ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОЛОЖЕНИЯ ОБ ЭКСПЛУАТАЦИИ РЕГИОНАЛЬНОГО УЗЛА СИСТЕМЫ ПОРТАЛОВ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ



ПРАВИТЕЛЬСТВО УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 29 июня 2009 года № 176

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОЛОЖЕНИЯ ОБ ЭКСПЛУАТАЦИИ РЕГИОНАЛЬНОГО УЗЛА СИСТЕМЫ ПОРТАЛОВ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ

УТРАТИЛ СИЛУ: постановление Правительства УР от 21.06.2010 № 196

В соответствии с Концепцией формирования в Российской Федерации электронного правительства до 2010 года, утвержденной распоряжением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2008 года № 632-р, и в целях обеспечения доступа граждан и организаций к полной и достоверной информации о государственных услугах, предоставляемых государственными органами Удмуртской Республики и их подведомственными организациями, Правительство Удмуртской Республики постановляет:

1. Утвердить прилагаемое Положение об эксплуатации регионального узла системы порталов государственных услуг.

2. Возложить на Администрацию Президента и Правительства Удмуртской Республики контроль исполнения государственных функций по эксплуатации регионального узла системы порталов государственных услуг.

3. Администрации Президента и Правительства Удмуртской Республики:

разрешить передать функции по администрированию, технической поддержке, а также выполнению функций оператора регионального узла системы порталов государственных услуг автономному учреждению «Многофункциональный центр по оказанию государственных и муниципальных услуг в городе Ижевске»;

обеспечить ввод в эксплуатацию регионального портала государственных услуг в срок до 1 сентября 2010 года.

4. Государственным органам Удмуртской Республики, подведомственным им организациям в срок до 1 сентября 2009 года направить автономному учреждению «Многофункциональный центр по оказанию государственных и муниципальных услуг в городе Ижевске» сведения о предоставляемых ими государственных услугах для размещения в региональном узле системы порталов государственных услуг.

Председатель Правительства Удмуртской Республики - Ю.С. Питкевич

Утверждено постановлением Правительства Удмуртской Республики от 29 июня 2009 года № 176

ПОЛОЖЕНИЕ ОБ ЭКСПЛУАТАЦИИ РЕГИОНАЛЬНОГО УЗЛА СИСТЕМЫ ПОРТАЛОВ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ

1. Настоящее Положение определяет правила эксплуатации регионального узла системы порталов государственных услуг.

2. Эксплуатация регионального узла системы порталов государственных услуг осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», распоряжением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2008 года № 632-р «О Концепции формирования в Российской Федерации электронного правительства до 2010 года», настоящим Положением и иными правовыми актами.

3. Понятия, используемые в настоящем Положении:

региональный портал государственных услуг - информационная система, представляющая собой совокупность систематизированной информации о государственных услугах, в том числе содержащихся в региональном реестре государственных услуг, информационных технологий и технических средств, обеспечивающих ее обработку;

региональный реестр государственных услуг - государственный информационный ресурс, представляющий собой систематизированный перечень документированной информации о государственных услугах;

ведение регионального реестра государственных услуг - операции, связанные с получением информации о государственных услугах для внесения в региональный реестр государственных услуг, внесением, изменением или удалением информации о государственных услугах из регионального реестра государственных услуг;

документированная информация о государственных услугах -зафиксированная на материальном носителе информация, документирование которой осуществляется в соответствии с правилами делопроизводства в государственных органах Удмуртской Республики (далее - государственных органах), подведомственных организациях;

подведомственная организация - юридическое лицо, учрежденное государственным органом, осуществляющее в соответствии с учредительными документами государственные функции и предоставляющее государственные услуги.

4. Региональный узел системы порталов государственных услуг включает в себя две подсистемы:

региональный портал государственных услуг (далее - региональный портал);

региональный реестр государственных услуг (далее - Реестр).

5. Источником информации о государственных услугах, размещаемой на региональном портале, является Реестр.

6. Целями функционирования регионального узла системы порталов государственных услуг являются:

обеспечение заинтересованных лиц полной и достоверной информацией о государственных услугах, предоставляемых государственными органами, подведомственными организациями;

систематизация информации о государственных услугах;

обеспечение электронного взаимодействия заинтересованных лиц с государственными органами, подведомственными организациями, в том числе с использованием сети Интернет, в рамках оказания государственных услуг.

7. Ведение Реестра и эксплуатация регионального портала, а также обеспечение технической поддержки функционирования регионального портала, обеспечение соблюдения требований по защите информации от несанкционированного изменения или уничтожения осуществляется организацией, уполномоченной на выполнение функций оператора регионального узла системы порталов государственных услуг (далее - оператор).

8. Предоставление информации о государственных услугах для ведения Реестра осуществляется государственными органами и подведомственными организациями в порядке, определенном настоящим Положением.

9. Основанием для регистрации государственной услуги в Реестре является представление оператору государственным органом, подведомственной организацией информации о предоставляемой государственной услуге.

10. Обязательной регистрации в Реестре подлежат государственные услуги, оказываемые государственными органами и подведомственными организациями в соответствии с административными регламентами предоставления государственных услуг.

11. Государственная услуга регистрируется в Реестре в соответствии с административным регламентом предоставления государственной услуги, заверенная копия которого представляется государственным органом, подведомственной организацией оператору в течение 3 рабочих дней с момента вступления в силу правового акта об утверждении этого административного регламента.

12. В случае отсутствия административного регламента предоставления государственной услуги она регистрируется в Реестре в соответствии с Перечнем сведений о государственной услуге по форме согласно приложению 1 к настоящему Положению.

13. Перечень сведений о государственной услуге, о внесении изменений в административный регламент предоставления государственной услуги представляются государственным органом, подведомственной организацией оператору в течение 3 рабочих дней с момента вступления в силу правового акта, которым государственный орган, подведомственная организация наделяются полномочиями на предоставление этой государственной услуги.

14. Документы, указанные в пунктах 11-13 настоящего Положения, представляются оператору в бумажной и в электронной форме. Документы в бумажной форме должны быть заверены подписью руководителя или иного уполномоченного лица государственного органа, подведомственной организации. Документы в электронной форме могут быть заверены электронно-цифровой подписью (при наличии электронно-цифровой подписи).

15. Ведение Реестра осуществляется оператором в бумажной и в электронной форме в соответствии с правилами, установленными настоящим Положением.

16. Ведение Реестра в бумажной и электронной форме осуществляется путем внесения соответствующей записи в Журнал по ведению Реестра согласно приложению 2 к настоящему Положению и регистрации соответствующей электронной записи.

17. Государственной услуге при внесении в Реестр присваивается индивидуальный реестровый номер, который состоит из следующего набора цифр:

18_YYYYYY_W_RR, где:

18 - цифровой код Удмуртской Республики;

YYYYYY - уникальный номер услуги;

W - версия услуги (начинается с 1 и увеличивается на 1 каждый раз при изменении правовых актов, регламентирующих оказание услуги);

RR - вариант описания услуги (начинается с 1 каждый раз при изменении версии услуги и увеличивается на 1 каждый раз при изменении описания услуги, не связанного с изменением правовых актов).

18. Запись в Реестре о государственной услуге содержит информацию, указанную в пунктах 11 - 13 настоящего Положения, а также следующие сведения:

реестровый номер государственной услуги и дата ее внесения в Реестр;

дата и основания внесения изменений, дополнений в содержащуюся в Реестре информацию о государственной услуге;

дата и основания исключения государственной услуги из Реестра.

19. Ведение Реестра должно обеспечивать возможность определить:

состояние информации, содержащейся в Реестре, на любую дату;

время и дату внесения изменений в информацию, содержащуюся в Реестре;

ответственного сотрудника оператора, внесшего соответствующую запись в Реестр.

20. По всем государственным услугам, включенным в Реестр, оператором формируются дела, в которых должны содержаться все документы, представленные ему в соответствии с настоящим Положением.

21. Формирование дел осуществляется в соответствии с правилами делопроизводства и номенклатурой дел оператора.

22. Информация о государственных услугах, содержащаяся в Реестре, в обязательном порядке подлежит размещению оператором на региональном портале в полном объеме и в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня поступления документов, указанных в пунктах 11-13 настоящего Положения.

23. Не допускается использование регионального портала в целях:

осуществления предпринимательской деятельности и размещения коммерческой рекламы;

несанкционированного доступа к информации ограниченного доступа и другим информационным системам;

совершения иных действий, запрещенных законодательством Российской Федерации.

24. Информация о государственных услугах, содержащаяся в Реестре, является открытой и общедоступной.

25. Доступ к информации, содержащейся в Реестре, предоставляется бесплатно.

26. Доступ к информации, содержащейся в Реестре, предоставляется заинтересованным лицам путем ее размещения на региональном портале, расположенном в сети Интернет по адресу: .

27. Доступ через сеть Интернет к информации, размещаемой на региональном портале, является открытым, бесплатным и круглосуточным.

28. Для получения доступа заинтересованного лица к информации, размещенной на региональном портале, не требуется его регистрация на региональном портале.

29. Ограничение доступа к информации, размещенной на региональном портале, не допускается.

30. Руководители, а также иные должностные лица государственных органов, подведомственных организаций, ответственные за предоставление оператору документов о государственных услугах, несут ответственность за полноту и достоверность сведений, представляемых для включения в Реестр, а также за соблюдение порядка и сроков их представления, установленных настоящим Положением.

31. Оператор несет ответственность за соблюдение порядка ведения регионального портала, ведения Реестра, установленного настоящим Положением, а также за соответствие информации, размещенной на региональном портале, сведениям, предоставляемым органами государственной власти Удмуртской Республики в составе документов, указанных в пунктах 11-13 настоящего Положения.

32. Прекращение ведения Реестра и обеспечения функционирования регионального портала осуществляется на основании постановления Правительства Удмуртской Республики.

33. При прекращении ведения Реестра информационные ресурсы о государственных услугах и программно-технические средства обеспечения функционирования регионального узла системы порталов государственных услуг передаются Администрации Президента и Правительства Удмуртской Республики.

34. При прекращении ведения Реестра сведения, находящиеся в нем в бумажной форме, передаются в государственный архив Удмуртской Республики в соответствии с законодательством об архивном деле.

Приложение 1 к Положению об эксплуатации регионального узла системы порталов государственных услуг

ПЕРЕЧЕНЬ СВЕДЕНИЙ О ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГЕ

Таблица 1

ОПИСАНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

Наименование позиции

Содержание

1. Общая информация о государственной услуге

1.1. Полное наименование государственной услуги

Формируется на основании:

- правового акта, регулирующего предоставление услуги;

- административного регламента (в случае, если он утвержден)

1.2. Краткое наименование государственной услуги

Формируется без указания на государственный орган, подведомственную организацию в краткой форме для дальнейшей публикации на региональном портале государственных услуг

1.3. Направление деятельности

Функциональная классификация:

гражданство;

жилищно-коммунальное хозяйство;

здравоохранение;

имущественные отношения;

культура и СМИ;

налоги и сборы;

образование;

пенсионное обеспечение;

правопорядок и безопасность;

производство и торговля;

семья;

социальное обеспечение;

спорт и туризм;

транспорт;

труд и занятость

1.3.1.

1.3.2.

1.3.3.

1.4. Государственный орган, подведомственная организация, предоставляющие государственную услугу

Указывается наименование государственного органа, предоставляющего государственную услугу, а также наименования его территориальных подразделений либо подведомственных организаций, если они непосредственно участвуют в процессе предоставления государственной услуги

1.5. Описание категорий получателей государственной услуги

Приводится описание заявителей, которые могут получать услугу

1.5.1.

1.5.2.

1.5.3.

1.6. Участвующие органы и организации

Указываются наименования всех государственных органов, подведомственных организаций, без обращения в которые заявители не могут получить государственную услугу либо обращение в которые необходимо для получения государственной услуги

1.6.1.

1.6.2.

1.6.3.

1.7. Правовые акты

Приводится описание

правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги (с указанием реквизитов и источников их официального опубликования)

1.7.1.

1.7.2.

1.7.3.

1.8. Требования к местам предоставления государственной услуги

Приводится описание требований (в свободной форме) к удобству и комфорту мест предоставления государственной услуги, в том числе к:

размещению и оформлению помещений;

размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации;

оборудованию мест ожидания;

парковочным местам;

оформлению входа в здание;

местам для информирования заявителей, получения информации и заполнения необходимых документов;

местам для ожидания заявителей;

местам для приема заявителей и т.д.

1.9. Перечень административных процедур

Приводится краткое описание административных процедур

1.9.1.

1.9.2.

1.9.3.

2. Информирование и консультирование

2.1. Срок оказания консультации

Максимальный срок оказания консультации (если применимо)

2.2. Форма обращения для получения консультации

Приводится форма обращения (лично, по почте, по телефону)

2.2.1.

2.2.2.

2.2.3.

2.3. Форма получения консультаций и срок предоставления

Приводится форма получения консультации (лично, по почте, по телефону, через автоинформатор) и срок ее предоставления для данной формы получения

2.3.1.

2.3.2.

2.3.3.

3. Обжалование

3.1. Предмет обжалования

Приводится перечень действий и решений, которые могут быть обжалованы в рамках данной услуги (отказ в предоставлении услуги, ошибки при консультировании, бездействие и т.д.)

3.2. Фамилия, имя и отчество должностного лица, ответственного за прием жалоб, график его работы

Указывается ФИО, должность и официальный график работы, а также телефон, почтовый адрес и адрес электронной почты (заполняется по каждому должностному лицу)

3.2.1.

Конкретное ответственное лицо 1

3.2.2.

Конкретное ответственное лицо 2

3.2.3.

Конкретное ответственное лицо 3

3.3. Перечень документов и порядок подачи

Указывается перечень документов, способ их представления (экспедиция, почта и т.д.)

3.3.1.

Указывается наименование документа, информация о государственном органе, подведомственной организации, где должен быть получен документ (если требуется), срок действия документа после его получения (если требуется)

3.3.2.

3.3.3.

3.4. Результат обжалования

Указывается результат обжалования

Таблица 2

ОПИСАНИЕ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ (ЗАПОЛНЯЕТСЯ ОТДЕЛЬНО ПО КАЖДОЙ АДМИНИСТРАТИВНОЙ ПРОЦЕДУРЕ)

Наименование позиции

Содержание

1. Описание административной процедуры

1.1. Наименование процедуры

1.2. Сроки исполнения административной процедуры

Срок выполнения административной процедуры в целом

1.3. Результат исполнения административной процедуры

Описание результата исполнения административной процедуры (свободная форма)

1.4. Требования к заявителю

Описание требований к заявителю

(свободная форма)

1.5. Правовые акты

Приводятся правовые акты, регулирующие исполнение административной процедуры (с указанием реквизитов и источников их официального опубликования)

1.5.1.

Указываются конкретные номера статей (частей, пунктов) правового акта, непосредственно регулирующего административные процедуры

1.5.2.

1.5.3.

1.6. Участвующие органы и организации

Указываются участвующие государственные органы, подведомственные организации, без обращения в которые заявители не могут получить результаты данной административной процедуры

1.6.1.

1.6.2.

1.6.3.

1.7. Категории получателей административной процедуры

Приводится описание заявителей, которые могут получать результат исполнения административной процедуры (из категорий, перечисленных в общем описании государственной услуги)

1.7.1.

1.7.2.

1.7.3.

1.8. Перечень входящих документов и порядок их подачи

Указывается перечень документов, которые необходимо предоставить заявителю для получения результата исполнения административной процедуры, и способ их предоставления (экспедиция, почта и т.д.). Для каждого документа указывается обязательность его подачи для выполнения административной процедуры. Необязательными являются документы, необходимость в которых может появиться при исполнении административной процедуры по альтернативному пути (т.е. не для каждого заявителя)

1.8.1.

Указывается наименование документа, информация о государственном органе, подведомственной организации, где должен быть получен документ (если требуется), срок действия документа после его получения (если требуется). Отдельно предоставляется шаблон или образец документа, пример его заполнения либо инструкция по заполнению

1.8.2.

1.8.3.

1.9. Перечень исходящих документов (результат административной процедуры)

Указывается перечень документов, являющихся результатом исполнения административной процедуры, передаваемых заявителю, и способ их представления (экспедиция, почта и т.д.)

1.9.1.

Указывается наименование документа, срок действия документа после его получения (если требуется). Отдельно предоставляется шаблон или образец документа, пример его заполнения

1.9.2.

1.9.3.

Приложение 2 к Положению об эксплуатации регионального узла системы порталов государственных услуг

ЖУРНАЛ ПО ВЕДЕНИЮ РЕЕСТРА ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ

№ п/п

Дата предоставления информации об услуге от государственного органа, подведомственной организации

Полное и сокращенное наименование государственного органа, подведомственной организации

Полное наименование государственной услуги

Дата, номер и наименование правового акта, которым утвержден административный регламент предоставления государственной услуги либо определены полномочия на предоставление государственной услуги

Статус действия (внесение информации, изменение информации о государственной услуге, прекращение предоставления государственной услуги)

Подпись лица, внесшего запись

Примечания

1.