте (путем обращения заявителя с письменным запросом о предоставлении информации) и при личном обращении заявителя:
1) сообщается следующая информация:
контактные данные администрации (почтовый адрес, адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", номер телефона для справок, адрес электронной почты);
график работы администрации с заявителями;
сведения о должностных лицах, уполномоченных рассматривать жалобы заявителей на решения и действия (бездействие) администрации, а также ее должностных лиц (муниципальных служащих);
2) осуществляется консультирование по порядку предоставления муниципальной услуги.
Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, должности, фамилии, имени и отчестве принявшего телефонный звонок муниципального служащего. Время разговора не должно превышать 10 минут. При невозможности муниципального служащего, принявшего телефонный звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого муниципального служащего либо позвонившему гражданину должен быть сообщен номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию, или указан иной способ получения информации о правилах предоставления муниципальной услуги.
Обращения заявителей по электронной почте и их письменные запросы рассматриваются в администрации МО «Кеврольское» в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Федеральным законом от 09 февраля 2009 года № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления».
В помещениях администрации МО «Кеврольское» (на информационных стендах), размещается информация, указанная в настоящем административном регламенте.
7. Сроки предоставления муниципальной услуги.
Муниципальная услуга предоставляется в течение 30 дней со дня регистрации заявления.
При направлении заявления и копий всех необходимых документов по почте срок предоставления муниципальной услуги отсчитывается от даты регистрации документов.
Срок регистрации заявления заявителя на предоставление муниципальной услуги:
- поступившее заявление заявителя, в том числе в электронном виде, регистрируется в день поступления специалистом администрации МО «Кеврольское», ответственным за систему делопроизводства в администрации.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления лично на предоставление муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приёме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги являются:
1) отсутствие документов, предусмотренных пунктом 11 настоящего
Административного регламента;
2) документы не соответствуют требованиям, установленным пунктом 11
настоящего Административного регламента;
3) предоставление заявителем документов, содержащих ошибки или
противоречивые сведения;
4) заявления подано лицом, не уполномоченным совершать такого рода действия.
Не допускается повторный отказ в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, если такой отказ приводит к нарушению требований, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
9. Перечень оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги либо отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют
Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
- представление неполного комплекта документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (за исключением правоустанавливающего документа, в том случае, если он может быть получен по межведомственному взаимодействию);
- наличие в представленных документах исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;
- если в письменном или электронном обращении физического лица не указана фамилия гражданина, направившего обращение, и его почтовый адрес;
- если в письменном или электронном обращении заявителя содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностных лиц, а также членов их семей.
Уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги при наличии данных заявителя и его почтового адреса доводится до заявителя в срок не более десяти календарных дней с даты регистрации обращения.
10. Требования к местам предоставления муниципальной услуги.
Здание (строение), в котором расположена Администрация, оборудовано входом для свободного доступа заявителей в помещение.
Прием граждан для оказания муниципальной услуги осуществляется согласно графику, указанному в пункте 6 настоящего административного регламента.
Помещения, предназначенные для предоставления муниципальной услуги, обозначаются соответствующими табличками с указанием номера кабинета, фамилий, имен и отчеств муниципальных служащих, организующих предоставление муниципальной услуги, мест приема и выдачи документов, мест информирования заявителей, графика работы с заявителями.
Помещение, выделенное для предоставления муниципальной услуги, должно соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам.
Прием заявителей осуществляется в рабочих кабинетах специалистов администрации МО «Кеврольское».
Каждое рабочее место специалиста оснащается персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройствам.
Для ожидания приема отводятся места для оформления документов, оборудованные стульями, столами (стойками). В месте ожидания размещается информационный стенд и образцы необходимых документов.
Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов.
Помещения администрации, предназначенные для предоставления муниципальной услуги должны удовлетворять требованиям об обеспечении беспрепятственного доступа инвалидов к объектам социальной, инженерной и транспортной инфраструктур и к предоставляемым в них услугам в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов
11. Перечень документов, необходимых для предоставления услуги.
11.1. Для получения муниципальной услуги заявитель самостоятельно представляет следующие документы:
заявление о выдаче документа о происхождении продукции, продаваемой гражданами, их личных подсобных хозяйств с указанием в нём фамилии, имени, отчества, почтового адреса, темы (вопроса), размера земельного участка, выращиваемой продукции растениеводства, животноводства, пчеловодства, места расположения земельного участка;
копию документа, удостоверяющий личность заявителя или представителя заявителя ,а также копии документов, подтверждающих полномочия лица, обратившегося с заявлением от имени заявителя;
11.2. Дополнительно заявитель вправе предоставить по собственной инициативе документ, подтверждающий наличие у гражданина или членов его семьи земельного участка и его размерах на территории сельского поселения «Кеврольское» Пинежского муниципального района Архангельской области и его размерах, по собственной инициативе специалист администрации должен получить выписку из Единого государственного реестра недвижимости по линии межведомственного информационного взаимодействия.
Запрос заявителя о предоставлении муниципальной услуги означает согласие на обработку его персональных данных в объеме, необходимом для предоставления муниципальной услуги.
12. Если необходимо предоставление документов и информации об ином лице, не являющемся заявителем, заявитель дополнительно предоставляет документы, подтверждающие наличие согласия указанного лица или его законного представителя на обработку персональных данных указанного лица, а также полномочие действовать от имени указанного лица или его законного представителя.
13. Все перечисленные в пункте 11 документы, кроме правоустанавливающих документов, предоставляются заявителем лично.
14. Запрещается требовать от заявителя предоставления правоустанавливающих документов, которые могут быть получены по линии межведомственного информационного взаимодействия.
15. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
16. Показатели доступности и качества муниципальной услуги:
Показателями доступности муниципальной услуги являются:
1) представление заявителям информации о правилах предоставления муниципальной услуги;
2) обеспечение заявителям возможности взаимодействия с администрацией в электронной форме;
3) безвозмездность предоставления муниципальной услуги.
Показателями качества муниципальной услуги являются:
1) отсутствие случаев нарушения сроков при предоставлении муниципальной услуги;
отсутствие случаев удовлетворения в судебном порядке заявителей, оспаривающих действия (бездействие) муниципальных служащих и решений Администрации.
III. Административные процедуры
17. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие процедуры:
- Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
- рассмотрение обращения заявителя;
- выдача результата предоставления услуги заявителю.
18. Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя с письменным заявлением о выдаче документа о происхождении продукции и прилагаемыми документами, предусмотренными пунктом 11 настоящего административного регламента.
Специалист администрации, ответственный за регистрацию документов, регистрирует поступившее заявление в день его поступления путем внесения соответствующей информации в журнал регистрации входящей корреспонденции.
После регистрации заявления и прилагаемых к нему документов заявителю выдается первый экземпляр ходатайства с отметкой о дате и входящим номером регистрации, второй экземпляр заявления приобщается к поступившим документам.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 10 минут.
19. Рассмотрение обращения заявителя.
После регистрации заявления с прилагаемыми документами направляется на рассмотрение главе муниципального образования «Кеврольское» или лицу, исполняющему его обязанности.
Глава муниципального образования «Кеврольское» или лицо, исполняющее его обязанности, в течение двух рабочих дней со дня регистрации заявления направляет его специалисту администрации, ответственному за предоставление муниципальной услуги.
Специалист администрации, ответственный за предоставление муниципальной услуги, знакомится с представленным комплектом документов, определяет их соответствие установленным требованиям и в случае:
- соответствия заявления и прилагаемых к нему документов, перечню документов, предусмотренных пунктом 11 настоящего административного регламента, принимает их к рассмотрению;
- несоответствия заявления и прилагаемых к нему документов, перечню документов, предусмотренных пунктом 11 настоящего административного регламента, возвращает заявление с прилагаемыми документами заинтересованному лицу, устно объяснив о причине отказа в предоставлении муниципальной услуги.
После получения необходимой информации, проверки или уточнения сведений, специалист администрации, ответственный за предоставление муниципальной услуги в течение трех рабочих дней готовит проект документа о происхождении продукции или отказ в выдаче документа о происхождении продукции.
Проект документа и уведомлений в отказе в его выдаче подписываются главой муниципального образования или лицом, исполняющим его обязанности, и регистрируются в установленном порядке.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет десять дней.
20. Выдача заявителю результата предоставления муниципальной услуги.
Специалист администрации, ответственный за предоставление муниципальной услуги в течение рабочего дня после регистрации выписки либо уведомления информирует заявителя о готовности документов устно по телефону.
Заявителю документ о происхождении продукции либо уведомления об отказе в его предоставлении выдаются лично или его представителю, либо направляются
по почте по адресу, указанному в заявлении.
20.1 В случае выявления заявителем в полученных документах опечаток и (или) ошибок заявитель представляет в администрацию заявление об исправлении таких опечаток и (или) ошибок. Специалист администрации, ответственный за предоставление муниципальной услуги, в срок, не превышающий пяти рабочих дней со дня поступления соответствующего заявления.
При выявлении допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных документах специалист администрации, ответственный за предоставление муниципальной услуги, осуществляет их замену в срок, не превышающий пяти рабочих дней со дня поступления соответствующего заявления.
IV. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги
21. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением специалистами администрации МО «Кеврольское» положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, а также принятием решений специалистами администрации МО «Кеврольское».
Текущий контроль за выполнением специалистами администрации административных действий при предоставлении муниципальной услуги осуществляется главой муниципального образования «Кеврольское».
22. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги.
Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги.
Контроль полноты и качества предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок по выявлению и устранению нарушений, допущенных в ходе предоставления муниципальной услуги.
Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется путем проведения:
- плановых проверок;
- внеплановых проверок.
Плановые проверки проводятся в соответствии с планом работы администрации МО «Кеврольское», но не реже одного раза в год.
Внеплановые проверки проводятся в случае поступления обращений физических или юридических лиц с жалобами на нарушения их прав и законных интересов.
23. Плановые и внеплановые проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются на основании распоряжения Администрации МО «Кеврольское».
24. По результатам контрольных мероприятий в случае выявления нарушений, допущенных специалистами администрации при предоставлении муниципальной услуги, виновные лица привлекаются к дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
25. Ответственность муниципальных служащих администрации за решения и действия (бездействие) в ходе предоставления муниципальной услуги.
Специалист администрации МО «Кеврольское» несет ответственность за полноту, грамотность и доступность проведенного консультирования, полноту собранных документов, правильность их оформления, соблюдение требований к документам, за правильность выполнения процедур по приему и рассмотрению документов.
Ответственность специалиста закрепляется его должностной инструкцией.
Все должностные лица, участвующие в предоставлении данной муниципальной услуги, несут персональную ответственность за выполнение своих обязанностей и соблюдение сроков выполнения административных процедур, указанных в административном регламенте.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования
решений и действий (бездействия) должностных лиц, муниципальных
служащих администрации
26. Заявитель вправе в досудебном (внесудебном) порядке обратиться с жалобой на решения и действия (бездействия) должностных лиц, муниципальных
служащих администрации (далее - жалоба).
27. Жалобы подаются на решения и действия (бездействие) муниципальных служащих, предоставляющих муниципальную услугу, – главе сельского поселения «Кеврольское» Пинежского муниципального района Архангельской области.
29. Жалобы рассматриваются главой сельского поселения «Кеврольское» Пинежского района Архангельской области , в порядке предусмотренном Федеральным законом от 27июля 2010 года № 210-ФЗ«Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». Положением об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) администрации сельского поселения «Кеврольское» Пинежского муниципального района Архангельской области ее должностных лиц, муниципальных служащих, утвержденным постановлением администрации сельского поселения «Кеврольское» Пинежского района Архангельской области и настоящим административным регламентом.
1
ПРОЕКТ
{ОПУБЛИКОВАНИЕ: данные не предоставлены}
АРХАНГЕЛЬСКАЯ ОБЛАСТЬ
АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «КЕВРОЛЬСКОЕ»
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 20 июля 2020 № 12-па
Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги: «Выдача документов о происхождении продукции, продаваемой гражданами, из их личных подсобных хозяйств в муниципальном образовании «Кеврольское» Пинежского муниципального района»
В соответствии с Федеральным законом «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» от 06.10.2003 г. № 131-ФЗ, Федеральным законом от 27.07.2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», на основании протеста прокуратуры и экспертного заключения Правового департамента администрации Губернатора Архангельской области и Правительства Архангельской области администрация муниципального образования «Кеврольское» постановляет:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача документов о происхождении продукции, продаваемой гражданами, из их личных подсобных хозяйств в муниципальном образовании «Кеврольское» Пинежского муниципального района.
2. Настоящее постановление опубликовать в информационном бюллетене муниципального образования «Кеврольское» и разместить на официальном сайте администрации муниципального образования «Пинежский муниципальный район» в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
3. Контроль по исполнению настоящего постановления возложить на главу муниципального образования «Кеврольское».
4. Настоящее постановление вступает в силу после его официального опубликования.
Глава муниципального образования
«Кеврольское» Т.А. Кокорина
Утвержден
постановлением администрации
муниципального образования «Кеврольское»
от 20.07.2020 года № 12 -па
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления муниципальной услуги «Выдача документов о происхождении продукции, продаваемой гражданами, из их личных подсобных хозяйств в муниципальном образовании «Кеврольское» Пинежского муниципального района»
I. Общие положения
1. Наименование муниципальной услуги: «Выдача документов о происхождении продукции, продаваемой гражданами, из их личных подсобных хозяйств в муниципальном образовании «Кеврольское» Пинежского муниципального района».
Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача документов о происхождении продукции, продаваемой гражданами, из их личных подсобных хозяйств в муниципальном образовании «Кеврольское» Пинежского муниципального района» разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов исполнения администрацией муниципального образования «Кеврольское» данной муниципальной услуги (далее - муниципальная услуга), создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги, и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур).
2. Наименование органа, непосредственно предоставляющего муниципальную услугу.
Муниципальная услуга предоставляется администрацией муниципального образования «Кеврольское».
3. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги, размещен на Архангельском региональном портале государственных и муниципальных услуг (функций) и официальном сайте администрации муниципального образования «Пинежский муниципальный район» Архангельской области в информационно- телекоммуникационной сети «Интернет». 4. Описание результатов предоставление муниципальной услуги.
Результатом предоставления муниципальной услуги является:
1.Выдача документа о происхождении продукции, продаваемой гражданами, из их личных подсобных хозяйств либо
2. Отказ в выдаче документа о происхождении продукции, продаваемой гражданами, из их личных подсобных хозяйств.
5. Описание заявителей.
Заявителями при предоставлении муниципальной услуги являются:
физические лица (граждане, ведущие личное подсобное хозяйство на территории муниципального образования « Кеврольское» Пинежского муниципального района и их представители.
5.1.От имени заявителей- физических лиц, указанных в пункте 5 настоящего административного регламента, вправе выступать:
представитель физического лица при представлении доверенности, подписанной физическим лицом и оформленной в соответствии с гражданским законодательством;
законный представитель физического лица (если последний не полностью дееспособен) при предоставлении документов, подтверждающих права законного представителя;
В случае оформления доверенности в форме электронного документа она должна быть подписана с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи.
II. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги.
6. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.
Информация о правилах предоставления услуги может быть получена:
по телефону;
по электронной почте ;
по почте путем обращения заявителя с письменным запросом о предоставлении информации;
при личном обращении заявителя;
на официальном сайте Пинежского муниципального района Архангельской области;
на Архангельском региональном портале государственных и муниципальных услуг и Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).
Место нахождения и график работы сельского поселения «Кеврольское» Пинежского муниципального района Архангельской области (далее- администрация), справочные телефоны администрации, адреса официального сайта администрации , а также электронной почты и (или) формы обратной связи администрации в сети «Интернет» подлежат обязательному размещению на официальном сайте администрации муниципального образования «Пинежский муниципальный район в федеральной государственной информационной системе « Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг(функций) и на Едином портале государственных и муниципальных услуг(функций).
Администрация обеспечивает размещение и актуализацию справочной информации в соответствующем разделе федерального реестра, на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) и на официальном сайте администрации муниципального образования «Пинежский муниципальный район» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
При информировании по телефону, по электронной почте, по почте (путем обращения заявителя с письменным запросом о предоставлении информации) и при личном обращении заявителя:
1) сообщается следующая информация:
контактные данные администрации (почтовый адрес, адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", номер телефона для справок, адрес электронной почты);
график работы администрации с заявителями;
сведения о должностных лицах, уполномоченных рассматривать жалобы заявителей на решения и действия (бездействие) администрации, а также ее должностных лиц (муниципальных служащих);
2) осуществляется консультирование по порядку предоставления муниципальной услуги.
Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, должности, фамилии, имени и отчестве принявшего телефонный звонок муниципального служащего. Время разговора не должно превышать 10 минут. При невозможности муниципального служащего, принявшего телефонный звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого муниципального служащего либо позвонившему гражданину должен быть сообщен номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию, или указан иной способ получения информации о правилах предоставления муниципальной услуги.
Обращения заявителей по электронной почте и их письменные запросы рассматриваются в администрации МО «Кеврольское» в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Федеральным законом от 09 февраля 2009 года № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления».
В помещениях администрации МО «Кеврольское» (на информационных стендах), размещается информация, указанная в настоящем административном регламенте.
7. Сроки предоставления муниципальной услуги.
Муниципальная услуга предоставляется в течение 30 дней со дня регистрации заявления.
При направлении заявления и копий всех необходимых документов по почте срок предоставления муниципальной услуги отсчитывается от даты регистрации документов.
Срок регистрации заявления заявителя на предоставление муниципальной услуги:
- поступившее заявление заявителя, в том числе в электронном виде, регистрируется в день поступления специалистом администрации МО «Кеврольское», ответственным за систему делопроизводства в администрации.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления лично на предоставление муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приёме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги являются:
1) отсутствие документов, предусмотренных пунктом 11 настоящего
Административного регламента;
2) документы не соответствуют требованиям, установленным пунктом 11
настоящего Административного регламента;
3) предоставление заявителем документов, содержащих ошибки или
противоречивые сведения;
4) заявления подано лицом, не уполномоченным совершать такого рода действия.
Не допускается повторный отказ в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, если такой отказ приводит к нарушению требований, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
9. Перечень оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги либо отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют
Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
- представление неполного комплекта документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (за исключением правоустанавливающего документа, в том случае, если он может быть получен по межведомственному взаимодействию);
- наличие в представленных документах исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;
- если в письменном или электронном обращении физического лица не указана фамилия гражданина, направившего обращение, и его почтовый адрес;
- если в письменном или электронном обращении заявителя содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностных лиц, а также членов их семей.
Уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги при наличии данных заявителя и его почтового адреса доводится до заявителя в срок не более десяти календарных дней с даты регистрации обращения.
10. Требования к местам предоставления муниципальной услуги.
Здание (строение), в котором расположена Администрация, оборудовано входом для свободного доступа заявителей в помещение.
Прием граждан для оказания муниципальной услуги осуществляется согласно графику, указанному в пункте 6 настоящего административного регламента.
Помещения, предназначенные для предоставления муниципальной услуги, обозначаются соответствующими табличками с указанием номера кабинета, фамилий, имен и отчеств муниципальных служащих, организующих предоставление муниципальной услуги, мест приема и выдачи документов, мест информирования заявителей, графика работы с заявителями.
Помещение, выделенное для предоставления муниципальной услуги, должно соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам.
Прием заявителей осуществляется в рабочих кабинетах специалистов администрации МО «Кеврольское».
Каждое рабочее место специалиста оснащается персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройствам.
Для ожидания приема отводятся места для оформления документов, оборудованные стульями, столами (стойками). В месте ожидания размещается информационный стенд и образцы необходимых документов.
Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов.
Помещения администрации, предназначенные для предоставления муниципальной услуги должны удовлетворять требованиям об обеспечении беспрепятственного доступа инвалидов к объектам социальной, инженерной и транспортной инфраструктур и к предоставляемым в них услугам в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов
11. Перечень документов, необходимых для предоставления услуги.
11.1. Для получения муниципальной услуги заявитель самостоятельно представляет следующие документы:
заявление о выдаче документа о происхождении продукции, продаваемой гражданами, их личных подсобных хозяйств с указанием в нём фамилии, имени, отчества, почтового адреса, темы (вопроса), размера земельного участка, выращиваемой продукции растениеводства, животноводства, пчеловодства, места расположения земельного участка;
копию документа, удостоверяющий личность заявителя или представителя заявителя ,а также копии документов, подтверждающих полномочия лица, обратившегося с заявлением от имени заявителя;
11.2. Дополнительно заявитель вправе предоставить по собственной инициативе документ, подтверждающий наличие у гражданина или членов его семьи земельного участка и его размерах на территории сельского поселения «Кеврольское» Пинежского муниципального района Архангельской области и его размерах, по собственной инициативе специалист администрации должен получить выписку из Единого государственного реестра недвижимости по линии межведомственного информационного взаимодействия.
Запрос заявителя о предоставлении муниципальной услуги означает согласие на обработку его персональных данных в объеме, необходимом для предоставления муниципальной услуги.
12. Если необходимо предоставление документов и информации об ином лице, не являющемся заявителем, заявитель дополнительно предоставляет документы, подтверждающие наличие согласия указанного лица или его законного представителя на обработку персональных данных указанного лица, а также полномочие действовать от имени указанного лица или его законного представителя.
13. Все перечисленные в пункте 11 документы, кроме правоустанавливающих документов, предоставляются заявителем лично.
14. Запрещается требовать от заявителя предоставления правоустанавливающих документов, которые могут быть получены по линии межведомственного информационного взаимодействия.
15. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
16. Показатели доступности и качества муниципальной услуги:
Показателями доступности муниципальной услуги являются:
1) представление заявителям информации о правилах предоставления муниципальной услуги;
2) обеспечение заявителям возможности взаимодействия с администрацией в электронной форме;
3) безвозмездность предоставления муниципальной услуги.
Показателями качества муниципальной услуги являются:
1) отсутствие случаев нарушения сроков при предоставлении муниципальной услуги;
отсутствие случаев удовлетворения в судебном порядке заявителей, оспаривающих действия (бездействие) муниципальных служащих и решений Администрации.
III. Административные процедуры
17. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие процедуры:
- Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
- рассмотрение обращения заявителя;
- выдача результата предоставления услуги заявителю.
18. Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя с письменным заявлением о выдаче документа о происхождении продукции и прилагаемыми документами, предусмотренными пунктом 11 настоящего административного регламента.
Специалист администрации, ответственный за регистрацию документов, регистрирует поступившее заявление в день его поступления путем внесения соответствующей информации в журнал регистрации входящей корреспонденции.
После регистрации заявления и прилагаемых к нему документов заявителю выдается первый экземпляр ходатайства с отметкой о дате и входящим номером регистрации, второй экземпляр заявления приобщается к поступившим документам.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 10 минут.
19. Рассмотрение обращения заявителя.
После регистрации заявления с прилагаемыми документами направляется на рассмотрение главе муниципального образования «Кеврольское» или лицу, исполняющему его обязанности.
Глава муниципального образования «Кеврольское» или лицо, исполняющее его обязанности, в течение двух рабочих дней со дня регистрации заявления направляет его специалисту администрации, ответственному за предоставление муниципальной услуги.
Специалист администрации, ответственный за предоставление муниципальной услуги, знакомится с представленным комплектом документов, определяет их соответствие установленным требованиям и в случае:
- соответствия заявления и прилагаемых к нему документов, перечню документов, предусмотренных пунктом 11 настоящего административного регламента, принимает их к рассмотрению;
- несоответствия заявления и прилагаемых к нему документов, перечню документов, предусмотренных пунктом 11 настоящего административного регламента, возвращает заявление с прилагаемыми документами заинтересованному лицу, устно объяснив о причине отказа в предоставлении муниципальной услуги.
После получения необходимой информации, проверки или уточнения сведений, специалист администрации, ответственный за предоставление муниципальной услуги в течение трех рабочих дней готовит проект документа о происхождении продукции или отказ в выдаче документа о происхождении продукции.
Проект документа и уведомлений в отказе в его выдаче подписываются главой муниципального образования или лицом, исполняющим его обязанности, и регистрируются в установленном порядке.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет десять дней.
20. Выдача заявителю результата предоставления муниципальной услуги.
Специалист администрации, ответственный за предоставление муниципальной услуги в течение рабочего дня после регистрации выписки либо уведомления информирует заявителя о готовности документов устно по телефону.
Заявителю документ о происхождении продукции либо уведомления об отказе в его предоставлении выдаются лично или его представителю, либо направляются
по почте по адресу, указанному в заявлении.
20.1 В случае выявления заявителем в полученных документах опечаток и (или) ошибок заявитель представляет в администрацию заявление об исправлении таких опечаток и (или) ошибок. Специалист администрации, ответственный за предоставление муниципальной услуги, в срок, не превышающий пяти рабочих дней со дня поступления соответствующего заявления.
При выявлении допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных документах специалист администрации, ответственный за предоставление муниципальной услуги, осуществляет их замену в срок, не превышающий пяти рабочих дней со дня поступления соответствующего заявления.
IV. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги
21. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением специалистами администрации МО «Кеврольское» положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, а также принятием решений специалистами администрации МО «Кеврольское».
Текущий контроль за выполнением специалистами администрации административных действий при предоставлении муниципальной услуги осуществляется главой муниципального образования «Кеврольское».
22. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги.
Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги.
Контроль полноты и качества предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок по выявлению и устранению нарушений, допущенных в ходе предоставления муниципальной услуги.
Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется путем проведения:
- плановых проверок;
- внеплановых проверок.
Плановые проверки проводятся в соответствии с планом работы администрации МО «Кеврольское», но не реже одного раза в год.
Внеплановые проверки проводятся в случае поступления обращений физических или юридических лиц с жалобами на нарушения их прав и законных интересов.
23. Плановые и внеплановые проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются на основании распоряжения Администрации МО «Кеврольское».
24. По результатам контрольных мероприятий в случае выявления нарушений, допущенных специалистами администрации при предоставлении муниципальной услуги, виновные лица привлекаются к дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
25. Ответственность муниципальных служащих администрации за решения и действия (бездействие) в ходе предоставления муниципальной услуги.
Специалист администрации МО «Кеврольское» несет ответственность за полноту, грамотность и доступность проведенного консультирования, полноту собранных документов, правильность их оформления, соблюдение требований к документам, за правильность выполнения процедур по приему и рассмотрению документов.
Ответственность специалиста закрепляется его должностной инструкцией.
Все должностные лица, участвующие в предоставлении данной муниципальной услуги, несут персональную ответственность за выполнение своих обязанностей и соблюдение сроков выполнения административных процедур, указанных в административном регламенте.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования
решений и действий (бездействия) должностных лиц, муниципальных
служащих администрации
26. Заявитель вправе в досудебном (внесудебном) порядке обратиться с жалобой на решения и действия (бездействия) должностных лиц, муниципальных
служащих администрации (далее - жалоба).
27. Жалобы подаются на решения и действия (бездействие) муниципальных служащих, предоставляющих муниципальную услугу, – главе сельского поселения «Кеврольское» Пинежского муниципального района Архангельской области.
29. Жалобы рассматриваются главой сельского поселения «Кеврольское» Пинежского района Архангельской области , в порядке предусмотренном Федеральным законом от 27июля 2010 года № 210-ФЗ«Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». Положением об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) администрации сельского поселения «Кеврольское» Пинежского муниципального района Архангельской области ее должностных лиц, муниципальных служащих, утвержденным постановлением администрации сельского поселения «Кеврольское» Пинежского района Архангельской области и настоящим административным регламентом.
1
Дополнительные сведения
| Рубрики правового классификатора: | 010.240.000 Делопроизводство в ОМС |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу:
