Основная информация
| Дата опубликования: | 24 августа 2020г. |
| Номер документа: | RU50046016202000122 |
| Текущая редакция: | 1 |
| Статус нормативности: | Нормативный |
| Субъект РФ: | Москва |
| Принявший орган: | Администрация городского округа Серебряные Пруды |
| Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты муниципальных образований |
| Тип документа: | Постановления |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
ПРОЕКТ
АДМИНИСТРАЦИЯ
ГОРОДСКОГО ОКРУГА СЕРЕБРЯНЫЕ ПРУДЫ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
24.08.2020г. № 1000
О внесении изменений в муниципальную программу
«Цифровое муниципальное образование» на 2020-2024 годы»,
утвержденную постановлением администрации городского округа
Серебряные Пруды Московской области от 01.11.2019г. № 1689
Руководствуясь Федеральным законом РФ от 06.10.2013 №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Постановлением администрации городского округа Серебряные Пруды Московской области от 21.11.2017г. №2489 «Об утверждении Порядка разработки и реализации муниципальных программ городского округа Серебряные Пруды Московской области», Уставом городского округа Серебряные Пруды Московской области
ПОСТАНОВЛЯЮ:
Внести в муниципальную программу «Цифровое муниципальное образование» на 2020-2024 годы», утвержденную постановлением администрации городского округа Серебряные Пруды Московской области от 01.11.2019 №1689 «Об утверждении муниципальной программы «Цифровой муниципальное образование» (с изменениями от 24.12.2019 №2000, от 17.03.2020 №371, от 29.05.2020 №645, от 14.07.2020 №792) следующие изменения:
- изложить подпрограмму 1 «Снижение административных барьеров, повышения качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг» в редакции согласно приложения к настоящему постановлению.
3. Опубликовать настоящее постановление в газете «Межмуниципальный вестник» и в официальном сетевом издании Новости Подмосковья и Московской области, доменное имя сайта в информационно-коммуникационной сети Интернет: news-sp.ru, разместить на официальном сайте администрации городского округа Серебряные Пруды Московской области.
4. Постановление вступает в силу после официального опубликования.
5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации А.И. Волкова.
Глава городского округа О.В. Павлихин
Приложение к Постановлению администрации городского округа Серебряные Пруды Московской области
от 24.08.2020г. № 1000
Приложение № 1 к муниципальной программе « Цифровое муниципальное образование » на 2020-2024 годы
Подпрограмма «Снижение административных барьеров, повышение качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг» на 2020-2024 годы
Паспорт подпрограммы «Снижение административных барьеров, повышение качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг» на 2020-2024 годы
Муниципальный заказчик подпрограммы
Администрация городского округа Серебряные Пруды
Источники финансирования подпрограммы по годам реализации и главным распорядителям бюджетных средств, в том числе по годам:
Главный распорядитель бюджетных средств (далее – ГРБС)
Источник финансирования
Расходы (тыс. рублей)
2020 год
2021 год
2022 год
2023 год
2024 год
Итого
Снижение административных барьеров, повышение качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг
Всего, в том числе:
34953,30
34655,30
34655,30
34655,30
34655,30
173574,50
средства бюджета Московской области
283,00
0
0
0
0
283,00
средства бюджета городского округа
34670,3
34655,30
34655,30
34655,30
34655,30
173291,50
внебюджетные источники
0
0
0
0
0
0
Планируемые результаты реализации подпрограммы
2020 год
2021 год
2022 год
2023 год
2024 год
Доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» по месту пребывания, в том числе в МФЦ
100 %
100 %
100 %
100 %
100 %
Уровень удовлетворенности граждан качеством предоставления государственных и муниципальных услуг
94,6 %
98 %
98 %
98 %
98 %
Среднее время ожидания в очереди для получения государственных (муниципальных) услуг
11,5 минут
0,7 минут
0,7 минут
0,7 минут
0,7 минут
Доля заявителей МФЦ, ожидающих в очереди более 11,5 минут
1 %
0 %
0 %
0 %
0 %
Выполнение требований комфортности и доступности МФЦ
100%
100%
100%
100%
100%
2. Описание задачи Подпрограммы
Приоритеты государственной политики Московской области в сфере государственного управления – это, прежде всего, повышение уровня жизни населения и улучшение условий ведения предпринимательской деятельности. Совершенствование системы государственного управления является общегосударственной задачей, которая поставлена перед органами власти всех уровней.
Основной задачей Подпрограммы является снижение административных барьеров, повышение качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг.
3. Характеристика проблем и мероприятий Подпрограммы
Качество государственного управления напрямую связано с качеством жизни. Недостатки государственного управления являются одним из главных факторов, негативно влияющих на отношение граждан и представителей бизнеса к органам государственной власти и на предпринимательский климат в территориях.
Решение задачи Подпрограммы осуществляется посредством реализации мероприятий настоящей Подпрограммы.
Основными мероприятиями Подпрограммы являются:
реализация общесистемных мер по повышению качества и доступности государственных и муниципальных услуг на территории муниципального образования (далее - реализация общесистемных мер);
организация деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг;
совершенствование системы предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу одного окна в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг.
4. Концептуальные направления реформирования, модернизации, преобразования сферы муниципального управления, реализуемые в рамках Подпрограммы
В целях совершенствования государственного управления в Московской области реализуются комплекс программных мероприятий. Данная работа ведется
в рамках работ по исполнению поручений Президента Российской Федерации
и Правительства Российской Федерации в адрес государственных органов власти субъектов Российской Федерации по реализации Указа Президента Российской Федерации от 07.05.2012 № 601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления».
Работа ведется по следующим направлениям:
организация деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Московской области;
оптимизация процессов предоставления государственных и муниципальных услуг на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа Серебряные Пруды;
осуществление информационного взаимодействия при предоставлении государственных и муниципальных услуг;
осуществление мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг.
Реализация данных направлений позволит повысить уровень удовлетворенности качеством предоставления государственных и муниципальных услуг, снизить время ожидания при обращении за получением государственных и муниципальных услуг.
5. Перечень мероприятий подпрограммы «Снижение административных барьеров, повышение качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг» на 2020-2024 годы
№ п/п
Мероприятия по реализации программы
Сроки исполне-ния мероприятия (годы)
Источники финансирования
Объем финанси-рования меропри-ятия в 2019 году (тыс.руб.)
Всего (тыс.руб.)
Объем финансирования по годам (тыс. руб.)
Ответственный за выполнение мероприятия подпрограммы
Результаты выполнения мероприятия подпрограммы
2020 год
2021год
2022 год
2023 год
2024 год
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
1.
Основное мероприятие 01.
Реализация общесистемных мер по повышению качества и доступности государственных и муниципальных услуг на территории муниципального образования
2020-2024
Итого
В пределах средств, предусмотренных на основную деятельность
Администрация городского округа Серебряные Пруды Московской области. Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» городского округа Серебряные Пруды Московской области
Средства бюджета Московской области
Средства бюджета городского округа
1.1.
Оптимизация предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе обеспечение их предоставления без привязки к месту регистрации, по жизненным ситуациям
2020-2024
Итого
В пределах средств, предусмотренных на основную деятельность
Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» городского округа Серебряные Пруды Московской области
Решение Комиссии по проведению административной реформы в Московской области, проекты нормативных правовых актов, направленные на внедрение оптимизированного порядка предоставления государственных и муниципальных услуг
Средства бюджета Московской области
Средства бюджета городского округа
1.2.
Оперативный мониторинг качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе по принципу «одного окна»
2020-2024
Итого
В пределах средств, предусмотренных на основную деятельность
Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» городского округа Серебряные Пруды Московской области
Значение целевых показателей, установленных Указом 601 о качестве и доступности государственных и муниципальных услуг Московской области, внесены в систему мониторинга Минэкономразвития России в установленном порядке.
Средства бюджета Московской области
Средства бюджета городского округа
2.
Основное мероприятие 02. Организация деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг
2020-2024
Итого
38035,97
173574,50
34953,30
34655,30
34655,30
34655,30
34655,30
Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» городского округа Серебряные Пруды Московской области
Обеспечена деятельность МФЦ.
Средства бюджета Московской области
3466
283,00
283,00
0
0
0
0
Средства бюджета городского округа
34569,97
173291,50
34670,30
34655,30
34655,30
34655,30
34655,30
2.1.
Организация деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, действующих на территории Московской области, по реализации мероприятий, направленных на повышение уровня удовлетворенности граждан качеством предоставления государственных и муниципальных услуг
2020-2024
Итого
158
0
0
0
0
0
0
Администрация городского округа Серебряные Пруды Московской области.
В МФЦ действующих на территории Московской области, проведены мероприятия, направленные на повышение уровня удовлетворенности граждан качеством предоставления государственных и муниципальных услуг.
Средства бюджета Московской области
156
0
0
0
0
0
0
Средства бюджета городского округа
2
0
0
0
0
0
0
2.2.
Софинансирование расходов на организацию деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг
2020-2024
Итого
37807,97
0
0
0
0
0
0
Администрация городского округа Серебряные Пруды Московской области.
Осуществлены выплаты стимулирующего характера, относимых к затратам на оплату труда и начисления на выплаты по оплате труда работников МФЦ.
Средства бюджета Московской области
3310
0
0
0
0
0
0
Средства бюджета городского округа
34497,97
0
0
0
0
0
0
2.3.
Расходы на обеспечение деятельности (оказание услуг) муниципальных учреждений - многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
2020-2024
Итого
34217,97
173276,50
34655,30
34655,30
34655,30
34655,30
34655,30
Администрация городского округа Серебряные Пруды Московской области.
Обеспечена деятельность МФЦ
Средства бюджета городского округа
34217,97
173276,50
34655,30
34655,30
34655,30
34655,30
34655,30
2.4.
Обеспечение оборудованием и поддержание работоспособности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг
2020-2024
Итого
0
0
0
0
0
0
0
Администрация городского округа Серебряные Пруды Московской области.
МФЦ обеспечено оборудованием, находящимся в работоспособном состоянии.
Средства бюджета городского округа
0
0
0
0
0
0
0
2.5.
Организация деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, действующих на территории Московской области, по обеспечению консультирования работниками МФЦ граждан в рамках Единой системы приема и обработки сообщений по вопросам деятельности исполнительных органов государственной власти Московской области, органов местного самоуправления муниципальных образований Московской области»
2020-2024
Итого
0
298,00
298,00
0
0
0
0
Администрация городского округа Серебряные Пруды Московской области.
Осуществлены дополнительные выплаты работникам МФЦ, обеспечивающих консультирование граждан в рамках Единой системы приема и обработки сообщений по вопросам деятельности исполнительных органов государственной власти Московской области, органов местного самоуправления муниципальных образований Московской области.
Средства бюджета Московской области
0
283,00
283,00
0
0
0
0
Средства бюджета городского округа
0
15,00
15,00
0
0
0
0
3.
Основное мероприятие 03. Совершенствование системы предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу одного окна в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг
2020-2024
Итого
0
0
0
0
0
0
0
Средства бюджета Московской области
0
0
0
0
0
0
0
Средства бюджета городского округа
0
0
0
0
0
0
0
3.1.
Создание новых офисов многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг и дополнительных окон доступа к услугам в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг
2020-2024
Итого
0
0
0
0
0
0
0
Администрация городского округа Серебряные Пруды Московской области. Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» городского округа Серебряные Пруды Московской области.
Созданы дополнительные офисы МФЦ и дополнительные окна доступа в МФЦ.
Средства бюджета Московской области
0
0
0
0
0
0
0
Средства бюджета городского округа
0
0
0
0
0
0
0
3.2
Дооснащение материально-техническими средствами – приобретение программно-технических комплексов для оформления паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг
2020-2024
Итого
0
0
0
0
0
0
0
Администрация городского округа Серебряные Пруды Московской области. Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» городского округа Серебряные Пруды Московской области
В офисах МФЦ Московской области организовано предоставление государственной услуги МВД России по оформлению и выдаче паспортов гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, содержащих электронный носитель информации.
Средства бюджета Московской области
0
0
0
0
0
0
0
Средства бюджета городского округа
0
0
0
0
0
0
0
Приложение № 1
к подпрограмме «Снижение административных барьеров, повышение качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг»
на 2020-2024 годы
Планируемые результаты реализации подпрограммы «Снижение административных барьеров, повышение качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг» на 2020-2024 годы
№ п/п
Показатель реализации мероприятий подпрограммы
Тип показателя
Единица измерения
Значение базового показателя
(на начало реализации подпрограммы)
2019 г.
Планируемое значение показателя по годам реализации
Номер основного мероприятия в перечне мероприятий подпрограммы
2020 год
2021 год
2022 год
2023 год
2024 год
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
1
Доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» по месту пребывания, в том числе в МФЦ*
указ
процент
100
100
100
100
100
100
3
2
Уровень удовлетворенности граждан качеством предоставления государственных и муниципальных услуг*
указ
процент
98
94,6
98
98
98
98
1,2
3
Среднее время ожидания в очереди для получения государственных (муниципальных) услуг*
указ
минута
0,7
11,5
0,7
0,7
0,7
0,7
2
4
Доля заявителей МФЦ, ожидающих в очереди более 11,5 минут
отраслевой
процент
-
1
0
0
0
0
2
5
Выполнение требований комфортности и доступности МФЦ
отраслевой
процент
99,21
100
100
100
100
100
2
* Показатель определен пунктом 1 Указа 601, программным обращением Губернатора Московской области «Наше Подмосковье», правовыми актами Московской области
Приложение № 2
к подпрограмме «Снижение административных барьеров, повышение качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг»
на 2020-2024 годы
Методика расчета значений показателей эффективности реализации подпрограммы
«Снижение административных барьеров, повышение качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг»
на 2020-2024 годы
№
п/п
Наименование показателя
Единица измерения
Методика расчета значений показателя
Источник данных
Период предоставления отчетности
1
2
3
4
5
6
Доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» по месту пребывания, в том числе в МФЦ
процент
Значение показателя определяется в соответствии с методикой, утвержденной протоколом Правительственной комиссии по проведению административной реформы от 30.10.2012 № 135 (с учетом изменений, утвержденных протоколом заседания Правительственной комиссии по проведению административной реформы от 13.11.2013 № 138).
Значение базового показателя –100
Данные автоматизированной информационной системы Министерства экономического развития Российской Федерации «Мониторинг развития системы МФЦ».
Ежегодно
Уровень удовлетворенности граждан качеством предоставления государственных и муниципальных услуг
процент
Значение показателя определяется посредством СМС-опросов, переданных в информационно-аналитическую систему «Мониторинга качества государственных услуг» (ИАС МКГУ)
, где
Усмс - уровень удовлетворенности граждан качеством предоставления государственных и муниципальных услуг;
Н 4,5 - количество оценок «4» и «5» по всем офисам МФЦ, полученных посредством СМС-опросов;
Нсмс - общее количество оценок по всем офисам МФЦ, полученных посредством СМС - опросов.
Значение базового показателя – 98
Данные ИАС МКГУ
Ежеквартально, ежегодно.
Среднее время ожидания в очереди для получения государственных (муниципальных) услуг
минута
Значение показателя по состоянию на конец отчетного месяца определяется по формуле:
Тm – среднее время ожидания в очереди для получения государственных (муниципальных) услуг за месяц;
Ti – время ожидания в очереди для получения государственных (муниципальных) услуг по каждому талону;
n – общее количество талонов, зафиксированное в информационной системе «Дистанционное управление, мониторинг и контроль очереди заявителей, обращающихся в МФЦ Московской области (АСУ «Очередь»)» (далее – АСУ «Очередь»).
Значение показателя по итогам за квартал, год определяется по следующей формуле:
– среднее время ожидания в очереди для получения государственных (муниципальных) услуг за отчетный период;
g – количество месяцев в отчетном периоде (квартал, год);
Значение базового показателя – 0,7
данные АСУ «Очередь».
Ежемесячно, ежеквартально, ежегодно
Доля заявителей МФЦ, ожидающих в очереди более 11,5 минут
процент
L =
O
x 100, где:
T
L – доля заявителей, ожидающих в очереди более 11,5 минут, процент;
O – количество заявителей ожидающих более 11,5 минут, человек;
T – общее количество заявителей обратившихся в МФЦ в отчетном периоде, человек.
Данные АСУ «Очередь».
При расчете показателя доля заявителей, ожидающих в очереди более 11,5 минут (L), учитываются талоны, обслуживание по которым составляет 10 минут и более и факт оказания услуги зарегистрирован в ЕИСОУ.
Ежеквартально, без нарастающего итога. Итоговое (годовое) значение показателя определяется по фактически достигнутому значению показателя в IV квартале текущего года.
Выполнение требований комфортности и доступности МФЦ
процент
Показатель определяет выполнение муниципальным образованием требований комфортности и доступности МФЦ, установленных постановлением Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 № 1376 «Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг» и распоряжением Мингосуправления Московской области от 21.07.2016 № 10-57/РВ «О региональном стандарте организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Московской области»
Ук = (К1376 х 0,7) + (КРС х 0,3), где:
0,7 и 0,3 – коэффициенты значимости показателя;
К1376 – доля выполнения требований комфортности и доступности МФЦ, установленных постановлением Правительства Российской Федерации № 1376 во всех офисах МФЦ;
Крс – доля выполнения требований комфортности и доступности МФЦ, установленных в Региональном стандарте во всех офисах МФЦ.
Значение базового показателя – 99,21
Данные Единой государственной информационной системы обеспечения контрольно-надзорной деятельности Московской области.
Ежемесячно, ежеквартально, ежегодно
ПРОЕКТ
АДМИНИСТРАЦИЯ
ГОРОДСКОГО ОКРУГА СЕРЕБРЯНЫЕ ПРУДЫ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
24.08.2020г. № 1000
О внесении изменений в муниципальную программу
«Цифровое муниципальное образование» на 2020-2024 годы»,
утвержденную постановлением администрации городского округа
Серебряные Пруды Московской области от 01.11.2019г. № 1689
Руководствуясь Федеральным законом РФ от 06.10.2013 №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Постановлением администрации городского округа Серебряные Пруды Московской области от 21.11.2017г. №2489 «Об утверждении Порядка разработки и реализации муниципальных программ городского округа Серебряные Пруды Московской области», Уставом городского округа Серебряные Пруды Московской области
ПОСТАНОВЛЯЮ:
Внести в муниципальную программу «Цифровое муниципальное образование» на 2020-2024 годы», утвержденную постановлением администрации городского округа Серебряные Пруды Московской области от 01.11.2019 №1689 «Об утверждении муниципальной программы «Цифровой муниципальное образование» (с изменениями от 24.12.2019 №2000, от 17.03.2020 №371, от 29.05.2020 №645, от 14.07.2020 №792) следующие изменения:
- изложить подпрограмму 1 «Снижение административных барьеров, повышения качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг» в редакции согласно приложения к настоящему постановлению.
3. Опубликовать настоящее постановление в газете «Межмуниципальный вестник» и в официальном сетевом издании Новости Подмосковья и Московской области, доменное имя сайта в информационно-коммуникационной сети Интернет: news-sp.ru, разместить на официальном сайте администрации городского округа Серебряные Пруды Московской области.
4. Постановление вступает в силу после официального опубликования.
5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации А.И. Волкова.
Глава городского округа О.В. Павлихин
Приложение к Постановлению администрации городского округа Серебряные Пруды Московской области
от 24.08.2020г. № 1000
Приложение № 1 к муниципальной программе « Цифровое муниципальное образование » на 2020-2024 годы
Подпрограмма «Снижение административных барьеров, повышение качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг» на 2020-2024 годы
Паспорт подпрограммы «Снижение административных барьеров, повышение качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг» на 2020-2024 годы
Муниципальный заказчик подпрограммы
Администрация городского округа Серебряные Пруды
Источники финансирования подпрограммы по годам реализации и главным распорядителям бюджетных средств, в том числе по годам:
Главный распорядитель бюджетных средств (далее – ГРБС)
Источник финансирования
Расходы (тыс. рублей)
2020 год
2021 год
2022 год
2023 год
2024 год
Итого
Снижение административных барьеров, повышение качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг
Всего, в том числе:
34953,30
34655,30
34655,30
34655,30
34655,30
173574,50
средства бюджета Московской области
283,00
0
0
0
0
283,00
средства бюджета городского округа
34670,3
34655,30
34655,30
34655,30
34655,30
173291,50
внебюджетные источники
0
0
0
0
0
0
Планируемые результаты реализации подпрограммы
2020 год
2021 год
2022 год
2023 год
2024 год
Доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» по месту пребывания, в том числе в МФЦ
100 %
100 %
100 %
100 %
100 %
Уровень удовлетворенности граждан качеством предоставления государственных и муниципальных услуг
94,6 %
98 %
98 %
98 %
98 %
Среднее время ожидания в очереди для получения государственных (муниципальных) услуг
11,5 минут
0,7 минут
0,7 минут
0,7 минут
0,7 минут
Доля заявителей МФЦ, ожидающих в очереди более 11,5 минут
1 %
0 %
0 %
0 %
0 %
Выполнение требований комфортности и доступности МФЦ
100%
100%
100%
100%
100%
2. Описание задачи Подпрограммы
Приоритеты государственной политики Московской области в сфере государственного управления – это, прежде всего, повышение уровня жизни населения и улучшение условий ведения предпринимательской деятельности. Совершенствование системы государственного управления является общегосударственной задачей, которая поставлена перед органами власти всех уровней.
Основной задачей Подпрограммы является снижение административных барьеров, повышение качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг.
3. Характеристика проблем и мероприятий Подпрограммы
Качество государственного управления напрямую связано с качеством жизни. Недостатки государственного управления являются одним из главных факторов, негативно влияющих на отношение граждан и представителей бизнеса к органам государственной власти и на предпринимательский климат в территориях.
Решение задачи Подпрограммы осуществляется посредством реализации мероприятий настоящей Подпрограммы.
Основными мероприятиями Подпрограммы являются:
реализация общесистемных мер по повышению качества и доступности государственных и муниципальных услуг на территории муниципального образования (далее - реализация общесистемных мер);
организация деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг;
совершенствование системы предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу одного окна в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг.
4. Концептуальные направления реформирования, модернизации, преобразования сферы муниципального управления, реализуемые в рамках Подпрограммы
В целях совершенствования государственного управления в Московской области реализуются комплекс программных мероприятий. Данная работа ведется
в рамках работ по исполнению поручений Президента Российской Федерации
и Правительства Российской Федерации в адрес государственных органов власти субъектов Российской Федерации по реализации Указа Президента Российской Федерации от 07.05.2012 № 601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления».
Работа ведется по следующим направлениям:
организация деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Московской области;
оптимизация процессов предоставления государственных и муниципальных услуг на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа Серебряные Пруды;
осуществление информационного взаимодействия при предоставлении государственных и муниципальных услуг;
осуществление мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг.
Реализация данных направлений позволит повысить уровень удовлетворенности качеством предоставления государственных и муниципальных услуг, снизить время ожидания при обращении за получением государственных и муниципальных услуг.
5. Перечень мероприятий подпрограммы «Снижение административных барьеров, повышение качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг» на 2020-2024 годы
№ п/п
Мероприятия по реализации программы
Сроки исполне-ния мероприятия (годы)
Источники финансирования
Объем финанси-рования меропри-ятия в 2019 году (тыс.руб.)
Всего (тыс.руб.)
Объем финансирования по годам (тыс. руб.)
Ответственный за выполнение мероприятия подпрограммы
Результаты выполнения мероприятия подпрограммы
2020 год
2021год
2022 год
2023 год
2024 год
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
1.
Основное мероприятие 01.
Реализация общесистемных мер по повышению качества и доступности государственных и муниципальных услуг на территории муниципального образования
2020-2024
Итого
В пределах средств, предусмотренных на основную деятельность
Администрация городского округа Серебряные Пруды Московской области. Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» городского округа Серебряные Пруды Московской области
Средства бюджета Московской области
Средства бюджета городского округа
1.1.
Оптимизация предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе обеспечение их предоставления без привязки к месту регистрации, по жизненным ситуациям
2020-2024
Итого
В пределах средств, предусмотренных на основную деятельность
Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» городского округа Серебряные Пруды Московской области
Решение Комиссии по проведению административной реформы в Московской области, проекты нормативных правовых актов, направленные на внедрение оптимизированного порядка предоставления государственных и муниципальных услуг
Средства бюджета Московской области
Средства бюджета городского округа
1.2.
Оперативный мониторинг качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе по принципу «одного окна»
2020-2024
Итого
В пределах средств, предусмотренных на основную деятельность
Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» городского округа Серебряные Пруды Московской области
Значение целевых показателей, установленных Указом 601 о качестве и доступности государственных и муниципальных услуг Московской области, внесены в систему мониторинга Минэкономразвития России в установленном порядке.
Средства бюджета Московской области
Средства бюджета городского округа
2.
Основное мероприятие 02. Организация деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг
2020-2024
Итого
38035,97
173574,50
34953,30
34655,30
34655,30
34655,30
34655,30
Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» городского округа Серебряные Пруды Московской области
Обеспечена деятельность МФЦ.
Средства бюджета Московской области
3466
283,00
283,00
0
0
0
0
Средства бюджета городского округа
34569,97
173291,50
34670,30
34655,30
34655,30
34655,30
34655,30
2.1.
Организация деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, действующих на территории Московской области, по реализации мероприятий, направленных на повышение уровня удовлетворенности граждан качеством предоставления государственных и муниципальных услуг
2020-2024
Итого
158
0
0
0
0
0
0
Администрация городского округа Серебряные Пруды Московской области.
В МФЦ действующих на территории Московской области, проведены мероприятия, направленные на повышение уровня удовлетворенности граждан качеством предоставления государственных и муниципальных услуг.
Средства бюджета Московской области
156
0
0
0
0
0
0
Средства бюджета городского округа
2
0
0
0
0
0
0
2.2.
Софинансирование расходов на организацию деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг
2020-2024
Итого
37807,97
0
0
0
0
0
0
Администрация городского округа Серебряные Пруды Московской области.
Осуществлены выплаты стимулирующего характера, относимых к затратам на оплату труда и начисления на выплаты по оплате труда работников МФЦ.
Средства бюджета Московской области
3310
0
0
0
0
0
0
Средства бюджета городского округа
34497,97
0
0
0
0
0
0
2.3.
Расходы на обеспечение деятельности (оказание услуг) муниципальных учреждений - многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
2020-2024
Итого
34217,97
173276,50
34655,30
34655,30
34655,30
34655,30
34655,30
Администрация городского округа Серебряные Пруды Московской области.
Обеспечена деятельность МФЦ
Средства бюджета городского округа
34217,97
173276,50
34655,30
34655,30
34655,30
34655,30
34655,30
2.4.
Обеспечение оборудованием и поддержание работоспособности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг
2020-2024
Итого
0
0
0
0
0
0
0
Администрация городского округа Серебряные Пруды Московской области.
МФЦ обеспечено оборудованием, находящимся в работоспособном состоянии.
Средства бюджета городского округа
0
0
0
0
0
0
0
2.5.
Организация деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, действующих на территории Московской области, по обеспечению консультирования работниками МФЦ граждан в рамках Единой системы приема и обработки сообщений по вопросам деятельности исполнительных органов государственной власти Московской области, органов местного самоуправления муниципальных образований Московской области»
2020-2024
Итого
0
298,00
298,00
0
0
0
0
Администрация городского округа Серебряные Пруды Московской области.
Осуществлены дополнительные выплаты работникам МФЦ, обеспечивающих консультирование граждан в рамках Единой системы приема и обработки сообщений по вопросам деятельности исполнительных органов государственной власти Московской области, органов местного самоуправления муниципальных образований Московской области.
Средства бюджета Московской области
0
283,00
283,00
0
0
0
0
Средства бюджета городского округа
0
15,00
15,00
0
0
0
0
3.
Основное мероприятие 03. Совершенствование системы предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу одного окна в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг
2020-2024
Итого
0
0
0
0
0
0
0
Средства бюджета Московской области
0
0
0
0
0
0
0
Средства бюджета городского округа
0
0
0
0
0
0
0
3.1.
Создание новых офисов многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг и дополнительных окон доступа к услугам в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг
2020-2024
Итого
0
0
0
0
0
0
0
Администрация городского округа Серебряные Пруды Московской области. Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» городского округа Серебряные Пруды Московской области.
Созданы дополнительные офисы МФЦ и дополнительные окна доступа в МФЦ.
Средства бюджета Московской области
0
0
0
0
0
0
0
Средства бюджета городского округа
0
0
0
0
0
0
0
3.2
Дооснащение материально-техническими средствами – приобретение программно-технических комплексов для оформления паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг
2020-2024
Итого
0
0
0
0
0
0
0
Администрация городского округа Серебряные Пруды Московской области. Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» городского округа Серебряные Пруды Московской области
В офисах МФЦ Московской области организовано предоставление государственной услуги МВД России по оформлению и выдаче паспортов гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, содержащих электронный носитель информации.
Средства бюджета Московской области
0
0
0
0
0
0
0
Средства бюджета городского округа
0
0
0
0
0
0
0
Приложение № 1
к подпрограмме «Снижение административных барьеров, повышение качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг»
на 2020-2024 годы
Планируемые результаты реализации подпрограммы «Снижение административных барьеров, повышение качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг» на 2020-2024 годы
№ п/п
Показатель реализации мероприятий подпрограммы
Тип показателя
Единица измерения
Значение базового показателя
(на начало реализации подпрограммы)
2019 г.
Планируемое значение показателя по годам реализации
Номер основного мероприятия в перечне мероприятий подпрограммы
2020 год
2021 год
2022 год
2023 год
2024 год
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
1
Доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» по месту пребывания, в том числе в МФЦ*
указ
процент
100
100
100
100
100
100
3
2
Уровень удовлетворенности граждан качеством предоставления государственных и муниципальных услуг*
указ
процент
98
94,6
98
98
98
98
1,2
3
Среднее время ожидания в очереди для получения государственных (муниципальных) услуг*
указ
минута
0,7
11,5
0,7
0,7
0,7
0,7
2
4
Доля заявителей МФЦ, ожидающих в очереди более 11,5 минут
отраслевой
процент
-
1
0
0
0
0
2
5
Выполнение требований комфортности и доступности МФЦ
отраслевой
процент
99,21
100
100
100
100
100
2
* Показатель определен пунктом 1 Указа 601, программным обращением Губернатора Московской области «Наше Подмосковье», правовыми актами Московской области
Приложение № 2
к подпрограмме «Снижение административных барьеров, повышение качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг»
на 2020-2024 годы
Методика расчета значений показателей эффективности реализации подпрограммы
«Снижение административных барьеров, повышение качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг»
на 2020-2024 годы
№
п/п
Наименование показателя
Единица измерения
Методика расчета значений показателя
Источник данных
Период предоставления отчетности
1
2
3
4
5
6
Доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» по месту пребывания, в том числе в МФЦ
процент
Значение показателя определяется в соответствии с методикой, утвержденной протоколом Правительственной комиссии по проведению административной реформы от 30.10.2012 № 135 (с учетом изменений, утвержденных протоколом заседания Правительственной комиссии по проведению административной реформы от 13.11.2013 № 138).
Значение базового показателя –100
Данные автоматизированной информационной системы Министерства экономического развития Российской Федерации «Мониторинг развития системы МФЦ».
Ежегодно
Уровень удовлетворенности граждан качеством предоставления государственных и муниципальных услуг
процент
Значение показателя определяется посредством СМС-опросов, переданных в информационно-аналитическую систему «Мониторинга качества государственных услуг» (ИАС МКГУ)
, где
Усмс - уровень удовлетворенности граждан качеством предоставления государственных и муниципальных услуг;
Н 4,5 - количество оценок «4» и «5» по всем офисам МФЦ, полученных посредством СМС-опросов;
Нсмс - общее количество оценок по всем офисам МФЦ, полученных посредством СМС - опросов.
Значение базового показателя – 98
Данные ИАС МКГУ
Ежеквартально, ежегодно.
Среднее время ожидания в очереди для получения государственных (муниципальных) услуг
минута
Значение показателя по состоянию на конец отчетного месяца определяется по формуле:
Тm – среднее время ожидания в очереди для получения государственных (муниципальных) услуг за месяц;
Ti – время ожидания в очереди для получения государственных (муниципальных) услуг по каждому талону;
n – общее количество талонов, зафиксированное в информационной системе «Дистанционное управление, мониторинг и контроль очереди заявителей, обращающихся в МФЦ Московской области (АСУ «Очередь»)» (далее – АСУ «Очередь»).
Значение показателя по итогам за квартал, год определяется по следующей формуле:
– среднее время ожидания в очереди для получения государственных (муниципальных) услуг за отчетный период;
g – количество месяцев в отчетном периоде (квартал, год);
Значение базового показателя – 0,7
данные АСУ «Очередь».
Ежемесячно, ежеквартально, ежегодно
Доля заявителей МФЦ, ожидающих в очереди более 11,5 минут
процент
L =
O
x 100, где:
T
L – доля заявителей, ожидающих в очереди более 11,5 минут, процент;
O – количество заявителей ожидающих более 11,5 минут, человек;
T – общее количество заявителей обратившихся в МФЦ в отчетном периоде, человек.
Данные АСУ «Очередь».
При расчете показателя доля заявителей, ожидающих в очереди более 11,5 минут (L), учитываются талоны, обслуживание по которым составляет 10 минут и более и факт оказания услуги зарегистрирован в ЕИСОУ.
Ежеквартально, без нарастающего итога. Итоговое (годовое) значение показателя определяется по фактически достигнутому значению показателя в IV квартале текущего года.
Выполнение требований комфортности и доступности МФЦ
процент
Показатель определяет выполнение муниципальным образованием требований комфортности и доступности МФЦ, установленных постановлением Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 № 1376 «Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг» и распоряжением Мингосуправления Московской области от 21.07.2016 № 10-57/РВ «О региональном стандарте организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Московской области»
Ук = (К1376 х 0,7) + (КРС х 0,3), где:
0,7 и 0,3 – коэффициенты значимости показателя;
К1376 – доля выполнения требований комфортности и доступности МФЦ, установленных постановлением Правительства Российской Федерации № 1376 во всех офисах МФЦ;
Крс – доля выполнения требований комфортности и доступности МФЦ, установленных в Региональном стандарте во всех офисах МФЦ.
Значение базового показателя – 99,21
Данные Единой государственной информационной системы обеспечения контрольно-надзорной деятельности Московской области.
Ежемесячно, ежеквартально, ежегодно
Дополнительные сведения
| Государственные публикаторы: | Не опубликовано. Обнародовано. от 24.08.2020 Согласно описи |
| Рубрики правового классификатора: | 150.010.000 Разработка и реализация целевых программ применения информационных технологий |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу:
