Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «Сохранение среднего заработка на период обучения новым профессиям и трудоустройства гражданам, эвакуированным и пе...



МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ

МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ

РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 21 декабря 2011 г. № 89

Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «Сохранение среднего заработка на период обучения новым профессиям и трудоустройства гражданам, эвакуированным и переселенным (переселяемым), а также выехавшим в добровольном порядке на новое место жительства с территории отдельных зон радиоактивного загрязнения вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС»

<Акт утратил силу:

Постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 03.03.2015 № 8; нгр:RU62000201500123>

<Изменения:

Постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 20.07.2012 № 28; нгр:RU62000201200413; постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области № 1 от 29.01.2013г.; нгр:RU62000201300023; постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области № 34 от 13.12.2013г.; нгр:RU62000201300844>

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Постановлением Правительства Рязанской области от 27.04.2011 № 98 "О разработке и утверждении исполнительными органами государственной власти Рязанской области административных регламентов предоставления государственных услуг и административных регламентов исполнения государственных функций" министерство социальной защиты населения Рязанской области ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Утвердить административный регламент предоставления государственной услуги "Сохранение среднего заработка на период обучения новым профессиям и трудоустройства гражданам, эвакуированным и переселенным (переселяемым), а также выехавшим в добровольном порядке на новое место жительства с территории отдельных зон радиоактивного загрязнения вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС" согласно приложению.

2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя министра социальной защиты населения Рязанской области Н.П.Рогатину.

И.о. министра                                                                                                                                                                                                                                              В.Н.ГЛОНТИ

<Приложение в редакции Постановления Министерства социальной защиты населения Рязанской области от 20.07.2012 № 28; нгр:RU62000201200413; постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области № 34 от 13.12.2013г.; нгр:RU62000201300844>

Приложение

к Постановлению

министерства социальной защиты

населения Рязанской области

от 21 декабря 2011 г. N 89

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "СОХРАНЕНИЕ СРЕДНЕГО

ЗАРАБОТКА НА ПЕРИОД ОБУЧЕНИЯ НОВЫМ ПРОФЕССИЯМ

И ТРУДОУСТРОЙСТВА ГРАЖДАНАМ, ЭВАКУИРОВАННЫМ И ПЕРЕСЕЛЕННЫМ

(ПЕРЕСЕЛЯЕМЫМ), А ТАКЖЕ ВЫЕХАВШИМ В ДОБРОВОЛЬНОМ ПОРЯДКЕ

НА НОВОЕ МЕСТО ЖИТЕЛЬСТВА С ТЕРРИТОРИИ ОТДЕЛЬНЫХ ЗОН

РАДИОАКТИВНОГО ЗАГРЯЗНЕНИЯ ВСЛЕДСТВИЕ КАТАСТРОФЫ

НА ЧЕРНОБЫЛЬСКОЙ АЭС"

1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования Административного регламента

Административный регламент предоставления государственной услуги "Сохранение среднего заработка на период обучения новым профессиям и трудоустройства гражданам, эвакуированным и переселенным (переселяемым), а также выехавшим в добровольном порядке на новое место жительства с территории отдельных зон радиоактивного загрязнения вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС" (далее - государственная услуга) устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий министерства социальной защиты населения Рязанской области (далее - Министерство), порядок взаимодействия между его структурными подразделениями и должностными лицами, а также взаимодействия Министерства с физическими или юридическими лицами, иными органами государственной власти, а также учреждениями и организациями при предоставлении государственной услуги (далее - Регламент).

1.2. Круг заявителей

1.2.1. В процессе предоставления государственной услуги граждане, претендующие на предоставление государственной услуги, именуются заявителями (далее - заявители), граждане, которым предоставляется государственная услуга, именуются получателями (далее - получатели).

1.2.2. Государственная услуга предоставляется:

- гражданам Российской Федерации, эвакуированным (в том числе выехавшим добровольно) в 1986 году из зоны отчуждения или переселенным (переселяемым), в том числе выехавшим добровольно, из зоны отселения в 1986 году и в последующие годы;

- гражданам Российской Федерации, выехавшим добровольно на новое место жительства из зоны проживания с правом на отселение в 1986 году и в последующие годы.

1.2.3. От имени заявителя вправе обращаться в адрес Министерства о предоставлении государственной услуги иное лицо, наделенное в установленном законодательством порядке полномочиями выступать от его имени (далее - представитель заявителя).

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

<Пункт 1.3. в новой редакции: Постановление Министерства социальной защиты населения Рязанской области от 20.07.2012 № 28; нгр:RU62000201200413>

1.3.1. Информация о месте нахождения и графике работы Министерства и его районных структурных подразделений

<Абзац в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области № 34 от 13.12.2013г.; нгр:RU62000201300844>

Место нахождения Министерства: 390030, г. Рязань, ул. Ленинского комсомола, д. 7.

Режим работы Министерства:

Понедельник: 09.00 - 18.00 (перерыв с 13.00 до 13.45).

Вторник: 09.00 - 18.00 (перерыв с 13.00 до 13.45).

Среда: 09.00 - 18.00 (перерыв с 13.00 до 13.45).

Четверг: 09.00 - 18.00 (перерыв с 13.00 до 13.45).

Пятница: 09.00 - 16.45 (перерыв с 13.00 до 13.45).

Суббота: выходной день.

Воскресенье: выходной день.

Сведения о местах нахождения и графике работы районных структурных подразделений Министерства приводятся в приложении N 2 к настоящему Регламенту.

<Абзац 12-13 исключен: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области № 34 от 13.12.2013г.; нгр:RU62000201300844>

1.3.2. Способы получения информации о местах нахождения и графиках работы Министерства, районных структурных подразделений Министерства

Сведения о местах нахождения и режиме работы Министерства, его районных структурных подразделений сообщаются заинтересованным лицам по телефонам для справок и консультаций, указанным в пункте 1.3.3 настоящего Регламента, размещаются на официальном сайте Министерства в сети Интернет.

1.3.3. Справочные телефоны Министерства, районных структурных подразделений Министерства.

Информация о справочных телефонах Министерства приводится в приложении N 1 к настоящему Регламенту.

Сведения о справочных телефонах районных структурных подразделений Министерства приводятся в приложении N 2 к настоящему Регламенту.

<Абзац 4 исключен: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области № 34 от 13.12.2013г.; нгр:RU62000201300844>

1.3.4. Адреса официальных сайтов в сети Интернет, содержащих информацию о предоставлении государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, адреса электронной почты Министерства, его районных структурных подразделений.

Информация о предоставлении государственной услуги размещается в сети Интернет:

- в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг" www.gosuslugi.ru;

- в информационной системе "Портал государственных услуг Рязанской области": http://gosuslugi.ryazanreg.ru;

- на официальном сайте Министерства: minsoc.ryazangov.ru.

Адрес электронной почты Министерства: mainpbx@ryazanszn.ru.

Адреса электронной почты районных структурных подразделений Министерства, участвующих в предоставлении государственной услуги, приводятся в приложении N 2 к настоящему Регламенту.

<Абзац исключен: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области № 34 от 13.12.2013г.; нгр:RU62000201300844>

1.3.5. Порядок получения информации гражданами по вопросам предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг.

Информирование граждан осуществляется следующим образом:

- публичное информирование проводится посредством привлечения средств массовой информации, радио, телевидения (далее - СМИ), а также посредством размещения в сети Интернет в соответствии с пунктом 1.3.4 настоящего Регламента, используется федеральная государственная информационная система "Единый портал государственных и муниципальных услуг", на информационных стендах в Министерстве, его районных структурных подразделениях;

- индивидуальное информирование проводится в форме устного информирования (лично или по телефону) и письменного информирования (по почте или электронной почте).

1.3.5.1. При личном обращении в Министерство, его районные структурные подразделения гражданин информируется:

- о порядке предоставления государственной услуги;

- о сроках предоставления государственной услуги;

- о порядке обжалования действий (бездействия) и решений Министерства, должностных лиц и государственных служащих Министерства, осуществляемых и принимаемых ими в ходе предоставления государственной услуги.

В случае, если для подготовки ответа требуется продолжительное время, сотрудник Министерства, его районного структурного подразделения, осуществляющий индивидуальное устное информирование, предлагает обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначает другое удобное для гражданина время для устного информирования.

На индивидуальное устное информирование каждого гражданина сотрудник Министерства, его районного структурного подразделения, осуществляющий индивидуальное устное информирование, выделяет не более 15 минут.

<Абзац в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области № 34 от 13.12.2013г.; нгр:RU62000201300844>

1.3.5.2. Информирование граждан по телефону осуществляется в соответствии с графиком работы Министерства в соответствии с пунктом 1.3.1 настоящего Регламента, его районных структурных подразделений в соответствии с приложением N 2 к настоящему Регламенту.

При ответах на телефонные звонки специалисты Министерства, его районного структурного подразделения, подробно со ссылками на соответствующие нормативные правовые акты в вежливой форме информируют обратившихся:

- о месте нахождения и режиме работы Министерства, его районного структурного подразделения;

- о сроках предоставления государственной услуги;

- о порядке обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги.

Время разговора не должно превышать 10 минут.

В случае, если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий устное информирование, предлагает заинтересованному лицу обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначает другое удобное для заинтересованного лица время для устного информирования (с учетом графика работы Министерства его районных структурных подразделений).

1.3.6. Порядок, форма и место размещения информации организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги

1.3.6.1. На информационных стендах в Министерстве, его районных структурных подразделениях размещается следующая обязательная информация:

- перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

- основания для отказа в предоставлении государственной услуги;

- форма заявления о предоставлении государственной услуги и образец его заполнения.

1.3.6.2. На официальном сайте Министерства в сети Интернет размещается следующая обязательная информация:

- о месте нахождения и графике работы Министерства, его районных структурных подразделений, справочный телефон, адрес электронной почты;

- порядок предоставления государственной услуги;

- основания для отказа в предоставлении государственной услуги;

- перечень документов, требуемых для получения государственной услуги;

- наиболее типичные и распространенные вопросы Заявителей и ответы на них без указания персональных данных Заявителя.

1.3.6.3. С использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг", информационной системы "Портал государственных услуг Рязанской области", официального сайта Министерства гражданам предоставляется доступ к сведениям о государственной услуге:

- ознакомление с нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

- ознакомление с настоящим Регламентом;

- ознакомление с ответами на наиболее типичные вопросы граждан, связанные с предоставлением государственной услуги.

Гражданам предоставляется возможность:

- получения формы заявления из интернет-ресурса, самостоятельного заполнения или составления с применением средств автоматизации;

- обмена мнениями по вопросам предоставления государственной услуги;

- направления обращения по вопросам предоставления государственной услуги и получения ответа в электронном виде.

1.3.6.4. Раздаточные информационные материалы (брошюры, буклеты) находятся в помещениях, предназначенных для приема граждан, местах ожидания, местах заполнения документов, а также местах получения информации о предоставлении государственной услуги в районных структурных подразделениях Министерства.

В раздаточных информационных материалах (брошюрах, буклетах) должна быть размещена следующая информация:

- о месте нахождения и графике работы Министерства, его районных структурных подразделений;

- номера телефонов для справок, адреса электронной почты, адрес официального сайта Министерства;

- извлечения из нормативных правовых актов, регламентирующих предоставление государственной услуги;

- перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным начертанием либо подчеркиваются.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги:

"Сохранение среднего заработка на период обучения новым профессиям и трудоустройства гражданам, эвакуированным и переселенным (переселяемым), а также выехавшим в добровольном порядке на новое место жительства с территории отдельных зон радиоактивного загрязнения вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС".

2.2. Наименование государственного органа, предоставляющего государственную услугу

Государственная услуга предоставляется Министерством.

Министерство:

- организует выполнение на территории Рязанской области законодательства по предоставлению государственной услуги;

- разрабатывает и внедряет программное обеспечение для предоставления государственной услуги;

- осуществляет методическое обеспечение деятельности районных структурных подразделений Министерства;

- осуществляет контроль за правомерностью назначения государственной услуги районными структурными подразделениями Министерства;

- осуществляет методическое обеспечение деятельности Центра;

- предоставляет списки получателей государственной услуги (далее - Списки) в Управление Федерального казначейства по Рязанской области (далее - УФК по Рязанской области).

Районные структурные подразделения Министерства:

- консультируют граждан по вопросам предоставления государственной услуги;

- принимают документы от заявителей (представителей заявителей);

- дают оценку сведениям, содержащимся в документах, представленных заявителем (представителем заявителя) для подтверждения права на получение государственной услуги;

- регистрируют заявления от заявителей (представителей заявителей), имеющих право на получение государственной услуги;

- осуществляют межведомственное взаимодействие с органами службы занятости;

- проверяют в необходимых случаях обоснованность выдачи представленных документов;

- принимают решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги;

- направляют в Министерство личные дела получателей государственной услуги на бумажном носителе и магнитном накопителе (электронном носителе).

Центр:

- осуществляет ведение и актуализацию базы данных получателей государственной услуг;

- осуществляет формирование Списков получателей для их последующей передачи в Министерство.

Министерство в целях предоставления государственной услуги взаимодействует с УФК по Рязанской области.

УФК по Рязанской области перечисляет на основании представленных Министерством списков средства федерального бюджета, предусмотренные на выплату государственной услуги, в организации федеральной почтовой связи либо на счет, открытый получателем в кредитной организации.

<Абзац введен: Постановление Министерства социальной защиты населения Рязанской области от 20.07.2012 № 28; нгр:RU62000201200413>

<Абзац 24 исключен: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области № 34 от 13.12.2013г.; нгр:RU62000201300844>

2.3. Результат предоставления государственной услуги

Результатом предоставления государственной услуги является:

1) предоставление государственной услуги;

2) отказ в предоставлении государственной услуги.

2.4. Сроки предоставления государственной услуги

Назначение государственной услуги осуществляется начиная с первого числа месяца, следующего за месяцем подачи заявителем (представителем заявителя) заявления в районное структурное подразделение Министерства по месту жительства.

Государственная услуга назначается:

- на период обучения новым профессиям (специальностям) при отсутствии возможности первоочередного трудоустройства на новом месте жительства в соответствии с профессией и квалификацией;

- после прибытия на новое место жительства на период трудоустройства, но не более чем на 4 месяца.

2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

- Конституцией Российской Федерации ("Российская газета", N 7, 21.01.2009, "Собрание законодательства Российской Федерации", 26.01.2009, N 4, ст. 445, "Парламентская газета", N 4, 23-29.01.2009);

- Гражданским кодексом Российской Федерации ("Собрание законодательства Российской Федерации", 05.12.1994, N 32, статья 3301);

- Законом Российской Федерации от 15.05.1991 N 1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС" ("Ведомости СНД и ВС РСФСР", 1991, N 21, ст. 699);

- Законом Российской Федерации от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации" ("Парламентская газета" от 11.05.2006 N 70 - 71, "Российская газета" от 05.05.2006 N 95, "Собрание законодательства Российской Федерации" от 08.05.2006 N 19 ст. 2060);

- Постановлением Правительства Российской Федерации от 03.03.2007 N 136 "О порядке предоставления мер социальной поддержки гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС и ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, в связи с исполнением ими трудовых обязанностей, а также выплаты пособия на погребение граждан, погибших (умерших) в связи с чернобыльской катастрофой" ("Российская газета" от 14.03.2007 N 51, "Собрание законодательства Российской Федерации" от 12.03.2007 N 11 ст. 1327);

- Постановлением Правительства Российской Федерации от 30.08.2005 N 542 "Об утверждении Правил финансового обеспечения расходных обязательств Российской Федерации по возмещению вреда и предоставлению гражданам мер социальной поддержки, предусмотренных Законом Российской Федерации "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС", Федеральным законом "О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча" и Федеральным законом "О социальных гарантиях гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне" ("Российская газета" от 06.09.2005 N 197, "Собрание законодательства Российской Федерации" от 05.09.2005 N 36 ст. 3707).

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем (представителем заявителя)

2.6.1. Для предоставления государственной услуги в части сохранения среднего заработка на период обучения новым профессиям (специальностям), при отсутствии возможности первоочередного трудоустройства на новом месте жительства в соответствии с профессией и квалификацией заявители (представители заявителей) представляют следующие документы:

а) заявление о предоставлении государственной услуги с указанием почтового адреса или реквизитов счета, открытого в кредитной организации, по форме согласно приложению N 3 к настоящему Регламенту;

б) копия удостоверения, дающего право на меры социальной поддержки;

в) справка о размере среднего заработка с последнего места работы, подписанная руководителем организации и главным бухгалтером (с расшифровкой подписей) и заверенная печатью;

г) справка с места учебы с указанием срока обучения новой профессии (специальности).

Для сохранения среднего заработка после прибытия на новое место жительства на период трудоустройства, но не более чем на 4 месяца заявителем (представителем заявителя) представляются следующие документы:

а) заявление о предоставлении государственной услуги с указанием почтового адреса или реквизитов счета, открытого в кредитной организации, по форме согласно приложению N 4 к настоящему Регламенту;

<Абзац в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области № 34 от 13.12.2013г.; нгр:RU62000201300844>

б) копия удостоверения, дающего право на меры социальной поддержки;

в) справка о размере среднего заработка с последнего места работы, подписанная руководителем организации и главным бухгалтером (с расшифровкой подписей) и заверенная печатью.

В случае, если копии документов не заверены в установленном порядке, вместе с копиями представляется оригинал.

При подаче заявления предъявляются документ, удостоверяющий личность заявителя (представителя заявителя), трудовая книжка.

Все документы представляются на русском языке. К документам иностранных организаций, представленных на государственном (официальном) языке соответствующего иностранного государства, должен прилагаться перевод на русский язык, заверенный в установленном порядке.

2.6.2. Способ получения документов, подаваемых заявителем (представителем заявителя), в том числе в электронной форме

Унифицированный бланк заявления предоставляется заявителю (представителю заявителя) при личном обращении (приложение N 3, приложение N 4 к настоящему Регламенту).

<Абзац в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области № 34 от 13.12.2013г.; нгр:RU62000201300844>

Заявителю предоставляется возможность распечатки бланка заявления, размещенного в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг", информационной системе "Портал государственных услуг Рязанской области", на официальном сайте Министерства.

Иные документы, указанные в п. 2.6.1 настоящего Регламента, включены в перечень документов, определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", получаются в компетентных органах гражданином самостоятельно.

<Абзац введен: Постановление Министерства социальной защиты населения Рязанской области от 20.07.2012 № 28; нгр:RU62000201200413>

2.6.3. Порядок представления документов заявителем (представителем заявителя)

2.6.3.1. Заявление и документы, указанные в п. 2.6.1 настоящего Регламента, могут быть направлены в районное структурное подразделение Министерства по месту жительства гражданина с использованием электронных носителей и (или) информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, включая информационно-телекоммуникационную сеть Интернет, в форме электронных документов в соответствии с требованиями Федеральных законов "Об электронной подписи" и "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" следующими способами:

- лично или через законного представителя;

- посредством многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг;

- посредством федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (без использования электронных носителей).

<Подпункт 2.6.3.1. в новой редакции: Постановление Министерства социальной защиты населения Рязанской области от 20.07.2012 № 28; нгр:RU62000201200413>

2.6.3.2. В целях предоставления государственной услуги в электронной форме с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг основанием для начала предоставления государственной или муниципальной услуги является направление гражданином с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг сведений из документов, указанных в части 6 настоящей статьи.

При поступлении заявления по каналам электронной почты, с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг копии документов, указанных в пункте 2.6.1 должны быть представлены гражданином лично, либо по почте.

В случае обращения посредством почтовой связи, с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг копии документов, указанных в п. 2.6.1 настоящего Регламента, должны быть заверены в порядке, определенном действующим законодательством.

<Подпункт 2.6.3.2 в новой редакции: Постановление Министерства социальной защиты населения Рязанской области от 20.07.2012 № 28; нгр:RU62000201200413>

2.7. Перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, и которые гражданин вправе представить, а также способы их получения гражданами, в том числе в электронной форме, порядок их представления

<Пункт 2.7. в новой редакции: Постановление Министерства социальной защиты населения Рязанской области от 20.07.2012 № 28; нгр:RU62000201200413>

2.7.1 Перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении иных государственных органов:

- справка из органов занятости о признании гражданина в установленном порядке безработным, содержащая информацию о направлении на обучение новой профессии (специальности);

2.7.2. Способы получения документов, подлежащих представлению гражданином, в том числе в электронной форме

2.7.2.1. Гражданин вправе обратиться за получением указанных в п. 2.7.1 настоящего Регламента документов, в органы занятости лично, посредством почтовой связи, по каналам электронной почты, с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг.

2.7.2.2. Если указанные в пункте 2.7.1 настоящего Регламента документы не представлены гражданином по собственной инициативе, содержащиеся в указанных документах сведения запрашиваются Министерством в государственных органах, участвующих в предоставлении государственных услуг, в распоряжении которых соответствующие сведения находятся, в том числе с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия, а в случае отсутствия доступа к единой системе межведомственного электронного взаимодействия - на бумажном носителе с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о защите персональных данных.

2.7.3. Порядок представления документов

2.7.3.1. В течение двух рабочих дней, следующих за датой обращения, Министерство запрашивает в порядке межведомственного взаимодействия посредством использования единой системы межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ) в Главном управлении государственной службы занятости населения Рязанской области информацию о признании гражданина в установленном порядке безработным, в том числе информацию о направлении на обучение новой профессии (специальности), либо информацию о признании гражданина в установленном порядке безработным.

2.7.3.2. Межведомственный запрос направляется Министерством в форме электронного документа с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия, а при отсутствии доступа к этой системе - на бумажном носителе с соблюдением требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных.

2.7.3.3. Запрашиваемая информация предоставляется в течение 5 рабочих дней со дня поступления запроса Министерства в той же форме, в какой был направлен запрос, с соблюдением требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных.

Непредставление (несвоевременное представление) по межведомственному запросу информации, указанной в п. 2.7.1 настоящего Регламента в Министерство, не может являться основанием для отказа в предоставлении Заявителю государственной услуги. Должностное лицо, не представившее (несвоевременно представившее) запрошенную информацию, подлежит административной, дисциплинарной или иной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2.7.4. Министерство не вправе требовать от Заявителя (Представителя Заявителя) документа, предусмотренного в 2.7.1 настоящего Регламента. Заявитель (представитель Заявителя) вправе представить его по собственной инициативе по своему выбору в форме документа на бумажном носителе либо с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

- документы не скреплены печатями;

- не имеют надлежащих подписей должностных лиц;

- тексты документов написаны неразборчиво;

- наименования юридических лиц указаны с сокращениями, без указания их мест нахождения;

- фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства не указаны полностью;

- в документах имеются подчистки, приписки, зачеркивания и иные не оговоренные исправления;

- документы исполнены карандашом;

- документы имеют повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;

- документы не соответствуют перечню, указанному в п. 2.6 настоящего Регламента;

- документы не подтверждают полномочия представителя заявителя на обращение от имени заявителя.

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, приостановления, прекращения предоставления государственной услуги

2.9.1. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является отсутствие у заявителя права на назначение государственной услуги в соответствии с действующим законодательством.

2.9.2. Основания для приостановления предоставления государственной услуги действующим законодательством не предусмотрены.

2.9.3. Основанием для прекращения предоставления государственной услуги является утрата заявителем права на ее предоставление.

2.10. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги

Предоставление государственной услуги не связано с получением услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе с представлением документов, выдаваемых организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги.

2.11. Порядок, размер, основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

Государственная услуга и информация о ней предоставляются бесплатно.

2.12. Порядок, размер, основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы

Предоставление государственной услуги не связано с получением услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе с представлением документов, выдаваемых организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги.

2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги

Время ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги не должно превышать 15 минут

<Абзац в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области № 34 от 13.12.2013г.; нгр:RU62000201300844>

Предоставление услуги не связано с выдачей документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги.

2.14. Срок и порядок регистрации запроса гражданина (законного представителя) о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме

<Пункт 2.14 в новой редакции: Постановление Министерства социальной защиты населения Рязанской области от 20.07.2012 № 28; нгр:RU62000201200413>

Заявление и документы, указанные в п. 2.6.1 настоящего Регламента, представленное лично Заявителем (Представителем Заявителя) в районное структурное подразделение Министерства, регистрируются должностным лицом, ответственным за предоставление услуги, не позднее дня, следующего за днем обращения, в специальном журнале.

<Абзац 3 исключен: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области № 34 от 13.12.2013г.; нгр:RU62000201300844>

Заявление и документы, указанные в п. 2.6.1 настоящего Регламента, регистрируются должностным лицом районного структурного подразделения Министерства, ответственным за предоставление услуги, не позднее следующего рабочего дня после получения его по почте, по каналам электронной почты.

Заявление, направленное гражданином в электронной форме с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг, должно быть заверено электронной цифровой подписью гражданина. Верность электронного образа представляемых документов должна быть засвидетельствована в порядке, установленном действующим законодательством. Порядок регистрации запроса о предоставлении государственной услуги, направленного с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг, устанавливается действующим законодательством.

Заявление, направленное по почте, регистрируется должностным лицом районного структурного подразделения Министерства как входящий документ и не позднее дня, следующего за днем поступления, передается должностному лицу районного структурного подразделения Министерства, ответственному за предоставление услуги.

Заявление, направленное по электронной почте, распечатывается должностным лицом районного структурного подразделения Министерства, ответственным за ведение делопроизводства, регистрируется как входящий документ и не позднее дня, следующего за днем поступления, передается должностному лицу районного структурного подразделения Министерства, ответственному за предоставление услуги.

Регистрация заявлений, направленных по почте и по каналам электронной почты, осуществляется в специальном журнале после представления гражданином полного комплекта документов, указанных в п. 2.6.1 настоящего Регламента.

2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, местам ожидания и приема заявителя (представителя заявителя), размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о предоставлении государственной услуги

2.15.1. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги

Здание (строение), в котором осуществляется предоставление государственной услуги, располагается с учетом пешеходной доступности для заявителей от остановок общественного транспорта.

Прием заявителей (представителей заявителей) осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях, размещаемых по возможности на нижних этажах зданий и включающих места для ожидания, информирования и приема граждан.

Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, должны обеспечить комфортное расположение граждан и должностных лиц. Помещения обеспечиваются необходимыми для предоставления государственной услуги оборудованием (компьютерами, средствами электронно-вычислительной техники, средствами электронного информирования, средствами связи, включая Интернет, оргтехникой), канцелярскими принадлежностями, информационными и справочными материалами, наглядной информацией, периодическими изданиями, стульями и столами.

На территории, прилегающей к зданию (строению), в котором осуществляется предоставление государственной услуги, оборудуются места для парковки автотранспортных средств. Доступ граждан к парковочным местам является бесплатным.

Вход и передвижение по помещениям не должны создавать затруднений для лиц с ограниченными возможностями.

Центральный вход в здание Министерства, должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию:

- наименование;

- место нахождения;

- режим работы.

2.15.2. Требования к местам для ожидания

Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей (представителей заявителей).

Места для ожидания в очереди должны быть оборудованы стульями (кресельными секциями) и (или) скамьями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не менее 2 мест на каждого специалиста, ведущего прием.

Места для ожидания должны находиться в холле или ином специально приспособленном помещении. Для создания комфортных условий ожидания на столах (стойках) для письма размещаются газеты, журналы, печатная продукция (брошюры, буклеты) по вопросам предоставления государственной услуги.

Места ожидания заявителей (представителей заявителей) должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, быть оборудованы средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

2.15.3. Требования к местам для приема заявителей (представителей заявителей)

Места для приема заявителей должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, быть оборудованы средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

Кабинеты для приема заявителей (представителей заявителей) оборудуются вывесками с указанием:

- номера кабинета;

- наименования структурного подразделения Министерства, районного структурного подразделения Министерства, Центра.

Места для приема заявителей (представителей заявителей) оборудуются стульями и столами для возможности оформления документов.

Рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами.

2.15.4. Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о предоставлении государственной услуги

Места для информирования, предназначенные для ознакомления заявителей (представителей заявителей) с информационными материалами, оборудуются визуальной, текстовой и мультимедийной информацией, размещаемой на информационных стендах, демонстрационных системах, обновляемой по мере изменения действующего законодательства, регулирующего предоставление государственной услуги, и изменения справочных сведений.

Информационные стенды, столы (стойки) для письма размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним граждан, в том числе лиц, имеющих ограничения к передвижению.

Места для оформления документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, в том числе бланками заявлений и письменными принадлежностями.

Информационные тексты печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным начертанием либо подчеркиваются. Шрифт должен быть четкий, цвет - яркий, контрастный к основному фону.

При недостаточном естественном освещении информационные стенды должны быть дополнительно освещены. Одна треть стенда должна располагаться выше уровня глаз среднего человека.

2.16. Показатели доступности и качества государственной услуги "Сохранение среднего заработка на период обучения новым профессиям и трудоустройства гражданам, эвакуированным и переселенным (переселяемым), а также выехавшим в добровольном порядке на новое место жительства с территории отдельных зон радиоактивного загрязнения вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС"

Показатели                    

Единица
измерения

Нормативное
значение 
показателя

Показатели доступности                         

Количество взаимодействий заявителя с  должностными
лицами,    ответственными     за     предоставление
государственной услуг,                            

Чел.  

1    

Продолжительность взаимодействия                  

Мин.  

15   

Наличие   возможности   получения   информации    о
государственной     услуге     с     использованием
информационно-коммуникационных технологий         

Да/Нет 

Да    

Показатели качества                          

Удельный вес  рассмотренных  в  установленный  срок
заявлений на предоставление государственной  услуги
в  общем  количестве  заявлений  на  предоставление
государственной услуги                            

%   

100   

Удельный вес количества обоснованных жалоб в  общем
количестве     заявлений     на      предоставление
государственной услуги                            

%   

0    

<Пункт 2.17 в новой редакции: Постановление Министерства социальной защиты населения Рязанской области от 20.07.2012 № 28; нгр:RU62000201200413; постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области № 34 от 13.12.2013г.; нгр:RU62000201300844>

2.17. Особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг

Государственная услуга в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг не предоставляется.

<Пункт 2.18 в новой редакции: Постановление Министерства социальной защиты населения Рязанской области от 20.07.2012 № 28; нгр:RU62000201200413; постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области № 34 от 13.12.2013г.; нгр:RU62000201300844>

2.18. Особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

В электронной форме государственная услуга не предоставляется.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур (действий), требования к порядку

их выполнения, в том числе особенности выполнения

административных процедур (действий) в электронной форме

Перечень административных процедур

Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) прием документов для предоставления государственной услуги;

2) формирование и направление межведомственного запроса в органы занятости;

<Подпункт 2 введен: Постановление Министерства социальной защиты населения Рязанской области от 20.07.2012 № 28; нгр:RU62000201200413>

3) определение права заявителя на предоставление государственной услуги;

4) принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги;

5) формирование документов для предоставления государственной услуги;

6) проверка правильности назначения государственной услуги;

7) организация формирования Списков получателей государственной услуги и представление их Министерством в УФК по Рязанской области.

Состав документов, которые находятся в распоряжении органа,

предоставляющего государственную услугу, а также

организации, участвующей в предоставлении государственной

услуги, и которые должны быть представлены в иные органы

и организации

<Абзац исключен: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 20.07.2012 № 28; нгр:RU62000201200413>

Состав документов, которые необходимы органу,

предоставляющему государственную услугу,

но находятся в иных органах и организациях

<Абзац исключен: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 20.07.2012 № 28; нгр:RU62000201200413>

В рамках предоставления Государственной услуги, предусмотрена административная процедура формирования и направления межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги.

Представление информации заявителям по вопросам предоставления государственной услуги и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге осуществляется путем размещения указанной информации и сведений на официальном сайте Министерства, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", в региональной информационной системе "Портал государственных услуг Рязанской области".

Подача заявителем заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также прием таких заявлений и документов в электронной форме не предусмотрены.

Получение заявителем сведений о ходе предоставления государственной услуги может осуществляться посредством электронной почты (адрес электронной почты указан в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту).

Получение заявителем результата предоставления государственной услуги в электронной форме не предусмотрено.

Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в приложении N 4 к настоящему Регламенту.

<Абзац 10-19 в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области № 34 от 13.12.2013г.; нгр:RU62000201300844>

3.1. Административная процедура "Прием и регистрация документов для предоставления государственной услуги"

<Пункт 3.1 в новой редакции: Постановление Министерства социальной защиты населения Рязанской области от 20.07.2012 № 28; нгр:RU62000201200413>

Основанием для начала административной процедуры является:

- личное обращение гражданина с заявлением (по форме согласно приложениям N 3, N 4) к настоящему Регламенту и комплектом документов, указанных в п. 2.6.1 настоящего Регламента, в районное структурное подразделение Министерства по месту жительства;

- поступление заявления и документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента, в районное структурное подразделение Министерства через организации почтовой связи;

- поступление заявления по каналам электронной почты; комплекта документов, указанных в п. 2.6.1 настоящего Регламента, через организации почтовой связи или непосредственно гражданином лично;

<Абзац исключен: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области № 34 от 13.12.2013г.; нгр:RU62000201300844>

При личном обращении гражданина должностное лицо районного структурного подразделения Министерства, ответственное за прием документов, устанавливает предмет обращения, проверяет документ, удостоверяющий личность, проверяет полномочия обратившегося гражданина, в том числе полномочия законного представителя.

Должностное лицо районного структурного подразделения Министерства, ответственное за прием документов, проверяет представленные документы и их надлежащее оформление в соответствии с требованиями пунктов 2.6, 2.8 настоящего Регламента.

Должностное лицо районного структурного подразделения Министерства, ответственное за прием документов, заверяет копии документов после сверки их с соответствующим подлинником в установленном действующим законодательством порядке.

Должностное лицо районного структурного подразделения Министерства, ответственное за прием документов, регистрирует факт обращения в специальном журнале. Оформляет расписку-уведомление в соответствии с приложением N 3 к настоящему Регламенту и выдает Заявителю (Представителю Заявителя).

<Абзац в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области № 34 от 13.12.2013г.; нгр:RU62000201300844>

При наличии оснований для отказа в приеме документов, указанных в пункте 2.8 настоящего Регламента, должностное лицо районного структурного подразделения Министерства, ответственное за прием документов, уведомляет Заявителя (Представителя Заявителя) о наличии оснований для отказа в приеме документов, разъясняет содержание выявленных недостатков в представленных документах и выдает уведомление об отказе в приеме документов в соответствии с приложением N 5. Уведомление оформляется на бланке районного структурного подразделения и подписывается должностным лицом, ответственным за прием документов. Уведомление регистрируется в журнале регистрации уведомлений об отказе в приеме документов.

<Абзац в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области № 34 от 13.12.2013г.; нгр:RU62000201300844>

При обращении Заявителя (Представителя Заявителя) в соответствии с п. 2.6.3.2 срок выполнения административной процедуры - 1 рабочий день, следующий за днем поступления заявления и документов, указанных в п. 2.6 настоящего Регламента, в районное структурное подразделение Министерства.

Критерием принятия решения является соответствие (несоответствие) документов, представленных Заявителем (Представителем Заявителя), требованиям п. 2.6 настоящего Регламента.

Результаты административной процедуры:

- прием документов для предоставления государственной услуги;

- отказ в приеме документов для предоставления государственной услуги.

Способами фиксации результата выполнения административной процедуры являются:

- регистрация заявления в журнале регистрации в день поступления в районное структурное подразделение Министерства;

- регистрация уведомления об отказе в приеме документов.

<Абзац введен: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области № 34 от 13.12.2013г.; нгр:RU62000201300844>

3.2. Административная процедура "Формирование и направление межведомственного запроса"

Основанием для осуществления административной процедуры, связанной с формированием и направлением межведомственных запросов в органы, участвующие в предоставлении государственной услуги, является установление в рамках осуществления административной процедуры, связанной с приемом заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги и представляемых заявителем, необходимости обращения в государственные органы, участвующие в предоставлении государственной услуги, с целью получения сведений, необходимых для предоставления государственной услуги.

В рамках предоставления государственной услуги Министерство осуществляет межведомственное информационное взаимодействие с органами занятости - в целях получения сведений о признании в установленном порядке безработным, в том числе о направлении на обучение новой профессии (специальности); а также сведений о признании в установленном порядке безработным Заявителя, указанного в п. 1.2.2.

В течение двух рабочих дней, следующих за днем обращения, сведения, необходимые для определения права Заявителя, запрашиваются должностным лицом районного структурного подразделения Министерства, ответственным за направление запросов, в соответствии с п. 2.7.1 настоящего Регламента.

Должностное лицо районного структурного подразделения Министерства, ответственное за направление запросов в порядке межведомственного взаимодействия, составляет запрос о представлении сведений о признании в установленном порядке безработным, в том числе о направлении на обучение новой профессии (специальности); а также сведений о признании в установленном порядке безработным Заявителя, указанного в п. 1.2.2 настоящего Регламента.

Запрос подписывается электронной цифровой подписью районного структурного подразделения Министерства и направляется по защищенным каналам связи должностному лицу Министерства, ответственному за направление запросов в порядке межведомственного взаимодействия.

Должностное лицо Министерства, ответственное за направление запросов в порядке межведомственного взаимодействия, проверяет правильность составления запроса, подписывает его электронной цифровой подписью Министерства и направляет по системе межведомственного взаимодействия в орган занятости.

Результатом административной процедуры является получение должностным лицом Министерства, ответственным за направление запросов в порядке межведомственного взаимодействия, документа органов занятости, содержащего сведения о признании гражданина в установленном порядке безработным, в том числе о направлении на обучение новой профессии (специальности); а также сведений о признании гражданина в установленном порядке безработным, необходимой для определения его права, указанного в п. 1.2.2 настоящего Регламента.

Полученный документ органа занятости по защищенным каналам связи направляется должностному лицу районного структурного подразделения Министерства, инициировавшему направление запроса.

Согласно статье 7.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлении документов и информации, необходимых для предоставления государственной услуги, с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать пять рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, представляющие документ и информацию, если иные сроки подготовки и направления ответа на межведомственный запрос не установлены федеральными законами, правовыми актами Правительства Российской Федерации и принятыми в соответствии с федеральными законами нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.

3.3. Административная процедура "Определение права заявителя на предоставление государственной услуги"

Основанием для начала административной процедуры является принятие документов заявителя (представителя заявителя).

Исполнитель разъясняет заявителю (представителю заявителя) порядок и условия предоставления государственной услуги. Допустимое время консультирования заявителя (представителя заявителя) не должно превышать 15 минут.

Исполнитель производит оценку сведений, содержащихся в представленных документах, делает заключение о наличии или отсутствии оснований для предоставления государственной услуги.

В случае, если представленные документы подтверждают право на предоставление государственной услуги, не позднее рабочего дня, следующего за днем приема документов, исполнитель готовит проект решения о предоставлении государственной услуги.

Исполнитель регистрирует заявление в специальном журнале и приобщает к пакету документов не позднее рабочего дня, следующего за днем осуществления проверки правильности оформления и комплектности документов.

В случае отсутствия права на предоставление государственной услуги исполнитель не позднее рабочего дня, следующего за днем приема документов, готовит проект уведомления заявителя (представителя заявителя) с указанием причины отказа в предоставлении государственной услуги.

Критерием для принятия решения является соответствие (несоответствие) заявителя кругу лиц, указанных в п. 1.2 настоящего Регламента, наличие (отсутствие) оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, указанных в п. 2.9 настоящего Регламента.

Сформированный комплект документов и проект соответствующего решения ответственный специалист передает на рассмотрение начальнику (лицу, исполняющему его обязанности) районного структурного подразделения Министерства.

Результатом административной процедуры является передача сформированного комплекта документов и проекта соответствующего решения на рассмотрение начальнику (лицу, исполняющему его обязанности) районного структурного подразделения Министерства.

3.4. Административная процедура "Принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги"

Административная процедура не требует присутствия заявителя (представителя заявителя).

Основанием для начала предоставления административной процедуры является получение начальником (лицом, исполняющим его обязанности) районного структурного подразделения (далее - Руководитель):

1) пакета документов заявителя и проекта решения о предоставлении государственной услуги;

2) пакета документов и проекта решения об отказе в предоставлении государственной услуги и проекта уведомления заявителя с указанием причины отказа в предоставлении государственной услуги.

Руководитель осуществляет контроль за соответствием документов, представленных заявителем (представителем заявителя), требованиям, предъявляемым к ним, за правильностью оформления решения о предоставлении государственной услуги (об отказе в предоставлении государственной услуги).

Решение о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги принимается Руководителем в течение 10 дней со дня регистрации заявления.

В случае принятия решения о предоставлении государственной услуги Руководитель подписывает решение и возвращает документы исполнителю.

В случае принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги Руководитель подписывает решение, уведомление об отказе с указанием причины отказа в предоставлении государственной услуги, возвращает документы исполнителю для последующего направления их заявителю (представителю заявителя).

В течение 5 рабочих дней со дня принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги исполнитель направляет заявителю (представителю заявителя) уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги. Документы, которые были приложены к заявлению, по желанию заявителя (представителя заявителя) выдаются ему при личном обращении или направляются почтой. К экземпляру решения об отказе в предоставлении государственной услуги, который хранится в районном структурном подразделении Министерства, приобщаются заявление и копии представленных к нему документов.

Критерием для принятия решения является соответствие (несоответствие) заявителя кругу лиц, указанных в п. 1.2 настоящего Регламента, наличие (отсутствие) оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, указанных в п. 2.9 настоящего Регламента.

Результат административной процедуры:

1) принятие решения о предоставлении государственной услуги;

2) принятие решения об отказе в предоставлении государственной услуги, направление заявителю (представителю заявителя) уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причин отказа.

Способами фиксации результата выполнения административной процедуры являются:

- регистрация решения начальника (лица, исполняющего его обязанности) районного структурного подразделения Министерства о предоставлении государственной услуги;

- регистрация решения начальника (лица, исполняющего его обязанности) районного структурного подразделения Министерства об отказе в предоставлении государственной услуги.

<Абзац введен: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области № 34 от 13.12.2013г.; нгр:RU62000201300844>

3.5. Административная процедура "Формирование документов для предоставления государственной услуги"

Административная процедура не требует присутствия заявителя (представителя заявителя).

Основанием для начала административной процедуры является поступление должностному лицу районного структурного подразделения Министерства, ответственному за формирование документов для предоставления государственной услуги, документов заявителя, необходимых для предоставления государственной услуги, подписанного руководителем районного структурного подразделения Министерства решения о предоставлении государственной услуги для формирования на бумажном и электронном носителе выплатной документации.

3.5.1. Формирование личного дела получателя на бумажном носителе

В день принятия решения о предоставлении государственной услуги должностное лицо районного структурного подразделения Министерства, ответственное за формирование документов для предоставления государственной услуги, осуществляет формирование личного выплатного дела получателя государственной услуги на бумажном носителе.

На лицевой стороне личного выплатного дела указываются:

- наименование районного структурного подразделения Министерства:

- фамилия, имя, отчество получателя;

- адрес регистрации по месту жительства;

- категория, дающая право на получение государственной услуги;

- вид государственной услуги;

- номер личного выплатного дела.

Должностное лицо районного структурного подразделения Министерства, ответственное за формирование документов для предоставления государственной услуги, помещает в личное выплатное дело заявление и документы (оригиналы и копии), выписки из документов, решение о предоставлении государственной услуги.

Сформированное личное дело подлежит передаче в Министерство для формирования Списков получателей государственной услуги.

3.5.2. Формирование личного дела получателя в электронном виде

В случае наличия права на предоставление государственной услуги должностное лицо районного структурного подразделения Министерства, ответственное за формирование документов для предоставления государственной услуги, вносит в электронную базу данных следующие сведения о получателе:

- Ф.И.О., дату рождения, паспортные данные, адрес регистрации по месту жительства, категорию, дающую право на получение государственной услуги;

- способ выплаты и соответствующие реквизиты для доставки.

При повторных обращениях используются сведения, ранее внесенные в базу данных получателей государственной услуги.

Ответственный исполнитель районного структурного подразделения Министерства записывает электронные личные выплатные дела получателей выплат на электронный носитель для последующей передачи в Министерство в установленные сроки.

Результат административной процедуры:

передача сформированных личных дел получателей в бумажном виде и на электронном носителе в Министерство.

3.6. Административная процедура "Проверка правильности назначения государственной услуги"

Основанием для начала административной процедуры является поступление в структурное подразделение Министерства, ответственное за ведение делопроизводства, бумажных личных дел и электронных носителей с записью получателей государственной услуги, подготовленных районными структурными подразделениями Министерства.

Специалист Министерства, ответственный за ведение делопроизводства, регистрирует поступившие документы в специальном журнале в день получения. Не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления документов, внутренним порядком передает поступившие документы в структурное подразделение Министерства, осуществляющее контроль за правильностью назначения государственной услуги.

Специалист структурного подразделения Министерства, ответственный за проверку правильности назначения государственной услуги (далее - ответственный специалист Министерства), в течение 3-х рабочих дней с момента поступления осуществляет проверку личных дел получателей, правильности назначения государственной услуги ответственным специалистом районного структурного подразделения Министерства:

- в случае правильного назначения ответственным специалистом районного структурного подразделения Министерства личные дела получателей вместе с электронным носителем направляются в структурное подразделение Министерства, ответственное за ведение делопроизводства, для передачи в структурное подразделение Центра, ответственное за делопроизводство;

- в случае неправильного назначения ответственным специалистом районного структурного подразделения Министерства личные дела получателей вместе с электронным носителем направляются в структурное подразделение Министерства, ответственное за ведение делопроизводства, для возврата в районное структурное подразделение Министерства и последующей работы по устранению ошибок, выявленных в ходе проверки специалистом структурного подразделения Министерства, ответственным за проверку правильности назначения государственной услуги.

После устранения выявленных ошибок исполнитель районного структурного подразделения Министерства повторно направляет документы в Министерство в установленные сроки.

Результат административной процедуры:

1) направление базы данных электронных выплатных дел получателей государственной услуги с бумажными личными делами получателей в Центр;

2) направление личных дел получателей вместе с электронным носителем в районное структурное подразделение Министерства для последующей работы по устранению ошибок.

3.7. Административная процедура "Организация формирования Списков получателей государственной услуги и представление их Министерством в УФК по Рязанской области"

Административная процедура не требует присутствия заявителя (представителя заявителя).

Основанием для начала административной процедуры является поступление в структурное подразделение Центра, ответственное за ведение делопроизводства, бумажных дел и электронных носителей с электронными личными выплатными делами получателей государственной услуги, подготовленных районными структурными подразделениями Министерства и проверенных структурным подразделением Министерства. Специалист Центра, ответственный за ведение делопроизводства, регистрирует поступившие документы в специальном журнале в день их поступления. Не позже рабочего дня, следующего за днем поступления документов, внутренним порядком передает их в структурное подразделение Центра, ответственное за формирование Списков.

Списки формируются ежемесячно автоматическим путем с использованием программно-технического комплекса на бумажном носителе и электронном носителе (электронные Списки получателей).

Все действия по формированию Списков выполняются ответственным специалистом Центра с использованием программных средств.

Специалист структурного подразделения Центра, ответственный за формирование Списков, указывает в них:

- фамилию, имя, отчество получателя;

- размер выплаты;

- реквизиты организации федеральной почтовой связи по месту жительства и почтовый адрес получателя либо реквизиты счета, открытого получателем в кредитной организации.

Списки визируются уполномоченным должностным лицом Центра.

Завизированные Списки передаются в Министерство. Министр социальной защиты населения Рязанской области (далее - Министр) подписывает Списки, ответственный специалист Министерства заверяет их печатью и направляет в УФК по Рязанской области на бумажном носителе нарочным и в электронном виде по электронной почте.

Результат административной процедуры:

- представление Министерством сформированных Списков получателей государственной услуги в УФК по Рязанской области.

4. Формы контроля за предоставлением государственной

услуги

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений

Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, и принятием решений специалистами районного структурного подразделения Министерства осуществляется начальником районного структурного подразделения Министерства.

Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистами районного структурного подразделения Министерства положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами осуществляется начальником районного структурного подразделения Министерства.

Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, и принятием решений специалистами Центра осуществляется должностными лицами Центра, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистами Центра положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами осуществляется заместителем директора Центра, курирующим вопросы предоставления государственной услуги.

Порядок и форма контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги определяются заместителем директора Центра, курирующим вопросы предоставления государственной услуги.

Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги систематических проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего Регламента и других нормативных правовых актов Российской Федерации и Рязанской области.

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

Плановые и внеплановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги, а также установление их периодичности осуществляются на основании приказов Министра, директора Центра. Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок по выявлению и устранению нарушений, допущенных в ходе предоставления государственной услуги.

Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги проводятся не чаще одного раза в квартал, внеплановые проверки - по мере необходимости в связи с обращениями заявителей.

По результатам контрольных мероприятий в случае выявления нарушений, допущенных должностными лицами районного структурного подразделения Министерства, Центра при предоставлении государственной услуги, виновные лица привлекаются к дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации, принимаются меры по устранению выявленных нарушений.

4.3. Ответственность должностных лиц органа, предоставляющего государственную услугу, за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги

Специалисты, задействованные в процессе предоставления государственной услуги, несут персональную ответственность за соблюдение проведения административных процедур, установленных настоящим Регламентом.

Ответственность специалистов Министерства, Центра, районных структурных подразделений Министерства закрепляется в их должностных регламентах и должностных инструкциях.

За решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, государственные гражданские служащие несут установленную законодательством ответственность.

Контроль соблюдения последовательности действий, определенных настоящим Регламентом, предоставления государственной услуги, а также принятия решений должностными лицами Центра осуществляется на основании приказов директора Центра, а также приказов Министра.

4.4. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

Порядок контроля предоставления государственной услуги со стороны граждан, объединений граждан и общественных организаций устанавливается законодательством Российской Федерации.

В случае поступления обращений граждан, их объединений и организаций, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц районного структурного подразделения Министерства, по решению Министра проводится проверка с целью контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, а также выявления и устранения нарушений прав получателей должностным лицом районного структурного подразделения Министерства.

В случае поступления обращений граждан, их объединений и организаций, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Центра, по решению директора Центра (лица, уполномоченного директором Центра) проводится проверка с целью контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, а также выявления и устранения нарушений прав получателей должностным лицом Центра.

В случае поступления обращений граждан, их объединений и организаций, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) директора Центра, по решению Министра проводится проверка решений, действия (бездействия) директора Центра с целью выявления и устранения нарушений прав получателей.

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав получателей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и принимаются меры по устранению выявленных нарушений.

Если граждане не удовлетворены решением, принятым в ходе рассмотрения жалобы в Министерстве, они вправе обратиться письменно в Правительство Рязанской области.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) органа, предоставляющего

государственную услугу, а также должностных лиц,

государственных служащих

<Раздел 5. в новой редакции: Постановление Министерства социальной защиты населения Рязанской области от 20.07.2012 № 28; нгр:RU62000201200413;

постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области № 1 от 29.01.2013г.; нгр:RU62000201300023>

5.1. Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение или действие (бездействие) государственного органа и (или) его должностных лиц, государственных служащих Рязанской области при предоставлении государственной услуги (далее - жалоба).

Обжалование решений (актов ненормативного характера) Министерства, действий (бездействия) должностных лиц Министерства, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, рассмотрение соответствующих жалоб и принятие решений по ним осуществляются по основаниям и в порядке, установленном статьями 11.1 и 11.2 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ, Постановлением Правительства Рязанской области от 17 октября 2012 N 294 "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов государственной власти Рязанской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов государственной власти Рязанской области".

5.2. Предмет и содержание жалобы.

5.2.1. Предметом жалобы являются решения Министерства, действия (бездействие) его должностных лиц, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги.

Заявитель может обратиться с жалобой на такие действия (бездействие) или решения, в том числе в следующих случаях:

- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

- нарушение срока предоставления государственной услуги;

- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Рязанской области для предоставления государственной услуги;

- отказ в приеме у заявителя документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Рязанской области для предоставления государственной услуги;

- отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Рязанской области;

- затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Рязанской области;

- отказ Министерства, должностного лица Министерства в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока для таких исправлений.

5.2.2. Жалоба должна содержать:

а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

б) фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либо государственного служащего;

г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

В случае, если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

в) копия решения о назначении или об избрании либо копия приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

5.3. Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба.

Заявитель имеет право направлять жалобу в Министерство на имя министра (первого заместителя министра).

В случае, если в компетенцию Министерства не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации Министерство направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

5.4. Порядок подачи, порядок и сроки рассмотрения жалобы.

5.4.1. Прием жалоб в письменной форме осуществляется Министерством в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).

Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления государственных услуг.

Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.

В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:

а) официального сайта Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";

б) федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".

При подаче жалобы в электронном виде документы могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

Жалоба может быть подана заявителем через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг. При поступлении жалобы многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг обеспечивает ее передачу в Министерство в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и Министерством, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Министерстве.

5.4.2. Жалоба рассматривается Министерством.

Жалоба на решения министра подается в Правительство Рязанской области.

В органах, предоставляющих государственные услуги, определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Министерство обеспечивает:

а) оснащение мест приема жалоб;

б) информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих государственные услуги, их должностных лиц либо государственных служащих посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственных услуг, на их официальных сайтах, на "Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)";

в) консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих государственные услуги, их должностных лиц либо государственных служащих, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;

г) заключение соглашений о взаимодействии в части осуществления многофункциональными центрами приема жалоб и выдачи заявителям результатов рассмотрения жалоб;

д) формирование и представление ежеквартально в Правительство Рязанской области отчетности о полученных и рассмотренных жалобах (в том числе о количестве удовлетворенных и неудовлетворенных жалоб).

Жалоба, поступившая в Министерство, подлежит регистрации в журнале учета жалоб на решения и действия (бездействие) Министерства, и его должностных лиц, государственных гражданских служащих Министерства, не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.

Ведение журнала учета жалоб на решения и действия (бездействие) Министерства, и его должностных лиц, государственных гражданских служащих Министерства осуществляется по форме и в порядке, установленными правовым актом Министерства.

5.4.3. Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Министерства или должностного лица Министерства в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.5. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы и случаев, в которых ответ на жалобу не дается.

Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.

Министерство вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

5.6. Результат рассмотрения жалобы.

По результатам рассмотрения жалобы Министерство принимает одно из следующих решений:

- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Министерством опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Рязанской области, а также в иных формах;

- отказывает в удовлетворении жалобы.

Указанное решение принимается в форме приказа министра.

При удовлетворении жалобы Министерство принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

Подача жалобы не приостанавливает исполнения обжалуемого решения или действия.

Министерство отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

5.7. Порядок информирования Заявителя о результатах рассмотрения жалобы.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.

В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

в) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;

г) основания для принятия решения по жалобе;

д) принятое по жалобе решение;

е) в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Министерства.

По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица Министерства и (или) Министерства, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

5.8. Порядок обжалования решения по жалобе.

Решения Министерства, принятые (осуществляемые) в ходе рассмотрения жалобы, подлежат обжалованию в судебном порядке.

5.9. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы обеспечиваются соответствующими обязанностями должностных лиц Министерства, предоставляющих государственную услугу.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления Министр (первый заместитель Министра) незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.10. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы.

Информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Министерства, его должностных лиц либо государственных служащих осуществляется посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственных услуг, на его официальном сайте, на "Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)".

Министерством осуществляется консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих государственные услуги, их должностных лиц либо государственных служащих, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.

<Приложение № 1 в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области № 34 от 13.12.2013г.; нгр:RU62000201300844>

<Приложение № 1 в новой редакции: Постановление Министерства социальной защиты населения Рязанской области от 20.07.2012 № 28; нгр:RU62000201200413>

Приложение N 1

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

"Сохранение среднего заработка на период

обучения новым профессиям

и трудоустройства гражданам, эвакуированным

и переселенным (переселяемым), а также

выехавшим в добровольном порядке на новое

место жительства с территории отдельных

зон радиоактивного загрязнения вследствие

катастрофы на Чернобыльской АЭС"

ИНФОРМАЦИЯ

О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ И КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ МИНИСТЕРСТВА

СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ

Министерство социальной защиты населения Рязанской области

ул. Ленинского комсомола, д. 7, Рязань, 390030,

Тел./факс: (4912) 21-61-63/76-21-38.

E-mail: mainpbx@ryazanszn.ru.

┌────────────────────────────────┬───────────────────────────┬────────────┐

│Министр                         │  Глонти Вера Николаевна   │  21-61-63  │

├────────────────────────────────┼───────────────────────────┼────────────┤

│Первый заместитель министра     │Карпенко Елена Владимировна│  76-26-61  │

├────────────────────────────────┼───────────────────────────┼────────────┤

│Заместитель министра            │ Рогатина Наталья Петровна │  51-36-22  │

├────────────────────────────────┼───────────────────────────┼────────────┤

│Заместитель начальника          │Бесенкова Ирина Валериевна │  51-36-27  │

│управления - начальник отдела   │                           │            │

│социальной поддержки граждан и  │                           │            │

│пенсионного обеспечения         │                           │            │

│государственных служащих        │                           │            │

└────────────────────────────────┴───────────────────────────┴────────────┘

Государственное казенное учреждение Рязанской области

"Центр социальных выплат Рязанской области"

ул. Ленинского комсомола, д. 7, Рязань, 390030.

Тел./факс: (4912) 96-31-10/96-31-09.

E-mail: vihlcentr@ryazanszn.ru.

Директор                       

Алафинова Евгения Николаевна

96-31-10 

Заместитель директора          

Ильина Наталья Валерьевна 

76-37-40 

Начальник отдела компенсационных

выплат                         

Левина Надежда Александровна

22-71-47 

<Приложение № 2 в редакции Постановления Министерства социальной защиты населения Рязанской области от 20.07.2012 № 28; нгр:RU62000201200413>

<Приложение № 2 в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области № 34 от 13.12.2013г.; нгр:RU62000201300844>

Приложение N 2

к Административному регламенту по

предоставлению государственной

услуги "Сохранение среднего

заработка на период обучения новым

профессиям и трудоустройства

гражданам, эвакуированным и

переселенным (переселяемым), а

также выехавшим в добровольном

порядке на новое место жительства с

территории отдельных зон

радиоактивного загрязнения

вследствие катастрофы на

Чернобыльской АЭС"

СПИСОК

РАЙОННЫХ СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ МИНИСТЕРСТВА

СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ

NN

пп

  Наименование 

подразделения 

     Адрес    

подразделения

    Ф.И.О.    

  ответствен- 

     ного     

должностного 

     лица     

Телефон

         E-mail        

1.

Управление по г.

Рязани         

390046, г.    

Рязань, ул.   

Горького, д. 1

   Заводова   

   Светлана   

  Анатольевна 

8(4912)

21-04-11

    gomszn@yandex.ru   

Отдел          

организации    

работы         

структурных    

подразделений по

г. Рязани      

390046, г.    

Рязань, ул.   

Горького, д. 1

Петрова Людмила

  Николаевна  

8(4912)

45-39-98

    gomszn@yandex.ru   

Отдел по       

Советскому     

району         

управления по г.

Рязани         

390000, г.    

Рязань, ул.   

Садовая, д. 10

Куренов Юрий 

Владимирович 

8(4912)

21-01-69

sektor01mszn@yandex.ru

Отдел по       

Октябрьскому   

району         

управления по г.

Рязани         

390046, г.    

Рязань, ул.   

Горького, д. 1

Кислякова Елена

  Николаевна  

8(4912)

44-48-34

sektor02mszn@yandex.ru

Отдел по       

Железнодорожному

району         

управления по г.

Рязани         

390013, г.    

Рязань, ул.   

Дзержинского, 

д. 7          

   Гаврилова  

   Валентина  

  Васильевна  

8(4912)

98-48-68

sektor03mszn@yandex.ru

Отдел по       

Московскому    

району         

управления по г.

Рязани         

390044, г.    

Рязань,       

Московское    

шоссе, д. 18  

Чернышова Елена

Вячеславовна 

8 (4912)

55-00-29

sektor30mszn@yandex.ru

2.

Отдел по       

Ермишинскому,  

Кадомскому,    

Пителинскому   

районам        

391670,       

Рязанская     

область, р.п. 

Кадом, ул.    

Ленина, д. 37 

Горбаневская 

    Оксана    

  Николаевна  

8(491-39)

5-16-38

   sznkadom@yandex.ru  

3.

Отдел по       

Касимовскому   

району         

391300,       

Рязанская     

область, г.   

Касимов, ул.  

Советская, д. 

23            

Шитова Евгения

  Валерьевна  

8(491-31)

2-22-62

    ksuszn@yandex.ru   

4.

Отдел по       

Клепиковскому  

району         

391030,       

Рязанская     

область, г.   

Спас-Клепики, 

пл. Ленина, д.

17            

  Рыболовлева 

    Надежда   

   Федоровна  

8(491-42)

2-65-57

   kleposzn@yandex.ru  

5.

Отдел по       

Кораблинскому  и

Старожиловскому

районам        

391200,       

Рязанская     

область, г.   

Кораблино, ул.

К.Маркса, д. 7

Панферова Елена

Валентиновна 

8(491-43)

5-05-78

   ktomsznro@mail.ru   

6.

Отдел по       

Милославскому  

району         

391770,       

Рязанская     

область, р.п. 

Милославское, 

ул.           

Центральная, д.

49            

   Ромодина   

   Светлана   

  Валериевна  

8(491-57)

22-5-22

   mls-oso@yandex.ru   

7.

Отдел по       

Захаровскому и 

Михайловскому  

районам        

391710,       

Рязанская     

область, г.   

Михайлов, ул. 

Пронская, д. 19

Федотова Анна

   Ивановна   

8(491-30)

2-13-35

  mixtoszn@rambler.ru  

8.

Отдел по       

Пронскому району

391140,       

Рязанская     

область, р.п. 

Пронск, ул.   

Горького, д. 1

    Галкина   

   Светлана   

Станиславовна

8(491-55)

3-14-96

    pronszn@mail.ru    

9.

Отдел по       

Рыбновскому    

району         

391110,       

Рязанская     

область, г.   

Рыбное, пл.   

Ленина, д. 9  

   Венгриняк  

    Галина    

  Геннадиевна 

5(491-37)

5-14-82

  ribnoeoszn@yandex.ru 

10.

Отдел по       

Александро-    

Невскому и     

Ряжскому районам

391964,       

Рязанская     

область, г.   

Ряжск, ул.    

К.Маркса, д. 39

Дроздова Ольга

  Михайловна  

8(491-32)

2-19-21

Roszn.ryajsk@yandex.ru 

11.

Отдел по       

Рязанскому     

району         

390047, г.    

Рязань, ул.   

Связи, д. 8   

  Дементьева  

     Ольга    

  Николаевна  

8(4912)

28-84-36

     szn06@mail.ru     

12.

Отдел по       

Сасовскому     

району         

391430,       

Рязанская     

область, г.   

Сасово, ул.   

Ленина, д. 25 

Гайдова Нелли

  Николаевна  

8(491-33)

5-10-54

soczash-sasovo@yandex.ru

13.

Отдел по       

Скопинскому    

району         

391800,       

Рязанская     

область, г.   

Скопин, пл.   

Ленина, д. 15а

Русакова Елена

   Ивановна   

8(491-56)

2-22-00

   sto-uszn@yandex.ru  

14.

Отдел по       

Спасскому району

391050,       

Рязанская     

область, г.   

Спасск-       

Рязанский, ул.

Советская, д. 

17            

Дрыкина Галина

  Алексеевна  

8(491-35)

3-32-90

  socspassk@yandex.ru  

15.

Отдел по       

Сапожковскому, 

Сараевскому,   

Ухоловскому    

районам        

391920,       

Рязанская     

область, р.п. 

Ухолово, ул.  

Советская, д. 

13            

    Тучина    

   Валентина  

Владимировна 

8(491-54)

5-13-04

   yxtsszn@yandex.ru   

16.

Отдел по       

Чучковскому и  

Шацкому районам

391550,       

Рязанская     

область, г.   

Шацк, ул.     

Интернациональ-

ная, д. 14а   

Умнова Лидия 

Александровна

8(491-47)

2-28-39

shatskryazan.ru@mail.ru

17.

Отдел по       

Путятинскому и 

Шиловскому     

районам        

391500,       

Рязанская     

область, р.п. 

Шилово, ул.   

Советская, д. 

14а           

Матросова Вера

   Олеговна   

8(491-36)

2-25-33

   shiloszn@mail.ru"   

<Приложение № 3 в новой редакции: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области № 34 от 13.12.2013г.; нгр:RU62000201300844>

Приложение N 3

к Административному регламенту по

предоставлению государственной

услуги "Сохранение среднего

заработка на период обучения новым

профессиям и трудоустройства

гражданам, эвакуированным и

переселенным (переселяемым), а

также выехавшим в добровольном

порядке на новое место жительства с

территории отдельных зон

радиоактивного загрязнения

вследствие катастрофы на

Чернобыльской АЭС"

"В   отдел   по  ____________________________________________  министерства

социальной  защиты  населения  Рязанской  области, расположенный по адресу:

_________________________________________________________________________

                    ЗАЯВЛЕНИЕ N _______________________

                                (регистрационный номер)

    О СОХРАНЕНИИ СРЕДНЕГО ЗАРАБОТКА НА ПЕРИОД ОБУЧЕНИЯ НОВЫМ ПРОФЕССИЯМ

                             И ТРУДОУСТРОЙСТВА

Фамилия, имя, отчество ____________________________________________________

Адрес______________________________________________________________________

Наименование документа, удостоверяющего личность

Серия, номер документа                         

Кем выдан                                      

Дата выдачи                                    

Дата рождения                                  

    Прошу  сохранить  средний  заработок  после  прибытия  на  новое  место

жительства  на  период трудоустройства (на период обучения новым профессиям

(специальностям)     при     отсутствии     возможности     первоочередного

трудоустройства)  в  соответствии  со  статьей  17  Закона РФ от 15.05.1991 N 1244-1  "О  социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации

вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС" по категории:

┌─┐

└─┘ граждане, эвакуированные из зоны отчуждения

┌─┐

└─┘ граждане, переселенные (переселяемые) из зоны отселения

┌─┐

└─┘ граждане,  выехавшие  добровольно  на новое место жительства из  зоны с

правом на отселение

К заявлению прилагаю следующие документы:        

Количество документов

копия удостоверения, дающего право на меры       

социальной поддержки                             

справка о размере среднего заработка с последнего

места работы                                     

справка с места учебы с указанием срока обучения 

новой профессии (специальности)                  

    Причитающуюся  сумму  среднего  заработка  прошу  перечислять (отметить

необходимое)

┌─┐

└─┘ в отделение почтовой связи по месту жительства N _______________

┌─┐

└─┘ на лицевой счет в банковском учреждении:

наименование  банка  _______________________________________________  номер

филиала ___________________________

    номер лицевого счета по вкладу или банковской карте

┌───┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬───┬──┐

│   │  │  │  │  │  │  │  │  │  │  │  │  │  │  │  │  │  │   │  │

└───┴──┴──┴──┴──┴──┴──┴──┴──┴──┴──┴──┴──┴──┴──┴──┴──┴──┴───┴──┘

┌──────────────┬──────────────────────────────────────────────────────────┐

│Заполняется в │Представитель заявителя                                   │

│случае подачи │__________________________________________________________│

│заявления     │               (фамилия, имя, отчество)                   │

│Представителем│Паспорт: серия ___________ номер ______________ дата      │

│заявителя     │выдачи ____________________________                       │

│              │Наименование органа, выдавшего паспорт                    │

│              │__________________________________________________________│

│              │Наименование и реквизиты иного документа, удостоверяющего │

│              │личность                                                  │

│              │__________________________________________________________│

│              │Адрес места жительства ___________________________________│

│              │Полномочия Представителя заявителя подтверждены           │

│              │__________________________________________________________│

│              │      (указать наименование и реквизиты документа,        │

│              │               подтверждающего полномочия)                │

│              │                                                          │

│              │____________________      ________________________________│

│              │ Число, месяц, год        Подпись Представителя заявителя │

│              │                                                          │

└──────────────┴──────────────────────────────────────────────────────────┘

                            Расписка заявителя

Я, ________________________________________________________________________

                         (фамилия, имя, отчество)

ознакомлен(а) с Правилами сохранения среднего заработка на период обучения новым профессиям и трудоустройства гражданам, эвакуированным и переселенным (переселяемым), а также выехавшим в добровольном порядке на новое место жительства с территории отдельных зон радиоактивного загрязнения вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 03.03.2007 N 136.

В соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" я даю согласие на получение, хранение, обработку и передачу персональных данных, указанных в настоящем заявлении, с целью получения среднего заработка.

   Дата   

    Подпись заявителя    

(Представителя заявителя)

Дата приема заявления

  Подпись  

специалиста

--------------------------- Линия отреза ----------------------------------

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│                          Расписка-уведомление                           │

│                     о принятии комплекта документов                     │

│                                                                         │

│   В  целях  сохранения  среднего  заработка  на  период  обучения  новым│

│профессиям и трудоустройства  гражданам,  эвакуированным  и  переселенным│

│(переселяемым), а также выехавшим в добровольном порядке на  новое  место│

│жительства  с  территории  отдельных   зон   радиоактивного   загрязнения│

│вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, отделом _____________________│

│министерства социальной защиты населения Рязанской области               │

│у заявителя                                                              │

│________________________________________________________________________ │

│                        (фамилия, имя, отчество)                         │

└─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘

приняты следующие документы:

Перечень документов:                             

Количество документов

копия удостоверения, дающего право на меры       

социальной поддержки                             

справка о размере среднего заработка с последнего

места работы                                     

________________________________ ____________________ _____________________

Регистрационный номер заявления  Дата приема заявления Подпись специалиста

<Приложение № 4 исключено: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области № 34 от 13.12.2013г.; нгр:RU62000201300844>

<Приложение № 4 в новой редакции: Постановление Министерства социальной защиты населения Рязанской области от 20.07.2012 № 28; нгр:RU62000201200413>

Приложение N4

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

"Сохранение среднего заработка на период

обучения новым профессиям и

трудоустройства гражданам, эвакуированным

и переселенным (переселяемым), а также

выехавшим в добровольном порядке на новое

место жительства с территории отдельных

зон радиоактивного загрязнения вследствие

катастрофы на Чернобыльской АЭС"

БЛОК-СХЕМА

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР

ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│              Начало предоставления государственной услуги               │

└─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘

┌─────────────────────────────────────┐     ┌*************************┐

│Комплект документов, необходимых для ├──┬──┤       Заявитель         ├───┐

│предоставления государственной услуги│  │  │                         ├─┐ │

└──────────────┬──────────────────────┘  │  └*************─┬─*********┘ │ │

         ┌─────\/────┐┌──────────────────\/──────┐┌────────\/──────────┐  │

         │ По почте  ││  Личный визит Заявителя  ││Интерактивный режим ││ │

         └─────┬─────┘└──────────────────┬───────┘└────────┬───────────┘  │

┌──────────────\/────────────────────────\/────────────────\/──────────┐│ │

│                                МБУ "МФЦ"                             │  │

└────────┬─────────────────────────┬───────────────────────┬───────────┘  │

┌────────\/──────────┐┌────────────\/────────────┐┌────────\/──────────┐│ │

│  Органы занятости  ││     Прием документов     ├┤ Отказано в приеме  │  │

└────────┬───────────┘└──────/\────┬─────────────┘│     документов     ││ │

         │     сведения      │     │              └────────┬───────────┘  │

         └───────────────────┘     │              ┌────────┴───────────┐│ │

                                   │              │Требуется надлежащее│  │

                                   │              │   оформление или   ├┘ │

                                   │              │   дополнительные   │  │

                                   │              │     документы      │  │

                                   │              └────────────────────┘  │

                                   │              ┌────────────────────┐  │

                      ┌────────────\/────────────┐│   Уведомление об   │  │

                      │    Определение права     ││      отказе в      │  │

                      │      заявителя на        ├┤   предоставлении   ├──┘

                      │     предоставление       ││   государственной  │

                      │  государственной услуги  ││       услуги       │

                      └────────────┬─────────────┘└─────────┬──────────┘

┌──────────────────────────────────\/────────────┐┌─────────┴──────────┐

│Формирование личного дела получателя и внесение ││      Жалоба        │

│ информации о заявителе в программный комплекс  │└─────────┬──────────┘

└─────────────────────┬──────────────────────────┘          │

┌─────────────────────\/─────────────────────────┐┌─────────┴──────────┐

│ Проверка документов в личном деле и принятие   ││ Обжалование отказа │

│          соответствующего решения              ││      органами      │

└─────────────────────┬──────────────────────────┘│ прокуратуры,  суд  │

┌─────────────────────\/─────────────────────────┐└────────────────────┘

│       Подготовка к формированию Списков        │

└─────────────────────┬──────────────────────────┘

┌─────────────────────\/─────────────────────────┐

│  Направление в Центр для формирования Списков  │

└─────────────────────┬──────────────────────────┘

┌─────────────────────\/─────────────────────────┐

│  Направление сформированных Списков  Центром   │

│                в Министерство                  │

└─────────────────────┬──────────────────────────┘

┌─────────────────────\/─────────────────────────┐

│    Направление подписанных Списков в УФК по    │

│               Рязанской области                │

└────────────────────────────────────────────────┘

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│             Предоставление государственной услуги завершено             │

└─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘

<Приложение № 5 введено: постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области № 34 от 13.12.2013г.; нгр:RU62000201300844>

Приложение N 5

к Административному регламенту

"Сохранение среднего заработка

на период обучения новым профессиям

и трудоустройства гражданам,

эвакуированным и переселенным

(переселяемым), а также выехавшим в

добровольном порядке на новое место

жительства с территории отдельных зон

радиоактивного загрязнения вследствие

катастрофы на Чернобыльской АЭС"

┌───────────────────────────────┬─────────────────────────────────────────┐

│    На бланке структурного     │        _________________________________│

│  подразделения министерства   │                (Ф.И.О. заявителя)       │

│                               │        _________________________________│

│                               │         (Ф.И.О. представителя заявителя)│

│                               │        _________________________________│

│                               │                (адрес заявителя)        │

└───────────────────────────────┴─────────────────────────────────────────┘

                                УВЕДОМЛЕНИЕ

                    N _____ от _______________ 20___ г.

                               (число, месяц)

об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления Министерством

   социальной защиты населения Рязанской области государственной услуги

   "Сохранение среднего заработка на период обучения новым профессиям и

трудоустройства гражданам, эвакуированным и переселенным (переселяемым), а

    также выехавшим в добровольном порядке на новое место жительства с

территории отдельных зон радиоактивного загрязнения вследствие катастрофы

                           на Чернобыльской АЭС"

    Руководствуясь  положениями Административного регламента предоставления

государственной  услуги  "Сохранение  среднего заработка на период обучения

новым профессиям и трудоустройства гражданам, эвакуированным и переселенным

(переселяемым),  а  также  выехавшим  в добровольном порядке на новое место

жительства с территории отдельных зон радиоактивного загрязнения вследствие

катастрофы на Чернобыльской АЭС", утвержденного Постановлением Министерства

социальной   защиты   населения   Рязанской  области  от  26.12.2011 N 102,

уведомляем  о  том, что в приеме документов, необходимых для предоставления

указанной  государственной услуги, отказано по следующим основаниям (нужное

отметить):

┌─┐

└─┘ документы не скреплены печатями;

┌─┐

└─┘ не имеют надлежащих подписей должностных лиц;

┌─┐

└─┘ тексты документов написаны неразборчиво;

┌─┐

└─┘ наименования юридических лиц  указаны  с  сокращениями, без указания их

мест нахождения;

┌─┐

└─┘ фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства  не

указаны полностью;

┌─┐

└─┘ в  документах  имеются  подчистки,  приписки,  зачеркивания  и     иные

неоговоренные исправления;

┌─┐

└─┘ документы исполнены карандашом;

┌─┐

└─┘ документы имеют  повреждения,  наличие которых не позволяет  однозначно

истолковать их содержание;

┌─┐

└─┘ документы     не   соответствуют  перечню,   указанному    в  п.    2.6

Административного Регламента;

┌─┐

└─┘ документы   не  подтверждают  полномочия  представителя   заявителя  на

обращение;

┌─┐

└─┘ фотографии  имеют  механические  и  химические  повреждения,  склеенные

фрагменты, либо штампы и печати иных организаций.

Должностное лицо, ответственное

за прием документов ________ ______________________";

                   (подпись) (фамилия, имя, отчество)