«Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Заключение договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда Туимского сельсовета»



РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

Администрация Туимского сельсовета

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

22.04.2020 № 44

«Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Заключение договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда Туимского сельсовета»

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановления Администрации Туимского сельсовета от 26.11.2012 г. № 63 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг», письмом Аппарата Правительства Республики Хакасия от 17.04.2013 № ТГ-131/а «Об исполнении требований Указа Президента РФ от 07.05.2012 №601», в связи с необходимостью приведения в соответствие с действующим законодательством, Администрация Туимского сельсовета постановляет:

1.Утвердить муниципальный регламент предоставления муниципальной услуги «Заключение договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда Туимского сельсовета».

2.Постановление администрации Туимского сельсовета №34 от 17.05.2013г. «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Заключение договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда Туимского сельсовета», признать утратившим силу.

3.Контроль за исполнением настоящего Постановления оставляю за собой.

4.Постановление вступает в законную силу со дня его опубликования (обнародования).

Глава Туимского сельсовета В.Н. Селютин

Утвержден

постановлением Администрации

Туимского сельсовета

от «22» апреля 2020 г. № 44

Административный регламент

предоставления муниципальной услуги «Заключение договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда Туимского сельсовета»

1. Общие положения

Административный регламент исполнения муниципальной услуги «Заключение договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда Туимского сельсовета» (далее – муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества исполнения муниципальной услуги и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по исполнению муниципальной услуги.

1.1. Наименование муниципальной услуги

Заключение договоров социального найма жилых помещений муниципального жилищного фонда Туимского сельсовета.

1.2. Наименование должностного лица Администрации Туимского сельсовета, исполняющего муниципальную услугу

Исполнение муниципальной услуги осуществляется специалистом Администрации Туимского сельсовета, осуществляющим передачу и контроль за распоряжением, пользованием имущества, находящемся в муниципальной собственности Туимского сельсовета, закрепленных за учреждениями, организациями на праве оперативного управления, аренды, безвозмездного пользования, доверительного управления (далее - специалист).

1.3. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих исполнение муниципальной услуги

Исполнение муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

- Конституцией Российской Федерации, принятой всенародно 12.12.1993;

- Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральный закон № 51-ФЗ от 30.11.1994;

- Жилищным кодексом Российской Федерации, Федеральный закон № 188-ФЗ от 29.12.2004;

- Федеральным Законом от 09.02.2009 №8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления».

1.4.Описание результатов исполнения муниципальной услуги

Результатами исполнения муниципальной услуги являются:

- заключение договора социального найма жилых помещений;

- отказ в заключение договора социального найма жилого помещения.

Процедура исполнения муниципальной услуги завершается путем получения заявителем:

- договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда Туимского сельсовета;

- уведомления об отказе в заключение договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда Туимского сельсовета.

1.5. Описание заявителей

Право на получение муниципальной услуги имеют граждане Российской Федерации, проживающие на территории Туимского сельсовета (далее - заявитель), а также их законные представители, действующие в силу закона или на основании доверенности.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Порядок информирования о правилах исполнения муниципальной услуги

2.1.1. Информация об исполнителях муниципальной услуги и консультации о порядке исполнения муниципальной услуги представляются при личном или письменном обращении заявителя специалисту, а также посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, в том числе и в средствах массовой информации.

2.1.2. Сведения о местонахождении, графиках приема, контактных телефонах (телефонах для справок), адресах электронной почты специалиста, его график (режим) работы, проводятся в приложении № 1 к настоящему административному регламенту.

2.1.3. Консультации (справки) предоставляются по следующим вопросам:

1) перечня документов, необходимых для исполнения муниципальной функции, комплектность (достаточность) представленных документов;

2) источника получения документов, необходимых для заключения договоров социального найма жилых помещений;

3) времени приема документов и выдачи договоров социального найма жилых помещений;

4) прав граждан на заключение вышеуказанных договоров;

5) сроков исполнения муниципальной функции;

6) порядка обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе исполнения муниципальной услуги.

Время процедуры должно составлять не более 40 минут.

2.1.4. Заявители, представившие специалисту документы для заключения договора социального найма жилых помещений, в обязательном порядке информируются специалистом:

- о дате и времени явки для подписания договора;

- об отказе в заключение договора.

2.1.5. Письменные заявления граждан о порядке исполнения муниципальной услуги рассматриваются специалистом с учетом времени подготовки ответа заявителю в срок, не превышающий 30 дней со дня получения обращения.

2.1.6. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалист подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности работника, принявшего телефонный звонок.

Время разговора не должно превышать 10 минут.

2.1.7. При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) другому должностному лицу или заявителю должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

2.1.8. В любое время с момента приема документов на исполнение муниципальной услуги заявитель имеет право на получение сведений о процессе рассмотрения заявления по телефону или посредством личного обращения к специалисту.

2.1.9. Настоящий административный регламент размещается на информационных стендах в Администрации поселения.

2.1.10. Время ожидания в очереди при подаче заявления и документов и получении документов заявителями не должно превышать 15 минут.

2.1.11 Муниципальная услуга предоставляется на бесплатной основе.

2.2. Сроки исполнения муниципальной услуги

2.2.1. Решение вопроса о заключении договора социального найма жилого помещения должно приниматься по заявлениям заявителей в 30-ти дневный срок со дня подачи документов.

Время процедуры приема документов должно составлять не более 30 минут.

2.2.2. В случае подачи заявителем заявления о приостановлении исполнения муниципальной услуги для предоставления дополнительных документов срок исполнения муниципальной услуги увеличивается на срок, согласованный с заявителем, но не более чем на 2 месяца.

2.2.3. Договор выдается заявителю в день его подписания заявителем.

2.2.4. Уведомление об отказе в заключение договора должно быть выдано заявителю либо отправлено по почте в течение 5 рабочих дней со дня его подписания.

2.2.5. Время ожидания в очереди при подаче заявления и документов об исполнении муниципальной услуги, а также при получении документов не должно превышать 30 минут.

2.3. Требования к местам исполнения муниципальной услуги

2.3.1.Здание Администрации оборудовано входом для свободного доступа заявителей в помещение.

2.3.2. Требования к парковочным местам:

на территории, прилегающей к месторасположению Администрации, оборудуются места для парковки автотранспортных средств;

доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

2.3.3. Прием заявителей осуществляется в помещении специалиста, согласно графику приема граждан, указанному в приложении № 1 к настоящему административному регламенту.

2.3.4. Помещение специалиста должно быть оснащено компьютерной техникой, оргтехникой и офисной мебелью.

2.3.5. Информационные таблички должны размещаться рядом с входом, либо на двери входа так, чтобы их хорошо видели посетители.

2.3.6. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений.

2.3.7. Требования к помещению, в котором предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.

2.3.8. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях.

Помещение для приема заявителей располагается на втором этаже здания (объекта), оборудованном отдельными входами, и соответствует комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалиста уполномоченного органа с заявителями.

В здании есть один вход, доступный для инвалидов.

2.3.9. Вход и выход из помещения оборудован пандусом, позволяющим обеспечить беспрепятственный доступ для инвалидов.

Зона мест ожидания заявителей, имеющих инвалидность, размещается на первом этаже здания, оборудованном кнопкой вызова сотрудника Администрации.

2.4. Требования к составу документов необходимых для исполнения муниципальной услуги

2.4.1. Для исполнения муниципальной услуги по заключению договора социального найма жилого помещения, требуются следующие документы:

1) личное заявление, заявление подписывается всеми совершеннолетними дееспособными членами семьи. Заявление о заключении договора социального найма жилого помещения от недееспособных граждан представляется их законными представителями (приложение 2);

2) копия паспорта заявителя (листы 2, 3, 5, 6) и членов его семьи;

3)свидетельства о рождении детей, свидетельство о заключении брака, решение об усыновлении (удочерении), судебное решение о признании членом семьи, свидетельство о расторжении брака, документы подтверждающие смену фамилии, имени, отчества;

4) справка формы 9 (выписка из домовой книги), в том числе справка формы 9 (выписка из домовой книги) по предыдущему месту жительства, если срок регистрации по месту жительства менее 5 лет (с 1 января 2015 года предоставляется заявителем, если указанные сведения находятся в распоряжении организаций, не подведомственных органам местного самоуправления);

5) выписка из финансового лицевого счета с указанием количества проживающих граждан;

6) справка об отсутствии задолженности за наем жилого помещения

7) согласие на обработку персональных данных от заявителя и всех членов семьи, совместно с ним проживающих (зарегистрированных по месту жительства);

8) согласие членов семьи нанимателя, в том числе временно отсутствующих членов семьи (указывается в заявлении);

9) ордер и копия либо другой документ, устанавливающий факт проживания заявителя в жилом помещении на условиях договора найма;

10) нотариально удостоверенная доверенность от заявителя (в случае невозможности личного обращения), копия паспорта представителя по доверенности;11) документы, подтверждающие, что выбывшие после 2005 года граждане имеют постоянный характер выбытия (справка о постоянной регистрации по другому месту жительства, решение суда, нотариальное согласие выбывшего гражданина о заключении договора социального найма без включения его в договор).

Все копии документов предоставляются с оригиналами для сверки.

Заявитель в своем письменном заявлении в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, номер телефона, излагает суть вопроса, ставит личную подпись и дату.

2.4.2. Документы должны соответствовать следующим требованиям:

- тексты написаны разборчиво;

- отсутствуют подчистки, приписки, зачеркнутые слова и иные не оговоренные исправления;

- отсутствуют серьезные повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать содержание документов.

2.5. Перечень оснований для отказа в исполнении муниципальной услуги

2.5.1. В предоставлении муниципальной услуги отказывается в случае, если:

- не представлены документы, обязанность по представлению которых возложена на заявителя;

- выявление в заявлении или в представленных документах недостоверной, искаженной или неполной информации, в том числе представление заявителем документов, не заверенных надлежащим образом;

- подача заявления и документов лицом, не входящим в перечень лиц, установленный законодательством Российской Федерации и пунктом 1.5 настоящего административного регламента;

- от заявителя поступило заявление о прекращении рассмотрения обращения;

- текст письменного обращения не поддается прочтению;

2.5.2.Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги законодательством Российской Федерации не предусмотрены.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах

Исполнение муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) прием документов, заявление (обращение) проверяется на правильность оформления и регистрируется в книге регистрации заявлений граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма;

2) принятые документы от заявителя регистрируются в книге регистраций выдачи расписок, а заявителю выдается расписка (приложение 3 к настоящему административному регламенту);

3) рассмотрение заявлений на жилищной комиссии при Администрации Туимского сельского поселения и принятие решений по заключению договора социального найма жилого помещения;

4) подготовка и регистрация проекта договора социального найма жилого помещения либо уведомления об отказе в заключение договора;

5) выдача документов заявителям.

Последовательность административных процедур предоставления муниципальной услуги представлена блок- схемой (приложение № 7).

3.1. Прием документов, регистрация заявления в книге регистрации заявлений

3.1.1. Основанием для начала исполнения процедуры приема и регистрации документов является личное обращение заявителя либо его уполномоченного представителя с комплектом документов, необходимых для исполнения муниципальной услуги.

3.1.2. Специалист, при обращении заявителя, устанавливает предмет обращения, личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут на каждого заявителя.

3.1.3. Специалист проверяет наличие всех необходимых документов, исходя из перечня документов, приведенных в подпункте 2.4.1 пункта 2.4 настоящего административного регламента.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

3.1.4. Специалист при личном обращении заявителя сверяет оригиналы с предоставленными копиями документов, указанных в подпункте 2.4.1. пункта 2.4., и заверяет копии своей подписью с указанием фамилии, инициалов, даты заверения.

Максимальный срок выполнения действия составляет 30 минут.

3.1.5. При наличии заявления и полного комплекта документов специалист оформляет расписку о приеме документов. В расписке указываются:

- дата приема заявления;

- перечень документов с указанием их наименования;

- количество экземпляров каждого из представленных документов (оригиналов и их копий);

- количество листов в каждом экземпляре документа;

- максимальный срок окончания функции;

- фамилия и инициалы специалиста, принявшего документы, а также его подпись;

- телефон, фамилия и инициалы специалиста, у которого заявитель в течение срока исполнения административных процедур может узнать о стадии рассмотрения документов и времени, оставшемся до ее завершения.

Максимальный срок выполнения действия составляет 30 минут.

3.1.6. Специалист регистрирует обращение в книге регистрации заявлений, передает заявление на рассмотрение жилищной комиссии при Администрации Туимского сельского поселения (далее- жилищная комиссия).

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

3.1.7.В случае подачи заявления на получение муниципальной услуги в электронном виде или через Единый портал администрация сельского поселения регистрирует заявление с приложенными электронными копиями документов в течение 1 рабочего дня с момента получения заявления с Единого портала;

3.1.8.При регистрации заявление на получение муниципальной услуги с Единого портала администрация сельского поселения присваивает статус заявления в Системе «принято», в результате чего, в «личном кабинете» заявителя на Едином портале отражается статус «принято».

В случае отсутствия, прикрепленных к заявлению документов, необходимых в соответствии с данным Регламентом, администрация сельского поселения присваивает статус заявления в Системе «в предоставлении услуги отказано», в результате чего, в «личном кабинете» заявителя на Едином портале отражается статус «в предоставлении услуги отказано».

После регистрации запрос передается в порядке делопроизводства Главе Ширинского сельского поселения.

3.1.9.В случае подачи заявления на получение муниципальной услуги через многофункциональный центр, администрация сельского поселения регистрирует заявление с приложенными документами в течение 1 рабочего дня с момента получения заявления с многофункционального центра.

3.1.10.Жилищная комиссия рассматривает представленные заявление и документы, выносит решение и возвращает их специалисту для работы.

3.1.11 Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет не более 20 дней.

3.2. Рассмотрение заявлений и принятие решений по заключению договора найма жилого помещения коммерческого использования

3.2.1. Основанием для начала процедуры рассмотрения заявлений по заключению договора социального найма жилого помещения является поступление документов специалисту.

3.2.2. Специалист до заседания жилищной комиссии проверяет:

1) наличие права собственности муниципального образования на жилое помещение;

2) включение жилого помещения в реестр объектов муниципального жилищного фонда Туимского сельского поселения;

3) соответствие технических характеристик жилого помещения в свидетельстве о государственной регистрации права, реестре объектов муниципального жилищного фонда Туимского сельского поселения, техническом паспорте;

5) перечень лиц, зарегистрированных в жилом помещении по месту жительства;

6) соответствие представленных документов требованиям законодательства;

7) наличие полномочий у представителей, если заявление подано представителем.

Максимальный срок выполнения действия на проверку одного заявления и документов к нему составляет 4 часа.

3.2.3. По результатам проверки заявлений и документов специалист, ответственный за рассмотрение документов, осуществляет подготовку проекта договора социального найма жилого помещения либо проект уведомления об отказе в заключение договора.

Максимальный срок выполнения действия составляет 30 минут.

3.2.4. В договор найма включаются следующие сведения:

- сведения о гражданах, нанимателях жилых помещений, их дата рождения, сведения о документах, удостоверяющих личность, место жительства;

- сведения о представителях, а также о документе, в соответствии с которым действуют представители;

- сведения о жилом помещении (тип дома, этажность, площадь, наличие лоджии (балкона), и т.д.);

- сведения о членах семьи нанимателя, проживающих совместно с нанимателем.

3.2.5. Уведомление об отказе в заключение договора социального найма жилого помещения оформляется на соответствующем (Приложение № 4 к настоящему административному регламенту) и содержит следующие сведения:

- сведения о заявителе;

- сведения о жилом помещении;

- причину и основание для отказа в передаче жилого помещения по договору социального найма жилого помещения;

- способ обжалования принятого решения.

Максимальный срок выполнения действия составляет 30 дней.

3.3. Подготовка и регистрация проекта договора социального найма жилого помещения либо уведомления об отказе в заключение договора

3.3.1. Основанием для начала процедуры заключения договора социального найма жилого помещения либо уведомления об отказе является решение жилищной комиссии.

3.3.2. Подписание договора социального найма жилого помещения либо уведомления об отказе в заключение договора производится Главой МО Туимский сельсовет.

3.3.3. Специалист приглашает заявителя для подписания договора (с использованием телефонной, почтовой связи и иных видов связи).

Договор социального найма жилого помещения должен содержать подписи заявителей либо их законных представителей.

3.3.4. После подписания договора специалист производит его регистрацию в книге выдачи договоров социального найма. Журнал учета договоров должен быть прошит и пронумерован.

3.3.5. Время выполнения административной процедуры составляет 25 (двадцать пять) рабочих дней.

3.4. Выдача документов заявителям

3.4.1. Договор социального найма жилого помещения выдается заявителю в день его подписания заявителем.

Максимальный срок выполнения действия составляет 3 минуты.

3.4.2. Уведомление об отказе в заключение договора выдается заявителю либо направляется заявителю по почте на адрес, указанный заявителем при подаче документов.

Уведомление должно быть выдано заявителю либо отправлено по почте в срок не позднее, чем за 3 (три) рабочих дня после его подписания.

4. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению муниципальной услуги, осуществляется председателем жилищной комиссии.

4.2. Специалист несет персональную ответственность за:

- полноту комплекта документов;

- несоблюдение сроков и порядка приема документов;

- недостоверность оформления документов;

- несвоевременность передачи документов на рассмотрение жилищной комиссии;

- установление оснований для заключения договора;

- несвоевременность и не качественность подготовки проекта договора;

- несвоевременность выдачи договора, уведомления об отказе в заключение договора.

4.3. Председатель жилищной комиссии несет персональную ответственность за полноту и качество исполнения муниципальной услуги.

5. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего

5.1. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения муниципальной услуги, в досудебном порядке.

5.2. Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:

- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

- нарушение срока предоставления муниципальной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействия) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме;

- требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Хакасия, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми Республики Хакасия, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Хакасия, муниципальными правовыми актамиВ указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействия) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме ;

- затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Хакасия, муниципальными правовыми актами;

- отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра, работника многофункционального центра, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействия) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме

- нарушение срока и порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги.

- приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РФ, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов РФ, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействия) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме,

- требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением когда: представление документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением следующих случаев:

а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления муниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги;

б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении муниципальной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;

в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги;

г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, или муниципального служащего, работника многофункционального центра, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу, руководителя многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.

В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме.

5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.

Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.4. Жалоба должна содержать:

- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;

- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.5. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, многофункциональный центр, учредителю многофункционального центра, в организации, предусмотренные частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210- ФЗ от 27.07.2010, либо вышестоящий орган (при его наличии), подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210- ФЗ от 27.07.2010, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.6. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:

- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Хакасия, муниципальными правовыми актами;

- отказывает в удовлетворении жалобы.

5.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

6. Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах

Основанием для начала административной процедуры по исправлению допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах является обращение заявителя об исправлении допущенных опечаток и ошибок в Администрацию Туимского сельсовета, поданное в письменной форме.

Обращение заявителя об исправлении допущенных опечаток и ошибок регистрируется в день его поступления в Администрацию Туимского сельсовета и передается специалисту администрации.

Специалист Администрации в течение семи дней со дня регистрации обращения заявителя об исправлении допущенных опечаток и ошибок проверяет выданные в результате предоставления муниципальной услуги документы на предмет наличия в них опечаток или ошибок и обеспечивает их замену (внесение в них изменений) либо выдает заявителю подписанное главой муниципалитета уведомление об отсутствии опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах.

Результатом административной процедуры по исправлению допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах является замена выданных в результате предоставления муниципальной услуги документов (внесение в них изменений) либо направление уведомления об отсутствии опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах.

Срок выполнения административной процедуры по исправлению допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах – восемь дней.

Основания для отказа в исправлении опечаток и ошибок отсутствуют.

7. Порядок выдачи дубликата документа, выданного по результатам предоставления муниципальной услуги.

Основанием для начала административной процедуры по выдачи дубликата документа, выданного по результатам предоставления муниципальной услуги является обращение заявителя о выдачи дубликата в Администрацию Туимского сельсовета, поданное в письменной форме.

Обращение заявителя о выдачи дубликата документа регистрируется в день его поступления в Администрацию Туимского сельсовета и передается специалисту администрации.

Специалист Администрации в течение семи дней со дня регистрации обращения заявителя о выдачи дубликата документа проверяет выданные в результате предоставления муниципальной услуги документы, осуществляет подготовку дубликата, подписывает его у соответствующего должностного лица.

Результатом административной процедуры по выдачи дубликата документа, выданного по результатам предоставления муниципальной услуги является направление заявителю дубликата документа, выданного по результатам предоставления муниципальной услуги.

Срок выполнения административной процедуры по выдачи дубликата документа, выданного по результатам предоставления муниципальной услуги – восемь дней.

Основания для отказа в выдаче дубликата:

- истечение пяти летнего срока с момента подписания документа, выданного по результатам предоставления муниципальной услуги.

8. Порядок оставления запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги без рассмотрения.

Основания для оставления запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги без рассмотрения:

- поступления в орган, осуществляющий непосредственно предоставление муниципальной услуги заявления об оставлении запроса без рассмотрения по форме, указанной в регламенте.

Иных оснований для оставления запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги без рассмотрения не предусмотрено.

Обращение заявителя регистрируется в день его поступления в Администрацию Туимского сельсовета и передается специалисту администрации.

Специалист Администрации в течение трех дней со дня регистрации обращения заявителя проверяет указанные в нем данный, а также решение о прекращении предоставления муниципальной услуги.

Результатом административной процедуры является направление заявителю информационного письма о прекращении предоставления муниципальной услуги.

Срок выполнения административной процедуры – 4 дня.

Приложение № 1

СВЕДЕНИЯ

по предоставлению муниципальной услуги «Заключение с гражданами договоров социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда Туимского сельского поселения»

Исполнитель муниципальной услуги :

Адрес местонахождения:

655225, Республика Хакасия, Ширинский район, с.Туим, микрорайон, д.8

Контактные телефоны:

8 (39035) 9-83-32.

Адрес сайта Администрации Ширинского сельсовета

Туим.рф

Электронный адрес:

admtuim@mail.ru

График (режим) исполнения муниципальной услуги:

Предоставление консультаций (справок), прием и выдача документов при личном обращении

Осуществляется в порядке живой очереди в следующие приемные дни:

понедельник-пятница

С 08.00 до 16.00 часов

Приложение 2

Главе Администрации

Туимского сельсовета

от гр.____________________________

________________________________

проживающего по адресу: __________

________________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу признать меня нанимателем жилого помещения по адресу: ____________________________________________________________________

и заключить со мной договор социального найма с целью подтверждения правовых оснований владения и пользования данным жилым помещением, возникших с _________ года.

____________ ____________

         Дата              подпись

Приложение 3

Типовая форма расписки

РАСПИСКА № _____

Принято от ___________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

П/П

Наименование документа

Количество подлинников

Количество копий

Количество листов

Итого получено ________________________________________________________

Прием (дата и время) ___________________________________________________

Приняла _____________________________________________________________

(должность) __________________________________________________________

максимальный срок

окончания функции ____________________________________________________

Расписку получила _____________________________________________________

телефон, фамилия и инициалы специалиста, у которого заявитель в течение срока исполнения административных процедур может узнать о стадии рассмотрения документов и времени, оставшемся до ее завершения:

____________________________________________________________________________________________________________________________________________

Приложение 4

ФОРМА УВЕДОМЛЕНИЯ

Об отказе в заключение договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда Туимского сельского поселения

Администрация Туимского сельсовета

№ ______________________

"___" __________ ____ г.

Ф.И.О. заявителя

адрес проживания

Уведомление об отказе в заключение договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного Туимского сельсовета

На Ваше заявление от ___________ сообщаем, что в соответствии с

_____________________________________________________________________

Вам отказано в заключение договора социального найма жилого помещения по следующим причинам:

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.

Отказ в заключение договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда Туимского сельсовета может быть обжалован в судебном порядке.

Должностное лицо (наименование должности, подпись, расшифровка подписи).

Приложение 5

Главе Администрации

Туимского сельсовета

_______________________________

от _____________________________

ОБРАЗЕЦ ЖАЛОБЫ НА ДЕЙСТВИЕ (БЕЗДЕЙСТВИЕ) ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА

Исх. от _____________ № ____

Жалоба

* Полное наименование юридического лица, Ф.И.О. физического лица ______________________________________________________________________

* Местонахождение юридического лица, физического лица ______________________________________________________________________

(фактический адрес)

Телефон: _____________________________________________________________

Адрес электронной почты: _______________________________________________

Код учета: ИНН _______________________________________________________

* Ф.И.О. руководителя юридического лица __________________________________

* на действия (бездействие):

______________________________________________________________________

(наименование органа или должность, ФИО должностного лица органа)

* существо жалобы:

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

(краткое изложение обжалуемых действий (бездействия), указать основания, по которым лицо, подающее жалобу, не согласно с действием (бездействием) со ссылками на пункты регламента)

поля, отмеченные звездочкой (*), обязательны для заполнения.

Перечень прилагаемой документации

МП

(подпись руководителя юридического лица, физического лица)

Приложение № 6

ОБРАЗЕЦ РЕШЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИИ ТУИМСКОГО СЕЛЬСОВЕТА

______________________________________________________________________

ПО ЖАЛОБЕ НА ДЕЙСТВИЕ (БЕЗДЕЙСТВИЕ) ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА

Исх. от _______ № _________

РЕШЕНИЕ

по жалобе на решение, действие (бездействие)

органа или его должностного лица

Наименование органа или должность, фамилия и инициалы должностного лица органа, принявшего решение по жалобе: ___________________________________

______________________________________________________________________

Наименование юридического лица или Ф.И.О. физического лица, обратившегося с жалобой ______________________________________________________________

______________________________________________________________________

Номер жалобы, дата и место принятия решения: ____________________________

_____________________________________________________________________

Изложение жалобы по существу: _________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________________

Изложение возражений, объяснений заявителя: _____________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________________

УСТАНОВЛЕНО:

Фактические и иные обстоятельства дела, установленные органом или должностным лицом, рассматривающим жалобу: ____________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________________

Доказательства, на которых основаны выводы по результатам рассмотрения жалобы:

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Законы и иные нормативные правовые акты, которыми руководствовался орган или должностное лицо при принятии решения, и мотивы, по которым орган или должностное лицо не применил законы и иные нормативные правовые акты, на которые ссылался заявитель -

____________________________________________________________________________________________________________________________________________

На основании изложенного

РЕШЕНО:

1.___________________________________________________________________

(решение, принятое в отношении обжалованного

______________________________________________________________________

действия (бездействия), признано правомерным или неправомерным полностью

_____________________________________________________________________

или частично или отменено полностью или частично)

2.____________________________________________________________________

(решение принято по существу жалобы, - удовлетворена или не удовлетворена полностью или частично)

3.____________________________________________________________________

(решение либо меры, которые необходимо принять в целях устранения допущенных нарушений, если они не были приняты до вынесения решения по жалобе)

Настоящее решение может быть обжаловано в суде, арбитражном суде.

Копия настоящего решения направлена по адресу ___________________________

______________________________________________________________________

______________________________ ________ ______________________________

(должность лица уполномоченного, (подпись) (инициалы, фамилия)

  принявшего решение по жалобе)

______________________________________________________________________

Приложение 7

Форма заявления об исправлении технических ошибок в документе

Главе Администрации Туимского сельсовета

Ширинского района Республики Хакасия

Селютину В.Н.

________________________________________

(наименование или Ф.И.О. заявителя)

адрес: __________________________________

телефон: ________________________________

адрес эл. почты: __________________________

Заявление об исправлении технических ошибок в документе

"___"___________ г. главой Туимского сельсовета Ширинского района Республики Хакасия был подписан договор социального найма №___ от "___"_________20__ г., при написании которого допущена описка, а именно__________________________ (указать какие ошибки допущены и в какой части договора).

Заявитель ___________________________________________________ (подпись)

(инициалы, фамилия)

Дата "_____" _________________ 20 ____ г.

Форма заявления о выдаче дубликата документа

Главе Администрации Туимского сельсовета

Ширинского района Республики Хакасия

Селютину В.Н.

________________________________________

(наименование или Ф.И.О. заявителя)

адрес: __________________________________

телефон: ________________________________

адрес эл. почты: __________________________

Заявление о выдаче дубликата документа

Прошу Вас выдать дубликат договора социального найма №___ от "___"_________20___г., в связи с _____________ (указать причину: утерей и т. п.).

Заявитель ____________________________________________________ (подпись)

(инициалы, фамилия)

Дата "_____" _________________ 20 ____ г.

Форма заявления об оставлении запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги без рассмотрения

Главе Администрации Туимского сельсовета

Ширинского района Республики Хакасия

Селютину В.Н.

________________________________________

(наименование или Ф.И.О. заявителя)

адрес: __________________________________

телефон: ________________________________

адрес эл. почты: __________________________

Заявление об оставлении заявления о предоставлении муниципальной услуги без рассмотрения

Прошу Вас ранее поданной мной заявление о предоставлении договора социального найма № ___ от "___"________20__ г. оставить без рассмотрения, в связи с ____________ (указать причину).

Заявитель ____________________________________________________ (подпись)

(инициалы, фамилия)

Дата "_____" _________________ 20 ____ г.