О РАБОЧЕЙ ГРУППЕ ПО КООРДИНАЦИИ И ОЦЕНКЕ РАБОТЫ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН И ОРГАНИЗАЦИИ



АДМИНИСТРАЦИЯ ТАМБОВСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 28 января 2020 г. №53

О РАБОЧЕЙ ГРУППЕ ПО КООРДИНАЦИИ И ОЦЕНКЕ РАБОТЫ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН И ОРГАНИЗАЦИИ

В соответствии со статьей 33 Конституции Российской Федерации, Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», статьей 18 Устава (Основного Закона) Тамбовской области Российской Федерации, в целях изучения отдельных обращений (жалоб) граждан и организаций, носящих межведомственный характер, в том числе повторных обращений граждан и организаций, администрация области постановляет:

1. Создать рабочую группу по координации и оценке работы с обращениями граждан и организаций.

2. Утвердить Положение о рабочей группе по координации и оценке работы с обращениями граждан и организаций согласно приложению № 1.

3. Утвердить список рабочей группы по координации и оценке работы с обращениями граждан и организаций согласно приложению № 2.

4. Опубликовать настоящее постановление на сайте сетевого издания «Тамбовская жизнь» (www.tamlife.ru).

И.о. главы администрации области

О.О. Иванов

Приложение № 1
Утверждено
постановлением
администрации области
от 28.01.2020 № 53

Положение
о рабочей группе по координации и оценке работы с обращениями граждан и организаций

1. Общие положения

1.1. Рабочая группа по координации и оценке работы с обращениями граждан и организаций (далее - рабочая группа) является коллегиальным органом, образованным в целях изучения отдельных обращений граждан и организаций, ранее поступивших в администрацию области и носящих межведомственный характер, в том числе повторных обращений граждан и организаций (далее - обращения граждан и организаций).

1.2. В своей деятельности рабочая группа руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными законами, указами и распоряжениями Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации, Уставом (Основным Законом) Тамбовской области Российской Федерации, законами Тамбовской области, иными нормативными правовыми актами Тамбовской области (постановлениями и распоряжениями администрации области), а также настоящим Положением.

1.3. В состав рабочей группы входят представители структурных подразделений администрации области.

1.4. Организационное, материально-техническое, документационное и информационное обеспечение деятельности рабочей группы осуществляет департамент государственных и муниципальных услуг, информационных технологий, связи и документооборота аппарата главы администрации области (далее - департамент).

2. Основные задачи рабочей группы

Основными задачами рабочей группы являются:

обеспечение объективного рассмотрения обращений граждан и организаций;

обеспечение эффективного взаимодействия с территориальными органами федеральных органов исполнительной власти, органами исполнительной власти области, органами местного самоуправления, общественными приемными главы администрации области в городских округах и муниципальных районах области в части совершенствования работы с обращениями граждан и организаций.

3. Основные функции рабочей группы

В соответствии с возложенными на неё задачами рабочая группа осуществляет следующие основные функции:

внесение предложений лицам, рассматривающим обращения граждан и организаций, по принятию мер по восстановлению или защите нарушенных прав, свобод и законных интересов обратившихся граждан и организаций;

внесение предложений лицам, рассматривающим обращения граждан и организаций, об осуществлении выезда на место в целях изучения изложенных в обращении фактов, причин их возникновения и принятия мер, направленных на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов граждан и организаций;

обеспечение взаимодействия с рабочей группой при Администрации Президента Российской Федерации по координации и оценке работы с обращениями граждан и организаций;

подготовка для органов исполнительной власти области, органов местного самоуправления предложений, направленных на совершенствование работы по обращениям граждан и организаций.

4. Основные права рабочей группы

Для осуществления своих функций рабочая группа имеет право: запрашивать в установленном порядке от территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, органов исполнительной власти области, органов местного самоуправления, областных государственных (муниципальных) учреждений информацию по вопросам, относящимся к компетенции рабочей группы;

приглашать на заседания рабочей группы руководителей и сотрудников (работников) территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, органов исполнительной власти области, органов местного самоуправления, областных государственных (муниципальных) учреждений, а также иных организаций и учреждений, имеющих непосредственное отношение к рассматриваемым обращениям;

направлять предложения в территориальные органы федеральных органов исполнительной власти, органы исполнительной власти области, органы местного самоуправления, областные государственные (муниципальные) учреждения, а также иные организации и учреждения по организации работы с обращениями граждан и организаций, являющимися предметом рассмотрения рабочей группы;

участвовать в совещаниях, конференциях и семинарах, проводимых территориальными органами федеральных органов исполнительной власти, органами исполнительной власти области, органами местного самоуправления, областными государственными (муниципальными) учреждениями, а также иными организациями и учреждениями по вопросам, относящимся к компетенции рабочей группы.

5. Организация работы рабочей группы

5.1. Рабочая группа формируется в составе руководителя рабочей группы, заместителя руководителя, секретаря и членов рабочей группы.

Персональный состав рабочей группы утверждается постановлением администрации области.

5.2. Основной формой деятельности рабочей группы являются заседания, на которых обеспечивается обсуждение вносимых на рассмотрение вопросов.

Заседания рабочей группы оформляются протоколом, решения рабочей группы принимаются в виде предложений.

5.3. Руководитель рабочей группы осуществляет общее руководство работой рабочей группы, утверждает повестку заседания рабочей группы, определяет время и место проведения заседаний рабочей группы и ведет ее заседания. В отсутствие руководителя рабочей группы заседание проводит заместитель руководителя рабочей группы.

Руководитель рабочей группы, заместитель руководителя рабочей группы инициируют проведение заседаний рабочей группы, анализируют выполнение предложений рабочей группы.

5.4. Секретарь рабочей группы информирует членов рабочей группы о месте, времени проведения заседаний, обеспечивает их необходимыми материалами, формирует повестку заседания рабочей группы, координирует текущую деятельность рабочей группы, оформляет протоколы заседаний рабочей группы и направляет их членам рабочей группы.

В отсутствие секретаря рабочей группы по поручению руководителя рабочей группы его функции выполняет назначенный член рабочей группы.

5.5. Члены рабочей группы:

участвуют в заседании рабочей группы;

вносят предложения в проект повестки заседания рабочей группы;

знакомятся с документами, касающимися рассматриваемых проблем, высказывают свое мнение по существу обсуждаемых вопросов, вносят предложения по проектам решений рабочей группы;

обладают равными правами при обсуждении вопросов и голосовании.

Члены рабочей группы не вправе делегировать свои полномочия иным лицам.

Члены рабочей группы осуществляют свою деятельность на общественных началах.

5.6. Заседания рабочей группы проводятся по мере необходимости.

В случае отсутствия члена рабочей группы на заседании он вправе изложить свое мнение по рассматриваемым вопросам в письменном виде до начала заседания рабочей группы, представив их руководителю рабочей группы.

5.7. Заседание рабочей группы правомочно, если на нем присутствуют более половины ее членов. Каждый член рабочей группы имеет один голос. Решение считается принятым, если за него проголосовало большинство присутствовавших на заседании членов рабочей группы.

В случае равенства голосов право решающего голоса принадлежит руководителю рабочей группы.

5.8. Протоколы заседаний рабочей группы подписываются руководителем рабочей группы или заместителем руководителя рабочей группы, проводившим заседание, и секретарем рабочей группы.

5.9. Протоколы заседаний рабочей группы (выписки из него) направляются заинтересованным территориальным органам федеральных органов исполнительной власти, органам исполнительной власти области, органам местного самоуправления и организациям с рекомендациями по выполнению содержащихся в них предложений и использованию в работе.

Приложение № 2
Утвержден
постановлением
администрации области
от 28.01.2020 № 53

Список
рабочей группе по координации и оценке работы с обращениями граждан и организаций (далее - рабочая группа)

Щербакова

Елена Геннадьевна

директор департамента государственных и муниципальных услуг, информационных технологий, связи и документооборота аппарата главы администрации области, руководитель рабочей группы

Лежнева

Надежда Александровна

заместитель директора департамента государственных и муниципальных услуг, информационных технологий, связи и документооборота аппарата главы администрации области, начальник управления документооборота и работы с обращениями граждан, заместитель руководителя рабочей группы

Свиридов

Алексей Владимирович

и.о. начальника отдела по работе с обращениями граждан управления документооборота и работы с обращениями граждан департамента государственных и муниципальных услуг, информационных технологий, связи и документооборота аппарата главы администрации области, секретарь рабочей группы

Члены рабочей группы:

Беляев

Алексей Алексеевич

заместитель директора департамента общественных связей и информационной политики аппарата главы администрации области, начальник управления общественных связей

Серова

Галина Александровна

советник главы администрации области

Турецких

Александр Владимирович

директор правового департамента аппарата главы администрации области

Чупрунов

Сергей Юрьевич

директор департамента государственной, муниципальной службы и противодействия коррупции аппарата главы администрации области