Об утверждении Административного регламента «Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях»



Российская Федерация

Курганская область

Далматовский район

Администрация Песчано-Колединского сельсовета

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 29 июня 2020 года № 40

с. Песчано-Коледино

Об утверждении Административного регламента

«Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет

в качестве нуждающихся в жилых помещениях»

В соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Уставом Песчано-Колединского сельсовета , Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», распоряжением Правительства Российской Федерации от 17.12.2009 года № 1993-р "Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде", распоряжением Песчано-Колединского сельсовета от 03.02.2020 года № 7-р «Об утверждении перечня муниципальных услуг предоставляемых на территории Песчано-Колединского сельсовета», Администрация Песчано-Колединского сельсовета ПОСТАНОВЛЕТ:

1.Утвердить Административный регламент Администрации Песчано-Колединского сельсовета «Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, согласно приложению к настоящему постановлению.

2. Признать утратившим силу: постановление Администрации Песчано-Колединского сельсовета от 15.08 2014 года № 39 «Об утверждении административного регламента «Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях», постановление Администрации Песчано-Колединского сельсовета от 30.06.2015 года № 37 «О внесении изменений в постановление Администрации Песчано-Колединского сельсовета от 15.08.2014 года № 39 «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях», постановление Администрации Песчано-Колединского сельсовета от 12.04.2016 № 30 «О внесении дополнения в постановление администрации Песчано-Колединского сельсовета от 15.08.2014 года № 39 «Об утверждении административного регламента «Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях», постановление Администрации Песчано-Колединского сельсовета от 28 октября 2016 года № 66 «О внесении изменений в постановления Администрации Песчано-Колединского сельсовета», постановление Администрации Песчано-Колединского сельсовета от 9 декабря 2016 года № 81 «О внесении изменений в постановления Администрации Песчано-Колединского сельсовета».

3. Признать утратившим силу: постановление Администрации Яснополянского сельсовета от 1 июля 2013 года № 31 «Об утверждении административного регламента «Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях», постановление Администрации Яснополянского сельсовета от 28 марта 2016 года № 34 «О внесении изменений в постановление от 01.07.2013 г. №31 «Об утверждении административного регламента «Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях», постановление Администрации Яснополянского сельсовета от 18 октября 2016 года № 112 «О внесении изменений в постановление от 01.07.2013 г. №31 «Об утверждении административного регламента «Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях», постановление Администрации Яснополянского сельсовета от 30 октября 2016 года № 119 «О внесении дополнений в постановление от 01.07.2013 г. №31 «Об утверждении административного регламента «Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях.»

4. Обнародовать настоящее постановление на информационных стендах в здании Администрации Песчано-Колединского сельсовета с. Песчано-Коледино, в здании школы в с. Ясная Поляна, и разместить на официальном сайте Песчано-Колединского сельсовета в сети Интернет.

5. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.

Глава Песчано-Колединского сельсовета Л.В. Теплоухова

Исп. С.А. Дюрягина

Тел. 8(35252) 3-83-30

Приложение к постановлению

Администрации Песчано-

Колединского сельсовета

от 29 июня 2020 года № 40

«Об утверждении Административного

регламента «Прием заявлений, документов,

а также постановка граждан на учет

в качестве нуждающихся в жилых помещениях»

Административный регламент Администрации Песчано-Колединского сельсовета

«Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях»

1. Общие положения

Административный регламент Администрации Песчано-Колединского сельсовета по исполнению муниципальной услуги «Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях» (далее - муниципальная услуга, Административный регламент) разработан в целях предоставления гражданам информации об очередности предоставления жилых помещений по социальному найму, определяет сроки и последовательность действий при осуществлении полномочий при исполнении муниципальной услуги.

1.1 Настоящий Административный регламент предоставления муниципальной услуги по приему заявлений, документов, а также постановке на учет граждан в качестве, нуждающихся в жилых помещениях, определяет сроки, последовательность действий (административных процедур).

1.2 Предоставление муниципальной услуги «Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях» осуществляется в соответствии с:

- Конституцией Российской Федерации

- Жилищным кодексом Российской Федерации

- Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

- Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

- Законом Курганской области от 07.09.2005 № 66 «О предоставлении жилых помещений в Курганской области»

- Постановлением Администрации (Правительства) Курганской области от 20.12.2005 № 517 «Об установлении порядка определения размера дохода приходящегося на каждого члена семьи, и стоимости имущества находящегося в собственности членов семьи и подлежащего налогообложению, в целях признания граждан малоимущими и предоставления им по договорам социального найма жилых помещений муниципального жилищного фонда»

-Уставом муниципального образования Песчано-Колединского сельсовета

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях осуществляется специалистом Администрации по адресу: Администрация Песчано-Колединского сельсовета, индекс 641751, Курганская область, Далматовский район, село Песчано-Коледино, улица Ленина, д.20А

Режим работы Администрации:

понедельник- пятница: с 8.00 до 16.00

перерыв на обед: с 12.00 до 13.00

выходные дни: суббота, воскресенье, не рабочие праздничные дни.

Выдача справок, выписок – с 8.00 до 12.00

Телефон: 8(35252)-3-83-30

Адрес электронной почты Администрации Песчано-Колединского сельсовета:

рeschano-koledino@mail.ru

Информирование в отделе ГБУ «МФЦ»: Курганская область, Далматовский район, город Далматово, улица Советская, дом 112,телефон 8(35252) 3-32-85.

Размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги в отделе ГБУ «МФЦ» осуществляется на основании соглашения о взаимодействии заключенного между ГБУ «МФЦ» и Администрацией Песчано-Колединского сельсовета, с учетом требований к информированию, установленных Административным регламентом.

Иные требования, учитывающие особенности предоставления муниципальных услуг в электронной форме

1. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме:

получение информации о предоставляемой муниципальной услуге на официальном сайте муниципального образования Песчано-Колединского сельсовета и на Портале государственных услуг;

получение и копирование на официальном сайте муниципального образования Песчано-Колединского сельсовета и на Портале государственных услуг формы заявления, необходимой для получения муниципальной услуги в электронной форме;

представление заявления в электронной форме с использованием официального сайта муниципального образования Песчано-Колединского сельсовета и Портала государственных услуг;

осуществление с использованием официального сайта муниципального образования Песчано-Колединского сельсовета и Портала государственных услуг мониторинг хода предоставления муниципальной услуги;

получение результатов предоставления муниципальной услуги в электронном виде на официальном сайт муниципального образования Песчано-Колединского сельсовета и на Портале государственных услуг, если это не запрещено федеральным законом.

2. Предоставление муниципальных услуг в многофункциональных центрах осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами по принципу «одного окна».

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах

Для предоставления муниципальной услуги Администрацией Песчано-Колединского сельсовета гражданин или законный представитель, или представитель по доверенности от его имени предоставляет в Администрацию заявление о принятии граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях по форме согласно приложению № 1 к настоящему Административному регламенту и подлинники документов (вместе с копиями), указанных в приложении № 4 к настоящему Административному регламенту.

3. Консультации (справки) по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляются специалистом Администрации.

3.1. Консультации предоставляются по вопросам:

-перечня необходимых документов для принятия граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях;

-требований к гражданам, предъявляемым для принятия на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях;

-источников получения документов, необходимых для принятия на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях:

-порядка и сроков рассмотрения заявлений и документов;

-порядка обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.

3.2. Основными требованиями при консультировании являются:

- четкость в изложении материала;

- полнота консультирования.

Консультации предоставляются при личном обращении, информационных систем общего пользования (почты и телефонной связи, электронной почты).

При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалист Администрации подробно информируют обратившихся по интересующим их вопросам.
Специалист Администрации, осуществляющий прием, консультирование, обязан относиться к обратившимся гражданам корректно и внимательно, не унижая их достоинства.

Гражданин с учетом графика (режима) работы специалиста Администрации с момента представления заявления и необходимых документов имеет право на получение сведений о прохождении процедур по рассмотрению его заявления и документов при помощи телефона, электронной почты.

3.3 Муниципальная услуга предоставляется гражданам Российской Федерации, проживающим и зарегистрированным на территории муниципального образования Песчано-Колединского сельсовета, которые:

-не являются нанимателями жилых помещений по договорам социального найма или членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма либо собственниками жилых помещений или членами семьи собственника жилого помещения;

-являются нанимателями жилых помещений по договорам социального найма или членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма либо собственниками жилых помещений или членами семьи собственника жилого помещения и обеспеченные общей площадью жилого помещения на одного члена семьи менее учетной нормы;

-проживают в помещении, не отвечающем установленным для жилых помещений требованиям;

-являются нанимателями жилых помещений по договорам социального найма, членами семьи нанимателя жилого помещена по договору социального найма или собственниками жилых помещений, членами семьи собственника жилого помещения проживающими в квартире, занятой несколькими семьями, если в составе семьи имеется больной, страдающий тяжелой формой хронического заболевания, при которой совместное проживание с ним в одной квартире невозможно, и не имеющими иного жилого помещения, занимаемого по договору социального найма или принадлежащего на праве собственности. Перечень соответствующих заболеваний устанавливается уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.

Заявления и документы о принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях подаются гражданами лично.

В случае невозможности личной явки при подаче и получении документов, интересы гражданина, нуждающегося в жилом помещении, может представлять иное лицо при предъявлении паспорта или иного документа, удостоверяющего личность гражданина согласно полномочиям нотариально заверенной доверенности. Интересы недееспособных граждан при постановке на учет может представлять законный представитель - опекун на основании постановления о назначении опеки; интересы несовершеннолетних - законные представители (родители, усыновители, опекуны, специалисты органов опеки).

4. Требования к помещениям и местам, предназначенным для исполнения муниципальной услуги

4.1. Заявители обеспечиваются писчей бумагой, ручками, бланками документов, для возможности оформления письменных обращений.

4.2. Места ожидания должны быть оборудованы информационными стендами, стульями, скамьями.

4.3. На информационных стендах размещается соответствующий Административный регламент, иная информация.

4.4. В целях соблюдения Федерального закона от 24.11.1995 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» для обеспечения доступности инвалидов, а также маломобильных групп населения в помещение, в котором предоставляется муниципальная услуга, перед входом в здание Администрации предусмотрено устройство кнопки-вызова и значок- наклейка для маломобильных групп.

4.5. Администрация Песчано-Колединского сельсовета обеспечивает инвалидам:

условия для беспрепятственного доступа к объекту (зданию, помещению), в котором предоставляется муниципальная услуга, а также для беспрепятственного пользования транспортом, средствами связи и информации;

возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены объекты (здания, помещения), в которых предоставляется муниципальная услуга, а также входа в такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла- коляски;

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения;

надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам (зданиям, помещениям), в которых предоставляется услуга), и к услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно- точечным шрифтом Брайля;

допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

допуск собаки – проводника на объекты (здания, помещения), в которых предоставляется муниципальная услуга, при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно- правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими муниципальной услуг и наравне с другими лицами.

5. Сроки предоставления муниципальной услуги

5.1. Информирование и консультирование граждан по вопросу принятия на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях осуществляется в порядке живой очереди. Максимальный срок ожидания заявителя в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и получении результатов ее предоставления в помещении учреждения не должен превышать 15 минут.

5.2. Заявление и документы, указанные в настоящем Административном регламенте, подлежат обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в Администрацию сельсовета, с обязательной выдачей гражданам расписки о

перечне принятых документов.

5.3. В срок, не позднее 30 рабочих дней со дня представления документов, Администрация по результатам рассмотрения заявления и иных представленных документов принимает решение о принятии на учет или об отказе в принятии граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях.

5.4. Администрация не позднее чем через 3 рабочих дня со дня принятия решения о принятии на учет выдает или направляет гражданину, подавшему соответствующее заявление о принятии на учет, документ, подтверждающий принятие решения о принятии на учет (приложение №3) либо об отказе в принятии на учет.

5.5. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

В принятии на учет граждан в качестве, нуждающихся в жилых помещениях, отказывается:

-в случае представления документов, которые не подтверждают право состоять на учете в качестве нуждающихся и жилых помещениях;

-в случае непредставления или неполного представления документов, указанных в приложении № 4 настоящего Административного регламента;

- в случае если граждане, которые с намерением приобретения права состоять на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях совершили действия, в результате которых такие граждане могут быть признаны нуждающимися в жилых помещениях, принимаются на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях не ранее чем через пять лет со дня совершения указанных намеренных действий.

-в случае отсутствия у заявителя гражданства РФ или соответствующего международного договора о правовом статусе иностранных граждан в Российской Федерации.

5.6. Информация о правилах предоставления муниципальной услуги:

Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

6. Административные процедуры

Административные действия при предоставлении муниципальной услуги.

6.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- информирование и консультирование граждан по вопросам принятия на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях;

- прием документов и выдача расписки на предмет рассмотрения возможности принятия на учет граждан в качестве, нуждающихся в жилых помещениях;

- формирование пакета документов получателя муниципальной услуги;

- согласование постановления о принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях или отказе в принятии на учет граждан в качестве, нуждающихся в жилых помещениях;

- принятие постановления о принятии на учет граждан в качестве, нуждающихся в жилых помещениях или направление об отказе в принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях.

- выдача постановления и уведомления о принятии на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях или направление об отказе в качестве нуждающихся в жилых помещениях.

6.2. Специалист, ответственный за информирование и консультирование граждан:

-предоставляет гражданам информацию о нормативных правовых актах, регулирующих условия и порядок предоставления муниципальной услуги, по желанию граждан представляет справочные материалы (образцы заявления, перечни документов);

-выдает гражданам перечень документов, необходимых для формирования учетного дела, формируемого при принятии граждан в качестве, нуждающихся в жилых помещениях.

6.3. Основанием для начала исполнения административной процедуры является поступление заявления о принятии на учет в качестве нуждающихся в жилом помещении по форме согласно приложению № 1 к настоящему Административному регламенту и подлинников документов, указанных в приложении № 4 настоящего Административного регламента (далее - заявление и документы) в Администрацию сельсовета.

6.4. Заявление и документы представляются гражданином, имеющим право на принятие на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, или законным представителем, или представителем по доверенности от его имени при личном обращении в Администрацию (далее - заявитель).

6.5. Специалист, ответственный за прием заявления и документов, устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность. Проверяет полномочия заявителя, в том числе полномочия представителя действовать от его имени.

6.6. Специалист, ответственный за прием документов, проверяет соответствие представленных документов требованиям, удостоверяясь, что:

-документы в установленных законодательством случаях нотариально удостоверены, скреплены печатями, имеют надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц;

-тексты документов написаны разборчиво, наименования юридических лиц - без сокращения, с указанием их мест нахождения;

-фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства написаны полностью;

-в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений;

-документы не исполнены карандашом;

-документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание. Специалист, ответственный за прием документов, сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов.

6.7. Основанием для отказа в регистрации документов является несоответствие представленных документов, указанных в приложении № 4 Административного регламента. В этом случае заявление и документы возвращаются заявителю.

6.8. В случае соответствия представленных документов, указанных в приложении № 4 Административного регламента, производится регистрация заявления, копирование документов и их заверение.

6.9. Регистрация производится путем внесения в журнал входящих документов записи о приеме документов в день их поступления в Администрацию сельсовета.

Специалист, ответственный за прием документов, оформляет расписку в получении документов с указанием их перечня и даты их получения в 2-х экземплярах по форме установленной приложением № 2 к настоящему Административному регламенту.

Специалист, ответственный за прием документов, передает заявителю первый экземпляр расписки, а второй экземпляр помещает в учетное дело.

Учетное дело формируется на каждого заявителя в день поступления в Администрацию заявления и документов к нему, в случае представления дополнительных документов, они также подлежат включению в учетные дела.

6.10 Принятие решений о принятии на учет или об отказе в принятии на учет граждан, нуждающихся в жилых помещениях.

6.11 Основанием для начала административной процедуры является рассмотрение документов, прошедших регистрацию, специалистом, ответственным за рассмотрение документов.

6.12. При установлении наличия оснований для отказа в принятии граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предусмотренных настоящим Административным регламентом, специалист, ответственный за рассмотрение документов готовит постановление об отказе в принятии гражданина на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении и представляет его на подпись Главе Песчано-Колединского сельсовета.

6.13. В постановлении об отказе в принятии гражданина на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении указываются фамилия, имя, отчество, адрес заявителя и основание отказа.

Постановление об отказе в принятии гражданина на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении и уведомление направляется заявителю в течение 3 рабочих дней с момента его подписания Главой Песчано-Колединского сельсовета.

6.14. В случае соответствия представленных документов требованиям, указанным в настоящем Административном регламенте, специалист, ответственный за рассмотрение документов готовит постановление Администрации и письменное уведомление о принятии гражданина на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении и представляет его на подпись главе Песчано-Колединского сельсовета

6.15. Результатом административного действия является принятие постановления Администрацией Песчано-Колединского сельсовета о принятии гражданина на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении либо об отказе в принятии гражданина на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении.

Форма уведомлений о принятии гражданина на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении является приложение № 3 к настоящему Административному регламенту, уведомление об отказе приложение № 5

Принятые на учет граждане включаются в журнал учета граждан, нуждающихся в жилых помещениях.

В журнале не допускаются подчистки. Поправки, а также изменения, вносимые на основании документов, заверяются должностным лицом, ответственным за правильное ведение учета граждан, и скрепляются печатью.

На каждого гражданина, принятого на учет нуждающихся в жилых помещениях, заводится учетное дело, в котором содержатся все необходимые документы, являющиеся основанием для принятия на учет.

Специалист Администрации обеспечивает надлежащее хранение журналов, списков очередников и учетных дел граждан.

Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги

7.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных Административным регламентом по предоставлению муниципальной услуги и принятием решений специалистом Администрации осуществляется Главой сельсовета.

7.2. Специалист, ответственный за осуществление муниципальной услуги, несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка исполнения административных процедур, за полноту и качество выполнения работ.

7.3. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами, в должностные обязанности которых входит предоставление муниципальной услуги, положений настоящего Административного регламента.

7.4. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав физических и юридических лиц, осуществляется привлечение виновных к ответственности в соответствии с действующим законодательством.

7.5. Глава Администрации сельсовета организует и осуществляет контроль за предоставлением муниципальной услуги Главой сельсовета.

7.6 Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав физических и юридических лиц, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения физических и юридических лиц, содержащие жалобы на решения, действия (бездействия) специалиста Администрации.

8. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования

8.1. Получатели муниципальной услуги имеют право на обжалование действий или бездействия должностных лиц Администрации, а также сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

8.2. Заявители имеют право обратиться с письменным обращением в адрес: Главы Песчано-Колединского сельсовета:

Телефон 8 35 252 3-83-30

адрес электронной почты: peschano-koledino@mail.ru

почтовый адрес: 641741, Курганская область, Далматовский район, село Песчано-Коледино, ул. Ленина, дом 20А

8.3. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются действия или бездействие должностных лиц, осуществляющих административные процедуры, решения, принятые в ходе выполнения муниципальной услуги, нарушение положений настоящего Административного регламента.

8.4. Жалоба может быть подана в форме письменного обращения на личном приеме у Главы Песчано-Колединского сельсовета.

8.5. Жалоба должна содержать:

- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию, имя. отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя, номер контактного телефона, адрес электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу;

- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при их наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

8.6. Максимальный срок обязательной регистрации письменной жалобы составляет 3 рабочих дней с момента поступления, максимальный срок рассмотрения жалобы – 15 рабочих дней со дня его регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение 5 рабочих дней со дня регистрации.

8.7. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Обращение считается рассмотренным, если рассмотрены все поставленные в нем вопросы, приняты необходимые меры и дан письменный ответ.

8.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления, должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с частью 1 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры. А также предусмотренного статьей 25.17 Закона Курганской области от 20 ноября 1995 года № 25 «Об административных правонарушениях на территории Курганской области», должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб в Администрации Песчано-Колединского сельсовета, незамедлительно направляет соответствующие материалы должностному лицу, уполномоченному на составление протоколов об административных правонарушениях.

9. Иные требования, в том числе учитывающие особенности

предоставления муниципальной услуги в многофункциональных

центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и

особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме

9.1. Заявление о предоставлении муниципальной услуги может быть подано заявителем в электронной форме посредством «Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее- Портал), в том числе и посредством универсальной электронной карты. Заявление, поступившее в электронной форме, в том числе с использованием Портала, распечатывается и подлежит регистрации в порядке, установленном данным Административным регламентом.

Доступ к форме заявления в электронной форме осуществляется после регистрации заявителя на Портале. Авторизация заявителя на Портале может производиться посредством универсальной электронной карты или вводом необходимых ключей доступа. Универсальная электронная карта выдается гражданину на основании заявления о ее выдаче.

Заявитель заполняет электронную форму заявления о предоставлении муниципальной услуги. Электронная форма заявления о предоставлении муниципальной услуги соответствует рекомендуемой форме заявления.

Данные, указанные заявителем при регистрации на Портале, автоматически заполняют соответствующие поля заявления. Заявителю необходимо только внести недостающую информацию, прикрепить необходимые документы в электронном виде (скан-копии).

Сведения о стадиях прохождения заявления в электронной форме публикуются на Портале в разделе «Личный кабинет» заявителя в подразделе «Мои заявки» во вкладке «Поданные заявления».

Предоставление данной услуги через Портал будет возможно только при переводе муниципальной услуги в электронный вид.

9.2. Предоставление муниципальной услуги в отделе ГБУ «МФЦ» осуществляется в соответствии с соглашением, заключенным между ГБУ «МФЦ» и Администрацией Песчано-Колединского сельсовета, с момента вступления в силу соответствующего соглашения о взаимодействии.

При предоставлении муниципальной услуги в ГБУ «МФЦ» (отделе ГБУ «МФЦ») специалистами ГБУ «МФЦ» (отдела ГБУ «МФЦ») в соответствии с настоящим Административным регламентом осуществляются следующие административные действия:

1) прием запросов заявителей о предоставлении муниципальной услуги;

2) представление интересов заявителей при взаимодействии с органами, предоставляющими муниципальную услугу, в том числе с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры;

3) представление интересов органов, предоставляющих муниципальную услугу, при взаимодействии с заявителями;

4) информирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги в многофункциональных центрах, о ходе выполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, а также по иным вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги, а также консультирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги в многофункциональных центрах;

5) взаимодействие с государственными органами и органами местного самоуправления по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе посредством направления межведомственного запроса с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры;

6) выдача заявителям документов органов, предоставляющих муниципальные услуги, по результатам предоставления государственных и муниципальных услуг, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации;

7) прием, обработка информации из информационных систем органов, предоставляющих муниципальные услуги, в том числе с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры, если это предусмотрено соглашением о взаимодействии и иное не предусмотрено федеральным законом, и выдачу заявителям на основании такой информации документов, включая составление на бумажном носителе и заверение выписок из указанных информационных систем, в соответствии с требованиями, установленными Правительством Российской Федерации. Если иное не предусмотрено правилами организации деятельности многофункциональных центров, утверждаемыми Правительством Российской Федерации, составленные на бумажном носителе и заверенные многофункциональным центром выписки из информационных систем органов, предоставляющих муниципальные услуги, приравниваются к выпискам из информационных систем на бумажном носителе, составленным самим органом, предоставляющим государственные услуги, или органом, предоставляющим муниципальные услуги.

Иные действия, предусмотренные действующим законодательством и соглашением о взаимодействии:

- принимать от заявителя (его представителя) согласие на обработку МФЦ его персональных данных, в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных», согласно Приложениям № 3, № 4 к Соглашению о взаимодействии;

- передавать принятые от заявителей заявления и документы в Орган по ведомости приема-передачи документов (Приложение № 6), в срок не позднее одного рабочего дня Органа, следующего за днем приема заявления о предоставлении муниципальной услуги в МФЦ;

- обеспечивать защиту информации, доступ к которой ограничен в соответствии с федеральным законом, а также соблюдать режим обработки и использования персональных данных;

-обеспечивать защиту передаваемых в Орган сведений от неправомерного доступа, уничтожения, модификации, блокирования, копирования, распространения, иных неправомерных действий с момента поступления этих сведений в МФЦ, в том числе в автоматизированную информационную систему МФЦ, и до момента их поступления в Орган, в том числе в информационную систему Органа, либо до момента их передачи заявителю;

- обеспечивать передачу в Орган жалоб на нарушение порядка предоставления муниципальных услуг, не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

Глава Песчано-Колединского сельсовета Л.В. Теплоухова

Приложение № 1

к Административному регламенту

Главе Песчано-Колединского сельсовета

_____________________________

от гр-на___________________________________________________________________________,

Фамилия, имя, отчество полностью
проживающего в с.Песчано-Коледино с года по адресу: ____________

___________________________________________ ______________________________________

телефон рабочий

телефон домашний __________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

о принятии на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении,

предоставляемом по договору социального найма

В связи с____________________________________________________________________

указать основания признания граждан

__________________________________________________________________________________

нуждающимися в жилых помещениях, предоставляемых по договорам

__________________________________________________________________________________

социального найма

_________________________________________________________________________________

прошу принять меня на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма.

Семья моя состоит из человек, из них (указать степень родства, дату рождения) _________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Действия и гражданско-правовые сделки с жилыми помещениями за 5 лет, предшествующие подаче заявления. (При наличии факта обме­на, мены, приватизации, дарения, вступления в наследство указать дату ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________«_____»_________20__г

Подпись заявителя_______________________

Подписи всех проживающих совместно с заявителем членов семьи

______________________

___________________________

___________________________

Вх. №_____ от «_____»______20__г.

Приложение № 2

к Административному регламенту

РАСПИСКА

Настоящая расписка выдана гр. ____________________________________________ в том, что Администрацией Песчано-Колединского сельсовета

Наименование органа, осуществляющего принятие на учет

приняты следующие документы для подготовки к рассмотрению вопроса о принятии на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении:

№ п/п

Наименование документа

Количество листов

С перечнем документов, подтверждающих право состоять на учёте в качестве нуждающихся в жилых помещениях в Администрации Песчано-Колединского сельсовета ознакомлен.

Всего принято ________ видов документов на ______ листах.

«____» _________ 20____ г. ____ час. ____ мин.

___________________ ____________________ ________________________

должность подпись фамилия, инициалы

______________________________ _____________________________

подпись Ф.И.О. заявителя

Приложение № 3

к Административному регламенту

_________________________________________

(указывается адрес заявителя)

_________________________________________

(указывается Ф.И.О. заявителя)

УВЕДОМЛЕНИЕ

О ПРИНЯТИИ НА УЧЁТ ГРАЖДАНИНА

В КАЧЕСТВЕ НУЖДАЮЩЕГОСЯ В ЖИЛОМ ПОМЕЩЕНИИ

Сообщаем, что постановлением Администрации Песчано-Колединского сельсовета от _________ №_____ «О принятии на учёт в качестве нуждающихся в жилых помещениях» Вы, с составом семьи ____ человек приняты на учёт в качестве нуждающегося в жилом помещении. Учётный номер ______.

«____» _______ 20__г.

___________________ ___________________ _______________

должность подпись фамилия, инициалы

Приложение № 4

к Административному регламенту

Документы,

необходимые для принятия на учет граждан

в качестве нуждающихся в жилых помещениях

в Администрацию Песчано-Колединского сельсовета

Заявление установленного образца с подписями всех совершеннолетних, указанных в заявлении.

Паспорт гражданина Российской Федерации, паспорт или иные документы, удостоверяющие личность членов семьи, указанных в заявлении или копии паспортов или иных документов, удостоверяющих личности членов семьи, заверенных нотариально.

Документы, подтверждающие родственные отношения заявителя и лиц, указанных им в качестве членов семьи (свидетельство о браке, свидетельство о рождении детей) или их копии, заверенные нотариально.

Документы, подтверждающие признание членами семьи заявителя иных лиц, указанных заявителем в качестве таковых (решение суда) или копии, заверенные нотариально.

Справка с места проживания (регистрация по месту жительства) о составе семьи и занимаемой площади с указанием главного квартиросъемщика, кв. м жилой и общей площади, всех прописанных граждан, родственных отношений. Граждане, проживающие в частном доме, должны представить технический паспорт на дом, домовую книгу.

Правоустанавливающие документы на жилые помещения, где зарегистрированы по месту жительства (свидетельство о государственной регистрации права собственности жилого помещения, ордер, договор социального найма), могут быть представлены копии документов нотариально заверенные.

Справка из «Техинвентаризации» о наличии (или отсутствии) жилых помещений на праве собственно­сти по месту жительства (запрос в БТИ делается специалистом сельсовета).

Справка из Росреестра о наличии (или отсутствии) объектов недвижимости на праве собственности по месту жительства на всех членов семьи. (запрос в Росреестр делается специалистом сельсовета).

При наличии льгот:

Документы, подтверждающие льготу;

справка, подтверждающая инвалидность;

заключение ВК о праве на внеочередное получение жилой площади или получение дополнительной жилой площади;

11.Справки о доходах всех членов семьи за год (для признания граждан малоимущими), непосредственно предшествующий месяцу подачи заявления о постановке на учет для предоставления жилья.

Приложение № 5

к Административному регламенту

_________________________________________

(указывается адрес заявителя)

_________________________________________

(указывается Ф.И.О. заявителя)

УВЕДОМЛЕНИЕ

ОБ ОТКАЗЕ В ПОСТАНОВКЕ НА УЧЕТ

В КАЧЕСТВЕ НУЖДАЮЩЕГОСЯ В ЖИЛОМ ПОМЕЩЕНИИ

Сообщаем, что постановлением Администрации Песчано-Колединского сельсовета от _________ №_____ «О принятии на учёт в качестве нуждающихся в жилых помещениях» Вам отказано в постановке на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении.

«____» _______ 20__г.

___________________ ___________________ ________________

должность подпись фамилия, инициалы

Приложение № 6

к Административному регламенту

Блок – схема

последовательности действий при выдаче документов

(Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет

в качестве нуждающихся в жилых помещениях»)

Обращение

Прием заявлений

Рассмотрение заявления

Анализ поступивших

заявлений и документов

Отказ в постановке на учет

Регистрация заявлений,

Подготовка и

выдача уведомления о постановке на учет