О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОСТАНОВЛЕНИЕ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА ЧЕЛЯБИНСКА ОТ 19.06.2017 № 236-П



АДМИНИСТРАЦИЯ

ГОРОДА ЧЕЛЯБИНСКА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

От 29.06.2020 № 252-п

О внесении изменений в постановление Администрации города Челябинска от 19.06.2017 № 236-п

В соответствии с федеральными законами от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», от 28.07.2012 № 133-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях устранения ограничений для предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна», постановлением Администрации города Челябинска от 28.08.2019 № 397-п «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг», распоряжением Администрации города Челябинска от 28.07.2015 № 8199 «Об утверждении перечня муниципальных и государственных услуг, предоставляемых Администрацией города»

ПОСТАНОВЛЯЮ:

1. Внести в постановление Администрации города Челябинска от 19.06.2017 № 236-п «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации о состоянии учета в очереди в списке молодых семей – участников подпрограммы «Оказание молодым семьям государственной поддержки для улучшения жилищных условий» государственной программы Челябинской области «Обеспечение доступным и комфортным жильем граждан Российской Федерации» в Челябинской области на 2014–2020 годы, изъявивших желание получить социальную выплату в планируемом году в рамках муниципальной программы «Оказание молодым семьям государственной поддержки для улучшения жилищных условий в городе Челябинске на 2017–2020 годы» следующие изменения:

1) в наименовании и в пункте 1 постановления слова «Предоставление информации о состоянии учета в очереди в списке молодых семей – участников подпрограммы «Оказание молодым семьям государственной поддержки для улучшения жилищных условий» государственной программы Челябинской области «Обеспечение доступным и комфортным жильем граждан Российской Федерации» в Челябинской области на 2014–2020 годы, изъявивших желание получить социальную выплату в планируемом году в рамках муниципальной программы «Оказание молодым семьям государственной поддержки для улучшения жилищных условий в городе Челябинске на 2017–2020 годы» заменить словами «Предоставление информации о состоянии учета в очереди в списке молодых семей ‒ участников подпрограммы «Оказание молодым семьям государственной поддержки для улучшения жилищных условий» государственной программы Челябинской области «Обеспечение доступным и комфортным жильем граждан Российской Федерации в Челябинской области», изъявивших желание получить социальную выплату в планируемом году в рамках муниципальной программы «Оказание молодым семьям государственной поддержки для улучшения жилищных условий в городе Челябинске»;

2)аизложить приложение к постановлению в новой редакции согласно приложению к настоящему постановлению.

2.аПризнать утратившим силу постановление Администрации города Челябинска от 09.01.2019 № 5-п «О внесении изменения в постановление Администрации города Челябинска от 19.06.2017 № 236-п».

3. Управлению информационной политики Администрации города Челябинска (Сафонов В. А.) опубликовать настоящее постановление в порядке, установленном для официального опубликования муниципальных правовых актов города Челябинска, и разместить настоящее постановление на официальном сайте Администрации города Челябинска в сети Интернет.

4. Внести настоящее постановление в раздел 7 «Управление городским хозяйством» нормативной правовой базы местного самоуправления города Челябинска.

5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Главы города по социальному развитию Авдеева С. А.

6. Настоящее постановление вступает в силу после его официального опубликования в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Глава города Челябинска

Н. П. Котова

Приложение

к постановлению Администрации города

от 29.06.2020 № 252-п

Административный регламент

предоставления муниципальной услуги

«Предоставление информации о состоянии учета в очереди в списке молодых семей ‒участников подпрограммы «Оказание молодым семьям государственной поддержки для

улучшения жилищных условий» государственной программы Челябинской области

«Обеспечение доступным и комфортным жильем граждан Российской Федерации

в Челябинской области», изъявивших желание получить социальную

выплату в планируемом году в рамках муниципальной программы

«Оказание молодым семьям государственной поддержки

для улучшения жилищных условий в городе Челябинске»

Общие положения

1. Настоящий административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации о состоянии учета в очереди в списке молодых семей ‒участников подпрограммы «Оказание молодым семьям государственной поддержки

для улучшения жилищных условий» государственной программы Челябинской области «Обеспечение доступным и комфортным жильем граждан Российской Федерации

в Челябинской области», изъявивших желание получить социальную выплату в планируемом году в рамках муниципальной программы «Оказание молодым семьям

государственной поддержки для улучшения жилищных условий в городе Челябинске» (далее ‒ Регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги «Предоставление информации о состоянии учета в очереди в списке молодых семей ‒ участников подпрограммы «Оказание молодым семьям государственной поддержки для улучшения жилищных условий» государственной программы Челябинской области «Обеспечение доступным и комфортным жильем граждан Российской Федерации в Челябинской области», изъявивших желание получить социальную выплату в планируемом году в рамках муниципальной программы «Оказание молодым семьям государственной поддержки для улучшения жилищных условий в городе Челябинске» (далее ‒ муниципальная услуга), создания комфортных условий для получателей муниципальной услуги, устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий при предоставлении муниципальной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2. Настоящий Регламент разработан в соответствии:

1) с Конституцией Российской Федерации;

2) Федеральным законом от 24.11.1995 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации»;

3) Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;

4) Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

5) Федеральным законом от 28.07.2012 № 133-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях устранения ограничений

для предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна»;

6) Федеральным законом от 01.12.2014 № 419-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам социальной защиты инвалидов в связи с ратификацией Конвенции о правах инвалидов»;

7) приказом Минтруда России от 30.07.2015 № 527н «Об утверждении Порядка обеспечения условий доступности для инвалидов объектов и предоставляемых услуг в сфере труда, занятости и социальной защиты населения, а также оказания им при этом необходимой помощи»;

8) постановлением Правительства Российской Федерации от 17.12.2010 № 1050 «О реализации отдельных мероприятий государственной программы Российской Федерации «Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации»;

9) постановлением Правительства Российской Федерации от 30.12.2017 № 1710 «Об утверждении государственной программы Российской Федерации «Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации»;

10) постановлением Правительства Челябинской области от 22.10.2013 № 349-П «О государственной программе Челябинской области «Обеспечение доступным и комфортным жильем граждан Российской Федерации в Челябинской области»;

11) распоряжением Администрации города Челябинска от 15.02.2017

№ 1923 «Об утверждении муниципальной программы «Оказание молодым семьям государственной поддержки для улучшения жилищных условий в городе Челябинске» (далее – программа);

12) постановлением Администрации города Челябинска от 28.08.2019 № 397-п «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг».

3. Регламент подлежит опубликованию в порядке, установленном для официального опубликования муниципальных правовых актов.

Информация о настоящем Регламенте и предоставляемой муниципальной услуге размещается:

1) на информационном стенде в Управлении по делам молодежи Администрации города Челябинска;

2) на официальном сайте Администрации города Челябинска в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть «Интернет»): http://www.cheladmin.ru, на официальном сайте Управления по делам молодежи Администрации города Челябинска в сети «Интернет»: www.udmchel.ru;

3) в федеральных государственных информационных системах «Сводный реестр муниципальных и государственных услуг (функций)» и «Единый портал государственных муниципальных услуг (функций)»;

4) на информационных стендах в здании Муниципального автономного учреждения «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг города Челябинска» (далее – МФЦ).

4. Получателем муниципальной услуги в соответствии с настоящим Регламентом является физическое лицо, включенное в состав молодой семьи, являющейся участником программы (далее ‒ заявитель).

Стандарт предоставления муниципальной услуги

5. Наименование муниципальной услуги – «Предоставление информации о состоянии учета в очереди в списке молодых семей ‒ участников подпрограммы «Оказание молодым семьям государственной поддержки для улучшения жилищных условий» государственной программы Челябинской области «Обеспечение доступным и комфортным жильем граждан Российской Федерации в Челябинской области», изъявивших желание получить социальную выплату в планируемом году в рамках муниципальной программы «Оказание молодым семьям государственной поддержки для улучшения жилищных условий в городе Челябинске».

Муниципальная услуга не является взаимосвязанной с другими муниципальными услугами. Предоставление настоящей муниципальной услуги посредством комплексного запроса не осуществляется.

6. Муниципальная услуга предоставляется Администрацией города Челябинска

(далее ‒ Администрация города).

Непосредственным исполнителем муниципальной услуги является Управление по делам молодёжи Администрации города Челябинска (далее ‒ Управление).

При предоставлении муниципальной услуги Администрация города, Управление взаимодействуют с органами государственной власти, органами местного самоуправления города Челябинска, учреждениями и организациями всех форм собственности, в том числе с Муниципальным автономным учреждением «Многофункциональный центр по представлению государственных и муниципальных услуг города Челябинска» (далее ‒ МФЦ), с гражданами, в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

Взаимодействие с МФЦ осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии, заключенным между МФЦ и Администрацией города с момента вступления в силу такого соглашения.

Муниципальная услуга предоставляется заявителю в одной из следующих форм по выбору заявителя:

1) путем обращения заявителя с запросом на получение информации о состоянии учета в очереди в списке молодых семей, изъявивших желание получить социальную выплату в планируемом году в Управление, МФЦ либо в организацию, осуществляющую функции по предоставлению муниципальных услуг, для предоставления муниципальной услуги по принципу «одного окна»;

2) путем направления соответствующего комплекта документов согласно пункту 11 настоящего Регламента с помощью почтовой связи;

3) в электронной форме с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее – Единый портал).

7. В случае подачи запроса в форме электронного документа с использованием Единого портала необходимые документы представляются также в электронной форме с разрешением не ниже 600 dpi в формате «.jpg». Объем файла не должен превышать 300 килобайт.

8. Результатом предоставления муниципальной услуги является:

1) предоставление информации в форме письменного уведомления о состоянии учета в очереди в списке молодых семей ‒ участников подпрограммы «Оказание молодым семьям государственной поддержки для улучшения жилищных условий» государственной программы Челябинской области «Обеспечение доступным и комфортным жильем граждан Российской Федерации в Челябинской области», изъявивших желание получить социальную выплату в планируемом году (далее ‒ состояние учета в очереди в списке молодых семей, изъявивших желание получить социальную выплату в планируемом году);

2) отказ в предоставлении информации о состоянии учета в очереди в списке молодых семей, изъявивших желание получить социальную выплату в планируемом году.

9. Срок предоставления муниципальной услуги исчисляется со дня приема Управлением соответствующего комплекта документов согласно пункту 11 настоящего Регламента (регистрации в журнале регистрации обращений граждан) и не должен превышать 30 календарных дней.

В случае подачи заявителем комплекта документов согласно пункту 11 настоящего Регламента через МФЦ либо в организацию, осуществляющую функции по предоставлению муниципальных услуг, срок предоставления муниципальной услуги исчисляется со дня передачи МФЦ такого комплекта документов в Управление.

Предоставление муниципальной услуги может быть приостановлено

по основаниям, установленным федеральными законами, принимаемыми в соответствии

с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Челябинской области, муниципальными правовыми актами города Челябинска.

10. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии:

1) с Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

2) Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

3) постановлением Правительства Российской Федерации от 17.12.2010 № 1050 «О реализации отдельных мероприятий государственной программы Российской Федерации «Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации»;

4) постановлением Правительства Российской Федерации от 30.12.2017 № 1710

«Об утверждении государственной программы Российской Федерации «Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации»;

5) постановлением Правительства Челябинской области от 22.10.2013 № 349-П «О государственной программе Челябинской области «Обеспечение доступным и комфортным жильем граждан Российской Федерации в Челябинской области»;

6) распоряжением Администрации города Челябинска от 15.02.2017 № 1923
«Об утверждении муниципальной программы «Оказание молодым семьям государственной поддержки для улучшения жилищных условий в городе Челябинске».

Перечень документов,

необходимых для предоставления муниципальной услуги

11. Для предоставления муниципальной услуги заявитель представляет самостоятельно:

1) запрос на получение информации о состоянии учета в очереди в списке молодых семей, изъявивших желание получить социальную выплату в планируемом году (приложение 1 к Регламенту);

2) заявление о согласии на обработку персональных данных (приложение 2 к Регламенту);

3) паспорт (при отсутствии – иной документ), удостоверяющий личность заявителя (с копиями страниц, на которых отражены следующие сведения: об органе, выдавшем основной документ, удостоверяющий личность, дате выдачи; о фамилии, имени, отчестве, поле, дате рождения и месте рождения, а также наличие фотографии; о регистрации по месту жительства и снятии его с регистрационного учета).

От имени заявителя с комплектом документов, указанных в настоящем пункте, может обратиться представитель заявителя, который предъявляет документ, удостоверяющий

его личность, и документ, подтверждающий его полномочия на обращение с заявлением

о предоставлении муниципальной услуги и полномочий на дачу согласия от имени

субъекта персональных данных на обработку персональных данных (подлинник или нотариально заверенную копию).

12. Запрещается требовать от заявителей:

1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

2) представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Челябинской области, муниципальными правовыми актами города Челябинска, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в органы, предоставляющие муниципальные услуги, по собственной инициативе;

3) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

4) представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением следующих случаев:

– изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления муниципальной услуги, после первоначальной подачи запроса на получение информации о состоянии учета в очереди в списке молодых семей, изъявивших желание получить социальную выплату в планируемом году;

– наличие ошибок в запросе на получение информации о состоянии учета в очереди в списке молодых семей, изъявивших желание получить социальную выплату в планируемом году и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;

– истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги;

– выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, работника МФЦ, работника организации, осуществляющей функции по предоставлению муниципальных услуг,

при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги,

о чем в письменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу, руководителя МФЦ при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо руководителя организации, осуществляющей функции по предоставлению муниципальных услуг, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения

за доставленные неудобства.

Основания для отказа

в приеме и регистрации запроса с прилагаемыми к нему документами,

необходимыми для предоставления муниципальной услуги

13. Основаниями для отказа в приеме и регистрации запроса с прилагаемыми к нему документами, необходимыми для предоставления муниципальной услуги, являются:

1) подача запроса и документов неуполномоченным лицом;

2) подача запроса и документов лицом, не являющимся получателем муниципальной услуги в соответствии с настоящим Регламентом;

3) предоставление документов, несоответствующих требованиям законодательства Российской Федерации и настоящего Регламента (в том числе с истекшим сроком действия, не имеющие юридической силы, содержащие не достоверные и (или) не соответствующие действительности сведения).

В случае выявления изложенных в настоящем пункте оснований запрос с приложенными документами возвращается заявителю без регистрации с устным разъяснением причин отказа в приеме запроса и документов для предоставления муниципальной услуги, а также последствий устранения данных оснований.

После устранения выявленных обстоятельств заявитель имеет право подать документы повторно.

В случае если при наличии оснований для отказа в приеме и регистрации документов, предусмотренных настоящим пунктом, заявитель настаивает на подаче запроса и документов, запрос и документы подлежат регистрации и рассмотрению в установленном порядке.

В случае подачи запроса в форме электронного документа с использованием Единого портала, запрос к рассмотрению не принимается при:

‒ непредоставлении требуемых документов в электронной форме;

‒ предоставлении заявителем требуемых документов в электронной форме,

не соответствующей требованиям, установленным пунктом 7 настоящего Регламента;

‒              отсутствии или неполноте в запросе обязательных сведений, необходимых для предоставления муниципальной услуги, электронной подписи заявителя.

В указанных случаях заявителю в автоматическом режиме направляется электронное сообщение с указанием причины возврата запроса.

Основания для отказа

в предоставлении муниципальной услуги

14. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

1) обращение за получением муниципальной услуги лица, молодая семья которого не является участником программы;

2) непредоставление или предоставление не в полном объеме документов, указанных в пункте 11 настоящего Регламента;

3) неявка заявителя в Управление с оригиналами документов, установленных пунктом 11 настоящего Регламента, по истечении 3 календарных дней с момента информирования заявителя о готовности решения о предоставлении (отказе в предоставлении) информации о состоянии учета в очереди в списке молодых семей, изъявивших желание получить социальную выплату в планируемом году, при подаче запроса через Единый портал;

4) предоставление документов, не соответствующих требованиям законодательства Российской Федерации и настоящего Регламента (в том числе с истекшим сроком действия, не имеющих юридической силы, содержащих не достоверные и (или) не соответствующие действительности сведения).

Плата, взимаемая с заявителя при предоставлении муниципальной услуги

15. Муниципальная услуга в соответствии настоящим Регламентом предоставляется бесплатно.

В случае внесения изменений в выданный по результатам предоставления муниципальной услуги документ, направленных на исправление ошибок, допущенных по вине органа и (или) должностного лица, МФЦ и (или) работника МФЦ, организаций, осуществляющих функции по предоставлению муниципальных услуг, и (или) на работников плата с заявителя не взимается.

16. Прием документов на предоставление муниципальной услуги осуществляется специалистом Управления без предварительной записи в порядке очередности.

Время приема документов специалистом Управления не может превышать 15 минут.

Требования к помещениям, в которых

предоставляется муниципальная услуга, показатели доступности и качества

предоставления муниципальной услуги

17. Кабинет приема заявителей должен быть оборудован настенной вывеской с указанием фамилии, имени, отчества и должности специалиста Управления.

Помещение, в котором осуществляется прием обращений от заявителей, должно обеспечивать:

1) комфортное расположение заявителя и специалиста Управления;

2) возможность и удобство оформления заявителем письменного обращения;

3) доступ к нормативным правовым актам, регулирующим предоставление муниципальной услуги;

4) наличие письменных принадлежностей и бумаги формата А4.

Рабочие места специалистов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, должны быть оборудованы компьютером, телефонной связью, множительной техникой, средствами электронно-вычислительной техники, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, а также должны быть предусмотрены доступные места общественного пользования и места хранения верхней одежды граждан.

Основные требования, предъявляемые к доступности и качеству предоставления муниципальной услуги:

1) полнота информирования заявителей о ходе рассмотрения запроса;

2) строгое соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;

3) профессиональная подготовка должностных лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги;

4) удобство и доступность получения информации заявителями о порядке предоставления муниципальной услуги;

5) оперативность вынесения решения в отношении рассматриваемого запроса;

6) возможность подачи документов в электронной форме.

Гражданам с ограниченными возможностями, в том числе инвалидам с нарушением слуха, зрения, при необходимости оказывается помощь по передвижению специалистами Управления.

В помещениях обеспечивается создание инвалидам условий доступности объектов в соответствии с требованиями, установленными законодательными актами и иными нормативными правовыми актами, в том числе:

1) возможность беспрепятственного входа в здание и выхода из него;

2) возможность самостоятельного передвижения по территории Управления в целях доступа к месту предоставления муниципальной услуги, в том числе с помощью специалистов Управления, участвующих в оказании муниципальной услуги;

3) возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в Управление, в том числе с использованием кресла-коляски и при необходимости с помощью специалистов Управления;

4) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения, по территории Управления;

5) содействие инвалиду при входе в Управление и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;

6) обеспечение допуска в Управление собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденными приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22.06.2015 № 386н «Об утверждении формы документа, подтверждающего специальное обучение собаки-проводника, и порядка его выдачи».

Место ожидания должно соответствовать комфортным условиям для заявителей. Место ожидания оборудуется стульями.

Текстовая информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается на информационных стендах и должна находиться в местах ожидания заявителей.

Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места подчеркиваются.

Обеспечивается предоставление бесплатно в доступной форме с учетом стойких расстройств функций организма инвалидов информации об их правах и обязанностях, сроках, порядке и условиях предоставления муниципальной услуги, доступности ее предоставления.

Порядок получения заявителем информации

о предоставлении муниципальной услуги

18. Информация о порядке получения заявителем муниципальной услуги предоставляется:

1) непосредственно в Управлении путем письменного или устного обращения, в том числе с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, а также в МФЦ;

2) посредством размещения информации о предоставлении муниципальной услуги, в том числе на информационных стендах в Управлении, официальных сайтах Администрации города и Управления в сети «Интернет»;

3) путем публикации информационных материалов в средствах массовой информации;

4) иными способами информирования.

При подаче запроса на получение информации о состоянии учета в очереди в списке молодых семей, изъявивших желание получить социальную выплату в планируемом году с использованием Единого портала заявитель информируется о ходе рассмотрения запроса через Единый портал.

19. Информация о месте нахождения и графике работы Управления и МФЦ:

Местонахождение Управления: ул. К. Либкнехта, 9, г. Челябинск, 454080.

График работы:

‒ понедельник ‒ четверг: с 8 ч. 30 мин. до 17 ч. 30 мин.;

‒ пятница: с 8 ч. 30 мин. до 16 ч. 15 мин.;

‒ обеденный перерыв: с 12 ч. до 12 ч. 45 мин.

Телефоны: 8 (351) 265 90 07; 265 33 83.

Адрес электронной почты: e-mail: molod@cheladmin.ru.

Официальный сайт: www.udmchel.ru.

Местонахождение МФЦ:

‒ ул. Труда, 164, г. Челябинск, 454091 (телефон: 8 (351) 211 08 92);

‒ ул. Комарова, 39, г. Челябинск, 454077 (телефон: 8 (351) 211 08 92);

‒ ул. Новороссийская, 118-В, г. Челябинск, 454046 (телефон: 8 (351) 211 08 92);

‒ пр. Победы, 396/1, г. Челябинск, 454100 (телефон: 8 (351) 211 08 92).

График работы МФЦ:

‒ понедельник с 9 ч. до 19 ч.;

‒ вторник с 9 ч. до 20 ч.;

‒ среда-пятница с 9 ч. до 19 ч.;

‒ суббота с 9 ч. до 14 ч.

Адрес электронной почты: info@mfc74.ru.

III. Состав, последовательность и сроки

выполнения административных процедур,

требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме,

а также особенности выполнения административных процедур в МФЦ

либо в организациях, осуществляющих функции по предоставлению муниципальных услуг

20. Предоставление муниципальной услуги включает в себя последовательность следующих административных процедур:

1) прием и регистрация документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

2) рассмотрение документов и проверка содержащихся в них сведений;

3) предоставление заявителю результата муниципальной услуги.

Блок-схема предоставления муниципальной услуги представлена в приложении 3 к настоящему Регламенту.

Прием и регистрация документов,

необходимых для предоставления муниципальной услуги

21. Основанием для начала административной процедуры является:

1) личное обращение заявителя (его законного представителя) в Управление;

2) поступление соответствующего комплекта документов о предоставлении муниципальной услуги в Управление:

‒ с использованием почтовой связи;

‒ через МФЦ либо организацию, осуществляющую функции по предоставлению муниципальных услуг;

‒ посредством Единого портала.

22. Прием и проверку документов осуществляет специалист Управления.

Специалист Управления, ответственный за прием и проверку документов:

1) устанавливает личность заявителя (в случае личного обращения), проверяет документы, удостоверяющие личность, полномочия заявителя, в том числе полномочия представителя заявителя действовать от его имени, проверяет доверенность на соответствие требованиям законодательства Российской Федерации;

2) проверяет предоставленные документы, удостоверяясь в том, что отсутствуют основания для отказа в приеме и регистрации запроса с прилагаемыми к нему документами, указанными в пункте 13 настоящего Регламента. В случаях, предусмотренных пунктом 13 настоящего Регламента, запрос с приложенными к нему документами возвращается заявителю без регистрации с устным разъяснением причин отказа в приеме документов;

3) сличает предоставленные экземпляры подлинников и копий документов (в случае личного обращения). Все документы должны предоставляться на русском языке, либо иметь нотариально заверенный перевод на русский язык. Не допускаются подчистки или дописки, зачеркнутые слова или другие исправления; документы, текст которых невозможно прочитать; документы с серьезными повреждениями; документы с истекшим сроком действия;

4) регистрирует запрос и документы в течение 3 рабочих дней со дня их подачи в журнале регистрации обращений граждан с указанием даты подачи запроса и документов.

В случае подачи запроса и документов в форме электронного документа с использованием Единого портала регистрация осуществляется автоматически в день направления заявителю электронного сообщения уполномоченным на его рассмотрение специалистом Управления о принятом к рассмотрению запроса.

23. В случае поступления документов, указанных в пункте 11 настоящего Регламента, в Управление через МФЦ, либо организацию, осуществляющую функции по предоставлению муниципальных услуг, либо посредством Единого портала, принятие решения по результатам рассмотрения документов осуществляется Управлением.

24. Результатом административной процедуры является регистрация запроса с прилагаемыми к нему документами либо отказ в регистрации запроса с прилагаемыми к нему документами.

Рассмотрение документов и проверка содержащихся в них сведений

25. Основанием для начала административной процедуры являются регистрация запроса с прилагаемыми к нему документами в журнале регистрации обращений граждан.

После регистрации запроса с прилагаемыми к нему документами в журнале регистрации обращений граждан специалист Управления выполняет следующие действия:

1) устанавливает факт полноты предоставления необходимых документов;

2) устанавливает наличие (отсутствие) оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 14 настоящего Регламента.

В случае наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 14 настоящего Регламента специалист Управления готовит проект уведомления заявителю об отказе в предоставлении муниципальной услуги и передает его на подпись начальнику Управления. При отсутствии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, специалист Управления готовит проект письменного уведомления о состоянии учета в очереди в списке молодых семей, изъявивших желание получить социальную выплату в планируемом году и передает его на подпись начальнику Управления.

Выдача заявителю результата муниципальной услуги

26. В течение 5 рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении информации в форме письменного уведомления о состоянии учета в очереди в списке молодых семей, изъявивших желание получить социальную выплату в планируемом году, либо принятии решения об отказе в предоставлении информации о состоянии учета в очереди в списке молодых семей, изъявивших желание получить социальную выплату в планируемом году, заявителю специалистом Управления выдается на руки, или направляется по адресу электронной почты заявителя (в случае, если запрос заявителя содержит адрес электронной почты) результат предоставления муниципальной услуги.

В случае подачи запроса с прилагаемыми к нему документами, необходимыми для предоставления муниципальной услуги через МФЦ либо организацию, осуществляющую функции по предоставлению муниципальных услуг, и при наличии соответствующей отметки в запросе, результат муниципальной услуги направляется в МФЦ либо в организацию, осуществляющую функции по предоставлению муниципальных услуг, для последующего вручения (направления посредством почтового отправления письмом) заявителю не позднее срока, установленного пунктом 9 настоящего Регламента, что является окончанием предоставления муниципальной услуги.

МФЦ либо организация, осуществляющая функции по предоставлению муниципальных услуг, в обязательном порядке уведомляет Управление о получении заявителем (направлении заявителю) результата муниципальной услуги.

В случае подачи запроса с прилагаемыми к нему документами, необходимыми для предоставления муниципальной услуги через МФЦ либо организацию, осуществляющую функции по предоставлению муниципальных услуг, при отсутствии соответствующей отметки в запросе Управление уведомляет МФЦ либо организацию, осуществляющую функции по предоставлению муниципальных услуг, о результатах предоставления муниципальной услуги путем направления копии документа, подтверждающего принятие решения по результатам предоставления муниципальной услуги.

В случае предоставления муниципальной услуги в электронной форме с использованием Единого портала документ, подтверждающий принятие решения по результатам предоставления муниципальной услуги, может быть получен заявителем в электронной форме при наличии технической возможности.

Решение о предоставлении муниципальной услуги либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги по запросу, поданному в электронной форме, подписывается уполномоченным должностным лицом с использованием электронной подписи и направляется заявителю через Единый портал.

28. Результатом административной процедуры является получение заявителем результата предоставления муниципальной услуги.

IV. Формы контроля за исполнением настоящего Регламента

29. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушения порядка и сроков предоставления муниципальной услуги, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей в ходе предоставления муниципальной услуги, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц, муниципальных служащих.

Контроль за исполнением настоящего Регламента осуществляется в целях обеспечения своевременного и качественного предоставления муниципальной услуги.

Текущий контроль за соблюдением последовательности и сроков действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, осуществляется путем проведения руководителем, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения специалистом Управления настоящего Регламента, иных правовых актов.

Периодичность осуществления текущего контроля соблюдения и исполнения положений настоящего Регламента устанавливается правовым актом Управления и осуществляется не реже двух раз в год. Внеплановая проверка проводится по конкретному обращению заявителя или иных заинтересованных лиц.

Контроль за рассмотрением своих запросов заявители могут осуществлять на основании информации, полученной в Управлении по телефону или лично при консультировании.

Специалисты Управления, ответственные за предоставление муниципальной услуги, несут персональную ответственность за соблюдение сроков, правильность выполнения административных процедур, установленных настоящим Регламентом, полноту и качество оказания муниципальной услуги.

Полномочия, права, обязанности и ответственность МФЦ при осуществлении функции по предоставлению муниципальных услуг определены в статье 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

V. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем

решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу,

либо муниципального служащего, МФЦ, работника МФЦ,

а также организаций, осуществляющих функции по предоставлению муниципальных услуг, или их работников

30. Заявитель вправе подать жалобу в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме либо направить по почте на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальные услуги, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципальных служащих, Главе города Челябинска (пл. Революции, 2, г. Челябинск, 454113); начальнику Управления (ул. Либкнехта, 9, г. Челябинск, 454080), а также через МФЦ, с использованием сети «Интернет», официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, Единого портала либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, на личном приеме заявителя Главой города Челябинска, иным уполномоченным должностным лицом местного самоуправления Администрации города.

31. Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦ подается в Администрацию города, работников МФЦ ‒ директору МФЦ. Жалоба может быть направлена

по почте, с использованием сети «Интернет», официального сайта МФЦ,

Единого портала либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть подана при личном приеме заявителя.

Жалоба на решения и действия (бездействие) работников организаций, осуществляющих функции по предоставлению муниципальных услуг, подается руководителям таких организаций. Жалоба может быть направлена по почте,

с использованием сети «Интернет», официальных сайтов этих организаций, Единого портала либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть подана при личном приеме заявителя.

Жалоба, подаваемая в форме электронного документа, и прилагаемые к ней документы, подаваемые в форме электронных документов, подписываются простой электронной подписью в соответствии с требованиями федеральных законов от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»,

от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи», постановления Правительства Российской Федерации от 25.01.2013 № 33 «Об использовании простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг».

В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В случае если жалоба подается через представителя заявителя, представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя.

32. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме;

3) требование у заявителя документов, или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Челябинской области, муниципальными правовыми актами города Челябинска для предоставления муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Челябинской области, муниципальными правовыми актами города Челябинска для предоставления муниципальной услуги;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Челябинской области, муниципальными правовыми актами города Челябинска. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме;

6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Челябинской области, муниципальными правовыми актами города Челябинска;

7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, МФЦ, работника МФЦ, организаций, осуществляющих функции по предоставлению муниципальных услуг, или их работников в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме;

8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;

9) приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Челябинской области, муниципальными правовыми актами города Челябинска. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме;

10) требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

33. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, МФЦ, его руководителя и (или) работника, организаций, осуществляющих функции по предоставлению муниципальных услуг, их руководителей и (или) работников, решения и (или) действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее ‒ при наличии), сведения о месте жительства заявителя ‒ физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, МФЦ, работника МФЦ, организаций, осуществляющих функции по предоставлению муниципальных услуг, их работников;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, МФЦ, работника МФЦ, организаций, осуществляющих функции по предоставлению муниципальных услуг, их работников;

Заявитель имеет право предоставить документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

34. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, МФЦ, учредителю МФЦ, в организации, осуществляющие функции по предоставлению муниципальных услуг, либо вышестоящий орган (при его наличии), подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, МФЦ, организаций, осуществляющих функции по предоставлению муниципальных услуг, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений ‒ в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

35. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Челябинской области, муниципальными правовыми актами города Челябинска;

2) отказ в удовлетворении жалобы.

36. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 35 настоящего Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

37. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 36 настоящего Регламента, дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим муниципальную услугу, МФЦ либо организацией, осуществляющей функции по предоставлению муниципальных услуг, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги.

38. В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 36 настоящего Регламента, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

39. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктами 30, 31 настоящего Регламента, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Заместитель Главы города

по социальному развитию                                                                                                   С. А. Авдеев

Приложение 1

к административному регламенту предоставления

муниципальной услуги «Предоставление информации о состоянии учета

в очереди в списке молодых семей

‒ участников подпрограммы «Оказание молодым семьям

государственной поддержки для улучшения жилищных условий»

государственной программы Челябинской области «Обеспечение

доступным и комфортным жильем граждан Российской Федерации

в Челябинской области», изъявивших желание получить

социальную выплату в планируемом году в рамках

муниципальной программы «Оказание молодым семьям

государственной поддержки для улучшения

жилищных условий в городе Челябинске»

Форма

Начальнику Управления по делам

молодежи Администрации

города Челябинска

________________________________

(фамилия, инициалы руководителя)

от _____________________________________

(Ф.И.О. гражданина, данные документа,

удостоверяющего личность

___________________________________

___________________________________

___________________________________

___________________________________

(адрес место жительства, телефон,

адрес электронной почты)

ЗАПРОС

Прошу предоставить информацию о состоянии учета в очереди в списке молодых семей ‒ участников подпрограммы «Оказание молодым семьям государственной поддержки для улучшения жилищных условий» государственной программы Челябинской области «Обеспечение доступным и комфортным жильем граждан Российской Федерации в Челябинской области», изъявивших желание получить социальную выплату в планируемом году в рамках муниципальной программы «Оказание молодым семьям государственной поддержки для улучшения жилищных условий в городе Челябинске».

Уведомлен(а), что несу ответственность за достоверность предоставленных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также о последствиях за предоставление заведомо ложных документов и сведений.

С административным регламентом предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации о состоянии учета в очереди в списке молодых семей ‒ участников подпрограммы «Оказание молодым семьям государственной поддержки для улучшения жилищных условий» государственной программы Челябинской области «Обеспечение доступным и комфортным жильем граждан Российской Федерации в Челябинской области», изъявивших желание получить социальную выплату в планируемом году в рамках муниципальной программы «Оказание молодым семьям государственной поддержки для улучшения жилищных условий в городе Челябинске» ознакомлен(а).

Способ получения результата:

________________________________________________________________________________

(почтовое отправление, личное обращение, на адрес электронной почты)

___________________ _______________________ ________________________

(дата) (подпись) (расшифровка подписи)

Заместитель Главы города

по социальному развитию С. А. Авдеев

Приложение 2

к административному регламенту

предоставления муниципальной

услуги «Предоставление информации

о состоянии учета в очереди в списке молодых

семей ‒ участников подпрограммы

«Оказание молодым семьям государственной

поддержки для улучшения жилищных условий»

государственной программы Челябинской области

«Обеспечение доступным и комфортным жильем

граждан Российской Федерации в Челябинской области»,

изъявивших желание получить социальную выплату

в планируемом году

в рамках муниципальной программы «Оказание

молодым семьям государственной поддержки для

улучшения жилищных условий в городе Челябинске»

Форма

Начальнику Управления по делам

молодежи Администрации

города Челябинска

_________________________________

(фамилия, инициалы руководителя)

Заявление о согласии

на обработку персональных данных

Я,____________________________________________________________________________ (фамилия, имя и отчество)

документ, удостоверяющий личность ______________________________________________

____________________________________________________________________________________,

(наименование и номер документа, кем и когда выдан)

в соответствии с частью 3 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», частью 1 статьи 9, статьей 11 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» даю согласие Администрации города Челябинска, расположенной но адресу: Челябинск, пл. Революции, д. 2, Управлению по делам молодёжи Администрации города Челябинска, расположенному по адресу: Челябинск, ул. К. Либкнехта, д. 9, на обработку моих персональных данных, в том числе биометрических персональных данных, с целью предоставления информации о состоянии учета в очереди в списке молодых семей ‒ участников подпрограммы «Оказание молодым семьям государственной поддержки для улучшения жилищных условий» государственной программы Челябинской области «Обеспечение доступным и комфортным жильем граждан Российской Федерации в Челябинской области», изъявивших желание получить социальную выплату в планируемом году в рамках муниципальной программы «Оказание молодым семьям государственной поддержки для улучшения жилищных условий в городе Челябинске», утвержденной распоряжением Администрации города Челябинска от _______________ № _______.

Мое согласие распространяется на все персональные данные, имеющееся в документах (сведениях из них).

Настоящее согласие предоставляется на осуществление всех действий, предусмотренных пунктом 3 статьи 3 Федерального закона от 27.07.2006 152-ФЗ «О персональных данных», автоматизировано и (или) без использования средств автоматизации.

Настоящее согласие дается на период до истечения сроков хранения соответствующей информации или документов, содержащих указанную информацию, определяемых в соответствии с законодательством Российской Федерации.

___________________ _______________________ ________________________

(дата) (подпись) (расшифровка подписи)

Заместитель Главы города

по социальному развитию С. А. Авдеев

Приложение 3

к административному регламенту предоставления

муниципальной услуги «Предоставление информации

о состоянии учета в очереди в списке молодых семей ‒ участников

подпрограммы «Оказание молодым семьям

государственной поддержки для улучшения

жилищных условий» государственной программы

Челябинской области «Обеспечение доступным и комфортным

жильем граждан Российской Федерации в Челябинской

области», изъявивших желание получить социальную

выплату в планируемом году в рамках муниципальной

программы «Оказание молодым семьям государственной

поддержки для улучшения жилищных условий в городе Челябинске»

Блок-схема

предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации о состоянии учета в очереди в списке молодых семей ‒ участников подпрограммы «Оказание молодым семьям государственной поддержки для улучшения жилищных условий» государственной программы Челябинской области «Обеспечение доступным и комфортным жильем граждан Российской Федерации в Челябинской области», изъявивших желание получить социальную выплату в планируемом году

в рамках муниципальной программы «Оказание молодым семьям государственной поддержки для улучшения жилищных условий в городе Челябинске»

Отказ в приеме и регистрации запроса с прилагаемыми к нему документами

Прием и регистрация документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

Рассмотрение документов и проверка содержащихся в них сведений

Предоставление заявителю результата муниципальной услуги

Предоставление заявителю решения об отказе в предоставлении информации о состоянии учета в очереди

Предоставление заявителю информации в форме письменного уведомления о состоянии учета в очереди

Заместитель Главы города

по социальному развитию                                                                                                   С. А. Авдеев