Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление порубочного билета и (или) разрешения на пересадку деревьев и кустарников»



1

АДМИНИСТРАЦИЯ

ГОРОДА АРМЯНСКА

РЕСПУБЛИКИ КРЫМ

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

от 28.05.2020                                                                                                                              № 295

в редакции постановления от 26.11.2020 № 727

Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление порубочного билета и (или) разрешения на пересадку деревьев и кустарников»

Руководствуясь Федеральными законами от 06.10.2003 №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», от 10.01.2002 №7-ФЗ «Об охране окружающей среды», от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлениями Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 №373 «О разработке и утверждении административных регламентов осуществления государственного контроля (надзора) и административных регламентов предоставления государственных услуг», от 30.04.2014 №403 «Об исчерпывающем перечне процедур в сфере жилищного строительства», законом Республики Крым от 21.08.2014 №54-ЗРК «Об основах местного самоуправления в Республике Крым», постановлением Совета министров Республики Крым от 22.01.2019 №33 «О разработке и утверждении административных регламентов осуществления государственного контроля (надзора) исполнительными органами государственной власти Республики Крым и признании утратившими силу некоторых постановлений Совета министров Республики Крым», Уставом муниципального образования городской округ Армянск Республики Крым, постановлением администрации города Армянска Республики Крым от 15.03.2019 №183 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг на территории муниципального образования городской округ Армянск Республики Крым», администрация города Армянска п о с т а н о в л я е т:

1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление порубочного билета и (или) разрешения на пересадку деревьев и кустарников» (прилагается).

2. Управлению жилищно-коммунального хозяйства и капитального строительства администрации города Армянска Республики Крым при предоставлении муниципальных услуг руководствоваться настоящим административным регламентом.

3. Признать утратившими силу постановления администрации города Армянска:

- от 02.06.2016 №243 «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешения на снос или пересадку зеленых насаждений на территории муниципального образования городской округ Армянск Республики Крым»;

- от 27.06.2016 №315 «О внесении изменений в постановление администрации города Армянска от 02.06.2016 №243 «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешения на снос или пересадку зеленых насаждений на территории муниципального образования городской округ Армянск Республики Крым»;

- от 30.11.2016 №621 «О внесении изменений в постановление администрации города Армянска от 02.06.2016 №243 «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешения на снос или пересадку зеленых насаждений на территории муниципального образования городской округ Армянск Республики Крым».

4. Обнародовать настоящее постановление на информационном стенде, расположенном в помещении Армянского городского совета, и на официальном сайте Армянского городского совета в информационно-телекоммуникационной сети общего пользования (сети Интернет).

5. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального обнародования.

6. Контроль за исполнением постановления возложить на заместителя главы администрации города Армянска Черненко А.А.

Глава администрации                                                                                    В.А. Телиженко

Приложение 1

к постановлению администрации города  Армянска от 28.05.2020 №295

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления муниципальной услуги «Предоставление порубочного билета и (или) разрешения на пересадку деревьев и кустарников»

1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования административного регламента

1.1.1. Настоящий административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление порубочного билета и (или) разрешения на пересадку деревьев и кустарников» (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения, и доступности результатов исполнения муниципальной услуги по предоставлению порубочного билета и (или) разрешения на пересадку деревьев и кустарников (далее — муниципальная услуга), определяет порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги на территории муниципального образования городской округ Армянск Республики Крым (далее – муниципальное образование).

1.1.2. Настоящий административный регламент разработан в целях повышения качества предоставления и исполнения муниципальной услуги, в том числе:

− упорядочения административных процедур (действий);

− сокращения количества документов, предоставляемых гражданами для предоставления муниципальной услуги;

− установления ответственности должностных лиц администрации города Армянска Республики Крым (далее – администрация), предоставляющих муниципальную услугу, за несоблюдение ими требований административного регламента при выполнении административных процедур (действий).

1.2. Круг заявителей

1.2.1. Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются юридические или физические лица, в том числе индивидуальные предприниматели (далее - заявители).

1.2.2. От имени заявителей могут выступать их представители, действующие в соответствии с полномочиями, подтверждаемыми в установленном законом порядке.

1.3.              Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги

1.3.1.              Порядок получения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги:

1)              публичное письменное консультирование (посредством размещения информации):

−              на официальном сайте муниципального образования: armgov.ru;

−              на официальном веб - сайте многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (далее – МФЦ);

−              в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее – ЕПГУ) и в государственной информационной системе «Портал государственных и муниципальных услуг Республики Крым» (далее – РПГУ);

−              на информационных стендах, в местах предоставления муниципальной услуги администрации и МФЦ;

2)              индивидуальное консультирование по справочным телефонным номерам администрации и МФЦ;

3)              индивидуальное консультирование по почте, в том числе посредством электронной почты (в случае поступления соответствующего запроса в администрацию или МФЦ);

4)              посредством индивидуального устного информирования.

1.3.2.              Публичное письменное консультирование осуществляется должностным лицом управления жилищно-коммунального хозяйства и капитального строительства администрации города Армянска (далее – УЖКХиКС) путем размещения информационных материалов на информационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги, публикации информационных материалов в средствах массовой информации, включая публикацию на официальном сайте администрации и МФЦ, ЕПГУ, РПГУ. Консультирование путем публикации информационных материалов на официальных сайтах, в средствах массовой информации регионального уровня осуществляется администрацией.

На информационных стендах администрации, в местах предоставления муниципальной услуги, размещается следующая информация:

−              исчерпывающая информация о порядке предоставления муниципальной услуги;

−              выдержки из административного регламента и приложения к нему;

−              номера кабинетов, в которых предоставляется муниципальная услуга; фамилии, имена, отчества (последнее - при наличии) и должности соответствующих должностных лиц, режим приема ими заявителей;

−              адрес сайта МФЦ, на котором можно узнать адрес и графики работы отделений (центров) МФЦ;

−              выдержки из нормативных правовых актов по наиболее часто задаваемым вопросам;

−              исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

−              формы заявлений;

−              перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

−              порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу.

На информационных стендах МФЦ, в местах предоставления муниципальной услуги, размещается следующая информация:

−              перечень государственных и муниципальных услуг, предоставление которых организовано в МФЦ;

−              сроки предоставления государственных и муниципальных услуг;

−              размеры государственной пошлины и иных платежей, уплачиваемых заявителем при получении государственных и муниципальных услуг, порядок их уплаты;

−              информация о дополнительных (сопутствующих) услугах, а также об услугах, необходимых и обязательных для предоставления государственных и муниципальных услуг, размерах и порядке их оплаты;

−              порядок обжалования действий (бездействия), а также решений органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги, государственных и муниципальных служащих, МФЦ, работников МФЦ;

−              информацию о предусмотренной законодательством Российской Федерации и Республики Крым ответственности должностных лиц органов, предоставляющих государственные услуги, должностных лиц органов, предоставляющих муниципальные услуги, работников МФЦ, работников привлекаемых организаций за нарушение порядка предоставления государственных и муниципальных услуг;

−              информацию о порядке возмещения вреда, причиненного заявителю в результате ненадлежащего исполнения либо неисполнения многофункциональным центром или его работниками, а также привлекаемыми организациями или их работниками обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации;

−              режим работы и адреса иных МФЦ и привлекаемых организаций, находящихся на территории Республики Крым;

−              иную информацию, необходимую для получения государственной и муниципальной услуги.

1.3.3.              Индивидуальное консультирование по телефону должностным лицом УЖКХиКС не должно превышать 10 минут. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании администрации, в которую позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве (при наличии) и должности специалиста, осуществляющего индивидуальное консультирование по телефону.

1.3.4.              Индивидуальное консультирование по почте (по электронной почте).

При индивидуальном консультировании по почте ответ на обращение заинтересованного лица направляется почтой в адрес заинтересованного лица. Ответ направляется в письменном виде, электронной почтой либо через веб – сайт администрации в зависимости от способа обращения заинтересованного лица или способа доставки ответа, указанного в письменном обращении (в случае обращения в форме электронного документа в срок, установленный законодательством Российской Федерации). Датой получения обращения является дата регистрации входящего обращения в администрацию или МФЦ.

1.3.5.              Время ожидания заявителя при индивидуальном консультировании при личном обращении не должно превышать 15 минут.

Индивидуальное консультирование при личном обращении каждого заявителя должностным лицом УЖКХиКС или МФЦ не должно превышать 10 минут.

Сектор информирования в помещении МФЦ содержит не менее одного окна (иного специально оборудованного рабочего места), предназначенного для информирования заявителей о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг, о ходе рассмотрения запросов о предоставлении государственных и муниципальных услуг, а также для предоставления иной информации.

1.3.6.              Администрация предоставляет муниципальную услугу в лице УЖКХиКС или МФЦ, при ответе на обращения заявителей:

1)              при устном обращении заявителя (по телефону или лично) могут дать ответ самостоятельно. В случаях, когда должностное лицо не может самостоятельно ответить на заданный при телефонном обращении вопрос, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) другому должностному лицу или обратившемуся лицу сообщается телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию;

2)              при ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения должны отвечать вежливо и корректно;

3)              при ответе на телефонные звонки должностное лицо, осуществляющее консультирование, должно назвать фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), занимаемую должность и наименование администрации. По результатам консультирования должностное лицо, осуществляющее консультирование, должно кратко подвести итоги и перечислить заявителю меры, которые необходимо предпринять;

4)              ответы на письменные обращения даются в простой, четкой и понятной форме в письменном виде и должны содержать:

−              ответы на поставленные вопросы;

−              должность, фамилию и инициалы лица, подписавшего ответ;

−              фамилию и инициалы исполнителя;

−              наименование структурного подразделения-исполнителя;

−              номер телефона исполнителя;

5)              не вправе осуществлять консультирование заявителей, выходящее за рамки информирования о стандартных процедурах и условиях оказания муниципальной услуги и влияющее прямо или косвенно на индивидуальные решения заявителей.

1.3.7.              На ЕПГУ, РПГУ и официальном сайте администрации размещается следующая информация:

1)              исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, требования к оформлению указанных документов, а так же перечень документов, которые заявитель вправе предоставить по собственной инициативе;

2)              круг заявителей;

3)              срок предоставления государственной услуги;

4)              результаты предоставления государственной услуги, порядок представления документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги;

5)              размер государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственной услуги;

6)              исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги;

7)              о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги;

8)              формы заявлений (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении государственной услуги.

Информация на ЕПГУ, РПГУ о порядке и сроках предоставления государственной услуги на основании сведений, содержащихся в федеральной государственной информационной системе «Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)», предоставляется заявителю бесплатно.

Доступ к информации о сроках и порядке предоставления услуги осуществляется без выполнения заявителем каких – либо требований, в т.ч. без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.

1.3.8.              Сведения о ходе предоставления муниципальной услуги заявитель вправе получить при личном, письменном обращении в администрацию, предоставляющий услугу, а также посредством телефонной связи администрации. Кроме того, сведения о ходе предоставления муниципальной услуги заявитель вправе получить посредством ЕПГУ, РПГУ (для заявлений, поданных посредством РПГУ), электронной почты администрации.

1.3.9.              Справочная информация подлежит обязательному размещению на ЕПГУ, РПГУ, официальном сайте администрации, и является доступной для заявителя. УЖКХиКС обеспечивает размещение и актуализацию справочной информации в электронном виде посредством ЕПГУ, РПГУ, официального сайта администрации.

К справочной информации относится:

−              место нахождения и графики работы администрации, предоставляющего муниципальную услугу, его структурных подразделений, предоставляющих муниципальную услугу, государственных и муниципальных органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения муниципальной услуги, а также отделений (центров) МФЦ;

−              справочные телефоны структурных подразделений администрации, предоставляющего муниципальную услугу, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в том числе номер телефона-автоинформатора (при наличии);

−              адреса официального сайта администрации, предоставляющего муниципальную услугу, расположенного на Портале Правительства Республики Крым, а также электронной почты и (или) формы обратной связи в сети «Интернет».

Инвалиды и лица с ограничением жизнедеятельности дополнительно могут обратиться в отделение почтовой связи города Армянска УФПС Республики Крым, на телефон прямой линии с приемной главы администрации, для получения консультации или приглашения специалиста для подачи пакета документов либо за результатом предоставления муниципальной услуги.

Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги:

2.1.1. Предоставление порубочного билета и (или) разрешения на пересадку деревьев и кустарников (далее - Порубочный билет (Разрешение)).

2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу:

2.2.1. Муниципальную услугу предоставляет Администрация в лице УЖКХиКС.

Структурное подразделение УЖКХиКС, предоставляющего муниципальную услугу - отдел жилищного хозяйства, благоустройства и природопользования управления жилищно-коммунального хозяйства и капитального строительства администрации города Армянска (далее – ОЖХБП УЖКХиКС).

При предоставлении муниципальной услуги администрация взаимодействует с:

- Муниципальным казенным предприятием «Благоустройство» муниципального образования городской округ Армянск Республики Крым» (далее – МКП «Благоустройство»).

2.2.2. Муниципальная услуга может предоставляться через МФЦ после заключения соответствующего Соглашения о взаимодействии в части:

− приема, регистрации и передачи в администрацию заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

2.2.3. Запрещено требовать от Заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части первой статьи 9 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – Федеральный закон №210-ФЗ).

2.3. Описание результата предоставления муниципальной услуги

2.3.1.              Результатом предоставления муниципальной услуги является:

−              предоставление порубочного билета и (или) разрешения на пересадку деревьев и кустарников (далее – Порубочный билет (Разрешение) (Приложение    №3, 4 к административному регламенту);

−              выдача уведомления об отказе в предоставлении порубочного билета и (или) разрешения на пересадку деревьев и кустарников (далее - уведомление об отказе в предоставлении Порубочного билета (Разрешения) (Приложение №6 к административному регламенту).

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги

2.4.1. Общий срок предоставления муниципальной услуги – 30 рабочих дней со дня представления в администрацию заявления и документов к нему (с учетом сезонных условий), обязанность по предоставлению которых возложена на заявителя.

В случае представления заявителем документов через МФЦ или направления запроса в электронном виде, посредством РПГУ, срок предоставления муниципальной услуги исчисляется со дня поступления (регистрации) документов в администрацию.

МФЦ обеспечивает передачу заявления и документов в администрацию, в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии заключенным между МФЦ и администрацией, но не позднее следующего рабочего дня, со дня их поступления.

2.4.2. Срок выдачи (направления) результата предоставления муниципальной услуги заявителю составляет не более 3 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения администрацией.

2.4.3. Срок приостановления предоставления муниципальной услуги исчисляется до момента предоставления недостающего пакета документов.

2.5. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги

2.5.1. Перечень нормативно правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги (с указанием их реквизитов и источников официального опубликования), подлежит обязательному размещению на ЕПГУ, РПГУ и официальном сайте Армянского городского совета (Приложение №7 к административному регламенту).

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, подлежащих предоставлению заявителем, в том числе в электронной форме

2.6.1.Для получения муниципальной услуги заявитель представляет в администрацию заявление на получение порубочного билета и (или) разрешения на пересадку деревьев и кустарников (далее - заявление) по форме согласно Приложению №1 к административному регламенту, которое должно содержать:

1) наименование органа, в который направляется заявление;

2) сведения о Заявителе:

− для юридического лица: полное наименование, фамилия, имя и отчество (при наличии) руководителя, место нахождения, контактный телефон;

− для индивидуального предпринимателя: фамилия, имя и отчество (при наличии) индивидуального предпринимателя, место его жительства, контактный телефон;

− для физического лица: фамилия, имя и отчество (при наличии), место его жительства, контактный телефон;

3) основание для сноса или пересадки зеленых насаждений;

4) сведения о местоположении, видах и возрасте зеленых насаждений;

5) в случае пересадки указание на предполагаемое место пересадки зеленых насаждений;

6) подпись и дату.

В случае необходимости получения Порубочного билета (Разрешения)  на придомовой территории многоквартирного жилого фонда на территории муниципального образования, заявление предоставляется управляющей компанией, осуществляющей услуги и работы, необходимые для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирных жилых домах муниципального образования (при управлении управляющей организацией), либо руководством ЖСК, ТСН, ТСЖ (при управлении товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом), либо представителем совладельцев многоквартирного жилого фонда, при условии принятия решения не менее 2/3 голосов от общего числа собственников помещений в многоквартирном доме (при непосредственном управлении собственниками помещений в многоквартирном доме, количество квартир в котором составляет не более чем тридцать).

В случае необходимости получения разрешения на снос или пересадку зеленых насаждений на территориях общего пользования муниципального образования, заявление предоставляется юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем, либо физическим лицом - производителем товаров, работ, услуг по благоустройству территорий общего пользования городского округа.

В случае необходимости удаления зеленых насаждений при ликвидации чрезвычайных и аварийных ситуаций (устранения неисправностей на инженерных сетях и др.) ресурсоснабжающими организациями и службами МЧС, требующих безотлагательного проведения аварийно-восстановительных работ, при условии невозможности оформления соответствующих разрешительных документов в установленном порядке, удаление зеленых насаждений может быть осуществлена без предварительного оформления порубочного билета при условии направления соответствующей информации в Единую дежурно-диспетчерскую службу муниципального образования городской округ Армянск Республики Крым (далее – ЕДДС) до начала работ. В течение суток с момента возникновения необходимости удаления зеленых насаждений в процессе ликвидации чрезвычайных и аварийных ситуаций ресурсоснабжающей организацией и/или службой МЧС направляется уведомление в Администрацию, для незамедлительного проведения обследования и составления Акта освидетельствования места вырубки, который подписывается председателем комиссии по обследованию зеленых насаждений, подлежащих удалению и (или) пересадке, на территории муниципального образования городской округ Армянск Республики Крым, и организацией, которой проводятся работы по ликвидации чрезвычайной и аварийной ситуации, а в случае необходимости – представителем штаба по ликвидации чрезвычайных ситуаций. При этом, компенсационная стоимость за вырубку зеленых насаждений в охранной зоне инженерных коммуникаций, а также за вырубку аварийных деревьев не взимается.».

в редакции постановления от 26.11.2020 № 727

2.6.2.К заявлению прилагается:

− план – схема расположения зелёных насаждений с привязкой к местности;

− правоустанавливающие документы на земельный участок;

− в случае необходимости сноса или пересадки зеленых насаждений при осуществлении строительства, реконструкции и ремонта зданий, строений и сооружений, в том числе инженерных коммуникаций, предоставляются утвержденная градостроительная документация на объект;

2.6.3.Заявители вправе приобщить к заявлению дополнительные документы, подтверждающие необходимость (целесообразность) в сносе или пересадке деревьев и кустарников.

Заявления оформляются заявителями лично, либо уполномоченными на то заявителями лицами.

2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, и которые заявитель вправе представить, в том числе в электронной форме

2.7.1. Для предоставления муниципальной услуги, администрация посредством межведомственного информационного взаимодействия (без привлечения к этому заявителя), запрашивает следующие документы:

− правоустанавливающие документы на земельный участок и (или) объекты недвижимости, (Армянский городской отдел Государственного комитета по государственной регистрации и кадастру) (для определения правообладателя объекта и проверки полномочий);

− разрешение на строительство объекта капитального строительства (в случаях, установленных Градостроительным кодексом Российской Федерации, для проверки полномочий на строительство объектов) (Служба государственного строительного надзора Республики Крым);

2.7.2. Заявитель вправе, по собственной инициативе предоставить документы, предусмотренные подпунктом 2.7.1 пункта 2.7 административного регламента. Не предоставление вышеуказанных документов не является причиной для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

2.8. Указание на запрет требовать от заявителя

2.8.1. Запрещается:

- отказывать в приеме запроса и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в случае, если запрос и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления муниципальной услуги, опубликованной на ЕПГУ, РПГУ, на официальном сайте администрации, предоставляющей муниципальную услугу, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги;

- отказывать в предоставлении муниципальной услуги в случае, если запрос и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления муниципальной услуги, опубликованной на ЕПГУ, РПГУ, на официальном сайте администрации, предоставляющего муниципальную услугу, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги;

- требовать от заявителя совершения иных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, а также предоставления сведений, необходимых для расчета длительности временного интервала, который необходимо забронировать для приема;

- требовать представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальных услуг;

- требовать представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Крым, муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении администрации, предоставляющего муниципальную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ;

- требовать от заявителя предоставления документов, подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление муниципальной услуги;

- требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона № 210-ФЗ;

- требовать от заявителя представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных подпунктами «а» - «г» пункта 4 части 1 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ.

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

2.9.1. Основания для отказа в приеме документов необходимых для предоставления муниципальной услуги:

1) заявитель не соответствует требованиям, указанным в подпункте 1.2 пункта 1 административного регламента;

2) наличие в заявлении и прилагаемых к заявлению документах неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание, подчисток либо приписок, зачеркнутых слов;

3) текст заявления не поддается прочтению;

4) отсутствие в заявлении сведений о заявителе, подписи заявителя.

2.9.2. Основанием для отказа в приеме к рассмотрению заявления за получением муниципальной услуги в электронном виде является наличие повреждений файла, не позволяющих получить доступ к информации, содержащейся в документе.

2.10. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги

2.10.1. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

1) подача заявления ненадлежащим лицом;

2) наличие в документах и материалах, предоставленных заявителем, недостоверной или искаженной информации;

3) зеленое насаждение имеет природоохранное, научное, историко-культурное, эстетическое, рекреационное, оздоровительное и иное ценное значение и находится под особой охраной.

2.10.2. Заявитель (представитель заявителя) вправе отказаться от получения муниципальной услуги на основании личного письменного заявления, написанного в свободной форме направив почтовым отправлением (с уведомлением) или обратившись в администрацию.

Отказ в предоставлении муниципальной услуги не препятствует повторному обращению за предоставлением муниципальной услуги.

2.10.3. Предоставление муниципальной услуги может быть приостановлено в следующих случаях:

- обращения заявителя о приостановлении услуги;

- предоставление неполного пакета документов, предусмотренного пунктом 2.6 Регламента.

Предоставление муниципальной услуги возобновляется при устранении причины ее приостановления.

2.11. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги

2.11.1. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги отсутствуют.

2.12. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление муниципальной услуги

2.12.1. Плата за предоставление муниципальной услуги не взимается.

2.13. Максимальный срок ожидания заявителя в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги

2.13.1. Время ожидания заявителя в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должно превышать 15 минут.

2.14. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме

2.14.1. Регистрация заявления, поступившего в администрацию, осуществляется в течение 1 рабочего дня, с даты его получения должностным лицом отдела по организационной работе, делопроизводству и контролю (далее - ООРДиК). Регистрация осуществляется путем проставления отметки на заявлении (дата приема, входящий номер).

2.14.2. Заявление и документы, подаваемые через МФЦ, передаются в администрацию в срок, не превышающий 2 рабочих дней, и регистрируются администрацией в этот же день.

2.14.3. При направлении заявителем заявления о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме посредством РПГУ, администрация в течение 3 рабочих дней со дня получения указанного заявления направляет заявителю уведомление в «личный кабинет» на РПГУ, о необходимости представления в администрацию документов, указанных в пункте 2.6 раздела 2 настоящего административного регламента, на бумажных носителях с указанием даты, времени их предоставления и места нахождения администрации.

2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов

2.15.1. В целях обеспечения конфиденциальности сведений ведется прием только одного заявителя. Одновременное консультирование и (или) прием двух и более заявителей не допускается.

Рабочее место специалиста ОЖХБП УЖКХиКС, непосредственно участвующего в предоставлении муниципальной услуги, должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим, ксерокопирующим и сканирующим устройствами, иметь информацию о фамилии, имени и отчестве специалиста, осуществляющего прием заявителей.

Вход в здание администрации должен быть оборудован вывеской с указанием полного наименования администрации, адреса, номера телефона для справок, приемных дней.

Заявители, обратившиеся в администрацию, непосредственно информируются:

− об исчерпывающем перечне документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, их комплектности;

− о порядке оказания муниципальной услуги, в том числе о документах, не требуемых от заявителя при предоставлении муниципальной услуги;

− о правильности оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

− об источниках получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

− о порядке, сроках оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, возможности их получения;

− об исчерпывающем перечне оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

2.15.2. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга:

− предпочтительно размещаются на нижних этажах зданий, или в отдельно стоящих зданиях, и должны быть оборудованы отдельным входом. Расположение выше первого этажа допускается при наличии в здании специально оборудованного лифта или подъемника для инвалидов и иных маломобильных групп населения. Входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски;

− должны соответствовать санитарно-гигиеническим, противопожарным требованиям и требованиям техники безопасности, а также обеспечивать свободный доступ к ним инвалидов и маломобильных групп населения;

− оборудуются световым информационным табло;

− комплектуется необходимым оборудованием в целях создания комфортных условий для получателей муниципальной услуги;

− должны быть оборудованы устройствами для озвучивания визуальной, текстовой информации, а также надписями, знаками и иной текстовой и графической информацией, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне, в соответствии с действующими стандартами выполнения и размещения таких знаков, а также визуальными индикаторами, преобразующими звуковые сигналы в световые, речевые сигналы в текстовую бегущую строку. Обеспечивается допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика.

2.15.3. Требования к залу ожидания.

Места ожидания должны быть оборудованы стульями, кресельными секциями, скамьями.

Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения.

2.15.4. Требования к местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги.

Места для заполнения документов должны быть оборудованы стульями, столами (стойками) и обеспечены образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

2.15.5. Требования к информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Места для информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.

На информационных стендах или информационных терминалах размещается визуальная, текстовая и мультимедийная информация о порядке предоставления муниципальной услуги. Информационные стенды устанавливаются в удобном для граждан месте и должны соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.

2.15.6. Требования к обеспечению доступности для инвалидов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов:

- условия для беспрепятственного доступа к объектам, местам отдыха и к предоставляемым в них услугам;

- возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположен объект в целях доступа к месту предоставления муниципальной услуги, входа в такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом на объект, в том числе с использованием кресла-коляски, в том числе с помощью специалистов, предоставляющих услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;

− сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения по территории учреждения, организации, а также при пользовании услугами, предоставляемыми ими;

− содействие инвалиду при входе в здание и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;

− дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

− допуск на объекты собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

− оказание должностными лицами, предоставляющими услугу, помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;

− выделение не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов на каждой стоянке (остановке) автотранспортных средств, в том числе около объектов социальной, инженерной и транспортной инфраструктур.

В случаях, если существующие объекты социальной, инженерной и транспортной инфраструктур невозможно полностью приспособить с учетом потребностей инвалидов, до их реконструкции или капитального ремонта, принимаются согласованные с одним из общественных объединений инвалидов, осуществляющих свою деятельность на территории поселения, муниципального района, городского округа, минимальные меры для обеспечения доступа инвалидов к месту предоставления муниципальной услуги либо, когда это возможно, обеспечить предоставление необходимых услуг по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.

2.15.7. Должностные лица, работающие с инвалидами, проходят инструктирование или обучение по вопросам, связанным с обеспечением доступности для них объектов социальной, инженерной и транспортной инфраструктур и услуг.

2.16. Показатели доступности и качества муниципальной услуги

2.16.1. Показателями доступности предоставления муниципальной услуги являются:

− при предоставлении муниципальной услуги количество взаимодействий заявителя с должностными лицами администрации, ответственными за предоставление муниципальной услуги, не более 3-х раз, продолжительность каждого обращения не превышает 15 минут;

− возможность получения сведений о ходе предоставления муниципальной услуги посредством РПГУ и ЕПГУ (в случае подачи заявления в электронном виде через ЕПГУ, РПГУ), электронной почты, а также по справочным телефонам администрации, предоставляющего муниципальную услугу и личного посещения администрации, в установленное графиком работы время. Получение сведений о ходе предоставления муниципальной услуги путем использования ЕПГУ, РПГУ возможно в любое время с момента подачи документов.

2.16.2. Качество предоставления муниципальной услуги характеризуется предоставлением муниципальной услуги в соответствии со стандартом предоставления муниципальной услуги, а также отсутствием:

− безосновательных отказов в приеме заявлений о предоставлении муниципальной услуги от заявителей и в предоставлении муниципальной услуги;

− нарушений сроков предоставления муниципальной услуги;

− очередей при приеме заявлений о предоставлении муниципальной услуги от заявителей и выдаче результатов предоставления муниципальной услуги;

− некомпетентности специалистов;

− жалоб на действия (бездействие) либо некорректное, невнимательное отношение к заявителям специалистов, осуществляющих предоставление муниципальной услуги.

2.17. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги по экстерриториальному принципу (в случае, если муниципальная услуга предоставляется по экстерриториальному принципу) и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме

2.17.1. Указать особенности предоставления муниципальной услуги по экстерриториальному принципу (в случае, если муниципальная услуга предоставляется по экстерриториальному принципу).

2.17.2. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронном виде.

Предоставление муниципальной услуги в электронной форме, посредством РПГУ, осуществляется после ее перевода в электронный вид в порядке, установленном действующим законодательством.

Обращение за получением муниципальной услуги может осуществляться с использованием электронных документов, подписанных электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона «Об электронной подписи» от 06.04.2011 № 63-ФЗ и требованиями Федерального закона №210-ФЗ.

Запрос и иные документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, подписанные простой электронной подписью и поданные заявителем с соблюдением требований части 2 статьи 21.1 и части 1 статьи 5 Федерального закона «Об электронной подписи» и требованиями Федерального закона №210-ФЗ, признаются равнозначными запросу и иным документам, подписанным собственноручной подписью и представленным на бумажном носителе, за исключением случаев, если федеральными законами или иными нормативными правовыми актами установлен запрет на обращение за получением государственной или муниципальной услуги в электронной форме.

В соответствии с пунктом 2(1) Правил определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 г. №634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг» заявитель - физическое лицо вправе использовать простую электронную подпись в случае, если идентификация и аутентификация заявителя - физического лица осуществляются с использованием единой системы идентификации и аутентификации, при условии, что при выдаче ключа простой электронной подписи личность физического лица установлена при личном приеме.

2.17.3. Заявление и документы, указанные в пункте 2.6. раздела 2 настоящего административного регламента, представленные в форме электронного документа через ЕПГУ, РПГУ подписываются заявителем либо представителем заявителя с использованием простой электронной подписи (автоматически) или усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя (представителя заявителя).

При представлении заявления представителем заявителя в форме электронного документа к такому заявлению прилагается надлежащим образом оформленная доверенность в форме электронного документа, подписанного лицом, выдавшим (подписавшим) доверенность, с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи (в случае, если представитель заявителя действует на основании доверенности).

Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме и в многофункциональном центре

3.1. Исчерпывающий перечень административных процедур при предоставлении муниципальной услуги

3.1.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) прием и регистрация заявления и документов, обязательных к предоставлению;

2) рассмотрение заявления и прилагаемых к нему документов;

3) формирование и направление межведомственных запросов;

4) принятие решения о предоставлении муниципальной услуги;

5) выдача результата предоставления муниципальной услуги.

3.2. Прием и регистрация заявления и документов, обязательных к предоставлению

3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление в администрацию заявления, согласно установленной форме (Приложения №1 к настоящему административному регламенту), и приложенных к нему документов. Запрос (заявление) представляется заявителем (представителем заявителя) в администрацию либо в многофункциональный центр или в электронной форме через РПГУ.

В случае представления заявления при личном обращении заявителя или представителя заявителя предъявляется документ, удостоверяющий соответственно личность заявителя или представителя заявителя.

Лицо, имеющее право действовать без доверенности от имени юридического лица, предъявляет документ, удостоверяющий его личность, и сообщает реквизиты свидетельства о государственной регистрации юридического лица, а представитель юридического лица предъявляет также документ, подтверждающий его полномочия действовать от имени этого юридического лица, или копию этого документа, заверенную печатью (при наличии печати) и подписью руководителя этого юридического лица.

При представлении заявителем документов устанавливается личность заявителя, проверяются полномочия заявителя, осуществляется проверка соответствия сведений, указанных в заявлении, представленным документам, полнота и правильность оформления заявления.

В ходе приема заявления и прилагаемых к нему документов специалист ОЖХБП УЖКХиКС осуществляет их проверку на:

− правильность оформления заявления;

− тексты документов написаны разборчиво;

− комплектность приложенных к заявлению документов, указанных в пункте 2.6 раздела 2 настоящего административного регламента;

− отсутствие в заявлении и прилагаемых к заявлению документах неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, подчисток либо приписок, зачеркнутых слов, не позволяющих однозначно истолковать их содержание и вызывающих сомнения в законности предоставленных документов;

− отсутствие в заявлении и прилагаемых к заявлению документах записей, выполненных карандашом.

После проверки документов специалист ОЖХБП УЖКХиКС ставит на оборотной стороне заявления отметку о соответствии документов предявленным требованиям, после чего заявление регистрируется в ООРДиК и передает Главе администрации на резолюцию.

При необходимости специалист ОЖХБП УЖКХиКС выдает заявителю расписку о приеме документов (копию заявления с отметкой о принятии документов) с номер телефона для получения заявителем информации о ходе предоставления муниципальной услуги.

3.2.2. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия предоставленных документов требованиям, указанным в пункте 2.6 раздела 2 настоящего административного регламента специалист ОЖХБП УЖКХиКС уведомляет заявителя лично о наличии препятствий для предоставления муниципальной услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению.

3.2.3. Получение заявления и документов, указанных в пункте 2.6 раздела 2, а также в пункте 2.7 раздела 2 (документы, которые заявитель вправе представить самостоятельно) настоящего административного регламента, представляемых в форме электронных документов, подтверждается путем направления заявителю (представителю заявителя) сообщения о получении заявления и документов с указанием входящего регистрационного номера заявления, даты получения заявления и документов.

3.2.4. Сообщение о получении заявления и документов, указанных в пункте 2.6 раздела 2, а также в пункте 2.7 раздела 2 (документы, которые заявитель вправе представить самостоятельно) настоящего административного регламента, направляется по указанному в заявлении адресу электронной почты или в личный кабинет заявителя (представителя заявителя) на РПГУ в случае представления заявления и документов через РПГУ.

3.2.5. Заявление и документы, представленные заявителем (представителем заявителя) через МФЦ передаются МФЦ в ООРДиК в электронном виде в день обращения заявителя (представителя заявителя), на бумажном носителе в срок, установленный соглашением, заключенным между администрацией и МФЦ.

Поступившему из МФЦ заявлению присваивается регистрационный номер администрации и указывается дата его получения.

3.2.6. Критерием принятия решения является наличие заявления и полного комплекта документов, обязательных для предоставления муниципальной услуги.

3.2.7. Результатом предоставления административной процедуры является регистрация поступившего заявления и полного комплекта документов, обязательных для предоставления муниципальной услуги.

3.2.8. Способом фиксации результата административной процедуры является регистрация заявления.

3.2.9. Процедуры, устанавливаемые подпунктами 3.2.1. – 3.2.2. пункта 3.2 раздела 3 административного регламента осуществляются в течение 15 минут.

3.2.10. Регистрация заявления поступившего в администрацию от МФЦ осуществляется в течение 1 рабочего дня.

3.2.11. После присвоения входящего регистрационного номера, заявление с приложенным пакетом документов в соответствии с установленным порядком ООРДиК передается главе администрации для оформления резолюции об исполнении муниципальной услуги;

3.2.12. Согласно резолюции главы администрации, заявление с приложенным пакетом документов поступает начальнику ОЖХБиП УЖКХиКС, а от него специалисту - ответственному за предоставление муниципальной услуги.

3.3. Рассмотрение заявления и прилагаемых к нему документов

3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления и приложенных к нему документов специалисту ОЖХБиП УЖКХиКС.

3.3.2. Специалист ОЖХБиП УЖКХиКС рассматривает комплект документов на предмет соответствия требованиям пункта 2.6 регламента, в том числе:

− проверяет правильность оформления заявления;

− проверяет комплектность полученных документов и сведений, в них содержащихся;

− запрашивает в режиме межведомственного информационного взаимодействия документы и сведения, указанные в пункте 2.7. раздела 2 административного регламента в случае, если заявитель не представил их по собственной инициативе. Межведомственное информационное взаимодействие осуществляется в соответствии с пунктом 3.4. раздела 3 административного регламента.

3.3.3. В случае отсутствия оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом 2.9 раздела 2 настоящего административного регламента, специалист ОЖХБП УЖКХиКС, ответственный за рассмотрение представленных документов комплектует предоставленные документы в учетное дело заявителя.

3.3.4. В случае выявления неполноты сведений, указанных в заявлении, и (или) представления не полного комплекта документов специалист ОЖХБП УЖКХиКС готовит письменное уведомление о необходимости представления недостающих документов и дополнении недостающих сведений и представляет его на подпись должностному лицу администрации.

Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 1 рабочий день.

3.3.5. В случае установления факта наличия в документах и материалах, представленных Заявителем, недостоверной или искаженной информации специалист ОЖХБП УЖКХиКС в течении 5 рабочих дней со дня выявления данного факта, готовит уведомление об отказе в предоставлении Порубочного билета (Разрешения).

3.4. Формирование и направление межведомственных запросов

3.4.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления и комплекта документов без приложения документов, предусмотренных пунктом 2.7. раздела 2 административного регламента.

Для рассмотрения заявления, специалист ОЖХБП УЖКХиКС запрашивает следующие документы (их копии или содержащиеся в них сведения), если они не были представлены заявителем по собственной инициативе:

− правоустанавливающие документы на земельный участок и (или) объекты недвижимости, (Армянский городской отдел Государственного комитета по государственной регистрации и кадастру) (для определения правообладателя объекта и проверки полномочий);

− разрешение на строительство объекта капитального строительства (в случаях, установленных Градостроительным кодексом Российской Федерации, для проверки полномочий на строительство объектов) (Служба государственного строительного надзора Республики Крым).

Запрошенные сведения и документы могут представляться на бумажном носителе, в форме электронного документа либо в виде заверенных уполномоченным лицом копий запрошенных документов, в том числе в форме электронного документа.

Состав сведений, указываемых в межведомственном запросе, ответе на межведомственный запрос, способ направления межведомственного запроса и ответа на межведомственный запрос, срок направления межведомственного запроса и ответа на межведомственный запрос определяются документами, описывающими порядок межведомственного взаимодействия при предоставлении муниципальных услуг (технологическими картами межведомственного взаимодействия) в соответствии со статьей 7.2 Федерального закона № 210-ФЗ.

В случае представления заявителем документов, предусмотренных пунктом 2.7. раздела 2 административного регламента, по собственной инициативе административная процедура межведомственного взаимодействия по данным основаниям не проводится.

В течение 1 рабочего дня, следующего за днем получения запрашиваемой информации (документов), специалист Предприятия проверяет полноту полученной информации (документов). В случае поступления ответа на межведомственный запрос, содержащего противоречивые сведения либо информацию не в полном объеме, специалист Предприятия уточняет входные параметры межведомственного запроса и направляет его повторно. При отсутствии указанных недостатков копии документов либо содержащиеся в них сведения, полученные в рамках межведомственного взаимодействия, заверяются подписью ответственного исполнителя с указанием его фамилии и инициалов, даты и времени их получения и приобщаются к материалам личного дела заявителя.

3.4.2. Критерием принятия решения является необходимость формирования и направления межведомственных запросов.

3.4.3. Результатом исполнения административной процедуры по межведомственному информационному взаимодействию являются документы или сведения, указанные в пункте 2.7. раздела 2 административного регламента, полученные по межведомственным запросам.

3.4.4. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры по межведомственному информационному взаимодействию является регистрация межведомственного запроса о представлении сведений или документов в учетном деле заявителя.

Максимальный срок административной процедуры составляет 5 рабочих дней.

3.5. Принятие решения о предоставлении муниципальной услуги

3.5.1. Основанием для начала административной процедуры является наличие полного пакета документов, необходимого для предоставления муниципальной услуги.

При полном комплекте поступивших документов и полноте сведений, указанных в заявлении, специалист ОЖХБП УЖКХиКС уведомляет комиссию по обследованию зеленых насаждений, подлежащих удалению и (или) пересадке, на территории муниципального образования городской округ Армянск Республики Крым, утвержденную распоряжением администрации города Армянска от 27.03.2020 №93 (далее - Комиссия) и Министерство экологии и природных ресурсов Республики Крым о поступивших документах для проведения комиссионного обследования указанных в заявлении зеленых насаждений.

Специалист ОЖХБП УЖКХиКС организовывает комиссионное обследование указанных в заявлении зеленых насаждений.

Комиссия собирается по мере поступления Заявлений.

Принятие решения по результатам рассмотрения заявления и представленных документов о выдаче (отказе в выдаче) Порубочного билета (Разрешения) в присутствии участвующего лица (заявителя), заведующего отделом экологического надзора Перекопского региона управления экологического надзора Северо-Крымского региона – старший государственный инспектор Республики Крым или консультанта отдела экологического надзора Перекопского региона управления экологического надзора Северо-Крымского региона – государственный инспектор Республики Крым.

После комиссионного обследования специалист ОЖХБП УЖКХиКС составляет акт комиссионного обследования (Приложения №2 к настоящему административному регламенту), который подписывается Председателем Комиссии, членами Комиссии и согласовывается с Председателем Совета министров Республики Крым.

По результатам комиссионного обследования, в случае необходимости определения размера восстановительной стоимости зеленых насаждений Специалистом ОЖХБП УЖКХиКС направляется запрос в адрес Муниципального казенного предприятия «Благоустройство» муниципального образования городской округ Армянск Республики Крым, осуществляющего выполнение работ по содержанию зеленых насаждений на территориях общего пользования муниципального образования городской округ Армянск Республики Крым, для расчета восстановительной стоимости зеленых насаждений, заявленных к сносу или пересадке, в соответствии с Порядком расчета восстановительной стоимости зеленых насаждений и исчислении ущерба, наносимого сносом и (или) повреждением их на территории муниципального образования городской округ Армянск Республики Крым утвержденным постановлением администрации города Армянска Республики Крым от 20.04.2015 №87.

Расчет восстановительной стоимости зеленых насаждений производится в течение 3 рабочих дней с момента получения запроса.

После получения информации о расчете восстановительной стоимости зеленых насаждений, в адрес заявителя направляется извещение с суммой восстановительной стоимости зеленых насаждений и реквизитами для оплаты.

Если в ходе непосредственного обследования состояния зеленых насаждений, заявленных к сносу или пересадке, сделан вывод о возможности их сноса или пересадке, оплата восстановительной стоимости является обязательным условием выдачи Порубочного билета (Разрешения), заявитель оплачивает восстановительную стоимость зеленых насаждений, указанную в извещении, при этом срок исполнения муниципальной услуги приостанавливается до даты предоставления оригинала платежного документа с отметкой банка об оплате в бюджет муниципального образования суммы по возмещению ущерба.

В случае отсутствия необходимости расчета восстановительной стоимости, в адрес заявителя направляется извещение о получении Порубочного билета (Разрешения) (Приложения №5 к настоящему административному регламенту).

3.6. Выдача результата предоставления муниципальной услуги

3.6.1. «На основании согласованного акта комиссионного обследования и после предоставления заявителем платежного документа, специалист ОЖХБП УЖКХиКС оформляет 2 бланка Порубочного билета (Разрешения), в соответствии с формой, указанной в приложении к административному регламенту.

в редакции  постановления от 26.11.2020 № 727

3.6.2. Подготовка и выдача Порубочного билета (Разрешения).

Оформленный Порубочный билет (Разрешение) подписываются главой администрации города Армянска Республики Крым либо его заместителем, курирующим сферу жилищного хозяйства, благоустройства и природопользования и заверяются печатью, после чего передаются специалисту ОЖХБП УЖКХиКС для регистрации и последующей передачи заявителю.

Оба экземпляра Порубочного билета (Разрешения) подписываются заявителем (уполномоченным представителем заявителя), а для юридического лица дополнительно заверяются печатью юридического лица.

Один экземпляр Порубочного билета (Разрешения)  выдается заявителю (уполномоченному представителю заявителя). Второй экземпляр Порубочного билета (Разрешения) хранится в ОЖХБП УЖКХиКС.

В случае неявки заявителя для получения Порубочного билета (Разрешения) два экземпляра Порубочного билета (Разрешения)  хранятся у специалиста ОЖХБП УЖКХиКС в течение одного года со дня регистрации, после чего Порубочного билета (Разрешения) прекращает действовать.

3.6.3. Отказ в предоставлении Порубочного билета (Разрешения).

Административная процедура отказа в предоставлении Порубочного билета (Разрешения) производится на основаниях, указанных в пункте 2.10 административного регламента.

При выявлении в ходе рассмотрения материалов заявителя оснований для отказа в выдаче Порубочного билета (Разрешения) ответственный исполнитель готовит письменное уведомление об отказе в предоставлении Порубочного билета (Разрешения) и представляет его на подпись должностному лицу администрации.

Подписанное уведомление специалист ООРДиК регистрирует, присваивает ему исходящий номер, после чего направляет его заявителю.

3.6.4. Прекращение действия Порубочного билета (Разрешения).

Основаниями для прекращения действия Порубочного билета (Разрешения) являются:

1) истечение 1 года со дня выдачи, в случае неявки заявителя для получения Порубочного билета (Разрешения);

2) установление факта предоставления для получения Порубочного билета (Разрешения) заведомо ложных сведений.

При установлении оснований для прекращения действия Порубочного билета (Разрешения), предусмотренных в строке 2 подпункта 3.6.3 пункта 3.6 административного регламента, ответственный исполнитель готовит уведомление о прекращении действия Порубочного билета (Разрешения)  и представляет его на подпись главе администрации города Армянска. В случае, предусмотренном в строке 1 подпункта 3.6.3 пункта 3.6 административного регламента, заявитель не информируется о прекращении действия Порубочного билета (Разрешения).

Подписанное уведомление регистрируется ООРДиК и направляется заявителю почтовым отправлением. Уведомление должно содержать информацию о необходимости предоставления в администрацию города Армянска указанного Порубочного билета (Разрешения)  для его списания.

3.7. Порядок осуществления административных процедур в электронной форме, в том числе с использованием ЕПГУ, РПГУ, а также официального сайта Органа

3.7.1. Предоставление в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о муниципальной услуге на РПГУ обеспечивается:

1) доступ заявителей к сведениям о государственных и муниципальных услугах;

2) доступность для копирования в электронной форме запроса и иных документов, необходимых для получения государственной или муниципальной услуги;

3) возможность подачи заявителем с использованием информационно-телекоммуникационных технологий запроса о предоставлении государственной или муниципальной услуги;

4) возможность получения заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной или муниципальной услуги, в случае подачи запроса в электронном виде, посредством РПГУ;

5) возможность получения результата предоставления муниципальной услуги в электронной форме.

3.7.2. Подача заявителем запроса и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и прием таких запросов и документов

Заявитель имеет право подать заявление в электронной форме с использованием РПГУ.

Формирование запроса заявителем осуществляется посредством заполнения электронной формы запроса на РПГУ без необходимости дополнительной подачи запроса в какой-либо иной форме. На РПГУ, ЕПГУ, официальном сайте Армянского городского совета, предоставляющего муниципальную услугу размещаются образцы заполнения электронной формы запроса.

Форматно-логическая проверка сформированного запроса осуществляется автоматически после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы запроса. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы запроса заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме запроса.

При формировании запроса заявителю обеспечивается:

1) возможность копирования и сохранения запроса, необходимого для предоставления муниципальной услуги;

2) возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы запроса;

3) сохранение ранее введенных в электронную форму запроса значений в любой момент по желанию пользователя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму запроса;

4) возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы запроса без потери ранее введенной информации;

5) возможность доступа заявителя на РПГУ или официальном сайте к ранее поданным им запросам в течение не менее одного года, а также частично сформированных запросов - в течение не менее 3 месяцев.

Сформированный запрос, направляется в орган местного самоуправления посредством РПГУ.

Прием и регистрация заявления осуществляются должностным лицом органа местного самоуправления, ответственным за прием и регистрацию заявлений с документами, необходимыми для предоставления муниципальной услуги.

После регистрации заявление направляется в структурное подразделение, ответственное за предоставление муниципальной услуги.

После принятия заявления должностным лицом, уполномоченным на предоставление муниципальной услуги, статус запроса заявителя в «личном кабинете» на РПГУ, обновляется до статуса «принято».

3.7.3. Запись на прием на Предприятие, МФЦ для подачи запроса о предоставлении муниципальной услуги и иных документов

В целях предоставления муниципальной услуги осуществляется прием заявителей по предварительной записи. Запись на прием проводится посредством РПГУ.

Предприятие не вправе требовать от заявителя совершения иных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, а также предоставления сведений, необходимых для расчета длительности временного интервала, который необходимо забронировать для приема.

Предварительная запись на прием в многофункциональный центр осуществляется на официальном сайте ГБУ РК «МФЦ».

3.7.4. Получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги

Заявитель имеет возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги.

Информация о ходе предоставления муниципальной услуги направляется заявителю Предприятием в срок, не превышающий 1 рабочий день после завершения выполнения соответствующего действия, на адрес электронной почты или посредством РПГУ (в случае, если заявление подавалось через РПГУ).

При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявителю направляется:

1) уведомление о записи на прием в орган местного самоуправления или многофункциональный центр;

2) уведомление о приеме и регистрации заявления о предоставления муниципальной услуги;

3) уведомление о принятии решения о предоставлении муниципальной услуги;

4) уведомление о принятии мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги.

3.7.5. Получение заявителем результата предоставления муниципальной услуги

Экземпляр, заверенный усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица, направляется заявителю в «Личный кабинет» РПГУ. При наличии в заявлении указания о выдаче результата предоставления муниципальной услуги на бумажном носителе, экземпляр передается заявителю при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

3.7.6. Осуществление оценки качества предоставления муниципальной услуги

Заявителям обеспечивается возможность оценить доступность и качество предоставления муниципальной услуги посредством ЕПГУ и РПГУ.

3.7.7. Досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) органа местного самоуправления (организации), должностного лица органа местного самоуправления (организации) либо государственного или муниципального служащего

Заявителям обеспечивается досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) органа (организации), должностного лица органа местного самоуправления либо муниципального служащего посредством ЕПГУ, РПГУ, электронной почты и официального сайта Армянского городского совета, предоставляющего муниципальную услугу.

3.8. Порядок выполнения административных процедур (действий) МФЦ

3.8.1. Информирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги в МФЦ, о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги, по иным вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги, а также консультирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги в МФЦ.

При обращении заявителя в МФЦ за получением консультации по вопросам предоставления муниципальной услуги, сотрудник МФЦ, осуществляющий прием документов (далее — сотрудник МФЦ), информирует заявителя:

1) о сроках предоставления муниципальной услуги;

2) о необходимых документах для получения муниципальной услуги (по видам справок);

3) о возможном отказе в предоставлении муниципальной услуги, в случае:

− не предоставление определенных пунктом 2.6. раздела 2 административного регламента документов;

− поступление в орган, предоставляющий муниципальную услугу, ответа органа государственной власти, органа местного самоуправления либо подведомственной органу государственной власти или органу местного самоуправления организации на межведомственный запрос, свидетельствующего об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, если соответствующий документ не был предоставлен заявителем по собственной инициативе;

Отказ в выдаче Порубочного билета (Разрешения)  по указанному основанию допускается в случае, если орган, предоставляющий муниципальную услугу, после получения такого ответа уведомил заявителя о получении такого ответа, предложил заявителю представить документ и (или) информацию, необходимые для выдачи Порубочного билета (Разрешения) и не получил от заявителя такие документ и (или) информацию.

− представление документов в ненадлежащий орган;

− несоответствие представленных документов требованиям действующего законодательства.

При необходимости получения консультации в письменной форме сотрудник МФЦ рекомендует заявителю лично направить письменное обращение в администрацию, разъяснив при этом порядок рассмотрения письменного обращения заявителя в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

3.8.2. Прием запросов заявителей о предоставлении муниципальной услуги и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

В МФЦ осуществляется прием заявлений и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, а также выдача документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги только при личном обращении заявителя, либо его представителя, при наличии документа, удостоверяющего личность представителя заявителя, документа, удостоверяющий полномочия представителя заявителя.

Прием документов, полученных почтовым отправлением, либо в электронной форме не допускается.

При обращении в МФЦ заявитель предоставляет документы согласно пункта 2.6. раздела 2 административного регламента, в зависимости от цели обращения:

В ходе приема документов, необходимых для организации предоставления муниципальной услуги, сотрудник МФЦ:

Устанавливает личность заявителя или представителя заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность, документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя.

В случае если не установлена личность лица, обратившегося за получением муниципальной услуги, в том числе не предъявлен документ, лицо представляющее заявление и прилагаемые к нему документы, отказалось предъявлять документ, удостоверяющий его личность, сотрудник многофункционального центра отказывает в приеме заявления и прилагаемых к нему документов непосредственно в момент представления такого заявления и документов.

Проверяет правильность оформления заявления о предоставлении муниципальной услуги. В случае если заявитель самостоятельно не заполнил форму заявления, по его просьбе, сотрудник МФЦ, заполняет заявление в электронном виде.

Если в заявлении не указан адрес электронной почты заявителя, предлагает (в устной форме) указать в заявлении адрес электронной почты в целях возможности уточнения в ходе предоставления муниципальной услуги необходимых сведений путем направления электронных сообщений, а также  в целях информирования о ходе оказания муниципальной услуги.

В случае предоставления заявителем подлинника документа, представление которого в подлиннике не требуется, копирует данный документ, на копии проставляет отметку о соответствии копии документа его оригиналу, заверяя ее своей подписью с указанием должности, фамилии и инициалов. Подлинник документа возвращается заявителю, а копия приобщается к комплекту документов, передаваемых в администрацию.

Комплектует заявление и необходимые документы (далее - комплект документов), составляя опись принятых комплектов документов в двух экземплярах, которая содержит перечень предоставленных заявителем документов, с указанием даты и времени их предоставления, и прикрепляет его к заявлению.

Выдает заявителю один экземпляр описи в подтверждение принятия МФЦ комплекта документов, предоставленных заявителем, второй экземпляр описи передается в администрацию с комплектом документов.

Сообщает заявителю о дате получения результата муниципальной услуги, которая составляет 7 календарных дней с даты поступления заявления и документов в администрацию.

В срок не превышающий двух рабочих дней, следующих за днем приема комплекта документов, экспедитором МФЦ или иным уполномоченным лицом МФЦ, комплект документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги передается  в администрацию.

Прием документов от экспедитора МФЦ или иного уполномоченного лица МФЦ, осуществляется сотрудниками администрации вне очереди.

В ходе приема документов ответственное лицо ООРДиК, проверяет комплектность документов в присутствии экспедитора МФЦ или иного уполномоченного лица МФЦ.

В случае отсутствия документов, указанных в описи, ответственное лицо ООРДиК, в присутствии экспедитора МФЦ или иного уполномоченного лица МФЦ, делает соответствующую отметку в сопроводительном реестре.

Один экземпляр сопроводительного реестра передаваемых комплектов документов остается МФЦ с отметкой, должностного лица ООРДиК, ответственного за предоставление муниципальной услуги, о получении, с указанием даты, времени и подписи лица, принявшего документы.

В случае отказа в приеме документов от экспедитора МФЦ или уполномоченного лица МФЦ, должностное лицо ООРДиК, незамедлительно, в присутствии экспедитора МФЦ или иного уполномоченного лица МФЦ, заполняет уведомление об отказе в приеме от МФЦ заявления и документов, принятых от заявителя.

3.8.3. Выдача заявителю результата предоставления муниципальной услуги, в том числе выдача документов на бумажном носителе, подтверждающих содержание электронных документов, направленных в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг по результатам предоставления государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные услуги, и органами, предоставляющими муниципальные услуги, а также выдача документов, включая составление на бумажном носителе и заверение выписок из информационных систем органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги

Передача администрацией результатов оказания муниципальной услуги в МФЦ должна быть не менее, чем за два рабочих дня до окончания установленного действующим законодательством срока предоставления муниципальной услуги.

Должностное лицо ОЖХБП УЖКХиКС, ответственное за предоставление муниципальной услуги, посредством телефонной связи, уведомляет МФЦ о готовности результата муниципальной услуги;

В случае принятия решения о приостановлении, отказе в предоставлении муниципальной услуги администрации, должностное лицо ОЖХБП УЖКХиКС в письменном виде уведомляет заявителя о таком решении, с указанием причин приостановления, отказа предоставлении муниципальной услуги.

Прием результатов муниципальной услуги, МФЦ, осуществляется на основании сопроводительного реестра, с указанием даты, времени и подписи экспедитора МФЦ или иного уполномоченного лица МФЦ, принявшего документы.

При обращении заявителя или представителя заявителя за результатом оказания муниципальной услуги в МФЦ, сотрудник МФЦ:

− устанавливает личность заявителя или представителя заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность;

− проверяет полномочия представителя заявителя действовать от имени заявителя при получении документов;

− знакомит заявителя или представителя заявителя с перечнем выдаваемых документов (оглашает названия выдаваемых документов);

− выдает документы заявителю или представителю заявителя.

На копии запроса делает отметку о выдаваемых документах, с указанием их перечня, проставляет свои инициалы, должность и подпись, Ф.И.О заявителя или его представителя и предлагает проставить подпись заявителя.

МФЦ обеспечивает хранение полученных от администрации документов, предназначенных для выдачи заявителю или представителю заявителя, а также направляют по реестру невостребованные документы в администрацию, в сроки, определенные соглашением о взаимодействии.

3.8.4. Иные действия, необходимые для предоставления муниципальной услуги, в том числе связанные с проверкой действительности усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя, использованной при обращении за получением муниципальной услуги, а также с установлением перечня средств удостоверяющих центров, которые допускаются для использования в целях обеспечения указанной проверки.

Прием документов, полученных в электронной форме не допускается.

3.9. Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах

3.9.1. В случае внесения изменений в выданный по результатам предоставления муниципальной услуги документ, направленный на исправление ошибок, допущенных по вине Предприятия, МФЦ и (или) должностного лица Предприятия, МФЦ плата с Заявителя не взимается.

Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений

4.1.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами, по предоставлению муниципальной услуги (далее – текущий контроль) осуществляется заместителем главы администрации (указать наименование органа местного самоуправления муниципального образования Республики Крым). Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения муниципальными служащими административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги.

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги

4.2.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение плановых проверок (осуществляется на основании годовых или квартальных планов работы администрации) и внеплановых проверок, в том числе проверок по конкретным обращениям граждан. При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги, (комплексная проверка) либо отдельные вопросы (тематическая проверка). Внеплановые проверки осуществляются на основании распоряжения администрации. По результатам контроля, при выявлении допущенных нарушений, заместитель главы администрации принимает решение об их устранении и меры по наложению дисциплинарных взысканий, также могут быть даны указания по подготовке предложений по изменению положений административного регламента.

Срок проведения таких проверок не должен превышать 20 календарных дней.

4.3. Ответственность должностных лиц Органа за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги

4.3.1. Контроль за предоставлением муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей на всех этапах предоставления муниципальной услуги. Проверка проводится по каждой жалобе граждан, поступившей в администрацию, на действие (бездействие) муниципальных служащих, ответственных за предоставление муниципальной услуги. При проверке фактов, указанных в жалобе, могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги.

Персональная ответственность муниципального служащего, ответственного за предоставление муниципальной услуги, за соблюдением сроков и порядка проведения административных процедур, установленных административным регламентом, закрепляется в их должностных инструкциях.

Должностные лица, предоставляющие муниципальную услугу, несут персональную ответственность за неоказание помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими муниципальной услуги наравне с другими лицами.

4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

4.4.1. Граждане, их объединения и организации могут контролировать предоставление муниципальной услуги путем получения информации по телефонам администрации, на официальном веб – сайте администрации, а также направления письменного обращения в администрацию.

Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра, а также их должностных лиц, государственных служащих, работников

5.1. Информация для заявителя о его праве подать жалобу

5.1.1. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) администрации, а также его должностных лиц или МФЦ, работника МФЦ в досудебном (внесудебном) порядке.

5.1.2. Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления, МФЦ и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения, и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.

5.1.3. Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц.

5.2. Предмет жалобы

5.2.1. Нарушение срока регистрации запроса (комплексного запроса) о предоставлении государственной или муниципальной услуги.

5.2.2. Нарушение срока предоставления государственной или муниципальной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующей государственной или муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210 – ФЗ.

5.2.3. Требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Крым, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной или муниципальной услуги.

5.2.4. Отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Крым, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной или муниципальной услуги, у заявителя.

5.2.5. Отказ в предоставлении государственной или муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Крым, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных или муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210 – ФЗ.

5.2.6. Затребование с заявителя при предоставлении государственной или муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Крым, муниципальными правовыми актами.

5.2.7. Отказ органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра, работника многофункционального центра в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной или муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных или муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210 – ФЗ.

5.2.8. Нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной или муниципальной услуги.

5.2.9. Приостановление предоставления государственной или муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Крым, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных или муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210 – ФЗ.

5.2.10. Требование у заявителя при предоставлении государственной или муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги, либо в предоставлении государственной или муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона №210 - ФЗ. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных или муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210 - ФЗ.

5.3. Органы государственной власти, организации должностные лица, которым может быть направлена жалоба

5.3.1. В случае обжалования действий (бездействия) или решения заместителя Главы администрации, должностного лица администрации, предоставляющего муниципальную услугу, жалоба направляется на рассмотрение Главе администрации.

5.3.2. В администрации для заявителей предусматривается наличие на видном месте книги жалоб и предложений.

5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы

5.4.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме (посредством ЕПГУ, РПГУ, официального сайта администрации, электронной почты), почтовой связью, в ходе предоставления муниципальной услуги, при личном обращении заявителя в администрацию и МФЦ, посредством телефонной «горячей линии» Совета министров Республики Крым.

5.4.2. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного или муниципального служащего, многофункционального центра, его руководителя и (или) работника, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного или муниципального служащего, многофункционального центра, работника многофункционального центра;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного или муниципального служащего, многофункционального центра, работника многофункционального центр. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.5. Сроки рассмотрения жалобы

5.5.1. В случае досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра, учредителя многофункционального центра, жалоба подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.5.2. Обращения, предложения, заявления, жалобы граждан, подлежащие рассмотрению в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 21.04.2006 г. № 59 – ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», поступившие в орган, предоставляющий муниципальную услугу, или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 календарных дней со дня регистрации письменного обращения.

5.6. Результат рассмотрения жалобы

5.6.1. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Крым;

2) в удовлетворении жалобы отказывается.

5.6.2. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.7. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы

5.7.1. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.7.2. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим государственную услугу, органом, предоставляющим муниципальную услугу, многофункциональным центром в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной или муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной или муниципальной услуги.

5.7.3. В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

5.8. Порядок обжалования решения по жалобе

5.8.1. Принятое, по результатам рассмотрения жалобы, решение может быть обжаловано в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации и (или) Республики Крым.

5.9. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

5.9.1. Заявитель вправе обратиться в администрацию, МФЦ за получением информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, в письменной форме, в том числе при личном обращении заявителя, или в электронном виде.

5.10. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы

5.10.1. Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы заявитель вправе получить на информационных стендах, в местах предоставления муниципальной услуги, посредством телефонной связи, при личном обращении, посредством почтовой связи, в электронном виде (ЕПГУ, РПГУ, официальный сайт администрации, МФЦ, электронная почта администрации).

Заместитель главы администрации                                                        А.А. Черненко

Начальник УЖКХиКС                                                                                    К.С. Миносян

Приложение 1 к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Предоставление порубочного билета и (или) разрешения на пересадку деревьев и кустарников»

от 28.05.2020 № 295

Главе администрации города Армянск Республики Крым

_________________________

                            (Ф.И.О.)

ЗАЯВЛЕНИЕ

на получение порубочного билета и (или) разрешения

на пересадку деревьев и кустарников

писать печатными буквами

1. Заказчик___________________________________________________________

(Ф.И.О. физического лица, Ф.И.О., должность руководителя, наименование организации, адрес, телефон)

2. Прошу разрешить снос или пересадку зеленых насаждений с целью:

____________________________________________________________________

3. Место сноса или пересадки зеленых насаждений, деревьев:

____________________________________________________________________

4. Вид и возраст зеленых насаждений:

____________________________________________________________________

5. Обязуюсь:

- возместить ущерб, причиненный сносом или пересадкой зеленых насаждений;

- произвести уборку, вывезти мусор и выполнить благоустройство территории на месте сноса или пересадки зеленых насаждений.

Заказчик:

_____________________________________                                          ________________

Ф.И.О. руководителя                                          (подпись)

ИНН_______________________________

Заместитель главы администрации                                                        А.А. Черненко

Начальник УЖКХиКС                                                                                    К.С. Миносян

Приложение 2 к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Предоставление порубочного билета и (или) разрешения на пересадку деревьев и кустарников» от 28.05.2020 № 295

СОГЛАСОВАНО

Председатель Совета министров

Республики Крым

_________________/ Ю.М. Гоцанюк

«____» ______________ 20___ г.

УТВЕРЖДАЮ

Глава администрации г. Армянска

_______________/ В.А. Телиженко

«____» _______________ 20___ г.

АКТ

ОБСЛЕДОВАНИЯ ЗЕЛЕНЫХ НАСАЖДЕНИЙ, ПОДЛЕЖАЩИХ УДАЛЕНИЮ И (ИЛИ) ПЕРЕСАДКЕ, НА ТЕРРИТОРИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОДСКОЙ ОКРУГ АРМЯНСК РЕСПУБЛИКИ КРЫМ

«___» __________________20__г.                                                                                                  №_____

Комиссия по обследованию зеленых насаждений в составе:

_________________________________________________________________

(Ф.И.О., должность)

_________________________________________________________________

(Ф.И.О., должность)

_________________________________________________________________

(Ф.И.О., должность)

при участии заявителя (его представителя)

____________________________________________________________________

(Ф.И.О.)

провела обследование зеленых насаждений, расположенных

____________________________________________________________________

(место произрастания)

заявленных к сносу

____________________________________________________________________

(наименование юридического лица, Ф.И.О. – гражданина заявителя)

на основании заявления от ________________ № ______.

В ходе обследования установлено:

№ п/п

Вид зеленых насаждений

Возраст (лет)

Высота (м)

Диаметр ствола на высоте 1,3 метра от земли (см)

Количество (шт.)

Качественное состояние зеленых насаждений

Примечание

1

ИТОГО:

Заключение комиссии:

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Члены комиссии:

______________________

(подпись)

______________________

(подпись)

______________________

(подпись)

Участвующие лица:

______________________

(подпись)

________________________

(расшифровка, дата)

________________________

(расшифровка, дата)

________________________

(расшифровка, дата)

________________________

(расшифровка, дата)

Заместитель главы администрации                                                        А.А. Черненко

Начальник УЖКХиКС                                                                                    К.С. Миносян

Приложение 3 к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Предоставление порубочного билета и (или) разрешения на пересадку деревьев и кустарников» от 28.05.2020 № 295

ПОРУБОЧНЫЙ БИЛЕТ

«___» __________________20__г.                                                                                                  №_____

Адрес:_______________________________________________________________

Вид работ:___________________________________________________________

На основании заключения Комиссии №______ от «_____»____________20__г.

Оплата компенсационной стоимости

____________________________________________________________________

(номер платежного поручения и дата)

Компенсационное озеленение по адресу:

____________________________________________________________________

Сроки компенсационного озеленения:

____________________________________________________________________

В соответствии с прилагаемой к проекту пересчетной ведомостью разрешается:

вырубить_____________________________________шт. деревьев (кустарников)

Работы производить в присутствии представителя_________________________

                                                                                                     (администрации города Армянска Республики Крым)

Дату начала работ по вырубке зеленых насаждений сообщить в ______________

                                                                                                     (администрации города Армянска Республики Крым)

не позднее чем за 5 дней до назначенного срока (тел.______________________)

Срок действия порубочного билета______________________________________

_____________________________                            __________               _______________

(должность уполномоченного должностного лица)              (Подпись)                            (Расшифровка подписи)

Порубочный билет выдал:

Отдел ЖХБП УЖКХиКС                                                                                    __________________

                                          (подпись, дата)

Порубочный билет получил:

____________________________________________________________________

(дата, должность, организация, Ф.И.О., подпись, телефон)

Заместитель главы администрации                                                        А.А. Черненко

Начальник УЖКХиКС                                                                                    К.С. Миносян

Приложение 4 к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Предоставление порубочного билета и (или) разрешения на пересадку деревьев и кустарников» от 28.05.2020 № 295

РАЗРЕШЕНИЕ

на пересадку деревьев и кустарников

«___» __________________20__г.                                                                                                  №_____

Адрес:_______________________________________________________________

Вид работ:___________________________________________________________

На основании заключения Комиссии №______ от «_____»____________20__г.

Оплата компенсационной стоимости

____________________________________________________________________

(номер платежного поручения и дата)

Компенсационное озеленение по адресу:

____________________________________________________________________

Сроки компенсационного озеленения:

____________________________________________________________________

В соответствии с прилагаемой к проекту пересчетной ведомостью разрешается:

пересадить___________________________________шт. деревьев (кустарников)

Работы производить в присутствии представителя_________________________

(администрации города Армянска Республики Крым)

Дату начала работ по вырубке зеленых насаждений сообщить в ______________

(администрации города Армянска Республики Крым)

не позднее чем за 5 дней до назначенного срока (тел.______________________)

Срок действия порубочного билета______________________________________

_____________________________                            __________               _______________

(должность уполномоченного должностного лица)              (Подпись)                            (Расшифровка подписи)

Порубочный билет выдал:

Отдел ЖХБП УЖКХиКС                                                                                    __________________

                                          (подпись, дата)

Порубочный билет получил:

____________________________________________________________________

(дата, должность, организация, Ф.И.О., подпись, телефон)

Заместитель главы администрации                                                        А.А. Черненко

Начальник УЖКХиКС                                                                                    К.С. Миносян

Приложение 5 к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Предоставление порубочного билета и (или) разрешения на пересадку деревьев и кустарников» от 28.05.2020 № 295

___________________________

(Ф.И.О. заявителя)

___________________________

(адрес заявителя)

ИЗВЕЩЕНИЕ

о получении Порубочного билета и (или) разрешения на пересадку

деревьев и кустарников

На заявление от __________ №_______, о получении Порубочного билета и (или) разрешения на пересадку деревьев и кустарников, администрация города Армянска Республики Крым информирует, что Порубочный билет и (или) разрешение на пересадку деревьев и кустарников подготовлен(о).

Выдача Порубочного билета и (или) разрешения на пересадку деревьев и кустарников осуществляется в отделе жилищного хозяйства, благоустройства и природопользования управления жилищно-коммунального хозяйства и капитального строительства администрации города Армянска по адресу: г. Армянск, ______________ (телефон для справок ______).

В случае неявки Заявителя для получения Порубочного билета (Разрешения) два экземпляра Порубочного билета (Разрешения) хранятся в ОЖХБП УЖКХиКС в течение одного года со дня регистрации, после чего Порубочного билета (Разрешения) прекращает действовать.

(п.3.6.1. административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление порубочного билета и (или) разрешения на пересадку деревьев и кустарников»).

_____________________________                            __________               _______________

(должность уполномоченного должностного лица)                   (Подпись)                (Расшифровка подписи)

Исполнитель:_________

Заместитель главы администрации                                                        А.А. Черненко

Начальник УЖКХиКС                                                                                    К.С. Миносян

Приложение 6 к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Предоставление порубочного билета и (или) разрешения на пересадку деревьев и кустарников» от 28.05.2020 № 295

___________________________

(Ф.И.О. заявителя)

___________________________

(адрес заявителя)

Уведомление

об отказе в предоставлении порубочного билета и (или) разрешения на пересадку деревьев и кустарников

На заявление от __________ №_______, администрация города Армянска Республики Крым уведомляет, что на основании п. 2.10 административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление порубочного билета и (или) разрешения на пересадку деревьев и кустарников» отказывает в предоставлении порубочного билета и (или) разрешения на пересадку деревьев и кустарников.

№ п/п

Наименование основания, исключающего предоставление порубочного билета и (или) разрешения на пересадку деревьев и кустарников

1

2

3

_____________________________                            __________                            _______________

(должность уполномоченного должностного лица)              (Подпись)                            (Расшифровка подписи)

Исполнитель:_________

Заместитель главы администрации                                                        А.А. Черненко

Начальник УЖКХиКС                                                                                    К.С. Миносян

Приложение 7 к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Предоставление порубочного билета и (или) разрешения на пересадку деревьев и кустарников» от 28.05.2020 № 295

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги «Предоставление порубочного билета и (или) разрешения на пересадку деревьев и кустарников»

− Конституция Российской Федерации от 12.12.1993;

− Гражданский кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 №190-ФЗ;

− Земельный кодекс Российской Федерации;

− Федеральный закон от 24.11.1995 №181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации»;

− Федеральный Закон от 10.01.2002 №7-ФЗ «Об охране окружающей среды»;

− Федеральный закон от 06.10.2003 №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

− Федеральный закон от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

− Федеральный закон от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»;

− Федеральный закон от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

− Постановление Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 №373 «О разработке и утверждении административных регламентов осуществления государственного контроля (надзора) и административных регламентов предоставления государственных услуг»;

− Постановление Правительства Российской Федерации от 26.03.2016 №236 «О требованиях к предоставлению в электронной форме государственных и муниципальных услуг»;

− Распоряжение Правительства Российской Федерации от 25.12.2013 года №2516-р «Об утверждении Концепции развития механизмов предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде»;

− Конституция Республики Крым от 11.04.2014;

− Закон Республики Крым от 21.08.2014№54-ЗРК «Об основах местного самоуправления в Республике Крым»;

− Закон Республики Крым от 25.12.2014 №50-ЗРК/2014 «О растительном мире»;

− Постановление Совета министров Республики Крым от 22.01.2019 №33 «О разработке и утверждении административных регламентов осуществления государственного контроля (надзора) исполнительными органами государственной власти Республики Крым и признании утратившими силу некоторых постановлений Совета министров Республики Крым»;

− Устав муниципального образования городской округ Армянск Республики Крым от 14.11.2014 №19;

− Правила благоустройства территории муниципального образования городской округ Армянск Республики Крым, утвержденные решением Армянского городского совета от 30.04.2015 года № 107;

− Постановление администрации города Армянска от 15.03.2019 № 183 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг на территории муниципального образования городской округ Армянск Республики Крым».

Заместитель главы администрации                                                        А.А. Черненко

Начальник УЖКХиКС                                                                                    К.С. Миносян