О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОСТАНОВЛЕНИЕ АДМИНИСТРАЦИИ СНЕЖИНСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ ОРДЕРОВ НА ПРОИЗВОДСТВО З...



администрация снежинского городского округа

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 22.06.2020 г. №767

О внесении изменений в постановление администрации Снежинского городского округа «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги по выдаче ордеров на производство земляных работ» от 11.04.2019 г. № 514

В соответствии с распоряжением Правительства Российской Федерации от 18.09.2019 № 2113-р «О Перечне типовых государственных и муниципальных услуг, предоставляемых исполнительными органами государственной власти субъектов Российской Федерации, государственными учреждениями субъектов Российской Федерации и муниципальными учреждениями, а также органами местного самоуправления», Типовым (рекомендуемым) перечнем муниципальных услуг, предоставление которых органами местного самоуправления муниципальных образований Челябинской области, обеспечивается по принципу «одного окна» в МФЦ Челябинской области, утвержденным протоколом от 17.02.2020 № 1 заседания Комиссии по повышению качества предоставления государственных и муниципальных услуг Челябинской области, руководствуясь статьями 34 и 39 Устава муниципального образования «Город Снежинск»,

ПОСТАНОВЛЯЮ:

1. Внести изменения в административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача ордеров на производство земляных работ», утвержденный Постановлением администрации Снежинского городского округа от 11.04.2019 № 514, изложив его в новой редакции (прилагается).

2. Опубликовать настоящее постановление в газете «Известия Собрания депутатов и администрации города Снежинска» и официальном сайте органов местного самоуправления г. Снежинска.

3. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы городского округа М.Т.Ташбулатова.

Глава Снежинского городского округа

И.И. Сапрыкин

ПРИЛОЖЕНИЕ

к постановлению администрации

Снежинского городского округа

от 22.06.2020 г. № 767

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления муниципальной услуги

«Предоставление разрешения на осуществление земляных работ»

Раздел I. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление разрешения на осуществление земляных работ» (далее – административный регламент) регламентирует отношения по специальному землепользованию в границах Снежинского городского округа.

1.2. Административный регламент определяет общие положения, стандарт предоставления муниципальной услуги, состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур при выдаче, продлении, закрытии разрешения на осуществление земляных работ, требования к порядку их выполнения, формы контроля за исполнением административного регламента, досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих муниципальную услугу, а также должностных лиц или муниципальных служащих.

Настоящий административный регламент регулирует отношения, связанные с выдачей, продлением, закрытием разрешения на осуществление работ, влекущих нарушение зеленых насаждений, конструкций дорог, тротуаров, других объектов благоустройства (далее – земляных работ).

1.3. Основанием для разработки и утверждения административного регламента являются:

- Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

- постановление Правительства Российской Федерации от 11.11.2005 № 679 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)»;

- постановление администрации Снежинского городского округа от 24.05.2011 № 570 «Об утверждении Порядка разработки, утверждения и проведения экспертизы административных регламентов предоставления муниципальных услуг администрацией города Снежинска».

1.4. Регламент подлежит обнародованию в порядке, установленном для официального обнародования муниципальных правовых актов.

Информация о настоящем административном регламенте и предоставляемой муниципальной услуге размещается:

- на официальном сайте органов местного самоуправления муниципального образования «Город Снежинск» в разделе «Регламенты предоставления муниципальных услуг» http://www.snzadm.ru;

- на Портале государственных услуг Российской Федерации http://www.gosuslugi.ru;

-              в Реестре государственных и муниципальных услуг муниципального образования «Город Снежинск»;

- в муниципальном казенном учреждении «Управление городского хозяйства Снежинского городского округа» по адресу: 456770, Челябинская область, г. Снежинск, ул. Ленина, 30, 1-ый подъезд, 3-ий этаж, телефон 8 (35146) 9-20-57, 9-25-70;

- в автономном муниципальном учреждении муниципального образования «Город Снежинск» «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» по адресу: 456770, Челябинская область, г. Снежинск, ул. Свердлова, 1, телефон: 8 (35146) 35071, 21623, 39148.

Раздел П. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги: «Предоставление разрешения на осуществление земляных работ».

2.2. Муниципальная услуга предоставляется администрацией муниципального образования «Город Снежинск».

Исполнителем муниципальной услуги является Муниципальное казённое учреждение «Управление городского хозяйства Снежинского городского округа».

В предоставлении муниципальной услуги участвуют:

1) автономное муниципальное учреждение муниципального образования «Город Снежинск» «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – АУ «МФЦ»).

Местонахождение АУ «МФЦ»: 456770, Челябинская область, г. Снежинск, ул. Свердлова, 1.

Справочные телефоны: 8 (35146) 35071, 21623, 39148.

Адрес электронной почты: mfc@snzadm.ru.

Адрес сайта АУ «МФЦ» в сети Интернет: http://mfc.snzadm.ru.

АУ «МФЦ»:

- осуществляет первичную проверку представленных заявителем документов в соответствии с настоящим регламентом, обеспечивает взаимодействие заявителя с муниципальным казенным учреждением «Управление городского хозяйства Снежинского городского округа», а также со всеми органами власти и организациями по вопросам предоставления муниципальной услуги в соответствии с законом или заключенным договором о порядке и условиях взаимодействия с областным государственным казенным учреждением «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Челябинской области (далее – Многофункциональный центр Челябинской области), контролирует процедуру и сроки предоставления муниципальной услуги, контролирует и обеспечивает выдачу заявителям документов по результатам предоставления муниципальной услуги;

2) Муниципальное казённое учреждение «Управление городского хозяйства Снежинского городского округа» (далее – МКУ «УГХ СГО»).

Местонахождение МКУ «УГХ СГО»: 456770, Челябинская область, г. Снежинск, ул. Ленина, 30

График работы МКУ «УГХ СГО»:

- понедельник-пятница: с 08-00 до 17-00

(обеденный перерыв с 12.00 до 13.00).

Справочные телефоны: 8 (35146) 92057, 92570

Адрес электронной почты: kgkhsnezhinsk@mail.ru

Адрес сайта МКУ «УГХ СГО» в сети Интернет: отсутствует.

МКУ «УГХ СГО»:

- осуществляет прием и рассмотрение заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

- обеспечивает взаимодействие заявителя с органами власти и организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги в соответствии с административным регламентом;

- в случае не предоставления заявителем обязательных документов, указанных в подпунктах а-д пункта 2.7.1 административного регламента, в соответствии с пунктом 2.8 регламента осуществляет подготовку устного или письменного (по требованию заявителя) мотивированного отказа в приёме документов;

- в случае не предоставления заявителем на добровольной основе документов, указанных в подпунктах е-и пункта 2.7.1 административного регламента, в соответствии с пунктом 2.7.1 регламента направляет запросы в уполномоченные органы;

- осуществляет выезд на место производства земляных работ для принятия решения о выдаче, продлении или закрытии разрешения;

- принимает решение о предоставлении муниципальной услуги, либо о мотивированном отказе в её предоставлении;

- при наличии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренных пунктом 2.9 административного регламента, осуществляет подготовку письменного мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги;

- направляет оформленные документы о предоставлении услуги (результат услуги) в АУ «МФЦ», в случае обращения заявителя в АУ «МФЦ», либо заявителю, в случае обращения заявителя в МКУ «УГХ СГО»;

- осуществляет контроль исполнения требований, установленных в разрешение.

2.3. Заявителем муниципальной услуги является заказчик (застройщик) - физическое лицо, индивидуальный предприниматель либо юридическое лицо, имеющее намерение произвести земляные работы либо приступившее к производству земляных работ при ликвидации аварий и их последствий (далее – заявитель).

От имени физических лиц, индивидуальных предпринимателей с заявлениями и документами, необходимыми для предоставления муниципальной услуги по выдаче, продлению, закрытию разрешения на производство земляных работ, могут обращаться:

1) лично заявители;

2) представители, действующие в силу полномочий, основанных на доверенности.

От имени юридических лиц с заявлениями и документами, необходимыми для предоставления муниципальной услуги по выдаче, продлению, закрытию разрешения на производство земляных работ, могут обращаться лица:

1) действующие в соответствии с законом, иными правовыми актами и учредительными документами без доверенности;

2) представители в силу полномочий, основанных на доверенности.

2.4. Заявитель может выбрать один из двух вариантов обращения для предоставления муниципальной услуги:

1) в АУ «МФЦ»:

- личное обращение;

- почтовое отправление;

2) в МКУ «УГХ СГО»:

- личное обращение;

- почтовое отправление;

Разрешение на производство земляных работ вручается заявителю в АУ «МФЦ» или МКУ «УГХ СГО» (в зависимости от места подачи заявления) только в очной форме. Заявитель (или его доверенное лицо) должен поставить свою подпись, подтверждающую согласие с условиями производства земляных работ, на втором экземпляре разрешения, который будет храниться в МКУ «УГХ СГО».

2.5. Заявитель вправе отозвать заявление о предоставлении муниципальной услуги на любой стадии административной процедуры путем подачи заявления. В этом случае специалист АУ «МФЦ» или МКУ «УГХ СГО» осуществляет возврат документов заявителю в течение 5 рабочих дней с момента получения заявления.

2.6. Результат предоставления муниципальной услуги – выдача заявителю запрашиваемых документов:

- разрешения на осуществление земляных работ (Приложение 4);

- документа на продление действия разрешения – разрешение (первоначально выданного) с отметкой о продлении его действия (Приложение 4);

- документа о закрытии разрешения – акта о приемке восстановленного благоустройства после проведения земляных работ (Приложение 5).

2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для оказания муниципальной услуги:

2.7.1. На выдачу разрешения:

Для оказания муниципальной услуги заявителю необходимо представить специалисту АУ «МФЦ» или МКУ «УГХ СГО» документы, удостоверяющие личность (паспорт и другое) и подтверждающие полномочия (доверенность, приказ о назначении и другое);

а) заявление установленной формы (Приложение 1А)

б) проектная документация на строительно-монтажные работы (не требуется при аварийном ремонте объектов);

в) протокол согласования условий производства работ с организациями, интересы которых затрагиваются при производстве земляных работ (Приложение 3);

В случае выполнения работ в охранных зонах действующих энергокоммуникаций к протоколу согласования прикладывается письменное разрешение балансодержателя энергокоммуникаций, которые могут находиться в зоне производства работ;

г) проект производства работ (мероприятия по организации движения транспорта и пешеходов при закрытии улиц, проездов, проходов, мест для складирования материалов и др.);

д) гарантийное обязательство (Приложение 2);

е) картографические материалы из генплана города расположения земельного участка, выданные отделом геодезии Муниципального казённого учреждения «Служба заказчика по строительству и ремонту»;

ж) постановление администрации Снежинского городского округа на вырубку древесно-кустарниковой растительности (при необходимости вырубки деревьев и кустарника);

з) акт обследования зеленых насаждений, выданный МКУ «УГХ СГО» с копией платежного поручения (при необходимости изъятия газона или декоративного кустарника);

и) распоряжение администрации Снежинского городского округа города о закрытии дорожного движения, согласованное с ОГИБДД г. Снежинска и иными организациями, интересы которых затрагиваются при производстве земляных работ (при необходимости ограничения движения автотранспорта для производства работ на проезжей части улиц города).

Предоставление документов по подпунктам е - и настоящего пункта осуществляется заявителем на добровольной основе. Непредставление заявителем документов, указанных в подпунктах е-и пункта 2.7.1 не является основанием для отказа заявителю в предоставлении услуги. При их отсутствии МКУ «УГХ СГО» самостоятельно запрашивают копии необходимых документов в рамках межведомственного взаимодействия (подпункты е-з пункта 2.7.1), либо инициирует их подготовку и утверждение (подпункт «и» пункта 2.7.1). Межведомственный запрос о представлении документов и (или) информации, для предоставления государственной или муниципальной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия должен содержать предусмотренный законодательством Российской Федерации идентификатор сведений о физическом лице (при наличии), если документы и информация запрашиваются в отношении физического лица, а также указание на базовый государственный информационный ресурс, в целях ведения которого запрашиваются документы и информация, или в случае, если такие документы и информация не были представлены заявителем.

МКУ «УГХ СГО» запрещается требовать от заявителя:

- представления документов, указанных в подпунктах е-и пункта 2.7.1, информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением услуги;

- представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении органов, предоставляющих услугу, государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг.

2.7.2. На продление разрешения:

а) заявление установленной формы (Приложение 1Б).

2.7.3. На закрытие разрешения:

а) заявление установленной формы (Приложение 1В);

б) акт о приемке восстановленного благоустройства после производства земляных работ на территории (Приложение 5).

2.7.4. Оформление разрешения при аварийном ремонте

Разрешается производство земляных работ без предварительного получения разрешения на осуществление земляных работ для ликвидации аварий на инженерных сетях, угрожающих нарушением жизнеобеспечения объектов жилищного и социального назначения. В этом случае руководитель организации - производителя работ обязан:

1) сообщить в Единую дежурно-диспетчерскую службу Снежинского городского округа;

2) не позднее 3-х дней направить в адрес МКУ «УГХ СГО» телефонограмму о начале производства работ по устранению аварии на инженерных сетях и принять меры по получению разрешения на осуществление земляных работ;

3) поставить в известность организации, имеющие на балансе и (или) обслуживании инженерные коммуникации, владельцев территории, на которой произошла авария, другие заинтересованные организации, потребителей и (при необходимости) население;

4) принять необходимые меры, обеспечивающие безопасность населения, транспорта в зоне проведения работ;

5) в случае необходимости ограничения или закрытия проезда автотранспорта информацию об аварии передать дополнительно в органы ГИБДД. В указанном случае работы должны производиться в присутствии вызванных на место производства работ для согласования их производства ответственных представителей организаций, имеющих на балансе и (или) обслуживании инженерные сети.

6) После окончания земляных работ исполнитель обязан произвести восстановление благоустройства территории, для этого необходимо обратиться в АУ «МФЦ» или МКУ «УГХ СГО» с заявлением о закрытии разрешения на производство земляных работ, согласовать с МКУ «УГХ СГО» дату и время выезда на место производства земляных работ для приемки восстановленного благоустройства.

При отсутствии препятствий для закрытия разрешения

на производство земляных работ (выполнения условий производства работ) МКУ «УГХ СГО» оформляет акт о приемке восстановленного благоустройства территории после производства земляных работ (Приложение 5) и приобщает его к разрешению заявителя. Второй экземпляр акта о приемке восстановленного благоустройства выдается заявителю через МКУ «УГХ СГО» или АУ «МФЦ» (в зависимости от места подачи заявления о закрытии разрешения).

Выезд на место производства земляных работ и оформление акта о приемке восстановленного благоустройства осуществляется в течение 3-х рабочих дней после обращения заявителя.

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов:

- документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, указанные в подпунктах а-д пункта 2.7.1 настоящего административного регламента, предоставлены не в полном объеме;

- представленные документы содержат подчистки, приписки, зачеркнутые слова и иные неоговоренные исправления, серьезные повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;

- тексты заявления и представленных документов написаны неразборчиво, не полностью или исполнены карандашом;

- заявление подано лицом, не уполномоченным на осуществление таких действий.

О наличии оснований для отказа в приеме документов заявителя устно информирует должностное лицо МКУ «УГХ СГО» или АУ «МФЦ», принимающее заявление.

Специалист МКУ «УГХ СГО» подготавливает письменный мотивированный отказ в приеме заявления. После подписания руководителем МКУ «УГХ СГО» отказа в приеме документов, МКУ «УГХ СГО» направляет отказ в приеме документов в АУ «МФЦ» для выдачи заявителю.

Письменный отказ должен содержать причины отказа в приеме документов, ссылку на соответствующий пункт административного регламента или нормативный правовой акт и предлагаемые заявителю действия для устранения причин отказа.

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

- документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, указанные в подпунктах а-д пункта 2.7.1 настоящего административного регламента, предоставлены не в полном объеме;

- производство земляных работ не согласовано со всеми заинтересованными лицами, указанными в протоколе согласования условий производства работ.

О наличии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги заявителя устно информирует должностное лицо МКУ «УГХ СГО», если заявитель обратился в МКУ «УГХ СГО».

По просьбе заявителя отказ в предоставлении муниципальной услуги оформляется в письменном виде и направляется почтовым отправлением в адрес заявителя в срок, не превышающий 3 рабочих дней со дня принятия решения об отказе в предоставлении услуги.

В случае подачи заявления в АУ «МФЦ» отказ в предоставлении муниципальной услуги оформляется в письменном виде и направляется в АУ «МФЦ» для выдачи заявителю.

2.10. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

2.11. Срок предоставления муниципальной услуги – не позднее, чем через 10 рабочих дней с момента регистрации поданного заявления в АУ «МФЦ» или МКУ «УГХ СГО» при условии предоставления заявителем полного комплекта документов, необходимого для предоставления услуги. При отсутствии документов, указанных в подпунктах е-и пункта 2.7.1 административного регламента, МКУ «УГХ СГО» самостоятельно запрашивает необходимые материалы, либо инициирует их подготовку и утверждение.

2.12. Требования к помещению, в которых предоставляется муниципальная услуга, месту для заполнения заявления о предоставлении муниципальной услуги и организациях муниципальной услуги.

Прием граждан по вопросу предоставления муниципальной услуги производится:

1) в АУ «МФЦ» - в специально выделенном для этой цели помещении, находящемся в цокольном этаже нежилого здания «Центр услуг населению», расположенного по адресу: Челябинская область, г. Снежинск, ул. Свердлова, 1, и оборудованного отдельным входом.

Центральный вход в помещение оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей полное наименование, а также информацию о режиме работы АУ «МФЦ». Вход в помещение АУ «МФЦ» и выход из него оборудуется соответствующими указателями.

В помещении оборудуются сектора для информирования, ожидания и приема граждан.

Места предоставления в МФЦ муниципальной услуги оборудуются системами кондиционирования (охлаждения и нагревания), а также противопожарной системой, средствами пожаротушения, системой охраны, должны быть оборудованы доступные места общественного пользования и хранения верхней одежды посетителей.

На территории, прилегающей к зданию, оборудованы места для парковки автотранспортных средств. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным. Места предоставления муниципальной услуги в АУ «МФЦ» соответствуют требованиям доступности для инвалидов и иных маломобильных групп населения в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.

2) в МКУ «УГХ СГО» - в специально выделенном для этой цели помещении – кабинете № 306, находящемся в 1-ом подъезде, на 3-ем этаже здания, расположенного по адресу: Челябинская область, г. Снежинск, ул. Ленина, 30. На территории, прилегающей к зданию, оборудованы места для парковки автотранспортных средств. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

Вход в помещения МКУ «УГХ СГО» оборудован информационной табличкой о наименовании организации – МКУ «УГХ СГО».

Место информирования, предназначенное для ознакомления заявителей с условиями предоставления муниципальной услуги, должно быть оборудовано стулом и столом для возможности оформления документов. Заявителю должны быть предоставлены бланки заявления, протокола согласования условий производства земляных работ, гарантийного обязательства, а также канцелярские принадлежности (шариковая ручка) в количестве, достаточном для оформления документов заявителем.

Рабочее место специалистов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, должно быть оборудовано оргтехникой, позволяющей своевременно получать необходимую информацию по вопросам предоставления услуги и организовывать предоставление муниципальной услуги в установленный срок с надлежащим качеством.

Информация о перечне документации, необходимой для предоставления муниципальной услуги, размещена на бланке заявления на выдачу разрешения на производство земляных работ (Приложение 1А).

2.13. Место и время ожидания, формы получения консультации по вопросам предоставления муниципальной услуги.

Консультации заявителей по вопросу оказания услуги проводятся в рабочее время.

Заявитель может выбрать любой вариант информирования:

- устное личное обращение;

- по телефону;

- письменное обращение;

- через Интернет (по электронной почте).

Информация о местонахождении МКУ «УГХ СГО» и АУ «МФЦ», графиках работы, телефонах, адресах электронной почты и сайта в Интернете указаны в пункте 2.2 административного регламента.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения граждан специалисты МКУ «УГХ СГО» либо АУ «МФЦ» подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. Специалист МКУ «УГХ СГО» либо АУ «МФЦ» должен принять все необходимые меры для дачи полного и оперативного ответа на поставленные вопросы. Время разговора не должно превышать 10 минут. При невозможности специалиста МКУ «УГХ СГО» либо АУ «МФЦ» ответить на вопрос немедленно, заинтересованному лицу по телефону в течение 2 (двух) дней сообщают результат рассмотрения вопроса.

Максимальный срок ожидания в очереди на личную консультацию не должно превышать 10 - 15 минут, время консультации – до 15 минут.

Время ожидания в очереди для подачи документов не должно превышать 15 минут.

Время ожидания в очереди для получения документов не должно превышать 15 минут.

Письменные консультации предоставляются при наличии письменного обращения граждан посредством личной подачи заявления, почтового отправления или электронной почты в МКУ «УГХ СГО» или АУ «МФЦ». В ответе на письменное обращение заявителя специалист МКУ «УГХ СГО» или АУ «МФЦ» указывает свою должность, фамилию, имя и отчество, а также номер телефона для справок.

Специалисты АУ «МФЦ» или МКУ «УГХ СГО», осуществляющие прием документов и информирование, не вправе осуществлять консультирование заявителей, выходящее за рамки информирования о стандартных процедурах и условиях исполнения муниципальной функции и влияющее прямо или косвенно на индивидуальные решения заявителей.

2.14. Срок регистрации заявлений о предоставлении муниципальной услуги.

Юридическим фактом, являющимся основанием для начала предоставления муниципальной услуги, является поступление заявления и документов, указанных в пункте 2.7 в АУ «МФЦ» или МКУ «УГХ СГО».

Продолжительность приема и регистрации документов должна составлять не более 20 минут.

2.15. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:

- Гражданский кодекс Российской Федерации;

- Закон Российской Федерации от 14.07.1992 № 3297-1 «О закрытом административно-территориальном образовании»;

- решение Собрания депутатов Снежинского городского округа от 13.12.2018 № 136 «Об утверждении Правил благоустройства на территории муниципального образования «Город Снежинск» (с учетом решения Собрания депутатов Снежинского городского округа от 17.10.2019 № 82 «О внесении изменений в Правила благоустройства территории муниципального образования «Город Снежинск»);

- постановление администрации Снежинского городского округа от 18.06.2012 № 782 «Об утверждении Правил производства земляных работ на территории муниципального образования «Город Снежинск»;

- постановление главы администрации Снежинского городского округа от 05.12.2001 № 1188 «Об утверждении Правил охраны действующих энергетических коммуникаций»;

- решение Собрания депутатов Снежинского городского округа от 29.08.2013 № 76 «Об утверждении Правил содержания и охраны зеленых насаждений на территории Снежинского городского округа (с учетом решения Собрания депутатов Снежинского городского округа от 01.12.2016 № 133 «О внесении изменений в Правила содержания и охраны зеленых насаждений на территории Снежинского городского округа).

Раздел III . Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения,

в том числе особенности выполнения административных процедур

3.1. Условиями предоставления муниципальной услуги являются:

- обращение заявителя в АУ «МФЦ» или МКУ «УГХ СГО» для предоставления муниципальной услуги;

- предоставление заявителем необходимых документов, предусмотренных пунктом 2.7 административного регламента.

3.2. Состав и последовательность выполнения работ по предоставлению муниципальной услуги.

1. Прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

Заявитель может обратиться за предоставлением муниципальной услуги в АУ «МФЦ» или МКУ «УГХ СГО».

Специалист АУ «МФЦ» или МКУ «УГХ СГО»:

- устанавливает личность заявителя (проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя);

- проверяет права заявителя на оказание муниципальной услуги:

а) если заявителем является физическое лицо, действующее в собственном интересе (либо его представитель, действующий по доверенности) проверяет документы и материалы (информацию), обосновывающие необходимость в организации земляных работ;

б) если заявителем является юридическое лицо – документы, подтверждающие полномочия лица, обратившегося с заявлением от юридического лица, заинтересованного в организации земляных работ (доверенность, приказ о назначении, решение об избрании);

- информирует о порядке предоставления муниципальной услуги;

- выдает утвержденные административным регламентом формы документов: заявление (Приложение 1А, 1Б, 1В), гарантийное обязательство (Приложение 2), протокол согласования условий производства работ (Приложение 3);

- осуществляет проверку представленных заявителем документов на предмет соответствия их установленным административным регламентом требованиям;

- при наличии оснований, указанных в пункте 2.8 настоящего административного регламента уведомляет заявителя о наличии препятствий для принятия документов и предоставления муниципальной услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков представленных документов и предлагает принять меры по их устранению;

- при наличии оснований для отказа в приеме заявления и документов в устной или письменной форме дает заявителю мотивированный отказ.

Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры, является прием необходимых для предоставления муниципальной услуги документов.

2. Принятие решения о предоставлении заявителю муниципальной услуги:

а) АУ «МФЦ» направляет заявление и документы в МКУ «УГХ СГО» для принятия решения о выдаче или продлении, или закрытии разрешения на земляные работы;

б) МКУ «УГХ СГО»:

- осуществляет выезд на место производства земляных работ для обследования территории;

- оформляет разрешение на осуществление земляных работ;

- по просьбе заявителя продлевает срок действия разрешения, аннулирует или переоформляет разрешение в случаях изменения условий производства работ;

- производит своевременную приемку территории после осуществление земляных работ и восстановления благоустройства с оформлением акта о приемке восстановленного благоустройства по установленной форме (Приложение 5);

- при наличии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги по выдаче, закрытию или продлению разрешения на осуществление земляных работ специалист МКУ «УГХ СГО» осуществляет подготовку устного или письменного (по согласованию с заявителем) мотивированного отказа заявителю;

3. Предоставление муниципальной услуги:

а) МКУ «УГХ СГО»:

- в случае обращения заявителя в МКУ «УГХ СГО», выдает заявителю документы о предоставлении муниципальной услуги (разрешение, разрешение с отметкой о продлении, акт о восстановлении благоустройства);

- в случае обращения заявителя в АУ «МФЦ», направляет в АУ «МФЦ» документы о предоставлении муниципальной услуги (разрешение, разрешение с отметкой о продлении, акт о восстановлении благоустройства).

Разрешение и акт о восстановлении благоустройства оформляются и направляются в АУ «МФЦ» в 2-х экземплярах. После подписания их заявителем документы в одном экземпляре АУ «МФЦ» направляет в МКУ «УГХ СГО» для хранения.

Юридическим фактом, являющимся основанием для окончания административной процедуры, является оформление акта о восстановлении заявителем благоустройства территории города.

4. При наличии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги по выдаче разрешения на осуществление земляных работ специалист МКУ «УГХ СГО» в письменной форме информирует заявителя. В случае обращения заявителя в АУ «МФЦ» письменный отказ заявителю направляется в АУ «МФЦ».

3.3. Разрешение на осуществление земляных работ и акт о восстановлении благоустройства оформляются в двух экземплярах и хранятся у исполнителя работ и в МКУ «УГХ СГО» в течение 5 лет.

3.4. Контроль за выполнением «Правил производства земляных работ на территории муниципального образования «Город Снежинск», «Правил благоустройства территории муниципального образования «Город Снежинск», а также особых условий осуществление земляных работ, установленных при выдаче разрешения на осуществление земляных работ, осуществляют МКУ «УГХ СГО» и организации, с которыми заявитель согласовал условия производства земляных работ.

3.5. При невозможности завершения земляных до окончания срока, установленного в разрешении на осуществление земляных работ, лицо, производящее земляные работы обязано продлить срок осуществления земляных работ. Продление срока действия разрешения на осуществление земляных работ осуществляется в течение 3-х рабочих дней после обращения в МКУ «УГХ СГО» заявителя.

3.6. После окончания земляных работ и восстановления благоустройства территории исполнитель обязан обратиться в АУ «МФЦ» или МКУ «УГХ СГО» с заявлением о закрытии разрешения на осуществление земляных работ, согласовать с МКУ «УГХ СГО» дату и время выезда на место осуществления земляных работ для приемки восстановленного благоустройства.

При отсутствии препятствий для закрытия разрешения на осуществление земляных работ (выполнения условий производства работ) МКУ «УГХ СГО» оформляет акт о приемке восстановленного благоустройства территории после осуществления земляных работ (Приложение 5) и приобщает его к разрешению заявителя. Второй экземпляр акт о приемке восстановленного благоустройства выдается заявителю через МКУ «УГХ СГО» или АУ «МФЦ» (в зависимости от места подачи заявления о закрытии разрешения).

Выезд на место осуществления земляных работ и оформление акта о приемке восстановленного благоустройства осуществляется в течение 3-х рабочих дней после обращения заявителя.

3.7. Блок-схема административных процедур, выполняемых при предоставлении муниципальной услуги, приведена в приложении 6 к настоящему административному регламенту.

Раздел IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента

4.1. Должностными лицами, ответственными за предоставление муниципальной услуги являются – руководитель, заместители руководителя, специалист МКУ «УГХ СГО» или АУ «МФЦ», в должностные обязанности которых входит предоставление данной муниципальной услуги.

4.2. В случае, если заявление на предоставление муниципальной услуги, предусмотренной настоящим регламентом, поступило в МКУ «УГХ СГО», текущий контроль сроков исполнения ответственными должностными лицами положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется руководителем МКУ «УГХ СГО».

4.3. В случае, если заявление на предоставление муниципальной услуги, предусмотренной настоящим регламентом, поступило в АУ «МФЦ», текущий контроль сроков исполнения ответственными должностными лицами положений настоящего административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется директором АУ «МФЦ».

4.4. Сотрудник отдела контроля АУ «МФЦ» осуществляет проверку исполнения сроков исполнения муниципальной услуги. В случае пропуска срока, установленного настоящим регламентом, но не более чем на один день, сотрудник отдела контроля АУ «МФЦ» отправляет запрос в МКУ «УГХ СГО» с целью выяснения причин пропуска установленного срока.

В случае непринятия мер по устранению выявленного нарушения установленного срока, директором АУ «МФЦ» составляется служебная записка на имя заместителя Главы Снежинского городского округа, ответственного за качество предоставления услуг.

4.5. Ответственность за организацию работы МКУ «УГХ СГО» по предоставлению муниципальной услуги возлагается на руководителя МКУ «УГХ СГО».

4.6. Ответственность за организацию работы АУ «МФЦ» по предоставлению муниципальной услуги в пределах полномочий, установленных настоящим регламентом, возлагается на директора АУ «МФЦ».

4.7. Текущий контроль соблюдения последовательности действий по предоставлению муниципальной услуги и принятия решений при их нарушении осуществляется руководителем МКУ «УГХ СГО».

4.8. При обнаружении нарушений настоящего административного регламента заместитель главы Снежинского городского округа предпринимает действия, направленные на их исправление. Должностные лица, ответственные за предоставление муниципальной услуги, несут персональную ответственность за соблюдение установленного настоящим административным регламентом порядка.

4.9. Ответственность за выполнение работ и соблюдение настоящего административного регламента наступает в соответствии с действующим трудовым законодательством и законодательством о муниципальной службе.

Раздел V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц или муниципальных служащих

5.1. Заявитель имеет право на обжалование принятых решений, осуществляемых действий (бездействия) при предоставлении муниципальной услуги в досудебном (внесудебном) порядке.

Заявитель вправе подать жалобу на решение, действие (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, МФЦ, работника МФЦ, а также организаций, привлекаемых, МФЦ для реализации функций в целях повышения территориальной доступности муниципальных услуг, предоставляемых по принципу «одного окна» (далее – организаций, привлекаемых МФЦ для реализации функций).

Заявители могут обратиться с жалобой, в том числе, в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, запроса при предоставлении двух и более муниципальных услуг в МФЦ при однократном обращении заявителя;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги.

В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в соответствии с муниципальными правовыми актам (для муниципальных услуг);

3) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Челябинской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Челябинской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Челябинской области, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в соответствии с муниципальными правовыми актам (для муниципальных услуг);

6) затребование с заявителя внесения при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Челябинской области, муниципальными правовыми актами;

7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, МФЦ, работника МФЦ, организаций, привлекаемых МФЦ для реализации функций, или их работников в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в соответствии с муниципальными правовыми актам (для муниципальных услуг);

8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;

9) приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными актами Челябинской области, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в соответствии с муниципальными правовыми актам (для муниципальных услуг);

10) требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев:

- изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления муниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги;

- наличие ошибок в заявлении о предоставлении муниципальной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;

- истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги;

- выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, работника МФЦ, работника организации, привлекаемой МФЦ, для реализации функций, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу, руководителя МФЦ при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо руководителя организации, привлекаемой МФЦ для реализации функций, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.

В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме, включая принятие решения о предоставлении государственной или муниципальной услуги или об отказе в ее предоставлении, составление и подписание соответствующих документов по результатам предоставления такой услуги либо совершение надписей или иных юридически значимых действий, являющихся результатом предоставления государственной или муниципальной услуги.

5.2. Жалоба рассматривается органом, предоставляющим муниципальную услугу, который нарушил порядок предоставления муниципальной услуги вследствие решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, многофункционального центра, работника многофункционального центра, а также организаций, привлекаемых МФЦ для реализации функций, или их работников.

Жалобы на решения, принятые главой органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно главой органа, предоставляющего муниципальную услугу.

5.3. Жалоба на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу, может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя. Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦ, работника МФЦ может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта МФЦ, единого портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя. Жалоба на решения и действия (бездействие) организаций, привлекаемых, МФЦ для реализации функций, а также их работников может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официальных сайтов этих организаций, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.4. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, МФЦ, его руководителя и (или) работника, организаций, привлекаемых МФЦ для реализации функций, их руководителей и (или) работников, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства заявителя – физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, МФЦ, работника МФЦ, организаций, привлекаемых МФЦ для реализации функций, их работников;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, МФЦ, работника МФЦ, организаций, привлекаемых МФЦ для реализации функций, их работников. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.5. В случае если жалоба подается через представителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление его действий. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий представителя, может быть представлена:

а)              оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

б)              оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью юридического лица и подписанная руководителем юридического лица или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

в)              копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать без доверенности.

5.6. Прием жалоб в письменной форме осуществляется в месте предоставления муниципальной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение муниципальной услуги, нарушения порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной муниципальной услуги).

5.7. Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления муниципальной услуги.

5.8. Жалоба в письменной форме может быть направлена по почте.

1. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:

а)              официального сайта администрации Снежинского городского округа, в сети Интернет https://snzadm.ru;

б) Портала https://do.gosuslugi.ru.

5.9. При подаче жалобы в электронном виде документы, подтверждающие полномочия представителя, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью в соответствии с правилами, утвержденными постановлением Правительства РФ от 25.06.2012 № 634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг» (в редакции от 27.08.2018), при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

5.10. В случае, если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

5.11. При поступлении жалобы через МФЦ обеспечивается ее передача в орган, предоставляющий муниципальную услугу, в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между Многофункциональным центром Челябинской области и органом, предоставляющим муниципальную услугу, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в органе, предоставляющем муниципальную услугу.

5.12. Должностные лица, уполномоченные на рассмотрение жалоб, обеспечивают:

а)              прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями настоящего административного регламента;

б)              направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган, в случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.

5.13. Орган, предоставляющий муниципальную услугу, обеспечивает:

а)              оснащение мест приема жалоб;

б)              информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностных лиц либо муниципальных служащих посредством размещения информации на стендах в местах предоставления муниципальной услуги, на официальных сайтах органа, предоставляющего муниципальную услугу, и МФЦ, Портале;

в)              консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностных лиц либо муниципальных служащих, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;

г)              заключение соглашения о взаимодействии с Многофункциональным центром Челябинской области в части осуществления МФЦ приема жалоб и выдачи заявителям результатов рассмотрения жалоб;

д)              формирование ежеквартально отчетности о полученных и рассмотренных жалобах (в том числе о количестве удовлетворенных и неудовлетворенных жалоб).

5.14. Заявитель также сможет подать жалобу в электронной форме через федеральную государственную информационную систему, обеспечивающую процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими https://do.gosuslugi.ru (далее – Система).

5.15. Орган, предоставляющий муниципальную услугу, отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

а)              наличие вступившего в законную силу решения суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

б)              подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

5.16. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.

Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, уполномоченным на рассмотрение жалоб, в течение 15 рабочих дней, со дня ее регистрации в органе, предоставляющем муниципальную услугу, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены таким органом.

В случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, МФЦ, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, или МФЦ в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

Приостановление рассмотрения жалобы не предусмотрено.

По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:

1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Челябинской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2) в удовлетворении жалобы отказывается.

Указанное решение принимается в форме акта органа, предоставляющего муниципальную услугу.

При удовлетворении жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата муниципальной услуги, в течение 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

Мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме.

В случае признания жалобы, подлежащей удовлетворению в мотивированном ответе заявителю, дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим муниципальную услугу, МФЦ либо организацией, привлекаемой МФЦ для реализации функций, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги.

В случае признания жалобы, не подлежащей удовлетворению в мотивированном ответе заявителю, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

а)              наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

б)              номер, дата, место принятия решения, включая сведения

о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

в)              фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;

г)              основания для принятия решения по жалобе;

д)              принятое по жалобе решение;

е)              в случае, если жалоба признана обоснованной, – сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата муниципальной услуги;

ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения».

5.17. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом органа, предоставляющего муниципальную услугу.

По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и (или) уполномоченного на рассмотрение жалобы органа, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

Заявитель имеет право запрашивать и получать информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы.

Заявитель может получить информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы следующими способами:

- в здании МФЦ обратившись лично;

- позвонив по номерам справочных телефонов МФЦ;

- отправив письмо по почте;

- на Портале.

В случае несогласия с результатами досудебного (внесудебного) обжалования, а также на любой стадии рассмотрения спорных вопросов заявитель имеет право обратиться в суд в соответствии с установленным действующим законодательством порядком.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1А

к административному регламенту предоставления

муниципальной услуги по предоставлению

разрешения на осуществление земляных работ

ЗАЯВЛЕНИЕ

о выдаче разрешения на осуществление земляных работ

Объект________________________________________________________________

Заказчик_______________________________________________________________

Подрядчик_____________________________________________________________

Я, _______________________________________________________________________

Ф.И.О., должность лица, ответственного за производство работ

прошу выдать разрешение на осуществление земляных работ в соответствии с утвержденным проектом №________________________, выполненным _____________________________________________________________________________________________________________________________________________________

на срок с___________________ по___________________

Прилагаемые документы:

а) рабочий проект;

б) протокол согласования с организациями, интересы которых затрагиваются при производстве земляных работ (Приложение 3);

в) ППР - проект производства работ (мероприятия по организации движения транспорта и пешеходов при закрытии улиц, проездов, проходов, места складирования материалов и др.);

г) гарантийное обязательство (Приложение 2);

Работы будут вестись в соответствии с «Правилами производства земляных работ на территории муниципального образования «Город Снежинск». Исполнительная геодезическая съемка в масштабе 1:500 в одном экземпляре будет представлена в контролирующий орган с отметкой отдела геодезии МКУ «СЗСР» о внесении изменений в картографические материалы генплана города не позднее 10 дней после окончания работ.

МП                            ______________ «______»_____________20___г.

                                          подпись

ПРИЛОЖЕНИЕ 1Б

к административному регламенту предоставления

муниципальной услуги по предоставлению

разрешения на осуществление земляных работ

ЗАЯВЛЕНИЕ

о продлении разрешения на осуществление земляных работ

Прошу продлить разрешение на производство земляных работ № ______________

от «___» _____________ 20___ г. до «___» ______________ 20___ г.

Земляные работы не могут быть закончены в установленный срок в связи

с: _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

____________________________________ __________________ _______________

(Ф.И.О.) (подпись) (дата)

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

ПРИЛОЖЕНИЕ 1В

к административному регламенту предоставления

муниципальной услуги по предоставлению

разрешения на осуществление земляных работ

ЗАЯВЛЕНИЕ

о закрытии разрешения на осуществление земляных работ

В связи с полным восстановлением нарушенного благоустройства после осуществления земляных работ прошу разрешение на производство земляных работ № ________ от «___» _____________ 20___ г. закрыть.

____________________________________ __________________ _______________ (Ф.И.О.) (подпись) (дата)

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

к административному регламенту предоставления

муниципальной услуги по предоставлению

разрешения на осуществление земляных работ

ГАРАНТИЙНОЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВО

от_______________ к разрешению от _________________№_______

______________________________________________________________________

наименование организации-заказчика

Обязуемся произвести восстановление разрушенного в ходе работ благоустройства с надлежащим качеством работ и в следующие сроки:

Наименование работ

Объем работ, ед.изм.

Сроки выполнения

Организация, выполняющая работы

Отв.исполнитель, должность,

Ф.И.О.

Подпись отв.исполнителя, дата

проезжая часть

тротуары

газоны

кустарники

малые формы

иное (указать)

На запрашиваемом участке сохраняются следующие зеленые насаждения:

№

Породы деревьев, кустарников, вид газона

Возраст (лет)

Кол-во (шт.)

Ответственный за сохранность

Ф.И.О., должность, подпись

Просим разрешить занять площадь________ кв. м под складирование материалов в соответствии с ППР. Гарантируем, что ответственные исполнители ознакомлены с «Правилами производства земляных работ на территории муниципального образования «Город Снежинск» и обязуются их соблюдать.

Руководитель организации-заказчика _______________________________

МП              Ф.И.О., подпись

Отметка о выполнении

ПРИЛОЖЕНИЕ 3

к административному регламенту предоставления

муниципальной услуги по предоставлению

разрешения на осуществление земляных работ

ПРОТОКОЛ

согласования условий осуществления земляных работ

к разрешению от ______________№ _____

Наименование объекта_________________________________________________________________

Заказчик_____________________________________________________________________________

Подрядчик___________________________________________________________________________

№ п/п

Наименование организации

Ф.И.О.

Должность

Условия

производства работ

Подпись,

дата,

печать

1.

Организации, эксплуатирующие инженерные коммуникации:

электросети

теплосети

сети водоснабжения, водоотведения

сети газоснабжения

сети связи

2.

ОГИБДД

3.

ГУ «Специальное управление»

ФПС № 7 МЧС России

4.

ЦМСЧ № 15

5.

Землепользователь

6.

Владелец инженерных коммуникаций

7.

Дорожно-эксплуатационная служба

8.

Железнодорожный цех

9.

Организации, предоставляющие телекоммуникационные услуги

10.

Отдел экологии

ПРИЛОЖЕНИЕ 4

к административному регламенту предоставления

муниципальной услуги по предоставлению

разрешения на осуществление земляных работ

РАЗРЕШЕНИЕ № ____________от___________

на осуществление земляных работ

Выдан:__________________________________________________________

предприятие, его адрес, телефон

___________________________________________________________________________

ответственный за производство работ, должность, Ф.И.О.

Разрешается производство работ:______________________________________________

Место работ:_______________________________________________________________

Разрешается занять территорию под раскопку и складирование материалов площадью, _________ кв.м , в т. ч. ____________________________________________

Производство работ разрешено при условии восстановления нарушенного в ходе работ благоустройства, соблюдения «Правил производства земляных работ на территории муниципального образования «Город Снежинск» и сроков, указанных в разрешении.

Я, _______________________________________________________________________

с «Правилами производства земляных работ на территории муниципального образования «Город Снежинск» ознакомлен, обязуюсь их соблюдать. Об ответственности за нарушение этих Правил и действующего законодательства предупрежден.

_________________________

подпись             

Основания для выдачи разрешения:

1. Заявление

2. Протокол согласования условий осуществления земляных работ

3. Гарантийное обязательство.

4. Копия с планшета плана города.

5. ____________________________________________________

6. ____________________________________________________

Разрешение действительно с «____» ___________20___г. по «____» ___________ 20___г.

Руководитель МКУ «УГХ СГО» ___________________________________________

МП подпись Ф.И.О.

Разрешение выдал ________________________________________

подпись Ф.И.О.

Разрешение продлено с «______» _________20____г. по «_______» ______________20___г.

Руководитель МКУ «УГХ СГО» ____________________________________________

МП подпись Ф.И.О.

ПРИЛОЖЕНИЕ 5

к административному регламенту предоставления

муниципальной услуги по предоставлению

разрешения на осуществление земляных работ

УТВЕРЖДАЮ

« »                                          20____г.

АКТ от «_____»_____________20____г.

о приемке восстановленного благоустройства после осуществления земляных работ.

Является приложением к разрешению от __________№             

1. Место работ _________________________________________________________

2. Производитель работ ________________________________________________

3. Заказчик ___________________________________________________________

4. Предъявлены к приемке восстановленные элементы благоустройства, в объеме: ____________________________________________________________________

5. Проектно-сметная документация (мероприятия):

Выполнена (ы) ______________________________________________________________

Утверждена (ы) _____________________________________________________________

6. Ремонтные работы осуществлены в сроки:

начало работ _____________

окончание работ ____________________________________

7. Работы по восстановлению благоустройства соответствуют проекту, стандартам не соответствуют строительным нормам и правилам________________________________

указать дефекты

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________

8. Срок устранения дефектов «_____»________________20____г.

Представитель

МКУ «УГХ СГО» __________________________________________________________________________

должность              подпись                            Ф.И. О.

Представитель заказчика: _________________________________________________________________

должность                                          подпись              Ф.И.О.

Производитель работ: _____________________________________________________________________

должность                                          подпись              Ф.И.О.

ПРИЛОЖЕНИЕ 6

к административному регламенту предоставления

муниципальной услуги по предоставлению

разрешения на осуществление земляных работ

Блок-схема

административных процедур представления

муниципальной услуги по предоставлению разрешения на осуществление

земляных работ