ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УПРАВЛЕНИЕМ ГОСУДАРСТВЕННОГО НАДЗОРА ЗА ТЕХНИЧЕСКИМ СОСТОЯНИЕМ САМОХОДНЫХ МАШИН И ДРУГИХ ВИДОВ ТЕХНИКИ РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ...



ПРАВИТЕЛЬСТВО РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ

УПРАВЛЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО НАДЗОРА ЗА ТЕХНИЧЕСКИМ СОСТОЯНИЕМ САМОХОДНЫХ МАШИН И ДРУГИХ ВИДОВ ТЕХНИКИ РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 28.10.2015 № 2

«ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УПРАВЛЕНИЕМ ГОСУДАРСТВЕННОГО

НАДЗОРА ЗА ТЕХНИЧЕСКИМ СОСТОЯНИЕМ САМОХОДНЫХ

МАШИН И ДРУГИХ ВИДОВ ТЕХНИКИ РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ

ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «УЧАСТИЕ В КОМИССИЯХ

ПО РАССМОТРЕНИЮ ПРЕТЕНЗИЙ ВЛАДЕЛЬЦЕВ

ПОДНАДЗОРНЫХ МАШИН И ОБОРУДОВАНИЯ ПО ПОВОДУ

НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА ПРОДАННОЙ

ИЛИ ОТРЕМОНТИРОВАННОЙ ТЕХНИКИ»

(в редакции постановлений управления государственного надзора за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Ростовской области

от 28.04.2016 № 5, от 28.09.2017 № 8, от 19.03.2019 № 2)

В соответствии Положением о государственном надзоре за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники в Российской Федерации, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 13.12.1993 № 1291, постановлением Правительства Ростовской области от 24.11.2011 № 170 «Об утверждении Положения об управлении государственного надзора за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Ростовской области», постановлением Правительства Ростовской области от 05.09.2012 № 861 «О разработке и утверждении органами исполнительной власти Ростовской области административных регламентов предоставления государственных услуг и административных регламентов исполнения государственных функций» управление государственного надзора за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Ростовской области п о с т а н о в л я е т:

Утвердить Административный регламент предоставления управлением государственного надзора за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Ростовской области государственной услуги «Участие в комиссиях по рассмотрению претензий владельцев поднадзорных машин и оборудования по поводу ненадлежащего качества проданной или отремонтированной техники» согласно приложению.

Постановление вступает в силу через десять дней со дня его официального опубликования.

Контроль за выполнением постановления оставляю за собой.

Начальник управления – главный

государственный инженер-инспектор

гостехнадзора Ростовской области

С.Г. Дегтярев

Приложение

к постановлению

управления государственного

надзора за техническим

состоянием самоходных

машин и других видов техники

Ростовской области

от 28.10.2015 № 2

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УПРАВЛЕНИЕМ ГОСУДАРСТВЕННОГО НАДЗОРА ЗА ТЕХНИЧЕСКИМ СОСТОЯНИЕМ САМОХОДНЫХ МАШИН И ДРУГИХ ВИДОВ ТЕХНИКИ РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ « УЧАСТИЕ В КОМИССИЯХ ПО РАССМОТРЕНИЮ ПРЕТЕНЗИЙ ВЛАДЕЛЬЦЕВ ПОДНАДЗОРНЫХ МАШИН И ОБОРУДОВАНИЯ ПО ПОВОДУ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА ПРОДАННОЙ ИЛИ ОТРЕМОНТИРОВАННОЙ ТЕХНИКИ»

(приложение изложено в редакции постановления управления государственного надзора за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Ростовской области от 19.03.2019 № 2)

Общие положения

1. Предмет регулирования административного регламента.

Административный регламент предоставления управлением государственного надзора за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Ростовской области (далее - Ростовоблгостехнадзор) государственной услуги «Участие в комиссиях по рассмотрению претензий владельцев поднадзорных машин и оборудования по поводу ненадлежащего качества проданной или отремонтированной техники» (далее - государственная услуга), устанавливает порядок и стандарт предоставления государственной услуги, а также сроки и последовательность административных процедур, требования к порядку их выполнения, порядок и формы контроля за исполнением, досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействий) Ростовоблгостехнадзора при предоставлении государственной услуги (далее - административный регламент).

Под поднадзорными машинами и оборудованием понимаются машины и оборудование, подлежащие государственной регистрации в органах гостехнадзора Российской Федерации (далее - машины).

2. Круг заявителей.

2.1. Заявителями являются юридические лица независимо от организационно-правовых форм и форм собственности, индивидуальные предприниматели и физические лица - собственники машин либо лица, от имени собственников владеющие, пользующиеся или распоряжающиеся на законных основаниях машинами (далее - владельцы), обратившиеся в Ростовоблгостехнадзор, либо в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ) с запросом в письменной форме о предоставлении государственной услуги.

3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги.

3.1. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».

3.1.1. Информация о порядке предоставления государственной услуги предоставляется:

в Ростовоблгостехнадзоре, а также у инспекторов гостехнадзора, в том числе в ходе личного приема;

в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее - сеть «Интернет») на официальном сайте Ростовоблгостехнадзора по адресу: http://gtn.donland.ru и с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг) по адресу: http://www.gosuslugi.ru.

путем направления запроса по адресу электронной почты Ростовоблгостехнадзора;

путем использования средств телефонной и факсимильной связи.

3.1.2. Консультации (справки) по процедуре предоставления государственной услуги осуществляются инспекторами гостехнадзора.

3.1.3. При ответах на телефонные звонки и устные обращения должностные лица Ростовоблгостехнадзора подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по вопросам предоставления государственной услуги. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании Ростовоблгостехнадзора и/или его структурного подразделения, в которое позвонил гражданин, фамилии инспектора гостехнадзора, принявшего телефонный звонок.

Время разговора по телефону не должно превышать 10 минут. При невозможности должностным лицом, принявшим звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) другому (компетентному) сотруднику или обратившемуся заявителю должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

Если поставленные вопросы не входят в компетенцию Ростовоблгостехнадзора, инспектор гостехнадзора информирует обратившегося гражданина о невозможности предоставления сведений и разъясняет ему право обратиться в орган государственной власти, в компетенцию которого входят ответы на поставленные вопросы.

3.1.4. При консультировании по письменным запросам на бумажных носителях ответ на запрос направляется по почте в адрес заявителя в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

В случае направления дополнительного запроса, связанного с рассмотрением запроса, срок рассмотрения может быть продлен начальником Ростовоблгостехнадзора, но не более чем на 30 дней с соответствующим уведомлением его автора.

3.1.5. При консультировании по процедуре предоставления государственной услуги по электронной почте ответ на обращение направляется на электронный адрес заявителя или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации электронного обращения.

3.1.6. Письменное обращение, содержание которого не относится к полномочиям Ростовоблгостехнадзора, направляется для рассмотрения в течение 3 рабочих дней со дня регистрации в соответствующий орган или должностному лицу с уведомлением автора о его переадресации.

3.1.7. Информация о процедуре предоставления государственной услуги предоставляется бесплатно.

3.1.8. Информацию о ходе предоставления государственной услуги можно получить при личном или письменном обращении у инспектора гостехнадзора, которому был подан запрос на предоставление государственной услуги.

Информирование о ходе предоставления государственной услуги и её результатах осуществляется инспекторами гостехнадзора с использованием почтовой, телефонной связи, электронной почты.

3.1.9. Информация по вопросам предоставления государственной услуги, а также сведения о ходе ее предоставления могут быть получены заявителем с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг.

Информация на Едином портале государственных и муниципальных услуг о порядке и сроках предоставления государственной услуги предоставляется заявителю бесплатно.

Доступ к информации о сроках и порядке предоставления государственной услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.

3.2. Порядок, форма, место размещения и способы получения справочной информации, в том числе на стендах в местах предоставления государственной услуги.

Информация о справочных телефонах, адресах официального сайта, электронной почты, а также месте нахождения и графике работы Ростовоблгостехнадзора, главных государственных инженерах-инспекторах гостехнадзора городов (районов) Ростовской области, размещена в форме информационного сообщения на официальном сайте Ростовоблгостехнадзора (http://www.gtn.donland.ru) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», на Едином портале государственных и муниципальных услуг: http://www.gosuslugi.ru, на информационных стендах в местах предоставления услуги.

Телефон-автоинформатор не предусмотрен.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

1. Наименование государственной услуги.

Участие в комиссиях по рассмотрению претензий владельцев поднадзорных машин и оборудования по поводу ненадлежащего качества проданной или отремонтированной техники.

2. Наименование органа исполнительной власти Ростовской области, непосредственно предоставляющего государственную услугу

Государственную услугу предоставляет Ростовоблгостехнадзор.

Непосредственное предоставление государственной услуги осуществляется инспекторами гостехнадзора.

При предоставлении государственной услуги в целях получения документов, необходимых для предоставления услуги, или источников предоставления информации для проверки сведений, предоставляемых заявителем, осуществляется межведомственное информационное взаимодействие, или в предоставлении государственной услуги могут участвовать:

Федеральное казначейство;

МВД России;

МФЦ;

органы гостехнадзора субъектов Российской Федерации.

МФЦ участвует в предоставлении государственной услуги в части информирования и консультирования заявителей по вопросам ее предоставления, приема необходимых документов, формирования и направления межведомственных запросов.

следственные органы, в части передачи материалов для расследования или уведомления о необходимости задержания поднадзорной техники при наличии признаков подделки документов или государственных регистрационных знаков, изменения заводской маркировки машин, несоответствия номеров агрегатов представленным документам, нахождения машин (номерных агрегатов) в розыске;

организации - изготовители машин, включенные в единый реестр уполномоченных органов (организаций) государств - членов Евразийского экономического союза и организаций - изготовителей транспортных средств (шасси транспортных средств), самоходных машин и других видов техники, осуществляющих оформление паспортов (электронных паспортов) транспортных средств (шасси транспортных средств), самоходных машин и других видов техники (далее - изготовители), на произведенные ими машины; а также в случаях, предусмотренных законодательством государств - членов Евразийского экономического союза (далее соответственно - государства-члены, Союз), - уполномоченные органы (организации) государств-членов, включенными в указанный единый реестр (далее - уполномоченные органы (организации)), по единой форме, утвержденной Решением Коллегии Евразийской экономической комиссии от 18.08.2015 N 100.

При предоставлении государственной услуги Ростовоблгостехнадзор, МФЦ не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечни услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Ростовской области.

3. Описание результата предоставления государственной услуги.

3.1. Результатом предоставления государственной услуги является:

выдача заявителю акта рассмотрения претензии владельца поднадзорной машины или оборудования по поводу ненадлежащего качества проданной или отремонтированной техники (далее - акт рассмотрения претензий) (Приложение 5);

выдача уведомления об отказе в выдаче акт рассмотрения претензий (Приложение 4)

4. Срок предоставления государственной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, срок приостановления предоставления государственной услуги в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации, в том числе нормативными правовыми актами Ростовской области, срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги.

4.1. Максимальный срок предоставления государственной услуги не превышает 15 рабочих дней с момента приёма заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги до выдачи акта рассмотрения претензий .

4.2. Срок предоставления услуги в электронном виде начинается с момента приема и регистрации Ростовоблгостехнадзором электронных документов, необходимых для предоставления услуги.

Срок приостановления предоставления государственной услуги не предусмотрен.

5. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление государственной услуги.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги (с указанием их реквизитов и источников официального опубликования) подлежит обязательному размещению на официальном сайте Ростовоблгостехнадзора и на Едином портале государственных и муниципальных услуг.

6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления и способы подачи.

6.1. Документами, необходимыми для предоставления государственной услуги, являются:

6.1.1. Заявление (оригинал).

Заявление заполняется заявителем по установленной форме согласно Приложению 3 к административному регламенту.

Бланк заявления можно получить у инспектора гостехнадзора при непосредственном обращении, на официальном сайте Ростовоблгостехнадзора и на Едином портале государственных и муниципальных услуг.

Документ сдается инспектору гостехнадзора.

6.1.2. Документ, удостоверяющий личность (оригинал).

Документом, удостоверяющий личность является паспорт или документ его заменяющий (оригинал), или универсальная электронная карта.

Документ должен быть действующим на дату обращения заявителя за предоставлением государственной услуги.

Документ предъявляется для снятия копии и возвращается заявителю после предъявления.

6.1.3. Документ, подтверждающий право представителя заявителя действовать от имени заявителя (оригинал или заверенная копия).

Представители заявителя, за исключением законных представителей и представителей, действующих на основании акта уполномоченного на то государственного органа или органа местного самоуправления, предъявляют оригинал доверенности, оформленной в соответствии с гражданским законодательством.

Законные представители и представители, действующие на основании акта уполномоченного на то государственного органа или органа местного самоуправления, предъявляют оригинал документа, подтверждающего их статус. В случае если в соответствии с требованиями законодательства, оригинал документа не может находиться у представителя заявителя, допускается предъявление заверенной копии указанного документа или выписки из него.

Документ предъявляется для снятия копии и возвращается представителю заявителя после предъявления.

6.1.4. Паспорт самоходной машины и других видов техники (оригинал, далее - ПСМ);

В ПСМ должна быть внесена запись о том, что заявитель является владельцем или собственником поднадзорной машины или оборудования.

Документ предъявляется для снятия копии и возвращается заявителю после предъявления.

6.1.5. Документ, подтверждающий право собственности заявителя на машину или договор лизинга на машину (оригинал).

В документах, подтверждающих право собственности на машину, указываются серия и номер выдаваемого или передаваемого паспорта самоходной машины и других видов техники.

Документ, подтверждающий право собственности заявителя на машину является документ о совершении гражданско-правовой сделки или акт (решение) административного органа, подтверждающего законность владения машиной.

Договор лизинга должен быть заключен в письменной форме. В договоре лизинга должны быть указаны данные, позволяющие определенно установить имущество, подлежащее передаче лизингополучателю в качестве предмета лизинга.

Документ представляется на бумажном носителе.

Документ предъявляется для снятия копии и возвращается заявителю после предъявления.

6.1.6. Технико-эксплуатационная документация (техническое описание, руководство по эксплуатации, инструкции по монтажу, пуску, регулировке и обкатке изделия на месте его применения, инструкция по техническому обслуживанию, инструкция по текущему ремонту, инструкция по эксплуатации (для оператора), сервисная книжка, гарантийный талон, паспорт), переданная покупателю торгующей организацией вместе с приобретенной машиной (оборудованием) либо организацией сервиса вместе с отремонтированной машиной (оборудованием).

Документ предъявляется для снятия копии и возвращается заявителю после предъявления.

6.1.7. Копия письма уведомления продавца о нарушении условий договора купли-продажи о количестве, о качестве (работы, услуги), комплектности, таре и (или) об упаковке техники в срок, предусмотренный законом, иными правовыми актами или договором (копия).

Документ предъявляется для снятия копии и возвращается заявителю после предъявления.

6.1.8. Свидетельство о регистрации машины (оригинал).

В свидетельство о регистрации машины должна быть внесена запись о том, что заявитель является владельцем или собственником поднадзорной машины.

Документ предъявляется для снятия копии и возвращается заявителю после предъявления.

В случае, если подача документов осуществляется в электронной форме посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг, повторное представление заявителем таких документов на бумажном носителе не требуется, если иное не установлено федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними актами Правительства Российской Федерации, областными законами и принимаемыми в соответствии с ними актами Правительства Ростовской области.

Заявление и необходимые документы, направленные в электронной форме с использованием Единого портала, должны быть подписаны усиленной квалифицированной электронной подписью.

6.2. Документы, представляемые для предоставления государственной услуги, должны соответствовать требованиям, установленным законодательством Российской Федерации.

Не принимаются к совершению административных действий документы, исполненные карандашом или имеющие подчистки либо приписки, зачеркнутые слова, а также незаверенные исправления.

Текст документов должен быть написан ясно и четко. Фамилии, имена и отчества физических лиц должны быть написаны полностью, а наименования (фирменные наименования) юридических лиц - без сокращений с указанием адресов.

Копии представляемых для совершения административных действий документов не могут служить заменой подлинников.

Заявления, составленные на иностранном языке, должны представляться с заверенным их переводом на русский язык.

Государственная услуга предоставляется в МФЦ с учетом принципа экстерриториальности, в соответствии с которым заявитель вправе выбрать для обращения за получением услуги МФЦ, расположенный на территории Ростовской области, независимо от места его регистрации на территории Ростовской области, в том числе в качестве субъекта предпринимательской деятельности, места расположения на территории Ростовской области объектов недвижимости (Приложение 1).

7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления.

7.1. Заявитель вправе представить в Ростовоблгостехнадзор либо в МФЦ следующие документы, запрашиваемые по каналам межведомственного взаимодействия, по собственной инициативе:

документ об уплате сборов (сведения об уплате сборов предоставляются через Государственную информационную систему о государственных и муниципальных платежах).

Порядок, размер и основания взимания сбора, взимаемого за предоставление государственной услуги указаны в пункте 12 раздела II административного регламента.

Факт оплаты сбора плательщиком в безналичной форме может подтверждаться платежным поручением с отметкой банка или соответствующего территориального органа Федерального казначейства (иного органа, осуществляющего открытие и ведение счетов), в том числе производящего расчеты в электронной форме, о его исполнении.

Факт оплаты сбора плательщиком в наличной форме может подтверждаться либо квитанцией установленной формы, выдаваемой плательщику банком, либо квитанцией, выдаваемой плательщику должностным лицом или кассой органа, в который производилась оплата.

Факт оплаты плательщиком подтверждается также с использованием информации об оплате сбора, содержащейся в Государственной информационной системе о государственных и муниципальных платежах, предусмотренной Федеральным законом от 27.08.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

При наличии информации об оплате сбора содержащейся в Государственной информационной системе о государственных и муниципальных платежах, дополнительное подтверждение уплаты плательщиком государственной пошлины не требуется.

Отсутствие документа не является препятствием к приему запроса заявителя о предоставлении государственной услуги.

8. Запрет на требования от заявителя

Инспектор гостехнадзора, сотрудник МФЦ не вправе требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ростовской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении Ростовоблгостехнадзора, иных государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

при осуществлении записи на прием в электронном виде совершения иных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, а также предоставления сведений, необходимых для расчета длительности временного интервала, который необходимо забронировать для приема.

9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

9.1. Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, являются:

непредставление всех необходимых документов, перечисленных в пункте 6.1 части 6 раздела II административного регламента;

наличие в документах подчисток либо приписок, зачёркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, а также записей, исполненных карандашом;

неполнота сведений, содержащихся в документах, необходимых для предоставления государственной услуги;

наличие в представленных документах недостоверной или искаженной информации;

обращение заявителя, зарегистрированного за пределами административно-территориального образования, на территорию которого распространяются полномочия инспектора гостехнадзора, которому подано заявление о предоставлении государственной услуги.

Инспектор гостехнадзора не может отказать в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в случае, если указанные документы поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления услуги, опубликованной на Едином портале государственных и муниципальных услуг.

9.2. Письменный отказ в приеме документов (Приложение 4), необходимых для предоставления государственной услуги, с указанием причин отказа готовится по требованию заявителя (получателя) в течение трех рабочих дней и выдается ему нарочно либо направляется почтовым отправлением с уведомлением о вручении.

10. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги.

10.1. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги:

отсутствие у лица, обратившегося с заявлением о предоставлении государственной услуги, полномочий собственника или представителя собственника машины;

отсутствие оплаты сбора;

ответ на межведомственный запрос не содержит сведения, предъявляемые к документам (сведениям), указанным в части 7 раздела II административного регламента, необходимые для предоставления государственной услуги.

10.2. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги:

Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

11. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги.

При предоставлении государственной услуги оказание иных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, а также участие иных организаций в предоставлении государственной услуги, не осуществляется.

12. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

За предоставление государственной услуги взимается сбор в размере, установленном действующим законодательством.

Заявители уплачивают сбор до обращения за предоставлением государственной услуги.

В соответствии с постановлением Правительства Ростовской области от 01.06.2012 N 461 «Об установлении сборов, взимаемых органами государственного надзора за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники в Ростовской области» сбор за участие в комиссиях по рассмотрению претензий владельцев поднадзорных машин и оборудования по поводу ненадлежащего качества проданной или отремонтированной техники: установление причины выхода из строя машины или оборудования и оформление акта рассмотрения претензии владельца по поводу ненадлежащего качества проданной или отремонтированной техники составляет 1 141,00 рубль.

Реквизиты для оплаты сбора за предоставление государственной услуги приведены в Приложении 3 административного регламента.

При предоставлении услуги в электронном виде заявителю обеспечивается возможность оплаты сборов за ее предоставление с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг по предварительно заполненным Ростовоблгостехнадзором реквизитам.

Взимание платы за действия, связанные с организацией предоставления услуги в МФЦ, запрещается.

При предоставлении услуги в электронном виде заявителю обеспечивается возможность оплаты сбора за ее предоставление с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг по предварительно заполненным Ростовоблгостехнадзором реквизитам.

При оплате сбора за предоставление государственной услуги заявителю обеспечивается возможность сохранения платежного документа, заполненного или частично заполненного, в том числе в личном кабинете Единого портала государственных и муниципальных услуг, а также печати на бумажном носителе копии заполненного платежного документа.

В платежном документе указывается уникальный идентификатор начисления и идентификатор плательщика.

Заявитель, совершивший оплату услуги с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг, информируется о совершении факта оплаты услуги посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (в том числе в личном кабинете Единого портала государственных и муниципальных услуг) с использованием информации, полученной в установленном порядке из Государственной информационной системы о государственных и муниципальных платежах.

13. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета такой платы.

Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги отсутствуют.

14. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов, необходимых для предоставления услуги, в Ростовоблгостехнадзор либо в МФЦ, а также при получении ее результата не должен превышать 15 минут.

15. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме

15.1. Запрос на предоставление государственной услуги регистрируется инспектором гостехнадзора в журнале входящей корреспонденции в присутствии заявителя (представителя заявителя) в течение 15 минут. Заявителю (представителю заявителя) сообщается регистрационный номер запроса и дата его регистрации.

15.2. Регистрация документов заявителя о предоставлении государственной услуги, направленных в электронной форме с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг, осуществляется в день их поступления к инспектору гостехнадзора либо на следующий рабочий день в случае поступления документов по окончании рабочего времени инспектору гостехнадзора. В случае поступления документов заявителя о предоставлении государственной услуги в выходные или нерабочие праздничные дни их регистрация осуществляется в первый рабочий день инспектора гостехнадзора, следующий за выходным или нерабочим праздничным днем.

16. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.

16.1. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заинтересованных лиц и оптимальным условиям работы специалистов.

Помещения для работы с заявителями должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

номера кабинета;

фамилии, имени, отчества, должности сотрудника, осуществляющего предоставление государственной услуги.

Рабочее место сотрудника, осуществляющего предоставление государственной услуги, должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым данным, печатающему устройству.

Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами и обеспечиваются бумагой и канцелярскими принадлежностями в количестве, достаточном для оформления документов заинтересованными лицами.

16.2. Стенд с информацией о порядке предоставления государственной услуги размещается на доступной для просмотра заявителями площади. Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются другим шрифтом.

16.3. В помещениях Ростовоблгостехнадзора обеспечивается беспрепятственный доступ инвалидов для получения государственной услуги, в том числе:

условия для беспрепятственного доступа к ним и предоставляемой в них государственной услуге;

возможность самостоятельного или с помощью инспектора гостехнадзора, предоставляющего услугу, передвижения по территории, на которой расположены объекты, входа в такие объекты и выхода из них;

возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в помещения, в том числе с использованием кресла-коляски и при необходимости с помощью инспектора гостехнадзора, предоставляющего услугу;

надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к помещениям и государственной услуге с учетом ограничений их жизнедеятельности;

дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля.

17. Показатели доступности и качества государственной услуги.

17.1. Показателями доступности государственной услуги являются:

установление должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги;

установление и соблюдение требований к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга;

установление и соблюдение срока ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результата предоставления государственной услуги, срока предоставления государственной услуги.

обращения за предоставлением государственной услуги лиц с ограниченными возможностями здоровья, для реализации которой обеспечивается:

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи в помещениях Ростовоблгостехнадзора;

допуск в помещения Ростовоблгостехнадзора сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

допуск в помещения Ростовоблгостехнадзора собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного в соответствии с приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22.06.2015 № 386н;

оказание сотрудниками Ростовоблгостехнадзора иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению государственной услуги и использованию помещений наравне с другими лицами.

17.2. Показателями качества государственной услуги являются:

обоснованность отказов в предоставлении государственной услуги;

количество обоснованных жалоб на действия (бездействия) должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги;

количество заявлений, принятых с использованием информационно-телекоммуникационной сети общего пользования;

открытость и полнота информации для заявителей о порядке и сроках предоставления государственной услуги;

возможность получения заявителем государственной услуги посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг в соответствии с порядком, закрепленным в разделе III административного регламента.

17.3. Предоставление государственной услуги предусматривает три взаимодействия заявителя с должностными лицами.

прием документов - не более 15 минут;

обследование организации - не более 12 рабочих дней;

выдача свидетельства о соответствии требованиям оборудования и оснащенности образовательного процесса - не более 15 минут.

17.4. Возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг отсутствует.

17.5. Информацию о ходе предоставления государственной услуги можно получить при личном, письменном обращении, либо посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг, у инспектора гостехнадзора соответствующего района (города) Ростовской области, которому был подан запрос на предоставление государственной услуги.

18. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, особенности предоставления государственной услуги по экстерриториальному принципу и в электронной форме.

18.1. Заявителям обеспечивается возможность получения информации о государственной услуге на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).

18.2. Заявителям обеспечивается возможность получения на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) формы заявления, необходимого для получения государственной услуги.

18.3. Через Единый портал государственных и муниципальных услуг заявителям обеспечивается возможность записи на прием к инспектору гостехнадзора для подачи запроса о предоставлении государственной услуги, а также подачи заявления (запроса) и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Заявление (запрос) и копии документов, необходимых для предоставления государственной услуги, подаваемые заявителем заверяются усиленной квалифицированной электронной подписью заявителя.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме, , а также особенности выполнения административных процедур (действий) в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг

1. Исчерпывающий перечень административных процедур при предоставлении государственной услуги.

1.1. При предоставлении государственной услуги непосредственно Ростовоблгостехнадзором осуществляются следующие административные процедуры:

прием документов;

формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги;

рассмотрение представленных документов;

проведение комиссией осмотра поднадзорных машин и оборудования для выявления причины выхода их из строя;

выдача акта рассмотрения претензии.

1.2. При обращении заявителя в МФЦ осуществляются следующие административные процедуры:

прием документов;

формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги;

подготовка комплекта документов и передача его в Ростовоблгостехнадзор;

1.3. Предоставлении государственной услуги в электронной форме включает в себя выполнение следующих административных процедур:

получение информации о порядке и сроках предоставления услуги;

запись на прием к инспектору гостехнадзора для подачи заявления (запроса) и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

подача и прием заявления (запроса) и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

прием и регистрация инспектором гостехнадзора заявления (запроса) и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

оплата государственной пошлины за предоставление услуг и уплата иных платежей, взимаемых в соответствии с законодательством Российской Федерации;

получение заявителем сведений о ходе предоставления государственной услуги;

осуществление оценки качества предоставления услуги;

досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) инспектора гостехнадзора.

2. Описание административных процедур.

2.1. Прием документов.

2.1.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры является поступление в Ростовоблгостехнадзор, в том числе из МФЦ, заявления и документов, указанных в пункте 6.1 части 6 раздела II административного регламента.

2.1.2. Ответственным за исполнение данной административной процедуры является инспектор гостехнадзора.

2.1.3. При приёме документов инспектор гостехнадзора устанавливает цель обращения, удостоверяет личность заявителя и осуществляет:

проверку полномочий заявителя или его представителя;

проверку наличия необходимых документов, исходя из соответствующего перечня (перечней) документов, указанных в пункте 6.1 части 6 раздела II административного регламента;

проверку соответствия представленных документов общим требованиям к оформлению документов указанных в пункте 6.2 части 6 раздела II административного регламента;

регистрацию заявления или возврат документов заявителю с разъяснением причин отказа в приеме документов;

выдачу расписки о приеме заявления и документов.

2.1.4. Инспектор гостехнадзора принимает решение о приеме документов или отказе в приеме документов.

Критерием принятия положительного решения в рамках административной процедуры является соответствие предмета обращения государственной услуге, обращение за предоставлением государственной услуги лица, имеющего право на ее получение, а также наличие всех документов, указанных в пункте 6.1 части 6 раздела II административного регламента, и соответствие документов требованиям, указанным в пункте 6.2 части 6 раздела II административного регламента.

2.1.5. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям настоящего административного регламента, инспектор гостехнадзора, ответственный за прием документов, уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления государственной услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков с записью в заявлении причин отказа.

2.1.6. Время на прием документов от заявителей не должно превышать 15 минут при приеме документов для выполнения административной процедуры с одной машиной. При выполнении административных процедур с несколькими машинами, срок приема документов увеличивается на 10 минут для каждой единицы техники.

2.1.7. По результатам административной процедуры инспектор гостехнадзора принимает решение:

либо для осуществления административной процедуры «Рассмотрение представленных документов»;

либо о возврате заявителю документов, в связи с отказом в предоставлении государственной услуги.

2.1.8. Результатом административной процедуры является принятие документов в делопроизводство или отказ в приеме документов.

2.1.9. Способом фиксации результата административной процедуры в случае принятия документов является выдача расписки заявителю о принятии документов или, в случае отказа в принятии документов, подписание заявителем уведомления о возврате документов (Приложение 7).

2.1.10. Результатом административной процедуры является принятие от заявителя документов в делопроизводство или отказ в приеме документов.

2.1.11. При получении запроса в электронной форме в автоматическом режиме осуществляется форматно-логический контроль запроса, проверяется наличие оснований для отказа в приеме запроса, указанных в пункте 9.1 части 9 раздела II настоящего Административного регламента, а также осуществляются следующие действия:

1) при наличии хотя бы одного из указанных оснований инспектор гостехнадзора в срок не более 2 рабочих дней подготавливает письмо о невозможности приема документов от заявителя;

2) при отсутствии указанных оснований заявителю сообщается присвоенный запросу в электронной форме уникальный номер, по которому в соответствующем разделе Единого портала государственных и муниципальных услуг заявителю будет представлена информация о ходе выполнения указанного запроса.

2.2. Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги.

2.2.1. Основанием для начала административной процедуры является принятие от заявителя документов в делопроизводство и отсутствия в комплекте документов, принятых от заявителя, документов, необходимых для предоставления государственной услуги в соответствии с административным регламентом, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, запрашиваемых в рамках межведомственного информационного взаимодействия.

2.2.2. Ответственным за исполнение данной административной процедуры является инспектор гостехнадзора.

2.2.3. Инспектор гостехнадзора оформляет межведомственный запрос в течение 1 рабочего дня с момента принятия документов.

2.2.4. Межведомственный запрос должен содержать следующие сведения:

наименование органа (организации), направляющего межведомственный запрос;

наименование органа (организации), в адрес которого направляется межведомственный запрос (органы Федерального казначейства);

наименование услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и(или) информации, а также, если имеется, номер (идентификатор) такой услуги в реестре государственных услуг или реестре муниципальных услуг;

указание на положения нормативного правового акта, которыми установлено представление документа и(или) информации, необходимых для предоставления услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;

сведения, необходимые для представления документа и(или) информации, установленные административным регламентом предоставления государственной услуги или регламентом предоставления услуги, а также сведения, предусмотренные нормативными правовыми актами как необходимые для представления таких документов и(или) информации (сведения из справки о регистрации заявителя);

контактная информация для направления ответа на межведомственный запрос;

дата направления межведомственного запроса и срок ожидаемого ответа на межведомственный запрос;

фамилия, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, его подпись, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи.

2.2.5. Должностное лицо в течение 1 рабочего дня с момента принятия документов направляет запрос, с использованием системы электронного межведомственного взаимодействия, в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги.

Органы исполнительной власти (территориальные органы федеральных органов исполнительной власти), обращение в которые необходимо для предоставления государственной услуги:

Федеральное Казначейство.

Перечень сведений, передаваемых в составе полей формы ответа на запрос:

Информация о факте оплаты сбора (сумма оплаты, КБК, назначение платежа, ИНН получателя, КПП получателя, ОКТМО).

Датой направления межведомственного запроса считается дата регистрации исходящего запроса.

В случае отсутствия технической возможности межведомственные запросы направляются на бумажном носителе.

2.2.6. Критерием принятия решения о направлении межведомственного запроса (положительное решение) является отсутствие в комплекте документов, принятых от заявителя, документов, необходимых для предоставления государственной услуги в соответствии с административным регламентом, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, запрашиваемых в рамках межведомственного информационного взаимодействия.

2.2.7. Критерием принятия решения о не направлении межведомственного запроса (отрицательное решение) является наличие в комплекте документов, принятых от заявителя, документов, необходимых для предоставления государственной услуги в соответствии с административным регламентом, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, запрашиваемых в рамках межведомственного информационного взаимодействия.

2.2.8. Результатом административной процедуры является получение запрашиваемых документов (сведений) по каналам межведомственного взаимодействия.

2.2.9. В случае принятия положительного решения по результату получения положительного ответа на межведомственный запрос инспектор гостехнадзора приобщает ответ на межведомственный запрос к документам заявителя.

В случае принятия отрицательного решения по результату получения отрицательного ответа на межведомственный запрос инспектор гостехнадзора приобщает ответ на межведомственный запрос к документам заявителя, составляет мотивированное письменное заключение об отказе в предоставлении государственной услуги, возвращает заявление и документы заявителю непосредственно или посредством почтового отправления.

2.2.10. Способом фиксации результата административной процедуры являются полученные по каналам межведомственного взаимодействия документы (сведения) от иных органов власти (организаций), необходимые для предоставления услуги.

2.3. Рассмотрение представленных документов.

2.3.1. Основанием для начала исполнения данной административной процедуры является регистрация инспектором гостехнадзора заявления с приложенными к нему документами, принятие решения о назначении процедуры «Рассмотрение представленных документов».

2.3.2. Ответственным за исполнение данной административной процедуры является инспектор гостехнадзора.

2.3.3. Инспектор гостехнадзора рассматривает поступившие документы на предмет определения поднадзорности машин органам гостехнадзора.

2.3.4. Инспектор гостехнадзора принимает решение об участии Ростовоблгостехнадзора в комиссии по рассмотрению претензий владельцев поднадзорных машин и оборудования по поводу ненадлежащего качества проданной или отремонтированной техники (далее - комиссия) или об отказе в предоставлении государственной услуги.

2.3.5. Максимальный срок исполнения действия составляет 1 рабочий день.

2.3.6. Результатом административной процедуры является назначение инспектором гостехнадзора места, даты и времени проведения осмотра машины или отказ заявителю в предоставлении государственной услуги. Инспектор гостехнадзора направляет заявителю письмо об участии в комиссии, в котором указывает место, дату и время проведения осмотра машины или оборудования.

При отказе в предоставлении государственной услуги инспектор гостехнадзора направляет заявителю письмо с указанием оснований отказа.

2.3.7. Способом фиксации результата административной процедуры является направление (вручение) письма инспектором гостехнадзора заявителю.

2.4. Проведение комиссией осмотра поднадзорных машин и оборудования для выявления причины выхода их из строя.

2.4.1. Осмотр поднадзорных машин и оборудования производится комиссией в составе инспектора гостехнадзора, заявителя (представителя заявителя) и представителя предприятия-изготовителя (производителя, продавца).

Инспектор гостехнадзора уведомляет предприятие-изготовителя (поставщика, продавца) о времени и месте проведения осмотра машины или оборудования. Дата, которая назначается для осмотра машины не должна превышать 8-ми рабочих дней с даты окончания рассмотрения документов.

Основанием для начала административной процедуры является прибытие инспектора гостехнадзора и заявителя (представителя заявителя) в назначенные дату и время на место проведения осмотра машины или оборудования.

2.4.2. Ответственным за выполнение административной процедуры является инспектор гостехнадзора.

2.4.3. Машины и оборудование предъявляются на осмотр заявителем в чистом виде и осматриваются в условиях, обеспечивающих возможность проведения качественного осмотра (освещение, возможность всестороннего и свободного доступа ко всем узлам и агрегатам).

Инспектор гостехнадзора в составе комиссии принимает участие в:

проверке соответствия марки машины (оборудования), года выпуска и заводских номеров, указанных в эксплуатационных документах и гарантийном талоне, с фактическими данными машины (оборудования);

выявлении неисправности машины (оборудования);

установлении причин отказа машины (оборудования);

проверке соблюдения правил эксплуатации машины (оборудования);

определении расходов по восстановлению машины (оборудования);

определении стороны, виновной в отказе машины (оборудования);

определении подлежащих замене агрегатов (узлов, деталей) машины (оборудования).

2.4.4. Комиссия принимает решение об установлении причины выхода из строя машины.

Критерием принятия решения в рамках административной процедуры является совершение всех административных действий, предусмотренных пунктом 2.4.3 административного регламента.

В случае несогласия с результатами работы комиссии заявитель или предприятие-изготовитель (поставщик, продавец) осуществляю независимую техническую экспертизу за свой счет.

2.4.5. Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет 1 день. В случае осуществления независимой экспертизы срок исполнения административной процедуры увеличивается на срок проведения экспертизы.

2.4.6. Результатом административной процедуры является оформление акта рассмотрения претензий в трех экземплярах. Акт рассмотрения претензий подписывается инспектором гостехнадзора, заявителем и представителем предприятия-изготовителя (поставщика, продавца).

В случае отсутствия представителя предприятия-изготовителя (поставщика, продавца), акт рассмотрения претензий подписывается остальными членами комиссии, и в акте делается соответствующая запись с указанием даты вызова или другого извещения.

Первый экземпляр акта рассмотрения претензий вручается заявителю, второй вручается (направляется по почте) представителю предприятия-изготовителя (поставщика, продавца), один экземпляр акта остается у инспектора гостехнадзора.

2.4.7. Способом фиксации результата административной процедуры является подписание заявителем, инспектором гостехнадзора акта рассмотрения претензий (Приложение 5).

2.5. Выдача акта рассмотрения претензии.

2.5.1. Основанием для начала административной процедуры является наличие акта рассмотрения претензий.

2.5.2. Выдача результата предоставления услуги осуществляется способом, указанным в заявлении о предоставлении услуги.

2.5.3. Ответственным за выполнение административной процедуры является инспектор гостехнадзора.

2.5.4. Инспектор гостехнадзора выдает заявителю акт рассмотрения претензий под личную роспись.

2.5.5. Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет 15 минут.

2.5.6. Результатом административной процедуры является выдача заявителю акта рассмотрения претензий.

2.5.7. Способом фиксации результата административной процедуры является внесение в журнал учета выдачи документов записи о получении заявителем акта рассмотрения претензий, удостоверенной подписью заявителя.

3. Описание административных процедур, осуществляемых МФЦ.

3.1. Прием документов.

3.1.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры является поступление в МФЦ заявления и документов, указанных в пункте 6.1 части 6 раздела II административного регламента.

3.1.2. Ответственным за исполнение данной административной процедуры является сотрудник МФЦ.

3.1.3. При приёме документов сотрудник МФЦ устанавливает цель обращения, удостоверяет личность заявителя и осуществляет:

проверку полномочий заявителя или его представителя;

проверку полноты комплекта документов;

проверку соответствия представленных документов общим требованиям к оформлению документов указанных в пункте 6.2 части 6 раздела II административного регламента;

регистрацию документов в информационной системе МФЦ или возврат документов заявителю с разъяснением причин отказа в приеме документов;

выдачу расписки о приеме заявления и документов.

3.1.4. Сотрудник МФЦ принимает решение о приеме документов или отказе в приеме документов.

Критерием принятия положительного решения в рамках административной процедуры является соответствие предмета обращения государственной услуге, обращение за предоставлением государственной услуги лица, имеющего право на ее получение, а также наличие всех документов, указанных в пункте 6.1 части 6 раздела II административного регламента, и соответствие документов требованиям, указанным в пункте 6.2 части 6 раздела II административного регламента.

3.1.5. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям настоящего административного регламента, сотрудник МФЦ, ответственный за прием документов, уведомляет заявителя о наличии препятствий для выполнения регистрационных действий с машиной, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков с записью в заявлении причин отказа.

3.1.6. Максимальный срок осуществления административных действий сотрудником МФЦ - не должно превышать 15 минут при приеме документов для выполнения административной процедуры с одной машиной. При выполнении административных процедур с несколькими машинами, срок приема документов увеличивается на 10 минут для каждой машины.

3.1.7. Результатом административной процедуры при подаче заявителем документов через МФЦ является принятие документов от заявителя и их регистрация в информационной системе МФЦ, либо отказ в приеме документов.

3.1.8. Способом фиксации результата является регистрация необходимых для предоставления государственной услуги документов в информационной системе МФЦ и выдача расписки об их принятии заявителю.

3.2. Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги.

3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является непредставление заявителем в МФЦ документов, находящихся в распоряжении иных органов, организаций.

3.2.2. Сотрудник МФЦ при помощи системы межведомственного электронного взаимодействия осуществляет формирование запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги, для получения соответствующих документов или информации относительно заявителя.

Органы исполнительной власти (территориальные органы федеральных органов исполнительной власти), обращение в которые необходимо для предоставления государственной услуги:

Федеральное Казначейство.

Перечень сведений, передаваемых в составе полей формы ответа на запрос:

Информация о факте оплаты сбора (сумма оплаты, КБК, назначение платежа, ИНН получателя, КПП получателя, ОКТМО).

3.2.3. Особенности осуществления межведомственного взаимодействия сотрудниками МФЦ закрепляются в Соглашении о взаимодействии между Ростовоблгостехнадзором и государственным казенным учреждением Ростовской области «Уполномоченный многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг».

3.2.4. Должностным лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является сотрудник МФЦ.

3.2.5. Критериями принятия решения по административной процедуре является отсутствие документов, которые находятся в распоряжении иных органов (организаций) в соответствии с подразделом 7 раздела II административного регламента.

3.2.6. Критерием принятия решения о не направлении межведомственного запроса (отрицательное решение) является наличие в комплекте документов, принятых от заявителя, документов, необходимых для предоставления государственной услуги в соответствии с административным регламентом, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, запрашиваемых в рамках межведомственного информационного взаимодействия.

3.2.7. По результату получения положительного или отрицательного ответа на межведомственный запрос сотрудник МФЦ приобщает ответ на межведомственный запрос к документам заявителя.

3.2.8. Результатом административной процедуры является получение МФЦ запрашиваемых документов (сведений).

3.2.9. По результатам административной процедуры сотрудник МФЦ принимает решение об осуществления административной процедуры «Подготовка комплекта документов и передача его в Ростовоблгостехнадзор».

3.2.10. Способом фиксации результата административной процедуры являются полученные документы (сведения) из органов (организаций), участвующих в предоставлении услуги.

3.3. Подготовка комплекта документов и передача его в Ростовоблгостехнадзор.

3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является получение сотрудником МФЦ ответа на межведомственный запрос либо представление заявителем документов, указанных в подразделе 7 Раздела II Регламента, по собственной инициативе.

3.3.2. Сотрудник МФЦ осуществляет сканирование всех представленных заявителем документов, формирует пакет документов в электронном виде (с приложением документов (сведений), полученных МФЦ в порядке межведомственного взаимодействия) и передает его в Ростовоблгостехнадзор.

Максимальный срок осуществления административной процедуры сотрудником МФЦ - 1 рабочий день с момента получения ответов на межведомственные запросы (но не более 6 рабочих дней с момента направления запросов) либо 1 рабочий день со дня представления заявителем полного перечня документов, предусмотренного подразделами 6, 7 Раздела II административного регламента.

3.3.3. Должностным лицом, ответственным за координацию выполнения административной процедуры, является сотрудник МФЦ.

3.3.4. Результатом административной процедуры является отправка электронного комплекта документов из МФЦ в Ростовоблгостехнадзор.

3.3.5. Способом фиксации результата административной процедуры является наличие сведений о передаче пакета документов в Ростовоблгостехнадзор в информационной системе МФЦ Ростовской области.

4. Порядок осуществления административных процедур в электронной форме, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»

4.1. Предоставление информации о порядке и сроках предоставления услуги

Предоставление в электронной форме заявителям информации о порядке и сроках предоставления услуги осуществляется посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг и официального сайта Ростовоблгостехнадзора в сети «Интернет» в порядке, установленном в пункте 3.1 части 3 раздела I административного регламента .

4.2. Запись на прием к инспектору гостехнадзора для подачи запроса о предоставлении услуги

В целях предоставления государственной услуги осуществляется прием заявителей по предварительной записи.

При организации записи на прием к инспектору гостехнадзора заявителю обеспечивается возможность:

1) ознакомления с расписанием инспектора гостехнадзора, а также с доступными для записи на прием датами и интервалами времени приема;

2) записи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного в Ростовоблгостехнадзоре графика приема заявителей.

Запись на прием может осуществляться посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг.

4.3. Подача заявителем запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Формирование запроса заявителем осуществляется посредством заполнения электронной формы запроса на Едином портале государственных и муниципальных услуг без необходимости дополнительной подачи документов в какой-либо иной форме.

На Едином портале государственных и муниципальных услуг размещаются образцы заполнения электронной формы запроса о предоставлении услуги.

После заполнения заявителем каждого из полей электронной формы запроса осуществляется автоматическая форматно-логическая проверка сформированного запроса. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы запроса заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме запроса.

При формировании запроса заявителю обеспечивается:

1) возможность копирования и сохранения запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

2) возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы запроса;

3) сохранение ранее введенных в электронную форму запроса значений в любой момент по желанию пользователя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму запроса;

4) заполнение полей электронной формы запроса до начала ввода сведений заявителем с использованием данных, размещенных в федеральной государственной информационной системе «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме» (далее - ЕСИА), и сведений, опубликованных на Едином портале государственных и муниципальных услуг, в части, касающейся сведений, отсутствующих в ЕСИА;

5) возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы запроса без потери ранее введенной информации;

6) возможность доступа заявителя на Едином портале государственных и муниципальных услуг к ранее поданным им запросам в течение не менее одного года, а также частично сформированных запросов - в течение не менее 3 месяцев.

Сформированный и подписанный запрос и иные документы, необходимые для предоставления государственной услуги, направляются инспектору гостехнадзора посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг.

4.4. Прием и регистрация инспектором гостехнадзора запроса и иных документов, необходимых для предоставления услуги.

Инспектор гостехнадзора обеспечивает в электронной форме прием документов, необходимых для предоставления услуги, и регистрацию запроса в порядке, предусмотренном частью 6 раздела II и частью 2 раздела III настоящего регламента.

После принятия запроса заявителя инспектором гостехнадзора, уполномоченным на предоставление государственной услуги, статус запроса заявителя в личном кабинете на Едином портале государственных и муниципальных услуг обновляется до статуса «принято».

4.5. Оплата государственной пошлины за предоставление услуг и уплата иных платежей, взимаемых в соответствии с законодательством Российской Федерации

Оплата государственной пошлины (уплата иных платежей) заявителем в электронном виде производится в порядке, описанном в части 12 раздела II настоящего административного регламента.

4.6. Получение заявителем результата предоставления государственной услуги, если иное не установлено федеральным законом.

Получение заявителем результата предоставления государственной услуги в электронной форме нормативными правовыми актами не предусмотрено.

4.7. Получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги.

Предоставление в электронной форме заявителям информации о ходе предоставления услуги осуществляется посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг в порядке, установленном в пункте 3.1 части 3 раздела I настоящего регламента.

При предоставлении услуги в электронной форме заявителю направляется:

а) уведомление о записи на прием к инспектору гостехнадзора, содержащее сведения о дате, времени и месте приема;

б) уведомление о приеме и регистрации запроса и иных документов, необходимых для предоставления услуги, содержащее сведения о факте приема запроса и документов, необходимых для предоставления услуги, и начале процедуры предоставления услуги, а также сведения о дате и времени окончания предоставления услуги либо мотивированный отказ в приеме запроса и иных документов, необходимых для предоставления услуги;

в) уведомление о факте получения информации, подтверждающей оплату услуги;

г) уведомление о результатах рассмотрения документов, необходимых для предоставления услуги, содержащее сведения о принятии положительного решения о предоставлении услуги и возможности получить результат предоставления услуги либо мотивированный отказ в предоставлении услуги.

4.8. Осуществление оценки качества предоставления услуги

Заявителям обеспечивается возможность оценить доступность и качество государственной услуги на Едином портале государственных и муниципальных услуг.

Заявитель вправе оценить качество предоставления государственной услуги с помощью устройств подвижной радиотелефонной связи, с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг, терминальных устройств в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 12.12.2012 № 1284 «Об оценке гражданами эффективности деятельности руководителей территориальных органов федеральных органов исполнительной власти (их структурных подразделений) и территориальных органов государственных внебюджетных фондов (их региональных отделений) с учетом качества предоставления ими государственных услуг, а также о применении результатов указанной оценки как основания для принятия решений о досрочном прекращении исполнения соответствующими руководителями своих должностных обязанностей».

4.9. Взаимодействие Ростовоблгостехнадзора с иными органами государственной власти, органами местного самоуправления и организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги.

Взаимодействие Ростовоблгостехнадзора с иными органами государственной власти осуществляется в рамках электронного межведомственного взаимодействия при непредставлении заявителем документов, указанных в подразделе 7 раздела II административного регламента, по собственной инициативе.

4.10. Заявителю предоставляется возможность направления жалобы в электронной форме в соответствии с порядком, закрепленным в разделе V административного регламента.

4.11. Иные действия, необходимые для предоставления государственной услуги.

Иные действия, необходимые для предоставления государственной услуги в электронной форме, нормативными правовыми актами не предусмотрены.

5. Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.

5.1. Прием и регистрация заявления и документов заявителя.

Ответственным за исполнение данного административного действия является инспектор гостехнадзора.

Основанием для начала административной процедуры является поступление инспектору гостехнадзора письменного заявления об исправлении допущенных опечаток и ошибок, оформленного в соответствии с Приложением № 17 к административному регламенту, с приложением оригинала документа, выданного по результатам предоставления государственной услуги.

Заявление и документы представляются заявителем лично либо через представителей.

Заявление и документы заявителя в день поступления принимаются инспектором гостехнадзора согласно перечню документов, указанному в заявлении заявителя.

По запросу заявителя инспектором гостехнадзора выдается расписка о получении заявления и документов.

Регистрация заявления осуществляется инспектором гостехнадзора в течение 15 минут в день его поступления.

Результатом административной процедуры являются зарегистрированные в установленном порядке входящие материалы заявителя (наличие штампа с входящим номером документа и датой на заявлении заявителя).

5.2 Рассмотрение обращения заявителя и выдача результата.

Инспектор гостехнадзора в срок, не превышающий 1 рабочего дня, рассматривает обращение заявителя и архивные материалы заявителя (дело заявителя).

В случае соответствия информации, указанной в заявлении, представленной в архивных материалах Заявителя, инспектор гостехнадзора принимает решение о внесении изменений в ранее выданные документы, а также оформляет документы с внесенными изменениями.

Инспектор гостехнадзора после оформления изменений в выданных в результате предоставления государственной услуги документах вносит в базу данных сведения о внесенных изменениях в документах.

Инспектор гостехнадзора в течение 1 рабочего дня с момента поступления заявления оформляет и выдает заявителю либо его представителю документ с внесенными изменениями.

Поступившие от заявителя материалы прилагаются к архивным материалам заявителя (дело заявителя).

В случае несоответствия информации, указанной в заявлении, представленной в архивных материалах заявителя, инспектор гостехнадзора направляет письмо об отказе в исправлении допущенных опечаток и ошибок в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги.

Результатом административной процедуры является выдача заявителю документов с внесенными в них изменениями либо письма об отказе в исправлении допущенных опечаток и ошибок в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги.

Способом фиксации результата является подпись заявителя на заявлении о получении заявителем или его представителем документов с внесенными в них изменениями.

IV. Формы контроля за предоставлением государственной услуги

1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений.

1.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента, устанавливающего требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами осуществляется начальником управления - главным государственным инженером-инспектором гостехнадзора Ростовской области (далее - начальник управления), заместителем начальника управления.

1.2. Текущий контроль осуществляется путем визирования документов, подлежащих направлению вышестоящему должностному лицу, проведения проверок соблюдения и исполнения сотрудниками положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.

1.3. Для проверки полноты и качества совершаемых действий и принимаемых решений приказом начальника управления (его заместителя) формируется комиссия.

Результаты деятельности комиссии оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

Формы и методы проверок устанавливаются приказом начальником управления.

При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки).

2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги.

2.1. Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляется путем проведения комиссией проверок соблюдения и исполнения инспекторами гостехнадзора положений административного регламента, а также требований к заполнению, ведению и хранению бланков строгой отчетности.

Периодичность осуществления контроля за предоставлением государственной услуги устанавливается начальником управления. При этом контроль должен осуществляться не реже 1 раза в 2 года.

2.2. Начальник управления организует и осуществляет контроль за предоставлением государственной услуги инспекторами гостехнадзора.

Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав получателей государственной услуги, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения получателей государственной услуги, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) инспекторов гостехнадзора.

2.3. Проверка полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании приказа начальника управления.

Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании годовых планов работы), тематический характер (проверка предоставления государственной услуги отдельным категориям получателей государственной услуги) и внеплановый характер (по конкретному обращению получателя государственной услуги, информации в СМИ). По результатам проверки составляется акт проверки в двух экземплярах, с указанием выявленных недостатков и сроков их устранения.

2.4. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги предусматривает не только проведение проверок и выявление нарушений прав получателей государственной услуги, но и соответствующее реагирование по их устранению, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения получателей государственной услуги, содержащих жалобы на решения, действия (бездействия) государственных инспекторов.

3. Ответственность должностных лиц Ростовоблгостехнадзора за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги.

3.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение законодательства Российской Федерации и Ростовской области по вопросам организации и предоставления государственной услуги, а также требований административного регламента, государственные гражданские служащие Ростовоблгостехнадзора, ответственные за предоставление государственной услуги несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.

3.2. Инспекторы гостехнадзора несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка исполнения каждого административного действия, установленного настоящим административным регламентом.

3.3. Персональная ответственность инспекторов гостехнадзора закреплена в их должностных регламентах в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации и законодательства Ростовской области о государственной гражданской службе.

3.4. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав владельцев машин, к виновным лицам применяются меры ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.

Граждане, их объединения и организации имеют право на любые предусмотренные действующим законодательством формы контроля за деятельностью Ростовоблгостехнадзора при предоставлении государственной услуги.

Граждане, их объединения и организации могут направлять письменные обращения, принимать участие в электронных опросах, форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления государственной услуги, соблюдения положений административного регламента, сроков и последовательности процедур (административных действий), предусмотренных Административным регламентом.

Заявители, направившие заявления о предоставлении государственной услуги, могут осуществлять контроль за ходом ее предоставления путем получения необходимой информации лично во время приема, по телефону, по письменному обращению, по электронной почте, через Единый портал государственных и муниципальных услуг.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) управления, а также должностных лиц

1. Информация для заинтересованных лиц об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги.

Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) управления, его должностных лиц и государственных гражданских служащих при предоставлении государственной услуги.

2. Органы государственной власти, организации и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке.

Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги, выразившееся в неправомерных решениях и действиях (бездействии) должностных лиц, государственных гражданских служащих управления, подается в Ростовоблгостехнадзор на имя начальника управления (его заместителя).

Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги, выразившееся в неправомерных решениях и действиях (бездействии) начальника управления, подается в Правительство Ростовской области заместителю Губернатора Ростовской области, курирующему деятельность Ростовоблгостехнадзора в соответствии с распределением обязанностей между заместителями Губернатора Ростовской области, либо в Министерство сельского хозяйства Российской Федерации.

3. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы.

Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы заявитель может получить на информационных стендах в месте предоставления государственной услуги, на официальном сайте Правительства Ростовской области, на Едином портале государственных и муниципальных услуг и на Портале государственных и муниципальных услуг Ростовской области.

Указанная в данном разделе информация подлежит обязательному размещению на официальном сайте Ростовоблгостехнадзора в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», на Едином портале государственных и муниципальных услуг.

4. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги

Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации представления государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 31, ст. 4179; 2011, № 27, ст. 3880, № 29, ст. 4291, № 30, ст. 4587; № 49, ст. 7061; 2012, № 31, ст. 4322; 2013, № 51, ст. 6679; 2015, № 1, ст. 72; 2017, № 1, ст. 12; 2018, № 1, ст. 63);

Постановлением Совета Министров - Правительства Российской Федерации от 13.12.1993 № 1291 «О государственном надзоре за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники в Российской Федерации» (Собрание актов Президента и Правительства Российской Федерации, 20.12.1993, № 51, ст. 4943, «Собрание законодательства Российской Федерации», 19.05.2003, № 20, ст. 1899);

Постановлением Правительства Ростовской области от 16.05.2018 № 315 «Об утверждении Правил подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Ростовской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Ростовской области, многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг Ростовской области и их работников».

Приложение 1

Сведения
о многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, участвующих в организации предоставления государственной услуги «Участие в комиссиях по рассмотрению претензий владельцев поднадзорных машин и оборудования по поводу ненадлежащего качества проданной или отремонтированной техники»

(контактная информация МФЦ размещается на информационно-аналитическом Интернет-портале единой сети МФЦ Ростовской области (http://www.mfc61.ru))

N
п/п

Наименование МФЦ

График работы

Почтовый адрес

Адрес электронной почты

Телефон

1

2

3

4

5

6

1.1.

Муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Ростова-на-Дону»

Пн. - Чт.: 09.00 - 18.00

Перерыв: 13.00 - 13.48

Пт.: 09.00 - 17.00

Перерыв: 13.00 - 13.48

Суббота, воскресенье - выходной

г. Ростов-на-Дону, пер. Крепостной, 77

info@mfcrnd.ru, cto@mfcrnd.ru

(863) 282-55-55, (863) 263 66 51

1.2.

Пн.: 09.00 - 20.00

Вт. - Ср.: 08.00 - 18.00

Чт.: 09.00 - 20.00

Пт. - Сб.: 08.00 - 18.00

Воскресенье - выходной

г. Ростов-на-Дону, ул. Королева, 9

info@mfcrnd.ru, cto@mfcrnd.ru

(863) 282-55-55, (863) 263 66 51

1.3.

Пн.: 09.00 - 20.00

Вт. - Ср.: 08.00 - 18.00

Чт.: 09.00 - 20.00

Пт.: 08.00 - 18.00

Суббота, воскресенье - выходной

г. Ростов-на-Дону, ул. Днепропетровская, д. 44в

info@mfcrnd.ru, cto@mfcrnd.ru

(863) 282-55-55, (863) 263 66 51

1.4.

Пн.: 09.00 - 20.00

Вт. - Ср.: 08.00 - 18.00

Чт.: 09.00 - 20.00

Пт.: 08.00 - 18.00

Суббота, воскресенье - выходной

г. Ростов-на-Дону, ул. Казахская, 107

info@mfcrnd.ru, cto@mfcrnd.ru

(863) 282-55-55, (863) 263 66 51

1.5.

Пн.: 09.00 - 20.00

Вт. - Ср.: 08.00 - 18.00

Чт.: 09.00 - 20.00

Пт.: 08.00 - 18.00

Суббота, воскресенье - выходной

г. Ростов-на-Дону, пр. 40-летия Победы, 65/13

info@mfcrnd.ru, cto@mfcrnd.ru

(863) 282-55-55, (863) 263 66 51

1.6.

Пн.: 09.00 - 20.00

Вт. - Ср.: 08.00 - 18.00

Чт.: 09.00 - 20.00

Пт. - Сб.: 08.00 - 18.00

Воскресенье - выходной

г. Ростов-на-Дону, ул. Содружества, 3

info@mfcrnd.ru, cto@mfcrnd.ru

(863) 282-55-55, (863) 263 66 51

1.7.

Пн.: 09.00 - 20.00

Вт. - Ср.: 08.00 - 18.00

Чт.: 09.00 - 20.00

Пт.: 08.00 - 18.00

Суббота, воскресенье - выходной

г. Ростов-на-Дону, ул. Заводская, 20

info@mfcrnd.ru, cto@mfcrnd.ru

(863) 282-55-55, (863) 263 66 51

1.8.

Пн.: 09.00 - 20.00

Вт. - Ср.: 08.00 - 18.00

Чт.: 09.00 - 20.00

Пт. - Сб.: 08.00 - 18.00

Воскресенье - выходной

г. Ростов-на-Дону, ул. Стачки, 46

info@mfcrnd.ru, cto@mfcrnd.ru

(863) 282-55-55, (863) 263 66 51

1.9.

Пн.: 09.00 - 20.00

Вт. - Ср.: 08.00 - 18.00

Чт.: 09.00 - 20.00

Пт. - Сб.: 08.00 - 18.00

Воскресенье - выходной

г. Ростов-на-Дону, ул. Воровского, д. 46

info@mfcrnd.ru, cto@mfcrnd.ru

(863) 282-55-55, (863) 263 66 51

1.10.

Пн.: 09.00 - 20.00

Вт. - Ср.: 08.00 - 18.00

Чт.: 09.00 - 20.00

Пт. - Сб.: 08.00 - 18.00

Воскресенье - выходной

г. Ростов-на-Дону, пер. Днепровский, д. 111

info@mfcrnd.ru, cto@mfcrnd.ru

(863) 282-55-55, (863) 263 66 51

1.11.

Пн.: 09.00 - 20.00

Вт. - Ср.: 08.00 - 18.00

Чт.: 09.00 - 20.00

Пт. - Сб.: 08.00 - 18.00

Воскресенье - выходной

г. Ростов-на-Дону, ул. Согласия, 23

info@mfcrnd.ru, cto@mfcrnd.ru

(863) 282-55-55, (863) 263 66 51

1.12.

Пн.: 09.00 - 20.00

Вт. - Ср.: 08.00 - 18.00

Чт.: 09.00 - 20.00

Пт.: 08.00 - 18.00

Суббота, воскресенье - выходной

г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская 176

info@mfcrnd.ru, cto@mfcrnd.ru

(863) 282-55-55, (863) 263 66 51

1.13.

Пн.: 09.00 - 20.00

Вт. - Ср.: 08.00 - 18.00

Чт.: 09.00 - 20.00

Пт. - Сб.: 08.00 - 18.00

Воскресенье - выходной

г. Ростов-на-Дону, пр. Ленина, 46 а

info@mfcrnd.ru, cto@mfcrnd.ru

(863) 282-55-55, (863) 263 66 51

1.14.

Пн.: 09.00 - 20.00

Вт. - Ср.: 08.00 - 18.00

Чт.: 09.00 - 20.00

Пт.: 08.00 - 18.00

Суббота, воскресенье - выходной

г. Ростов-на-Дону, ул. Стачки, 215.

info@mfcrnd.ru, cto@mfcrnd.ru

(863) 282-55-55, (863) 263 66 51

1.15.

Пн.: 09.00 - 20.00

Вт. - Ср.: 08.00 - 18.00

Чт.: 09.00 - 20.00

Пт. - Сб.: 08.00 - 18.00

Воскресенье - выходной

г. Ростов-на-Дону, ул. 20-я линия, 33.

info@mfcrnd.ru, cto@mfcrnd.ru

(863) 282-55-55, (863) 263 66 51

1.16.

Пн. - Чт.: 09.00 - 18.00

Пт.: 09.00 - 17.00

Суббота, воскресенье - выходной

г. Ростов-на-Дону, ул. Красноармейская, 147

info@mfcrnd.ru, cto@mfcrnd.ru

(863) 282-55-55, (863) 263 66 51

2.

Муниципальное автономное учреждение г. Азова «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

Пн. - Пт.: 08.00 - 20.00

Без перерыва

Суббота: 09.00 - 15.00

Без перерыва

Воскресенье - выходной

г. Азов, ул. Московская, 61

mfcazov@mail.ru

(86342) 4-70-34, (86342) 6-14-19

3.

Муниципальное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» города Батайска

Пн. - Вт.: 08.00 - 18.00

Без перерыва

Ср.: 08.00 - 20.00

Без перерыва

Чт. - Пт.: 08.00 - 18.00

Без перерыва

Сб.: 09.00 - 15.00

Без перерыва

Воскресенье - выходной

г. Батайск, ул. Луначарского, 177

bat_mfc@list.ru

(86354) 2-32-74, (86354) 5-72-93, (86354) 2-32-75, (86354) 2-32-74, (86354) 6-16-81

4.

Муниципальное автономное учреждение муниципального образования «Город Волгодонск» «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

Пн. - Вт.: 08.00 - 18.00

Без перерыва

Ср.: 08.00 - 20.00

Без перерыва

Чт.: 08.00 - 18.00

Без перерыва

Пт. - Сб.: 08.00 - 17.00

Без перерыва

Воскресенье - выходной

г. Волгодонск, ул. Морская, 62

mfc-volgodonsk@mail.ru, mfc@vlgd61.ru

(86392) 2-16-14, (86392) 6-18-92, (86392) 6-15-66

5.

Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг г. Гуково»

Пн. - Сб.: 10.00 - 20.00

Без перерыва

Воскресенье - выходной

г. Гуково, ул. Карла Маркса, 81

mfc.gukovo@yandex.ru

(86361) 5-30-35, (86361) 5-30-95

6.

Муниципальное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг муниципального образования «Город Донецк»

Пн. - Вт.: 08.00 - 17.00

Без перерыва

Ср.: 11.00 - 20.00

Без перерыва

Чт. - Пт.: 08.00 - 17.00

Без перерыва

Сб.: 09.00 - 12.00

Без перерыва

Воскресенье - выходной

г. Донецк, микрорайон 3, 19

mfc-donetsk@rambler.ru, mfc.donetsk@gmail.com

(86368) 2-51-77

7.

Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» города Зверево

Пн. - Вт.: 08.00 - 18.00

Без перерыва

Ср.: 08.00 - 20.00

Без перерыва

Чт.: 08.00 - 18.00

Без перерыва

Пт.: 08.00 - 17.00

Без перерыва

Сб.: 08.00 - 15.45

Без перерыва

Воскресенье - выходной

г. Зверево, ул. Ивановская, 15, пом. 37

mfc-zverevo@yandex.ru

(86355) 4-24-00

8.

Муниципальное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в г. Каменск-Шахтинский»

Пн. - Ср.: 08.00 - 20.00

Без перерыва

Чт. - Пт.: 08.00 - 17.00

Без перерыва

Сб.: 09.00 - 14.00

Без перерыва

Воскресенье - выходной

г. Каменск-Шахтинский, пер. Астаховский, 84 а

kamensk-mfc@donpac.ru

(86365) 7-51-35, (86365) 7-50-23, (86365) 7-50-62

9.

Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Новочеркасска»

Пн. - Вт.: 08.00 - 18.00

Без перерыва

Ср.: 08.00 - 17.00

Без перерыва

Чт.: 08.00 - 20.00

Без перерыва

Пт.: 08.00 - 15.00

Без перерыва

Сб.: 08.00 - 14.00

Без перерыва

Воскресенье - выходной

г. Новочеркасск, ул. Дворцовая, 11

mfc_novoch@mail.ru

(8635) 22-42-02, (8635) 22-35-92, (8635) 22-25-53

10.

Муниципальное бюджетное учреждение города Новошахтинска «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

Пн. - Сб.: 09.00 - 20.00

Без перерыва

Воскресенье - выходной

г. Новошахтинск, ул. Садовая, 32

mfc-nov@mail.ru

(86369) 2-01-12, (863699) 2-00-19, (86369) 2-08-94, (86369) 2-03-19, (86369) 2-05-37

11.

Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в г. Таганроге»

Пн. - Пт.: 08.00 - 20.00

Без перерыва

Сб.: 09.00 - 13.00

Без перерыва

Воскресенье - выходной

г. Таганрог, ул. Ленина 153а

info@taganrogmfc.ru

(8634) 39-85-90, (8634) 39-85-91, (8634) 34-40-00

12.

Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг г. Шахты»

Пн. - Пт.: 08.00 - 20.00

Без перерыва

Сб.: 08.00 - 16.00

Без перерыва

Воскресенье - выходной

г. Шахты, пер. Шишкина, 162

m.f.c@mail.ru

(8636) 28-28-28

13.

Муниципальное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Азовского района»

Пн. - Пт.: 08.00 - 17.00

Перерыв: 12.00 - 13.00

Сб.: 08.00 - 12.00

Без перерыва

Воскресенье - выходной

г. Азов, пер. Безымянный, 11

mfc.azov.co@yandex.ru, mfc.azov@yandex.ru

(86342) 6-24-81, (86342) 6-24-82, (86342) 6-24-83, (86342) 6-50-99, (86342) 6-54-14

14.

Муниципальное автономное учреждение Аксайского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

Пн. - Вт.: 08.00 - 18.00

Без перерыва

Ср.: 08.00 - 20.00

Без перерыва

Чт.: 08.00 - 18.00

Без перерыва

Пт.: 08.00 - 17.00

Без перерыва

Сб.: 08.00 - 12.00

Без перерыва

Воскресенье - выходной

г. Аксай, ул. Чапаева/ пер. Короткий, 163/1

mfc@aksay.ru

(86350) 4-49-99

15.

Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Багаевского района

Пн. - Чт.: 08.00 - 17.00

Перерыв: 13.00 - 13.48

Пт.: 08.00 - 17.00

Без перерыва

Суббота, воскресенье - выходной

ст. Багаевская, ул. Комсомольская, 35 б

principal@mfc.org.ru

(86357) 33-6-13, (86357) 35-5-44, (86357) 35-5-45

16.

Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Белокалитвинского района

Пн.: 08.00 - 18.00

Без перерыва

Вт.: 08.00 - 20.00

Без перерыва

Ср.: 08.00 - 18.00

Без перерыва

Чт.: 08.00 - 20.00

Без перерыва

Пт. - Сб.: 08.00 - 17.00

Без перерыва

Воскресенье - выходной

г. Белая Калитва, ул. Космонавтов, 3

mau-mfc-bk@yandex.ru

(86383) 2-59-97

17.

Муниципальное автономное учреждение Боковского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

Пн. - Вт.: 08.00 - 18.00

Без перерыва

Ср.: 08.00 - 20.00

Без перерыва

Чт. - Пт.: 08.00 - 18.00

Без перерыва

Суббота: 09.00 - 13.00

Без перерыва

Воскресенье - выходной

ст. Боковская, ул. Ленина, 67

mfc6105@gmail.com

(86382) 3-12-79, (86382) 3-15-36

18.

Муниципальное бюджетное учреждение Верхнедонского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

Пн. - Пт.: 08.00 - 17.00

Перерыв: 12.00 - 13.00

Суббота, воскресенье - выходной

ст. Казанская, ул. Степная, 78

mfcverhnedon@mail.ru

(86364) 3-21-76, (86364) 3-10-55

19.

Муниципальное автономное учреждение Веселовского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

Пн. - Вт.: 08.00 - 17.00

Без перерыва

Ср.: 08.00 - 20.00

Без перерыва

Чт. - Пт.: 08.00 - 17.00

Без перерыва

Сб.: 08.00 - 13.00

Без перерыва

Воскресенье - выходной

пос. Вёселый, пер. Комсомольский, 61

mfcvesl@gmail.com, mfcdemt@gmail.com

(86358) 6-87-38, (86358) 6-87-65

20.

Муниципальное автономное учреждение Волгодонского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

Пн. - Пт.: 08.00 - 16.00

Без перерыва

Суббота, воскресенье - выходной

ст. Романовская, пер. Кожанова, 45

rom.mfc.gov@yandex.ru, elenamfc@yandex.ru

(86394) 7-00-25, (86394) 7-06-15, (86394) 7-04-91

21.

Муниципальное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Дубовского района

Пн. - Вт.: 08.00 - 17.00

Без перерыва

Ср.: 08.00 - 20.00

Без перерыва

Чт. - Пт.: 08.00 - 17.00

Без перерыва

Сб.: 09.00 - 15.00

Без перерыва

Воскресенье - выходной

с. Дубовское, ул. Садовая, 107

dubovskiymfc@mail.ru,

(903) 400-91-37, (86377) 2-07-40, (86377) 2-07-41, (86377) 2-07-42

22.

Муниципальное автономное учреждение Егорлыкского района «Многофункциональный Центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

Пн. - Вт.: 08.00 - 17.00

Без перерыва

Ср.: 08.00 - 20.00

Без перерыва

Чт. - Сб.: 08.00 - 17.00

Без перерыва

Воскресенье - выходной

ст. Егорлыкская, ул. Гагарина, 8 б

egorlyk.mfc@mail.ru

(86370) 2-04-15, (86370) 2-04-24, (86370) 2-04-56

23.

Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Заветинского района»

Пн. - Вт.: 09.00 - 17.15

Без перерыва

Ср.: 09.00 - 20.00

Без перерыва

Чт.: 09.00 - 17.15

Без перерыва

Пт.: 09.00 - 17.00

Без перерыва

Сб.: 08.00 - 15.00

Без перерыва

Воскресенье - выходной

с. Заветное, ул. Ломоносова, 25

mfc-zavetnoe@mail.ru

(86378) 2-25-11, (86378) 2-17-88

24.

Муниципальное автономное учреждение Зерноградского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

Пн. - Пт.: 08.00 - 20.00

Без перерыва

Сб.: 09.00 - 13.00

Без перерыва

Воскресенье - выходной

г. Зерноград, ул. Мира, 18

zernograd.mfc@gmail.com

(86359) 4-30-78

25.

Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Зимовниковского района»

Пн. - Вт.: 08.00 - 17.00

Без перерыва

Ср.: 08.00 - 20.00

Без перерыва

Чт. - Пт.: 08.00 - 17.00

Без перерыва

Сб.: 09.00 - 13.00

Без перерыва

Воскресенье - выходной

пос. Зимовники, ул. Ленина, 98

zima.mfc@mail.ru

(886376) 4-10-07, (886376) 4-10-08

26.

Муниципальное автономное учреждение Кагальницкого района Ростовской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Кагальницкого района»

Пн. - Вт.: 08.00 - 18.00

Без перерыва

Ср.: 08.00 - 20.00

Без перерыва

Чт.: 08.00 - 18.00

Без перерыва

Пт.: 08.00 - 17.00

Без перерыва

Сб.: 08.00 - 12.00

Без перерыва

Воскресенье - выходной

ст. Кагальницкая, пер. Буденновский, 71 г

kagl.mfc.back-office@yandex.ru

(86345) 96-1-41, (86345) 96-6-80, (86345) 98-0-22

27.

Муниципальное автономное учреждение Каменского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

Пн. - Пт.: 08.00 - 17.00

Перерыв: 12.00 - 13.00

Суббота, воскресенье - выходной

р.п. Глубокий, ул. Артема, 198

temnikova.olg@yandex.ru, maumfcz@yandex.ru

(86365) 95-3-13, (86365) 95-5-87, (86365) 95-3-10, (951) 8222408

28.

Муниципальное автономное учреждение Кашарского района «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

Пн. - Вт.: 09.00 - 18.00

Перерыв: 13.00 - 14.00

Ср.: 09.00 - 20.00

Перерыв: 13.00 - 14.00

Чт. - Пт.: 09.00 - 18.00

Перерыв: 13.00 - 14.00

Сб.: 09.00 - 13.00

Воскресенье - выходной

сл. Кашары, ул. Мира, 7

mfc.kasharyro@yandex.ru

(86388) 2-27-27, (86388) 2-27-08

29.

Муниципальное автономное учреждение Константиновского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

Пн. - Вт.: 08.00 - 18.00

Без перерыва

Ср.: 08.00 - 20.00

Без перерыва

Чт. - Пт.: 08.00 - 18.00

Без перерыва

Сб.: 08.00 - 13.00

Без перерыва

Воскресенье - выходной

г. Константиновск, ул. Топилина, 41

mfckonst@mail.ru

(86393) 2-39-03, (86393) 2-20-14, (86393) 2-18-70

30.

Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Красносулинского района»

Пн. - Вт.: 08.00 - 18.00

Без перерыва

Ср.: 08.00 - 20.00

Без перерыва

Чт. - Пт.: 08.00 - 18.00

Без перерыва

Сб.: 08.00 - 17.00

Перерыв: 12.00 - 13.00

Воскресенье - выходной

г. Красный Сулин, ул. Ленина, 9 б

mfc-krsulin@yandex.ru

(86367) 5-28-95, (86367) 5-33-62, (86367) 5-24-36

31.

Муниципальное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Куйбышевского района

Пн. - Вт.: 08.00 - 17.00

Без перерыва

Ср.: 08.00 - 20.00

Без перерыва

Чт. - Пт.: 08.00 - 17.00

Без перерыва

Сб.: 09.00 - 13.00

Без перерыва

Воскресенье - выходной

с. Куйбышево, ул. Цветаева, 84

mfc.kuibushevo@yandex.ru

(86348) 32-7-74, (86348) 32-7-73, (86348) 32-7-76, (86348) 32-7-75, (903) 405-16-08

32.

Муниципальное автономное учреждение Мартыновского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

Пн. - Ср.: 08.00 - 17.00

Перерыв: 12.00 - 13.00

Чт.: 08.00 - 20.00

Перерыв: 12.00 - 13.00

Пт.: 09.00 - 17.00

Перерыв: 12.00 - 13.00

Сб.: 08.00 - 12.00

Без перерыва

Воскресенье - выходной

сл. Большая Мартыновка, ул. Советская, 68

mfc_martinovsky@mail.ru

(86395) 2-11-25, (86395) 2-11-48, (86395) 3-02-74

33.

Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Матвеево-Курганского района

Пн. - Чт.: 08.00 - 17.00

Перерыв: 12.00 - 13.00

Пт.: 09.00 - 17.00

Перерыв: 12.00 - 13.00

Суббота, воскресенье - выходной

пос. Матвеев Курган, ул. 1 Мая, 18

mfc.matv-kurgan@yandex.ru

(86341) 2-34-77, (86341) 2-34-85, (86341) 2-34-83

34.

Муниципальное автономное учреждение Миллеровского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

Пн. - Вт.: 09.00 - 18.00

Перерыв: 13.00 - 14.00

Ср.: 09.00 - 20.00

Перерыв: 13.00 - 14.00

Чт. - Пт.: 09.00 - 18.00

Перерыв: 13.00 - 14.00

Сб.: 09.00 - 13.00

Без перерыва

Воскресенье - выходной

г. Миллерово, ул. Ленина, 9

mfc-mill@mail.ru

(86385) 3-90-08, (86385) 3-90-09, (86385) 3-90-10, (86385) 3-90-11

35.

Муниципальное автономное учреждение Милютинского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

Пн.: 08.00 - 17.00

Без перерыва

Вт.: 09.00 - 17.00

Без перерыва

Ср.: 09.00 - 20.00

Без перерыва

Чт. - Сб.: 09.00 - 17.00

Без перерыва

Воскресенье - выходной

ст. Милютинская, ул. Павших Героев, 50

mfc_milutka@mail.ru, mau.mfc-milut@yandex.ru

(86389) 2-11-18, (86389) 2-11-28

36.

Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Морозовского района

Пн. - Вт.: 08.00 - 18.00

Без перерыва

Ср.: 08.00 - 20.00

Без перерыва

Чт. - Сб.: 08.00 - 18.00

Без перерыва

Воскресенье - выходной

г. Морозовск, ул. Коммунистическая, 152

mfc.morozovsk@yandex.ru

(86384) 5-10-92, (86384) 5-10-94, (86384) 5-10-93

37.

Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Мясниковского района»

Пн. - Вт.: 08.30 - 18.00

Без перерыва

Ср.: 08.30 - 20.00

Без перерыва

Чт.: 08.30 - 18.00

Без перерыва

Пт.: 08.30 - 17.00

Без перерыва

Сб.: 09.00 - 13.00

Без перерыва

Воскресенье - выходной

с. Чалтырь, ул. Туманяна, 25

mfc_22@mail.ru

(86349) 3-29-09, (86349) 3-29-00, (86349) 3-29-01

38.

Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Неклиновского района Ростовской области

Пн. - Вт.: 08.00 - 18.00

Без перерыва

Ср.: 08.00 - 20.00

Без перерыва

Чт. - Пт.: 08.00 - 18.00

Без перерыва

Сб.: 09.00 - 13.00

Без перерыва

Воскресенье - выходной

с. Покровское, пер. Тургеневский, 17 «б»

mfcneklinov@mail.ru

(86347) 2-10-01, (86347) 2-11-01

39.

Муниципальное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг муниципального образования «Обливский район»

Пн. - Вт.: 09.00 - 18.00

Без перерыва

Ср.: 09.00 - 20.00

Без перерыва

Чт. - Пт.: 09.00 - 18.00

Без перерыва

Сб.: 09.00 - 12.00

Без перерыва

Воскресенье - выходной

ст. Обливская, ул. Ленина, 53

mfc_oblivskiy@mail.ru

(86396) 22-3-77, (86396) 22-3-93

40.

Муниципальное автономное учреждение Октябрьского района «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

Пн. - выходной

Вт. - Ср.: 08.00 - 17.00

Без перерыва

Чт.: 08.00 - 20.00

Без перерыва

Пт.: 08.00 - 17.00

Без перерыва

Сб.: 08.00 - 16.00

Без перерыва

Воскресенье - выходной

р.п. Каменоломни, ул. Дзержинского, 67

oktmfc@mail.ru

(86360) 2-12-25, (86360) 2-12-27

41.

Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг» Орловского района

Пн. - Пт.: 08.00 - 17.00

Перерыв: 12.00 - 13.00

Сб.: 08.00 - 14.00

Без перерыва

Воскресенье - выходной

пос. Орловский, ул. Пионерская, 41 а

orlovsky.mfc@yandex.ru

(86375) 5-15-29

42.

Муниципальное автономное учреждение Песчанокопского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

Пн. - Вт.: 08.00 - 17.00

Без перерыва

Ср.: 08.00 - 20.00

Без перерыва

Чт. - Пт.: 08.00 - 17.00

Без перерыва

Сб.: 09.00 - 12.00

Без перерыва

Воскресенье - выходной

с. Песчанокопское, ул. Школьная, 1

mfc.peschanokop@yandex.ru

(86373) 2-05-06, (86373) 2-05-08, (86373) 2-05-09

43.

Муниципальное автономное учреждение Пролетарского района Ростовской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

Пн. - Вт.: 08.00 - 17.00

Без перерыва

Ср.: 08.00 - 20.00

Без перерыва

Чт. - Пт.: 08.00 - 17.00

Без перерыва

Сб.: 08.00 - 13.00

Без перерыва

Воскресенье - выходной

г. Пролетарск, ул. Пионерская, 1 «А»

mfc61@yandex.ru

(886374) 9-65-80, (886374) 9-65-77, (886374) 9-66-35

44.

Муниципальное автономное учреждение Ремонтненского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

Пн. - Вт.: 09.00 - 18.00

Без перерыва

Ср.: 09.00 - 20.00

Без перерыва

Чт. - Сб.: 09.00 - 18.00

Без перерыва

Воскресенье - выходной

с. Ремонтное, ул. Ленинская, 92

mfc.remont@yandex.ru

(86379) 3-19-35, (86379) 3-23-90

45.

Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Родионово-Несветайского района

Пн. - Вт.: 08.00 - 17.00

Без перерыва

Ср.: 08.00 - 20.00

Без перерыва

Чт. - Пт.: 08.00 - 17.00

Без перерыва

Сб.: 08.00 - 13.00

Без перерыва

Воскресенье - выходной

сл. Родионово-Несветайская, ул. Пушкинская, 26

mfc.rod-nesvetai@yandex.ru

(86340) 31-5-31

46.

Муниципальное автономное учреждение Сальского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

Пн. - Вт.: 08.00 - 18.00

Без перерыва

Ср.: 08.00 - 20.00

Без перерыва

Чт. - Пт.: 08.00 - 18.00

Без перерыва

Сб.: 08.00 - 17.00

Без перерыва

г. Сальск, ул. Ленина, 100

info@salskmfc.ru

(86372) 7-42-49, (86372) 7-39-72, (86372) 7-42-40, (86372) 7-14-13

47.

Муниципальное автономное учреждение Семикаракорского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

Пн., Ср.: 08.00 - 17.00

Без перерыва

Вт.: 08.00 - 20.00

Без перерыва

Пт. - Сб.: 08.00 - 16.00

Без перерыва

Воскресенье - выходной

г. Семикаракорск, пр. Закруткина, 25/2

mfc.semikarakor@yandex.ru

(86356) 4-61-10

48.

Муниципальное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг муниципального образования «Советский район»

Пн. - Ср., Пт.:08.00 - 17.12

Без перерыва

Чт.: 08.00 - 20.00

Без перерыва

Сб.: 09.00 - 13.00

Без перерыва

Воскресенье - выходной

ст. Советская, ул. Советская, 20

mfc.sovetskay@yandex.ru

(86363) 2-34-11

49.

Муниципальное автономное учреждение Тарасовского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

Пн. - Вт.: 08.00 - 16.00

Без перерыва

Ср.: 08.00 - 20.00

Без перерыва

Чт. - Пт.: 08.00 - 16.00

Без перерыва

Сб.: 08.00 - 15.00

Без перерыва

Воскресенье - выходной

пос. Тарасовский, ул. Кирова, 14

mfctrsk@gmail.com

(86386) 3-13-63, (86386) 3-17-90

50.

Муниципальное автономное учреждение Тацинского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

Пн. - Вт.: 09.00 - 18.00

Без перерыва

Ср.: 09.00 - 20.00

Без перерыва

Чт. - Пт.: 09.00 - 18.00

Без перерыва

Сб.: 09.00 - 14.00

Без перерыва

Воскресенье - выходной

ст. Тацинская, пл. Борцов Революции, 38

mfztacina@yandex.ru

(86397) 32-000

51.

Муниципальное автономное учреждение Усть-Донецкого района «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

Пн. - Пт.: 08.00 - 18.00

Без перерыва

Сб.: 08.00 - 13.00

Без перерыва

Воскресенье - выходной

р.п. Усть-Донецкий, ул. Портовая, 9

mfc_ustdon@rambler.ru

(86351) 9-11-52, (86351) 9-12-50, (86351) 9-12-60

52.

Муниципальное автономное учреждение Целинского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

Пн. - Вт.: 08.00 - 17.00

Без перерыва

Ср.: 08.00 - 20.00

Без перерыва

Чт. - Пт.: 08.00 - 17.00

Без перерыва

Сб.: 08.00 - 15.00

Без перерыва

Воскресенье - выходной

пос. Целина, ул. 2-я линия, 111

info@celina-mfc61.ru, celina.mfc61@yandex.ru

(86371) 9-74-64, (86371) 9-75-00, (86371) 9-73-33, (86371) 9-60-00, (86371) 9-54-80

53.

Муниципальное автономное учреждение Цимлянского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

Пн. - Вт., Чт.: 09.00 - 18.00

Перерыв: 13.00 - 13.45

Ср.: 09.00 - 20.00

Перерыв: 13.00 - 13.45

Пт.: 09.00 - 16.45

Перерыв: 13.00 - 13.45

Сб.: 09.00 - 12.00

Без перерыва

Воскресенье - выходной

г. Цимлянск, ул. Советская, 44

mfc_cimlyansk@mail.ru

(86391) 5-01-20, (86391) 5-12-81

54.

Муниципальное автономное учреждение Чертковского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

Пн. - Пт.: 08.00 - 17.00

Перерыв: 12.00 - 13.00

Суббота, воскресенье - выходной

пос. Чертково, ул. Петровского, 135/6

mfc.chertkovo@mail.ru, mfc.chertkovo@gmail.com

(86387) 2-33-42, (86387) 2-33-71, (86387) 2-34-85

55.

Муниципальное автономное учреждение Шолоховского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

Пн. - Вт.: 09.00 - 18.00

Без перерыва

Ср.: 09.00 - 20.00

Без перерыва

Чт. - Пт.: 09.00 - 18.00

Без перерыва

Сб.: 09.00 - 14.00

Без перерыва

Воскресенье - выходной

ст. Вешенская, ул. Шолохова, 50

mfc_shr@mail.ru

(86353) 2-46-36

Приложение 2

Главному государственному инженеру-инспектору

гостехнадзора района

(города)

(наименование района (города))

от

(наименование, юридический адрес юридического лица или

фамилия, инициалы, адрес места жительства физического лица)

Заявление

На участие государственного инженера-инспектора гостехнадзора в комиссии по рассмотрению претензий владельцев поднадзорных машин и оборудования по поводу ненадлежащего качества проданной или отремонтированной техники.

Наименование и марка машины (оборудования)

Предприятие-изготовитель (организация сервиса)

Заводской номер

, гарантийный срок эксплуатации

месяцев

Принадлежащая

(наименование, юридический адрес юридического лица)

или фамилия, инициалы, адрес места жительства физического лица)

Проданная торгующей организацией (предприятием-изготовителем) или

отремонтированная организацией сервиса

(наименование гарантодателя, его почтовый адрес)

Дата выпуска (ремонта)

«

«

20

г.

Дата ввода машины (оборудования) в эксплуатацию «

«

20

г.

Дата отказа «

«

20

г.

Машина (оборудование) наработала(о) со времени ввода в эксплуатацию

(месяцев, дней, мотто-часов, км пробега)

При работе

(вид и условия работы машины (оборудования)

Отказ выразился:

(описание внешнего проявления отказа)

Реквизиты для связи с владельцем машины (оборудования) для согласования места

времени и даты комиссионного рассмотрения причин отказа:

(телефон, телефакс)

М.П.

(для юридического лица)

(подпись)

(фамилия, инициалы руководителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, физического лица)

«

«

20

г.

Отметка главного государственного инженера-инспектора гостехнадзора

района (города) о назначении дня, времени и места рассмотрения причин отказа машины,

а также фамилии, имени, отчества исполнителя государственной услуги:

Приложение 3

Реквизиты для уплаты сбора

Получатель: Управление Федерального Казначейства по Ростовской области (Ростовоблгостехнадзор)

Л/счет: 03582006530

ИНН: 6165074414

КПП: 616601001

Р/счет: 40101810400000010002

Банк: Отделение Ростов-на-Дону

БИК: 046015001

КБК 831 1 15 02020 02 0000 140

Обращаем Ваше внимание, что необходимо платежный документ оформлять в соответствии с правилами оформления налоговых платежей и точно указывать ОКАТО и КБК в специально предусмотренных для этого полях платежного поручения (квитанции).

Приложение 4

гловой штамп главного
государственного инженера-инспектора
гостехнадзора района
(города) Ростовской области

(наименование должности, ФИО должностного лица

наименование юридического лица (ФИО физического лица,

индивидуального предпринимателя)

юридический адрес, адрес места проживания)

Отказ
заявителю в предоставлении государственной услуги

В соответствии с поступившим в адрес главного государственного инженера-инспектора гостехнадзора района (города) Ростовской области заявлением по факту предоставления государственной услуги «Участие в комиссиях по рассмотрению претензий владельцев поднадзорных машин и оборудования по поводу ненадлежащего качества проданной или отремонтированной техники» сообщаю, что в предоставлении государственной услуги отказывается

в соответствии с тем, что

(указывается основание для отказа в предоставлении государственной услуги

с указанием конкретной ссылки на нормативные правовые акты)

(подпись)

(Ф.И.О.)

Экземпляр отказа получил (а):

(дата)

(подпись)

(Ф.И.О.)

Приложение 5

Акт
рассмотрения претензий

«

«

20

г.

Место оставления акта

(владелец, Ф.И.О. физического представителя,

юридического лица, почтовый адрес)

Составлен комиссией в составе:

представителя предприятия-поставщика

(Ф.И.О., должность)

Представителя инспекции гостехнадзора

(Ф.И.О., должность)

представителя владельца

(Ф.И.О., должность)

других представителей

(Ф.И.О., должность)

на машину или оборудование

(наименование машины или оборудования)

марка

Завод-изготовитель

дата ремонта «

«

200

г.

дата ввода машины или оборудования в эксплуатацию (после реализации,

ремонта) «

«

20

г.

Предприятие-поставщик

(изготовитель)

заводской номер

номер двигателя

машина наработала со времени ввода в эксплуатацию

часов(дней),

при работе

(указать тип работ)

Дата возникновения неисправности

1. Неисправность машины или оборудования выразилась

Вывод комиссии:

Расходы по восстановлению машины или оборудования подлежат плате

Для восстановления машины или оборудования необходимо заменить

следующие агрегаты (узлы, детали).

(наименование агрегатов (узлов, деталей), номер по каталогу)

Предприятие-поставщик (изготовитель) должен поставить по адресу

следующие агрегаты (узлы и детали):

Представитель предприятия

Представитель владельца

- поставщика (изготовителя)

МП

МП

(подпись, Ф.И.О.)

(подпись, Ф.И.О.)

20

г.

20

г.

Представитель

инспекции гостехнадзора

Другие члены

МП

МП

(подпись, Ф.И.О.)

(подпись, Ф.И.О.)

«

«

20

г.

«

«

20

г.

Ремонтные работы по восстановлению машины или оборудования завершены

«

«

20

г.

(дата)

Отремонтированная машина или оборудование возвращена владельцу

«

«

20

г.

(дата)

Представитель предприятия-поставщика (изготовителя)

Представитель владельца

(подпись)

(подпись)

Приложение № 6

Заявление

об исправлении допущенных опечаток и ошибок

Государственному инженеру-инспектору гостехнадзора _________________ района (города) Ростовской области

от ____________________________________

(Фамилия, имя, отчество)

проживающего

                                                 (место регистрации)

_________________________________

_________________________________

(наименование документа, удостоверяющего личность,

_________________________________

серия, №, выдан кем, когда)

_________________________________

_________________________________

(наименование, №, дата документа подтверждающего право представителя заявителя действовать от его имени)

Наименование Заявителя _____________________________________________________________

                    (наименование юридического лица, ФИО физического лица)

Адрес местонахождения _____________________________________________________________

                          (юридического лица, адрес проживания ФЛ)

_______________________________________________________________________

ИНН _________________        Телефон  ________________    Адрес эл.почты: ________________

Прошу внести изменения в ___________________________________________________________

             (наименование документа, выданного в результате предоставления

государственной услуги)

в части исправления допущенных опечаток и ошибок:

(перечень опечаток и ошибок)

Приложение.

1. 

(опись прилагаемых материалов)

2. 

Доверенное лицо

__________________

                      (дата)

(подпись)

(расшифровка подписи)

Отметка государственного инженера-инспектора гостехнадзора о принятом решении __________

_______________________________________________________________________

Выданы: ___________________________________________________________________________

Доверенное лицо

__________________                     (дата)

(подпись)

(расшифровка подписи)

Приложение N 7

Форма

уведомления о возврате документов

Инспекцией гостехнадзора ___________________________ города (района)

рассмотрено заявление N_____________ от ____________________________

____________________________________________________________________

                (излагается содержание заявления)

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

Ф.И.О., наименование (для юридических лиц)__________________________

____________________________________________________________________

Данные документа, удостоверяющего личность _________________________

____________________________________________________________________

Адрес постоянного места жительства либо юридический адрес

юридического лица __________________________________________________

____________________________________________________________________

Произведен возврат документов:______________________________________

                               (составляется перечень документов)

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

______________   ____________________________   ____________________

    Подпись               Должность                       ФИО

1