Об утверждении Административного регламента Администрации муниципального образования Ямальский район по предоставлению государственной услуги «Предоставление мер социальной поддержки работникам мун...



1

Ямало-Ненецкий автономный округ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

Администрации муниципального образования Ямальский район

Об утверждении Административного регламента

Администрации муниципального образования Ямальский район по предоставлению государственной услуги «Предоставление мер социальной поддержки работникам муниципальных организаций, входящих в систему образования в Ямало-Ненецком автономном округе»

             

(признано утратившим силу постановлением Администрации муниципального образования Ямальский район от 03.12.2020 № 1119)

29  октября  2020 г.                 № 1005

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных  услуг», постановление Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа                         от 31 октября 2012 года № 911-П «О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг Ямало-Ненецкого автономного округа», руководствуясь подпунктом 1 пункта 1 статьи 52 Устава муниципального образования Ямальский район, Администрация муниципального образования Ямальский район п о с т а н о в л я е т:

1. Утвердить Административный регламент Администрации муниципального образования Ямальский район по предоставлению государственной услуги «Предоставление мер социальной поддержки работникам муниципальных организаций, входящих в систему образования в Ямало-Ненецком автономном округе» согласно приложению к настоящему постановлению.

2. Признать утратившими силу:

1) постановление Администрации муниципального образования Ямальский район от 30 июня 2016 года № 704 «Об утверждении Административного регламента по предоставлению государственной услуги «Предоставление мер социальной поддержки работникам муниципальных организаций, входящих в систему образования в Ямало-Ненецком автономном округе»;

2) постановление Администрации муниципального образования Ямальский район от 15 ноября 2018 года № 912 «О внесении изменений в Административный регламент по предоставлению государственной услуги «Предоставление мер социальной поддержки работникам муниципальных организаций, входящих в систему образования в Ямало-Ненецком автономном округе».

3. Отделу документационного обеспечения управления делами Администрации муниципального образования Ямальский район обеспечить опубликование настоящего постановления в муниципальной общественно-политической газете «Время Ямала» и размещение  на официальном сайте  муниципального образования Ямальский район в сети Интернет (http://www.mo-yamal.ru).

4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Главы Администрации муниципального образования Ямальский район по формированию и реализации единой социальной политики.

Глава муниципального образования

Ямальский район                                                                А.Н. Кугаевский

УТВЕРЖДЕН

постановлением Администрации

муниципального образования

Ямальский район

от 29 октября 2020 года  № 1005

Административный регламент

Администрации муниципального образования Ямальский район по предоставлению государственной услуги «Предоставление мер социальной поддержки работникам муниципальных организаций, входящих в систему образования в Ямало-Ненецком автономном округе»

Раздел I.

Общие положения

Подраздел I. Предмет регулирования административного регламента

1. Административный регламент Администрации муниципального образования Ямальский район по предоставлению государственной услуги «Предоставление мер социальной поддержки работникам муниципальных организаций, входящих в систему образования в Ямало-Ненецком автономном округе» (далее – регламент, государственная услуга) разработан в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – Федеральный закон № 210-ФЗ), постановление Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 31 октября 2012 года № 911-П «О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг Ямало-Ненецкого автономного округа», в целях повышения качества предоставления государственной услуги и устанавливает порядок и стандарт предоставления государственной услуги.

2. Предметом регулирования настоящего регламента являются отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги.

Подраздел II. Круг заявителей

3. Заявителями на предоставление государственной услуги являются работники муниципальных образовательных организаций Ямальского района, входящих в систему образования Ямало-Ненецкого автономного округа, подведомственных департаменту образования Администрации муниципального образования Ямальский район или их уполномоченные представители (далее - заявители, муниципальные организации, входящие в систему образования в автономном округе):

1) в части получения единовременного пособия молодым специалистам и ежемесячного пособия молодым специалистам - лица в возрасте до тридцати лет включительно, имеющие документ об образовании и о квалификации, принятые на основное (постоянное) место работы по трудовому договору на неопределенный срок в муниципальные организации, входящие в систему образования в автономном округе, осуществляющую образовательную деятельность, на должности педагогических работников, соответствующие полученному профессиональному образованию по специальности или направлению подготовки, или присвоенной квалификации, связанные с организацией образовательного процесса и (или) воспитанием детей, не имеющие стажа работы в государственных организациях Ямало-Ненецкого автономного округа, осуществляющих образовательную деятельность, или муниципальных организациях в Ямало-Ненецком автономном округе, осуществляющих образовательную деятельность, по трудовому договору, заключенному на неопределенный срок, на данных должностях на день приема на работу;

2) в части получения единовременного пособия при назначении страховой пенсии по старости либо достижении возраста 50 лет для женщин и 55 лет для мужчин (далее - единовременное пособие при назначении страховой пенсии по старости) - работники, местом основной постоянной работы которых муниципальные организации, входящие в систему образования в автономном округе, расположенные на территории автономного округа, при наличии стажа работы в организациях, государственных организациях автономного округа, осуществляющих образовательную деятельность, расположенных на территории автономного округа, или муниципальных организациях в автономном округе, осуществляющих образовательную деятельность, не менее 10 лет и достижения возраста 50 лет для женщин и 55 лет для мужчин при наличии стажа работы на территории автономного округа 15 календарных лет либо назначенной страховой пенсии по старости.

Подраздел III. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

4. Получение информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг, а также справочной информации, осуществляется:

при личном обращении заявителя непосредственно специалистами департамента образования Администрации муниципального образования Ямальский район (далее – Уполномоченный орган), муниципальными организациями, входящими в систему образования в автономном округе, работниками многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг (далее – МФЦ);

с использованием средств телефонной связи при обращении в Уполномоченный орган или в контакт-центр МФЦ;

путем обращения в письменной форме почтой в адрес Уполномоченного органа, МФЦ или по адресу электронной почты Уполномоченного органа, МФЦ;

на стендах и/или с использованием средств электронного информирования в помещении Уполномоченного органа и МФЦ;

на официальном сайте муниципального образования Ямальский район www.mo-yamal.ru (далее – официальный сайт), официальном сайте Уполномоченного органа в информационно-телекоммуникационной сети Интернет до-ямальский.рф (далее – сайт Уполномоченного органа) и едином официальном интернет-портале сети МФЦ в Ямало-Ненецком автономном округе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет http://www.mfc.yanao.ru (далее – сайт МФЦ);

в государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» www.gosuslugi.ru (далее – Единый портал) и/или «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа» www.pgu-yamal.ru (далее – Региональный портал). На Едином портале и /или Региональном портале размещается следующая информация:

1) исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, требования к оформлению указанных документов, а так же перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе;

2) круг заявителей;

3) срок предоставления государственной услуги;

4) результаты предоставления государственной услуги, порядок представления документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги;

5) размер платы, взимаемой за предоставление государственной услуги;

6) исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги;

7) о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги;

8) формы заявлений (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении государственной услуги.

Доступ к указанной информации предоставляется заявителю бесплатно, без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.

5. При ответах на телефонные звонки и обращения заявителей лично в приемные часы специалисты Уполномоченного органа, участвующие в предоставлении государственной услуги, работники МФЦ, участвующие в организации предоставления государственной услуги, подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который поступил звонок, и фамилии специалиста, принявшего телефонный звонок.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы обратившемуся лицу сообщается телефонный номер, по которому можно получить интересующую его информацию.

Устное информирование обратившегося лица осуществляется не более 10 минут.

В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий устное информирование, предлагает направить обращение о предоставлении письменной информации по вопросам предоставления государственной услуги либо назначает другое удобное для заинтересованного лица время для устного информирования.

Письменное информирование по вопросам порядка предоставления государственной услуги осуществляется при получении обращения заинтересованного лица о предоставлении письменной информации по вопросам предоставления государственной услуги.

Специалисты Уполномоченного органа, участвующие в предоставлении государственной услуги, работники МФЦ, участвующие в организации предоставления государственной услуги, ответственные за рассмотрение обращения, обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, готовят письменный ответ по существу поставленных вопросов.

Рассмотрение письменных обращений осуществляется в течение 30 дней с момента их регистрации в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», путем направления ответов почтовым отправлением или в форме электронного сообщения по адресу электронной почты либо через Единый портал и/или Региональный портал, с момента реализации технической возможности, в зависимости от способа обращения заявителя.

6. Государственное учреждение Ямало-Ненецкого автономного округа «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее также – МФЦ) осуществляет информирование, консультирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги в МФЦ, о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги, по иным вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, в соответствии с соглашением о взаимодействии между МФЦ и Администрацией муниципального образования Ямальский район (далее – соглашение о взаимодействии) в секторах информирования МФЦ, на сайте МФЦ, по телефону контакт-центра МФЦ:

8-800-2000-115 (бесплатно по России).

Информирование о ходе выполнения запроса по предоставлению государственной услуги может осуществляться МФЦ в случае подачи заявления в МФЦ, либо на Едином портале с выбором способа получения результата услуги через МФЦ.

Часы приема заявителей в МФЦ для предоставления государственной услуги и информирования (за исключением нерабочих праздничных дней, установленных статьей 112 Трудового кодекса Российской Федерации) по каждому территориальному отделу МФЦ указаны на сайте МФЦ в разделе «Контакты» / «График работы».

Раздел II.

Стандарт предоставления государственной услуги

Подраздел I. Наименование государственной услуги

7. Наименование государственной услуги – «Предоставление мер социальной поддержки работникам муниципальных организаций, входящих в систему образования в Ямало-Ненецком автономном округе».

Подраздел II. Наименование исполнителя государственной услуги

8. Государственную услугу предоставляет Администрация муниципального образования Ямальский район. Непосредственное предоставление государственной услуги осуществляют муниципальные организации, входящие в систему образования в автономном округе.

Уполномоченный орган организует и контролирует деятельность муниципальных организаций, входящих в систему образования в автономном округе, по предоставлению государственной услуги.

При предоставлении государственной услуги Уполномоченный орган в целях получения документов (информации) либо осуществления согласований или иных действий, необходимых для предоставления государственной услуги, взаимодействует с территориальным органом Пенсионного фонда Российской Федерации по вопросу получения сведений, подтверждающих назначение работнику страховой пенсии по старости.

10. Запрещается требовать от заявителей осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления и организации.

Подраздел III. Описание результата предоставления государственной услуги

11. Результатом предоставления государственной услуги является:

1) предоставление молодым специалистам муниципальных организаций, входящих в систему образования в автономном округе, единовременного пособия;

2) предоставление молодым специалистам муниципальных организаций, входящих в систему образования в автономном округе, ежемесячного пособия;

3) предоставление работникам муниципальных организаций, входящих в систему образования в автономном округе, единовременного пособия при назначении страховой пенсии по старости;

4) уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги.

Подраздел IV. Срок предоставления государственной услуги

12. Срок рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги составляет 3 рабочих дня с момента регистрации заявления.

13. Срок издания приказа о предоставлении государственной услуги составляет 10 рабочих дней со дня регистрации заявления.

14. Срок предоставления мер социальной поддержки:

1) в части выплаты единовременного пособия молодым специалистам - в течение 2 месяцев со дня подачи заявления заявителем;

2) в части выплаты ежемесячного пособия молодым специалистам - начиная с месяца, в котором издан приказ об установлении ежемесячного пособия молодому специалисту;

3) в части выплаты единовременного пособия при назначении страховой пенсии по старости - в течение 2 месяцев со дня подачи заявления заявителем.

15. Срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги, составляет:

1) приказа о предоставлении государственной услуги – в течение 3 рабочих дней со дня оформления приказа объявляется молодому специалисту под подпись;

2) уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги – в течение 10 рабочих дней со дня регистрации заявления.

Подраздел V. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление государственной услуги

16. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги (с указанием их реквизитов и источников официального опубликования), размещен на сайте Уполномоченного органа, на Едином портале и Региональном портале.

Подраздел VI. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления

17. Основанием для начала оказания государственной услуги является поступление в муниципальную организацию, входящую в систему образования в автономном округе, заявления по форме согласно приложению к настоящему Административному регламенту с приложением необходимых документов (далее – заявление, запрос).

Для выплаты руководителю организации, входящей в систему образования автономного округа, единовременного пособия при назначении страховой пенсии по старости либо достижении возраста 50 лет для женщин и 55 лет для мужчин, руководитель указанной организации направляет заявление в Администрацию муниципального образования Ямальский район.

18. Заявление (документы) может быть подано заявителем в Уполномоченный орган одним из следующих способов:

1) лично;

2) с использованием средств почтовой связи;

3) в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала и/или Регионального портала (с момента реализации технической возможности);

4) по адресу электронной почты муниципальной организации, входящей в систему образования в автономном округе.

Срок подачи заявления:

1) о предоставлении выплаты единовременного пособия молодым специалистам - по истечении 3-х месяцев, но не позднее 6 месяцев со дня приема на работу по трудовому договору на неопределенный срок в муниципальную организацию, входящую в систему образования в автономном округе, на должности педагогических работников, соответствующие полученному профессиональному образованию по специальности или направлению подготовки, или присвоенной квалификации, связанные с организацией образовательного процесса и (или) воспитанием детей;

2) о предоставлении выплаты ежемесячного пособия молодым специалистам - в любое время после возникновения права на ежемесячное пособие, но не позднее шести месяцев со дня приема на работу по трудовому договору на неопределенный срок в муниципальную организацию, входящую в систему образования в автономном округе, на должности педагогических работников, соответствующие полученному профессиональному образованию по специальности или направлению подготовки, или присвоенной квалификации, связанные с организацией образовательного процесса и (или) воспитанием детей;

3) о предоставлении выплаты единовременного пособия при назначении страховой пенсии по старости либо достижении возраста 50 лет для женщин и 55 лет для мужчин – в любое время после возникновения права на получение выплаты единовременного пособия.

19. При обращении в МФЦ (с момента вступления в силу соответствующего соглашения о взаимодействии). В данном случае заявление на получение услуги заполняется работником МФЦ в автоматизированной информационной системе МФЦ (далее – АИС МФЦ).

20. При личном обращении заявителя за услугой предъявляется документ удостоверяющий личность. При обращении представителя заявителя предъявляется документ удостоверяющий личность представителя и доверенность, составленная в соответствии с требованиями гражданского законодательства Российской Федерации, либо иной документ, содержащий полномочия представлять интересы заявителя при предоставлении государственной услуги.

21. Перечень документов, прилагаемых к заявлению, которые заявитель должен представить самостоятельно:

1) для получения выплаты единовременного пособия молодым специалистам:

документ об образовании и о квалификации;

трудовой договор на неопределенный срок, заключенный между муниципальной организацией, входящий в систему образования в автономном округе и заявителем;

приказ о приеме на работу (назначении на должность), соответствующую полученному профессиональному образованию по специальности или направлению подготовки, или присвоенной квалификации;

справку с предыдущего места работы о неполучении единовременного пособия (справка не представляется молодым специалистом, впервые поступающим на работу в муниципальную образовательную организацию) (заявитель вправе представить данную справку, по собственной инициативе).

2) для получения выплаты ежемесячного пособия молодым специалистам:

документ об образовании и о квалификации;

трудовой договор на неопределенный срок, заключенный между муниципальной организацией, входящий в систему образования в автономном округе и заявителем;

приказ о приеме на работу (назначении на должность), соответствующую полученному профессиональному образованию по специальности или направлению подготовки, или присвоенной квалификации;

справку с предыдущего места работы о неполучении ежемесячного пособия (справка не представляется молодым специалистом, впервые поступающим на работу в муниципальную образовательную организацию) (заявитель вправе представить данную справку, по собственной инициативе).

3) для получения выплаты единовременного пособия при назначении страховой пенсии по старости либо достижении возраста 50 лет для женщин 55 лет для мужчин:

трудовую книжку;

трудовой договор, заключенный между муниципальной организацией, входящий в систему образования в автономном округе и заявителем;

приказ о приеме на работу (назначении на должность);

справку территориального органа Пенсионного фонда Российской Федерации, подтверждающую назначение работнику страховой пенсии по старости (в случае назначения страховой пенсии по старости) (заявитель вправе представить данную справку, по собственной инициативе).

справку с предыдущего места работы (государственного учреждения автономного округа или муниципального учреждения в автономном округе) о неполучении единовременного пособия при назначении страховой пенсии по старости либо достижении возраста 50 лет для женщин и 55 лет для мужчин (заявитель вправе представить данную справку, по собственной инициативе).

22. Документы, представляемые заявителем, должны соответствовать следующим требованиям:

1) в документах не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

2) документы не должны быть исполнены карандашом;

3) документы не должны иметь повреждений, наличие которых допускает многозначность истолкования содержания.

Подраздел VII. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления

23. В перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги (в части предоставления единовременного пособия при назначении страховой пенсии по старости либо достижении возраста 50 лет для женщин и 55 лет для мужчин), которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций, запрашиваемых в рамках межведомственного информационного взаимодействия, и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, входит документ, подтверждающий назначение работнику страховой пенсии по старости (в случае назначения страховой пенсии по старости) (копия в 1 экземпляре, возврату не подлежит). Данный документ заявитель может получить в территориальном органе Пенсионного фонда Российской Федерации, в рамках предоставления государственной услуги по предоставлению сведений, подтверждающих установление (назначение) пенсии (в случае назначения страховой пенсии по старости).

Непредставление заявителем сведений, указанных в пункте 23 настоящего Административного регламента, не является основанием для отказа в предоставлении государственной услуги.

24. Специалисты муниципальных организаций, входящих в систему образования в автономном округе, Уполномоченного органа, работники МФЦ не вправе требовать от заявителя:

1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

2) представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих государственные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 Федерального закона № 210-ФЗ, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ перечень документов;

3) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона № 210-ФЗ;

4) представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ.

Подраздел VIII. Исчерпывающие перечни оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги

25. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

26. Основаниями для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги являются:

1) в части выплаты единовременного пособия молодым специалистам:

несоответствие установленным частью 1 статьи 21 Закона Ямало-Ненецкого автономного округа от 27 июня 2013 года № 55-ЗАО «Об образовании в Ямало-Ненецком автономном округе» (далее – Закон автономного округа № 55-ЗАО) требованиям, предъявляемым к молодым специалистам;

подача заявления и документов вне периода, указанного в подпункте «а» пункта 18 настоящего Административного регламента.

2) в части выплаты ежемесячного пособия молодым специалистам:

несоответствие установленным частью 1 статьи 21 Закона автономного округа № 55-ЗАО требованиям, предъявляемым к молодым специалистам;

подача заявления и документов вне периода, указанного в подпункте «б» пункта 18 настоящего Административного регламента;

3) в части выплаты единовременного пособия при назначении страховой пенсии по старости:

несоответствие установленным частью 2 статьи 21 Закона автономного округа № 55-ЗАО требованиям, предъявляемым к работникам, и условиям по выплате единовременного пособия.

27. Основаниями для приостановления предоставления государственной услуги в форме ежемесячного пособия молодым специалистам являются:

1) нахождение молодого специалиста в отпуске по беременности и родам либо в отпуске по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет;

2) прохождение молодым специалистом военной службы по призыву в Вооруженных Силах Российской Федерации, других войсках и воинских формированиях или заменяющей военную службу альтернативной гражданской службы.

Подраздел IX. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги

28. Государственная услуга предоставляется без предоставления услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги.

Подраздел X. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

29. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

30. В случае внесения в выданный по результатам предоставления государственной услуги документ изменений, направленных на исправление ошибок, допущенных по вине специалистов и (или) должностного лица муниципальной организации, входящей в систему образования в автономном округе, Уполномоченного органа, МФЦ и (или) работника МФЦ, с заявителя плата не взимается.

Подраздел XI. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги

31. Максимальное время ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги не должно превышать 15 минут.

32. Максимальное время ожидания в очереди при получении результата предоставления государственной услуги не должно превышать 15 минут.

Подраздел XII. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме

33. Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, регистрируются:

1) при личном обращении заявителя с заявлением - в день его представления в течение 15 минут. Дата и регистрационный номер заявления сообщаются заявителю лично;

2) при подаче заявителем заявления по адресу электронной почты или посредством почтового отправления - в день его поступления в течение 15 минут. Дата и номер регистрации заявления сообщаются заявителю любым способом, указанным в заявлении.

Регистрация запроса заявителя, поступившего в муниципальную организацию, входящую в систему образования в автономном округе в электронной форме в выходной (нерабочий или праздничный) день, осуществляется в первый, следующий за ним, рабочий день.

Подраздел XIII. Требования к помещениям предоставления государственной услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов

34. Прием заявителей осуществляется муниципальной организации, входящей в систему образования в автономном округе в специально подготовленных для этих целей помещениях.

35. Вход в здание, в котором размещены помещения муниципальной организации, входящей в систему образования в автономном округе, должно быть оборудовано информационной табличкой (вывеской), предназначенной для доведения до сведения заинтересованных лиц следующей информации: 

1) наименование муниципальной организации, входящей в систему образования в автономном округе;

2) режим ее работы;

3) адрес официального сайта;

4) телефонные номера и адреса электронной почты для получения справочной информации.

36. В местах приема заявителей на видном месте размещаются схемы расположения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и специалистов муниципальной организации, входящей в систему образования в автономном округе. Вход и выход из помещения для приема заявителей оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.

37. Места, где осуществляется прием заявителей по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, оборудуются системой вентиляции воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

Габаритные размеры, очертания и свойства сектора ожидания определяются с учетом необходимости создания оптимальных условий для работы специалистов Уполномоченного органа, а также для комфортного обслуживания посетителей.

38. Для заполнения документов сектор ожидания оборудуется стульями, столами (стойками), информационными стендами, образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

39. Служебные кабинеты специалистов, участвующих в предоставлении государственной услуги, в которых осуществляется прием заявителей, должны быть оборудованы вывесками с указанием номера кабинета и фамилии, имени, отчества и должности специалиста, ведущего прием.

40. В местах приема заявителей предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов) и места для хранения верхней одежды.

41. Требования к помещению должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03», утвержденным постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 03 июня 2003 года № 118.

42. Требования к обеспечению условий доступности для инвалидов помещений, зданий и иных сооружений муниципальной организации, входящей в систему образования в автономном округе и предоставляемой в них государственной услуге.

Муниципальная организация, входящая в систему образования в автономном округе обеспечивает инвалидам, включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников:

1) условия беспрепятственного доступа к объекту (зданию, помещению), в котором предоставляется государственная услуга;

2) возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположен объект (здание, помещение), в котором предоставляется государственная услуга, а также входа в такой объект и выхода из него, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;

3) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения;

4) надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объекту (зданию, помещению), в котором предоставляется государственная услуга с учетом ограничений их жизнедеятельности;

5) дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;

6) допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

7) допуск собаки-проводника на объект (здание, помещение), в котором предоставляется государственная услуга, при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые установлены приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22 июня 2015 года № 386н «Об утверждении формы документа, подтверждающего специальное обучение собаки-проводника, и порядка его выдачи»;

8) оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими государственной услуги наравне с другими лицами.

При невозможности полностью приспособить к потребностям инвалидов объект, в котором предоставляется государственная услуга, собственник объекта (здания) принимает (до реконструкции или капитального ремонта объекта) согласованные с общественным объединением инвалидов, осуществляющим свою деятельность на территории муниципального образования Ямальский район, меры для обеспечения доступа инвалидов к месту предоставления государственной услуги либо, когда это возможно, обеспечивает ее предоставление по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.

43. На территории, прилегающей к зданию, в котором муниципальной организацией, входящей в систему образования в автономном округе предоставляется государственная услуга, оборудуются места для парковки транспортных средств. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

На каждой стоянке транспортных средств выделяется не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами I, II групп, и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов. На граждан из числа инвалидов III группы распространяются нормы настоящего пункта в порядке, определяемом Правительством Российской Федерации. На указанных транспортных средствах должен быть установлен опознавательный знак «Инвалид» и информация об этих транспортных средствах должна быть внесена в федеральный реестр инвалидов. Указанные места для парковки не должны занимать иные транспортные средства, за исключением случаев, предусмотренных правилами дорожного движения.

44. Требования к помещениям сектора информирования и ожидания, сектора приема заявителей МФЦ определяются Правилами организации деятельности МФЦ, утвержденными Правительством Российской Федерации.

Подраздел XIV. Показатели доступности и качества государственной услуги

45. Показателями доступности и качества государственной услуги являются:

№
п/п

Наименование показателя доступности и качества государственной услуги

Единица
измерения

Нормативное
значение

1

2

3

4

1.              Показатели результативности оказания государственной услуги

1.1.

Доля заявителей, получивших государственную услугу без нарушения установленного срока предоставления государственной услуги, от общего количества заявителей

%

100

2.              Показатели, характеризующие информационную доступность государственной услуги

2.1.

Наличие полной и достоверной, доступной для заявителя информации о содержании государственной услуги, способах, порядке и условиях ее получения на официальном сайте муниципальной организации, входящей в систему образования в автономном округе, а также на Едином портале и (или) Региональном портале

да/нет

да

3.              Показатели, характеризующие качество обслуживания и безопасность

3.1.

Количество обоснованных жалоб на действия (бездействие) и решения должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги, от общего количества поступивших жалоб

ед.

0

3.2.

Транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги

да/нет

да

3.3.

Наличие помещения, оборудования и оснащения, отвечающих требованиям настоящего регламента (места ожидания, места для заполнения заявителями документов, места общего пользования)

да/нет

да

3.4.

Возможность досудебного рассмотрения жалоб на действия (бездействие) должностных лиц в связи с рассмотрением заявления

да/нет

да

3.5.

Обеспечение беспрепятственного доступа лиц с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга

да/нет

да

4.              Показатели, характеризующие профессиональную подготовленность специалистов, предоставляющих государственную услугу

4.1.

Укомплектованность квалифицированными кадрами в соответствии со штатным расписанием

%

не менее 95

5.              Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность

5.1.

Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги:

- при подаче запроса о предоставлении государственной услуги;

- при получении результата государственной услуги

раз/минут

раз/минут

1/15 мин

1/15 мин

6.              Состав действий, которые заявитель вправе совершить в электронной форме при получении государственной услуги с использованием Единого портала и/или Регионального портала

6.1.

Получение информации о порядке и сроках предоставления услуги

да/нет

да

6.2.

Запись на прием в орган (организацию) для подачи запроса о предоставлении государственной услуги (с момента реализации технической возможности)

да/нет

да

6.3.

Формирование запроса о предоставлении государственной услуги (с момента реализации технической возможности)

да/нет

да

6.4.

Прием и регистрация органом (организацией) запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги (с момента реализации технической возможности)

да/нет

да

6.5.

Оплата государственной пошлины за предоставление государственной  услуг и уплата иных платежей, взимаемых в соответствии с законодательством Российской Федерации (с момента реализации технической возможности)

да/нет

нет

6.6.

Получение результата предоставления государственной услуги (с момента реализации технической возможности)

да/нет

да

6.7.

Получение сведений о ходе выполнения запроса (с момента реализации технической возможности)

да/нет

да

6.8.

Осуществление оценки качества предоставления услуги (с момента реализации технической возможности)

да/нет

да

6.9.

Досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) органа (организации), должностного лица органа (организации) либо муниципального служащего

да/нет

да

7.              Возможность получения государственной услуги в МФЦ

7.1.

Возможность получения государственной услуги в МФЦ (с момента вступления в силу соглашения о взаимодействии между МФЦ и Администрацией муниципального образования Ямальский район)

да/нет

да

7.2

Возможность либо невозможность получения государственной услуги в любом МФЦ  на территории Ямало-Ненецкого автономного округа по выбору заявителя (экстерриториальный принцип)

да/нет

да

8.              Иные показатели

8.1.

Полнота выполнения процедур, необходимых для предоставления государственной услуг

%

100

Подраздел XV. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги по экстерриториальному принципу (в случае, если государственная услуга предоставляется по экстерриториальному принципу) и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

46. Услуга предоставляется по экстерриториальному принципу в соответствии с которым у заявителей есть возможность подачи запросов, документов, информации, необходимых для получения государственной услуги, а также получения результата предоставления в любом МФЦ в пределах территории Ямало-Ненецкого автономного округа по выбору заявителя, независимо от его места жительства или места пребывания (для физических лиц, включая индивидуальных предпринимателей) либо места нахождения (для юридических лиц).

47. Требования, учитывающие особенности предоставления государственной услуги в сети МФЦ Ямало-Ненецкого автономного округа по экстерриториальному принципу, определяются соглашением о взаимодействии.

48. Виды электронных подписей, использование которых допускается при обращении за получением государственных услуг, и порядок их использования установлены постановлением Правительства Российской Федерации                 от 25 июня 2012 года № 634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг» и постановлением Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 года № 852 «Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и государственных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг».

49. При обращении физического лица за получением государственной услуги в электронной форме с использованием единой системы идентификации и аутентификации заявитель – физическое лицо может использовать простую электронную подпись при условии, что при выдаче ключа простой электронной подписи личность физического лица установлена при личном приеме.

Раздел III.

Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме, а также особенностей выполнения административных процедур (действий) в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг

Подраздел I. Исчерпывающий перечень административных процедур

50. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) прием и регистрация заявления;

2) формирование и направление запроса в рамках системы межведомственного электронного взаимодействия;

3) рассмотрение заявления, приложенных документов и оформление результата предоставления государственной услуги;

4) выдача (направление) заявителю результата предоставления государственной услуги;

5) приостановление предоставления государственной услуги, в части выплаты ежемесячного пособия молодому специалисту;

6) возобновление предоставления государственной услуги, в части выплаты ежемесячного пособия молодому специалисту.

В разделе III настоящего административного регламента, приведены:

порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги;

порядок осуществления в электронной форме административных процедур (действий) в случае предоставления государственной услуги в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала и (или) Регионального портала, официального сайта муниципальной организации, входящей в систему образования в автономном округе;

особенности выполнения административных процедур (действий) в МФЦ.

Подраздел II. Прием и регистрация заявления

51. Основанием для начала исполнения административной процедуры является обращение заявителя в муниципальную организацию, входящую в систему образования в автономном округе с запросом о предоставлении государственной услуги и приложенными к нему документами, поступление в муниципальную организацию, входящую в систему образования в автономном округе запроса, поданного через МФЦ (при наличии вступившего в силу соглашения о взаимодействии), через информационно-телекоммуникационные сети общего пользования в электронной форме, в том числе посредством Единого портала и/или Регионального портала (с момента реализации технической возможности), или почтовым отправлением.

52. Специалист муниципальной организации, входящей в систему образования в автономном округе, в обязанности которого входит прием и регистрация документов:

1) при личной подаче заявителем заявления:

устанавливает личность заявителя на основании паспорта гражданина Российской Федерации или иных документов, удостоверяющих личность заявителя, в соответствии с законодательством Российской Федерации;

регистрирует поступившее заявление в соответствии с установленными

правилами делопроизводства;

сообщает заявителю номер и дату регистрации заявления;

2) при поступлении заявления по почте, либо по адресу электронной почты, регистрирует его в соответствии с установленными правилами делопроизводства. Дата и номер регистрации заявления сообщаются заявителю любым способом, указанным в заявлении.

53. Критерием принятия решения является поступление в муниципальную организацию, входящую в систему образования в автономном округе, заявления и приложенных к нему документов.

54. Результатом административной процедуры является регистрация заявления заявителя.

55. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является указание даты регистрации и присвоение заявлению регистрационного номера.

56. Продолжительность административной процедуры составляет - не более 15 минут.

Подраздел III. Формирование и направление запроса в рамках системы межведомственного электронного взаимодействия

57. Основанием для начала исполнения административной процедуры является непредставление заявителем по собственной инициативе документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги, в соответствии с абзацем 4 подпунктов 1, 2, абзацами 4, 5 подпункта 3 пункта 21 настоящего Административного регламента (далее - необходимые сведения).

58. Работник муниципальной организации, входящей в систему образования в автономном округе, в рамках системы межведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ) запрашивает в территориальном органе Пенсионного фонда Российской Федерации необходимые сведения.

59. Межведомственный запрос формируется, регистрируется и направляется в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, по каналам СМЭВ.

При отсутствии технической возможности формирования и направления межведомственного запроса в форме электронного документа по СМЭВ, межведомственный запрос направляется на бумажном носителе по почте либо по факсу с одновременным его направлением по почте.

60. Критерием принятия решения является поступление в муниципальной организации, входящей в систему образования в автономном округе заявления, без необходимых сведений, которые запрашиваются работником муниципальной организации, входящей в систему образования в автономном округе самостоятельно в рамках СМЭВ.

61. О направленных запросах работник муниципальной организации, входящей в систему образования в автономном округе уведомляет заявителя в письменной форме путем направления электронного сообщения на электронный адрес, указанный в заявлении, или посредством телефонной связи по номеру, указанному в заявлении о предоставлении государственной услуги.

62. Полученные в рамках СМЭВ необходимые сведения приобщаются к заявлению о предоставлении государственной услуги.

63. В случае самостоятельного представления заявителем необходимых сведений, они в рамках СМЭВ не запрашиваются.

64. Результатом административной процедуры является направление запроса в рамках СМЭВ.

65. Способом фиксации результата административной процедуры является отметкам о регистрации запроса в рамках СМЭВ.

66. Продолжительность административной процедуры составляет не более 1 рабочего дня, с даты регистрации заявления.

Подраздел IV. Рассмотрение заявления, приложенных документов и оформление результата предоставления государственной услуги

67. Основанием для начала исполнения административной процедуры является получение работником муниципальной организации, входящей в систему образования в автономном округе, ответственным за прием и регистрацию документов, заявления и прилагаемых к нему документов, в том числе поступивших в рамках СМЭВ.

68. Работник муниципальной организации, входящей в систему образования в автономном округе, ответственный за прием документов, передает зарегистрированное заявление с приложенными документами муниципальной организации, входящей в систему образования в автономном округе, или руководителю Уполномоченного органа для рассмотрения и принятия решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.

69. Руководитель муниципальной организации, входящей в систему образования в автономном округе или руководитель Уполномоченного органа:

1) устанавливает:

предмет обращения заявителя;

принадлежность заявителя к кругу лиц, имеющих право на получение государственной услуги;

наличие (отсутствие) оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, определенных пунктом 26 настоящего Административного регламента;

2) при наличии (отсутствии) оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 26 настоящего Административного регламента, руководитель муниципальной организации, входящей в систему образования в автономном округе, или руководитель Уполномоченного органа принимает решение о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги и накладывает на заявление соответствующую резолюцию;

3) передает заявление и приложенные к нему документы работнику муниципальной организации, входящей в систему образования в автономном округе, Уполномоченного органа для оформления результата предоставления государственной услуги:

работник муниципальной организации, входящей в систему образования в автономном округе, Уполномоченного органа, готовит и передает на подпись руководителю муниципальной организации, входящей в систему образования в автономном округе, Уполномоченного органа, проект уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги, либо проект приказа о предоставлении государственной услуги;

работник Уполномоченного органа на основании распоряжения руководителя готовит и передает на согласование и подписание проект приказа о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги;

5) подписанный руководителем муниципальной организации, входящей в систему образования в автономном округе, приказ о предоставлении государственной услуги или уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги регистрируется в соответствии с установленными в муниципальной организации, входящей в систему образования в автономном округе, правилами делопроизводства.

70. Критерием принятия решения при исполнении административной процедуры является наличие или отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги.

71. Результатом административной процедуры является приказ о предоставлении государственной услуги или уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги.

72. Способом фиксации результата административной процедуры является дата и регистрационный номер уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги либо приказа о предоставлении государственной услуги.

73. Продолжительность административной процедуры составляет:

1) в части выплаты единовременного пособия молодым специалистам - в течение 2 месяцев со дня подачи заявления заявителем;

2) в части выплаты ежемесячного пособия молодым специалистам - начиная с месяца, в котором издан приказ об установлении ежемесячного пособия молодому специалисту;

3) в части выплаты единовременного пособия при назначении страховой пенсии по старости - в течение 2 месяцев со дня подачи заявления заявителем.

Подраздел V. Выдача результата предоставления государственной услуги заявителю

74. Основанием для начала исполнения административной процедуры является поступление работнику муниципальной организации, входящей в систему образования в автономном округе, работнику Уполномоченного органа, подписанного и зарегистрированного приказа о предоставлении государственной услуги либо уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги;

75. Работник муниципальной организации, входящей в систему образования, работник Уполномоченного органа, ответственный за выдачу документов:

1) объявляет заявителю под подпись приказ о предоставлении государственной услуги (об отказе в предоставлении) государственной услуги;

2) выдает (направляет) заявителю приказ о предоставлении государственной услуги, либо уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги,

3) передает в муниципальную организацию, входящую в систему образования заверенную копию приказа о предоставлении государственной услуги, не позднее рабочего дня, следующего за днем издания приказа о предоставлении государственной услуги для начисления и перечисления выплаты заявителю.

76. Критерием принятия решения при выполнении административной процедуры является выбранный заявителем при подаче заявления способ получения результата предоставления государственной услуги.

77. Результатом административной процедуры является:

1) объявление под подпись (направление) заявителю приказа о предоставлении государственной услуги, либо уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги, либо постановления о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги;

2) выплата заявителю на основании приказа муниципальной организации, входящей в систему образования о предоставлении государственной услуги.

78. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является документированное подтверждение объявления по подпись (направления) заявителю приказа о предоставлении государственной услуги, либо уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги, либо приказа о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги.

79. Продолжительность административной процедуры в части выдачи (направления):

1) приказ о предоставлении государственной услуги либо постановление о предоставлении государственной услуги:

при личном приеме – объявляется заявителю под роспись в течение 3 рабочих дней со дня оформления приказа;

посредством почтового отправления - в течение 3 рабочих дней со дня оформления приказа;

в электронной форме посредством электронной почты - в срок, не превышающий 1 рабочего дня с даты оформления результата предоставления государственной услуги;

2) уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги либо постановление об отказе в предоставлении государственной услуги:

при личном приеме – в течение 10 рабочих дней со дня регистрации заявления;

посредством почтового отправления, либо по адресу электронной почты - в течение 10 рабочих дней со дня регистрации заявления.

Подраздел VI. Приостановление предоставления государственной услуги,

предоставляемой в форме ежемесячного пособия

молодым специалистам

80. Основанием для начала исполнения административной процедуры является личное заявление заявителя о приостановлении выплаты ежемесячного пособия молодому специалисту (далее - заявление о приостановлении выплаты) в муниципальную организацию, входящую в систему образования.

81. Работник муниципальной организации, входящей в систему образования, ответственный за прием документов:

1) регистрирует заявление о приостановлении выплаты в соответствии с установленными в муниципальной организации, входящей в систему образования, правилами делопроизводства;

2) сообщает заявителю номер и дату регистрации заявления способом, указанным в заявлении;

3) передает заявление о приостановлении выплаты для рассмотрения и принятия решения руководителю муниципальной организации, входящей в систему образования.

82. Руководитель муниципальной организации, входящей в систему образования, при принятии решения о приостановлении выплаты ежемесячного пособия молодому специалисту накладывает соответствующую резолюцию на заявление о приостановлении выплаты и направляет его работнику муниципальной организации, входящей в систему образования, для подготовки проекта соответствующего приказа.

83. Работник муниципальной организации, входящей в систему образования, в течение 3 рабочих дней с даты регистрации заявления о приостановлении выплаты, готовит и передает на подпись проект приказа о приостановлении выплаты ежемесячного пособия молодому специалисту.

84. Приказ о приостановлении выплаты ежемесячного пособия молодому специалисту подписывается руководителем муниципальной организации, входящей в систему образования, и регистрируется в соответствии с установленными правилами делопроизводства в муниципальной организации, входящей в систему образования.

85. Приказ о приостановлении выплаты ежемесячного пособия молодому специалисту объявляется молодому специалисту под подпись в течение 3 рабочих дней со дня оформления приказа.

86. Выплата ежемесячного пособия молодому специалисту приостанавливается с месяца, следующего за месяцем написания заявления молодым специалистом о предоставлении отпуска по беременности и родам, либо о предоставлении отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста 3 лет, либо об увольнении в связи с призывом на военную службу в Вооруженные Силы Российской Федерации, другие войска и воинские формирования или заменяющую военную службу альтернативную гражданскую службу.

87. Критерием для принятия решения является заявление о приостановлении выплаты.

88. Результатом административной процедуры является приостановление выплаты ежемесячного пособия молодому специалисту на основании приказа муниципальной организации, входящей в систему образования.

89. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры дата и регистрационный номер приказа о приостановлении выплаты ежемесячного пособия молодому специалисту.

90. Продолжительность административной процедуры составляет - не более 6 рабочих дней.

91. Заверенная копия приказа муниципальной организации, входящей в систему образования, о приостановлении выплаты ежемесячного пособия молодому специалисту не позднее рабочего дня, следующего за днем издания приказа, направляется в муниципальные казенные учреждения централизованные бухгалтерии сельских поселений муниципального образования Ямальский район, для приостановления соответствующей выплаты.

92. Приказ муниципальной организации, входящей в систему образования, о приостановлении выплаты ежемесячного пособия молодому специалисту, вместе с оригиналами документов, предоставленных заявителем, остаются на хранении муниципальной организации, входящей в систему образования.

Подраздел V. Восстановление предоставления государственной услуги,

предоставляемой в форме ежемесячного пособия молодым специалистам

93. Основанием для начала исполнения административной процедуры является личное заявление заявителя о возобновлении выплаты ежемесячного пособия молодому специалисту (далее - заявление о возобновлении выплаты) в муниципальной организации, входящей в систему образования.

94. Работник муниципальной организации, входящей в систему образования, ответственный за прием документов:

1) регистрирует заявление о возобновлении выплаты в соответствии с установленными в муниципальной организации, входящей в систему образования, правилами делопроизводства;

2) сообщает заявителю номер и дату регистрации заявления способом, указанным в заявлении;

3) передает заявление о возобновлении выплаты специалисту руководителю муниципальной организации, входящей в систему образования, для рассмотрения и принятия решения.

95. Руководитель муниципальной организации, входящей в систему образования, накладывает соответствующую резолюцию на заявление и передает его работнику муниципальной организации, входящей в систему образования, для подготовки проекта приказа о возобновлении выплаты ежемесячного пособия молодому специалисту.

96. Работник муниципальной организации, входящей в систему образования, в течение 3 рабочих дней с даты регистрации заявления о возобновлении выплаты в муниципальной организации, входящей в систему образования, готовит и передает на подпись проект приказа о возобновлении выплаты ежемесячного пособия молодому специалисту.

97. Приказ о возобновлении выплаты ежемесячного пособия молодому специалисту подписывается руководителем муниципальной организации, входящей в систему образования, и регистрируется в соответствии с установленными правилами делопроизводства в муниципальной организации, входящей в систему образования.

98. Приказ о возобновлении выплаты ежемесячного пособия молодому специалисту направляется заявителю в течение 3 рабочих дней со дня оформления приказа.

99. Выплата ежемесячного пособия молодому специалисту возобновляется:

1) с месяца, следующего за месяцем, когда молодой специалист приступил к работе после отпуска по беременности и родам либо отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет;

2) с месяца, следующего за месяцем, когда молодой специалист не позднее 3 месяцев после окончания военной службы по призыву в Вооруженных Силах Российской Федерации, других войсках и воинских формированиях или заменяющей военную службу альтернативной гражданской службы приступил к работе по трудовому договору на неопределенный срок в муниципальной организации, входящей в систему образования, на должности педагогических работников, соответствующие полученной специальности, связанные с организацией образовательного процесса и (или) воспитанием детей.

100. Критерием для принятия решения является заявление о возобновлении выплаты.

101. Результатом административной процедуры является возобновление выплаты ежемесячного пособия молодому специалисту на основании приказа муниципальной организации, входящей в систему образования.

102. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является дата и регистрационный номер приказа о возобновлении выплаты ежемесячного пособия молодому специалисту.

103. Продолжительность административной процедуры составляет - не более 6 рабочих дней.

104. Заверенная копия приказа муниципальной организации, входящей в систему образования, о возобновлении выплаты ежемесячного пособия молодому специалисту не позднее одного рабочего дня, следующего за днем издания приказа, направляется в муниципальные казенные учреждения централизованные бухгалтерии сельских поселений муниципального образования Ямальский район, для возобновления соответствующей выплаты.

105. Приказ муниципальной организации, входящей в систему образования, о возобновлении выплаты ежемесячного пособия молодому специалисту вместе с оригиналами документов, предоставленных заявителем, остаются на хранении в муниципальной организации, входящей в систему образования.

Подраздел VI. Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги

106. Основанием начала выполнения административной процедуры является обращение заявителя об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.

Решение об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах принимается в случае, если в указанных документах выявлены несоответствия прилагаемым к заявлению материалам и нормативным документам.

Срок прохождения административной процедуры не должен превышать 5 дней с даты регистрации обращения об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.

107. Результатом административной процедуры является исправление допущенных должностным лицом департамента, государственной организации, входящей в систему образования в автономном округе, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо направление в адрес заявителя ответа с информацией об отсутствии опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.

Подраздел VII. Порядок осуществления в электронной форме административных процедур (действий) в случае предоставления государственной услуги в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала и (или) Регионального портала, официального сайта муниципальной организации, входящей в систему образования в автономном округе

108. Запись на прием для подачи запроса.

В целях предоставления государственной услуги прием заявителей по предварительной записи осуществляется через Единый портал (при наличии технической возможности).

При предварительной записи посредством Единого портала (при наличии технической возможности) заявителю предоставляется возможность записи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного в департаменте или государственной организации, входящей в систему образования в автономном округе.

В личный кабинет заявителя сообщается время представления документов и номер кабинета, в который следует обратиться.

109. Формирование запроса о предоставлении государственной услуги.

Формирование заявителем запроса на Едином портале (при наличии технической возможности) без необходимости дополнительной подачи запроса в какой-либо иной форме осуществляется посредством заполнения электронной формы запроса на Едином портале (при наличии технической возможности), где размещаются образцы заполнения электронной формы запроса.

Форматно-логическая проверка сформированного запроса осуществляется автоматически после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы запроса. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы запроса заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме запроса.

При формировании запроса заявителю обеспечивается:

1) возможность копирования и сохранения запроса и иных документов, указанных в пункте 21 настоящего Административного регламента, необходимых для предоставления государственной услуги;

2) возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы запроса;

3) сохранение ранее введенных в электронную форму запроса значений в любой момент по желанию пользователя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму запроса;

4) заполнение полей электронной формы запроса до начала ввода сведений заявителем с использованием сведений, размещенных в единой системе идентификации и аутентификации, и сведений, опубликованных на Едином портале, в части, касающейся сведений, отсутствующих в единой системе идентификации и аутентификации;

5) возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы запроса без потери ранее введенной информации;

6) возможность доступа заявителя на Едином портале к ранее поданным им запросам в течение не менее одного года, а также частично сформированных запросов - в течение не менее 3 месяцев.

Сформированный и подписанный запрос и иные документы, указанные в пункте 21 настоящего Административного регламента, необходимые для предоставления государственной услуги, направляются в муниципальную организацию, входящую в систему образования в автономном округе, посредством Единого портала (при наличии технической возможности).

110. Прием и регистрация запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Муниципальная организация, входящая в систему образования в автономном округе, обеспечивает прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и регистрацию запроса без необходимости повторного представления заявителем таких документов на бумажном носителе.

Срок регистрации запроса - 1 рабочий день.

Предоставление государственной услуги начинается с момента приема и регистрации муниципальной организацией, входящей в систему образования в автономном округе, электронных документов, необходимых для предоставления государственной услуги (за исключением случая, если для начала процедуры предоставления государственной услуги в соответствии с законодательством требуется личная явка).

При получении запроса в электронной форме в автоматическом режиме осуществляется форматно-логический контроль запроса, а также заявителю сообщается присвоенный запросу в электронной форме уникальный номер, по которому в соответствующем разделе Единого портала (при наличии технической возможности) заявителю будет представлена информация о ходе выполнения указанного запроса.

Прием и регистрация запроса осуществляются должностным лицом структурного подразделения, ответственного за прием и регистрацию указанного запроса.

При направлении документов, указанных пункте 21 настоящего Административного регламента, в электронной форме (в сканированном виде) с использованием Единого портала (при наличии технической возможности) в 3-дневный срок с момента их поступления, должностное лицо структурного подразделения, ответственного за прием и регистрацию документов, направляет заявителю электронное сообщение, подтверждающее прием документов, а также информацию об адресе и графике работы муниципальной организации, входящей в систему образования в автономном округе, в которые необходимо представить (направить по почте) документы (за исключением заявления о предоставлении государственной услуги), направленные в электронной форме (сканированном виде), для проверки их достоверности. В случае если заявителем направлены не все документы, указанные в пункте 21 настоящего Административного регламента, то должностное лицо структурного подразделения, ответственного за прием и регистрацию документов, информирует заявителя о представлении (направлении по почте) недостающих документов, а также о документах, которые могут быть истребованы департаментом или государственной организацией, входящей в систему образования в автономном округе, в рамках межведомственного взаимодействия, находящихся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций.

После регистрации запрос направляется в структурное подразделение, ответственное за предоставление государственной услуги.

После принятия запроса заявителя должностным лицом, уполномоченным на предоставление государственной услуги, статус запроса заявителя в личном кабинете на Едином портале при наличии технической возможности обновляется до статуса «принято».

111. Получение результата предоставления государственной услуги.

Результат предоставления государственной услуги с использованием Единого портала не предоставляется.

112. Получение сведений о ходе выполнения запроса.

Заявитель имеет возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги.

Информация о ходе предоставления государственной услуги направляется заявителю департаментом или государственной организацией, входящей в систему образования в автономном округе, в срок, не превышающий 1 рабочего дня после завершения выполнения соответствующего действия, на адрес электронной почты или с использованием средств Единого портала (при наличии технической возможности).

При предоставлении государственной услуги в электронной форме заявителю направляется:

1) уведомление о приеме и регистрации запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

2) уведомление о начале процедуры предоставления государственной услуги;

3) уведомление об окончании предоставления государственной услуги;

4) уведомление о результатах рассмотрения документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

5) уведомление о возможности получить результат предоставления государственной услуги либо мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги.

Подраздел VIII. Особенности выполнения административных процедур (действий) в МФЦ

113. Предоставление государственной услуги в МФЦ осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии с момента его вступления в силу.

114. При организации в МФЦ приема заявления и документов на получение государственной услуги ее непосредственное предоставление осуществляет муниципальная организация, входящая в систему образования в автономном округе, при этом МФЦ участвует в осуществлении следующих административных процедур:

1) прием запросов заявителей о предоставлении государственной услуги и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

2) формирование и направление межведомственного запроса;

3) выдача результата предоставления государственной услуги заявителю.

115. Для подачи заявления о предоставлении государственной услуги для заявителей на сайте МФЦ доступна предварительная запись.

Заявителю предоставляется выбор любых свободных для посещения МФЦ даты и времени в пределах установленного в соответствующем МФЦ графика приема заявителей, при этом МФЦ не вправе требовать от заявителя совершения иных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, а также предоставления сведений, необходимых для расчета длительности временного интервала, который необходимо забронировать для приема.

116. Работник МФЦ, осуществляющий прием заявителей и необходимых документов, указанных в пунктах 17-21 регламента, удостоверяет личность заявителя, формирует дело в системе АИС МФЦ, включающее заполненное заявление с приложением копии документа, удостоверяющего личность заявителя, электронных копий документов необходимых для получения услуги.

117. Работник МФЦ сверяет принимаемые документы с перечнем необходимых документов, следит за тем, чтобы принимаемые документы были оформлены надлежащим образом на бланках установленной формы с наличием, рекомендуемых регламентируемых законодательством реквизитов документа.

Проверка содержания прилагаемых к заявлению документов на предмет их соответствия действующему законодательству или наличия орфографических, или фактических ошибок, в обязанности работников МФЦ не входит.

118. Сформированное в АИС МФЦ заявление распечатывается на бумажном носителе и подписывается заявителем.

Заявление, заполненное заявителем собственноручно, сканируется и прикрепляется к комплекту принятых документов в АИС МФЦ.

Работник МФЦ выдает заявителю один экземпляр расписки о приеме документов с указанием даты приема, номера дела, количества принятых документов.

119. В случаях и в порядке, предусмотренных соглашением о взаимодействии и технологической схемой предоставления государственной услуги, работник МФЦ может осуществлять межведомственные запросы для представления документа и (или) информации, которые необходимы для оказания государственной услуги.

120. Принятый комплект документов работник МФЦ направляет в электронной форме посредством системы электронного межведомственного взаимодействия автономного округа (далее – СМЭВ) в муниципальную организацию, входящую в систему образования в автономном округе не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем приема полного пакета документов от заявителя, для рассмотрения и принятия соответствующего решения. При необходимости или в случае отсутствия технической возможности передачи документов в электронной форме посредством СМЭВ, в соответствии с соглашением о взаимодействии МФЦ передает документы в Уполномоченный орган на бумажных носителях.

121. В случае выбора заявителем МФЦ в качестве места получения результата предоставления государственной услуги соответствующий пакет документов с решением муниципальной организации, входящей в систему образования в автономном округе на основании соглашения о взаимодействии направляется муниципальной организацией, входящей в систему образования в указанный заявителем МФЦ.

122. МФЦ обеспечивает смс информирование заявителей о готовности результата предоставления государственной услуги к выдаче.

123. Информирование заявителей о ходе рассмотрения запроса осуществляется при личном обращении заявителя в сектор информирования МФЦ, на сайте МФЦ, по телефону контакт-центра МФЦ.

Раздел IV.

Формы контроля предоставления государственной услуги

Подраздел I. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений

124. Текущий контроль за соблюдением последовательности административных действий, определённых настоящим Административным регламентом и принятием в ходе предоставления государственной услуги решений осуществляют руководитель муниципальной организации, входящей в систему образования, Уполномоченный орган. Текущий контроль деятельности работников МФЦ осуществляет директор МФЦ.

Подраздел II. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

125. Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и установление нарушений прав заявителей, принятие решений об устранении соответствующих нарушений.

126. Плановый контроль полноты и качества предоставления государственной услуги может осуществляться в ходе проведения плановых проверок на основании планов работы Уполномоченного органа.

127. Внеплановые проверки проводятся в случае обращения заявителя с жалобой на действия (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги должностными лицами, муниципальными служащими. Решение о проведении внеплановой проверки принимает руководитель Уполномоченного органа или уполномоченное им должностное лицо.

128. Результаты проверки оформляются в форме акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

Подраздел III. Ответственность должностных лиц органа, предоставляющего государственную услугу, за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги

129. Должностные лица, муниципальные служащие муниципальной организации, входящей в систему образования, Уполномоченного органа и работники МФЦ несут персональную ответственность за соблюдение сроков и последовательности совершения административных действий. Персональная ответственность лиц, указанных в настоящем пункте, закрепляется в их должностных инструкциях/регламентах.

130. Должностные лица, муниципальной организации, входящей в систему образования, муниципальные служащие Уполномоченного органа и работники МФЦ, предоставляющие государственную услугу, несут персональную ответственность за неоказание помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими государственной услуги наравне с другими лицами.

131. В случае выявления нарушений по результатам проведения проверок виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Подраздел IV. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

132. Контроль за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством открытости Уполномоченного органа, муниципальных организаций, входящих в систему образования в автономном округе, при предоставлении государственной услуги, получения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления государственной услуги и возможности рассмотрения обращений (жалоб) в процессе получения государственной  услуги.

Раздел V.

Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) муниципальной организации, входящей в систему образования, Уполномоченного органа, МФЦ, должностных лиц, муниципальных служащих, работников

133. Заявитель вправе обжаловать решения и действия (бездействие) муниципальной организации, входящей в систему образования, Уполномоченного органа, МФЦ должностных лиц, муниципальных служащих и работников МФЦ, участвующих в предоставлении государственной услуги в досудебном (внесудебном) порядке.

134. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона № 210-ФЗ;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование представления заявителем документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ямало-Ненецкого автономного округа, муниципальными правовыми актами, для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов у заявителя, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ямало-Ненецкого автономного округа, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ямало-Ненецкого автономного округа, муниципальными правовыми актами;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ямало-Ненецкого автономного округа, муниципальными правовыми актами.

7) отказ должностного лица муниципальной организации, входящей в систему образования, Уполномоченного органа, МФЦ, работника МФЦ в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

9) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Ямало-Ненецкого автономного округа, муниципальными правовыми актами.

10) требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ.

135. В случаях, предусмотренных подпунктами 2, 5, 7, 9 пункта 134 настоящего регламента досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственной услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ.

136. Жалоба подается заявителем в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в муниципальную организацию, входящую в систему образования, Уполномоченный орган, МФЦ либо в департамент информационных технологий и связи Ямало-Ненецкого автономного округа, являющийся учредителем ГУ ЯНАО «МФЦ» (далее - учредитель МФЦ).

Жалобы на решения и действия (бездействие) руководителя Уполномоченного органа, подаются в Администрацию муниципального образования Ямальский район.

Жалобы на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подаются руководителю этого МФЦ.

Жалобы на решения и действия (бездействие) руководителя МФЦ подаются учредителю МФЦ.

137. Жалоба на решения и действия (бездействие) Уполномоченного органа, должностного лица Уполномоченного органа, муниципального служащего, руководителя Уполномоченного органа, может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», сайта Уполномоченного органа (при его наличии и с момента реализации технической возможности), Единого портала и/или Регионального портала (с момента реализации технической возможности), а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦ, работника МФЦ может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта МФЦ, Единого портала и/или Регионального портала (с момента реализации технической возможности), а также может быть принята при личном приеме заявителя.

138. Жалоба должна содержать:

1) наименование муниципальной организации, входящей в систему образования, Уполномоченного органа, должностного лица Уполномоченного органа, либо муниципального служащего, МФЦ, его руководителя и (или) работника, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю (за исключением случая, когда жалоба направляется способом, указанным в абзаце 3 пункта 141 настоящего регламента);

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) муниципальной организации, входящей в систему образования, Уполномоченного органа, должностного лица Уполномоченного органа, либо муниципального служащего, МФЦ, работника МФЦ;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) муниципальной организации, входящей в систему образования, Уполномоченного органа, должностного лица Уполномоченного органа, органа предоставляющего государственную услугу, либо муниципального служащего, МФЦ, работника МФЦ. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

139. Жалоба, содержащая неточное наименование органа, предоставляющего государственную услугу, наименование должности должностного лица и (или) фамилии, имени, отчества должностного лица, не препятствующее установлению органа или должностного лица, в адрес которого была направлена жалоба, подлежит обязательному рассмотрению.

140. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц).

141. Прием жалоб в письменной форме осуществляется муниципальной организации, входящей в систему образования, Уполномоченным органом и МФЦ в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на предоставление государственной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат государственной услуги) и в случае обжалования решений и действий (бездействия) МФЦ учредителю МФЦ.

Время приема жалоб соответствует времени приема заявителей муниципальной организации, входящей в систему образования, Уполномоченным органом и режиму работы соответствующего отдела МФЦ.

В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации. По просьбе заявителя специалист, принявший жалобу, обязан удостоверить своей подписью на копии жалобы факт ее приема с указанием даты, занимаемой должности, своих фамилии и инициалов.

142. С момента реализации технической возможности жалоба в электронной форме может быть подана заявителем посредством:

1) официального сайта муниципальной организации, входящей в систему образования, Уполномоченного органа, официального сайта МФЦ в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (при подаче жалобы на решения и действия (бездействие) МФЦ, работников МФЦ);

2) Единого портала и/или Регионального портала (за исключением жалоб на решения и действия (бездействие) МФЦ и их работников);

3) портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении муниципальной услуги должностных лиц Уполномоченного органа, муниципального служащего (далее - система досудебного обжалования), с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет (за исключением жалоб на решения и действия (бездействие) МФЦ и их работников).

143. При подаче жалобы в электронной форме документы, указанные в пункте 140 настоящего регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

144. Жалоба рассматривается:

1) муниципальной организации, входящей в систему образования, Уполномоченным органом в случае обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц муниципальной организации, входящей в систему образования, Уполномоченного органа, либо муниципального служащего;

2) руководителем МФЦ в случае обжалования решений и действий (бездействия) работников МФЦ;

3) учредителем МФЦ в случае обжалования решений и действий (бездействия) руководителя МФЦ.

145. В случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе в соответствии с требованиями пункта 142 настоящего регламента, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

146. Жалоба может быть подана заявителем через МФЦ. При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в уполномоченный на ее рассмотрение орган в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Уполномоченном органе.

147. Должностные лица муниципальной организации, входящей в систему образования, Уполномоченного органа, муниципальные служащие или работники МФЦ, уполномоченные на рассмотрение жалоб, обеспечивают:

1) прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями настоящего раздела;

2) направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган в соответствии с пунктом 141 настоящего регламента.

148. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, или признаков состава преступления должностное лицо муниципальной организации, входящей в систему образования, Уполномоченного органа, муниципальные служащие или работники МФЦ, уполномоченные на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляют соответствующие материалы в органы прокуратуры.

149. Муниципальная организация, входящая в систему образования Уполномоченный орган и МФЦ обеспечивают:

1) оснащение мест приема жалоб;

2) информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) муниципальной организации, входящей в систему образования, Уполномоченного органа, его должностных лиц либо муниципальных служащих, МФЦ и его работников, посредством размещения информации на стендах в месте предоставления государственной услуги, на официальном сайте Уполномоченного органа и сайта МФЦ в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, а также на Едином портале и/или Региональном портале;

3) консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) муниципальной организации, входящей в систему образования, Уполномоченного органа, его должностных лиц либо муниципальных служащих, МФЦ и его работников, участвующих в предоставлении государственной услуги, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.

150. Жалоба, поступившая в муниципальную организацию, входящую в систему образования, Уполномоченный орган либо МФЦ, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.

В случае выявления при вскрытии конверта нескольких жалоб от одного либо от разных заявителей регистрации подлежит каждая жалоба в отдельности.

После регистрации жалобы, поступившей в письменной форме или электронном виде, заявителю направляется уведомление о принятии жалобы с указанием даты ее принятия, сообщается присвоенный жалобе регистрационный номер и телефон, по которому заявитель сможет узнать информацию о рассмотрении жалобы.

151. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены органом, уполномоченным на ее рассмотрение.

В случае обжалования отказа муниципальной организации, входящей в систему образования, Уполномоченного органа, должностного лица Уполномоченного органа, муниципального служащего, работника МФЦ, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае если окончание срока рассмотрения жалобы приходится на нерабочий день, днем окончания срока считается предшествующий ему рабочий день.

152. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона № 210-ФЗ муниципальная организация, входящая в систему образования, Уполномоченный орган или МФЦ принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.

При удовлетворении жалобы муниципальная организация, входящая в систему образования, Уполномоченный орган или МФЦ принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

153. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме. В случае если жалоба была направлена способом, указанным в подпункте 3 пункта 142 настоящего регламента, ответ заявителю направляется посредством системы досудебного обжалования.

154. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 153 настоящего регламента, дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим государственную услугу, МФЦ, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги.

155. В случае признания жалобы, не подлежащей удовлетворению, в ответе заявителю, указанном пункте 152 настоящего регламента, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

156. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

1) наименование муниципальной организации, входящей в систему образования, Уполномоченного органа, МФЦ, учредителя МФЦ, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) лица, принявшего решение по жалобе;

2) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

3) фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) или наименование заявителя;

4) основания для принятия решения по жалобе;

5) принятое по жалобе решение;

6) в случае если жалоба признана обоснованной – сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги, дается информация о действиях, осуществляемых муниципальной организацией, входящей в систему образования, Уполномоченным органом, МФЦ, учредителем МФЦ в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства, и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги;

в случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению – даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения.

7) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

157. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается руководителем муниципальной организации, входящей в систему образования, Уполномоченного органа, МФЦ, учредителя МФЦ или уполномоченным ими должностным лицом.

По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее одного рабочего дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью руководителя муниципальной организации, входящей в систему образования, Уполномоченного органа или МФЦ, или уполномоченным ими должностным лицом, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

158. муниципальной организации, входящей в систему образования, Уполномоченный орган или МФЦ отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

1) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

3) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего раздела в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

159. Муниципальная организация, входящая в систему образования, Уполномоченный орган, МФЦ, учредитель МФЦ, уполномоченные на рассмотрение жалобы, вправе оставить ее без ответа в следующих случаях:

1) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, работника, а также членов его семьи;

2) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

160. Муниципальная организация, входящая в систему образования, Уполномоченный орган, МФЦ, учредитель МФЦ, уполномоченные на рассмотрение жалобы, сообщают заявителю об оставлении жалобы без ответа в течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы.

161. Заявитель имеет право:

1) получать информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы;

2) в случае несогласия с решением, принятым по результатам рассмотрения жалобы, обжаловать его в суде в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

Приложение

к Административному регламенту Администрации муниципального образования Ямальский район по предоставлению государственной услуги «Предоставление мер социальной поддержки работникам муниципальных организаций, входящих в систему образования в Ямало-Ненецком автономном округе»

                                Руководителю

____________________________________

(наименование органа, муниципальной организации)

____________________________________

(Ф.И.О. руководителя)

от фамилия_____________________________

имя_________________________________

отчество (при наличии)_______________,

должность:______________________________________________________________

Заявление

Прошу предоставить мне меру социальной поддержки по выплате

________________________________________________________________________________(единовременное пособие молодым специалистам, ежемесячное пособие молодым специалистам, единовременное пособие при назначении страховой пенсии по старости)

Дату и регистрационный номер настоящего заявления прошу сообщить мне:

лично; по адресу электронной почты; по почте

________________________________________________________________________________

(адрес электронной почты или почтовый адрес, иным способом)

Результат предоставления государственной услуги прошу вручить (направить) мне:

лично; по адресу электронной почты; по почте

________________________________________________________________________________

(адрес электронной почты или почтовый адрес, иным способом)

К заявлению прилагаются следующие документы (при наличии): _______________.

Дата                                                                                                                                                                        Подпись