Об утверждении административного регламента Администрации Семикаракорского городского поселения по предоставлению муниципальным казенным учреждением «Центр комплексного благоустройства» муниципальн...



Шаблон крутой - последняя версия

Российская Федерация

Ростовская область

Администрация Семикаракорского городского поселения

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

Об утверждении административного регламента Администрации Семикаракорского городского поселения по предоставлению муниципальным казенным учреждением «Центр комплексного благоустройства» муниципальной услуги «Предоставление разрешения на уничтожение и (или) повреждение зеленых насаждений»

23.03.2020                                                                                                                                            № 189

г. Семикаракорск

В соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Уставом муниципального образования «Семикаракорское городское поселение», в целях оказания муниципальной услуги «Предоставление разрешения на уничтожение и (или) повреждение зеленых насаждений»

ПОСТАНОВЛЯЮ:

1. Утвердить Административный Регламент предоставления муниципальным казенным учреждением «Центр комплексного благоустройства» муниципальной услуги «Предоставление разрешения на уничтожение и (или) повреждение зеленых насаждений» согласно приложению.

2. Признать утратившим силу постановление Администрации Семикаракорского городского поселения от 13.03.2018 № 158 «Об утверждении административного регламента Администрации Семикаракорского городского поселения по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление разрешения на уничтожение и (или) повреждение зеленых насаждений».

3. Настоящее постановление вступает в силу после его официального обнародования на информационном стенде в здании Администрации Семикаракорского городского поселения и в библиотеке муниципального бюджетного учреждения «Городской культурно-досуговый центр».

4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы Администрации Семикаракорского городского поселения по городскому хозяйству Ильина М.Н.

Глава Администрации

Семикаракорского городского поселения

А.Н.Черненко

Постановление вносит:

Заведующий отделом

муниципального хозяйства

Силин Д.М.

Приложение

к постановлению Администрации

Семикаракорского городского

поселения от 23.03.2020 № 189

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления муниципальной услуги

«Предоставление разрешения на уничтожение и (или) повреждение

зеленых насаждений»

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящий Административный регламент разработан в целях повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешения на уничтожение и (или) повреждение зеленых насаждений» (далее - услуга).

1. Предмет регулирования административного регламента

Предметом регулирования настоящего Административного регламента является определение стандарта предоставления муниципальным казенным учреждением «Центр комплексного благоустройства» муниципальной услуги, состава, последовательности и сроков выполнения административных процедур, требований к порядку их выполнения, а также форм контроля за предоставлением услуги и досудебного (внесудебного) порядка обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц при осуществлении полномочий по предоставлению услуги.

2. Круг заявителей

Получателями услуги являются юридические и физические лица, индивидуальные предприниматели (далее – заявитель), заинтересованные в получении разрешения на уничтожение и (или) повреждение зеленых насаждений на земельных участках, занимаемых на законном основании, и прилегающей к ним муниципальной территории. От имени физических и юридических лиц заявление о предоставлении услуги могут подавать их представители, действующие в соответствии с действующим законом и иными правовыми актами.

3. Требования к порядку информирования о предоставлении услуги

3.1. Информация о месте нахождения и графике работы органа и организаций, предоставляющих услугу.

3.1.1. Муниципальную услугу предоставляет Администрация Семикаракорского городского поселения в лице муниципального казенного учреждения «Центр комплексного благоустройства» (далее – Орган), расположенный по адресу: Ростовская область, Семикаракорский район, город Семикаракорск, пр. В.А. Закруткина, 25.

График работы ответственного за предоставление услуги Органа:

День недели

Время работы

Перерыв

Понедельник

8:00-17:00

12:00-13:00

Вторник

8:00-17:00

12:00-13:00

Среда

8:00-17:00

12:00-13:00

Четверг

8:00-17:00

12:00-13:00

Пятница

8:00-17:00

12:00-13:00

Суббота

выходной

Воскресенье

выходной

3.1.2. Услуга предоставляется через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг Ростовской области (далее – МФЦ) – (Приложение № 1 к Настоящему регламенту).

3.1.3. Способы получения информации о месте нахождения и графике работы:

- на официальном сайте Органа; посредством телефонной связи, федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее – Единый портал);

- в информационно-аналитическом Интернет-портале единой сети МФЦ Ростовской области в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: http://www.mfc61.ru.

3.2. Справочные телефоны:

-ответственный за предоставление услуги Органа:

8 (863-56) 4-28-93

-телефон-автоинформатор – 8 (863-56) 4-28-93

-Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 13 по Ростовской области – 8(863-56) 4-61-81;

-МФЦ – Приложение № 1.

3.3. Адрес официального сайта:

- Орган в сети Интернет – http://www.semikarakorsk-adm.ru. E-mail: semckb@mail.ru;

Портал государственных и муниципальных услуг Ростовской области: www.pgu.do№la№d.ru.

Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 13 по Ростовской области: сайт: http://www.№alog.ru, http://www.r61.№alog.ru.

- МФЦ – Приложение № 1 к Настоящему регламенту.

3.4. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления услуги, в том числе с использованием Единого портала.

3.4.1. Информирование о порядке предоставления услуги, сведений о ходе ее предоставления осуществляется Органом следующими способами:

- посредством Единого портала, на официальном Интернет-сайте Органа;

- в устной форме: при личном приеме в соответствии с графиком работы Органа, по справочным телефонам;

- в письменной форме: по электронной почте; на официальный интернет-сайт Органа.

При информировании по телефону, по вопросам предоставления услуги, специалисты Органа обязаны подробно, в корректной форме информировать заинтересованное лицо о порядке и условиях предоставления услуги, объяснить причины возможного отказа в предоставлении услуги, а также предоставить информацию по следующим вопросам:

- входящие номера, под которыми зарегистрированы в системе делопроизводства Органа обращения заявителей;

- принятое решение по конкретному обращению либо стадию рассмотрения обращения;

- перечень предоставляемых документов для получения услуги.

Личный прием граждан ведется без предварительной записи в порядке очереди и по предварительной записи с назначением даты и времени приема гражданина (по желанию граждан).

3.4.2. Информирование о порядке предоставления услуги, о ходе ее предоставления, а также по иным вопросам, связанным с предоставлением услуги, осуществляют сотрудники МФЦ в соответствии с соглашением о взаимодействии между Органом и многофункционального центра предоставления муниципальных услуг (далее – МФЦ).

Сотрудники МФЦ осуществляют консультирование заявителей о порядке предоставления услуги, в том числе по вопросам:

- сроков и процедур предоставления услуги;

- категории заявителей, имеющих право обращения за получение услуги;

- уточнения перечня документов, необходимых при обращении за получением услуги;

- уточнения контактной информации ответственного за предоставления услуги.

3.5. Порядок, форма и место размещения информации, в том числе на стендах в местах предоставления услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления услуги, а также на официальных сайтах Органа, предоставляющего услугу, организаций, участвующих в предоставлении услуги, в сети Интернет, а также на Едином портале.

Указанная в подпунктах 3.1 – 3.4 информация размещается на информационных стендах в месте нахождения ответственного за предоставление услуги структурного подразделения Органа и МФЦ, а также размещается в сети Интернет.

Информационные материалы включают в себя:

- перечень документов, необходимых для предоставления услуги;

- адрес места нахождения Органа, контактные телефоны, адрес электронной почты;

- график работы специалистов, осуществляющих прием и консультирование заявителей по вопросам предоставления услуги;

- образцы заполнения форм заявлений;

- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению услуги.

II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ

1. Наименование услуги

«Выдача разрешения на уничтожение и (или) повреждение зеленых насаждений».

2. Наименование органа местного самоуправления Ростовской области, непосредственно предоставляющего услугу

Услуга предоставляется Администрацией Семикаракорского городского поселения в лице муниципального казенного учреждения «Центр комплексного благоустройства».

МФЦ участвует в предоставлении услуги в части информирования и консультирования заявителей по вопросам ее предоставления, приема необходимых документов, формирования и направления межведомственных запросов, а также выдачи результата предоставления услуги.

При предоставлении услуги Органом, МФЦ не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления услуг, утвержденный нормативным правовым актом Ростовской области.

3. Описание результата предоставления услуги

Результатом предоставления услуги является:

- Выдача Разрешения на уничтожение и (или) повреждение зеленых насаждений (Приложение № 5 к Настоящему регламенту). Разрешение на уничтожение и (или) повреждение зеленых насаждений подписывается директором муниципального казенного учреждения «Центр комплексного благоустройства» или иным уполномоченным лицом;

- Выдача Уведомления об отказе в выдаче разрешения на уничтожение и (или) повреждение зеленых насаждений (Приложение № 4 к Настоящему регламенту). Заявитель о принятом решении уведомляется письменно.

4. Срок предоставления услуги

В срок не превышающий 20 календарных дней с момента поступления в Орган заявления и документов, необходимых для предоставления услуги, Органом принимается решение о выдача Разрешения на уничтожение и (или) повреждение зеленых насаждений либо выдаче Уведомления об отказе в выдаче разрешения на уничтожение и (или) повреждение зеленых насаждений, о чем уведомляет Заявителя. Приостановление предоставления услуги не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление услуги

Нормативными правовыми актами, регулирующими предоставление услуги, являются:

- Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

- Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

- Федеральный закон от 24.11.1995 № 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" (первоначальный текст документа опубликован в издании "Российская газета", от 02.12.1995, № 234);

- Федеральный закон от 10.01.2002 № 7-ФЗ "Об охране окружающей среды»

- Областной закон Ростовской области от 03.08.2007 № 747-ЗС «Об охране зеленых насаждений в населенных пунктах Ростовской области»;

- Постановление Правительства Ростовской области от 30.08.2012 № 819 «Об утверждении Порядка охраны зеленых насаждений в населенных пунктах Ростовской области»;

- нормативно-правовые акты Семикаракорского городского поселения;

- Устав муниципального казенного учреждения «Центр комплексного благоустройства»;

- настоящий Административный регламент.

6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления

6.1. Заявление о выдаче разрешения на уничтожение и (или) повреждение зеленых насаждений (Приложение № 2 к Настоящему регламенту).

В соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных", подписывая заявление, Заявитель дает согласие на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации обработку персональных данных.

К заявлению прикладываются:

6.1.1. Документ, удостоверяющий личность заявителя (заявителей), являющегося физическим лицом, либо личность представителя юридического лица (1 экз. - копия при предъявлении оригинала).

Документ, удостоверяющий личность заявителя, (паспорт гражданина Российской Федерации, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации (для граждан Российской Федерации), временное удостоверение личности (для граждан Российской Федерации), паспорт гражданина иностранного государства, легализованный на территории Российской Федерации (для иностранных граждан), разрешение на временное проживание (для лиц без гражданства), вид на жительство (для лиц без гражданства), удостоверение беженца в Российской Федерации (для беженцев), свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании беженцем на территории Российской Федерации (для беженцев), свидетельство о предоставлении временного убежища на территории Российской Федерации.

6.1.2. Документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя, в случае, если с заявлением обращается представитель заявителя (1 экз. - копия при предъявлении оригинала).

Для представителей физического лица:

доверенность, оформленная в установленном законом порядке, на представление интересов заявителя (заявителей);

документ, подтверждающий полномочия представителя действовать от имени физического лица без доверенности (законный представитель).

Для представителей юридического лица:

документ, подтверждающий полномочия представителя действовать от имени юридического лица без доверенности (приказ о назначении и т.д.);

доверенность, оформленная в установленном законом порядке на представление интересов заявителя (заявителей);

определение арбитражного суда о введении внешнего управления и назначении внешнего управляющего (для организации, в отношении которой введена процедура внешнего управления).

Оригиналы документов, указанных в настоящем пункте предоставляются заявителем вместе с копиями;

6.2. В случае произрастания зеленых насаждений с нарушением установленных норм и правил - копия кадастрового паспорта на земельный участок.

6.3. В случае нахождения зеленых насаждений на прилегающей территории к МКД (дворовой территории) - Протокол общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме о согласии на уничтожение и (или) повреждение зеленых насаждений.

6.4. В случае осуществления капитального строительства, реконструкции:

- копия разрешения на строительство (по объектам нового строительства или реконструкции) и копия раздела проекта по благоустройству или дендропроект;

6.5. В случае необходимости проведения компенсационного озеленения:

- проект компенсационного озеленения с заключением экспертной группы.

6.6. В случае планового ремонта подземных коммуникаций и инженерных сетей:

- топографическая съемка места проведения работ (М1:500).

По собственной инициативе заявитель дополнительно может представить иные документы, которые, по его мнению, имеют значение для вынесения решения о предоставлении муниципальной услуги, а также документы, которые подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия.

Заявитель представляет заявление и пакет документов одним из следующих способов:

на бумажном носителе - при личном обращении в МФЦ либо почтовым отправлением в Орган;

в форме электронного документа - с использованием Портала госуслуг, посредством электронной почты;

при личном обращении в Орган.

7.Указание на запрет требовать от заявителя

Запрещено требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ростовской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальные услуги, государственных органов, иных органов местного самоуправления либо подведомственных органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в Орган по собственной инициативе.

8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления услуги

- отсутствие в заявлении фамилии, имени и отчества (при наличии), адреса, по которому должен быть отправлен ответ;

- текст представленного документа не поддается прочтению;

- в представленных документах присутствуют незаверенные исправления;

- представленные документы исполнены карандашом;

- не подтверждены полномочия представителя заявителя;

- документы в установленных законодательством Российской Федерации случаях не скреплены печатями, не имеют надлежащих подписей;

- содержание в заявлении нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностных лиц, а также членов их семей.

Решение об отказе в приеме документов может быть обжаловано в суд в порядке, предусмотренном Кодексом административного судопроизводства Российской Федерации или гл. 24 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации.

9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа, прекращения предоставления услуги

Оснований для приостановления предоставления услуги законодательством Российской Федерации не предусмотрено.

В предоставлении услуги Орган отказывает в следующих случаях:

- решение Комиссии по обследованию зеленых насаждений на территории Семикаракорского городского поселения.;

- некомплектность документов в соответствии с перечнем документов, указанных в п. 6 Настоящего регламента;

- предоставление недостоверных или неполных сведений;

- с заявлением обратилось не уполномоченное в соответствии с действующим законодательством лицо;

- предоставление нечитаемых копий документов;

- предоставление документов оформленных не надлежащим образом (без подписи, печати и т.п.);

- разночтения в предоставленных документах.

Перечень оснований для отказа в предоставлении услуги является исчерпывающим.

Заявителю в случае отказа в предоставлении услуги направляется письмо об отказе в предоставлении услуги с указанием причин отказа.

Направление заявителю уведомления об отказе в предоставлении услуги не является препятствием для повторного обращения за предоставлением услуги.

МФЦ не имеет права для приостановления или отказа, прекращения услуги.

10. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление услуги

Государственная пошлина или иная плата, взимаемая за предоставление услуги, отсутствует.

Взимание платы за действия, связанные с организацией предоставления услуги в МФЦ, запрещается.

11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении услуги и при получении результата предоставления таких услуг

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов, необходимых для предоставления услуги, в Орган либо в МФЦ, а также при получении ее результата не должен превышать 10 минут.

12. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении услуги, в том числе в электронной форме

Поданное заявителем заявление и прилагаемые к нему документы, регистрируется в день его поступления в Орган с присвоением ему регистрационного номера и проставлением штампа.

Регистрация заявления, поданного в МФЦ, осуществляется работником МФЦ в день обращения заявителя посредством занесения соответствующих сведений в информационную систему МФЦ с присвоением регистрационного номера.

13. Требования к помещениям, в которых предоставляется услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг

13.1. Требования к помещению Органа, в котором организуется предоставление услуги:

Помещения, в которых оказывается услуга, должны быть оборудованы системами кондиционирования и обогрева воздуха, телефонной и факсимильной связью, компьютерами, подключенными к сети Интернет.

Для ожидания заявителями приема, заполнения необходимых для получения государственной услуги документов отводятся места, оборудованные стульями, для возможности оформления документов с наличием писчей бумаги, ручек, бланков документов.

Информация о порядке предоставления услуги и образцы заполнения документации размещаются на стенах в непосредственной близости от входной двери (дверей) кабинетов структурного подразделения Органа, ответственного за предоставление услуги.

13.2. Требования к помещению МФЦ, в котором организуется предоставление услуги:

- ориентация инфраструктуры на предоставление услуг заявителям с ограниченными физическими возможностями (вход в здание оборудован пандусами для передвижения инвалидных колясок в соответствии с требованиями Федерального закона от 30.12.2009 № 384-ФЗ, а также кнопкой вызова специалиста МФЦ, обеспечена возможность свободного и беспрепятственного передвижения в помещении, организован отдельный туалет для пользования гражданами с ограниченными физическими возможностями);

- оборудование помещения системой кондиционирования воздуха, а также средствами, обеспечивающими безопасность и комфортное пребывание заявителей;

- оборудование помещения для получения услуги посетителями с детьми (наличие детской комнаты или детского уголка);

- оборудование помещения информационными щитами с визуальной, текстовой информацией о порядке предоставления услуги и образцами заполнения документации;

- наличие бесплатного опрятного туалета для посетителей;

- наличие бесплатной парковки для автомобильного транспорта посетителей, в том числе для автотранспорта граждан с ограниченными физическими возможностями;

- наличие кулера с питьевой водой, предназначенного для безвозмездного пользования заявителями;

- наличие недорогого пункта питания (в помещении расположен буфет или вендинговый аппарат, либо в непосредственной близости (до 100 м) расположен продуктовый магазин, пункт общественного питания);

- соблюдение чистоты и опрятности помещения, отсутствие неисправной мебели, инвентаря;

- размещение цветов, создание уютной обстановки в секторе информирования и ожидания и (или) секторе приема заявителей.

Определенные Регламентом требования к местам предоставления услуги применяются, если в МФЦ в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации не установлены иные более высокие требования.

13.3. Требования к беспрепятственному доступу инвалидов к помещению, в котором организуется предоставление государственной услуги:

Помещение (далее – объект), в котором организуется предоставление государственной услуги, для инвалидов обеспечивается:

условия для беспрепятственного доступа к объектам и предоставляемой в них государственной услуги;

возможность самостоятельного или с помощью сотрудников, предоставляющих государственную услугу, передвижения по территории, на которой расположены объекты, входа в такие объекты и выхода из них;

возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объекты, в том числе с использованием кресла-коляски и при необходимости с помощью сотрудников, предоставляющих государственную услугу;

надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и государственной услуге с учетом ограничений их жизнедеятельности;

дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля.

14. Показатели доступности и качества услуги

Показателями доступности и качества услуги являются возможность реализации заявителем права:

- получать услугу своевременно и в соответствии с положениями настоящего Административного регламента;

- получать полную, актуальную и достоверную информацию о порядке предоставления услуги, в том числе в электронной форме;

- обращаться с просьбой об истребовании документов, в том числе в электронной форме;

- ограничить количество взаимодействий с должностными лицами Органа при предоставлении услуги;

- получать информацию о ходе предоставления услуги, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий;

- возможность получения услуги на базе МФЦ.

Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами Органа либо с МФЦ при предоставлении услуги - 2.

15. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления услуги в МФЦ предоставления муниципальных услуг и особенности предоставления услуги в электронной форме

Услуга может осуществляться через многофункциональный центр в соответствии с Соглашением о взаимодействии между МФЦ и Органом (далее – Соглашение).

Соглашение размещается на официальном сайте Органа в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: http://www.semikarakorsk-adm.ru, на Портале сети МФЦ: http://mfc61.ru.

Услуга может осуществляться в электронной форме с использованием Портала госуслуг: https://www.gosuslugi.ru.

III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ

АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ

ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ) В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ И ПРИ ОБРАЩЕНИИ ЧЕРЕЗ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР

1. Исчерпывающий перечень административных процедур.

При предоставлении услуги непосредственно Органом осуществляются следующие административные процедуры:

- прием и регистрация заявки и прилагаемых к ней документов от заявителя;

- формирование и направление межведомственных запросов в органы и организации, участвующие в предоставлении услуги (в случае необходимости);

- проведение обследования и составление акта оценки состояния зеленых насаждений, предполагаемых к уничтожению и (или) повреждению;

- рассмотрение документов и принятие решения о предоставлении услуги;

- предоставление услуги или уведомления об отказе в предоставлении услуги с указанием причин отказа (в случае предоставления в Органе);

- передача результата предоставления услуги в МФЦ (в случае предоставления в МФЦ).

При обращении заявителя в МФЦ осуществляются следующие административные процедуры:

- прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов от заявителя;

- формирование и направление межведомственных запросов в органы и организации, участвующие в предоставлении услуги (в случае необходимости);

- передача документов в Орган;

- предоставление услуги или уведомления об отказе в предоставлении услуги с указанием причин отказа.

Блок-схема последовательности действий при предоставлении услуги приведена в приложении № 4 к Настоящему регламенту.

2. Описание административных процедур предоставления услуги

2.1. Прием и регистрация заявки и прилагаемых к ней документов от заявителя.

2.1.1. Для Органа.

Основанием для начала административной процедуры является представление в Орган либо получение от МФЦ заявки о предоставлении услуги с прилагаемыми к ней документами.

Документы в день поступления регистрируются с присвоением входящего номера на бумажном носителе или в системе электронного документооборота «Дело».

Прием документов от заявителей осуществляется специалистом Органа, ответственным за прием поступающей в адрес Органа корреспонденции.

Специалисты, ответственные за прием и регистрацию документов:

- принимает представленные документы;

- присваивает поступившим документам регистрационный номер в установленном порядке;

- вручает заявителю в день приема копию заявления с отметкой о дате приема документов.

Критериями принятия решения по данной административной процедуре является подача заявления в Орган и его соответствие/несоответствие основаниям, указанным в подразделе 8 Раздела II Настоящего регламента.

Результатом административной процедуры являются принятие документов и присвоение регистрационного номера на бумажном носителе или в системе электронного документооборота «Дело» либо отказ в приеме документов.

Копии документов, не заверенные надлежащим образом, не принимаются.

2.1.2. Для МФЦ.

Основанием для начала административной процедуры является подача заявления о предоставлении услуги с прилагаемыми к нему документами.

Специалист, ответственный за прием документов:

- принимает и регистрирует документы в информационной системе МФЦ;

- выдает расписку (выписку) о приеме заявления и документов.

Результатом административной процедуры при подаче заявителем документов через МФЦ является принятие документов от заявителя и их регистрация в информационной системе МФЦ.

Способом фиксации результата является регистрация необходимых для предоставления услуги документов в информационной системе МФЦ и выдача расписки (выписки) об их принятии заявителю. Срок регистрации документов и выдачи расписки 1 рабочий день.

2.2. Формирование и направление межведомственных запросов в органы и организации, участвующие в предоставлении услуги (в случае необходимости).

2.2.1. Для Органа:

Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявления, с приложением документов, указанных в подразделе 6 раздела II Настоящего регламента.

Ответственный специалист Органа за предоставление услуги в течение 2 рабочих дней со дня регистрации заявления осуществляет формирование с использованием системы электронного межведомственного взаимодействия запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении услуги.

Результатом административной процедуры является получение запрашиваемых документов (сведений) по каналам межведомственного взаимодействия.

Способом фиксации результата административной процедуры являются полученные по каналам межведомственного взаимодействия документы (сведения) от иных органов власти (организаций), необходимые для предоставления услуги.

2.2.2. Для МФЦ:

Основанием для начала административной процедуры является регистрация специалистом МФЦ заявления, с приложением документов, указанных в подразделе 6 раздела II Настоящего регламента.

Ответственный специалист МФЦ за предоставление услуги в течение 1 рабочего дня со дня регистрации заявления осуществляет формирование с использованием системы электронного межведомственного взаимодействия запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении услуги

Особенности осуществления межведомственного взаимодействия сотрудниками МФЦ закрепляются в Соглашении о взаимодействии между Органом и МФЦ.

Должностным лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является сотрудник МФЦ.

Результатом административной процедуры является получение МФЦ запрашиваемых документов (сведений).

2.3. Передача документов в Орган.

Основанием для начала административной процедуры является получение сотрудником МФЦ ответа на межведомственный запрос.

Сотрудник МФЦ осуществляет сканирование всех представленных заявителем документов, формирует пакет документов (с приложением документов (сведений), полученных МФЦ в порядке межведомственного взаимодействия) и передает его в Орган.

Максимальный срок осуществления административной процедуры сотрудником МФЦ – 1 рабочий день с момента получения ответов на межведомственные запросы (но не более 6 рабочих дней с момента направления запросов) либо 1 рабочий день со дня представления заявителем полного перечня документов, предусмотренного подразделом 6, раздела II Настоящего регламента.

Должностным лицом, ответственным за координацию выполнения административной процедуры, является сотрудник МФЦ.

Результатом административной процедуры является отправка комплекта документов из МФЦ в Орган.

Способом фиксации результата административной процедуры является наличие сведений о передаче пакета документов в Орган в информационной системе МФЦ Ростовской области.

2.4. Проведение обследования и составление акта оценки состояния зеленых насаждений, предполагаемых к уничтожению и (или) повреждению.

Специалист Органа получивший документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги:

- действует в соответствии с постановлением Правительства Ростовской области от 30.08.2012 № 819 «Об утверждении порядка охраны зеленых насаждений в населенных пунктах Ростовской области» и нормативно-правовыми актами Семикаракорского городского поселения;

- согласовывает дату, время выезда с заявителем, по результатам которого составляется акт оценки состояния зеленых насаждений (Приложение № 3 к Настоящему регламенту);

- организовывает выезд Комиссии по обследованию зеленых насаждений на территории Семикаракорского городского поселения.

В решении Комиссии по обследованию зеленых насаждений на территории Семикаракорского городского поселения дается заключение о необходимости компенсационного озеленения.

Компенсационное озеленение производится согласно ст. 4 Областного закона Ростовской области от 03.08.2007 № 747-ЗС «Об охране зеленых насаждений в населенных пунктах Ростовской области» и раздела 3 постановления Правительства РО от 03.08.2012 № 819 «Об утверждении Порядка охраны зеленых насаждений в населенных пунктах Ростовской области», а также в соответствии с нормативно-правовыми актами Семикаракорского городского поселения.

Компенсационное озеленение организовывают лица и организации, заинтересованные в уничтожении зеленых насаждений.

Максимальный срок выполнения действия составляет 3 дня.

В случае ликвидации аварийных и чрезвычайных ситуаций, экстренного ремонта подземных коммуникаций и инженерных сетей, уничтожения или повреждения зеленых насаждений при проведении аварийно-спасательных или аварийно-восстановительных работ оформление разрешения не требуется.

2.5. Рассмотрение документов и принятие решения о предоставлении услуги.

Основанием для начала административной процедуры является передача заявления и прилагаемых к нему документов в структурное подразделение Органа, ответственное за предоставление услуги.

Административная процедура включает в себя:

- проверку наличия документов, необходимых для принятия решения о предоставлении услуги;

- подготовку решения о согласовании, либо мотивированного отказа.

Максимальный срок выполнения административного действия составляет 3 рабочих дня.

Результатом данной административной процедуры является подписание уполномоченным лицом Органа:

- Решение о выдаче Разрешения на уничтожение и (или) повреждение зеленых насаждений;

- Решение о выдаче Уведомления об отказе в выдаче разрешения на уничтожение и (или) повреждение зеленых насаждений

Максимальный срок административной процедуры до 20 календарных дней.

2.6. Предоставление услуги или уведомления об отказе в предоставлении услуги с указанием причин отказа.

2.6.1. Для органа:

Основанием для предоставления услуги является подписанное уполномоченным лицом Органа разрешение на уничтожение и (или) повреждение зеленых насаждений или уведомление об отказе в выдаче разрешения на уничтожение и (или) повреждение зеленых насаждений.

Критерии принятия решений по данной административной процедуре:

наличие подписанного и зарегистрированного разрешения на уничтожение и (или) повреждение зеленых насаждений или уведомления об отказе в выдаче разрешения на уничтожение и (или) повреждение зеленых насаждений.

Максимальный срок выполнения административной процедуры 1 (один) рабочий день со дня поступления документов специалисту Органа, ответственному за предоставление услуги (в случае если заявитель явился).

Результатом административной процедуры является выдача заявителю результата услуги.

Результат административной процедуры фиксируется путем внесения сведений в журнал выдачи результатов услуги о выдаче заявителю результат предоставления услуги.

2.6.2. Для МФЦ:

При обращении заявителя за результатом предоставления услуги в МФЦ, сотрудник МФЦ осуществляет следующие действия:

- устанавливает личность заявителя (личность и полномочия представителя);

- выдает результат услуги, полученный от Органа (согласование мест (площадок) накопления твердых коммунальных отходов на территории Семикаракорского городского поселения или письмо об отказе в предоставлении муниципальной услуги) заявителю (представителю заявителя);

- отказывает в выдаче результата в случае, если за выдачей обратилось лицо, не являющееся заявителем (представителем заявителя), либо обратившееся лицо отказалось предъявить документ, удостоверяющий его личность;

- вводит информацию в информационную систему МФЦ о фактической дате выдачи результата заявителю (представителю заявителя).

Должностным лицом, ответственным за координацию выполнения административной процедуры, является сотрудник МФЦ, осуществляющий выдачу результата предоставления услуги.

Критерием принятия решения по административной процедуре является выбор заявителем способа получения результата услуги путем обращения в Орган или МФЦ.

Максимальный срок выполнения административной процедуры 1 (один) рабочий день (в случае если заявитель явился).

Результатом административной процедуры является предоставление заявителю разрешение на уничтожение и (или) повреждение зеленых насаждений или уведомление об отказе в выдаче разрешения на уничтожение и (или) повреждение зеленых насаждений.

Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является внесение работником МФЦ сведений о выдаче заявителю результата представления услуги в информационную систему МФЦ.

Документы, являющиеся результатом предоставления услуги, хранятся в МФЦ в течение 30 календарных дней со дня информирования заявителя о готовности решения о согласовании мест (площадок) накопления твердых коммунальных отходов на территории Семикаракорского городского поселения или письма об отказе в предоставлении муниципальной услуги. На 31 календарный день такие документы передаются в Орган.

В случае если заявитель не обратился за получением услуги в МФЦ в отведенный для этого срок, он обращается за получением результата предоставления услуги непосредственно в Орган.

2.7 Передача результата предоставления услуги в МФЦ.

Для органа:

При обращении заявителя за результатом предоставления услуги в МФЦ, сотрудник Органа передает результат предоставления услуги в МФЦ.

Основанием для предоставления услуги является подписанное уполномоченным лицом Органа разрешение на уничтожение и (или) повреждение зеленых насаждений или уведомление об отказе в выдаче разрешения на уничтожение и (или) повреждение зеленых насаждений.

Критерии принятия решений по данной административной процедуре:

наличие подписанного и зарегистрированного разрешения на уничтожение и (или) повреждение зеленых насаждений или уведомления об отказе в выдаче разрешения на уничтожение и (или) повреждение зеленых насаждений.

Максимальный срок выполнения административной процедуры 2 (два) рабочих дня.

Результатом административной процедуры является переданный результат предоставления услуги в МФЦ.

3. Порядок осуществления административных процедур

в электронной форме, в том числе с использованием

федеральной государственной информационной системы «Единый

портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее – Единый портал)

Предоставление информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям об услуге осуществляются путем размещения информации о порядке предоставления услуги на сайте Единого портала.

Подача заявителем заявления и иных документов, необходимых для предоставления услуги, и прием таких запросов на предоставление государственной услуги могут осуществляться с использованием сети Интернет, а так же Единого портала.

Получение заявителем сведений о ходе рассмотрения его заявления может осуществляться путем направления электронных писем на указанный заявителем адрес электронной почты.

Получение заявителем результата предоставления услуги может быть осуществлено в электронной форме. По запросу заявителя, поданному, в том числе, и по электронной почте, на адрес, указанный заявителем, копия решения о согласовании мест (площадок) накопления твердых коммунальных отходов на территории Семикаракорского городского поселения или письмо об отказе в предоставлении муниципальной услуги, направляется заявителю в отсканированной форме (в форматах TIFF, PDF, JPEG).

Направление вышеуказанной копии осуществляется на адрес электронной почты, указанный в запросе заявителя или с использованием сети Интернет, а так же Единого портала (в случае обращения через Единый портал).

Взаимодействие Органа с иными органами государственной власти, органами местного самоуправления и организациями, участвующими в предоставлении услуги осуществляется в порядке межведомственного информационного взаимодействия.

IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ УСЛУГИ

1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению услуги, а также принятием ими решений

Контроль за порядком предоставления услуги специалистами Органа, курирующими данное направление деятельности, осуществляется в форме регулярного мониторинга соблюдения и исполнения должностными лицами положений настоящего Регламента.

Текущий контроль за соблюдением ответственными должностными лицами положений настоящего Административного регламента осуществляется руководителем Органа, заместителем главы Администрации Семикаракорского городского поселения по городскому хозяйству.

2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления услуги

Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании планов работы Органа) и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением услуги (комплексные проверки), или отдельные аспекты (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.

Плановые и внеплановые проверки полноты и качества предоставления услуги осуществляются должностными лицами Органа на основании соответствующих ведомственных актов в соответствии с действующим законодательством.

3. Ответственность должностных лиц Органа за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления услуги

За невыполнение или ненадлежащее выполнение законодательства Российской Федерации и Ростовской области по вопросам организации и предоставления услуги, а также требований настоящего административного регламента, Орган, сотрудники МФЦ несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.

4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

Общественный контроль за соблюдением должностными лицами – сотрудниками Органа, принимающими участие в процессе предоставления услуги, положений настоящего Административного регламента осуществляется собранием трудового коллектива Органа.

Заинтересованные лица, в том числе граждане, их объединения и организации, вправе осуществлять общественный контроль за исполнением положений настоящего Административного регламента в рамках собрания, направляя письменные предложения на имя руководителя Органа.

V. ПОРЯДОК ДОСУДЕБНОГО (ВНЕСУДЕБНОГО) ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ

ЛИЦ ОРГАНА

1. Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления услуги

Заявитель вправе подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) Органа, МФЦ, а также их должностных лиц, повлекшее за собой нарушение его прав при предоставлении услуги, в соответствии с законодательством Российской Федерации и Ростовской области.

2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования

Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут быть действия (бездействие), решения, осуществляемые (принимаемые) Органом либо его должностными лицами, в ходе предоставления услуги, нарушающие права и свободы граждан и организаций.

Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении услуги;

- нарушение срока предоставления услуги;

- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ростовской области, муниципальными правовыми актами для предоставления услуги;

- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ростовской области, муниципальными правовыми актами для предоставления услуги, у заявителя;

- отказ в предоставлении услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Ростовской области, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

- затребование с заявителя при предоставлении услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ростовской области, муниципальными правовыми актами;

- отказ органа, должностного лица органа, предоставляющего услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

- нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;

- приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Ростовской области, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме;

- затребование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев:

а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления муниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги;

б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении муниципальной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;

в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги;

г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, работника многофункционального центра, работника иных организаций привлекаемых в процессе предоставления муниципальной услуги, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу, руководителя многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо руководителя иной организации привлекаемой в процессе предоставления муниципальной услуги, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.

В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме, включая принятие решения о предоставлении муниципальной услуги или об отказе в ее предоставлении, составление и подписание соответствующих документов по результатам предоставления такой услуги либо совершение надписей или иных юридически значимых действий, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги.

3. Органы местного самоуправления и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба

3.1. Жалобы на решения и действия (бездействие) руководителя Органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем Органа, предоставляющего муниципальную услугу. Жалобы на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подаются руководителю этого МФЦ.

3.2. Жалобы на решения и действия (бездействие) МФЦ подаются учредителю МФЦ или должностному лицу, уполномоченному нормативным правовым актом Ростовской области.

3.3. В целях повышения территориальной доступности государственных и муниципальных услуг, предоставляемых по принципу "одного окна", МФЦ вправе привлекать иные организации. Случаи и порядок привлечения указанных организаций, порядок их взаимодействия с МФЦ, перечень функций, к реализации которых привлекается организация, а также требования к указанным организациям устанавливаются правилами организации деятельности МФЦ, утверждаемыми Правительством Российской Федерации.

3.4. Жалобы на решения и действия (бездействие) работников организаций, предусмотренных п.п. 3.3 п. 3. Раздела 5 Настоящего регламента, подаются руководителям этих организаций.

4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Администрацию Семикаракорского городского поселения, Орган, МФЦ либо в соответствующий орган местного самоуправления, являющийся учредителем многофункционального центра (далее - учредитель многофункционального центра), а также в организации, предусмотренные п.п. 3.3 п. 3. Раздела 5 Настоящего регламента.

Жалоба на решения и действия (бездействие) Органа, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу, может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Органа, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦ, работника МФЦ может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта МФЦ, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Жалоба на решения и действия (бездействие) организаций, предусмотренных п.п. 3.3 п. 3. Раздела 5 Настоящего регламента, а также их работников может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официальных сайтов этих организаций, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Жалоба должна содержать:

1) наименование Органа, должностного лица Органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, МФЦ, его руководителя и (или) работника, организаций, предусмотренных п.п. 3.3 п. 3. Раздела 5 Настоящего регламента, их руководителей и (или) работников, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Органа, должностного лица Органа, работника МФЦ, организаций, предусмотренных п.п. 3.3 п. 3. Раздела 5 Настоящего регламента, их работников;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Органа, должностного лица Органа, либо, работника МФЦ, организаций, предусмотренных п.п. 3.3 п. 3. Раздела 5 Настоящего регламента, их работников. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии).

Подача жалоб осуществляется бесплатно.

Жалоба оформляется в произвольной форме с учетом требований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

В случае, если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

Оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц).

Оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц).

Копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:

- Единого портала;

- электронной почты Органа (в отсканированной форме в форматах TIFF, PDF, JPEG) .

При этом гражданин вправе приложить к жалобе необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменном виде.

В случае, если жалоба подается в электронном виде через представителя заявителя документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлен в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

Жалоба может быть подана заявителем через МФЦ. При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в уполномоченный на ее рассмотрение Орган, предоставляющий услугу не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение Органа.

С информацией о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) сотрудников Органа можно ознакомиться на стендах, расположенных в местах ожидания граждан, на официальном сайте Органа, на Едином портале или получить консультацию в Органе, в том числе при личном приеме, по телефону, электронной почте.

Жалоба может быть подана заявителем через МФЦ. При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в Орган в соответствии с соглашением о взаимодействии между Органом и МФЦ.

Жалоба, поступившая в письменной форме на бумажном носителе в Орган, подлежит регистрации в журнале учета жалоб на решения и действия (бездействие) сотрудников Органа, в течение 1 рабочего дня с момента поступления жалобы с присвоением ей регистрационного номера.

В случае поступления жалобы в день, предшествующий праздничным или выходным дням, ее регистрация может производиться в рабочий день, следующий за праздничными или выходными днями.

Жалоба, поступившая в письменной форме на бумажном носителе в МФЦ, подлежит передаче в Орган не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в МФЦ.

Регистрация жалоб, направленных в электронной форме на адрес электронной почты Органа, осуществляется в течение 3 дней с момента поступления жалобы.

В случае, если жалоба подана заявителем по вопросу, не входящему в компетенцию Органа, жалоба направляется Органом в течение трех рабочих дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.

В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

- наименование Органа, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе;

- номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

- фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя или наименование организации;

- основания для принятия решения по жалобе;

- принятое по жалобе решение;

- в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления услуги;

- сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается руководителем Органа, его заместителем в рамках компетенции.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы на решение, действие (бездействие) Органа подписывается руководителем органа исполнительной власти, курирующим вопросы строительного комплекса, архитектуры и градостроительства, жилищного хозяйства.

В удовлетворении жалобы отказывается в следующих случаях:

- наличие вступившего в законную силу решения суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

- подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

- наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

Жалоба может быть оставлена без ответа в следующих случаях:

- наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

- отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления имеющиеся материалы незамедлительно направляются в органы прокуратуры.

5. Сроки рассмотрения жалобы

Жалоба, поступившая в Орган, МФЦ, учредителю многофункционального центра, либо вышестоящий орган (при его наличии), подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Органа, МФЦ, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

6. Результат рассмотрения жалобы

По результатам рассмотрения жалобы Органа, принимает одно из следующих решений:

- жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ростовской области, муниципальными правовыми актами.

В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в мотивированном ответе заявителю, не позднее дня, следующего за днем принятия решения по результатам рассмотрения жалобы, в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим муниципальную услугу, многофункциональным центром либо иной организацией привлекаемой в процессе предоставления муниципальной услуги, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги.

- в удовлетворении жалобы отказывается.

7. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.

По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен в форме электронного документа, подписанного электронной подписью руководителем Органа, его заместителя.

8. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации, Ростовской области.

Основания для приостановления рассмотрения жалобы не предусмотрены.

9. Порядок обжалования решения по жалобе.

В случае если, заявитель не удовлетворен решением, принятым в ходе рассмотрения жалобы или решение не было принято, то заявитель вправе обратиться в Орган или обжаловать принятое решение в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, а также на ознакомление с документами и материалами, касающимися рассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и что, в указанных документах и материалах не содержаться сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

11. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы.

Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на портале региональной государственной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг Ростовской области» и Едином портале, а также может быть сообщена заявителю Органом или через МФЦ, в том числе с использование почтовой, телефонной связи и электронной почты.

1

Приложение № 1

к Административному регламенту

по предоставлению муниципальной услуги

«Согласование мест (площадок) накопления

твердых коммунальных отходов на территории

Семикаракорского городского поселения»

СВЕДЕНИЯ

о многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, участвующих в организации предоставления муниципальной услуги «Согласование мест (площадок) накопления твердых коммунальных отходов на территории Семикаракорского городского поселения» (контактная информация МФЦ размещается на информационно-аналитическом Интернет-портале единой сети МФЦ Ростовской области (http://www.mfc61.ru))

№ п/п

Наименование

МФЦ

График работы

Почтовый адрес

Адрес электронной почты

Телефон

1

2

3

4

5

6

1

Муниципальное автономное учреждение Семикаракорского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

пн. 8:00-17:00

вт. 8:00-20:00

ср. 8:00-17:00

чт. 8:00-17:00

пт. 8:00-16:00

сб. 8:00-16:00

вс. выходной

В предпраздничные рабочие дни время работы сокращается в соответствии с законодательством Российской Федерации

Ростовская область, Семикаракорский район, город Семикаракорск, проспект В.А. Закруткина, 25/2

http://semikarakorsk.mfc61.ru/

8 (86356) 4-61-10

1

Приложение 2

к Административному регламенту

«Предоставление разрешения

на уничтожение и (или) повреждение

зеленых насаждений»

Директору муниципального

казенного учреждения

«Центр комплексного благоустройства»

______________________

От ______________________

______________________

______________________

______________________

пр. ______________________

______________________

тел. ______________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

о выдаче разрешения на уничтожение и (или) повреждение зеленых насаждений

Прошу провести обследование зеленых насаждений, и выдать разрешение на уничтожение и (или) повреждение зеленых насаждений произрастающих по адресу: ________________________________________________________________________________________________________________________________________________

(указывается точное местоположение - название улицы/пер., района, № дома и пр.)

в количестве (штук)________________________

в связи:_________________________________________________________________

(указать причину: аварийное состояние, нарушение норм СНиП,

проектирование, строительство, благоустройство, санитарная вырубка, обрезка, прочее)

Примечание:

Срок действия Разрешения - 3 месяца с момента выдачи Разрешения;

под строительство, благоустройство и иные виды работ - на период действия

Разрешения на строительство или в сроки производства работ.

«_____» _______________20__ г.

Подпись____________________

Приложение 3

к Административному регламенту

«Предоставление разрешения

на уничтожение и (или) повреждение

зеленых насаждений»

Утверждаю:

Глава Семикаракорского

городского поселения

Акт

оценки состояния зеленых насаждений

от __________ № _____

1. Информация о местоположении зеленых насаждений:________________

_____________________________________________________________________.

2.Информация о собственниках земельных участков, землепользователях, землевладельцах, арендаторах земельных участков, на которых произрастают зеленые насаждения:________________________________________________________________________________________________________________________.

реквизиты юридического лица, индивидуального предпринимателя, паспортные данные физического лица)

3.Количественные и качественные характеристики зеленых насаждений:

№ п/п

Вид

Диаметр

(см)

Количество деревьев (кустарников), штук

Примечания

снос

обрезка

всего

живых

сухих

1

2

3

4

5

6

7

8

1.

2.

3.

4.

1

2

3

4

5

6

7

8

5.

6.

7.

8.

Всего подлежит сносу – , обрезке –

4. Информация о компенсационном озеленении:_______________________

__________________________________________________________________.

5. Информация об отнесении зеленых насаждений к аварийно-опасным:__

_____________________________________________________________________.

6. Иная информация:______________________________________________

_____________________________________________________________________.

Приложение: план-схема территории, фото- (или) видеоматериалы, акт оценки состояния зеленых насаждений, содержащий заключение комиссии.

____________________ __________ ____________

(должность) (подпись) Ф.И.О.

М.П.
Приложение 4

к Административному регламенту

«Предоставление разрешения

на уничтожение и (или) повреждение

зеленых насаждений»

Кому

______________________________________________

Уведомление № ___

об отказе в выдаче разрешения на уничтожение и (или) повреждение зеленых насаждений

________________________________________________________________________

(наименование уполномоченного федерального органа исполнительной власти или органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации, или органа местного самоуправления, осуществляющего выдачу разрешения на строительство)

уведомляет ________________________________________________________________________

(наименование заявителя фамилия, имя, отчество, полное наименование организации почтовый индекс и адрес)

об отказе в выдаче разрешения на уничтожение и (или) повреждение зеленых насаждений расположенных по адресу:_____________________________________ ________________________________________________________________________

(полный адрес объекта)

Причина отказа:

(должность уполномоченного сотрудника органа, осуществляющего выдачу разрешения на строительство)

М.П. (подпись)

(расшифровка подписи)

Приложение 5

к Административному регламенту

«Предоставление разрешения

на уничтожение и (или) повреждение

зеленых насаждений»

Разрешение

на уничтожение и (или) повреждение зеленых насаждений

от __________ № _____

1. Наименование производимых работ:_______________________________

___________________________________________________________________.

(указывается в соответствии с постановлением Правительства Ростовской области от 30.08.2012 № 819«Об утверждении Порядка охраны зеленых насаждений в населенных пунктах Ростовской области»)

2. Сроки производимых работ:______________________________________

__________________________________________________________________.

3. Информация о юридическом или физическом лице, получившем разрешение: __________________________________________________________

__________________________________________________________________.

(реквизиты юридического лица, индивидуального предпринимателя, паспортные данные физического лица)

4. Информация о непосредственном исполнителе работ: ________________________________________________________________________________________________________________________________________.

(реквизиты юридического лица, индивидуального предпринимателя, паспортные данные физического лица)

5. Условия и требования при производстве работ:__________________________________________________________________________________________________________________________________.

6. Информация о местоположении объекта(ов) зеленых насаждений:____________________________________________________________________________________________________________________________.

7. Информация о собственниках земельных участков, землепользователях, землевладельцах, арендаторах земельных участков, на которых производятся работы____________________________________________________________________________________________________________________________________.

(реквизиты юридического лица, индивидуального предпринимателя, паспортные данные физического лица)

8. Количественные и качественные характеристики зеленых насаждений до и после производства работ:__________________________________________

___________________________________________________________________.

9. Информация о планируемом компенсационном озеленении:_____________________________________________________________________________________________________________________________.

(количественные и качественные характеристики, сроки, место высадки)

10. Информация о проведенном компенсационном озеленении:_____________________________________________________________________________________________________________________________.

(отметка о выполнении должностным лицом органа местного самоуправления, осуществляющего контроль производства работ; отметка о полной приживаемости и (или) дополнительной высадке)

11. Информация о разработке проектно-сметной документации:__________________________________________________________________________________________________________________________.

12. Отметка о выполнении работ в соответствии с условиями разрешения:____________________________________________________________________________________________________________________________.

13. Иная информация: _____________________________________________

____________________________________________________________________.

Приложение: акт оценки состояния зеленых насаждений, план-схема территории, фото- (или) видеоматериалы.

____________________ __________ ____________

(должность) Ф.И.О. (подпись)

М.П.

1

Приложение 6

к Административному регламенту

«Предоставление разрешения

на уничтожение и (или) повреждение

зеленых насаждений»

БЛОК-СХЕМА

последовательности административных процедур и действия предоставления муниципальной услуги «предоставление разрешения на уничтожение и (или) повреждение зеленых насаждений»

Внес в регистр ЗамайДГ

1